使用可能なブラウザでアクセスして下さい。「将来、何かになりたい」とか「現状を変えたい」と考える人は、どんな「ものの見方」をし、具体的に何をすればよいのだろう。本書には、そのためのヒントが詰まっている。著者は、社会に出るまで全く行動のできない人間だったというが、専門学校を経て最初に現場メカニックとして勤めたトヨタで、「アクションをする、やりきる」ということを叩き込まれた。そのなかで得られた学びが本書では紹介されている。自身が体得した「トヨタ流」について、著者には既に何冊もの著作がある。いった変化球的手法によるものもあり、飽きさせない。それらを通じて惜しみなく開陳されてきた、いわば仕事の秘訣なるものを、本書では新たに「行動に関するノウハウ」という視点で詳しく解説している。「行動力」「振る舞い」「作用」「カイゼン」という、Actionという語の持つ4つの意味に託して整理し、読者が一歩を踏み出せるよう促す。トヨタといえばカイゼンであり、カイゼンといえば製造業の話と思いがちだが、業種や職種を問わず、腹落ちする記述が続く。管理職か否か、社会人か学生かにかかわらず、結果を出すための心得や作法を身に付けたいと願う、すべての人にすすめたい。まさひこ)株式会社プラスドライブ代表取締役1996年、神奈川トヨタ自動車株式会社に現場メカニックとして入社。5000台もの自動車修理に携わりながら、トヨタの現場独自のカイゼン手法やPDCAサイクルを叩き込まれる。トヨタ独自の“やりきる力”を身に付けて発揮した結果、技術力を競う「技能オリンピック」で最年少優勝に輝く。活躍の場をIT業界に変えても、PCサポートを担当したデルコンピュータでは「5年連続顧客満足度NO.1」に貢献。現在はWEBマーケティング会社を設立し、クライアント先の現場にてWEBカイゼンやPDCA施策の推進を図りながら“やりきる力”を発揮している。著書に、『トヨタで学んだ自分を変えるすごい時短術』(かんき出版)『新人OLひなたと学ぶどんな会社でも評価されるトヨタのPDCA』(あさ出版)『どんな仕事でも必ず成果が出せるトヨタの自分で考える力』(ダイヤモンド社)などがある。要点1これからは「やりたいこと」をする時代だ。やりたいことを仕事に繋げている人こそが人生を充実させている。そのためには、まず動いてみること。1圧倒的な行動力を身につけ、2プロとして適切に振る舞い、3自分の働きがどう作用するかを考え、4カイゼンを続けていく、ということを意識してActionをしていくことが必要だ。要点24つのActionの結果として、1自身の人間的魅力を増し、幸運を引き寄せるAttraction、2他者との関係性を強化し、相互作用を増幅するInteraction、3お客様など相対する対象の満足、ひいては自身の人生における満足としてのSatisfactionを、それぞれ得ることができる。大きな会社に入ればそれなりの人生を歩めた時代は終わり、未来は不透明で不確実だ。行動を起こし、やり続ける人は、いつの世も成功を収める。そのために必要な「行動力」は生来のものではなく、誰もが習得できる一種の技術である――これが本書に通底するメッセージだ。自分が何に向いているか分からなくても、少しでも興味を持てることがあれば、まずは動いて、試してみよう。一歩でも動き出すことで、行動は加速する。何か作業を始めると脳の「側坐核」が刺激され、ドーパミンという神経伝達物質が出て「やる気スイッチ」が入るという科学的な裏付けもある。すればすぐに修正できるし、自分の得手・不得手もわかる。結果が悪ければ、元に戻せばいい。自分の動きにスピードを持たせれば、信頼と好感を得ることができ、評価にもつながる。人より先に動く「早さ」も意識すれば、他者や他社に勝つ最高の武器になる。行動するための仕組みを作るJulia_Sudnitskaya/iStock/Thinkstock動く気になるためには、内発的な意思の力に期待するのではなく、何らかの仕組みを用意して、自分自身に行動を促すことも大切だ。トヨタの現場では、「仕組み化」や、新しい状態を常態にすべく定着させていく「標準化」という言葉がふだんからよく使われていた。やるべきことが大きなことだったり、意欲がわかなかったりしても、小さな行動へと具体的に分解していけば、一つひとつのハードルは下がる。それらをメモに書き出し、本当にやるべきかことかどうかや、優先順位を見極める。やって、一つひとつの行動を選択・整理してやりやすくすれば、生み出せる時間を「頭を使う仕事」に割けるようになる。新しいやり方を定着させた後、さらに飛躍していくために、従来の手法では到達し得ない「非常識な目標」を立ててみるというのも、トヨタでよく用いられていたやり方だ。過去の常識に囚われず、ゼロベースで考え直さなければならないので、知恵を絞ることにもなり、新しい発想ができる。達成後に待っている未来を想像すれば、前向きな気持ちを保つことができるだろう。Action2/振る舞い時間は量より質IconicBestiary/iStock/ThinkstockActionという言葉には、振る舞いという意味も含まれる。結果を出す人は、仕事での振る舞い方に特徴がある。時間あたりの質を高めるために何をすべきかを常に考えているのだ。作業まだ遅いんだけど」とたしなめられた経験がある。「頑張る」の基準について問われたのだった。勤勉さも努力も、結果に繋がらなければ意味がない。何が成果に繋がり、どうしたら成果を最大化できるのかを考えよう。貴重な時間を意味のないことに浪費していないか、仕事の手を休めて振り返ってみよう。成果を出し続けるためには、仕事を楽しく、気持ち良く進められることも重要である。作業がサクサク進むよう、最高水準の道具をそろえるのも一案だ。仕事のできる整備士ほど、最高級ブランドの道具を自分自身でコツコツ買い揃えていたりするものである。準備する運やツキは、迎え入れられる体制が整っているからこそ、呼び込まれる。flier(フライヤー)」は、多忙なビジネスパーソンが本の内容を効率的につかむことで、ビジネスに役立つ知識・教養を身につけ、スキルアップに繋げることができます。具体的には、新規事業のアイデア、営業訪問時のトークネタ、ビジネストレンドや業界情報の把握、リーダーシップ・コーチングなどです。日本語Englishリンク優れたリーダーはみな小心者である。updateリンク『僕たちはヒーローになれなかった。日常業務において、読者が書籍の考えや概念を適用することができるか一般的によく知られている従来のビジネス知識の提示にとどまっている。従来のビジネスの概念や知識に対して、新たな視点はほとんど見られない。従来のビジネスの概念や知識が大部分を占めるが、いくつかの革新的なアプローチや視点を含む。新しいメソッド、戦略、概念や視点が内容の大部分を占め、革新性に富む。新しい洞察や視点、または独自のビジネスイノベーションのアイデアが提示されている。難解な専門用語、長く複雑な文章、不明瞭な言い回しで書かれているうえ、非論理的。難解な専門用語、長く複雑な文章、不明瞭な言い回しが多く、脆弱な論理構成となっている。難解な専門用語には適切に注釈が書かれており、明瞭な文章で論理的に構成されている。テーマを理解するのに役立つ用語説明、概念の図解を含み、論理構成は良く推敲されている。テーマの理解を助ける用語説明や図解に富み、首尾一貫した強力な論理構成が展開されている。日々の業務に応用できるようなアイデアやコンセプトはほぼ皆無で、理論的な洞察のみにとどまっている。理論的な洞察と関連する実際の業務を結びつけるようなアイデアやコンセプトは限定的である。理論的な洞察が大部分であるものの、いくつかの事例やチェックリストなどを含み、一定の応用性を有する。多くのフレームワーク、チェックシート等のツール、およびケーススタディを伴う応用性の高いコンテンツを有する。ビジネスシーンに関連性の高い多くの事例やケーススタディ、実践的なツールを含み、応用性が極めて高い。非公開キャンセル送信(メールクライアントが開きます)。