ご依頼の流れご依頼事例HOMEご依頼事例パソコン設定リカバリディスク作成リカバリディスク作成パソコンが万が一、ハードディスクが壊れてしまった場合に備えて、リカバリディスク(再セットアップディスク)の作成が必要です。リカバリディスク(再セットアップディスク)作成のご依頼事例です。最初、お電話頂いた時は、「筆まめ29というソフトを家電量販店で購入したが、それがインストールはできるが、起動しない。」「筆まめ29をクリックしても開かない。Windows10のNECのノートパソコンで、元々は、Windows8.1のパソコンです。起動しないとのことで、お電話で色々お話しをお聞きさせていただき、お伺いさせていただきました。京都市右京区にお住まいのお客様からのご依頼で、元々は、お使いのパソコンが起動しなくなったので診て欲しいというご依頼でした。パソコンの動作が遅い。入れた覚えがないのだけど、パソコンを使っていたら、「危険」とか「ウィルスが見つかった。」という風に表示される。お母様からのご依頼でした。「娘が一人暮らしで、父親からプレゼントされた新しいパソコンがあり、その設定とiPhoneの機種変更をするので、データなどの移動を行ってほしい。いうご相談、ご依頼でした。向日市Windows10のデスクトップパソコンが起動しない。Windows7だったが、2年ほど前にWindows10に勝手になった。みつも郎15が入っていて、見積のデータや大事な写真などもたくさん入っている。