課長のキホン課長のキホン新任管理者向けの書籍です。研修に来ていただいた管理者の皆さんから聞いた悩みや、自分が管理者時代に苦しんだことについてQ&A形式で解説しています。タイトルは「課長の」となっていますが、係長や店長の皆様、また部下や指導すべき後輩を持つリーダー層の方々のことも意識して書きました。amazonで「なか見!検索」ができます。仕事が多すぎて終電ばかり。上の方針がはっきりしない。早く確実に仕事を教えたい。部下が辞めたいと言ってきた。