今回はアメリカ人の方が受けた逆カルチャーショック体験談からです。母国に帰ってきてから感じた逆カルチャーショックを紹介していらっしゃいます。文化的な面では、人の礼儀正しさの違いにショックを覚えたそうです。「日本人は本当に礼儀が正しい。店員の礼儀やサービス精神は見事だ。アメリカの店員は『仕事は仕事』と割り切っている場合が多く、お店のサービスのレベルはガッカリするものだった。アメリカのテーマパークに行った時のことを思い返してみると、みんな忍耐力がなく、うるさく、威張り散らし、子供は甘やかされていた。これは日本から数年ぶりにアメリカに帰ってきてから気づいたことだ。携帯電話で話をしてる人たちがいた。母国に帰ってこれたのは嬉しい」とも口にされていますが、それでも日本との違いはショッキングなことであったそうです。辛辣に母国に対して苦言を呈していらっしゃいますが、コメント欄には、主にアメリカ人から共感の声が多く寄せられていました。逆カルチャーショックってヤツだね!俺もまったく同じような体験をしたよ。俺はオーランドに住んでるんだけど、良い人より嫌な人のほうが多いもん。人間が持つ別の側面を見て、どんな気分になるのか想像も出来ない。大きなショックを受けるだろうな。悲しいことだと思うけど、事実なんだよなぁ。いう日本とアメリカの文化の違いは、一番分かりやすい違いの一つだよね。この日本人の礼儀正しさは、ほとんどの人が指摘する点だもん。それからどれだけ日本人や日本という国が好きかも、みんなそれに併せて口にするんだよ。日本から帰ってきて感じた逆カルチャーショックだっていうから、たぶん礼儀正しさの話は出てくるだろうなって思ったよ。確かに太ってるアメリカ人はダイエットする必要があるね!外国からアメリカに帰ってきた時にどう感じるのか。それをずっと知りたかったから面白かった。俺が体験した逆カルチャーショックの話をいくつか......。あとアメリカ中西部の土地の広さにもビックリしたね。「水の無駄遣いをやめろ」って言って回りたくなった。それからカウボーイブーツを履いてる人を見た時もショックを受けた。自分が育った国がにわかに奇妙に思えたよ。俺は180センチあるんだけど、日本人から「背が高いね」って言われるのよ。180センチで背が高いって言われるの?日本に行った時俺に合う洋服はあるんだろうか......。映画館にいる人達の声の大きさにかなりのショックを受けた!まぁそれでも、盛り上がらずに場内がシラ~としてるよりは、みんなで盛り上がりながら観てるほうが個人的には好きかな。日本だとみんな静かだから笑いをこらえちゃったりするんだよ。受け止め方は人それぞれなのかもしれんね。:/俺たちはそういう場面に毎日遭遇してるよ......。欧州でさえ、冷たくて短気でイライラしてる人ばっかさ......。結局、やっぱり母国はいいものなのかな?一週間じゃそれを実感するのは早過ぎるかもしれないが。そんな悪くはないかな。徐々に慣れてきた......。逆カルチャーショックってそんなに強く受けるものなのか!すぐになくなってくれるといいけどね。「自分はこの国の人間なんだ」って感覚を取り戻すまでに、やっぱ5、6ヶ月くらいはかかっちゃったけどね。俺も逆カルチャーショックにはずっと興味があった。アメリカの店員のサービスにはガッカリするものなんだなぁ。何だかんだ日本の店員のサービスもそんな変わらないよ。逆カルチャーショックって、やっぱあるもんだよなぁ。うん、他人に対する接し方はホント投稿者さんが言ってる通り!たぶん俺自身態度の悪い人間側なんだと思うけどw礼儀正しく、敬意を持って人に接しようって本気で考えてはいるんだ。周りにいるほとんどの人は俺よりも年上だから。他の人がぞんざいに扱われてる場面を見ると動転しちゃうよね。たしかにアメリカのサービスはかなり悪いなぁ。本人たちももっとサービスを良くしたいって願望はあると思うけどな。客が来るからこそ、給料をもらえるわけなんだから。アメリカには礼儀正しくない人が多いのかも。それは悲しいし、ガッカリさせられることではある。俺は日本に住んだことないし、行ったことすらない。アメリカ人の礼儀のなさに関しては同意だね。俺はフランス人と接してると、基本かなり違いを感じるね。強いカルチャーショックは今のところ日本で体験したことないよ。頭を切り替えないといけないけどね。物価とか気温の単位とか時差とか。その通り!日本に住んでた頃、米軍基地に行った時は全員が無礼に感じられて驚いた。基地の中のファストフード店で働いてる日本人でさえ無礼に感じたくらい。毎日海兵と接しなきゃいけなかったからだと思うけど。日本の、日本人によるサービスが本当に恋しい。何だかんだアメリカの接客も俺は好きだけどね。なんて言うか......みんな正直なわけよ。楽しくもないのに無理やりハッピーな振りなんてしないしさ。僕らにはない、何か責任感みたいなものを感じてるんだろうね。俺の例は、アメリカの小さな街の話だけどさ。君が指摘するアメリカと日本の違いに同意せざるを得ない。日本からアメリカに戻ったときは、君とほぼまったく同じ感想を持ったよ。税関の人たちだって、ナリタの職員の物腰の柔らかさと比較したら、S.W.A.T.のメンバーかってくらい威圧感を感じるもの。あとカスタマーサービスの落差にもガッカリしたなぁ。客側の態度だって良くない時もあるからね。アメリカ人の礼儀のなさに対する苦言は理解できるよ......。忍耐力がなくて、うるさくて、威張るんだよね......。日本人は自分以外の人たちのことを尊重してくれる。欧米の国にいると、自分が軽んじられてるように感じるんだ。自分勝手で、自分のことしか考えていない人が多いね。日本以外の国で住むなんて考えられないよ......。日本にはまた違ったタイプの「非礼」があるんだよ。社内にいる年下の人間に対してかなり粗暴な振る舞いをするよ。日本では年齢による上下関係がハッキリしてるから。店員たちに対してはキツイ態度を取る人もいる。うん、確かに日本人も態度がキツくなる時があるね。結局どこの国でもそのあたりは一緒なんだろう。僕個人はそういった場面に遭遇したことはあまりないけど。年上の人を敬うのって、個人的には良い事だなってずっと思ってた。それって昔は世界中の国にあった文化だと思うんだよ。アメリカではもう見られないけどさ。この国はカオスになってしまった。年長者を敬っていた、あの頃に戻る必要がある。アメリカの北部の人が南部の人について話してる事と一緒だね。結局、どこに住んでるかによると思う。単純に自分の気持ちに正直な人が多いだけなんだよ。別にそれって悪いことではないと思うんだ。これは単に、文化の違いにショックを受けたってだけの話でしょ。それぞれの国にそれぞれの文化があるんだから当然だよ。国内でだって、テキサスとカリフォルニアじゃ違うんだからさ。「じゃあもうこっちに帰ってくるな」とか、そういったコメントが殆どない事なんですよね。接客に関しては、アメリカの店員さんはサービスが良い人と悪い人との差が激しい、というのが個人的な印象。全体的に、アメリカ人が悲嘆する程悪くないとも思います。宮崎駿監督引退の報道に外国人も大ショック↑皆様の応援が、皆様が考えている以上に励みになります。≫まあ、自分の気持ちに正直になるって言うのは確かに間違いじゃ無いし、それを否定する人は居ないさ。それを公の場所や、一見のお客さんにまで晒すことの程度の幅が日本人と欧米人の決定的な違いなんだと思うよ。]だから最初から日本に来るなよ。]まぁ、少なくとも日本は街を歩いている人をからかったりしないな。世界中にあるけど、なにあの風習?笑われたり、ヒュヒュー言われたり。男だし、エロイかっこもしてないないのに。]欧米はイミグレからして無礼。]クライアントで永住権取るために日本で会社作った中国人がいるけど、さすがに面と向かっては言わないが正直やめてくれと言いたい。]いまだに北部と南部で意識的な差があるのか...北部と南部、東部と西部、白人と黒人とヒスパニック。多層的で重合的な問題があるんだろうな...この辺のハナシは日本のマスコミが報じない所だよね。]映画館で着信音なんて10回に1回も聞かないよ?※2はどこに住んでるんだろう。]自分の気持ちに正直であることと、まわりの人に不愉快な思いをさせることは、問題が別だ。]そんな奴らが都合よく移民で来られても治安が悪化するだけ。家の中に猛獣を招きいて無傷で済むわけない。沖縄の米軍だけで山ほど問題おきてる。下心ありで入国してきた人間が問題起こさないわけがない。「軒を貸して母屋をとられる」。世界各国で移民がこの問題を起こしてる。]俺は日本の過剰なサービスがわずらわしく感じることが多々あるよ。なんか商売というよりは卑屈すぎて奴隷みたいでね。お客様は神様なんてちょっと異常だと思うな。アメリカの接客が極端に悪いとは思わない。東欧の旧共産圏は悪いを通り越して怖いときがある。]アメリカ人の特徴に、さんざん議論した後、うんでもそれは人それぞれじゃないか。良くも悪くもそんだけアメリカっていう国家を受け入れてるものたいしたもの。外国には外国の文化があるんだし、その国に合わせるべきだし、日本文化を押しつけるのは良くないと思う。日本に来る外国人も旅行程度なら問題無いが、長期滞在する人で日本文化を尊重しないなら来日しないで欲しいw当然だけど、海外に行く日本人も滞在する国の文化を尊重すべきである。]海外には東アジアしか行ったことはないけど、店員さんの冷たさは期待しなくなるとすぐに慣れたきっとアメリカのほうがマナーはいいんじゃないかな日本に戻ったら、コンビニのバイトの女性の対応がちょっとエッチな気がした。錯覚なことはもちろんわかっている。]日本人ほどパーソナルスペースが小さい国はない。]>それからカウボーイブーツを履いてる人を見た時もショックを受けた。]いちいち人と揉めたりするのって疲れるじゃん。笑顔で当たり障りのない対応をして円滑にいくようにしてるだけだよ。]気にしなきゃいいっつうが、厨房のスタッフと会話しながら、こっちに顔も向けずにカウンターに商品置くようなやつばかりだぞ。それでも平気ってんなら在米日本人になれる素質あるだろうな。]>単純に自分の気持ちに正直な人が多いだけなんだよ。]アメリカの入国審査官、やっと次俺の番だと思ったら何やらゴソゴソとして呼んでくれない。何事かと思ってみてたらなんとポテチを取り出してボリボリ10枚くらい食ってから手招きってワロタわ。太っちょの黒人女性だったけど日本じゃまず考えられないな。]アメリカでも個人商店みたいなところは正直日本と変わらないって思ったなぁ。日本で客が期待するサービスはどこもしてくれた。従業員と経営者じゃモチベーションが天地ほど違うんだろうけど、それでも日本がスゴイのは、従業員ですら高いモチベーションを持ってやってるってとこだよね。]まぁアメリカは最低限マニュアルぐらいの仕事はしてほしい。]自分に正直?大変結構。自分の気分次第で、何の関係もない周りの人間に迷惑をかけていい、とは違うだろう。アメリカ人に限らず、日本人でもたまにいるよね、礼儀知らずの野蛮な奴。何て言うか、「背が高い」じゃなくて「デカイ」だよね。背の高さっていうより、横とか厚みとか...全体的に体積が...。]39→あまい!外で驚愕動転の奴を見てみい~!アメリカ人よ、だからもう来ないでくれ!少数なら問題ないが増えれば増えるほどあんたがたは野蛮だから社会が乱れるのさ。日本は日本人同士だから(外国人もいるが)信頼し合って平和に暮らせるのさ。駅員にもう一度後ろに並びなおせって言われたよ、ひどい時代だった。]>「じゃあもうこっちに帰ってくるな」とか、そういったコメントが殆どない事なんですよね。日本人はすぐそういうコメントするよねw俺はしないけど、心の中では思うよ。「日本がダメで、●●国がいいなら、ずっと住めば?」ってさ。それはつまり比較して日本を落とすようなけしからん奴は不要だ、と思うんだよな。一部の話題や批判なのに、日本や日本人や自分のすべてを否定されたかのように受け取って怒る、そういうところがある。言われたことだけ取り上げて考えることができない、切り分けられない人が多い。そのかわりコメント欄は猛々しくても、面と向かってだと「じゃぁそっちにずっといればいいんじゃない」すら言わない。これもまぁ礼儀正しさだろう。日本人に効果のある手法は「言い方」だと思う。「アメリカのああいうところはいいね」とかね。管理人さんがやってることだね。]アメリカはアメリカで良いと思う。アメリカはアメリカらしくしてろ。政治的圧力をかけるのはやめろ。日本のテレビに出てるアメリカ人の多くは情報関係者だろ。]最近あんまり日本の事が良いとか喧伝しないでくれと思うようになった。]クラシックのコンサート会場並みに静かだよな日本の映画館。台湾と韓国の映画館は食べ物の持込が法律で許されているから、すごいにおいと音がするよ。]まぁアメリカ人には日本人には無い良い部分があるからね。国民性は残しつつお互いに学べる部分は学び合っていけば良い。アメリカ人が日本人みたいになる必要は無いし、その逆も然り。違う部分があるからこそ良い刺激になるんだよ。]コメントがあんまり不快にならないのは、他所の国に対しての批判がないからだね。欧米では話し合いで問題を解決する。それは時に喧嘩腰にもなる。主張することと望む結果を引き出すのが行動の基本原理となる。日本の場合はそういう小競り合いが好きではないので、礼儀や慣例化、常識といった暗黙のルール通りに行動する。そのルールを僅かでもはみ出る場合は「根回し」をすることになる。]接客業って責任感で笑ってるわけじゃないんだけどね。お客さんの笑顔が見たいからまず自分から笑顔で接する。お客さんが喜んでくれて、また来たいって思ってもらえたときほど、この仕事しててよかったって思うことないもの。自分がハッピーじゃないから笑わない、自分に正直なんだ、じゃなくて、お互いハッピーになるために笑うって発想はないのかしらん。]>日本に行った時俺に合う洋服はあるんだろうか......。実は日本人がアメリカに行っても合う服がないんだが...。小さいだけなら子ども服が有ると思うでしょ。ところが白人も黒人も脚だけじゃなくて腕も異様に長いんだよ。]逆カルチャーショックと言ってもすぐ慣れる。期待値を高くしなければ、こんなものかと思うもの。]まぁ日本に居て差別される事はないに等しいからね。アメリカも他の国に比べたら少ないのかもだけどやっぱり差別はあるでも自分はアメリカ人の性格に憧れるよ。誰とでもすぐ仲良くなれてノリが良くて面白い。]この話は1960年代までは、全く逆の事として日本のメディアでは報じられて来た。曰く「欧米ではエレベーターなどで一寸肩がぶつかっただけでも、直ぐ“エクスキューズミー”と礼儀正しいが、比べて日本人は憮然としてる人が多い。当時、東京五輪を迎えるに当たり、国民啓蒙の意図からの報道という側面があるかもしれないが。60年代までの米TVドラマや映画のシーンでも人々は紳士的だから、米国社会の荒廃が進んだだけのような。単純に自分の気持ちに正直な人が多いだけなんだよ。別にそれって悪いことではないと思うんだ。店頭で見ず知らずの他人に対してやったらダメだわ。]正直と自分勝手は違う。フレンドリーと厚かましいは違う。職務意識と過剰サービスは違う。責任の伴う厳しさと威張り散らすだけの低俗とは違う。同じ環境にいたとしても、外人が理解するのは難しいようだ。善し悪しの問題じゃなく、感性の部分は民族的な特徴があるのかも。]外国に長期滞在して日本に帰って来た時も逆カルチャーショックはあるよ。自分はイギリスからの帰国だったけど。]>母国に対して苦言を呈してそれは母国を愛してるから言えるんだと思う。母国を捨てて儲けられそうな都合のいい国に移住するよ。]俺はアメリカ流が好きじゃないし、アメリカに住んでみたいとも思わない。アメリカにはアメリカの習慣があって、多くの人がそれを受け入れている。他所の国に〇〇すべきだ!とか言わなけりゃイイだけの話よ。その国へ行ったらその国のルールに従えってことだ。アメリカ人が日本へ来たら日本のルールに合わせる。逆に日本人がアメリカに行ったらアメリカのルールに従う。それができない人はその国へ行く資格がないし、その国で何が起ころうともその人の責任だよ。今話題のイスラム問題も結局はそれが原因なんだから。)で悪い部分として表れてるね。]どっちが良いか悪いかじゃなくどっちを選んだ社会かって事だもんな。人間適応するんだろう。接客も丁寧でマジ凄い。公共料金の支払いとかわざわざそこに行ってる。「スペイン人は商売する気がない」と、そのサービスの悪さに驚いていた。]元々接客マニュアルってアメリカから入ってきたんじゃないの?スマイル0円も。]※104コンビニでバイトしてた時、店長が「男は単純だから、若い女の子が働いてるとせっせと通ってくれるし、商品を多めに買ってくれる」と言って、若い女の子ばかりに店番させてたよ・・・。]シカゴとNYにそれぞれ3年ほど住んでた。結論から言うと慣れるんだが確かにアメリカの接客はひどい。]しかし日本の接客は過剰だと思うけどな。リラックスした対応でいい。働いてる人側が結構苦しんでる状態。]米国に限らずだが日本以外のどこの国へ行っても道路が汚すぎる。ああ、シンガポールはわりかしまともだったな。最近は元からの華僑系じゃなく大陸から移民してきた中国人が最悪なマナーなんで同じ中華系の元からの住民から相当嫌われてるけど。