ご購入年月日とご購入店を証明できるものをあわせてご提示いただくことにより保証サービスをご提供いたします。バッテリー、フィルター、ブラシ等の消耗品や補修部品の交換。保証書は日本国内においてのみ有効です。保証書は再発行いたしませんので紛失しないように大切に保管してください。年間、材料および製造上の欠陥により発生した不具合について保証します。ヶ月の保証期間が適用され、「保証期間」は本文書を通じて適宜読み替えられるものとします。「保証期間」は本文書を通じて適宜読み替えられるものとします。当社のウェブサイト(www.neato.co.jp)のオンラインサポートページにて、お客様の製品を選択することで、この限定保証の詳細をご確認いただけます。適用される法律で禁止されている場合を除き、ご購入頂いたお客様本人に限られ、他の第三者への譲渡は認められません。適用されるネイトの全責任と保証違反に対するお客様への唯一の救済については、適用される法律で許可される最大限の範囲において、次の通りです。ネイトが合理的な修理、交換ができない場合、お支払された代金を返金するため、製品とその領収書または日付の入ったレシートのコピーをご購入頂いた販売店へお戻し願います。配送料は、適用される法律により禁止の場合を除いて適用されます。使った良好な状態の修理品または、いずれかの製品に交換することを選択します。日間のどちらかより長い期間で保証されます。サポートページをご覧ください。ご使用のロボットの問題を解決できない場合は、すべての保証請求およびその他の製品に関連するご質問は、ネイトまたは認定ネイトパートナーに直接お問い合わせください。バッテリー、フィルター、ブラシなどの消耗品については、保証対象外です。以下から発生する問題または障害についても保証対象外となります。製品の筐体を開けた場合。不適切な操作や保守、製品の説明書に基づかない使用、または、不適切な電源電圧への接続。製品の不注意な使用または手入れ、放置または不注意な操作または誤用。ネイトの純正品および推奨品以外のバッテリーなどの消耗品、付属部品およびアクセサリーなど(ただし、このような制限が適用される法律で禁止されている場合を除く)。購入者または第三者が、販売者が指定した製品の環境および保管要件を遵守しなかった場合。住居での使用のみを目的に設計されている本製品を商用環境で使用した場合。適用される法律が許容する最大限の範囲で、本限定保証は、次の場合には適用されません。ご購入された国以外でご使用の場合。ネイトの正規販売代理店からご購入されていない場合。ネイトまたは、ネイトが承認した修理業者以外による修理または変更、保守。製品のシリアル番号が変更または削除されている。電圧サーなど外部から損傷を受けた場合。商品性または特定目的への適合性の黙示的保証は、適用される明示的保証の期間に限定されます。任意の黙示的保証、および取引の過程または商慣習で発生する任意の保証を含む、その他のすべての明示的または黙示的保証もしくは条件は放棄されます。口頭または書面による販売店または他者からの助言および情報、本契約条項に明示的に記載されていない内容を保証することはありません。一部の管轄区域では、黙示的保証期間の制限が認められていないため、上記の制限が適用されない場合があります。製品の欠陥に関するネイトおよびネイトの唯一かつ独占的な責任に対する、唯一の排他的な救済手段です。適用される法律の最大限の許容範囲において、ネイトは本製品の使用、誤用または使用できないことにより生ずる特別、偶発的または必然的な損害、収益または利益の損失、節約またはその他の利益を実現できないこと、もしくはその他の金銭的損害(予測可能か否かに関わらない)に対して、その損害賠償請求の法的根拠の如何に関わらず、また、そのような損害の可能性をネイトが知らされていたとしても、いかなる責任も負いません。適用される法律が認める最大限の範囲において、ネイトの全責任は、本条件に従い、当該責任の対象となっている製品のご購入金額を上限として返金、交換または修理することに限定されるものとします。適用法によって許容される最大限の範囲で、ネイトは製品の使用により生じる財産損害に対しての請求の責任を負わないものとします。本製品の販売者に対するお客様の権利のいずれも除外または制限しません。本限定保証は、ネイトが適用法によって制限または除外することのできない責任を制限または排除するものではありません。一部の管轄地域では、偶発的または間接的損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限または除外が適用されないことがあります。その他の保証はありませんネイトの販売店、代理店、または従業員は、本限定保証に任意の変更、拡張、または追加をすることはできません。