売れ筋ランキング1位エリア:飛騨・高山お気に入り1,736お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3801月25日01:22更新306件269人が満足と評価しています。510月14日からの2泊3日で利用させていただきました。お値打ちなコースでしたが、お部屋も食事も満足いきました。2日目の和食の料理がとても美味しかったです。以前は年に一回ぐらい利用していましたがここのところ3年ぐらい利用していなかったです。これを機にまた毎年行きたいと思ってます。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/21この度も、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。お食事もご満足いただけましたようで何よりでございます。旬の食材を活かしたお料理を提供しておりますので、冬、春、夏など別の季節にお越しいただけますと新しいお料理もお楽しみいただけるかと思います。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。3部屋があまり清潔に感じなかった。部屋付露天風呂も温泉じゃなく料理も値段のわりに満足はできなかった。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/21この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。お部屋、お料理とご満足いただけなかったようでお詫び申し上げます。仰るとおり露天風呂付客室のお風呂は温泉ではございません。今回いただきましたお声をスタッフ皆で共有し、サービス向上に努めて参りたいと思います。機会がございましたらご利用をお待ちしております。3初めて宿泊させていただきました、立地もいいし温泉付き部屋のアメニティ、露天風風呂、作りも良かったですただ、夕食が残念でした。前菜もあまりおいしく無かった。接客で4ポイントはバーテンダーの方でした。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/15この度は、高山グリーンホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご夕食につきましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。こちらの口コミを料理長、他スタッフと共有し、品質管理の徹底を強化して参る所存でございます。その他、お褒めのお言葉を多数お寄せいただき光栄でございます。更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。52回目の利用でしたが、とても満足しています(^^)ただ一つ、洗面の設備の中にドライヤーだけでなくカールドライヤーかヘアアイロンを設置してもらえたらいいなぁと思います。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。天領閣別邸の「特別感」をご実感いただけ何よりでございます。ヘアアイロンなどの貴重なご意見もありがとうございます。今後検討させていただきたいと思います。高山市内、朝は一桁の気温となって参りました。一気に紅葉が進みそうです。寒い季節ですが、どうぞお体ご自愛くださいませ。4以前に比べ夕食のレベルが低く感じられた。(ライブキッチンや寿司の握りたて)等が無くなっていた。1品1品のレベルは高くなっていた。お風呂はいつも最高ですね但し天領閣の温泉が無くなっていた。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。サミットのご夕食について、お声をお寄せいただきありがとうございます。料理長にも早速報告させていただきます。当館のお湯は「美人の湯」と呼ばれ、入浴後はお肌がつるつるすべすべになります。疲労回復などの効能もございますので、日ごろの疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。4素泊まりプランでしたが当日の予約にもかかわらず、フロントの方がとても好印象でした。お部屋に行く前にお茶菓子とお茶のサービスがあったり、至れり尽くせりで久々に気持ちよかったです。一点、氷のサービスが欲しかったです。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/09この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。スタッフなどへのお褒めのお言葉も頂戴でき光栄でございます。当館にはあいにく製氷機の設置がございません。フロントにお越しいただきましたら氷のご用意が可能ですのでご利用くださいませ。今回いただきましたお声はスタッフ皆で共有し、改善等検討して参ります。お越しをスタッフ一同お待ちしております。3久しぶりに利用させていただきました。バイキングがサミットに変わって洋食中心になっていましたが、十分でした。夜景も見えて、落ち着いて食事することができました。新館ができるのが楽しみです。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。9階のサミットにつきまして、ご満足いただけましたようで良かったです。出来合いのものは使わず、フレンチ手法のお料理を中心に、また地元農家直送の野菜や、郷土料理も提供しております。12月からは冬メニューが加わり、また新しいお料理がお楽しみいただけるかと思います。お越しをスタッフ一同お待ちしております。4食事時間が8時だったこと以外はとても満足しました。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。ご夕食の開始時間は、チェックイン順にご希望のお時間をうかがっておりますが、当日は大変混みあっており、遅い時間のご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。その他はご満足いただけましたようで安心いたしました。お越しをスタッフ一同お待ちしております。4大型ホテルですが、接客は丁寧で快適でした。食事は夕食は懐石、朝食は和食にしましたが、地元の産物を使ったお料理で、大変美味しかったです。お風呂も大きく他のお客さんも気にならず、ゆっくり楽しめました。立地も良く観光に便利で、コストパフォーマンスはとても高いと思います。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。お料理、お風呂、サービスどれもご満足いただけましたようで何よりでございます。お料理は旬の素材を活かし、シーズンごとにメニューを入れ替えておりますので、また別のシーズンにもご予約いただき新しいお料理をお楽しみくださいませ。お越しをスタッフ一同お待ちしております。5大きなホテルの為、到着した際団体の方々と重なると、落ち着いた雰囲気は吹き飛びます。フロントの方やレストランの方々は品良く安心感がありました。次回も利用すると思います。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25この度は、高山グリーンホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉もいただきありがたく拝見させていただきました。高山へお越しの際は、当館のご利用をお待ちしております。3中華オーダーバイキングなんですが同じメニューを人数分頼まないとダメのが残念でした。バイキングは自分が好きなものを食べられるのが良いところなのにガッカリでした。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/03この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食に関しましては、ご満足いただけなかったようで残念です。このようなお声がありましたこと、料理長、他スタッフとも共有いたします。機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。3中華オーダーバイキングなんですが同じメニューを人数分頼まないとダメのが残念でした。バイキングは自分が好きなものを食べられるのが良いところなのにガッカリでした。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/03この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。夕食に関しましては、ご満足いただけなかったようで残念です。このようなお声がありましたこと、料理長、他スタッフとも共有いたします。機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。5とても、良かったです。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/03この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。お越しをスタッフ一同お待ちしております。5お部屋、温泉、サービス全てが予想以上で大満足でした。妻ともぜひまた来たいねと話しています。部屋のお風呂が良く、到着後浴衣に着替える前に汗を洗い流せて快適でした。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。「大満足」と大変嬉しいお言葉を頂戴でき光栄でございます。紅葉、雪景色も楽しめる飛騨高山へ、ぜひまた遊びにお越しくださいませ。5月に伺って大変気に入り今回2回目。特別な部屋に通されて前回と同じ部屋やっぱり落ち着くねぇと妻と同調。浴衣の差別化も何か得したような気分で。辻さんも素敵な方で満足。5月に伺った時の担当の方にも会えてまた、覚えて頂いていてまたまた満足。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25この度も高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。楽しみにお越しいただいたご夕食が、残念な結果となってしまいましたこと申し訳ございませんでした。料理長に報告いたしました。サービススタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただきありがとうございます。スタッフと共有し、業務の励みとさせていただきます。来春オープン予定の新館の建設は着々と進んでおります。お客様に最高のおもてなしをご提供できますよう最善を尽くして参りますので、またのお越しをお待ちしております。4クーポン使ったので、安く泊まれました。飛騨牛美味しかったです。お土産たくさんあって良かったです。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。飛騨牛もご堪能いただけましたようで何よりでございます。当館のお土産処は飛騨地区最大級の品揃えを誇っております。お越しをスタッフ一同お待ちしております。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/09/25この度は、高山グリーンホテルにお泊りくださり誠にありがとうございます。今回いただきました貴重なお言葉、スタッフ皆で共有して参ります。機会がございましたら当館にお足をお運びいただけますこと願っております。4金曜日泊でしたが、従業員さんが、慌てず、騒がず対応していて良かったです。掃除も行き届いており、気持ち良く過ごす事が出来ました。お料理も年齢的に適量で美味しく頂きました。全体的に終日通して、照明が暗い感じがした点がありました。アメニティーが充実していました。お水のサービスも有り難かったです。高山グリーンホテルからの返答返信日:2019/10/16この度は、高山グリーンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。スタッフやサービスについて、大変嬉しいお言葉を頂戴でき光栄でございます。お部屋のアメニティはお部屋タイプやご予約プランによって異なってまいりますので、次回ご予約の際は、その旨、ご了承くださいませ。お越しをスタッフ一同お待ちしております。4初めて宿泊しましたが、スタッフの皆さんの笑顔の対応が気持ち良かったです。温泉も清掃が行き届いていて、広々としていて、歩き疲れた身体が癒されました。夕食は、バイキングでしたが、品数は十分でしたが、飲み物が、ホルダー内に少なかったのが残念でした。4天候がどうなるのか不安定な状態での今回の旅行でしたが、台風の影響もなく、それだけでも満足していましたが、ホテルについてからの接客、応対。食事のおいしさにとても満足しています。一度チェックアウトしましたが、あまりの満足感から再度昼食もこちらで頂いて帰省しました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。