親父さんの話によると、年末は休みがあるので、業者さんのほうでもスケジュールが一杯一杯らしく。24日までに来てくれないとヤバイという話を先週頭に電話・口頭でしたはずなのに結局来てくれなかったという。FAXを送って「何日に来てくれ」とお願いしても「FAXを見忘れてました」と言われたりして来てくれなかったこともあるし。今回のようにあえて電話・口頭で伝えても、こうして来なかったりするし。これが別の業者さんだったら、おそらくはコンピュータで顧客情報を管理しているようで、決まった間隔で汲み取りに来てくれるそうで。そちらに変更出来たら助かるのだけど、どうもその手の業者で組合を作っていて、各地域を担当する業者が決め打ちされているのだとか。競争が働く市場?でもないだろうから、組合が決めたことには業者も顧客も逆らえない。いうか、その組合の代表というのが、ウチの地域を担当している業者さんなのだとか。