Summer』にて「ECのコンバージョンを最大化する商品検索のポテンシャル」と題しセミナーに登壇致します。近年CROへの注目が集まりつつあり、WEB接客・マーケティングオートメーションの導入など、ECサイトのコンバージョン改善に様々な取り組みが行われていますが、サイト内検索を改善する検索マーケティングへの取り組みが遅れているサイトは少なくありません。商品検索で取得できる検索クエリは、消費者が進んで入力する購買に対するリクエストであり、キーワードというテキスト情報の他に商品の色・サイズ・価格帯など、どのような条件で商品を購入したいかという、リアルタイムのニーズを知ることができる重要なデータです。商品検索はデータ改善・インフラ改善の双方の知見が必要であり、検索マーケティングを実現するためには高い技術力が求められます。セミナーでは商品検索のテクノロジーを始めとして、検索改善による効果、またCROを高めるもう一つの要素としてカスタマーレビューの活用についてご紹介致します。お目にかかれますことを楽しみに致しております。Summerについて]今回はECの基盤を支える「インフラ」にフォーカスし、サーバ・物流・システムなどの基盤を見直すことで、新しいECのあり方を探ることをテーマに開催されるイベント。SEARCHについて[https://zetacx.com/zeta-search]ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。RECOMMENDについて[https://zetacx.com/zeta-recommend]個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。VOICEについて[https://zetacx.com/zeta-voice]サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。-●トップ企業ECサイトに採用されているZETA株式会社の導入事例URL:https://zetacx.com/case・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」https://zetacx.com/case/iyns・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」https://zetacx.com/case/yamadadenki・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」https://zetacx.com/case/bookoffonlineこの他、今後も様々な業界において、大手企業様の導入が続々と見込まれています。【WEBサイト】コーポレートサイト:https://zeta.jpn.com製品サイト:https://zetacx.com=============================================関連URL:https://zetacx.com※この記事は配信日から1年以上経過した記事です。記事内容が現在の状況と異なる場合もありますのでご了承ください。