「Facebookの仕様がまた変わっている!」「いつの間にこんな機能が?」......そんなWeb担当者をフォローすべく、最新のFacebookネタを厳選して紹介していく(月1回連載)。記事内容のポイントをまとめたPowerPointファイルは、自由に転載・コピー・共有・配布できます。会議の資料として、社内の勉強会で、部内の情報共有に、ぜひご自由にお使いください。※PowerPointファイルの最終ページに記載されている「利用上の注意」に従ってください。Facebook小ネタ集これらの画像をクリックしても、ファイルダウンロードは可能です。Facebook月間アクティブユーザー数が10億人を突破!10月4日(米国時間)、Facebookは、月間アクティブユーザー数が、世界中で10億人を突破したと公式に発表しました。それにともない、米国では記念動画を、日本では記念コンテンツを各国のFacebookの公式アカウントにて発表しました。us”テーマは“人々をつなげるもの”、椅子、橋やドアベルなど日常のさまざまなものが人々を結び付けており、Facebookもそんな存在であるというメッセージを表現しています。※こちらのURLから動画が視聴可能https://www.facebook.com/photo.php?v=3802752155040日本のFacebook公式アカウントでは、著名人たちのコメント「10億が意味するもの」を公開しました。歌手やTV番組のコメンテーターや登山家などさまざまなジャンルの著名人がコメントを寄せています。その機能と使い方9月20日(米国時間)、Facebookはクーポン付広告サービス「Facebookクーポン」の世界規模での提供、ならびに新機能の追加を発表しました。Facebookクーポンとは?Facebookページの投稿パターンの1つ。Facebookユーザー向けにクーポンを発行し、リアル店舗やECサイトにて使用できます。4月にリリースされたβ版では、クーポンの発行は無料で行えましたが、“ファンが500人以上”、“Facebookページのカテゴリがビジネススポットでなければならない”という条件がありました。“有料”、“ファン数400人以上”、“すべてのカテゴリが対象”という様に変更となりました。※金額はリーチ数によって異なりますが、初回のみ無料で利用できます。使用できる場所これまでは、店舗のみでの利用が可能でしたが、今回の有料化にともない、“店舗のみ”、“店舗とオンライン”、“オンラインのみ”と選択肢が3つとなり、ECでも使用可能となりました。クーポン発行ごとにバーコードが付けられようになったユーザーが店舗でクーポンを利用する場合、バーコードを読みとればトラッキングが可能になるため、Facebookクーポンにより購入者数、売り上げ、1人当たりの客単価が把握できるようになります。Facebookクーポンの発行方法を解説Facebookページの投稿欄に“クーポン・イベントなど”が追加されています。以下、上図の最後の部分で選ぶ3種類のクーポンそれぞれの特徴と発行方法を解説します。店舗のみクーポンを入手した後に送られてくるメールを印刷もしくは、スマートフォンにクーポンを表示させ、リアル店舗のスタッフに見せることで、利用できるタイプのクーポンです。次のように発行します。店舗とオンライン店舗またはウェブサイトで利用できるクーポンです。次のように発行します。オンラインのみウェブサイトからのみ利用できるクーポンです。次のように発行します。Gifts」を公開しました。Giftsとは?Facebook上でプレゼントを購入し(PC/モバイルどちらも可)、友達の誕生日や結婚などに贈れる機能です。プレゼントを贈る友達には、まずデジタルメッセージが送られ、その後プレゼントが贈られるとのことです。Giftsの仕組みは以下の通りです。「誕生日」のセクションにお勧めアイテムが表示される。プレゼントするアイテムのスタイル、色、サイズを選択できる(相手に選択を任せることも可能)。相手へのメッセージを入力可能(プレゼントを非公開にするか友だちのウォールに公開するかを選択可能)。支払いは、1「即時」または2「プレゼントの出荷時点」のいずれかを選択できる。プレゼント発送時、また、受け手がプレゼントの包装を開き、カードを読むと贈り主に通知される。受け手側プレゼントの受け手に通知が届く。(プレゼントを公開する場合)受け手と友だちのウォール、ニュースフィード上に包装されたプレゼントの写真が表示される。受け手はFacebook上で「包装を開いて」プレゼントの内容を確認でき、この時点で受け手は、色やサイズ、送り先住所などを選択できる。(贈り主には内緒で)同額の他の品物と交換することもできる。他の友だちはニュースフィードでプレゼントを見てアクションができる。プレゼントがスターバックスの利用権のようなデジタル・アイテムの場合は、受け手のスマートフォンに送信される。プレゼントが実物の商品の場合は、Facebook特製のバッグに入れられてメーカーから受け手に送られる。今後の展開について現在は、パートナー企業100社の商品を購入できます。テストの結果次第では、Facebook上で商品を出展したいという企業が増え、FacebookがAmazonやその他ECサイトの競合となっていくかもしれません。新機能「Collections」のテストを開始10月8日(米国時間)より、新たな投稿「Collections」のテスト開始が開始されました。Gifts」と同様にFacebook上で商品をユーザーに購入してもらうことが、可能となります。※日本での実施は未定Collectionsの概要Facebook投稿の1つで、製品の画像をニュースフィードに流し、そこからユーザーにFacebook上での購買行動を促すことを目的とした投稿になります。※有料か無料かは未確認ブランド商品の画像がニュースフィードに流され、それに対してユーザーは「Collect」「Want」「Like」の3種類のアクションができます。「Collect」や「いいね!」を押した商品は、ユーザータイムライン上の「Product」という個所に表示されます。「Want」を押した商品は、タイムライン上の「Wishlist」に表示されます。自社の顧客にアプローチできる新広告「カスタムオーディエンス」とは?9月7日(米国時間)、広告主がユーザーから集めた連絡先に基づいて、顧客にターゲット広告を配信する新広告機能、「カスタムオーディエンス」のサービス開始が発表されました。Editor上での実際の操作画面カスタムオーディエンスとは企業が所持している顧客リストの連絡先情報に基づいて、Facebookユーザー向けに配信するターゲット広告のことです。企業が保持する顧客データとFacebook上のユーザーデータはともに暗号化されるため、企業側もFacebook側も、ユーザーの個人情報を特定できません。想定される利用ケース自社の顧客でFacebookページのファンになっていない顧客をファンにしたい場合Facebookページ開設時に既存顧客へアピールしたい場合なお、Facebook社が発表したカスタムオーディエンスに関するQ&Aは、以下の通りです。カスタムオーディエンスターゲティングを行った後に、通常のターゲティングもできる。Editor上のAudienceタブへ顧客情報ファイルをアップロードする。※情報量にもよるが、数時間ほどで暗号化+マッチング作業が完了。リストにない情報の削除、追加が可能、情報量により数時間かかる。現在は無料で行えるが、将来的な課金の可能性もあり。※課金する場合には事前連絡あり。年齢・性別・興味があることなどと同様に、推定リーチ数が表示される。広告主側・Facebook側の顧客情報は暗号化されるため、個人情報は安全に保護される。※各企業はユーザーの個人情報の扱い方に関して確認する必要がある。Facebook小ネタ集Facebookの仕様変更のなかでも、ユーザーへのインパクトが大きい、3つの仕様変更を紹介します。一部ユーザー向けに開始されました。「ページを発見しよう!」https://www.facebook.com/pagesユーザーや友達の興味に基づき、ページを紹介する新機能「ページを発見しよう」がニュースフィード左側カラムに表示されるようになりました。ニュースフィード左カラム上に現れた“ページを発見しよう”Facebookページのアイコンにカーソルを合わせると、ページにいいね!ができます。Facebookページのアイコンにカーソルを合わせると、ページにいいね!ができる「ヘルプセンター」のリニューアルhttps://www.facebook.com/help/Facebookヘルプセンターがリニューアルされ、自分の履歴情報などをもとに変化するユーザーインターフェイスに変更になりました。これにより、「Facebookの最新情報を見る」や「リーチを増やす」などの大きなカテゴリから、自分に合った項目を選択できるようになりました。本コラムでは、今後もFacebookを中心とした最新かつ重要な情報を発信していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。メンバーズとは?1995年設立。創業以来インタラクティブエージェンシーとして、多くの大手クライアントのインターネットマーケティングを支援。近年では“ソーシャルメディア時代をリードし、顧客と共にビジネスを創造するネットビジネスパートナー”を標榜し、いち早くそのノウハウを活かしたFacebook活用の支援サービスを提供中。メンバーズの公式サイトはこちら。http://www.members.co.jp/メンバーズの公式Facebookページでも最新情報をお届けしています。「いいね!」をお願いします。https://www.facebook.com/Memberscorpメンバーズのセミナー情報はこちら。http://www.members.co.jp/seminar/index.htmlFacebookアプリ開発やFacebookページ運用に関するお問い合わせはこちら。https://www.members.co.jp/contact/app/input.php?ct=serviceメンバーズの公式Twitterです。フォローをお願いします。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!私は変人コレクター。CEM」の提供を開始LINEのマーケ活用術――ナーチャリングからリピーター醸成まで解説するセミナー2/20開催MaaSが普及したら「自家用車を手放すことを検討する」48%【アクセンチュア調べ】2019年にもっとも注視されたテレビCMは、クボタ「壁がある。教育系】自社WEBサイトの運営および企画提案、リスティング広告・SNS広告などの広告出稿を中心に担当いただきます。2/19(水)@ステーションコンファレンス東京リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。2019年12月すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。