仕事の内容を教えてください接客販売業務です。基本的に、お客様のお買い物のお手伝い・アドバイスがメイン。並行して、売り場の品出しなどのメンテナンス、市場の情報を基にした発注業務、売り場で掲示するPOPの作成などを行います。今の仕事にどのようにして就きましたか最初は派遣で横浜水信店舗のマネキンを3年勤めました。その後は子育てに忙しかったこともあり、パートで横浜水信の各店舗で勤務し、子どもが少し手を離れるようになって正式に社員として入社しました。仕事のやりがいや面白さはどこですか自分がおすすめした商品について「美味しかった」とお客様から直接喜びの声を聞けるのが嬉しいですね。新たに知った珍しくて美味しい果物や野菜をお客様に伝えて喜ばれることで、自分も喜びを感じられます。野菜ソムリエの資格も、今取り組んでいる業務にプラスになる要素として取得したもの。お客様と接している時に、学んだ知識が生かされています。平塚店では特に接客を一番大事にしていて、カゴやカートに手を伸ばしてお渡しするなど、お客様がお買い物しやすいよう気を配っています。重たいスイカなどは皮をとって中身だけにカットしてお渡しすることも。臨機応変にアレンジができるのがお店の強みであり、工夫のできる面白さでもあります。“生り物”を扱う難しさ。フルーツは「今日の味」を必ず自分で確かめています。“生り物”を扱う難しさ。フルーツは「今日の味」を必ず自分で確かめています。大変な点や苦労する点はどこですか基本的には体力仕事のため、パワーが必要なことです。商品が生り物なので天候の影響を受けやすく、品質が良くない時はお客様に大変心苦しく感じます。ギフトのフルーツは、個体差もあって実際に食べるまで本当に美味しいかわからないものなので、見極めが難しいですね。野菜なら鮮度の良いものをおすすめすればいいのですが、フルーツはそういうわけにいかないんです。数日前まで味の乗っていたものが今日はだめだったりするので、朝食抜きで出社して、必ずその時々の味を自分で試食して確かめるようにしています。仕事でこれからやりたいことは何ですかこれからの目標は、店舗全員が商品知識をきちんとお客様に伝えることができるようにしていくこと。そのために、商品についての伝え方がわからない、伝えきれていないところを改善できるよう、自分の今までの接客スキルを各スタッフと共有していきたいと思います。一つは、社内での女性の働き方を変えていくこと。じつは子育て中の主婦として自分のような働き方をしている人は、社内で前例がありませんでした。主婦だから、子供がいるからと制限をせずに能力を生かせる場所がある会社に、どんどん変わっていって欲しい。自分がその開拓者としてがんばっていきたいと思っています。入社を目指す方へのアドバイスをお願いします元気な人、食べることが好きな人、人が好きな人が、この仕事に向いていると思います。お客様も、元気のない調子の悪そうな人から食べ物を買いたいとは思わないですよね。いう意味でも、元気でいられるよう体調管理に気をつけていける人がいいですね。横浜水信スタッフはいつも新鮮な野菜やフルーツを試食するので、元気いっぱいでいられます。店舗スタッフパティシエエントリ。