12月はその年のすべてと翌年の予兆が出るものです。気候や天候は変わります、毎日が変わる、毎月が変わる、1年が変わる。その変化に対応できる人だけ生き残れます。「生き残る種とは最も強いのではない。それは変化に最もよく適応したものである」(ダーウィン)。2年後にできる羽生イオンモールに出店すること。「靴の寅さん訪問販売」を成功させること。羽生イオンに出店できるかどうかで、マギー羽生店の生死が決まる。店の命は10年、マギー羽生店がこの場所で15年間営業できたのはラッキーであった。売上げが上がったり、もうかるのは10年まで。これは、どのような規模の店でも同じ。羽生イオン出店のためにあらゆる努力はします。そのために、スタッフの皆さんは、店をしっかり守って欲しい。マギーシューズには固定客(会員様)が8000世帯、2万人ほどいます。今のままでは減る一方です。お客様は前回お買いになったものと同じ品ぞろえ、同じサービスでは満足しません。再来店の時、前回と違った感動と満足が必要です。お客様の行動範囲も広く、情報もたくさん持っています。品ぞろえやサービスの向上と変化がどれだけできているかが重要です。毎日の革新が大切です。革新とは前のものを壊して新しいものをつくることです。革新できたものが進歩するのです。その典型的なのが今の中国でしょう。イラクは崩壊と革新が同時に行われています。本年7月15日で65歳になります。その時、マギー羽生店を退社します。新たに「靴の寅さん訪問販売」として全国各地に出ます。主な販売先は日本全国の僻地、離島、山の中です全て車中泊となります(旅館やホテルに泊まると経費オーバー)靴は一足も持って行きません。パソコン一台のみです販売方法パソコンに500アイテムほどを取り込みます。お客様のご要望でパソコン画面を開き接客対応をします。ご注文はマギーシューズにメールで発注します。マギーシューズはクロネコヤマトの代引き発送をします。ホームページ上では「靴の寅さん訪問販売日記」を書きます。ページ上の日本地図をクリックすると、今いる場所が表示され、今日の訪問販売先が出ます。訪問先でお買い上げのお客様やお知り合いになった方をコメント入りの写真でご紹介します。前日訪問したり、以前に訪問した地域の情報を当地に伝えます。面白い話、めずらしいことを載せます。毎日の売上げを発表します。地域に役立つ商品や業者の方は提携して載せることもします。離島や山の中は過疎地である、高齢者がほとんど。話が長引き、多くの件数は回れないと思う。客単価を上げるには靴が売れること。ネット上で公開しますのでファンが増えることと思います。話題になれば、テレビやマスコミに取材されるかも。なればもっとやりやすくなります。「靴の寅さん訪問販売」の動機ネットでモノが売れることがわかったため。ネット+接客の組合せが有効(接客は私の得意分野)待ちの商売でなく、お客様に近付く商売がしたいため。効率悪そうですが誰もやらない商売のため。商売には「クモの巣商法とミツバチ商法」があります。「クモの巣商法」とは自分は店を張り、お客様が来店する待ちの商売。現状はほとんどの商売がこの形式。「ミツバチ商法」とは、お客様の方へ飛んで行き報酬をいただく商売。この「靴の寅さん訪問販売」は、10年も前から考えた夢でした。http://www.kutunotorasan.com/大晦日は午前11時より今冬初めての雪が降り始め、夕方までに15cmほど積もりました。夜はその雪が凍りつき、道路は危険な状態でした。これではお客様は夜中のセールに来られないだろう、来ないだろうと思っていましたが、セール開始9時になると続々とご来店いただきました。4時間のセール中、お客様に事故がないようにひたすら心を配りました。おかげさまで無事故で終了できました。昨年並みの結果でした。お手伝いいただきましたお取引先様は運転に6時間もかけて応援に来ていただきました、本当にありがとうございます。05年の滑り出しは絶好調です。年末に雪が降ったために長靴やブーツ、子供スポーツ、それと、久々に男女スニーカーも売れています。