大分県竹田市の西様みなさん、こんにちは、石のみうらの三浦です。今日は、大分県竹田市にお住まいの西様邸へやってきました。インタビューなんてあんまりしないのですが、不器用ながらも頑張ってきました!質問に返ってきた言葉はできるだけ、お客様の言葉のままを残していますので、お墓の建立やリフォームをご検討されている方に参考になれば嬉しいです。西様、よろしくお願いします。西様が今回、お墓の建墓をしようと思ったキッカケを教えてくださいもともとあったお墓ができたのが今から50年くらい前になります。50年も経つと老朽化が進んできていて・・・。お墓にはもともと外枠があったんですが、老朽化が進んでその外枠もボロボロと崩れ始めていました。お墓は通路に面した角地の一角にあって、崩れた外枠が通行人の邪魔になったり、万が一あたって怪我でもしたら大変ですので、2年ぐらい前から近々お墓を新しくしたいなと思ったのがキッカケです。(周囲のお墓もだんだんと新しくなっていく姿もみて、うちもそろそろかな~と思ったりもしていました)ただ当時は、予算もなかったですし、お墓を建てることに対しての知識もありませんでした。お墓を新しくしたいなと思い始めてから数年経って、少しですが予算もできましたので、ホームページの「お墓の見積りサイト」で提案をしてくれる業者さんに対し、見積り依頼を出してみました。見積りサイトで申込をおこなった後に、県内の4社の企業からお電話を頂きました。電話の感じで2社はお断りしたんですが、三浦さんのところと、もう1社はお墓が建っている現地に出向いてきてくれましたね。1社は私たちの予算に対して駆け引きをされているような感じになったんですよ。顔色を伺いながら金額の提案をしてくる感じですね。融通が効かない感じがしたんです。反面、三浦さんに関しては予算額以下での最適な提案があったのが良かったと思います。言ったことに対しての返事が早かったのと、融通が効きそうな感じが好印象でした。お墓というのはつくってからも、業者さんと10年、20年とお付き合いするわけじゃないですか。どこかココを変えたい!とか老朽化して変えたいなと思った時にでも三浦さんに連絡すればすぐに対応してもらえそうな気がしました。お墓をつくり変えてみて予想以上に良かったところってありますか?お墓をつくり変える前に一番ストレスに感じていたのはお墓の掃除がしにくいということでした。苔の臭いが付いてしまうほどでした。今みたいな加工もできなかったので仕方ありませんが、それでも毎月2回行って、1時間近く掃除をしても全然満足のいく掃除ができていなかったんですよ。建て替えを行ってからはお手入れのしやすさが格段にアップしましたね!形も掃除がしやすいようなシンプルなデザインをご提案してくれましたので、本当に助かってます。それから新しくつくった道具入れも便利ですよ!ほうきやちりとり、ハサミなんかを常に入れています。非常に便利になりました。地震に対しても不安があって、背の高い和型のお墓ではなく背の低い洋型のデザインにしてもらいました。通路側に面しているので、もし倒壊したら通行人の方に迷惑もかかってしまいますからね。倒れたら倒れたで修復作業に費用もかかってしまいますし...。標準で地震対策もしっかりしてくれているとのことで、その点に関しても良かった部分だと思っています。逆に、悪いところ、直して欲しいところはありましたでしょうか?私たちの要望をいろいろと叶えてくれたので、特に不満はないんですよ(笑)実はお墓を建てた後に、アフターケアについても三浦さんにお願いしようと思っていたんですが、すでに三浦さんが先に行って対応してくれていたのには驚きました。先回りして見て頂けますし、つくったあともしっかりと気にかけてくれていますので特に直して欲しいところなんかはないですね。これからお墓の建立を検討されている方にアドバイスがあればお願いします!お墓を建てられる方というのは、一生に一度と思ってつくられる方が多いと思います。私たちもそうでしたが、おそらくお墓に対しての知識や相場観がある方というのは、あまりいないと思います。建てた後からではよほどのことがない限りクレームも言えませんし、事前にわからないところはしっかりと質問しておくほうが良いと思います。その際、あいまいな回答ではなくしっかりと答えてくれるお店が良いと思いますよ。私たちの場合は、石の産地から種類、その特性などを見本をみながら一から教えてもらいました。5年10年経ったあとに石がどのように変化していくかということは、とても参考になりました。お墓は長く利用するものですので、安かろう悪かろうでは困ります。知識をつけて納得された上で、お墓を建てられることをおすすめします。西さま、お忙しい中ありがとうございました。石のみうらでお墓を建てられたお客様へのインタビューお墓をつくった後のアフターサービスもバッチリしてくれるおかげで安心して任せられることができます。いろいろなアドバイスをいただけて、満足の行くお墓づくりができました。積極的にお墓参りにいこうという気持ちが芽生えましたよ!お墓づくりの知識を一から教えていただきました。こちらの要望にきちんと答えてくれた上での、最適な提案とお見積りをしてくれて助かりました。過去に墓石の建造をさせていただいた実績があります。ISHINOMIURA。