「チャレンジウェブ」の音が出ません。「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。音が出ない場合、下記の原因が考えられます。Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。「チャレンジウェブ」のゲーム(動画)などの映像が出ません。Player(フラッシュプレーヤー)」というソフトをご利用いただく必要があります。Player」のバージョンが古い可能性があります。「チャレンジウェブ」を使った後に、きょうだい(家族)がログインできません。ログインされている会員のかたがログアウトされないと、別の会員のかたはお使いいただけません。お手数ですが、以下をクリックし、ログアウトしてからもう一度ログインしてください。(「チャレンジウェブ」のサイトの右上にも「ログアウト」のリンクがございます。こちらを押してもログアウトできます。ご利用のあとはログアウトをするようにしてください。「チャレンジウェブ」のページが正しく表示されない。