おいてユニークなポジショニングを貫いている株式会社ラッシュジャパン。組織運営においても、そのユニークさでより大きな価値を創造する為の組織変革を遂行中。変革プロセスでは、当社がカスタマイズした「コミュニケーション活性化サーベイ」を導入していただいている。今回はインタビュー形式で、進行中の組織変革への取り組みについていろいろとお話をお伺いした。知里(リアルワン株式会社)初めに御社の事業・特徴についてご紹介をお願いします。COSMETICS」というブランドで店舗・WEBビジネスを展開しています。HANDMADE」にこだわり、原材料の調達から製造、物流、販売までを一貫して行っています。私たちにとっては、お客様ひとりひとりが特別な存在で、最高品質のものを提供する、全てはお客様のために、という発想を「キッチン(工場)」から「ショップ」に至るまで一貫して一番大切にしています。大切にするということがLUSHの根底にある考え方であり体質です。何かを押しつけられるのではなく、社員自身がどういう風に感じて、そこからどんなアクションを起こすのかということを大切にしています。その根本にあるのが「チャレンジDNA。