季節にもよりますが、リゾートホテルでは、ホテルの中に体験メニューをイベントとしてご用意しています。それらをご利用されるのも、方法のひとつ。ホテルライフを楽しみながら、体験もできちゃう。02006-01-25(Wed)8年ぶりの大雪で週末は美しい雪景色が、東京でもみられました。いいことばかりじゃありません。雪に見舞われ、交通機関は大変なことに。今回最も被害が大きかったのは、成田空港でしょう。日曜日のご出発がお二組いらっしゃいました。帰国の際は、到着した機内に留め置かれ、2時間も待たされた。理由がわからないので、いらいらしちゃいますよね。早めの便でしたので、成田泊まりにならなくて不幸中の幸いです。ご出発のかたは、日曜日の午後だったにもかかわらず、ご出発は遅れたそうです。ヨーロッパ便は5時間以上の遅れが!フライト・キャンセルにはなりませんでしたが、いつ、出るかわからない飛行機を、空港で待たなければならない心労と体の疲れはかなりのものとお察しします。ヨーロッパや南米などはこれから10時間以上のフライトです。事前にお電話させていただきました。(担当者、よい判断です。当日はご連絡はなかったようで、1時間少々の遅れで、無事にご出発はされたご様子。乗り継ぎなど、その後のスケジュールも気になります。『祈るしかない』ってところが辛いところです。12006-01-23(Mon)ホープ会という会があります先日、水曜日に「ホープ会」という会の新年会&オフ会がありました。小さな旅行会社の自主的な集まりの会です。初めは大きな組織からスタートし、今は20数社。プロ集団ならもっとよいものをお客様に提供できるかもしれないという、まじめな夢をもって集まっています。さまざまな得意分野をもった社長さんの集まり。ユニークですし、勉強になります。目にみえる「実績」はまだ出ていないかもしれませんが、ウエディングや留学、海外のスポーツ観戦や釣り旅行など。お互いの強みをいかして、つながれるといいな。そんな人の輪が作られつつあるのが、ありがたいです。徐々にご紹介もしていきたいと思います。旅行は実際は人とのつながり、そして分業で成り立っています。最大の大手でも、100%自社手配のツアーなんてほとんどないと思います。大手なら安心というのは、この点に関しては「神話」です。ホテルだって、飛行機だって、普通は旅行会社のものではないですよね。手配した旅行に、いかに丁寧に確認をしたか、お客様の立場で考えたか。最後は「人」ですから。旅行だけは、どんなことがあっても、オール機械化はできません。「宿泊のインターネット予約」これは、「旅行」ではありません。