4:55Tweet印刷するAA浅井浩一あさいこういち一般社団法人日本マネジメントケアリスト協会代表理事1958年生まれ。「どんなにがんばっても偉くなれない立場」から、キャリアをスタートさせる。日本一小さな工場勤務での、きめ細かなコミュニケーションを通じた働きぶりを買われ、本社勤務に。その後、営業経験がまったくない中で、全国最年少所長に抜擢され、リーダーとしての一歩を踏み出す。部下から強い反発を受けるも、「自分にできることを懸命にやり、困ったときは部下に頼り、正直に弱い部分をさらけ出す」リーダーの姿を示す。その姿勢に触発されて、お互いが協力し合ってチームの結束が徐々に高まり、業績もうなぎ上りに上昇する。職場再建のプロと称され、次々と任された組織を活性化させ、とうとう歴代最年少の支店長に大抜擢。31支店中25位より上位の成績をとったことがなく、閉塞感に陥っていた支店を2年連続で日本一に導く。全国で年間100回以上の研修や講演を行い、コンサルタントとしても現場に入り込む。「離職率を抑え、メンタルを病む人をゼロにし、なおかつ目標を達成し続ける」ために、リーダーとともに考え、行動し、悩みの解決を図る。業種・業態を問わず、職場再建率は100%。これまで指導してきたリーダーの数は1万人を超え、お互いを信頼し助け合える組織作りを信条とし、「意識と行動を変える超実践派」の第一人者として高い評価を得ている。1万人のリーダーが悩んでいることリーダーの「悩み」の多くは、仕事ができない部下から生まれます。1万人を超える「リーダーの悩み」からわかった、逆境に打ち勝つ50の指針とは?バックナンバー一覧1万人を超えるリーダーは、「同じこと」に悩んでいた。本連載は、1万人を超えるリーダーから寄せられた「悩み」に対し、明確な答えを提示するものだ。著者は、日本最高峰のビジネススクール「経営アカデミー」で19年以上の登壇実績を誇り、経営者や企業幹部を指導してきた浅井浩一氏。全国で年間100回以上の研修や講演を行い、コンサルタントとしても現場に入り込む。「離職率を抑え、メンタルを病む人をゼロにし、なおかつ目標を達成し続ける」ために、リーダーとともに考え、行動し、悩みの解決を図る。業種・業態を問わず、職場再建率は100%。これまで指導してきたリーダーの数は1万人を超える。近著に『1万人のリーダーが悩んでいること』がある。Stock【悩み】部下とコミュニケーションを積極的にとっていますが、個人のプライベートに踏み込むことに躊躇しています。この点はどのようにお考えでしょうか?あなたの姿勢は全面的に正しいです。ふだんから仕事に関するコミュニケーションを積極的にとれているのであれば、何も「さらに関係を深めよう」とプライベートにまで踏み込む必要はありません。仕事を中心にコミュニケーションをとり続けていれば、その中で「仕事に影響を与えるプライベート」について話題に上ることが必ずあります。そのときに初めて、プライベートの話を聞いてあげればよいのです。「奥さんとの仲はうまくいっているのか?」と聞かれたら、「なんでそんなことをいきなり聞くんだ」と感じるはずです。寝不足か?」と声をかける程度で十分。部下から「実は毎晩、夫婦げんかが絶えなくて......」と吐露してくれるのを待ちましょう。人はそうそう「本音」を話さない「人間、そんなに簡単に心を開いて、自分の悩みをペラペラと話すものではない」という前提を忘れてはいけません。リーダーが相手だからといって、自分の気持ちを正直に話したり、弱みや悩みを打ち明けたりする義理はメンバーにはないのです。「部下と本音で語り合える雰囲気をつくりたい」と望むリーダーは多くいます。信頼関係のできていないうちに「さあ、本音で語り合おうぜ」と言われても、部下の側は構えます。自分の本音がリーダーにチェックされ、監視されるような印象を抱くからです。次のページ部下から「本音」を引き出す方法1123Tweet1万人のリーダーが悩んでいること浅井浩一<内容紹介>1万人を超えるリーダーから寄せられた、リアルで生々しい悩みを厳選。「シニア社員が泣き言ばかり」「『仕事を押しつけてきた!』と思われたくない」「成果が出ていないとき、どんな声がけをすればいいのか」。職場再建率100%を誇る伝説のリーダーが、逆境に打ち勝つヒントをやさしく提示する。三流上司はひとりで悩み、二流上司はなんでも「定例会議」にかけ、一流上司は「○○」を頻繁に行う。