製品ページに移動し、「今すぐ購入」ボタンをクリックしてください。保証ブルートゥースアフターサービス2つのヘッドフォン間の接続が不安定です。技術サポートBluetooth接続が、産業用無線インターネット、スーパーマーケットでの干渉、混雑した場所でのモバイル信号干渉など、外部干渉の影響を受けることがあります。切断が時々起きるだけであれば、これは正常です。この現象が干渉のない環境でも起きる場合には、当社のサービスチームにお問い合わせください。通話中の音質が不明瞭です。技術サポート音質は、通話場所の環境に影響されることがあります(異なる場所、異なる電話など)。場所を移動しても問題が続く場合には、アフターセールスチームにその解決法をお問い合わせください。通話中のエコーの問題。技術サポート1.通話のエコー効果は、電話の信号に関連しています。2.バッテリーの寿命を延ばすため、Airは低電力の状態でCVC機能をキャンセルします。Airを適切なレベルまで充電することにより、エコーの問題が解決します。音声メッセージが聞こえません。技術サポート1、ヘッドフォンがオンになっていることを確認します2、Bluetoothの接続を確認します3、音声メッセージ再生中には、音楽アプリを停止するようにします楽曲再生中に右のヘッドフォンに遅延があります。技術サポート人間の耳には個々に違いがありますが、問題が深刻な場合には、アフターセールスチームにお問い合わせください。ヘッドフォンのノイズや干渉がある場合。技術サポート1.音源を確認します2.ヘッドフォンを再起動して、Bluetoothを接続し直します3、インターネットの干渉が少ない環境に移動します4、他の人にテストしてもらい、問題を確認してくださいヘッドフォンの音の歪み。技術サポート100%音量テストでは、スピーカーの音は歪まないはという結果を得ています。音が歪んでいる場合は、音源を確認するか、アフターセールスチームにお問い合わせください。左のヘッドフォンの音量が、右のヘッドフォンの音量よりも大きくなります。技術サポート各ヘッドフォンの音量には、ごくわずかな違いがあります。問題が深刻な場合は、アフターセールスチームにお問い合わせください。カプセルがうまく適合しません。技術サポート欠陥の可能性は非常に低いです。問題が深刻な場合は、アフターセールスチームにお問い合わせください。充電コードが短すぎます。技術サポートより適切なコード管理、そしてパワーバンクや他の充電器機での使いやすさのため、Airは充電コードを短く設計しています。左もしくは右のヘッドフォンがオンになりません。技術サポート低電力の状態の場合、ヘッドフォンは低電力保護モードに入るので、まず、ヘッドフォンを充電する必要がないか確認してください。それでも問題が続く場合には、当社のサービスチームにお問い合わせください。技術サポート安全を期すために、通話の音声は左のヘッドフォンのみを使用しています。安全でない可能性のある場所(野外、スポーツ中、運転中など)で通話する場合、ヘッドフォンの片方のみを使うことで、ユーザーは周囲環境の音を聞くことができます。電話に応答する際、音がしません。技術サポートiPhoneに接続するときは、左イヤホンを押して通話に応答します。crazybabyも電話の出力ソースとして選択する必要があります。技術サポート各ボタンを個別に押して、正しく動作することを確認します。問題が発生した場合は、アフターセールスチームにお問い合わせください。技術サポート当社では、オープンスペースでのAirヘッドフォンの安定接続最長距離が10mであるという試験結果を得ています。これは一般的にどのような使用でも適切であることを意味します。AirのBluetoothチップは最新の4.2プロトコルに対応しており、結果として接続の安定性と貫通能力が向上しています。技術サポートこれはデバイスの能力に依存し、これが複数のサウンド出力をサポートしているかによります。技術サポートAirが採用するパッシブノイズキャンセレーションは、通常の環境では十分で効果的ですが、他のブランドとの比較試験はまだ終了していません。Stereo)技術を使用して左と右のヘッドフォンの通信を行なっています。左のヘッドフォンが、2つのうちのマスターです。技術サポートカプセルが開いているか閉じているかにかかわらず、USBに接続していれば、ヘッドフォンを充電することができます。カプセル自体から充電する場合は、カプセルを閉じる必要があります。技術サポート左側に音がなく、右側に音が聞こえる場合は、左のイヤホンをダブルクリックすると、Siriインターフェイスが電話機で開きます。右側から音が聞こえていないのに、まだ曲を一時停止/再生することができる場合には、問題が発生している可能性があります。対処法や交換については、アフターセールスチームにお問い合わせください。当社では、この問題のある非常に数少ないユニットを排除するため、修正に取り組んでいます。Airのシェルを押すと、異常な音がします。技術サポートごくまれに、ヘッドフォンシェルを押したときに異常な音が聞こえますが、通常は日々の使用には影響しません。これにより使用が著しく影響を受ける場合は、アフターセールスチームに連絡して交換してください。当社では、この問題のある非常に数少ないユニットを排除するため、修正に取り組んでいます。左右のヘッドホンが、ペアリング状態になりません。技術サポート電源をオフにして、工場出荷時の設定に戻します(トリガーの赤いライトが2回点滅するまで左右のボタンを6秒間押してからボタンを放します)、左右のライトが点灯したら右のヘッドホンをダブルクリックしてペアリング状態にします。バッテリーの寿命が短すぎます。技術サポート1.ヘッドフォンの電力消費は、使用時間と使用方法によって異なります。2.Airカプセルは、最初の50%の電力を、15分以内で充電する高速充電に対応しています。充電にカプセルを使用することで、使用時間とAirの寿命を最適化します。最初の50%の電力は15分以内に充電できます。管理された試験環境で、半径15メートルです。環境が異なると、これは異なる場合があります。製品お使いのスマートフォンから、およびSiriやGoogleアシスタントを使った音声指示でも音量を調整できます。左のヘッドホンの方がマスターなので、右のヘッドフォンの電源をオフにして、左のヘッドフォンを2つのデバイスに同時に接続することができます。製品CVSD/mSBC/SBC/AACをサポートしています。出力サウンド:93±3dBです。製品Airヘッドフォンの重さは、各イヤフォンが4.5gです。製品Airヘッドフォンは、各イヤフォンのサイズが23.6×16.5×26.7mmです。可能ですが、カプセルに直接入れるとAirは自動的に休息モードに入ります。製品USBに接続すると、ヘッドホンとカプセルの両方が充電を開始します。カプセルに予備電力がない場合、カプセルの充電が先に行われます。製品2つのヘッドホンは最大3メートルまで離すことができます。はい、1つを他の人と共有できます。保証Airヘッドフォンは防水規格IP66です。雨や強い噴流からデバイスを保護することができます。Airを水中で使用することはできません。Airカプセルに耐水性はありません。4.2モジュールが搭載されています。スマートフォン、音楽プレーヤー、タブレット、ラップトップなど、どのようなBluetooth使用可能なデバイスでも、Airと接続することができます。Bluetoothに対応していないテレビやPCでは、Bluetoothアダプターを介してAirに接続できます。チップセットを搭載しています。