売れ筋ランキング9位エリア:加賀・白山お気に入り1,483お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.0801月22日01:02更新268件223人が満足と評価しています。5部屋からの景色白山が最高でした。利用したいと思いました。2ホテルの方の案内は、非常に丁寧な接客をしていただきました。期待以下でしたので、この評価です。3無料で、お部屋のグレードを上げて頂きとても広いお部屋で楽しめました。お料理は美味しかったのですが、頼んだ梅酒が薄くて水を飲んでるようで残念でした。後、お部屋のトイレの匂いが気になりました。匂い消しに芳香剤を置かれた方が良いとおもいます。職員さんは、とても親切でした。ありがとうございました。3露天風呂がぬるかった。和洋室のバス・トイレへと繋がる引き戸扉が開閉の度にガタガタと音がするのが、気になった。36人部屋に泊まりました。広くて景色も良いお部屋でした。気になった点は、お部屋のトイレが古くて、サイズの合わない便座が取り付けてありました。換気扇も無くて、せめて芳香剤など置いて欲しいです。朝食のバイキングは種類が豊富でとっても美味しくいただき満足しています。3食事はおいしかたっです。量が少し多かったテラスに履き物がなかったので、おいてあるとよかったです。3朝食バイキングの種類が少なかった。5部屋をアップグレートしていただいて、真新しい部屋で和室2部屋付きのとてもいい部屋に泊まれました。お陰様で母親へのいい親孝行ができました。春休みシーズンで結構な費用がかかったのですが、APAグループだったら払った分のサービスをしてもらえるだろうと思い切って予約してよかったです。5料理は大満足でした。贅沢を言えば、夕食の席が寒かったです。料理の暖かさに助けられましたが。3全体的にはとても満足しているのですが、廊下が寒く、大きなホテルで移動も長かったため余計に辛かったです。ご飯も本当においしかった。ありがとうございました。5露天風呂付き客室に宿泊させて頂きました。チェックインを済ませるとすぐにお風呂に入れるように準備してくださっており満喫することができました。部屋も綺麗で広くて過ごしやすかったです。マイナスポイントをあげるなら朝食のバイキングの種類が少し少なかったかなと思いました。混雑していましたがスムーズにチェックインが出来ました。客室や設備の案内までに時間がありましたがラウンジでお抹茶とお菓子のサービスがあり待ち時間は気になりませんでした。数日前に食事の内容の確認電話を頂きました。ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様よりお褒め頂くことがなによりの励みとなります。ご夕食の残りをおにぎりにしてというのは食品衛生上の問題からお断りしております。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。3片山津温泉華々しい頃の大型リゾートホテルですが斜陽な感じはなく、細かい点まで手入れが行き届いていました。サービスも食事も大満足です。何よりも部屋や大浴場からの柴山潟と霊峰白山のロケーションは最高でした。4夕食の素材は概ね良かったのですが、ただ一つ、茹で蟹の質が今一だったのが残念。3風の音が凄くて寝つきが悪かった。エアコンの温度調節が出来なかった。料理、お風呂は満足でした。様1月14日には当館をご利用頂きまして、有難うございました。私共も心苦しく思っている次第でございます。風が強い日の対策も、今後改善させて頂くテーマとして頂戴したいと思います。貴重なご意見、誠に有難うございました。3施設の外観は歴史を感じますが、清掃やサービスは行き届いており、お料理も美味しかったです。子供連れにも温かく、良い時間を過ごせました。ありがとうございました。誠に有難うございました。気持ちよくお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。今後も、いつも気持ちの良い環境でお客様をお迎えするべく、真摯に取り組んで参ります。お越し頂ける事を願っております。3到着時にスタッフの方が出迎えていただき、受付までの案内などもスムーズに行われ、ラウンジでウエルカム抹茶をいただいてから部屋へ案内されました。部屋の窓は大きく開放感があり柴山潟を一望できるかのような景色でした。誠に有難うございました。ご旅行を、当館の清掃の不行き届きで台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃後には必ずチェックするように致しておりますが、不十分でございました。スタッフ全員が、常に同じレベルで業務を出来る様に、しっかりと情報交換をし、いつも笑顔で対応できるように努力致します。貴重なご意見、是非参考にさせて頂きます。3お食事は、とても美味しかったです。接客してくれた中居さんも丁寧に説明して下さり良かったです。お部屋が低層階だったので眺めが期待していたより残念でしつぁ。風呂上りの飲み物やゼリー(サービス)は、いつ行っても無くなっていて、飲むことできず残念でした。先日は、当館をご利用頂き、誠に有難うございました。お食事のことで、お褒めの言葉を頂いたにも関らず、お休み頂く、お部屋の設備で御不便をお掛け致しました事を深くお詫び申しあげます。年数が経った建物を良い状態を保つことは当然の事でございます。古さを感じさせてしまったことは、当館の至らなさが原因でございます。直せるところは早急に整備をして、気持ちの良い環境作りに励んで参りたいと思います。今回はお忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。機会がございましたら、お越し頂ける事を願っております。3施設は全体的に古いのは否定できないが、料理やサービスの質としてはコスパは高いと思いました。様この度は1月3日のご利用、誠に有難うございました。お褒めの言葉を頂戴し、一安心です。これからも、いつでも皆様が安心して御宿泊頂けるような旅館作りを目指して、スタッフ一同、努力してまいります。ご投稿いただき、誠に有難うございます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。