日々の生活の中で起こる色々な出来事の中から私が感じた事業承継問題に関係することでこれは皆さんにお伝えしたいと思ったことを毎週お届けいたします。Monday08:494月1日、今年は36名の新入社員を迎え、入社式を執り行いました。その後、毎年「オリエンテーション」と称して、私が「人生とは」「仕事とは」「会社とは」などをテーマにして2時間弱の講義を行っています。今回は、その内容についてご紹介したいと思います。簡単な会社の概要説明の後、私は次の「3つの約束」を宣言します。1.出る杭は伸ばすだから、どんどん提案したり、取り組みに対して手を挙げたりして欲しい。時期を待つべき内容もあるので、今すぐとは断言できないが、必ずその意欲には応えていく。逆にまな板の上の鯉は要らない。「言われたことは何でもやります!」ならいいが、「言われたことしかやりません」ならば、今すぐ辞めた方がいい。「CS(顧客満足)よりもES(従業員満足)が先」と言っていた。そのように私たちに接してくれた。私たちも自然にそれができる。逆に、たくさんの疑問をもてるようになって欲しい。何に対しても好奇心をもつこと。好奇心をもてば、自然に疑問は生まれるものだ。3.新しい仕事を創る続ける人がやる気を失う最大の要因は「マンネリ」にある。一方で、人が意欲を高めることができる要因の一つに「新しい取り組み」がある。時代が変われば、お客様のニーズも変わる。お客様のニーズに対応するためにも、社員のやる気を出し続けるためにも、私たちは新しい仕事を創り続ける。その上で、「皆さんの個性や能力などに応じた最適な仕事を与えていく。皆さんも、「これが天職、私の天職」だと信じ切って、目の前の仕事に全力投球してください」と結びます。参考にしていただけるようでしたら幸いです。採用とは、ひとりの人間の人生を受け止める約束をすることです。一方で、共に目的・目標に向けて取り組んでいく仲間になる約束をしてもらうことでもあります。会社からの約束と、約束して欲しいことをきちんと明示し、お互いが成長し続けていくことができるようにしていきましょう。