等に代表される、インターネットを利用した、主に個人による情報発信と、不特定多数による閲覧及びコミュニケーションが可能な媒体を指します。基本ポリシーソーシャルメディアを運営する担当者は、ソーシャルメディアに参加するにあたり、良識ある社会人として常に自らを律し、お客さまとの質の高いコミュニケーションの実現を目指します。メディア特性の理解と心構え(1)相手の発言に対し傾聴の姿勢を忘れないこと。(2)情報発信や対応に責任をもち、誤解を与えないように注意すること。(3)個人情報を含む内容についての発信は控えること。(4)一度公開した情報は、完全に削除できないことを理解すること。各種法令の遵守(1)各種法令を遵守すること。よる第三者の名誉、その他権利侵害行為を行わないこと。(2)第三者の発信内容・記事等を引用する場合は、その出所及び引用部分を明示すること。ソーシャルメディアをご利用のお客さまへソーシャルメディアアカウントから発信する情報には細心の注意を払っておりますが、公式な発表・見解に関しては、公式WEBサイトをご確認ください。