2013.05.18SHARE:「作ってみました、ではなくしっかり完成させる」ーー5月18日に大阪で開催されたウェブサービスのプロトタイプを生み出すイベント「スーパーハッカソン2013」は実に現実的な内容だった。大阪らしく会場には笑い(一部苦笑も含む)が絶えず、プレゼンはほぼ全て寸劇付きだった。おき、一週間というハッカソンとしては長期間かつ、プロトタイプでありながら強く完成度にこだわっていたのがこのイベントの特徴だ。「一画面でのサービス」を使って取り上げた問題を解決するという制約も、期間内でアイデアを凝縮するのに一役買っていると感じた。実際、プレゼンテーションされたモノの完成度は高かった。動いている、というものももちろんあったが、一方でそのまま公開できるレベルに近いものもあった。以下にいくつか気になったものをご紹介したい。(見出しはサービス名/チーム名)優勝:はじめる/根っからのピュア(代表者は浦谷和生氏)プレゼンした浦谷氏は制作会社での激務から子供になかなか会えず、メールでのコミュニケーションを試みるも相手が幼少で文字が打てず、このサービスを思いついたという。「子供からのメールって、全然わからないんですよね」ーースマホのキーボードUIは複雑で子供にはとてもじゃないが使えない。そこで彼らが作った、3歳から4歳ぐらいの子供向けメールアプリは、子供が打ち間違いをすることを前提としたシンプルなものになった。キーを叩くと楽しそうな音が鳴る。メールアプリといいながら、送信機能は付いていない。実際の送信は母親が担当することを前提にしているというのも特徴だろう。5月19日追記:デモムービーが公開されていたので追加。アイデアからここまで1週間で仕上げたのは驚きだ。(代表者は森下治秀氏)子供へのプレゼントをバーチャルな世界に拡大することができるのがワンダーポートだ。用意された星型のクリスマスカードに入っているQRコードを撮影すると画面上に星があらわれ、子供が遊ぶことができる。現れたサンタに向かって電話を掛けると、Twilio経由で父親に繋がり「サンタのお父さん」と会話を楽しむことができる。体験生がすばらしく、この1週間の間に作られたデモでは、実際に子供た楽しそうに夢の世界に入っている様子が分かった。カードの販売やバンドルなど、いくつかの収益モデルもシミュレーションされており、ビジネスを強く意識していたのも好感が持てた。ハッカソンで「客単」というキーワードをここまで大量に聞いたのは初めての体験だった。5月22日追記:こちらもデモムービーが公開されていたので追加する。今後、本格的に事業化を目指すというコメントも貰った。disneak/家内制手仕事(代表者は宇都宮正宗氏)disneakはスマートフォンを防犯カメラにするアプリだ。カメラアプリを起動して部屋を見渡せる場所に置いておけば、不審者の影を感知してあらかじめ設定している番号に電話を掛けてくれる。クラウド電話APIのTwilioを活用して作られたサービスで、外出先から特定番号に電話を掛けてサービス停止することもできる。宇都宮氏は「明日から使えるモノを作った」と、このままアプリストアに出せるレベルで仕上げており、完成度は高かった。PostHit/RADICALMETRO(代表者は秋元じゃのめ氏)広大な一枚のマップ上でポストイットのようにテーマを共有できるマインドマップ系サービス’テレホノイド/フライングゲット(代表者は寺田昌樹氏)伝えにくい話題を面白く伝えてくれるコールアプリPureConnect/恋のキューピット(代表者は白石尚也氏)合コンでの席を決めてくれるアプリ。席替え通知やコミュニケーションツール機能がある。RestCast/問題解決の匠(代表者は石丸翔也氏)人がトイレにいくタイミングをログとして記録し、次にいつトイレにいくのかというのを教えてくれるアプリ。「もよおして」しまって大変なことになるのを防いでくれる。冗談みたいな解決課題だが、実用性がものすごく高い。機械学習でその人のログから次の「もよおし」時間を教えてくれる。このログ・タイミングに乱れがあると、おなかの調子の変化を察知してそれを晴れ、くもりマークで教えてくれる。Naoki氏)仕事帰りの一杯を誘いたい友人に直接声を届けて誘えるアプリ。リストにある名前をタップするとチェックがついて、複数の人たちにお誘いメッセージを送ることができる。Twilio経由で電話がかかり、録音されているメッセージを受け取ることができる。それに対して番号を押して返事するとアプリ上にNGやOKというステータスや、伝言を伝えることができる。Hoenisch氏)離れたカップルをつなぐ手書きのコミュニケーションツール。一画面で同時イラストを書き込むことができる。Sawai氏)電話を通じて悩みを登録すると、ネット上でそれを解決してくれる人を探してくれる、Twilioを使ったオンライン宗教サービスだそうだ。収益モデルは「お布施」。jsdokusho(代表者は横田賢司氏)動物を探している里親、動物を預かっている人たちをマッチングさせる。ーー「スーパーハッカソン2013」主催者でレーベ代表取締役の藤井正明氏が願うのは「大阪からヒーローを生み出す」ことだ。「第一回目は昨年の9月に開催しました。これまでも関西では小さな勉強会などのコミュニティはあったのですが、スキルのある人には少し物足りない。現場にいる人たちが心からこれ作りたいよねっていう場所がなかったんです」。(藤井氏)関西には開発受託などの担い手が多い。一方でサービスにまで手を出そうというプレーヤーはそこまで活発ではない、という話を耳にする。「一週間ならチャレンジできるのでは」と始められたこのイベントは、関西の隠れた「ヒーロー」を輩出する機会になるのではないだろうか。様々な分野同士が近寄り、新たな領域に触れてつながっていく場、明星和楽。2013.05.17SHARE:万人受けする商品を作り出そうとしているスタートアップのためにケーススタディを紹介しよう。人の手が入っていないニッチな市場に焦点を絞ることの威力を証明するものだ。ホーチミン市には約1万人の日本人がいる。ベトナム全体ではおそらく2万人程度だろう。日本企業によるオフショアリングや、工場の進出、観光客の増加によりベトナムにおける日本人の人口は過去2年で急増した。このような大量の人の流れを受けて、ベト...この記事を読む万人受けする商品を作り出そうとしているスタートアップのためにケーススタディを紹介しよう。人の手が入っていないニッチな市場に焦点を絞ることの威力を証明するものだ。ホーチミン市には約1万人の日本人がいる。ベトナム全体ではおそらく2万人程度だろう。日本企業によるオフショアリングや、工場の進出、観光客の増加によりベトナムにおける日本人の人口は過去2年で急増した。このような大量の人の流れを受けて、ベトナムに住んでいるもしくは訪れる日本人のためのCraigslist風サイトPosteVnが登場した。このサイトは2012年2月にベトナムで開設され、オンライン広告によりたちまち利益を上げた。PosteVnの創業者でCEOのTaka氏は以下のように語ってくれた。「私はロサンゼルスで最大の日系雑誌で働いていたことがあります。ベトナムに移ってきた時に、海外在住の日本人にとって切実なニーズがあることは知っていました。ベトナムの市場は紙の雑誌ばかりで、広告を行いたい広告主にとっては厄介な状況です。紙媒体はやり取りが一方通行です。ベトナムに住んでいる日本人には双方向のコミュニケーションをしたいという思いがあります。」それがまさにPosteVNがベトナムですぐに成功を収めることができた理由だ。日本人同士のつながりを実現するサービスはそれまで数少なかった。日本のビジネスマンの多くはベトナムに来ても住むのは3年間だ。家具を処分しなければならなくなった時に誰に売ればいいのか、誰にあげればよいのかわからない。PosteVNはこうした固有の問題に取り組んでいる。「ウェブサイトを立ち上げる前に、簡単なPowerPointのプレゼン資料と自分の頭の中にあるアイデアを持って日本航空ベトナム支店のCEOにPosteVNをピッチしました。彼はすぐに理解し可能性を見出してくれて、日本行きのチケットを2枚くれました。」PosteVNは、問題発見と解決の先例になっている。現在、PosteVNのユーザ数は9000人で、ページ閲覧回数は月5万回だ。日本人コミュニティ向けに3つのサービスに重点を置いている。ショッピングやレストラン情報、PosteVNチームによるインタビュー記事などの独自取材内容、そして現地の食材を使った日本料理のレシピだ。バイク、家具、求人情報やコミュニティの話題等を提供するCraigslistのご当地版とでも言うべきものだ。今年7月にはPosteVNはマレーシアに進出予定で、ベトナムや日本の顧客がサイト独自の高級な日本製品を購入できるeコマースサイトも新しく開設する。なれば、ベトナムで日本製品を取り扱う興味深いeコマースプレイヤーがまた一つ誕生することになる。Taka氏は、ベトナムの場合は今がちょうど良い時期だという。「日本でPosteVNのようなものを始めるにはコストがかかり過ぎますし、タイのような国では既存の業者があり参入が難しいです。対して、ベトナムのエンジニアは人件費は安価だが質は良い。機は熟したと言えます。」Taka氏はこの成功の勢いに乗り、他の技術の可能性に乗り出すことができる。PosteVNの成功により、いかに問題を特定しそれを解決するかを学び取ることができる。2013.05.17SHARE:かつて「中国版Facebook」ともてはやされていたRenren(人人、NYSE:RENN)は、ここ数年苦戦を強いられてきた。Weibo=騰訊微博など)、その次はグループメッセージサービス(WeChat=微信など)に打ち負かされ、Renrenはユーザベースを伸ばすことができていない状態にある。同...この記事を読むかつて「中国版Facebook」ともてはやされていたRenren(人人、NYSE:RENN)は、ここ数年苦戦を強いられてきた。Weibo=騰訊微博など)、その次はグループメッセージサービス(WeChat=微信など)に打ち負かされ、Renrenはユーザベースを伸ばすことができていない状態にある。同サービスは多様化しつつある。同社が展開する最新のサービスは、大手WeChatに対抗するためのメッセージアプリだ。その名もTongXueShuo(同学说)——文字通り「クラスメートが話す」という意味だ。同サービスが学生向けに限られているわけではないし、メッセージ機能だけというわけでもない。RenrenのTongXueShuo(同学説)は、新しいユーザを引き寄せようと多くの機能を取り入れているようだ。PathやGoogle+、通常のソーシャルメッセージアプリ、さらにはMomoのような出会い系サービスの機能要素もある。モバイル専用のTongXueShuoは、3月にひっそりとローンチされた。あまりにもひっそりすぎたのだろう。同サービスに関する話題が一切ない。Japanが提供するLine(中国でのローンチは昨年12月)のような新規ライバルサービスにも対抗しようとしている。Renrenは先月、10秒後にメッセージや画像が消滅するというSnapchat風アプリの開発も試みた。Renrenが提供するソーシャルネットワークは、中国で7番目に大きなソーシャルネットワークで、1億7000万人の登録ユーザがいる。2013.05.17SHARE:インスタントにECストアが設置できることで急成長中のSTORES.jpとBASEだが、両社の競争は店舗数だけではなく機能面でも激しい。BASEは先頃アプリストア形式で、追加サービスを提供する「AppStore」の公開を開始しているが、STORES.jpも同様に「ストア運営サポート」という名称で有料店舗向けのオプションサービスを拡充している。ここ数日の間にもいくつかの興味深い進化が続いている。デ...この記事を読むインスタントにECストアが設置できることで急成長中のSTORES.jpとBASEだが、両社の競争は店舗数だけではなく機能面でも激しい。BASEは先頃アプリストア形式で、追加サービスを提供する「AppStore」の公開を開始しているが、STORES.jpも同様に「ストア運営サポート」という名称で有料店舗向けのオプションサービスを拡充している。ここ数日の間にもいくつかの興味深い進化が続いている。以前、BASEでは物販ではなくコンテンツやチケットなど「売れる物なら何でもアリ」的な側面をいくつかのショップを並べて考えたことがあるのだが、中でもデジタルコンテンツの販売については需要が高いという話を何度か聞いた。バンドがグッズと楽曲を一緒に販売する、という要望だ。STORES.jpが5月15日から開始している追加機能はまさにそのデジタルコンテンツの販売を可能にしたもので、PDFの本や映像、音楽やPDFチケットなどの販売が出来るようになるという。ブラケット代表取締役の光本勇介氏によれば、今までもそういう販売はあったそうなのだが、購入後に販売元が手動でメールなどを使って送付していたものを自動化したものなのだそうだ。権利保護が効いているわけではなく、二回目以降のダウンロードには購入時のメールアドレスが必要という簡易のハードルを設けているだけなので、その点は注意が必要だ。(まあ、そのままダウンロードできてしまったこんな例もあるが)ITスキルが無くてもECはできるのか誰でもインスタントにストアが作成できる、ということは言い換えれば、ストアを立上げるにあたって当然と思われる技術を持たずに開店してしまう場合もあるわけで、そのケースでは質の低下がどうしても気になってしまう。STORES.jpの用意している商品写真撮影や、プロの編集者によるテキスト編集サービスなどは無料で店舗の質やSEOを大きく改善してくれるものだし、初めてECに取り組む人なら任せることに超したことはない。光本氏に話を聞いているが、これからもいくつかこのようなオプションがリリース準備に入っているそうだ。STORES.jpにしてもBASEにしてもこれまでのECと大きく違うのは、ITに関する知識の薄い層、つまりは地元の商店街を見渡して、まだネット販売を開始していないような人たち、コストや技術、決済がハードルになってインターネットという可能性を最初から捨てていた人たちを「こちら(ネット)側に持ってきている」という点だ。ここについては両社とも成功しつつあると言っていいだろう。ITリテラシが低くてもECは立上げられた、しかし「売れない」では続かないだろう。モールを持たない両サービスにとって、店舗の広告宣伝は店主のスキルに委ねられてしまう。ITリテラシが無くてもECができる、と謳いながら最も難しいECの広告宣伝や店舗への導線をどのように考えるのか。その点については注目していきたい。Henderson氏が良い点と悪い点を比較検討している。モバイルインターネットのデバイスの数が今年末までに世界の人口を上回る見込みだ[1]。スマートフォンやインターネットに接続可能なタブレットそしてモニターの数がこの地球上に住む人の数よりも多くなるということだ。Henderson氏が良い点と悪い点を比較検討している。モバイルインターネットのデバイスの数が今年末までに世界の人口を上回る見込みだ[1]。スマートフォンやインターネットに接続可能なタブレットそしてモニターの数がこの地球上に住む人の数よりも多くなるということだ。3Gが世に出てまだわずか10年ほどであることを考えると、これは実に驚くべき予測だ。インターネットにアクセスできるデバイスの種類も増え続ける見込みだ。Glass(着用した人はこのメガネを使ってインターネットを利用することができる)をかけているのを見かけるし、Appleがスマートウォッチをローンチすることも広く予想されている。メールをチェックしたり、インターネットを利用するためにポケットにある携帯電話に手を伸ばす必要すらもなくなってしまえば、オフラインの時間を持つことはこれまで以上に難しくなるだろう。テクノロジーの影響に肯定的?それとも否定的?タブレットやスマートフォンが仕事のやり方を変えていることは、日頃の生活から私たち皆が知っていることだ。これらのデバイスは仕事と私生活のバランスを取るのに役立っているのだろうか?香港での調査よると、仕事と私生活のバランスに与えるテクノロジーの影響について、回答者は肯定的そして否定的な意見を示している。肯定的な意見を示したのは回答者のわずか15.4%にすぎない一方で、42.7%の回答者が否定的な意見を示した。主な不満は、就寝時もしくは休日でさえも、完全にオフラインにすることができないと感じていることだ[2]。テクノロジーは毎日24時間労働の文化を促進しているが、その他のことにも関与している。企業は異なるタイムゾーンにいる顧客や同僚に対応しているし、夜遅い時間帯や早朝の電話対応の必要性は高まるばかりだ。世界的な経済停滞によって、多くの人はこれまで以上の仕事をこなすよう強いられているため、仕事の時間が長くなっている。Rhodesすべてをテクノジーのせいにするのはやめよう。テクノロジーがここ10年ほどで仕事と私生活のバランスにもたらしたまさに良い点を忘れないようにしよう。クラウドサービスのおかげで、企業の情報やアプリケーションにアクセスするためにオフィスに行く必要がなくなり、どのくらい仕事が楽になっただろう。ビデオ会議によって、時間のかかる出張も減っている。いったメリットが受けられるのは、どこででも仕事ができるというテクノロジーのおかげだ。ビジネスセンターやドロップインビジネスラウンジの利用者数の急激な伸びと連動していることは偶然ではない。Regusが提供するフレキシブルな仕事スペースを利用する人の数は、今では世界100か国で100万人以上となっている。それは、彼らが従来通りの決まりきった毎日の通勤を止め、自分自身そして彼らの顧客にとって相応しい場所で仕事をすることを選択しているからだ。Index)によると、回答者(グローバル)の41%が所属する企業は、社員の通勤時間を削減する取り組みを2年前よりも増やしていると答えている[3]。シンガポールにおいてはその数字は若干低く39%で、中国とインドでは50%を大きく上回っていた。社外勤務によって、社員の通勤時間は年間平均で79時間削減することができる[4]。交通費、車の排気ガスの排出量も削減できる。Regus社の仕事と私生活のバランス指標に回答した61%の人が2年前よりもそのバランスが向上したと答えたのは、おそらく通勤時間を削減する柔軟な仕事環境とその取り組みに拠るところもあるだろう。iDream_in_Infraredモバイルテクノロジーによる毎日24時間労働というネガティブな側面が浮上したのはテクノロジーのせいではなく、経営文化によるものだ。香港における前述の調査で、就業時間外にモバイルデバイスやテクノロジーを使う理由として、「上司からそうすることを期待されている」と答えた人は回答者のほぼ25%、「顧客からそうすることを期待されている」と答えた人は20%近くいた[5]。リラックスすることを妨げているのは携帯電話ではなくて、自分以外の他の人たちなのだ。新しいモバイルデバイスがローンチされ、モバイルデータの通信スピードも早くなり、場所を選ばず容易に仕事ができるようになる一方で、アジア太平洋地域の企業は仕事と私生活のバランスや、毎日24時間労働に関する議論を高める必要がある。確かに、時には夜遅いカンファレンスコールに出る必要もあるだろうが、フレキシブルな仕事環境によって通勤時間が削減できたり、家庭や仕事でやらなければならないことをうまく調整できれば、そういうことも苦にならないかもしれない。オフィス勤務者も各自の慣習について考える必要があるだろう。最近、同僚やクライアントが就業時間外にも関わらず安易に連絡を取ってくる理由の1つは、ソーシャルメディアを活用したり、サッカーの得点をチェックしたりと、私たちがタブレットや携帯電話を利用しているからだ。eメールが届く音を聞く機会が増えれば、それに対応することも多くなる。メールを送ってくる人は、自分たちが時間外でも喜んで対応すると考え、次はさらに多くのことを投げかけてくる。テクノロジー、居残り慣行(デスクであろうが、携帯電話であろうが)、そして、どのようにしたら生産性を最も高められるかについて学ばなければならないのは経営者だけではない。私たち自身も学ばなければならないのだ。3.0バージョンがリリースされた。今回の主要なアップデートのハイライトはシームレスな通話転送機能とビデオ通話をサポートした新たなデスクトップクライアントだ。Viberがデスクトップクライアントのローンチを発表し、WindowsやMacのノートパソコン、デスクトップでも同サービスを利用したチャットや通話ができるようになった。3.0バージョンがリリースされた。今回の主要なアップデートのハイライトはシームレスな通話転送機能とビデオ通話をサポートした新たなデスクトップクライアントだ。Viberがデスクトップクライアントのローンチを発表し、WindowsやMacのノートパソコン、デスクトップでも同サービスを利用したチャットや通話ができるようになった。Viberはデスクトップ向けにビデオ通話機能もローンチし、業界の競合サービスよりも有利に立った。Marco氏に話を聞くと、同氏は新たな機能や通信速度の低い環境においても音声会話の質をさらに向上させる大きなアップデートであると語った。通話やチャットを中断することなく1つのデバイスから別のデバイスへと切り替えることができるとMarco氏は言う。3.0では注目すべき機能が追加されているという。・Androidアプリケーションはゼロから作り直された。以前のバージョンでは主にiOSのようなユーザインターフェースをベースにしていたが、この新バージョンではAndroidのUXデザインガイドラインを使い、アプリをAndroidのインターフェースとより調和のとれるものにした。10対応もまもなく行われる)。Marco氏によると、Viberはサードパーティが提供する唯一の本格的なBlackBerry向け音声通話・メッセージアプリだという。・デスクトップとモバイルデバイス間でシームレスに通話を転送することができる。transfer(転送)」をタップすることにより通話が途切れることなく必要に応じてデスクトップクライアントとモバイルクライアントを行き来することができる。・チャットのやり取りもまたシームレスだ。Viberはまずすべてのデバイスに通知を送るが、デバイスでその通知を受け取り会話を始めると、他のデバイスへ送った通知はミュートされる。・1つのデバイス上でメッセージや会話を削除すると、他のデバイスにあるものも削除される。3.0では、あるデバイス上ですでに読んだ古いメッセージについての通知を他のデバイス上で出し続けるというクロスデバイスメッセージアプリ(Skypeなど)によくある問題が解決されている。3.0では写真の解像度が上がり、メディアの自動ダウンロード機能が追加され、サムネイルが大型化されるなどマルチメディア機能の強化が行われている。・グループ通話でもオンラインステータスがわかるようになった。これにより相手のユーザがオンラインかどうか知ることができる。Viberはスマートフォン以外に最大50のデスクトップデバイスをサポートしているとMarco氏はいう。Viberのアカウントはスマートフォンからしか登録することができない。Marco氏によると、これはモバイル優先のユーザエクスペリエンスを維持したいという同社の意図によるものだという。ユーザの連絡先リストが仲間のViberユーザで埋まるようにもするためだ。仲間のViberユーザは電話の連絡先リストに登録されている電話番号から決定される。連絡先を手入力しなければならない他のIMアプリとは対照的だ。便利なアクセスポイントMarco氏は、今回のアップデートのメインは、ユーザにとって最も便利なアクセスポイントを確保することだと付け加えた。家庭や職場において最も便利なデバイスはデスクトップあるいはラップトップだろうと同氏は言う。「デスクトップ版のViberがリリースされたことにより、常に最も便利なデバイスでサービスを利用することができます。チャットしながらシームレスにデバイスを切り替えたり、モバイルとデスクトップ間で通話を転送することもできます。」また、Viberのユーザ数は全世界で2億人に増えており、その3分の1がアジアのユーザだとMarco氏はe27に誇らしげに語った。Viberの運営は引き続きキプロスにある本社が行っており、開発センターがイスラエルとベラルーシにある。Viberは自己資金で運営されているが、事業拡張のため投資家からの資金調達を検討している。高品質な音声通話Viberの主要な機能の1つに、通信速度の低い環境においても高品質な音声通話を行うことができることだと同氏は付け加えた。Kbps(そうだ、キロバイト/秒)でも音声通話を行うことができる。Kbps程度の帯域幅が必要だった。これはLTEや3Gなどの高速な接続を必ずしも利用することができない新興市場のユーザにとっては恩恵となる。加えて、対応言語が新たに8言語増え、現在は合計27言語となった。Android版Viberの現在の対応言語は、これまでのアラビア語、カタロニア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、フランス語、ドイツ語、ヘブライ語、イタリア語、日本語、ポルトガル語、ポルトガル語(ブラジル)、ロシア語、スペイン語に、新たにオランダ語、韓国語、スウェーデン語、トルコ語が加わった。iPhone版Viberの現在の対応言語は、これまでのアラビア語、カタロニア語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、チェコ語、デンマーク語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ハンガリー語、イタリア語、日本語、ポーランド語、ポルトガル語、ポルトガル語(ブラジル)、ロシア語、スペイン語に、新たにオランダ語、インドネシア語、韓国語、マレー語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ベトナム語が加わった。Viberは無料でダウンロードできる。Play)、デスクトップコンピュータ用(viber.com)はこちらから。