売れ筋ランキング5位エリア:水上・奥利根・猿ケ京お気に入り982お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.7801月25日01:08更新198件134人が満足と評価しています。2とにかく食事がひどかった!安い民宿でももう少しまともかと思います。昔宿泊した時にはこんなに酷くなかったです。二度と行かないと思います。2チェックイン時から、かなり待たされた。夕食も、会食場にスタッフの姿はなく、しばらくして部屋番号の席にどうぞと言われて席につくも、いつまで経っても対応なし。仕方なく、火をつけて下さいと声を掛けたが、ただつけるだけで何の説明もない。ご飯は自分で取りに行くのか持ってきてくれるのかもわからず。2お正月にゆっくりしたくて連泊しましたが、食事の案内がされず、2泊目はこちらから伺わなければ案内してもらえなかった。連絡を入れれば早い時間はいっぱいなので、最終の19:30からと!連泊の客はないがしろか?朝食はどうなのか?と聞いたところ後で連絡します。3車のキーを預ける方式だが対応がちぐはぐ。チェックアウト翌日に忘れてものの問い合わせするも、「フロントに「は」上がって来ていない。」とセクショナリズム丸だしの対応で、改めて客室を確認する始末。1チェックイン時、10分程ロビーで待たされ、通された部屋の障子は糊が剥がれていました。部屋食でしたが、待てど暮らせど次の品が届かず間の抜けた夕食になりました。値段のわりにがっかりでした。2部屋は綺麗でしたが、エアコンが冷えない(フィルターが詰まってた)カーテンが閉まらない。カーテンの下に虫が死んでいた。貸し切り風呂は良かった。ラーメン処のスタッフ(男性)の対応がとっても良かった。水上館からの返答返信日:2010/11/04この度は、折角ご宿泊頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。今回、お食事が最悪との事で、大変申し訳ございませんでした。調理場の者と連絡を取り検討会議をしたいと思います。今後このような事が無いように致しますので、重々の失礼をお詫び下さいませ。今回は誠に申し訳ございませんでした。お立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。-広い建物なのですが、どこに行っても何かしらのにおいが気になりました。温泉は良かったのですが、そこに行くまでのそのにおい。食事内容は普通ですが、給仕さんが少ない。部屋のエアコンは温度設定できず、強弱つけるタイプ。お値段は時期にしては安く仕方ないかと思いますが、それでも宿泊してみて高く感じました。-まず、最低の宿でした!サービス業としてなっていません!!私は一休さんを信頼して予約して宿泊しましたが、この様な宿泊施設を紹介しているのならば二度と一休は使いません。水上館も一休も最低ですね。プラン【土曜日がお得値】15の湯船に込められた伝統と歴史。-水上館にはかれこれ5回以上、お世話になっているのですが、今回は惨憺たる旅行でした。宿泊前日に、朝食がバイキングから和膳に変更になったとの連絡がありました。3夕食時の従業員さんの対応がマズい。ご飯と味噌汁を同時に持ってこない。「味噌汁、すぐにお持ちします」のひと言から5分以上経っても持ってきてはくれなかった。仕方がないので、自分でお椀に注いでたら「お客様ご自身ではなさらないで下さい」だって。-友人との旅行で利用しました。客室は広さはありましたが、壁に染み、壁紙に穴、天井に蜘蛛の巣。ベランダは崩れかけていて、鳥の糞。全体的に施設が老朽化しており、清掃も行き届いていないようでした。食事は前菜は良かったですが、メインディッシュが豚肉3切れの鉄板焼きでボリュームに欠け残念でした。2部屋は綺麗に掃除されていた様に見えましたが、窓の襖の所に使用済の爪楊枝が挟まっていたり、冷凍庫の霜がすごく掃除されていない?部屋の露天風呂はクモの巣だらけで、とても残念でした。3以前に宿泊したときに比べ、ちょっとがっかりでした。部屋・風呂には満足でしたが、正月の混雑・大雪のせいもあり残念な感じでした。スポンサーのおじいちゃんの希望で予約をしましたが、今度は違うホテルを・・・と言われてしまいました。3私は二度と行きたく無い。正月早々、残念でした。エントランスのスタッフの対応が超最悪で、同行者10人、嫌な気持ちで出て来ました。3雪の降る日に利用しました。温泉もフロントスタッフの、配膳スタッフの対応も良く、良い旅行だったと思った矢先、車の出し入れをするスタッフのせいで台無しな旅行になりました。持ってきて貰った車は雪が積もっており、トランクも開けられない状態のまま玄関に放置されていました。1お風呂は気持ちよくゆったり入れて良かった。種類が多すぎて何処にしようか迷ってしまう。節電のせいか照明が消えているところが多い。枕元のスタンドも電球が切れていた。全体にお掃除が行き届いていないようでした。2夕食と朝食の会場のスタッフが少ない、料理の出るのが遅く朝食のバイキングでは、補充が遅くホテル側が恣意的に遅くしている感じである。風呂は良いがリピートする気にはならない。前回は松乃井ホテルに宿泊したが比較にならないくらい良かった。1楽しみにしていた、畳風呂や露天風呂が使えませんでした...は?聞いてないし!もともと水上なんて温泉しかないところ。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。