社労士が無料相談実施中。BYOD・BYOSと企業の労務・情報管理こんにちは。管理部支援.comの専田です。これまで、こちらでソーシャルメディアのトラブルなどを扱ってきましたので、専田はかなりのIT通と思われている方もいるかもしれませんが、そんなこともありません。若い世代になると、「連絡はLINEで取るのが当たり前」というくらいに普及しているようで、若手の社会人などは同僚や近しい先輩社員などとつながり、公私ともに活用している人も多いと思います。企業の人事・労務管理の面では、「これは、ちょっと...」という事例も普及と合わせて散見されるようになって来ているようです。学生アルバイトを多く雇用する企業の担当者から「当日になって「今日休みま~す!」なんて連絡が入るんだよ!しかもLINEで!!」というような話を聞いていましたが、今や正社員でも同じような事例が結構あるようです。いえば、携帯メールの普及黎明期も似たような話がありました。「そういう話はメールじゃなくて電話でしろ!」と前職時に怒られていた人を思い出します...。欠勤ならまだしも「今日で辞めます」みたいな話をLINEでやられると、上司の方は悩みます。「これはネタか?」と。その後、連絡が取れなくなり、結局そのまま退職扱いになったとか。この話、アルバイトではなく「正社員」です。離職手続の際にハローワークでLINEの画面を自己都合退職の証明資料として係員に提示したとか...。・LINEの気軽さでとろける職場のカンケイ上司と部下、LINEの気軽なつながりにより、コミュニケーションが深まるのは悪いことではありません。徐々に公私の境が曖昧になり、オンラインの”友達関係”が職場に持ち込まれることも...LINEとつながる部下から職場でタメ口をきかれる上司。敬語とともに指揮命令関係もとろけてしまいそうです。LINEで退職願?などなど...このほかにも今も問題となっているアカウント乗っ取りに端を発する職場の金銭トラブルなど、挙げはじめるととキリがありません。「LINEでこんな(欠勤など)連絡をするなんてけしからん!」という声はいろいろなところでよく聞きますが、ここで考えてみたいのは、LINEが悪いとか、今時の若いモンは...!という話ではありません。「別にLINEで欠勤の連絡をしても別にいいんじゃない?」という意見もいわれてみれば確かにそうとも思えます。「プライベートで使っているものをそのまま仕事に持ち込んでよいものか?」というところではないでしょうか。いうなれば、公私混同の逆、「私公混同」です。次のような問題が挙げられると思います。・セキュリティの問題プライベートで使うモノですから、管理は各個人が行います。セキュリティのレベルもまちまち。そんなところで仕事に関する話をしていいのか、という問題。・使っていないヒトはどうすのか便利なのはわかりますが、そこはプライベート。サービスを使っていない人はどうするのでしょうか。無理にでも使わないといけないのでしょうか。私物スマートフォンの業務利用(いわゆるBYOD)の問題にしても今回のLINEの問題にしても、近年のハイテク分野の労務問題を考えるとき、共通するところがあるように思います。社員がプライベートで何をしようと、それは社員の自由ですが、そのプライベートがオフィシャルな職場に持ち込まれ、さらに問題になりそうだということであれば、会社としても何らかの対応が必要になります。若い社員相手に頭ごなしに「LINEなんかで業務連絡するな~!」と一喝する前に「業務連絡の方法」、「ルール化」という点も考えてみるべきではないでしょうか。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。お知らせみずほ総研「ビジネストピックス」に自然災害の実務対応に関する記事を寄稿しました予備自衛官制度や雇用企業への給付金をテーマにした記事を寄稿しました。