18:30シリコンヴァレーに蔓延するセクハラと差別という“病”シリコンヴァレーでは、スタートアップから老舗企業までセクハラと差別がはびこっている。被害者がSNSで告発し、メディアが騒ぎ、人事部が形だけの“調査”を行い、業界の体質は変わらないというお決まりのストーリー。テック企業が「優しい会社」になれる日は来るのか。MUKAI/GALILEOWIRED(US)TweetUberのトラヴィス・カラニックCEOが米大統領の助言組織入りしたことでデモが起きるなど、同社の動きは注目の的だ。PHOTO:REUTERS/AFLOテック業界は服装規定や従業員ハンドブック、社則といったものにうるさくない。シリコンヴァレーの経営哲学はシンプルだ。才能あるプログラマーを雇い、必要なツールを与え、好きなようにやらせる。最高のプログラマーには能力に見合った報酬が与えられ、仕事ができなければ解雇される。問題は“仕事”がプログラミングだけではないことだ。配車サーヴィス大手のUberのプログラマーだったスーザン・ファウラーは昨年、セクハラと性差別にあい、退職に追い込まれた。やっかいだったのは、それらを黙認する企業文化だったかもしれない。Uberは規則や規制の抜け穴をくぐり、時には無視して成長してきた。したルールに無頓着な姿勢がセクハラのまん延や雇用規則の反故につながったことは容易に想像できる。Uberに限らずテック業界では、仕事のパフォーマンス以外で生じた責任を、どのように従業員に負わせるかという点があいまいなのだ。Uberが築いたセクハラと差別の歴史ファウラーは2017年2月19日、自身のブログで退職までの顛末を明らかにした。Uberに入社した直後に上司から性的な誘いを受け、人事部に報告したところ、特に対応はしないと告げられた。その上司がセクハラ行為をしたのは初めてだからという理由だった。別のチームに移らなければ、誘いを断った仕返しに業績評価を下げられる可能性があるとも言われた。ファウラーは異動した。後日、その上司からセクハラを受けたのは、自分だけではなかったことを知った。たくさんの女性が人事部に通報していたにもかかわらず、罰則が適用されなかったのだ。上司は人事部に報告し続ければ解雇するとファウラーを脅した。人事部は報告を受けるたび、「彼は優秀な社員だから」と答えた。最終的に、その上司は退職した。この告発を受けて2017年2月、UberのCEOトラヴィス・カラニックは従業員に連絡メモを送った。前司法長官でコヴィントン&バーリング法律事務所のエリック・ホルダーと、その同僚であるタミー・アルバランを起用し、ファウラーの件や社内のダイヴァーシティ問題全般について調査するというものだ。Uberの取締役で『ハフィントン・ポスト』を立ち上げたアリアナ・ハフィントン、新しい最高人事責任者リアンヌ・ホージー、法務責任者アンジェラ・パディリャも参加するという。カラニックはメモのなかで「私たちのすべての行動が、真の公正さに裏打ちされた職場をつくり出すと確信しています」と述べている。ジェンダーにまつわるトラブルに関して、Uberには“歴史”がある。2014年にはカラニックが雑誌の記事で、自分の会社を“Boob-er(Boobは「おっぱい」の意味)”と呼んでいると述べた。女性にもっとモテたいからだという。同じ年にはフランスで、運転手として「とてもセクシーな女性」を手配することを約束する広告を出した。ジャーナリストのサラ・レーシーが、これらを性差別に当たると指摘したところ、Uberの上席副社長エミル・マイケルはレーシーのスキャンダルを集めて彼女を陥れようとしたと、BuzzFeedが報じている。カラニックは当時、マイケルのコメントは社を代表するものではないとツイートしたが、マイケルは今も同じ職に就いたままだ。女性従業員がセクハラや差別を受けて、人事部に訴える。会社は何も対策を講じないので、従業員がインターネット上で不満をぶちまける。メディアがその動向を追跡し、企業は調査を約束する。時にはスキャンダルで誰かが辞職することもある。業界の体質は変わらない──。したストーリーは、ほかのテック企業でも多々ある。2014年には、プログラマー向けにソースコードなどの共有サービスを提供するGitHub(ギットハブ)の元従業員が、あるプログラマーからセクハラを受けたと主張した。人事部に何度も報告したにもかかわらず、創業者の妻からも繰り返し嫌がらせを受けたと主張した。メディアが大々的に取り上げるとGitHubは調査を行い、法的な違反はなかったものの従業員が「うっかり判断を間違えた」と結論を下した。この結果、トム・プレストン・ワーナーCEOは辞職した。2015年には、グーグルの元従業員が2人の幹部をセクハラで告発した。人事部に報告したものの、加害者はいずれも罰せられず、彼女が解雇された。幹部の1人に飲み物をかけたというのが、その理由だという。2016年には、ウェブサイト製作サービスを提供するSquarespaceの元従業員の黒人女性が、上司に異議を申し立てた。「あら、あなたに気が付かなかったわ。真っ黒だから椅子に溶け込んでいたのね」と言われたという。このケースでも、人事部に報告したものの、何も対応がなかった。スタートアップ企業だけに限った話ではない。2010年には、かつてヒューレット・パッカード(HP)と契約していた業者が、マーク・ハードCEOのセクハラを告発した。HPによれば、ハードはセクハラ規定には違反していないものの、“標準的な契約”に反していたという。ハードは辞職したものの、社長としてオラクルに移籍した。現在は共同CEOを務めている。「リバタリアン経営」の代償セクハラや差別は、責任の所在についての問題でもある。テック企業の人事部は、従業員を教育するつもりがないか、その能力がないか、どちらかに見える。被害者のほうが疑われ、それまでの企業への貢献は多くの場合は評価されない。加害者は軽い罰しか受けない。HPのハードのように辞職したとしても、別の企業で同等の職位に就くことがある。プログラマーが優れたコードを作成し、管理職が製品を出荷し、役員が販売目標を達成している限り、ほかのことは問題にならないのだ。したリバタリアン的な態度は、経営面に思わぬ報復をもたらす可能性がある。ある心理学者のグループが2008年に行った調査によれば、セクハラは生産性と仕事への満足度を低下させる一方、離職率やストレス、医療コストを引き上げることが明らかになっている。マッキンゼーの報告書でも、ダイヴァーシティーが保たれているチームの方が、高い生産性を示すとしている。良い従業員であるということは、仕事ができるだけではないのだと、今こそシリコンヴァレーは認識するときだ。ストックオプションや食べ放題のスナック、テーブルフットボールの台を用意しているだけでは「優しい会社」とは認められないということを。NewPROMOTIONAudiが考えるモビリティの未来が、次世代コンセプトの「四重奏」から見えたPROMOTION謙虚に耳を澄ませば、建築はやがて「未来の記憶」になる。──田根剛PROMOTION深圳という「母なる大地」で闘い続ける。そのために、マイクはステージに置いてきた。──藤岡淳一PROMOTION七大陸最高峰を最年少制覇した南谷真鈴、「クルマで移動する自由」を体感する。JINSが目指す未来のアイウエアPROMOTION難民は「難しい民」なんかじゃない。みんなが“自分らしく”暮らせる社会をつくる。──渡部清花PROMOTIONあまねく人に社会復帰の機会を。そのために、わたしは農業を続ける。──小島希世子LATEST最新記事CULTURE『キャッツ』そのものに“罪”はない。