Winter」に、ビービットアカウント・エグゼクティブの生田啓が登壇します。インターネットの登場、そして、スマートフォンの普及により、私たちの生活にデジタルは欠かせません。生活のあらゆる場面にデジタルが介在し、便利で快適な体験を提供しています。その状況を反映し、サービスを提供する事業者側では、Webサイトや施策を改善しPDCAをまわす人材育成が必要不可欠となっています。本セッションでは、これまで難しいと思われていたデジタル人材の育成の真の課題を明らかにし、具体的な事例を交えながら、そのポイントをお伝えします。USERGRAMは、ユーザ単位の時系列データ(シーケンスデータ)から、その行動の目的や、背景にある状況を把握し、マーケティング施策の企画立案に活かせるクラウドサービスです。コミュニケーション戦略部門内のブログ編集部です。