コンサルタントの後藤功太です。ある経営者でとても尊敬している友人から教えて頂いたことです。飲食店を経営していて従業員を多数在籍しています。「相手への伝わり方が、人によって違う」ということです。スタッフに『頑張れ』と言ったとき、ある人は100回やるし、ある人は5回しかやらない。稀に150回やる人がいます。野球のキャッチボールに例えてみますと。『投げた球』と『受ける球』の数は同じです。『投げた球』と『受ける球』は色も形も変わってしまいます。相手によって捉え方が違ってくる。相手の責任にしてしまう。伝える側の責任も考えないといけませんね。受け取った相手からのボールの色や形。言葉のキャッチボールは相手に受け取ってもらうことが大事です。100%伝わると思いこまずに、どこかに曖昧な表現をしていないか?一度見直してみることも大切です。意識してみてください。『うちのリーダーのやる気を上げたい』と悩む経営者に読んでもらいたい1冊です。素敵な特典をご用意しております。