ビジネスに活かすおもてなし近年、新入社員の3割が3年以内に会社を辞めてしまうと言われています。若手社員の悩みの一位は何と言っても『人間関係』です。社会に出るとこれまで出会わなかったような価値観の違う人たちとも付き合っていかなくてはなりません。研修では、具体的に『タイプ別対処方法』もお伝えしました。私は、若手と上司の相互理解が不可欠だと感じています。ぶれない自分を見つけるためには目標設定することが効果的です。自分は何のために仕事をするのかしっかりとした軸を持つこと自分と他者・そして有形と無形の4視点から考えると本質が見えてきます。良い人間関係を築くためには、相手を知りその上でどのように接していったら良いのか先回りして考えることが重要です。相手を変えたいのなら、まずは自分が変わることです!そうすることによって必ず相手の反応が変わってきます。