発送は決済完了後となります。★商品の発送には宅配便(ゆうぱっく・クロネコヤマト)等を利用します。決済完了後、3-5営業日以内に発送いたします。した商品及び注文品と違うものが届いた場合、商品到着から3日以内にご連絡いただき、送料着払いにてご返送下さい。新しいものと交換、在庫が無い場合は返金致します。★お客様のご都合による返金・返品・交換は承っておりません。お客様が破損、使用された商品、食品は返品できませんのでご了承ください。トルコの製品は日本の厳正な品質管理の元に生産された商品と違って、若干作りが甘い場合がございます。トルコの人々による手作り品ならではの特性としてどうぞご容赦下さい。(完全予約制)筆者についてトラン綾子トルコ料理アセナの広報・接客・オンラインショップ運営・ホームページ作成その他なんでも自分でやっています。トルコ料理マニアのためのブログも運営。