天心堂は『患者の権利に関するリスボン宣言』を厳守します私どもはあなたの基本的人権を守ります。私どもにはあなたに対して診療に関する十分な説明をする義務があります。あなたには真実を知る権利と知りたくない権利があります。あなたには十分な説明を受け、納得する医療・介護を受ける権利があります。私どもには私どもの良心や価値観・医療倫理に反する診療上の要求に対しては拒否する権利があります。あなたには当院の診療を拒否しセカンドオピニオンを要求する権利があります。私どもにはその場合あなたを適切な医療機関に紹介する義務があります。不特定多数の人が集まる場所です。お互いに少しでも快適に療養できるように規律を守り行動する義務があります。