馬場智、以下「ライフティ」)が、情報資産プラットフォーム「スパイラル®」を採用し、加盟店における商品購入時に消費者の銀行口座から分割して引落しされる割賦販売契約(以下「クレジット販売」)を電子化する「クレジット申込Webシステム」により、PaaS(クラウド)初(※1)となるペーパーレス化を実現したインタビュー記事を、本日2015年7月24日に公開しましたので、お知らせいたします。~ライフティは、契約加盟店の商品を購入する消費者にクレジット(割賦販売)サービスを提供しています。従来は申込用紙に記入後すべてのフローを紙で行い、その整理や保管などの手間やセキュリティの課題が生じていました。そこで、タブレット等を利用して申込フォームに必要事項を入力し、捺印の代わりに画面上でサインするよう業務フローを電子化するプロジェクトが発足しました。法準拠してWeb化する必要があることなどから消費者金融業界でもWebシステム化(ペーパーレス化)が進んでおらず、PaaS型のクラウドサービス初(※1)の取組みとなりました。経て、2015年4月に運用開始されました。実質1か月で開発されたこのクレジット申込Webシステムは、「スパイラル®」で構築されています。※1:パイプドビッツ及びライフティ調べ「スパイラル®」が選定された決め手については、官公庁や、厳格なセキュリティが求められるメガバンクを含む100以上の金融機関が採用しているセキュリティ面に加え、導入コスト面も高くご評価いただきました。メール配信までワンストップで実現できることもポイントになりました。選定後の対応スピード、法律面を理解した上での提案力、細やかな修正対応などもお話しいただきました。導入効果については、当初の目的である、ペーパーレス化による業務効率化とセキュリティ向上を実現したほか、本人確認書面(自筆サイン)と併せて必要事項をWebフォームに入力すればよく、紙の契約申込書と比較して記載ミスが減ったことからユーザビリティ向上も確認されました。教育するよりもタブレットにフォームを用意した方が正確性及び業務効率化が図れるため一石二鳥の効果になりました。クレジット販売のクラウド化手法が確立されたことから、それまで取引がなかった業界からライフティに声がかかるなど、ビジネスの幅が広がったと評されました。現在は、書類による契約を選択している加盟店の方が多数派となっているものの、Webシステム構築後の新規加盟店はWebシステム選択が多く、2015年度末にはWebシステム利用加盟店が逆転する見込みです。第2フェーズの開発にも着手しており、一層の業務効率化と利便性向上を図ってまいります。導入事例ページには、ライフティの取組みや、Webシステム導入の経緯、システム導入以前に抱えていた課題、導入効果の具体例など、詳細なインタビュー記事がございますので、是非併せてご覧ください。けキャッシング(貸金)事業、クレジット(信販)事業Webサイトhttp://www.ryfety.co.jp/「スパイラル®」とは「スパイラル®」は、官公庁、金融、サービス、教育機関など、幅広い業種・業態のお客様にご利用いただいている国内最大規模の情報資産プラットフォームです。販売促進やCRMにおける顧客情報から、給与明細のような従業員情報まで、皆様からお預かりする様々な重要情報資産を安全なプラットフォームで管理しています。「スパイラル®」はお客様ごとにCO2排出量をお知らせする唯一のASP・PaaS(クラウド)サービスであり、CO2排出量の可視化等の取り組みを通して地球環境保全の啓発にも貢献してまいります。受付時間:平日10:00~18:00TEL:03-5575-6601記載された社名や製品名は各社の商標または登録商標です。一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、03-5575-6601におかけください。(通話料金がかかります。COMPANY|内部通報窓口(外部リンク)。