売れ筋ランキング7位エリア:霧島お気に入り539お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価3.6401月25日01:29更新67件42人が満足と評価しています。5部屋が広く、バイキングの種類も豊富で、とても満足できるホテルでした。4久しぶりの家族旅行で利用させてもらいました。ホテルに到着してからの対応が良かったです。料理の良さに大変満足でした。料理もですが、レストランのスタッフ方の対応にも大変満足でまた行きたい!と思いました。機会があればぜひまた利用したいです。霧島からの返答返信日:2014/01/15この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。お料理に対する高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。今後とも、ご期待にお応えできますよう、さらに精進して参りたいと存じます。ご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。3初めて利用しましたが、大量の宿泊客をさばくことに専念して、大切なことをおろそかにしている印象しか残りませんでした。食事は、大量の冷凍食品か揚げ物ばかりで、子どもに食べさせたいと思えたものはわずかでした。素朴でもいいので、地元の新鮮な食材を食べさせたかったです。霧島からの返答返信日:2014/01/15この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。貴重なご意見を賜わり誠に有難うございました。ご指摘にございました、お食事も皆様に喜んでいただけるようにと、内容をさらに充実させて、皆様のご期待に添えるようにと、日々精進して参ります。お越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。3この料金なら、十分満足です。4気楽な家族旅行に最高の選択でした。4規模の大きいホテルだったのでいろいろな施設があり楽しめました。コストパドーマンスに優れ子連れには有難かったです。4今回私が宿泊したプランが夕食が出ないプランでしたので、食事に関しては分かりませんが、ゴールデンウィークのため混みあい、ホテル内の食事処のうちひとつしか利用できませんでした。そのひとつは居酒屋風のため、お子様がいるご家庭では食事ありのプランの方が良いかと思います。すべての面で満足です!特にスタッフの対応と部屋の備品の心配りが良かったです。3お世話になりました。スタッフの方の対応がとても親切でよかったです。部屋がお風呂から遠かったので、ちょっと疲れました。お風呂は気持ちよく利用させていただきました。部屋からの眺めがよかったので、リフレッシュになりました。バイキングのアルコールが高かったのがちょっと・・・。3年始に急に温泉に行くことになり、前日に予約できて、とてもよかったです。宿泊したのは西館の備長炭癒しの和室(9F)でした。東向きの部屋で日の出と桜島が窓から見えてとても良い部屋でした。予約の時に指定する必要があったのかもしれませんが、喫煙ルームでした。3お客様を泊める為に予約して、宿泊費を先払いしてたのにもかかわらず、お客様に宿泊費を支払わせていたのには、がっかりしました。二度とあってはならない事だと思います。4両親と妹夫婦のために予約したのですが、当日は、外国の観光客の団体がバス6台で乗り付けており、食事もお風呂も団体客でごった返しており、落ち着かなかったということでした。4お世話になりました。部屋のアンケートにも書かせていただきましたが、夕食(ビッフェ形式)に待ち時間があったことを除いては大変満足できました。人の三大欲の一つ食欲、そして旅の楽しみである食事をこちらの思う時間にできないと言うことは残念です。5JTBさんからの申し込みのせいか、特別にいい条件で部屋を用意して頂いたと思います。部屋の広さ、設備ともに申し分なく、特に急に連れていった孫の為に和室にフトンをひいてくれるなど思いもかけぬ心遣いに感激しました。夕食は和食のバイキングでしたが、どの料理も本当に美味しく、満足出来ました。4家族一同、また宿泊したいホテルの一つです。大きいホテルなので食事会場まで遠かったですが、食事の内容がよかったです。霧島からの返答返信日:2010/10/22この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございます。お褒めの言葉も頂戴しまして有難うございました。従業員一同励みに、今後も精進してまいりたいと存じます。秋も深まりつつある霧島はこれから見事な紅葉の季節になってまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。53月末だったので、露天風呂は少し寒かったですが、いいお風呂でした。スタッフの心配りがとても良かったです。霧島からの返答返信日:2010/04/05この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございましたご満足いただけましたこと、従業員一同に成り代わり御礼申し上げます。5見晴らしが良く、とてもすばらしい旅行でした。部屋、お風呂、食事すべて満足しました。従業員さんの対応も気持ちのいいもので、幸せなひとときを過ごせました。ありがとう御座いました。一つだけ、枕が私たち夫婦とも少し高すぎて、バスタオルを敷いて寝ました。霧島からの返答返信日:2009/11/27この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。寝具での貴重なご意見を有難うございました。今後の課題として早急に対策をしていきたいと存じます。これからもご満足いただけるように従業員一同、精進してまいります。霧島のパノラマの景観は当館自慢のひとつでもあります。冬季の寒い時期には、頂に雪をのせた高千穂の峰も、また格別です。ご利用を心よりお待ち申し上げております。41泊朝食付きのプランで申し込みました。朝食の種類が豊富(バイキング)で大満足でした。5すべての面で大満足です!特にスタッフの対応と部屋の備品の心配りが良かったです。4車でフロントに着いた時に宿泊者名簿を確認し、案内が始まるのは都心の高級シティーホテル並だと思いました。お風呂も大きく良かったです。お風呂の前にあるゲームコーナーのゲーム機が階段を上るとホコリだらけなのが見えたので、そういった細かいところまで清掃がされるともっと居心地が良いと思います。霧島からの返答返信日:2007/08/17この度は、当霧島ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様の貴重なご意見をこれからの参考に致したいと思います。ご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。