モイスト」の一部製品で、一次包装容器(ブリスター)内またはレンズに黒~褐色の点状の粒が見えるという苦情があった。製造元で調査したところ、一部ロットのブリスター容器製造時に製造設備の不具合があり、一時的に製造設備の金属部品の摩擦による点状の微細な粒子が製造設備の下を通過するブリスター容器内に混入した可能性が高いことが判明したため、当該ロットを回収する。これまでに微細な粒子の混入に起因すると特定された健康被害の報告はない。