掛かる時間・金額は?【現地調査】ある日突然使っていたiPhone7の電波が突然入らなくなり、どこにいても『圏外』の表示。下記より本体情報をチェックしてみてください。StoreのHPから予約します。こちらから【持ち込み修理】を選択し、ご予約ください。予約が殺到しており、1週間後の予約となることもあります。不具合が起きたらまず予約、でもいいかもしれません。(渋谷は休業中)他の店舗は正式パートナーという扱いになります。store銀座店にいきました。奥の直通エレベーターで4階まで昇っていきます。平日の昼にも関わらず、4階の修理場にはひとがごった返しておりました。受付を済まし、席に案内され担当スタッフさんが来るのを座って待ちます。早めに行きましたが、スタッフの方がいらっしゃったのが、予定時刻を5分ほど過ぎたあたり。早めに呼ばれることは無さそうなので現地にぴったりに着いたほうが良さそうです。呼ばれずイライラしている方がちらほらいらっしゃいました。やってきたスタッフさんと、症状の問診。症状が発生したのはいつから?どんな調子?など。なんかiPhoneの病院にきたみたいな感じ。笑スタッフさんの対応はとても丁寧でした。不具合が起こっているポイントなどが一瞬でヴィジュアル化されます。おいて、メインロジックボードのコンポーネントの故障により、ステータスバーに(モバイルデータ通信のサービスエリア内でも)「圏外」と表示される場合があることが判明しました。HPより無償で本体交換してくれることに。対象となるiPhone7はこちら。古い本体を回収してもらい、新しい本体を持ってきて頂きました。公式の不具合だったのか。store以外で修理をしてしまった場合では、返金での対応を頂けるとのこと。心当たりがある方はこちらにお問い合わせください。本体交換の際にはイヤフォンなどの付属品は貰えません。笑また、もともと充電の切れ具合も最近早くなっていたので電池交換を事前に相談したところ、iPhone7の充電電池は現在品薄中だそうで、現場に在庫があるか確認が必要とのこと。電池交換のみ希望の場合は前もって確認したほうがいいでしょう。交換時間は2時間ほどかかるとのことでした。※外に出て待っていても大丈夫です。現地店舗では、自分の端末のMAXの充電容量を調べてもらうことができます。直接スタッフさんに伺ったのですが、Appleが電池交換を推奨しているのは、残量が80パーセントを切るか、総充電回数が500回を超えること。場合、上記のiPhone7のエラーに該当したので本体交換となりました。合計15分ほどの非常にスムーズなピットインでした!もちろん、費用は無償交換の対象でしたので無料でした。交換した本体は初期設定のままなので、自宅でバックアップアップデータと同期させる必要があります。Suicaで現地まで来ている方は、自宅に帰るまで初期設定のままなのでお金を持っていかないと詰みます。笑ちなみに、充電パックのみの交換の場合は、3250円で2時間ほどとのことでした!まとめ店舗予約受付は殺到しておりなかなか時間枠が取れません。本体がおかしいなと思ったらまず店舗での予約を抑えましょう。行けなくなった場合のキャンセル費用はもちろんかかりません。現地には早めについても対応頂けない為、時間ぴったりにいきましょう。本体交換や、初期化対応となる場合がありますので事前にバックアップは必ず取っておきましょう。店舗でバックアップ対応は出来ません。念の為、お金を持っていきましょう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。【reGretGirl】心の奥にしまっていた本音をどストレートに歌い上げる!注目アーティストリグレットガール歌詞に込められた元カノへの想いとは!?【sumika】病気で活動停止の過去も!?注目若手アーティストsumika!彼らの過去→現在→未来に迫る?!RECOMMENDこちらの記事も人気です。(11)プロフィールしょーとかっとブログの管理人です。複業を通して人生をショートカットする知恵を共有しております。『お金』も『時間』も両取りしていきましょう。