content経営に気づきと新たな価値を。毎月更新の先見経済Web版です。小池浩二氏(マイスター・コンサルタンツ(株)代表取締役)※これまでの記事は、こちら。現在のチーム運営において、カリスマリーダーシップの求心力でチームを動かす方法は時代に合っていません。組織の目標実現に向けて、メンバーの主体的協力で動くチームが求められています。そのためには、リーダーだけではなく、メンバーが目的や目標が何であるかを理解し、それが自分の問題であると認識されていること。そのうえで、自分がやるという自覚が求められます。今回はメンバーがリーダーと同じ気持ちで考え・動くチームをご説明していきます。■メンバーシップ組織が出す結果に対して「リーダー」が及ぼす影響力は1~2割といわれ、「チームメンバー」が及ぼす影響力は8~9割との調査があります。組織改革を始めるのはリーダーですが、完遂させるのはチームメンバーです。メンバーシップという言葉があります。分りやすく説明すると、組織・リーダーに対するメンバーの主体的協力のことです。メンバーが目的を共有化するチームを動かすためには、リーダーやチームメンバーに対して、主体的に働きかけることが求められます。■メンバーの力を借りる仕事の進め方メンバーの力を借りて仕事を進めるためには、仕事の遂行基準を決めることが必要となります。仕事の遂行基準とは、仕事の具体的な進め方とその尺度を示すことです。計画された仕事について、その具体的な方法、レベル、量、時間などの標準や基準が明確に定められていると、仕事を任せる時に指示が統一しやすくなり、実行する際に混乱が発生しにくくなります。仕事の成果は、基準があることでわかりやすくなり、正しい評価ができます。仕事の遂行基準が必要なものとして、以下の特性の仕事が挙げられます。・煩雑、複雑なやり方の仕事このような特性を持つ仕事に対して、一定時間における仕事量・レベル、仕事の手順等の基準を決めておく。このように仕事をやりやすくするから、メンバーの力を借りることができます。■リーダーがメンバーを動かす環境整備メンバーシップの能力発揮はリーダーのメンバーへの触れ合いの仕方で決まります。メンバーが動きやすい環境をつくり、メンバーの力を借りて成果を出すことが組織運営の要諦です。そのためのポイントを7点記します。・仕事における一人一人の役割・関わりを、メンバーと話し合う・自分が何を評価し、期待しているかを伝えている・メンバーが自分で考え・判断して取組む仕事の機会を増やし、フォローする・気になる報告連絡があれば、必ず何が起きているかを一緒に確かめる・一人で仕事を抱え込まさずに、チームの問題として解決していく事を理解させる・本人のレベルアップを認め、これからの課題を共有化する・チームにとって必要な人財であることを伝えるご参考にしてください。システムづくりを研究。多くの経営者から「中小企業の特性と痛みをよく理解した内容」と熱烈な支持を得ている。代表主席コンサルタント国際公認経営コンサルティング協議会認定CMC。1000社以上に関わる。2018年から、中小企業の人財基礎力アップのための教育動画チャンネル会社として、OJTチャンネル株式会社を立ち上げて、新たな活動を展開。