アカウントロックとはログイン画面でログインに5回以上失敗すると、アカウントをロックします。アカウントがロック状態の場合は、解除されるまでログインを行なうことはできません。アカウントロックは以下の場合に解除されます。アカウントロック一覧を確認する「アカウント(管理者・視聴者)管理」>「アカウントロック一覧」をクリックします。アカウントロック中、ロック解除済みの一覧が表示されます。「こちら」をクリックするとアカウントオプション設定画面へ移動します。権限区分、姓、名のいずれかを選択または入力し「検索」をクリックすると設定した条件に合うアカウント一覧が表示されます。アカウントロック件数を表示します。ページ数を表示します。数字部分をクリックすると各ページへ移動します。『>>』をクリックすると次のページ、『<<』をクリックすると前のページへ移動します。ID(アカウントロック一覧内の通し番号)を表示します。メールアドレスを表示します。アカウントの権限区分(管理者/視聴者)を表示します。アカウントが「ロック中」か「自動解除済み」かを表示します。自動解除の日時を表示します。クリックするとロック解除画面が表示されます。Pointステータスが「自動解除済み」のアカウントは、該当のユーザーがログインを行なうとアカウントロック一覧に表示されなくなります。アカウントロックを解除するアカウントロック一覧画面の「ロック解除」ボタンをクリックするとダイアログボックスが表示されます。[OK]をクリックすると、対象アカウントのロックが解除され、アカウントロック一覧画面へ戻ります。