聞いてみたら、「担当の引継処理の関係で振込の処理をまだしてなかった」とのこと。真っ先に言うこと違うのかい!「先方にまず連絡してきちんと説明して、謝罪のうえ処理して。あと経緯報告をお願いします」と伝達して電話を切ったら。「先方様に電話して、ご立腹でしたがなんとか了承いただけました」と。してないのならきちっと納めてください」と伝えたところ、「上司に相談します」という返事。その場にいたおーさまに、ちょっと聞いてよと説明したら「それは、上司が菓子折りの一つでももって先方と君の所に速攻で謝りにいかなきゃいけないんじゃない?」と。明らかに手落ちしてるし。つっこまれなきゃ動かない体質かい、と。してから上司風の人から電話が「今回は、こちらのミスで大変すいませんでした」「はぁ」「(シーン)」(なんか言え(--;))。...なんだか電話口だけで全て済ませよう感ばりばり。こっちが怒らなかったらラッキー的な待ちをしてる雰囲気が。先方に経緯説明の上、可能ならちゃんと顔出して向こうさんに謝るなりして筋通してもらえませんかね。「わかりました」しばらくしてからまた入電。「先方さんに電話してみたのですが留守番電話でして。「希望したら、とかじゃなくて、なるべく顔出すなり、ちゃんと筋を通して納めてください。何で処理の指示せないかんのよ)というやり取りをしまして。結局16時半くらいに「連絡が付きませんでした」と携帯の留守番電話に入ってたきり、保険会社から連絡なしです。これ、保険会社乗り換えていいレベルですよね。あまりに、自分が考える対応と違いすぎて、こっちがおかしいのかと不安になりそうなんですけども。ディーラーさんの指定のままそこつかってたんですけどもね。コメント(0)トラックバック(この記事にリンクしている関連ページ)一覧この記事へのトラックバックURLはありませんトラックバック一覧とは、この記事にリンクしている関連ページの一覧です。あなたの記事をここに掲載したいときは、「記事を投稿してこのページにお知らせする」ボタンを押して記事を投稿するか(AutoPageを持っている方のみ)、記事の投稿のときに上のトラックバックURLを送信して投稿してください。“AutoPage”AutoPage最新お知らせ。