コンサルタントの後藤功太です。研修やコンサルティングをさせていただております。施設の内情を報告していただくことがあります。「いや~、うちのA君はぜひ見てやってください。うちのエースでして、仕事がよく出来るんですよね。内情を確認させていただくと、やはり“出来るスタッフ”を中心に話をしてくれます。期待をしている表れなのでそこについては全く異論はありません。■背景を見てみる元々、仕事の素質があって周りをまとめることに長けている方はいます。中には自分の力ではまとめられない方もいるわけです。僕が正しくそうでした。“周りの助けを求めて”リーダーとしての役割を全うしました。チームをまとめている背景には、こういった周りの助けがあることがほとんどです。■支えている部下を見ていますか?どうしても、出来る部下を特別扱いしがちです。“部下を支えている部下”がいることを意識していただきたいです。僕はいつも現場に入って様子を伺っているときにテキパキと仕事をしているスタッフ、、、、ではなく、そのそばで支えているスタッフをよく見ています。地味で、あまり目立たない。■評価していますか?成果が出たチームがまとまったご利用者から感謝された目に見えるもの、目立つことの多くが“出来る部下”に照明が当てられます。“目立っていないが、しっかりと支えてくれた”スタッフを評価していただきたい。その“視点”があると、スタッフは「自分のことを見てくれているんだ」という印象を与えることが出来ます。裏で隠れている、その頑張りを見てください。雪の影響で山陽新幹線が一部ストップ。しながらも新幹線に乗っていました。子供と一緒に遊びたかったので。交通情報と睨めっこしながら外で遊んでいました。今度からは、もうちょっと余裕を持って行動いたします<m(__)m>追記:メルマガの感想が、何よりの励みになります。お気軽に送ってくださいませ。以下の画面からお手続きください。1306-6TEL:090-8305-2141ケアビジネスパートナーズ介護事業者様をあらゆる面から支援するケアビジネスパートナーズのCBPアドバイザーとして活動しています。