「スタンダードマニュアル2014」を設定しました。初代教頭であった、ウィリアム・スミス・クラーク博士の作った札幌農学校の「校則」を引用したものです。行き場のない怒りや不安によって非常に荒れた校内生活でありました。規則でがんじがらめになっていました。「何をしていいのか、何をして悪いのかの判断を自らが決断しなくてはならない。自由であるが自己責任を持つべし」と説いたと言われています。「~してはならない」、「~すべきである」という言い回しはありません。「~します」で書かれています。写真を多く使い、誰が見ても、これは良いイメージこれは悪いイメージの判断が付きやすいように編集されています。同じ方向を向いて動き出すこと。自ら行動することを大切と考えています。私たち静鉄タクシーの運転者は、スペシャルの100点満点を目指していません。全ての運転者が80点を取れるように、ロールプレイングによる練習を重ねています。