ご依頼は問い合わせフォームよりお問い合わせください。輸入・販売させて頂いた製品に対して、一定条件下において故障した場合の保証内容を明記したものです。本保証規定は、日本国内のみで有効です。本製品が保証期間内に正常な使用状態で故障した場合に本保証記載内容に基づき修理もしくは交換を無償にて行わせていただきます。保証の条件を満たさない、または保証期間が過ぎた製品の場合、修理は有償となります。2週間以内)パーツ:初期不良交換2週間のみ※保証期間内であっても保証修理を受けるためには当社指定修理工場(国内)までの往復の送料をご負担いただきます。※国内修理ができないケースの場合、中国のOne-Netbook社に発送して修理をする場合がございます。初期不良について初期不良とはご購入直後に不具合が生じている製品を指します。使用後において生じた不具合は初期不良とはなりません。初期不良品の申し出は、期間内に行ってください。期間を経過した製品は初期不良とはみなしません。初期付帯品に欠品がないことが条件となります。サポート期間満了品について販売開始から3年を過ぎた製品につきましては「サポート期間満了品」とさせていただき、修理サービス、サポートの提供と終了させていただきます。有償修理について保証期間が過ぎた場合、または保証対象外のご利用のケースでは有償修理をお受けいたします。修理代金については事前にメールにてご連絡をさせていただき、ご了承いただいたのちに修理をさせていただきます。弊社では、損傷したLCDを保証修理の対象とするかどうかを次の基準に従って判定します。常時点灯または常時消灯している。