信弘2018年10月30日50%印刷?クリップクリップしました(写真:PIXTA)どんなに情報システムを導入し、ITで武装しても、いっこうに生産性の上がらない職場がたくさんあります。その理由を多くの現場を見てきた鷲沢社長が揚羽課長に語ります。○鷲沢社長:「使っている営業は半分ぐらいか。営業日報の代わりに使っているだけ。○鷲沢社長:「私がメガバンクの支店長だった時代、多くの会社を見てきた。営業支援システムを導入している会社もいろいろ見た。うまく使えていた会社は少なかった。●揚羽課長:「私はIT企業出身なので、なぜ使わないのか、理由がよくわかりません。○鷲沢社長:「どのお客様にポテンシャルがたくさんあるか。●揚羽課長:「予め見込める営業の材料、つまり予材ですね。07:46IT化して生産性が上がらないのは既製品のITシステムに合わせて自社の社員の運用を変えるケースが多い。提供しなんらかの省力化と自動化出来るポイントを開発段階で見出していないからです。システム開発会社の選択が優先して提案を受ける従来の手法ではなく、利用する側がアジャイル開発出来るプラットフォームを比較選択してから開発会社を選択すると失敗することはない。11:52日本の生産性が低いのは、単にデフレだからです。ある意味、営業にやる気がなくなるのも「モノが売れない」からです。統計データでしかありませんが非製造業の資本装備率は1997年から減少の一途を辿っており、海外と比較しても低い水準であるという純然たる事実があります。『ITツールで営業改革』などというものは幻想でしかないことは重々承知していますが「信頼関係」だけでも営業の成績があがるというのは精神論でしかありません。「組織にいるそれぞれの人がやるべき仕事をきちんとやることです」という論も正しいと思いますが、「やるべき仕事を提示する」という仕事を上位層が果たしてしっかりとできているのか?コンサルの立場からは経営層に諫言は難しいでしょうが、、本気で組織を変えたいのであればマッキンゼーの7Sモデルではありませんが、不足しているものを形からでも補うという方針も考えられるのではないかと思います。18:40この社長、生産性が上がらないのは信頼関係がないからだ、という点には気がつくのに、自分の言動が信頼関係を損ねている原因である、という事実には頭が回らない。実に能天気ないい性格してる。12:30信頼醸成は......なかなか、難しいでしょうね。「資本家は搾取者!労働者の敵!」という思想が、労働者の間に蔓延している国なので。終身雇用×OJTを前提に、即戦力ではなく"汎用性の高い素材"を作る日本の教育制度。戦力となって卒業する世界と比べれば、仕事能力は世界最低レベルでしょう。政党を持ち、一時は政権まで獲った国。保守と革新が右翼に纏められ、極左が左翼の顔で居座った1955年のまま変わらない国。現場へのアメも必要なのではないかと思います。10:10別のコラムに、中小企業に大企業病を持ち込むな!と仰っていた方がいましたが、このコラムがそのいい例だなと思いました。09:37最も大きな課題は人間関係が希薄になったことではないか。使い方によってはIT技術はその希薄化を冗長させることになる。これは記事にも書かれていることだ。ひとつは、成果に対しての報酬だと思う。頑張った分何らかの報酬がわかる仕組みがあれば、モチベーションを上げることができるだろう。いずれにしても簡単なことではないと思う。08:45その通りですね。組織にいるそれぞれの人がやるべき仕事をきちんとやる日本の多くの企業ではこれは難題です。何が仕事なのかはっきりしてないからです。どこまでやっても終わらないし、自分の仕事は終わったから早く帰ろうとしても難しい。07:03「信頼関係」ってものの定義が示されないと観念的な話で終わるし、どうすれば信頼関係が結べるのか方法論がなければ何も出来ないかと。03:59IT化しても職場の生産性がアップしない理由は、IT技術者が無能か、あるいは、システムを導入する側が業務を理解していないかのどちらかであって、精神論ではないと思う。たぶらかし、カネ、命、平穏を奪わんとする捕食者たちの記録である。YasuoデザインSV企業の中に50代がいなくなるのと、20代の給料が上る事は同義ではないでしょう。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上[連載フォロー]気になる記事の続きを見逃さない「この連載の続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「連載をフォロー」「シリーズをフォロー」は、その連載の新着記事が配信された際に、「議論をフォロー」は、その議論に新しいコメントがついた際に通知されます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上かつリゾーム登録済み。