私たちは現在、こちらの初学者向けコミュニケーション講座の講師をしています。コラムを読んで興味を持っていただいたら、是非お待ちしています。今回は「思いやり」についてお話していきます。思いやりがないと・相手の立場を理解できない・自己中心的になる・対人関係でのトラブルが増すなどの問題が起こりやすくなるためしっかりと対処していきましょう。コラム1では思いやりの意味・メリット日本は有数の思いやり国家?ビッグ・ファイブモデルとは?診断・チェック気持ちを汲み取る3つの方法について早速心理学の研究を紹介しながら解説させて頂きます。「他人のために気遣ったり同情したりする気持ち」とされています。自分のことだけでなく、相手の気持ちを考えるのが思いやりになります。心理学の世界において、高木・竹村(2004)は「思いやり」を、「自分の利益を犠牲にしてでも、他人の利益の向上を図ろうという考え方」として研究をしています。妊婦に席を譲る、まだ給料の安い後輩に飲み代を奢る、これらの行為が挙げられそうです。日本人には「相手の気持ち」を大事にする国民性があります。言葉や文字で確認できない曖昧な部分から、相手の気持ちを判断する文化があります。曖昧な文脈から相手の意図を読み取ることができると「気遣いができるね」と褒められます。・空気を読む・気遣い・思いやり・おもてなし日本語には相手の気持ちを大事にする言葉であふれています。思いやりにはどのような研究があるのでしょうか?2つほど紹介したいと思います。研究1日本は世界でも有数の思いやり国家?!国際的に見ても、日本が相手の気持ちを大切にすることを重要視する傾向があるようです。(2004年当時,現総務省)の調査によると、「親が子どもに望む性格特性」として、日本は・「思いやり」を1番に重視していると報告されています(図1)。比較して、アメリカは「責任感」、韓国は「礼儀正しさ」を重視しています。海外では、日本のように和を保つことよりも、自立した心や、道徳的な正しさ、マナーを身に付けてほしいと考える親が多いと言えます(図2)。浅野ら(2008)は、思いやりに近い概念として協調性について詳しく調査を行いました。具体的には、協調性と外向性、ポジティブ感情の関連について調べています。その結果、協調性は外向性の高さに結び付き、結果的にポジティブな感情に結び付く傾向があることがわかりました。協調性が高い方は、周りから好感を持たれ、その経験が楽しくて、外向性が高まっていきます。周りから感謝されたり、頼りにされる経験も得るため、ポジティブな感情が生まれやすいと考えられます。水野(2003・2004)の研究によると、ビックファイブ(性格の主要5因子)の中でも好感に影響を与えるのは、協調性が高い人であることがわかりました。周りから好かれやすく、幸福な人生を歩んでいるといえるかもしれません。逆に言うと思いやりがない人は、内向的でネガティブな傾向があると推測できるかもしれません。ネガティブ感情についても調査を行いました。その結果、協調性は情緒の安定性に結び付き、結果的にネガティブ感情を減らす傾向があることがわかりました。協調性が高い方は、人間関係が充実しているためにソーシャルサポートを受けやすく、情緒が安定しやすいと言えます。情緒が安定するために、喧嘩や対人トラブルが減り、ネガティブ感情が減るといえそうです。思いやりのある人になる3つの方法コラムでは、思いやりを持つことが出来ない原因と解決策を提案させて頂きます。あると言われています。完璧主義がある方は、物事を白か黒かで割り切り完璧を求めてしまいます。完璧でなければ納得できないため自分にも相手にも厳しくなってしまい、思いやりがないと見られるかも知れません。他者に完璧を求めてしまうという人は要注意です。寛容思考を増やすには?完璧主義を改善するには、考え方を他社視点も含めた暖かいものにしていく必要があります。完璧主義の方は、例え80点を取ったとしても100点でなければ納得出来ません。いつも相手に厳しくあたってしまうので、思いやりがない雰囲気を醸し出してしまいます。そこでコラムでは相手へのダメ出しを減らして、暖かい関係を築くため、「寛容思考法」を練習します。相手へのダメ出しが多く優しくなれない・・・という方はコラム2をチェックしてみてくださいね。暖かい人間関係のある社会を創ることを目的として、コミュニケーション講座を開催しています。心理療法やソーシャルスキルの練習を勉強したい方はぜひお待ちしています。1人で抱え込まずに、専門家やたくさんの仲間と相談しながら進めていくと、心強いと思います。ページを参照ください。それでは先に進みましょう!2ポジティブストロークを贈るネガティブな言葉や態度は要注意!他者への思いやりが持てない人は、相手のことを褒める、慰める、共感することなどが少なく、相手を批判する、怒る、不機嫌な態度を取るなどがネガティブな関わり方が多くなります。ポジティブなストロークを贈ろう!お互いを受け入れているという関係を築くには、「日々の肯定的なストローク」が重要です。ストロークとは、交流分析の重要概念のひとつで、相手の存在を認めて発せられる刺激のことです。ポジティブなストロークは、相手が気持ちよく受けとる行為で、たとえば長所を指摘したり、ほめたりすることが挙げられます。相手を温かく受け入れるポジティブなストロークを増やしたい方は、コラム3を参考にしてみてくださいね。新しい方法を取り入れることで相手とこれまでとは違った関わり方ができるようになるでしょう。3「暖かい眼差し法」ユマニチュード理論から非言語コミュニケーションの不足は要注意!コミュニケーションは、言語での表現と非言語の表現で成り立っています。そのため、言葉以外の態度も非常に重要になります。言葉で「今日は大変だったね。おつかれさま」と思いやりのある言葉を言ったとしても、表情が暗かったり、声に抑揚がないと、思いやりの効果は半減してしまいます。ユマニチュードケアとは?ユマニチュードケアとは、相手に優しさや思いやりを伝える方法です。暖かい眼差し、話す、触れる、立つ、の4つを柱とするケア技術です。ケアの技術は150以上におよびますが、どれも特別なものではなく、日常ケアのなかで使える極めて実践的な技術と言われています。ユマニチュードケアのうち、暖かい眼差しを中心に相手に思いやりを伝える方法についてご紹介します。ユマニチュードケアのワークをやってみたい方はコラム4を参考にしてみてくださいね。相手にとって心地よい思いやりを伝えることができるでしょう。思いやり診断・チェックは私たちは「思いやり」をどれぐらい持っているのでしょうか?そもそも測ることがでしょうか。ここでは思いやりの程度を測定する心理検査として、ビッグ・ファイブモデルをご紹介します。ビッグ・ファイブとは、基本的な性格は5つであるという仮説です(辻,1998)。心理学上重要な性格は以下の5つと言われています。自分の興味関心を深めていくここでの協調性が個人の思いやりの程度を表す目安となります。以下思いやりについて診断ができます。興味がある方はチェックしてみてください。思いやり診断それではここでビックファイブを中心に作成した「思いやり診断」であなたの傾向をチェックしてみましょう。監修の元作成しました・医療的な診断を行うものではありません・予備調査の段階となります・参考程度にご使用ください以下、思いやり診断についての、作成手順や趣旨が明示されています。尺度について疑問を持たれた方、専門家の方、興味がある方はご一読ください。現代社会では、主にスマフォーとフォンでの検索やアプリが入り口となっており、多くの方がメンタルヘルスに関わる疑問や、問題解決の糸口をWEB検索から始める傾向があります。当該入り口において方向性を誤ると、会話について誤った努力をしてしまう可能性があります。研究を目的とした診断ではなく、予防機能、メンタルヘルスに興味をもって頂くことを趣旨として作成します。尺度を作成するにあたっては以下を意識して作成する。(2001)の尺度などが存在する。尺度作成においては当尺度を重視して参考にする。その他の、思いやりと近接する概念としては、協調性が挙げられる。協調性はビックファイブの1つであり、研究としては豊富に存在する。ビックファイブでは性格特定の1因子として考えられているが、その中身について、さらに複雑な因子があると推定される。実際いくつかの論文では協調性についての下位因子が検出されている。尺度作成にあたってはこれらの先行研究を参考に作成する。先行研究i内田・北山(2001)は,日本文化における思いやりの重要性を指摘し、思いやり尺度を作成した。第4因子には苦労や不幸への共感があることが示唆されている。先行研究ii登張(2015)等は多面的な協調性尺度について大学生を対象に作成した。安定した愛着関係ボランティア活動の経験等と関連する・調和志向は個の認識・主張と負の相関を示すこれらの関連があることがわかった。作成し,信頼性と妥当性を検討した。家族、友人、見知らぬ人に対する向社会的行動の3因子が抽出された。尺度抽出についてこのように思いやりについては、直接研究した論文は少ないものの、近接概念としては様々な角度から検討がされている。大学院を卒業した者が協力し質問項目をブレーンストーミングを行い、質問項目を網羅した。少ないの4段階とする。優劣はないため、結果については長所と注意点の2方面からバランスよく記述することを心掛ける。診断結果については提案程度にとどめ、自己決定できるように記述を行う。思いやりが強いと言えます。他者を励ましたり、助けたりするのが得意な方が多いでしょう。相手の顔色が悪かったり、落ち込んでいると感じればすぐに気づいて、歩み寄ることができます。集団やグループにあなたがいることで、そのグループの人間関係も向上するでしょう。他者の気持ちが汲み取る能力が高いので、接客業や医療職など向いています。気を使いすぎて、人間関係でどっと疲れを感じてしまうことがあるかもしれません。他人の気持ちを読み過ぎてしまい、かえって疲れする場合は注意が必要です。「配慮」や「気配り」という言葉を脇において、気楽なコミュニケーションを取る時間も大事にしましょう。思いやりがやや強いと言えます。他者を励ましたり、助けたりするのが得意な方が多いでしょう。相手の顔色が悪かったり、落ち込んでいる場合はすぐに気づいて、歩み寄ることができます。集団やグループにあなたがいることで、そのグループの人間関係も向上するでしょう。健康的なレベルですが、まだ伸びしろがある状態です。仕事柄必要な場合は、もう少し思いやりをUPさせてもいいかもしれません。興味がある方は以下のコラムを参考にしてみてください。思いやりはやや少ないですが健康的なレベルです。どちらかというと、周りの目を気にせず、我が道を行すタイプの方が多いでしょう。必要以上に周りの目を気にせず、他者に流されない芯のある生き方ができます。率直に意見を伝え、ゴールから逆算して今すべきことを考えるため、ロジカルに物事を進めることができるでしょう。すれ違いが多く、孤立してしまっている人は注意が必要です。時として他者に対して冷たい態度をとってしまうことがあります。思いやりを高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。他人の気持ちが分かるようになりたいという方は参考にしてみてください。思いやりが少ない状況です。どちらかというと、周りの目を気にせず、我が道を行すタイプの方が多いでしょう。必要以上に周りの目を気にせず、他者に流されない芯のある生き方ができます。率直に意見を伝え、ゴールから逆算して今すべきことを考えるため、ロジカルに物事を進めることができるでしょう。すれ違いが多く、孤立してしまっている人は注意が必要です。時として他者に対して冷たい態度をとってしまうことがあります。思いやりを高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。他人の気持ちが分かるようになりたいという方は参考にしてみてください。点数が高いほど思いやりが強いことを示しています。以下の基準を参考にして下さい。少ない比較的女性の方が思いやりが強い傾向があることがわかります。8)あなたのライン年代ごとの比較を表しています。ご自身の年齢と比べてみましょう。年齢が上がるごとに思いやりが増えていく傾向にあることがわかります。以下の2群に当てはまった方は注意が必要です。502018年7月23日より調査を開始しました。思いやりが強いと言えます。他者を励ましたり、助けたりするのが得意な方が多いでしょう。相手の顔色が悪かったり、落ち込んでいると感じればすぐに気づいて、歩み寄ることができます。集団やグループにあなたがいることで、そのグループの人間関係も向上するでしょう。他者の気持ちが汲み取る能力が高いので、接客業や医療職など向いています。気を使いすぎて、人間関係でどっと疲れを感じてしまうことがあるかもしれません。他人の気持ちを読み過ぎてしまい、かえって疲れする場合は注意が必要です。「配慮」や「気配り」という言葉を脇において、気楽なコミュニケーションを取る時間も大事にしましょう。思いやりがやや強いと言えます。他者を励ましたり、助けたりするのが得意な方が多いでしょう。相手の顔色が悪かったり、落ち込んでいる場合はすぐに気づいて、歩み寄ることができます。集団やグループにあなたがいることで、そのグループの人間関係も向上するでしょう。健康的なレベルですが、まだ伸びしろがある状態です。仕事柄必要な場合は、もう少し思いやりをUPさせてもいいかもしれません。興味がある方は以下のコラムを参考にしてみてください。思いやりはやや少ないですが健康的なレベルです。どちらかというと、周りの目を気にせず、我が道を行すタイプの方が多いでしょう。必要以上に周りの目を気にせず、他者に流されない芯のある生き方ができます。率直に意見を伝え、ゴールから逆算して今すべきことを考えるため、ロジカルに物事を進めることができるでしょう。すれ違いが多く、孤立してしまっている人は注意が必要です。時として他者に対して冷たい態度をとってしまうことがあります。思いやりを高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。他人の気持ちが分かるようになりたいという方は参考にしてみてください。思いやりが少ない状況です。どちらかというと、周りの目を気にせず、我が道を行すタイプの方が多いでしょう。必要以上に周りの目を気にせず、他者に流されない芯のある生き方ができます。率直に意見を伝え、ゴールから逆算して今すべきことを考えるため、ロジカルに物事を進めることができるでしょう。すれ違いが多く、孤立してしまっている人は注意が必要です。時として他者に対して冷たい態度をとってしまうことがあります。思いやりを高めるための対策を以下のコラムでお伝えします。他人の気持ちが分かるようになりたいという方は参考にしてみてください。この診断を友達に伝えるあなたの診断結果Tweet相手に対して思いやりを持とう次回以降は思いやりを持つ方法について考えていきます。次回の、思いやりコラムは「寛容思考法で思いやりUp」についてご紹介します。AM思いやりだけでは駄目。思いやりだけだと、こちらが間違っていた場合、相手に間違った思いやりをしてしまう事になる。相手が間違った事をしてしまっているのに、思いやりをもって間違った助け舟をだしてしまうこともある。思いやりだけではなく、正しきを見定める心である真心と、相手をその正しき道に導いて上げる為の愛も必要。それ以外にも色々大事なものはあり、それら全てを均等に、どれかに偏らず、相手に向けれるようにならないと、色々と問題が生じてくる。今在る様々な問題は、そういうことが出来ない事からくる本の少しずつの歪みの積み重ねからなっている。今ここ2019-12-11「今ここ」歴史や意味とは?マインドフルネスの練習・活用例イライラする2019-12-15イライラする時の原因と対処法。​2019-05-22気分が落ち込む状態の対処法「体調を整える」5|コミュニケーション能力知恵袋2019-05-22気分が落ち込むときの原因と4つの対処法。​2019-11-19緊張しない方法‐受け入れ法で本番に強くなる。高める」52019-10-11自意識過剰の治し方「現実検討力」を高める62019-10-11自意識過剰を「失敗過敏→前向きな目標設定」に72019-10-11自意識過剰を直す「あるがまま」森田療法8自己愛2019-12-03自己愛が強い問題と特徴、克服のコツ。自己肯定感2020-01-25自己肯定感を高める方法・低い理由と3つの対処法1臨床心理士が解説2020-01-24自己肯定感の高め方!「リフレーミング技法」22020-01-24自己肯定感を上げるコツ「他人を好き⇒自分を好き」32020-01-24自己肯定感を高める「適度に甘える法」42020-01-25自己肯定感を診断してみよう5自己効力感2019-10-01自己効力感の意味とは?セルフ診断と高める方法-臨床心理士監修12019-08-07自己効力感の意味・定義を分かりやすく解説22019-08-05自己効力感の心理的影響!メンタルへルスが安定32019-08-06自己効力感を高める「フロー心理学」とは42019-08-05自己効力感を高める方法を解説「スモールステップ」52019-08-02自己効力感を高める方法「小さないいね→自信変換法」62019-08-01自己効力感の上げ方「社会的サポート」を受けよう72019-08-02自己効力感診断とチェック8自己嫌悪2020-01-20自己嫌悪の心理学を詳しく解説します。チェック32019-12-11対人恐怖症を改善する-公的自己意識との付き合い方42019-10-15対人恐怖症と失敗過敏の改善-認知の歪みを修正しよう52019-12-11対人恐怖症の恐怖心を和らげるコツ「ほっとする思考」62019-09-25対人恐怖症を克服するための「スモールステップ」72019-12-11対人恐怖症と上手く付き合う「森田療法」とは82019-09-25対人恐怖症を会話力UPで改善する「SST」とは9楽しい人生2019-12-07楽しい人生・楽しく生きるコツを詳しく解説12019-12-11楽しい人生には「ポジティブな感情」が必須!22019-12-05楽しい人生を送るために必要な「フロー状態」とは32019-12-11楽しい人生の要「良好な人間関係」を構築しよう!42019-12-05楽しい人生を送る方法「人生に意味を見いだす」52019-12-07楽しい人生には「達成感」がある!6探求心2019-12-25探求心を高める方法-なぜ人は探求したくなるのか辛い時2019-12-11辛い時の対処法。うまく付き合う42019-05-09嘘をつく人への対応策「読心術をやめる」3つの方法5恨み2019-12-31恨みを晴らし方と蓄積される問題。優しい人2020-01-11優しい人になりたい!言葉の使い方-精神保健福祉士が解説12019-10-16優しい人診断とチェック22019-10-16優しい人になりたい!「前向きなストロークを学ぼう」32019-10-16優しい人なるための「ユマニチュ―ドケア」実践法42019-10-16優しい人になる「寛容思考法」で考え方を柔軟に5冷静沈着2020-01-12冷静沈着な人になるための方法・感情的な人の健康問題12019-11-20冷静沈着に!マインドフルネスで時間にゆとりを22019-10-17冷静沈着になる方法「問題を冷静に整理」32019-10-17冷静沈着を手に入れる「深呼吸法」4別れる2019-09-25別れる理由やタイミング!別れの言葉を心理学的に解説12020-01-12別れる理由が決まったら「伝え方」を考える22019-09-04別れる事への捉え方は「認知行動療法」で修正して前向きになろう32019-09-05別れる事が辛い!「ソーシャルサポート」で立ち直ろう42019-09-04別れる時の辛い気持ちを乗り越える方法。男性であっても情緒不安定な人のほうが他人を明るいと捉えていることが明らかになりました。情緒不安定な人のほうがい他人を好意的に見る傾向がありそうです。次におおらかさはどうでしょうか。下図のように情緒不安定な人のほうが他人をおおらかであると捉えていることが示されました。情緒不安定な人は他人のプラス面を見る傾向が強そうです。誤答率の測定する研究では、参加者たちに「4+9+2」のような3つの数字を足すという課題を与えました。不安感と同じように以下の2つの条件を比較しました。条件1:不快な音を鳴らす条件2:30秒に時間短縮その結果が以下の図です。上記の図でわかるように、30秒の制限時間ありの群よりも、オレンジの大きなエラーがなる群の方が圧倒的に誤答率が低いことが分かります。焦燥感が高いほどミスも多くなってしまうと考えられます。パーソナリティ障害の診断を下すには,以下の5つ以上により示される,不安定な人間関係,自己像,感情(すなわち,感情の調節不全)および顕著な衝動性の持続的パターンが認められる必要がある。高める考え方リスト1.私が悪い行動したとき、あくまでも「悪い行動」をしただけであって「悪い人」ではありません。2.うまく行動し、物事を成し遂げるとき、私は「良い人」ではありません。私は「うまく行動」した人です。3.勝ち負け、引き分けにかかわらず、自分を受け入れることができます。4.私は自分自身を証明しようとせずに自分自身になることができます。自分を責めたり、非難したり、傷つけたりすることなく。6.私は自分が良い人でも悪い人でもないことを証明できない人。私ができる最も賢いことは、単に受け入れることです。それらによって自分自身を判断したり定義することはありません。9.自尊心を求めることは、自己判断につながり、最終的には自責の念につながります。自己を受け入れ、これらの自己評価を回避します。10.私は何にも、または誰にも見られてない自分を受け入れます。少なくとも数週、通常は数か月、連続してほとんど毎日、不安の一次症状を示さなければならない、それらの症状は通常、以下の要素を含んでいなければならない。めまい、口渇など).。