LABプロファイル簡単集客ブログLABプロファイル簡単集客ブログLABプロファイルを使った集客ノウハウをお伝えしています。今日は、自分型と無関心型と迎合型と寛容型についてお伝えします。どんな言葉でアプローチするのか?自分や他人に当てはめる行動上のルールは?自分自身や他人をどんなルールで当てはめるのか?このことをLABプロファイルでは、「ルール」といいます。ルールとは、自分のルールを相手にも当てはめる=自分型。自分のルールは自分のルール。他人には無関心=無関心型。自分にはルールがなく、他人のルールを当てはめる=迎合型。自分のルールもあるし、相手にもルールがある=寛容型。この4つのパターンに分類します。自分型とは何か?自分型は、自分のルールを相手に当てはめます。自分と同じルールを相手も持っている前提で話しをします。自分にとって素晴らしいと思うもの(ルール)を相手に積極的に伝えます。「この場合、こうするといいんだよ。なった場合、こうするでしょ?」この2つは、自分のルールを相手にも求めている典型的な発言例ですね。無関心型とは何か?無関心型は、自分のルールを持っていますが、他人には関心がありません。他人の事は考えず関心がないので、自己中心的だと思われる傾向があります。上司の話を聞こうとしない部下。この場合、自分が必要だと思う事だけにフォーカスし行動します。他には、深夜に暴走を繰り返す若者達。まわりの迷惑など気にしないという点では、無関心型と言えるでしょう。このような無関心型と言える典型的な発言は、「関係ないし。他の事には、興味がないような言葉を使うのが、無関心型の特徴なんですね。迎合型とは何か?迎合型は、自分自身のルールを持っていないか、明確ではありません。一度ルールを手にすると、相手にもそのルールを当てはめます。自分で決めることができないため意思決定が弱い傾向にあります。迎合型の社員を採用すると、会社のルールに合わせようと頑張ります。早く会社のルールに慣れようとするのは良いことです。自ら意思決定することが出来ないので、個別に指導する必要があります。寛容型とは何か?寛容型は、自分のルールを持っていますが、それを他人に当てはめようとはしません。人には人のルールがあると思っています。自分のルールを押し付けるべきではないと思うんですね。中立の立場で人と接することができます。「自分ならこうするけど、あなたはどうしたいの。「そんなこと言わずに、何をすればよいか言って欲しい。見分けるにはこう質問します。ある経営者にこう質問しました。「マーケティングを理解することです。」そして、こう質問します。「同じく、マーケティングを理解することです。」この発言から、経営者は自分型と言えます。自分型は、自分が出した答えと同じ事を相手に当てはめます。どちらの質問も時間をかけず簡単に答えます。先ほどの1の質問に対して経営者がこう答えたとしましょう。「マーケティングを理解することです。」そして2の質問に対して経営者がこう答えたとしましょう。「他の人は、ん〜興味がない。(関心がない)関係ない。」この発言から、経営者は無関心型と言えます。無関心型は、自分の事は答えますが、まわりの人には関心をも血ません。」や「よく分からない。」などの発言をします。先ほどの1の質問に対して経営者がこう答えたとしましょう。