明日から使えるマーケティングBtoBマーケティングの教科書お問い合わせTOPマーケティングコラムマーケティング用語集一覧SWOT分析の基礎知識SWOT分析の基礎知識2017/11/14更新日:2019/03/11マーケティングフレームワークダイレクトマーケティング戦略ダイレクトマーケティング、デジタルマーケティングに関する用語やその他関連用語を集めました。基礎から応用まで、多岐にわたる用語をご紹介いたします。強み(Strengths)弱み(Weaknesses)機会(Opportunities)脅威(Threats)となるものをそれぞれリストアップします。最適なマーケティング施策を導き出すことを目的にしています。「脅威」は外部環境に分けられます。内部環境とは自分たちで制御可能なもの、外部環境とは自分たちで制御できないものを指します。SWOT分析では、4つの要素に分けたうえで、その後のマーケティング施策を考えていきます。あなたがトースターを販売している会社のマーケティング担当者だとして、自社製品の強み・弱み・機会・脅威を洗い出してみましょう。内部環境からリストアップしてみます。価格が他のメーカーと比べて高いオーブン機能が無いなどが挙げられました。次に外部環境をリストアップします。売り上げ不振のため数社の競合メーカーが日本から撤退した海外で日本家電メーカーの性能の高さに注目が集まっている【脅威】グルテンフリーの食事が注目され、パンの消費が減るかもしれない消費者間で低価格家電が流行っているなどが挙げられました。「強み」と「機会」を組み合わせると、今後更に売り上げを伸ばすための施策を導くことができます。「強み」と「脅威」を組み合わせると、「強み」を生かしてどう「脅威」から逃れるか道が見えてくるでしょう。「弱み」と「機会」を組み合わせると、「機会」を生かすためにはどのように「弱み」を克服するべきかの戦略を導くことができます。「弱み」と「脅威」が交わる部分は、自社商品・サービスを展開する際に最も障害となるところです。すればその障害を避けることができるか考えましょう。SWOT分析をするうえでのポイントSWOT分析を正しく用いるためには、過不足のないよう情報を整理し、強み・弱み・機会・脅威に正しく振り分けることがポイントです。リストアップを十分に行うことを心がけましょう。外部環境(機会と脅威)のリストアップを効率よく行うために、3C分析などの他のフレームワークを利用するのも一つの手です。市場(Customer)競合(Competitor)自社(Company)に分けて情報を整理するためのフレームワークです。3C分析はSWOT分析と並んでよく使われます。セットで使いこなせると、更に効率よく戦略を選ぶことができるでしょう。あるミスに、「強み」と「機会」、「弱み」と「脅威」がそれぞれ混同してしまうことがあります。内部環境(自社で制御できる)と外部環境(自社で制御できない)の違いを意識しながら振り分けるようにしましょう。まとめSWOT分析は正しく使えば、さまざまなマーケティング戦略をとるための強力な武器となります。必要に応じて、別フレームワークと組み合わせながら、最適な判断ができるようになりましょう。顧客データ活用サービス一覧DRM戦略企画レスポンスクリエイティブWEBマーケティングデータマネジメント・システム開発キャンペーン・イベント運用リコーの強みサービスTOPお気軽にご相談くださいお問合せは下記のフォームよりお願いいたします。ご要望にあわせた情報提供・ご提案をさせていただきます。