以下の事項に該当する場合には保証規定の対象外とさせていただきます。・保証書を紛失・改竄なされた場合。保証受付の際に提示なき場合。小動物の混入等の外部的要因による場合。・増設部品の接触不良、設定の誤り、改造、弊社サポートスタッフの指示なくBIOSアップデートを行った場合。オーバークロック等の保証外動作を行った場合、製品運搬中の衝撃、振動等による故障、損傷の場合。・落下や衝撃、強度の振動によって製品の故障または損傷が生じた場合。発生原因が、OSその他のソフトウェア、アプリケーションの仕様やバグ、ドライバやBIOSの問題、弊社の責によらない公知のハードウェアの特性上の問題等による場合。・お客様自身が組み込んだOS及びプログラム等に起因して製品に問題が発生した場合。ほこり、たばこのヤニなどの環境)で使用し、これによって製品に故障又は損傷が生じた場合。50/60Hz以外の電源で製品を使用し、製品故障又は損傷が発生した場合。周辺機器等を製品に接続し、これによって製品に生じた故障又は損傷。・弊社が定める耐用時間を越えて製品を連続使用し、これによって製品に故障又は損傷が発生した場合。弊社耐久基準を超えることによって生じた製品の故障又は損傷。・製品の基幹構成部品(マザーボード、CPUケース、電源)が、工場出荷時と異なる場合。・一般に、液晶ディスプレイパネル(画面)には作動しない画素(ピクセル)があります。これは、画面上の特定の箇所が常に暗点または輝点として視認されるもので、故障ではありません。作動しないピクセルの数が当社の規定範囲内であるものを、製品に搭載または修理部品に使用しています。お買い上げの製品または修理完了後の製品に、作動しないピクセルがある場合、それが当社の規定範囲内の場合には保証修理対象となりません。オークション等でご購入された場合。当初の保証期間の満了日をもって保証期間は終了いたします。弊社での修理・交換等をお受けいただくことにより保証期間が延長および発生するものではございません。法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、本製品の使用または使用不能から生ずる二次的損害(事業利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む)に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。本品質保証規定に関してご不明な点等がございましたら、下記よりお問い合わせください。上記保証規定は2019年9月現在のものです。本保証規定は予告なく変更する場合がございます。製品の保証は最新の保証規定の内容を適用することとさせていただきます。修理依頼方法:修理でご依頼される場合は、修理受付フォームよりご連絡ください。お支払いはクレジット決済(PayPal)と銀行振込が利用できます。