自動車販売店営業マン、「デキるorデキない」は紙一重。<儲かる接客サービス&経営考>:【紙一重】デキる営業マンは、店にかかってきた電話をすぐに取る。(3)自動車販売店営業マン、「デキるorデキない」は紙一重。「デキる営業マンになる為の」&「デキる営業マンを増やす為の」”心得”と”活動”を合理的、具体的に解明します。【紙一重】デキる営業マンは、店にかかってきた電話をすぐに取る。(3)<デキない営業マン>▲デキない営業マンは、電話取りを雑用と考える。▲このため、デキない営業マンは、店にかかってきた電話をすぐに取らない。▲結果、新規客は、恐る恐る初めてかけた電話がなかなか繋がらなかったことに気を悪くし、店&スタッフへ悪印象を抱くと共に、該当店舗の訪問意欲&検討していた車の興味を失う。<デキる営業マン>●デキる営業マンは、電話取りを新規来店客のお出迎えと考える。●このため、デキる営業マンは、店にかかってきた電話をすぐに取る。●結果、新規客は、恐る恐る初めてかけた電話がすぐ繋がったことに気を良くし、店&スタッフへ好印象を抱くと共に、該当店舗の訪問意欲&検討している車の興味を高める。※関連紙一重デキる営業マンは、店にかかってきた電話をすぐに取る。(1)デキる営業マンは、店にかかってきた電話をすぐに取る。(2)デキる営業マンは、来店客に対し、丹念にお出迎えを行う。デキる営業マンは、店にかかってきた電話を取った際、社名(店舗名)だけでなく、自分の名前と職名も名乗る。本HP内検索<自動車販売店営業マン、「デキるorデキない」は紙一重。>メールマガジン版(無料)※以下は本web版も同様。デキる営業マンは、年賀状を発送する際、宛名を筆(ペン)で書く。【宿題】年賀状を発送する際、宛名を筆(ペン)で書く。【紙一重】デキる営業マンは、顧客に対し、年賀状と初売案内状を別々に送る。有限会社キャタリスト取締役社長。教授&羽生ヲタ(笑)。続き(笑)は↓のfacebookプロフィールをご笑覧下さい。最新コメント「最新トラックバック」は提供を終了しました。本当の大変化はこれから始まる★梅田望夫さん(著)相手に受け入れられる提案とは?→★ひとつ上のプレゼン。R.コーエンさん(著)「抽象化&デジタル化&真似&コピーされない」モノしか競合優位になり得ないのをご存知ですか?→★フリーコピーの経済学—デジタル化とコンテンツビジネスの未来★新宅純二郎さん、柳川範之さん他(著)クロージングは即決が基本なのをご存知ですか?→★契約は最初の訪問で決めなさい★ブライアン・トレーシーさん(著)和田裕美さん(解説)あたなの営業はグローバルで通用しますか?→★伝説の外資系トップが明かす勝ち残る人財の原理原則★新将命さん(著)。