以下に掲げる「保険募集指針」に則り、法令等を遵守した適正な保険募集を通じて、お客さまに最適な保険商品のご提案を行うよう努めて参ります。当行が募集を行う保険商品の情報提供と保険会社の引受責任について当行は、当行が募集を行う保険商品の引受保険会社名をお客さまに対して明示するとともに、保険契約を引受けるのは保険会社であること、保険金等の支払いは保険会社が行うこと、その他引受保険会社が破綻した場合等の保険契約に係るリスクの所在について適切な説明を行います。複数商品の取扱いがある保険種類について、取扱保険商品の一覧等により、お客さまの自主的な判断でご選択いただけるよう情報提供を行います。保険募集に関する当行の責任について当行は、法令等を遵守した募集を行うよう努めておりますが、万一、法令等に違反して保険募集を行ったことによりお客さまに損害を与えた場合には、当行が募集代理店としての販売責任を負います。保険募集の制限について当行では、保険募集が可能な範囲・条件等を遵守するために、お客さまからご勤務先等を確認させていただく場合があります。ついて当行は、お客さまからの契約内容のご照会・苦情・ご相談の受付先を下記に明示するとともに保険契約に関するお客さまからの苦情・ご相談に対し、迅速かつ適切に対応いたします。ましては、引受保険会社に連絡のうえ対応させていただく場合や引受保険会社のお問い合わせ窓口等をご案内させていただく場合があります。期間中にわたって適切に管理し、お客さまのご要望にお応えできるよう努めて参ります。