(Non-smoking)駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車場は十分空いていたのになぜそのような止め方をしたのか?客の気持ちをを考え、駐車に注意を払ってもらいたい。楽しい旅行が半減した。Yいつもありがとうございます。Yとても素敵なお部屋でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。夕方、足湯に入ったのですが、熱めで足が真っ赤になってしまい長時間は入れませんでした。夜、涼しくなってから入れば気持ちのいい温度かもしれません。景色がとても良かったので満足です。足湯の横にある休憩所でレモン水をいただきました。嬉しいサービスだと思います。湯の里は部屋から少し遠かったのですが、広くて綺麗だったので行って良かったです。一つ残念だったのが、部屋のトイレです。全自動でとても綺麗なトイレだったのですが、臭いがかなり気になりました。排水口からのような臭いでした。ここだけは改善していただきたいと思いました。総合的にはとても満足のいくお宿でした。Yお部屋も綺麗で満足ですが、食事の際に静かに過ごせてゆっくりとした時間が過ごせたので良かったです。Y私の誕生日だったという事もあり、チェックアウトの際にスタッフの方から、お土産兼プレゼンとしてお菓子をいただきました、とても嬉しかったのでおかげさまで大大満足な旅行になりました、ありがとうございました。bath3か月の子供連れでしたが、サービスが行き届いており、楽しめました。bath足湯とお風呂を出た後のお茶屋さんのサービスが良かった。アメニティも揃っていて良かったです。夕食でおひつのご飯が多く残してしまいもったいなく申し訳なかった。苦手な食材を替えて頂きありがたかったです。「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。この案内はあまりにも不親切です。「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。この案内はあまりにも不親切です。エスカレーターで上った先は、坂道が続いてましたし、帰りは下りのエスカレーターがなく階段を使わなければなりませんでした。足腰が丈夫でない私には、かなりキツかったです。その点きちんと説明していただきたかったです。それ以外はスタッフも親切でしたし、お部屋の露天風呂もいいお湯で、お料理も良かったです。Y粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。良いお部屋だけにアメニティやお茶セットも充実していて良かったです。お料理は、品数も多い位でした。中学生の息子には少々「大人」過ぎたようで、バイキングが良かったとぼやいていました。朝食は小鉢の品数が多く、かえって残してしまうことになり、申し訳なかったです。部屋着の浴衣の他に、引き出しに作務衣が入っていたことに気づかず。説明がなかったのが残念です。非日常の特別な時間を過ごせて、とても良かったです。bath今回は赤ちゃん連れでしたが、お部屋の露天風呂でゆっくりと温泉を満喫することができました。大風呂にもベビーバスが常設されていたり、他の赤ちゃんグッズ貸し出しありは大変助かりました。(Non-smoking)先日は母の傘寿祝い旅に宿泊させていただきました。お部屋のバルコニーが広く部屋の露天風呂から上がって涼むのに最高でした。夕食、朝食とも担当の方がとても感じよく、食材の質問にも的確に答えていただきました。先日は母の傘寿祝い旅に宿泊させていただきました。お部屋のバルコニーが広く部屋の露天風呂から上がって涼むのに最高でした。夕食、朝食とも担当の方がとても感じよく、食材の質問にも的確に答えていただきました。機会が有りましたらぜひ利用したいですし、露天風呂付きのあのお部屋は友人にも薦めたいと思っています。Y古い施設ですが、露天風呂付きの客室はとても良くリフォームされていて、食事も美味しくゆったりと楽しめました。利用したいと思います。ありがとうございました。(Non-smoking)部屋のお風呂のガラスが曇ると適当に掃除したのがバレバレです。あと部屋にごみが落ちてました。部屋自体は新しくキレイで庭付きだったので、部屋も広く感じ良かったです。部屋のお風呂のガラスが曇ると適当に掃除したのがバレバレです。あと部屋にごみが落ちてました。部屋自体は新しくキレイで庭付きだったので、部屋も広く感じ良かったです。ベッドは良かったのですが、布団は薄かったのでもう一枚マットレスを敷いてもらいたいくらいでした。朝御飯はとても良かったです!おかずも色々あってお腹いっぱいになりました。夕飯は特選和牛懐石だったので、牛肉を使ったメニューが多いのかと思ったら最後に陶板焼きで牛肉が出ただけだったのがイメージと違って残念でした。内容もまぁ普通といった感じで特に高級な感じではなかったです。夕飯のご飯は1人づつ炊く感じだったので目の前に出してくれたら自分のタイミングで食べれてよかったのになとはおもいました。よそってくれたけど、そこは目の前で炊けて、自分でよそるスタイルでいんじゃないかとおもいました。(Non-smoking)お部屋の広さや露天風呂は大変満足でしたが古い建物のせいか床の汚れが気になりました。トイレの床は不潔なかんじがしたので、その他の設備が素晴らしい分残念に感じました。Y今回宿泊した粋彩という部屋では、ゆったりと時間を過ごすことができ、とても癒されました。利用したいと思います。ありがとうございました。bath事前に大浴場へ行く際は階段があり、かつ脱衣所から浴場へも階段がある事は事前に聞いていましたが足の悪い母には少しきつかったようです。bath露天風呂付きの客室はとにかくきれいでゆっくりでき、客室露天は本当に気持ち良くて大満足でした。お出迎えからみなさん笑顔で対応頂き、子連れということに対しても気が利く対応をしてくれたため気持ち良く滞在できました。露天風呂付きの客室はとにかくきれいでゆっくりでき、客室露天は本当に気持ち良くて大満足でした。お出迎えからみなさん笑顔で対応頂き、子連れということに対しても気が利く対応をしてくれたため気持ち良く滞在できました。懐石料理は部屋食でゆっくり食べられて良かったのですが、徐々に出てくるというよりは早い段階で全て出ていたため、途中から冷めていて少し残念でした。