売れ筋ランキング5位エリア:那覇・本島南部お気に入り381お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4701月25日01:29更新121件111人が満足と評価しています。2スイートのお部屋を利用させていただきましたが、清掃が行き届いていない。それに気付かない最終チェック体制はどうなのか非常に残念。眺めの良い部屋だったけれど、ブラインドのほこりが目立って気になるどころか、ほこりアレルギーの妻はしばらく咳がでて大変でした。宿泊プラン【スタンダードプラン】【高層階プレミアフロア】朝食付リーガロイヤルグラン沖縄からの返答返信日:2019/12/21h-tengan様この度は、リーガロイヤルグラン沖縄にご宿泊頂き、誠に有難うございます。滞在のご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室ならびに、施設内の清掃が徹底されておらず、ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。奥様におかれましては、体調への影響もございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今回、頂戴致しました貴重なご指摘やご意見の数々を真摯に受け止め、改善に向けて取り組んでまいる所存でございます。客室清掃につきましては、通常の清掃に加え、重点的な清掃を行う班を結成し活動をはじめております。今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。4部屋暑すぎ、シート汚れある、もう泊まらない。様ご宿泊ありがとうございます。客室の設備不備で不快の念をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げます。清掃ならびにお客様を迎える前のチェック、より注意を払って行うように担当部署へ指示をしております。今回の滞在がお客様にとって期待に沿うものでなかったことに改めてお詫び申し上げます。3到着時のおしぼりとドリンクのサービスは、とても有り難いですね!二泊三日の滞在でしたが、ゆっくりと楽しく過ごすことが出来ました。ベッドメイキングも丁寧にされており、浴室も綺麗に丁寧に清掃されていました。