新・店主の裏サイト新・店主の裏サイト怪しいネーミングではありますが・・・ワンちゃんやオーナー様とワン友の交流を綴っております。目んたま飛び出てひっくり返り、腰ぬかし、血圧max。私は個人でECサイトを利用する側でもありますが、お店としては小っぽけな独自サイトを運営する側でもありまして、そんな毎日で感じていた事は山ほどあるわけですよ。デッカい規模様に乗っかってポイント合戦を繰り広げるサイト様や、少額でも送料無料などなど。経営者の端くれとして「よく、やってられんなぁ」と、感心しながらもどこか冷めた気持ちを抱いてしまうのが正直なところ。最近のECはチョイと様子が変わってる。「送料無料」が少なく、負担する運賃がバカ高くなってる。おまけに海を渡るとなると、これまた目んたま飛び出る。運送業界、軒並み値上げしているのは知っていたけど...だからと言って当店が「はい、よろこんで!」なんて言えるもんか!うちのお客様はECでもお電話でもお付き合いが長いんだ。一度もお会いせず5年も6年もお付き合いくださっているお客様がたっくさんいらっしゃる。そのお客様のお気持ちになって私は鬼になる。腹を据え、あらゆる策をシュミレーションし、覚悟を決めて交渉する事4回。互いに譲歩し合えた事で決裂だけは回避できたけど、お客様に多少のご負担をお願いすることになってしまうのが切ない。なんか、年が明けてから値上げラッシュでお詫びの日々、首が疲れた(泣)−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−当店ECサイト、6月頃を目途に運賃改定させて頂きます。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−黒い猫さん、集荷は毎日来ていいけど値上げの案内は暫くいらないからね!あっ、他の業者さんも同様にヨロシクです。