様ご宿泊ありがとうございます。浴室・滞在に満足いただけた旨ご投稿にも感謝申し上げます。清掃不備で不快の念をお掛けしましたことに深くお詫び申し上げます。細かなところもきちんと清掃することとお客様を迎える前の最終確認の徹底を担当部署に指示しております。次回ご利用の際には、もっと快適にお過ごしいただけるようなサービスでおむにお様をお迎えしたいと存じます。ご利用をお待ちいたしております。5お部屋がタバコ臭くて残念でした。本当に禁煙ルームなの?という感じです。お風呂は広々していて使いやすいです。アメニティもボリューム満点で過ごしやすかったです。朝食時のレストランスタッフの対応は最悪です。