・スーパーのレジのすぐ後の工程。財布の紐が緩んでいる?とはいえ他のケーキ屋との差がわからない難しい。24日目:プレゼントをして驚かせるお客さんが満足するのは「期待以上だった」とき。予想を超えたとき=サプライズしたとき喜んでリピートしてくれる。取引先だけでなく上司や部下もお客さんと考える。妻に以前から気になっていたおいしい牛乳とヨーグルトを買ってきた。「まさか」と喜ばれ、こっちまで嬉しい気持ちになった。25日目:やらずに後悔していることを今日から始めるやりたいことをみつけるために1番やってはいけないのは「考える」こと。「体感」してみる、それ以外の方法でやりたいことは見つからない。2018やらずに後悔していること。朝からずっと考えてみたけどほとんどなかった。いままでやりたいことやってこれているなあ。これにお金が着いてくればいいのだけど...。深夜ラジオにハマっていた頃、はがきを送りたいと思いつつ、送ったことはなかったけど、「後悔」というほどではないなあ。26日目:サービスとして夢を語る「自分勝手な夢」を話すのは恥ずかしい。サービスになっていないから。自分の夢を誰に話しても恥ずかしくない夢に育てる。ex)お金持ちになりたい→お金持ちになれば自分の周りの人チャンスを与えられる。2018年10月21日サービスとしての夢。「本で人をつなぐコミュニケーター」というのがなんとなく降りてきた。これが価値を生めるようになるとよいなあ。27日目:人の成功をサポートする自分の夢を叶えることが同時に人の夢を叶えることになればみんなが応援してくれる。いう夢を思い描くために人の持っている欲や人の持っている夢に注目する。相手の夢を引き出す質問をする。2018年10月23日これは難しい。会う人会う人に、この人の成功をサポートするにはどうしたらいいか考えたみた。同僚が何を望んでいるのか、よくわからず、お茶を出すとかしかできない。妻は好きで得意なことがあるのに活かせていない。それをサポートすることにした。28日目:応募する応募する=自分の隠れた才能の可能性を見出すためになにか働きかけること。目の前の仕事を精一杯やっているだけでは「人生を変える」ような大きな事件は起きない。「応募」して自分の才能が他人に判断される環境に身を置いてみる。28日目:毎日、感謝する「大きな欲を持っている」ということは「足りない」と感じている部分が大きいということ。「足りない」と感じれば感じるほどお金は自分から逃げていく。自分が満たされていないと人を喜ばすことはできない。2018年10月27日あっ、29日目か。2018終わってみて最終日に痛恨のミス!本はやっぱりアウトプットしていく方が絶対にいい。22:43体験談:自己啓発本を血肉にする。『夢を叶えるゾウ』の通りに行動してみたTweet関連記事2019-03-01ぼくが2019年2月に読んだ本まとめこんにちは。