平素より、BowNowをご活用頂きまして、誠にありがとうございます。この度、ご提供しておりますサービスのセキュリティ向上と維持を目的に、2019年11月より順次、TLS1.0及びTLS1.1による暗号化通信を無効化することとなりました。影響範囲をご確認下さいますようお願い申し上げます。メンテナンス後は、「TLS1.2」に非対応のバージョンの古いOSやウェブブラウザを搭載した端末からは、お客様の暗号化されたフォームや管理画面を閲覧できなくなります。バージョンの古いOSやブラウザ閲覧されている方から、ウェブサイトを表示できないなどの問い合わせなどが考えられますので、予めご了承ください。BowNowの管理画面及び、ウェブサイトに設置したフォームを閲覧できなくなります。法人サイトの場合、総セッションの1%~2%のユーザーに影響が出ると想定されます。(※弊社にて2019年5月時点の10万セッションの調査結果)お客様ウェブサイトをご利用の方への影響の大きさがご懸念となる場合、お客様からご利用の方へ事前にご提示いただくようお願い致します。(ご案内する内容は弊社作成の以下のページをご参考ください。)【重要】弊社Webサイトの通信セキュリティ強化についてよくある質問TLSとは?TLSとはSSLの次世代規格の総称となり、通信を暗号化するHTTPS接続時に利用されます。インターネット利用時にURLが「https://~」より始まるサイトは、通信時に情報を暗号化しており、Webサイト上で利用される個人情報やクレジットカードなどの機密情報を保護する役割を担ってます。「SSL」と一括りに表現されるケースも多く、弊社でも「SSL」と表現しております。TLS1.0と1.1の問題点についてTLSは1.0には一定の条件下であれば暗号解読が可能であり、かねてから脆弱性が指摘されています。無効化が進んでおります。Fox、Safari、Edge、IE)に関しても、2020年にTLS1.0/1.1のサポートを終了することが発表されました。無効化を決定致しました。サポート窓口宛てにお申し付けくださいませ。