株式会社ジョリーグッドVRでSST(ソーシャルスキルトレーニング)。何度でも失敗できる、やり直せる。安心感の中でソーシャルスキルを学ぶ。「emou」でトレーニング中の子どもたち*クリックすると大きな画像が開きます。ドリームアーク編集部です。2017年の総務省の報告書によると、2012年の文部科学省の調査では、義務教育段階の全児童生徒数1,040万人のうち、約6.5%の児童が発達障がいを持っている可能性があるとされています。定義されています(※2)。発達障がいのある人は、コミュニケーションや人間関係づくりが苦手で、その行動や態度から「自分勝手」「変わった人」「困ったちゃん」と誤解されることがしばしばあります。特定分野で優れた能力を発揮する場合もあります。このようなアンバランスな状況も、発達障がいへの理解を進める上でのボトルネックになっているようです。施行されて以来、発達障がいのある人への理解や支援が進んでいるとはいうものの、発達障がいに関する専門家はまだ少なく、関係者の連携も十分とはいえない状況です。子どもたちだけでなく、大人になってから発達障がいを持っていることが分かる場合などもあり、学校だけでなく職場での支援の必要も指摘されるようになってきています。発達障がい支援は、まだまだ航海をはじめたばかりなのです。発達障害って、なんだろう?理解する」https://www.gov-online.go.jp/featured/201104/index.html*クリックすると大きな画像が開きます。そんな中、発達障がい支援の対応策のひとつとして注目されているのが「SST(ソーシャルスキルトレーニング)」です。ソーシャルスキルとは、“対人関係や、社会生活を営むために必要な技能”のことで、その対人行動を習得する練習のことを「SST」といいます。ひとことで言えば、「人と上手に関わる技術を身につける」ことなのです。元々は心理療法として開発されたトレーニングでしたが、最近は発達障がいのある子どもなどに効果があるとされ、学校や療育施設、病院などで取り入れられるようになりました。SSTの歴史はまだ浅く、十分にスキルを身につけたトレーナーの絶対数が不足している状況で、トレーナーの育成とともにトレーニングの質の向上が喫緊の課題となっています。この課題解決に一石を投じようとしているのが、株式会社ジョリーグッドが開発したソーシャルスキルトレーニングVR「emou(エモウ)」。今、話題のVR(バーチャルリアリティ)を活用したSSTプログラムです。今回は、このサービスの開発担当の方から、開発の経緯や将来の展望などをじっくりお伺いしてきました。このページトップへ戻る「emou」は、専門医監修のもと開発された、VRを活用した発達障がい支援機関向けSSTプログラムサービス「emou」は、専門医の監修のもと、学校生活や職場で、ソーシャルスキルが必要となる様々なシーンを高精細VRで再現。リアルな相手の目線や表情、言動を通して体験型のトレーニングができる発達障がい支援プログラムです。その特長は、従来のイラストやワークシートを使用したロールプレイなどでのSSTとは異なり、VR空間の中で360°上下左右が見える“体験”の中で全体を見て判断や行動ができるようになるということ。これにより経験の浅い支援スタッフでも、SSTに必要な背景情報を、利用者と齟齬なく共有することができ、一定のクオリティーを保ったトレーニングを提供できるようになります。ワークシートやロールプレイではこれまで再現できなかったリアリティをVR体験として“いつでも何度でもプログラムの中で提供できる”ため、利用者に良質なSSTを繰り返し実施することが可能。何度、失敗してもやり直すことができるので、体験者の自己肯定を促すことができるのです。「emou」の概要紹介動画このページトップへ戻るVRだからこそ再現できる臨場感あふれるシーンプログラムの中で同じ場面を何度もトレーニングできる従来のワークシートやロールプレイによるSSTでは、会話の空気感や距離感など、場面の臨場感を再現することが難しく、体験者にリアルな感覚を持ってもらいにくい、という課題がありました。支援スタッフの知見や力量によって、クオリティーにばらつきが生じることがあるとともに、スタッフの育成にも課題を抱えています。これらの課題を解決するのが「emou」。そのポイントは下記のようになります。1ソーシャルスキルが求められる日常の様々なシーンをプロの役者が完全再現。会話だけでなく表情やしぐさなどの非言語コミュニケーションまでを含んだ本人目線のVRで、良質なSSTの実施を実現。2VRコンテンツごとに、専門医監修のプログラム化した指導要綱=セッションシートを提供。VRコンテンツをどのように使いセッションを進めるか、どのように学びを深めていくかがまとまっているため、経験の浅い支援スタッフでも、一定のクオリティーを保ったSSTを実施することが可能。3必要な機材はVRゴーグルとスマートデバイスだけ。シンプルな機器構成で導入後すぐに実施可能。デジタルに詳しくない支援スタッフでも安心して利用できる。4VRコンテンツは、7~18歳程度が対象の「学齢期向け」と16歳以上が対象の「就労移行期向け」の2コースを用意。全48本のコンテンツで、ソーシャルスキルを学べるようになっている。以上のようなポイントを持つ「emou」は、リアルなVR空間で相手の言葉や表情、しぐさを感じ取る一つひとつの体験から、ソーシャルスキルの学びを生み出します。必要な設備はVRゴーグルとスマートデバイスのみ、というシンプルさ*クリックすると大きな画像が開きます。学校生活や職場などの対人関係の中で、共感や状況理解が必要な場面を再現したVRの体験。2ディスカッションVR体験後に、支援スタッフが利用者に、相手の表情や言動の裏にある思考などについてディスカッションを行う。3繰り返し何度も繰り返し同じ場面を体験することで、般化を促す。いう手順で進められます。以下、SSTのコンテンツをいくつか見てみましょう。コンテンツ例1「学齢期向け」*クリックすると大きな画像が開きます。一般的に“嘘をつくのはいけないこと”とされていますが、相手のことを思って嘘をつくことが必要な場面があります。真ん中の「かっこいいペン」コンテンツでは、利用者がクラスメイトのリコちゃん(女の子)からお土産で、ペンをもらいます。利用者は彼女から「これは前にもらったお土産のお礼だから他の男子には買っていない」と告げられます。そんな中、登校してきた2人の男子クラスメイトに「何そのペン!いいじゃん!」と見つかってしまいます。ここで、2人にどう対応するのか、3つの選択肢が登場します。利用者はこの中から選択肢を選び、その後の各シナリオが再生されます。VR体験終了後にディスカッションをします。コンテンツ例2「就労移行期向け」*クリックすると大きな画像が開きます。いったシチュエーションが体験できるコンテンツです。「自己紹介」コンテンツについては、利用者が実際に言葉を発して練習ができるよう、自己紹介をするための時間が設けられています。「誰に相談するか」のコンテンツは、どの人に質問をするかの選択肢が現れ、どの選択肢を選んでも反応がもらえるようになっています。忙しそうに電話をかけようとしている先輩を選ぶと、質問にちゃんと答えてもらえず先輩は電話をかけてしまいます。ディカッションに活かします。コンテンツ例3「就労移行期向け」*クリックすると大きな画像が開きます。[目的]:面接官の視点から求職者(面接される人)を見てみる正しいパターンと間違っているパターンの2つのパターンがあり、見比べることができます。正しいパターンでは、姿勢良く腰掛け、ハキハキとちょうど良いボリュームの声で、面接で自己紹介をする求職者が見られます。間違ったパターンでは、衣服も乱れ、座る姿勢も悪い求職者が、同じように自己紹介をします。その後のディスカッションに活かします。VR「emou」なのです。このページトップへ戻る先端テクノロジーがもたらす恩恵を“本当にそれを必要としている人たち”に届けたい「emou」への真摯な想いを語る青木氏*クリックすると大きな画像が開きます。シニアプロデューサーの青木雄志氏に「emou」に込められている想いをお伺いしていきます。編集部:VRといえばエンターテインメントの印象が強く、ジョリーグッドさんでも、「吉本新喜劇VR」や「水都大阪VRクルーズ」などの制作をされていますよね。福祉というフィールドでの活動をはじめられたのですか?青木:おっしゃる通り、弊社はエンターテインメントコンテンツを多く扱っています。企業ミッションは“テクノロジーは、それを必要とする人に使われて、初めて価値がある。”と掲げており、エンターテインメント以外のVRも多く手がけています。