住宅リフォームに成功されたお客様の生の声を掲載。住宅リフォームに成功されたお客様の生の声を掲載。「一生に一度しか会う機会がないような不思議なご縁で、一度きりのものだからこそ、今出来る最高のおもてなしをしましょう」という意味だと思います。一期百会は、それを「生涯お付き合いさせて頂く努力をおこたらない」という想いで、行動していくという事を目指しています。4月号に掲載されました。一期百会プロジェクトリフレットでは一期百会プロジェクトとして、様々な地域活動や社内活動等を行っています。◆私信はがきOBのお客様へ気兼ねなく、お声掛け、ご相談いただけますよう、スタッフより手書きのお手紙をお送りさせていただいております。◆バースデーはがきお客様の特別な一日に思いを込めて手書きのバースデーはがきをお送りさせていただいております。◆お客様アンケートびの声もお叱りの声も当社にとって貴重な財産です。お客様のご意見はサービスの品質向上に役立たせていただいております。楽しく読んでもらえるような「一期百会通信」を定期的に発行しております。当社では定期的にリフォームセミナーを無料にて開催しております。正しい金額・品質をお伝えします。1回、三市一町内の当社工事現場の近隣清掃会を社員スタッフ全員で取り組みをさせていただいております。工事中の音や埃、工事車両の出入り等で普段からご迷惑をお掛けしております現場周辺の皆様への感謝の気持ちで、2007年から取り組んでおります。