仲間への想いお客様の笑顔をトコトン追求するために必要なこと。それは、まず私たちが笑顔になること。当社は家族(的)経営を実践しておりますので、家族である社員がイキイキと働ける環境を作り、社員がまず笑顔になること。その笑顔でお客様と接することが、お客様の笑顔につながると信じております。社員一人ひとりから様々な意見や要望を取り入れ、全社員の物心両面の幸福と、その先にあるお客様の笑顔を実現するために、意欲的に福利厚生の充実に取り組んでいます。会社が指定する資格を取得すれば、お祝金や手当も支給します。学校などに通う必要があればスキルアップ休暇(特別有休)も認めています。ひとくふうボックス小さな業務改善から新規事業案まで、思いついた時に直接社長に提案できる専用掲示板を運用しています。誰もが気軽に提案できるシステムです。ブロードライブラリーミニ図書館(ブロードライブラリー)を設置し、自己成長につながる書籍の貸出を行っています。月に1回、自社の理念についての考え方を共有する時間を設けています。会社として1番大事な経営理念の浸透をこの時間を使って実践しています。管理職以上がメンターとなり、面談や食事の際に、仕事に限らずプライベートの悩みも含めて共有し、解決していきます。ブロードアワード社内の表彰制度です。入社1年目の社員でも受賞できる「新人王」や最高の栄誉「年間MVP」などは、公平性を保つために社員投票で決定しています。