me.Web連載更新チェックアンテナ当サイトは移転しました。2Win8タブ機、さわり比べの所感アキバでWin8タブ機をさわり比べた印象についてメモ。Proもひと目見てみるつもりでした。Proについては「円安で本体価格高騰のため、展示もできませんごめんなさい」とのことで、箱を開けるのも不可とまったく見ることができませんでした。Siteで見てきました。先客がいたのでしばらく横で見てたんですが、他人が持っているのを見た印象は「デカっ、分厚い!」です。不思議と持ったらそんなに分厚いとは思わなかったんですけど、ズシリと重量は感じました。さわっているうちに慣れた。初代iPadいじくってる感覚に似てます。お絵かきソフトが入っていたのでペンでちょこちょこっと描いてみた感じは、「いやこれならじゅうぶん」という印象。Tabletと同等の使い心地だと思えました。店員さんに聞くと、キャリブレーションを一切していない状態でこれだとのこと。いやそれでこんだけ精度出てたらじゅうぶんだなあ。筐体サイドにある各種ボタンは「固い」とWebのレビューで見てたんですが、じっさい固かったです。チープな固さというよりかは、意図して固くしてるという感じで、節度感に欠けるということもなく「これはこういうもの」だと思えました。どっちかというと正面のWindowsボタンがあんまり感触良くなかった。実用上は問題ないです。ASUSのTF810Cについてはヨドバシでさわったんですが、壊れてました。電源がまったく入らない完全ムック状態。見たら筐体のあちこちが割れてひんまがってたので、先にさわったお客さんが落としたり色々したんでしょうね。本体を持った印象は「薄さも大きさもちょうどいい感じ」です。これまでさわった中だと一番バランスいいかもしんない。10と同等のはずなんですが、画面がひとまわりこっちの方が大きいのと、あと薄いのが影響してか、こっちの方が軽く感じました。Windowsボタンがハードボタンじゃなくてタッチタイプなんですねこれ。ここは一番使用中に誤操作しやすいとこなので、その点はかなりのマイナスポイントだなーと思ったのと、USBも変換アダプタかまさないと使えないとのことで候補外に。10もうこれはThinkPadが圧倒的。サイズのコンパクトさも含めて、さわるたびに「いやこれよくここまで小さくしたなー」と感心できます。いう意味でもiPadさわった感触に似てます。2はというと、通常のノートPCの液晶側天板だけ外してみましたという感じの感触で、たとえば両手に力を入れると簡単に筐体がゆがみます。筐体背面を少し強めに指で押すだけで液晶が波打ったりとか。この違いが、先の[軽さ]に対する他2機種との違いに大きく出てるんだと思います。個人的にはタブレット機は常時ケースに入れた状態で使うひとなので、軽さを優先してくれるこのアプローチの方がありがたいと思ったり(ThinkPadなので必要な剛性は保ってるだろうし)。いう意味では、他2機種の重さも一応意味のある重さなわけで、単純に「重いからマイナス点」とは言えないかと。10全部微妙な差なんですけど、ボタンの押し心地とか、総じて文句のない作りなのがThinkPad。液晶面の視差の少なさとか、コストかけまくってる感じ。10も「ちゃんと作ってる」感が伝わってきて、チープな感じとか全然ありません。ThinkPadが優れてるだけ。...という感じでした。中身のOSや各種スペックは一緒なので、タッチ操作その他について特に記すことはないです。10の方が精度良かったんですが、ウチにあるThinkPadの固体が正常とは限らないし、同じ環境で比べたわけでもないので、これについてはノータッチ。2に関してはウチの固体だとそういう印象持てなかったんですよね。気のせいじゃないの?」とちょっとだけ気になったので、帰宅してからOneNoteと定規を使って実験してみました(付属品とまとめて送りかえす段取りなので、一時的に本体が戻ってきてるのです)。実験は、OneNoteで白紙のノートを開き、その罫線上に定規をあててなぞるように横線を引き、ついで直角に交差するよう縦線を定規でひいてグリッドを描くという手順。2で試みた結果は次のようになりました。なんか色々波打ってる。縦の線に至ってはまっすぐにひけているのは右から5番目の1本だけです。考えてみたら自分のキャリブレーションのやり方が悪いという可能性もあります。ズレが避けられないなら「ポインタが常時視界に入るように」と若干位置をずらして補正したりしてましたから。修理に出した先でキャリブレーションがどうさわられてるかもわかりません。いうわけで、キャリブレーション情報をリセットしてもう一度試してみた。うー...ん、マシ...になったのかな。少なくとも横罫線については比較的ちゃんと線上をトレースできる率が高まってるように思えます。ポインタがペンの裏に隠れちゃってるので、その分縦線は意図した場所と違うとこにひかれてたりするんですが...。ポインタがずれてペンに隠れてしまうのを許容すればこっちの方が揺れ方はマシみたい。UXでも同じことを試してみる。おおお...さすがだわCintiq。Tabletもひっぱり出してきて試してみました。ペンの太さを間違えてますけど、そこはまあご愛敬ということで。1~2カ所微妙にゆれてるとこがありますけど、そこは多分HDDとかCPUとかのノイズ源が埋まってるんでしょうね。10をすでに注文しちゃいました。こっちに届いたら同じ事をやって試したいなーと思いますが、どのパターンに近い結果が出るんだろう。Tabletに近い結果が出てくれそうな気がしてますがさて。|ツイート東京社会見学ツアーというわけで東京方面に用事ができたので、娘を連れて丸1日、東京をぶらぶらとしてきました。仕事で東京へ出ると言うと、毎回その度に「いいなー、東京行ってみたい」と言っていた娘。今回、ちょっと聞いてみたらノリノリでついてくることになったのです。最近は土日になると息子の所属しているサッカーチームで試合があり、その応援ばかりで娘と遊ぶ機会が減ってたり、そもそも2人っきりで過ごすということもまずないことなので、たまにはこんなのもいいかなと思ったのもある。「用事があるから行くわけで、同行しても遊ぶわけじゃないから多分つまんないよ」とは言っておいたのですがさて...。っこと電車に揺られて1時間半、ついたのはとある方のサイン会の会場でした。一度サイン会ってものを見てみたかったのですわたし。残念ながら会場はクローズドスペースだったので、サインをしている当人とか、その模様とかを眺めること叶わず。この日はけっこうな風で寒かったのに、その中をずらずらと並ぶ人、人、人。すげーなー、「先生」だわ。実に他力本願な自慢をして、ここでの用事はおしまい。っこと電車に揺られて約15分。2を返品することになったのでその代替機を検討したかったため。Proをちょっと現物見てみたいな~というあたり。ひと通り回ってはきたので、これについてはまた後日。2も一時的に手元に戻ってきてる(あらためて付属品一式をまとめて返送する手はずになってる)ので、さわり比べることができてよかったです。アキバでは途中途中で娘の目にとまった「アキバならでは」な奇妙な雑貨屋をのぞいたりして過ごしつつ、最後の目的地は東京駅。今描いてるエッセイ漫画で使う資料として、駅周辺の写真がいくつか欲しかったんですよね。娘に荷物持ちをさせて「アシスタントさんだな~」とか言いながらあちこちをパチリパチリ。すべての用事が終わって、東京駅から出てる自宅方面への直通バスに乗り込んだ時は、すっかり日も落ちて暗くなってました。けっきょく丸1日、あちこち連れ回しただけで終わっちゃったので、バスの中で「つまんなかったやろ~」と聞いてみたら「逆に思ってたよりもおもしろかった」という娘。我が娘ながら、いい子だな~と思ったりなんかして。実際自分も、なんか丸々いっしょに過ごせて楽しい1日でした。|ツイート返金してもらうことになりました昨日、サポートではなくて販売の営業さん側から連絡が入り、「一式すべて返品を受ける」ということで話をおさめていただきました。「この製品...買った時ものすごく苦労して注文いただいたんじゃないですか?本当にすみません...」というもので、それがすごく印象に残ってます。話の早い、丁寧な人でした。自分なんかは単純なもので、こうなるところっとLenovoに対する印象がIBM時代に引き戻されちゃって、正直「別に返品とまでいかなくても、いったん修理品を戻してもらって、交換品が用意できたらそれと替えてくれとかでも良かったんだよなぁ」と今になって思わなくもなかったり。手に入れたものだし、Web上であちこちで見かける(広告だろうなぁ...と思われる)記事を見てると、やっぱり見た感じの印象いいですもんね。...、そう思うそばから先日のサポートとのやり取りを読み返して「ああ、やっぱダメだ」と思い直すわけでありますが。10に手を出してみようかとたくらんでいます。なんか最近ツキがなさそうなので、これでまた不良品引き当ててサポートで苦労したらイヤだなーという疲れた気分もあるので、ちょっと様子見(Dellもサポートの評判が良いわけではない。2」と日記にふざけた題をつけて修理に出したけど、まさか本当の意味でそのまま「さらば」になるとは思いもしませんでした。先はわかんないもんです。|ツイート詳細確認後の電話で完全にイヤになる「GPSの検証に時間がかかるから戻しがいつになるかわからない」というので、じゃあどんな検証に時間がかかってるのか、いつ頃目途がつきそうなのかわかるように、もうちょいちゃんと詳細確認して教えてよ...と折り返し電話をもらうことになったLenovoサポートの続報。GPSについては、WiFi経由で位置情報を拾ってはいるのだけど、それが現在位置を示すに至らない現象は確認できていて、その確認を複数の場所で行っているから時間がかかっているとの話。今回折り返しのお電話がかかってくるまでに、5~6時間かかってます。いたしまして、せめてもうちょい話のわかる人に代わってもらえないかと。製品の仕様程度は話ができる程度の人に。「できません」だって複数確認して欲しい項目があるのに、たったGPSひとつでこんなに時間を食っていたんではぜんぜん話が前に進まないじゃないですか...というあたりから他の不良の話に。「デジタイザの位置不良についてはOSの機能にキャリブレーションがあるので、それをやれば直ります」いや、それをやってもずれるから言っているわけで...しかも「気になる」って伝えたら「じゃああわせて確認しますからとにかく送ってください」と言ってくれたのはそちらのサポートなわけで...。「それでもずれるというなら、どこで何mmずれるのか情報を出してください」アンタらがとにかく送れというから送って手元に実機なくなってるのに、今さらそう言われて情報まとめられるわけないでしょう?要するに、何も確認していないということですか?「............」もうかなりイライラ。本命の画面のシミについて。白い壁紙で見てくれたんでしょうか?「わかりません」いやだって画像送って位置も示してるんだから、そこを確認してもらえればそれで...「弊社では送っていただいた画像を元に検証するようなことは行いません」え?このセリフにかなりお目々パチクリになりました。いつ検証が終わるんでしょう?「わかりません」いつ検証が終わりそうかの目途はいつ頃わかるんでしょう?「わかりません、これはどういったシミ...帯?のことなんでしょうか?もっと情報をください」だから画像送っとるやろうがああああああああああ!「弊社では送っていただいた画像を元に検証するようなことは行いません」うひょう、もうギャグだよこれ。一応それなりに我慢したつもりなんですけども、この段階に来てキレました。買って1週間かそこらで不具合を認識して、それを伝えて、預けたら戻ってくるのは1カ月先か2カ月先かもわからんし、そのための情報をこっちが投げても参考にもしてくれんというのでは話になりません。したらまた返ってくる言葉が「1カ月で戻せるとお約束はできません」...なわけでですね。いうわけで、今は「返品させてくれ」というセンで交渉中です。「できません」の連呼でしたけども、戻りが何ヶ月先になるかわからん製品とは付き合ってられません。そもそも事前に「7日~10日と案内されましたが、10日以上経っても「症状等の確認に時間がかかっている」とのことで返ってくる見込みが全く立っていません」とコメント情報をいただいていたので、多少対応が遅いことは覚悟の上...だったつもりだけど、ここまで話にならない対応だとは...。コメント主さんはおとなしく待っているみたいだし、オレが短気なだけかなぁ。サポートの人にこんだけ頭にきたのは、悪評がピークだった頃のYahoo!BB以来だなぁ...。|ツイートLenovoに電話をかけてみた追加の不具合(電源ボタンの調子が悪くて、押すとスリープ~復帰を2~3度繰り返す場合がある)がある以上、音沙汰のないままある日いきなり修理完了(と向こうがみなしたもの)を返送されてきても困るので、修理状況の確認がてらLenovoのサポートセンターに電話をかけてみました。「GPSの検証に時間がかかるので、お伝えした1週間~10日というのでは難しく、いつ戻せるかわかりません」とのこと。いつ頃までには見通しが立つと思うのでうんぬん~みたいな言葉が後に続くかと思えばそんなのなしで、「わからない」の一点張り。