2019/05/27SHAREツイートシェアはてブGoogle+PocketLINESuicaとPASMOの相互利用10周年や、マクドナルドでのクレジットカード・電子マネー払いなど、電子マネーにまつわるニュースが最近多いですね。いえばPASMOが使われはじめた頃、私は学生だったなー。あれから10年、どれくらい普及しているのか気になりますね。電子マネー所持率は51.5%10代921名、20代1,002名を対象に「電子マネーを持っているか」を調査しました。10代の47.4%、20代の55.3%が「持っている」と回答し、若年層全体の51.5%が電子マネーを持っていることが判明しました。地方別での所持率を調査すると以下の結果になりました。三重県と岩手県ではWAONやnanacoといった流通系電子マネーの所持率が高いことがわかりました。電子マネー所持率2位の三重県では、WAONの所持率が交通系ICカードと同率1位という結果になりました。WAONはイオングループの商業施設を中心に多数導入されている電子マネーです。このような背景から三重県におけるWAON所持率が高いと言えるかもしれません。電子マネーの保有率が最も少なかった富山県は自動車関係費が国内トップレベルで日本有数の車社会の地域だということも関係していると考えられます。どのような電子マネーを持っているのでしょうか、「電子マネーを持っている」と回答した人を対象に持っている電子マネーの種類を聞きました。<10代><20代>「交通系ICカード」という回答が最も多く、10代で70.9%、20代前半で66.2%となり、次いで「nanaco」「WAON」という順になりました。「電子マネーを持っている」と回答した人を対象に電子マネーの使用率を調査しました。10代、20代ともに電子マネー所持者の9割以上が使用していることが判明し、そのおよそ半数は電子マネーを日常的に利用していることがわかりました。若年層の電子マネー利用は「コンビニ」と「交通機関」10代、20代の電子マネー利用者を対象に「利用している電子マネーの種類」をリサーチしました。<10代><20代>こちらも、所持率同様に交通系ICカードが最も多い結果となりました。「nanaco」や「WAON」が続くものの、所持率と比べて利用率は1割ほど減少している結果となりました。10代の電子マネー利用者では、7割以上が交通系ICカードを利用していることも判明しました。実際にどのような場面・場所で使用するのでしょうか。電子マネーを使用する機会について聞きました。<10代><20代>最も多かった回答として、10代では「交通機関」が63.8%、20代では「コンビニ」が58.2%で最も多い使用場所となりました。削減」「利用によるポイント還元」という観点から電子マネーを利用しており、日頃から頻繁に利用する場所ほど電子マネーを活用していることがわかりました。電子マネーといえば非接触型のICカードを思い浮かべる方が多いと思いますが、スマートフォン端末での電子マネー利用はどうなのでしょうか。「電子マネーを持っている」と回答した人を対象に、「電子マネーアプリを利用しているか」を調査しました。利用していると回答した人は10代、20代ともに2割程度で、DLしている人も含めると3割程度という結果になりました。利用している人にその理由を自由回答にてリサーチしました。男性)カードを忘れたり、無くすリスクが少ない。男性)利便性やスマホで複数カードを一括所持できる快適さを使用理由に挙げる人が多く見られました。利用していない人はどうでしょうか。同様に利用していない人に理由をリサーチしました。女性)特に多く挙げられた回答が上記3つでした。「アプリをいちいち起動するのが面倒」といった回答もいくつか見られました。多くの電子マネーアプリでは起動無しで利用可能ですが、上記のような回答があることから使い方を含め「電子マネーアプリ」の普及率・認知度はまだ高いとは言えないようです。「現金と電子マネーのどちらをよく利用するか」を調査しました。「電子マネー」と回答した人は10代、20代ともに2割未満という結果になりました。電子マネーのさらなる普及について、若年層はどのように考えているのでしょうか。「電子マネーが更に普及して欲しいと思うか」を聞きました。10代20代ともに約半数が「更に普及して欲しいと思う」と回答しました。一方で、電子マネー利用についての不安や懸念も少なくはないようです。「電子マネー利用について不安があるか」を調査すると以下のような結果になりました。10代の53.7%、20代の55.3%が「不安がある」と回答しました。若年層の感じる電子マネー利用への不安とはどのようなものなのでしょうか。電子マネー利用を「不安だと思う」と回答した人を対象に理由をリサーチしました。<10代><20代>10代、20代ともに6割以上の人が「紛失」に対する不安を理由に挙げています。10代では「金銭感覚が狂いそう」、20代では「残高やチャージの管理」を不安要素として挙げる人が多くいました。「電子マネーのみで生活出来るようになればいいと思うか」を調査しました。10代の25.0%、20代の22.3%が「思う」と回答しました。電子マネーのみでの生活にはまだまだ不安があるみたいですね。電子マネーについてのアンケート調査についてご紹介しました。電子マネーを使うことによって自販機でさっと買い物できるのは非常に助かりますよね!2016年8月に実施した電子マネー調査の「電子マネーに欲しい機能」を聞いた際に多く挙げられた「残高表記」はアプリで解決出来るようですね。今後も若年層と電子マネーについて調査していきます!弊社のプラットフォームでは、豊富な若年層モニターに対してリサーチやPRを行うことが可能です。株式会社テスティーで働いています。冷たいものが好きです。リサーチサービスならTesTeeへ!TesTeeのプラットフォームなら、豊富な若年層モニターに対してリサーチやPRを行うことが可能です。10代20代に対するアンケート調査やこんな調査をしてみて欲しい!という方はお問い合わせ下さい。株式会社テスティーで働いています。冷たいものが好きです。【Android版】若年層のスーパーマリオラン事情を調査TesTeeについて中学生/高校生/大学生の調査・リサーチはTesTeeへご相談ください!TesTeeでは、スマホアプリを利用したアンケートの回収サービスをご提供しています。