3.0」について語ります。(2013)ビジネススクールで初めてゲーミフィケーションの講義を取り入れたウォートンの教科書。MBAプログラムの体系と関連付けながらゲーミフィケーションの説明がされており、ゲーミフィケーションを取り入れた仕組みの構築に役立つ一冊。ゲーミフィケーションの本は何冊か読んだが、面白いのだが、いまいち、どういうものかピンとこなかったし、何かに使うとなるとその方法が想像できなかった。この本を読んでゲーミフィケーションがどういうものかはっきりイメージできた。ビジネスで真摯に追及されている事項に対して、「楽しさ」が非常に有効なツールになることを前提としている。この前提が非常に大切である。フィケーションと似たような言葉にゲーム理論があるが、ゲーム理論とはこの部分の前提が異なる。(企業/個人)の3つである。ゲーミフィケーションが効果があると考える理由は・何かの関与をしてみようと思わせる仕組みを作ることができる・実験によりあれこれと新しいやり方を試して可能性を広げることができる・実際に効果がでているの3つだ。ゲーミフィケーションが自社のニーズに合う部分を探すには以下の4つの問いを考えているとよい。一定のアルゴリズムで望ましい行動をモデル化できるか(4)対立の可能性モチベーションを引き出す既存の仕組みとの対立を避けることができるかゲーミフィケーションにより成功する仕組みを構築するためにはフィードバックが必要であるが、フィードバックについては以下の3つの教訓がある。・予期しない情報のフィードバックは自律性と自分で決めて行う内発的動機づけを高める・ユーザは自分の成績を知りたがる・ユーザーは与えられた基準によって自分の行動を変えるこのような仕組みを作るためには、PBL(ポイント、バッチ、リーダーボード)の3つの要素が基本になる。3つからなるピラミッドを考えることによりゲームを統合する。マネジメントに例えれば、従業員教育やモチベーションの創出、大型目標などに当たるものである。)3物語(一貫性、進行形のストーリーライン)4進歩(プレイヤーの成長と発達)5関係性(仲間意識、ステータス、利他的行為を実感させる社会的交流)などである。メカニクスは、プレイヤーの行動を前進させ、ゲームに関与させる基本的なプロセスであり、ゲーミフィケーションでは以下の10個のプロセスがある。非常に興味深いのはこの10個のプロセスはビジネスのプロセスだといってもいいものである。この10個のプロセスは15の具体的なコンポーネントに展開される。コンポーネントはアチーブメント(目標)、アバターなどがあるが、PBLはこのレベルの要素である。ゲーミフィケーションにおけるゲームのデザインは(1)ビジネス目標を定義する(2)対象とする行動を詳しく説明する(3)プレイヤーを詳しく説明する(4)アクティビティのサイクルを考案する(5)楽しさを忘れない(6)適切なツールを活用するの6つのステップで行うのがよいとしている。上がこの本の概要であるが、これから分かるように抽象度は高いが極めて実践的なゲーミフィケーションのガイドラインになっている。点からゲーミフィケーションの位置づけを行い、後半は具体的なゲームのデザインの方法を説明している。プロセスデザインを行う人には必読の一冊である。名前:メールアドレス:URL:この情報を登録するコメント:。