(Fri)WEBは自社運用で成功!IT集客.ねっと小規模事業のための伴走者として、100%カスタマイズした無駄のないサポートを提供中。コンサルタントの佐々木美香です。イチョウが色づいてすっかり秋深まってきましたね(^^)気が付けば11月の相談でご予約頂ける時間はいっぱいとなりました。ホームページレッスン、SEOコンサルティング、売上アップコンサルティング等ですでにお申込み頂いたお客様のみ、いくつかご予約頂ける状態です。上記コンサルティングもこれからお申込みの方のスタートは12月になりますことをご了承ください。相談等、12月のご予約を承っています。メルマガからの特別価格のキャンペーンは、ご予約の埋まり具合を見てとなります。WEBからのお申込みが多くてご予約受けられない場合には、しばらく特別価格のキャンペーンができないかもしれません。コンサルタントの佐々木美香です。ホームページやブログ、メルマガ、Line@など、WEBやSNSを集客や売上アップのために使っている起業家の方は多いですよね。コンサルタントの佐々木美香です。見つけました!ずっと違和感があったコト。検索キーワード探すレッスンの時に「それベネフィットと違うんだけど」って説明しても、なかなか分かって貰えなかったコト。私の違和感、間違ってなかった♪あー、こう説明すれば理解してもらえたのかぁ~!と、スッキリ!私も以前は違いが良くわかっていなかったし、レッスンンで説明してもきちんと理解してもらえなかったので、きっと誤解している人も多いと思われる、お客様のベネフィットと間違えがちなコトについて書いていきます。興味を持ってもらえる可能性が高いという事になります。具体的にはいったい何なんでしょうか?ダイエットを例にとって見ましょう。「痩せられる」というのが誰もが思い浮かぶベネフィットですよね。「6か月で10キロ痩せられる」となると、数値で具体化されていて、納得感がでる。日常の変化という未来像まで見せるセールスライティングとなりますね。痩せる、自分自信を持つ、というのは、今の自分からの変化です。利益を伝えるのではなく、どんな変化があるのかを伝えることが重要です。多いのが他の言葉を混ぜていること。3.ベネフィットに混同しがちなコトいくつか混ぜ込んでしまいがちなことってありますね。以前は「手段」を入れてしまう病気からなかなか抜け切れずにいました(^-^;そして、他の人のコピーで気になるのが「経験」を入れていること。経験は補足的な要素であってベネフィットではありません!と、きっぱりとマーケティング動画の先生が言っていて、ですよね!!ほんとスッキリ♪と思ったのです。・XXの資格保持者が教えますというのは、お客様のベネフィットではないです。ベネフィットはお客様の変化だから。特徴です!あなたのサービスの「特徴」なんです。ベネフィットではないんです。4.キャッチコピーでベネフィットに混同しがちなコトのまとめ「手段」と「経験」がベネフィットではないのは、それはお客様の変化と、変化した後の状態に直接関連がないからです。この道〇十年でXXの資格も持っている私が教えています!というのは、信頼を得られる特徴ですが、ベネフィット=お客様の変化ではありません。起業家のための90分コンサルティングで答えを見つけに来て下さね。コンサルタントの佐々木美香です。先週、メルマガで募集を開始した90分コンサルティング。ホームページも作成しました!起業家の問題解決!90分コンサルティングこれまではホームページ作成、SEO対策、メルマガのシステム設定など、ITツールを手にして頂くためのレッスンを中心に行ってきました。お客様と売上を惹き寄せるためには、それだけでは足りない!もっと私にサポートさせてほしい、と思ってコンサルコースを提供しています。コンサルタントの佐々木美香です。先日はメルマガでフェイスブック広告の三段活用について書いていました。コンサルタントの佐々木美香です。先日、北欧家具の輸入会社の社長さんとお話しする機会がありました。コンサルタントの佐々木美香です。ホームページの作り方や検索で順位を上げる方法だけでなく、集客そのものをしくみ化するコンサルティングもしています。自分の特徴ってなんだろう、と考えました。ホームページ作成や検索順位アップのレッスンは、一度セミナー形式にしましたが、少人数でも全員が足並みを揃えるって難しく、単発セミナー以外はすべてマンツーマンに戻しました。セミナー形式は、ご参加者が・質問したいけどこんな簡単なことを聞いていいのかと遠慮してしまった・自分だけが理解できていないんじゃないかと不安になったということがわかりました。コンサルタントの佐々木美香です。人と人とのつながりから信頼を得るのが早いことと、タイムリーな情報がプッシュ型でニュースフィードに自動的に表示されるからでしょうか。コンサルタントの佐々木美香です。コンサルタントの佐々木美香です。「お客様目線で伝える」ということ、どのように実行していますか?・ペルソナを決めている・お客様の気持ちになって考えている・雑誌やテレビなどお客様が見そうなもので勉強しているという方もいらっしゃいますよね。上記のやり方では、大きな落とし穴が...。結局のところ、机上の空論ではないですか!実際にお話を聞いたら、想像と違っている可能性も。「お客様に求められている」こと。それを知るための第一歩は自分で考えるのを一度やめて、たくさんのお客様の意見を聞くことなんです。あなたが自分で「絶対いい!」と思っているだけでは、お客様もいいと思ってくれるかわからないし、お客様は想像もしていなかった才能をあなたの中に見ていて、それを「買いたい」と言ってくれるかもしれないのです。実際に私も、ホームページやブログを持っている方向けのSEO講座は、起業家の友人から「こんなレッスンできない?」と聞かれたことがきっかけでした。・今まで売れたことのない高額商品がたった1回のレッスンの後に3人に売れて起業してから過去最高売り上げになった・ブログのアクセスが8倍になったという大きな成果が!お客様にこれほどの成果が出て、こんなに喜んでもらえるとは、全く想像出来ていませんでした。自分ひとりでは商品にすることもできなかったと思います。商品やサービスをお客様に伝えるためには、お客様のご意見を直接聞くこと。絶対にやってみてくださいね。私もITサポート歴20年、起業家にサービス提供して1年以上が過ぎたので、初心に帰って皆さんからのご意見を伺いたいなと思っています。起業支援サイト「ドリームゲート」で無料メール相談できます。