itホワイトニングがもっと身近になる為に。ブリリアントがOPENして今月でちょうど1年半になります。右も左も分からないまま走ってきましたがようやく「僕らの立ち位置」それがハッキリしてきたように思います!!今のホワイトニング業界の問題は大きく分けると【値段・痛み・効果】の3つになるんじゃないかと思っています。方が見てもある程度そうだと感じるはず、、、その上でじゃあ僕らが何をしてどう解決していこうと思っているのか?結論「ミスマッチを無くす」このミスマッチとは、「求める白さと行う処置がズレること」を言います。求める白さがセルフホワイトニングで十分なのに痛みを我慢してオフィスホワイトニングを受けるとかです。↑この場合、もしセルフで十分と初めからわかっていれば『最適な価格で最大の満足』を得られたはずですよね?そしたらお客様はすごくハッピーになります。歯科医院さんも「痛かった、高かった」とクレームを言われる可能性が少なくなる+歯に興味を持ってもらえるのでハッピーなはずだと!つまりですね、「お客様の要望をしっかり聞いて正しい選択肢を与える」というシンプルなことが普通にできればそれらの問題は解決すると思ってます!!!(そのシンプルなことがどえらい難しいのですが、、、わら)ミスマッチを防ぐ為の3ステップその為に必要なことを1つずつやっていこうというのがこれからの動きです!【ステップ1】正しい知識を受け取ってもらおう!【ステップ2】効果の予測ができるようにしよう!【ステップ3】出来ない事は得意な人に任せよう!【ステップ1】正しい知識を受け取ってもらおう!まずは「正しい知識、情報」を身につける事が大事です!しかし、色んな事が書いてあって何を信じたらいいかわからない。ブリリアントブログを復活させるのです。僕らは歯科医師ではございません。僕たちのやるべき事だと思います。少なからずここまでブログを書いてる人はほぼいません!!そして沢山足を運んでホワイトニングを勉強してる素人もほぼいないはず!!そんな僕らだから「一般の意見も理解した記事」が書けると思うています。ブリリアントのブログでホワイトニングの情報が全て分かるくらいにしていきます。【ステップ2】効果の予測ができるようにしよう!多分出来たらかなりいい循環が生めると思ってますが。『これをしたらあなたならここまで白くなります!』ってのがやる前にわかったらやりやすくなるはずなんです。僕の中で構想は出来ています!よく「イメージできる事はだいたい達成できる」というので恐らくこれもできると思います。最初から精度は求めれませんがきっと面白い事ができると思っています!こちらは進展があれば報告していきます。いった横の繋がりを作って「苦手な事は他所に任せるスタイル」を作る!です。しても自分の利益に走ってしまうとその時は売上になっても後々で信用を失い売上が落ちると考えています。スタッフの給料も支払わなければならないから「仕方ない」と。『みんながハッピーなホワイトニングの未来』が出来上がるはずです!その為に一つずつやっていこうと思います。1人ではできるわけも無いので力を借りまくってやったろうと思います。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。上に表示された文字を入力してください。店舗を運営されている事業者様へBRILLIANTではセルフホワイトニングを更に多くの方に喜んで頂けるように全国の店舗様と「パートナーシップ提携」を進めております。チームbrilliantへの加入に興味ある方はこちらから問い合わせ下さい。