Plus先日導入した「中古」ちゃんとライセンス付いてる。在庫の関係でOffice付きになってしまった。そのうちの1台だけがHDDに難あり。保留セクタから回復不能とマークされ始めた。中古と言えど保証期間中なんだけど、今から送り返している猶予がない。手持ちHDDと入れ替えてリカバリしました。中古の販売元で変わってしまったのかメーカー純正じゃなかったから本来の姿に戻ったのかもで。オマケのOfficeも再インストールするハメになったわけですが、一応キーを控えました。そのキーが印刷されたディスクは無い。ん?まぁいいやと軽く流して、添付されていたディスクの封を切りインストール。終了するも、エクセルなりワードを起動すると認証画面が出る。「不明なエラーが発生しました。現在、要求を処理する事が出来ません。してから再度実行してください。間違ってたらそれなりの表示が出るし。確認したし、間違ってはいない。2年版ってなんか違う管理してるの?何回やっても0xC004C032サポート電話するも、インストールIDが表示されていない。オペレーターにつないでも時間をおいて実行してくれと。ダメだったら電話してくれと言われて、4時間ほどチンタラ実行するも変わらず。再度電話したら技術的なナンタラって別の番号を言い渡された。同梱されていた用紙に記載されていた電話番号だわこれが日中のみ。一応再インストしたけど症状は変わらず。プロダクトキーの再発行。リカバリしてからって言うからリカバリ。必要なモノは、添付されていたディスクのプロダクトキーと購入した時の納品書。型番と購入年月日が確認したいらしい。