専門知識をいかしたサポート体制の下、患者の安全のため、多様化する医療のニーズに応えます。クリニカルサポート製品を安全かつ有効にご使用いただくため臨床経験のある看護師資格を有する専門部隊が様々な活動を行っております。臨床工学技士向け各種技術講習会の企画・運営、ならびに修理・点検を行う技術部門です。「ユーザーのニーズに応える質の高いサービス提供により、医療向上に貢献し、信頼を得る」を基本方針に、オープンで幅広いサポートを行っております。医療機器の品質マネジメントシステムであるISO13485を取得しています。テクニカルサポートセンター及び全国の営業拠点で、医療機器修理業を取得しています。リペアサービスお客様からお預かりした機器は、工場出荷時の性能と品質を維持するための多岐にわたる修理・点検・検査を行い、お客様のもとへ返却いたします。各種点検器材を整備し、迅速に対応できる体制を敷いて、お預かりした機器のダウンタイム短縮のお手伝いをいたしております。Technician)向け講習会と同じカリキュラムで、各種技術講習会を少人数制で開催しております。積極的に機器のメンテナンスに取り組まれている、もしくは院内でのメンテナンスをご検討されている方々に有意義な講習内容となっております。修了された方には認定証を発行し、希望されるご施設にはメンテナンス部品などをご提供いたします(一部製品を除く)。見るカスタマーサービスエンジニア院内人工呼吸器の故障を未然に防ぐため、また、トラブルに迅速に対応するために、日夜駆け巡るフィールドサービス部隊です。