避難の注意点や消化器設置場所の報告、サービス提供中の判断について確認を行いました。サービス中の実際の状態に近づけて訓練を実施しました。スタッフ2人には実際さながらの実演をしてもらって批難開始!玄関から避難できない場合を想定し、窓からの避難訓練も実施しております。これからも安心安全にご利用者様が通っていただけるよう日々、地道ではありますが大切な訓練に時間を掛けて取り組んでまいります。今月の定例ミーティングは二本立て。接遇マナー研修と来期部門計画の立案ミーティングです。ビデオ学習を通じて学びました。自分の挨拶がしっかりと出来るか、スマホで撮影して自分自身を振り返りのロープレも行いました。各医療・福祉スタッフも専門職として経験が豊富だとしても人生の大先輩の方々への正しい礼節が伴っていなければよりよい信頼関係はもちろん作れず、そして、自立支援へ資する適切なリハビリテーションへも繫がりません。