GPUの不具合が再発しました....。2011のGPU不具合再び(3回目)対処法で書いています。(MBP)で起こった症状は、システム終了と再起動を繰り返し起動しない&画面の表示が乱れるというものでした。MBPを購入して間もない頃にロジックボードを交換してもらっているのとAppleのリペアプログラムでリコール(無償修理)対象モデルとなっているのを知っていたので、直ぐにAppleサポートに連絡して修理の依頼をしました。最初は、症状が再現できず未修理で返送されましたが、2度目の依頼で修理され戻ってきました。リペアプログラムの詳細は以下になります。このプログラムは、2015年2月に開始→2016年2月に期間が延長され、年内いっぱいの2016年12月31日までになりました。2011以外にもリコール(無償修理)の対象となっているモデルがあります。Proの2011年モデルは対象外となりました。歪む、画面に何も表示されない、システムが突然再起動するといった問題が起きる可能性があることが判明しました。システムを無償で修理させていただきます。技術仕様BTO(カスタマイズ)以下のパーツをアップグレードしています。:)購入から修理履歴2011年8月11日に購入。2011年11月に再起動を繰り返す状態になり、ロジックボードを交換。2013年7月にバッテリーを認識しなくなり交換。Careの3年の保証期間内とリペアプログラム対象だったため修理は無料でした。2019年9月に画面が乱れアップルマークから先に進まなくなりました....。Bar(時間帯の予約可)で直接検査して貰うことも可能ですが、Appleサポートに連絡して集荷を選びました。時系列は、以下になります。自宅に到着Appleサポートに連絡してから気になることが。画面が消えシステム終了となったので、作業中のファイルや保存しているデータがそのままでした。Machineでバックアップを取っているので問題はありませんが、やっぱり気になります(笑)。何とか起動できてバックアップ&クリーンインストールできた。関係無かったのかな...ヤマト運輸さんにMPBを渡してからは、Appleから以下のタイミングでメールが送られてきました。ウェブでも状況を確認出来ますが、メールでお知らせが来るので簡単に状況が把握できて良いですね。お客様の製品を受領いたしました。「製品に異常は見られませんでしたので、未修理でご返送させていただきます。」...やはり再現出来ず、テストにも引っかからなかったようです。徐々に症状がひどくなってきたとブログに書いている方もいらしたので、年内にこのリペアエクステンションプログラムが終わってしまうため心配ですね。(Early2011)の修理は、ロジックボード交換になります。SATAの実際のリンク速度がアップ(3ギガビット→6ギガビット)しているようです。2011年にロジックボードを交換していますが3ギガビットのままですので、旧ロジックボードのままという事です...。※上記の情報は、私の勘違いで正確な情報では無い為、削除しました。修理費用は、水漏れなどが無ければ、4万円程になるようですので、新たにMacを買うよりは良いかなと思っています。Capitan(10.11.6)をクリーンインストールして、バックアップから手動でデータを戻していたところ、今までの方法ではメールデータが復元出来ず。メール(Mail)アプリのデータ構成が変更になったようで、かなり難儀しました。サポート使う頻度が少ないので、毎回このページで確かめます。IDを管理アカウントの基本情報やセキュリティなど色々と確認変更ができます。IDでサインインしているデバイスの一覧がでますので、削除が可能です。プロファイル購入したApple製品を登録すると製品の保証状態や問い合わせ履歴などを確認する事ができます。製品にニックネームを付けることが出来ます(笑)修理状況についても、このページ内からリンクが貼られています。サポート現在実施しているApple製品の交換/リペアプログラムの一覧です。ハードディスクなどユーザーが簡単に交換できるパーツのプログラムもありますので、不具合が起きた場合チェックしておいた方が良いかなと思います。ビンテージ製品とオブソリート製品ハードウェアのサポートが終了したApple製品一覧です。Storeや正規サービスプロバイダでの修理は不可能となっています。急に画面が真っ暗になり、キーボードのライトが点いたままで何のキー操作も受け付けず。電源ボタンを長押して強制的に電源を落とす。電源ボタンを押して起動。画面が少し乱れ起動せず強制終了に...。クリーンインストールして、データを戻したところなのに(涙)進展があり次第アップデートします。追記また、画面が真っ黒のまま立ち上がらず。勝手に再起動はしない(たまに再起動)感じで、りんごマーク画面が終了後グレー画面になり強制終了する以外にない状態に。今回も起動時に色々試しているうちに、レインボーな画面(初めての症状)になりながら何とか起動しましたが、キーボードのバックライトは付かず、ファンクションキー部分の音量調整は動作せず。再度Appleサポートに連絡。追記Appleでの検査時に症状が再現され、今回のリペアプログラム対象のロジックボードの交換となりました。その他にスーパードライブ、トラックパッドも同時に交換され、リフレッシュされて戻ってきました!少し新しくなったので、ハードディスクをSSDに交換しました。ハードディスクをSSDに交換して、まだまだ快調に動作してくれているので、今後購入するチャンスがあれば、1つ欲しいところですね。2019年9月版ロジックボードの交換から3年頑張ってくれました!再発しましたが前回(2016年)より画面の乱れは少なく文字は見えるレベルです。Appleで保守パーツは無くAppleでは修理はできないので、AMDのGPUを使わず、内蔵GPUのみで起動する方法を試してみました。対処法について記事を書きました。PMいろいろ調べてたら今まさに同じ状況の人がいてびっくりです。PMコメントありがとうございます。コメントをキャンセルコメントは確認後に反映されます。コメント内容、名前(ニックネーム可)、メールアドレスの項目は必須となります。メールアドレスは公開されません。(Twitter)スポンサーリンクHOMEシェアトップボトム。