プライバシーポリシーホームお知らせ【ISネット光/オフィスネット】事業者変更手続きの導入について【ISネット光/オフィスネット】事業者変更手続きの導入について平素はブロードネットワークスをご利用頂きましてありがとうございます。ブロードネットワークスは「ISネット光/オフィスネット」サービスにおきまして、「事業者変更」のお手続きを2019年7月1日(月)より導入いたします。●開始日2019年7月1日(月)●「事業者変更」について「事業者変更」とは、光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービス*1をご利用中のお客さまが、新たに工事を実施することなく*2、他の光コラボレーション事業者が提供する光サービスのご契約に変更するお手続きのことです。事業者変更前に光コラボレーション事業者で利用していた「お客さまID」および「ひかり電話番号」は、事業者変更後も変更なくご利用いただけます*3。「光コラボレーションモデル」と呼びます。事業者変更と同時に光回線の速度変更を行う場合など、工事が必要な場合があります。お客さま宅内の通信機器等の設定変更が必要な場合があります。事業者変更と同時に移転等を行う場合、ひかり電話の電話番号の変更が発生する場合があります。●お手続き方法T番号(F番号)の発行依頼に関しましては、弊社窓口までお電話にてお問い合わせください。く)今後ともブロードネットワークスをどうぞよろしくお願いいたします。