2020年3月期第2四半期の連結業績を発表した。4月1日から9月30日まで6カ月の売上高は、827億9500万円(前年同期比2.0%減)、営業利益は3億7700万円(75.8%減)。経常損失は4億9600万円(前年同期は経常利益5億3300万円)、純損失は9億8800万円(前年同期は純損失10億5600万円)だった。仕事着のカジュアル化で主力の紳士服専門店「AOKI」が振るわなかったのが大きな要因だ。ファッション事業の売上高は425億8000万円(4.6%減)、営業損失は13億7700万円(前年同期は営業損失15億5800万円)と減収で赤字だ。9月に消費税増税前の駆込み需要があったものの、ビジネススタイルの変化や、天候要因が影響して既存店が低調だった。第1四半期から事業セグメントを変更している。さまざまな機能を持ったクールビズ商品をメンズ・レディースともに拡充した。WEB購入サイトを本格的に始動し、パーソナルオーダースーツの提案を強化した。MAX単独店2店舗を含む6店舗を新規出店した一方で、個店ごとの採算及びドミナントエリアの見直しを行い、移転や複合カフェ等への業態転換を含む49店舗を閉鎖した。その結果、期末店舗数は523店舗となった。(サードスーツ)」の提案をメンズ・レディースともに強化した。OPIHICA独自の「透けガードシャツ」「汚れガードシャツ」「3WAYバッグ」などの機能性商品を展開した。店舗面では、営業効率改善のため6店舗を閉鎖した結果、期末店舗数は125店舗となった。(前年同期は営業利益6億4900万円)。COLLECTIONS」を提案するなど、集客力の向上を図った。施行組数が減少して苦戦した。複合カフェの快活CLUBでは、ブース構成の改善やカラオケ、禁煙ブース、シャワーなどの増設を中心に37店舗のリニューアルを実施した。新業態として快活CLUBに併設した24時間営業のセルフ型フィットネスジム「FiT24」を展開した。これは相互利用できる利便性によって、順調に推移している。カラオケのコート・ダジュールでは、カラオケ最新機種の導入やキッズスペースの拡大を図り、12店舗のリニューアルを実施するとともに、快活CLUBとコラボした「夏メニューフェア」の展開、ドリンクバーへのソフトクリーム導入など、既存店の活性化に注力した。店舗面では、快活CLUBで46店舗、FiT24で20店舗を新規出店した一方で、コート・ダジュールで1店舗を閉鎖した結果、期末店舗数は564店舗となった。