(SCIT):HPは、ベンダーによって直接提供されたドライバーを手動でインストールおよびテストします。問題追跡システムを使用し、後のドキュメント化によって、ハードウェアの有効化の問題をドキュメントにします。(SCIT):HPは、ベンダーによって直接提供されたドライバーを手動でインストールおよびテストします。指定されたバージョンをテストしていないことを示します。対してテスト済みの個人向けノートブックとデスクトップ自分のモデル/シリーズの情報がわかりませんお使いのモデル名が不明の場合、以下のいずれかの方法で現在お使いのHP製PCの情報をメモします。ノートブックPCノートブックの外側にあるラベルにモデル番号が記載されています。コンピューターによっては、ラベルはメインバッテリコンパートメントの内側にあり、バッテリを取り外して確認する必要があります。製品識別ラベルを見つけたら、「モデル」の隣にあるモデル番号を探します。表でモデル番号を調べると、お使いのコンピューターを特定するシリーズ番号がわかります。15-af100です。場合、モデル番号のハイフンの前に「t」または「z」が含まれることがあります。15-af100です。PCWindowsで、CTRL、ALT、Sの各キーを同時に押します。結果に表示される製品名をメモします。10のサポートを提供できない可能性があることを意味します。機能、アプリケーション、および接続デバイスによっては、テストされていないマシンにインストールすると、予期したとおりに動作しないおそれがあります。10の2019年5月更新版についてテスト済みです。アップデートを利用できない可能性があります。次のいずれかの表で、お使いのPCのモデルを迅速に見つけるには、CTRLおよびFキーを同時に押します。し、Enterキーを押してお使いのデバイスを見つけます。10対応プリンターを参照してください。使用して問題を診断し、解決してください。Doctorをダウンロードおよび実行して、プリンターのハードウェアおよび接続の問題を自動的に診断し解決します。インストール手順HPでデバイスがテストされたことを確認した後、以下のステップで該当するアップデート手順を確認します。10のインストールに関して助けが必要ですか。お問い合わせください。SmartFriendは、米国およびカナダのみで利用可能です。ライフサイクル情報すべての製品にはライフサイクルがあります。ライフサイクルとは、製品がリリースされた日からその製品のサポートが終了する日までのことを指します。バージョン番号を過ぎると製品がサポートされていないことを意味しています。10の2019年5月更新版の表を参照し、HPがこの更新版についてお使いのデバイスのテストを完了しているか確認してください。ドライバーのセットを完全に提供できない可能性があります。10ドライバーのテストまたは開発を行っていません。10を使用した場合、一部の機能、アプリケーション、および接続されているデバイスが、予期したとおりに動作しないことがあります。アクセスして、情報およびサポートを参照してください。10用に設計された新しいHP製PCは、最高レベルの機能を提供し、新しいOS機能をフルに活用することができます。新しいHP製PCをお求めください。2130HP製品の場合は、シリアル番号または製品番号を入力してください。Print製品の場合は、製品ラベルにあるM/C(モデルコード)を入力してください。製品名と併せてキーワードを含めてください。新しいメッセージバーチャルエージェントは現在利用できません。してから、再度実行してみてください。サポートが必要ですか?遠慮なくお尋ねください!HPバーチャルエージェントがお探しのものを見つけるお手伝いをします。HPバーチャルエージェントです。お困りの内容を教えてください。解決策を見つけるお手伝いをします。