bed)落ち着いた施設で色々なお風呂にはいれて食事も良かったです。ありがとうございました。bedこの度の旅行でそちらの旅館に滞在して、みなさんの温かいおもてなしにとても感動しました。受付のHさんとお食事でお世話になったMさんには特に感謝しています。この度の旅行でそちらの旅館に滞在して、みなさんの温かいおもてなしにとても感動しました。受付のHさんとお食事でお世話になったMさんには特に感謝しています。従業員のどなたとお会いしても常に私達のことを気にかけお声をかけていただきありがとうございます。従業員全員が私達のスケジュール等を理解してくださっていたことには驚きました。機会があったらそちらに宿泊したいと思います。bed)今回、初めての利用で和室ツインのお部屋で、ゆっくりくつろげました。お料理は、本当に美味しく、料理と器のこだわりが伝わりました。和食と洋食の朝食での対応で満足のいく内容でした。4階で、浴衣のサービスとマッサージ機は、気持ちよかったです。今回、初めての利用で和室ツインのお部屋で、ゆっくりくつろげました。お料理は、本当に美味しく、料理と器のこだわりが伝わりました。和食と洋食の朝食での対応で満足のいく内容でした。4階で、浴衣のサービスとマッサージ機は、気持ちよかったです。ありがとうございました。bed)一泊二食でお世話になりました。館内は非常に綺麗にされていて快適でした。食事は夕食、そして朝食とも凄く良かったです。食事会場での女性スタッフの対応も良かったです。一泊二食でお世話になりました。館内は非常に綺麗にされていて快適でした。食事は夕食、そして朝食とも凄く良かったです。食事会場での女性スタッフの対応も良かったです。風呂は到着後貸切風呂に入り、そして部屋風呂24時間かけ流しの贅沢な風呂、そして翌日早朝の11階の露天風呂と温泉三昧でしたが泉質も良く満足でした。フロントの若い女性はチェックイン・アウト時とも2名の対応でしたが、初々しさというよりたどたどしさが目につきました。教育もされているようですが、その教育こそが無理にマニュアルを遂行しようとしホスピテリティとは違う方向に行ってしまう気がします。チェックイン時には夕食会場の説明とビンゴ大会場の説明があり、分かり辛いので聞き直すと、ご案内してもいいのですが・・・となってしまう。チェックアウト時は金額を提示され、クレジットカードを差し出すと、「御飲み物は何が宜しいですか?お入れしますので」となる。こちらは、支払いの準備が整った後なので直ぐに清算を済ませたいと思いながらそのサービスを待つことになります。ところが、もう一人のスタッフはなにやら封筒を触りながら、特に急ぎでもなさそうで他の客がいないかどうか時折周りを見ている始末。2人のスタッフで連携を取ってスムースに対応できるようになれば十分に★5は可能だと思います。行きたいと思う良い旅館でした。bed嫁の誕生祝いに宿泊しました。宿泊担当の女性の方が、心地良い気遣いをして頂いたので、リラックスして楽しく過ごすことができました。夕食、朝食についても丁度良い量で全て美味しく食べることができました。bedお料理がとても美味しく大満足でした。それと世話をしてくださる担当の方の応対が笑顔とともによかったです。常備薬の胃薬を忘れ困っていたところ、湯元館の玄関付近にいた女性が親切に胃薬を用意してくださりました。この場でお礼を申し上げます。bedお世話になりありがとうございました。お風呂も掃除が行き届いていてゆったりと入れましたし、お食事は見た目も美しく味も本当に美味しくて堪能しました。お世話になりありがとうございました。お風呂も掃除が行き届いていてゆったりと入れましたし、お食事は見た目も美しく味も本当に美味しくて堪能しました。マッサージチェアも気に入りましたし、ラウンジでのドリンクサービス、足湯など心尽くしのおもてなしに癒されました。スタッフのどの方も良い笑顔で対応してくださり、滞在時間を大変楽しく過ごせました。bedあちこち泊まっていますが料理は5本の指に入ります。器の使い方、盛り付け、小物の使い方などいいですね。料理も造りの一品を除いてすべて美味しかったです。朝食も期待通り佃煮風の物で品数を増やすのではなくちゃんとした料理になっていました。あちこち泊まっていますが料理は5本の指に入ります。器の使い方、盛り付け、小物の使い方などいいですね。料理も造りの一品を除いてすべて美味しかったです。朝食も期待通り佃煮風の物で品数を増やすのではなくちゃんとした料理になっていました。客室も使い勝手よく過ごしました。ラウンジは食事後のんびりできました。チェックイン時、少しにぎやかなお客がいましたが係りの人が丁寧に対応していました。従業員の方たちもよく接客の仕方の教育を受けているのを感じました。過ごす事が出来ました!お部屋も綺麗だし、何といってもお料理が最高!!お料理の美味しさは今までいろいろ宿泊してきた中で1位2位を争うくらい!また必ず行きたいと思います!ただ二つ程不満を...まずこれは予約サイトのreluxの不備かもしれませんが行ったらお部屋内禁煙...そんな...どこに書いてあった??お宿を選ぶ時そこは気にして予約する方なので到着すぐに愕然...。お料理が良かったので帳消しですが(笑)あと部屋に付いてる露天風呂があまりに丸見えで...。木製の目隠しありましたが景色を優先にしたのか丸見えで...。回りが民家や他のお宿がいっぱいなので少し気になりました。bedこの度はお世話になりました。温泉旅行は初めてだったのですが、サービスも良く、食事も大変美味しく、本当に大満足の旅になりました。ラウンジでドリンクを入れようとしていたら、係りの方が気付いて用意してくださり、足湯の席まで運んでくれました。この度はお世話になりました。温泉旅行は初めてだったのですが、サービスも良く、食事も大変美味しく、本当に大満足の旅になりました。ラウンジでドリンクを入れようとしていたら、係りの方が気付いて用意してくださり、足湯の席まで運んでくれました。至れり尽くせり、という言葉がぴったりだと思います。あまりに居心地が良かったので、連泊にすればよかったと後悔しています。自分へのご褒美旅行と称して、また伺いたいと思います。