?また、利用方法を教えてください。遠隔ロック・遠隔ワイプについては、以下をご覧ください。遠隔ロック・ワイプとは?どちらも万が一端末を紛失した場合に他者による不正利用や個人情報流出を防ぐサービスです。スマホ安心サポートは、Sタイプではご利用いただけません。遠隔ロック遠隔地からの操作で端末をロックし、操作を受け付けないようにするサービスです。遠隔ワイプ遠隔ワイプとは、遠隔地からの操作で端末に記録されているデータを消去するサービスです。(初期出荷状態に戻します)遠隔ロック・ワイプを利用するには?遠隔ロック・ワイプを利用するには、専用ソフトのインストールが必要です。登録内容のお知らせ」4ページに記載された「スマホ安心サポートサービスセンター」までお問合せください。登録内容のお知らせ」4ページに記載された「安心サポート遠隔ロック・ワイプ代行サービスセンター」へお問合せください。このページは問題解決のお役に立ちましたか?役に立った役に立たなかったご回答いただきまして、ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。「よくあるご質問」へご意見をお寄せください。お寄せいただいたご意見に返信することはできません。返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。送信する貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。端末補償サービス(ワイド)は、契約はいくつできますか?また何台の端末に適用できますか?[スマホ安心サポート]「ライセンスキー」を忘れてしまいました。確認する方法はありますか?[スマホファミリーサポート]ライセンスキーを忘れてしまいました。