(社長ブログ)経営者会報ブログ日本実業出版社e-teamより良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。異常が存在するというものです。業務のミスなども当てはまると思います。手続きの依頼を受けると最終公文書が届いて、お客様に通知するまで私を含めしくみ上どうしても3名のものにまわる。ミスはそのつなぎ目で起こりやすい。やりながら、一度ヒヤリなときがあり「ちょっとこれは危ないかも。」と思いながら、きちんと手を打たづ、流れてしまったら案の定、やってしまった。忙しくても小さな不具合があればいちど立ち止まり、歯止めをかける。効率的に仕事を進めるためには大切なことですね。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。