(AI)技術をベースに、様々なソリューションをご提供します。ページ内移動用のメニューです。グローバルナビゲーションへ移動します。サイト情報へ移動します。日本語用)アプリ使用時の動作がおかしい。アプリが反応しない、強制終了する、また、起動と同時に終了する場合は、以下の方法をお試しください。<起動中のアプリを終了してみる>○iOS7/7.1以降の場合...ホーム画面で、ホームボタンを2回押します。弊社アプリ、また、起動中の他のアプリを一旦、全て終了します。(上にスワイプして終了します。)○iOS7以前の場合...ホーム画面で、ホームボタンを2回押します。画面下部に、マルチタスク画面が表示されます。マルチタスク画面内のアプリをタップし、そのまま押し続けます。タップし、アプリを閉じます。上記手順にて、全てのアプリを一旦、閉じます。再度、アプリを起動し、動作をお試しください。<iPhoneを再起動する>一旦、iPhoneを再起動してから、動作をご確認ください。<アプリを再インストールする>アプリをアンインストールし、再度、AppStoreからダウンロード(再インストール)し、動作をご確認ください。※アプリをアンインストールすると、アプリ内のデータも削除されます。必要があればバックアップファイルを作成し、PC内に退避してから、アンインストールしてください。13:56このQ&Aを印刷するこのQ&Aはお客様の役に立ちましたか?お手数ですが以下選択後、投票ボタンを押して下さい。セキュリティ基本方針サイトポリシ。