(土)納得いかないぜ!納得いかないのは2つ。1.お店の対応2.それをその場で言えない僕の度胸のなさ。見積もり依頼した我が愛器、クレイマーちゃんの連絡が2週間たっても来なかった。お盆時期だったとはいえそれでも1週間音沙汰なしはないだろう。地元の楽器屋へ連絡するとまだできていないとのこと。お盆時期の店休日を理由にしていた。それでも2週間音沙汰なしはないだろうと、いつ見積もりができるか聞くと月曜までには連絡するとのこと。地元の楽器屋からまた連絡が入った。楽器屋曰く迷惑をかけたのですぐに目視で見積もったが1万円くらいかかるとのこと。対応が早いのは、顧客第一で良いことだと思い予算より高いが、カミさんに臨時出費の許可をいただき(笑)作業を依頼した。するとまたまた楽器屋から電話が入り弦を止めているフロイドローズの六角レンチが楽器屋にあるものと規格が合わないので作業に入れないと言う。「古いギター」だから今、この規格のものは使っていないとか。購入してから20年もたっていないギターを古いギター呼ばわりするなら、ストラトやレスポールのビンテージものはどうなるのだろうか。レンチがないと楽器屋で別途レンチを購入してから作業に入るので終了までさらに時間がかかるという。僕が使っているのを貸してくれればすぐ作業ができると言うので仕事が終わった後、レンチを持って楽器屋へ行った。担当の人がいるか聞くと4階へ行ってくれと言う。地元の小さな楽器屋なのでクレームがあった客への対応なんて教育されていないんだろうとあきらめて4階へ上って担当に会うと「申し訳ございません」もなくリペア担当につなぐ。客が仕事を切り上げて電車賃をかけて楽器屋まで客が来たのにリペア担当はピックアップ交換の作業は終了できたので、弦だけ客が張るなら今すぐ持って帰れるなどと言う。代金の持ち合わせがなかったので弦の張替えも依頼して六角レンチを渡して、僕は帰ってきた。松下工房でスイッチ交換をやってもらったときは、非常に気持ちよく作業が終わったが今回は最悪な結果となりそう。作業はやってもらったので代金は支払うつもりだが定価を支払うには納得いかないので責任者に苦情だけは言ってから払おうと思う。それでも定価を払えと楽器屋がいうなら地元で使いやすい楽器屋だったが今後二度と使わないだろう。帰ってきたあいつ(笑)(2019.12.26)怒涛の2週間(2019.12.22)不発(2019.11.30)き...今日はやったよ(笑)。31プロフィール@niftyが提供する無料ブログはココログ!。