売れる売場が日本を救う生活を経済を結ぶ接点は小売業の売場、ここが衰退すると経済―生活全体が萎みます。活性化できないか答えは簡単でありまして。「活性化」とは街がどうなることか、という定義・目標が立てられないまま事業が進められているからです。商店街=買い物行き先=入りたい店がそろっている、買いたい商品がそろっている、サービスが行き届いている、雰囲気もいい、などの条件がそろってはじめて「買い物行き先」として〈保存〉される訳ですが、実際に取り組まれていることといえば。このところ、売り上げが落ちている。通りを見ると人通りが少ない。人通りが少なくなったから売れなくなったんだ、ということで、人通りを増やす大作戦。イベントをしたり、空き缶持ってきたら景品をあげたり・・・。それでお客が増えるかと言えば、全然そんなことはありません。イベントに来たお客は、イベントを楽しみに来たのであって、日頃ほとんどなじみの無い商店街のお店で買い物しなくちゃなんないほど買い物行き先に不自由している人はおりません。イベント、楽しむだけ楽しんだらさっさと帰ってしまう。缶ジュースくらいは売れるでしょうけど。商店街のお店の売り上げが不振を極めているとしたら、それは、そのお店を自分の買い物行き先だ、と決めているお客がいない、ということです。いうお客がいない=魅力があると認めてくれるお客がいない店、ということですから、イベントなどで集めたお客が買い物客になってくれることなど、あり得ない、というわけです。商店街のなかに、お得意さんをたくさん持っているお店が並んでいるとします。お客さんは、ひっきりなしにやってきます。「魅力のある店」が多いので、まだいったことのないお店にも、たまには冷やかしに寄ってみたりします。気に入ったら、冷やかしで入ったお店がやがて「行きつけ」になってしまう。一度街にやってくると個々、あそこと寄りたいところが多くて、あっという間に1時間、2時経ってしまう・・・。すると、街に来た一人のお客が3店、4店のお客になり、来街客1が入店客4になる(笑この商店街の通りを見ますと、大変「人通り」が多い。お客がたくさん来る上に、あちこちお店を「回遊」しますから。この人通りはどうして出来たのか?もちろん、商店街の個々のお店の魅力の集大成によって作り出された人出です。全盛期の商店街は、確かに人通りが多かった。人があふれていた、といっても過言ではありません。実はその人通りは、商店街の魅力、商店街の魅力に引き寄せられた人たちでした。商店街、確かに人通りの多少とお店の繁盛/不振には関係がありますが、それはけして人通りの多少が原因でお店が繁盛したり/しなくなったりするということではありません。繁盛するお店の多少が商店街の人通りを左右することもあるのです。商店街の活性化に取り組んでいる人たちの多くは、「人通りが少なくなったせいで商売が繁盛しなくなった」と考えているのですが、これは明らかに間違いです。間違った認識に基づいて対策を考えても成功するはずがありません。商店街の活性化、なかなか実現しない本当の理由は、商店街に現在の状況をもたらしている「因果関係」について、根本的なところで誤解しているから、なのです。したら活性出来るのでしょうか?答えはすでに上に簡単に書きましたが、いずれまた詳しく書くこともあるでしょう。関係者でそれまで待てない人は、クオールエイド社のサイトを参照してください。因果関係の誤解、今回は商店街について考えてみましたが、他の時・ところでもいろいろありそうですね。商店街に関係のない人もご自分の専門分野で「常識」とされていることについて、あらためて一度じっくり考えてみられることが必要かも知れません。いうコトバさえ珍しくない時代です。活性化できないか答えは簡単でありまして。「活性化」とは街がどうなることか、という定義・目標が立てられないまま事業が進められているからです。商店街=買い物行き先=入りたい店がそろっている、買いたい商品がそろっている、サービスが行き届いている、雰囲気もいい、などの条件がそろってはじめて「買い物行き先」として〈保存〉される訳ですが、実際に取り組まれていることといえば。このところ、売り上げが落ちている。通りを見ると人通りが少ない。人通りが少なくなったから売れなくなったんだ、ということで、人通りを増やす大作戦。イベントをしたり、空き缶持ってきたら景品をあげたり・・・。それでお客が増えるかと言えば、全然そんなことはありません。イベントに来たお客は、イベントを楽しみに来たのであって、日頃ほとんどなじみの無い商店街のお店で買い物しなくちゃなんないほど買い物行き先に不自由している人はおりません。イベント、楽しむだけ楽しんだらさっさと帰ってしまう。缶ジュースくらいは売れるでしょうけど。商店街のお店の売り上げが不振を極めているとしたら、それは、そのお店を自分の買い物行き先だ、と決めているお客がいない、ということです。いうお客がいない=魅力があると認めてくれるお客がいない店、ということですから、イベントなどで集めたお客が買い物客になってくれることなど、あり得ない、というわけです。商店街のなかに、お得意さんをたくさん持っているお店が並んでいるとします。お客さんは、ひっきりなしにやってきます。「魅力のある店」が多いので、まだいったことのないお店にも、たまには冷やかしに寄ってみたりします。気に入ったら、冷やかしで入ったお店がやがて「行きつけ」になってしまう。一度街にやってくると個々、あそこと寄りたいところが多くて、あっという間に1時間、2時経ってしまう・・・。すると、街に来た一人のお客が3店、4店のお客になり、来街客1が入店客4になる(笑この商店街の通りを見ますと、大変「人通り」が多い。お客がたくさん来る上に、あちこちお店を「回遊」しますから。この人通りはどうして出来たのか?もちろん、商店街の個々のお店の魅力の集大成によって作り出された人出です。全盛期の商店街は、確かに人通りが多かった。人があふれていた、といっても過言ではありません。実はその人通りは、商店街の魅力、商店街の魅力に引き寄せられた人たちでした。商店街、確かに人通りの多少とお店の繁盛/不振には関係がありますが、それはけして人通りの多少が原因でお店が繁盛したり/しなくなったりするということではありません。繁盛するお店の多少が商店街の人通りを左右することもあるのです。商店街の活性化に取り組んでいる人たちの多くは、「人通りが少なくなったせいで商売が繁盛しなくなった」と考えているのですが、これは明らかに間違いです。間違った認識に基づいて対策を考えても成功するはずがありません。商店街の活性化、なかなか実現しない本当の理由は、商店街に現在の状況をもたらしている「因果関係」について、根本的なところで誤解しているから、なのです。したら活性出来るのでしょうか?答えはすでに上に簡単に書きましたが、いずれまた詳しく書くこともあるでしょう。関係者でそれまで待てない人は、クオールエイド社のサイトを参照してください。因果関係の誤解、今回は商店街について考えてみましたが、他の時・ところでもいろいろありそうですね。商店街に関係のない人もご自分の専門分野で「常識」とされていることについて、あらためて一度じっくり考えてみられることが必要かも知れません。いうコトバさえ珍しくない時代です。特化したコンサルタント、中心市街地(その実際の内容は中心商店街)の活性化への取り組みを支援するのがその事業機会です。組織(TMO)・商店街組織などが共同して取り組んでいますが、はかばかしい成果を挙げているところはきわめて少ない、という状況にあります。私どもは、その一因は「活性化」という取り組みを表現する言葉の定義に不備がある、というところにあるのではないかと考えています。そもそも「活性化」とはどう意味なのか。実は、ちょっと古い辞書だと載せられていない新しい言葉でありまして、「組織の活性化」、「地域の活性化」などとよく使われており、ニュアンスとしては何となく分かるような気がするのですが、では、「活性化云々」ということで取り組まれていることが実際に組織や地域の「活性化」を実現しているかと言えば、実際のところ、どうもそうはなっていない、という例がよく見かけられます。【活性化】:活気を失っている組織、産業、地域などを、活気のある状態にする。この辞典の定義に従えば、「商店街を活気のある状態にする」ということで、やはり、日頃用いられている意味に近いですね。ところが、「活気のある状態にする」ということで取り組まれる活性化策が、活気がある=人通りが多いというように解釈され、人通りを増やすには人が集まるイベントが一番、ということで集客イベントが催されることが多い。背後にあるのはイベントで人を集めると集まった人が店で買い物をしてくれる、その結果として街が活性化する、という理屈です。ところが、イベントで人を集めても集まった人は、イベントを楽しむこと自体を目的に集まっているのだから、この人たちが日頃なじみの少ない商店街の店でどんどん買い物をするという状態が生まれることはまず考えられません。商店街に活気が戻ることを期待して取り組まれるイベントですが、実際にはイベント当日、イベント目当ての人が集まり、確かに人通りは多くなるが、それは当日限りのこと、翌日からは昨日までと同じように「活性化が必要な状態」に戻ってしまいます。QUOLAIDでは、「活性化」を次のように定義しています。【活性化】:何らかの理由で本来の機能が衰弱・劣化している組織や地域、産業などに必要な措置を講じることでその機能を賦活させること。(【賦活(ふかつ)】:正常な状態に戻す、よみがえらせること)如何でしょうか。「何らかの理由で買い物行き先・買い物の場としての機能が衰弱・劣化している商店街に何らかの措置を講じることで、買い物の場としての機能を賦活させること」ということになります。「活性化」が必要なのは、商店街が買い物の場という本来果たすべき機能を果たせなくなっているからであり、「活性化」とは「買い物の場」としての機能を再び果たせるようになるための「何らかの措置」に取り組むことだ、ということですね。イベントで人を集めてもその結果として「商店街の(買い物の場としての)機能が賦活する」ことはないから、活性化されたことにはならない。イベントなどの「活性化策」が目的を達成出来ない空騒ぎに終わってしまっている、という現実の商店街とイベントとの関係はこのことからすっきり説明されます。QUOLAIDは、このような路線と明確に一線を画して、商店街に「買い物の場」としての機能を賦活させる取り組みを支援しています。商店街に限らず「活性化」という言葉が登場する状況、場面では商店街の場合と似たり寄ったりのことが起こっているのではないか?「活性化」に携わることがある人は、一度、ご自分の守備範囲でこの言葉がどういう具合に使われているのか、チェックしてみた方がよいかも知れません。「活性化」だけではありません。リストラ、構造改革、ふつうの国などなど、私たちの周りには何となく分かっているつもりだがちょっと踏み込んで考えてみると実は「何のことやら」と言わざるをえない言葉が結構流通しています。私どもはこのような言葉を「阿吽語」と読んでいます。http://quolaid.com/cgi/kforum/wforum.cgi?no=1326&reno=1252&oya=1252&mode=msgview&page=0ときと場所によっては使うと便利なのですが、中身が定まっていないため、言葉本来の目的を果たせないどころか、こと志とは異なる結果をもたらしてしまうことがある。本当に何かを成し遂げようとする人にとって、使うにあたっては自分自身で定義をしないと怖くて使えない言葉がたくさん流通しています。取材先しゃべった言葉をそのまま「地」の文章に使い、垂れ流しますから、紙面には「阿吽語」があふれています。関心がある人は、当社のサイトを一周していただくとその概要を把握することが出来ると思います。特化したコンサルタント、中心市街地(その実際の内容は中心商店街)の活性化への取り組みを支援するのがその事業機会です。組織(TMO)・商店街組織などが共同して取り組んでいますが、はかばかしい成果を挙げているところはきわめて少ない、という状況にあります。私どもは、その一因は「活性化」という取り組みを表現する言葉の定義に不備がある、というところにあるのではないかと考えています。そもそも「活性化」とはどう意味なのか。実は、ちょっと古い辞書だと載せられていない新しい言葉でありまして、「組織の活性化」、「地域の活性化」などとよく使われており、ニュアンスとしては何となく分かるような気がするのですが、では、「活性化云々」ということで取り組まれていることが実際に組織や地域の「活性化」を実現しているかと言えば、実際のところ、どうもそうはなっていない、という例がよく見かけられます。【活性化】:活気を失っている組織、産業、地域などを、活気のある状態にする。この辞典の定義に従えば、「商店街を活気のある状態にする」ということで、やはり、日頃用いられている意味に近いですね。ところが、「活気のある状態にする」ということで取り組まれる活性化策が、活気がある=人通りが多いというように解釈され、人通りを増やすには人が集まるイベントが一番、ということで集客イベントが催されることが多い。背後にあるのはイベントで人を集めると集まった人が店で買い物をしてくれる、その結果として街が活性化する、という理屈です。ところが、イベントで人を集めても集まった人は、イベントを楽しむこと自体を目的に集まっているのだから、この人たちが日頃なじみの少ない商店街の店でどんどん買い物をするという状態が生まれることはまず考えられません。商店街に活気が戻ることを期待して取り組まれるイベントですが、実際にはイベント当日、イベント目当ての人が集まり、確かに人通りは多くなるが、それは当日限りのこと、翌日からは昨日までと同じように「活性化が必要な状態」に戻ってしまいます。QUOLAIDでは、「活性化」を次のように定義しています。【活性化】:何らかの理由で本来の機能が衰弱・劣化している組織や地域、産業などに必要な措置を講じることでその機能を賦活させること。(【賦活(ふかつ)】:正常な状態に戻す、よみがえらせること)如何でしょうか。「何らかの理由で買い物行き先・買い物の場としての機能が衰弱・劣化している商店街に何らかの措置を講じることで、買い物の場としての機能を賦活させること」ということになります。「活性化」が必要なのは、商店街が買い物の場という本来果たすべき機能を果たせなくなっているからであり、「活性化」とは「買い物の場」としての機能を再び果たせるようになるための「何らかの措置」に取り組むことだ、ということですね。イベントで人を集めてもその結果として「商店街の(買い物の場としての)機能が賦活する」ことはないから、活性化されたことにはならない。イベントなどの「活性化策」が目的を達成出来ない空騒ぎに終わってしまっている、という現実の商店街とイベントとの関係はこのことからすっきり説明されます。QUOLAIDは、このような路線と明確に一線を画して、商店街に「買い物の場」としての機能を賦活させる取り組みを支援しています。商店街に限らず「活性化」という言葉が登場する状況、場面では商店街の場合と似たり寄ったりのことが起こっているのではないか?「活性化」に携わることがある人は、一度、ご自分の守備範囲でこの言葉がどういう具合に使われているのか、チェックしてみた方がよいかも知れません。「活性化」だけではありません。リストラ、構造改革、ふつうの国などなど、私たちの周りには何となく分かっているつもりだがちょっと踏み込んで考えてみると実は「何のことやら」と言わざるをえない言葉が結構流通しています。私どもはこのような言葉を「阿吽語」と読んでいます。http://quolaid.com/cgi/kforum/wforum.cgi?no=1326&reno=1252&oya=1252&mode=msgview&page=0ときと場所によっては使うと便利なのですが、中身が定まっていないため、言葉本来の目的を果たせないどころか、こと志とは異なる結果をもたらしてしまうことがある。本当に何かを成し遂げようとする人にとって、使うにあたっては自分自身で定義をしないと怖くて使えない言葉がたくさん流通しています。取材先しゃべった言葉をそのまま「地」の文章に使い、垂れ流しますから、紙面には「阿吽語」があふれています。関心がある人は、当社のサイトを一周していただくとその概要を把握することが出来ると思います。0このページのトップへブログのスタンス中心市街地活性とは、法律的には中心市街地に所在する商業集積つまりは中心商店街の活性化のことです。ダサダサじゃん、といわれかねない分野ですが、どっこい、そうでもないのです(笑)。「今どき」というのがカギでありまして。郊外のショッピングセンター全盛というさなかに、中心商店街を活性化しようというわけですから、半端な力量では出来ないだろうとかは想像できますよね。お~、よく分かってるじゃん(笑。中心商店街をもう一度買い物行き先として仕立て直す、といったとたん、1.郊外立地のショッピングセンターをはじめモロモロの商業施設との関係はどう考えるのか?2.空き店舗だらけ、開いているのか閉まっているのか判然としないような店舗が多数を占める商店街、何をどうすればショッピング客がそぞろ歩いていた当時の賑わいを再現できるのか?3.そもそもホンキで言ってるのか?といった疑問が次から次へ、雲のように湧いてくる領域に特化している全国でもたぶん珍しい部類のコンサルタントです。詳しくはホームページをチェックしていただくとして。ここでは中心市街地に限らず、コンサルタントという専門家が見れば、あれやらこれやらが、ど~ゆ~ふ~に見えるのか、というあたりを中心にレポート、ご機嫌を伺ってまいります。0このページのトップへブログのスタンス中心市街地活性とは、法律的には中心市街地に所在する商業集積つまりは中心商店街の活性化のことです。ダサダサじゃん、といわれかねない分野ですが、どっこい、そうでもないのです(笑)。「今どき」というのがカギでありまして。郊外のショッピングセンター全盛というさなかに、中心商店街を活性化しようというわけですから、半端な力量では出来ないだろうとかは想像できますよね。お~、よく分かってるじゃん(笑。中心商店街をもう一度買い物行き先として仕立て直す、といったとたん、1.郊外立地のショッピングセンターをはじめモロモロの商業施設との関係はどう考えるのか?2.空き店舗だらけ、開いているのか閉まっているのか判然としないような店舗が多数を占める商店街、何をどうすればショッピング客がそぞろ歩いていた当時の賑わいを再現できるのか?3.そもそもホンキで言ってるのか?といった疑問が次から次へ、雲のように湧いてくる領域に特化している全国でもたぶん珍しい部類のコンサルタントです。詳しくはホームページをチェックしていただくとして。ここでは中心市街地に限らず、コンサルタントという専門家が見れば、あれやらこれやらが、ど~ゆ~ふ~に見えるのか、というあたりを中心にレポート、ご機嫌を伺ってまいります。道」のサブサイト・情報発信blogです。実現に貢献しています。◎ここではそれらの事柄と共に関連する様々な情報を思いつくままに書き込んで行きたいと思います。道」のサブサイト・情報発信blogです。実現に貢献しています。◎ここではそれらの事柄と共に関連する様々な情報を思いつくままに書き込んで行きたいと思います。(1)ご案内こちらは、コンサルタント・ファーム、有限会社クオールエイドのホームページの別館です。業務を中心に展開しています。当ブログには、当該部門について、他では入手困難な情報をたくさん提供しています。「ブログ内検索」で抽出、ご利用ください。各種掲示板、ホームページ過去記事などは左欄の目次からアクセスできます。引き続きよろしくお願いいたします。商業集積としての再構築】まで一貫した取組を支援します。