刷TweetPocketTDK株式会社は年間60本以上、日数にして約170日の研修を行うなど、人材育成に非常に力を入れている会社です。ため、意識(マインドセット)とスキルの2軸をベースとした階層別の育成プログラムを推進しています。一方で、コンプライアンス教育など全社単位での知識の習得が求められる項目や、部門内での学習項目に関しては、eラーニングを活用し、効率的に学習機会の提供を図っています。ところが、ライトワークスのeラーニング導入前、他社のシステムを使っていた際は、効率化が利点のはずのeラーニングで思うような効果が得られず、さまざまな課題を抱えていたといいます。人財育成課の佐藤利信課長と谷口滋彦さんにお話を伺いました。eラーニングを使った学習は、コンプライアンスや品質管理といった、全社を対象としたものと、部門ごとに行うものとがあります。各部門担当者からの実施希望も吸い上げつつ、受講者にとって負担が大きくなりすぎないように我々の部門で年間の実行スケジュールを作っています。実施部門からの問い合わせ窓口でもあり、受講者側の問い合わせ窓口としても機能しています。ユーザーデータの更新がタイムリーでなかったり、シングルサインオンができなかったり、手間とセキュリティの問題がありました。パスワードの問い合わせも多くて、その対応に時間を取られたりしていました。教材を作るのも大変で、PowerPointで作成したデータをeラーニングのシステムで使えるようにするために、わざわざグループ会社に変換作業を外注していました。使い勝手もあまりよくなく、結果として、限られた部門、限られた人にしか使われないeラーニングシステムとなっていました。かゆい所に手が届く、使い勝手の良いシステムであるところ。営業も専門性が高く、サポートが手厚いところでしょうか。課題の一つに挙げていた教材開発についても、「教材コーチ君®」というツールで驚くほど簡単に作成できるようになりました。シングルサインオンの実現はもちろんのこと、既存システムとの連携もスムーズで、データのインポートやエクスポートも簡単にでき、汎用性・互換性のあるシステムだと感じました。実機でデモ画面が見られたことも大きかったです。他社のシステムは、動いている状態のものが見られなかったり、見られたとしても触るのは先方の営業だったり。ライトワークスの場合は、全部をオープンにしてくれて、我々が触って試すこともできたので、製品に対して自信があるんだな、と思いました。コストだけを考えると、確かにもっと安いところもありました。安価なものは我々の労力が下がっていく気がしなかった。我々や部門担当者の工数が下がらなければ、課題の解決にはならないので、わざわざシステムを置き換える意味はありません。eラーニングがうまく回り始めて、本社や各拠点に散らばる数多くの従業員が、短期間に受講することができる、ということの効果を改めて実感しました。時間と空間を超えたインパクトはとても大きいなあと。とって使い勝手が向上したことで、eラーニングが会社を支えるインフラの一つになったんだなと感じました。我々の工数が減っただけでなく、冒頭に申し上げた、「教材のデータ変換作業を外注する」というような必要もなくなりましたので、運用コストの削減につながっています。正確にいくら、というのはわかりませんが、変換費だけで教材1本あたり6万円程度かかっていましたので、年間20本と仮定すると、120万円の削減と言えます。データ変換以外にも不要になった経費がありますので、実際のコスト削減効果はもっと大きいと思います。ビジネスリテラシーなど、若手社員に向けたスキル教育の一部をeラーニングで実施できるようにしたり、必要な研修への申し込みなども、システム上で受講者側からできるようにしたりしていきたいです。対象人数も多いので、効率化という面で、大きな効果が得られると予想しています。ための仕組みをつくっていきたいと考えています。まとめTDK株式会社では、日本国内だけでも約1万人の人財の育成・管理を行っており、それを担う人財育成課のお二人のタスクの多さは計り知れません。System)は本来、管理部門の労力をできるだけ低減しながら、受講者にとって使いやすく、キャリアアップのためになる学習環境を提供するもの。eラーニングを導入しているのに、なぜか効率化が進まない、管理の手間がかかるといったお悩みを抱えた人財担当の方は、ぜひライトワークスにご相談ください。・失敗しないベンダーの選び方など、eラーニングを成功させるための具体的な方法や知識を全70ページに渡って詳細に解説しているものです。貴社の人材育成のためにご活用ください。プライバシーポリシーをご確認いただき「個人情報の取り扱いについて」へご同意の上、「eBookをダウンロード」ボタンを押してください。編集部ライトワークスは、人口減少社会において、最新のテクノロジーを活用した「省力化」を追求しています。このブログでは、「人と組織を強くする」をテーマに、私たちがこれまで培ってきた経験やノウハウを惜しみなく提供していきます。