提出カメラ」が強制終了する場合について閲覧の多いFAQ「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の初回設定のしかたがわかりません。小学講座で赤ペン先生の問題を提出したがネット返却される場所や見方がわかりませんネット返却される場所はご受講いただいているスタイルにより異なります。ご利用いただく際の画面遷移について以下の動画と説明をご確認ください。赤ペン提出カメラからご提出いただいた場合、「チャレンジウェブ」内の「赤ペンルーム」に返却いたします。English>アプリケーションのインストール方法を教えてくださいご利用のデバイスを選択し、手順を確認してください。00:00ウィザードFAQ「チャレンジウェブ」の画面が開きません。“ポップアップブロック”を設定されていると、下記のコンテンツの一部が開かない場合があります。ポップアップブロック機能を解除してご利用ください。「チャレンジウェブ」の音が出ません。「チャレンジウェブ」では、英語など、いくつかのコーナーで音が出ます。(※もともと音の出ないコーナーもございます。音が出ない場合、下記の原因が考えられます。Windowsの場合、画面の右下の方に、スピーカーの形をした音量アイコンがある場合があります。スピーカーのアイコンをクリックすると音量調節のボリュームが表示されます。画面から音が出ない、音の大きさを調整したいです。PCでの設定方法の説明です。iPad・学習専用タブレットでの設定方法はこちらでご確認ください。様々なケースが考えられます。主な対処法を以下にまとめましたのでご確認ください。●パソコンの本体にボリュームを調整する機能があれば、そこでご調整ください。16:11「チャレンジウェブ」のページが正しく表示されない。したトラブルはお使いのインターネット回線の問題、ソフトの設定など、さまざまな理由から起こります。ここでは代表的な対処方法についていくつかご紹介します。ブラウザを変えて試していただくことで改善する可能性があります。Vistaでのアプリケーションのインストール・更新でエラーが発生します。English>アプリは、バージョン2.9.0(2018年11月26日リリース)をもってサポートを終了させていただきました。Vista向けアプリはリリースされませんので、他のデバイス・OSでのご利用をお願いいたします。English>「アプリをあたらしくするよ」というお知らせが表示されました。「OK」を押してもよいですか?<チャレンジイングリッシュ>をお使いいただくうえでの重要なアップデートですので、速やかに「OK」を選択し、アップデートの実施をお願いします。※アップデートを行わないと、アプリをご利用いただくことができません。「アプリを新しくするよ」のアプリ更新画面で「OK」を押すとデスクトップに戻ってしまう場合は。17:48小学講座CEアプリを起動すると「アプリをあたらしくするよ。OKをおしてね(600)」という表示が出てOKを押してもアップデートできないCEアプリのアップデートがあった際に旨く更新ができなかった可能性があります。以下の操作をお試しください。1お使いの端末のCEアプリをアイインストールしてください。2再度CEアプリのダウンロードをします。Playerを有効にしますか」というメッセージが出ました。Player」が無効状態になっています。Playerを有効にしますか」というようなメッセージがでたら、クリックするなど有効状態にしていただくことで、そのコンテンツをご利用いただけます。上記のようなメッセ―ジがでます。≫キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。文章で検索できます(200文字以内)文章で検索お探しのFAQが見つからない場合は、進研ゼミヘルプデスクサポートサイトトップから再度、検索してみてください。各商品サービスのFAQはこちら教材、努力賞、お手続き、配送などについては各商品のFAQをご確認ください。