当店は一般の物品販売店とは性質の異なる「生体」を主な商品としております。そのためには、お客様のご協力が不可欠です。ご来店時は以下の2項目のルールをお守りいただけますようお願い致します。管理上重大な結果を招く場合がございます。触れることができます。訓練を受けていない新入社員などは、例え飼育暦が長くても触れられません。病院で治療器具に触れてはいけないのと同じで、衛生管理上の大きな問題となるからです。魚病による死亡の場合、損失は死んでしまった魚だけではございません。処置が済んでも、水槽の安定までの間はリスクを背負って生体を投入しなければなりません。重大なのは、お客様の水槽での全滅に繋がってしまうような生体を販売してしまうことです。並々ならぬと胸を張って言えるほど努力しております。ご協力をお願い致します。手を繋ぐ・抱きかかえるなどして、触れさせないようにお願い致します。けが必要な種類の魚もおります。光に反応して隠れてしまう生物もおります。欲しいと思われていたお客様に対して状態が悪く見えてしまうことがあります。販売直前に刺激され萎縮してしまった状態で販売してしまう危険もございます。