(一部のモデルのみ)ACアダプターを接続していても、バッテリーの充電が中断されたり、バッテリーの残量が減る場合(バッテリーオフボタン搭載モデルのみ)バッテリーオフボタンを押して放電します(バッテリーが取り外し可能なモデルのみ)バッテリーを外して放電後、装着し直しますVAIOの電源を入れ、現象が改善しているかを確認しますBIOS設定値の初期化を行いますACアダプターとバッテリーを接続した状態で時間を置きます(バッテリーが取り外し可能性なモデルのみ)純正のバッテリーパックを使用しているかを確認しますバッテリーのみ接続した状態でVAIOが起動するかを確認します対処方法(一部のモデルのみ)ACアダプターを接続していても、バッテリーの充電が中断されたり、バッテリーの残量が減る場合ハイブリッドパワーブーストテクノロジーに対応したモデルでは、ACアダプターを接続した状態で高負荷の処理を行った際に、CPUのパフォーマンスを最大限に発揮するためにバッテリーの電力を使用することがあります。高負荷時にACアダプターに接続していてもバッテリーが充電されない現象について該当しないモデルの場合や、症状が該当していない場合は、次のSTEPを確認します。目次へ戻る(バッテリーオフボタン搭載モデルのみ)バッテリーオフボタンを押して放電しますバッテリーを取りはずせない機種の場合、バッテリーオフボタンが搭載されています。その後、そのまま5分間放置して、放電させます。バッテリーオフボタン搭載モデル・ボタンの位置・押す場合の注意事項などについては、以下のQ&Aをご覧ください。改善しない場合やバッテリーオフボタンを搭載していないモデルの場合は次のSTEPへ進んでください。目次へ戻る(バッテリーが取り外し可能なモデルのみ)バッテリーを外して放電後、装着し直します本体の電源を切り、本体に接続している周辺機器(ACアダプター、電源ケーブル)、バッテリーを取りはずしてから、1分間放電します。その後バッテリーを正しく装着し直します。正しい装着方法が分からない場合は、付属の取扱説明書、または電子マニュアルをご参照ください。バッテリーのロックレバーがあるモデルの場合は、ロックされているかをご確認ください。目次へ戻るVAIOの電源を入れ、現象が改善しているかを確認しますACアダプター、電源ケーブルを接続しVAIOの電源を入れ現象が改善されているかを確認します。改善していない場合は、次のSTEPへ進みます。目次へ戻るBIOS設定値の初期化を行いますBIOS設定値の初期化を行います。詳細については、下記の関連Q&Aをご参照ください。改善しない場合は、次のSTEPへ進みます。目次へ戻るACアダプターとバッテリーを接続した状態で時間を置きますVAIOの電源を切り、VAIOにACアダプターとバッテリーを接続した状態で、30分間そのまま置きます。目次へ戻る(バッテリーが取り外し可能性なモデルのみ)純正のバッテリーパックを使用しているかを確認しますVAIOに対応していないバッテリーが装着されている可能性があります。ご利用いただくため、純正のVAIO専用リチャージャブルバッテリーパックのご使用をお願いしています。http://support.vaio.com/service/maintenance/index.html目次へ戻るバッテリーのみ接続した状態でVAIOが起動するかを確認しますACアダプターをはずし、バッテリーのみ接続した状態で、VAIOの電源を入れます。VAIOが起動したら、通知領域のバッテリーアイコンの表示を確認し、バッテリーが認識されているかを確認します。追加されたアプリケーションや引っ越しツール等で移行されたアプリケーション、もしくはWindowsに問題がある可能性があります。リカバリーをお試しください。リカバリー(再セットアップ・初期化)やデータをバックアップする際の確認事項VAIOの電源が入らない場合バッテリー、またはVAIO本体に物理的な不具合が起きている可能性があります。目次へ戻るフィードバックフィードバックいただいた内容は、コンテンツの品質向上目的のみに活用させていただきます。返信等は行っておりませんのでご了承ください。お問い合わせにつきましてはWebフォームからお申し込みください。