私はこれまでアナウンサーとして自分の立場で、そして研修講師として学ばれる方々のために「話し方」を研究し続けてまいりました。大企業から青年団体、あるいは国の機関などあらゆる立場の方々に対して話し方、コミュニケーションの方法をお伝えさせて頂いています。警察学校や国土交通省では約20年にわたりコミュニケーション教育を行ってまいりました。全国電話応対コンクール、接遇コンクールでは面接審査委員を務めてまいりました。コンテストでは面接審査官として多くの受験者、応募者を見つめてまいりました。そこで感じたことは日本人はまだまだ人前で話す、自分を表現することが苦手な民族です。面接とは「人前で話す」最たるシーンです。みなさんは考えたことがありますでしょうか?そもそも、なぜ話すのが苦手なのか?と。日常のおしゃべりは何時間であろうとも苦も無く続けられるのに人前だったり、改まった商談や会議の場面ではついつい緊張して何を話していいかわからない。メモでまとめてあったとしてもしどろもどろで普段通りのようにはいかない。そんなお話をよく聞きます。誰か教えてくれたらよかったのに......はい、実はそうなんです。私たちは何か特別な練習でもしない限り人前で話す練習などしたことがないのですね。学校などでも手を上げて意見を言う機会はあったと思いますが...きちんと誰かに何かを伝えるための訓練。してきていない人がほとんどなのです。社会に出ると初対面の人や、大勢の前で話す機会が飛躍的に増えます。朝礼だったり、会議だったり、商談だったり、人生を決める「面接」だったり打ち合わせだったり。ここが大事なポイントなのですが特にそうした人生の最も重要な場面において「話し方」を学んでいないことが多くの方の苦手意識の原因となっているのです。話下手の人にありがちなのが、とにかく自分の意見だけを伝えようとしてしまうこと。ここ10年の面接の現場で多いのは「自分の話ばかりを必死で主張してくる」というものです。話し下手ゆえに焦り、緊張するので上手にまとめてきたことを話そうとしてしまうのですね。した方の「話し上手」のイメージは大観衆の前で熱を帯びて話をする講演家やスラスラと滑らかに原稿を読み上げるアナウンサーなのかもしれません。面接の場では大きく失敗します。上手に話すためにはスラスラと自分の意見を言えればいいわけではないのです。面接官が見ているのは実はそこではない、のです。話は変わりますが、この現代、情報が本当に溢れています。それに伴い、人は自分に関係のない情報を今まで以上に聞きたくない時代となりました。何か買い物に行った時に店員が欲しくもないモノの商品説明を勝手にし始めたらどうでしょう?早く終わって欲しいなぁ...いつまで続くのかなこの話......もう別のお店に行こう......こんな風に思うのではないでしょうか。それよりもあなたが欲しいのは本当に自分が求めているモノの提案これではないでしょうか?自分が何を欲しがっているのか?その意を汲んで提案をしてくれると反対にそうそう、これこれ!と話も盛り上がり気持ちよく買ってしまったという経験もきっとあることでしょう。...「話し方」もこれと同じです。自分が話したいことを話す、ではなく相手の聴きたいことを話す。聴く相手の気持ちを理解して話せるかどうかが話し上手になるためには必要なのです。ここを重要視してくる会社が増えてきました。面接官は、人の問題ではさんざん苦労している人事部や総務部の方も多く同席するため「一緒に働ける人間かどうか?」をそれは本当によく見ているものなのです。したら相手の気持ちが理解できる人間だ、と思われるのでしょうか?そのために大切なことはまずあなたが話を聴く姿勢を持つことです。話下手だな~という方は本当は話すことに問題があるのではなく話を聴く姿勢に問題があります。周りの話を聴いていないのですね。論点がズレてしまっていたりします。話をするのが怖くなってしまうのです。話下手な人が相手の話を素直に聴けないのには、その方自身の性格に原因があるわけではありません。育ってきた環境や周りにいた人たちとの関係性など外的要因が大きいでしょう。話を聴いてもらえるから、自分も相手の話を聴ける。幼少期にそうした環境で育ってきていると自然と聴く姿勢が身につき、話す時にも相手への配慮ができます。それじゃ、大人になってからではもう遅い!?とは思わないでくださいね。大丈夫、大人になってからでも治すことは可能です。私はよくお伝えしていることなのですが面接という場は自分自身を深く知り新しい自分に生まれ変わるチャンスでもあるのです。この絶好のチャンスを最大限にいかしてくださいね。先ほどお伝えした通り、「聴くこと」をマスターすると格段に「話し方」が変わります。話し方が変わると面接官の印象は劇的に変わります。これは私の実体験ですが実際に私も自分のことを「話下手」だと思っていました。そんな私が「話し方」の先生にまでなることができたそのキッカケをお話しますね。社会人第一歩で就いたのが、話す仕事のアナウンサー。「言葉を話す人」というイメージが一般的でした。私もそのイメージ通りの人になろうと発声や活舌訓練を受けて、いわゆる「話せる人」にはなっていきました。インタビューの仕事が来た時に困ってしまいました。何を話せばいいのか?どんなことを聞いたらいいのか?原稿のある仕事とは違い、目の前の人との対話です。「話すこと」には慣れたはずなのに、どうしよう?とプレッシャーが押し寄せてきました。実際に始まってみると私は大きな勘違いをしていたことに気づいたのです。上手くインタビューするためには私が上手く話さなければ......と思っていましたが、その必要はありませんでした。私が的確に質問しさえすれば相手はこちらがビックリするほど話してくれる。この事実が私を「何か話さなくては...」という重圧から救ってくれました。それからというもの「聴くこと」に集中するようしていきました。すると、今までは見えなかった世界が広がっていくではありませんか。「何を話そうか?」とばかり考えていた時には全く気付くことのできなかった相手の真意。そこに着目することができたのです。面接官の真意を汲み取ることができるようになるのです。講座などで大勢の人前で話すことになったとしてもまず相手の気持ちを汲んだうえで話ができるようになったと考えています。さあ、では面接を控えたあなたにとても重要なことをお伝えさせて下さい。それはということ、です。日本人の99%は対人恐怖症?って本当?自分だけじゃないの?他の人は堂々と自信に満ちているように見えるけど・・・そう、思われますよね?でも、大丈夫です。私のところに個人レッスンにお越しくださった方はみな「日本人の99%は対人恐怖症なんだ」という事実を知り安心されます。「じゃあ、僕がこんなに緊張してしまうのも自信がないからじゃあないんですね」と、安心されます。安心することが大事です。人は緊張状態にある時にはどんないいものを得ても吸収することができないような仕組みになっています。さあ、では合格を勝ち取る面接対策(面接前の個人レッスン)の詳細をお伝えしましょう。面接対策個人レッスン費用すべてのコースは池田弘子がマンツーマンで指導を行います。集中特訓をご希望の方が多くお選び頂いています。第一印象で扉から入った瞬間に好印象を持たれる服装、姿勢、立ち振る舞いを徹底的に叩き込みます。面接時の入室(登場)から退室(退場)までの基本的な流れと理想的な動きを徹底指導します。面接で必ず聞かれる質問(基礎編)をやりとりで実践を繰り返します。お申し込みから最終レッスン終了日までのメールおよび電話フォローつき)おすすめコース面接前の個人レッスン(基礎編+応用編)短期集中コース(1回90分の個人レッスン×8回)144,000円(税込み)比較的面接までのお時間がある方はじっくりと面接対策を行えます。第一印象で扉から入った瞬間に好印象を持たれる服装、姿勢、立ち振る舞いを徹底的に叩き込みます。面接時の入室(登場)から退室(退場)までの基本的な流れと理想的な動きを徹底指導します。面接で必ず聞かれる質問(基礎編)をやりとりで実践を繰り返します。意地悪な質問にどう答えるか?実際にあった質問項目から徹底訓練を繰り返します。どんな質問からも面接官の意図を汲みとめるようにあらゆる質問の実践特訓を行います(応用編)お申し込みから受講までの流れ1メールまたは予約画面にてお申し込み2お申し込み成立(お支払い完了)3事前ヒアリングシートをお送りしますのでできるだけ詳しくご記入し返信して下さい。アナウンサーとして社会人のスタートを切る。心と体の両面からアプローチする人材育成教育に取り組む。メルマガ読者募集中あなたの強みを引き出します。話し下手な人向けの「一瞬で惹き付ける話し方」伝授します。メルマガ登録は無料です。]メールでのお問い合わせはこちらからメンタルが強くなる母性型勉強会このQRコードを読み取って頂くとメール講座登録画面へ移ります。