スーツをクリーニングに出すのは間違ったメンテナンスだ、こう言ってる人がいるんですよね。主張は個人の自由なのでとりあえず読んでみると、よくもまあそんな適当な話をまことしやかに書けるな?と言った内容で。肩書きだけは立派なんですよ、そういう人は。その肩書き、文章と釣り合ってないでしょ?責任取れるの?と突っ込みたくなります。クリーニングに出すと油が取られるのでパサパサになる。なったものを持って来い。それがドライクリーニングでパサパサになったのかそうでないのか、区別がついているんだろうな?今、ドライクリーニングでパサパサになんてすることはできないんですよ。そんな油脂溶解力の強い液体は使ってないもの。おかしな話をする人は、クリーニングの中の仕事を全く知らないんですよね。ドライクリーニングをするものと水洗いをするものの区別がついていない。クリーニングからワイシャツが返ってきたら、袋から出して乾かしなさい、と書いてるんですよ。その理由は、溶剤が残留していると変色の危険性があるから。ワイシャツは水洗いだから、溶剤は付いてません。この時点で、この人何も知らないで書いてるよな?いい加減だよな?と言いたくなる。どれもこれも、自分のしっかりした知識ではないのがわかるんですよ。みんな同じ話をしてて、間違っているから。どこからから引っ張ってきた情報を使うからそんな事になるんです。実は問題もありまして。クリーニング屋さんが間違った情報を流している。最初、また変なこと書いてるやつが出てきたなあ、と見てたんです。だれが言ってるのよ?どこかのテーラーさん?ファッション関係の記者さん?なんて見てたら、クリーニング屋さんでした。あまりにも驚いて、この人、ほんとうにそうおもっているの?と思ったほど。その人の紹介文を読んでたら、友達が所属している勉強会の名前があったので、友達に電話をしてしまいました。この人、どんな人?って。クリーニングを知ってるの?まともな人?とまで。すると、こんな答えが返ってきたんです。知識はちゃんとあると思いますけど、目的があると情報を操作するタイプかもしれませんね、と。今現在は、クリーニング屋さんではなく、コインランドリーの業種にいるとのこと。ドライクリーニングを否定的に語り、水洗いを勧めるんだな、と納得してしまいました。いや、納得してはいけない...。クリーニング屋さんはそんなことしないと思ってたのに。こんな事ばかりやってたらますます消費者は混乱してしまいます。ありませんよ、本当に。目先の利益に目を奪われないで、何が大切か?よく考えましょう。クリーニング屋さんが最後の砦なんだから。(0)Tweet香害が起こると言うことは。匂いに関する問題が噴出しているようです。電車内が臭い、何年も前から話が出ています。洗ってないような嫌な匂いがする、とか、きつい柔軟剤の匂いがする、とか。その匂いのせいで頭が痛くなったり気分の悪くなる人が出てきてしまっているので、大問題になってるわけですね。匂いに対する問題が起きるのは、クリーニングをしてない証拠なんですよね。汗臭い匂いがするのもクリーニングをしていないから。自分で洗っているよ?と言う人もいるでしょう。洗っているのに匂いが出る原因は汚れが落ちきってないから、ですよ。水洗いが最高、のような話をする人がいますけど、決してそんなことはなく。ここでは何度も書いていますが、汚れ寄って適した洗い方があるので、水洗いで落ちる汚れもあれば水洗いでは落ちづらい汚れもあるわけです。水洗いをして落ちなかったから、匂いが発生した、ということですよね。1つ、柔軟剤の匂いがするというのも、これ、クリーニングをしていない証拠なんです。クリーニング屋さんはあんなきつい匂いのついた柔軟剤は絶対使用しません。それは、お客様は匂いの好みがあるので、こちらから匂いをつけたら嫌がる人がいる、と思うから。どから、無臭で返すのが一番いいとクリーニング屋さんでは考えます。当店では、ワイシャツにヒノキ由来の抗菌消臭剤を使っています。ほのかに香りがするんですが、これを導入しようとした時に、うちの中で大揉めをしたんですね。香りをつけて返していいのか?これでものすごく言い争いをした記憶があります。それほど匂いをつける、という行為はクリーニング屋さんにとっては気持ち的にハードルが高い行為なんです。結局、クリーニングをしていないと匂いの問題を出してしまうのかな、と思うんですよね。柔軟剤の匂いの問題も、使用量が多いのかもしれません。適正量を守って使っている人はどのくらいいるでしょう?どうも洗濯って、量を多くした方がいいみたいな風潮があるような気がするんですよ。洗剤を増やせばいい、強力な洗剤を使用すればいい、長時間漬け込めばいい、なんでも過剰にやる事が、綺麗になる、いい事だ、というような考えが広まっているのかな、って。実際は、少なくても困るけど、多くても困るっていう、適正に使用する必要があるのが、洗濯やクリーニングなんですよね。日本の洗濯教育がうまくされてないんだなあと思います。やり方だけでなく、その理由も伝えていかないと間違ったやり方が広まってしまうなあと心配になります。(0)Tweetあー、騙されてるなあ。営業マンやチラシが全て嘘だとは思いませんが。怪しい業者が紛れているので、何がも本物か?見抜くのって難しいと思います。営業マンやチラシは全部ウソ!これもかなり暴論ですしね。闇雲に疑うのは、なんでも信用するのと同じ。根拠のない信用や疑いが騙される原因になります。今日の夕方のことなんですけどね。配達から帰ってきて、お昼ご飯を食べていたら、お店にお客様が来たんです。嫁さんが対応していると、母を呼ぶ声が。母に話しがあるのかな?と僕は一生懸命お昼ご飯を食べていました。30分たってもお客様との話が終わりません。その間、僕はぼーっと休憩をしてて。話し好きなお客さんなのか?と思っていました。さあ、休憩終わり、仕上げに降りよう、と仕事場に降りてきたら、笑いながら話をしている。お客様ではないのは瞬時にわかります。あれ、何かの営業さんだな?そのまま黙って話を聞いていると、なんか契約をする話になっている。Σ(゚д゚lll)なんの話?と軽く聞くと、電話の工事だ、と言います。NTTの方で、アナログ回線からデジタルに移行をするので、順次こうしてお店を回らせていただいている。つきましては、光回線に変更したいただいてIP電話に切り替えともらいたい、と。ん?おかしいなあ?と思いつつ、母と嫁さんがニコニコしながら話しているから僕は黙ることに。アイロン温めながらスマホで検索。んー、そういう詐欺っぽい話もあるなあ、などと思いながら、耳をダンボのようにして聞いていると、とうとう契約者のサインをしだすんです。これ、絶対おかしいよな?そう思いながらも、黙ってやらせている僕。́・∀・`)そして、最後に営業マンがこういうんですね。僕は、NTTから業務委託されている会社のもので、と。えっ?委託会社の人なの?おかしいよねえ。思いながらさらに放置。契約者を対象に交わしてしまいました。工事費は掛からない、通話料が安くなる、それだけの話なので乗り換えても別に問題はないんですが。営業マンが帰った後に、あれ、信じていいの?と嫁さんに聞くと、だってNTTのロゴの入った名刺を持ってたし、業務委託されてるって...。それのどこを信用できるの?今時コピーもできるし、そもそも契約の更新をしなきゃいけないことを、なんの通知もなしに来るわきゃないだろ?というと、封書で変わる通知が来てる、と。どから、信用した、と言います。ふーん、そうなのねー、とまたスマホで検索。そもそもおかしいんですよ、元の契約を変えなきゃいけないほどのことを、飛び込みで営業マンに回らせるはずがないんです。NTTや東京電力ほどの大きな会社になると、社員と偽って騙そうとする奴らが出てくる。何かするときには、自分たちがやっていると明確にわかる方法で来るはずなんですね。来るなら事前にアポイントを取ってから来るし、委託業者に任せはしない。仮に任せるとしても、誰に任せたか?通知を出すはずなんですよ。調べてみると、NTT東日本のホームページに、やはり注意喚起が。NTTではそんな勧誘はしていません、と。業務委託している会社の一覧が載っていて、そこに今回の会社名があるんです。嫁さんと母にネタバラシをして、君たちは見事に騙されたね、今すぐ解約しなさい、と。すごく嫌そうな顔をしていました。母に至っては、隣でわかってたならなんで言わなかった、と。僕を責めるのはお門違いだよね、わからないのにその場で結論出したらダメなんだよ、一度保留にして確認を取るくらいしないと、とお説教。今回、騙されたのには理由があります。それは本当の話の中に嘘を混ぜていたから。業務委託をされている会社、これは本当。アナログ回線からデジタル回線へ移行をする、これも本当。NTTから通知が来ている、これも本当。回線を変えなきゃいけない、これは嘘!ここで騙されたんですね。NTTの話によると、回線の交換は確かにあるけど、それは局内の話であって、利用者の僕らは何もしなくても今まで通りに使うことができる、と。回線が変わることで、契約を変えなきゃ、という話は一切ありません、と出ています。普通に考えれば、もし契約を変えなきゃいけないなら世間的にも大騒ぎしますよね。テレビがアナログから地デジに移行するときだって大騒ぎだったでしょ?テレビを買い換えるのか?アンテナは?とか何年も前から騒いでました。電話はライフラインの1つですから、もし変更するなら同じくらい騒いでないとおかしいんです。そこに気付かなかったのはダメだよね?と嫁さんにもお説教。かわいそうだけど、経験したときに話しておかないと、次も騙されますからね。ぼく、こういうのに結構詳しいんです。?仕事していると、怪しい営業の電話が良くかかってきます。ほとんどの人が、いらないと、すぐ切っちゃうんですが、ぼくは話を聞くんですよ。(笑)下手すりゃ1時間くらい、話を聞くんです。聞いた上で、その後に調べる。すると、どこで嘘をついているか?がわかるようになります。嘘つく人って、決まったところで嘘をつくんですよ。逆にいうと、人が信じるのは同じような理由なんでしょうね。ここを押さえておけば相手が信用するってことなんだと思います。変化が起きるときは、それに便乗した人たちが出てきます。今回も、きちんと回線を変更する営業なら問題はなかったはずです。受注したいがために、嘘をついてけいやくをとろうとしたのがだめ。それはちゃんとした仕事でも詐欺ですよ。皆さんもお気をつけくださいませ。(0)Tweet今一度、見直しをしましょう。東北震災から8年目だそうです。あっという間のような、ついちょっと前の話のような、過去の話のような、不思議な感じがしています。あの日、あの時のことを思い出すと、色んな記憶が蘇ってきて色んな思いが出てきますね。怖かったり、怒っていたり、笑っていたり。必死だったのは間違いないなあ。小学生だった子供が高校生になり、他の子達も成長していくにつれ、立場が変わることであの時の話をする事があります。何を伝えようか?そんなことを考えますね。怖いだけでなく、対処や、あの時苦労したこと、色んな事が起きたので、そういうものを伝えていけたらな。そうそう、ぼく、あの震災以降、バッテリーやライトを見ると買うようになったんです。電気がなくて困った、大変だった、という記憶からなんでしょうね。充電できるものや手回しで使えるものまで、色々買っていました。先日、こんなのも買っておいたなあ、としまっておいたライトを見つけて、使ってみたところ、つかない。これでは、いざという時に使えません。必要だ、と思っているものほど、いざという時まで使わないでいます。確認しておきましょう。今、あの頃よりもさらに便利なものも出ていますからね。何があっても対処できるように。(0)Tweetシミ抜き剤ってなに?クリーニング屋さんが当たり前に使っている言葉で、お客様にはわからない言葉はたくさんあると思います。当たり前に使っていて、よく考えたらそれ何?ということもあると思うんですよね。漂白剤とシミ抜き剤の違いがわからない人が増えていて。最近方々で違いの説明をしています。簡単にいうと、漂白剤は色を壊すんです。破壊するので落ちるという表現よりも、だんだんとうっすら色が消えていくんですね。そんな説明をしていたら、突然こんな事を言われたんです。いう言葉を使っています。考えてみるとシミ抜き剤って何?となるんでしょうね。考えていくと、シミって何?とつながっていくと思います。この辺、結構難しい話になってくると思うんです。シミ抜き剤とは、そのままシミを抜くための薬剤です。漂白剤と違うのは、シミ抜き剤はシミを溶かして落としていきます。難しい言葉を使うと、溶媒と言われるものだったり、界面活性剤と呼ばれるもので、シミと呼ばれる汚れを溶かすんですね。シミの種類によって、溶ける薬剤も違います。シミを落とすときに使う薬品をひっくるめて、シミ抜き剤と呼んでいます。シミ抜き剤とは漂白剤は、作用の仕方が全く違うので、別に分けています。シミ抜き剤は溶かす、漂白剤は色を壊す、この違いは大きくて、対象のものでないとお互い作用しません。油汚れに漂白剤を使っても意味がありません。汗の黄ばみで何度洗っても残った黄ばみにシミ抜き剤を使ってもほとんど変化はありません。両者の違いは油は色ではないし、黄ばみは色なんです。色は溶け出さないから漂白剤で破壊を、油は溶かすことができるので見合った薬剤を、適切に使うことで汚れが落ちていきます。漂白剤で綺麗になったよ!という方、たくさんいますね。シミ抜き剤の強い奴、と思っている方はたくさんいます。いう現象が起こるのか?市販されている漂白剤には、洗剤も含まれているから。漂白剤の成分だけではなくて、洗剤の成分も入っているので漂白では落ちない汚れも落ちるんです。ここが、消費者の皆様が勘違いしてしまう原因だと思います。洗剤メーカーからすると、より使いやすいように、1つのボトルでいろんなタイプのシミを落とせるようにしたら便利だろう、と開発をしているんですが、それが結果的に正しい薬品の使い方を分かりにくくされている原因になっています。シミ抜き剤、漂白剤は汚れを落としてくれるけど、使い方を間違えると、簡単に服をおかしくしますからね。色が剥げたり、薄くなったり、穴が空いたり。市販品は安全に使えるように配慮されていますが、洗濯事故が起きる時って、メーカーの想定を超えることをしてしまって起きてしまいます。安全に使うように、メーカー指定の使い方を守りましょう。服を洗うときは服専用の洗剤で。住宅用とか使ってはいけませんよ。わかば木曜の展示会の帰りに、寄りたいところがあったんです。新宿の四谷にある、たい焼きわかば。いわゆる天然物と言われているたい焼き屋さんです。NHKの72時間で放送もされていましたね。帰り道だし、仕事も終わってるし、とお土産に買って帰ろうと思い寄りました。