変更の可能性がありますが、大まかな日程は下記になります。チャレンジ・アワードセンター表彰部門への申請に際して個別の相談会を催します。3月18日(水):申込受付4月14日(火)チャレンジ・ディ開催(予定):場所TBD注)チャレンジ・アワードとは申請内容の個別アドバイスを受けることのできる事前相談会のことです。センター表彰部門(5部門)ストラテジー、オペレーション、ピープル、テクノロジー、ヘルプデスク/アウトソーシングの5部門でのセンター表彰を実施します。マネジャー・センター長以上を対象とするマネジメント・オブ・ザ・イヤーの2部門の個人表彰を実施します。表彰制度への応募に関する情報共有並びに業界トレンドの学習を兼ねた交流会を催します。デジタルシフトをはじめ変革の激しい環境で、コンタクトセンターの運営戦略策定は困難さを増しています。経済的に迅速に効率的な施策をどのように打ち出せばよいか、サイエンスを追求している各社の事例や講演に学びます。2019年12月24日2019忘年セミナーのご案内12月11日(水)に「2019忘年セミナー」を開催いたします。前半は、本年度の審査員の方に2019年のコンタクトセンター・アワードを振り返っていただき、本年度受賞企業の方からは講演を行っていただきます。後半はご参加の皆さまと交流を深めていただくために食事会を行います。参加ご希望の方でまだメンバーではない方は、新規メンバー登録の上、お申込みをお願いいたします。下記URLよりお願いいたします。2019年10月25日オフィス環境部門賞の受賞企業が決まりました!3年に1度開催している「オフィス環境部門賞」の本年度の受賞企業が決定しました。デモ&コンファレンス」にて作品発表と授賞式を執り行います。授賞式のAGENDAと受賞企業は下記URLからご確認ください。びに個人賞が以下の通り決定しました。受賞企業および受賞者は下記ページよりご覧いただけます。発表会の日程が変更になりましたのでお知らせいたします。「11月13日(水)」になりました。池袋CRデモ&コンファレンス(リックテレコム主催)のイベントと同時開催します。オフィス環境賞に参加検討中の企業様は7月9日(火)中までに申し込みおよび資料提出をお願いします。決定いたしましたのでご紹介いたします。本年度は24社、27申請となりました。多くのご参加ありがとうございます!事務局ブログも更新しています。以下の企業の方に限ります。下記より、お申込みいただけます。下記より、お申込みいただけます。(マイページへのログイン必須)過去15年の参加企業様用_来場チケット金額等は申し込みページまたは詳細ページでご確認ください。※全申請発表会はクローズドのイベントです。そのため一般の方は、参加できません。2019年6月3日ゴールデンウィーク休業のお知らせ誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。2019年5月6日(月)休業期間中にお問い合わせいただきました件に関しては、5月7日より順次ご対応させていただきます。ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。お知らせ愛媛県松山市にてセンター視察を行います。4月5日10時より申込受付開始です。