ワーク・ライフ・バランス好きなことを仕事にするお役立ちツール・ソフト基本講座3ステップ集客法を学ぶRECENT【はじめに】士業専門3ステップ集客ノウハウとは?当社はこれまでに、累計500以上の事務所のホームページ集客をサポートし、「どうすれば上手くいくのか?」成功要因を研究し続けてきました。※この動画は、「士業の学校」で公開している動画の一部をカット・編集したものです。全編ご覧になりたい方は、「士業の学校」にステップアップしましょう。「そのうち客」を「今すぐ客」にスルスル育て、問合せを増やす。ゆか)さんとお話する機会がありました。亨輔2018年5月15日コピーライティングの基礎中の基礎。【図解】コンサルティングとコーチングの違い。効果など比較してみました。上記のようなご相談をいただくことが、よくあります。そこで今日は、リスティング広告の効果が出ない原因と、その解決策をご紹介します。まとめ(原因1)Webサイト(ホームページ)の内容が、見込み客に刺さっていないPPC(リスティング広告)は、広告の設定だけを改善しても、なかなか効果が出ないことがあります。それは、「Webサイト(ホームページ)にも原因があるから」です。リスティング広告は、Webサイトにアクセスを集めるための手段でしかありません。Webサイトの内容が、広告をクリックしてきた見込み客に刺さる内容になっていないと、問合せは増えないのです。多くのWebサイトは、「穴だらけのバケツ」状態これは、Webサイト=バケツアクセス=水に例えると、分かりやすく理解できます。多くのWebサイトは、文章がしっかり練られておらず、言ってみれば、「穴だらけのバケツ」状態です。ここに水を注いだらどうなるか?当たり前ですが、水はどんどん漏れてしまって、溜まらないですよね。バケツに水を貯めるには、どうすればいいか?そう、穴を塞げばいいのです。先に、Webサイトの穴を塞ぐその後に、アクセスアップ対策をするこの流れで改善することで、スムーズに問合せを増やせるのです。Webサイトのどこを優先して改善すればいいのか?改善ポイントは多々ありますが、その中でも特に優先度の高い改善ポイントを2つご紹介します。(Webサイト改善のポイント1)キャッチコピーWebサイトの反応を大きく左右するのは、キャッチコピーです。キャッチコピーは、見込み客が最初に目にする部分です。キャッチコピーで、見込み客に自分の悩みが解決できそうだ!もっと詳しく知りたい!と思ってもらえるかどうか?が大事なのです。キャッチコピーのポイントは、以下のページでまとめていますので、ぜひご参照ください。キャッチコピーの作り方&考え方のスベテ。見込み客は、Webサイトのデザインを見て、ライバルとあなたを比較しているのではありません。(当たり前ですが、「こっちのホームページのほうが、デザインが綺麗だから、こっちに依頼しよう!」という人はいないのです。)見込み客は、Webサイトに書かれている文章を読んで、ライバルとあなたを比較しているのです。文章で、あなたの価値を100%伝え、見込み客を動かせるかどうか?が重要なのです。文章の書き方のポイントは数多くありますが、その中でも、初心者の方にも実践しやすい、効果的な文章の流れをご紹介します。集客力を高める文章構成「PASONAの法則」とは?ここでご紹介するのは、「PASONA(パソナ)の法則」という、集客力を高めやすい文章の書き方です。PASONA(パソナ)の法則とは、次の項目の頭文字をとった文章の流れのことです。その悩みをそのままにしておくと、こんなデメリットがあります。その解決策となるのが、当事務所が提供している、●●サービスです。毎月3名限定とさせていただいております。お電話でお問い合わせください。これを、創業融資に置き換えてみると、以下のような文章になります。(実際には、各要素の文章はもっと長くなりますが、ここでは、流れを分かりやすく解説するために、簡易的な文章でご紹介します。)P:Problemあなたは、「創業融資を受けたいけど、初めてで何をすればいいか?分からない...」と、お悩みではありませんか?A:Agitation創業融資を獲得するには、コツがあります。コツが守られていないと、融資額が減ってしまったり、融資が受けられないこともあるのです。So:Solutionその解決策となるのが、当事務所が提供している、創業融資サポートです。Downお客様の利益に最大限貢献するため、毎月3名限定とさせていただいております。A:Actionまずは、無料相談をご予約ください。効果的な文章の流れが伝わったでしょうか?あなたのWebサイトの文章も、このPASONAの法則に合わせて、改善してみてくださいね。(2)リスティング広告の設定に不備があるリスティング広告は、管理画面が分かりづらいのが曲者です。初心者の方にとっては、かなり難解で、とりあえず設定してしまうと、無駄な広告費を垂れ流してしまうことにもなりかねません。ここでは、初心者の方でもすぐ実践できる改善のポイントを、3つご紹介します。以下のデータは、以前当社に相談に来られた、とある行政書士事務所のリスティング広告のデータの一部です。代行のようなキーワードで検索された時に広告を表示させて、クリックしてほしいですよね。写真など、依頼につながらないキーワードでも広告が表示されてしまい、無駄な広告費を使ってしまっていることが分かります。これでは、効果が高まらないのは当然ですよね。いったことが起きてしまうのか?その原因は、「キーワードのマッチタイプ設定」にあります。キーワードには「マッチタイプ」という設定が必要で、マッチタイプの設定の仕方によっては、無駄なキーワードにも広告が表示されてしまい、広告費を垂れ流してしまうことがあるのです。相談」というキーワードを設定したとすると、マッチタイプの違いによって、以下のような違いが出てくるのです。絞り込み部分一致フレーズ一致のどちらかです。マッチタイプについては、以下の記事で詳しく解説していますので、ご参照ください。【保存版】PPCキーワードのマッチタイプの違いと、お勧め設定を解説(リスティング広告改善のポイント2)広告文が、見込み客に刺さっていないリスティング広告は、広告文の書き方で、効果が大きく違ってきます。初心者の方がよくやってしまいがちなのが、「~~社労士事務所」のような、事務所名を入れてしまうパターンです。なんとなく、チラシと同じイメージで設定すると、こういったミスをしてしまいがちなのですが...見込み客の立場で考えてみると、事務所名が書かれていても、クリックしたい!とは思いませんよね。すればいいのか?分かりやすいように、広告文の良い例・悪い例を以下に並べて比較してみたいと思います。リスティング広告の広告文を2つ、ご紹介します。あなたが「障害年金を申請したい」と思って検索したとして、どちらの広告をクリックしたいですか?明らかに、右側の広告文ですよね。障害年金関連のキーワードで検索してくる人は、何よりも「自分は障害年金を貰えるか?」が気になって仕方がないわけです。広告文も、そこに訴求することでクリックされやすくなる、ということです。当たり前ですが、顧客の立場で「クリックしたくなる広告文か?」を考えましょう、ということですね。あなたの広告文は、見込み客が見て、クリックしたくなる表現になっていますか?ぜひチェックしてみてくださいね。(リスティング広告改善のポイント3)コンバージョン設定ができていないあなたは、コンバージョン設定を正しく行えていますか?コンバージョン設定とは?「リスティング広告を経由してきた問合せを測定・分析できる設定」のことこれだけでは分かりづらいと思うので、例を挙げて解説します。以下は、コンバージョン設定をした場合の広告データです。このように、コンバージョン設定をすることで、問合せ数を測定できるのですね。コンバージョン設定をすることで、どのキーワードの費用対効果が高いのか?どのデバイス(PC、スマホ)から問合せが来たのか?どの広告文の効果が高いのか?どの時間帯に広告を出すとパフォーマンスがいいのか?などを正確に判断し、効率よく改善していくことができるのです。「PCよりスマホのほうが費用対効果が良いから、PCへの配信は弱めにして、スマホに多く配信されるように調整しよう」のように使うこともできます。コンバージョン設定をしていないとしたら、「目隠しをして運用改善するしかない(当てずっぽうで対応するしかない)」状態といっても過言ではないのです。リスティング広告を始めたばかりの初心者の方は、このコンバージョン設定を見落としていることが多く、非常にもったいないです。以下に、Google広告とYahooプロモーション広告のコンバージョン設定のヘルプページをご紹介しますので、こちらを参考に、コンバージョン設定をすることをお勧めします。「Yahooプロモーション広告(ディスプレイ広告:YDN)」のコンバージョン設定はこちらまとめリスティング広告は、初心者の方にはハードルが高いと思われがちです。上記のような基本的なポイントを押さえていれば、早い段階で高い効果を得ることもできるのです。あなたも、「食わず嫌い」になることなく、リスティング広告にチャレンジして頂ければと思います。3つの心構えアクセスを増やしても、問合せは増えないって、ご存知ですよね...?アクセスアップの前に、「ホームページの中の●●」を改善しないと、その努力は水の泡になってしまいます。士業専門のWeb集客ノウハウを、無料PDFガイドブックで解説。約70ページ、30分ほどで読めるマーケティング入門書です。累計500以上の士業事務所のWEB集客をサポートしてきた、士業専門ネット集客コンサルタント。ホームページ制作・SEO・PPCといった集客サポートを行い、独自の【士業専門3ステップ集客ノウハウ】を確立。全国各地でセミナーも行い、ノウハウの普及に務めている。ディズニーとスターバックスが大好き。真似するだけで成果アップ!PPCの最新集客ノウハウ2018年12月25日マーケティングカスタムインテントオーディエンスの成功事例。効果的なキャンペーン作成手順もご紹介2018年11月8日マーケティングまだSEO対策だけやってるの?PPCと比較してメリットや違いを解説2018年10月30日マーケティングGoogle広告の「下書き&テスト」機能の使い方&成果UPの実例を紹介2018年9月6日マーケティングリスティング広告の効果を高めるコツは「コンバージョンを前にずらす」こと2018年5月8日マーケティングクイズの正解わかる?あなたの集客脳を鍛える広告ABテスト×3得られた学びや気付きをぜひコメントして下さい。運営の励みになります。REPLYお名前の入力は任意(ニックネームでもOK)です。*Name次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。「そのうち客」を「今すぐ客」にスルスル育て、問合せを増やす。目標設定で失敗した私の例。仕事の優先順位の付け方。【事例あり】効果的なプロフィールの書き方。新着記事2020年1月21日お金を引き寄せるには、「稼ぎ方」より「使い方」を意識しよう2020年1月14日ブログには、プライベートなことも書いたほうがいい?の答え。人生の選択に迷ったら。