交換にかかる送料は当店が負担いたします。商品に欠陥がある場合を除き、思っていたイメージと違った、サイズが合わなかった、注文間違いをした等、事前の確認不足により搬入できない等の理由でのご返品はお受け致しかねます。手続き費用等掛かった費用の実費をご負担いただきます。)当店で扱う商品について当店で扱う商品は年代的に古いアンティーク&ブロカント家具や雑貨、建材がメインです。これらの商品は新品や新建材を使って作られた現在の量産品とは特性が全く違います。無垢材を使った家具や建具などは反りや割れ、ねじれなど必ずあります。木は何百年と生き続け、日本に持って来た事により気候が変わり今まで安定していた割れやねじれなどが更に進行する場合もあります。それもアンティーク品の特徴としてご理解の上ご注文下さい。当店では買い付けてきた商品を一通りチェックし、店舗で使用するうえで問題になりそうな箇所は修理や補強を行っていますが、傷やゆがみ等年代を経たからこそ現れる特徴はそのまま残しています。場合によってはテーブルやキャビネットががたつく為、下にスペーサーをかっていただくなどお客様の方で対応が必要な場合もあります。扱う商品は一点物の為交換が出来ない場合が殆どですので、ご理解の上ご注文をお願い致します。搬入経路について大型商品をご検討されているお客様は、事前に必ず搬入経路の確認をお願い致します。アンティーク家具は無垢材を使用した物がほとんどですので非常に重く、気軽に立てたり寝かしたりは出来ません。現代の家具のように組み立て式、上下分割式などのようになっておらず一体式がほとんどです。事前に十分確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。通路幅は良かったがドア枠の内法が通らなかった。(ドアを外しても枠の分狭かった)通路の途中に突起物(スイッチや手摺等)があり引っかかった。通路の途中が曲がっており、角が当たって曲がれなかった。背の高い家具を寝かせて室内に運び込んだが天井が低くて家具が起こせなかった。階段が曲がっており通過出来なかった。階段の途中で天井と床に家具が引っかかって搬入出来なかった。階段手摺に引っかかって搬入出来なかった。重量が重すぎて階上に運びあげられなかった。エレベーター内に入らなかった。エレベーター扉の幅、高さが足りなかった。事前の確認不足により搬入できない等の理由でのご返品はお受け致しかねます。手続き費用等掛かった費用の実費をご負担いただきます。