整備したい従業員満足度を向上させたい社員のやる気を高めたいツイート防災・BCP・危機管理の指導で気になること筆者はダイバーシティ経営だけでなく、防災・BCP(事業継続計画)・危機管理や、各種分野を横断的に指導しています。ある単一の分野から企業現場を見ているだけでは見過ごされがちな点も、別の分野と併せて現状を見つめ直すことで、問題点を探し出すことができるからです。医療に例えれば、様々な状況に問診・触診・MRIなどを通じて、見過ごされがちな真の病状を見出す総合診療医のような形で指導しています。多くの企業が「わが社はダイバーシティ経営に熱心に取り組んでいます」と声高にアピールして「多様な働き方」を推し進めています。した企業でも、防災・BCP・危機管理の面ではダイバーシティ経営が浸透していないことも珍しくありません。ある外国人の役職員が多い企業では、危機管理マニュアルが日本語で書かれていました。難解な漢字が多用されており、日本語を母国語としない方々が有事に備えて、また、有事の際に、そのマニュアルをスムーズに読みこなして対応できるのかと筆者は疑問に思いました。筆者が有事対策の指導をする時は、ダイバーシティ&インクルージョンを念頭に置いた対策を講じます。例を挙げると、危機管理マニュアル類は分厚く作りこむのではなく、直観的に理解できるよう図解を用いてコンパクトにまとめるように指導します。可能であれば同時にマニュアル類の多言語化も推奨しています。災害時に帰宅困難者が社内で寝泊まりする時の対応策や、女性に必要な備蓄品(生理用品や着替え用の室内で使える大きさのミニテントなど)の準備も必要です。訓練(実際に社内に寝泊りしてみる訓練)を実施している企業もあります。有事・危機時にこそ企業の本当の姿・本音が現れる災害時や不祥事を起こした際の謝罪会見などを含め、有事の対応でそれまで築いてきた「優れた企業イメージ」を損ねてしまった企業を、筆者は数多く見てきました。「人を大切にする経営」や「職場の良好で円滑な関係」を声高に叫ぶ企業が、有事において利己的・排他的(インクルーシブではなくエクスクルーシブ)になり、人権配慮に欠いた対応をとってしまうケースも少なくありません。これはつまり、ダイバーシティ経営が実際には浸透していないことを意味しています。おいて、筆者は3つの対応原則として下記の原則をもって指導していますが、これは有事に限らず、また、企業経営のみに限らず、一般的に重要なことだと思っています。信頼回復を早くする)に戻し、さらに、3それで終わりではなく今後の更なる危機状態に備え、教訓を活かしてより良い経営を進める(建物なら耐震補強・不祥事なら根本的な再発防止策の着手)ことが重要です。この3原則は、何も災害・不祥事に限らず、常に意識しておくべきものです。職場でダイバーシティ経営上の問題(多様性に起因するハラスメントや職場内不和や人権侵害行為など)が生じた場合、1まず経営への影響や円滑な業務遂行を妨げるダメージを最小限に抑え、2対話・教育・指導を通じて早期に問題の是正と元のスムーズな業務が進められる関係に戻し、3その問題を通じて得られた教訓からダイバーシティ施策の刷新、普及啓発という対応が必要になります。LGBT・セクシャルマイノリティー対応を見つめ直す最近になってようやく、就職活動の会社説明会などの場で、ダイバーシティ経営の状況やLGBT対応について、会社側が質問を受ける前に説明するようになりました。これは人事部門として非常に良い対応だと筆者は思います。内部昇進者中心の「取締役会の多様化」に必要なポイント日本企業では従業員の出世レースのゴールを、社長や取締役と考えることが多いようです。本社の取締役以外に、株主から独任で選ばれる監査役や、子会社の役員に登用されるケースや、本来は業務執行とその業務執行の監視・取締りにあたる執行役員と取締役が兼務されたり、役員ポスト拡充のために執行役員として登用されたりするケースも少なくないようです。筆者はダイバーシティ経営を進める上で、公私ともに多様化し、適応していくことに日々取り組んできたつもりでした。先日、妻と息子と一緒にランチを食べにハンバーガー屋さんに出かけた際に、筆者は何気なく発した一言で自分の至らなさ痛感し、深く反省しました。ダイバーシティ施策を活用するほどダイバーシティ経営が崩壊するのか?上場企業のコーポレートガバナンス・コードによるダイバーシティ経営の要求をはじめ、未上場でも女性活躍推進法によるダイバーシティ関連施策の要求など、企業に対して社会的責務としてこれまで以上に強くダイバーシティ経営の推進が求められています。筆者は、現在3歳になる息子が生まれる前後で連続して1年間の育休を取得しました。ならないようにと常々考えていたことに加えて、結婚を機に目先の仕事よりも将来続く家庭を大切にしたいと強く思うようになったからです。あなたにオススメ従業員の約4割が職場のテクノロジー環境に不満。国際調査で明らかとなった課題点とは「いくら働いても疲れない会社にしたい。ログイン会員登録すると会員限定機能や各種特典がご利用いただけます。人気記事ランキング「私はよく社員に「魚屋のおやじになれ」と言う。プロ経営・ビジネス課題に役立つニュース・サービス・セミナー情報をお届けするポータルサイトです。カテゴリ・人気キーワード・課題といった様々な切り口から最適なサービス・セミナー・資料などが検索可能。テーマにした経営者向けフォーラム「経営プロサミット」を開催。課題解決・スキルアップ・市場調査など様々な用途でご利用いただけます。特集・イベント経営プロについて経営プロについて利用規約プライバシーポリシーお問い合わせ広告・情報掲載について。