本日のファイナルアンサー。は~い、分っかりましたぁ。25歳・保険営業さん。3年間、営業成績が悪いわけだし......。「過去を振り返るクセ」を付ける。「今日」を振り返るの。クイーンズ大学のジュリアン・バーリング博士が、カナダにある自動車ディーラー60社に勤めるセールスマンを対象に、「どういう人たちの営業成績が良いのか?」を調べました。その結果......。営業成績の良い優秀なセールスマンには「ある習慣」があった。彼らには「過去を振り返る習慣」があったの。優秀なセールスマンは、毎日、「どんな仕事をやったか」をメモしていました。「今日は10人の人に営業した」「今日は展示会に行った」「今日は営業先で怒られてしまった」といった具合に、必ず毎日手帳に書きつづっていました。