ウエルカム果物のメロンがおいしかった。マッサージ機が気持ち良かった。ソファーも座り心地がとてもよかった。スタッフさんはサービス精神が素晴らしい。5何度もネットにてお宿を利用していますが、ほんとによかったので初めて投稿させて頂きます。お支払いした代金以上に本当に良かった。部屋はとても綺麗、食事も美味しく、お風呂も情処たっぷりで癒されました。良かったのは従業員さんの笑顔タップリの接客と細かな心使いでした。チェックイン後の部屋案内と夕飯時の担当中居さんが同じ方で丁寧で素晴らしいです。夕飯は美味しいかったです。朝食も山形名産料理が沢山あり美味しい、担当者の対応も良かったです。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/11/16この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。その折お客様に不快なおもいをさせた事、誠に申し訳ございません。対応したスタッフへ指導・注意致しましたが、あってはならない事だと思っております。2度とこのような事がないよう、スタッス一同努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。510人グループでの予約で一部屋だけベットということでジュニアスイートの部屋にしました。設備等は流石にスイートらしい満足いくものですが南館の展望を見てしまうと少々物足りなさを感じてしまいました。ロケーションは二の次派な方であれば十二分なお部屋だと思います。5景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。5景色抜群の南館、紅葉のシーズン・沈みゆく夕日を一望出来るロケーションと相まって素晴らしいお部屋でした!コストを考え普通の和室と考えましたがこちらの部屋にして大正解でした。4蔵王ロープウェイに乗って蔵王の紅葉を見ること、蔵王温泉を味わうことが今回の旅の目的でした。蔵王ロープウェイからすぐ近く(行きは下り坂3分くらい、帰りは上り坂5分くらい)で、便利だったのがこちらのホテルを選んだ決め手でした。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/26この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでなによりでございます。蔵王にはカエデ・ナラ・ブナなど落葉樹が密生しており、ドライブしながらでも美しい紅葉を楽しむ事が出来ます。ロープウェイから見る景観はまさに絶景でございます。赤いじゅうたんのように広がる紅葉する森林を一望することが出来ますよ!当館自慢の温泉八右衛門の湯は丸太の梁をむき出しにした構造で、木の温もりと硫黄の香りにつつまれます。乳白色の天然温泉と蔵王の大自然を楽しむ事が出来ます。蔵王温泉特有の泉質で肌もすべすべになりますよ。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。3部屋が南向きでお天気が良かったので、室温が上がりすぎで気分が悪くなりました。窓を開けようにも網戸がないので虫が入ってくるのがいやでした。暖房の調節もできませんでした。食事は味付けがかなり濃いと感じました。温泉はとても良かったです。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/23この度は蔵王国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。今回お部屋に空きがありグレードアップのお部屋でご用意致しましたが、南向きでお部屋が暑くなり、かえってご不便をお掛けし申し訳ございません。全部屋に網戸はついてございますがこちらの配慮が足らず伝えてはおりませんでした。夕食に関しましても貴重なお声をいただきありがとうございます。今回の口コミ投稿を参考にさせていただき、よりよいサービスに努めていけたらと存じます。機会ございましたら蔵王温泉へ足をお運び下さいませ。4源泉かけ流しの硫黄泉がほぼ、24時間入れ、満足です。系列の二つのホテルの温泉も利用出来ます。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/23この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢の温泉八右衛門の湯は、ダイナミックな天井高の総木造りでございます。源泉掛け流し100%の天然温泉と、蔵王の大自然を楽しめますよ!姉妹館への湯めぐりサービスもございますので、またの機会にも是非ご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。4新しいプレミアムツインのお部屋は、綺麗で使い勝手もよく過ごしやすかったです。温泉は言うまでもなく最高の泉質。ホテルのスタッフの方々が皆さん、明るく丁寧で気持ちいい接客でした。お食事は、ちょっと量が多くて、全体のバランスが悪い感じ。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/23この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたプレミアムツインは昨年にリニューアルしたばかりのお部屋でございます。床には琉球畳を使用し広々とした和の雰囲気の洋室でございます。室内にはマッサージチェアを完備しており、沢山のお客様にご好評いただいております。今回もご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。ご夕食に関しましてはご満足いただけたなかったようで残念に思います。今回の口コミ投稿をスタッフ間へ周知させていただき、よりよいサービスへつなげていけたらと存じます。貴重なお声ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。八右衛門の湯は口コミ通りとても満足出来る温泉でした。えーっ!と思ったのはシーツ・掛けカバー・枕カバー、3日間同じカバーで新しいシーツ類に変えて貰えませんでした。使ったシーツ類でベッドメーキングするとは。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/12この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。今回の口コミ投稿さっそくスタッフへ周知させていただきました。担当したスタッフに指導致しましたが、今後一切このような事がないよう精進して参ります。スタッフへの指導により注力して参ります。遠くよりお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層気を引き締めます。この度は誠に申し訳ございませんでした。4全体的にとてもよく、特に伊澤さんのおもてなしは前回と同じくとても素敵でした。唯一、夜従業員の人が温泉に入るのはいいですが静かにしてほしい。若い男の従業員2人が後から入ってきたが他の人がいるにもかかわらず大声で話すのでゆっくり入れなかった。5二度目の利用でしたが大変良い印象を持ちました。ホテル全体が明るく開放的で綺麗です。お部屋も広々として快適で食事は山形の名物がてんこ盛りで夜も朝もとてもおいしかったです。スタッフさんも接客が上手で外人のスタッフも教育が行き届いていて感心しました。ま寄らせていただきたいと思いました。蔵王国際ホテルからの返答返信日:2019/10/06この度は蔵王国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。二度目のご利用、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただけた事、大変嬉しく感じております。今回ご宿泊いただいたデラックスツインルームはリニューアルオープンしたばかりのお部屋でございます。床には琉球畳を使用しており、和の雰囲気の洋室でございます。人気のお部屋でございますのでまたの機会にも是非ご利用下さいませ。四季折々様々な表情を見せる蔵王の景観はどのシーズンでも楽しむ事が出来ます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。4とにかくお風呂がとても良かったです。子供がいるため貸切風呂を追加料金で入りましたがもう大浴場がなくても十分かとおもうくらいに素敵なお風呂でした。大浴場も堪能させていただきました。蔵王に行く際にはまた利用したいです。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。