越後湯沢駅から車で約25分、無料送迎バスもあり、上越新幹線だと東京駅から2時間30分。外国に来たような気分が味わえる豪華な建物で、家族連れにとても人気のあるホテルです。ホテルの玄関を出ると目の前には、子どもたち専用の雪遊びエリアが広がっています。斜面を滑り降りる、スノーチュービングは小さい子どもでも楽しむことができます。4歳~幼児対象のキッズレッスン・小学生対象のジュニアレッスンがあり、初めて雪に触れる子どもでも安心してスキーが楽しめます。3歳の子どもにはプライベートレッスンもあります。スキーのレンタルは、スキーもスノボーもセットで、大人4,000円・子ども3,000円です。ウェアは、大人3,000円・子ども2,000円です。スキー有名ブランド、サロモンが全面サポートしているレンタルステーションなので、初心者でも安心です。ホテル内には厳選された7つのレストランがあります。南魚沼産コシヒカリなどの地元食材や、季節に合わせた旬な食材を活かしたバイキングです。スキーでたくさん動いた腹ペコなお腹を満たしてくれます。エーデルワイスでは、サーロインステーキ、スパゲティー、ピッツァ、妻有そば海鮮にぎり寿司など洋食メインの和洋バイキングがあります。子どもたちが喜ぶ、キッズバイキングもあります。和室と洋室が一体となったお部屋です。畳の上でくつろぎながら、ゆったりと雪見酒も楽しめます。乳幼児用アメニティ満載の赤ちゃんルームの設定もあります。サウナ・ジャグジーバス、そして露天風呂がそろった天然温泉。岩造り露天風呂で、ゆったりとくつろぎ、疲れた身体を癒やすこどができます。保育士免許を取得したスタッフが常駐している、託児所「ポーくんのおうち」があります。パパ・ママはお子様を預けて、安心してスキーを楽しむことができます。ナイタースキーを楽しむことができます。お部屋から眺めるナイターゲレンデも綺麗です。