お客さんから初めてクレームをもらいました。ネットビジネスネットビジネス。お客さんから初めてクレームをもらいました。ネットビジネスをしていますが、昨晩、とあるお客さんから初めてクレームをもらいました。ことなので、急いで対処するべきだと思いますが、どう対処したら良いか分からず、困っています。今後もこういったクレームが発生するのかと思うと気が重いものです。アドバイスお願いします。.確かにクレームをもらうということはビジネスにおいて、決して褒められた話ではありません。クレームというのは決して全てが悪ではないこと。極論を言ってしまえば、よっぽど悪いことをしていない限り、クレームを貰えるということはラッキーですらある。いった考え方を持つべきです。参考にしてみて下さい。クレーム発生は決して褒められた話では無いが...。「ネットビジネスをしていますが、昨晩、とあるお客さんから初めてクレームをもらいました...」とのことですが確かにクレームをもらうということはビジネスにおいて、決して褒められた話ではありません。クレームというのは決して全てが悪ではないこと。極論を言ってしまえば、よっぽど悪いことをしていない限り、クレームを貰えるということはラッキーですらある。いった考え方を持つべきです。クレームが起きるということは、イコールで、お客さんの中で何かしらの感情が動いているということを意味します。いった感情が動いているお客さんに対しては、しっかりと誠意ある対応をする。することで、逆にファンになってもらえる可能性は大いにあります。誠意ある対応で、今後ファン化にも...。・何の前触れ(クレーム)も無く、いきなり訴えられてしまう。・話し合う余地すら与えられず、訴訟されてしまう。いったケースのほうが、よっぽど最悪です。クレームをするというのは、お客さんにとってもエネルギーがいる行為。そこには、何かしら、あなたの会社に対する期待が隠れているものです。・商品やサービスに期待していたのに残念。・思っていたほど、期待に応えてくれなくて残念。クレームの裏側には、こうした感情が隠されている場合がほとんどです。・しっかりと誠意ある対応をすること。・遅くなったとしても、これから相手の期待に応えること。・ちゃんと話し合いの場をもつこと。丁寧に対応することで、ファンになってもらえることすらできます。参考にしてみて下さい。↓このテーマの詳細を動画で学ぶ副業の疑問や質問をキーワードで検索する。あわせて知りたいなぜネットビジネス業界のセールスレターはどれも胡散臭いものや怪しい作りなの?ネットビジネス大百科。コピーライティングのパートで稼げるようになりますか?コピーライティングで人の恐怖につけこむことができれば稼げますか?DRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)を学べるオススメの教材はありますか?なぜネットビジネスではフロントエンドとバックエンドを分けるのですか?メリットは?稼ぐ系の情報やノウハウの販売。成功する会社はマックスでどれくらい儲かっている?なぜローンチで販売される多くの情報商材や高額塾は約束を守らないのですか?ネットビジネス。時間が無いサラリーマンが隙間時間にちょろっとやるだけで稼げる?ネットビジネス。特商法の表示で自分の名前を出したくない人がいるのはなぜですか?情報商材やノウハウの販売。コンテンツは一気に送るべき?小分けにするべきですか?関連記事ネット販売を個人でやりたい。やり方や仕入れは?ハンドメイドやアパレル、アクセサリー、お菓子などを売りたいです。アフィリエイトは差別化が重要なの?具体的にどんな差別化が必要になるのですか?アフィリエイトですぐに購入や申込みにならず、後から購入や申込みの場合は成果になる?ガンプラの完成品を売るビジネスで稼ぐことはできますか?アフィリエイトの特別単価が下がった。FX稼ぐ儲かるよく読まれているQ&Aランキング韓国子供服の仕入れ方法。輸入転売で安く服を仕入れる方法はありますか?ネットショップ開業予定ですが初心者&無知過ぎて困っています。views副業でアメリカから個人輸入。雑貨を仕入れて日本国内でのネット販売を考えています。viewsヤフオクで副業。viewsアパレルで起業。海外からアパレル商品を仕入れる個人バイヤーになりたいです。viewsネット販売を個人でやりたい。やり方や仕入れは?ハンドメイドやアパレル、アクセサリー、お菓子などを売りたいです。views100円均一の商品を海外eBayに出品。viewsクワガタを自家繁殖するネットショップ開業。月3〜5万円程度の売上を狙っています。views犬の服を販売するネットショップ開業したい。views輸入転売ビジネスのネットショップ。最近は海外仕入れサイトとの価格差がほとんど無い。新規獲得に苦労しています。viewsネットビジネス業界で教える側の人。views古着せどり。メルカリなどでまとめ売り。売れ行きは良くありません。viewsパワーストーンや運気アップ系グッズのネットショップを開業したい。viewsせどりSNSをフォローする。新着記事ネット販売を個人でやりたい。やり方や仕入れは?ハンドメイドやアパレル、アクセサリー、お菓子などを売りたいです。