HOTELS(インターゲートホテルズ)」のプレス説明会。ブランドコンセプトやターゲットのほか、同社の企業概要、今後の事業戦略、さらには実際にホテルで行われているワークショップも体験させてもらった。ホテル&リゾートについて同社は昭和33年8月、北海道の観光開発を目的に設立された企業。その歴史は実に60年以上もあり、日本の観光・宿泊事業を長きにわたり支えている。ブランドステートメントは、「地域の価値で、未来を変えていく。」地域とともに歩み、地域とともに成長していくことを掲げ、地域観光の活性化や観光インフラ整備などに寄与し、地域社会に貢献する姿勢だ。HOTELS(インターゲートホテルズ)」の名は、地域と旅人、地域とホテル、ホテルと旅人、そして文化と旅など、様々な間をつなぎ新しい世界・未来の扉を開いていくという想いが込められている。現在、ホテルや旅館、リゾート施設など、全国にある18もの施設を運営・管理する同社が新たなホテルブランドを立ち上げた背景には、同社がこれまで培ってきた運営ノウハウと、株主であるサンケイビルが持つ不動産商品の開発ノウハウとのシナジー効果により、時代のニーズに即した事業開発・展開があるという。Tomorrow」をコンセプトに、価値体験型ホテルを目指す。一日の活力源は朝にあると捉え、以下のように4つのエクスペリエンスコンセプトを設定している。江本浩司監修の「焼きたてパンとごちそう野菜の朝ごはん」ターゲットターゲットとしているのは、旅慣れたアクティブな「インバウンド」「シニア」「ビジネスパーソン」の3つ。け体験予約サイト「Voyagin」での情報発信を強化。シニアに対しては、伝統工芸のワークショップの実施やラウンジサービスの充実、そしてビジネスパーソンに対しては、上質な睡眠を得られる客室づくりやWi-Fiの設置、大浴場完備など、仕事の疲れを癒せるような空間づくりをしている。京橋」、そして2019年1月にオープンしたばかりの「ホテルインターゲート広島」の3施設。ターゲットにマッチしたサービスが功を奏し、いずれも70%以上という高い稼働率を誇っているという。インターゲートラウンジは、はちみつバイキングや夜食(お茶漬けバイキング)も楽しめるゲストの交流の場。エリア初進出となる「ホテルインターゲート金沢」は、兼六園から徒歩圏というアクセスの良さが魅力の全166室。2019年3月開業を予定しており、着々と準備が進んでいるという。梅田」を開業予定であることが2019年2月14日に発表された。部長の野田泰弘氏は語った。四条新町」で開催しているワークショップ【和蝋燭(ろうそく)の絵付け体験】だ。和蝋燭は、「木蝋(もくろう)」や「櫨(はぜ)の実」などの植物性の原材料でつくられたろうそく。芯も「い草」の髄でできているため、石油から作られる洋ろうそくに比べ、環境に優しい灯りだ。和蝋燭の絵付けという文化は、寒いエリアなどで墓前に生花を供える代わりに蝋燭に絵を施してお供えしたことがはじまりと言われている。今回のワークショップでは、2本の和蝋燭や絵の具などの絵付けの道具を全て用意してもらえ、実際に絵を描かせてもらうことができた。中村ローソクさんの和蝋燭を使用。サンプルブックを見ながらとはいえ、細長い和蝋燭に絵を描くことは難しく、終始手の震えが止まらなかった(笑)HOTELIER編集部もサンプルを見ながら絵付けした梅の花。最後に数年前までは「爆買い」といった言葉が流行するなど、訪日外国人のニーズは「モノ消費」が中心だったが、近年は温泉やレジャー体験、日本の文化や歴史に触れるなどといった「コト消費」へと変化している。いった中で同社のような様々な価値を体験できるホテルは、他と大きな差別化が図れることで今後さらにニーズが高くなっていくことが見込める。同ホテルでの宿泊体験を通し、訪日外国人に少しずつ日本の魅力が届けられることを期待したい。西部ガスグループがホテル事業に参入、熊本城近くに2019年夏開業予定。