ログインできないときの対処法を紹介します。障害が発生しているときはログインできません。ツイートでも不具合の情報を受け取れます。ここで紹介する方法のどれかでログインできるようになる可能性があります。対処法を試す前にもう一度、ログインするユーザー名とパスワードが間違っていないか確認してみてください。パスワードは大文字と小文字を区別することに注意してください。パスワードをリセットパスワードを忘れてしまったときは「アプリでパスワードを忘れたときの対処法」で紹介している方法で、パスワードをリセットして新しいパスワードを設定できます。登録した次の値を使ってログインできます。ユーザー名メールアドレス携帯電話番号メールアドレスや携帯電話番号でログインできないときは、ユーザー名でログインしてみてください。その逆も試してみてください。アプリを更新アプリの不具合によってログインできなくなることがあります。新しいバージョンのアプリがあるときはそれをインストールしてみてください。ブラウザからログインできるか試してみてください。「モバイルサイト」キャッシュやクッキーを削除する使用しているブラウザのキャッシュとクッキーを削除します。削除」のようなキーワードで検索してみてください。有効にする通常は有効になっていると思いますが、何かの拍子に無効に設定されているかもしれません。分以上経過してから電源を入れてログインしてみてください。「ログインに関する問題」の操作を試してみてください。