入場方法お問い合わせFAQtixeebox使用方法アプリの登録・ご利用方法はこちら※こちらのサイトはエントリーURLとは異なります。こちらのチケット先行は、2019年9月9日(月)18:00までにアップライズショップにて無料会員登録およびメンバーシップ登録をしていただいた方がお申し込みの対象となります。詳しくはアップライズショップ(https://upriseshop.jp/)をご覧ください。今回のチケット受付に関して、注意事項をご案内させていただきます。以下の注意事項を必ず事前にご確認の上、お申し込みをお願い致します。※こちらはお申込みページではございません。お申込みURLは別途ご案内させていただきます。●本公演のチケット先行受付は、電子チケットのみの取り扱いとなります。●代表者様だけでなく同伴者様においても、下記対象機種の確認をよろしくお願いします。●電子チケットはオリジナルデザインとなります。●枚数はお一人様一公演につき4枚までとなります。人数分ご入力いただきます。同行者様もSMSサービスと音声通話を契約しているスマートフォンが必要となり、同行者様ご自身でダウンロードしていただく必要がございます。電子チケットのご利用にはtixeeboxアプリの会員登録(無料)が必要となります。ございますので、予めご使用可能か以下を必ずご参照ください。※タブレットは動作保証対象外です。※SMSサービスと音声通話を契約しているスマートフォンが必要です※050の電話番号はご利用いただけません。※ガラホ・キッズスマホは対象外となります。▼よくある質問Q.SIMフリーのスマートフォンでも利用できますか?A.SMSサービスと音声通話を契約しているものであれば利用が可能です。詳細に関してしては、上記および下記の「アプリのインストールと利用登録方法」をご確認ください。Q.タブレットやネットが利用できる音楽再生機器でも利用できますか?A.ご利用いただけません。対象したスマートフォンをご用意ください。Q.機種変更・携帯乗り替えを予定していますが問題ありませんか?A.同一番号であれば問題ございません。旧機種でデータ引き継ぎを行ってください。データ引き継ぎの方法に関しましては、アプリのヘルプ内「よくある質問」にてご確認いただけます。【受付期間中のお申込み内容の変更(携帯電話番号/同行者情報等)】に関して受付期間中に携帯電話番号や同行者様が変更になった場合は、再度エントリーをお願い致します。複数回お申し込みいただいた場合は、最後にお申し込みいただいた情報を有効とさせていただきます。お申し込み期間終了後の変更・キャンセルは一切お受けできかねますので、予めよくご確認の上、お申し込みください。公演に行けなくなった場合でもチケットが無駄にならないよう、後日、定価譲渡(リセール)受付を実施させていただきます。定価譲渡(リセール)は、譲渡のお申し込みをいただいても、購入したいお客様がいらっしゃらない場合は成立いたしません。成立するものではございませんので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。<注意事項>・お譲り先を指定してのお申し込みはできません。お譲り先はチケットぴあが厳正なる抽選にて決定させていただきます。チケット売買サイトまたはオークション等での転売行為に関してのお知らせ購入されたチケットの、チケット売買サイト・オークション等での転売を固く禁じます。それらの売買・転売により取得されたことが判明したチケットは無効とし、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。チケット売買サイト・ダフ屋・金券ショップ・ネットオークションなど転売によるチケット売買に関するトラブルについては、主催者は一切責任を負いません。公演までにtixeeboxアプリのインストール及びチケットの受け取りを完了させてください。受け取り開始以降に下記表の「確認する」ボタンを選択すると、チケットの受け取りを進められます。「確認する」ボタンが動かない場合は、下記表の「更新」ボタンを選択してください。購入者様は購入者様の、同行者様は同行者様の、それぞれご自身の電話番号をご入力ください。チケット受け取り後に機種変更を予定されている場合、必ず機種変更前に「データ引継ぎ」を行う必要があります。旧端末にて引き継ぎ処理を行った後、新端末にて「データを引き継ぐ」より引き継ぎをしてください。確認するtixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法tixeeboxアプリをダウンロードし、利用登録完了後にチケットの受け取りが可能となります。インストール・利用登録についてはこちらチケットの受け取りは必ず購入者ご本人が行う必要がございます。購入者ご本人以外が受け取った場合、ご入場をお断りすることがございます。エントリーの際に登録された電話番号の端末でお受け取りください。一度受け取ったチケットを再度受け取ることはできません。チケット受け取り後にアカウント削除等しないよう、ご注意ください。機種によって表示に若干の違いが生じます。上記表から該当の「確認する」ボタンを選択します。スマートフォンで「チケットの発券」ボタンを選択、または、パソコン等で表示した「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードで読み込んでください。tixeeboxアプリが自動で起動するので、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップします。「音声認証による端末認証」をタップし、音声認証に進みます。認証方法の詳細は、次の「tixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法(音声による端末認証方法)」をご参照ください。上記表から該当の「確認する」ボタンを選択します。2.スマートフォンで「チケットの発券」ボタンを選択、または、パソコン等で表示した「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードで読み込むスマートフォンで「チケットの発券」ボタンを選択、または、パソコン等で表示した「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードで読み込んでください。3.パスワード入力後、「チケットの確認」をタップtixeeboxアプリが自動で起動するので、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップします。4.「音声認証による端末認証」をタップし、音声認証に進む「音声認証による端末認証」をタップし、音声認証に進みます。認証方法の詳細は、次の「tixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法(音声による端末認証方法)」をご参照ください。tixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法(音声による端末認証方法)端末認証はチケット申し込み時の電話番号(登録時の電話番号)で行われます。お申し込み時と電話番号に相違がある場合、チケットは取得できません。機種によって表示に若干の違いが生じます。認証コードをメモし、「音声認証サービスへ発信する」をタップし、認証を行ってください。認証完了のアナウンスの後、「チケットを受け取る」をタップしてください。チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップします。チケットがリストに追加されます。チケットリストでチケットをタップすると詳細を確認できます。チケットを受け取る」をタップ認証コードをメモし、「音声認証サービスへ発信する」をタップし、認証を行ってください。認証完了のアナウンスの後、「チケットを受け取る」をタップしてください。2.「チケットを受け取る」をタップチケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップします。3.チケットがリストに追加されるチケットがリストに追加されます。4.チケットをタップし、チケット詳細を確認チケットリストでチケットをタップすると詳細を確認できます。入場方法はじめに入場ゲートにおいて、スマートフォン端末上のチケットを表示できない場合はご入場ができません・スマートフォン端末の紛失/故障/盗難は、紙チケットの紛失・破損に該当いたしますので、原則ご入場ができません。・アカウントの削除によりチケットがアプリで表示できない場合は原則ご入場ができません。・入場ゲートの前でスマートフォンチケットをご自身でもぎってしまった場合も、原則ご入場ができません。・「このチケットはこのまま使用できません」または「引継ぎが正常に完了していません」というメッセージが仮発行チケット画面上に表示されている場合は、ご入場頂けません。当日ご来場された場合、開演時間までのご入場ができない可能性が極めて高くなります。当日は不備対応窓口までお越しください。・「仮発行チケット」に関するお問い合わせを頂いた場合でも、購入状況確認できない場合チケットは無効となります。以上の注意事項は、購入者様だけではなく同行者様も同様に遵守すべき事項です。同行者様であっても、上記注意事項に該当する状況の場合は、ご入場ができません。公演当日は、チケット画面を入場口のスタッフにご提示ください。スムーズにご入場頂くため、チケット内容のご確認は予めお済ませください。公演終了後、チケットは自動的にアーカイブチケットリストに移行します。入場チェックは会場スタッフが行います。誤ってご自身でチケットを使用済みにしないよう、ご注意ください。使用済みチケットを提示されてもご入場いただけません。チケットは前日まで使用済みになることはありませんので、ご安心ください。チケット画面のスクリーンショットは正当なチケットではないため、ご入場いただけません。tixeeboxアプリを起動し、アプリ内の対象チケットを表示させ、ご入場ください。チケット受け取り時にはチケット中央にある「この画面をスタッフに見せてください」と記載のある帯は灰色になっています。開場時刻になると、帯がオレンジ色となりますので、色が変わっていることをご確認ください。開場時刻になっても灰色の場合は、左上の更新ボタンを押すかアプリを再起動してください。その後、オレンジ色となっていることをご確認ください。チケットをご利用の場合でも、チケットの不正転売防止のため、ご入場時に予告なく身分証明書をご提示いただく場合がございます。お問い合わせtixeeboxサービスのご利用についてのお問い合わせはお問い合わせフォームまたは電話にて受け付けております。(既に利用登録済みの方は)登録した際の電話番号」を記載の上、お問い合わせください。・公演内容や会場に関する内容等、スマートフォンチケット以外のお問い合わせは主催者へご連絡をお願いいたします。※WEBでのお問い合わせに関しましては、3日以内での返信とさせていただきます。お電話でのお問い合わせ(各日10:00〜19:00受付)03-6679-2082スマートフォンチケット以外のお問い合わせ(チケットのお申し込み内容、当選・受取に関するメールや公演に関する内容等)は、購入先プレイガイド又は主催者へお問い合わせください。個々人のチケット受け取りに必要なパスワードは、弊社ではわかりかねます。ご不明な場合は、購入先プレイガイド又は主催者へお問い合わせください。「FTマーク」とは、安心してチケットを購入するための目印となるマークです。サービス事業者などに付されています。現在お使いのAndroid標準ブラウザには脆弱性が存在しセキュリティ上の危険があります。Googleのサポートが終了しているため、今後この脆弱性が修正されることはありません。動作保証外となりますので、一部正しく表示されないページがあります。Chromeでのご利用を推奨しております。