サロンマーケター岩田のブログサロンマーケター岩田のブログ関西34店舗の実績をもとに、規模を問わず美容室の動員(集客)をアップさせる、マーケティングやweb施策、美容師教育と店舗マネージメントのこと諸々書いてます。SiteInstagramはじめまして、岩田良介です。美容業界の『マーケティング』に関するブログを書いています。22:28とある方に、あるセミナーの招待状を戴いた。Googleが主催する『Webマーケティングセミナー』Googleパートナーという業務サポートをしている讀宣さん(広告の会社)との合同セミナーでした。サービスをご紹介します。mapもよく使いますよね。(ドライブとかフォトとかスプレッドシートなど)。これらはGoogleが無料で提供しているサービスです。その中でNYNYが去年の終わりから特に力を入れ始めたものの1つに『Googleマイビジネス』があります。(これ、全国の美容院はほぼ気づいてないからあんまり公開したくなかった...←💀)2018年に入って特にGoogleが頻繁にCMをしだした、これに関係が大きくある〝企業向けサービス〟です。CMもめっちゃ種類あるし、バンバン数も流れまくってます。放っておいてもスマホを使う10〜40代は『わからない事を調べる』事に慣れています。50代〜の方はまだまだこの『スマホで調べる』事に慣れておらず、何ができるかも知らないです。そこでGoogleは、こんな調べ方もできるんですよ!とコマーシャルしまくってます。今や新聞の一面にも『近くの◯◯を調べましょう🎙』とGoogleの広告が載ってるくらい。『今日泊まれるホテル』が1.6倍にまで検索利用者が増えたそうです。これは5年、いや3年前までにはほぼ無かった検索パターン。今後はGoogleの企業コラボで『近くのユニクロ』ってCMも流れるそうです。(動画がまだ無かった...)僕らの生活がよりスマートになっていくこの時代とシステムに僕ら美容業はどのように対応していくのでしょう??ホットペッパーさんやminimoに、また使われるの??彼らは美容院を使おうと思ってるわけではなくて、お客様へのサービスの〝スマートさ〟を追求した結果なんだと、僕は思ってます。それにはたまたま美容院が増えすぎた。この中でこれらのシステムを上手く利用して勝ち残るのは情報リテラシーが必須。良い技術を知っていても、お客様に知ってもらえないと来店してくれません。広告を打たなくても集客できてるサロンには関係ない話かもしれませんが、NYNYはこれで勝っていきます。