本人に通知し、または公表した利用目的の達成に必要な範囲内での取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報が目的外に利用されることの無いよう、適切な対策を講じます。個人情報保護法をはじめとした、個人情報の取り扱いに関する法令、指針その他の規範を遵守します。個人情報の漏洩、滅失又は棄損を防止する為、適切な安全管理措置を講じます。実施して個人情報の適正な取扱いについて周知徹底に努めるとともに、マネジメントシステムを継続的に見直し、改善を図ります。これらのことを実施するために、個人情報の保護に関する責任者を明確にし、社内規程を制定することにより管理体制を整備します。保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下の事項を公表致します。名称(法第27条1の1)株式会社ロペライオ2.個人情報の取扱いについて2.1.個人情報の利用目的(法第18条、法第27条1の2)(1)お客様の個人情報(a)入庫車両やセール等のご案内のため(b)車両の御見積のご案内の為(c)車両のご購入、保険等のご契約、アフターサービスにかかるご案内及び各種手続等の実施(d)お問合せへのご対応及びご回答等の通知(e)ご挨拶状やギフト品等の発送(f)お客様の満足状況等の調査(2)当社の役員に関する個人情報(a)当社の業務執行に必要な手続き及び連絡調整(3)当社の従業員(派遣、パート、アルバイト等含む)に関する個人情報(a)採用活動に必要な手続き及び連絡調整(b)人事管理に伴う各種手続き(c)その他業務上の事務連絡(4)当社の取引先(委託業者等)に関する個人情報(a)資格要件の確認を含む契約に関する手続き(b)委託業務の実施、請求及び支払いに関する事務連絡2.2.個人情報の取扱いの委託(法第22条)個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、充分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再委託を防止するために契約を義務付ける等の方法により、適切な管理を実施いたします。2.3.個人情報の共同利用について当社は、フランチャイズ方式で運営している「ロペシティ」の店舗ならびに同ウェブサイト上でお預かりした個人情報を、後掲の利用目的の範囲内において共同利用させていただきます。株式会社ロペライオ3.個人情報の開示等の請求に応じる手続について(法第27条1の3、法第28条~30条)ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的(上記2.1を参照)の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。開示等に応ずる窓口は「4.4個人情報の開示等の請求及び取扱いに関する苦情の申出先」をご覧下さい。個人情報の提供はご本人の任意です。必要な個人情報を提供いただけない場合には当社のサービスをご提供させていただくことができませんのであらかじめご了承ください。等を用いるなど、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。商品に関するクレーム等を電話で対応させて頂く際は、内容の正確性を期するため、通話内容を録音させていただくことがあります。4.3.個人情報の安全管理措置について(法第20条)保有する個人情報を安全に管理・運営するよう、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、組織外への不正な流出等、危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を実施します。安全管理に関する手順書を整備し、個人情報保護に関する教育の実施と、内部監査等によるチェックを行ないます。4.4.個人情報の開示等の請求及び取扱いに関する苦情の申出先(法第27条1の4)個人情報の開示等の請求、及び個人情報の取扱いに関する苦情については、以下の窓口までお問い合わせください。ダウンロードしていただき、所定の事項をご記入の上、必要書類を添付して個人情報お問合せ窓口までご郵送ください。