リモートアクセスサービスを契約するbeat-boxのWAN側にグローバルアドレスが割り振られることが必要です。box多重化サービスをご利用の場合は、beatリモートアクセス接続を契約されている拠点について、多重化されている全てのbeat-boxのWAN側にグローバルIPアドレスが割り当てられている必要があります。touch/iPad)で利用できますか?FAQで解決しなかったらお手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。問題は解決しましたか?解決した(◯)解決しなかった(×)コメントこのFAQに改善点があれば、お聞かせください。ご意見はFAQの改善に役立てさせていただきます。