ニュース伝わる、納得感のある話し方って?2019.02.20こんばんは。kyotoの森川です。伝えるではなく、「伝わる」って難しい。それは、「相手が知りたい話」をすること。今日私は顧問先で仕事をしていました。「20卒の新卒採用の目標人数、どう考えているか教えて。私がしゃべるといけないので担当の男子に任せるのですが、その時にこんな話し方だったのです。「19採用が〇人だったので前年対比で考えると△人くらいかな、と思ってます。前年対比や現場の育成の受け皿を考えると、前年多比で目標を考える。これってそう違和感ないと思います。社長の目線は違いますよね?経営戦略を達成するために採用する。『現状の社員数が何人で、今何人不足していて、何人中途で採用して、でも、経営数字達成やどんな会社にしたいかを考えて、新卒何人採用するの?』ここなんです。何のために?そして会社をどうしていきたいのか?ここが新卒採用の目的。この目線にそった話をしないと伝わらない。正論ぶつけても、相手が知りたいことをベースにしないといかん。ヨドバシにTVを買いに行って、なるべく安いやつでいいや、と思っている時にスーパー美しい8Kテレビの商品説明されても、うっとうしいでしょ?そういうことです。売れる販売員さんは絶対に最初に聴いてきます。「どんなポイントで決めようと思われていますか?」って。社長と話す機会が多いということはつまり、経営者目線を学ぶ機会にもなる。実はその男子にとってはとても良い機会でもありました。