Deptのご利用に関するお問い合わせを承っております。ご回答は、受付後、原則48時間以内にEメールにてさせていただきます。"顔の見える電力"に関するお問い合わせにつきましては、お手数ではございますが当社HPよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。このページはインラインフレームを使用しております。未対応ブラウザは閲覧できませんのでご了承下さい。【お支払方法について】お支払いは、クレジットカード・銀行振込がご利用いただけます。いうシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。時間受け付けております。お電話でのお問合せは営業時間内にお願いいたします。■「メールが届かない」場合お使いのメールソフトの「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性があります。「迷惑メールフォルダ」の中をご確認ください。メールが見当たらない場合は、大変お手数ですが再度問い合わせくださいますようお願いいたします。・配送は、ゆうパック他となります。配送日時指定は、お受けできませんので予めご了承をお願いいたします。・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認)5営業日以内での発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。海外配送は承っておりません。申し訳ございませんが、予めご了承ください。【包装について】エコ包装にご協力をお願いいたします。※発送時の荷姿は、森林資源および環境保護のために、資材を最低限に抑えさせていただいております。当店では現在、プレゼント等のラッピングは承っておりません。ご理解とご協力をお願いいたします。返品・交換は到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。返品・交換の際の送料・手数料については当社にて負担いたします。■お客様のモニター環境により、実際の商品と色の見え方が違う場合もございますが、返品・交換の理由とはなりませんので予めご了承下さい。【プライバシーについて】お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。■但し、法的機関(裁判所・警察等)からの要請がある場合はこの限りではございません。■文章・画像の無断転載・複製を禁止します。【お問い合わせ】ご不明な点、ご相談、その他ご購入に関しましてもお気軽にお問い合わせください。★を@(アットマーク)に変換してご送信ください。※18時以降のメールでのお問い合わせは翌日以降の回答となります。