新外資系フライトアテンダントのブログ本音モードでほぼ毎日コツコツ書いていますので、どうぞ寄ってみてください。ニュースについての話題が多いですよ。無事にUAE・アラブ首長国連邦のドバイに到着しました。キャセイパシフィック航空のビジネスクラスを利用してドバイへ入ったのですが、快適そのもの。このキャセイのシートは我が社で言うとファーストクラスと同レベルのシートだったため、不満なんて一つもありません。(笑)広い上、プライバシーを保てるように顔の部分は隠されるようになっているため、他の人の顔さえ見えません。フラットベッドになるシートだったため、ワインを飲んだ後、ぐっすり眠ることも出来ました。これくらい快適だともっといろんな国へ旅行したくなるねぇ。こんな生活はお金持ちしか出来ませんが。飛行機に乗るときは、いつもビジネスクラスかファーストクラスに乗る身分になってみたいものです。(笑)さて、ドバイ空港へ到着したのはいいのですが、これからカタールのドーハへ向かいます。この間はエミレーツ航空を利用する事にしました。私が持っているのは航空会社の社員に発行される割引チケット。IDチケットとも呼ばれますが、昔はこれらのチケットは紙にプリントするタイプでした。文明の発達と共に紙を使う機会が減り、今ではインターネット上で何でも出来るようになりました。このスタンバイ用のチケットも、一般客同様のE-Ticketとなりました。自社のインターネット上の福利厚生のサイトで航空券を購入し、空港ではエミレーツ航空のカウンターのスタンバイカウンターへ行き、そこで空席があれば搭乗券を発行してもチケットです。航空券のナンバーをカウンターで伝え、パスポートと私の航空会社の身分証明カード(IDカード)を見せると、乗りたい便のスタンバイリストに追加してくれます。ラマダン明けのEIDなので、搭乗率どうなっているんでしょう。このEIDの時は多くのイスラム教徒達が国外脱出を行います。その多くはヨーロッパのロンドン、パリ、ドイツなど先進国の国々、アジアではタイ、マレーシアへ飛び立つ人が多い。私の友人達も、過去にこのEIDを利用してヨーロッパ、アジアへと旅立っています。EIDは1ヶ月断食を行うラマダン明けなので、日本で言うお正月みたいな物。ラマダン中の昼間は何も口に出来ませんが、日が暮れると親族の家を訪れてはどんちゃん騒ぎをして楽しんでいた彼らが、今度は断食が終わるとバケーション気分になる。EIDを家で祝う人もいれば、海外へと出かける人もいる。断食を1ヶ月耐え抜いた後なので、それはそれは楽しいバケーションとなっています。街中も家の中もラマダンやEIDの飾り物で溢れています。日本人がお正月だと言って、家の中や外を飾るような感じです。1ヶ月の断食と言うと、「そんな事して死なないの?」と質問した人がいるのですが、それだけ日本人はラマダンが何かを知らないと言う事。今は相撲界にもイスラム教徒が進出しているため、彼らのおかげでこのラマダンという事もテレビニュースで取り上げられるようになり、やっとラマダンがどういう物が理解出来た人もいる事でしょう。何を隠そう、この私もラマダンという物の存在さえ知らない時がありました。今はこうやって偉そうにイスラム教について書いていたりしますが、飛行機の中で一斉にある時期だけ食べ物を口にしない客が増えるため、作った人に悪いと思い、余ったミールを私がひたすら食べるという事をやっていました。機内で全く水も食べ物も口にしない彼らと出会う度に、この小心者の私は「いったい私が何をしたっていうの???なぜ何も口にしないの?私、何かいけない事でもやったかしら。」と思ったものでした。(笑)まぁ、冗談は置いといて、ラマダンという物がこの世に存在し、飛行機の中でもやっている人がいる事を知らない時期がありました。今ではラマダンという物を理解出来るようになり、特に相撲界で活躍するイスラム教徒達のニュースを見ると、応援しています。スポーツ選手や旅行をする人、妊婦、病人などは断食をしなくても良いと言われていますが、ただしラマダン中に何かを口にしたスポーツ選手や旅行者は「自分の意思」でその何かを口にした日の分だけ「1人ラマダン」をしなくてはいけないらしい。他の人達がEID気分で楽しんでいるのに「一人ラマダン」を行うのは大変ですが、敬虔なイスラム教徒の中では、その日数を補うようにしているらしい。それが嫌な人は、過酷な労働をする人だって、スポーツ選手だって、旅行者だって、みんなと一緒に断食をするようです。このラマダン明けの時期、ドバイードーハ間も移動する人が多いのではないか。思った私はどきどきしながらエミレーツ航空のトランジットカウンターへ向かいました。私の番が訪れたので、さっそくドーハまでの接続便にスタンバイを申し出ました。すると担当の男性がこう言います。「あなたが購入したチケットの記録がない。嘘でしょぉおぉぉぉぉぉぉぉぉ!!!そこで私が購入したチケット番号を彼に伝えると、コンピューターをチェックして「そんなチケットなんてない。何度私が購入した記録を見せても「ない」の一点張り。待った!またインターネットを使ってチケットを購入しろってか!?だって、ちゃんと購入した記録を私は持っているのよ!それなのに、私のE-Ticketが見当たらない!?私は「これは我が社とエミレーツ航空の連携が上手く行っていないのか!?」と思い始めました。いう私を見て、この彼は「ここから歩いて5分ぐらいの所に別のカウンターがあるから、そこで調べてもらいなよ。私は仕方なく、そのカウンターへテクテク歩き始めました。こちらのカウンターにはスーパーバイザーなる女性がいました。そこで私は事の経緯を説明しました。彼女がコンピューター上で私の名前と航空券を探す。「そういうチケットが存在しない。ぁぁぁぁぁあああぁぁぁぁぁん嘘でしょ......。お願いだから、嘘だと言って........。何なの、これ............。航空券を探せないの...............信じられない............。信じられないわ........................。私は引き下がりませんでした。「これは我が社とエミレーツ航空の間が上手く連携されていないって事なの?私はちゃんと購入したのよ。その領収書のコピーも持っているのよ。航空券のナンバーだってここにあるのよ。それなのに私の航空券がコンピューター上にないですって?なぜ見つける事が出来ないの?こんな事、初めてだわ。どの航空会社もちゃんと見つける事が出来るのに、なぜエミレーツ航空の従業員は見つける事が出来ないの?もう1回、いろんな手段で調べてみてよ。」この私の言葉を聞いたスタッフとスーパーバイザーが一緒になって、コンピューター上で何かを調べている。航空券ナンバーを打ち込んでは、チェックし、また何かを打ち込んでいる。私はその様子を見て、イライラ来ている。するとこのスーパーバイザーがこう言いました。