情報の伝わりやすさと視覚の関係について調べてみた件Tweet皆さまこんにちは。カレーうどんの季節な営業マン、北野です。今回は、視覚(眼)から得られる情報って大事!という記事を書こうと思い立ち、いざ情報集めし始めたんですが、ワケあって当初想定していたシナリオの記事を書くことをやめました。そのやめた理由に「知っ得的な要素」があったので今回はそれを記事にしちゃいます。そもそもなぜ「視覚から得られる(以下略)」を書こうと思ったのかまず背景について。数値的な根拠はよく分からなくても視覚から得られる情報って情報量が多くて重要ですよね。百聞は一見に如かずということわざもありますし。そんな導入文からの、商談時の身だしなみ、表情、資料やプロジェクターがなぜ必要なのかというお話からの、映像から得られる情報量であったり。各種、根拠として信頼のおける機関が発表している数値的データ、○○動画広告であったり△△動画広告であったり...と話を繋げ、広告代理店的な立場から落とし所としてYOUTUBEやFACEBOOKの動画広告とかやってみてはどうでっしゃろ!的なシナリオを想定して記事を書こうとしていました。(が、挫折&新見解となり軌道修正)うろ覚えな視覚ネタの元ネタを調べてみたキモとなるのは数値的データの”出どころ”だと考え、まずはどこかで聞いたことのあるうろ覚え雑学をベースに調査しました。うろ覚えですが「視覚は全感覚の○%を占めている」など、そんな事を聞いたことがあったのでソースを探しました。8割」とかの検索クエリを皮切りに色々調べてみました。以下、ネタの調査結果です。調査ネタ1:五感による知覚の割合として83%の情報は視覚情報から得ているこのネタはかなり世に浸透しており、その表記は8割、83%、93%、80%など情報ごとにバラつきはあるが、ざっと80%程度が視覚情報だという事が定番のお話となっているようです。これらの元ネタを探したところ、以下の図書がソースとなっているようです。五感による知覚の割合」が掲載。人間の5感の情報能力」が掲載。上から「視覚(目)87.0%、聴覚(耳)7.0%、嗅覚(鼻)3.5%、触覚(皮膚)1.5%、味覚(舌)1.0%」と表記。他にもいくつか資料がありますが、ほとんどがこの上記2つの図書に影響されており、それ以外の図書でも明確な新規実験結果など載っていないようですので、おそらくこの2つが元ネタの可能性が高そうです。(断言はできませんが)...しかし、まさか最も引用されている元ネタが46年前のものだったとは。医学系の研究速度は日進月歩。なるとこのネタ、堂々と公言するには微妙になってきませんか。【参考】参考にさせていただいた加藤さんのレポート調査ネタ2:ヒトが外界から得る全情報の80パーセントを目が担っているこのネタもよく聞きますが、Q&Aサイトなどは対象外に元ネタとして見つけられたのはコンタクトの大手ボシュロムさん運営の情報WEBページ「目の病気・目の症状」内でした。以下引用1秒間の情報量は少しむずかしい単位になりますが、ビット/秒で表わします。音を聞くことから得られる情報量が8000ビット/秒であるのに対し、目でものをみることは430万ビット/秒と、実に聴覚の600倍近い情報が得られます。ヒトが外界から得る全情報の80パーセントを目が担っているのです。現在このサイトはなくなっていたため、インターネットアーカイブで確認できます。https://web.archive.org/web/20070401135502/http://www.bausch.co.jp/eye/r106400.htmlデータ量で表現するとは目からウロコでした。天下のボシュロムさんが言ってる事なので信用出来そうです!が、情報の出どころが分かりません。社内での研究結果であるのか何かの論文なのか図書なのかそうでないのか...調査ネタ3メラビアンの法則メラビアンの法則は「人は見た目が9割」という100万部超えの某ベストセラーな本の影響で認知が浸透した元ネタの法則です。55%):見た目・表情・しぐさ・視線という割合が記されているということです。ここで私は気づきました。38%と55%を足すと、93%になりますね!これが83%や93%など様々なパーセンテージが錯綜している情報の1つである93%という数字の元ネタである可能性が高いです。この法則はかなりメジャーなものとなっており、面接対策業界やコミュニケーション力セミナー業界でもよく引用される法則となっているようですが、一つ気になることがありました。メジャーとなっている法則名の一方、あまり知られていないこの法則の注意点として、実はこの法則、限定的な条件下で実験・検証した法則とのことでした。メラビアン)...おっと。いうことであればあまり第三者にこの法則を引用して説明しようとする気は引けてしまいます。調査ネタ4:インフォグラフィック(インフォグラフィックス)ここ数年非常に盛り上がってきているジャンルですね。WEBマーケティングとの関係も密接です。知らない方のためにおさらいします。以下引用インフォグラフィックとは、情報を視覚化した表現手段、情報に視覚的表現の要素を盛り込んだ図や表などのことである。インフォグラフィックは情報を視覚的に把握しやすい表現手段であるといえる。数値のような抽象的な情報もわかりやすく表現でき、数値の推移や起伏といった読み取りにくいわかりにくい情報を明確に伝達できる。文字で表現しにくい情報を的確に表現できる場合もある。実際どんなものなのか、もっと分かりやすく知りたい方はgoogle画像検索してみると一目瞭然です。最近見る機会が増えてきている、文字情報より圧倒的に分かりやすくて街中でもよく見る視覚的に分かりやすいアレですね!さらに、ちょっと前の記事ですが、電通報さんでも可能性に注目しています。電通報:インフォグラフィックが広げる視覚表現の可能性ニュースや情報をインフォグラフィックで表現しているサイトもあります。http://zunny.jp/-----一旦調査終了-----「視覚(眼)から得られる情報って大事!」という記事を信憑性の高い数値データ中心にまとめようかと当初考えていましたが、どうやら難しそう&それほど意味がなさそうだと判断しました。インフォグラフィックなコンテンツは明らかに文章データを読解するよりも脳に優しく分かりやすく、その事は誰しも見れば分かるからです。それだと嫌だ!僕は嫌だ!という不協和音と過呼吸が生じて失神してしまう数値好きなアナタのために、インフォグラフィック業界でよく引用されていたり、実際に代理店さんのPDF資料でも引用されているインフォグラフィックマーケティングデータをインフォグラフィックで表現した画像を貼ってみますね。(超絶長いのでご注意ください)【画像内の英語要約】90%の情報やコンテンツは視覚的なものである視覚情報は文章よりも60,000倍も早く脳に伝達される40%の人が文章よりもビジュアルコンテンツに好反応を示す人間のコミュニケーションの93%は非言語によるものである67%の人々が視覚的な情報を含んだ話に納得する全体の50%は純粋に言葉に対して納得するKISSmetricsという分析ツールではインフォグラフィック活用で3,741件のユニークドメインに対して以下の結果が得られた。2,512,596人の閲覧者41,359回のツイート41,142の被リンクが発生20,859回のいいねQUICKSPROUTというマーケティングメディアではインフォグラフィック活用により38件のユニークドメインに対して以下の結果が得られた。41,487人の閲覧者469の被リンク621回のツイート572回のいいね※最下部のマーケティングについてはコンテンツマーケティング寄りでしたので割愛します。Kolowichさんという方の偉大さについては調査しきれなかったのでご紹介だけさせていただきました。無意識的か分かりませんが日常的に行っている映像クリエイターさんやデザイナーさんって凄い人達なんですね。情報(数値などのデータ)をデザインする、という論理系スキルも必要なお仕事ですね。意識していませんでしたが当社リクルートサイトでもこの技術、使われておりました。数字で見るカルテットコミュニケーションズこのコンテンツは数字で見せているようで、インフォグラフィックで見せているカルテットコミュニケーションズだったようです!(画像デザインした人に右脳使ってるのか左脳使っているのか近いうち質問してみようと思います。)まとめここまでの記事が長くなってしまったので簡潔に総括します。視覚(眼)から得られる情報量は大きいから重要。視覚であったとしても文字だけの情報よりビジュアル的なコンテンツだとより一層情報が伝わる。今後クライアントから「動画広告ってどうなの?」って聞かれたらこう答えようと思います。think!Feel!調査があまり役に立っていませんね!以上、最後までお読みいただけた方はありがとうございます&お疲れ様でした。Tweetブログ記事の中で広告運用の事例をご紹介することがありますが、実際の事例を一部加工した内容となっておりますのでご留意ください。AdWordsはGoogle広告に名称変更されました。AdWordsと表記されておりますのでご了承ください。敬士WEB業界14年超、累計折衝クライアント数2000社超のどこにでもいる経験値の営業マン、北野です。過去の記事を読む無料メルマガ登録はたったの5秒!一週間分のコラムを毎週月曜にメールでお届けします。運用翌月から月商1.5倍!月間PVは5倍の30万に!詳しくはこちらコーティングハウス匠様お問い合わせが、月1〜2件から月平均15〜20件に!詳しくはこちらお客様の成功事例をもっと読む全拠点ご来社での打ち合わせが可能です。在籍スタッフが対応します。広告代理店HP制作会社様へお申し込みから運用開始までの流れお問い合わせ。