的機関のアドバイザーとしても活動中。【澤円さん講座まとめ】みなさん、こんにちは。販売コンサルタントの志村幸司です。9月24日~27日の4日間で琉球大学にて実施された、ウィンドウズなどで有名なマイクロソフト社、伝説のマネージャー澤円(さわまどか)さんの4日間集中講義に参加しました。初日は、言語化することの重要性や、過去を扱う仕事はなくなり、創造性のある仕事のみが残る事(日本人は成功事例に拘るなど、0から1を生み出す創造性が極端に薄く、意識改革が必要)。化を図り、最も重要である相談のみフェイストゥーフェイスでじっくり話すとのことでした。二日目は仕事を効率化するためには、ボトルネック(瓶で細くなっている部分)になって詰まってしまっている部分を探しだし改善すること。コミュニケーションの悪さがボトルネックであったため、事務所内の壁を取り払い他の部署とのコミュニケーションを高めた。場所を制約してしまう机を個人用からフリーアドレスにし、ネットワークも持ち歩けるようにすることで場所の制約がなくなり仕事がスピードアップ。このようにボトルネックを探し解決すること。大切なのは「さっさと決めてすぐにやる」という意識だということ。準(ジョブディスクプリション)が明確化されていること。日本企業は高度成長期のなごりである終身雇用制や年功序列賃金制度が、低成長時代の現在も多くの企業で続いており、力量に合わせた組織作りへの転換が必要であること。観は皆違うということを理解することが大切であること、またコントロールが可能なことと不可能なことに分け、更に重要なこと重要でないことに分けて対応することが大切だと学びました。偏見の排除などが大切であること。AIの進化は、人の役割が変わるだけで、クリエイティブ、リーダーシップ、起業家精神といった機械に出来ないことが重要になること。)や話は聞けるのに目が落ち着かず文字が読めない失読症、震えが止まらないパーキンソ病の方へのAIによる課題解決のビデオは感動ものでした。「その人達が困っている事は何なのか」を徹底的に考え、応えていくためのテクノロジーが発展しているという事が理解出来ました。次に、最後のプレゼンテーションの部です。澤さんは、マイクロソフト社で複数回プレゼン世界一位に輝いた実力者ですが、その内容は凄さもあり、かつ非常に分かりやすいものでした。プレゼンは成功へのスタートラインまず、プレゼン(プレゼンテーション)は聴衆の前に立って話す事だけではなく、商談や、一対一で説明することも含まれること。割は何なのかを明確にすることが大切。・立ち姿勢(ASIMOのような立ち方にありがち)・手の位置を決める(ブラブラさせない)・頭の動きを止めるなどがポイントになること。大切なことはゆっくり、周辺情報はやや早口でメリハリをつける)考えてみると、4日間講義に強く惹きつけ続けられたられのは、これらを全て実現して進めていたからなんです。プレゼンの部の始めと終わりに大学生によるプレゼンがありましたが、特に最後に実施されたプレゼンは、学びが反映され、皆さん共に分かりやすく思いが伝わる内容でした(拍手)。結び国内のIT企業に就職後マイクロソフト社に移りマルチに活躍する澤さんは、日本海外どちらの企業ともに理解し、俯瞰した発言ができるためその厳しい言葉には重みがありました。達が「生きがい」を持てる環境作りに少しでも貢献できればと考えています。最後に、4日間に渡る熱い集中講義の講師を務めた澤さんに深く感謝したいと思います。大学生たちとの出会いにも感謝です。️24日から琉球大学にて実施された澤円(さわまどか)さんによる講義も本日終了となりました。最終日の今日は、澤さんがマイクロソフト社で複数回世界一になったプレゼンテーションについての講義でした。実践テクニックは上の2つがしっかりしていないと意味がないこと。具体例を交え教わりました。4日間を通して、しっかりそれらを実践していた証拠で、毎回プレゼンテーションに引き込まれっぱなしでした。澤さん、4日間大変お疲れ様でした。※4日間のまとめは明日ブログにて書きます。義、3日目が終了しました。今日の内容は、アンガーマネジメント、IT、セキュリティなどについてでした。怒りには時間があり、その時間を上手に乗り切ること。怒りは各々の当たり前の違いから発生しており、違って当たり前だということを理解すること。変えられる事と変えられない事に分け整理して行動を決めること。怒りは二次感情であり、その原因となる一時感情に注目することが大切であることなどを学びました。ITの部では、コンピューターの始まりが軍事目的であったこと。現存するデータの90%がここ2年で産まれたものであること。スピードが劇的に速くなっている事、そして飽きるスピードも速くなっている事を学びました。活用は結局我々次第ということを学びました。・起業家精神を持つこととのこと。セキュリティについては、我々が普段見れる表のサイトは3%しかなく、見えていない部分が97%もあるとのこと。ウィルスへの対策として最も重要なのはアップデートで、ウィルス対策ソフトを入れるだけでなく、ソフトウェアのアップデートを必ず行うこと。古い技術は狙いやすく、最新ほど強いとの事。今日も学びが沢山でした。コラボ北谷店」で食事会。澤さんを中心に盛り上がりました。�A個人ライン(仕事以外)はこちらをクリック�@�A両方とも登録するのも、もちろん大歓迎です。下のURLをクリックし購買開始欄にホスト名とメールアドレスを記入後、申込みキーを押してください。貴方様のメールアドレス送信すると直ぐに登録受付のメールが届きますので、記載内容に従いメールタイプのURLをクリックしてください。登録完了メールが届き完了です。*1日1回AM10:00頃にブログが届きます。イオン琉球(旧プリマート)で26年間勤務。2014年2月に退職しShimuraマーケティングを設立。プリマートではバイヤーを5年(寝具インテリア・インナー)、SM衣料店長を2年、他含め9年。セミナーを開き、個別指導を実施。購入プロセスの理解により課題であったお客様の行動を理解すること、及びアプローチの手法を指導。○クレーム対応セミナー(大手流通SC・福岡商工会議所/会員向け)接客技術とクレーム対応をリンクさせて指導。クレームの発生理由が接客面の問題がほとんどであることから、接客とリンクさせて指導。プロセス(AIDMAの法則)などの行動心理に基づいた売場作りを指導。コンサルティング○沖縄北部にあるスーパーにて品揃え、売場作り、セールスについて指導。○福岡の老舗ビジネスホテルを指導。接客対応の基本や具体的応対について指導。スーパー、カルチャー教室等の業種特性を反映させた売上向上策について指導。