投資信託よくあるご質問!C-NEXサービス終了のお知らせ平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら、2019年11月8日(金)をもちましてC-NEXサービスを終了させていただくこととなりました。詳しくはこちらをご確認ください。文章で検索できます(200文字以内)よくあるご質問を検索キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。出金にはどの位時間がかかりますか。13:31手数料を教えてください。入金口座(円貨)・出金口座につきましては、お電話・メールにてご案内することができません。13:33外貨出金時に注意点はありますか。外貨出金時の注意点については、下記をご確認ください。16:45出金依頼を行ったのに、出金されません。ステータスにより、状況が異なります。14:31資産合計の金額よりも、出金可能金額が少ないのはなぜですか。19:00出金口座が誤っていた場合どうなりますか。登録の出金口座情報が誤っていた場合は以下のようになります。14:31保有している銀行口座の名義が英字表記ですが、その銀行口座から入出金はできますか。13:24チャージ、振替出金が可能な時間帯を教えてください。15:42外貨出金口座も英字住所も登録しているのに、出金依頼画面でエラーが出て、出金依頼できません。投資にかかる手数料等およびリスクについて当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。お取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。