ルーターが勝手に再起動して困っています。こんにちはゲストさん。>>解決済みの質問ルーターが勝手に再起動して困っています。現在、プロバイダーともやり取りしていますが、ルーターが勝手に再起動して困っています。同じようなトラブルや原因をご存知の方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。ルーターが再起動してしまい、インターネット接続が断たれます。全てのランプ(ネットワーク・050IP電話・電話回線・PPP・ソフト更新)が赤点滅をはじめ、その後、ソフト更新ランプ(緑)→ネットワーク→電話回線の緑ランプが点き、しばらくたってから残りの050IP電話・PPPが点き、再びインターネットにつながるようになります。この間約10分程要します。Explorerを開こうとするとトラブル症状がでます。Explorerを開こうとすると、トラブル症状がでます。3、1台または2台のPCを使用してインターネット接続中に突然、トラブル症状がでます。・Buffaloの無線ルーターから有線でパソコンに接続した瞬間に事象が発生しました。その後ルーターが立ち上がり正常に繋がります。Explorerを開いても、トラブル症状は出ません。■トラブル発生時期9月1日頃から急にトラブル症状が出始めました。---PC(2台)■プロバイダー設備の箇所について調査済み、問題なし。VE-TA10については機器交換済みです。アドバイスをお願いします。23:07:38通報するQNo.5287656noname#198987困ってます質問者が選んだベストアンサーこんにちは。配線図面は以下の通りで、パソコンの代わりにWHR-G54がVE-TA10と有線接続されていると理解しています。PC2台はDHCP(アドレス等自動配布方式)でIPアドレスを取得していますか。http://buffalo.jp/download/manual/air5/top/hosoku_4.html#WinXP/2000もしそうでしたら、試しにPC側で固定IPアドレスを入力して動作させてみて下さい。PC1台だけ設定し、2台目は電源を切ったまま実験し、うまくいったら2台目も設定してみましょう。問題が発生したときに元に戻せるよう、メモを取りながら、時間が取れる休日に行って下さい。/allコマンドを実行し、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバアドレスの値をメモします。以下に方法が書かれています。http://support.microsoft.com/kb/883248/jahttp://www5f.biglobe.ne.jp/~ayum/command/052.htmlそれらをPCに恒久的に設定します。http://buffalo.jp/download/manual/bro150/qa/doc/doc0007.html#xp2000入力したらPCを再起動し、しばらくインターネットに接続して様子を見ます。これで問題なさそうでしたら、2台目のPC、それ以外にネットワーク機器(ネットワークプリンタやネットワーク接続型ディスク装置等)があればそれも固定IPアドレスで設定してみて下さい。各機器のIPアドレスは重複しないよう設定し、それ以外の3つの値は同じ数字列を設定します。私の考えでは、PCからIPアドレス要求パケット等のブロードキャスト(宅内ネットワーク全体への一斉送信)が出るとVE-TA10の不具合が誘発される(たぶん負荷が急上昇する)ように思います。上記設定により、DHCPブロードキャストを放出しないように設定しています。一定の効果をあげるかもしれませんが、問題は完全に解消されないかもしれません。これは応急処置であり、本来はVE-TA10のソフトウェアを修正すべきだと思いますので、もし上記がうまくいったら、解決に至った経緯をOCNサポートに報告し、機器ソフトウェアの更新を要請されたほうがよろしいかと思います。それにしても、なぜ9月から発生し始めたのか不思議です。22:04:47お礼アドバイスありがとうございます。親切丁寧で分かりやすい説明、初心者の私にも理解しやすいやり方、本当に感謝します。初心者であまり詳しくありませんが、異なるIPアドレスが割り振られているかどうか?を調べてみましたところ、別々のIPアドレスが割り振られていることまでは確認していたのですが。ここでお詫びしなければなりません。OCNのからの提案で、本日担当スタッフの訪問があり、取りあえずルーターが勝手に再起動するトラブル現象は改善されました。担当スタッフが帰った後、すぐに外出して今自宅に帰ってきましたので、書込み出来ませんでした。hiroaki101さまに、深夜までアドバイスの為にお時間を取らせましたことを、お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。本日の担当スタッフの作業を簡単に説明しますと、(1)2台のPCに割り当てられているIPアドレスを確認。(異なるアドレスでした)(2)WHR-G54を無線LANルーターとし、VE-TA10をIP電話アダプタ(アダプターモード)に接続変更。(3)WHR-G54のID等の設定という作業をやってみたところ、トラブル症状は出なくなりました。(18日23時30分現在)ということは、hiroaki101さんのおっしゃる通りVE-TA10の不具合と・・・。トラブル症状が出なくなりましたが、しばらく様子を見たいと思います。それにしても、なぜ9月からトラブル症状が出だしたのか不思議です。本当にお手数をおかけしました。ありがとうございました。回答(5)ANo.5hiroaki101申し忘れましたが、普段は無線で接続されているのでしょうから、固定IPアドレスを設定する際に「ローカルエリア接続」ではなく「ワイヤレスネットワーク接続(とか何とか)」という別のインターフェースを選ばなくてはならないと思います。22:25:54お礼アドバイスありがとうございました。(1)通報するANo.3hiroaki101こんにちは。前のはなしですが、VE-TA10のソフトウェアの更新が必要になったようです。更新作業は完了していますか。問題・症状はそちらと異なるようですが、御判断によりプロバイダに問い合わせる、ソフトウェア更新を実施する、などしてみてはいかがですか。http://d.hatena.ne.jp/tnakada/20090124/1232784697http://www.ocn.ne.jp/voip/announce/090123.htmlソフトウェアのバージョンを確認し、更新されていなければ、場合により手動で更新を行う必要があるかもしれません。10:03:57お礼アドバイスありがとうございます。VE-TA10のソフトウェア更新情報をやってみましたが、「新しいソフトウェアーはありません」と表示されました。申し遅れましたが、5月にOCNに加入し、9月にトラブルが出だして、9月10日にVE-TA10の機器を新品に交換・設定してもらいました。VE-TA10と異なる機器を用いてのテストをお願いしたところ、OCNからは他の機器は用意出来ないと言われました。(5月まではAOLに加入していましたが、何のトラブルも出なかったのです)なお、トラブル症状が出た時に、表示される時と表示されない時がありますが、下記の様なエラー表示が出ます。エラーネットワーク上の別のシステムと競合するIPアドレスがあります。いうメッセージが現れる時があります。(1)通報するANo.2noname#198419あと、スイッチング電源はノイズ源になりますから、「パソコンや家電製品、エアコンなどから、モデム/ルーターを1.5メートル(エアコンの室外機は3メートル)以上ぐらい離したほうがよいようです。」でも、実際のところ部屋の広さからしてほとんど無理でしょうけど。01:43:28お礼アドバイスありがとうございます。電話機がモデム/ルーターの隣にありますが、パソコン・冷蔵庫・エアコンは等は1.5m、エアコンの室外機は5mほど離れています。(0)通報するANo.1noname#198419コード、ケーブル類がスパゲッティのようにぐちゃぐちゃだと、ノイズや信号が近くのケーブル同士で混信してしまう事がありますので、綺麗にすっきりさせておいたほうがよいです。同様の理由で、ケーブルを、束ねる、丸める、折りたたむ、のも問題ありです。LANに繋がっている端末は何台ぐらいありますでしょうか。10台ぐらいになってきますと、ルーターの容量不足で(ルーティングテーブルがつくれずにエラーとなって)頻繁に再起動してしまいます。プロバイダから提供されたルータは多くても5台程度までしか安定に動作しない代物が多いように思います。IP電話や動画配信、ビットトーレントなどUDPを多用するネットアプリが動作していると、ルーター能力を超えることは容易な傾向にあります。00:21:21お礼アドバイスありがとうございます。・コード・ケーブル類を束ねていたのをそれぞれ外してスッキリさせてみましたが、やはりトラブル症状がでます。・LANに繋がっているのは、PC2台です。いつも参考にさせていただいています。プロバイダーはyahooです。Explorerを立ち上げても「ページを表示できません」と表示されます。・デス...インターネット接続ができているようなのですが、エラーがでます。インターネットは繋がっているようなのですが、おかしなエラーが表示されます。急にインターネットの検索欄が中国語になってしまって困っています。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。