嶋浩一郎(博報堂ケトル社長)意外な提案の前には「合意の連鎖」を仕掛ける時には、相手が気づいていない課題や相手の予想を超えるアイデアを提示するプレゼンもあるだろう。したサプライズは、いきなり示したほうが、インパクトがあるように思うかもしれないが、それは危険だと、嶋氏は注意を促す。「もちろんサプライズはあっていいのですが、『Aが課題だ』と思っている相手に対して、『実は本当の課題はBなのです』と前置きなく言ってしまうと、『あなたたちが考えていることは間違っている』と相手を否定することになります。すると、いくら内容が良いプレゼンでも、話を聞いてもらえなくなります」そうならないためには、「合意の連鎖」を作っておくことが重要だという。「これは、相手が否定しない大きな問いかけをいくつか投げかけて、『うん、そうだね』という合意の連鎖を得ておくということです。『若者を取り込めれば、売上げを上げられますよね』というような、相手が『うん、そうだね』と合意する内容を並べたあとに、提案を持ってくる構成にするのです。ものすごく当たり前のことでも、こうした前置きがあると、相手は『この人の話なら聞いてもいいかな』という気持ちになります。「自分が言いたいこと」を書いてはいけないもう一つ、よくある大きな勘違いが、プレゼン資料は「自分が言いたいこと」を書くものだと思っていることだという。「人に見せるものなのですから、書くべきは『相手が聞きたいこと』です。当然のことのようにも思えるが、嶋氏が目にするプレゼン資料には、この「相手が聞きたいこと」を書いていないものが少なくないという。「『私のアイデアはすごいでしょ?』とばかりに、自分の言いたいことだけを書き並べたものがあまりに多い。アイデアを考えついた本人は、それが素敵なものに思えるので、どうしてもそれをアピールしたくなるのは、僕もわかります。僕たちはアーティストではありません。嶋氏が指摘したことは、いずれも「相手の気持ちや立場になって考える」という点で共通している。自分中心で独りよがりのプレゼン資料にならないよう心がけたい。浩一郎(しま・こういちろう)博報堂ケトル代表取締役社長1968年生まれ。PR活動に携わり、2002~04年には雑誌『広告』の編集長を務める。04年、「本屋大賞」の立ち上げに参画。06年、既存の手法にとらわれないコミュニケーションを実施する(株)博報堂ケトルを設立。2019年09月10日すべての仕事は「資料」から始まる。その資料の出来が、仕事の成果に大きな影響を与える。どんなに良いことが書いてあっても、読んで理解しようという気になる資料でなくては、相手が動いてくれることはない。今号の総力特集では、ビジネスパーソンに欠かせない資料作成の技術について、様々な角度から専門家に取材をした。山崎怜奈の私がハマっている歴史マンガ歴史好きのアイドルとして知られ、歴史番組のMCも務める乃木坂46の山崎怜奈さん。とうま)』の魅力を紹介してもらった。押井守、上坂すみれ、岡部いさくの3人が副音声で名作戦争映画を語りつくす。不動産投資の付加価値としてオーナーズルームを活用する今回は、京都不動産投資の付加価値として、日本ホールディングスの「オーナーズルーム」を紹介する。150年を迎えた福島県で、参加者をサムライの世界へといざなう旅が催された。「お米」を食べなさい!人間関係に悩まないための「魔法の言葉」とは?40代からの「学び直し」。山崎怜奈の私がハマっている歴史マンガ歴史好きのアイドルとして知られ、歴史番組のMCも務める乃木坂46の山崎怜奈さん。とうま)』の魅力を紹介してもらった。押井守、上坂すみれ、岡部いさくの3人が副音声で名作戦争映画を語りつくす。不動産投資の付加価値としてオーナーズルームを活用する今回は、京都不動産投資の付加価値として、日本ホールディングスの「オーナーズルーム」を紹介する。150年を迎えた福島県で、参加者をサムライの世界へといざなう旅が催された。Webサイトご利用にあたってこのページのTOPへWebサイトご利用にあたって話題のビジネス・スキルをやさしく解説するとともに、第一線で活躍しているビジネスパーソンのプロのノウハウを紹介するなど、「いますぐ使える仕事術」が満載されています。