日本通運でもNTTデータ同様にシステムが乱立し「スパゲティのような状態」だったという。検討段階で行ったのはビジネスインパクト分析とサービスレベル定義。NTTデータとほぼ同様のステップを踏んで現状を分析し、整理した。システム全体最適化を図りアプリとインフラの疎結合化を実現した。Availability)による冗長化で実現した。実際にシステム障害で切り替えが発生したことがあるが、「ユーザーは気づかないほど」短時間で切り替わったという。仮想化のプール化では「リードタイムが短縮できたのは大きいです」と野口氏は話す。ライフサイクルが異なるアプリとインフラを疎結合化することでそれぞれが影響し合わなくなるため、それぞれ最適な時期に更新できるようになりコスト最適化も図れるようになった。仮想化により削減できたコストは災害対策サイト構築に回すことができた。災害発生時には運用を切り替えられるセカンダリのデータセンターを構築したという。野口氏は仮想化プロジェクトを通じて「IT部門の意識改革、カルチャーチェンジができた」と野口氏は胸を張る。カルチャーチェンジとは結果として生まれるものと意識的に創造していくべきものの2種類があるという。前者は先述したものであり、後者は予算編成のあり方を変える、機器調達のプロセスを変革する、PDCAを確立しコストとサービスレベルを進化させ続ける、個別最適から全体最適へ、などが挙げられる。成功体験に伴う意識改革は関係者の自信につながり、次世代にもつながる大きな効果となるという。最後に野口氏はプロジェクト成功のこつとして「やりたいことをきちんとITパートナーに伝えれば、パートナーは力を発揮しやすくなり、お互いの一体感にもつながります。結果的にWin-Winの関係が築けます」と話した。楽しみながら挑戦を続けるという野口氏の姿勢もプロジェクト成功の後押しとなっただろう。(3/4)※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。ヘンシュウブ)「EnterpriseZine」(エンタープライズジン)は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門メディアです。データテクノロジー/情報セキュリティの最新動向を中心に、企業ITに関する多様な情報をお届けしています。システム子会社でシステムエンジニアを経験した後にIT系のライターとして独立。エンジニア視点で記事を提供していきたい。従業員の体験向上が良いサービスを生む企業のデジタルシフトはIoT、5G、サブスクリプションが牽引。押さえておくべき7つの原則254企業のデジタルシフトはIoT、5G、サブスクリプションが牽引。Links主要テーマから探すIT戦略/企画ITインフラセキュリティデータベースデータ活用システム構築システム運用モバイル活用クラウド活用ワークスタイル変革CRM/コラボレーション製品/サービス×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。パソコン「EnterpriseZine」(エンタープライズジン)は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門メディアです。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。