するベテランまで役立つビジネスマナーの基本。新入社員の「あるある失敗」をまんがで紹介しているほか、GOODマナーとBADマナーをポイントでわかりやすく紹介しています。新入社員が苦手とする電話応対のしかたも、基本フレーズさえ覚えればOKな「電話応対基本フレーズ」を別冊につけました。more株式会社フロンテアフロンテアは「コミュニケーション」をカタチにする編集制作会社です。企業物から出版物まで。印刷物からデジタル物まで。フロンテアは編集力でお応えします。