「どうしたらいいのでしょうか?」への対処法2019年6月27日いつもありがとうございます。音符は読めないけれどカラオケ好きな、岩松正史です。カウンセラーなど相談受ける仕事をしている人にありがちな悩みとして「どうしたらいいでしょうか?」とクライエントに質問されたときの対応に困るというのがあります。私も昔はそれが私を地獄へ突き落すキラーワードでして(汗)。いつも心の中で「それだけは言わないでくれ」と思いながら相談を受けていました(苦笑)。いまは3つほど自分が納得できる対応の仕方をもっているのであまり困ることはありません。「質問したくなる思いを分かろうとする」という方法があります。文章でニュアンスをちゃんと伝えられるか微妙ですし、かなりザックリとした説明になりますが、あげ足取りではなく、素直な心でお読みください。(1)「どうしたらいいか・・・そこを知りたいところですよね」と、機械的ではなく深く受け止めてから(2)「例えば私からどんな答えをもらえたら安心(納得)出来そうでしょうか?」と訊いてみたりします。同じことでも納得できてしまうという「自分で決められない私」とう根っこの主訴が見えてきたりします。「自分では決められない私」をカウンセリングのテーマにすることもあります。一緒に漂いながら探していってもいいでしょう。「質問されても答えてはいけない」と一度は聴いた(言われた)経験がある方もいるでしょう。時に悪化させてしまう可能性があるからです。自分で自分の人生が決められないことが問題の本質なのに他人がそれを肩代わりしてしまったらどうなるでしょうか?余計に決められないことが強化されてしまいます。答えたら余計悪化させることになるときはやはり答えないのが適切です。「この方はいま問題の本質を語っている」と捉えれば変に緊張することもありません。根っこにある主訴は何かという視点で聴くといいでしょう。<お知らせ>脳の原則に沿った使い方を知り、たった2日で誰でも300個の単語を覚えるようになる記憶法の講座を8年開催しています。↓http://bit.ly/2Hycquq<<編集後記>>きのうから東京で傾聴サポーター養成講座がはじまりました。新しいから、再受講の方、体験参加の方が入り混じって楽しい学びの時間となりました。今日も一部参加者が入れ替わりながら、2日目の開催です。HatenaPocketLINELINERSSFeedly心の圧力Next前の動作とセットにするPrev関連記事パン屋さんが出来たのでパンを食べます・・・はウソ私はめったに朝ごはんを食べません。...傾聴ボランティアの悩みどころいつもありがとうございます。...正しくてもスッキリしないいつもありがとうございます。...新しい洋服は、欲しいけど欲しくない!?行きつけの洋服店にズボンを買いに行ったときのこと。「その聴き方では、部下は動きません。views席は譲らない。