最近よく幾つかの審査機関から「審査機関を見直されませんか?」という連絡を頂きます。査のあり方や質がガラッと変わるかも」という噂を聞くので、いろんな審査機関の話を聞くのも面白そうと思い、来社してもらって、お話を伺っています。どの審査機関もそれぞれの姿勢・特色があり、とても興味が湧く。現在当社がお願いしている審査機関も、審査自体も好意が持てるし、費用もリーズナブル。これまで「ISO審査はコストが高いだけで、形式的・教条的で何も得られない」と期待が持てませんでしたが、現行の審査機関になって、初めて「コストパフォーマンスが良い」と感じました。考えてみると...パフォーマンス自体は「審査機関」ではなく、担当してくれる「審査員」。今年4月に担当してくれた審査員も、「企業経営にとってのISO」に対する見識が高く、受けた審査にもお話にも惚れ惚れしました。●審査機関の特色や姿勢には好感が持てた、世間の評判も良い、としても、実際の審査は担当する審査員の力量による。●審査員で選びたくても、一度受けてみないと判断出来ないし、ずっと同じ方が担当する訳でもない。同等の力量の方が担当するとも限らない。それに企業としては、審査費用も重要だ。「審査機関の姿勢・評判」で選ぶのか「審査員」で選ぶのか、それとも「審査費用」で選ぶのか...暫く悩みそうだ。