日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。企業には世の中に伝えたいことがたくさんあります。その際「広報はタダだから」という認識で、何でもかんでも発表したがる“偉い人”たちが少なくありません。広報パーソンとしては「ムッ」としないでもありませんが、感情論は抜きにして、そうした考えがいかに無意味であるか、説明しましょう。Shutterstock.com)[画像のクリックで拡大表示]これは究極の「広報あるあるネタ」だ「私は怒っています。先日とある企業の広報の方から、相談といいますかボヤキを聞かされました。話を聞くと、あまりニュースバリューのないネタを「広報しろ」と会社幹部から指示されたそうです。それに対して言い返したことろ、「どうせ広報なんてお金かからないんだから、どんどんやればいいじゃない」と言われ、さらに「そこのネタの弱いところを売り込むのが広報の仕事でしょうが」とまで言われてしまったとのことです。いやもうこれ、「広報あるある」の“究極ネタ”と言っていいでしょう。いうのも、マーケティング経験の豊富な管理職や経営者であっても、「広報=タダでできる宣伝」という認識を持っている人が少なからずいるように思えるからです。事実、私もかつて勤めていた複数の会社で同じようなことを結構言われてきました。確かにマスコミ側から見てニュースバリューが一定レベルを越えている広報発表は、「タダで」広く「自社の宣伝効果のある内容」を露出することができます。以前書いた通り、マスコミのビジネスは自身の媒体価値を高めることで成り立つのであって、メディアとしての中立性や信頼性を維持するため、単なる企業の宣伝にならないような報道を目指しています(関連記事「初めてのプレスリリース、『壮大なドラマ』を書いて大失敗」)。それで双方の思惑が一致した場合にのみ「タダで宣伝」になるわけです。ニュースバリューがなければ、ブラックホールに吸い込まれるようにプレスリリースのみが消えてゆき、一向に記事にはなりません。”たちの理屈としては、「いやいや、ダメでもともと。広告と違ってお金はかからないから、何でも数打つことにプラスはあってもマイナスはないでしょ」となるようです。「タダだからどんどん発信しよう」というのは短絡的で、少し冷静に考える必要があります。タダで情報を発信できるツールと言えば、例えばメールマガジン(メルマガ)です。みなさんが日々受け取っているメルマガの中には、本当に開いて読むものと、配信停止の手続きが面倒なのでそのままごみ箱に直行するものがあると思います。つまるところ、読んでみたい中身かどうかのクオリティーの差だと思います。自社のプレスリリースをこのメルマガに置き換えて考えると、「タダだから広報しよう作戦」を提唱する上層部の方にも、それがいかに愚策であるかご理解いただけるのではないでしょうか。タダだからこそ、1つひとつのクオリティーをより厳しく精査する必要があるのです。more」という言葉をよく聞きます。紙媒体が中心の時代は、自社情報が掲載された「記事本数」が成功のKPIでしたが、オンライン媒体にニュースの主体が移りつつある現在は「読まれた数」がKPIになってきています。爆発的に読まれた1本の記事は、10本、100本の凡庸な記事を超えるインパクトがあります。more」は、たとえ少ない発表本数でも十分練った広報をするほうが得策である、という考え方です。NEC、PC-8001誕生40周年記者会見を開催」)。1本のネタに半年ほど準備期間を費やした発表だったのですが、幸いそれなりに手ごたえのある露出となりました。ある社員から「最近広報の露出多いですねぇ」と言ってもらえたのですが、実は掲載記事の数は通常とあまり変わっていません。1本1本の記事の印象が強かったので、そのような感想になったのだと思います。現役広報パーソンが社外に向けて情報を発信する喜びと苦悩の日々を赤裸々に綴る。手強いマスコミとのやり取りや、心折れそうになる社内各部署との折衝。ひとたび対応を間違えば、厳しい世間の批判にさらされる......。マーケティングの重要なパートを担いながら、普段は注目されることもなく、黒子に徹し続ける広報。「広報を活用すれば、もっと効果的なマーケティングができるのに......」。現場で培った知見を交えながら、時代に合った“戦略的広報”の在り方について考えていく。安全性を問題視タグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。競合にも売る太っ腹もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。広告見ると来店率62%アップもっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。トップ風雲!広報の日常と非日常お偉いさんから「広報はタダだから......」と言われてこのコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。