本日は「Web業界の真実」ということでWeb世界の変遷や現在の状況、そしてこれからについて語っていきます。本当はフィリピーナとの恋愛話の方が得意ですが(笑)。Lifeに参加して頂いたあなたはこれからWeb世界で活躍するわけですが、まずは業界を知っておくことが重要です。ボスよりもリーダーになりたいあなたです。外して読んでください。■これまでの変遷ダイヤルアップやISDN回線に始まり、日本でADSLが普及し始めた2000年頃というのは、Web世界というのは日が浅く、全く整っていない業界でした。通信も三大キャリア(当時の会社の統合含む)ありましたが、その中の一つのキャリアがダイヤルQ2と手を組み、怪しいサイトに行くとダイヤルQ2から請求がくる、ということをしていた時代がありました。Web業界大手の会社であっても当時は法整備が進んでいないこともあり、(今となってはアウトなことも)グレーな事を行っていたりしました。どのような事かと言いますと、当時はまだホームページやスパムメールというのも数が少なく、自分のメールアドレスを直接記載している個人ホームページが多くありました。そのメールアドレスを勝手に拾い、メールを送るということは大手でも行っていましたが、時間を重ねるごとに法整備も進んできました。自力でノウハウを編み出してきた人だけに大きな先行者利益がありましたが、この頃より市場規模の拡大により詐欺教材も増加しました。この時には「メールアドレスを大量に購入し、コピペ文章を一斉配信する」やり方で、割と簡単に稼ぐことができたようです。当時は連絡先(誰かが使用しているメールアドレス)を1件あたり20~30円出せば買うことができました。どこで買う事ができるのかというと、懸賞サイトが良い例であります。「メールアドレス登録で無料で懸賞のチャンス!」のような文言があり、その下などに小さく細かい字で「登録されたメールアドレス宛にメールを配信します」ということが書いてあります。(意識せずとも)配信することに同意をしてしまい、それでメールアドレスを集め、そのメールアドレスを全て集めた上で業者はリスト化し、メールアドレスを販売していたのです。インフォトップ等で、広告文の文面(販売者からもらう)をコピペし、あとは大量に集めたメールアドレスに斉配信するだけの簡単な作業だけで利益が出ていた時もあったようです。いった簡単な仕組みというのは、大勢に広まることで一気に破綻していくことになります。需要が増える分メールアドレスの単価は高騰していき、(コピペでメールを送っているので)同じ文面が届くようになります。するとお客さんにも響かなくなり、購入しなくなりました。@2005~2007年頃スパムサイト(※)を作成してSEO対策をするだけで、検索結果の上位表示を狙えた時期でもありました。※スパムサイト:他サイトと全く同じサイト(ただしURLが微妙に違うもの)や、自動文章生成ツールを使用して作られたサイトしかし、Googleなどの検索エンジンが賢くなったこともあり、スパムサイトが検索結果の上位に表示されなくなると、一気に真っ当なサイトが増えてきました。圧倒的なシェアを両社が握っていました。Google検索が非常に優秀ということでYahoo!検索がGoogleの検索エンジンプログラムを使うようになり、検索結果に対してはほぼ同じ内容が表示されるようになりました。部分的には独自システムを入れていたり、自分の検索履歴などによる広告配信のアルゴリズムも加味されますので、完全に一致はしませんが。(yahoo!の方が広告が多かったりします。)googleに関して言えば、アルゴリズム(検索結果の順位を決める仕組み)を定期的に更新することによって、検索結果の精度を上げています。そのお陰もあり、この頃にはもうコピペサイトやそれに近いサイトは上位に表示されることがかなり難しくなりました。この頃よりSNS(Twitter、Facebookなど)が台頭してきたこともあり情報の拡散のスピードも上がり、良い事はもちろん、ネガティブなこともどんどん拡散されてしまうようになりました。メールやサイト、SNSを使うにしても基本的には本物が有利となります。コピペでできるような手法は難しくなっていて、本当に価値のある情報を発信しなければ稼げない時代です。外注でライターを雇い記事を量産したとしても検索結果の上位を狙うのは難しく、その分野に興味があり熱意をもって作られているサイトが上位表示するようになってきています。メルマガも乱立していて、しっかりと人をひきつけなければ稼げる稼げない以前に、そもそも読んでもらえないという状況になります。自分の作っているメルマガは「本物」なのか?ということが問われている時代だ、ということを理解しておいてください。高騰していて、現在では、800円~1,200円がくらいが相場となっています。少なくとも1アドレスあたり800円以上稼げないと赤字になってしまいます。Lifeではそういった手法を使っています。100人にメルマガを出すのに、8万円~12万円かかります。その費用を回収しようとすると手段として考えられるのが徹底的に強引な手段を用いた高額商品の販売です。Lifeでは後者を作っていきます。SNSが広まる中で、自然な関係が求められています。以前は「Web世界で稼ぐ方法」と言ったギラギラしたものがWebの世界で中心でしたが、その世界で怪しいことをしている人があまりにも多かったために、イメージが悪く一般の人からは遠ざけられていました。Facebookに「稼げますよ」といった投稿をしたとしてもコメントが荒れることもあります。SNSはブログなどとは違い、温度感を変えて使っていく必要があります。友達にも伝えられることを発信していく、というのが理想であり、そういう投稿があると「いいね!」やシェアが増えたりして情報が広がるようになっていきます。矢野経済研究所が発表したアフィリエイト市場のレポートというのがあるのですが、2012年度は1,276億9000万円(前年比:112.6%)に成長していて、それ以降も年平均10%で成長していき、2015年度には1,659億円に拡大するといわれています。Web世界で活動していて感じることですが、新規の参入者が増え、ジャンルも多様化しています。自分の趣味に特化する人もいれば激選区で戦っている人もいます。既存の大物と競合しなくてももっとニッチな分野で活動することもできます。市場規模が小さければ稼げる分野に特化しないと大きな金額を稼ぎ出すというのは難しいですが、現在は市場規模が広がっていくので、ニッチな分野に特化しても大きな金額を稼ぎ出すことができるので、その点はご安心ください。成長していく市場に乗っていく場合、できるだけ早く始めるというのも大事で、積み重なっていくということも大事です。言い換えれば、積み重なっていかないビジネス(せどりや転売ビジネス)は仕組みとして進化が望めないです。ブログのように稼ぐ仕組みを持っていれば、集客も有利になっていきますし、市場が拡大するに比例してメルマガ読者もどんどん増えていきます。市場が大きくなることで、異業種に進出する人もいます。分かりやすいところでいうと、書籍の出版です。一部の人は電車広告などを使い派手なプロモーション活動をしながら販売しています。いう人がどうしても目立ってしまうので、Web世界はギラギラしたイメージというのがあるのかもしれません。Webの世界であまり有名ではない人も、地道に本を出しているケースも増えています。した世界にいる人が大きなパイを奪うこともできるという事実もあります。高級車を乗り回す、豪邸に住む、などのライフスタイルを見せて集客するという方法によってWeb業界のイメージが悪くなっているのですが、無理にそこに付き合う必要はないと考えています。イメージをうまくコントロールするという事が必要です。アフィリエイターのごく一部の人たちには評判が悪いイメージがついています。感情を交えずに冷静に考えると、他人の商品を紹介して稼ぐというのは昔からあった手法で、それはWeb業界に限ったことではなく、様々の業界で行われていました。このビジネスモデル自体がダークなものではありません。一部のアフィリエイターが法律スレスレのことをしていることで誤解を受けているというだけですね。その場合、アフィリエイターという肩書きにアイデンティティを求めないスタイルを持つことも一つの方法です。Web世界は社会的な方向に向かっている部分があります。公的な活動や教育的な活動をすることで、アングラから抜け出し、表の世界で堂々とやっていけるようなビジネスモデルを作っている人も増えてきています。教育機関というと、スクールなどが思い浮かぶと思いますが、十分に対応ができない時があります。人の価値観も多様化を見せているので、テレビの視聴率の低下やWeb利用時間の増加などを見ていけばわかります。提供を行えないことも多くなってきます。すると、それぞれの知識を持った個人というのが、教育機関としての役割を担った方がいいのでは、ということもあります。多様性も生まれますし、選択肢が増えていくわけです。ある人はビジネスモデルについて教える、またある人は恋愛について教えるというように細分化がされています。この社会的な方向に向かっていく、というのは、長い目で見たときに結局は利益が大きくなります。派手なプロモーションをしたことによって集まってくる人というのは興味本位な人が大多数なので、その人たちに向けた長期的なビジネスというのは難しい傾向にあります。結果を求めているので、出ないとすぐに離れていってしまうからです。その一方で想いや理念に共感して集まった人たちというのはファン化してくれる可能性が高く、クリーンな活動をしていれば信頼度というのも自然と上がっていきます。情報によって相手の成長を促すことで感謝されることにもつながりますし、より一層の信頼度を得ることにもつながっていきます。深い関係を結べるか、というのが非常に重要になってきます。メルマガに登録してもらうのは必須ですし、確実にメッセージを届けることができる環境を整えるということは絶対に必要です。その環境ができてくると、アフィリエイトも一つの手段になっていきます。他に自分でセミナーをやってみたり電子書籍を作ってみるなど、色々なキャッシュポイントを作るのも良いでしょう。俺自身も例えばインフォトップからのアフィリエイト報酬というのは収入の中のごく一部です。他の人を見ても、そういった傾向が強くなっていて成功者というのも目立たなくなってきています。インフォトップ等であればランキングを見ることである程度実績がわかるのですが、独自商品を取り扱っているとなると、誰がどのくらい稼いでいるのか全然わからなくなります。いま現在であればいくら稼いでいるとかを打ち出すということ自体がマイナスイメージとなるので、公表しない人も増えています。あとは、法人のコンサルなど守秘義務が絡むような活動をしていたりするとそもそもその情報を出すことも難しくなります。従来コンサルというのは大手企業だけでしたが、彼らは10年ほど前であれば騙しの手口も効果がありました。とある商品に対してテレビ広告を打ったことによりどのくらい売り上げが伸びたか、という広告の成果は正確に測れませんでした。これに対しWeb広告というのは広告に対していくら回収できたのかというのははっきりと数字で出てしまうので、旧来型のコンサルノウハウしか持ち合わせていないコンサル企業というのはお手上げ状態になってしまいます。すると、大手のコンサル企業が下請けのような形で個人のコンサルに話を投げてきたりもするわけです。いったこともあるので、どんどん従来型の大きな会社から個人へとビジネスの権限が移譲される事態となっています。法人のすべてを奪うことは難しいですが、個人が活動できる領域というのは増えています。Web世界の中でも一部の分野では競争過多になっています。その分野というのが「稼ぐ系」で、いわゆる業界の大物と呼ばれている人も大勢いて、彼らはすでに知名度や人脈があり、それらをフル活用して活動をしています。そこに新規の参入者が何も武器がない状態で正面から勝負を挑むというのは無謀な戦いになります。いう激戦区に入るよりは自分の戦いやすい分野でうまく立ち回っていく方がはるかに効率的なやり方になりますし、コミュニティを作ることにもつながっていきます。一人のお客さんからしっかりと利益を取れるようなビジネスモデルを作っていく必要があります。逆にいうと大量に人を集めて誰かが購入してくれるのを祈る、というようなビジネスモデルではなく、購入率を上げていく、ということが重要になってきます。すると一回しか接触できないことよりも何回も繰り返し接触できることが大事になります。これが広い意味でのコミュニティですね。メルマガに登録してもらうとかFacebookのグループに入ってもらうようなことが必要です。これは、自分でメルマガなどを運営していく場合だけでなく、Webショップなどでも顧客にリピートしてもらえるか、ということはビジネスの生命線となります。通販業界に詳しい人であれば、一番コストがかかるのは新規顧客を集める、ということであるのはご存知のはずです。リピート率をあげるか、というのが重要になってきます。いう経験は個人がブログやメルマガを運営する際にも重要となり長期的に関係をつづけられるような本物のコミュニティというのを作っていかないといけないわけです。現在であれば、だいたい生活に必要なものというのは満たされていますよね。その上でいかに精神的な満足を得るかが重要なわけです。なってくるとみんなが同じ方向に向くことは難しく、コミュニティもどんどん細分化されていきます。昔(昭和)の時代であればマスメディアが力を持っていましたが、これは細分化が進んでいなかったからこその状況です。今の時代のように好みが細分化されてしまうと、大手の企業が一人勝ちというのは難しいわけです。大手というのは決裁権から考えてみても、非常に複雑なのでニッチな分野には手を出しにくい状況にあります。ニッチな業界というのは、個人や中小企業が参入していくのにうってつけの環境とも言えます。市場規模も小さいので、莫大な利益というのは難しいですが個人が月に数十万から数百万の利益をあげることは十分に可能です。ニッチな市場というのは現代において多くあり、自分でビジネスをやっていくことが最善の手である理由となるわけです。したコミュニティを運営していくためには、小手先ではできません。これからはブログなどのメディアを使い理念のある商品を扱う人が活躍できる時代になってきていますし、テクニックを活用すれば簡単に売り上げを伸ばすことができるわけです。逆に小手先のテクニックだけを持っている人というのは、今後は厳しいわけですね。新しいソーシャルメディアがでてくると、必ずと言っていいほど専門家のような人たちが出てくるのですが、なかなかうまくはいかないわけです。一時的に華々しくデビューしたとしても、何年後かには忘れ去られてしまっていたり。重要な軸が抜けているわけです。仕組みとして組み立てていくことが非常に重要になっています。Lifeで作っていただく仕組みというのも、SEO対策を行った上で集客も行いますし、SNSや他サイトからの流入といったこともやっていくつもりです。様々な仕組みを体系化することによって効率的な仕組みが完成するわけです。軸がなければ見掛け倒し(利益が上がらないなど)になってしまうわけです。これからの時代はテクニックと軸、両方が必要となります。情報の価値というのは落ちていますので、こういうノウハウがありますよ、ということだけでなく、あなた自身に価値を蓄積していくことも必要です。Webで検索して出るような情報であればどこから得ても対して差はありません。「あなたとつながっている」ということ自体が価値となります。メルマガが送られてきて嬉しい、というようなことになれば、ビジネスは長期的に続いて当たり前の世界になります。そのためにはキャラクター設定をして、お客さんから魅力的に映るようにしないといけませんし、自分のメルマガがどのような世界観を持っているのか、というのを作っていく必要も出てきます。Lifeの講座の中でしっかりと取り組んでもらいますので、今はぼやけたイメージでも問題ありません。重要なのはただ単純に情報を発信していればいい、ということではなく、キャラクターや世界観というのが大事です。それを設定できない人というのは、これからのWeb世界で生き延びていくのは非常に困難になります。Web世界は二極化が進んでいて、コンテンツの質や量も同様です。一部の成功者はコンテンツの量を積み重ねることで文章に慣れていくので、質も自然と上がっていく一方、量も質もイマイチという人も大勢います。どちらの方に入るのかは考える必要があります。その他にも本物とニセモノという二極化もあります。相手をうまく騙すことで高額商品を売りつけ利益をむさぼっている人もいます。これを見分けるのは簡単な話で、どれだけリピーター(長期顧客)がいるのかを見れば大体見当がつきます。Lifeでお伝えしていくのは本物になるための手法です。お客さんに利益を与えながら継続できるビジネスモデルを考えていただければと思います。具体的な作業については順次伝えていきます。■情報弱者から脱するには?情報弱者から抜け出すということをテーマにお話していきたいと思います。・情報弱者はどのような性質をもっているのか・Web世界において情報弱者がどのような形で搾取をされているのか・情報弱者から抜け出すためにはどのようなことが必要なのか・情報弱者と接していくためにどういった選択肢があるかについて話していきます。「依存心が強いこと」となります。@情報量が少ないこととは?持っている情報が少ないというのは最初は誰にでもあります。それぞれの分野で情報世界がありますので、どの分野にも精通している人はなかなかいません。始めた時というのは右も左もわからない状況でした。“ブログをやれば稼げるらしい”という話は聞いたものの、そもそもブログが何なのかという事すら分からず、ブログサービスとしてどういった会社が提供しているかなども分からず、当時はそれこそ情報弱者でした。その後、Web世界で活動していくことによってこの分野の知識も増えましたが、その一方で別の分野に行ったら全く話は違ってきます。その業界の特殊な事情(談合によって工事を受注しているような業界)など、業界のしきたりや力関係というのは全く未知の分野になり、その業界においては俺は今でも情報弱者ということになります。新しい世界に飛び込むにはその世界において情報弱者になるということを意識しておく必要があります。10年ほど前であれば、ホームページを作りませんか、ということで作成したものの効果が全くでないという事例が頻繁にありました。自分で調べないことでよく起きていたことです。その後、ホームページを作っただけでは意味がない、ということが認知され出すと、次に出てきたのがSEO対策ビジネスです。「SEOをやればホームページへのアクセスを集められますよ」という文句などもありました。ホームページを作りSEO対策を行った。見栄えが良いホームページができただけで、商品購入までの導線が考えられていなかったりと、結局はお金を無駄にしただけで新たな問題が浮かび上がってきました。残念ながらそれに引っかかってしまう事業主が多くいます。自分の専門外というのはあくまで“ある程度”くらいしか知識を活用できない、という限界も理解しておいてもらえればと思います。そもそも情報を調べない、人から情報を与えてもらうことを待っているという人も多いです。何でも人に聞くという行動に出る人は非常に多くいます。情報弱者の人にとっては世界が見えていないので、その行為自体に罪悪感を感じないわけです。この“世界が見えていない”というのが問題です。相手にされなくなったり、自分で調べることができる人との差がどんどんついてしまい、いつまで経っても情報弱者のまま、ということになります。@情報を正しく理解・処理することが出来ないこととは?これは更に2つの原因に分かれます。一つ目:感情的になったり、短絡的な結論を出しやすい二つ目:全体の仕組みを把握したり理論化することが苦手まず一つ目の、感情的になったり、短絡的な結論を出しやすいということですが、新しい価値観に出会ったときにそれを即座に拒絶してしまうようなタイプです。マイホームを購入しようと住宅ローンを考えている人がいた人に対して、「マイホーム購入は馬鹿だ」「合理性がない」といった話をした時、聞く耳をもった上で情報を判断するのか、それとも余計な事を言うな!と、すぐに情報を拒絶しようとするかです。自分にとって耳が痛い情報が真実であるということは往々にしてあり、そこで感情的になって全てを拒絶してしまう人は行動を改める機会というのがどうしても失われますので、それだけチャンスを逃し間違った決断・判断をしてしまうことになるわけです。Web世界では、20万円ほどから入れる「塾」というものがたくさんあります。「○○塾」という名前で行われているわけですが、その名前を見てなんとなく手とり足とり教えてくれるんじゃないかと期待して入ったものの、実際にはDVDが何十枚もまとめて送られてくるだけで期待はずれだった、ということがよくあります。その塾が詐欺なのかというとそうではなく、ちゃんとその商品の説明ページに“DVDをまとめて送りますよ”と書いてあるのですが、感情を簡単に刺激されてしまうタイプの人は“塾”=手とり足とり、と勝手に結論を出してしまうわけです。他にもちょっとした言葉に騙されてしまいます。使われるのが「片手間の~」とか「魔法の~」など。いうキャッチコピーを見るとつい欲しくなってしまうわけです。考えれば魔法の手法なんてありえないのですが、感情が先行してしまう人というのは思い込みも激しくなりますので、ちゃんと相手の話を聞かずに早々に結論を出してしまうことも。“塾”という名称や、メルマガの件名に騙されてしまいます。Facebookなんかで投稿していると、いかに人がちゃんと本文を読まずに適当にコメントをしているかということがよくわかります。以前に見た例でいうと、ある人が「老害は死ね」というタイトルで投稿をしていたんです。老人の話をしているわけでないとはっきりと書かれているのですが・・そこには論旨を取り違えて「老人に対してなんていうことをいうんだ」とか「お年寄りを大切にしろ」とか見当はずれな批判コメントが殺到していました。いった人たちは残念ながら、情報弱者である可能性が非常に高いです。あるメッセージを受け取った瞬間にもう脳が沸騰してしまって感情でしかモノを考えられなくなって次の行動に出てしまう、結局そういう行動習慣が問題です。感情ではなくてしっかりと理性で物事を判断するということが情報弱者を脱する上で非常に重要です。経済的な損失を避けるために、欲を刺激されたときに冷静さを失わないことも非常に重要です。二つ目の全体の仕組みを把握したり理論化することが苦手、ということについて。全体像が見えていないと、相手の思惑に嵌り訳の分からない商品に手を出してしまうことにつながります。何かの情報商材を購入しようか悩んでいる人が検索エンジンで検索したとします。ここまでは非常に良いんですが、情報商材の検索をすると、不自然に作られたプラスのコメントばかりが並んでいるのですが、そのまま購入してしまうことがあります。逆に、あえてその商材の批判サイトを作り「この教材は詐欺教材ですよ」と別の商品を勧めるというパターンというのもあります。「この教材良いですよ、買ったら得しますよ」というよりも「この教材こういう点がダメですよ、買わないほうがいいですよ」と言った方が信頼度が上がるので、一旦信頼度をあげておくと、別の商品に誘導しやすくなります。これは情報商材に限らず、化粧品メーカーや不動産業界にも言えます。不動産の場合、誰でも買うものではないですから最初からその地域で不動産を買おうと思う人を集めるのが一番てっとり早いわけですね。いった見込み客というのは自分が買おうと思っている会社の評判というのを調べることもあるわけです。いうことは、そこでその会社を叩いておけば信頼度が移るわけです。いった仕組みを俯瞰して全体像を把握するということは非常に重要です。@被害者意識の強さこれは言い換えれば、幸せや成功というのは他人が運んできてくれると思い込んでいる事です。稼げない=学んだノウハウが悪い、のように自分とは全然別のところに責任を転嫁してしまう傾向です。情報弱者は全部他人のせいにしてしまい、進歩がありません。怒るだけで終わってしまったり、何も学べずそこから進歩することがありません。いう人はいつまでも操られる側のままでいることになります。この被害者意識が強いというのは、次にお話する情報弱者の4つ目の特徴にもつながってきます。自分の能力に対して投資をすることをしないわけです。いった依存心が強い人というのは結局依存心を利用して搾取されるわけです。「一日三分で稼げる」とかそういったキャッチコピーが代表的です。依存心をくすぐられるとこういう人というのは簡単にだまされるわけです。被害者意識が強く、そこも利用されることも。「あなたが今成功できていないのはこういった古いノウハウのせいです」「会社や政府のせいです」とかこういったところに責任を転嫁しておき、「だから俺があなたを代わりに救います!」のように言われると、被害者意識と依存心の両方をくすぐられてしまいます。以上、4つの情報弱者の特徴をお話しました。これらを克服していかないと、いつまで経っても情報弱者として結果的に搾取され続けるということになります。ここで、良くありがちな誤解を解いておきます。それは、情報弱者はごく一部ではないという事。実際に世の中に起こっている現象を見れば理解できるかと思いますが、情報弱者はある意味で世の中の主流層であるとすら言えます。ギャンブルの場合、掛け金の一部が運営元に搾取されているわけです。普通に考えれば負けるわけですが、ギャンブルを始める人も後を絶ちませんし、「ちょっとした娯楽程度」がいつの間にか度を越してしまい、闇金からお金を借りて生活が崩壊するということもあります。金利の低い銀行に預けている、というのも良い例です。銀行の金利はリスクに伴って決められるわけです。世界的な格付けが低い銀行は金利を高くしなければ預金が集まりませんし、格付けが高い安全な銀行は金利が低くてもちゃんとお金が集まってきます。経済合理的に考えた限り、日本の中途半端な格付けの銀行にお金を預けるのは非常に危険なのですが、一番手近にある銀行に惰性で預けてしまっているし、理由を聞くと「誰も教えてくれない」と言った被害者意識丸出しの答えが返ってくるのです。世の中の多くの人は、少なからずお金に振り回されて生きているわけですが、そこについて知っている情報があまりにも少ないのです。いう人は景気が良くなってくると、本屋に平積みにされるようなFXであるとか株式等の部分的なテクニックの本というのを買うようになるわけです。通常であれば投資を始めるときにまず投資の全体像(性質やメリットデメリット、ポートフォリオの組み方)を考えてからそれぞれに手を出すというのが正しいスタンスなのですが、情報弱者というのは欲を煽られるとすぐに行動しますので、“なんとなく儲かりそう”ということでFXとか株式の本を買って実践し、いきなり損失を出すわけです。情報を正しく理解すれば稼ぐチャンスというのは色々な場所にあることが分かるはずなのですが、ほとんどの人は給料しか収入源はない、と思っています。社会人を何十年続けている人であっても副業=どこかでバイトをする、のような話しかできない人も多いです。このような情報弱者が世の中の主流である、ということを知っておくだけでも、危機意識を持ち、そこから抜けださなければいけないかということは理解していただけるかと思います。毎日ニュースをみているとか新聞を読んでいる時事問題に詳しい人でも情報弱者であることはありますし、世の中の流れが自分の人生にどう影響するのか、またどう利用すれば良いのか理解できていないのも問題です。給料は支払われて当然、雇用は守られて当然だと会社に依存していく人も多くいますが、現代の会社の寿命は短くなり、少なくとも一回は転職/再就職をするというのが一般的な話になりつつあります。彼らはそう言った事実を知ろうともしないので、とにかく会社がどうにかしろ、政府が景気を良くして自分たちを助けろということしか言わないのです。これはサラリーマンだけではなく自営業者たちも同じで、農家とか漁師の場合、不作の年には自分たちの組合等を使って、政府に圧力をかけて保証をしろとかそういうことを言っている人も大多数を占めるのです。間違ったアプローチをしている人というのは情報弱者ではないのかというとこれもまた異なります。「株式・不動産はあぶない。預金が一番安全」と思っている人がいますが、確かに安易な投資本に煽られて損失を出すことはないので一見情報弱者ではないように見えますが、実際には単純に思考停止して何となく居心地の良い場所にいるだけなのです。預金が一番という考え方も根拠があるわけではなく、単に自分に馴染んだ考え方をそのまま維持しているというだけです。冷静に考えれば先程も言ったように国際的な格付けと金利の関係であるとか、インフレの危険というものを考えれば預金というのは非常に大きなリスクをはらんでいるわけです。この“安全”というのは神話であって、事実ではないわけです。自分でビジネスなんてできるわけがないと思っている人も会社に依存しているわけですが、これも安全ではありません。自分にビジネスができるわけがないというのも単なる思い込みだったりするわけです。今であれば月数万円程度の利益が欲しいのであれば、少資本(数万円)でビジネスを小さく始めることも出来ますし、他にも様々な方法があります。誰にでもチャンスというのはありますが、そういった方法を調べられないし、自己評価が低いので最初から「出来るわけがない」と切り捨ててしまっています。既存の価値観にしがみついているだけで、冷静(客観的)に世界を見ているわけではないのです。いった思考停止というのも情報弱者の特徴です。■Web世界において情報弱者がどのような形で搾取をされているのかWeb世界というのは情報弱者に向けて罠を仕掛けている人が非常に多いということを知っておいてください。売上(利益)を最大化したければ情報弱者をてっとり早く騙すというのが一番効率が良いからです。具体的には、ごく一部だけを実績と見せて欲を煽るという手法があります。「5通のメールを出すだけで8,000万円稼ぎました」や、「たった15分作業しただけで120万円を売り上げた手法をお伝えします」のような事です。「5通のメールを出して稼いだ」としても、当然メールを書くだけで稼げるなんて事はありえません。その裏には集客や商品の作成、その他にも仕組み全体を作るのには膨大な時間がかかっているわけですが、全体像が見えない人というのは、キャッチーな言葉にあっさりと騙されてしまいます。他にも、利益ではなく売上で語るというのもWeb世界では多く行われていますが、その前にまずは売上と利益の違いについて説明をします。ある商品の仕入れに5,000万円かかり、その商品の販売の為に使った広告などの費用が合計4,000万円かかったとします。売上が1億円たったという場合、売上は1億円ですが、利益は1,000万円(利益=売上-経費)となります。そのくらい知っているよと思うかもしれませんが、情報弱者というのはここが分からなくなるのです。「売上1億です!」とか言われるとすぐに感情が動いてしまい、そこに更に「たった5通のメールを出すだけで」「馬鹿でもカンタンに」と書いてあるともう冷静に現実を見ることが難しくなってしまうのです。Web世界において“売上”で勝負している人は単に商品を売って終わりではなく、大きな利益を得る方法というのを持っています。最初に広告費をかけて大きな“売上”を出しておき、「売上を上げた方法を教えます」と言って新たな商材を販売するのですが、その一回でいかに“利益”を出すかを考えます。その際には「この商品はあと○時間で販売終了!」と煽った上で購入させ、購入後にはクロスセル(商品に関連する別商品を一緒に売りつける手法)やアップセル(商品を購入したあとで上位版に切り替えさせる手法)を加えていくことも。購入直後というのは「自分は良い商品を買ったぞ」という自分の行為を正当化しようとする心理が働くので、そこに提案をされると購入してしまうのです。小さな業界でもその大多数のシェアを奪えるような場合に限り重要になってくるので、個人のビジネスにおいては意味がありません。どんな言葉を使っているかをよく読めば、どの層にアプローチしているかがわかってきます。「馬鹿でもできる~」のようなフレーズは明らかに情報弱者を相手にしているフレーズですから注意してください。売上の話ばかりで利益の話が出てこない場合にも注意をしてください。個人のビジネスにおいては、利益の方が重要になります。■情報弱者から抜け出すにはビジネスをする上で、情報弱者というのは命取りな部分もあります。最初のうちは業界のわからない部分もあると思いますが、早くそこから抜け出す必要があります。それにはまず、仕掛ける側の視点を持つということが大事です。いった意図を持って仕組みを作り、またその全体像はどうなっているのかを推測していくことです。ビジネスをしていくと、自分がその仕組みをつくるわけなので段々と理解していけます。ライティングの勉強をしていればどういう言葉使いをすればどのユーザー層に響くか、というのも理解できていくので、他業者の文章を見たときにその業者が情報弱者をターゲットにしているのか、それともある程度知識を持っている人をターゲットにしているのか理解できてきます。騙されることがなくなっていきます。不動産業界でいうと、営業マンがわざとらしく電話をかけるふりをして「ちょうど今他の人もその物件ほしいって言っているんですよ」などと詐欺まがいのようなことを言ってくることもあります。いうときでも「あ、これは希少性を煽っているだけだな」と理解できるので、この業者はダメだ、などの判断ができるようになります。知識を経験に変えて、知恵まで昇華させるには時間と労力がかかりますし、ビジネスをやりはじめてすぐに理解できるわけではないですが、自分自身がその仕組みを理解できるようになると情報弱者から抜け出せていけるようになります。地道に続けていくことが大切です。中途半端にやってビジネスが儲かってくると、調子に乗ってしまうことで一気に騙されてお金を失うとかビジネスが破綻することもありますので、全体を俯瞰する力や知識や情報そのものを蓄えてもらえればと思います。簡単にできる対策方法としては、感情で行動しないように一日あけてみたり、その分野に詳しい人の意見を聞いてみるといった、感情をクールダウンさせることが大事です。Lifeにメールをいただければお答えします。質問の仕方に注意をしてください。質問の仕方によっては人格が疑われることもありますし、当然回答のクオリティも変わります。メールを送ってくる際にも名前を書かず、「これどうですか?」という一文とURLだけ記載されて送られてきたりすることが多いです。いう失礼なメールとは相手にされないこともありますし、情報が不足していれば適切な解答も難しく、教材名しか情報がない場合には「○○は評判が良いですよ」「俺も読みましたが再現性が高いですよ」などのようなアドバイスしかできず、解答の範囲は狭まります。質問者が「いま○○というビジネスをやっていて集客にこの教材を使えないか」など、質問者の背景部分とやりたいことが記載されていれば、それだけ質問者に則した解答をすることができますので、質問の仕方が大事というのを覚えておいてください。思考のトレーニングとしては、単純に正解を探さない、というのも大事です。「ブログは毎日更新するべきですか?」「Facebookは始めた方がいいですか?」という内容で多くの人が単純に「はい、○○した方がいいです」のような正解を求める質問が多くあります。この質問は相手の立場(ビジネス経験○年など)や状況によって解答が異なるため、解答が難しくなります。それよりも、“なぜ”この商品を購入するのが良いのかと言った、“Why”が重要になってきます。“Why”という正解を導き出す能力である力を培っておくと、例え途中で間違えたとしても修正が可能なんです。ビジネスも人生も同じことですが、後の大きなゴールにつながっていくわけです。一つだけ自信を持っていただきたいことがあります。Lifeに申し込みをされた、ということ。情報弱者は自分からは行動を起こさないのでその時点で一歩違いが生み出されているわけです。俺からの仲間のニュースレターには、片手間で稼ぎたいと言った人が来ないように言葉を選んでいます。逆に言えば、俺の文章を読んで参加して来てくれているということは、それだけ物事を冷静に判断できているということです。何かしら現状に危機感を覚えているからこそ、この講座に申し込みをされて一歩を踏み出しているわけですが、講座では、仕組みを作るためには作業も知識も必要、お金が発生するまでにはそれなりに時間もかかりますよ、という事を伝えています。Lifeに参加していただいた事にプライドと自信を持っていただければ、必要な知識やビジネスの力が身についていくように流していきますし、実践していただければと思います。稼げる金額も多くなります。これを目指していきましょう。ここで、とある大規模セミナーに参加した、2名(情報弱者と普通の人)にどのような違いがあったかの話をしてみたいと思います。規模くらいのセミナーに参加してきたとのことで、感想のメールを俺に送ってきたことがありました。そこには、「あのセミナーはあまり面白くなかった、これからはスマホで稼げるみたいですよ、派手な演出があってドキドキしました。DANさんも参加されてみてはどうですか」との内容が書かれていました。この人は単純に感情を揺さぶられただけの非常に浅い情報を手に入れただけで俺にメールをしてきただけでした。お判りだと思いますが、このセミナーでは、「スマホでカンタンに稼げるらしい」という内容の、高額な商材を売りつける為だけに開かれたセミナーだったのです。スマホで稼ぐ方法を売るための売り文句なのですが、その手口にこの方はまんまと騙されてしまっていたのです。このような手口は元々ありましたので、どうして今になって騙されたのかわからないのですが、相手にコントロールされているというこのような状況はまさに情報弱者と言えます。一方、情報弱者でなかった人がこのセミナーから何を学び取ったか。その方のブログには、「商品を購入させる方法が色々と仕掛けられていて勉強になりましたが、当然自分は何も購入しませんでした」のように書かれていました。商品を売る仕組みを見るというのが面白かった、と。(商品の内容はこの方にとっては問題ではありませんでした。)その仕組みとは、一方的に話を聞くだけでなく途中で参加者同士で話をさせる、という仕組み。参加者としては商品を売りつけられているだけなのですが、主催者側からすると言っている言葉が本当だと思わることができる非常に効果的な方法になります。「スマホが稼げますよ」という話をしておき、「隣の人といまのこと(スマホで稼げるということ)を話あってみてください」というように呼びかけるわけです。すると、参加者同士が「スマホ=稼げる」ということに納得をしようとするのです。購入した方には大げさなまでに褒め称えたり、「輝かしい未来が待っている人たちです!」のように過剰なまでに演出をします。別の手口としては、札束をガラスケースに入れておいて欲を刺激させたり、自分の昔のエピソードを話てお涙頂戴のようなことを話すことも。この人はなんていい人なんだろう、と思わせる話をすることでそれまでのセールストークをうまく中和させた上で感情に訴えてくるのです。このように、あらゆる手段を使ってきたそうなのですが、この方は冷静に分析していたのです。このエピソードから分かることは、同じものを見ていたとしても片方は完全に乗せられただけ、もう片方は仕組みを理解してそこから学びを得て知恵とすること。これでは両者の差は広がる一方です。別に情報弱者であること自体は問題ありません。みんな最初はそうですから。自分で自分に「まずいな」と気づいていないと、そこから成長もありません。Lifeのメンバーには、どんどん情報弱者から抜け出し、ビジネスの裏を見抜く力を身につけていってもらえればと思います。■情報弱者と接していくためにどういった選択肢があるか俺のポリシーとしては、情報弱者と関わるというのは人生の質を下げることだと思っておりますので、極力避けてはいます。俺が仲間コミュニティを始めた動機というのは、仲間集めと教育がありましたが、仲間集めの際には「1日5分だけの作業でできますよ」のような“分かりやすいキャッチコピー”を入れないようにして避けています。俺は一つの場所に留まるという生活をしていないので、できるだけ色々な場所で仲間が集められるという環境を作りたいこともありました。情報弱者から抜け出してレベルアップしてほしい、という想いが根底にあります。Lifeで能力を上げていってほしいと思っています。あなたが置かれている状況が「とにかくお金がほしい」場合には、あえて情報弱者をターゲットに商材を成約させたりすることもあるかもしれません。その途中で自動化(自動でお金を生み出す装置)しておき、新しく別のメルマガ等を立ち上げるといったこともできていきますし、その能力をどう使うかは最終的に参加者自身に委ねられることです。人生のステージに合わせてステップアップしていくのも良いですね。情報弱者を相手にした場合のビジネスについてお伝えしておこうと思います。情報弱者の場合、色々な人に送っているのにメールの返信がない、ということは多いはずです。「なんて親切な人なんだろう」と言うように依存心をくすぐることができます。相手の依存心に訴えかけたりして、クロスセルやアップせるの手法を用いて攻めていくのも良いと思います。いい商材を売れば話は違ってくるんじゃないか?と思うかもしれませんが、そもそも情報弱者にはこちらが伝えた情報を正確に受け取るということが難しいので、最初に一気に売ってしまった方が、利益は最大化します。「どうもこの人から情報(商材)をもらっても自分は成功できないのではないか?」と考え始め、やがて去っていく場合がほとんどです。相手に責任を負わせ、またユートピアを求めて彷徨うわけです。情報弱者を相手にしたビジネスの場合、去っていくことが前提なので常に新しい情報弱者を集めることが必要になり、顧客単価は上がらずにビジネスとしては中途半端な仕組みにしかなりません。あなたが今後どうやっていくかは、自分自身で判断していただければと思いますが、本格的なビジネスに取り組んでいきたい、と思うのであれば、正当なビジネスで稼ぐことが重要です。賢い人を集めた上でしっかりとした情報を提供し、知識を身につけてもらうというやり方のほうが結果的には息の長いビジネスになりますし、メルマガの場合は会員も増加します。毎月90人づつ増えていくわけです。これが積み重なるビジネスです。今後ブログを作っていく過程で、読者のターゲット設定をしていくことになります。その際にこのような観点も持ち合わせて考えるのが良いと思います。Lifeのメールの中で具体的にお話していきますので、楽しみにしていただければと思います。ありがとうございました。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。