初対面では相手の名前を連呼。シゴトも人生も、もっと楽しもう。特集コミュニケーションはハックできる!初対面では相手の名前を連呼。新R25編集部SNSで目立つのは、強者の意見。デキるビジネスマンが、とにかくまぶしい。いうことでお話を伺うのは、19才で学生コミュニティ「ミルクカフェ」を立ち上げて大学在学中に起業、現在はIT企業の取締役をつとめるけんすうさん。【けんすう】1981年生まれ。19才で学生コミュニティ「ミルクカフェ」を立ち上げ、大学在学中にネット企業の社長に就任。2006年、リクルートに入社。前回の記事では「リスクをとれ」「実名で発信しろ」などの強者のアドバイスをやさしく擁護くれたけんすうさんですが、意外にも(?)自らのことを「水気の多い豆腐くらいメンタルが弱い」と評しています。「緊張して、自己紹介でスベってしまう」...どうしたら?小沢まず、つまずきがちなのがトークの“つかみ”自己紹介。けんすうさんは、どんなテクを使っていますか?けんすうさんよく「苦手」っていう人がいるんで聞いてみると、用意も練習もしてないんですよね。それは失敗するよって思っちゃいます...事前に用意すれば、誰でもできるようになるんですよ。自己紹介は「10秒、30秒、1分、3分」版をそれぞれ用意しておいたほうがいい。小沢キャッチフレーズ的なもの、長尺のもの、何パターンか用意するんですね。けんすうさんそう、いろんな場面で使えますよ。人って緊張すると頭で考えられないから、「体に染み付いてる習慣」に頼るんです。徹底的に染み込ませておいたほうがいい。10秒の自己紹介を100回練習しても、1000秒でできる。必要になるものだから、投資としてはお得だと思いますよ。影で壁打ちのような努力をしてるんですね!けんすうさん僕はプレゼン資料や原稿も、事前にめっちゃ作り込みますよ。取材やパネルディスカッションの前も、「これ、ログミーにそのまま載せられるな」というレベルで台本を準備してます。会話の流れを想定して、台本を作るんですね。けんすうさん僕、すごいビビりなんですよ。怖いから、絶対準備します。「あの人はこういう質問をしそうだな」とかね。想定問答していると、言葉が詰まらず出てくる。「みんなの前で喋るのが怖い」という人も、事前準備さえすれば大丈夫なんです。小沢それでも緊張してしまう...という人はどうしたらいいですかね?けんすうさんあ、「緊張」に対しては、僕は「手足を温める」「呼吸を深くする」をやってます。緊張すると手足は冷たくなるので、温める。呼吸は、5回ぐらいで息を全部吐ききるようにすると、めっちゃ苦しいので自然と大きく息を吸えます。このふたつを繰り返してると、緊張がほぐれますよ。「初対面の人と話すことがなくて、雑談が苦手...」という人もいるようなんですが、どうしたらいいでしょうか?けんすうさん僕は、「10分間に相手の苗字を何回言えるか」試してますね。けんすうさん「人が興味を持っていること=圧倒的に自分のこと」っていうデータがあって。名前を呼ばれると、その相手のことを好きになるらしいんですよ。意識して相手の名前を呼ぶ。けんすうさん話す内容より、名前を呼ばれたほうが印象に残るなら、KPIをそこに設定するのがいいはずなんですよ。「小沢さん、今日ここまでどうやって来たんですか?」「小沢さん、ランチどうするんですか?」と。常に相手の名前を出す。そうると、相手に多くの質問をしなきゃいけなくなるから、自然と聞き役の姿勢になれるんですよね。相槌を打つ時にも「小沢さん、そういうタイプなんですね~」と、名前を入れ込む。不自然とかにはならないですかね?(笑)けんすうさんそれがね...なんと、「けんすうさんは話すのが上手」という評価になるんですよ。僕はぜんぜん話してないのにですよ。相手が気持ちよく喋ってるから(笑)。相槌を打っているだけなのに、チョロいですよね。小沢もはや、会話っていうか音ゲーじゃないですか(笑)。自分のことを喋らなくても、コミュニケーションはうまくいくんですね。けんすうさんいけちゃいますね。自分から発信するより、情報を受け取る側でいたほうが、圧倒的に得だと思ってます。社内での会話や、コミュニケーションに対してはアドバイスはありますか?けんすうさん「ゴマを擦りつづけると、圧倒的に出世する」という研究結果があるんですよ。自分をとにかく下げて周りを上げる。それに徹しちゃっていいと思います。僕は、「常にその場で自分が一番下っ端」として振る舞いますね。得ですよ~、格下だと思われると。超得じゃないですか?小沢...素朴な疑問です。その下っ端後輩キャラ、30代半ばくらいで限界こなかったんですか?けんすうさんこないですよ。年下にも、常に低姿勢だから。学生起業家にも、「タメ口でアドバイスして」って言うんです。最初はみんなビビるけど、だんだん本当にナメてくるんですよ。「けんすうくん、もっとこうしたほうがいいよ」って(笑)。アドバイスはされるほうが得ですから。小沢アラサーにもなると、「ナメられない」「デキる風に見せる」スキルが必要だと思い込んでいました。目から鱗だ...けんすうさんむしろ、僕が若い人にアドバイスするときは、僕がお金を払います。意味がわからない...どういうことですか?けんすうさんおじさんがアドバイスをしていいことって、「気持ちよくなる」だけですよ。自分が気持ちよくなるだけなら、マッサージと一緒なんですよね。おじさんにアドバイスさせてあげてお金をもらうサービス、作ったら需要あると思いますよ。若い人にアドバイスしたいおじさん、いっぱいいるので。小沢そのサービスめちゃめちゃ流行ってほしいです。会社員のお悩みとして結構多いのが「職場の雰囲気を悪くする人への対応」。ウケる、何やったらキレるかな」って、めっちゃ笑いますね。不機嫌な人に対して、周囲が気を使っちゃうからいけないんですよ。それって、不機嫌でいることにインセンティブを与えてることになっちゃうじゃないですか。小沢イライラすることがばかばかしくなるような環境をつくればいい、と。けんすうさんまだ若い会社員で、そんな強く出られなくても、「イライラしてる人は無視」ぐらい決めちゃったほうがいいです。泣いたらおもちゃ買ってもらえると思ってわざと泣く子供と一緒なんですよね。派閥とかがあっても、僕はなるべく誰にでも機嫌よくするようにしてますよ。そっちのほうが、お得じゃないですか。作成:いしかわゆき小沢ここまで「得」っていうワードがたくさん出てきましたね。人見知りだからこそ、意図的に全員にいい顔してると、圧倒的に得なんです。その「得」を最優先にして、次に周囲の幸せを考える。それをみんなが実行すると、結果的に社会全体の幸福度が上がっていくと思います。まとめ取材中も、とにかく穏やかで低姿勢なけんすうさん。笑顔の理由は「自分がお得だから」。本当に菩薩みたいな人だとしたらまぶしすぎるなと思ったので、打算的だったことに安心しました。USオプトアウト(Cookieの無効化)が完了いたしましたオプトアウト以降、「Cookie情報」を利用した行動ターゲティングは無効化されますが、Cookieの削除やPCの変更等により、お客様のオプトアウト情報が機能しない場合がありますので、再度「無効化(オプトアウト)」が必要になります。引き続き「Cookie情報」を利用しない通常の広告配信は行われます。