なる鋳物現場で18年働く。世界初の「錫100%」の鋳物製造を開始。2017年、13億円の売上のときに16億円を投資し本社屋を新設。2019年、年間約12万人の見学者を記録。社長就任時と比較し、社員15倍、見学者数300倍、売上10倍、8年連続10%成長を、営業部なし、社員教育なしで達成。地域と共存共栄しながら利益を上げ続ける仕組みが話題となり、『カンブリア宮殿』(テレビ東京系)など各種メディアで話題となる。これまで見たことがない世界初の錫100%の「曲がる食器」など、能作ならではの斬新な商品群が、大手百貨店や各界のデザイナーなどからも高く評価される。マリエとやま、富山大和などに直営店(2019年9月現在)。1916年創業、従業員160名、国内13・海外3店舗(ニューヨーク、台湾、バンコク)。2019年9月、東京・日本橋に本社を除くと初の路面店(コレド室町テラス店、23坪)がオープン。デザイン協会)など数々のデザイン賞を受賞。デザイン業界からも注目を集めている。タクシーで15分前後、日中でも3000円以上かかる。失礼ながら、あたりは何もない「片田舎」だ。今、ここに年間「12万人」が殺到している!鋳物(いもの)の産地・高岡市といえば、瑞龍寺(年間約17万人)や高岡大仏(年間約10万人)が有名だが、今や、小さな町工場「能作」が観光名所の第2位に浮上。直近では「月1万人」ペースで、ビジネスパーソンから親子まで見学者が殺到しているのだ。能作克治社長(61)は大手新聞社のカメラマンから一転、能作家の一人娘と結婚し、婿(むこ)入り。長い間、「マスオさん生活」を送ってきた。カメラマン時代は入社2、3年目で年収500万円超。それが鋳物職人となったとたん、年収は150万円と「3分の1以下」に急落したという。そんなある日、「工場見学をしたい」という電話があった。小学生高学年の息子とその母親だった。工場を案内すると、その母親は、信じられないひと言を放った。勉強しないと、あのおじさんみたいになるわよ」その瞬間、能作は凍りついた。全身から悔しさがこみ上げてきた。同時に、「鋳物職人の地位を絶対に取り戻す」と誓った。閉鎖的な高岡の地で「旅の人(よそ者)」といわれながら、1200度以上の熱風と対峙し鋳物現場で18年、4リットルの下血も経験しながら必死に働いた。2017年、13億円の売上のときに16億円をかけ新社屋を建てた。すると、なんということだろう。社長就任時と比較して、社員15倍、見学者300倍、さらに売上も10倍になったのだ。地域と共存共栄して敵をつくらず、「営業なし」「社員教育なし」で!工場見学にきたある小学生は「ディズニーランドより楽しかった」と言ったとか。今や、能作の商品は、MoMA(ニューヨーク近代美術館)デザインストア、三越、パレスホテル東京、松屋銀座などでも大人気。世界初の錫100%の「曲がる食器」シリーズは世界中を魅了している。ひとをつなぐ「能作」の秘密』が、話題となっている。能作克治社長を直撃した。Stock――前回は海外展開を成功させる「7つ」のコツの2つ目をお聞きしました。今回は3つ目を教えてください。3つ目は「伝え方」を工夫することです。ものづくりに関して、日本は「世界一」だと僕は思っています。日本人は、「伝え方」(プレゼンのしかた)がうまくありません。海外の人は、「白か黒か」を明言しますが、日本人は「グレー」と答えるあいまいさがあるため、海外では伝わらない。日本人は自信作ですら、「たいしたものではありませんが......」「いいえ、まだまだ」と謙遜します。謙遜は日本では美徳ですが、欧米ではむしろマイナスです。日本人は実力があるのに、実力を隠そうとします。海外では、「実力がない」と評価されてしまいます。――日本人はもったいないですね。反対に海外の人は、積極的にアピールし、自分の実力以上に見せることができます。プレゼン能力をいかに高めるか......。伝える力の向上は、日本の伝統産業の課題です。――本当にそう思います。能作:能作では、海外での訴求力を高めるために「画像」を大切にしています。文章よりも画像のほうが一目でアピールできるからです。製造現場の様子を動画で見せるなど、海外でも「もの・こと・こころ」(歴史や職人の想い)を伝えるように心がけています。――動画の時代ですよね。能作:おっしゃるとおりです。年間12万人が訪れる富山の本社工場の雰囲気を知りたい方は、第1回連載もご覧いただけたらと思います。なる鋳物現場で18年働く。世界初の「錫100%」の鋳物製造を開始。2017年、13億円の売上のときに16億円を投資し本社屋を新設。2019年、年間12万人の見学者を記録。社長就任時と比較し、社員15倍、見学者数300倍、売上10倍、8年連続10%成長を、営業部なし、社員教育なしで達成。地域と共存共栄しながら利益を上げ続ける仕組みが話題となり、『カンブリア宮殿』(テレビ東京系)など各種メディアで話題となる。これまで見たことがない世界初の錫100%の「曲がる食器」など、能作ならではの斬新な商品群が、大手百貨店や各界のデザイナーなどからも高く評価される。マリエとやま、富山大和などに直営店(2019年9月現在)。1916年創業、従業員160名、国内13・海外3店舗(ニューヨーク、台湾、バンコク)。2019年9月、東京・日本橋に本社を除くと初の路面店(コレド室町テラス店、23坪)がオープン。デザイン協会)など数々のデザイン賞を受賞。デザイン業界からも注目を集めている。富山・新高岡にある株式会社能作トップの処女作。今、創業103年の町工場に注目が集まっている。見学者300倍!(さらに売上10倍!)となっているのだ(社長就任時と比較)。タクシーで15分前後。あたりは何もない片田舎に年間12万人が訪れ、世界遺産バスのバス停「能作」ができたという。今や高岡大仏(年間約10万人)を抜いて高岡市内の観光スポット第2位に浮上。三流上司はひとりで悩み、二流上司はなんでも「定例会議」にかけ、一流上司は「○○」を頻繁に行う。