航空ビジネス科の1年生を対象にサービス介助士の講習会を行いました。「サービス介助士」は公益財団法人日本ケアフィット共育機構が認可している資格です。高齢者や障害のある人を手伝うときの「おもてなしの心」と「介助技術」を学び、相手に安心していただきながらお手伝いできる人を育成する為の資格です。資格を取得し就職等に役立てるために、航空ビジネス科では、昨年から授業カリキュラムに取り入れました。4名の講師の方が来校し、様々な対応方法を学びました車椅子や杖、アイマスクを使ったりと、様々なシチュエーションを想定しての実習でした学生達は、言葉だけで伝えることの難しさや、日常の至るところに障害物があることを実感していました白内障のゴーグルに関節の動きを制限し、3.5キロの重りを手足に付ける実習もありました。視界が悪く、手足に重りを付け、膝や指の関節に制限を付けての実習では、介助の大切さを実感しました視覚の不自由な方に段差のある所を誘導する難しさ、声掛けのタイミングや手を引く速さなど、四苦八苦しながら学んでいました。皆、真剣に取り組んでいました例えば、車椅子の方と話すときはしゃがんで相手の視線に合わせることなど、習った一つひとつの動作が大切なポイントです相手の表情がよくわかりますね椅子から車椅子に移動するお手伝いをするときには、体を傾けながら重心移動し浅く座らせてから車椅子に移動することなど試験をしながら、しっかり復習することができました例えば車椅子を使用する人が段差を越えられずに困っていたとき、お身体を動かしにくい方がいたとき、視覚や聴覚に障害のあるお客様がいたとき、お手伝いの方法や心構えを知っていたら安心して声かけができますまた、お相手にも「手伝ってもらってよかった」と思ってもらえることでしょう。キャビンアテンダントもグランドスタッフもサービス要員と保安要員の顔を持つ職業です。