<サービスのプロに聞く>ツイート<コーナー解説>店舗など、コールセンター以外を含めた接客やサービスのプロにその心構えやノウハウを聞きます。さんProfile2008年、新卒でスタジオアリス入社。大学では保育学科で学び、より多くの子どもと関わり成長記録を残していきたいという思いから、現職を選んだ。現在はマネージャーとして、現役カメラマンとしての仕事をしながら、サブマネージャーの教育も行っている。マネージャー、三浦菜摘さんだ。三浦さんはカメラマンでありながら、顧客との撮影打ち合わせ、着付け、ヘアメイク、撮影まで、店長としてのすべてのスタジオ業務を担当している。「ビジュアルとして優れた写真を撮ることも大切ですが、サービスマンとしてご両親に喜んでもらう撮影を目指しています」(三浦さん)。どのような立ち回りが、最高の顧客体験を生み出すのか。子どもが撮影を楽しんで、笑顔にならないと始まらない。三浦さんは「自分自身が子どもになって楽しむこと」とその秘訣を明かした。KPI/モニタリング/クレーム対応etc専門知識が学べる!コーナーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。カテゴリーを選択して下さい。