サービスのマネジメントプロセス(統合的制御プロセス)2018年12月28日ITサービスや機器などといった構成の要素を明確に管理するプロセスが、統合的制御プロセスです。Item:構成品目)を識別して、維持管理します。System:構成管理システム)を構築して一元管理します。Database)といって、プロジェクト情報、ツール、イベントといった様々な情報を一元管理します。ソフトウェアなどの資産管理も行う必要があり、ソフトウェアのライセンス証書など、エビデンスを保管して、法的に問題がなく、無駄がないよう余分な資産を除去して、ライセンス管理を行います。変更管理サービス、コンポーネント、文書の変更を安全で効率的に行うための管理を、変更管理といいます。Cahnge:変更要求)を受け取って、対応します。全変更は、漏れなくCMDBに記録して、反映させる必要があります。ITサービスに変更を加える要因として、単純なオペレーションだけではなく、事業戦略やビジネスプロセスの変更など、様々なものがあります。Board:変更諮問委員会)が開かれます。変更管理プロセスで承認された変更内容を、ITサービスの本番環境に正しく反映させる作業(リリース作業)を行うのがリリース管理及び展開管理になります。リリース管理については、本番環境にリリースした確定版のすべてのソフトウェアのソースコード、手順書、マニュアルといったCI(構成品目)を一か所にまとめ、管理します。Library:確定版メディアライブラリ)といいます。お困りのことがあればご相談くださいカテゴリホームページ関連コラム>制作ホームページ紹介>SNS関連コラム>セキュリティ関連コラム>その他のコラム>最新コラム2019.02.22兵庫WEB制作.comリニューアル!2019.02.04兵庫WEB制作、インスタはじめました。トータルにお手伝いをします。多くのお客様からご依頼を承っており、あらゆるニーズにお応えしています。お問い合わせ、お見積り、ご相談は無料で、お支払いも納品後なので、安心してお気軽にお問い合わせください。Reserved.無料相談メールお問い合わせ。