意味不明のメッセージが出る英語文メールがたくさん来るクリックすると正常になるというメッセージ?アプリの立ち上がりが遅いウイルス・マルウェア感染の原因や症状は様々ですメールの添付ファイル送り主不明の添付ファイルは開いてはいけません。最近のトラップは巧妙でMicrosoftと名乗ることもあります。画像のダウンロードネット上の画像にはウイルスが感染していることが多々あります。PCトラブルのスペシャリストPCサポートネクストはパソコンの修理を始めとしてホームネットワーク・ビジネスネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するITソリューションサービスです。パソコン・インターネット・クラウドなどでお悩みがありましたら、ぜひ当社をご利用ください。電話1本ですぐに駆けつけ、トラブル解決いたします。日々アップデートされ続けるプログラムは例えMicrosoftからのものであってもトラブルを引き起こす可能性があります。パソコン自体の設定は簡単になってきたかもしれませんが、最新機器を接続する際に新たな問題が発生することは多々あります。トラブルにより仕事がストップしてしまうと一大事となるのは説明するまでも無いことでしょう。多くのトラブルを見てきた私たちだからデータ重視・最短でトラブルを修復いたします。※急なビジネスPCトラブルの方は土日も対応可能です。基本出張診断料は¥3,000-※記載金額はすべて消費税抜きです。※中には重度ハードトラブルの場合もあります。【その際は作業前にお伝えします|キャンセル可】アドウェア駆除【軽度】アドウェア(Adware)とは、広告を目的とした通常は無料のソフトウェアで、ユーザーに告知せずに何らかの情報を収集するようなマルウェアであるものもあります。5,000円マルウェア駆除【中度】マルウェアはクラッカーによって作られた悪意プログラムの事です。マルウェアに感染すると悪意のあるプログラムによってさまざまな障害が発生し、データや個人情報が盗まれたり、PCやスマホなどが乗っ取られて悪用されることもあります。10,000円ウイルス駆除【簡易版】ウイルスを出来る限りツールやレジストリなどを使用して現状を保ちながらウイルスを駆除します。ウイルス皆無とするにはリカバリが一番パーフェクトです。データのバックアップからソフトセットアップまですべてお任せください。【重度】データに身代金が要求れるメッセージがでましたら一刻も早くネットワークから遮断してください。現時点ではモノによっては復旧の見込みが非常に少ない一番やっかいなものです。DefenderノートンセキュリティスキャンTMオンラインスキャンPCサポートネクスト出張サポートサービスは、当社から直接、専門の技術員がお客様のご自宅に訪問し、パソコンなどの接続・設定や、インターネット接続、ホームネットワーク構築などをおこないます。委託ではございませんので責任をもって最後まで対応させて頂きます。🔳サポート料金は作業完了後にお支払いいただきます。🔳お電話でPCトラブルの内容をお聞きし、概算料金をお伝えいたします。🔳訪問時にお客様のPC機器を診断した後、処置内容や費用をお見積もりいたします。🔳お客様の同意無しに勝手にサポートを進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心ください。🔳お電話でお伝え頂いた内容と実際の症状が異なる場合があります。その際にお電話でお伝えした概算見積との金額差が生じる場合があります。🔳現地PC診断後のお見積金額にご同意出来ない場合は、修理キャンセルをお伝えください。合計金額サポート作業料金PCトラブル動作が非常に遅い10分経ってもWindowsが立ち上がらない。OSエラー・ハードディスクエラー・マルウェアが考えられます。10,000円すぐにフリーズする使っていて何度もパソコンがフリーズする。OSエラー・ハードディスクエラー・マルウェアが考えられます。10,000円PCが立ち上がらない昨日まで動いていたパソコンが立ち上がらない。OSエラー・ハードディスクエラーが考えられます。電源ユニットのハードトラブル・帯電によるエラー・OSエラー・液晶モニタのトラブルが考えられます。※中には重度ハードトラブルの場合もあります。その際にはその旨をお伝えします。【その際は基本出張診断料のみとなります】5,000円インターネットが繋がらないしっかりとハードとソフトの障害切り分けをしトラブルの原因を突き止め復旧いたします。よる接続障害トラブル原因を突き止め復旧いたします。設定ミスなどによる接続トラブルを復旧いたします。4,000円メールが送受信出来ないメール設定確認とメールサーバーの含む障害原因を突き止め復旧いたします。8,000円プリンターが繋がらない複合プリンタを「USB接続設定」ます。複合プリンタを「無線接続設定」ます。事務所のネットワークプリンタが繋がらないプリンター1台に対してクライアントPCからの出力を2台まで設定します。業務用のプロッタをネットワーク接続設定ます。15,000円MS-Outlook20XXが立ち上がらないプロファイルが崩れたOUTLOOK20XXのプロファイルを修復し正常動作させます。※中には重度障害の場合もあります。その際には事前にお伝えします。【もちろんその際は基本出張診断料のみとなります】12,500円Windowsのログインパスワードを忘れたWindows7~10のログインパスワードを忘れてしまった場合、解析しパスワードを外します。※Microsoftのアカウントにログインの場合は8,000円となります。15,000円ソフトのデータがインポート出来ない会計ソフトではSQLサーバーなどを使用して動作しています。バージョン更新時に3つ前バージョンなどはデータ移行が複雑になります。架空請求画面が消せない有料アダルト動画サイトへのご入会ありがとうございました」と表示される。「ご利用料金が発生しております」と表示される。HOMEなどのスマートホームを設定いたします。【軽度】パソコンの電源障害や基盤トラブルで正常起動できなくなったPCからデータを抽出復旧いたします。磁気的に論理障害が起こり破損クラスタなどで通常動作ではデータ読取が困難な場合でも解析ソフトを使用することにより比較的速やかに取り出せることがあります。※解析ソフトにて破損クラスタなどをよけながらデータを抽出します。開封せずに中度処理では難しい場合、開封しヘッド移植・基板交換などを施します。※ここからはクリーンルーム作業軽度となります。【重度】RAID崩壊、ヘッドクラッシュなどで着いた疵などをよけながらクリーンルーム作業で解析する物理障害などになります。【超重度】データが暗号化され重度処理でも読み取ることが出来ない。【軽度】容量32GBまで不慮のフォーマットや読取不可などの障害からデータを復旧いたします。【中度】容量32GBまで通常の方法ではデータ抽出不可の場合特殊装置にてデータ復旧いたします。【危▲▲▲】※また容量が32GBを超える場合は上部のHDDデータ復旧をご確認ください。42,000円SDメモリカードSDメモリカード系【危▲▲】※32GBまで30,000円CD/DVD/BR/MOなどディスク系【危▲▲▲】40,000円ウイルス駆除アドウェア駆除【軽度】アドウェア(Adware)とは、広告を目的とした通常は無料のソフトウェアで、ユーザーに告知せずに何らかの情報を収集するようなマルウェアであるものもあります。5,000円マルウェア駆除【中度】マルウェアはクラッカーによって作られた悪意プログラムの事です。マルウェアに感染すると悪意のあるプログラムによってさまざまな障害が発生し、データや個人情報が盗まれたり、PCやスマホなどが乗っ取られて悪用されることもあります。10,000円ウイルス駆除【簡易版】ウイルスを出来る限りツールやレジストリなどを使用して現状を保ちながらウイルスを駆除します。ウイルス皆無とするにはリカバリが一番パーフェクトです。データのバックアップからソフトセットアップまですべてお任せください。【重度】データに身代金が要求れるメッセージがでましたら一刻も早くネットワークから遮断してください。現時点ではモノによっては復旧の見込みが非常に少ない一番やっかいなものです。無線LANハードが整っている状態でノートPCやディスクトップPC・スマホなどの接続設定を行います。ある無線環境で電波の弱い場所に中継機を設置し繋がりやすくします。社内ネットワーク事務所内PCをネットワーク共有化し、弥生ソフトなどのSQLで親子関係を作るのに無くてはならない下準備です。社内ネットワークFAX兼プリンターになる大型複合機を事務所内のネットワークに接続しクライアントPCから出力できるようにします。混合社内ネットワーク10台ほどの事務所内PCをネットワーク構築しNASサーバーなどに接続させ、データの共有化・データバックアップなども自動で行います。初期サポートPC初期設定セットPC初期設定+インターネット+メール+プリンター設定がセットになってお得!※ご家庭用の汎用機器のセット限定です。+Microsoftアクティベーションのセット※ご家庭用の汎用機器のセット限定+OfficeアクティベーションまでOK18,000円インターネット接続プロバイダーアカウント設定を行いインターネットを接続します。1アカウントのメール設定が今ならついています。【お得】5,000円クラウドメール設定NTTコミュニケーションからGoogleのG-mailまでクラウドメールを設定いたします。(PC+スマホ1台)【ワンアカウントでPCからスマホまで連動します。★お勧め】4,000円プリンターUSB接続プリンター1台に対してPC1台設定します。最近では必須となったアクティベーションとインストールのセットです。正常に動作しているソフトのデータを安全に移行します。合計金額(税抜)3,000円15,000円18,000円デジタル遺品処理Windowsのログインパスワードを解除Windows7~10のログインパスワードを解析しパスワードを解除します。15,000円クラウド・ネット通販のパスワードを解析ネット通販サイトやSNSサイトのパスワードを解析いたします。各種ネットサービスの解約・解除ネットサービス入会を解約・解除手続きします。お見積パソコン・周辺機器トラブルの際はおかませくださいPCが起動しないPCハードトラブル・OSトラブル・HDDトラブル・アップデート後のトラブルなど原因は様々です。液晶モニター・静電気の帯電・電源部トラブル・アップデート後のトラブルなど原因は様々です。詳細はこちらネットが繋がらないインターネット接続設定・メールアカウント設定・ルーター設定・ネットトラブルの原因は様々です。詳細はこちら無線LANができない無線LANルーターの設定・Wi-Fi電波が2Fで繋がらない・無線LANに繋がらないなど原因は様々です。詳細はこちらHDDが壊れたHDDにアクセスできなくなった・間違ってデータをゴミ箱から消してしまったなど、迅速に復旧します。詳細はこちらウイルスに感染?不審なメール・画像のダウンロード・不審な画面が消えない・修復を促されたなど原因は様々です。詳細はこちらプリンタが使えない説明書通りにセットしたのに上手く動作しない・無線LAN設定が上手く行かないなど原因は様々です。詳細はこちらパスワードを忘れたネット上の各種ログインユーザー名・パスワード・Windows自体へのパスワード不明など、迅速に対応します詳細はこちらデジタル遺品処理PCパスワード解除・SNSアカウントの削除・各種サービスの有無確認・PCデータ復旧・削除など対応可能です。詳細はこちらPCの動きが遅いメモリ不足・セキュリティーソフト・アドウェアの常駐・HDD故障寸前など動作の遅い原因は様々です。詳細はこちら操作手順を教えてPCの基本操作・ソフトウェアの設定・アクティベーションなど不明な事をしっかりサポートします。詳細はこちらタブレット・スマホパソコンだけでなく、タブレット・スマホ・IoT機器・SNSの設定・各種サービス入退会もサポート可能です詳細はこちらサポートまでの流れ30ますはお電話くださいスタッフが直接、お客様のトラブル内容やサポート依頼の内容などを簡単にお電話にてお聞きします。🔳同時に料金体制のご説明をさせて頂きます。お電話での対応時はわかりやすい言葉でご説明いたします。31当社スタッフが訪問し状況確認後にお見積いたします。当社のスタッフが直接、訪問診断いたし作業前に修理料金をご例示いたします。🔳訪問当日は前もって客様のご要望に合わせた日時となります。🔳訪問後は状況診断を行ない提示したお見積金額にご了承いただいてからの作業となります。33サポート完了とお支払いサポート・修理が完了しましたら、現金にてお支払いとなります。🔳通常1~2時間ほどの作業となります。🔳ただし症状の内容・データの復旧などの場合はご承諾の上、お預かりすることもございます。本サービスの提供は、富山県内に限定されます。おきましては別途交通費を実費でいただく場合がございます。🔳当社スタッフがお客様宅に訪問したにもかかわらず、お客様のご都合により作業できなかった場合、出張修理キャンセル料として3,000円(税別)を申し受けますのでご了承願います。🔳作業時は慎重に作業を行いますが、不慮の事故によるデータ保証は行いません。🔳作業前にお客様自身であらかじめ、データのバックアップをお取りいただきますようお願い申し上げます。記載の料金は全て税抜表記です。価格には別途消費税がかかります。サポート代金のお支払いは訪問時に現金にてお支払いください。🔳遠方の場合は別途交通費が発生する場合がございます。(料金が別途発生する場合は事前にお知らせいたします。)🔳別途部品代が発生することがございます。🔳記載の料金につきましては、予告なく変更されることがございます。PCサポート設定を行う対象機器は市販品で製品製造メーカーが現在もサポートを行っているもの。現行パーツによる自作PCが対象となります。🔳機器に搭載されているOSには正規のライセンスおよびプロダクトIDが用意されているもので、マニュアルおよびリカバリー用メディアがある状態が原則となります。🔳出張サポート時にハードウェア故障と診断された場合には、修理受付の代行を行うことは可能です。🔳記載の料金につきましては、予告なく変更されることがございます。インターネットについて🔳光回線・ケーブルTV回線およびプロバイダ(ISP)の契約済みで、接続用のID/パスワード書類があり、接続に必要な機器一式が用意されている必要があります。サポート範囲について🔳ビジネスでのNASやサーバーはご相談を頂いた上で別途お見積をいたします。保守業者がいらっしゃる場合は対象外とさせていただきます。正しい情報と適切なアドバイスをみなさまにご提供できるように尽力しています。お客様に合ったシステムを構築ご提案せていただきます。これからもみなさまの笑顔のためにPCサポートNEXTは進化し続けます。