不景気だからこそ逆に大きなチャンスでもある顧客最優先で物事を判断するここ一番の見せ場を掴みとれ!五分五分の勝負では意味がない必須となるキーマンと情報収集は怠らない今までの人間性では通用しない顧客情報を認識する顧客最優先で物事を判断する敵に勝つことが本当の目的ではない大前提として、コンペをする1番の目的は、顧客との契約を結んで、会社のさらなる成長を目指すことです。敵に勝つことが本当の目的ではありませんし、そこがゴールでもないわけです。顧客と契約を結ぶことができて、やっとスタートラインに立ったと言えるのです。敵に勝っても1円の利益にもならないそもそも、敵にコンペに勝っただけでは、1円の利益にもならないのです。敵から報酬がもらえるわけでもないですし、スポーツの世界のように、勝利したことへの報奨金などがもらえるわけでもないのです。顧客と契約をして成果を認めてもらうことによって、初めて利益を獲得することができるのです。顧客のことを知るためには顧客のことを知る方法としては、単にホームページに記載されている情報や、サービスや企業理念を理解するだけではありません。それらの情報を元にして、顧客が何を必要としているのか、どういったことを求めているのか、そこを知ることが必須なのです。顧客の経営状況を把握するどの企業にも、好調な時期もあれば不調な時期もあるわけです。したがって、顧客の経営状況を把握し、もし好調だと判断したのであれば、多少強気な勝負をしても受け入れてもらえる可能性が高いです。逆に、不調だと判断したのであれば、コスト面でのアピールをしたりするなど、柔軟に対応することが重要になってくるのです。