昨今、就活は学生優位の超売り手市場となり、企業が学生を選ぶ時代から、学生に“選ばれる時代”に突入しました。それに伴い、企業の採用活動に注目が集まっています。人(就活生)が集まる採用活動の場は企業ブランディングの大きなチャンスであり、採用を超え、企業全体が一丸となって取り組むべき広報活動の場と捉えることが重要であると考えています。ブランディングモデル」を有識者と共に開発しました。この連載では、同モデルを基にした就活生への調査結果、そこから分析した採用活動を企業ブランディングにつなげるためのポイントを3回にわたって紹介していきます。「採用」は全社連携が重要テーマに少子化が続く社会環境で「採用」は企業の重要経営課題の一つに挙げられるようになりました。上場企業の広報担当責任者を対象にした当研究所の調査でも、採用は重要なテーマとして伸長しています。2018年は「広報活動で重視するテーマ」として、「リクルーティング」が前回の2016年調査よりも16.5ポイント上昇し30.9%、「重視するステークホルダー」として「就活生・学生」が18.4ポイント上昇し66.8%となりました。採用はもはや採用担当者だけではなく、広報を含む全社的な部門間連携が必要なテーマとなっています。就活生は企業にとって中長期にわたる重要なステークホルダーそもそも企業は翌年入社予定の就活生を対象に採用活動を行いますが、その就活生は企業にとって、「現在」と「未来」という二つの軸で重要なステークホルダーとなることを念頭に置く必要があります。「現在」における就活生はスマホを持ち、インターネットやソーシャルメディアで積極的に情報を収集したり、発信したりしています。企業の採用活動だけでなく、時には採用に関連しない企業活動に関する情報が、インターネットを介してあっという間に拡散されていきます。発信・拡散された情報はインターネット上の掲示板、ニュースなどさまざまな形でアーカイブされ、企業のレピュテーション(評判)に影響を与えます。その点で、自社に最終的に入社する一部の就活生にフォーカスするだけではなく、就活生全般が重要なステークホルダーであるという前提が不可欠となります。