曜日が火曜日に変わったばかりの夜中2時。1本の電話が当院にかかってきました。「1歳10ヶ月の子供が耳を痛がっている。昼間近くの医者からフロモックスとカロナールという薬をもらったが、22時頃に1度使った。したら良い?」という内容の電話でした。当院の事務はすぐに私に指示を仰ぎましたので、「もう一回服用させて良いよ」と答えました。その後どういう経緯でかはわかりませんが、私が外来の患者さんを診察後、受付に顔を出すと、電話から遠くにいる私にも相手の声がはっきりわかるほどの激ったものでした。代わろうか?と聞いても、「良いです」とジェスチャーで制せられ・・・・その後、ボタンの押し間違えで、電話が切れてしまい、それでまたさらに激った電話がかかって来て・・・・まあ、その内容も、お前の言い方が悪いとか、なんでそんな事をするんだ・・とか、本当にお前は先生に聞いて答えてるのか?・・・等々。このおじさんの頭の中には、すでに耳を痛がっている子供のことは無くなっているようでした。嵐が去った後、事務の女性に聞いたところ、どうやら「もう一度飲ませて良いですよ」と答えたら、「お前は坐薬を飲めというのか?」から始まったみたいです。普通、カロナールと言えば飲み薬・・坐薬が存在するなんて私も今日まで知りませんでした。その伏線として、このおじさん、当院に電話をかけてくるまでに10件以上の救急病院から「診れない」と言われたようで・・・当院の事務の女性にもそのことをガミガミ文句言ってたようです。埼玉県内で「夜間の耳鼻科」と聞いたら、その内容なんか聞く前に、「当院には耳鼻咽喉科の医師がおりません・・・○○病院はいかがですか?電話してみましたか?」って言われるだろうなあ。考えてみると、断った病院が文句を言われないのに、丁寧に症状を聞いて医者にまでおうかがいをたてた当院の事務の女性がさんざん文句を言われるのはおかしいですよね。事務の女性は3夜連続の当直でした。彼女にとってはつらい夜になりました。おじさんもきっと・・・耳を痛がる我が子を目の前に、つらかっただろうなあ。消防法2条9項により1964年の「救急病院等を定める省令(昭和39年2月20日厚生省令第8号)」に基づき、都道府県知事が告示する病院である。その要件は、1.救急医療について、相当の知識及び経験を有する医師が常時診療に従事していること。輸液のための設備・その他救急医療を行うために必要な施設及び設備を有すること。3.救急隊による傷病者の搬送に容易な場所に所在し、かつ、傷病者の搬入に適した構造設備を有すること。先的に使用される病床を有すること。されている(省令第1条)。告示を受けていなくても救急に対応することはできるが、告示を受けていれば診療報酬や地方交付税が優遇される。16:41)まずは匿名で書いたことをお詫び申しあげます。見る人がみたら、わかる名前なので大変申し訳ござません。患者の父親の憤りは明らかに間違った方向にむいています。これを治療した耳鼻科医がきちんと薬をのんでも痛いかもしれないことを親に啓蒙ができていたのか?という疑問がでてきます。これができていればそもそも電話はこないかもしれません。センターが夜間救急の撤退を表明したときに他の耳鼻科の医局は支援体制の不備とか医局員不足などを理由に断った経緯があったときいたことがあります。そもそも川越の医療センターはあの事件が起こる前まで越谷から大宮から上尾から所沢からとほぼ他の医局のおひざもとの救急医療を担っていたときいていたのをみていてよーやるわとおもいましたねぇ。あの事件から医局員がへってそれすら立ち行かず、疲弊したためのやむをえない救急からの撤退だったとおもいます。私は夜一睡もできず夜明かしして目のしたにクマをつくっている友人をみたことがあります。そのときに聴いた言葉はみたものは自分の経験になる。色んなものをみればそれだけ土壇場でたじろがずにすと・・・。その友人もそこを去り、ずいぶん辛酸をなめたり、残ったものも窮屈な思いをしながら現在もがんばっている姿をみているとときどき自分はとおもうときはふとあります。あまりにつまらない駄文と匿名でしかかけない矮小な私をわらってください。板を汚してすいませんでした。