MENUトップオウレット1年で学ぶじっくり学ぶ学び方まなぶよくあるご質問お問合せアクセスよくあるご質問お電話でのお問合せ、教室訪問時のご質問、そして入会後にもありましたよくある質問をQ&A形式で書いてみました。いいえ、DVDの映像教材は使いません。講師がご質問に対してお答えするレッスンです。40歳以上の女性が多く、80歳代の方もいらして、みなさん楽しく通っていただいています。2割の方が男性で、男女とも20歳代・30歳代の方もいらっしゃいます。授業についていけるかどうかが心配です。受講生一人ひとりの進み具合に合わせて授業を行っています。特別な事情に限り受講開始1時間前までにご連絡をいただければ、同月内の他の日に振替ができます。受講開始時刻を過ぎた場合は、振替は出来ません。建物の隣ではありませんが、100Mほど離れたところに10台以上停められる駐車場をご用意しております。教室のスケジュールとパソコンが空いていれば予約可能です。講座開始1時間前までにご連絡ください。月謝制は1ヶ月に通える回数をあらかじめ決めて通っていただく方式です。前月末および当月に受講曜日・時間を決めていただけます。受講開始前であれば、曜日・時間の変更も行えます。月の途中でも回数を変更する場合はその都度ご連絡下さい。入会時の入会金以外は通常ありません。月会費や機械使用料などの費用はいっさい不要です。講座の内容に応じてテキスト代がかかります。休講の手続きをされている場合は必要ありません。無断でお休みをされた場合は再入会手数料がかかります。ご相談の上で出来る場合があります。ウィルス対策を施されていない場合は、教室のネットワークにつなぐことは出来ません。マッキントッシュについては講座はありません。Windows(ウィンドウズ)のみの講座になります。講座内容以外のことで、教えてほしいことがあります。講座内容以外のことでも、お教えできることはあります。お知りになりたいことの内容によっては、お受け出来ないかもしれませんので、一度、教室までお問い合せください。内容によりましては、別途料金がかかる場合があります。息子からデスクトップパソコンをもらいましたが、何がどうなっているのかわかりません。当教室にご入会いただいている場合、出張サポートサービス(有料)を受けていただけます。出張サポートの詳細については、教室までお問い合せください。出張サポートは、会員様限定のサービスとなっています。本人たちはとっても優しい人間だと思っております。笑顔でお答えします』を実践しています。1名が常駐しています。サポート関連のみ男性が対応しております。『オウレット』とは、『こふくろう』という意味です。小鳥で未熟ですが、頑張って大人になりましょうという意味が含まれています。袋井市の市の鳥が『ふくろう』、知恵の神様、福の神様など併せて考えて会社名にしました。目安の時間はありますが、ご自分に合ったペースで学習を進めてください。今はWordを学習していますが、仕事で少し複雑なExcelの表を作らなくてはいけなくなりました。1対1の講座になりますので、ご相談の上、対応させていただきます。お知りになりたいことの内容によっては、お受け出来ないこともありますので、一度、教室までお問い合せください。企業様のITサポートも行っております。サポートの内容によっては、関連会社に引き継ぐ場合やお受けできないこともありますので、お問い合せください。はい、承っております。詳細はお問い合わせください。