お客様パソコンの起動が遅くて困っているとのこと。起動が遅い原因の一番は、不要常駐ソフトがたくさん起動してしまっている場合です。今どきのパソコンは性能が良いので、正常に動いていれば常駐ソフトが多少多くてもそれを感じないくらいに速く動いてくれるのですが常駐ソフトの中に具合の悪いものが混じっているとそのソフトの応答を待つ間にWindowsが止まるということがよくあります。常駐ソフトもたくさんあるので、具合の悪いソフトを特定する作業はかなり時間を要するので、絶対に必要なもの以外はすべて止める作業を行います。