2013年5月5日日曜日スマホでIP電話「各社の音質比較」編スマホで実用的なIP電話の通話品質(音質と遅延)を比較しました。SMARTドコモ携帯電話(参考)すべてのIP電話(VoIP)において重要なことは、「自分の声が相手にどのように届くか」です。理由はここでは述べませんが、これさえ気にしていれば問題ありません。自分がIP電話を使うのですから、気にしたくてもできません。(自分の声は相手しか聞けない。)そこで、IP電話の音が相手にどのように聞こえているのかを検証しました。使用した音声データは「声優のナレーション」サイトのサンプル音声を拝借しました。(良サンプルの提供ありがとうございます。)まず、通話の録音は実際の使用状況を考慮して次のとおり行いました。受信用スマホで録音(相手に聞こえる声)これで環境ノイズも拾えるため、実際の使用環境に近くなります。相手から届く音質については検証していません。これは、「相手から聞こえる音が悪い」という例を全く見ないためです。何度か速度計測を行い、値がブレないことを確認しています。各アプリの設定は次のとおりです。サポートに問い合わせたが、教えられないとのこと。SMART:Zoiper使用(設定はデフォルト)[音声コーデック:G.711u]次に、遅延時間の計測です。スピーカから出力される音声を、ネットワークを通じて聞こえるものと、ダイレクトに聞こえるものとをミックスして録音しました。遅延時間は、その音声データの波形から解析しています。以下に、実際に録音した音声データと、その時の遅延時間を一覧にします。(夜中に録音している関係上、音量は小さめに調整しています。SMART再生483<各サービスの考察>意外と知られていませんが、携帯電話でも音声は遅延します。この程度の遅延時間ですと会話に支障はでません。参考ですが、遅延時間が150ms以内は良好な通話が可能で(クラスB)、100ms以内では固定電話並み(クラスA)と言われています。一般的には200ms以内が良好な通話が可能と言われているようです。今回の検証で携帯電話は212ms遅延しています。携帯で電話しているときに遅延を感じたことなどないと思います。212msという数字はそんなものです。この程度ではまず支障がありません。携帯電話での通話は、誰もが経験していることでしょうから、「基準」として捉えやすいと思います。全体に言えることですが、3G(LTE含む)回線は光回線に比べて100~200ms程度遅延時間が多いです。これは、3G回線では光回線との応答速度(Ping)の差分が、そのまま全体の遅延の増加につながっているためです。音声データが電話会社にたどり着く前に遅延しているのですから、これは仕方のないことです。一般的に遅延時間は400msがボーダーと言われています。これから考えると「すべてがアウト」です。実際に使ってみるとそんなことはなく、案外気にせず使えるものです。これに関しては実際に使ってみるしかなく、言葉ではなんとも言えません。言うまでもなく普通です。聴き比べるとケータイって結構音質落ちるんだな、とわかります。携帯に比べ、更にこもった音質になります。これは使われている音声コーデック(G.729a)のためです。このコーデックは若干音がこもりますが、低速回線でも良好な通話が可能と言われています。光:携帯に比べると若干こもる。いかし人の声は聞き取りやすい。LTE:「失敗しても」の部分にG.729aの特徴を感じる。【G-Call050】050plusより音が良く、人の声も聞き取りやすいです。音声コーデックに何が使われているか知りたかったのですが、G-Callは教えてくれませんでした。これがわかると、音質の特徴や得手・不得手もわかりやすいのですが、仕方ありません。私の感覚ですが、Skypeの音声コーデックで有名な「SILK」か、とも思いましたが、事実はわかりません。光と3Gで音質に差が出ていることから、可変ビットレートであることは確かです。「050plus」よりも、更に低速回線に強いと言われています。光:050plusより音質が良くて聞き取りやすい。LTE:出だしの「医療技術の向上」の部分、「ぎ」が聞こえない、しかしつなげ方は自然。3G:光に比べると若干こもる。3Gでさえも、光の050plusよりも音質は良好。SMART】びっくりするぐらい音質が良いです。携帯より断然音がいいです・・・。BGMも忠実に再現されています。これもまた音声コーデック(G.711u)の特徴になります。G.711uは、データ容量を犠牲(増加)にして音質を最大限に上げたものです。これは固定電話(ISDN)の音声コーデックと同じもので、安定した固定回線であれば確かに最強です。3G回線のような不安定な回線では実用的ではないと言われています。今回のテストでは3G回線においても、安定した速度が出ており良好でした。光:非常に明瞭で聞き取りやすい。LTE:出だし「・・・目覚しい現在の中でも」の「なか」がおかしい。他もおかしいところあり。<人による検証>今回の検証では資料化できなかったテストがあります。テスターは私の妻と母です。今までの録音装置に比べると頼りないですがご容赦を...。(母の意見は参考になります。妻の意見は......。)050plus(テスター:母)別に普通だよ。なんとなく音が遠いような、こもってるような気もするね。これで料金が安くなるのならいいんじゃない?(エコーについては下のG-Call050参照)G-Call050(テスター:母)さっきの(050plus)より随分と音がいいね。すごくはっきり聞こえる。エコーはさっきのもコレも、すこーしだけはあるみたいね。ほとんどわかんないぐらいだよ。うちの電話って誰と話してもエコーするんだよね。(結局エコーについてはIP電話のせいか電話機のせいかわからず。SMART(テスター:妻)[IP→携帯]声がすっごい遅れて聞こえる!(同じ部屋でテストしているため、私の声も同時に聞こえている。