m.i.S.店主の北欧ヴィンテージのマイコレの数々などをご紹介しています。Hej(ヘイ):瑞典語での「ハロー!」です。休業日ご注文は24時間年中無休で承っております。休業日はメール対応・発送業務は基本的にお休みとさせていただきます。お問い合わせは時差の関係上メールのみにてお願いいたします。とスウェーデンの時差の関係上、お問い合わせはメールにてお願いいたします。購入数に関係なく、1回のお買い物につき送料全国一律:850円。※補償なし1万5000円以上のお買い物で、送料は無料となります。送料+別途1450円。お支払いの際、1回のご注文につき、振込手数料が必要です。手数料がかからない場合もございます。詳しくはご利用の銀行/郵貯にお問い合わせくださいませ。不在荷物の保管期間を超えてお荷物をお引取りいただけない場合、お荷物は一旦当店に戻ります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございます。稀に通関税が徴収される場合があります。この関税につきましてはお荷物受け取り時にお客様ご自身の負担となりますことを予めご了承下さい。関税の額は商品により異なり、対応する税関職員によっても異なってくるようです。ご注文を頂いてから何らかの理由(在庫商品の破損など)で商品がお届けできなくなった場合はキャンセル扱いとさせていただきます。お取引が続行できないと判断した時点で、直ちにメールにてお知らせいたします。稀にお客様のご要望に沿えず(入金期日の延長や、ご注文内容の変更など)、お取引を中止させていただくことがございます。お支払方法は、楽天銀行、もしくは、ゆうちょ銀行へのお振込みをご選択頂くことが出来ます。」メール内に記載しておりますので、そちらまでご入金ください。(※基本的に、土日祝日及びに休業中に頂きますご注文への対応は営業日/休暇明けの対応となります。当店を初めてご利用のお客様は、ご注文の合計額に応じて期日が異なります(3〜7日間以内)ので、お手数ですが、こちらの「初めてのお客様へ」のページにて詳細のご確認をお願いいたします。当店の営業日はサイト上のカレンダーをご参照くださいませ。)に当店指定の口座へ代金をお振込み下さい。特定の支払い期日をお知らせする場合もございます。ご相談の内容によっては期日を延長することが可能な場合もございます。代金をご入金後のキャンセルは承りかねますので、良くご検討頂いた上でのお振込みをお願いいたします。追加のご注文や注文内容の変更が続く場合やご注文の合計額が5万円を超える場合。当店の営業日はサイト上のカレンダーをご参照くださいませ。)にスウェーデンより国際郵便にて発送致します。スウェーデンより発送してからお客様のお手元に届くまでの配達に掛かる期間は、通常ですと、5日間〜1週間、これまでご報告いただいたもので一番早かったのは3日間、ごく稀にですが一番遅かったもので約3週間となります。お急ぎの場合はご注文の際に”緊急”と備考欄にお知らせいただければ、出来るだけ早く対応するように致します。」メールにてお知らせいたします。こちらのサマーホリデー期間・クリスマス期間の前後は、発送からご到着までに2週間以上かかる場合もございますことをご了承下さい。天候の不良や輸送手段の関係で遅れることもまれにございます。当店から発送のお知らせメールを受け取られてから、3週間以上たっても商品が届かない場合はお手数ですが一度ご連絡ください。上記以外の理由でお届けに時間を要する場合は、事前にご連絡致します。ご入金前のキャンセルは基本的に可能です。ご入金後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできかねますので、ご了承下さいませ。ご入金前のキャンセルは基本的に可能とご案内してはおりますが、何度も続けてキャンセルやご注文内容の変更がないようお願い致します。上記のようなご連絡が続く場合は、他のお客様へのご迷惑となる場合もございますので、その時点でお取引きを停止、もしくは次回以降の当店でのお買い物をご遠慮いただく場合もございます。ご予算がある、送料は、お品の状態は、など疑問点がある場合は、事前にお問い合わせ頂き納得頂いた上でご注文頂けますと助かります。Out”での掲載となり他のお客様にご購入頂けなくなりますので、疑問点がある場合は事前に解決した上でご注文頂けますと助かります。ヴィンテージ商品の返品・交換は原則として承る事ができませんのでご了承くださいませ。お客様のご都合による返品・交換はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。”補償なし”(補償なし・追跡不可)での配送の場合、当店では責任を負いかねますのでご了承願います。当店の責任による手違い、商品欠陥などがある場合にのみ対応いたします。注文した商品と異なる商品・数量が届いた場合。梱包の不備により、商品が破損していた場合。上記の場合であっても、以下の商品は、返品をお断りしております。一度ご使用になった商品。タグが取られた商品、パッケージから出された商品。お客様のもとで破損が生じた商品。商品到着後、3日を経過した商品。輸送時に破損が生じた場合の郵便局からの書類が付いていない商品。在庫がある場合は、速やかに良品と交換させていただきます。在庫が無い場合は、代金を返金(銀行振込等)いたします。当店より輸送会社に問い合わせ後、在庫がある場合は代品を発送、無い場合は全額返金(商品代+送料)させて頂きます。スウェーデン国内輸送時での破損の場合には、日本でお荷物をお受け取りの際に郵便局から手紙が同封してありますので、お手数ですがその手紙を当店までお送りください。(スキャン、写真撮影したものをメールに添付でも構いません。)確認が取れ次第、返金(商品代+送料)させて頂きます。日本国内で行方不明と分かった場合、大変お手数なのですが、お客様ご自身で日本の郵便局へお問い合わせして頂くことになります。使われていたダンボールや梱包材と一緒に写真撮影し、そちらの写真と共に、当店までメールにてご連絡ください。したお品代のお代金を返金いたします。◎1:まず、メールにてご連絡ください。↓2:返送方法について当店より返送先の詳細をご連絡いたします。↓3:当店指定の住所に、商品の入ったお荷物を国際便にて発送下さい。↓4:返品商品が当店指定の住所に到着次第、お客様ご指定の口座へ、返送にかかりました送料を含めた額のご返金をいたします。返品期限:必ず商品到着後5日以内にメールにてご連絡ください。何の連絡もなく商品を送られた場合には、返品をお受け出来ませんことをご承知くださいませ。返品送料:当店の手違いによる返品・交換になりますので、当店にて負担させていただきます。ビンテージ品は、殆どの商品が1点物です。作家さんによる手作り品も1点物の場合があります。それ以外の商品に付きましては商品詳細ページにある在庫数の購入が可能です。上記記載のご案内での内容が基本とはなりますが、場合によってはその時の状況に一番良いと判断できる対応をする場合もございます。当店は、当店サイトにてご購入いただきました商品に関して、その商品をご使用の際に生ずるいかなる損害・損失・事故に対しましても、一切の責任を負いません。当店のゆうちょ銀行口座へお振込み頂きます。実際には、振替の手続きではなく、ご案内する当店口座への普通のご入金/お振込みの手続きとなります。」にてご案内いたします。お振込み手数料がかかる場合は、お客さまご負担とさせていただきます。」をお受け取り後、当店の営業日7日間以内にお願いいたします。」にてご案内いたします。無料(※注)となります。楽天銀行の手数料案内ページにてご確認をお願いいたします。その他の銀行からの振込み手数料は、お客さまご負担とさせていただきます。※詳しい料金は、ご利用の銀行にお尋ね下さい。」をお受け取り後、当店の営業日7日間以内にお願いいたします。その1:補償なし全国一律850円。※購入数関係なく、1回のお買い物につき。1万5000円以上のお買い物で、送料は無料となります。後日当店より配信します「お振込み先情報ご案内メール」にて、送料を含む正式な合計額をご案内いたします。・配送方法その2:補償付き上記送料+別途1450円にて、補償付き/追跡可能にてお荷物を発送いたします。※購入数関係なく、1回のお買い物につき。補償付きでの発送をご希望の場合は、お買い物時に、こちらの“補償付き”を1点、一緒にお買い物カゴにお入れ頂いた上で、お買い物手続きを完了してください。ご注文手続き完了前に必ず以下↓の内容を一度ご確認下さいませ。内の文章・デザイン・画像等の無断複写・転載を禁じます。