Off-siteAboutドイツの化学・消費財メーカーヘンケルの日本法人として、接着技術事業とビューティーケア事業を展開しているヘンケルジャパンでは、ビジネスターンアラウンド(業績回復)に向け、営業マネジメントチームの結束力を強化し、各メンバーに対しての強いリーダーシップ発揮が求められていた。去年一昨年と売り上げは低迷し、非常に厳しい状況にある中で、事業本部長の企画者には、2~3年という短期間での立て直し、ビジネスターンアラウンドという重要なミッションが託されていた。いうことが浮き彫りになった。これら組織としての問題点に大きな影響を及ぼしている部長間の信頼関係をまずは構築し、体験を通して自ら、組織課題に気づくしかけが求められていた。Solutionプログラム構築においては、売上回復へ向けて“従来通り”という居心地の良さからあえて距離をおくことが重視された。この切り口に基づいて、1泊2日のオフサイトプログラムをデザインした。初日には、上記の3つの問題点が随所に織り込こまれているチームで取り組む課題解決の活動を行い、2日目には、本部長のリードの下ディスカッションを実施するという、内省と議論が促されるプログラムだ。Result参加した部長はターンアラウンド戦略を細部のニュアンスに至るまで的確に捉えるに至り、マインドセットも大きく変わった。「最終的にやるのは自分達」と肝が据わり、自由な提案も行動も起きて、組織として必要なコミュニケーションがとられるようになった。部長のリードや働きかけによって、各メンバーが、よりチャレンジングな目標を自ら掲げるなど、一致団結して課題に取り組む姿が見られるようになった。