简体中文EspañolEnglishGengoの品質方針Gengoの品質方針Gengoは、ご利用目的が個人用かビジネス用かに関係なく、頻繁に更新される日常的内容のコンテンツを対象に設計されています。以下の一覧表では、Gengoの翻訳レベルを機械翻訳や専門家による翻訳と比較しながら説明しています。翻訳の品質は、さまざまな要素によって影響されます。最良の翻訳というのは、翻訳者が明確な指示のもと理解しやすい原文をもとに作業した時に実現できるものです。文脈に関する情報も非常に重要です。ソーシャルメディアの投稿、アプリ用UIストリング、またはWebサイトローカライゼーションなどの比較的短いテキストでは文脈情報が欠かせません。大規模なローカライゼーションプロジェクトではありません。多く提供いただきますようお願い致します。(通常24時間以内)定量的な翻訳品質の評価お客様のご用途に対して当サービスが適切でない場合、その旨をお知らせし解決策をご提案します。翻訳をご注文いただいた全てのお客様は、承認前に翻訳内容を確認しすることができます。翻訳の納品後120時間以内に確認を行わなかった場合は、翻訳は自動的に承認され翻訳者に代金が支払われます。翻訳に品質面で問題があると思われた場合、担当翻訳者に修正を依頼することができます。万一、翻訳案件に深刻な問題があった場合は、オプションとして受領を拒否したうえで全額返金を依頼するか、別のGengo翻訳者に追加料金無しでその案件を再依頼するかのいずれかを選択できます。受領拒否のご依頼は、当社でその翻訳がGengoの品質基準に満たないと判断した場合のみに限らせて頂きます。対応していないコンテンツGengoが対応していないコンテンツの翻訳をご注文された場合は、受領拒否や修正依頼の権利を放棄したと見なされます。Gengoでは、Gengo.comを通じて翻訳されたいかなるコンテンツの正確性や信頼性、完全性を一切保証しておりません。翻訳コンテンツから生じるまたは関連する問題についても一切の法的責任を負いません。詳しくは当社ご利用規約をご参照下さい。フラグ制度Gengoの案件としては専門的すぎるように思える案件には、当社の翻訳者がフラグを立てることがあります。翻訳者がご注文の案件に関する問題を見つけた時には、Eメールでその旨をお知らせして、問題点のご確認や追加情報のご提供をお勧めさせていただきます。案件の単語/文字数が間違っているように見えたり、その他の問題があって翻訳ができない案件にも、翻訳者はフラグを立てることがあります。Gengoを最大限にご活用いただくためにGengoの品質ガイドラインをお使いいただくことで、Gengoのご利用がいっそうご満足いただけるものになるかと存じます。Inc.トップへ戻る。