休業日ご注文後にお客様へ配信されるメールには下記の2種類ございます。【1】システムより注文内容ご確認(自動配信メール)自動的に送られる確認メールです。【2】doridoriからのサンクスメール☆ご注文を当店で受注処理したときに配信するメールをご注文当日または翌日にお送りしております。発送の手配が完了した際に必ずお送りしております。(配送業者のお問い合わせNo.をお送りさせていただきます)※その他、銀行振込、コンビニ決済等の方にも必ずメールをお送りしております。ご注文後に上記のメールを受信していない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。迷惑メール・ゴミ箱に入ってしまっている↓↓↓↓↓ご確認ください↓↓↓↓↓------------------------------------------------------------------------------------------●ご注意!●メールが届かない場合は、アドレスのご入力間違いやエラー等の場合がございます。お使いのメール設定で、知らないところからメールが到着すると自動で「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」へ振り分けられてしまうことがあります。ご自身で受信拒否設定をされている場合もあるかと思いますので、ご確認下さいませ。●ウェブメールをご利用のお客様へ●ヤフーメール(Yahoo!)、Hotmail(MSN)、Gmail(Google)など、フリーメール及びウェブメールのご利用の場合、メールサーバー側の迷惑メール対策により、メールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまったり、エラーとなってしまう事がございます。『会員登録時』や『ご注文時』にご登録いただくメールアドレスにつきまして、誠に恐れ入りますが、メールの設定状況をご確認ください。携帯メールアドレスをご利用の場合、パソコンからのメール受信拒否設定をされている場合も多いようです。「customer@knktrading.net」からのメールが受信できるよう設定をお願い致します。メールが届かない方は、受信できるよう設定していただいた上で、必ず当店までご一報いただきますようお願い致します。●初めてご利用の方へ●メールの届かない場合でも、ご注文が完了している事がございます。誤って何度もご注文されるお客様が多くなっております。そのような場合、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が考えられますので、ご注文後は必ずメールをご確認いただき、万一届いていない場合は、お電話にてご連絡をお願い致します。------------------------------------------------------------------------------------------メールがエラーとなり当店に戻ってきてしまった場合は、確認のため当店からお電話にてご連絡を差し上げる場合がございます。お電話のつながらない方や、連絡のとれない方もいらっしゃるのが現状です。メールが届きませんと、当店からの大切なご連絡ができず、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。お手数をお掛け致しますが、より円滑にご注文のお手続きやご案内を差し上げる事ができるよう、何卒ご協力をお願い申し上げます。大型商品の場合、沖縄、離島へのお届けは別途配送料を頂戴いたします。詳しくはこちらをご覧ください。コンビニ決済、後払い決済がご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。楽天ペイいつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。amazonペイAmazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。Amazon.co.jpアカウントが必要です。商品が到着しましたら、すぐに商品のご確認をお願いいたします。返品交換をご希望の場合、商品到着日より3日以内に当店までメールにてご一報ください。追って詳しい手順をご案内させていただきます。あった場合、あるいは、お届けした商品がご注文商品と相違していた場合は、商品到着日より3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。弊社より確認のメールを返信致しますので、その後着払いにて商品をご返送下さい。当店より迅速に返金、もしくは正常品をお送りさせていただきます。3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。その際、詳しい手順などをご案内させていただきます。返品・交換は未開封・未使用のもののみとさせていただきます。つきましては、お客様にてご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積保管し、第三者に譲渡提供することはございません。当サイトに掲載されている記事・写真・図表などのコンテンツの無断転載を禁じます。