Googleが進めているパーソナライズド検索やページ評価についてGoogleのアダム・ラズニック氏に聞いてみたインタビューGoogleが進めているパーソナライズド検索やページ評価についてGoogleのアダム・ラズニック氏に聞いてみたパーソナライズド検索について、検索エンジンのページ評価について、公式ヘルプフォーラムについて。›グーグルサーチクオリティチームのアダム・ラズニック氏へのインタビューをお届けする。フォーラムの最終調整のために来日していたのだ。Web担では以前にウェブマスターセントラルに関してインタビューを行っているが、今回はサーチクオリティチームとしての来日ということで、パーソナライズド検索や検索エンジンがページをどう評価するか、そして、新しく作られたヘルプフォーラムについて聞いた。グーグルでは、検索結果をいくつかの方法でパーソナライズしています。アクセスしてきた地域によるパーソナライズは、最もわかりやすいものですね。同じ単語や、たとえば業種(「bank(銀行)」など)を検索しても、米国から検索している場合と、オーストラリアから検索している場合では、かなり違った検索結果になります。別のパーソナライズとして、過去にどんなキーワードで検索したかやどんなページを見たかの履歴をベースにしたものもあります。検索ごとにあなたの興味に応じた結果を返すもので、たとえば、「jaguar」というキーワードで検索した場合、普段から車の情報をよく検索している人には、車のジャガーのページが動物のジャガーのページよりも多少優先して表示されます。こちらのパーソナライズは、地域ベースのパーソナライズよりも微妙なものであって、示した例の場合でも、動物のジャガーのページは車のジャガーのページよりも下位になりますが、それでも検索結果から消えることはありません。後者のパーソナライズは、プライバシーに影響しそうな印象がありますね。このパーソナライズは、希望したユーザーでしか有効になりません。具体的には、グーグルアカウントにログインしていて、さらにウェブ履歴を有効にしている必要があるのです。ウェブ履歴を有効にしていても標準では検索結果の履歴しか有効にされません。検索に関係なく閲覧したページの情報がパーソナライズに利用されるのは、「ウェブ履歴の機能を拡張する」の機能で閲覧ページの情報を有効にしていて、さらにGoogleツールバーをインストールして有効にしている場合だけです。記録されている検索や閲覧ページの情報は、グーグルアカウントにログインしてウェブ履歴のページからすべて確認できますし、特定の履歴だけを削除したり、すべて削除したりも自由にできるので安心してください。「直前検索」といわれるように、本当に「すぐ前」に行った検索だけを利用して検索結果を変更する技術ですね。だれかが「ニューヨーク」を検索した直後に「ホテル」を検索すると、ニューヨークにあるホテルを優先して表示するような仕組みですね。これはユーザーごとに適用される変更ではなく、検索クエリごとに適用される変更なので、パーソナライズだとはとらえていませんでしたが、確かにパーソナライズの一種かもしれません。York」→「hotels」の検索では直前検索によるオーガニック検索の検索結果が変わる現象は確認できなかった(アドワーズ広告の表示は変わるようだが)。グーグルにログインしていない状態で有効になるパーソナライズは、地域ベースと直前検索ベースのパーソナライズの2つですね。検索キーワードによって異なります。検索ごとに、関連するタイプの検索を過去にしているかどうかによって、パーソナライズが有効になるかどうか決まります。ちなみに、パーソナライズド検索となった場合には、どんな情報を使ってパーソナライズしたかが検索結果ページの右上に表示されるようになっていますので確認してみてください。グーグルが目指す「ユーザーの検索に関して、その意図をより良く理解する」ことを達成するためには、2つの方法があります。1つはパーソナライズによる自動的な微調整、もう1つは、求める結果の性質をユーザーが明示的に指定することです。パーソナライズに関してはすでに説明しましたが、後者についてもう少し説明しましょう。ウェブ検索の「検索オプション」からセーフサーチやライセンスによるフィルタで、自分がどんな種類の検索結果を求めているのかを指定できます。最近ではSearchWiki(サーチウィキ)という機能も提供し始めました。検索結果に対して、最も重要だと思ったページを上に表示したり、特定のページを検索結果から削除して、次に同じ検索をしたときに表示されないようにしたりできる機能です。将来においては、自分の求める最良の検索結果を得られるように、さらにユーザーが強力にコントロールできるようにできればと考えています。「Web担当者Forum」編集長。個人としては、技術とマーケティングの融合によるインターネットのビジネス活用の新しい姿と、ブログ/CGM時代におけるメディアのあるべき姿を模索し続けている。趣味は素人プログラミングと上方落語と南インドカレー。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!私は変人コレクター。CEM」の提供を開始LINEのマーケ活用術――ナーチャリングからリピーター醸成まで解説するセミナー2/20開催MaaSが普及したら「自家用車を手放すことを検討する」48%【アクセンチュア調べ】2019年にもっとも注視されたテレビCMは、クボタ「壁がある。2/19(水)@ステーションコンファレンス東京リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。2019年12月すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。