社員が自発的に動く職場になる、お客中心、経営中心の業務規則集。それが就業規則集です。就業規則集の内容を見ると、仕事時間を初めとして賃金制度や退職金規定、それに休暇規定など処遇については書かれています。仕事に対してはどのような考えで取り組み、お客に対してはどのような心構えで対応すべきか、最も大事なところが全く入ってなく、スッポリと抜け落ちているのです。なっているのは、お客作りが全く必要ない労働基準監督署の役人が就業規則作りに関係しているからです。これではお客作りがうまくいくわけがありません。2.絶対必要な業務規則集その1番目は会社は粗利益が生きており、その粗利益はお客からしか出ないので、経営ではお客作りが最も大事な仕事になるからです。2番目は、会社自体は固定給無しの歩合給で生きており、しかも資金繰りが悪くなった場合、政府も銀行も助けてはくれないからです。した厳しい現実の中にあっては、まず従業員はどのような考えで仕事に取り組むべきか。次は経営の源になるお客に対してどのような心構えで対応すべきか、これらを解りやすくまとめた「業務規則集」が必要になります。3.営業センスがあって経営中心の社員を育てるにはところが中小企業の多くに、業務規則集がありません。これでは従業員の行動がバラバラになるので、会社の力が強くなりません。これに疑問を感じ、3ヶ月かけて制作したのがこの業務規則集です。この業務規則集を使って社内で研修をすると、従業員は何を、どうすべきかがはっきりするので、自発的に仕事ができるようになります。なれば、やがてお客の評判で地元No.1になれるので、お客の数が多くなって業績が良くなるのです。アクセス代表者プロフィールスタッフ紹介お問合せはこちらお問合せはお気軽に092-555-2873お気軽にお問合せ・ご相談ください。健一まずはお客様のお話にじっくりと耳を傾けることをモットーとしておりますのでお気軽にご相談ください。タスクサポート株式会社ログイン(あきばれホームページ)。