tixeeboxスマホチケットご利用方法TOPチケット受け取り方法お問い合わせFAQtixeebox使用方法TOPチケット受け取り方法お問い合わせFAQtixeebox使用方法アプリの登録・ご利用方法はこちら電子チケットのお受け取りに関してtixeeboxアプリの会員登録(無料)が必要となります。ございますので、予めご使用可能か以下を必ずご参照ください。※電子チケットの受取でお申込みされる方は、エントリーの際に登録する電話番号を、必ずチケットをダウンロードされるスマートフォン端末の電話番号を入力してください。※タブレットは動作保証対象外です。※SMSサービスまたは音声通話を契約しているスマートフォンが必要です※050の電話番号はご利用いただけません。表示されたスマートフォンチケットをご提示頂けない場合、転売防止の観点からいかなる理由につきましても、ご入場をお断りさせて頂きます。仮発行チケットが発行された場合はサポートセンターまでお問い合わせください。・お問合せ時に確認させていただく場合がございますので、アプリの登録時には必ずご自身の生年月日を正確にご入力ください。・機種変更の前には必ず「引き継ぎ」手続きを予め行なって下さい。・PCでのバックアップ、SDカードの入替等を行なった場合にも仮発行となる場合がございますのでご注意ください。以上の注意事項は、購入者様だけではなく同行者様も同様に遵守すべき事項です。チケットのギフトを受けた同行者様であっても、上記注意事項に該当する状況の場合は、ご入場ができません。公演までにtixeeboxアプリのインストール及びチケットの受け取りを完了させてください。受け取り開始以降に下記表の「確認する」ボタンを選択すると、チケットの受け取りを進められます。チケットのお受け取り開始は7月3日(水)15:00となります。確認するtixeeboxアプリによるチケットの受け取り方法tixeeboxスマートフォンアプリをインストールし、利用登録完了後にチケットの受け取りが可能となります。インストール・利用登録についてはこちら必ず、エントリーの際に登録された電話番号の端末でお受け取りください。一度受け取ったチケットを再度受け取ることはできません。チケット受け取り後にアカウント削除等しないよう、ご注意ください。機種によって表示に若干の違いが生じます。上記表の「確認する」ボタンを選択します。スマートフォンで「チケットの発券」ボタンを選択、または、パソコン等でこのページを開いた場合は表示された「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードリーダーで読み込んでください。(アプリの右上の三本線をタップ→QRコードリーダー)tixeeboxアプリが自動で起動するので、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップします。チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップします。「チケットを受け取る」のボタンをタップしたらチケットリストにチケットが追加されます。チケットをタップすると詳細を確認できます。上記表の「確認する」ボタンを選択します。PCの場合:tixeeboxアプリで「QRコード」を読み取るスマートフォンで「チケットの発券」ボタンを選択、または、パソコン等でこのページを開いた場合は表示された「QRコード」をtixeeboxアプリのQRコードリーダーで読み込んでください。(アプリの右上の三本線をタップ→QRコードリーダー)3.パスワードを入力tixeeboxアプリが自動で起動するので、パスワード1・パスワード2を入力し「チケットの確認」をタップします。チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」をタップします。「チケットを受け取る」のボタンをタップしたらチケットリストにチケットが追加されます。チケットをタップすると詳細を確認できます。同伴者様もスマートフォンにてtixeeboxアプリをインストールし、利用登録をしていただく必要があります。転売は禁止されています。分配は同伴者様が受け取り前に限り、取り消すことが可能です。チケットの受け取り有効期限は、分配後24時間です。同伴者様が有効期限内に受け取らなかった場合、再度分配してください。購入者ご本人はチケットを最低1枚保有する必要があります。複数枚購入の場合、いかなる場合でも最後の1枚を分配することはできません。同伴者様は分配されたチケットを購入者ご本人以外に分配することはできません。機種によって表示に若干の違いが生じます。分配したいチケットをタップし、下部メニューの「渡す」をタップします。分配方法を、QRコード・メール・メッセージ・LINEから選択してください。[QRコードで渡す場合]同伴者にtixeeboxアプリを起動してもらい、QRコードを読み取ってもらってください。[メール・メッセージ・LINEで渡す場合]送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信してください。分配したいチケットをタップし、下部メニューの「渡す」をタップします。分配方法を、QRコード・メール・メッセージ・LINEから選択してください。3.[QRコードで渡す場合]同伴者もtixeeboxアプリを起動し、QRコードを読み取る[QRコードで渡す場合]同伴者にtixeeboxアプリを起動してもらい、QRコードを読み取ってもらってください。4.[メール・メッセージ・LINEで渡す場合]送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信[メール・メッセージ・LINEで渡す場合]送信画面が立ち上がるので、分配したい相手の宛先を入力し、送信してください。機種変更を予定されている場合、又は、下記に該当する場合、必ず事前に「データ引き継ぎ」を行う必要があります。旧端末にてデータ引継ぎ操作を行わず引継ぎをした場合、チケットに影響が出る可能性がございますので必ず事前にデータ引き継ぎ操作をしてください。旧端末にてデータ引き継ぎ処理を行った後、新端末にて「データを引き継ぐ」より引き継ぎをしてください。機種によって表示に若干の違いが生じます。チケットリスト画面右上にある三本線(機能ページ)をタップしてください。機能ページの「設定」をタップしてください。「データ引き継ぎ」をタップし、ポップアップの「OK」をタップしてください。データ引継ぎの準備が完了しました。新端末(又は作業後の同端末)で引継ぎを行ってください。1.チケットリスト画面右上にある三本線(機能ページ)をタップチケットリスト画面右上にある三本線(機能ページ)をタップしてください。2.機能ページの「設定」をタップ機能ページの「設定」をタップしてください。3.「データ引き継ぎ」をタップし、ポップアップの「OK」をタップ「データ引き継ぎ」をタップし、ポップアップの「OK」をタップしてください。4.新端末(又は作業後の同端末)で引継ぎを行うデータ引継ぎの準備が完了しました。新端末(又は作業後の同端末)で引継ぎを行ってください。お問い合わせtixeeboxサービスのご利用についてのお問い合わせはお問い合わせフォームまたは電話にて受け付けております。(既に利用登録済みの方は)登録した際の電話番号」を記載の上、お問い合わせください。・公演内容や会場に関する内容等、スマートフォンチケット以外のお問い合わせは主催者へご連絡をお願いいたします。※WEBでのお問い合わせに関しましては、3日以内での返信とさせていただきます。お電話でのお問い合わせ(各日10:00〜19:00受付)03-6679-2082スマートフォンチケット以外のお問い合わせ(チケットのお申し込み内容、当選・受取に関するメールや公演に関する内容等)は、購入先プレイガイド又は主催者へお問い合わせください。※個々人のチケット受け取りに必要なパスワードは、弊社ではわかりかねます。ご不明な場合は、購入先プレイガイドへお問い合わせください。「FTマーク」とは、安心してチケットを購入するための目印となるマークです。サービス事業者などに付されています。現在お使いのAndroid標準ブラウザには脆弱性が存在しセキュリティ上の危険があります。Googleのサポートが終了しているため、今後この脆弱性が修正されることはありません。動作保証外となりますので、一部正しく表示されないページがあります。Chromeでのご利用を推奨しております。