離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。■土日祝定休日の場合は、お休み明けに順次ご対応させて頂きます。届くまでご入金はお控え下さいませ。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません商品の返品・返金について■保証規定1.お買い上げ製品の保証期間は、商品お届け日より30日間でございます。当該製品の交換または返品返金をさせて戴きます。製品の故障や不具合により誘発される商品以外への損害や工賃等については保証対象外になります。■商品の初期不良、または、返品について。返品/交換について返品は初期不良に限り、商品到着後30日間の初期不良対応期間での商品交換にてお受けしております。初期不良以外での返品は未開封・未使用に関わらずお受けしておりません。・初期不良の場合は当社が、不良が認められない場合はお客様負担となります。メールにてご一報頂けます様お願い致します。ご連絡頂く際、下記の詳細を合わせてご連絡頂けます様、宜しくお願い致します。商品を返品を希望される際はメールにてご一報頂けます様お願い致します。商品返品等でご返送時は【佐川急便着払い】にてご返送頂けます様お願い致します。他の配送業者様の着払い返送では受け取りができませんのでご注意ください。先送り交換にて、ご案内をさせて頂いております。代品と共に、返送用の伝票、または、封筒を同封させて頂いておりますので返送用紙をご使用頂きまして、返送頂けます様、宜しくお願い致します。当社へご連絡頂きまして、佐川急便着払にてご返送頂けます様、お願い致します。クレジットカード決済のお客様については、返送確認後カード決済のお取り消しにて、御手配をさせて頂きます。その他、お支払いのお客様については、ご返送商品と一緒に下記の情報をメモで結構ですので、ご同封頂きますようお願い致します。(カタカナでお願いします。他銀行からお取り扱いが出来る口座番号でお願いいたします。納車に時間がかかったり......、1週間はあっという間に過ぎてしまいます。期間延長で、安心アフターケア!詳しくは下記のリンクをご確認下さい。返品条件等に関する重要事項について。http://www.rakuten.co.jp/groovy-gbt/info.html#return_policy商品、配送、その他のお問い合わせにつきましては、このメールのご返信、または、下記、メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。至急ご対応させて頂きます。メールアドレス:groovy-gbt@shop.rakuten.co.jp※ご注文のお問い合わせにつきましては、[ショップ受注番号]をお書き添えくださいます様宜しくお願い致します。