会員登録をされる前に、下記ご利用規約をよくお読みください。規約には、本サービスを使用するに当たってのあなたの権利と義務が規定されております。「同意して会員登録へ」ボタンをクリックすると、あなたが本規約の全ての条件に同意したことになります。いすい(以下「当社」といいます)は、当社が運営するプラスキューブにおける各種サービス(以下「本サービス」と総称します)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。当社は、本規約とは別に、本サービスにおける各種サービス(以下「個別サービス」といいます)毎に利用規約(以下「個別規約」といいます)を定めます。個別サービスの利用には、本規約と併せて該当する個別規約がそれぞれ適用されます。個別サービスを利用する者はその個別サービスを利用することにより、該当する個別規約に同意することになります。本規約と個別規約の定めが異なる場合、個別規約にのみ定めがある場合、または関連する項目で本規約と個別規約との間で重複する規定がある場合には、個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。本規約の範囲および変更1.本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。2.本規約は、本サービスの利用に関し、利用者(第3条で定義します)全てに適用されるものとします。3.当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、当社が定める方法により、利用者に対し通知することにより、適宜、本規約の全部または一部を変更できるものとします。4.本規約の全部または一部が変更された場合、当該変更は前項に基づく通知が行われたと同時に、その効力が生じるものとします。本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。本サービスの利用1.利用者は、関係する法令等ならびに本規約、その他当社が別途定めた本サービスの利用に関する条件に関する細則、説明等に従い、本サービスを利用するものとします。インターネット接続契約その他の設備等を適切な状態で設置し、維持するものとします。本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了承・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイデア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)を検索、閲覧または利用する者を総称します。利用者には、本規約第4条に定める会員を含みますが、これに限りません。本規約において「会員」とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約の内容を全て了承・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した個人(未成年者は親権者の同意を得たものに限る)のことをいいます。メールマガジンの受取可否等を設定・入力の上、会員登録申請を行うものとします。2.前項に加え、会員および会員登録の希望者は、当社が本サービスを通じて提供するショッピングサイト(一部のショッピングサイトを除く。6条に定める会員証に記載されたカード番号等を設定・入力の上、会員登録申請を行うものとします。3.当社は、前二項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが送信された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。代わって会員登録の手続を行うものとします。必要な情報を聴取し、会員登録を完了させるものとします。5.前二項の会員登録完了後より、会員は、本サービスのうち会員専用サービスを利用することができます。承認しないものとします。登録内容の変更1.会員は、当社に登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合には、当社が指定するウェブサイト(以下「マイページ」といいます)等において、すみやかに登録内容を変更するものとします。2.会員が前項の変更登録を行わなかったことにより、会員が、当社より受領する郵便物、電子メール、商品、現金その他について、遅れて受領し、または受領することができなかった場合でも、通常受領すべきときに受領したものとみなします。3.当社は、会員が第1項の変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。退会手続1.会員は、マイページ等での手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員からの退会申請に基づく退会手続を当社が完了した時点で、当該会員は会員資格を喪失するものとします。退会時の累積ポイントその他全ての会員特典等は、退会手続の完了とともに当然に無効となります。2.前項に基づく退会が行われたとしても、その時点で既に発生した会員の債務には影響を及ぼさず、本規約が適用となります。ログインIDおよびパスワードの管理1.会員は、1人につき1つのログインIDを保有するものとします。会員は、ログインIDとして、会員が保有するメールアドレスを充てるものとします。2.会員は、会員登録等の際に会員本人が設定したログインIDおよびパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。漏洩等をしてはならず、また、複数人で共用することも認められないものとします。4.会員は、ログインIDまたはパスワードが盗まれたり、第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。本項に起因する損害につき、会員自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。使用等(家族、従業員等による使用を含むがこれに限らない)に起因する損害につき、会員自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。6.会員がログインIDまたはパスワードを失念した場合には、当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。ログインIDおよびこれに対応したパスワードによりなされた本サービスの利用は会員本人によりなされた利用とみなします。その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。2.前項に基づく会員登録の抹消が行われ、またはその他の理由で会員資格を喪失したとしても、その時点で既に発生した会員の債務には影響を及ぼさず、本規約が適用になります。個人情報の利用1.当社は、以下の目的のために会員の個人情報を収集または利用します。(14)本サービスにおけるポイント運営を円滑に行うため2.当社は、会員の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、情報の漏洩等が発生しないよう合理的な安全対策を講じるものとし、当社の業務等を第三者に委託する場合、保護措置を講じた上で、個人情報を当該委託先企業に預託するものとします。3.当社は、個人情報を調査・分析するために利用する場合、原則として会員個人を識別できない状態に加工した上で利用するものとします。希望する場合、当社所定の手続に従い請求するものとし、当社は合理的かつ必要な範囲内ですみやかに対応するものとします。5.当社は、本規約に定めるものを除き、会員の個人情報を有限会社いすい個人情報保護方針に従い取り扱うものとします。提供するサービス1.当社は、本サービスの一部として次のサービスを提供します。2.当社は、理由の如何を問わず、当社が必要と判断した場合には、利用者に通知することなく、いつでも、提供する本サービスの一部の変更・追加・廃止または本サービスの全部の廃止を行うことができます。登録の希望者は、第5条に定める会員登録をすることにより、ダイレクトメール、メールマガジン等の各種情報サービスを受けることができるものとします。会員は、当社所定のマイページを利用することができます。完全性等につき保証しないものとします。完全性を含みますが、これらに限りません。あると合理的に判断した場合は、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。3.当社は、利用者が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。与えないものとします。禁止事項1.利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。(3)本サービスの第三者への再販、商品等の再販、本サービスを商業目的で利用する行為(ただし、当社が予め認めたものは除きます。(13)コンピュータのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたか、またはそのおそれのある、コンピュータウィルス、コンピュータコード、ファイル、プログラム等のコンテンツ(以下「コンピュータウィルス等」といいます。(14)同一人物が複数の会員登録を行う行為。当社が予め認めたものは除きます。知的財産権1.本サービスにおいて使用されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとします。国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。その責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。サービス提供の停止または中止1.当社は、以下各号のいずれかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止または中止することができるものとします。ついては一切責任を負いません。その他1.本サービスの利用に関して、本規約または民法その他の諸法令により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを条理に基づき解決するものとします。2.本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本サービスの利用に関しても、日本法が適用されるものとします。取扱い品1.一般のクリーニング店でクリーニング可能な衣類2.ただし、以下のものに関しては取扱除外品となりお預かりできません。・穴、破れが酷く、クリーニングが不可能だと判断したもの・その他、洗濯表示がない。了承事項1.お送りの際は必ず当社が用意した専用の袋をご利用ください。それ以外のものでお送りいただいた場合はお預かりする事はできません。2.当社が提携しております宅配会社以外を使用し商品をお送り頂きました場合は送料を請求させて頂きます。3.取扱除外品はお客様負担でお返しさせて頂きます。返品の場合のクリーニング代金はご返金の対象になりません。4.バッグ内(サイズ:550×460×330mm)に入りきるご注文商品数でお送り下さい。5.衣類の大きさによってはご注文商品数が入りきらない場合がございます。バッグ単位での管理になりますので、ご了承下さい。6.ご連絡先、ご送付先が変った場合は速やかにご連絡下さい。7.配達のために発送した荷物が荷戻りとなり、再納品となった場合、再発送の送料をご負担ください。8.荷戻りが発生し、3ヶ月以上経過しても連絡がつかない場合、破棄処分の対象品になります。9.ご希望のお届け日に向けての発送が出来なかった場合でも、ご利用料金の返金以上の対応は致しかねます。10.ホコロビ、キズ、小さな穴もクリーニング中に広がることがありますので、お客様にてしっかりと点検及び確認をしてからお出しください。弊社の検品時に見つかり、各種事故に繋がることが予見される場合、工程途中におきましても返却させて頂く場合がございます。弊社の検品時に明らかに各種事故に繋がることが予見出来る場合を除き、ホコロビ、キズ、小さな穴などの微細な状態については目視での確認は行いますが、お客様への報告は行いません。11.お客様にご確認事項がある場合、お電話にてご連絡させていただきます。納期までにご連絡がつかない場合、そのまま返却させていただく場合がございます。12.ボタン・飾りボタン・取り外すことが困難なアクセサリーなどはカバーをするなど細心の注意を払いお手入れいたしますが、万が一の破損した場合は代替え品にて対応させていただきます。13.シミの種類や付けてしまった日等がわかればお申し出ください。ボールペンやインクなどといった落ちにくいシミも早めにお持ちくだされば、当社の特殊シミ抜き技術で落ちる場合がございます。逆に落ちやすいシミでも日数が経つと酸化して落ちづらくなります。クリーニング工程中に浮き出てくるものや変色するものもございます。14.上下セットなどの対でのご依頼品は必ず一緒にお出し下さい。どんなに染色がしっかりした商品でも、クリーニングなどの加工回数によって色合いが変化してきます。長い反物からなる染色工程時点で、染色堅牢度の誤差から色見に差異が生じてくる商品もございます。15.クリーニングにお出し頂く前に、ポケットの中を必ず点検して頂くようお願い致します。梱包に使用された袋等も同様でございます。16.取り外し可能な装飾品につきましては、お客様にてお外し頂いてからご依頼ください。接着式のものなど、装飾品におきましては洗えない場合が数多くございます。衣類に付いている品質表示タグでは「洗濯可」となっていても、これらのものに対しての表示ではない場合も非常に多くなっております。よってこれらの紛失及び欠損などにつきましては補償外となります。17.お客様のお品物は全て番号タグにて管理致しております。番号タグを取り外した後のお品物におけるお問い合わせにつきましては一切お受けできません。18.お客様宅先やお電話等で大声をあげたり、店員や他のお客様にご迷惑や恐怖感を与えたと取られる行為が見受けられた場合については暴力団関係者の判定を得ることなく当方判断で110番通報、もしくは担当機関に相談させていただく場合がございます。第30-03-9214号19.お客様のご指示により、洗濯表示に従わないクリーニングを施すことで製品に不具合が起こった場合、弊社では責任を負いかねます。(18)上記理由等により、弊社のサービス及び営業を故意に著しく妨害したと判断した場合には、然るべき機関に相談させて頂く場合がございます。20.クリーニングの特性上、不可能な要求をされました場合、ご理解頂けるよう説明に努めますが、一向にご理解頂けないような場合には、以後の対応をお断りさせて頂く場合がございます。則った再洗い・再仕上げを1度に限り、1週間(7日間)の補償期間内であれば無料でお受けさせて頂きます。番号本タグ付商品に限らせていただきます。弊社品質規定を大きく超えるご要望に関しましては、対応いたしかねますので、ご了承ください。22.ご注文後にお送りする集荷キットのご利用有効期限は、ご注文日から1ヶ月となります。23.クリーニングのコース枚数とお送りいただいたお洋服の枚数が異なる場合、以下の通り処理させていただきます。(超過枚数)×(コース料金÷コース枚数)の追加料金が発生いたします。追加料金については商品到着時代引きにてお支払いをお願いいたします。※代引き手数料はお客様負担となります。2着(超過枚数)×1,700円(コース料金÷コース枚数)=3,400円(税抜)の追加料金をご請求いたします。お洋服の枚数に関係なく、通常のコース料金で承ります。キューブセレクト5着パック8,500円(税抜)のご請求となります。キャンセルキャンセルのご連絡は電話のみでお受けいたします。メールでは受付しておりません。キャンセル料は以下の通りです。・・・キャンセル不可(ご返却希望日には応じかねます)スーツ・アンサンブルなど組み合わせアイテムは2着(2点)でカウントさせていただきます。注文着数が規定数以下の場合でも払い戻しは発生いたしませんのでご了承ください。一部返品などの理由により規定数よりクリーニング着数が少なくなった場合でも払い戻しは発生しませんのでご了承ください。附則:本規約は2017年3月1日から全ての利用者に適用されるものとします。