屋根の上に放置されたままの1軒のお宅に到着しました。現状の受信設備の状態を確認できました。居間に設置されてるテレビが受信できてませんでした。テレビ本体背面を確認すると・・・BS/CSのアンテナ入力にケーブルが差し込まれていました。不完全に差し込んだため芯線が折れたのでしょう。息子さんに現状と作業対応内容をお電話でご相談しました。端末に取替することにしました。B-CASカードも間違った差し込みをされてました。間違って挿入すると、受信できません。受信不良になる場合がよくあります。奥まで差し込んでくださいね。アンテナケーブルが抜けたら差し込んでくださいね。この2つが重要なので説明してあげました。メールで内容をお伝えしました。「県外なので、直ぐに見にいけないから」・・・困ってます。安心のパフォーマンスを提供できるのは”としお電器です、お任せください”ブログでもっともっと発信する必要があるな~そう感じずにはいられない9/24の現場でした。暑さもそろそろ本調子になりはじめました、皆様、夏のご準備いかがでしょうか。リフォーム工事が完了されたお客様宅へエアコン工事に参りました。再依頼(リピート)して下さりました。感謝感激なご依頼を受けての現場参上でございました・・・。2日間のお時間をいただきました。同行して現場インです。このお部屋が先ずは1台目の工事でした。各お部屋まで室内機を運びます・・・。はしごを立てて作業開始です。取付していきます・・・。室内はこんな感じで仕上がりました。試運転を開始しながら、次のお部屋の作業準備にかかります・・・2台目は1階リビングのエアコン工事。※リビングエアコン室内機は撮り忘れのため、こんなタイプの室内機でした・・・。室外機は1階‐2階への立ち上がりでややフラットな屋根置きです。お隣との建物のスペースが厳しく、外へまわっての工事ができません。リフォームもこの部分の外壁張り替えは断念しておられました・・・。本日は残り3台、昨日よりは早めに現場インです。未完成の差し掛けスペースの屋根部に脚立を立てての作業です。_U~~※1階のリビングと同じタイプのエアコンを2階お隣のお部屋にお取付。これなら”日焼けサロンは不要”汗だくの作業でした・・・。屋根置き架台も新品に交換しての取付となりました。支線張りは本体もしっかり固定しておきました。ここまでが元々のご依頼でしたが、追加でお客様からのご要望。”せっかくだから、既存エアコンの化粧カバーも付けてほしい”こんな感じだったので・・・こんな感じに化粧カバーを取付ました。支持具があり取付ができませんでしたが・・・。ご理解いただき誠にありがとうございました。本当に2日間ありがとうございました。今後とも”としお電器”を宜しくお願い申し上げます。2018年4月3日なぜ粗悪な業者が無くならないのか!?今回は今までネットで多くを語られていないタブーなお話!この暴露話を実際に自店作業以外にも下請けの作業現場で現在作業している私自身が赤裸々にお話することにします。エアコン工事の相場価格は取外工事が7000円~10000円で取付工事が15000円~25000円あたりだと思います。現在ネットで検索すれば、取外と取付のセットで10000円以内のところもあります。その多くは全国ネットでサービスを提供している会社であるケースも多いですね。〇全国ネットで全国どこへでも工事に訪問可能で便利である〇サイトがきれいで大手会社だから安心できそう。〇工事保証が完備されている・・・それでいて、格安な料金に魅力を感じられてるんじゃないかな!?と思います。品質が良くて安いに越したことはありませんね。確かにそうだと思います。実際のところはどうでしょうか!?粗悪な業者(丁寧で対応の良い業者もいないわけではありませんが)が多すぎるのは残念ながら事実です。私も大手引越会社様から工事を請け負った会社の協力会社(下請け)をさせてもらってます。その裏側を観てきましたし、現在も作業をしております。限りなく安価な作業単価しかもらってないから!お客様からすると、普通の適正価格を引越会社さんへ引っ越し費用と合わせてお支払いされていますよね。現場で作業する業者は超激安な工事単価しか支払われていないのです。具体的な金額をお話しますね。※年間にレギュラー契約をして多く稼働している下請け業者の単価相場です。実際に私も少し前までやってた某大手引越会社様の下請け作業はエアコン取外1500円で取付は2500円でやっていました。※大阪や関東の都市部ではさらに超激安な単価です。これは、単価が安くても依頼案件が年間を通じて多いため。取付で4000円です。私は基本1人で作業していますから、お客様に現場で「え!?お一人でされてるんですか?」とお声をかけていただきます。難ありな現場は2人作業する時もありますが、基本は1人です。他の業者は大抵のところ2人でワンボックスの車両で現場をまわってますよね。この作業単価ですから、2人で作業するのであれば件数をこなさないと割に合わないのも納得できるかもしれません。部材費を抑えるでしょうし、作業もこの単価としてするならば雑、粗悪になるでしょう。お客様への愛想も何もないでしょうね。態度も恰好も悪くなる業者が多いのも・・・こんな裏事情があるわけです。事情はどうであれ、お客様は正規の金額を支払われてるわけで、そこのギャップ(食い違い)からクレームが後を絶たない現状となっているみたいですね。それともう1つは、出来るだけ売り上げをあげるために(稼ぎを得るために)必要のない部材の交換を追加していく傾向にあります。この単価だけで帰るわけには行かないのです。エアコンの配管部材の交換です。家電メーカーさん推奨としても、移設時の配管部材の再利用は経年劣化があれば交換が望ましいとしています。使用頻度にもよるところですが、3,4年から5年以上経過している部材であれば交換が良いと思います。再利用の時、接続部のフレア加工の際に経年劣化によりガス管(銅管)が裂ける可能性が多いからです。それが原因でガス漏れを起こせば、ガス充填やそれに伴う配管交換でお客様の費用負担が大きくなります。粗悪業者は例え半年も経たない部材であっても(再利用可能な状態のものであっても)交換の話を持ち掛けます。単価を上げるためです!酷い業者になると、下請け業者でありながら引越屋さんの目の前で買い替え(自店での直売)をすすめる業者もあるそうです。家電量販店からの工事業者は工事単価はそこまでではありませんが部材込みの工事単価のため、部材の使用を極限に抑えてます。1日の作業件数の多さから、作業が雑、粗悪になるところが多いみたいですね。結論から言いますと、結局のところ、適材で最適な技術と時間を要するには当たり前の料金が必要になります。次回は【としお電器はなぜ超安い単価の下請け作業の現場なのにベストな対応をやろうとするのか!?】をお話してみます。Dinozoom.com.。