■情報番号:056133感動かんたん!フォトムービーが正常にインストールできないインストール中にエラーメッセージが表示されるなど、「感動かんたん!フォトムービー」のインストールが正常に行えない場合は、以下の内容を確認します。※インストールするには、Administratorsグループに所属しているユーザーや、「コンピュータの管理者」のユーザーでログオンする必要があります。Windowsを起動し直すTEMPフォルダ内のファイルを削除するスタートアップの項目を使用不可にする旧バージョンのプログラムや試用版のプログラムを削除する■関連情報インストール時に次のメッセージが表示された場合は、以下のFAQを参照してください。Windowsを起動し直すWindowsをいったん起動し直したあと、感動かんたん!フォトムービーのディスクをDVDドライブに入れ直して、インストールを行ってどうか確認します。TEMPフォルダ内のファイルを削除する作業のためのテンポラリフォルダに不要なファイルが残っていると、インストールが正常に動作しない場合があります。テンポラリフォルダ内のファイルを削除したあと、インストールしてどうか確認します。スタートアップの項目を使用不可にするスタートアップグループに登録されているプログラムやファイルのショートカットは、Windows起動時に自動的に実行されています。これらが、インストールプログラムの動作に影響を与えていないか確認します。※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。旧バージョンのプログラムや試用版のプログラムを削除する感動かんたん!フォトムービーの旧バージョンのプログラムや試用版がインストールされている場合は、正常にインストールできない場合があります。先に、それらのプログラムを削除して、もう一度インストールを行います。→感動かんたん!フォトムービーを削除(アンインストール)したい▲ページの先頭へ戻るこの情報は、お客様のお役に立ちましたか?解決した解決しなかったが参考になった参考にならなかった※本情報の内容は、予告なく変更することがあります。※本情報の一部または全部を無断で転載及び複写することを禁止します。※記載された会社名、製品名は、弊社または各社の登録商標もしくは商標です。※弊社の登録商標についてはこちらをご参照ください。