検索するカテゴリーを選択します。ゆうメールにて毎日発送させて頂きます。配送は平日のみ、追跡番号はございません。局留めご希望の場合は、お届け先ご住所を郵便局の住所にして頂き、○○郵便局留めとご記入下さい。記述の無い場合、帯や初回特典等は付属しません。商品状態の詳細なお問合せはお受けできませんので、ご注文後納得いただけなければ返品お受けいたします。オーディオエディションのサンプルをお聴きいただいています。フォローおすすめの著者+++他のおすすめ商品を見る何か問題が発生しました。後で再度リクエストしてください。単行本(ソフトカバー)"もう一度試してください。最大5%ポイント還元中。最大5%ポイント還元中。まとめて買うと最大15%ポイント還元。Amazon.co.jp。(細則もこちらからご覧いただけます)SUUMO住宅情報誌と対象の本の同時購入で合計金額から最大370円OFF。【*期間限定なし*この商品の特典】Amazon.co.jpが販売する【A】SUUMO住宅情報誌と【B】対象の本をまとめて同時にご購入いただくと、注文確定時に合計金額から最大370円OFFに。まとめて買うと最大15%ポイント還元。Amazon.co.jp。(細則もこちらからご覧いただけます)【*期間限定なし*この商品の特典】Amazon.co.jpが販売する【A】SUUMO住宅情報誌と【B】対象の本をまとめて同時にご購入いただくと、注文確定時に合計金額から最大370円OFFに。¥4,4553点ともカートに入れるこれらの商品のうちのいくつかが他の商品より先に発送されます。¥1,540残り5点(入荷予定あり)この商品は、Amazon.co.jpが販売および発送します。¥1,430残り9点(入荷予定あり)この商品は、Amazon.co.jpが販売および発送します。¥1,485在庫あり。この商品は、Amazon.co.jpが販売および発送します。1このショッピング機能は、Enterキーを押すと商品を読み込み続けます。このカルーセルから移動するには、見出しのショートカットキーを使用して、次の見出しまたは前の見出しに移動してください。端末は必要ありません。本をお読みいただけます。AppleAndroidAndroid無料アプリを入手するには、Eメールアドレスを入力してください。無料読書アプリを表示Kindle化リクエストこのタイトルのKindle化をご希望の場合、こちらをクリックしてください。お持ちでない場合、こちらから購入いただけます。無料アプリのダウンロードはこちら。ビジネスを楽しく、効率よく、コミュニケーションを円滑にするメール仕事術を1冊にまとめた。伝わるメールの書き方、失礼のないメールの書き方、正しい返信の仕方、メールの仕分けの方法、メールを出すタイミング、署名の効果的なつくりかた、件名のつけ方、など効率よく、コミュニケーションを円滑にするメールの上手な使い方を身につける。内容(「BOOK」データベースより)伝わる+効率UP。今すぐに身につけたいビジネスの基本。使えるフレーズ300収録。著者について広報コンサルタント、ビジネスメール・インストラクター(アイ・コミュニケーション認定)。学習塾で国語科講師を7年経験。1992年からは東京中野区役所に勤務。広聴広報課在籍時は、住民からの相談・苦情メール受付とウェブマスターをこなす。お客様からの問い合わせや苦情への対応のポイント、外部に発信する情報の表現方法、ウェブサイト、メールなどのデジタルツールを利用したコミュニケーションのマナーといった研修を企画・運営し、自らメイン講師を務めていた。NPO法人や士業事務所など公益性の高い組織・個人を支援。大学院で「わかりやすい文章」を研究する傍ら、子どもたちと一緒に日本語の大切さを学んでいる。広報コンサルタント、ビジネスメール・インストラクター(アイ・コミュニケーション認定)。学習塾で国語科講師を7年経験。住民からの相談・苦情メール受付とウェブマスターをこなす。問い合わせや苦情への対応のポイント、外部に発信する情報の表現方法、ウェブサイト、メールなどのデジタルツールを利用したコミュニケーションのマナーといった研修を企画・運営し、自らメイン講師を務めていた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)出版社より言いたいことが確実に伝わるメールの書き方メールは言葉だけで想いを伝えなくてはなりません。相手に信頼されるか、不信感を抱かれるかはメールの書き方次第です。目の前にお客様がいたら。その表情や態度に込めた自分の気持ちを、メールでも伝えられるように、工夫してみたらいいのではないでしょうか。メールは情報を伝えるだけではなく、気持ちを伝えるためのもの。コミュニケーションのためのツールです。相手がどう受け止めるか、どう感じるかが大切です。メールの使い方と言葉は、人間の輪郭を形作り、仕事の成果やつき合う相手を決めます。説明する場面はビジネスシーンで多々あります。説明の仕方が悪いと、言いたいことが伝わらない、自分の意図と違った意味で伝わるなどの問題が生まれてしまいます。難しいことでも簡単に説明できる方法を説いた指南書です。何を言いたいのかわからない、というメールを書かないようにするための本。よいメールの書き方とダメなメールの書き方を比較しながら解説します。おかしな敬語や間違った日本語を使わない書き方がマスターできます。「文章を書くのが下手で、時間だけがどんどん過ぎていってしまう」。このような悩みを持っている人のために、短時間に正確で伝わる文章を作成するテクニックを87項目でまとめました。1このショッピング機能は、Enterキーを押すと商品を読み込み続けます。このカルーセルから移動するには、見出しのショートカットキーを使用して、次の見出しまたは前の見出しに移動してください。トップレビューレビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。単行本(ソフトカバー)Amazonで購入ささっと読めてデスク周りに置いておく。上手なクレームの付け方文例がたくさん載ってると良かったかな。新品と変わらない本を経済的に購入できて満足しています。図書館で借りて読み、これはじっくりと読んでみようと思い購入しました。新品と変わらない本でした。ありがとうございました。社会人として、だれもが身につけておく必要があるビジネススキルの1つ。それががビジネスメールの書き方です。ところが、会社の上司も先輩も、誰もビジネスメールの書き方を教えてはくれません。そのため新入社員は、社内・外でやりとりされるメールを見て、それが社会のルールなんだと、間違った判断をしてしまうのだと思います。この本を読めば、伝わるメールの書き方、失礼のないメールの書き方、正しい返信の仕方、メールの仕分け方法、メールを出すタイミング、効果的な署名の作り方、件名のつけ方など、ビジネスメールの上手な使い方が身につきます。第3章文章基礎編の、敬語の部分(9これであなたも敬語の達人、10間違えやすい敬語、11なぜイケナイの3大「バイト敬語」)は、とてもコンパクトでわかりやすいと思います。「敬語の仕組み」を4人の関係図で理解した上で、基本的な敬語表現一覧を参照すれば、ビジネスシーンで敬語表現に悩んだり間違ったりしないはず。大学受験予備校で国語講師をしていただけのことはありますね。第4章コミュニケーション編の、「お詫び」や「お断り」、「催促」など、シチュエーションごとの[基本フォーマット]と「使えるフレーズ」、その具体例はとても便利。これを使ってメールの型さえ身につけてしまえば、あとは自分流にアレンジするだけ。常に、そばに置いておきたい1冊です。読者限定プレゼント(特典)の「使えるフレーズ300」と、IMEのユーザー辞書ツールに一括登録できる「よく使う単語・フレーズ」は、とても重宝します。事務所にあるパソコンの横においております。メールを書いた後この本を参考にしながらチェックをいれます。後ろに載っている例文も参考にしています。単行本(ソフトカバー)人材育成コンサルタントの内田和俊さんからの推薦本。最近、若いこたちからのメールにカチンとくることが多くなってきてはいたものの自分のメールが同じことになっていないか心配にもなる今日この頃。そんなベストのタイミングに内田先生からご紹介いただきました。慣れって恐ろしいものですね。社内でしか通用しないルールも含め自分のことを振り返るキッカケになりました。読後はいつものように診察の待合室に置きましたがメールという言葉に敏感なのか予想どおり派遣の若い女の子が手にしています。予想外だったのは管理職が真剣な顔をして読んでいたことです。読みやすくて為になります。本書のような役に立つ実用書は各課に一冊ずつ置いておくと便利ですよね。単行本(ソフトカバー)タイトルに合致した内容になっているので、その点では文句のつけようがありません。細かいようですが、1点どうしても気になる部分がありました。P60のメールソフトの予測変換機能に注意しましょうという部分の見出しに、漢字の変換間違えと思われる誤植がありました。「1.予測変換期機能に注意」変換と機能の間に余計な「期」が入っています。この誤植により内容を誤解する可能性は皆無でしょう。他の部分は丁寧に書かれた本だという印象でしたので、気になってしまいました。ほかのページでの誤植だったら全く気にしなかったと思います。違反を報告すべてのカスタマーレビューを見る(6)カスタマーレビューを書くAmazonプライム会員ならお急ぎ便、日時指定便が使い放題さらに、映画もTV番組も見放題。200万曲が聴き放題。クラウドに好きなだけ写真も保存可能。プライムを無料で試す現時点ではこのメニューの読み込みに問題があります。プライムの詳細はこちら。プライム商品の返品・交換コンテンツと端末の管理Amazonアシスタントヘルプ日本語ショッピングのための言語を選択します。日本ショッピングのための国/地域を選択します。Audible(オーディブル)本は、聴こう。Now好きな時間が選べる。affiliates。