http://www.kitayamaclinic.jp/再開発が進むかつてのニュータウンで内科診療のニーズを掴み開業を果たす香里団地は、昭和33年、日本初の郊外型団地として大阪府枚方市に誕生しました。"東洋一のニュータウン"と呼ばれ、枚方市への住民の流入を推進してきたエリアでもあります。共存する人口過密地帯となっています。そんな地の利を活かして、北山等院長は2006年12月に診療所をオープンさせました。大阪大学の血液・腫瘍内科に在籍し、血液内科という内科でも専門性の高い分野に携わってきましたから、正直、自分が開業するとは考えていませんでした。開業医である妻の父から、開業に関するさまざまな話を聞いていましたので、興味があったのも事実です。医療機能評価を取得するための任務が一段落し、同じタイミングで異動の話がでたことです。新しくチャレンジするのなら、自分の力を試せる診療所経営にチャレンジしたいと考えて、開業に踏み切りました。次に、香里ヶ丘周辺の地の利にあります。香里ヶ丘は、早くからニュータウンとして栄えてきたため、高齢者が多いのが特徴です。一方で、近年はマンションの建設ラッシュが進み、若い世代の入居も目立ちます。住民の年代層が幅広く、内科で開業するには適した土地といえるでしょう。人口密度が非常に高いエリアにもかかわらず、開業地の周辺には、競合する診療所が見当たりませんでした。診療のニーズがありながらも、競合がない立地環境は、枚方市では非常に稀です。診療所がスーパーに併設されていますから、自然と人が集まってきますし、駐車場の心配もありません。本当に願ってもないロケーションでした。実は、家主さんとの交渉がなかなかうまく進まなかったのです。仲介に入っていた建設業者が法外な見積書を出してきたりして苦労しましたが、コンサルタントの方に別の業者さんを紹介してもらい、開業に間に合いました。経験でしたので、すべての交渉をプロの方にお願いしたのが幸いだったと思います。日本医業総研のコンサルタントの方が、私に代わって粘り強く交渉を続けてくれたおかげで、トラブルが起きてもあまりストレスを感じることなく対処することができました。紹介していただいた業者の方も、とても誠実でしたし、本当に感謝しています。血液内科のほかに、免疫アレルギーも専門領域でしたから、内科、循環器科のほかに、アレルギー科を標榜しています。実際に開業すると、イメージしていたよりも診療は多岐に渡り、ほとんど病院の総合外来をやっているような感覚です。こちらの予測を超えてしまうこともありますね。初診で緊急入院の必要な重症の患者さんが来られて、救急車を手配したことも、これまでに数回ありました。地域中核病院との連携も積極的に行っています。専門外来の実施を考えて、診察室を2つ用意しました。さんの隔離室として使用していますが、将来は、循環器外来や漢方外来の診察室として使用する予定です。立地条件に恵まれたおかげで、専門性が出しにくいといわれる内科での開業にも関わらず、開業当初より地域の方に来ていただけたのは大変ありがたいことです。今後の診療所経営を考えると、独自の特色を打ち出していくことが必要だとも思っています。受付・待合室の雰囲気づくりも重要なので、明るく丁寧な対応をスタッフ全員で心掛けています。患者さんのニーズは多岐に渡ります。目の前の患者さんが、何を求めておられるのか、個々のご要望に的確にお応えしながら、当院としての特色を打ち出していけたらと思います。他にも、以下の先生のインタビューも閲覧されています。初回無料ご招待!開業をお考えの先生を、弊社主催の有料の勉強会(医院経営塾全4回)に初回無料でご招待。大阪本社にお任せください。