(IoT)、ヒューマンセンシング、ロボット等のデジタル技術が急激に発展しています。デジタル化を通じたサービスイノベーションに対する期待が高まる一方、同技術の社会的悪影響に対する懸念も根強くあります。社会に対し責任あるサービスイノベーションを実現するためには、多様な利害関係者、並びに長期的な影響に配慮し、デジタル技術とその活用方法を、サービス全体のあり方を含め個別にデザインしていくことが求められています。本プロジェクトは、社会への長期的・多面的な影響を考慮した、デジタル技術を活用したサービスシステム(デジタル活用型サービスシステム)のデザイン手法の開発を目的とします。本プロジェクトを通じ、社会において意味のある形での技術導入とサービスイノベーションを推進します。