予約の際はネット予約、電話予約ともに必ず担当者のご確認をお願い申し上げます。担当者を間違えて予約されてしまうと予定通りに施術が行えない場合がございます。アプリで予約VOLANTEではiPhone、Android用の予約アプリをご用意しております。アプリでご予約していただくとメニュー以外の入力が省かれ予約が簡単にできます。検索QRコードこのQRコードを読み込むと、アプリのダウンロードが可能です。知りたい項目をクリックで回答が表示されます。Q.電話予約が可能な時間を教えてください。10:00~20:30※店舗定休日(火)は電話予約を受け付けておりません。iPhone・androidアプリからのご予約は24時間承っております。Q.ヘッドスパやトリートメントのみの予約は可能ですか?A.可能です。ヘアケア、頭皮ケアのみのお客様も多数ご来店いただいておりますのでお気軽にご連絡ください。Q.セット、メイクの予約が可能な時間帯は?A.営業時間内のご予約の場合、少しお時間に余裕を持って来店時間をお伝えしております。営業時間外での早朝にご来店の場合は、時間に応じて別途早朝料金(¥1080~/h)頂いております。詳しくはお電話にてスタッフまでご相談ください。Q.施術内容や希望のヘアスタイルが決まってなくても予約可能ですか?A.はい。相談しながら素敵なヘアスタイルを見つけましょう。※スタイルによっては時間の都合上日にちを分けていただく場合もございます。Q.当日のメニューの変更は可能ですか?A.予約状況によっては可能です。事前に変更が決まっている場合は、必ずお電話にてご相談ください。Q.指名料・キャンセル料はかかりますか?A.指名料及びキャンセル料は頂いておりません。変更やキャンセル等がある場合は出来るだけ早めのご連絡頂けますよう、よろしくお願いします。※またご連絡なしでのキャンセルに関しましては、今後のご予約をお取りすることができなくなる可能性がありますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。Q.お直しは、いつまでの期間が可能ですか?料金はかかりますか?A.ご来店頂いた日より1週間以内でのご連絡となります。その後再施術日を設けさせていただきます。※前回ご希望されていたスタイルと全く違うオーダーに関しましては料金が発生することもございますのでご了承ください。予約の際はネット予約、電話予約ともに必ず担当者のご確認をお願い申し上げます。担当者を間違えて予約されてしまうと予定通りに施術が行えない場合がございます。