日本メンタルサービス研究所では、各専門分野の第一線で活躍するトップカウンセラーの育成、ビジネス支援を行っています。問題解決する場合に、大きく3つあると考えています。変化を起こすには、『行動レベル』と『認知レベル』。「それに向けてこういう行動しようよ!」とか、もしくはポジションチェンジしたり、タイムラインを一緒に歩いて、「あなたの本当にやりたいことはこれかっ!」って気づかせる。1つ『情動レベル』と言って、過去のあの時、自分の感情と向き合えない時があって、それが、前に進むのにもネックになることがある。その時、クライアントさんをコーチがサポートしながら、その感情を一緒に味わってみる。要は、スキューバダイビングでヨコについて一緒に行く感じなんですね。「連れて行く」とか、上から見て、「行け、行け」じゃなく、過去を掘り下げるにもスキューバのバディみたいに「一緒に行く」。本当に100パーセントヨコの関係なんです。相手とラジオの周波数が合って、ピタッとヨコの関係じゃないと音が来ないイメージです。1,651ヘルツなのに1,500ヘルツにしちゃうと、もうラジオは聞けない。実はすごく簡単なことで、「こんにちは。最近、調子どうですか?」と話しながら、「ところで、最後にどういう風になったらいいですか?」と、相手の未来のイメージを聞いていく。それを活かしたらどうなるでしょう?」と聞けば、「こんな風に良かったな」と。1分もたたないうちに彼は、「忘れていたけれどもありありと思い出した」という体験をして、その体験自体がこの人との信頼関係になる。ラポールを築くためのラポールは存在しないということ。この人の関心事って『困ってるのが良くなるか』か、『叶えたいものが叶うか』しかないんです。「相手の関心事に、関心を持つのですね?」アドラーが言うには『相手に関心を持つ』んじゃないんです。『相手の関心に関心を持つ』んです。相手そのものじゃないということです。この人に関心を持たない。この人に関心を持つと、持たれた側は分析されてコントロールされてしまうから。『相手に関心を持つ』ということは、例えば、子どもがファミコンやってたら、「何でファミコンばっかりやるのかな?」「勉強しないのはどうしてなんだろう?」「どうしたらこの子、勉強するようになるのかな?」ってなる。『相手の関心に関心を持つ』ということは、例えば、一生懸命ドラクエをやっていたら、「なんていうゲーム?」って、ドラクエに興味を持つんです。「どこが面白いの?」と聞いた時に、「ここがこうで面白いんだよ」って相手が言うことが信頼になる。『相手に関心を持つ』のでなく、『相手の関心に関心を持つ』。「起業された経緯を教えていただけますか?」13年前に帰国する時は、手元に10万円しかなかった。「手元に10万円しかないのにどうやって暮らすんだろう?」「みんな不景気だって言うのに、何でこの時日本に帰るんだろう?」と普通だったら、頭の中でそんな問いかけが流れるかもしれないけど、私はその問いかけを自分にしなかった。その代わりに、「不景気だからこそ、自分にできることは何だろう?」、「お金だけじゃなく気持ちまで不景気だからこそ、自分にできることは何だろう?」って問い続けながら帰ってきた。起業するかどうかよりも、「自分が学んだアドラーやコーチングで、日本を元気にするんだ」という想いで帰ってきた。最初、友達の家に寝袋で居候生活しながら、ホームレス。「コーチングで日本を元気にするために留学してきた。最悪の場合、渋谷のハチ公前で100円でコーチング料もらうことになってもコーチングしかしない!」「コーチングでここまでできるというのを証明しよう!」、そんな想いで最初は『有限会社エグゼクティブコーチ』という名前で始めて、その後に『株式会社ピークパフォーマンス』、そして『株式会社チームフロー』へ推移していった。最初は、私自身がコーチング的にその人のやりたい事を引き出したり、ライフデザイン・キャリアデザインしたり、あとは自信をつけたり自分が好きになるセミナーをやってきました。「いつになったら1億3千万人に手が届くんだろう?」「100人セミナーやっても、300人セミナーやってもキリがない」ということで、じゃあ、「できるだけインパクトのある人をコーチングしよう」と決めた後に、石井慧に出会って、北京オリンピック金メダリストをサポートしたり、俳優さんや上場企業の社長をコーチングしたものの、金メダルは取ったけれども、彼らが金メダルを取っても一向に日本は元気にならない。それならば、「私のようにコーチングができる人を日本で1万人増やせばいいかな」という想いで、プロコーチ養成を始めた。うちでは“1万人コーチング”と言って、街を歩いてる人もみんなコーチングの対象だと考えている。「コーチングお願いします!」みたいなのだけが、コーチングじゃないんですね。要は、おばあちゃんにニコっと笑うのもコーチングだし、ウェートレスに「ありがとう!」と言うのもコーチング、関わった人が私の周りを素通りしながら、0.001mmでもハッピーになるようにする。プロフェッショナルな技術を習得するのと同時に、小さなことでいいから、常に周りに貢献しようって活動も大切。「1人1人が世界遺産、人生の主人公」だと思って、コーチはクライアントに対して、まるで、「ヒーローインタビュー」のように、話を聞いていきます。その『あり方』だけでなく、コーチング・カウンセリング・NLP・アドラーなど、私が600種類学んで、コーチングを3万人以上にした経験を統合したスキルも学んで、その『あり方』と『スキル』を両立できるように、トレーニングしています。『あり方』と『スキル』で実力をつけながら、『ビジネススキル』も教えるようにしています。いうのも、他のスクール出身のコーチで、ビジネススキルがなくてコーチングを続けられなくなってしまう人がいるから。実は、世の中の風潮で、他のコーチングスクールの多くが「個人の幸せ」優先か、「組織の利益」優先かどちらかに偏っている。要は、「コーチングとは個人の幸せを満たすものである」と言うスクールもあれば、「コーチングとは組織の生産性を上げるためのものである」と言うスクールもあるように、対立している訳ではないけれども、それぞれに良いと言う人がいる。私はそれに矛盾を感じていて、「なぜ組織の生産性上げるの?」って言ったら、それは個人が幸せになるためだし、「売上が上がることで何か問題があるの?」って言ったらそうじゃない。問題があるとしたら、「個人の幸せを犠牲にして売上を上げるか、もしくは、個人の幸せは充実するけれども売上が下がっていく」ことが問題。そこで私は、「個人の幸せと会社の利益というのは両立するどころか、相乗効果がある」という発想で、両立ができることを前提に、スキルも理論も体系化しているんです。金・暇・ポストは個人が欲しいもの。いう事は、会社があげたくないものですよね。ポストの取り合いだったんですね。相反する捉え方が起こる。ここに風穴を開けようとする。車!何に乗りたい?日産GTR?どこを走りたいの?」「(部下)箱根の何とか峠を...」と、こんな感じでどんどん臨場感を出していくんですね。「(上司)これの何がいいの?やっぱり自由がいいの?」「(上司)じゃあ、例えば会社の中でこれ自由にやりたいっていうプロジェクト何?」「(部下)X!」「(上司)なるほど!じゃあ、AとBとCをここまでこなしたら、是非お前、Xを自由にしろ!」だったり。「ポストが欲しい」だったら、認められたいので、「(上司)何で?」「(部下)娘が8ヶ月で、もう少ししたら物心つくから、かっこいいパパだって言われたい」「(上司)すぐにポストはあげられないけれど、どうしたらかっこいいパパになれる?」「(部下)プロジェクトでこの部分をやると、『この吊り橋はパパが作った』と言えるから、大変だけど3ヶ月泊り込みで吊り橋作りに行きます!」っていう感じになる。金・暇・ポストをあげない代わりに、本人の価値観を引き出して、その価値観を満たす場として会社が仕事を与えた時、これは本人は幸せでしょうね。『X』っていうプロジェクトができて。会社は、給料は上げないけど、自己実現をする場になる。すると、個人の幸せと会社の生産性が矛盾するどころか、自己実現することで利益を上げられる。これがチームフローのコーチングの特徴。この手法を使うと会社の売上が上がるし、個人もハッピーになるので、会社にとっても有益で価値があるし、社員にとっても「ああ、コーチの人が来てくれた!」みたいに、「コーチングで、『幸せ』になってる実感が持てる」っていう感じに両立できる。ここが一番典型的な特徴ですね。社員が気づいていなかった価値観を掘り出して、会社の生産性に落とす形でコーチングするんですよ。本人が気づいていた訳じゃないんですよ。「自由が大事」って、コーチが引き出すからこそ気づいた。自分達ではできないんですよ。この人は「給料が増えればいい」としか思っていないから。そこに付加価値があるので収入を得られるポイントになる訳です。(専門は臨床心理)修了後、病院での心理カウンセラーや福祉系専門学校の心理学講師を務める。(アドラー心理学)でカウンセリング心理学修士課程を修了する。デイケアなどに、コーチングを初めて導入。「プロコーチ養成スクール」主宰。「個人コーチング」は100人以上が予約待ち。講演や雑誌、TVなど、メディアにも数多く登場している。自分がなんだか分からない。何かやりたいけど、見つからない。心の悩み、病を抱えた方、自己実現したい方のお手伝いをいたします。交流分析士1級、レイキヒーラーHP:江戸川区西葛西、セラピールームChildrenブログ:セラピールームChildrenインタビュアー:川田史郎(かわだしろう)マーケティングプロデューサー、コーチ。解決策のプロデュースや事業化のお手伝いをしています。カウンセリングをさせていただいております。毎回、クライアントさんからの気づきや学びがあり、尊敬と感謝の気持ちでいっぱいです。笑顔でご自身の人生を歩むためのサポート中。人間の内界では、どんなことが起こっているんだろう?心のことを本格的に探究しだして20年が経ちました。自分自身で沢山体験して、心が自由になりました。今度は人に提供しようとエネルギーワークを取り入れたカウンセリングを始めて提供しています。......本来のあなたの道を開く、お手伝いをします。