は○○室」と答えます。似ているようで、実は「残室」と「Availability」は大きく異なる考え方です。例として、次のシチュエーションを考えてみましょう。40国産PMSのほとんどは、「客室数100-オンハンド50」=「残室50室」を表示します。予約を受け付ける際にレベニュー・マネージャーやスタッフが確認する画面も「残室管理画面」と呼ばれています。Availability」を分けて表示するものもあります。大雑把に言うとこんな感じです。検討する材料は以下のものです。Wash(主に団体の)予約の減少。仮予約が受注できなかったり、催行が確定している団体でもネームリストが届いた段階で部屋数が減少することが多い。団体予約区分を活用することで予測精度が向上する。ブロック消化見込み旅行代理店などに提供しているブロック(予約枠)のうち、今後消化されると見込まれる数。マーケットセグメント別(またはチャネル別)のブッキングカーブを把握することで予測精度が向上する。計算は下記のとおりとなります。とブロック消化見込みは予測する必要がある数値です。」は「有効である」という意味の通り、「現在の状況」に「将来変化する要素(Wash,ブロック消化見込み)」を考慮している点で大きく異なります。体系的な手法」ですから、これから販売できる客室数も「現在の残室数」ではなく「予測に基づくAvailability」でなければならないのです。問題が大きいのは、団体比率が高い日に残室で販売を調整するケースです。このケースでは、団体の仮予約が解けた時点で残室が大幅に増え、そこから一般に販売を開始してしまいます。上記のケースでは、まだ個人予約で挽回できる時期ですが、Wash予測をしていないホテルのほとんどが、団体管理にも問題があることが多く、「入ると思っていた団体が急に解けてしまい、OHを大きく落としてしまいました」と説明されてしまいます。ここから慌てて個人予約等の販売を再開しますが、予約をかき集める為の戦術が「WEBでの低単価販売」のみとなるケースが多く、結局十分な数の予約が集まらないか、集まっても低価格すぎるというあまり好ましい状態にならないのです。一方で、Availabilityを基に販売を調整しているホテルでは、団体の減少を見越して個人予約の販売を続けますので、「予測通りに団体が解けたが、個人予約は順調なので問題なく目標が達成できる」状態なのです。Availabilityと残室、ぜひこの違いを把握してAvailabilityを活用してみてください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。WordPress.。