機会があれば今日みたいな出張があってもいいと思う。次回はもうちょいゆっくりしたいなぁ。あと、旅行で大阪方面の国内旅行も楽しそうだなぁ。新幹線で京都も通って窓越しでみたけど楽しそうだった。土日くらいで行きたい。誰か一緒に行きましょう。話はそれたけど、そんな風な一日で疲れたのでそろそろ寝る。明日からがんばらなければ。今日は帰ったのが凄い遅かったので、日記は少しで。帰り道は既に遅い時間なのでいつもタクシーで帰るのだが、今日のタクシーはびっくり。停まるなり、運転手がサッと出てきてドアを開けてくれる。それでもって凄い丁寧。凄まじいホスピタリティ。日が浅く都内の道にそこまで詳しくないと予め言われるが非常に感じがいい。家に帰るときいつも、「六本木通りの南青山七丁目のバス停」というのだが通じてない。いいやと走ってもらう。結局六本木通りとは反対側へ行き、表参道のほうへ。何か間違っていると言えず、結局骨董通り経由で目的地に行ってもらったのだけど、その間違えを許してしまえるほど完全に顧客満足を常に考えているタクシーだった。話を聞いてみるとタクシー会社全体で取り組んでいることらしく、まだ都内のタクシー業界でもそこまでシェアを確立しているわけではないらしい。ちなみにMKタクシーというタクシー。思わずタクシー名を聞き返してしまった。ここまでホスピタリティがあると商売もうまくいくのだろう。少なくとも消費者には非常に響くと思う。身をもって体験してここまで衝撃を受けるのも僕にしては珍しい。このタクシー会社に巡り合ったら注意してその様子を見てもらえるといいかもと思う。週が始まったばかりなのに、疲れが。早寝を徹底しなくては。そのためには帰宅時間を早めるところからはじめないと...。Forum@東京ミッドタウンに参加してきました。Forumに参加してきた。いうよりは、今回会社の部署で新たに出したサービスの展示を行うために。雰囲気は、SFCのORFみたいな感じの展示。東京ミッドタウンいいわー。昼間行くの実は昨日がはじめて。僕はシフトに思いっきり二日間ともほぼ全日入っていて、結構大変だったけど楽しかった。何気にやはり業界狭いらしく、知り合いにかなり会った。注目されているということもあり、満員御礼で凄まじい数の人と名刺交換をし、説明させてもらった。一応、今回は部署の人でシフトを組んでローテーションでまわしていたが、必ずどの時間帯にも、新商品を担当しているチームの一人が入ることになっていたので、その関係でずっと現場にいた感じ。基調講演も聴いたり、他のブースの話を聞いたり楽しかったな。いう機会があったら参加したい。ちなみにブースの規模とかもSFCのORFと変わらない感じ。考えると当時特に費用も無く六本木ヒルズで展示をしていたのって結構凄いなぁと思う。内容は展示というよりも限りなく楽しさを追求するような感じだったし。今回思ったのは、こういういわゆる大人の世界の展示会みたいなのが自分の中の当たり前になると昔考えていたようなちょっとぶっ飛んでいて面白いことって考えられなくなるのかもしれないなぁ。それはいいことでもあって悪いことでもあるんだけど、ちょっと寂しいなぁ。個人的には、一般的に業界の人が注目している展示会で面白いものを発表するのには形式はいらないと思うけど、ビジネス的観点で見ると一概に何がいいとはいえないんだろうな。