同じでもニーズによってターゲット層が変わる!?Tweetみなさんこんにちは!今日はバレンタインですね。今年もアムール・デュ・ショコラに行った高木です。今回は商材が同じでもニーズによってターゲット層が変わる事例がありましたのでご紹介します。今回ご紹介する商材は「着物のレンタル」です。商材は同じですがそれぞれ案件のニーズが異なるので下記にて概要を説明します。検討時間:短い値段:安いB案件ニーズ:成人式の振袖と袴レンタル検討時間:長い値段:高いターゲット層と施策それぞれの案件でのターゲット層と施策をご紹介します。着物を着て恋人・友達と京都散策を楽しみたい人は検討時間が短く、価格が安いお店を選ぶと推測しました。検討期間が短いため、すぐに広告を見てもらえるように上位掲載を狙いました。競合と比較しても価格が安かったため、広告文には「実際の値段」や「安い」などの文言を入れて配信を行いました。「インスタ映え」などの文言を入れ、見た目を重視するユーザー向けに目を惹く広告文を作成しました。人生に1度しかない成人式なので検討期間が長く、値段が多少高くても自分が納得するかわいい着物を選ぶであろうと推測しました。掲載順位は上位にこだわらずクリック数重視で調整バリエーション豊富訴求の広告文アフターフォロー訴求の広告文Aに比べて検討時間が長く、競合もじっくり見て検討するだろうという予想から、掲載順位は上位にこだわらずクリック数を最大化できるように調整しました。広告文にはあえて価格は訴求せず、「バリエーション豊富」「前撮り付き」「アフターフォロー」などの文言を入れて配信を行いました。上記の施策を行った結果は下記の通りです。A案件の結果CVポイントは「フォーム予約完了」です。約1,000円のCPAで90件のコンバージョンを獲得出来ました。着物の単価が3,000円前後なので良い結果になりました。お客様にヒアリングしてもご満足いただけておりました。B案件の結果CVポイントは「フォーム予約完了」です。Aに比べるとCPAは高いですが、お客様からヒアリングすると着物の単価が高いので約20,000円のCPAでも十分利益が出るとのことでした。そのためこちらも良い結果となりました。まとめいかがでしたでしょうか。商材が同じでもニーズが違うと配信手法も異なり、コンバージョン数も異なります。良い結果が出なくても1人で焦らず、お客様からユーザーの特徴をヒアリングして施策を考え直すことが大切だと思います。お客様が喜ぶゴールを確認しながら調整していきたいですね。以上、高木がお届けしました!Tweetブログ記事の中で広告運用の事例をご紹介することがありますが、実際の事例を一部加工した内容となっておりますのでご留意ください。AdWordsはGoogle広告に名称変更されました。AdWordsと表記されておりますのでご了承ください。梓カルテットの天然素材。過去の記事を読む無料メルマガ登録はたったの5秒!一週間分のコラムを毎週月曜にメールでお届けします。運用翌月から月商1.5倍!月間PVは5倍の30万に!詳しくはこちらコーティングハウス匠様お問い合わせが、月1〜2件から月平均15〜20件に!詳しくはこちらお客様の成功事例をもっと読む全拠点ご来社での打ち合わせが可能です。在籍スタッフが対応します。広告代理店HP制作会社様へお申し込みから運用開始までの流れお問い合わせ。