新規契約・のりかえ(MNP)をするお客さま新規契約・のりかえ(MNP)をするお客さまオンラインショップで新規契約・のりかえ(MNP)される場合の流れは以下をご確認ください。購入したい機種ページに進み、以下を選択してください。お申し込み画面に沿って料金プランやキャンペーンなど必要情報を入力し、お申し込み手続きを進めてください。各入力項目についての詳細は以下をご確認ください。アップロード方法シンプルスタイルをお申し込みの場合、料金プランの選択はございません。「画像アップロード」のみとさせていただきます。お届け出荷完了メールでのお知らせから3営業日程度でご契約時に登録いただいたご住所にお届けします。転送してのお受け取り、宅配ボックス等でのお受け取りは、弊社および配送業者へご連絡いただきましても受付できませんので、あらかじめご了承ください。商品が届きましたら、ご利用開始手続きを行ってください。商品到着後の設定・開通手続き方法をみるUSIMカードの問い合わせが多くなっております。USIMカードは、本体の箱の上に、メッセージカードくらいの大きさの封筒に入った状態で、添付されています。開封時にご確認ください。8日以内であれば返品可能です。詳細は商品の返品・交換についてをご確認ください。未成年(12歳~19歳)のかたは、お申し込みいただけません。店舗受け取りサービスを利用して店舗でお申し込みください。店舗でのお申し込み手続き時に親権者さまの同意が必要となります。一部取り扱いのない商品やサービスがございます。新規契約またはのりかえ(MNP)でお申し込みの場合、同時にハートフレンド割引にお申し込みいただけます。他社での名義とソフトバンクでご契約いただく際の名義が同一の場合のみ、のりかえ(MNP)のお申し込みが可能です。その他、よくあるご質問をご参照ください。購入したい機種ページに進み、以下を選択してください。お申し込み事前手続き画面に沿って受け取り希望店舗の選択および必要情報を入力し、事前手続きを進めてください。事前手続き完了のご連絡メールは、お申し込み時に入力いただくEメールにお送りいたします。入力されたお申し込み情報は仮となり、ご来店時に変更可能です。詳しくは、店頭クルーにご相談ください。店舗からのご連絡/ご来店によるお申し込み手続き商品在庫が整い次第、ご指定の店舗からEメール(事前手続き時に入力いただいたもの)またはお電話にてご連絡いたしますので、ご来店のうえ、お申し込み手続きを行ってください。お申し込みには審査がございます。当サイト内で表示している価格は、配送による受け取りの場合の参考販売条件です。店舗受け取りサービスを利用して店舗にてお申し込み手続きを行う場合、価格が異なる場合があります。未成年(12歳~19歳)のかたも事前手続き可能ですが、店舗でのお申し込み手続き時に親権者さまの同意が必要となります。ご来店時には、ご本人様の確認ができる書類等が必要となります。店舗からの案内を事前にご確認のうえ、来店時にご持参ください。その他、来店前のご不明点はご指定の店舗におたずねください。