プログラムを作成した場合、時間の経過と共に固定化され、汎用性がなくなり、めまぐるしく変化する環境(市場)に対応しきれないことが想定されるため。3プログラム(エクセルのマクロを含む)はあるものの、企業全体の共有財産として活用されない→・簡単に作成できるプログラムファイルは、ユーザーの故意・過失、あるいはウィルスの攻撃等に対して脆弱で、意図しない改変が起きやすい。・現場のアイデアを企業全体で活用する風土がない。そもそも現場にコストをかけて事務を効率化しようとするモチベーションが無い。)は、事務全体の流れやその効率性については検討するものの、現場の一つ一つの作業は細かすぎて管理できない。する際の貴重な情報源となる​弊社の支援内容NTTグループで研究・利用を続けた技術とノウハウが詰まった、業務効率を支援する純国産のソフトウェア型ロボット「WinActor」を使用し、Windows上で操作可能なアプリケーション、個別の業務システムを利用したシナリオ(ワークフロー)を作成し、ユーザのPC業務を自動化します。自動化したい作業のシナリオを作成し、Excelやブラウザ等のオフィスアプリケーションや、基幹業務アプリケーションでの作業自動化に幅広い分野で活用することができます。入力・転記作業を自動化しました。人間は確認作業だけになり、従来の作業工数から9割も工数を削減をしました。申込書やアンケート内容を、顧客管理システムに入力する作業を自動化しました。アルバイトや社員が行っていた入力作業がなくなりました。販売管理システムと基幹システムとのデータ連携をRPAを使い、データ取り込み作業を自動化しました。システム改修を行う必要がなくなり、コストを削減することもできました。自社が発行する請求書や定型書類の印刷、領収書や受取請求書等の書類のPDF化を自動化しました。単純作業をロボットに100%置き換えることができました。弊社の​RPA導入事例は動画でもご紹介しています。こちらからご覧ください。