会話のレコーディングを一時停止します。レコーディングを再開します。記録されていないセグメントの間に無音を再生する代わりに、記録は省略されたセグメントを示すためにビープ音を再生します。例:安全な一時停止をオンまたはオフにするには、チェックボックスを使用しますこの例では、エージェントがチェックボックスを選択または選択解除したときにセキュアポーズを開始または終了するカスタムアクションを作成します。スクリプトの安全な一時停止を制御するために、個別のボタンまたは他のコンポーネントを使用することもできます。受信または送信スクリプト機能を有効にする。この手順では、有効にした機能に対する[セキュアポーズ]アクションと[セキュアポーズ一時停止]アクションにアクセスできます。安全な一時停止がオンかオフかを追跡します。デフォルト値をNo(False)に設定します。この例では、変数はIsSecurePausedという名前です。安全な一時停止のオンとオフが切り替わります。Pauseという名前です。Elseステップを追加します。下で、次の値を設定します。左側:IsSecurePaused(以前に作成した変数)。右側の下のステップを追加をクリック。セキュアポーズを選択。お客様の行動の一部が完了している場合:次に、アクションのElse部分を追加して、IsSecurePausedがFalseの場合の動作を定義します。Elseの下の、ステップを追加をクリック。下で、次の値を設定します。左側:IsSecurePaused(以前に作成した変数)。