従業員教育を営業組織のスキルシェアリングを実現する組織改善「ビジネスドリル」ギフテッドは、貴社だけの「ビジネスドリル」を作る「ITx人材」企業です。「迷わないマニュアル」x「忘れないアプリ」の2つのかけ算による教育プログラムで、組織のパフォーマンスを改善します。現場に散らばる営業スキルを「資産化」、売上を上げる。世の中の多くの企業が、挑戦しては挫折してしまう、「営業テクニックの集約」。組織に点在する「なぜやる・どうやる・こうやる」を抽出・言語化して、つなげます。常に現場にあった最新版であるよう、定期的なアップデートを行います。検討段階において業界他社にも、テスト問題やマニュアルなどコンテンツのサンプルを提出してもらったのですが、やはり弊社の現場感に合ったものではなく、営業・コミュニケーションのエキスパートと組む必要性を感じました。Giftedさんから頂いたトークやナレッジはとても役に立ちましたし、EGGでドリルの結果と実パフォーマンスの間で相関性が確認できることによって、ハイパフォーマーの分解が容易になり、更に良いマニュアルにしていくことができました。山崎様)研修による教育効果(現場再現率)はたったの7%。「忘れないアプリ」×「迷わないマニュアル」でだれでもすぐに現場再現。実際に受けた子が、なるほどこういうやり方があるんだと気づき、実際に実践をし、うまくいきましたという報告が一番うれしかったですね。できる子も、言語化により、仕事の体系的な理解向上に役立っているようです。山崎様)リソース不足・教育クオリティのばらつきなど、たくさんの問題を抱えるOJTからの脱却を目指します。組織の最大公約数のマニュアルが作れたことによって、教育者に依らない組織ナレッジとして型化し、全体で共有することで組織全体のパフォーマンス、スキル向上につなげる、という土台が整いました。EGGだと自分の受けたい時間に自分だけで学べるので、とても良いと思いました。フレキシブルなところがビジネスドリルの魅力と感じています。マニュアルを作るに至った背景~制作過程~ご納品までをご紹介します。4コンサルティング・レポーティングの流れと成果をご紹介します。ギフテッドは、貴社だけの「ビジネスドリル」を作る「ITx人材」企業です。「迷わないマニュアル」x「忘れないアプリ」の2つのかけ算による教育プログラムで、組織のパフォーマンスを改善します。ハイパフォーマーのスキルを分解。丁寧なヒアリング&ロープレで、ハイパフォーマーに眠るスキルを抽出します。様々な業界のトップ営業経験者によるロープレのため、その場ですぐによりよいトークに昇華することができます。スピードのあるマニュアル」作りをいたします。出来上がったマニュアルをもとにドリル問題を制作、ビジネスドリル「EGG」で繰り返し解いていきます。この時、やはりTOP営業経験者による「ピンポイントで営業スキルを問う問題」が制作できる点がポイントです。EGGでは1「行動定着のためには反復が唯一の手段である」という人間の脳のメカニズムにもとづいた、行動定着のための「徹底した追試配信システム」2追試を解答するための、個々に作られる「苦手分野マニュアル生成システム」をご用意、必然的にマニュアルをたくさん閲覧してしまう仕組みを整えており、能力定着のパーセンテージを大きく引き上げています。「EGG」ではドリル結果がランキングで表示されます。見える化したい指標で括った組織別のランキングでも把握可能です。ドリルの結果がしっかり実際のパフォーマンス順にランキングされれば、「とても良いマニュアルができました」ということになり、そうでなければ、再度ブラッシュアップのお手伝いをさせて頂きます。ビジネスドリルを「教育PDCAツール」として使いお客さまに伴走し、マニュアルはもちろん、売上アップのためレポーティングを行います。ギフテッドは、貴社だけの「ビジネスドリル」を作る「ITx人材」企業です。「迷わないマニュアル」x「忘れないアプリ」の2つのかけ算による教育プログラムで、組織のパフォーマンスを改善します。その他ご提供いただく個人情報のお取り扱いに同意する個人情報のお取り扱い方針についてはこちらを御覧ください。INC.プライバシーポリシ。