商品を売るためには、購入者の心をくすぐる要素が必要です。鈍った感性では商取引の成功を手にすることはできません。視覚的な関心を生み出すのに、比較的安価で効果的に訴えることができる方法がギフトラッピングです。ギフト包装は誕生日やクリスマス、バレンタインといったイベント時に注目されますが、顧客がとても喜ぶサービスです。残念なことですが、ECサイト利用時に、配送スタッフによる被害を受けることがあります。日本でも商品の破損やスタッフの対応などのトラブルを耳にしますが、海外では違ったケースの問題も出ているようです。利用しているのは大きなショッピングモール型ECサイト。配達しているドライバーはそこに直接所属しているわけではなく、配送サービスのみの請負業者です。「無人航空機」(UAV)と言うとなんだそれ?と思うかもしれませんが、最近なにかと話題になっているドローンがそれです。Air(プライムエアー)」サービスの開始が目前にせまっています。顧客へのプロモーションとして利用するものといえばメールマガジンが一般的でしたが、最近はその開封率がすっかり下がってしまい、広告としてはかなり弱いツールになっています。スマートフォン及びアプリの普及によって、プッシュ通知が強い情報配信ツールとなってきています。プッシュ通知とは、スマフォなどの画面に表示されるお知らせのことです。木AI技術は、組織が物流の分野で競争力を持ち、維持するために必要なものです。物流、輸送、サプライチェーンの業界では「大きな変革」の時代を迎えたと考えています。大規模、小規模を問わず、物流およびサプライチェーンのプロセスにAIを採用している組織が増えており、現在取り入れていない組織の多くもAIの導入を検討しています。金マーケティングは商売の中で要といえる非常に重要な部分で、ここを攻略するのは非常に難しい問題です。あなたが取り扱う商材を適切なターゲット層に売り込むこと。これに有用で、今の時代に非常にマッチしているものの一つが、インフルエンサーマーケティングです。作業の自動化や人材・受注管理の調整などの管理には、さまざまな要因が関係しています。ビジネスの成長を図っていくためには、受注量の改善など物流計画のプロセスを見直し、合理化する方法を見つけることが必要です。実店舗を持っていても、ECサイトのみでも、物を売る商売をしていく上で非常に重要となるもののひとつが、在庫の管理です。売上を上げていくには商品の品揃えと在庫が必要ですが、そのバランスを見誤ると大きなリスクとなります。ありますので販売予測をしっかり立てて仕入れを行わなければ、大失敗を引き起こす可能性が高くなります。休みの取り方、待遇差の改善など、働く人の環境を良い方向に見直そうという法案です。これを無理に現行の社内ルールに合わせて調整しようとすると、ひずみが出てくる会社も少なくないのではないでしょうか。顧客のニーズにあうように多様な商品を用意して購買意欲を誘う、というタイプのECサイトだと、小規模の発注件数ではリピート客を作るのが難しい場合があります。買えばいいもの、一度買えば十分なものを取り扱っていると、同じ商品を繰り返し購入するスパンが長いかゼロになってしまいます。これに比べて、使えばなくなるもの、継続して使う前提のものを取り扱うと、顧客の再来率は上がります。店舗を持たずにショップを作ることができるのがECサイトのメリットのひとつですが、実店舗がないということは顧客が商品をみることができないという大きなデメリットもあります。棚に陳列されているように商品を見せるためには、サイト上に仮想の棚である商品ページを作らなければなりません。そこに実物があるわけではないので、立体感や質感といった商品の魅力を画像でいかに伝えるかが非常に重要なポイントとなります。水お客様の顔が見えないECサイトでは、電話やメール対応といったカスタマーサービスが重要となります。お客様対応が良くないと判断されると、取扱商品が良くてもノーグッドショップと評価されてしまう時代なので、非常に大切です。小規模経営のECサイトであれば、できればメール対応だけにしたいところですが、電話問い合わせを求める顧客は多く、電話番号の記載があるとショップの信用にも繋がります。影響力のある人に自社商品やサービスを紹介してもらうインフルエンサーマーケティング。一時期は「ステマ」という言葉だけが広まり、元からPR目的であること、宣伝記事であることをアピールしていても、「宣伝することで報酬を得ている」ことが悪いものと思われる風潮も見られました。今では誤解も整理され、きちんとビジネスとして成立しています。数あるECサイトの中で、自分のサイトを利用してもらうために、どのような仕掛けをすると効果的でしょうか。その場しのぎの戦略では効果が長く続かないので、人の基本的な部分、心理をくすぐる策を考えてみましょう。金ユーザーの新規獲得にも、リピート率アップにも使える施策に、セールやポイント付与などの特典があります。いわゆる「おまけ」などお得感で良いユーザーのみを獲得していけるかというとそうではありませんが、武器のひとつとして用意しておくのは必要でしょう。分かりやすい呼びかけとして値引きセールがあります。利益そのものよりも、店を利用するというきっかけを大事に考える場合です。その商品の値引きがいかに得かというインパクトと、それによって次の購買につなげることの出来る品揃え力も必要となります。実店舗を持っていても、ECサイトのみでも、物を売る商売をしていく上で非常に重要となるもののひとつが、在庫の管理です。売上を上げていくには商品の品揃えと在庫が必要ですが、そのバランスを見誤ると大きなリスクとなります。ありますので販売予測をしっかり立てて仕入れを行わなければ、大失敗を引き起こす可能性が高くなります。火パソコンでデータを管理し、紙に印刷してピッキング・検品を行う-というのはすでに一昔前の作業方法かもしれません。いって専用端末を導入するにはコストがかかってしまいます。今は、スマートフォンやタブレットなど多機能な小型デバイスが比較的安価で普及していますので、利用しない手はありません。個人が余している財産をみんなで共有しよう、という考え方から生まれた「シェアリング・エコノミー」。必要なときに必要な分だけ使うという非常に効率的なシステムで、ルームシェアやカーシェアなど、個人対個人の中で広まった考えですが、このような考え方はビジネスの世界でも使われるようになってきています。私たちの生活と密接に関わっている物流。物を運ぶのには航空機や船など様々な運搬方法がありますが、一番身近な場所まで届けてくれるのはトラックです。生活必需品や娯楽品から建築資材まで多様な物を運ぶトラックですが、車両にはそれぞれ「最大積載量」が決められています。安全に荷物を運ぶために定められているのですが、守らずにこれを上回る荷物を詰め込む「過積載」が横行しています。木ECサイト運営をしていく中で、売上を伸ばしていくために注目したいのが、ECバックヤードの状態です。広告管理、サイトのアクセス管理など、管理システムで行うものが挙げられます。言うまでもなく、ネットショップ商品をいかにアピールするかというのは、店の顔であり仮想店舗となるサイトの作り方・見せ方が肝になります。火この10年ほどでECサイトは広く普及し、ネットショッピングの利用者は加速度的に増えています。欲しいものを求めに実店舗へ足を運ぶ必要がなく、自宅など自分の生活範囲に届けてくれるというシステムはとても便利なものです。このサービスのために、物流業界には非常に大きな負担がかかってしまっているのです。通販業界の繁栄に伴い、配送する荷物の量は右肩上がりに増えています。運送会社にとっては仕事が増えて嬉しいはずですが、逆に大きな問題を抱える事態になっています。金ECサイトの普及が急速に進んでいる理由として、いつでも好きなときに好きな場所で商品購入ができるというメリットが考えられます。運営者も、店舗を構えたり開店時間に合わせてスタッフを揃えたりする必要がなく、コストを抑えながら運営することができます。商売をしていくにあたって、お客様を呼ぶために必要なものを用意していくとき、まず顔となる「お店」をセットし、商売の要となる「商品」の保管場所を用意し、お店を回すために必要な「人員」の確保を考えなくてはなりません。これは実店舗を運営する場合には必要ですが、実はECサイト運営の場合には、商品の保管と人員の確保は削ることができる部分なのです。実店舗とECショップを両方運営している場合には、ある程度の人員は必要ですが、ECサイトのみ運営しているのであれば、できるだけ人件費にかかるコストは抑えたいところです。店舗を持たずに運営できるという強みを最大限に活かすために、保管用の倉庫にかかる費用も削れるに越したことはありません。商売の規模が小さいうちは全ての作業や業務を少ない人数でこなしていくことも出来ますが、受注が増え、業績が伸びていくと仕事の量に追われてしまうことになりがちです、運営ではなく、経営に注力できるのが一番の理想ですよね。そこをサポートさせていただけるのが、「おもてなし発送代行」サービスです。お預かりした商品を梱包して発送する、だけではありません。御社で取り扱う商品は全てロジウエイズの倉庫で保管することができます。自社倉庫のご用意は必要ありません。品物の検品・在庫管理も当社が承ります。発送は当社が一番力を入れている部分で、手に取られたお客様の心に響くような、一手間を惜しまず大事にしたギフト包装にてお送りいたします。まで注文データと連動する独自システムを確立しており、ECサイト運営の作業部分を一元化してお任せいただけるサービスをご提供しております。大阪でネットショップを運営されている事業者様、ギフト加工や発送業務の煩雑さに悩まされていませんか?ロジウエイズがご提供する発送代行サービス「おもてなし発送代行」は、御社の商品発送業務を一貫して代行いたします。店が繁盛すると、必然的に日常のすべての仕事量が増えます。作業は、リピーターを増やすためにも手を抜くことができない重要なものです。ここに人材を費やしていくと人件費もかさみますし、運営者は全体の運営や商品の仕入れに重点をおくべきですから自ら時間をかけていては非常に非効率です。そこでお使いいただきたいのが当社の「おもてなし発送代行」です。商品をお預けいただければ、納入された商品の検品から出荷まで一連の作業はもちろん、商品の期限管理や個別にも対応できる梱包まで、御社のニーズに合わせて代行いたします。お品物さえご用意いただければ、突然の大量注文にもご対応できます。内職スタッフを含め多くの人材を確保しておりますので、安心してお任せください。発送に関わる運送会社も、当社と提携している業者をご利用いただけますので格安での発送が可能です。当社は滋賀県を中心に、近畿・関西地方を発送代行のメインサービスエリアとしています。ご利用する場合も、丁寧にご説明いたしますのでどうぞお気軽にお問合せください。大阪からご相談のご依頼をいただきましたらすぐに御社へお伺いし、どんな業務を代行したいのか、顧客にどのようなサービスを提供したいのか、費用面での心配など、お話をお聞きした上で最善策をご提案いたします。人工知能(以下AI)の普及が年々高まっているのは、家庭用AIアシスタントが私たちの生活に入ってきていることから容易に窺い知れることでしょう。物流業界にもAIロボットが登場しています。「EVE」と呼ばれる、中国のギークプラス社が開発したAIロボットは、アリババグループやVIPShop、Suningなど20社以上のクライアントを抱え、およそ1500台を納入している実績があります。Indicator)」といいます。ある目標を達成するためにどのような活動が必要なのかを検討し、特に重要なKeyとなる活動の達成度合いを測ることのできる指標です。顧客が求める商品をタイムリーに必要な分だけ届ける、ということは物流において重要な目標です。その目標のためには物流管理が必要であり、社内システムがスムーズに動いているかどうかを判断するにはKPIという指標が役立ちます。この指標があることによりサービスの向上やコスト削減にもつながりますので、物流戦略を立てるためKPIを設定しておきましょう。KPIの設定は、「コストと生産性」「品質やサービルレベル」「物流及び配送条件」の3つに分けて考えていきます。1まず「コストと生産性」は、商品保管の効率、スタッフ一人当たりの生産性、数量当たりの物流コスト、人と物の実働率、そして日次収支などがあげられます。逸脱したなどの割合、クレームの量、棚卸の差異、などがあります。3そして「物流及び配送条件」は、出荷のキャンセル、出荷の遅れ件数、配送の頻度、納品にかかる時間、納品先でかかる作業時間、配送と納品の実施率、などがあります。物流業界では最近特に、ドライバーの人手不足や燃料価格の高騰や、サービスの向上に関する課題など様々な問題があります。スタッフの長期雇用のためにも労働環境の見直しは常に必要とされますし、物流コストの削減は会社にとって避けられない取り組みです。KPIを設定することで、数値という根拠を持って結果と原因の分析ができ、経営効率化を図れるのは大きなメリットとなります。設定には現時点で過剰な負荷がかからないこと、そして継続可能な数値であることが大切です。無理な数値を目標にするとせっかくの運用も破綻してしまいます。自社の問題点を可視化して改善していくという目的は大事なことですが、KPIを設定する際にコストがかかったり、困難であったりしては、運用自体に支障がでてきます。高すぎる設定は社員のモチベーションも上がりにくく、スタッフの理解度や温度差が生まれて全体の士気を下げかねません。データに基づいてスタッフの認識を統一し、意思疎通がしやすくなって業務をスムーズに効率よくこなすことで自然と業績は高まっていきます。KPIはちょくちょく変更するようなものではありませんが、見える目標数値で、ある程度簡単に設定できるということも重要です。コストや運賃だけを追っていくと、業務の遂行能力やサービスの品質を見落としてしまう危険性があります。KPIは持続的に企業の運営状態を改善していくことができるためのツールでもあります。データを管理し必要に応じて提示することで、スタッフにも顧客にも自信と根拠を持って、自社の物流サービスの質の高さや魅力を伝えることができるでしょう。弊社は、お客様にご満足いただくのはもちろん、働いている従業員が「ここに携わって良かった」と思える会社作りを目指し、運営しています。社長である髙橋は、大学卒業後からずっと物流業界に従事しています。大手商社では海外輸出に関わることも経験し、その後物流コンサルタントとして商品加工の物流システム改善にも成功しました。それらのノウハウを活かし、さらに自らの物流業界に関する理念に近づけていくために設立したのが株式会社ロジ・ウエイズです。中でも物流の基礎となる倉庫業務の重要性、人材の必要性は大きなテーマで、現在弊社がご提供している「おもてなし発送代行」サービスは、基本となるこの考えを中心に創り上げております。梱包方法から梱包資材までこだわっており、商品を開けた方の心に残るような包装をお届けするこのサービスは、発送代行を行っている他社と大きな違いを感じていただけると自負しております。ご利用いただくお客様にとっては、大切な商品を預け、大切な顧客が購買をリピートしてくださるような満足をしていただき、関わるコストを下げてより良い会社運営に繋げていただく。その重要な役割をどんとお任せいただけるような信頼できるサービスのご提供が、わたしたちの日々の目標です。スタッフたちが生き生きと仕事に取り組める環境も、常に整えています。ロジウエイズの「内職」ワーカーたちは、弊社の大きな強みです。主婦や高齢者、障害者といった、外に働きに行きたくても行けない人たちのやる気とやりがいを活かせるシステムを作り、社会に貢献していくことも我々の喜びであります。スタッフの様子や会社の様子、弊社の物流システムがどのようなものか見学も可能です。お気軽にお問い合せください。日そろそろ発送代行を利用してみようかな、と考え始めた方へ、ロジウエイズは自信をもって当社のサービスをお薦めいたします。「おもてなし発送代行」と名付けたこのサービスは、画一的なプランのご用意がありません。ご依頼いただいた方それぞれにニーズに合わせて、できる限り忠実にお手伝いできるようなご提案をさせていただいております。ECサイトを運営して業績が伸びていくと、これまではできた作業が重くのしかかってくるタイミングがあります。作業に追われていると、運営が疎かになったり、商品発送にも雑さや抜けがでてきたりなどのリスクが生まれてきます。それらの解消に加え、お客様満足度をさらにあげられるような「ひと手間」を大事にしたギフト包装もご提供することができます。このギフト包装は、ECサイトが増えている現在、他社との差別化を図るために非常に重要なポイントになるものと当社は考えています。お客様の元へ商品が届いたとき、中身を見る前に梱包から喜んでいただけるような、心に残る梱包やラッピングを御社の商品にあわせてご提案させていただきます。ここから買い物をしたい、この包装なら大切な人への贈り物として利用したい、そのようにお客様がリピートを希望し、売上増に繋がるお手伝いとして、当社をどうぞお役立てください。業務をどこまでお任せいただけるのか、どれくらいの商品数をどのように管理したいのか、どんな商品をお取り扱いでどんなイメージでお届けしたいのかなど、ロジウエイズに思ったことやお悩みを、まずは全てご相談ください。木ロジウエイズでは発送代行サービスご利用の際の無料相談を承っております。通販事業を行っていると、売上の伸びに応じてだんだん重たくなってくるのが発送業務です。......、受注が少ないうちは容易ですが、受注が増えてくると手間・ミス・商品保管場所の確保など面倒な問題も増えてきてしまいます。私たちの生活にどんどん根付いてきているAIシステムですが、物流業界にも大きな動きをもたらそうとしています。業界内で慢性化している人手不足と反比例して、顧客の受け取り方への希望は細かく増えていく一方です。これを解消するため、AIシステムを導入して作業量を減らすことが実現化してきています。発送代行サービスを利用してみようかな?と考えたとき、何を求めてサービス業者を選定するでしょうか。価格、商品管理の幅、ギフトなどの個別対応など、検討項目はたくさんありますが、それら全てにお応えできるサービスを当社では提供しております。それが『「超!物流」おもてなし発送代行』です。一社一括で行う業者も以前より多くなっています。ロジ・ウエイズはこの上を行くサービスをご用意しています。素材や半製品の商品化といった非常に手間がかかる作業も承っています。お米や珈琲などは、大袋の状態から加工、小分け、充填、そしてギフト包装まで全ての作業をお受けいたします。数人で取り掛かると何十時間もかかる細かな内職作業も、当社に登録している数百人のスタッフが行いますので効率的にご用意することが可能となります。包装・梱包も他社と一線を画す情熱を持って取り組んでおります。資材調達は、国内はもちろん国外へも赴き、お客様の商品がより活き、手にした人に感動を与えられるようなギフトに出来るよう加工技術を高める工夫を常に行っています。お客様は仕入れたものを当社にお預けいただき、素材・製品がいかなるものか、そしてどんなイメージの商品にして顧客へ届けたいかをお聞かせくだされば、私どもが心をこめた発送をいたします。ロジ・ウエイズは発送代行のプロフェッショナルです。プライドをもって取り組んでいます。お預かりした商品を検品して間違いないように梱包し、顧客にむけて送り出す......それだけでは済まさないのが、「超!物流」おもてなし発送代行。自信を持ってお勧めしたい当社のサービスです。火いまやECサイトは、星の数ほどあるといってもいいほど人々の生活に普及してきました。ネットショップだけの店舗も日に日に増えていますし、実店舗があってもECサイトもあって当然のような状況になってきています。これだけ数があると、なにか差別化を図っていかなければ顧客の獲得は困難です。月ECサイトを運営していく中で大切なことは、商品の選別センスや仕入れルートなどいろいろありますが、やはり直接顧客に触れる商品そのものを正しく送ることが何より重要です。販売品としてきちんとした商品かどうかをチェックするには、一度の確認、一人の目視では不十分です。水Appleのsiriに「OK,Google」と話しかけると冷たい答えが返ってくる-。AI=人工知能の性能は日々発達していて、これからの世の中には必要不可欠な存在になってきています。日々の生活はもちろん、ECサイトでの導入も然りです。どんな風に活用されているのか、いくつか事例を見てみましょう。前まで販売業というと実店舗販売が主流でしたが、今ではそれに加えてECサイトがあるのが当たり前になっており、さらに運営はECサイトのみという店も増えています。いった「物」だけでなく、旅行チケットや音楽配信などもECサイトの利用が拡大していきます。火ECサイトを運営していくと、様々な問題に直面していきます。サイトの更新やアップデートの煩雑さ、次々と出てくる新しいシステムの導入、実店舗と違って相手が見えない顧客の対応、思ったように獲得できないお客様、業務の多さによる人手不足など、自分たちだけでは解消が難しいことも多くあります。運営に大切なのは、細かな作業ではなく全体を動かすことです。木ここ十数年でスマートフォンの普及は急速に広がり、インターネットの利用には携帯端末を利用する人がほとんどになってきています。いつでもどこでも知人や家族とコミュニケーションが取れる今、ソーシャル・ネットワーキング・サービス-SNSの利用も同様に拡大しています。自社商品のターゲットに合わせたSNSの利用を考えていきましょう。すべての業務を自社で行いますが、ある程度出荷数が落ち着いてきたら、作業の部分は切り離して運営に注力していかなければ業績は伸びていきません。運営しているECサイトがうまく波に乗って顧客が増えてきたら、必然的に増えるのが商品の発送業務です。ECサイト立ち上げ初期のころにはおおよそで済んでいた業務も、より正確に速く進めるために工夫や見直しが必要になってきます。受注から配送業者へ渡すまで、時間との勝負となる発送業務を、売れているサイトはどのように行っているのでしょうか。土ECサイト運営での業務は、ネット空間のショップなので当然顧客には直接見えないものばかりです。1日の流れはどのような業務が行われているのでしょうか。受注や問合せのメールチェックからはじめます。メール対応は早い方が顧客の信頼度につながりますので、良い口コミやリピーターを増やすための重要な業務です。月1993年に初のECサイトが誕生してから25年。2005年には個人情報保護法が施行され、実店舗以外での買い物に安心感がもたらされました。その後2010年を過ぎてからスマートフォンが普及し、いつでもどこでも買い物ができる、ECサイトにどんどん有利な世の中になってきています。そんなネットショッピングも、以前はパソコンからのアクセスが多くを占めていましたが、今ではスマートフォンやタブレットなどポータブル機器を利用する人が急増しています。発注した商品が届いたら、箱を開けて購入された顧客へ送るためそのまま梱包......なんていうことはしないですよね。到着した商品が発注内容と合っているか、数は間違っていないか、欠損していないかなど、検品作業を必ず行わなければいけません。この検品作業はお客様への信頼に繋がりますから疎かにはできませんが、そのためにとても手間がかかる作業でもあります。流動的な場合、業績の成長に伴って発送量は増え、自社内での作業量には限度が出てきますので、発送代行業者の利用は、早いうちから検討しておくのが正解でしょう。木ECサイトで買い物をするとき、あなたならどんなポイントで利用店を決めますか?商品数の多さ、配送の早さなどありますが、口コミの評価は大事なチェックポイントですよね。商品の評価と、店舗-サイト運営への評価の両方が良くないと、良い口コミは得られません。ECサイトの集客のために必要な良い口コミのためには、通常の対応に加えて、利用者の印象に残る何かが必要になります。実店舗がある場合も無い場合も、ECサイトで商品販売をしたときにはその商品を購入者のもとへ送り届ける「発送業務」が必須となります。この商品発送という作業は、購入品を手にした消費者が、その店の良し悪しを判断する指標となりますので、気を抜けない業務であるといえるでしょう。日ネットショッピングが今ほど主流ではなかった頃、なんとなくネットで買い物をすることに抵抗を感じる人の多くが支払いに関する不安を抱えていました。クレジットカード情報を入力しても大丈夫なんだろうか?悪用されないだろうか?ですとか、代金を支払ったのに商品が届かなかったらどうしよう?といった類の不安です。自分の作品などを個人でショップを経営している場合には、一つ一つ名前などつけなくても、それがたとえ非常に似た見た目であっても、ママが人ごみの中でも我が子をすぐに見つけられうように容易く識別できるかもしれません。取扱商品が多ければ多いほど、そして、業務に関わる人の数が多ければ多いほど、そんな風に何の目印もなく商品を識別するのは困難になります。金ネットショップの場合、実店舗を持たないのが特徴となります。店側にとっては店舗を持つ費用を節約できるというのがメリットです。月ネットショッピングと通常のお買い物の違いの一つに、購入した商品を店舗から自分で持ち帰るか、購入した商品が配達されるかというのがあります。「商品が届く」というのがネットショッピングの特徴の一つであるため、利用者もこの部分のサービスについて重視する傾向にあるようです。商品がいつ届くかという速さに加え、どのような状態で届くかということも利用者の満足度を上げる上で大きなポイントとなってきます。木ネットショッピングについて行われたアンケートによると、90%以上の人がネットで商品を購入した経験があると答えており、今やネットショッピングは商品の購入方法として身近で、なくてはならないものになっていることがよくわかります。好きなときに注文でき自宅まで届けてくれる非常に便利なネットショッピングですが、では全ての買い物をネットショッピングで済ませているかというと、ほとんどの人がそういうわけではありませんよね。水ネットショップ運営関連ではあまり商品の梱装に関しての話題はありませんが、本日は梱装についての話題です。梱装技術に目をつけたサトーホールディングスでは、商品や包装材にどの段階でも活字を印刷することができるソリューションの開発に着手しました。街や駅などで「PUDOステーション」というものを見かけたことがあるでしょうか?オープン型の宅配便ロッカーで、パックシティージャパンが契約している宅配会社が利用することができるものです。利用方法はとても簡単で、指定されたパスワードを入れるだけですぐに自分の荷物をロッカーから取り出すことができます。秋の行楽シーズン、皆さんはどこに出かけますか?紅葉を見に行ったり、美味しいものを食べに行ったり、美術館などに足を運んでみるのもいいかもしれないですね。以前は、日本発のヨーロッパ行き往復航空券を買うよりも、ヨーロッパ発の日本行き往復航空券の方がずいぶん安く買えていました。どちらの往復航空券でも同じ飛行機に乗るわけで、日本人ばかりが乗っているわけでも、外国人や海外在住の日本人ばかりが乗っているわけでも、席の広さや機内食のグレードが違うわけでもないのに、片やお盆や年末年始等シーズンによって大きく価格が変動する日本初のヨーロッパ往復航空券に比べて、ヨーロッパ発の方は年間通して大きな変動も少なくお得に買えていたのです。それが最近では、その価格差が徐々に少なくなってきました。それは、ヨーロッパから日本に行く人の数が増えているからだそうです。多くの外国人が日本を訪れ感動するのは、日本文化や日本の景色はもちろん、日本のホスピタリティーの高さです。そんな日本のサービス精神の高さが、7月に行われた「サービス品質の日米比較」に関する調査でも明らかになりました。今回行われた調査では、宅配便や地下鉄、タクシーなどの交通機関を始め、コンビニエンスストアや郵便、ホテルなど様々なサービス品質を調査したもので、アメリカに滞在経験のある日本人と日本滞在経験のあるアメリカ人を対象に行われました。その結果、日本のサービスは10〜20%ほどアメリカよりも品質が高いという結果が出ました。これは、やはり日本人としてとても誇らしい結果ですよね。一方で、日本のサービス価格はアメリカより低いを感じている人が増加しており、サービス品質は保っているもののまだ価格に反映しきれていないところがあるようです。これは、高い品質を維持するために生産性に反映できないという点が大いに考えられるように思います。サービス価格も大切ですが、やはり日本ならではのサービスの質はいつまでも落とさずにいて欲しいところですね。配達中の自分の荷物が今どこにあるのか、自分の荷物を運んでいる車両が今どこにいるのか、そんな追跡の歴史が始まってからたくさんの技術が開発されてきました。検索の画面上では「お届け中」になったままで情報が止まっていて、配達が完了して何日か経ってから表示が「お届け済み」になったという経験をしたことがある方も少なくはないのではないでしょうか。これは追跡の意味があるんだろうかと苦笑いしながら画面を眺めてしまっていた日々も遠く、なんと最近では5秒間に1度という高頻度で位置情報を取得し確認できるサービスまで登場しているのです。Hacobuが提供する事業者向けのサービス「ムーボ(MOVO)」で、荷物を運んでいるトラックのリアルタイムの場所と到着予想時刻を荷主が直接確認できる「見える化」を開始しました。注文してから30分で熱々のピザが届きます!なんていう宅配スタイルは、もうおなじみですが、これからどんどん新しいスタイルのデリバリーが登場してくるかもしれません。注文すると、自分の席までお寿司が流れてくるという回転ずしスタイルではなく、なんと注文したら宅配ロボットがお寿司をデリバリーしてくれる日もそう遠くなさそうなのです。月どんどんと進化し続けるカメラの技術。私たちが普段何気なく使っているデジカメの性能や、スマートフォンのカメラの性能は本当に驚くほどの進化を遂げていますよね。10年前、20年前に何万円何十万円とかけて買っていたデジタルカメラの画素数や機能を今聞くと、そんな時代もあったなぁと懐かしさと驚きを感じずにはいられない気持ちになります。月みなさん、日々の生活の中でどれくらいのペースで本を買って読みますか?最近では、スマホやタブレットの普及によって、本を買う機会が減ったという人も多いかもしれません。それでも、やはり「本は紙でないと」というこだわり派も多くいますし「専門的な書籍になればなるほど電子書籍化されていないと」というケースもまだまだ多くあります。なってくると、やはり困るのが本を置くスペースです。本好きな人にとって、お気に入りの本は捨てづらいもの。物流サービスの進化が進む昨今、その進化をさまざまな形で支える人々や企業の姿があります。その支え方は本当に多岐に渡りますが、一般利用者にとって最も身近なのは、やはり宅配便を届けてくれるドライバーの存在でしょうか。物流サービスの進化が進む一方で、ドライバーの働き方の見直しにもスポットが当たるようになってきました。その一環として、いくつかの宅配業者の中では、今まで細かく分けられていた配達時間帯の時間割を、ドライバーへの負担軽減のため大きくしたケースも見られます。そんな中、ヤマト運輸と佐川急便の大手2社は、週休3日を取り入れるための具体的な取り組みに向けさまざまな議論を行っている段階であると発表しました。これまでの制度でも、週休3日は可能であったとしていますが、それでも、実際にはその働き方にまだまだ課題の残るかたちとなっていました。勤務時間の上限に対する計算方法や、変形労働時間制を取り入れることにより週休3日を確保すると同時に、それによっておこる給与面での減額を補填するための兼業・副業を認めるという試み等を行っていく予定です。兼業や副業には、競合業種は不可とするなどの一定の制限はあるものの、労働者にとってワークライフバランスについて考えるよいきっかけになりそうですね。1980年代半ばから、週休2日制を取り入れる企業が増えていましたが、その中で物流企業は他に比べその浸透が遅いことが指摘されていました。そんな現状を打破するため、週休3日が事実上可能という状態から制度化されるという変化が起こることで、物流企業の働き方に大きな変化を与えていきそうですね。木スマホで簡単に品物の売り買いができる人気アプリの一つといえば「メルカリ」ですよね。欲しいものがある時、もしくは売りたいものがある時にまずはメルカリをチェックしているという人も多いのではないでしょうか。オークションサイトを巧みに利用して欲しいものをリーズナブルな価格で手に入れたり、使わなくなったものでお小遣い稼ぎをしているという方もいるかもしれませんね。様々なサービスやアプリ等の登場で随分便利に利用できるようになったこうした市場ですが、個人で出品する場合少し面倒になってくるのが商品発送の際の送り状の準備です。手広く出品しているような人は準備も整っており、送り状もサッと印刷...ということもありえますが、個人でたまに出品する範囲ですと、毎回購入者の住所を手書きで記入して、送料を現金で払って...となかなか小さな手間が重なるものです。そんな利用者の声に応えるように、日本郵便はフリーマーケットアプリやオークションサイトと連携し、郵便局やLoppiの設置されたローソンにて送り状が簡単に発行できるサービスを開始しました。安心、安全に品物を届けるというのは物流において非常に大切なポイントですが、中でも個人に関わる情報や機密情報など重要な情報が含まれる書籍やデータを含む電子機器等を輸送するときにはさらに高度なセキュリティサービスが求められますよね。いったセキュリティ体制の一環として、日本通運が始めたのが文書の電子化サービスです。当ブログでも度々話題に上げている「不在時の宅配便受け取り問題」や「宅配便の再配達問題」ですが、プラネットが宅配便に関する意識調査を行い、その中に不在時の宅配便受け取りに関しての質問も組み込まれました。この調査によると、「不在で荷物を受け取れなかった際の理由を教えてください」という質問に対し、半数以上の55%に当たる人が「荷物が配達されることを知らなかった」と答えています。確かに、誰かに贈り物を送る場合、サプライズ的な意味や、(贈り物をすると先に伝えることで)相手を恐縮させてしまわぬようにといった配慮から、事前に荷物の到着日時を伝えずに発送することはよくあるのではないでしょうか。「ほぼ人力」でおなじみの「エコ配」は、荷物の配送に自転車を使用することでCO2排出量を業界平均に比べて30%近く削減できる、その名の通りエコロジーな配達として知られています。エコ配のエコは「エコロジー」だけでなく「エコノミー」も意味しており、運用コストが安い自転車を主な配送手段としていることはもちろん、集荷エリアの効率化や荷物サイズの標準化によって、より無駄なく配送を行いコスト削減を実現しています。大きな荷物をネットで購入する利点の一つは、重たい荷物を家まで運ぶ手間が省けることですよね。今や重たいものでなくとも好きな時に注文して受け取ることができるネットショッピングは様々なジャンルで活用されています。宅急便の再配達問題解決に向け、各社が様々な取り組みやシステム開発を行う一方で、利用者全員がこの問題をしっかりと受け止めているわけではありません。日本の行き届いたサービスは世界に誇れるもので、宅配便の細やかな配達サービスや利用者の希望に合わせた細かい時間帯設定についてドライバー不足やドライバーの労働環境改善の観点から、「そこまで便利にする必要はない」「そこまで急いで届けてもらう必要はない」と考える人がいる一方で、便利なサービスが日常化していくにつれそのサービスなしでは不便だと感じる人もいるわけですね。確かに、一度便利さを味わってしまうと、そこから元の状態に戻るのは簡単なことではありません。CHOICEできるだけ一回で受け取りませんかキャンペーン〜みんなで宅配便再配達防止に取り組むプロジェクト〜」を行っておりコンビニやはこぽす、郵便局で受け取りをしようというキャンペーンが実施されています。再配達時にこれらのポイントで受け取りをすることで、PontaポイントやWAONポイントといったポイントが利用者に付与されます。物流業界でのドライバー不足が深刻であることや、ドライバーの労働環境改善に目が向けられていることは、メディアでも多く取り上げられていますし、こちらでも何度かそう言ったことに関する話題に触れてきました。当ブログでは、進化する様々な物流ロボットや物流システムについて触れてきました。多くの人の努力によって、物流に関する技術やシステムは日々目覚ましい進化を遂げているわけですが、それでも今はまだ物流センターの中心には「人」がいて、システムやロボットなどの新しい技術によって効率化を図るものが殆どです。その「人を中心とした物流オペレーション」という物流センターのあり方を根本から変えようとする取り組みが始まっています。物流施設の開発を進めるダイワハウスと、物流ロボットの販売を行うグラウンド(GROUND)が協力し、次世代型の物流施設の開発構想を発表しました。物流の世界でも、大きな活躍を見せ始めているドローン。今まで、配達が困難だった地域に物資を届けたり、注文から配達まで短時間で完了できる素早いサービスに一役買ったり、災害などで通常の配達手段が使えなくなった時や危険な場所にも物資を届けたりなど様々な可能性を秘めています。実用化も始められていますし、実用化に向けた実験も多く行われていますね。そんな中でもまだまだ課題は残っているわけですが、やはり大きな問題としてあげられるのが安全性です。飛行自体の安定性には優れていても、GPS信号の受診が不安定な場合などに正確な飛行ができない、予期せぬ障害物があった場合に自動で回避することが難しいと言った理由から、墜落の危険性を無視することはできません。今はまだしっかりと目視確認を行う中での手動の操縦を必要とする場面があったわけです。いった予期せぬ事態にもドローン自身が対処できる力をつけるため、日々様々な研究が行われているわけですが、その中で、リコー、ブルーイノベーション、東京大学の三者がGPSが不安定になった状態でも自動で安定飛行を保ち、障害物も自動で回避できるドローンのシステムを開発しました。日に日に便利になっていく宅配便のシステム。荷物を送る方にとっても、受け取る方にとっても便利なサービスがどんどん増えていますよね。そんな取り組みの一つとして、宅配ボックスがあげられます。デイタイムに忙しく働く人にとって、平日日中に届けられる荷物を受け取るのはほぼ不可能ですし、残業が続くような激務の人にとってはいくら細かく再配達の時間帯が分けられていても、その時間外にしか帰宅できないようなケースも少なくありません。今年の冬は、暖かな空気の流入によって雪が少なく、年明けの時点では雪不足によってオープンを延期していたスキー場もあったほどです。一方では2月に入ってから冬型の気圧配置が強くなり、近畿北部から山陰にかけて記録的な大雪になりましたね。鳥取県では33年ぶりに90センチを超える積雪が観測されたそうです。冬だから雪が降るのは当たりまえ。自然のことだから予測が難しいのも年によって違うのも仕方がない。言ってしまえばそれまでなのですが、雪による交通機関の運行に支障が出ることはもちろん、それにともなって物流にも大きな影響が出ます。物流に置いていかに安全に物を運ぶか、いかに速く物を運ぶか、いかに低コストで物を運ぶかなど様々な要素が重要になってきます。それら様々な要素の中の一つである「品質」。品質を保って運び届けるかというポイントに置いて、包材は大きなキーワードになってきます。大日本印刷はフィルムメーカーと協力し食品やトイレタリー用品のパウチ向け包材により適した新素材を開発しました。今回開発された新素材はナイロンフィルムを使用しない新フィルムで、従来のナイロンフィルムで問題になっていた吸湿性の高さやパウチ包材の変形などのトラブルを防ぐ効果が期待できます。この新フィルムは包材を今まで以上に薄く仕上げることができ、従来のように2枚のフィルムを重ねてはり合わせる必要がありません。そのため、作る前の原材料調達から役目を終えて廃棄されるまでの工程を省略できるだけで少なくし、ゴミやCO2排出量も削減することができます。スマイリングロード」。ルート検索だけでなくガソリン価格や駐車場の空き情報までもリアルタイムで提供してくれ、損保ジャパン提供だけあって事故の時の便利な連絡機能までついた実用性の高いアプリとして話題になっていました。今年の1月には新たに大型車向けのカーナビ付きアプリ「トラナビスマイル」をリリース。この度、そのトラベルスマイルにナビタイムジャパンが技術協力を開始したと発表しました。金トラック専用のカーナビアプリ「トラックカーナビ」にて「ナビタイムマイレージ」の提供が始まりました。株式会社ナビタイムジャパンから登場しています。この「ナビタイムマイレージ」は、その名の通りナビタイムを使用するにたびにマイレージがたまるシステム。2015年8月6日より同社が提供するカーナビアプリ「NAVITIMEドライブサポーター」「カーナビタイム」で提供されてきました。GPSをオンにしアプリを起動した状態で道路を走ると走行距離に応じてポイントが貯まります。ナビを使用していなくてもアプリを起動させているだけで、どんどんポイントがたまっていくというのが嬉しいところであります。渋滞を回避すればするほどポイントもたまるシステムなので、移動時間の短縮に工夫を凝らすほど効率良くポイントがたまり一石二鳥です。物流に関する話題で名前を見ない日がないとも言えるほど躍進を続けているamazon。1時間以内便や、ドローンによる配送などなにかと目が離せませんよね。そんなamazonですが、在庫保管や配送代行のサービスも行っており、2016年には世界各国の販売事業者が取り扱う商品をなんと20億点以上出荷したと発表しました。このサービスはFBA(フルフィルメントbyAmazon)と呼ばれ、ホリデーシーズンに出荷された対象商品の数は前年比で約50%も増加し、amazonの販売事業者の全世界の売り上げが過去最高となったとのことです。旅先での移動でネックになるのが大きな荷物ですよね。数日間滞在する場合には一旦ホテルに運んでしまえば、そこからは必要な手荷物だけで移動はできるものの、チェックアウト後また移動をする際に荷物の管理に一苦労という場合があります。海外旅行などで、大きな荷物を抱えている場合にはなおさらですよね。トルコの国営航空会社であるターキッシュエアラインズではイスタンブール市内の主要駅の一つであるタクスィ駅とアタテュクル国際空港間で荷物を輸送する「ミニポートサービス」を開始しました。ご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。昨年はたくさんのお客様からのお問い合わせ、ご契約のほど誠にありがとうございました。このたび業務の一層の補充を図るため弊社を移転(マップ画像参照)する運びとなりました。今後ともなお一層のご支援・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。略儀ながらご通知かたがたご挨拶申し上げます。火ネットショッピング利用時に「注文した翌日に商品が届くなんて便利!」と感動していたのもつかの間、今や注文後数時間で商品が届くというサービスまで登場しています。○○日後から、○○時間後になり、そしてついに○○分後という驚きのスピードで注文した商品が届くサービスが始まろうとしています。amazonはイギリスで行ったドローンによる配送の動画を自社の特設サイトで公開しました。なんと、この動画の中で注文から商品が届くまでの所要時間は13分。近所のコンビニに買い物に行って帰ってくるより早いぐらいかもしれませんね。今や老若男女ほとんど全員が、携帯やスマートフォンを持っていると言っても過言ではありません。連絡をとるための道具にとどまらず、カメラやスケジュール帳など様々なツールを兼ねており、知らない場所へ行くにもスマートフォンがあれば心配ないという人も多いかもしれませんね。それほど、私たちの生活と密着した欠かせない存在です。そんな携帯やスマートフォンが故障してしまった場合、一気に私たちの生活は不便なものとなります。忙しく生活している人なら尚更です。忙しい人ほど必要なのにも関わらず、忙しい人にとっては修理に行くにも一苦労ですよね。海外のいたるところでも日本食ブームが続くと同時に、日本の食材も注目を集めています。海外の食材には値段こそかなわないものの、品質や繊細な味わいは日本ならではのものばかりです。各自治体にとっても、地元の特産品を日本全国だけでなく海外にどのようにPRし広めていくかは今後の大きな課題となっています。そんな中、「さくらんぼ」や「ラ・フランス」などの農作物の産地として知られる山形県が、香港、台湾、シンガポールなどへマーケットの拡大をはかるため、航空輸送のANAグループとヤマト運輸との提携協定を結びました。海外へのマーケット拡大に向けての課題は、海外消費者のニーズをいかに正確に把握していくかということと、農作物の場合にはいかに鮮度を保って輸送するかということ、また関税手続きの改善などが挙げられます。日ネットショッピングの配送に関するサービス向上のスピードは目を見張るものがあります。こちらでも、様々な新サービスについてご紹介してきました。1時間以内配送を開始したamazonですが、また新しい配送サービスを始めたのをご存知でしょうか?その名も「大型家具・家電おまかせサービス」です。こちらのサービスでは、大型家具や家電も最短翌日に商品を受け取ることや配達の日時指定をできるだけでなく、家具の組み立てや家電の設置、古い家電のリサイクルサービスなど大型商品を購入した際に出てくる様々な要望に対応しています。ネットショッピングやネットオークションなど便利に利用できるようになってきましたが、それでもやはり大型商品となると送料がかさんでしまうこともしばしばでした。火スマートフォンの所有率は70%を超え、個人の利用だけでなくレストランの注文や会計システムなどにも使われるのを目にします。そんなスマホは流通の流れの中でも様々な場面で活用されつつあります。ECロボが開発した「チャットマン・ピッキング・カート」もその一つです。こちらはAndroidスマートフォンを利用したピッキング管理システムです。Bluetoothスキャナー・イヤフォンと取付アタッチメントで構成されたこちらの製品はリフトや台車に取り付けて使用することができ、多品種をピッキングする際に画面や音声でピッキングの指示が出せる他、ピッキング作業と検品作業をペーパーレスで行えるのが利点です。物流においてスピードや品質保持など様々なクオリティーの向上のため日々研究や開発が進められていますが、環境に優しい輸送システムもそのうちの一つですよね。SUN)」を南日本造船で竣工しました。硫黄酸化物や窒素酸化物の排出量を著しく減らすことが可能なメタノールは環境に優しい燃料として注目を集めているものの一つ。今回のケイジャンサンは、これまでに同社が発表していたメタノールと重油のどちらの燃料にも対応可能な低速ディーゼルエンジン船シリーズの第三弾となる最終船だそうです。物流業界においても、よい人材の確保は大きな課題の一つです。人材の確保には、労働環境の改善や、給与の見直し等も当然必要になって来ます。平均時給が前年に比べ2.5%増加しているとのことです。具体的には、ドライバーやデリバリーなどの配送関係で時給1003円と1.5%増。ドライバーの中でも中型・大型では時給1078円で3.8%増。物流作業では973円で2.2%増とすべて増加し、なかでもフォークリフトなどのオペレーター作業では12.6%増となる1089円という結果になりました。首都圏でも、多少のパーセンテージの差はあれど同様に増加し、こちらでもフォークリフトなどのオペレーター作業が1119円で13.6%増と1年で大幅に時給平均が上がっていることが分かります。これは、募集時の平均時給であり、実際に支払われる金額には細かな条件等もあるのかもしれませんが、いずれにしても、これが労働しやすい環境に繋がっていれば素晴らしい傾向ですよね。今後さらに、各々の頑張りや能力が評価されやすい給与体系が確立され、さらに物流業界のより良い人材の確保が進むことで、業界全体の進化が加速しよいスパイラルになる事を期待します。私たちの日常生活においての連絡手段は日に日に変化していっています。そんな中でも、今、多くの人が使っているツールといえばLINEですよね。同じメッセージでも、Eメールより手軽に感じている人も多いはずです。その手軽さから、どちらかというと友達や家族との簡単なやり取りに使われているイメージのLINEですが、その意識も今後どんどん変わっていくことになるかもしれません。日本郵政はLINEを使った配達サービスをさらに拡大していくと発表しました。今回加わった新機能は、LINEでの再配達申し込みです。郵便局公式LINEアカウントの「ぽすくま」とのトークに再配達の希望日時等を送ることで、簡単に申し込みが完了します。木ニトリは開発中の物流施設「プロロジスパーク茨木(大阪府茨木市)」のうち約13万平方メートルの賃貸借契約を結びました。これは6階立てのこの施設の1~5階部分にあたり、今後ニトリの子会社である「ホームロジスティック」が段階的に入居していくことになります。同社は今後この施設を西日本における戦略拠点にしていく予定で、施設の性能や西日本全域にアクセスしやすい立地などを評価し契約に至ったようです。水ヨドバシカメラは9月15日より、注文した商品を2時間30分以内に配達するサービスを開始しました。昨年2月から注文商品の当日配送サービス(ヨドバシエクスプレスメール便)を行っておりましたが、そのサービスをさらに拡大したものです。一部を対象とており、取り扱い商品456万点のうち約10分の1の43万点を対象としたサービスではありますが、なんといっても「2時間30分」で届くならば、買いに出かけるより楽で時間的にも早い場合もあるでしょう。「安くて便利」と聞くと魅力的な響きではありますが、そればかりがいい世の中ではなくなってきましたよね。食に関しては多くの人の見方が一昔前に比べても随分と変わってきました。「食の安全」を気にするお年寄りにとって、非常に便利なサービスの1つである生協のパルシステム。厳しい基準をクリアし産地にこだわった食材を届けてくれるとあってなかなか買い物に行けないお年寄りや、過疎地に住んでいてスーパーが遠いお年寄りにも好評です。そんなパルシステムですが、配達業務とともにお年寄りの見守りサービスを10月から開始すると発表しました。1都9件の全配送エリアを対象に実施されます。海外に住むと、日本の宅急便サービスの質の高さを再認識することができます。今や当たり前の翌日配送、細かく指定できる配送時間、不在票が入っていてもドライバー直通の電話でその日のうちに再配達の依頼が可能で、時間通りに届き...と、至れりつくせりのサービスですよね。指定時間内にも関わらず、時間枠ギリギリのお届けになってしまった際に配送のお兄さんから「遅くなりました、すみません」と言われた時にはこちらが恐縮してしまうほどでした。そんな宅急便サービスの中でも日本ではごく一般的に利用されているクール宅配。世界各国でも食料品の鮮度を保つ為、冷蔵や冷凍をしたものを輸送するという技術や習慣はありますが、個人間でのやり取りで一般的にクール宅配の利用がされているようなことはあまりありません。日みなさん、段ボールといえばどのようなイメージがありますか?きっと多くの方が宅急便でモノを送る時や引越しの時に使用する「運ぶための入れ物」というイメージを持っているのではないでしょうか?もちろん、そのイメージは間違っていません。中身をいかにして守り、効率よく運ぶかを考え、これまでにも耐久性をあげたり軽量化を図ったりなどの改良が行われてきました。これからどんどん段ボールのイメージも変わっていくかもしれません。レンゴーはこれまでの「守る」「運ぶ」といった基本的な段ボールの機能に「開けやすさ・並べやすさ・売れる」の3つをプラスした「売り場目線」の段ボールを開発しました。月みなさん、スマートグラスを見たこと、使用したことはありますか?スマート(smart)=賢い、グラス(glass)=メガネ。物流業界で注目を浴びているこのアイテム。飲食店での注文管理やレジの収支管理など、様々なところでスマートフォンやタブレットが使われているのを目にします。便利なアプリが増えたことで、「こんなことできたらいいな」ということがスマートフォンやタブレットを通してどんどん実現して行っていますよね。最近ではバーコードの在庫管理もスマートフォンを使ってできるようになってきています。インフォリンクは、スマートフォンからバーコードを読み取り、簡単に店舗や会社の在庫管理ができる在庫管理サービス「ソーコ(sou-co)」を発表しました。昔々、あるところに...で始まるおとぎ話でおばあさんが川で洗濯中見つけたものといえば、どんぶらこどんぶらこと流れてきた大きな桃ですよね。桃はおばあさんのところに桃太郎を届けたわけですが、これからの時代は、どんぶらこどんぶらこと生活に必要なものが流れてくる時代になるかもしれません。香川県高松市の株式会社かもめやは、これまでにもドローンを活用した荷物輸送の実験を行ってきましたが、この度、その名も「ドンブラコ」と名付けられた無人船で物資を輸送する無人物流網を構築するプロジェクトを開始しました。人を乗せて走る路線バスに宅配荷物を乗せて運ぶ「貨客混載実験」というのをご存知でしょうか?過疎地の路線バス。そこには空席が目立ちますよね。いったスペースを有効活用するべく、北海道運輸局が旗振り役となってこの実証実験が今年の7月22日から行われています。海外旅行に行った先でちょっとした移動に不便なのが、大きなスーツケースの荷物。慣れない土地では、荷物を預ける場所を見つけるのも一苦労。大きなスーツケースを引きながら観光地を回るのは体力も消耗しますし、フットワークも重くなってしまいます。それは、日本へ観光に来てくれた外国人にとっても同じ状況です。コインロッカーがあるじゃないか。なんていうのは、やはりその地に住む人の意見。来た土地では、住む人にとっては当たり前のことでも見つけられない事もたくさんありますよね。国土交通省はそんな外国人旅行客に「手ぶら観光」を推進しています。空港や駅、商業施設といった拠点で荷物の一時預かりサービスを行ったり、ホテルや駅、空港に配送する事もできる整備と機能をさらに強化していくと発表しました。横浜冷凍は大穀物流センターでアフリカの研究生に対しての見学会を開催しました。イニシアティブ)の研究生14名(5カ国より選出)が参加。見学会は昨年に引き続き2回目の開催です。日ご飯を作りすぎてしまった時などにそれを冷凍保存するということは、どの家庭にもよくありますよね。食材が痛まないように凍らせるというのは私たちの普段の生活においても非常に身近な保存の知恵です。その一方で、凍らせることによる品質の変化もありますよね?凍らせずに鮮度をキープできたら素敵だと思いませんか?日本貨物鉄道傘下のジェイアール貨物・南関東ロジスティクスはなんと食材を凍らせることなく鮮度を維持し輸送するシステムを開発しました。新たな輸送手段として様々な可能性を秘めているドローンは、数年前から物流以外でも様々な分野で注目を浴び続けていますよね。同時に色々な問題点も指摘されてはいますが、それが秘める可能性は無限大です。夏休みシーズン!各所で、夏休み限定のイベントや催しが多く開催されていますね。最近の夏休みの宿題では、単に勉強をするだけでなく身近な職業について調べたり体験したりなどするものも以前より増えてきているようです。流通・物流そして販売の流れの中で、配送費の削減や返品率の引き下げは大きな課題となっています。長い物に対して、納品期限を賞味期限までの「3分の1」から「2分の1」へと早々に緩和しました。これが、他企業や家業界にも普及し今や新しいスタンダードとなりつつあります。できるだけ卸への返品を行わないためにも店頭売りきりを目指しており、事前の入念な打ち合わせにより発注のバランスもはかっているそうです。総会において、最高位の「サプライチェーンイノベーション大賞2016」受賞しました。日本全国にある五重塔には当時の最先端の技術がいかに詰まっていたか、という本を読んだ事があります。現在に至るまで、震災で倒壊した例がない(ほとんどが雷による火災。今は避雷針がついている)という事が示す通り、とても耐震性にすぐれているものだそうです。その、優れた構造については未だ謎が多いようで、全容の解明に至っていません。昔の人、すごいですね。