☑社員に面接官のスキルを学ばせたい立場の方この記事はそんな方のお役に立てばと思い書いたものです。座り方、やり方の手順、質問の仕方、合否判定に至るまで解説しました。はじめにはじめて面接官をする。「こんな私が面接官なんて務まるの?」こんな気持ちになることでしょう。この初級面接官マニュアルは困ったら戻れる基本ガイドを目指しました。面接官としての心構えから質問の仕方、合否の判定の仕方に至るまで丁寧に解説します。関連ステップ1.面接官の心構え面接官だからきりっとしなければ面接官だから少し上から目線くらいで良いのではそんな風に思うかもしれません。・・・リラックした自然な姿で接しましょう。応募者の気持ちになればあなたらしく自然な姿でいてくれた方が自分のことを話しやすいはずです。以下のことを考えてみましょう。面接とはどうのような場であるべきか?あなたは面接とはどのような場であるべきだと思いますか?少し考えてみてください。私が考える面接の場とは以下の通りです。「応募者」を赤字で表していますが面接とは企業側が応募者を評価するだけでなく応募者にとっても重要な場になっているわけです。想像してみてください。・・・もしあなたがどこかの取引先にいってプレゼンをする機会があったとしましょう。それはもちろん貴社が取引先から評価を受ける場に違いありません。あなたもその取引先について何らかの印象を持つでしょうし仮に理不尽な扱いを受ければ納得できない気持ちになりますよね。それは面接を受けに来る応募者にとっても同じだということです。面接官が応募者に与える影響について応募者目線で考えることで自社に共感してもらえるようになりますしかし残念ながら採用の場において企業側にその意識が足りません。私が聞いた就活生の生の声を一部ご紹介しましょう。<企業に対するネガティヴな生声>「面接官が30分遅刻しました。こんな会社入りたくありません。あとは雑談でもしようって言われました。「人事の方は応援してくれるのに取締役の方は私のことを決めつけて話を聴いてもらえませんでした」いかがですか?面接官の態度や質問が応募者に大きく影響しています。逆に良い影響も及ぼします。「凄く親身になってくれます。「いつも明るく笑顔で接してくれます。本音を引き出しやすいとも言えます。面接は応募者を見抜く場だけでなく応募者と良好な関係を築く場でもあります。経験の少なさはプラスになることをご理解頂き面接の場にチャレンジしていただきたいと思います。面接官のあるべき態度とはではどうすれば良いのでしょう。第一歩として以下のようなことに気を配りましょう。否定しない・質問をする際は詰問にならないように注意する・家庭の事情など採用に関係のない質問はしない・帰り際も誠意を持って見送る少なくとも応募者に敬意を払い「今日は当社の面接に来ていただいて感謝します」という気持ちをもって接することが出来れば所作も質問も応募者に良い影響を与えることが出来ます。応募者の目線で考えると面接がどのような場であるべきか面接官が応募者にどう接するべきかが見えてきますね。逆にあるまじき態度を確認しておきましょう。面接官として絶対やってはいけない態度1.あくび、居眠り2.腕組み3.背もたれに持たれて座る4.自分ばかり喋る5.話を否定する6.他社を悪く言う7.適当な返答をする8.しかめっ面9.目を合わせない10.パソコンを操作する代表例を10個挙げましたが応募者に敬意を払っていればどれも回避できる行為ですよね。このような些細な心構えが応募者との関係を大きく変化させます。その結果選考途中での辞退は減少し第1志望を他社から乗り換えてくれる可能性もあるのです。ステップ2.面接での座席設定について面接官の心構えがわかったらここからは具体的な面接のやりかたを学んでゆきましょう。面接では応募者にリラックスして話してもらいいかに本音を引き出せるかが重要です。応募者に質問をする前に出来る準備があります。それは座る位置を決めることです。貴社では面接の時、応募者とどのような距離間で座っていますか?多くの企業が向かい合い距離を1メートル以上空けて座ることが多いのではないでしょうか?では面接でなぜ向かい合って1メートル以上距離をあけるセッティッグにしていますか?面接の常識だから今までそうしてきたから応募者の全身が見えるから企業側の威厳を保つためチェックしている書類をみられたくないからこのような理由が考えられます。このような理由で応募者との距離感や座る位置を決めるべきでしょうか?応募者と共感し合える席の配置とはでは質問です。面接に限らず相手と共感し合える席の配置について。上司や部下、ご家族やパートナーを想像して考えてみてください。