■お客様からお預かりした個人情報を正確で最新のものにするために最善の努力を尽くします。対応させていただきます。■私どもがお客様にご提供するサービスのご案内・各種情報の送付等もご希望された場合、停止することができます。私どもは、お問合わせ、アンケート、製品のご購入などの各種お申し込み、ご要望などで取得・お預かりしたお客様の個人情報を慎重に取り扱うと共に、以下の目的で利用させていただきます。個人情報の第三者への開示について当社はプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を適宜見直し、改定していきます。改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社WEBサイトに掲載いたします。き手数料お申込みの有効期限ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。お取替えいたします(着払いでご返送ください。商品毎に随時ご連絡いたします。場合がございますので、予めご了承ください。1)季節的な理由による遅れ現地生産国の休日、旧正月の期間は現地工場が生産をストップします。日本国内では年末年始時期の税関業務が混み合う場合がございます。※弊社が遅延の事態を予見または確認時は、可及的速やかにお客さまに通知いたします。第三者からの損害賠償請求はお受けできません。廃材処理費用は含まれておりません。※開梱後の梱包資材(木箱等)の弊社への返却はお受けできませんので、ご了承ください。等、お客様の方で搬入準備を整えて頂きますようお願いいたします。き手数料が必要になります。カ)プロテック※入金確認後発送させて頂きます。お客様ご指定の支払日にお支払ください。※法人のお客様のみ対象(規定審査が有ります)■クレジットカード決済VISA・マスターカード・JCB・アメリカンエキスプレス・ダイナースがお使いいただけます。お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、暗号化されてカード決済会社に送信されるため安心です。基本的に銀行振込先払いとさせていただきます。(代金引換も可)納品後の商品について受注製造のため、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮下さい。万一不良品とお考えの場合は、商品到着後4日以内に限り、良品との交換を要求いただけます。交換の要求に応じて当社より、製品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。製品の品質を確認するための返品にかかる送料は当社が負担いたします。返品の製品が当社にて不良品として判断される場合において、良品と交換いたします。万一配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきましたうえで、当社までご連絡ください。受注生産によるオリジナル商品の為、交換品の手配にお時間をいただく場合がございます。その他詳細に関しては、都度個別にご相談させていただきます。保障について保証期間は、製品の引渡日より1年間です。保証は、正しい方法での取付、使用されている製品が対象となります。素材特性に起因する変形、変色等は、保証期間中でも対象外となります。原則として文字本体の代替品の納入、または無償修理にて対応させていただきます。保証を受ける場合、瑕疵の状況・状態を示す写真、資料等をお願いする場合があります。状況や製品により、瑕疵のある製品との交換を条件とする場合があります。■LEDディスプレイ○取付時、設置後の外部破損、腐食等は対象外となります。○LEDディスプレイの一次側電源に起因する故障、施工による配線の不備による故障、経年による輝度の変化。○経年による金属類チャンネル文字の錆、真鍮製品の変色、変質、緑錆の発生は、対象外となります。○樹脂類チャネル文字の変色、変質は保証の対象外とさせていただきます。○LEDチャンネル文字の一次側電源に起因する故障、施工による、配線の不備による故障、経年による輝度の変化。70°C以上の環境での破損キャンセルについてご注文後のキャンセルは一切、承る事ができません。万が一キャンセルをされた場合には、製作工程の進捗状況に応じて所定のキャンセル料を徴収させていただきます。