「どれにするぅ?」(訳:どれを頂きましょうか?)「ここ来るの始めてっちゃんね」(訳:ここに来るのは初めてなの。)「これと、これにします。「何枚にするぅ?3枚くらいいけるかいな」(訳:何枚頂きましょうか?3枚ほどは頂けると思うのですが)「え、そんなに食べきらんちゃない」(訳:まぁ!そんなには召し上がれないのではないでしょうか)「そーかいなぁ、でも昨日の夜あんま食べてないけん」(訳:そうでしょうか、、でもあたくし、昨夜は簡単に済ませましたもので、、)・・・。よせんかっ!!あんたの昨日の晩ゴハンの量なんてどうでもええわ!しかも初めてならどのパンでもええやろ!?食べたら味はわかるやん!あんまり時間かかるから一人でふざけてしもうたやん!!んで、「何枚食べる?」って何?自分の食べる量くらい自分で決めんかい!結局一種類ずつ全部頼んどるやんか!そんなら始めから「端から端まで一枚ずつ」って言わんかい!!レジは3つあるのに1つしか空いていない。お店の人がやっと気づいて「こちらへどうぞ」と声をかけてくれた。やれやれと思いながらトレーを持って行くと彼女の胸に光るプレート。「研修生」と書かれている。ここはただのパン屋さんよ。なにも起こらないに決まってる。起こるはずがないやん!パンを袋に入れてお会計するだけやもん!!逆に何が起こる?!万が一落としたりしたら、笑顔で「取り替えてくださいね」って言おう。想像しながら先輩ヅラの対応を考える。あたしの不安をよそに順調にお会計が進んで行く。パン屋のレジでこれほど緊張したのは初めてだ。「研修生」のお姉さんから。「これは何というパンですか?」は?自分が聞いたのか聞かれたのか一瞬わからなくなる。その質問は想像を遥かに超えていた。私もこのくらいの質問力を身に付けたい。想定外の質問に動揺が隠せない。おねいさんは、私を見つめて答えを待っている。「え?見てきましょうか?」やりとりが聞こえていたのか、隣のレジ先輩が「160円」と囁いた。お店の人がお客さんに商品名を聞くなんて有り得んやろ。平気な顔して信じられん。従業員としての責任感とかプライドとかはないんかい。どんな社員教育しとんねん!!とか思う。知らないとはこういうことなのかもしれない。会社のことも社会人としての心得も、知らないとはきっとこういうことなのだ。入社したばかりでは責任感やプライドが育っているわけわないし、それを持った振る舞いがどんなことかも想像できてはいないのだろう。それを育てて行く役割が我々にある。したセミナーの中で「重要なのは有事の時にどう在るかなんです」、と講師の方が言っていた。ほんと、その通りやな。箱の概念だって平時には考える必要ないもんな。問題が起こった時や誰かとうまくいかない時に自分を正当化せず箱の外でいられるか、それが問われているのだし、その時に使わなければ出番ないやん。知る、分かる、行う、できる、分かち合う。学んだだけなら一段目。