予約はどうすればいいですか?ご予約は悠遊の森ホームページからお願いします。ご予約にはメールアドレスが必要となります。予約完了時には確認メールが届きます。予約完了メールが到着していない場合、予約が完了していませんのでご注意ください。パスワードの入力ミスによりご予約が完了しないという問合せも増えています。(大文字・小文字の違い、I(アイ)とl(エル)、O(オー)と0(ゼロ)など)パスワードは出来るだけコピーアンドペーストされることをお勧めします。)レンタル品はどんなものがありますか?ホームページの料金案内ページでレンタル品一覧を掲載しています。レンタル・販売品のタブをクリックしてご確認ください。施設予約のWEBでは説明や写真も掲載していますので、ご予約の際にご確認ください。・・・コテージエリア、キャンプ場エリアまでお車で入っていただけます。キャンピングカーなど大きなお車は必ず現場確認のうえ進入ください。・・・P1、P2(第1駐車場・第2駐車場)まで。マイクロバス・・・レストラン駐車場まで施設看板を過ぎて、道路左手に「池」が見えた場合、池の先には当施設はありません。Uターンをしてお戻りください。その先、道が細くなり大変危険です。受付はどうすればいいですか?ご来場頂きましたら、まずは砦橋手前にある「レストラン駐車場」に駐車ください。その後砦橋のすぐ裏手にある「事務所」にて受付をさせて頂きます。(キャンプ場・ログハウス共に)利用される場所や詳細なご説明は受付にてご案内いたします。清算はチェックアウト時の清算となります。(キャンプ場の日帰り利用は事前清算です。)キャンプ場はチェックインが13:00、コテージが16:00からとなります。チェックインは21:00までにお願いします。施設内に遊べる場所はありますか?施設内には遊具などはありません。森の中の散策やハイキング・虫取りなどでお楽しみください。火起こし体験や勾玉作り体験も行えますので、ご予約の際に選択ください。川はありますか?施設内には川遊びができるような河川がありません。近隣ですと「水分公園(みわかれこうえん)」や「丹波年輪の里(要予約)」があります。詳しくは下記のHPをご確認ください。水辺のお出かけ気温はどんな感じですか?下記に気象庁の気温データを掲載しました。検索される場合は兵庫県―柏原(かいばら)をご選択ください。兵庫県丹波市気象データ夏の日中は暑くなりますが、夕方からは山からの風で比較的涼しくなります。冬期の丹波地方は比較的雪の少ない地域です。高速道の舞鶴自動車道が冬タイヤ規制となることもあります。来場の際はスタッドレスタイヤなど滑り止めのご準備をお勧めします。花火は出来ませんか?当施設が森の中の施設のため林野火災の懸念もあり、花火は全エリアで禁止しています。周辺で花火出来る施設のご案内も致しておりません。キャンセル料はいつからかかりますか?7日前から、利用キャンセル時のみ発生します。人数変更ではキャンセル料は発生しません。レンタルは当日でも出来ますか?レンタルは当日ご用命頂いても準備可能です。レンタル品には数に限りがあります。ご準備にお時間を要しますのでご予約をお勧めします。共同浴場の利用はできますか?共同浴場の準備がある場合、コテージ宿泊者は無料で、キャンプ場利用者は300円でご利用頂けます。共同浴場の利用時間は17:00~22:00です。浴場にはボディーソープ、リンスインシャンプーをご用意しています。日帰りでバーベキューができますか?キャンプ場でデイキャンプ(10:00~16:00)として、サイトをご利用いただけます。デイキャンプはサイトの利用料のみのため、コンロ・日よけ等は一切ありませんのでご注意ください。ゴールデンウィーク・夏季についてはキャンプ場に多数のご予約があり、サイト利用に制限が出るため予約受付が出来ません。上記以外のシーズンについては詳しくはお問い合わせください。BP」でもバーベキューメニューをご用意しておりますので、合わせてご検討ください。コテージコテージに複数台の車で行くのですが駐車場はありますか?複数台の駐車可能です。第3駐車場をご利用ください。詳しい駐車場は受付時にご案内させて頂きます。ホオジロ棟のみ専用スペースがありますが、その他のコテージは基本的に横付けできません。早く着いたので、15:00にチェックインしたいのですが?お部屋のお掃除状況によりますが、アーリーチェックインしていただくこともできます。1部屋あたり別途追加料金(1,500円~2,000円/時間)がかかります。定員をこえる人数で利用したいのですが?記載されている人数を超えての宿泊は出来ません。コテージ前でバーベキューはできますか?雨でも大丈夫?各コテージ前のバーベキュースペースがございます。コテージ設置のテーブル・イス等を自由にお使いください。バーベキューコンロ・炭等はレンタルをご利用いただくか、お持込みください。コテージ軒下で雨天時でもBBQをして頂くことが可能です。大人数でのご宿泊時はタープのレンタルをご利用ください。食材をご用意させていただくこともできます。その場合は3日前までにご予約下さい。子供料金はどうなりますか?3才以上のお子様に、お一人様分の料金がかかります。2才以下のお子様につきましては無料です。コテージの備品について教えてください。食器および調理器具、IHクッキングヒーター(エナガ棟のみガスコンロ)外にはテーブル、定員数の屋外用椅子がございます。コテージ全棟にトイレ、全室にエアコンを完備しています。箸、屋外利用が出来る食器類、タオル類、ハブラシ、寝間着等のご用意はございません。(一部レンタル・販売品あり)荷物を運ぶカートを借りたい荷物用を含め、コテージではカートのレンタルはありません。ご自身でご準備ください。早く着いたので早くチェックインしたいのですがキャンプ場のアーリーチェックインはお片付けや準備の関係から出来ません。施設内に駐車いただき散策は可能ですが受付は13:00以降にお願いします。11:00のチェックアウト時刻後もBBQしたいんですがお片付け・次のご予約もあるためキャンプ場のレイトアウトは基本的に出来ません。GWおよび夏季休暇以外の時期であればご要望にお応えできることもあります。詳しくはお問い合わせください。オートキャンプ場の予約をしたいのですが一部の常設テントサイトのみ車が横付けできるサイトがあります。持込サイトではどのサイトも横付けは出来ません。車の進入も出来ませんのでご注意ください。キャンプ場に駐車場はありますか?テントとどれくらい離れていますか?キャンプ場に利用者専用の駐車場があります。(受付時にご案内します。)また駐車場とテントサイトの距離は約100mまでです。当施設は持込サイトはオートキャンプ場ではないため、サイトへの車の横付けは出来ません。常設テントサイトにつきましては、車が横付け出来るテントサイトがあります。ご予約サイトよりご確認ください。キャンプ場に冷蔵庫のレンタルはありますか?冷蔵庫の備え付けはありません。2019年より保冷用発砲スチロールの販売を開始しています。予約サイトより、販売品の「発砲スチロール」をご予約ください。子供料金はどうなりますか?3才以上のお子様に、お一人様分の料金がかかります。2才以下のお子様につきましては無料です。ミニログってどんな感じですか?ミニログは6畳間のカーペット敷きの施設です。エアコンも完備していますので快適にキャンプがしていただけます。冷蔵庫やお布団などのご用意はございませんので、ご注意ください。常設テントサイトはどんな感じですか?常設テントはウッドデッキの上にテントを張っております。テントも2重構造のものを設営しています。テント内にはジョイントマットを敷設しておりますが、適宜お布団や寝袋などをお持ちください。常設テント前でBBQをしていただけますが、火の粉など火の元にご注意ください。スペース的に不足するようでしたらフリーサイトをご使用ください。持込テントサイトはどんな感じですか?基本、土のサイトのご案内です。サイトサイズは5m×5mとなりますなお、サイト内で宿泊用テントを2張設営される場合は、サイト利用料を2サイト分頂きますますのでご注意くださいキャンプファイヤー場を使いたいのですが、料金はかかりますか?料金はかかりませんが、利用については事前にご予約下さい。当施設で薪などを準備希望の場合は有料のキャンプファイヤーセット(薪・着火剤)をご予約ください。雨天時に活動できる場所はありますか?バーベキューは炊事棟をご利用ください。レクレーション等には、森林学習舎(定員40名程度)をご利用いただけます。姉妹サイト京都の里山で楽しむ・森のアウトドアリゾートが出来る場所です。