更新日:2018/12/13事業計画・ビジネスプランTweet繁盛店を作るには、他店と差別化できるようなサービスや価値をお客様へ提供する必要があります。開業前に、まずはお客様に提供するサービスや価値をリストアップし、セールスポイントを明確にしていくことが大切です。~情緒的価値~エモーショナル・ベネフィットとは、美容室がお客様に提供する『情緒的価値』のことをいいます。気分や感覚は実体のないものですので、お客様はそれらをどのように感じるのか、ターゲットに感情移入しながら作成していく必要があります。エモーショナル・ベネフィットを高める方法イメージターゲットとキーワードを絞り込む情緒的価値には以下のようなものがあげられます。リフレッシュたとえば、キーワードを「癒し」にしたとします。「癒し」と言うと漠然としていますが、イメージターゲットを設定しておくことにより、「癒し」の内容が限定されてきます。設定すると、エモーショナル・ベネフィットは「29歳女性で未婚の会社員にとっての癒し」となります。主語が限定されることにより、エモーショナル・ベネフィットも特定されていきます。演出方法を考える「癒し」というキーワードが決まったら、次はどのようにターゲットへ伝えるか、その方法を考えます。人は物事を五感で感じ取ると言われますが、情緒的価値を五感に分類していくのもひとつの方法です。・長時間座っても疲れないソファこのような演出で、お客様のエモーショナル・ベネフィットを高めることができます。~機能的価値~ファンクショナル・ベネフィットとは、美容室がお客様に提供する『機能的価値』のことをいいます。美容室で取り扱うサービスや商品にはどのような価値や機能があるのか、ターゲットはそのサービスや商品にどのような価値や機能を求めているのかを考えながら作成していきます。ファンクショナル・ベネフィットを高める方法メニューを考えるまずはメニューに対して、ターゲットが求める機能的価値のキーワードを設定します。ターゲットによって、美容室に求める設備は異なります。調べ、ターゲットが求める設備の参考にしていきましょう。......より効果実感を得られる高性能、高機能の最新機器を使用してほしい。シャンプーやトリートメント剤に関しては、オーガニック商品を使用。・最新のデジタルパーマ機を導入し、仕上がりの満足感とパーマの持続性を高める。いう流れでメニューを考えます。設備を考える次に設備に対してもキーワードを設定し、ターゲットが求める設備、その設備の機能を考えていきます。「便利、使いやすい」......子どもと一緒に来店したい。「安心、安全」......高齢者でも安心して利用できるようにしてほしい。さい子どもを持つ主婦でも気軽に利用できるように、キッズルームを設ける。・高齢者でも安心して利用できるように、室内はバリアフリーにする。このように、設備面でも提供方法が設定できます。まとめセールスポイントを考えることによって、他店と差別化できる部分が明確になっていきます。それだけでなく、ターゲットが求めるものが明確になり、それに合わせて美容器具や商材の選定、店舗デザインを行うことができます。開業前に、「エモーショナル・ベネフィット」「ファンクショナル・ベネフィット」を考えるようにしましょう。日本最大級のプロ向け美容商材のオンラインショップ&ショールームを運営する株式会社ビューティガレージで、サロンの開業・経営支援のコンサルタント業務を担当。15年以上のサポート実績と、数多くの開業事例、データに基づいた分析で、年間600件以上の開業に携わっています。事業計画書の作成からお店のオープンまで、サロンオーナーと二人三脚で開業準備を行う「開業プロデュース」が好評。成功サロンを多数輩出しています。『運転資金』の知識まとめ美容室を開業するにはさまざまな費用が掛かります。いくら掛かるのか、資金調達をする前にしっかりと把握しておかなければなりません。美容室の開業初期費用は、大きく『設備資金』と『運転資金』に分けられます...事業計画・ビジネスプラン2018/07/06事業計画書の肝!儲かる収支シミュレーションを書くコツ美容師にとって、自分のお店を持つというのはひとつの夢ですよね。開業はゴールではありません。開業の究極的な目的はサロンの繁盛です。開業したのに、儲けが出なかったら続けることはできません。続いて、“営業利益”の設定方法についてお話しします。ここまで設定できれば1か月の収支シュミレーションが完成します。運営会社についてプライバシーポリシーお問い合わせ■サロンスターターとは?「美容室・サロンの独立開業を支援する」をテーマに、株式会社ビューティガレージの開業コンシェルジュが、開業に役立つ情報やノウハウを提供いたします。ビューティガレージが培った実績や経験をもとに、未来のサロンオーナーにとって価値あるコンテンツを発信していきます。