ご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。以下のような状況によって生じた商品の破損や賞味期限切れの場合は、当店は一切の責任を負いません。ご了承の程、よろしくお願いいたします。配送指定日時に一度配達したにもかかわらず、お客様の都合でお受け取りが完了しなかったことによる破損及び賞味期限切れ当店から、商品発送完了のご連絡メールをお送りしているにもかかわらず、お客様の不在が続いたことにより、商品の受け取り日が延びたことによる破損及び賞味期限切れ当店または配送会社からの、商品お届けに関するご連絡に応じず、商品の受け取り日が延びたことによる破損及び賞味期限切れその他、お客様の都合によって生じた破損及び賞味期限切れ製品及び発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品など下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。メールまたはお電話にて出来るだけ速やかにご連絡の上、着払いにてご返送ください。返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。破損とは、原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態を指します。賞味期限を過ぎたものが届いた場合も当てはまります。このような状態の場合は、配送会社と当店の両方へご連絡ください。配送会社と当店の両方へご連絡ください。当店へご連絡ください。商品ご返送時の返送先情報は、当店へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。ご返送の場合は、必ず事前にご連絡ください。ご返金は口座返金とさせていただきます。詳しくは当店へご連絡をいただいた際にお知らせ致します。商品発送までの納期について通常、ご注文から2~4日程度で発送させて頂いています。商品品薄の場合、ご注文が集中した場合、お客様がお住まいの地域によってはお届けに時間がかかる場合がございます。売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。ご注文等の詳しい説明はこちらをご覧ください。)、代金引換をご利用いただけます。代金引換時には手数料として324円別途かかります。返品・交換について商品発送後のご注文キャンセル、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。商品到着後7日以上経過した商品の返品は、いかなる場合もお受けできません。誤送品や不良品など下記3点に該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。商品到着後は、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。ご希望日の際は、ご注文時にご指定ください。実際の商品と色味が多少異なって見えたりする場合がございます。ご了承頂きますようお願いいたします。特定商取引に基づく表示お買い物についてプライバシーポリシーサイトマップ。