一応契約の解約期間について聞いたところ「契約期間3年間で契約更新」と言われました。安くなるのならあくびネットにしようかな、と思いました。あくびネットへのご契約の前に必ずご確認ください。これまで使っていたプロバイダ・ソネットを解約してあくびコミュニケーションズのあくびネットというプロバイダに変えました。あくびネットの認証手続きをしてアカウントのID・パスワードが届きました。転用開始日となりました。あくびネットの人に聞いて色々と教えて頂き無事に設定ができました。インターネットも繋ぐことができました。あくびコミュニケーションズのサービスで「みまもりパック」というサービスがあり、パソコン・スマホやインターネットの設定などのサポートを>受ける事ができます。「あくびネット」という会社?のサービスに電話で契約をしました。電話の営業の人は「後日契約書類が届きます」と言っていました。電話を終えて、やっぱり契約をやめたい、と思いました。転用番号やクレジット番号も電話で話してしまっていたのでもしかしたら契約ができてしまっていて、今から契約すると違約金で高い料金を取られてしまうのではないか?と不安になりました。電話から1週間経っていなかったので、この場合はクーリングオフの対象です。「プロバイダの契約は対象外」とも書いてありました。解約について話してみたいと思います。国民生活センターでは、電話勧誘によるプロバイダや光回線の契約についてこのように紹介しています。【事例1】夜遅く電話で勧誘され回線契約を申し込んだが、説明のなかったプロバイダーも契約したことになっていた。【事例2】今後は今の固定電話は使えなくなると言われて光回線を契約してしまった。【事例3】勧誘電話をかけてきた事業者に遠隔操作でプロバイダーの設定をしてもらったが、頼んでいないオプションサービスも契約したことになっていた。契約する前に、契約内容をきちんと確認してから契約の手続きをすることです。どんなサービスでも、契約をしてしまえば簡単には解約ができません。先日、プロバイダをOCNからあくびネットに乗り換えしました。フレッツ」だと1200円で。フレッツ接続コース」の「ファミリー2タイプ」で1000円でした。あくびネットの方は、基本料金は1200円なのですが、「使ってお得割」を使って適用されて料金1000円になりました。これで200円も安くなりました。先日OCNとあくびネット両方から請求が来てしまいました。OCNのほうを解約するのを忘れていたのです。慌ててOCNを解約しました。プロバイダの解約のタイミングは注意したほうが良いですね。あくびネットの前のプロバイダのタイミングは、あくびネットの契約をした時ですね。A:お申し込み後、開通日(工事日)が決定した段階で解約すればOKです。現在のプロバイダを解約する前に、まずはあくびネットにお申し込みください。その後、開通日が決定した段階で解約すれば、インターネットが使えない期間を短くできます。先月、あくびネットから勧誘の電話がありました。その時の内容を紹介します。先月のある日、私の自宅の電話に19時頃電話がかかってきました。電話に出ると、「あくびネット」という所の人からでした。【あくびネット】「あくびネットに切り替えれば現在お使いになられているプロバイダーとプランをそのまま利用できます。【あくびネット】「そして、料金がお安くなります。【あくびネット】「この度はそのご報告をさせて頂きたく、お電話差し上げました。【あくびネット】「ご利用頂く貯めにはパソコンの設定が必要になります。【あくびネット】「はい。いう所で話が終わりました。いままで使っていたプロバイダ「ぷらら」を解約して新たにあくびネットと契約をしました。これは私の勘違いで、あくびネットなど、新しくプロバイダを契約したとしても自動的には新しいプロバイダには切り替わりません。自分のパソコンにインターネット接続設定をしなければ新しいプロバイダは接続されないのです。この設定がわからない、難しいという方もいると思います。私も実際に「わからない」と思いました。あくびコミュニケーションズでは「PCお助けサポート」というものがあり、あくびコミュニケーションズの社員さんが電話をしながら遠隔操作でパソコンの設定をやってくれるんです。現在接続されているプロバイダを確認できる便利なサイトがあります。こちらを開くと「お使いのプロバイダー(ISP)」の所に、使っているプロバイダが表示されます。プラス」では、様々なサービスを受けられます。パソコンの設定などの簡単な相談からインターネットの設定まで、お客さまの代わりにオペレーターが電話や遠隔操作(リモートサポート)でお手伝いします。リモートサポートには、ISO9001とBISGを取得済みのソフトウェア「TeamViewer」を使用し、サポート時のみ発行されるワンタイムパスワードを使ってオペレーターが操作。サポート完了後に無断で操作される心配もなく、安全にご利用いただけます。この間家に電話がかかってきました。「プロバイダを変更しませんか?今乗り換えると千円もお安くなります。いった電話内容でした。たしかに、メールアドレスはどのプロバイダの場合でもそのまま使用できるようですね。プロバイダの乗り換えを考える時は、契約中のプロバイダの期間を確認すべきです。契約期間内の場合、違約金を沢山支払う事になり、せっかく月額使用料金が安くなっても、支払いが多くなってしまうという事が考えられます。違約金が発生しないのであれば、条件次第では月額利用料金が安くなったり、便利になったりする事もあります。あくびネットの場合で言えば、例えば光回線を「フレッツ光」から「あくび光」に乗り換えすることで発生するメリットなどもあります。単純にお金というだけでなく様々なサービスやオプションも含めて検討したほうが良いですよね。「オプションサービス」はつけるとされだけ料金は高くなります。その分、サポートなどのサービスを受けられ、便利です。お金を払ってでも便利に、快適にインターネットを利用したいという事であれば、オプションをつける事をおすすめします。あくびコミュニケーションズでは「みまもりパック」というオプションサービスがあります。ログインする画像コード画像に記載されている文字を下のフォームに入力してください。「http://」を含む投稿は禁止されています。利用規約をご確認のうえご記入下さい×この広告は60日間更新がないwikiに表示されております。Wikiからのお知らせ管理人/副管理人のみ編集できますマイページ。