車を買い替えることにしましたが、どのような手続きが必要ですか?新しいお車との車両入替手続きが必要です。納車日の1ヶ月前から、納車日の当日まで、マイページでお手続きが可能です。以下をお手元にご用意のうえ、お客さまのマイページからお手続きをお願いします。1現在のお車(入替前のお車)の累計走行距離(オドメーター値)2新しいお車(入替後のお車)の累計走行距離(オドメーター値)3新しいお車(入替後のお車)の車検証お手続き方法の詳細は、車両入替(ご契約自動車の入れ替え)をご確認ください。【ご注意】お客さまのご契約によっては、マイページから変更のお手続きができない場合があります。事前に「インターネットでお取扱いできる範囲について」より、「ご契約内容の変更に伴うお手続き上の注意事項(お車の変更がある場合)」をご確認ください。マイページでお手続きができない場合は、契約者ご本人からご継続・異動受付センターまでご連絡ください。マイページのパスワードがわからない場合は、どうしたらいいですか?パスワードはインターネットで即日再設定が可能です。パスワードをお忘れの場合、以下の方法でご対応ください。マイページトップの「ユーザーID/パスワードお忘れの方」をクリックし、以下の<必要事項>をご入力ください。(必ず契約者ご本人によるお手続きをお願いします。メールアドレス(ご登録いただいているもの)詳しい手順につきましては、パスワードを忘れてしまった場合のログイン方法をご確認ください。(ご参考)生体認証によるパスワード管理機能を利用する場合スマートフォンをお持ちの方は、スマートフォンの生体認証(指紋・虹彩・顔など)を利用したパスワード管理機能を使用できる場合があります。生体認証により登録したユーザーID/パスワードを呼び出して簡単に入力することができます。※対応機種や設定方法につきましては、各携帯電話会社へお問い合わせください。▼auお問い合わせ先https://www.au.com/support/inquiry/mobile/?bid=cs-support-ivrtop-0001▼docomoお問い合わせ先https://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/?icid=CRP_common_header_to_CRP_SUP_inquiry▼SoftBankお問い合わせ先https://www.softbank.jp/mobile/support/メールアドレスやユーザーIDを変更したい場合は、どうしたらいいですか?お客さまのマイページで、メールアドレスやユーザーIDが変更できます。マイページにログイン後、マイページトップの「お客さま情報の確認・変更」より、「メールアドレス、マイページID・パスワードの確認・変更」からお手続きを進めてください。「ユーザーID」または「メールアドレス」のどちらか一方を変更することも、両方同時に変更することもできます。ユーザーIDをメールアドレスと同じにしたい場合は、「メールアドレスをユーザーIDに使用する」にチェックを入れてください。ユーザーIDをメールアドレスとは別に設定したい場合は、「メールアドレスをユーザーIDに使用する」のチェックをはずし、ご希望のユーザーIDをご入力ください。個々の補償(特約)の保険料を確認しながら、必要な補償を自由に選べる豊富な割引プラン保険証券をデジタル化ご契約者セミナー「自動車保険:補償選びのポイントまるわかり講座」を開催しました。Reserved.ページの上部へご検討中の方中断証明書を使用したお見積りはこちら簡単シミュレーションお見積りの呼び出しご契約者の方事故にあった方はこちらご継続のお手続きを始めるマイページへログインするマイページでできること。