先日、はとバス前社長の松尾均さんの講演に同行させていただきました。都内を走る黄色い観光バス「はとバス」。お客様1名でも運行する全国でも珍しいこの定期観光バスは、かつて倒産危機に直面。はとバスは、赤字経営から脱却しながらも、ツアー利用者数が伸び悩んでいました。「はとバスの名前に胡坐をかいてはイケナイ!」と新しい商品作り(観光コース作り)を社員に訴えました。折しも当時は、創業60周年。人気ツアー「昭和ロマン紀行」。昭和時代に活躍したかつてのバスガイドが現場復帰。子育てを終えた世代を中心に大ヒット。歌い、笑い、涙し...今も残る人気商品となりました。就任後2年で税引き前利益の史上最高を更新しました。現在使用されているパンフレットを配布しその舞台裏をお話します。パーマリンクコメントを投稿(いままで、ここでコメントしたことがないときは、コメントを表示する前にこのブログのオーナーの承認が必要になることがあります。承認されるまではコメントは表示されません。そのときはしばらく待ってください。15:13に投稿されたエントリーのページです。と日本の食文化の世界への発信」』」です。「『伝わる』言葉と『伝える』言葉」」です。他にも多くのエントリーがあります。メインページやアーカイブページも見てください。