ご利用ガイド当店でお買い物をされる際には、こちらのページと「よくあるご質問」をご確認下さい。ご不明な点はお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。支払い方法についてクレジットカード当サイトでご利用いただけるカードの種類は、VISA、ダイナースクラブ、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスです。楽天ペイ(オンライン決済)楽天会員のお客様は、ご登録のユーザーIDとパスワードでお支払いいただけます。山梨中央銀行となります。恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。1100円、8000円以上のご注文は、送料無料です。発送日についてお支払い確認後、商品発送となります。翌営業日発送となります(営業日とは土日祝日を除く日数を指します)。下記、営業日カレンダーも併せてご確認ください。通常、お支払い日から2日〜5日前後で商品が届きます。クレジットカードなど即時決済方法の場合、ご注文後すぐに発送段階に入りますが、銀行振り込みなどをご利用の場合は振込・支払い確認後の発送となります。配送時の交通事情により遅延する場合がございますのであらかじめご了承ください。返品について返品期限は、商品到着後7日以内とさせていただきます。返品送料は、お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。購入直後の画面からも簡単に登録できます。ポイントサービスポイントサービスは現在のところございませんが、会員様には割引価格にて商品をご提供しております。ギフトラッピング恐れ入りますが、現在対応しておりません。サイトマップ「サイトマップ」からご覧下さい。「よくあるご質問」をご覧下さい。当サイトはPC、タブレット、スマホで最適にご覧いただけるレスポンシブ対応となっております。Windows、Mac問わず、またPC端末、タブレット、スマートフォン問わず、ご覧いただけます。画面表示・決済に際しまして、一定の通信速度が必要になります。再入荷についてお問い合わせいただければ、再入荷についてご案内が可能です。迷惑メール防止機能で当ショップからのメールがブロックされている可能性がございます。「@highlandscoffee.jp」のドメインがメール受信できるように設定をお願いいたします。それでもメールが届かない場合は、恐れ入りますが、当ショップまでお問い合わせください。ギフトラッピングについて誠に恐れ入りますが、現在ギフトラッピングのサービスは行っておりません。電話注文について可能です。