Times芸能・スポーツ・時事などで気になったことを調査し書いていきます!rssmenuホーム営業テレアポ・飛び込み営業がきつい、辞めたい営業マンへテレアポ・飛び込み営業がきつい、辞めたい営業マンへ05.01tiedyejpこの記事は5分で読めますこんにちは!みなさんは営業の新規開拓をどのようにされていますか?多くの営業マンが毎日何百件もテレアポしたり、ビルの上から下まで飛び込みしたりと必死に営業をされていると思います。商談できるのはごくわずかで、ほとんどは門前払い。場合によっては罵声を浴びせられることもしばしば。毎日頑張っているのだと思います。Link私もそんな営業をずっとやってきました。20代前半の頃はそれでもなんとかなりました。元気よく、でかい声で、目立つように。可愛がってくれるお客様がたまにはいるものです。30歳が近くなってきて思い始めたのです。・・・・!!!と思って、不安な気持ちをずっと持っていました。結論から言うと、今はそんな営業はしていません。新規のお客様が途絶えずに毎月契約をすることができています。やって営業しているの?と思われると思いますので、それをここでご紹介します。同じ悩みを持ち、これを読んでくださっている方の少しでもお役に立てれば幸いです。私は広告の営業マンです。正確にいうと営業マンでした。今は会社を設立し社長業をしています。社長業といっても営業もしています(笑)サラリーマン時代は広告営業マンとして、バリバリ営業していました。今よりも営業スタイルも先輩方も荒々しく、テレアポの時間には(というか朝から晩までですが)ガムテープで受話器を手にくくりつけられ、ひたすら電話させられた時もありました(笑)今でこそ笑えますが、当時はやばい会社に入ってしまったかも!と思い毎日不安でした。会社で寝るときの枕はタウンページです。手を合わせて拝んでから寝ていました。良い夢は見れません(笑)でも当時は真剣でした。神にもすがる思いだったのです。一気に調子が上がって午後も取れるのです。知らぬ間にテンションが下がっていて、その後も取れないものなのです。思い出すだけで胸が締め付けられます。どんな方法で打開できたのか?テレアポ・飛び込みでとにかくプッシュプッシュの営業スタイルからどう変わることができたのか?こっちからプッシュしなくても商談ができる「紹介営業」に切り替えていくことができたのです。私が理想としていた紹介が連鎖する営業手法に変えていくことができたのです。20代の頃、外資保険会社のトップ営業マンの営業研修を受ける機会がありました。その営業マンは「紹介がすべてですよ」と言うのです。毎日テレアポと飛び込みをしていました。私がどのような思考で具体的にどんなことをしたか?いくつかご紹介します。可愛がられる時期があります。社会人3年目〜くらいになったら、もう通用しないと考えた方が良いです。このスタイルが逆効果になります。こんな言葉があります。・こいつは相当営業が困っているな→売れていないんだな→営業マンもしくは商品が悪いのだろう→絶対買わない方が良いと言う思考になってしまうのです。商品の説明はしないようにしています。9割以上は相手に質問をすることに時間を使います。把握していない状態です。「●●のお手伝いをしています」とキーワードを簡潔に伝えるだけにしています。「あ、●●の件、気になってました!」と相手が言ったとしても「じゃ今度ご提案しますよ、●日はご都合いかがですか?」なんてアポを取りに行きません。(20代の頃は思いっきりやってました・・・笑)なぜなら信頼ができていないからです。相手に質問をして相手を理解する。最後に「●●さんの仕事では、どんな人が見込み客として脈ありですか?紹介できる人が私の前に現れるかもしれないので、特徴を教えてください」と伝えます。これで相手から私への信頼度がグッとアップするのが感じられます。結局、最後までこの人には営業しません。