やりくりななえ.com結婚生活30年を目前に熟年離婚しました。心豊かな幸せ老後を目指しWワークで奮闘中!離婚後の生活費も全公開。正しくは、3つ注文して届いたのは4つ。最近買ったスマホのガラスフィルムです。それら3つが入っている箱にもう一つ、身に覚えのないブリーチ剤が入っていたのです。間違えてクリックしてしまったの?それともアマゾンの間違い?注文履歴に無い注文履歴を見てみましたがやっぱり私が注文したのは三つ。するとやはりこのブリーチは間違って入っていたのかな?もしかするとキャンペーンか何かのプレゼント?まさかね~。それにしてもブリーチなんて必要無いし。問い合わせメールをしてみました。問い合わせフォームから問い合わせたヘルプで「問い合わせ」と入れて出てきた問い合わせフォームから入力しました。すると注文履歴が出てきたので、不具合の有る商品を選択するようになっています。選択しないまま画面を進めようとしましたが、そこから前に進めません。今回注文した3点全てを選択して進みました。意味がわかればそれでいいかな~と思って、3行だけで簡単に今回のことを入力しました。送信!電話やチャットなら回答が早いのかもしれませんが、メールでも12時間以内を目安に返信すると書いてあったのでメールだけしてそのまま仕事に出かけました。24時間以上過ぎて返信有り私がメールしたのは朝9時半。返信があったのは翌朝の10時半でした。12時間以内ではありませんでしたが、別に急いで無かったので構いません。「返送不要」の返答があったそのメールの内容を以下に簡単に紹介します。Amazonカスタマーサービスよりご案内申し上げます。このたび、不明な商品がお届けの梱包に混在していたとご連絡をいただきました。これは明らかに倉庫での誤り過剰梱包であると判断されるものでございます。お客様のご注文にはもちろん、履歴にも一切存在しないものでございました。誠に申し訳ございません。過剰梱包した商品の代金は一切加算請求などしていないことも確認しております。商品のお取り扱いについては、ご返送は不要でございますので、お手元でご処分いただいて問題ございません。このメールに対してご返信いただくことも可能でございます。間違えて入ってたのね~。過剰梱包という言葉にかなり違和感がありましたが、まぁ細かいことはどうでもいいや!笑とにかく間違えて入れてしまってたってことでした。間違えて入っていた商品は返さなくていいよっていうことでした。笑)ブリーチなので使い道もなくそのままゴミ箱行きとなりました。