2018西宮市神原のお客様。シャットダウンの時いつもスムーズにシャットダウンできなくて強制終了のボタンを押さないといけないとのこと。この症状は多くのパソコンにもありまして、そのまま放置しても何ら問題はないのですがどうしても気になるとのこと。この原因は常駐ソフトです。シャットダウン時、Windowsからの終了命令をソフト側が受け付けないため起こる症状なのです。そもそもユーザーソフトの常駐ソフト自体がそれほど有益なものではなくパソコンを遅くする原因もこれら常駐ソフトであることが多いです。今回もいずれかの常駐ソフトが原因なのですがたくさんある常駐ソフトのなか不具合を起こしている常駐ソフトを見つけるのは結構大変です(笑)いくつか検討をつけながら再起動を繰り返し、今回は筆まめの常駐ソフトが原因であることがわかり常駐リストから外しました。常駐ソフトから外したからといって筆まめ自体が使えなくなるわけではなく普通に利用できますのでご安心ください。