使い方>LINE@に関する質問は、電話による問合せは可能か?2016.09.30LINE@に関する質問は、電話による問合せは可能か?A:Webサイトに設置されている問合せフォームからのみお問い合わせ可能です。電話でお問い合わせすることはできません。以下問合せフォームの概要を記載します。手順1:以下LINE@の公式ページURLをクリックします。http://at.line.me/jp/手順2:ページ下部の【お問い合わせ】をクリックします。手順3:以下ページが表示されます。問い合わせ項目がカテゴリ分けされているのでご自身で選択しながらフォーム入力を進めていきます。※選択したサービスにより異なります。以下はLINE@の項目です。※選択した問い合わせカテゴリにより異なります。以下はアカウント/ログインに関する詳細です。手順4:【手順3】で詳細を選択・入力すると、以下のようにお客様情報を入力する枠が表示されます。各項目に従って入力します。注意点(公式ページより一部抜粋)■可能な限り問題が確認できる画面の画像(キャプチャ)を添付してください。■認証済みアカウントをご利用の方は「審査受付番号」も合わせてご記入ください。■お問い合わせ状況やご質問の内容により、返信までに2~3日ほどお時間をいただく場合があります。■スマートフォンアプリからはお問い合わせいただけません。アプリからはアプリ内メニューにある【ヘルプ】より不明点等ご確認ください。