今日から実践できる、営業部門の働き方改革2今、なぜ営業部門の働き方改革が必要なのか?前回の記事の全文はこちらをご覧ください。前回の記事では、厚生労働省の「働き方改革の実現」の重要なポイントを整理し、1生産年齢人口の減少により、働き手の確保が難しくなっていることについての解説をしました。多様な働き方を選択できる社会を実現し、働く人がより良い将来展望を持てるようにすること今回は、営業における2働き方のニーズの多様化について、解説しましょう。2働き方のニーズが多様化している私の解釈はこうです。「短時間で高い付加価値を生み出したい」ひと昔前は、営業マンをインセンティブ(報酬)で釣り上げ鼓舞し、目一杯活動させることが「是」でした。今、昇給やボーナスを目の前にぶら下げても、それを粋に感じてモチベーション高く行動に移して結果を出してくる営業マンが減少しています。営業研修で5000名を超える営業マンに出会ってきた私が言うのですから間違いありません。長時間労働など誰一人、したくないのです。〇今まで通りの「根性」「粘り」「気合」のような営業ではダメだということです〇残業を不必要にさせてはいけないじゃ、何をしないといけないか?営業マンが何を目的に営業活動をしているのか?その「意味」や「意義」をしっかり設定し説明すること。変換して営業活動の目的をセットすることが必要です。モノを売ることではなく、この商品・サービスを提供することで利用者側にどのようなメリットが生じるのか?市場のメリットは、環境的なメリットは?これらを考え、営業活動の目的に据えるのです。これが私の言う「営業の在り方そのものを見直すタイミング」ということです。厚生労働省の言う「働く人がより良い将来展望を持てるようにすること」なのです。ここから逆算するのです。この活動に必要の無い活動が存在しないか?この活動を阻害している行為は何か?これらを「営業部門に潜むムダ」と特定し除去するのです。ムダを排除することで長時間労働が助長されなくなります。本来の目的に沿った、活動の注力すべきなのです。お知らせ次回は「多様な働き方を選択できる社会を実現する」の部分を考えてみましょう。【記事のシェアをお願いします。働き方改革時代の「営業ムダとり」セミナー開催中です。※画像クリックで詳細ページに遷移します。コンサルティングについてのご相談はお問い合わせページよりお問い合わせ下さい。