今期は〈改善の種〉が多い。〈改善の種〉は会社が良くなるためのきっかけだから良い事なんだけど、その発端の多くが最近当該日記でも紹介しているような、チョンボやクレームというのが残念。その原因の殆どが「人の運用・意識」に関わるところなだけに、なかなか手が打ちづらい...。問題は、悩んでばかりで対策を立てるのに時間が掛かりすぎていること。している我々の問題点をトップから言及された...『「考える」仕方を知らない。考えれば必ず「知恵」は出るはずなのに、それを頭の善し悪しとか、知識の有無で片づけるから、出てくる「知恵」も出てこない...と。そんな我々に「明瞭に考える(表現する)6箇条」を教えてくれた。やって聞くと、とても当たり前のことなんだけれども、すんなり出来ない...なんでだろう...?それは「事実」をキチッと整理していないからだそうだ。中途半端な情報で考えようとするから、形式的で精神論のような発想で終わってしまうのだと。以前トップから「考えることは、一つの技術である」という話を聞いたことがある。