)ツイートする記事中に掲載されている価格・税表記および仕様等は記事更新時点のものとなります。掲載されているコンテンツの商用目的での使用・転載を禁じます。Dragonです!Seratoをすでに使用している方なら解っている方も多いと思いますが、Seratoのソフトは基本的に誰でも無料でダウンロードが可能なフリーダウンロードのソフトウェアです。フリーダウンロードではありますが、ダウンロードしたバージョンのSeratoに対応したハードウェアをつながないと、DJ用のプレーヤーが出てきませんので、現状ソフトウェアだけではDJプレイはできません。(最新Verでは2曲の同時再生などには対応しています。HAGIもかなり多くのヘルプ電話をいただきます。そこで、今回はいつもご案内するSerato関連のトラブルシューティングをまとめておこうと思います。上の丸いプレーヤーが出て来ない。OSのアップデートでトラブルが発生するケースがかなり多くあります。Sierra(10.13)以降でのアップデートでトラブルが多くあります。DJの最新版を入れる。DJをインストールしてみてください。DJの最新版が出ているかチェックが可能です。最新版が出ていれば開いたページのリンク先から最新版をダウンロード可能です。行けば簡単に最新バージョンをダウンロード可能です。Capitanが出た時、しばらくRANEのSLシリーズのオーディオインターフェイスが未対応状態が長く続きました。Capitan対応バージョンがリリースされました。Capitanからドライバー必須になりました。最新のドライバーをインストールすることで動くようになるパターンがかなり多いです。RANEのサポートページから各機材の最新のドライバーがダウンロードできます。最新のドライバーをダウンロードして試してみてください。DJの中にドライバーファイルが含まれています。“パッケージの内容を表示”をクリックする。「Contents」→「Resources」→「Packages」と進むとこのような各ドライバのインストーラパッケージが表示されます。自分が使っている機材のドライバーをインストールしましょう。インストール終了後パソコンを再起動して、ドライバのインストールは完了です。Capitanに対応したタイミングで、RANEのSL2はファームウェアのアップデートが必要になっています。SL3、SL4でもSierra(10.12)よりファームウェアが新しくなっています。この件につきましては、下記のリンクに詳細をまとめております。Sierraから追加されたセキュリティの許可が必要な件です。ドライバーをインストールする際に、セキュリティで許可をしないとインストールされません。この件は以下のリンクの記事で解説しております。MIDI設定こちらもあるあるなんですが、ドライバーはインストールされていて、オーディオ機器では認識されているのに、MIDI機器できちんと認識できていないことがかなり多くあります。この件は下記のリンクで詳細をまとめています。Introが使えない!認識しない!(Mac編)iTunesが読めない接続した機材を認識しない。次にお問い合わせが多いのがiTunesを読めなくなった。Libraly”(iTunesライブラリを表示する)にチェックを入れる。Libraly”(iTunesライブラリを表示する)にチェックを入れることで、Serato側でiTunesのファイルを読み込みします。Libraly(iTunesライブラリを表示する)にチェックを入れてもiTunesが読めないことがかなりありますが、iTunes側でもiTunesのライブラリを他のソフトウェアで読めるように許可をしないといけません。iTunesの環境設定内の詳細の項目にある"iTunesライブラリXMLをほかのアプリケーションと共有"にチェックを入れてください。これでも上手く読めない場合は、下記のリンク先のXMLファイルの再構築を行うことでかなりの確率で解決します。【FAQ】SeratoでiTunesが表示されないiTunesが最新すぎないか?これでもダメなら、iTunesが最新すぎて、Seratoが未対応のケースもあります。古いバージョンのiTunesをダウンロードして試してみてください。Media"フォルダにコピーする」のチェックを外している場合、外部HDDにある曲へのリンクとしてiTunesに登録されます。その場合、その外部HDDが接続していない場合は曲が認識されません。その他、上手く動かないパターン上記2点が良くあるヘルプのパターンですが、その他の事例も記載しておきます。アースケーブルが接続されていないターンテーブルを使うときはアースケーブルを必ず接続してください。(中にはアースケーブルの無いモデルもございます。CD-PHONODVSのインターフェイスにはLINE入力か、PHONO入力かを切り替えるDIPスイッチがあります。CDJなどの場合はこれをLINEに、ターンテーブルの場合はPHONOに切り替えて接続してください。DVSの信号(SCOPE)に異常があるSeratoの設定画面にあるSCOPE画面ですが、このSCOPEの形で信号のトラブルが分かります。この件については下記にまとめていますの。SCOPEビューのトラブルシューティング>再生中たまにノイズが出るDJプレイ中に急に音が「バリバリ」と音割れしたような感じでノイズが出ることがあります。その場合はバッファサイズを大きくしてみてください。Seratoの設定画面の中のオーディオの項目の中に「USBバッファサイズ(レイテンシー)」という項目があります。この項目が左の方にある場合は応答速度が上がりますが、安定性が落ちます。その為ノイズが出ることがあるようです。右の方に移動すると安定しますが、応答速度が落ちます。右の方に移動して適用を押し、丁度良い設定にしてください。Mojave(10.14)でDVSが機能しないシステム環境設定内にあるセキュリティとプライバシーの中にマイクの許可が新たに追加されたようです。Proにマイクの使用を許可してください。チェック詳しくはコチラ良くある故障に繋がる事例をDr.KIRIHARAに聞いてみた。SL4のUSB端子の故障がたまに見受けられます。SL4でUSBがグラグラになったら、USB端子のすぐ後ろにある「コモンドチョークフィルター」がグラグラしたらすぐ修理に出してください。コモンドチョークフィルターが壊れると何をやっても認識しなくなります。取り付けがかなり難しいのでちょっと修理代が高くなります。普通のハンダでは取り付けができないようですので、ご注意ください。USBのB端子は奥まで入りません。強く押し込むとハンダ割れします。オヤイデのUSBケーブルはアールを大きくとってください。PC側のUSBコネクター(A)の故障が多いようです。長めのケーブルを買うのをオススメします。電源ケーブルはきちんと根元を持って抜いてください。(ケーブルを引っ張らない)グネグネして抜かないで。※自己修理はメーカー保証対象外となるのでご注意ください。いかがでしょうか?これまでのヘルプ電話ではこれらの項目を1つずつチェックすることでほぼ解決しています。DJのオーディオインターフェイスをご紹介します。USBバス電源駆動で、別途電源ケーブルを指すことができない為、クラブ等で使うときはPCを外すと音が止まるので注意が必要です。自宅で使用するには問題ございません。萩尾(はぎお)2001年のDMCのビデオ映像に衝撃を受け、バトルDJに憧れる。その後すぐにDJバトルを企画し、10年以上定期的に草DJバトルをプロデュース。機器のチューンナップや修理が趣味で、機材を買ったらとりあえず分解します。さんにDDJ-1000SRTでプレイしてもらいました。