重要度順Suicaグリーン券を購入したが、グリーン車が満席だったので払い戻したい。車内のグリーンアテンダントへお申し付けください。グリーン車のご利用がなかったことを確認のうえ、払戻し(返金)のご案内を行います。Suicaグリーン券の払戻し(返金)の詳細はこちらをご確認ください。22:17Suicaグリーン券をSF(電子マネー)で購入できるか?Suicaグリーン券をSuicaのSF(電子マネー)で購入することはできません。Pay(Wallet)に登録したクレジットカードでの決済に限ります。Suicaグリーン券購入の手順はこちらをご確認ください。15:59Suicaグリーン券を駅の券売機から購入したい。PayのSuicaをご利用の場合、Suicaグリーン券を駅の券売機から購入することはできません。Suicaアプリケーションからご購入ください。SuicaアプリケーションからのSuicaグリーン券購入方法はこちらをご確認ください。05:43Suicaグリーン券を購入したい。Suicaグリーン券は、Suicaアプリケーションの操作によりクレジットカード決済で購入できます。Suicaグリーン券は購入当日のみ有効です。購入操作は通信環境の良い場所で行ってください。通信の遮断や不安定な状態がありますと、操作が未完了となることがあります。05:47Suicaグリーン券を車内(座席上)の読み取り機にかざしても反応しない。購入済の有効なSuicaグリーン券があっても、車内(座席上)の読み取り機が反応しない場合は、以下をお試しください。IDでの認証が必要となります。15:58Suicaグリーン券の利用区間を変更したい。Suicaグリーン券の利用区間の変更は、Suicaアプリケーション上ではできません。そのままご乗車のうえ、グリーン車の乗務員(グリーンアテンダント)にお申し出ください。差額の精算などは現金で行います。22:16Suicaグリーン券を払戻したい。Suicaグリーン券は、未使用かつ購入当日中であれば、Suicaアプリケーション上で払戻しできます(翌日以降は払戻しできません)。当該料金は手数料220円を差し引いた上で、購入時のクレジットカードに返金されます。払戻し操作は通信環境の良い場所で行ってください。05:45Suicaグリーン券を車内(座席上)の読み取り機にかざすと、誤反応してしまう。Watch)のOSが最新バージョンでない場合、読み取り機が誤反応することがあります。PayのSuicaをご利用の場合は、必ず端末のOSを最新版にバージョンアップしてください。22:18Suicaグリーン券を乗車駅と下車駅を逆に購入してしまった。Suicaアプリケーション上での変更はできないため、そのままご乗車いただき、グリーン車の乗務員(グリーンアテンダント)に正しい区間の修正をお申し出ください。その際に発生する料金の差額は、現金でのお支払いとなります。05:40乗車に利用していないSuicaでグリーン券を購入しても使えるか。Suicaグリーン券は、当該Suicaで移動(乗車)していなくても購入・利用可能です。