僕がコンサルとして協力させていただいた企業の一つについて、今回は少しお話したい。その企業は起業されて数年。それにもかかわらず、売上は急速に伸びていった。信じられない勢いで、だ。実は僕の著書『顧客の本音がわかる9つの質問』の事例にもこの企業の事例を載せようと思ったのだけど、やや胡散臭くなるので、あえて載せなかった。いうのは、あまりにも売上が急激に伸びたからだ。「こんなにうまく行くわけないだろう」と思われるのを避けたかった。それくらいの勢いで売上が年々伸びていった。その企業が成功した最大の理由は......圧倒的に優れたプロダクト(商品)とにかく顧客からの反響が凄まじかった。その企業でも『顧客の本音がわかる9つの質問』とほぼ同じ内容(若干、その企業用にカスタマイズはしているが......)の調査を定期的に実施していたのだけど、著書にも書かせていただいた「第9の質問」。あの質問の回答で10点、9点が非常に多かった。その強みに基づき、プロダクトを強化していった(もちろん、顧客接点にもその強みを反映していった)。すると、プロモーションにほぼお金をかけていないのに、さらに強烈な成果が出始めた。売上は驚異的な勢いで伸びていった。顧客が増え、売上が伸び始めると多くのことが解決していく。メディアが取り上げ、人材の採用も楽になり、余裕をもった資金調達が可能になっていった。圧倒的に優れたプロダクトが全てを解決していく。優れたプロダクトは多くの顧客を惹きつけるのだけど、それだけではなく、自社の社員も自信をもつようになっていく。自社のあらゆる社員が「うちの商品は絶対にいいモノだ」と自信をもち本気ですすめられるようにもなる。僕の経験でいうと、「第9の質問」で9点、10点がほとんどであれば、まさにそのようなプロダクトだ。全ての顧客が満足する商品はないので、多少低い点数があっても構わないが、大半が9点、10点であれば、自信をもって構わない。その商品は強烈に優れたプロダクト(商品)だ。読んでいただいた皆さん、本をご紹介いただいた皆さん、この本の内容を実践していただいた皆さんのおかげで増刷しました!Amazonマーケティング・セールス部門のベストセラーランキングで50日以上、上位にランクイン中です。取り組み、成果が出ている方も徐々に増えてきました。「ここがわからない」「実際に仕事を見てほしい」などご質問・ご要望は遠慮なくお問合せください。『顧客の本音がわかる9つの質問』の情報をまとめました。乗り越えるジョブズ魂の言葉」のご案内皆さんのご協力もあって、出版処女作。「差別化しづらい商品を扱っている場合、どうすればいいですか?」経営者や個人事業主の方にあなたがそう聞かれたら...記事を読むなぜ、売り込めないのか、の答え最近、よく耳にするのですが......、売れないのは「自分に自信がないせいだ」などという人がいます。僕一人で書いたわけじゃないここ数日、親しい方から「本を書き上げたんですね。おめでとうございます」とメッセージをいただ...記事を読む売り込み(営業)が苦手な方へ売り込みが苦手な方へある一人の優秀な営業マンの話をしたいと思う。売れない壁をぶち壊す僕らの前にはいつも何らかの壁がある。ビジネスも同じで壁はある。次回作の本の発売は12月19日を予定しています。その「特徴」の1つめを一言で言うと.........記事を読む次回作の編集者の方の感想は?編集者の方の感想は?箱が送られてきました。送り状には出版社とその編集者の方の名前です。感想をいただきました!ジョブズがあなたの味方になる1冊『逆境を乗り越えるジョブズ魂の言葉』。橋本哲児オフィシャル。