セミナー・イベント情報セミナー・イベント情報お役立ち情報ビジネステンプレート用語解説ビジネステンプレートIT部門や企画部門の方にとって便利な、さまざまなテンプレート(様式)をご用意しました。Bizコンパスに会員登録(無料)いただくと、いくつでも自由にダウンロードできます。耳にしたことはあるけれど、よく分からない......そんな言葉をピックアップ。重要な用語には、A4一枚で説明できるワンペーパーダウンロードもご用意しました。ITニュースのお供に、上司へのとっさの説明に、ぜひご利用ください。?」と聞いてはいけない組織の長がまずやるべきことは、部下の悩みをさりげなく聞き出すことです。日本語には、部下の本音を聞きたいのに、それを阻害してしまう言葉があります。象徴的な言葉が「大丈夫?」です。大丈夫なのかと問われるとつい、人は反射的に「大丈夫です」と答えてしまいます。大丈夫かと聞きたくなる状況なのですから、問題を抱えていることが多いはずです。かかわらず、「大丈夫です」と言われてしまうと、そこで会話が止まってしまいます。これでは、本音を引き出すことはできません。「大丈夫?」という問いかけは、使わないほうがいいのです。「大丈夫じゃないよね?」こう聞かれると、部下は「上司は察してくれているんだ」と感じ、自分の内情を話しやすくなります。これだけでも、部下の心の負担は軽くなります。第三者に話すことで頭の中を整理でき、解決策が見えてくることもあります。マネジャーが個人的な悩みに向き合い、一緒に悩む姿勢を見せることで、物事が解決へと動き出すのです。第9回2020.01.20採用面接で「入社後に何をしたいですか」と聞いてはいけない第8回2019.12.16仕事ができない部下ほど、私生活を聞き出す必要がある第7回2019.11.22女性社員が「会社を辞めたい」と言い出した。