■ご家族とどこをよくしたいかを話し合うこんな風にしたい、ここが不便だという意見を出し合って家族みんなが知っておく。■予算がいくらあるのか考えるあらかじめ予算が決まってあると提案がしやすいです。商品の価格や工事の方法を、はやく・くわしく伝えることができます。するとお客様の不安も少ないのではないでしょうか。■わからないこと、不安なこと、要望があればすぐ相談してください『この部分も直すつもりだった。』「こんなつもりではなかった。』ということがなくなります。