会員ログインENFAQHOMEFAQalbasealbase製品・仕様について取付・設置についてご購入に際してお取扱い・保障について製品・仕様についてプラスターボードはどの厚みでも対応できますか?2008/05/0112.5mmが標準の対応厚となります。15mm、18mm等のボードについては取付位置を変える事で、取付が可能です。(9.5mm厚ボードは対応不可)直線部材の長さを教えて下さい。2008/05/01直線部材は3.6m(AL36T)です。3.6m以上のスパンの場合は、直線ジョイント材(AL10J)をご使用いただき、連結をして下さい。※AL36T(直線部材)は6本単位の梱包になっております。詳細についてはカタログの裏表紙をご確認下さい。カタログはウェブサイトからもダウンロードをして頂くことができます。現場で直線部材を切断することはできますか。2008/05/01アルミ用のチップソーをご使用頂き、切断することができます。切断時、断面にバリが出た場合には必ずやすり掛けを行って下さい。150×150コーナー材(出隅部材S、入隅部材S)は組み上げて出荷されていますが、500×500コーナー材(出隅部材L、入隅部材L)はどうしてノックダウン方式なのでしょうか?2008/05/01500×500コーナー材を組み上げてお送りすると、配送中に接合部がゆるみやすく、商品破損の原因となるためです。500×500コーナー材も六角レンチ(同封)で簡単に固定することができます。仕上がった壁に後付することはできますか?2008/05/01本製品はプラスターボード(石膏ボード)を取付する前に床材に固定する必要がございますので、壁が仕上がった後での後付けはできません。本製品をご希望される場合には、設計段階から計画に含めて頂くようお願い致します。壁を床よりも先行して貼っていき、巾木を固定後に床を後付することはできますか?2008/05/01本製品は床へ固定後にプラスターボードを取付する工法のため、床が仕上がっていない状態では取付はできません。2×4工法には対応しておりませんのでご了承下さい。無垢のフローリングにも取付することはできますか?2008/05/01無垢材にも取付できますが、床材には4mmφ以上のリード穴(馬鹿穴)を開けて取付して下さい。リード穴径が不十分な場合、床材の突き上げや反りの原因となりますのでご注意下さい。タイル床にも取付することはできますか?2008/05/01タイル系、石材系の床には直接固定することはできません。床材の下にあらかじめ木下地を入れて頂き、必ず木下地に固定をして下さい。取付・設置についてコーナー部分の取付方法について教えて下さい。2008/05/01コーナー専用の部材をご用意しております。直線部材と組み合わせてご注文下さい。AL50I、AL15I)にはあらかじめコーナージョイント材(AL11J)が組み込まれております。設置した後、シリコン(ボンドコーク等)で隙間を埋める必要ありますか?2008/05/01アルベースにはコーキングスポットを設けている為、必要に応じてボンドコーク等で処理して頂くことができます。固定用のネジは同封されていますか?2008/05/01フローリングに固定できるように製品に木ネジ(3.8mm×32mm)が同封されています。木ネジのみ(AL30N)のご注文を頂くこともできます。部材、部品の詳細については、カタログからご覧頂けます。カタログはウェブサイトからもダウンロードして頂けますので、そちらもご確認下さい。同封されているねじ以外のものでも、問題なく使用できますか?2008/05/01取付には必ず専用の木ネジ(AL30N)をご使用下さい。ご購入に際して新築住宅に採用したいのですが、どこで購入できますか?2008/05/01本製品は住宅新築時やリフォーム時に取付される製品ですので、工務店・ハウスメーカーにご相談頂き、本製品をご指名下さい。ご不明な点がございましたら、こちらのお問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせ下さい。ウェブサイトからカタログや図面をダウンロードしていただけますのでそちらもご参照ください。購入だけでなく、取付もお願いしたいのですが・・・2008/05/01申し訳ございませんが、本製品は工務店様等で取り付けをして頂く製品となります。弊社では取付のサービスを行っておりませんので、その点ご了承下さい。コーナー部材を必ず発注する必要はありますか?2008/05/01直線部材(AL36T)と専用のコーナージョイント材(AL11J)を組み合わせて頂き、ご自身でコーナー部材を製作して頂くこともできます。お取扱い・保障について製品保証について教えて下さい。2008/05/01製品保証期間はご購入時から2年間となります。製品に不具合があるとお気づきになった場合には、こちらのお問い合わせフォームにてご連絡を頂きますようよろしくお願いいたします。