ある梅田貨物線も乗り入れているがホームがない為、旅客上は大阪環状線単独駅となっている(※PJRゆめ咲線直通列車も停車する)。梅田貨物線は西九条駅で大阪環状線の線路と合流するが、東海道本線の支線としてはこの福島駅が終端となる。西九条駅を管理駅とする高架の直営駅であるが、改札そのものは地上に設けられている。大阪駅側は各駅への停車があるが、西九条駅側では大和路快速などが隣の野田駅を通過する。アーバンネットワークに所属し、ICOCA等のICカードが使用可能。エクスプレス予約や5489サービスの受け取りも可能である。みどりの窓口の営業時間は6:30~23:00。プロジェクトに伴い発車メロディーが導入される予定。記事名の通り、福島駅を名乗る駅は複数ある。このため、切符を発券すると「(環)福島」と記載されている。いずれかの最新版スマートフォン版表示に。