「気軽に行き来できる場所なら、海外転職の夢も叶えやすい」アジア随一の金融センターである香港で、日本人の設立した銀行が営業を開始した。誕生したばかりの同社での仕事はどんなものか。九龍にあるオフィスを訪ねた。窓ガラスの向こうに絶景が広がっていた。深緑色に輝くヴィクトリア湾の対岸には、香港島の高層ビル群が軒を連ねる。ビルのたもとでは今も建設工事が慌ただしく進み、それとは裏腹に、荷物を載せたフェリーが悠々と湾を通りすぎていく。ここは九龍半島の先端にあるペニンシュラホテルの16階。今年5月に開業したNWB(日本ウェルスリミティッド、リストリクティッド・ライセンス・バンク)のオフィスだ。ロビーからの風景に圧倒されていると、同社の長谷川建一COOがこう説明してくれた。「ご来社いただいたお客様からも好評で、湾で行われる花火大会の眺めは素晴らしいですよ。香港の金融街は対岸にあるんですが、日本からお越しになる方も多いので、『ペニンシュラの上』と言うほうがわかりやすいんです」NWBは今年4月に香港で銀行業のライセンスを獲得。10万米ドル(約1200万円)以上の金融資産のある顧客に対して、資産運用のためのサービスを提供している。取材で訪れたときは、ちょうど朝のミーティングの最中だった。「ニュージーランドの利上げが......」「インフレターゲットが......」といった世界の市況に関する話題が矢継ぎ早に飛び交う。ひと通り情報共有を終えると、現在進んでいる案件についての状況確認が進んでいく。毎朝8時半から担当を持ち回りで、重要だと思う経済関連のニュースを発表し、それに関する情報を共有するのだという。同社でリレーションシップマネジメントを担当する高沢智子はこう話す。「この仕事では、顧客に話す情報がとても重要になってきます。そのため、まずは一日の始まりの時間に、最新の情報をシェアするんです」まだ立ち上がったばかりの会社なので、高沢の仕事内容は多岐にわたる。基本的には資産運用を考えている顧客の対応が中心だが、会社を知ってもらうためのPR活動をすることも重要だ。顧客対応も、まずは問い合わせを受けて、会社の成り立ちやできることを説明するところから始まるのが一般的だという。日本語での対応が売りの一つだけに、顧客の半分は日本人。香港の顧客はローカルのスタッフが担当するため、高沢が担当するのは日本人だけだ。日本からの問い合わせも増えているが、香港に来ないと口座が開設できないため、顧客と実際に対面するまでには時間がかかるそうだ。日本人とは異なる仕事への向き合いかた取材に訪れた日は2件の打ち合わせがあり、取引先の企業を訪問した。3081文字この記事は有料です。