新しいパートナーシップ――プロジェクトチーム結成の日/【小説】CMS導入奮闘記#5RFPを完成させた吉祥寺は再び相見積もりを取る。社内ヒアリングを終えた吉祥寺は、新たな外部パートナーの選定へと動き出す。各社に依頼した見積書は比較しようのないものだった。中野に相談を持ちかけた吉祥寺は、その原因がRFPの有無だと教えられるのだった。(→第4話を読み返す)吉祥寺は、リニューアルの目的を今一度整理し、RFPを作成して再度見積もりの依頼をかける。見積もりの内容を検討し、最終候補が絞り込まれる。ファミリー製薬の面々は、プレゼンから発注先を見極めようとする。プロジェクトの目的は3つそれから一週間の間、吉祥寺はRFPを完成させることに全力を注いだ。RFP作成の助けとなったのは、書店で購入した何冊かの手引き書、そして、彼がファミリー製薬のウェブサイトの問題点を細かく列挙した「吉祥寺メモ」だった。彼は、吉祥寺メモの内容の重複部分を削り、項目に優先順位をつけて体系化することこそが、すなわちRFPを作成することであると考えた。十分な観察に基づいた問題点が山のように列挙された吉祥寺メモは、RFPの強力なベースになるはずだった。吉祥寺メモを整理する過程で、彼は、このウェブリニューアルプロジェクトの目的は、結局のところ3つに絞られるのではないかと考えるようになった。それが確信となるのに、長い時間はかからなかった。その3つの目的を彼は書き出してみた。すべての製品情報を正確なものとし、かつ情報の内容や形式を統一すること来訪するユーザーが必要な情報にスムーズにたどり着けるようにすること情報更新と運用をスムーズにすること――以上の3点が、今回のファミリー製薬のウェブサイトリニューアルプロジェクトの目的であり、それを実現するために導入するのがCMSである。書いてみて、吉祥寺は、長く暗いトンネルからようやく抜け出たような清々しさを感じた。RFPはまだ完成前であり、ましてリニューアルの実作業はまだ始まってもいない。大切な核心をつかんだ手応えを吉祥寺は実感していた。