インタビューは気持ちいい。footerデジタルマーケティング顧問としてあなたの会社を支援します。050-3556-2786admin@stripew.com株式会社ストライプワークスウェブマーケティングの戦略顧問として企業経営をサポートストライプワークスとはサービスウェブコンサルティングウェブマーケティングウェブサイト制作ブログ会社概要お問い合わせインタビューは気持ちいい。インタビューは気持ちいい。先週の金曜日からEC事業者でマネージャーを経験した人へのインタビューを集中してやっています。対象者の人数は12人。昨日時点ですでに半数の6名のインタビューが終わりました。ここまでで思っていること、それは「やっぱりやってよかった」ということ。いうと、対象者の本当の悩みがわかったからです(まだ全部終わってないけど)。「悩み」にもいくつかレベルがありますよね。どれくらい深刻でどれくらい苦しんでいるのかは、そこにあるストーリーを聞かなければ判断できません。ストーリーは実際に会ってみない限り聞けません。人は100%感情でモノ(サービス)を買います。対象者が持つ感情がどんな種類のものでどれくらいの深刻度なのかは、極めて重要な情報です。悩みがわかればそれを解決する策が思い浮かびます。新しいサービスではなく、今あるもの、今できることの訴求や見せ方を変えるだけでも、響き方は変わります。実際のところ、ウチのサービスも見せ方を変えて押し出せば、よりいい反応が得られそうな気がしています。お客さんの声が正しい方向へ導いてくれる感覚です。インタビューのアレンジは面倒だけど、得られる収穫はプライスレスです。悩んでいる経営者には是非お勧めしたいです。