隆二(しんや・りゅうじ)サスティナを知るきっかけは?約3年前に関東に営業所を出したときに、関西の建設業の社長たちとユニオンテック会長(当時社長)の大川祐介(サスティナの前身サービスを考案)さんと打合せをさせてもらう機会がありました。そこでサスティナを知り、協力業者探しの為に会員になりましたね。サスティナ導入前の悩みとは?弊社の地盤の関西では直手(じかて)の職人がいて、突発的な工事にもどうにかやり取りすれば対応可能なのですが、関東では職人を抱えていないので、お客さんの急な要望に応えづらいことが今の課題です。参加させてもらったり、サイトもよく見ています。サスティナの企業ページで対応エリアや工種、あと会社のホームページがあればそれも見ます。工事の実績やどれくらいの規模の仕事をやったことがあるのかも確認して、直接電話連絡させてもらうことが多いです。ネット上でやり取りするよりも、そちらの方が早いと感じましたので。協力業者さんの選定ポイントは?話し方や電話対応で、人となりや仕事への向き合い方が大体わかるので、コミュニケーションの取り方など、第一印象は注意して見ています。何社かは、そうやって実際につながることもできました。こちらも誠意をもって相手に接するように努めています。メールの返信をすぐ行うなど、些細なことも含めてです。サスティナに期待することは?今までと違った形の交流会や勉強会開催などの工夫があったら良いと思いますね。職人は専門職に対しての知識に明るい人たちが多いですけど、社会保険のことなどに疎い人も多いので、サスティナで知識を学べる環境を作ってあげると、もっと良いのではないかなと思います。株式会社二建の新屋隆二さんは、独立できるだけの経験と実績がありながら、会社の代表に付いて行くことを決意し、現職に就いています。思えたのでしょうか?インタビューで聞きました。