当サイトはJavaScriptを使用しています。ご覧になる際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。JavaScriptを有効にする方法については、ブラウザのヘルプなどをご参照ください。>(表示価格は全て税込です)特別割引(ログイン・登録)ご登録の方限定でクーポンの割引率がアップします。Pro搭載お問い合わせ例お客様から寄せられたご質問、サービスに関するお問い合わせなどを掲載しております。支払方法の種類は?本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードがわからない商品は何日で届く?海外への発送は?ポイントの使い方は?クーポンの使い方は?入金時に注文番号を入れ忘れたら?注文されたかわからない注文状況を確認したい返品したい保証書が見つからない型名の記載場所は?カタログが欲しいメールが届かないQ支払方法の種類は?Aお支払い方法は9種類の中からお選びいただけます。詳しくはショッピングガイド「購入方法:お支払い方法」のページをご覧ください。MARTでは、オンラインショッピングをより安心・安全にご利用いただけるよう、「本人認証サービス(3Dセキュア)」を導入しております。事故防止のため、ご契約カード会社に登録したパスワードなどをご入力いただく必要があるため、パスワードなどが不明の場合は、各カード会社に直接お問い合わせください。本人認証サービス(3Dセキュア)については、「本人認証サービス(3Dセキュア)」のページをご覧ください。Q商品は何日で届く?Aお届け期間は、各商品によって異なります。詳しくは、ショッピングガイド「お届けについて:お届けにかかる日数」のページをご覧ください。Q海外への発送は?Aお届けは、日本国内に限らせていただきます。海外への販売・発送は承っておりません。Qポイントの使い方は?A発行されたポイントは、ご購入商品出荷以降のお買い物の際に「1ポイント=1円換算」としてご利用いただけます。詳しくは、ショッピングガイド「各種サービス:AzbyClubポイントサービス」のページをご覧ください。Qクーポンの使い方は?A商品をカートに入れたあと、「ショッピングカート」画面にクーポン番号の入力欄がありますので、クーポン番号をいれて〔クーポンを使う〕ボタンをクリックしてください。詳しくは、ショッピングガイド「購入方法:クーポンの使い方」のページをご覧ください。Q入金時に注文番号を入れ忘れたら?A振込手続きの際、振込人名義欄に注文番号を入れ忘れた場合は下記フォーム、または電話でご連絡ください。MARTコールセンターQ注文されたかわからないAご注文を受付けた場合は、必ず注文番号を表示しております。ご注文内容の確認とご注文番号のご連絡のためメールを返信しておりますのでご確認ください。メールが届かない場合は、お電話にて下記までご連絡ください。MARTコールセンターQ注文状況を確認したいAご注文商品の手配状況、お届け日、宅配業者の伝票番号などは「ご注文内容とお手続き状況の確認」画面にてご確認いただけます。詳しくは下記をご覧ください。ご注文内容とお手続き状況の確認Q返品したいA別途定める条件を満たす場合、ご返品をお受けいたします。第7条(返品)」のページをご覧ください。DHシリーズ等のパソコン本体とディスプレイが別箱の場合、パソコン本体側の梱包箱内に保証書が入っています。バッテリ、ACアダプタ、ケーブル等の一部周辺機器では、保証書が添付されない商品もございます。PC保証アップグレードサービスにてお申込みいただきました、メーカー延長保証サービス・ワイド保証サービスの保証書はパソコン本体のお届けとは別に、後日郵送にてお送りいたします。Q型名の記載場所は?Aプレインストールされたソフトウェア「サポートナビ(FMVサポートナビ)」から画面上で確認いただくことができます。LIMITED」と書かれたシールを確認します。保証開始日を確認する方法を教えてください。Qカタログが欲しいAWeb上にてPDF形式のカタログデータをご提供させていただいております。詳しくは、ショッピングガイド「各種サービス:製品カタログ」のページをご覧ください。詳しくは下記をご覧ください。Qメールが届かないA当社からのご連絡メールがお客様のメール受信設定により、迷惑メール等に誤認識されて通常の受信フォルダに保存されない場合があります。受信フィルター設定をご確認ください。Webメールをお使いの場合、保存容量を超過しているケースもございますので、あわせてご確認ください。Softbank等)での設定「メール受信/拒否設定・ドメイン指定」が影響している場合があります。お手数ですが、お持ちの携帯電話より受信設定をご確認ください。MART」に酷似したサイトにご注意ください。MARTサイトマップ。