【2018年2月版】SYNAPSEを騙ったメールにご注意ください。シナプス・マガジンHOMEシナプス【2018年2月版】SYNAPSEを騙ったメールにご注意ください。トラブル過去何度か当マガジンで「○○を騙ったメールにご注意ください」というタイトルで注意を呼びかけてきました。シナプスサポートセンター(SYNAPSE)を騙った迷惑メールも登場しました。差出人をシナプスと偽った迷惑メールが届き始めています。届いたメールには以下のような内容が書かれています。今すぐSynapseアカウントを更新することを強くお勧めします。<qividnafiadniandinriaunvdasunduvnacv@fofvmrivnduvfrnvuadncducd.com>しかし、このメールはシナプスとは全く関係ありません。メール本文中に挿入されているリンクを踏むと以下のようなシナプスWEBメールを模したページに飛ばされてしまいます。絶対にID・パスワードの類は入れないようにしましょう。実際にシナプスサポートセンターから送られるメールの例と見比べてみましょう。当社から送るメールとの違いシナプスサポートセンターからお送りするメールとは以下のような違いがあります。当社からのメールで「SYNAPSEサポートチーム」という名称は2017年5月30日現在使っていません。シナプスサポートセンターから送るメールアドレスは原則として以下の2つです。メール文頭にお客様の名前を入れてお送りします。ご契約状況が不明などの理由でお名前がわからない場合は省かれることもあります。本文の最初で「シナプスサポートセンターの●●です。送信先が携帯電話のアドレスだった場合は文字数(パケット)削減のために名前が省かれシナプスサポートで送られることもあります。署名欄には当社の情報を記載します。システムから自動送信の場合は一部の情報が省かれることはありますが、全部省略されることはまずありません。メールで英文のメールを送ることはほぼありません。(リターンメールなどの場合は除く)対処方法シナプスサポートセンターから送るメールの一例の本文中でも出ていますが、今回のメールはフィッシング詐欺メールと呼ばれ、メール本文に書かれているURLをクリックし、その先でユーザID/パスワードを盗み取ろうとする手法です。当社ではお客様サービスカウンター以外でのID・パスワード変更をご案内することはなく、アップグレード等の作業についてもID・パスワードを要する形でお客様へお願いすることはございません。今回の当社を騙ったメールにもリンクが設置されていますが、それをクリックするとこのような画面が表示になります。100歩譲ってシナプスWebメールとレイアウトだけは似ているかなと思う画面ですが、当社を連想できる情報(ロゴや名前など)が一切ありません。ない全く関係ないサイトです。ID/パスワードの入力はしないようお気をつけください。不明点などございましたらシナプスサポートセンターまでご相談ください。これからもシナプスをよろしくお願いいたします。解説SYNAPSEを騙ったメールにご注意ください。