2016年2月20日0件のコメント紙文書の電子化にドキュメントスキャナーを使っているが、エラーが表示され作業がストップする状況が発生した。DR-2010CでCapturePerfect3.1で伝票類をスキャナーし、PDFファイルにしていた。新たに伝票をPDFファイルに追加した。スキャナー中に次のエラーメッセージが表示された。CapturePerfect3.1を閉じようとするが次のメッセージが表示される。CapturePerfect3.1を終了させる。ファイルがフォルダーから削除されてしまう。PCの再起動、DR-2010Cの再起動、CapturePerfect3.1の再起動するがエラーは再現する。原因はGoogleドライブの同期ソフトだ。クラウドストレージを使用しているが、ファイルの更新に失敗するようだ。上記のエラーが発生するのは変更をアップしようとするためだ。Googleドライブを終了させ(同期させないようにした)たら、エラーが発生しなかった。新規ファイルの追加は問題ないが、更新されるものはエラーが発生しやすいようだ。Googleドライブだけではない。Syncでも発生する。Excelなどファイルを更新して使うものは、同期エラーなどの障害があるようだ。エラーが頻発する場合は、PC上の同期ソフトを一度停止させて使うことを検討してほしい。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。