第4回:BtoBサイトの売上貢献度BtoBサイト調査結果分析2017BtoBサイト調査結果分析2016BtoBサイト調査結果分析2015BtoBサイト調査結果分析2014BtoBサイト調査結果分析2013BtoBサイト調査結果分析2012BtoBサイト調査結果分析2011BtoBサイト調査結果分析2010BtoBサイト調査結果分析2009BtoBサイト調査結果分析2008BtoBサイト調査結果分析2007BtoBサイト調査結果分析2012第4回:BtoBサイトの売上貢献度ウェブサイトの売上貢献度を示す指標に「サイト効果」がある。これは、購入者ないし購入検討者に占めるウェブサイト利用者の割合である「サイト利用率」と、ウェブサイト利用者がウェブサイトから得た購入に必要な情報量の割合である「サイト関与率」を掛け合わせたものである。BtoBの平均サイト効果は23.4%であるが、これはBtoCの平均サイト効果の8.5%に対し、3倍近くに上る(図1)。主な違いはサイト利用率である。2011ここには、BtoB顧客が様々な情報源を駆使する中で、多くの場合、ウェブサイトもチェックするという購買行動が表われているものと考えられる。サイト効果1位はオムロンである(表1)。37.5以下、キーエンス、三菱電機と、FA(制御機器)の企業が続く。ウェブサイト活用度の高い企業ほどウェブサイトの売上貢献度も高い状況が伺える。