離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。パスワードをロッカーの操作画面に入力します。買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。必要項目(問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名)を記載し、窓口に提出します。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。●返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。商品は、原則として当社発送日から「14日間」が受取可能期間となります。お客様がご不在の場合は、配送会社より不在通知票でご連絡いたします。受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。以下の場合、商品が自動的に当社へ返送されます。返送された商品はお受取辞退としてキャンセルの処理をさせていただきます。お支払い済みの商品の場合でも、お受け取りいただけない場合は当社へ返送されます。住所不明等のやむを得ない事情により商品のお受け取りができない場合も、一度キャンセルさせていただきます。理由によっては、再発送をお受けできない場合がございます。キャンセル処理後の再発送はお受けできません。商品の購入をご希望の場合は、再度ご注文下さい。ご利用を制限をさせていただく場合もございます。