10:00ツイートプッシュ通知を受け取る国内No.1(2019年6月6日時点の国内のレシピ動画サービスにおけるレシピ動画数より、自社調べ)のレシピ動画サービス「クラシル」を運営するdelyは、サービス開始当初からInstagramアカウントの運用・広告配信を積極的に行ってきた。最近はダイナミック広告を導入することで配信の効率化を進めてもいる。Japanのメンバーに話を聞いた。目次Page1クラシルのマーケ責任者とデジタルマーケ担当が登場Instagramは発見のメディアPage2クラシル流・Instagram運用の秘訣とは?ダイナミック広告で数万本のレシピ配信をほぼ自動化Page3ダイナミック広告によってCPIが3割低下さらなる効果拡大のためにクラシルのマーケ責任者とデジタルマーケ担当が登場MarkeZine編集部(以下、MZ):まず、ご自身の担当業務について教えてください。野村:delyのマーケティング部門を統括しています。いわゆるプロモーション、CRM、カスタマーサクセスといったユーザー接点の管理だけでなく、レシピの考案や動画の撮影、編集、デザインといったコンテンツの制作まで、クラシルにおけるtoCのマーケティングをすべて見ています。栗原:クラシルのデジタル広告の運用を担当しています。新規ダウンロード数と利用者数の増加を目標にしています。Japanでクライアントソリューションマネージャーをしています。クライアント様の広告運用やキャンペーン設計などについてアドバイスをする役割です。水谷:私は、エージェンシーパートナーマネージャーという形で、広告代理店と向き合っています。以前、エンターテインメント・メディア業界のクライアント様を支援しており、その際にdely様も担当していました。Instagramは発見のメディアMZ:クラシルのInstagramアカウントは、いつ頃からどのような目的で立ち上げましたか。野村:サービス開始当初の2016年には立ち上げていましたね。開設当時はクラシルも分散型メディアとして運営していたこともあり、まだアプリがありませんでした。そのため、Instagramアカウントはレシピ動画をより多くの方に知ってもらうための重要なメディアの一つでした。現在は、アプリやWebといったオウンドメディアがメインの接点になっているので、InstagramをはじめとしたSNSは「オウンドメディア以外でユーザーと接点を作るための場」と定義しています。アプリやWebでは、アプリを開いたり、能動的に検索したりしないと、クラシルを使っていただく機会がありません。Instagramではコンテンツのレコメンドや広告を通じてクラシルを知っていただけるので、そのような場所での接点作りは非常に重要だと思っています。水谷:確かに、Instagramは発見のメディアとも呼ばれています。したときに自分の気になるコンテンツが流れてくるという出会いが発生するので、普段サービスに触れていない方にも届く部分はあると思います。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。