ニーズを継続的に管理することができます。タスクを整理および追跡して独自のビジネスを合理化し、業務効率の向上にも役立ちます。使用する利点すぐに使用可能なさまざまなサービスを用いて、顧客データを移行および管理する。反復タスクを自動化することで、サービスをより迅速に提供する。すべてのタスクの実行方法を詳細に記した手順に沿って、プロセスを標準化する。つのセキュアなリポジトリで追跡する。従業員にすばやく与える。スケジュールとタスクが明確に定義された共同環境を創る。サービスの開始、提供、またはブロックされる場合に、更新情報を即座に受け取る。状況が変わってもサービス提供をスムーズに行えるように、タスクをすばやく再度割り当てる。タスクの完了に必要な時間を秒単位まで追跡する。詳細なレポートを生成して、コスト分析と効率評価を行う。中心にあるのが、顧客に提供するサービスです。ベースのサービス間のデータ移動、日々の業務の管理用にパッケージ化されたサービスを豊富に取り揃えています。(サービスとタスクについて)」の記事を参照してください。スタッフに割り当てることができます。各サービスを最初から最後まで追跡し、スタッフにタスク割り当てについて知らせ、サービス上の問題が発生した場合は顧客に影響が及ぶ前に通知を送ります。サービスを利用して複雑または反復する手順を多くのサービスで自動化します。これにより、スタッフの効率が上がり、時間とコストが削減されます。システムのバージョン、メモリ使用状況などに対して資産を監視できます。デバイス管理エージェントを顧客のネットワーク全体にデプロイすることで、物理デバイスを簡単に管理できるため、問題が生じる前に顧客のハードウェアのアップグレードをサポートできます。サービスを管理します。顧客管理機能を使用することで、新規ユーザーをすばやくオンボードできます。つの顧客の詳細を掘り下げて表示することもできます。「顧客の管理について」の記事を参照してください。サービスは、通常、サブスクリプション経由でライセンスを受けています。エージェントのサブスクリプションを購入します。サブスクリプションを購入します。招待されるとサブスクリプションが消費され、サービスとタスクを実行できるようになります。回限りの料金を支払うか、小額の追加料金を支払うことでライセンスを受けることができます。サーバーまたはサービスへの接続を確立することができます。ユーザー情報を検出してインポートするようにエンドポイントを設定できます。多数の接続エンドポイントをサポートしています。ワークグループワークグループによって、顧客間の財務またはセキュリティ上の境界を設定します。地理的に異なる複数の地域内の会社にサービスを提供するような場合、地域ごとに異なるワークグループを設定できます。つの地域内でのみ業務を行うスタッフがいる場合、そのスタッフがアクセスできる顧客は、自分の地域のワークグループ内の顧客に限定されます。ワークフローの合理化、組織内の知識の一元管理、およびスタッフ間のより効率的なコミュニケーションを実現します。(アカウントの管理について)」の記事を参照してください。加入するように招待します。ワークグループを設定し、アカウント権限を定義することで、各エージェントが表示および編集できる顧客情報を正確に特定できます。タスクを個々のエージェントでなくチームに割り当てることができます。チーム内のエージェントは、実行するタスクを選択できます。エージェントに自動的に割り当てることもできます。プランを購入されているユーザーのみです。インターフェイスを使用して、各自に割り当てられたサービス提供タスクを検出できます。ページには、各エージェントに割り当てられたタスクの検出や各エージェントのチームに割り当てられたタスクの要求情報が一箇所に集まっています。事業を円滑に運営するには、提供するサービスについての情報が必要です。すべてのサービスを追跡し、組織の効率を評価するのに役立つ情報管理ツールセットを豊富に取り揃えています。(レポート)​」の記事を参照してください。パフォーマンスにすばやくアクセスし、管理対象の顧客に関する通知を表示できます。個人フィードと顧客フィード個人フィードによって、タスク、スケジュール、およびサービス提供中に発生する問題をエージェントに常に通知することができます。イベントについての通知の収集作業は、別のフィードが行います。レポートレポート機能を利用して、サービス提供の効率を評価できます。レポートを生成することで、サービス提供に要した期間、コスト、ボトルネックに遭遇したプロセス箇所などについて理解することができます。FacebookTwitterLinkedInこの記事は役に立ちましたか?2人中1人がこの記事が役に立ったと言っていますまだログインされていない場合は、ログインして投票してください。Universityコメント0件のコメントログインしてコメントを残してください。