お客様よりご購入の際に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいませ。ご希望の場合には、カスタマーサポートまで、必ずお電話(06-6225-2110)でご連絡下さい。※セキュリティー上、Eメールでのクレジットカード番号のご連絡についてはお控え頂けますようよろしくお願い申し上げます。注文確認メールが届かない。配送時間の指定はできますか?海外へのお届けは可能ですか?配送会社を指定できますか?納品先と請求先が別なのですが。領収書は発行してもらえますか?発送メールは送ってもらえるのですか?店頭で商品の受け取りがしたい。不在時に宅配ボックスに入れてほしい。長期不在の場合、商品はどうなりますか?商品を追加したい。複数注文したので同梱して欲しい。