TOPコンサルティング多治見個人美容院のオーナーの売り上げ、利益の悩み|集客の仕方について多治見個人美容院のオーナーの売り上げ、利益の悩み|集客の仕方について2016年12月28日505PVコンサルティング本日は多治見市の美容院のオーナーさんをお会いして個人店舗の美容院の経営の悩みや集客についていろいろとお話を聞くことが出来ました。私はインターネット集客の専門家ではありますがこの集客の仕組みがどんなビジネスにもあてはめていけるものではないのです。集客の悩みに対してホームページやSNSを使って集客することが最適なのかという点を考えながらいろいろとお話をお聞きしました。大体1人5名くらいが限界ということです。売り上げの限界なのです。限界で予約が入って約100万円ということです。引いて利益になります。大体60万円くらいが利益になってくるということです。集客することがマイナスになる先程、限界の売り上げを計算しましたが実際のところ限界まで集客して売り上げることはお客様の満足度を下げてしまうことになります。・パーマ・トリートメント・レジなどをしなくてはいけません。お客様を限界までいれることで電話に出れないカウンセリングがしっかり出来ない会話を楽しんで頂けないなど細かなことですがお客様が不満を抱えていきます・・・お客様を待たせたり、充分な接客が出来ないことでお客様が1回限りの来店になってしまいます。最大の売り上げをたたき出すことが長期的に見るとマイナス効果を生んでしまいます。多治見の美容室はネット集客をするは効果的に出来るのか?多治見でホームページを活用してネットから集客することはいろいろとリサーチしてみると比較的簡単に出来そうな印象です。個人店舗の経営から考えるとある視点があるようです。それは良質なお客様を集めて生きたいということです。スタッフが多くいる店舗ではある程度お客様を行う必要性があるのですが個人店舗ですと、お客様の対応できるキャパが決まっています。考えると如何に質の高いお客様に来店頂くことが必要です。1つは客単価が高いお客様もうひとつは長期的に来店頂けるお客様です。ホットペッパービューティーからの集客の場合は安い価格やクーポンを求めてくるお客様が多い状態です。いったことを考えるとネット集客が個人店舗に向くかというとしっかりとしたコンセプトを打ち出してホームページを制作しないと良質なお客様を集めることが難しいかなと思います。料金プランによって上位表示できるかが決まってきます。すると、同じ地域、エリアに高額プランを頼んでいる店舗がいるかいないかってことが重要になります。同じプランに入ってもエリア内のライバルの状況によって効果は変わってきます。多治見エリアは比較的、高額プランは入っていないのでとりあえず集客をする形はとれると考えます。その後、集客したお客様を如何にリピートにつなげるかを考えていく必要があります。ネット集客コンサルタントが美容室に出来ることインターネット集客と美容院の相性はどうか?ということを最近凄く考えます。美容室のビジネスモデルを考えると如何にリピートしてもらうか?顧客の生涯価値を高めるかということが大切になるビジネスということが分かります。考えた際に入り口となるホームページやSNSを育てるということももちろん集客の役に立って、売り上げを上げるということには繋がります。力を入れるべきことではないというのが私の結論です。私は自分の得意ジャンルを全てのビジネスで使えると思っていません。活きるビジネスモデルでインターネット集客を行っていく提案をすることが大切だと思います。美容院に関してはそこまで提案しません。リピートをする仕組みを構築するほうが圧倒的に効果があるからです。私が美容院のコンサルティングをするなら自分の武器であるホームページ集客ではなくリピートを作るための方法を提案します。休眠客を再来店させることが非常に大切です。その為に直接、お客様にアプローチできるDMやLINE@を有効活用するのが大切です。リピート性の高いビジネスは顧客情報を獲得することが非常に大切です。その為に仕組みや顧客にアプローチする内容を最適なものにすることがうまくいくかの鍵になります。美容院の売り上げの安定化は業務に如何に集客業務を行えるようにするか?美容院以外もそうですが、日々の業務が忙しいです。それだけでやっているのは経営は現状維持どころか下降線です。やって、集客に繋げる業務を日々の業務にいれていくかということです。いった点はホームページの集客と近い部分があります。集客業務に必殺技や裏技はありません。これをやれば一気に集客できるということはあまりありません。あっととしても一時期的なものになってしまいます。結局のところ、日々の業務にプラスで集客に関する業務をどれだけ継続的に出来るかという点が勝負になってきます。コンサルタントしては集客業務を行う仕組みをつくることが大切になります。継続的に意欲的にやってもらえる体制をつくることが大切です。人は分からないことや面倒なことがあると思考停止してしまって全くやらなくなったり、考えようとはしなくなってしまいます。いった部分を排除してなるべく簡略化して行動することを分かりやすくする。改善する意識を持たせて取り組んでもらえるようにする。いった環境をつくるのがコンサルタントなんだとつくづく思います。コンサルタント自体は何か集客にかんすることを行うわけではなく正しい道に導く。線路を引いてあげる存在です。ビジネスをしているオーナーさんやスタッフさんが意欲的に行動できるか?というのが最終的な分かれ道になってくるのだと思います。自分は集客を成功させられるビジネスモデルややる気のあるオーナー以外は絶対にコンサルしないと決めたのはやはりやるからには成果を出して自分と組んでもらうことで自分への対価以上の成果を今度出し続ける環境を作り上げたいと思うからです。自分が入ったことで今後ビジネスがどんどん発展できる仕組みを構築したい。それが自分にとってのやりがいです。とことん本気でビジネスをしたい方の相談はいつでも受け付けます。お気軽にご相談ください。今、どこよりも分かりやすいユーチューブを使った集客方法を期間限定で無料で公開しています。無料講座はこちらより登録ください。今、LINE@に登録でもユーチューブの効果的な活用方法をプレゼントしています。LINEで友達になるPCで閲覧の方はこちらをQRコードで読み込んでください。レンタル着物ショップが簡単に集客をする方法(実績あり)どんどん集客が楽になる資産構築型ネット集客コンサルティングの流れ浅草レンタル着物ビジネスでホームページから集客する方法GMOさんにWEB集客が成功して取材を受けました。レンタル業はインターネット集客に向いている理由!観光客を集客する」コメントをどうぞ返信をキャンセルする。