井上佳那子氏(TOW)Tweetイベント施策における、3つの価値イベントの強みは、"広く"伝えることよりも"深いブランド体験"を提供できること。イベントは、ともにブランドをつくっていくファンを獲得することができる。SNSやメディアを通じて拡散することでブランドの思想を広く伝達できる可能性がある。いま、私たちは空前のリアルイベントブームの中にいるはじめまして。体験デザインプロダクションTOWの井上です。当社はリアルイベントを中心に、デジタルや映像など様々な手法を統合的に組み合わせて、最適なブランド体験を生み出す、人々がココロやカラダを動かすようなコミュニケーション設計を目指しています。日々、現場でリアルイベントの企画から実施までをお手伝いさせていただいている立場から、考えていることをお話ししたいと思います。ライブ、フェス、スポーツイベント、アートイベント、モーターショー、ゲームショー、イルミネーション、ポップアップショップ...。ブランドのコミュニケーションの一環として行われるもの、そうでないもの含めて、私たちの日常は、たくさんのリアルイベントに溢れています。ミレニアル世代は、リアルイベントが大好き。イベントに参加していることをリアルタイムに発信したり、行ったその日に投稿したり。Out)の気分が駆り立てられ、その連鎖が次々に起こっていきます。この現象はミレニアルズだけに限ったことではありません。日本の広告費」(電通)によると、イベント関連市場(展示・映像ほか)は、3585億円と推計されており、前年比105.8%の成長市場であると示されています。様々な広告手法がある中で、なぜ今、リアルイベントが注目されているのでしょうか。私たちはすでに多くのモノを持っているために、ある程度満足してしまっていて、言わば"欲しいものが思いつかない"状態です。モノをそんなに増やしたくない人も多いのではないでしょうか。モノ消費からコト消費へ、そして仲間と時間を共有するトキ消費へ。この潮流の変化が、リアルイベントの成長を後押ししているのではないかと思います。そんな注目手法と言えるリアルイベントは、広告コミュニケーションの中で、どのような機能を発揮できるのでしょうか。広告コミュニケーションにおけるリアルイベントの価値1"深いブランド体験"の提供リアルイベントが最も得意とするところは、「深い体験を提供すること」にあります。「リアルイベントは費用対効果が悪い」という言葉を耳にします。実際にマスコミュニケーションが得意とする、多くの人に情報を届ける=「広さ」を目的とする場合、リアルイベントは不向きです。リアルイベントで直接的にコミュニケーションできる相手は、規模感が少なければ数十人。会った人へインプットできる情報量は、他の手法に比べ圧倒的に多く、「深い」コミュニケーションを取れることがリアルイベントの強みです。実際に飲んだり、食べたり、使ってみたり、試してみないとどうしても良さが伝わらない商品であれば、文字での説明では伝わりきらなかった感覚まで伝えることができます。実際に体験させることができるのは、リアルイベントだからできることです。ほかにブランドの世界観へ没入させることができるのもリアルイベントの特徴です。商品を体験いただく場所を、見た目はもちろん、香りや音楽までも「ブランドらしく」設計します。ブランドのかわいらしさ・格好良さに入り込み、感動しながら体験したら、好きになる確率はグンとあがります。この考え方は、展示会やショールーム、店舗設計などでよく用いられます。最近は、ただ商品を紹介するだけではなく、商品との出会い方をユニークにアレンジしている例も多く見られます。自分だけのオリジナルの商品を、その場でカスタマイズしてつくることができる。いくつかの質問に答えると私にぴったりの商品を紹介してくれる。商品との出会いに「体験」を組み合わせると、より印象に残りやすいのではないでしょうか。リアルイベントの価値1──"深いブランド体験"を提供する商品の「実体験」「ユニークな出会い」「世界観」を通じて"深いブランド体験"を提供することで、PRやユーザーの拡散につながる。2ブランドをつくる"チーム"の獲得リアルイベントは、商品やその世界観を伝えるだけではありません。リアルイベントを通してぜひ伝えていただきたいのは、モノの奥にあることです。このブランドは社会や生活者に対して何を提供しようとしているのか、どんな未来を描いているのか、どんなライフスタイルを提案するのか...。そんなブランドの思想までも丁寧に伝えることができます。...あと61%この記事は有料会員限定です。購読お申込みで続きをお読みいただけます。魅力的な体験を設計した「イベント」の秀逸事例ポップアップショップからファッションショーまで、イベントには多種多様なジャンルがあります。ここでは魅力的な体験をつくりだすことに成功した、イベントの秀逸事例を紹介します。マクロとミクロの視点で設計する尾上永晃氏(電通)testブランド体験としての“深度”において、イベントは最も優れている手法だと言われます。イベントはメディアの取材が入りやすいといったPR価値があるほか、ユーザーによる拡散も期待できるという強みを持っています。場合によっては、デジタルでバズを狙った企画を仕掛けるより、イベントのほうが効率が良いというケースもあるかもしれません。現在のダイレクトマーケティングは、アナログとデジタルが組み合わされ、目的によって様々な施策が実施されています。優れたダイレクトマーケティングのクリエイティブの事例について、兼松氏と神岡氏が解説します。豪氏(電通ダイレクトマーケティング)ダイレクトマーケティングの分野は、大きくアクイジションとリテンションという2つの機能に分けられます。アクイジションとは顧客が商品の購入やサービス導入に至るまでのコミュニケーション施策で、リテンションとは顧客が商品購入やサービスを開始した後のコミュニケーション設計です。この2分野を別々に設計するよりも、ひとつの流れとして設計していく方が効果的なのですが、そこまで見据えて戦略を練っている企業は多くないのが実情です。氏(兼松経営)社会のデジタル化が進み、新たな販売チャネルが増え、販売戦略に大きな課題を抱えている企業が増えています。そのため企業経営に占めるマーケティングの重要度が年々高まっているのです。そこで必要となるのは「毎回の効果を測定し、投資対効果の追求をすること」。見る特集・連載一覧をみる宣伝会議Topへ戻る無料で読める「本日の記事」をメールでお届けします。広告掲載のご案内お問合せよくある。