セミナー「教えるべきことの明確化と教え方のトレーニングで仕事の質が向上できた対策方法」を開催しました。仕事の教え方・伝え方をテーマに、「教えるべきことの明確化」のための手法と、「教え方のトレーニング」という構成で5時間の座学・演習を行いました。ふせんをつかった演習を行い、自身の職場の問題・課題を取り上げて自ら試行錯誤し、仲間と議論しました。職場でヒューマンエラーが多発したり人が定着しないのは仕事の教え方・伝え方に問題があると考え、仕事の教え方・伝え方についての問題解決法を議論しました。