加賀屋の流儀「笑顔で気働き」ライブ(12/15)&見逃し配信。小田絵里香さんが語る“おもてなしの極意”。「笑顔で気働き」とは・・・。お客様満足第一を支えるプロ魂、磨き抜かれた技とは・・・。聞き手は、「グローバル人財」の育成に取り組む元NHKアナウンサーの森吉弘さんです。カリキュラム/プログラム【プログラム】(変更の場合があります。・おもてなしアカデミーの取り組み・従業員ひとりひとりが、最高のおもてなし人間に視聴期間/スケジュール以下の期間でライブ配信と見逃し配信がスケジュールされています。