対処方法ソフトウェアアップデート1回目(2015/07/30より開始):ツイーターが破損するなどの不具合を回避するためソフトウェアを修正。音質調整用の「BASS」「TREBLE」の機能が使えなくなるが、製品を使用できるようになる2回目(2015/08中旬予定):音質調整用の「BASS」「TREBLE」の機能を使用できるようにソフトウェアを修正。:2016/07/31まで※預かるのはレンズのみ。※製造番号はテレビ画面でも確認可能。エス)型番:SGPT121JP/S、SGPT122JP/S、SGPT123JP/S発売時期:2012/09※シリアル番号(製造番号)により対象外となるものがある。No.2000001~2000504※製造番号(シリアルナンバー)は、製品底面に貼付されているラベルに記載。・付加物の取り外し対象製品に取り付けられた記録媒体、増設メモリ、その他一切のものを、対象製品から取り外した上で引き渡す・修理部品の取り扱い部品交換の際に取り外した部品は、リサイクルや分析等のためにソニーが回収し処分する場合がある。