パーツは修理日より6ヶ月間の動作保証を致しますiPhoneSEを除き、iPhone6s以降のiPhoneには内部浸水を抑制する目的でフロントパネルと本体ハウジングの間に「防水シール」が貼られています。iPhoneXRは耐水防塵端末ですが、修理のためiPhone内部にアクセスすると、この防水シールが変形して耐水防塵効力が著しく低下します。当店では耐水端末内部にアクセスする修理に於いては必ず防水シールの貼り直しを行っております。下記修理料金には貼り直し費用を含めておりますが、お客様のご要望で不要な場合は貼り直しを行わず、その分を税込料金より¥700割引いたします。逆に不具合箇所が治らなかった場合であっても、防水シールの貼り直しをご希望の場合は税込¥700を申し受けます。防水シールフロントガラス/ディスプレイ破損フロントガラス破損修理ガラスが割れたのみで、他に異常が見られないと判断できた場合にフロントパネルアセンブリを交換修理します。ガラスが割れていてもまだ普通に使えるからと言ってそのまま使っていると、次第に内部の液晶まで破損してしまうリスクが高まります。この段階で焦る必要はありませんが、液晶を破損してしまうとタッチ操作も出来なくなり、内部データのバックアップを取ることすら出来ません。なってしまう前に余裕をもって対処してください。ノイズ、変色、タッチ操作異常が見られる場合にフロントパネルアセンブリを交換修理します。ガラスが割れていても割れていなくても、液晶にほんの一部でもノイズや変色が診られる場合、またタッチ操作に異常の診られる場合、バックライトのちらつきがある場合などは全て「ディスプレイ破損」となります。フロントパネルが既に他店にて交換を行ったコピー品であった場合も「液晶破損修理」として扱います。背面ガラスが割れてしまった場合、ガラスパネルのみの交換修理は筐体強度や耐水性能の劣化の恐れがある為、ハウジング交換となります。等を別端末に移植する「ハウジング交換」を行います。※内部データはそのままで純正新品または中古のハウジングへ移植します。カメラの故障リアカメラユニット交換修理リアカメラでの撮影時に「異物が映り込む、ピントが合わない」等の現象が起こった場合にカメラユニットを交換します。専用リアカメラユニットリアカメラカバーガラスの交換修理リアカメラユニットを保護しているカバーガラスも外部衝撃により稀に割れてしまうことがあります。このカバーガラスに亀裂が入ってしまうと、光の乱反射が映り込み、折角の写真や動画が台無しです。そのまま放置してしまうとカメラユニットの破損を招きます。早めに交換修理しましょう。フロントカメラ交換修理フロントカメラ/赤外線ドットプロジェクター/赤外線カメラが一体となったパーツを交換修理します。iPhoneXのフロントカメラは顔認証機能付きの非常に重要なパーツです。「自撮りが出来ない」「異物が映り込む」などの場合、交換すればフロントカメラとしての機能は復活しますが、顔認証は機能しなくなります。費用も高額ですので実質的に交換はお薦めいたしません。各種物理ボタンに不具合が発生した場合、AssistiveTouch機能を呼び出せば画面上の擬似ボタンを使って操作が可能となります。物理ボタンと比べるとストレスを感じてしまいますが、応急対策としては充分に有効です。アクセシビリティ」→「AssistiveTouch」をONにする物理ボタン類に不具合が残った状態で使い続けていると、強制終了や強制再起動が出来ない場合があります。iPhoneがフリーズしてしまうとAssistiveTouchも機能しない為、その場では対処が出来ません。なってしまう前に物理ボタンの修理を行うことを強く推奨いたします。パワーフレックスケーブルを交換します。電源ボタン/フラッシュライト/動画撮影用マイク/音量コントロールボタン/マナーモードスイッチが一体化したパーツです。スリープ/スリープ解除が出来ない、音量のボタンコントロールやマナースイッチが反応しない場合等に交換修理します。UNIT(バイブレータ)を交換修理します。ENGINE)の故障が疑われます。音楽や動画再生時にはステレオスピーカの片側として機能している重要なパーツです。通話マイク修理チャージングフレックスを交換します。通話の際に相手に自分の声が伝わらない。「Siri」を起動しても「何とおっしゃったのか分かりません」などと返答されてしまう場合は通話マイクの故障の可能性があります。動画や音楽再生時、またスピーカモードで通話する際に、ボトムスピーカから音が出ない、音割れがするなどの場合に交換修理します。環境マイク/近接センサー修理センサーフレックスを交換します。環境マイク、環境光センサー、フラッドイルミネーターや近接センサーの一体パーツです。顔認証は機能しなくなります。ビデオマイク修理パワーフレックスケーブルを交換します。電源ボタン/フラッシュライト/動画撮影用マイク」が一体化したパーツです。動画撮影時に音声が記録されない場合などに交換修理が必要です。/通話マイク一体パーツのチャージングフレックスを交換します。充電が出来ない、PCとの同期やバックアップが出来ない等の場合に交換します。ポケットの中の繊維クズがドック内部に詰まってしまっている方も多いのですが、詰まった異物を自分で取り除こうとして、充電端子を破損してしまわれた方もいます。基本的にパーツ交換を行うことで内部データが消えてしまうことはありませんので、修理前にバックアップを取ろうとしてご自身で無理な措置はしない方が良さそうです。普通に使用していれば、最低でも2年間は交換の必要は無いパーツですが、過酷な使い方をしていれば、異常な劣化は起こりえます。端末購入から一年未満の場合はまず先にアップル正規サービスで診断してもらうことをお薦めします。「バッテリーの状態」で交換が必要な状態かどうかを確認できます。Max/XRはバッテリーに登載されたコントローラにより、Apple正規サービス店以外でバッテリーを交換した場合、「バッテリーの状態」を確認出来なくなります。iPhoneXには画面と本体を接着している防水シールが貼られていますが、中を開けるだけで変形して防水防塵性能が著しく低下します。当店では基本的にこの防水シールの貼り直しを行っています(上記料金に含まれています)が、貼り直し不要の場合は修理時にお申し付けください。上記料金より税込¥700減額いたします。修理所要時間も約10分短くなります。洗浄クリーニング内部データのバックアップが出来る状態に復旧を試みます。水没復旧修理の一番の目的は内部ユーザーデータの保全です。Apple正規サービスでは内部浸水が明らかな場合、バックアップの取られていないユーザーデータは諦めるしかありませんが、実際に一番大切なものは「内部ユーザーデータ」だと考えています。正常起動できた場合でも、パーツ交換が必要な場合は別途パーツ交換料金が発生します。※当方の判断で勝手にパーツ交換を行うことは致しません。充分な説明の後、お客様の判断により必要な場合のみ交換となります。ダメージの酷い場合は端末交換をお薦めする場合があります。データサポートiOSアップデートの失敗等で正常起動できなくなったiPhoneを復旧します。iPhoneが突然起動不良を起こし、強制再起動を試みても回復出来ない場合にサポート致します。電源ボタンの長押し(約8秒)です。※正常起動に至らなかった場合、料金はいただきません。お客様の同意もなく勝手に当方の判断でiPhoneを初期化してしまうことはいたしません。MAC経由で古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移します。機種変更などで内部ユーザデータを新しい端末に移したいけれど、パソコンが無い、iCloudを使ったデータ移行が不安という方の為のデータ移行サービスです。※iOS12.4以降では、古いiPhoneから新しいiPhoneへ直接データを移行することが可能になりました。(詳しくはアップルサポートにお問い合わせください。)※上記GB量は移行するデータ容量です。(iPhone内部フラッシュメモリの「容量」から「使用可能GB数を引いた値)※全てのデータやアプリが移行可能という訳ではありません。AppStoreから削除されているアプリや、PCなどからiPhoneに転送した写真や楽曲ファイルは単純移行はできません。iPhoneにしか残っていないデータをPC経由でUSBメモリ等にコピーします。通常、PCでiTunesからiPhoneに入れた楽曲ファイルや動画ファイルは、iPhoneから別のiTunesにコピーすることは出来ません。いつも同期していたPCが突然壊れてしまい、iPhoneの中にしか残っていないデータファイルをiPhoneから抜き出し、SDカード等に保存してお渡しいたします。例)動画ファイル30本をiPhoneからSDカードにコピー。作業開始から終了までに25分掛かった場合、300円×3=900円となります。(受付時間や領収証発行、PCのスタンバイなどに掛かる時間はカウントしません。連絡先・その他のデータファイル※上記以外にデータの受渡しに使用するSDカードの料金(128GB=4,200円)が必要です。(ウィルス感染等の危険性が排除できない為、メディアの持込はご遠慮願います。WEB経由のファイル転送は可能です。※電話受付時間帯と異なります。(不定休のため、なるべくお電話の上ご来店ください。個人情報の取扱について。