サロンマーケター岩田のブログサロンマーケター岩田のブログ関西34店舗の実績をもとに、規模を問わず美容室の動員(集客)をアップさせる、マーケティングやweb施策、美容師教育と店舗マネージメントのこと諸々書いてます。SiteInstagramはじめまして、岩田良介です。美容業界の『マーケティング』に関するブログを書いています。14:58サロンマーケーターの岩田です。僕はNYNYのスタッフが売上をあげてもらうようにするのが仕事なので、そのお手伝いで月のうち必ず10日以上はお店のミーティングに参加させてもらいます。毎月決まった店舗のミーティングに参加してると、その店舗のスタッフの数字では見えない、良いところも課題も、色んなところが見えてくるんですよねー。先月出した課題に対して『今月クリアできているか?』を1つ1つチェックするんですけど、できていない課題に対しては『なぜクリアできなかったか?』を考えてもらう所から始めます。時間の使い方だったり、ただ忘れていたり、そもそもやる気が無かったり...。(←😑)まぁ理由はそれぞれあっても、そのスタッフが次の月に1歩ずつ成長してくれれば、本当にうれしいです。1つ、たまに〝気になる言葉〟を聞くことがあります。完っ全にいま思い出したか、もしくは〝気づいてました感〟アピールが凄いこの発言。僕はこの発言を聞いて、とても残念な気持ちになります...だって僕、365日質問受付中がウリで仕事してるもんですから、なんで1か月間質問をくれなかったのか?という所がとても残念です。『言われなくても気づいていました、けど質問するのは忘れてました』という〝すぐ行動できない人〟アピール...これは自分の器を小さく見せてしまうので、止めたほうがいいですね。僕の座右の銘の1つにこんな言葉があります。ギリシャの有名な哲学者ソクラテスの有名な言葉です。『無知の知』・・・自分は無知(なにも知らない)ってことを気づいている時点で、知ってるアピールする人より偉いという意味。・自分は何も知らないので、教えてください。・自分は何でも知っているので、大丈夫です。『自分はこの分野においてはかなり知っている(経験している)から、もう今更ひとに聞く事って少ない』と思ってしまいがちなんです。『あーその話って要はこういう事でしょ。知ってる知ってる、すでに一周まわってるし、俺』と素直に受け取れないことが多くあります。『自分はまだまだ勉強が足りないから、どんな些細なことでも取り入れたい』という、いわば謙虚な姿勢。1周したら2周目に突入したらいい。2周したら飽きずに3周目も行ってみる根性が必要。そんな気持ちで、自分の『無知の知』を忘れないようにしたいもんです。