送料は、すべて弊社負担です。代金引換の手数料も弊社負担しております。消費税は、商品価格に含まれております。商品画像は実物に近く見えるよう努力しておりますが、お客様のご使用のモニタまたはブラウザ等のPC環境により実物と若干色や質感等が異なる場合がございます事をご了承ください。お気になる点などがございましたら、ご注文前にメールまたはお電話にてご質問ください。ならびに「埋葬許可証」等のコピーをご提出頂いた後、契約の締結となります。粉骨サービス以外の商品につきましては、不良品のみ返品可とさせていただきます。万一、不良品をお送りしてしまいました場合には、誠に申し訳ございませんが完成品到着後7日以内にご連絡の上、着払いにて弊社までご返送下さいませ。良品をお送りさせて頂きます。「お申込み」から「お届け」までには、商品により通常10日〜2週間程度の日数となります。納品時、郵送を希望されるお客様には、ゆうパック代金引換にてお支払ください。ご来店のお客様には、現金にてのお支払方法も選択いただけます。受付は焼骨のみ「粉骨サービス」のお申込みにつきましては、火葬済みのご遺骨(焼骨)のみの受付とさせていただきます。必要書類お申し込みには、下記書類のいずれかのコピー1通をご用意いただきます。最終確認後のキャンセル・返品・交換はできませんので予めご了承ください。マイメモリーセットのお申込を承っておりません。返品期限こちらの不備によるご返品の場合は商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡ください。7日以内に電話もしくはメールにてご連絡の上、着払いにて弊社までご返送ください。月〜土/午前10:00〜午後5:00(日祭日定休日)メールアドレスakt-jp@kankotsu.comWEBサイトhttp://kankotsu.comご利用規約(粉骨代行サービスをご利用いただく前に必ずご一読下さい。)粉骨サービス全般のご利用規約ご遺骨の粉砕ができるのは祭祀継承権を持った方からの直接の依頼で、市区町村より火葬許可を受け、正式に火葬された焼骨のみです。土葬されたご遺骨や風化されたご遺骨などは「再火葬」後に粉骨可能です。事件性の考えられるご遺骨については、ご依頼者に許可なく警察に連絡することもあります。粉骨を行うと一部の粉末は排気口より外部に流出します。100%全てのご遺骨を残すことは不可能ですので予めご了承願います。ご遺骨は責任をもってお預かりさせて頂きますが、予期できぬ天災や事故などによる紛失などの損害賠償については、ご遺骨一体あたりの上限を5万円までとさせていただきます。ご遺骨の搬送についてご遺骨の搬送をお客さま地震で行う場合は、お客さま自身が責任をもってご搬送下さい。ご遺骨の搬送には必ず郵便局の「ゆうパック」をご利用下さい。搬送時における事故などにおける賠償対象に、ご遺骨本体は含むことはできませんので、ご了承のうえでご利用願います。散骨後のご遺骨の回収はできません。海洋散骨は天候などに大きく左右されるため、散骨する目的は指定できません。秋は台風、冬は低気温などで出航できない場合が多いので、春~夏にかけて主に実施されます。待機期間は最長で1年間ですが、可能な限り早く散骨させて頂きます。散骨場所は状況に応じて多少前後しますので予めご了承ください。条例などにより規制ができた場合は、別の場所になる可能性もあります。粉骨されているご遺骨は、ご遺骨なのか判断ができませんのでご依頼はお受けできません。例外として、弊社で過去に粉骨したご遺灰は弊社発行の粉骨証明書があれば散骨可能です。■お問い合わせ粉骨をご検討の方、または、散骨、お手元供養の方は、宗教を問わずお問い合わせ下さい。当社では、できる限り、お客様のご負担を減らす努力をして、安心できるサービスをご提供させて頂きます。