〜今、企業の分析ニーズは手付かずだった既存顧客へ【後編】中国・深センに見た新小売革命。リテールテックで店舗の機能が削られる!?【前編】中国・深センに見た新小売革命。-もっと儲かるリテール店舗を-失われつつあるネオンサインの新たな価値8月(8)【対談】看板にイノベーションを起こす理由~「場」に付加価値をつけていく。【後編】いまLEDビジョンを導入する理由~LEDビジョンはデジタル配信をはじめる最後のチャンス~【前編】いまLEDビジョンを導入する理由~高単価で売れる理由はアートだから。販促の幅が広がる「DAIKY〜ダイキー」11月(3)夢を実現させるために。〜スマートファブリックコルトン〜色って何だろう?3Dプリンターを知る4月(3)空中に浮かぶ3D映像。Vol.9:NewsPicksで私の記事がバズったけど、本当に私が伝えたかったことはこれだ。大型ポールサインを建てるまで。見た目だけではわからない。「防炎品」の必要性について「未来過ぎる。Contents)をWADAで効率よく運用する遅ればせながら【誰がアパレルを殺すのか】を読んでみた。Vol.6:エクスポネンシャル(指数関数的成長)を遂げよう「SNS映え」する店舗空間事例のご紹介ハワイでホッカイロを売れ。FRP立体造作ができるまで。「そこにいた」から「見た」はずだ、は「見た」のか?低コストでデジタルサイネージを取り入れる!「レンタルサイネージ」のメリットとは?未来の売れる商品を予測する!『注目度マーケティング』リアル店舗トラッキング元年(になるか?)【重要】ガラスの熱割れリスクについて:基礎学習4月(4)コストかけずも素敵なショーウインドウディスプレイ8選もうすぐ梅雨の季節。蘇る!】看板が古くなると起こる現象。ローンチしました!IoT/M2M展に出展しております!立体造作の新しいかたち。【新章突入!:黄金比十二星座シリーズ】黄金比で◯◯をつくってみた。【ライトヴィジョン】光源がないのに明るい!?欲張りウィンドウシート!【黄金比十二支シリーズ番外編】黄金比で◯◯をつくってみた【君の名は??】9月(5)【エヴァタック】大理石に貼れるシート始めました。細い文字での再現可能!!電飾式チャンネル文字サインレトロアイテムよ永遠に。Forceというチカラ【意外とない?】ホログラムシート5月(4)【黄金比十二支シリーズ】黄金比で◯◯をつくってみた。その2【解説図付き】黄金比率でつくる「うさぎ」が出来るまでの7つの手順!4月(6)【黄金比十二支シリーズ】黄金比で◯◯をつくってみた。コピー機でオリジナル吸着シートが作れます!自作シートでアイキャッチ!3月(6)【黄金比で】◯◯をつくってみた【第3弾】おしゃれなウィンドウディスプレイが見つかるInstagramアカウント素敵!?【TransSign(トランスサイン)】でプチときめき体験を。実践編!!さらば高所作業車!ニンジャのコストダウン革命!スマホアプリ(Fyu.se)をお仕事で使うサイン・ディスプレイ業界で女性が働くメリットガーデン&ガーデン施工業者選定の3つのポイント空間を一瞬に変える魔法のシート全店ビジュアル変更工事。TOKYO全天球カメラTHETAで遊んでみましたフォントのふしぎ〜本紹介〜やりたいこと1〜O2O〜ウインドウディスプレイの価格をフェルミ推定してみたクレスト前橋オフィス遊びに行ってきました。Center).....Pepper(ペッパー)に会ってきました。3月(2)閉店後のディスプレイ変更、当日の朝にまず見つめなおすべき10のこと。2017.06.12加速するリアル店舗のショールーミング化こんにちは遊びがお仕事Naoyaです。興味深い記事が出ていたのでご紹介です。「実店舗はPR機能」ザ・リラクスが"試着するだけの空間"をオープンhttp://www.fashionsnap.com/news/2017-06-09/reracs-open/リアル店舗は体験するだけの場所へ店内には最新コレクションのサンプルが並び、自由に試着ができる。購入や予約はECサイトで受けるシステムで、同日から最新コレクションのオーダーシステムをスタート。RERACS」を開催した。2月のデモショップは見学しましたが、とても先進的でユーザー目線で見てもサービスの質が高いと思いました。「店頭で偶然の出会い」を演出することもできつつ、「目的買いをしたい」というユーザーのニーズにもフレキシブルに対応できるサービスだと思いました。お客様は見ず、個人を知る必要がある店頭で注文するだけなので、必然的に個人を特定しサービスを再構築する必要が生まれています。一部ブランドでやってる「先行予約会」みたいなものが、普通になった感じですね。知ることで、無理のない買い物をこまめにしてもらうほうが、結果的に長期的に見てお店の利益になり。ファッションブランドにとって一番大事なブランディング向上につながっているんだ。いうお話を聞いたことがあります。付加価値がユニークに構築される必要がある店頭売り上げ目標や個人のノルマという概念が、壊され。購買プロセスが冗長化されたことで、コンバージョンポイントが後ろに下がっています。店頭スタッフは何を目標とすべきなのか?きっとこれから模索の時代に入るのだと思いますが「店頭で注文ボタンを押してもらう」という評価軸を設計すると、「サービスの質」が下がるだけになると考えます。店頭で推さずに家で買ってもらうほうが望ましい。いう考え方に移行するのではと思っています(家でゆっくり買った時のほうが”ついで買い”が増えるというデータもあります)店頭で注文されなくても、きちんと来店されたお客様が注文してくれたのかを追跡する仕組みづくりが必要になります。購入されたお客様とは店頭でも、ネットでも補足長くつながり、ニーズに応じたリマインドを行うことでよりホスピタリティを向上されることが可能となります。システム側のダイナミックな変革も必要ですが、物流、店舗、サービスをシームレスに変化させることで、よりきめ細やかなサービスの実現ができるのでしょう。ブランドへの自信が加速率に比例する今後の展望について、直行氏は「まずはこのモデルを成立させること。ブランドの全体を見てもらえる機会ができたので、お客さんの生の反応を見てブランドがどう成長するかを検証し、自分たちの可能性と同時に限界点を感じながら判断していく」このメッセージが個人的にすごく好きです「ブランドは良いものだ」という前提条件のもの謙虚にお客様と向き合う準備ができているんだなぁ、。今後、こういう先進的な企業がより増えていくんだろうなぁ。思うとわくわくがとまりません。