»よくある質問よくあるご質問お客さまからよくいただくお問い合わせ内容をまとめました。(質問をクリックすると、その回答をご覧いただけます)以前使っていた製品をホームページで探しても見つからないのですが...当サイトに掲載していない製品につきましては、生産終了となっていることが考えられます。若干の在庫があることもございますので、オンラインショップをご確認くださいませ。「ディープコンセントレイトマスク」が2種類あるけど、どう違うの?使い方や仕上がりなどは、ほぼ同じものとなっております。●ディープコンセントレイトマスク(スウィートフローラルの香り)すこし透明がかった茶色のテクスチャです。20g」の2種類です。●ディープコンセントレイトマスク(オリエンタルティーの香り)ベージュ色のテクスチャです。500g」のみとなっております。「ディープコンセントレイトマスク」は30秒以上待ってはいけないの?大丈夫です。ディープコンセントレイトマスクは密着型ヘアマスク処方を採用しておりますので、30秒ほどで洗い流していただけるヘアトリートメントですが、それ以上放置しても問題はございません。傷みやすい毛先につけていただき、髪の根元にはつけないようにすることで、ボリュームダウンをさせずに毛先ケアをすることができます。パーマや縮毛矯正をかけても「リペアエッセンス・ストレーター」は使える?大丈夫です。リペアエッセンス・ストレーターにはパーマを伸ばしてしまう成分は入っておりませんので、安心してお使いいただけます。傷んでいる上にクセ毛。どれを使えば良いの?ダメージリペアエッセンスに比べ、リペアエッセンス・ストレーターはやや軽めの仕上りですので、仕上りのお好みでもお選びいただけます。ヘアカラーの色が落ちない?ヘアシューティカルシリーズは補修・保護するトリートメントシリーズです。カラーリングの後に使っていただくことで、退色防止にもなります。稀に色ムラがありますが、品質上問題はございません。軽く振っていただいてそのままお使いいただけます。「リペアエッセンス・ストレーター」で、髪が真っ直ぐにならないリペアエッセンス・ストレーターは、髪の傷みを補修・保護し、更に内部に水分を閉じ込めるトリートメントです。真っ直ぐに固めるようなスタイリング剤ではないので付けただけではストレートにはなりませんが、濡れた状態でつけていただき、その後ドライヤーやヘアアイロンでスタイリングしていただくと、ストレート感が強調できます。(ヒートプロテクト機能で熱から髪を守ります。)いつ使うの?「ディープコンセントレイトマスク」は、シャンプーの後にお使いください。「ダメージリペアエッセンス」「リペアエッセンス・ストレーター」は、髪が濡れていても乾いていてもお使いいただけます。お風呂上がりや朝のスタイリング前などにお使い下さい。