アカウントを凍結されてしまい、まったく本が読めなくなってしまったというニュースです。購入(ノルウェーにはアマゾンがない)。何冊か読んだあと母にプレゼントして、自分用に中古品をデンマークのサイトから買いました。アカウントを移し、ノルウェーの住所とクレジット・カードを登録して使っていたそうです。壊れ、液晶に黒い線が入るようになってしまいました(ま、よくある故障ですね)。年に無償交換された履歴がありました。(これが前の持ち主のときに、ということなのかどうか記事からはわかりません)アマゾンでは無償交換に応じたものの、ノルウェーの住所には送付できない、英国内の住所じゃないとダメと主張、その後「別のアカウントで違反があったから」という理由でアカウントを消されてしまいました。他のデバイスに購入済みの本をダウンロードしようとしてもできません。本体にはひとつひとつに固有のシリアル・ナンバーが刻印されているけれども、それが最初の持ち主と紐付けされたままで、おそらく前の持ち主が不正なことをしてしまい、飛ばっちりがかかったのではないか、としています。さんは唐突にアカウントが使えるようになったそうです。記者にも、アマゾンから、深刻に受け止めている、お客様が自分の蔵書にアクセスできないというのはあってはならないことだ、とメールがきました。(以上、ざっとまとめてみました)うーむ......。ゲットしてネットで転売してるのか、そうと知らずに買ったユーザーなのか、判別が難しいところなのでしょうね。いう点がひっかかったのでと、内部のシステムを説明するわけにもいかないのでしょう(犯罪者に査定基準を教えることになっちゃいますから)。最初の購入者がそういう意図で転売したのか、それとも純粋に修理交換した履歴のあるものを売っただけなのかもよくわかりませんけれども。さんの友人が英語でブログを書いたことです。さんもやさしい英語の応答はできるのでしょう。さんのケースと同じですーという手もありでしょうか。(^^;)アマゾンはポカもあるけどネットの評判の怖さも知っているので、対応が早い、というのが私の印象です。電子ブックの仕組みは新しいものだからいろいろあるけど、ユーザーと一緒によりよい形に育っていくといいなあ。3原則1.辞書は引かない2.わからないところは飛ばす3.あわない本はドンドンやめる洋書をすらすら読みたいなら、すらすら読めるレベルから辞書を引かずに少しずつ読み上げていけば、いいのだ!目からウロコの英語多読をしています。英語の語順どおりにそのまま読み「英語のままわかる」感覚を自分で育てていきます。(そのためには、苦行しない(笑)。自分の知識にないことに出合ってもその場で適切に対処する力を鍛えるため、です。