Program:従業員支援プログラム)の取り組みだ。BUSINESS」で、同社の取り組みが紹介された。中国は、数多くの外資系企業の進出によりこの30年で世界の工場として急速に成長した。この経済成長の原動力となっているのは、地方部から沿岸部にある工業地区へと出稼ぎに来た若い労働者たちだ。最近では工場における労働環境や管理方法などをめぐって従業員のストレスに関する問題が深刻化しており、各地の工場でストライキなどが頻繁に起こっている。中国に生産拠点を置くグローバル企業にとって、工場で働く従業員の労働環境を改善し、良好なコミュニケーション環境を整えておくことは喫緊の課題となっているのだ。富士ゼロックスはこうした従業員側の要求の変化にいち早く気づき、現地のNPOと連携してコミュニケーションに関する講座を開講した。従業員にアンケートをとったところ、出稼ぎに来た若い従業員の多くが仕事に自信を持てず、孤独を感じていることが分かったという。それから本格的に従業員環境の改善に取り組み始め、CSR意見箱の設置や、カウンセリングのためのホットラインの設置、セミナーの実施など、経営者と従業員がコミュニケーションをとることができる仕組みを導入した。売上を上げるための単なる労働力ではなく、人として尊重している点だ。従業員の声を聞き、成長や目標を達成できるよう支援している。」と高く評価している。中国では昨今の社会情勢の変化により心のケアに対する関心が高まっており、中国衛生部によると総人口13億人のうち7%もの人が、心の問題を抱えているとのことだ。一方で、工場には商品の品質やコスト、納期に対する厳しいプレッシャーがかかっており、従業員へのカウンセリングなどの取り組みはより重要性を増してきている。代表例として挙げられたが、中国ではそうした問題からさらに一歩進み、従業員のメンタルヘルスやキャリア開発などが今後の主要なCSR課題となりつつある。このような従業員側の要求の変化にいち早く気づき、自社のCSRに反映させることは、中国国内で高い評価を受け、競争優位性を構築する上で非常に重要だ。その意味で富士ゼロックスシンセンが実施しているEAPの取り組みはとても参考になる。個人情報をテロ対策目的で当局に共有させる法律はEU法違反と見解NEWS【EU】加盟国当局、GDPR施行から違反企業に合計140億円の罰金命令。前年より増加NEWS【日本】すかいらーく、ガストやジョナサン等155店舗で24時間営業廃止。ランキング2020」、日本は121位で史上最低。ランキング2018」、日本は110位でG7ダントツ最下位。【日本】2019年ブラック企業大賞、ノミネート9社。プラスチック製品禁止発表。2025年までにEU並の規制。【国際】国連の世界幸福度ランキング。北欧諸国が上位ほぼ独占。【オーストラリア】南東部の山火事、10万km2焼失。コアラ8000頭死亡。フェイスブックで55億円寄付集まる【国際】CDP、2019年度気候変動Aリスト発表。日本企業は38社で世界トップ。基準を大幅引き下げ【国際】IMD世界競争力ランキング2019、首位シンガポール。日本は30位で凋落止まらず【日本】政府、SDGs実施指針を3年ぶりに改定。定量指標を廃止し、質が低下。ゴール不明瞭に【ブラジル】アマゾンの森林破壊が急速に悪化。サバンナ化の可能性も【ブラジル】アマゾン地域の森林消失が再び悪化。減少面積は1年で29%増加。Case【インタビュー】生活用品を通したカンボジア森の再生。〜社会正義とCSVとは〜【食品】ハエで食糧危機と有機廃棄物問題を同時に解決。