「学んだことを日々、ノートにまとめろ」こんなアドバイスを受けることがあると思います。若手社員であれば日報にまとめて提出しているでしょう。どのような目的でメモやノートをとるのでしょうか。営業マンがメモを取る目的は経験値と成功例を蓄積するためです。その方法としてメモを取ります。営業はお客様となりえる人に日々接触して役に立てないかどうかの突破口を探します。お客様は日々多くの営業からアプローチを受けているために営業に対して煩わしくネガティブな印象を持っています。そのため困っていることや解決したいことがあってもなかなか営業に話をしてくれません。前向きに検討いただいたりするために情報を蓄積するためにメモやノートをとるのです。世の中には数多の「営業教本」があることからもわかるようにお客様から話を聞き出したり、決断を迫る話法には何パターンかの型があります。これが俗に言われる「営業トーク」です。営業トークの型通りにいくことは滅多にありません。自分自身で多くの人とコミュニケーションをとり手ごたえを感じた瞬間を覚えて、それを他のお客様と話す際も応用できないかを考えて自分だけの営業トークを作る必要があります。この作業の精度を高めるためにメモやノートをとることが必要なのです。メモの魔力に学ぶ営業マンのノート術メモやノートをとることを習慣化したり、その意味を再度考えるうえで参照してほしいのが『メモの魔力』という本です。この本はSHOWROOM株式会社の前田社長が出した本で昨年のビジネス書ランキングでもトップの売り上げを誇っています。最近では、この本をきっかけにしたオンラインサロンも始まっています。いったイメージのカジュアルなサロンです。2019メモを取ることがここまで大きなコミュニティを作るきっかけになっていることは、メモの重要度が高まっていると多くの人が実感しているからです。前田流のメモの取り方は下図のようなフォーマットに沿います。左のページに実際に合ったことを書きます。右ページにそれを抽象化したこと、そのさらに右に他にどのように転用できるかを書いていきます。一見すると、とても難易度が高いですがお客様がされた話やうまく切り返せなかった部分を左のページに書き、右のページにはそれが起こり得そうな別のシーン、転用のところに自分が出した答えやアドバイスを書いていけば自分の営業トークがどんどん磨かれていきます。毎日経験するだけではなくてメモやノートを使って、経験をどんどん蓄積していきましょう。26歳男子がラグビーや仕事のあれこれを自由に更新する雑記ブログスポンサードサーチよく読まれている記事2020年会社の人間関係は更に希薄に。あなたはお客様に選ばれないのか?営業に求められるコミュニケーション能力って何?【2020年の目標は?】心理学に学ぶ目標設定と習慣化のコツ低身長男子はお金がかかる。26歳男子がラグビーや仕事のあれこれを自由に更新する雑記ブログ。