Blog独りよがりなマーケティングよ、さようなら。「人事」は組織内スタッフとのコミュニケーションであり、マーケティングは、組織から外部への「対話」です。外への対話と内への対話に一貫性がないから信頼を損ないます。メッセージは1つです。「人を大切にする」組織であり、チームである、ということ。そのメッセージと行動が、あなたの組織を改善し、より幸せな世界の実現につながります。ご一緒に、より良い組織にしませんか。あなたからのメールやコメント、トラックバックなど暖かい声を待っています。"婚活"ブームを見逃すな!今朝、NHKニュースで、NYの有働アナも「ニューヨーカーの婚活」をレポートされていましたね。成熟した社会では、男性も女性も結婚に対して慎重になるものです。結婚が生活の手段から、自分たちの生き方、どう生きるかという人生感を達成する目的へと変わってきたからです。自立心が身についていないうちに、ただ勢いで結婚してしまったために後悔している方は少なくありません。急いで親密な関係を結ぶよりも、分かち合い、励ましあいながら、ひとりの人間として満足できる生き方を築き、そして、生活を共に過ごせるようなふさわしい相手と出会いたいと願っているのです。政権交代となった底流にこうした変化があることを、我々マーケッターは敏感に気づく必要があります。ブームは総務省や少子化担当大臣やらそのブレーンの方々の思惑があってのことでしょう。そのブームが本格化し、目に見えてわかるようになる前から把握しておくことが大切です。ブームになってからでは間に合わないのです。手作り動画とソーシャルメディアを活用して、父が始めた酒屋を年商60億円以上の企業に成長させた若き経営者だ。彼がtwitter、facebook、myspace、YouTube、ブログなどのソーシャルメディアを通じて実践していることは、まさにオンライン顧客サービスである。経営者が自分の言葉で、自分が行なっていることや考え方をオンライン顧客に対して、一方的に演説をするのではなく、情報配信しながら、顧客からのコメントやtwitterを通じてコミュニケーションを行なっているのだ。そんな彼のやり方に共感したファンが、顧客になり、リピート客になってゆく。商売とはコミュニケーションだ、と痛切に理解できる。彼が日々実践しているのは、生きたソーシャルメディアの教科書のようだ。あなたにもきっと役立つはずだ。共有2009年9月10日木曜日これはタイプミスか?狙ってやっているのか?以前、Yahooでやったときは、すぐに消されちゃったのに~。こんなセミナーを開催します。