無農薬で、自然栽培にこだわったりんごだったら。・自分自身が、アトピーやアレルギーに悩まされてる女性。・大事な子どもが、アトピーやアレルギーに悩まされているお母さん。・自分のお店では、無農薬でこだわって育てられた最高級のりんごを使ったお菓子と提供したいと思ってるパティシエ。・大事な取友人への贈答品として、最高級のりんごを贈りたいと探している人。その人たちは、どんな悩みで苦しんでるでしょうか?どんな強い想いを持っていたのでしょうか?どんな気持ちで、探し続けた挙句、あなたのりんごを見つけるに至ったのでしょうか?それは、自分の肌や健康に自信を持てず、対人関係に悩み続けてきた苦しみかもしれません。アトピーで悩む子供の苦しそうな姿がもしれません。自分の想い、志を叶えるりんごになかなか出会えない、また何度も失望したり、頭を悩ませたのかもしれません。りんごが大好きな、あの人に、最高のものを贈りたい。その友人に対する熱い想いかもしれません。やって、お客様の悩みを考えていくと。自分自身が昔、すごく健康に悩んでいたとか。自分の親友が、今まさに悩んでるとか。いった人がいるということに対して、苦しみを感じるとか。最高級のりんごを求める、その想いに強い共感を覚えたりとか。大事な人に、最高のりんごをプレゼントしたい、その想いに強く共感したりとか。共通の悩みや痛み、苦しみ。共通の強い想いを持ってたんだって。商品やサービスはどうですか?自分とお客様。共通して持っている悩みや痛み、苦しみは何でしょうか?強い想いは何でしょうか?それに気づいたとき。何を伝えるべきかは、おのずと導かれます。書き手と読み手が、どんな関係性なのか?です。対面のセールスも同じ。自分とお客様が、どんな関係性にあるのか?ここが本質です。自分とお客様の共通の悩み、痛み、苦しみ、想いに気づく。共感が起こる文章を紡ぎ出す。自分とお客様の共感を生み出す『共感ストーリー・ライティング』講座~「分離」から「非分離」の関係へと変化する~です。『共感』を生み出そう。セールス、セールスライティング。関係へと移行することというお話をしました。関係へと移行すること『共感』を生み出すことこれを叶えるために、やっていしまいがちなことがあります。それは、お客様から考えることです。それは、その時点で分離しています。気持ちが乗らない文章、言葉になりがち。それは、他人ごとになりやすいからです。