拡大したい専門家に任せたい人手不足で業務が回らない最適化をしたい何をしたらいいのかわからないWEBマーケティング企業・店舗にベストな施策で費用対効果を改善WEB上の膨大なログデータを用いて広告分析、トレンド調査、競合分析などを実施。費用対効果を改善して、集客アップ・売上アップにつなげていきます。CMS関連コンテンツICTソリューション利益を生み出すコールセンターの運営代行と改善コンサルコールセンターの運営代行やコンサルティングなど、導入から運用までをトータルでサポート。豊富な実績を活かし、売上向上・コスト削減などの具体的な成果でビジネスに貢献します。コンテンツクラウドサービス業務効率化だけでなく売上アップをもたらすクラウドサービス業・店舗にとって必要不可欠な「情報管理のスマート化」「業務効率の向上」「コミュニケーションの促進」を軸として、企業・店舗やそのお客様・従業員に高効率で高付加価値のあるクラウドサービスをご提供しています。予約管理システム本人認証システム関連コンテンツクリエイティブ見た目が良いだけでなく、結果につながるクリエイティブをWEBサイトの開発・構築やWEBコンサルティング、WEBに関連するクリエイティブ企画・制作を実施。効果を検証して、企業・店舗をゴールまで導くのが弊社のクリエイティブです。イデア・レコードのSAGAWAです。最近、「イデア・レコードのやっていることをわかりやすく説明してくれ!」「イデア・レコードの事業を一言で説明すると?」と聞かれることが増えてきました。「何でもできる」という特長は発注者側からすると便利な側面があるものの、他社との差別化という点では曖昧で「何でもできる≒何にもできない」とも言えます。そこで今回はイデア・レコードの事業ドメインやコンセプトについてお話したいと思います。"家業から企業へ"と成長するフェーズの店舗ビジネスに特化し、ビジネスプロセス支援サービス(BPaaS)を展開しています。Serviceの略で、ビジネスプロセス支援サービスと呼ばれます。BPOとSaaSを組み合わせたようなもので、一般的には既存の業務プロセスを自動化することを指します。イデア・レコードの提供するソリューションは下記の特長があります。お客様の抱える予約業務における課題をプロセスレベルで分解し、必要なものだけをピンポイントで導入できるサブスクリプションビジネスであること。これまで培ってきた「予約」に関わる全ての業務における知識・経験を元に、テクノロジー×アウトソーシング(リソース提供)で、様々な課題を抱えるお客様の課題解決を実現すること。単なるクラウドサービスを提供するだけではなく、ノウハウを持った人員(≒労働集約)も合わせて提供できることで、その価値を何倍にも高められること。クラウドサービスを提供する企業の多くは、"労働集約型"のビジネスを嫌いますが、"労働集約"でしか実現できない付加価値があると考えます。"人力"で対応することが"労働集約"ではありません。サービスを提供することこそが、イデア・レコードの考える"労働集約"なのです。"家業から企業へ"のフェーズには、大企業の「ブランド再起」も含まれます。大企業とはいえ、そのブランド単体で考えれば、"家業から企業へ"と同様です。衰退した事業やブランドの再構築、それも我々のターゲットであり、得意とする領域でもあるのです。多店舗展開するブランドについて、「予約」に関わる業務を個店レベルで最適化するのには膨大な時間がかかります。効率性を考えれば、一律で対応する方が圧倒的に楽です。成果(≒店舗の売り上げ)を考えれば、個店レベルでカスタマイズをする方が望ましいです。成果のためには迷わず"労働集約"を選ぶ、それがイデア・レコードの特長であり、強みであると考えます。マーケティングプランナーとして従事。プロモーション戦略や、Webサイト構築を担当。その後、国内最大手シンクタンク野村総合研究所グループ(現)NRIネットコムへ入社。ネット損保のWebプロモーション戦略に参画、従事。2016年、株式会社イデア・レコード入社。イデア・レコード広報担当です。プレスリリースのご案内です。邦晃、以下ワタミ)にて実証実験を行うことに合意いたしました。本合意を機に、2018年10月下旬より試験運用を開始する予定です。※1:マーケティング活動の一部をテクノロジーによって自動化するツール、仕組みのこと。※2:コンピュータにおいて、ソフトウェアやハードウェア、サービスが動作するための基盤、環境のこと。詳細はこちらをご覧ください。