デモ&コンファレンス2009に出展し、コールセンターCRMソリューションなどCTI製品を展示しました。デモ&コンファレンス2009】に出展いたしました。今回は、コールセンターCRMパッケージ「デコールCC.CRM」をはじめ、通販システム、CTIミドルウェア、FAXソリューションなど、お客様の課題を解決するCTIソリューションを、デモンストレーションを交えてご紹介いたしました。ワークショップでは「顧客マネジメント成功の秘訣とは」と題して、戦略的コンタクトセンターを構築するための手法を、特に通販コールセンターを中心に講演いたしました。アニバーサリースポンサーとして、10周年特別展示である「通販ソリューションゾーン」にもブースを設け、「デコール統合通販ソリューション」を中心にブース展示・ミニセミナーを開催いたしました。たくさんの皆様に、弊社のブースにお立ち寄りいただきイベントは盛況のうちに幕を閉じました。出展の様子はこちらをご覧ください。『デコールCC.CRM』コールセンターで必要とする基本機能に加え、豊富な拡張機能とお客様それぞれのニーズに応えた新規開発の3つを柱とし、お客様に最適なソリューションをご提供いたします。通販業のすべてを網羅したフルフィルメント・ソリューション。ECサイト・基幹システム・コールセンターのシームレスな連携が絆マーケティングを実現します。近日発表予定のCTIミドルウェア最新版『デコールTLM.CTI』をいち早くご紹介いたしました。CRM』と連携するCTIソリューションも展示いたしました。サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。本プレスリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いします。関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Cloud」を新発売【高品質のクラウド型サービスでお客様のコールセンター運営を力強く応援します】オー・エイ・エス株式会社のプレスリリース一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Story「天気の子」を盛り上げたウェブPRの舞台裏--勝負のタイミングは「君の名は。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。