characters予約番号は数字とアルファベットを組み合わせた6桁のコードです。予約確認Eメールまたは紙の航空券上で確認できます。charactersEチケット番号は13桁のコードです。確認Eメールまたは紙の航空券上で確認できます。ヌイをご利用のお客様(乳幼児を除く)は以下の制限内の手荷物を機内にお持ち込みいただけます。機内で安全に収納ができないと判断された場合には、お預けいただく場合がございます。1個のみ最大12Kg座席予約なしの乳児(0-23ヶ月)1個のみ最大3Kg<上記手荷物に加えて以下のいずれか一つ持ち込み可>・重さが3kg以下のハンドバッグ、カメラケース、ベビー用の品物や食品のバッグ、ラップトップコンピューターなどを1点。(重さ5kgかつ縦・横・高さの合計が115cm未満)乳幼児一人につき、重さが3kg以下の(食品その他の)ベビー用品バッグをお持ち込みいただけます。お預けいただける手荷物の許容量はご利用のクラスとマイレージの会員ステータスにより異なります。Kg※すべてのクラスにおいて、32kgを超えるお手荷物はお預かりできません。ヌイでは、お預かりした手荷物を最終目的地まで正確に輸送するように心がけておりますが、万が一お預けになった手荷物が到着時に見つからなかった場合には、税関を通る前に、地上係員にお申し付けください。手荷物未着の手続きを弊社のスタッフまたは担当係員がお手伝いいたします。ヌイでは、手荷物の取り扱いには十分注意を払っておりますが、手荷物の輸送中に破損が生じる場合がございます。到着空港にて手荷物をお引取りの際には、手荷物の外観に破損が無いかどうかご確認いただきますようお願い申し上げます。破損が見つかった場合には、必ず到着空港の地上係員にお知らせください。その場で確認させていただいた上で、手荷物破損の手続きを承ります。・航空機での輸送過程において不可避とされ、スーツケースの機能に影響が無い軽微な破損(擦り傷、切り傷、へこみ、汚れ等)詳細は運送約款(英文)にてご確認下さい。<手荷物に関するお問い合わせ先>手荷物の破損の場合には、お手荷物をお受け取りになりましてから7日以内、また手荷物の遅延に関する事後手続きに関しましては、お手荷物を受け取られましてから21日以内に下記までお申し出ください。1個)に加えて、1個無料でお預かりできます(全クラス共通)。ヌイの運航するフライトかつ244から始まるチケット番号にてご旅行の場合に限ります)2個目以降のスポーツ用品は、個数・重量・サイズ共に通常の超過手荷物料金の対象となります。長さ250cm以内、重さ23kgまで。*重量が23kgを超える手荷物は、超過料金の対象となります。250cm以内かつ重さ5kgまで。※最長の1辺が250cmを超える手荷物はお預かりできません。※上記以外のスポーツ用品をお預けの場合は、個数・重量・サイズ共に通常の超過料金の対象となります。ウィンドサーフ・スケートボード・ロングボード用品は対象外です。※他の受託手荷物とは別梱包にして、チェックイン時に内容物をお知らせください。スポーツ用品以外のものが含まれている場合は、スポーツ用品の手荷物としての取り扱いはできません。空港にてスポーツ用品の手荷物の中身を確認させていただくことがあります。ヌイの便名がついているフライトであれば有料で追加のお手荷物をお預け頂くことが出来ます。超過手荷物料金はご出発当日空港でのお支払いとなります。ヌイとは異なる場合がございます。ヌイ、運航会社、お乗り継ぎの航空会社の規定をすべてご確認下さい。詳しい情報につきましては各航空会社のウェブサイトをご覧になるかお申し込みの旅行会社にお問い合わせ下さいませ。超える超過手荷物をお預かりする場合は、規定により超過手荷物料金がかかります。23/kg※超過料金をお支払頂いても32kgを超えるお手荷物はお預かりできません。※最長の1辺が250cmを超える手荷物はお預かりできません。サイズ超過のお手荷物は形状により、搭載スペースの都合上お預かりできない場合がございます。個数と重量、重量とサイズなど、2つ以上の条件にまたがって超過する場合は、各々の超過料金を足した額が適用されます。ヌイ貨物窓口にご相談下さい。ヌイでは《個数制》を適用しております。他社からの乗り継ぎの場合航空会社により《重量制》が適用されることがあります。米国運輸省からの通達により、米国発着の旅程の場合には往路の規則が復路にも適用されます。この規則はご旅程中の途中降機各地点にて適用されます。受託手荷物としてのみ可能なもの(機内持ち込み不可)以下は機内にお持ち込みが出来ないものの代表例です。受託手荷物としてお預け頂く必要があります。機内持ち込みのみ可能なもの(受託手荷物不可)以下のリストに記載されているものは、受託手荷物としての取り扱いが厳しく禁止されているため、機内への持ち込みのみ可能です。電子たばこ:本体から電池を取り外してください。短絡(ショート)防止の為、電極を粘着テープ等で保護するか電池をビニール袋(ジップロックなど)に個別に入れて下さい。液体、ジェル、エアゾール容量が1リットルを超えない約20cm×20cmの透明なビニール袋(Ziplocなど)に入れられている少量(製品当たり最大100ml)の液体、ジェル、およびエアゾールは機内への持ち込みが可能です(1人当たりビニール袋1つ分のみ)。出国手続き後に購入した飲料、食品、およびその他のものは、購入証明書があり、密封された透明な袋に保管されている限り、数量の制限なしに機内へ持ち込むことができます。(添付文書)を携帯されることをお勧めします。ヌイの機内では冷蔵庫でのお預かりが出来ないため、お客様ご自身で事前にご準備ください。医療機器(注射器など)を機内持ち込みする必要がある場合は保安検査場で申告してください。米国へ旅行するまたは米国を経由するすべての乗客に対してニュージーランドまたはオーストラリアから出発するすべての乗客に対して2018年6月30日現在、新しい保安規制により、粉末やその他の微粒子、粉末タイプの物質、粉砕物、または分解物質(例えば、小麦粉、砂糖、コーヒー、粉ミルク、砂、粉バニラなど)の輸送は制限されています。350ml(12oz)以上の粉末を機内持ち込み荷物として持って行くことは厳しく禁止されています。350ml(12oz)以上の粉末は受託手荷物に入れてください。旅行する乗客は、すべての電子機器(コンピューター、ノートパソコン、タブレット、携帯電話機、ゲーム機、カメラなど)が充電されていることを確認してください。機器が適切に機能するかどうかを検査される場合があり、もし電源がオンにならない場合、没収されることがあります。詳細については、弊社安全部門にお問い合わせください。(移動支援装置)貨物としてのみ取扱い可能。端子に粘着テープを貼るか、ビニール袋または未開封包装のまま個別に入れて、端子を短絡から保護してください。**運航会社の承認が必要です。A;Vはボルト数、Aはアンペア数です。詳細については、当社の危険物サービスにお問い合わせください。MDTN@airtahitinui.pf格納式リチウムイオン電池を搭載した電動機器、車椅子:2つの電池を搭載した車椅子の場合、各電池のワット時定格量が160Whを超えていないことが条件となります。最大定格電力が300Whである1つの予備用電池、または各電池の最大ワット時定格量が160Whである2つの予備電池は、客室内に持ち込めます。ワット時定格量が300Whを超える電池は、本体から取り外しが出来ない場合に限り受託荷物としてのみ許可されています。ち込み手荷物共に禁止されています)。乗客の旅程に記載されている運航会社の承認が必要です。受託手荷物にする場合、バッグから電池を取り外し機内持ち込み手荷物の中に入れてお持ちください。電池を取り外すことが出来るバッグのみ客室に持ち込むことができます。電池を取り外すことができない場合、スマートバッグは機内持ち込みも受託手荷物として預けることもできません。受託手荷物としてのみ可能なもの(機内持ち込み不可)以下は機内にお持ち込みが出来ないものの代表例です。受託手荷物としてお預け頂く必要があります。機内持ち込みのみ可能なもの(受託手荷物不可)以下のリストに記載されているものは、受託手荷物としての取り扱いが厳しく禁止されているため、機内への持ち込みのみ可能です。電子たばこ:本体から電池を取り外してください。短絡(ショート)防止の為、電極を粘着テープ等で保護するか電池をビニール袋(ジップロックなど)に個別に入れて下さい。液体、ジェル、エアゾール容量が1リットルを超えない約20cm×20cmの透明なビニール袋(Ziplocなど)に入れられている少量(製品当たり最大100ml)の液体、ジェル、およびエアゾールは機内への持ち込みが可能です(1人当たりビニール袋1つ分のみ)。出国手続き後に購入した飲料、食品、およびその他のものは、購入証明書があり、密封された透明な袋に保管されている限り、数量の制限なしに機内へ持ち込むことができます。(添付文書)を携帯されることをお勧めします。ヌイの機内では冷蔵庫でのお預かりが出来ないため、お客様ご自身で事前にご準備ください。医療機器(注射器など)を機内持ち込みする必要がある場合は保安検査場で申告してください。米国へ旅行するまたは米国を経由するすべての乗客に対してニュージーランドまたはオーストラリアから出発するすべての乗客に対して2018年6月30日現在、新しい保安規制により、粉末やその他の微粒子、粉末タイプの物質、粉砕物、または分解物質(例えば、小麦粉、砂糖、コーヒー、粉ミルク、砂、粉バニラなど)の輸送は制限されています。350ml(12oz)以上の粉末を機内持ち込み荷物として持って行くことは厳しく禁止されています。350ml(12oz)以上の粉末は受託手荷物に入れてください。旅行する乗客は、すべての電子機器(コンピューター、ノートパソコン、タブレット、携帯電話機、ゲーム機、カメラなど)が充電されていることを確認してください。機器が適切に機能するかどうかを検査される場合があり、もし電源がオンにならない場合、没収されることがあります。詳細については、弊社安全部門にお問い合わせください。(移動支援装置)貨物としてのみ取扱い可能。端子に粘着テープを貼るか、ビニール袋または未開封包装のまま個別に入れて、端子を短絡から保護してください。**運航会社の承認が必要です。A;Vはボルト数、Aはアンペア数です。詳細については、当社の危険物サービスにお問い合わせください。MDTN@airtahitinui.pf格納式リチウムイオン電池を搭載した電動機器、車椅子:2つの電池を搭載した車椅子の場合、各電池のワット時定格量が160Whを超えていないことが条件となります。最大定格電力が300Whである1つの予備用電池、または各電池の最大ワット時定格量が160Whである2つの予備電池は、客室内に持ち込めます。ワット時定格量が300Whを超える電池は、本体から取り外しが出来ない場合に限り受託荷物としてのみ許可されています。ち込み手荷物共に禁止されています)。乗客の旅程に記載されている運航会社の承認が必要です。受託手荷物にする場合、バッグから電池を取り外し機内持ち込み手荷物の中に入れてお持ちください。電池を取り外すことが出来るバッグのみ客室に持ち込むことができます。電池を取り外すことができない場合、スマートバッグは機内持ち込みも受託手荷物として預けることもできません。検索フォーム検索FAQS。