LIVE」が2019年8月2日に開催される。そこに登壇する気鋭のマーケターへのインタビューをお届けする。私は広告業界で30年、一貫してB2B企業(とりわけIT企業)のマーケティングを支援しています。外資系クライアントとのお付き合いの中、マーケティングの強力なパワーを間近で感じ、日本企業がこの機能をうまく使いこなせば日本の将来に大きなインパクトを与えることができるはずだと考えるようになりました。チャレンジするマーケターを応援し続けているビッグビートの根底にあるのは、「マーケティングが変われば経営が変わり、未来がよくなる」という思いです。この連載では、そんな「チャレンジするマーケター」たちのキャリアや考え方、生の姿を私とビッグビートのスタッフがご紹介し、マーケターの方々の悩みを解決するヒントや、楽しく仕事をするコツを感じて行動を変えるきっかけを見つけていただきます。今回は、AIスタートアップABEJAの永淵恭子氏の元へ伺った。永淵氏がABEJAに入社したのは2017年9月のこと。Platformのマーケティング戦略を担当している。永淵氏は新卒で営業職としてクラウドインテグレーション企業に入社し、社会人6年目に差し掛かる時期にマーケティング専任となった。その後、マーケティングスキルをどのように身に付け、磨いていったのか。仕事をする上で大切にしている価値観は何か。ディレクターの野北瑞貴が聞いた。Services)専業CIer(クラウドインテグレーター)の法人営業として活躍していた永淵恭子氏。AWSユーザーコミュニティーの間では「ぎょりさん」というニックネームで親しまれていた。明るくユーモアあふれるテンポの良い会話、高いコミュニケーション力で、性別や世代を超え、社内外のファンも多い。永淵氏は大学で情報科学を専攻し、プログラミングなど一通り勉強したものの、自分の適性などを考え、就職活動時は「IT業界の営業職」を希望。経営層とも距離が近く、みんなで立ち上げていく会社がいいと考え、Google検索で上位にヒットしたサーバーワークスに入社した。サーバーワークスがAWSをベースとしたCIerに完全シフトした頃だった。人数が少なかったので、営業職でありながらイベント出展やWeb制作、販促など、企業によってはマーケティング担当者がやることもありそうなタスクをこなしていった。入社して5年目が過ぎたころ、会社の規模も大きくなり、営業とこの二足のわらじ状態がだんだんきつくなってきた。そこで社長に「専任のマーケターを採用するか、それとも自分をマーケティング専任にするか、どちらかにしてほしい」と直談判。して入社6年目で、マーケティング担当になったという。「最初はマーケティングの基本が分からなかったので、外部のマーケターの方に会いに行ってマーケティングを一から教えていただきました。今でもその経験は役立っています」(永淵氏)1つのアイデアから仕組みを作っていくスキル永淵氏は社内で唯一のマーケティング担当だったこともあり、浮かんだアイデアは次々と実行していった。現在でもサーバーワークス社内で引き継がれている施策に、既存ユーザー限定の定期セミナーがある。このセミナーでアップデート情報をユーザーと共有することで、ユーザーとのコミュニケーションのきっかけになるというものだ。「当時、会社が主催するイベントやセミナーはなかったんです。それに、ユーザーさんに対して定期的にフォローアップする仕組みもなかったので『作っちゃえ』と。私、飽きっぽいのですぐに飽きちゃって、仕組みができてからは別部門にお任せするようにしちゃったんですよね(笑)」(永淵氏)とはいえ、マーケターのミッションは「仕組み」を作ること。その意味では、マーケターとして大きな成果を上げたことになる。エンジニアにヒアリングしながら自社のプロダクトを自分でも使ってみる。すれば顧客視点に立てるし、社内のコミュニケーションも活発化する。「愛の告白」はわずか0.5%——クックパッド調査Loading知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。『調査のチカラ』トップへ利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。