0.1BTC以上送ったら反...≫続きを読む続きを見る20日近くかかりましたが、ようやく資金ロックが解除されました。残念ながら、黙っていても解除されません。解除に至った経緯を記事にしてみます。金額にすれば、0.26BTCくらいでした。途中、細かい金額0.01BTC程度は着金する。大きい金額は着金しても反映しない。そんな理不尽な訳の分からない目にあいました。Twitterで見るとものすごい数の方がいて困っている様子なので、記事にしました。経緯9/20日、0.13BTC送金、着金したけど管理画面に反映せず・・9/21日、0.01BTC送金、着金を確認。9/22日、0.13BTCを送金、着金メールは来るものの以下の内容で管理画面には反映せず。こちらはブロックチェーンを追って、自分のお金の流れを確認。翌日にはビットフライヤー側はホットウォレットにすぐに動かしていた(ひどい・・)。0.01BTC程度は着金して管理画面に反映するけど、0.1BTC以上は、着金しているのに反映しない。僕の場合、2回送金したので、合計0.26BTC(18万相当)です。以下の定型文が返ってくるのみふーんと思いつつ、待ってみる7日後に電話さすがに着金したのに1週間経っても管理画面に反映しないのはおかしいだろうと思って、電話。何を聞いても、あたふたしている。バイトか?理詰めで問い詰めたら、以下の事実が判明。確認作業が終わるまで反映しない何の確認作業かは言えないいつまで終わるかは言えない対応したビットフライヤー側の人間が終始おどおどして、さっぱり分からない。文句言っているこちらが悪者みたいな感じになった。納得していないけど、しかたなく電話はこれで終わり。10/12(22日後)再度電話あれから13日。電話すれば大丈夫だろうと思った僕が、浅はかでした・・だんだん怒りを通り越したので、再度電話。前回こちらが電話した事実を知らない。この時点で、ちゃんとデータ管理してるのか疑問に思えました。今度は担当者の名前を確認してメモする(超重要)。守秘義務のため言えないという・・笑こりゃ対決だなって腹をくくりました。電話応対は、向こうはのらりくらり交してくる。いつまで着金するかは言えないいつまでに本人確認するかは言えない守秘義務のため言えない沢山のお客様から同じようなご意見を頂いていると言いました。矢野テックちょっとキレました。いや、、ご意見じゃないって。