シバタアキラAI(人工知能)ツールは行政の現場にも導入されつつある。代表的なものに、自動会話プログラム「チャットボット」がインターネットやデジタルデバイスを介した問い合わせ窓口を務める動きなどがあるが、今後さらに期待が集まる分野のひとつはデータ分析・活用であろう。多様なデータをもとに、特定事象の予測モデルを機械学習により生成し、課題解決に活かす仕組みだ。した先進技術も、たとえば表計算ソフトのように万人向けに普及する時代がくるのだろうか。<@>は@に置き換えてください。03-3500-1126。