西村公児ネット通販のファネルの購入率、知っていますか?!TwitterFacebookはてブLINEPocket今日もお忙しい中、ご覧いただきありがとうございます。【共創価値を科学的にする】ことを追い続けています。「売れないを売れるに変身させる」プロデュース業をメインに活動しています。銀座の事務所より本日も通販塾がありました。「愛されネットショップ教室」のブースを出す予定です。本題へこんな質問を頂きましたので共有します。バックエンド商品のテコ入れをしようとしているんですが現状●●商材のフロントエンド商品からのバックエンド商品の購入率が約4%ほどしかありません。目指すべき数字が何パーセントくらいなのかを知りたいです。業界が違っても全然良いので他社さんで数字が良いところってバックエンド商品の購入率ってどれくらい出ているものなのでしょうか?ちなみに、現状フロントエンドの商品が1アイテム、バックエンド商品が1アイテムです。私の考えでは、このような係数のKPIをご提示しております。20%から30%がファネルの購入率になります。10%以下の場合は、会社の信頼とビジョンを少し多めにコンテンツ化してくださいね。ちなみに、私の講座は55%です。通販【紙系】は、30%から40%通販【ネット系】は、20%から30%さてこの辺りの数値についてもう少し詳しく説明をしたいと思います。月商1000万円は突破しているのですが、3億円の壁を構築するために戦略を練っています。本来的には、バックエンド商品を先に構築してからフロントエンド商品を作るのが鉄板になります。カルピスの原液を水で薄めて、カルピスを作るのと理屈は同じなんですね!またネット通販とカタログ通販の違いは、LTVの違いが一番の差異になります。約10ポイントぐらいの利益に違いが生まれています。同梱物によるブランディング化も大きな理由の一つになります。当然ながら、機会を提供もありますが信頼の壁を突破するスピードが高いので特徴です。これこそ、ネットの力と紙の力の差異かもですね!別のクライアントさまも初回は14%で6ポイントを上乗せできるように同梱物やセテップメールの教育系に力を入れています。本当に、シームレスにすることはとても重要ですね。あっこのブログを書いているとこんな相談もありました。2回ほど購入をされたお客様より以下のメールがアリマした。文面からすると奥沢に店舗があると勘違いされているようです。アドバイスとしては、こうです。いつもメールマガジンを読んで頂きましてありがとうございます。今回、●●様のご意向に残念ながらお応えることができません。理由としては、店舗がない通販販売として展開をさせて頂いているからです。インターネット通販を通して、お客様の満足度をあげる為に商品やサービスに尽力したいと考えております。引続き、よろしくお願いします。こんな流れに肉付をしてみてください。このように、いろんな相談や決断を迫られますます。よって、ビジョンの共有はとても重要になります。追伸https://peraichi.com/landing_pages/view/dokusyokaiネットショップで「愛される」の定義を明確にしています。)↓↓↓↓https://goo.gl/ADnpZkさらに詳しくはメルマガにて。今ならセミナー動画を含む、スペシャル動画10本以上プレゼント中です。販売企画から債権回収のまで16年経験。メンバーとして5年マーケティングに参画。販促支援でレスポンス率を2倍アップ。ヒット商品の誕生に多数関わる。