単語発見ファイルとは「単語発見ファイル」の連載では、ソーシャル・ビッグデータの検索ツールbeInsightの単語発見機能でみつけた、気になる単語をご紹介します。単語発見とは「今後流行りそうな何か」や「特定の人たちに熱狂的に支持されている何か」の発見を支援する機能です。Twitterの投稿内容を自動分類し、分類されたカテゴリごとに話題指数が大きい単語をランキングで表示します。この機能で、各種キャンペーンやプロモーションに活かせるようなブームの兆しを見つけ、早期に対策を打つ、といった使い方をオススメしています。先週は観光地、行楽地のカテゴリにおいて、USJ(ユニバーサル・スタジオ・ジャパン)で開催されている、3月20日からグレードアップされた「ナイトパレード」[1]の話題で賑わった。USJは2001年3月31日にオープン、累計入場者数が1千万人を超えたスピードは東京ディズニーランドよりも早く、初年度入場者数は1100万人にものぼり、華々しいデビューを飾った。今年は18周年を迎えるわけだが、2015年には東京ディズニーシーを上回るほどの入場者数を記録している。いえ、順風満帆でここまで来たわけではない。開園2年目は700万人台にまで大きく落ち込み、その後は概ね800万人台で推移したが、リーマンショック後の不況に喘いだ2009年には700万人台前半にまで落ち込んでいる。元執行役員・CMO(チーフ・マーケティング・オフィサー)と言われている。同氏はこれまでの「映画専門」のテーマパークからあらゆるエンターテインメントを取り入れたテーマパークへと大きく舵を切り、入場者を楽しませることに徹した。その結果、2013年からは毎年入場死者数は前年を上回り、公表されている最も直近の入場者数(2016年)は、1460万人で、東京ディズニーランドをも凌ぐ結果となっている。[2]以前、ここでも取り上げた、日産のV字回復を成し遂げた原動力、カルロス・ゴーン氏。IT全盛となり、いかに世の中の様相が変わろうとも、企業の浮き沈みの鍵を握るのは、率いる「人」そのものにある、ということを改めて感じる。正式名は「ユニバーサル・スペクタクル・ナイトパレード」。↩︎オープン(2001年)から2016年までの入場者数の推移は、以下サイトにまとめられている。USJの入場者数:オープンからの歴史(推移)(CASTEL)森岡毅氏の行った、USJのブランド戦略改革については以下の記事に詳しい。Twitter分析、SNSマーケティング、炎上対策のbeInsight。