2005」を基盤とした顧客分析システムを稼働させた。Serverのスケーラビリティーを徹底して高め、従来のホスト環境では不可能だった現場のスタッフによる大量データの高速集計を可能にした。新システムによる顧客分析を活用した売り場作りが、早くも功を奏し始めている。});メインフレームからオープン系へ東武百貨店は池袋本店(東京)を中心に、関東圏で4店舗を展開する百貨店だ。池袋本店は国内で2番目に広い売り場面積(約8万3000平方メートル)を有し、年商約1300億円(2006年度実績)に達するなど、国内屈指の巨艦店だ。2008年6月に開業予定で、域内へ消費者の流入が見込まれる一方、百貨店同士の競争が激化する見通しとあって、同社としても顧客満足度を高める施策に余念がない。その施策の1つとして東武百貨店は、2007年3月、新しい顧客分析システムを稼働させた。20年ほど前からIBM製のメインフレームで運用してきた営業系基幹システムを、オープン系へと刷新すべく、2年がかりで続けているプロジェクトの一貫だ。正記氏ビジネススピードに対応できないメインフレーム東武百貨店がメインフレームのリプレースへと踏み切ったのは、現在の“ビジネススピード”にシステムが追つかなくなったためで、特に分析機能でその傾向が顕著だったという。顧客のカード会員化を進める百貨店業界では、顧客の購入履歴を分析し、その結果を品ぞろえや売り場作り、ダイレクトメール(DM)、催事などの販促策へ迅速、的確に反映させることが重要になっている。新システムへの移行前は、システムの性格上、店舗ごとにデータベースが分かれていたり、各利用部門の分析リクエストについて両部門で協議が必要な場合があるなど、今となっては無駄と言わざるを得ない非効率な状況が続いていた。年間600件ものデータ抽出を行う情報システム部門としても負荷が大きく、スタッフが直接操作できるオープン系システムが求められていたのだ。Database」の組み合わせでオープン化するのに合わせ(2007年9月に稼働予定)、それらのデータをフロントで活用する顧客分析システムを先行稼働させた。システムにリゾームの「戦略会議シリーズ」を採用して構築。設定を有効にする必要があります。国内企業における創造性とITツール利用に関する実態調査です。デジタルクリエイティブ界の強力タッグが目指す「広告のいらない世界」プロデュースカンパニーとして急成長中のエードットが総合クリエイティブプロダクション...10代女子に聞いたお年玉の使い道、「貯金」「推し活」が上位に——バイドゥ調べイマドキの女子はもらったお年玉をどう使っているのでしょうか。製造IT流通IT医療ITTechTargetサービスホワイトペーパーホワイトペーパーキーワードホワイトペーパー提供企業一覧RSS一覧プレゼント&モニターITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。