2009)「新興市場におけるテレコム産業」特集のまとめ、第5弾である。通話以外の携帯電話の使い方として、モバイル・マネー、モバイル・バンキングなどのサービスが紹介されている(以下、図をクリックすると、原文のウェブサイトに飛ぶ)。テキスト・メッセージで、農業の相談に乗ってくれるサービスだ。「米についたアブラムシ」「トマトの病気」「バナナをどう植えるか」といったメッセージを送ると、データベースを検索して応答する。複雑な質問は人間の専門家に転送されて、15分以内に電話で返答する。難しい問題については、4日以内に回答することを約束する。いった人間の回答がまたデータベースに蓄えられる。Laboratory")が6月に始めたサービスの一つである。農業だけでなく、健康(医者を探す、よくある病気の症状を説明する)や市場情報のサービスも提供している。農産物や日用品の売り買いを仲介するテキストベースのシステムである。このサービスを使ってブタを売って学費を捻出した人もいる。100万以上もの問い合わせを受け付けた。財団は、携帯電話を使った情報サービスのモデルを作り、他の国にも展開しようとしている。通話と違ってローカライズが必要なため、各国でのパートナーとの協業が必要である。worker")のアイディアを実験している。提供するサービスは他にもある。あり、125,000人のユーザがいる。インドで6月に開始された。携帯電話で呼び出すことができる。5,000万人のユーザがいる。1,300万のテキストメッセージが送信され、4,000万人のユーザがいる。アフリカにおける農産物の売り買いのマッチングを行う。テキストベースの求人広告を提供している。携帯電話はヘルスケアの分野でも使われている。感染の患者へ薬の服用を促すテキストメッセージを毎日送るサービスがある。携帯電話を使って、紙の記録よりも速く正確に健康情報を集めて、薬の在庫管理を支援している。カメラ付きの携帯電話で写真を送り、遠隔地にいる医者の診断を仰ぐのにも使われている。いうサービスを立ち上げた。ナイジェリアとガーナでこのサービスは始められ、そこでは薬のパッケージのコードを特別な番号にテキストで送信すると、本物の薬かどうかを検証してくれる。これらのサービスは、携帯電話があらゆるところに普及することで実用的になった。テキストメッセージのため、フル・インターネットアクセスには及ばないが、最も基本的な携帯電話のユーザに対しても社会的・経済的に便益をもたらす可能性を秘めている。transfer)、すなわちモバイル・バンキング(厳密に言うと銀行ではないが)である。voucher)を、送金したい金額だけ購入する。家族のいる村の「村の電話」オペレータもしくは引換券を扱う店主に電話して、引換券のコードを読み上げる。これによりオペレータないし店主に通話料が貯まる。手数料を除いた分だけの現金を、送金先の家族に渡す。通話時間(airtime)を携帯電話から携帯電話へテキストメッセージで送ることができる国もある。そこでは送金プロセスはもっと簡単になる。自分の携帯電話に通話料を貯め、それを送金したい相手の携帯電話に送ればよい。この方法が普及したので、いくつかの会社では通話時間ではなくお金そのものを、携帯電話で送れるようにしたモバイル・ペイメント・システムを実施している。そのシステムの会員になると、利用者は、エージェント(通常は通信事業者の通話料ベンダ)に現金を渡して、携帯電話の口座に入金する。このお金は別のエージェントのところで引き出すことができる。エージェントは口座に十分な金額が残っているかをチェックし、現金を渡してくれる。送金するには、エージェントがお金を引き出せる特別なコードを、テキストメッセージで送金したい人に送ればよい。モバイル・マネーの仕組みの中には、異なる国の間での送金が可能になったものもある。モバイル・マネーの口座に紐づけて、デビット・カードを発行しているところもある。現金自動支払い機や銀行の支店の数よりも、携帯電話と通話時間の販売者が多いので、この仕組みは何10億もの銀行のない途上国の人々へ、金融サービスをもたらしたことになる。普及したモバイル・マネーの仕組みである。当初は都市部から田舎への送金に使われていたが、今では、学校の授業料からタクシーの支払いにいたるまで、あらゆる用途に利用されている。増えたとされる(エジンバラ大学の民族誌学者の調査による)。金利はつかないが、預金口座の形でも使われており、予想外の突然の医療費の出費などに備えることができる。モバイル・バンキングは、貧しい人々にとって株や金を買うよりも安全な貯蓄の方法を提供している。ケニヤで成功した要因は以下の通り:他の方法での送金のコストが高い。子会社)の大きな市場シェア(80%)。正式なものではないが、監督庁(regurator)がモバイル・バンキングを許可した。方がお金を守る手段として安全だと認識された。成功により、ノンバンクである通信事業者が金融サービスを行うことに対して、銀行や監督庁が認める方向も出てきている。いくつかの銀行は通信事業者と組んで、モバイル・マネーを始めようとしている。銀行よりも携帯電話のブランドは、はるかに多くの利用者に浸透しているからである。監督庁は銀行がモバイル・マネーに関与することにより、いくつかの懸念が取り除かれているという認識である。制限しているのでマネー・ロンダリングの不安を解消している。買う時よりも改まったものであり、かといって銀行口座開設の時よりは厳しくない。銀行と組んでモバイル・マネーサービスを開始、送金の簡単さを訴求するキャンペーンを実施することで、わずか3ヶ月で60%もの人がこのサービスを認知することとなった。82,000人の利用者が会員となり、$510万が送金され、しかもその半分の額は最後の月に行われたものであり、サービスが素早くテイクオフしたことを示している。5,000まで増やす計画だ。20もの国でモバイル・マネーを始めるつもりである。モバイル・マネーを使うだろうと予測されている。携帯電話の持つ潜在力を再び示すことになる第二の波として、モバイル・マネーは期待されている。)はてなブログをはじめよう!muranagaさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。