実績ブログです!データ復旧サービスを秋葉原で行っているオレンジセキュアサービスです。外付けハードディスクを開こうとすると「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」エラーが発生。使わないので、壊れるとは想像もできなかった。ドライブを認識するのも非常に時間がかかり、ネットで調べて故障かなと感じた。悪い*用語については当社で勝手に名付けています。ハードディスクにセクタ不良が発生していました。情報はハードディスクの記録であり、フリーソフトなどで簡単に調べられます。セクタ不良とはハードディスクの記録面の磁力が劣化して弱くなる故障です。磁力が劣化し、弱くなってしまうと、その部分は読み出すことも書き込むこともできません。記録面全面の磁力が一気に弱くなることはありません。部分的な故障が大半です。セクタ不良はハードディスクの宿命的な故障です。書き込み時は磁力を変更するため、負荷がかかり疲労が溜まります。いつかは磁力が劣化して弱くなります。そこでおまけのセクタが準備されていて、セクタ不良が起きるとおまけを使います。「05:代替処理済みのセクタ数」がそのおまけですが、カウントされておらずおまけを使っていないという意味です。「C5:代替処理保留中のセクタ数」はカウントされており、セクタ不良が起きたけどおまけを使うことができなかったという意味です。以上は数値上の補足です。数値では見えない状況については以下に進みます。作業を進めてみると、セクタ不良は少しだけ発生している状況でした。日で終わるくらいの状況と言えます。超えるハードディスクは時々、不良が少なくても、だいぶ弱っているような動きをすることがあります。これは大容量ハードディスク特有の症状と言えるでしょう。その他、このトラブルの概要については、以下のリンクでご確認してください。当社ホームページのコラムで解説しています。・「ファイルまたはディレクトリが壊れているため...」エラーのデータ復旧についてセクタ不良は少なかったものの、誤作動の影響で障害のあるデータがポツリポツリとあったようです。重要な部分はしっかり生きているということで、お客様に救出したデータをご確認いただいたところ無事OKでした。