>フランチャイズのオーナーは本当に儲かるのか!?2017/05/10TwitterFacebookGoogle+はてブフランチャイズは「成功のパッケージ」と呼ばれます。ネットで調べると“悲惨すぎる”結果の人も見かけます。私も人のことが言えたぎりではありませんが、、、。睡眠時間がないスタッフやバイトが雇えない仕事はしているが、単価が安くてやっていけないそもそも仕事の依頼がない売り上げはあるが利益がないそれぞれ、現実を知ると問題や悩みがあることだと思います。『仕方ないかな~』とも言ってられますが、半年を過ぎるといよいよ胃の辺りがキリキリして、夜もお金のこと、生活のことが心配で眠れなくなります。加盟店になって儲かっているオーナーさんも居るんですよね。不思議ですよね?でも、これには理由があるんです。その理由とは、あなたが持っている「事業計画」なんですね。今回は、加盟店で儲けている、または、失敗しないオーナーさんは必ず作っている事業計画についてお話します。事業計画は誰が作りましたか?まず、あなたの手元に「事業計画書」を用意してください。最新のものを用意してください。1週間前に作ったものでも、FC契約するときのものでもOKです。近い時期に作ったものを用意してください。:::いかがでしょうか?用意できましたか?もし「そんなもの、ある訳ないでしょ!」ということなら、あなたは地獄へ一歩、いやいや、十歩くらい足を踏み入れています。ここで読むのをやめて、コピー用紙にでもいいですから、事業計画書を書き出してみてください。:::では、事業計画書が用意されている、という前提でお話を続けます。答えが「自分に決まってる」なら、次の章へ読み進んでください。答えが「本部だよ」なら、あなたは危険な状態です。FC契約をする直前、FC本部のあなたの担当者が「事業計画が出来ました!」と行ってメールで送ってきた。マジックに、はまっています。多くの本部が作ってくる事業計画書は、あくまでも本部が集めた情報の最高最適値です。全部が上手く機能したときの状態です。オープン1ヶ月目で顧客が20名。その20名が全員リピートしながら、2ヶ月目にはさらに新規20名。この調子で増えていって、クレームもなく、高単価の取引が安定して続く。そんな「理想的」な成功を描いたものになっていることが多いです。これは私も経験がありますが、どう考えても現場目線で見ると、それだけの顧客がいないところなのに、驚くほどの集客ができるようになっていた経験があります。今の現状が、本部が作ってきた事業計画書とかけ離れていても、それは「当たり前」なのです。あなたが原因ではないのです。本部の事業計画が現場に即していなかった。この事実を受け入れてもらいたいです。あなたが次に行うことは『自分で現実を見据えた事業計画書を作る』この行動が必要となってきます。6つの「S」を準備してましたか?さて、事業計画というと「お金」の動きにフォーカスしてしまいがちです。その前にもう一度、あなたが事業をする理由を考えてみてください。そのためには、次の6つの「S」が大事だと、リクルート発行のアントレでも紹介されています。6つの「S」とは何かというと、(1)信念(2)商品(3)市場(4)仕組み(5)資金(6)支援この6つのことを「どう」するのか、「どう」していくのか、を計画することが大切です。(1)信念どうしてこの事業を始めたのか(2)商品どのような商品やサービスなのか(3)市場どんな顧客や市場なのか(4)仕組みどのようなFCの仕組みで、どんな特徴があるのか(5)資金どれくらいの資金があるのか、目標の売上と利益は(6)支援どんな人が支援してくれるのか、どんな人の支援がこれから必要なのかまずは、次の「W」と「H」を使って、簡単に箇条書きで構いませんから、この6つについて、紙に書き出してみてください。ポイントは「W」と「H」にある事業計画を考えるとき、考えやすい順序があります。その方法を「W」と「H」でお話します。それでは、この「W」と「H」を使って、事業計画のポイントを順に考えていきましょう。(1)WHYを使って、信念を確認する「なぜ」この事業を始めたのか。これは自分がわかっていそうで、わからなくなりやすいことです。事業を始め、お金の心配が増えると「なぜ始めたのか」よりも、「どうやって稼ぐか」に気を取られることが増えるから。一度しっかりと「なぜ」を考えてみてください。社会に貢献したい自分の力を試したい自由に稼ぎたいどんなことだったとしても、正解不正解はありません。どんなことも、それはあなたの事業を行う「信念」です。起業して事業を行う者にとって、唯一支えになるのは「信念」です。(2)WHATを使って、商品やサービスを見直すどんな商品なのか、どんなサービスなのか。扱う商品やサービスは、顧客にとってどんなメリットがあるのか。顧客が簡単に受け入れられるものなのか。それとも、まだ顧客には浸透していないものなのか。ここを見直してください。(3)WHEREを使って、市場を確認するあなたの顧客は「どこ」にいますか?あなたの商圏のどこにいるでしょうか?また、そこにいる、あなたの顧客は「どんな特徴をもった人」でしょうか。欲しいと思っていない人に売ることは、簡単ではありません。欲しい人になら、簡単に売れます。よい商品やサービスでも「どこ」「どんな人」が合っていないと、誰も振り向いてくれませんし、興味を持ってもらえません。予想ではなく、たぶんではなく、実際にあなたが商圏に足を運んで、自分の目と肌で感じてみてください。TOと使って、独自性を知る商品やサービスには、どんな特徴がありますか?ライバルとは違った特徴はありますか?よく「USP」とか「ユニークな特徴」とか、セミナーなどで言われますが、正直なところ現在の日本で商品やサービスに「完全な独自性」はありません。ここで知るべき独自性とは「あなたにしか出来ない」ことになります。あなたにしか出来ないアドバイス。あなたにしか出来ない組み合わせ。同じ商品やサービスでも、あなたにしか出来ないことを見つけてください。商品やサービスに独自性を見つけても、すぐライバルにマネされて終了です。誰もマネしようとしても出来ない「あなたらしさ」を独自性にすることが正解です。(5)WHENと使って、タイミングを見る事業を行う上で「お金」と「人」は、投入するタイミングを見据えることが必要です。暇な時期にバイトを雇っても、損します。繁忙期の稼ぎ時に人もお金も使えなかったら、ジリ貧です。あなたの事業にも、仕事が動く時期があると思います。どんなときにお金を投資するのか。どんなときに人を雇うのか。前もってスケジューリング出来ていると、直前に慌てることが少なくなります。余裕のある時期から、じっくり作戦を練ることができます。MUCHを使って、資金繰りを考える事業を運営していくために必要な資金は、どれくらい必要になるのか。店舗の経費(光熱費や水道代など)や、移動に車が必要ならガソリン代や点検代。毎年6月にやってくる税金や車検代も必要になりますよね。重要な、自分への投資。どのタイミングで「いくら」必要になるのかを、前もって洗い出しておくと、事業を運営するための資金が明確になります。明確になると、漠然と悩むことが少なくなります。具体的に資金を工面する方法を考えることができます。(7)WHOを使って、誰が適任か検討するあなたに必要なパートナーは、どんな人でしょうか?どんな能力をもっていて、どんな部分を任せたいでしょうか?「いい人材が欲しい」「いいパートナーが欲しい」と、多くの人が言いますが「誰=どんな人」が欲しいのかを、明確にしておきたいところです。「欲しい」と思っても、「じゃあ、どうぞ」と、すぐに現れることはありません。先に考えておいて、見つけたときには躊躇なくアクションを起こす。MUCH」をつなぐ大事な部分です。TO」をシンプルにわかりやすく魅力的に表すことで、ライバルよりも優位に立てるわけです。先ほどもお話しましたが「完全な独自性」は、アップル社でもありません。既存の何かを組み合わせた一部を抜き出した切り口を変えたこういうところから、独自性に発展することがほとんどです。提供方法の工夫アフターフォローの工夫など、価格競争にならない、独自性を強める「工夫」を考えてみて欲しいと思います。TO」の部分を二度お話させていただきました。これは、多くの方が「飛び抜けた独自性」を見つけようと、どんでもない方向へ走ることが多いから。考えて考えて「これだ!」と思い、市場を見ずにやってしまい、大損というのが「あるある」パターンです。ゼロから飛び抜けた独自性を生み出そうとするのではなく、既存のものを工夫して変化させる。ここから考え始めてください。「PDCA」という言葉をご存じでしょうか?ビジネスの現場で使われるようになった言葉ですね。P・・・PLAN(計画)D・・・DO(行動)C・・・CHECK(チェック)A・・・ACT(改善)この4つのをグルグルと回すことで、よりよい商品やサービスを提供し続け、経営を改善していくという考え方です。そこで、ここまでお読みのあなたに知っておいていただきたいのですが、ここまでの話は「P」の部分です。PLAN(計画)の部分です。人は「PLAN」を考えるのは、結構好きなもの。PLANがそのままでは、何も変化が起こりません。絵に描いた餅ですから。失敗しないことでも、失敗しないということは、成功のパターンがわからないということです。PDCAのサイクルを見ると「P」の次には「D」・・・DO(行動)が待っています。最初から計画通りには、いかないかもしれません。あなたが自分で調査して作った事業計画を元に、一度は行動してみてください。すると、思っていた通りになることがあります。反対に、思っていた通りにならなかったこともあるでしょう。思っていた通りにならなかったことは、チェックして改善できます。早い段階で「改善」できることは、後の経営を楽にします。来月の支払いが出来ない。」という状態になったら「やってみる」ということも出来ないでしょう。早い段階で「改善」をするために、計画を作ったら終わりではなく「行動」に移してほしいのです。まとめ事業計画(事業プランとも言いますが)は、自分の頭に汗をかきながら作ってみるのがおすすめです。いうのも、FC本部と契約を結び、加盟店というポジションであっても、あなたは「事業主」ですから、自分の事業に関する計画は、自分で決めないといけません。今回お話した内容を、もう一度読み返してながら、「W」と「H」を活用して、現実的な事業計画を作ってみてください。『なぜ、今儲かっていないのか』という理由が見えてくると思います。面倒だなぁ、と思ってはいけません。フランチャイズの加盟店は、あなたの経営する事業です。あなたがリーダーとして導かないと、誰もあなたの代わりに導いてはくれないのです。今日の夜にでもスタバへ行って、事業計画をもう一度考えてみてください。上手くいっていない理由が明確になると思います。理由が明確になれば、後は具体的に行動し改善するだけです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイトPREVFCオーナーさん!カードで買ったときのレシート、ごちゃごちゃになっていませんかNEXTコンビニの売上を上げる方法。思わず手がでる手書きPOPのススメ人気記事一覧コンビニの売上を上げる方法。確定申告する際の書き方作り方|前編フランチャイズで独立して成功する、最大の急所はここだ!フランチャイズ独立計画に必要な、3つの基本と5つの重要事項とは?フランチャイズで独立・起業。あなたはこのパワーを手にする勇気はありますか?本部の言いなりだけじゃフランチャイズの独立は成功しない。