「一人暮らしの母が、自宅に突然来訪したリフォーム業者に屋根の塗装工事を勧められた。娘に相談をすると言ったが、強引に押し切られ契約したそうだ。必要のない工事なので解約したい」という相談がありました。訪問販売の場合、契約書面を受け取った日から8日間はクーリングオフが可能です。期間が経過していても、契約書に不備がある場合などには解約が可能な場合もあるので、早急に居住地の消費者相談窓口に相談してみましょう。高齢者のトラブル防止のためには、日ごろから家族やホームヘルパーなど身近な人の見守りが大切です。くぎんトモニプラザ(徳島県青少年センター)5。