この時、まず会社の業績が悪化した原因を分析し、6つの内部要因を挙げた。1社内に蔓延する慢心、おごり、2急速に進む大企業病、3焦りからくる短期的な対策、4ブランドの弱体化、5戦略の間違い、6仕組みと風土を作らないままの社長交代。問題は、それを解決する実行力である。問題の構造を見つけたら、それを新たな仕組みに置き換える。する事で組織の体質は変わり、実行力のある組織になる。仕組みづくりとは、会社の風土、社風を変える試みでもある。社員一人ひとりのモチベーションを上げ、能力を最大限に引き出し、組織を強くするのは、劇的な改革ではない。必要なのは、地道な仕事の習慣を根付かせることだと断言できる。現場の自発性を育てる仕組み今の時代のリーダーに必要なのはカリスマ性ではなく、現場でも自由にものを言えるような風土をつくり、その意見を仕組みにしていく事だ。現場の自発性が育てば、自ずと実行力のある組織になっていく。無印良品では、前年のデータをもとに、売り場の在庫管理と自動発注を連動させる仕組みを作った。コンピュータだけに頼っていると、キャンペーンや特売、気温の変化などに対応できない。アイデアで「店のスタッフ一人ひとりが売りたい商品を一つ決めて、お試し価格として2割ほど安くして売る」という手法を取り入れた。スタッフが自分でコメントを書いてアピールするので、自然と力が入る。「仕組み化」で小さなことを徹底する業界の最前線を走り続ける企業に共通している事は、非常にシンプル。「挨拶をきちんとする」「ゴミを見つけたら拾う」「仕事の締め切りを守る」といった、人としての「基本のき」が社員に浸透しているかどうか。結果を出せないチームの根本的な問題は「能力」ではない。社員同士のコミュニケーションや、信頼関係の希薄さが不振要因になっている場合が多い。そのような状態では、どんな改善策を講じても、勝てるチームにはならない。毎日小さなこと、例えば挨拶などを徹底して実行するしかない。「君はやればできるんだ」という精神論では、部下の性格は変わらない。人は行動を変えれば意識も変わる。そのために基本の仕組みをつくり、個人で解決できるようなプラスαはそれぞれの判断に委ねるという、個性を活かす余地も残しておく。会社概要プライバシーポリシーbookvinegarについてお問い合わせ。