私も何も言うつもりはありません。これは子供が学校へ入ってからも続き、恐ろしい発言が連発しました。宿題はお宿題になり、ブランコは鉄でお出来になられているブランコになり、目が飛び出しそうな発言の数々でしたが、誰も何とも言いませんでした。貴女のイライラは分かりますが放っておきなさい。恥をかいて覚えるしかないのです。逆に恥ずかしい思いをするのは周囲の者かもしれませんが、それでも何も言うべきではありません。人に言われれば恨みます。それが人間一般の心です。貴女が電話に出たら「申し訳ございません。山田はあいにく出張中でございます。菊池が代わりにお伺いいたします」等と聞こえるように言ったらいかがでしょうか。22:24単純に育ちが良いのではないですか?トピ主さんも同じようにバカ丁寧な言葉で返してみたらいいと思います。お上品な言葉遣いの時と、そうそう、○○みたいでしょ?などと、ラフな言葉遣いとを使い分けているアラフィフのおばさまがうちの職場にもいます。