月間57000PVのブログを運営中のブログ集客の専門家。自身が運営してきたブログ・メルマガノウハウを基に集客のアドバイスをしている。28歳の頃、会社の突然の倒産をきっかけにインターネットビジネスの世界に入る。その後、幾度となく挫折を経験後、ブログ運営やアフィリエイトに関する情報商材を買いあさり、全くのド素人から独学でWordPressの構築、記事の書き方、ライティング、SEO対策、マーケティング、メルマガ集客を学び取る。2015年8月から始めたブログ「ブログ集客屋まつ」は地道に成長し続け、2016年4月→1万PV、2017年7月→2万PV、2018年1月時点→45000PV(現在も運営中)。「ブログだけで稼ぐこと」にこだわらないマーケティング重視のスタイルであらゆる業界で使えるマーケティングノウハウを確立。現在は「自分にしかできない仕事を確立したい」人を対象に、ビジネス経験ゼロ、顧客ゼロ、売上ゼロからのブログの集客やビジネスの売上作りのサポートを行っている。この記事ではMEO対策に必須なグーグルマイビジネスのインサイトの基本的な見方を解説していきます。インサイトとはウェブサイトで言えば「グーグルアナリティクス」みたいなもんです。お店の検索キーワードや、表示された回数などを見ることができます。サービス4ユーザーの反応5ルートのリクエスト6電話7ビジネスが認知されている要因8混雑する時間帯9写真の閲覧10写真の枚数グーグルマイビジネスのインサイトをダウンロードする方法まとめ【超基本】グーグルマイビジネスのインサイトの見方インサイトは最初は少々感じますが、とてもシンプルです。わかりやすく解説していくので、記事を読みながらインサイトをチェックしてみるといいです。インサイトで見れる項目は以下の通り。何のこっちゃわからんと思いますので、とりあえず読み進めてください。1検索語句=あなたのお店にたどり着いた検索キーワード検索語句とは、あなたのお店にたどり着くために使用した検索キーワードです。いわゆるSEOで言う「検索クエリ」に当たるものですね。指定期間中(1週間・1ヶ月・四半期)毎の検索語句と数を見ることができます。左にあるのが検索語句、右側が検索数(検索ボリューム?)です。ここで対策すべきキーワードの方向性を絞り込むことができます。「この検索語句の数が多いのに、ライバルは少ないぞ!」とかですね。ちなみにユーザーが検索した場所まではわかりませんが、エリアを絞り込むことはできます。※「ルートのリクエスト」にて別途解説します。検索方法は、あなたのお店を検索した方法です。間接検索=「地域名+美容室」などの間接的な語句で検索した場合となります。順序としてはまず「地域名+美容室」などの間接系の語句で上位表示させ、口コミを増やしながら直接検索数を増やしていくのが理想です。お店を覚えるきっかけは来店時が主なので、来店からリピーターになってもらい、指名検索をもらう、というのが基本の流れになりますね。Map(アプリ)か?」の2つのどちらを使ったか?というものです。※厳密には「PCの検索、スマホ検索、PCマップ、スマホマップ」の四通りがありますが、レポート内ではどのデバイスやサービスから見つけてもらってるかは把握できません。このように検索、マップでの表示回数が表示されます。マップでの検索数が多ければ、マップでの順位チェックが必要になりますし、検索エンジンが多かったら検索エンジンでの順位チェックを行う必要があります(※少ない方を対策しなくていいという意味ではありません)。ちなみに「表示回数」とは、お店が検索結果に表示された回数を指します。これは実際に店舗情報をタップして開いた状態ではありません。以下のような状態でも、「表示された」とみなします。お店の情報が並んでるだけですが、これも表示回数に含みます。お店の情報をタップしなくても表示回数には含まれるので、解釈を間違えないようにしましょう。4ユーザーの反応ユーザーの反応は「実際にユーザーがアクションを起こしてくれた数」となります。具体的には「ウェブサイトにアクセスをした」「ルート検索をした」「電話をかけた」などの、お店に対するアクションの数のことですね。アクション数はお店の売上に関わる部分なので、検索数が多いのにアクションにつながらない場合、店舗情報の改善が必要になります(写真がめっちゃ多い&閲覧されているのにアクションに繋がらない等)。5ルートのリクエストルートのリクエストはいわゆる「ナビ」ってやつです。お店に向かう際に電車の経路を調べたり、徒歩のルートを調べたりする時に使います。上記の通り、レポート内では実際に経路案内をリクエストした(ナビを使った)エリアを見ることができます。このエリアをチェックすれば対策すべき検索語句をある程度絞り込むことができます。6電話お店の「電話」メニューをタップした回数を見ることができます。ちなみにGoogleは「電話」メニューをタップするまでしか計測してくれないので、途中で電話の発信をやめてもカウントは「1」となります。MEOコンサルで「通話が3回来てますね!」とクライアントにメールしたら「いや電話来てないです...」という事件があって気づきました。Mapのカテゴリーからお店の情報が認知された状態を指します。意味不明だと思うので説明しますね。上記が認知されている要因となります。Mapを開いてみるとわかります。グーグルマップのホームにおすすめのカテゴリーが並んでいますね。このカテゴリー一覧から自分のお店の情報を開いてもらうことで「お店が認知された」とみなされます。カテゴリーが作られる要因は、Googleが独自に集めたデータ(検索語句、GPS、口コミなど)を元に作っているので今のところ不明です。混雑する時間帯は「ユーザーのGPSデータ」を元に表示されるデータです。店舗にアクセスしたユーザーが「ロケーション(現在地情報)をオン」にしている場合、そのロケーション履歴を元に混雑する時間帯を表示してくれます。上記の場合はデータがない状態ですが、訪問が多いお店(百貨店のテナントなど)の場合は混雑時間帯が詳しく表示されます。写真の閲覧は、投稿したお店の写真が閲覧されている回数のことです。今のところ、写真は多いほど閲覧されやすく、お店のサービスと関連性が高い写真ほど反応が高い傾向があります。お店の強みと連携した写真を掲載することで、よりアクションに繋がりやすくなります。写真の枚数を自店舗と同業他社で比較することができます。写真数が多い方がマイビジネスの順位に貢献してくれるので、競合他社に大きく枚数で負けている場合は、まず写真の枚数でぶっちぎりにしてあげると順位も伸びやすくなります。※もちろんどんな写真でも伸びるわけではないので、お店の強みを加味した写真である必要がありますここまでで基本的なインサイトの見方は以上です!グーグルマイビジネスのインサイトをダウンロードする方法もしインサイトのデータを定期的にダウンロードしたい場合は、「ビジネス情報」のメニューからエクセルファイルなどでダウンロードすることができます。「ビジネス情報」メニューで自店舗にチェックを入れると「操作」というメニューが出てきます。この「操作」をタップし「インサイト」をクリックしてください。「検索に関するインサイト」を選択し「次へ」をクリックします。レポート期間を任意で指定し「レポートをダウンロード」をクリックしてください。ダウンロードが終わったらファイルを開きます。これ...呪いのような文字列が。実はコレGoogle関連でデータをダウンロードするとよく起こるバグです。上記の場合、エクセルで表示できない文字コードになっているので、文字コードを変換しましょう。文字コードを変換するまずはダウンロードしたエクセルファイル上で右クリックし「プログラムで開く」→「メモ帳」でファイルを開きましょう。するとメモ帳では問題なく表示されていますね。この状態で上書き保存します。保存が終わったらメモ帳を閉じてください。再度エクセルファイルを開いてみます。これで問題なくファイルが表示されるはずです。インサイトはアナリティクスほどの細かいデータは見れないので、一週間ごとなどにデータをダウンロードしてチェックするのがいいかなと思います。まとめマイビジネスのインサイトはデータの宝庫です。細かいデータは終えないですが、施策とデータを照らし合わせることでより細かい改善案が出やすくなるので、一週間ごとにデータを追ってみて数字の見える化をしていきましょう。お店の集客やMEO対策に興味がある方はお気軽にTwitter、Facebook、メール等でご相談ください。地域で一番集客力のあるお店にする「具体的な手法」を無料で公開しています2020年以降、店舗のネット集客のメインとなるMEO対策マニュアル(無料)に興味はありませんか?実際にMEO対策をサポートさせていただいた店舗さまは新宿の居酒屋さんが予約が4倍にUP整体院が1週間で検索数が0→583に上昇バーガー屋さんがMEOで1位を獲得し、県外からのお客さんが来るように!など、次々と成果が出ています。MEO対策マニュアル(無料)に興味がある方は以下のボタンよりプレゼントをお受け取りください。今すぐMEO対策マニュアルを受け取る【無料プレゼント付】ブログ集客屋まつの公式メルマガ公式メルマガでは月間12万PV突破メルマガ読者1000名突破Twitterフォロワー7500人突破など、僕の4年間のブログ経験で培った集客ノウハウをバンバン公開しています。無料プレゼントでは広告費0円で、ブログの自動集客システムを作る方法をお伝えしています。詳しくは下記のボタンをクリックしてプレゼントをお受け取りください。月間57000PVのブログを運営中のブログ集客の専門家。自身が運営してきたブログ・メルマガノウハウを基に集客のアドバイスをしている。28歳の頃、会社の突然の倒産をきっかけにインターネットビジネスの世界に入る。その後、幾度となく挫折を経験後、ブログ運営やアフィリエイトに関する情報商材を買いあさり、全くのド素人から独学でWordPressの構築、記事の書き方、ライティング、SEO対策、マーケティング、メルマガ集客を学び取る。2015年8月から始めたブログ「ブログ集客屋まつ」は地道に成長し続け、2016年4月→1万PV、2017年7月→2万PV、2018年1月時点→45000PV(現在も運営中)。「ブログだけで稼ぐこと」にこだわらないマーケティング重視のスタイルであらゆる業界で使えるマーケティングノウハウを確立。現在は「自分にしかできない仕事を確立したい」人を対象に、ビジネス経験ゼロ、顧客ゼロ、売上ゼロからのブログの集客やビジネスの売上作りのサポートを行っている。-Next-【個人店舗向け】グーグルマイビジネスの投稿機能の使い方・活用方法を解説します。集客に強いブログの書き方!ネタ探しから内容の作り方まで徹底解説します。松二郎ブログ集客屋まつです。月間12万PVのブログを運営中の集客コンサルタントです。ビジネス経験0、リスト0、売上0から一切営業なしでブログから集客→販売の仕組みを作るのが得意。会社の倒産をきっかけにビジネスを始め、現在はフリーランスに。趣味はマンガ(ドラゴンボール、ベイビーステップ、ハンターハンター、キングダム、)、Youtubeで猫の動画を観ること。→まつの詳しいプロフィールはこちら。★普段はTwitterでつぶやいています★こちらからお気軽にフォローしてください。