このお仕事の募集は終了しています。在宅でできる、ネットショップ(や会社)のコールセンターのお仕事になります。(携帯端末支給いたします。■お仕事のメリット完全在宅ででます。コールセンターや事務スキルを磨けます。お客様に直接感謝される、やりがいのあるお仕事です。楽天、アマゾン、ヤフーなどのネットショップで注文等に関する問い合わせを電話やメールで対応して頂きます。み)例えば問い合わせで多いのが、「商品が届かない」という連絡です。運送会社へ問い合わせして荷物の場所を確認し、到着日をお客様に連絡する、という流れになります。その他多いのは、他社からの営業電話や、お客様からの入荷予定日や入金方法などの確認です。分からない点はチャットワークにて担当者の私と連絡を取り合い、お客様へ連絡して頂きます。電話問い合わせは1日0〜3件程度が多いです。FAXで注文が入ります。FAXはネット上で見れます。納品書を作成して頂き、お客様へメールで送って頂きます。メールが使えることが条件となります。メールアドレスはGoogleのGメールで専用アドレスを作成します。(3)ネットショップ修正業務こちらは必須ではありませんが、Photoshopやillustrator、HTMLの知識をお持ちの場合は追加でお仕事を依頼致します。ネットショップのページ制作やトップページの修正、イベントバナーの設置などをお願いする予定です。実店舗向けには店頭で使用するPOPのデザインやA4サイズの企画書の作成等お願いします。デザインができる場合はスキルによりご報酬もご相談に応じます。■お仕事までの流れ1、メッセージにてご連絡ください。↓2、メールもしくはお電話でお仕事内容のお打合わせ。この段階で断って頂いても構いません。3、内容に問題無いようでしたら、携帯端末をお送りし、お仕事開始となります。3万円(税込)デザインができる場合はスキルに応じてアップ致します。9:00から18:00までコールセンターの電話対応できる方。可能な限りで構いませんので、臨機応変にご対応頂けると有難いです。■細かい作業が多いので、女性の方に向いていると思います。■経験者の方を優遇させて頂きます。ご不明点やご相談はお気軽にご連絡下さい。ご応募の際は、以下の質問にお答え下さい。肩こり解消グッズ、身体を温める商品を扱うメーカーです。外部のサイトに移動しますこれからアクセスしようとしているリンク先は株式会社クラウドワークスが運営するページではありませんのでご確認ください。