BlogBiND10BiNDupのサポートサイトが??BiNDupのサポートサイトが??2018年11月14日EditorBiNDはすごく良いソフトだと思っていますが、サポートがいまいちというのは恐らく共通認識でしょう。BiND4とか5の頃に比べたらかなり良くなって来ていますが、サポートへフォームから質問しても回答に時間がかかり、さらに「そんなことを聞いているんじゃないし。ほとんどの方が経験しているでしょう。言ってBiNDについて検索しても得られる情報はほとんどなく、結局頼るところはBiNDのサポートということになります。そんなサポートがおかしなことになっていませんか?というお話です。メール認証」というキーワードで検索した結果が以下です。検索結果のほとんどが公式のサポートサイトになっています。「サポートサイトが充実してきて検索で解決できるようになってきているのかな」と思い、クリックしてみます。どれをクリックしてもデジタルステージのサポートサイトのトップページに行きます。これっていいのかな?なんて思いつつも、せめてわかりやすいトップページを作ったからそちらに集中させたいならまだわかります。「キーワードで検索」というところに集約させているだけのようです。サイト内検索でどのようなキーワードで検索されているのかを知るためにこのような作りにしているとしか思えません。それならここから検索してみよう。メール認証」と検索してみました。するとびっくり!!答えはないよ。いうびっくりの結末でした。これってユーザーのためになることでしょうか?デジタルステージはなぜこんなことをするのでしょうか?デジタルステージのこういうところ、本当に残念です。