対応について|インフォメーション|ニュースリリース|【公式】NTTPCご利用中のWebブラウザではJavaScriptが無効化されております。本Webサイトのすべての機能をご利用いただくために、JavaScriptを有効化した上でご覧ください。対応についてこのたびの表記災害により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。震源とする地震に係る災害救助法が適用された地域において、弊社サービスをご利用中のお客さまに、下記の対応を実施いたします。対象のお客さまが、コンビニエンスストア、金融機関の窓口などでお支払いをされている場合、次の期間に支払期限を迎える請求書について、支払期限を記載の日付より1ヵ月間延長いたします。・期間2018年9月6日~2018年10月5日なお、口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引き落としとなることから対象外となります。(2)月額ご利用料金の減免について対象のお客さまが、避難などによって実質的に弊社サービスを全くご利用になれなかった場合には、お客さまのご申告に基づき、当該期間のご利用料金の減免を行います。減免する期間は、2018年9月、10月分利用料金にかかわる、ご利用できなかった期間といたします。減免日数は連続する24時間を単位に計算します。(3)レンタル機器の紛失・破損・滅失について対象のお客さまが、被災により弊社から提供しておりますレンタル機器を紛失・破損・滅失した場合、レンタル機器に関する損害賠償請求は行いません。(4)工事費について対象のお客さまが、被災による建物損壊で、仮住居などへの移転工事が生じた場合、お客さまのご申告に基づき、1拠点あたり1回の工事費を無料といたします。(弊社サービスに関する工事に限ります。(プライバシーポリシー)情報セキュリティ基本方針サイトポリシーサイトマップ本ホームページに記載する会社名、商品名、ブランド名などは、各社の商号、登録商標、または商標です。Reserved.PageTop。