問題の内容を整理分析し原因を絞り込むことができる力。その原因と想定されるものの裏付けをとることができる力。問題が発生した時、なぜその問題が起きたのかという原因を突き止めなければ、解決の糸口は見つかりません。専門的な知識だけではなく、どこに問題の原因があるのかを突き止める思考の手順を理解し、次のステップである再発防止の仕組みづくりも必要です。航空会社でお客様とのファーストコンタクトを担うのが、予約・案内センターの電話窓口です。世界各国からの1日約2万件ものお問合せに対応し、声だけで笑顔と安心を伝えます。お客様にいつも寄り添い、気持ちを通わせるコミュニケーターとして活躍する谷口さんの仕事への思い、そしてコンピテンシーを探ります。自分自身も心が苦しくなった時期があり、心の教育の必要性を感じた経験をきっかけに、世界中の心理学を学び、子どもや指導者、そして企業向けにメンタルトレーニングを行っている加藤さん。悩みを抱える人を積極的にサポートする加藤さんの仕事への思い、そしてコンピテンシーを探ります。災害発生!初動から30分■3回シリーズの2回目は「災害発生!初動から30分」がテーマです。発生直後の最初のアクション、自分で想像できますか?いざその時に、あなたは何が出来ますか?一緒に取り組んでみましょう。今やろう!事前準備■3回シリーズの初回のテーマは「今やろう!事前準備」です。いつかやればいいや...と、ついつい後回しにしてしまっていませんか?一緒に取り組んでみましょう。常に最新の技術を追い求めるIT業界で、プロジェクトマネジャーとして多くの社員を束ね、数多くのプロジェクトで物流・会計情報システムの構築を担当する西尾さん。将来のビジョンを描き、新たな社会基盤作りに取り組み、たくさんの人の暮らしを支える西尾さんの取組み、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。時代の先端を感じる仕事内容や、プロジェクトを推進するためにコミュニケーションを大切にする姿勢について、西尾さんの行動から理解を深めることができます。0件のレビューゲストは、アフガニスタンで国づくりの支援、米国への留学、そして外務省への出向などを経験し、現在は事業方針の作成、予算編成で活躍中の大宮さん。2014年には3カ月間の育児休業を取得しています。これまでの歩み、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。今回のゲストは、JICAの感染症専門家として活躍する吉原なみ子さん。定年退官後も継続的に活動を続ける吉原さんのエネルギーの源、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。≪内容≫今回のゲストは、JICAの感染症専門家として活躍する吉原なみ子さん。定年退官後も継続的に活動を続ける吉原さんのエネルギーの源、仕事への思いについてお話を伺い、コンピテンシーを探ります。14件のレビューKK2ではコンピテンシーをキーワードに、学習コンテンツやプログラムを提供しています。コンピテンシーの基本について伊庭野基明さんにお話していただきました。銀座和光で管理職をつとめながら、11年にわたり在宅で認知症の母の介護を続けた藤原瑠美さん。自宅で母を看取った後会社を退職。福祉の勉強をスタート。その5年後にはスウェーデンの先進的な高齢者ケアを約3年かけて取材し、本を出版。現在は福祉の勉強会主宰の他、大学院での修士課程で学びを続けている藤原さんの企業人としての経験、現在の活動とその思い、そしてこれからの夢についてお話していただき、コンピテンシーを探ります。(相手の気持ちを立てる/普通である。管理職をつとめながら、11年にわたり在宅で認知症の母の介護を続けた藤原瑠美さん。自宅で母を看取った後会社を退職。福祉の勉強をスタート。その5年後にはスウェーデンの先進的な高齢者ケアを約3年かけて取材し、本を出版。現在は福祉の勉強会主宰の他、大学院での修士課程で学びを続けている藤原さんの企業人としての経験、現在の活動とその思い、そしてこれからの夢についてお話していただき、コンピテンシーを探ります。(相手の気持ちを立てる/普通である。荻原国啓さんが、双子の兄とともに、個人、組織の「心の問題」を解決するために大学3年生で起業したピースマインド(現:ピースマインド・イープ)は、今や国内最大規模のメンタルヘルスプロバイダーとして事業拡大中。そんな荻原さんに、これまでの歩み、現在の仕事をこころざしたきっかけ、仕事への思いやこれからの夢などについて語っていただきます。「問題」の定義、特徴などの基本的な理解を踏まえて、さまざまな役立つ道具を紹介。今回のゲストは、放送局用のデジタル放送システムのカスタマーエンジニア(CE)。公共性の高い「放送」という業界を相手にしているだけに、緊張感の中にも的確な判断力、そしてチームワークが求められる仕事です。学生時代のようす、仕事への思いやこれからの夢についてお話していただきます。Reserved.Googleにブックマークする。