販促品に心を込める集客するために販促品を大量に作る、というビルダーさんがいらっしゃいます。これを聞いた時、ちょっと疑問が湧きました。目的を取り違えてないだろうか・・・・・。本来ビルダーの目的は家を建てる、あるいは修繕することのはず。その仕事を請け負うべく集客して受注につなげたいわけですよね。集客をせずとも紹介があるとか、お客さま自ら途切れなく訪問してくれ仕事に繋がればベストではあります。現実多くのビルダーさんがそうなっていなから、集客をかけたいのが現状だと思われます。それを手助けするためにマーケティングが役に立つから、こうして私もブログを通じてその施策をお伝えしているわけで。そのテクニックに走り、集客を目的に掲げてしまうと、おそらく永遠に集客に追い立てられることになるでしょう。地場に根付き、住まいに関するあらゆることの頼れる相談役にという認知が地域内でされたなら、集客そのものが必要なくなる時期がきます。地域の人が人を呼び、工事の大小は様々かもしれませんが仕事が途切れなく入るようになってきます。その時は販促と言う考え方ではなく、おもてなし発想が必要です。豪華な販促品でお客さまを釣ろうと下心があるうちは、同じようにタダで得をしたいという下心のあるお客さまが寄ってきますよ。販促品を使うな、ということではないのです。どんな心でそれを活用したいのかが問われます。目的を集客のためという位置付けにしない方がいい。販促品を使うのであれば、おもてなしの心でそこに想いを込めましょう。10万円の旅行券をプレゼントすれば人が集められる、ではなく、たまには二人きりの旅行で夫婦の絆を深めてほしい、帰ってきたら私たちのてがける家でもっと幸せに暮らしてほしい、だから旅行券を差し上げたい。品物はそのままでも、そこに心を込める、それが本来求められているはずです。「販促品を使うのであれば、おもてなしの心でそこに想いを込めましょう。」なるほど・・・です!この前ご紹介いただいた平岡さんの本ですが、人気がすごいのか在庫が無いそうで、増版する予定だそうですが時間が少しかかると言うことでした。00:56私も新築からリフォームに来て初めて余らせる無駄に気づきました。余らせるくらいだから心なんてこもらない。手作りで必要な分だけ作ると説明に熱がこもります。22:49>松戸不動産さんへ一般的な販促品でなくていいんです。松戸不動産さんが好きなものを、なんで好きなのか丁寧に説明する、これが想いを込めることですから、既成概念に捉われないでくださいねー。あの本はクチコミであっという間に評判が立ったのかな?早く手に入るといいですね。余らせる販促品だと経費が勿体無いですね。その分コーヒー1杯でも社員に還元してあげた方がいいかもしれません。10:26ビルダーナースさん、こんにちは。いうのって、「●●すれば売れる」的な戦術レベルでのマニュアルの弊害なんでしょうかね〜?「おもてなしの心」という水面下の部分自体ではなくて、表面の部分だけ真似てみても・・・(汗)。お風呂掃除の件、アドバイスありがとうございます。ヨメが今あんな(?)状態なので、急いで業者さんにやってもらったんですよね。予防策として取り入れたいと思っております。23:17>smoothさんへ>>戦術レベルでのマニュアルの弊害そうかもしれません。それと日々に流され、何のための仕事なのか見失ってしまっているのかなぁ。おもてなしも日々の習慣付けからしてもらわないと・・・お酢スプレーは「きれいのミスト」みたいな感じで予防に使うのが良いと思いまーす。07:18ビルダーナースさん、おはようございます。昨日言い忘れましたが、今日ご紹介した本は、モロ(?)販促絡みの一冊です。船井さんの女性コンサルのよう・・・(汗)。星ビルダーナースですアラフォー女子。