ネットショップワークネットショップを効率よく運営!スケジュールや定休日の決め方ツイートシェアはてブLINEPocketネットショップを運営するのってやることが沢山あって上手くこなしていけない。そんな方にお伝えしたい効率よくネットショップを運営していくためのコツをお話いたします。それによって、スケジュールや定休日といった基礎の決まりごとを決めるポイントにもなります。まとめルーティーン化する仕事内容を決めるまず、毎日のおおまかな仕事をルーティーン化することが大切です。日々日々そのルーティンに則り、ひとつずつの作業をこなしていきます。そのための必要な仕事を書き出してみましょう。宅配業者の集荷(時間も確認しておく)など。スケジュール決めのポイントは集荷時間スケジュールを決める際に、注意しておきたいのが【宅配業者の集荷時間】です。宅配業者と契約をするときに、基本的に「毎日◯時に集荷」という、取り決めが交わされます。こちらの時間をポイントとし、逆算することでスケジュールを立てることができます。※ネットショップが繁盛してきたら、1日に数回の集荷時間を設けることにもなるので、それに併せてスケジュールを組み直すことが必要です。ご注文を頂いたお客様を第一にスケジュールを立てるポイントは抑えられました。ここで忘れていけないのが、ご注文を頂いているお客様へ可能な限り迅速に対応するということです。そのため、「お客様のご注文から発送までの流れ」を邪魔することなく商品写真撮影やショップの更新作業を行う必要があります。スケジュールを立ててみようでは実際にスケジュールを立ててみましょう。今回は、宅配会社の集荷時間が16時である場合を想定します。上記はほんの一例ですので、受注量などによって重点を置く場所は変わってくるかと思います。このようにおおまかな流れを決めることにより、時間をある程度意識した取り組み方ができるのではないかと思います。ネットショップでの定休日の意味ネットショップも、以前は年中無休で運営されているショップさんも多く見られましたが、今は実店舗のように定休日を定めているショップが増えています。定休日とはいっても、お客様対応や発送業務がないだけで受注は年中無休で受けることができます。これは、実店舗と比べたときのネットショップ大きな強みとも言えます。定休日と、決まった休みを設けることで平日はなかなか手の届かなかった、サイトの更新やブログの更新、ショップの運営についての考えをまとめるなどゆっくりと考える時間に使うことができます。その考える時間が今後の集客や、リピーターを呼ぶきっかけにつながるかもしれません。運営者さま自身の身体と心の健康のためにも、定休日を設けることは良いリフレッシュになるのではないかと思います。自分のショップに合った、定休日を設定しましょう。定休日を自分だけで把握していても仕方がありません。定休日の表記もなく、訪れてくれたお客様のお問い合わせにお返事がない場合、不信感を買う原因にもなります。トップページにカレンダー式で表記したり、お店の情報を掲載しているエリアなどお客様の目に留まるエリアに掲載しておきましょう。体調不良や冠婚葬祭など休業することがあれば、トップページに掲載するのはもちろん、ブログなどSNSなどで告知しておきましょう。ご注文を頂いているお客様には具体的な発送日を個別でお知らせするなど、丁寧な対応を心がけましょう。お客様に不信感を与えることがないよう、誠実な対応をすることが大切です。まとめネットショップで営業時間や定休日を決めるとは、ある意味自分(ショップ)自身の基礎となる決まりごとです。ネットショップの運営形態や、本業にしているか副業なのか、個人なのか企業なのか状況によって様々だと思います。その中でも、お客様を第一に考え効率よく運営していきましょう。ネットショップ基礎ネットショップ運営スケジュールネットショップ運営定休日この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。ツイートシェアはてブLINEPocketfeedlyそんな欠点が!?撮影用三脚KingFotoproDIGI204WHホワイトのレビュー口コミはこちら開業後では遅い!ネットショップ始める上で必ず押さえるべき運営サービスについてRECOMMENDこちらの記事も人気です。ネットショップ基礎2017.6.1販売管理費を考慮してる?ネットショップ商品価格の設定についてネットショップ基礎2015.6.13ネットショップはどうやって作るの?最低限押さえておきたい5つの事ネットショップ運営2015.4.5ネットショップはどれくらい儲かる?売れる商品の考え方を身に付けよう!ネットショップ基礎2017.7.14ネットショップ特定商取引法の内容と迷いやすい項目のサンプル例ネットショップ基礎2017.7.8値下げに注意!ネットショップの送料の決め方についてネットショップ基礎2015.7.29ネットショップに最低限必要な準備しておくべき機材とは?ネットショップ運営2015.11.16ネットショップ開店&運営費用はどれくらいかかるもの?ネットショップ基礎2015.3.22ネットショップが無料で開業できるおすすめのサービスはこちら運営者プロフィール【クロ】WEBやECサイト運営の現場を経て、現在は個人事業主として、10年ほどネットショップのデザイン、コーディング、アドバイスなどを行っています。