リセットを試す「みもり」に以下のような症状が出た場合にリセットをお試しいただくことで解決する場合がございます。※ランプ状態に関わらず、必ず「みもり」を1時間以上充電してからお試しください。青のLEDランプが点滅しますが、そのまま押し続けます。(およそ15秒)※ランプが点灯などしない場合もありますが、押し続けてくださいLEDの点滅が止まり、紫色のLEDランプの点滅が始まります。これでリセット完了です。振動を加えた後しばらく経ってからアプリを確認し、現在地が更新されているか確認してください。リセットを行っても現在地が更新されない場合、端末の不具合の可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、アプリ内の問い合わせよりご連絡ください。Reserved.ヘルプデスクソフトウェアLiveAgent。