お客さんは店の、街の当事者となっている。街の当事者を生んでいく、というアートをさりげなく創っているのかもしれない。気がついたら、街に当事者が増え、世界が変わっていた。小さなお店である必要があるのかもしれない。小さなお店が、お客さんたちと一緒に、お店をつくっていくこと。非効率的なようで、もっとも近道がそこにあるのかもしれない。近道を行く必要などないのだ。非効率的な、美しい道を、進んでいこうじゃないか。教育的効果の高いインターンシップ普及推進シンポジウムに参加してきました。高知大学の池田啓実先生の地域協働が始まった物語に、ドキドキしました。基調講演の慶応大学の高橋俊介先生のアツイトークに胸が高まりました。後半のワークショップでは地域と大学は今後どうやって協働していくか?の方法を語りました。田坂広志さんの、あのときを思い出しました。高橋先生の基調講演は恐怖さえ覚える、衝撃の内容でした。学校だけではなく、ほとんどすべての資格試験が「暗記」を問うものとなっている。先生が例に出せれていたのはワインのソムリエ試験の話。日本のソムリエの試験はすべて暗記。ワインぶどうが何百種類あって、フランスの何地方で作られているのにはこういう特徴がある・・・みたいな。それを筆記試験でひたすら覚えるというもの。イギリスのソムリエ試験は、こんな感じ。「あなたはレストランでソムリエをしています。「今日はちょっと違うワインを飲んでみようか」と言いました。あなたは、どんなワインを選び、どんな言葉を添えて、どのように提供しますか?そう。「いかにお客さんの記憶に残る接客をするか?」ということなのです。いう試験が必要になってきます。日本の試験は丸暗記型なのでしょうか。「客観的効率的に平等に評価が可能だから。」ということになると思います。「誰も評価の責任をとらない」システムだと言えるでしょう。評価を平等に数値化できる指標で測る。これは、客観的効率的な尺度から見れば正しいでしょう。試験を受ける方も評価する方も「考える」という機会を奪われているのではないでしょうか。「考えない」「言われたとおりにやる」「その範囲内でやりがいを見出す」というような人材が求められた。そのように制度設計された。それがいまだに制度が生きているのではないかと思いました。高橋先生は、力を込めておっしゃっていました。予定通りにキャリアは作れない。キャリアプランを立てることにあまり意味はない。健全な仕事観これを、小中高大と培っていくようにしていくことが必要なのだとおっしゃってました。大学のキャリア教育としては「就活支援:エントリーシートなどを指導し、内定率を上げる」と「キャリアガイダンス:自己理解や就業体験、内省などによりやりたい仕事の幅を広げる」と(本来の意味での)「キャリア教育:社会で仕事をする上での必須の基礎的能力や姿勢を培い、やれる仕事の幅を広げる」が3層構造になっている。現在は「就活支援」に偏っているので、キャリアガイダンスとキャリア教育がバーチャル化している傾向がある。これらを明確に分けて、3層構造として、1年次から産学連携を通じた社会人基礎力と規範的仕事観(そもそも仕事とは、人のために動くことだ)を培っていく必要がある。1年次からの地域とコラボしたキャリア教育の重要性をあらためて強く感じた1日でした。ありがとうございました。知られたステキな本屋さん。「街を変える小さな店~京都のはしっこ、個人店に学ぶこれからの商いのかたち」を出版した堀部店長のお話を聞いてきました。個人店の魅力の詰まったワクワクする話でした。一方で、「まちの本屋」が衰退していく理由が痛いほどわかりました。恵文社一乗寺店の名前が有名になり始めたころ。「本のセレクトショップ」と呼ばれることが多かったと言います。「本のセレクトショップ」これは、不思議な言葉です。全て「セレクトショップ」です。店主が自分のお気に入りを選んで、お客さんに共感してもらって、買っていただく。対話の中でお客さんのニーズをくみ取って、それを仕入れ、売る。その繰り返しでお店が成り立っています。本屋だけはそうではありませんでした。「いま、売れている作家、あるいは雑誌」というデータから、お店の規模によって、たとえば、あの駅前にある大きな紀伊國屋書店には100冊くらい、あそこの街の小さな本屋でも、5冊くらいは売れそうだから8冊くらい入れておこう。問屋さんが決めた本のラインナップを並べていただけでした。不幸なことに、それでも本屋の経営が成り立つ時代が長く続いたのです。店主の人柄も重要な要因だったと思います。お店のかなめである商品のラインナップを決めていたのは、ほぼ、問屋さんでした。いま、本好きだと自称する人は、言います。「チェーン店に行っても、同じような品ぞろえで、POSデータどおりに本が並んでいるだけでつまらない。本屋の全てに当てはまる言葉だったのです。代表選手が本屋という業界だったのです。全国の本屋がみんな、その問屋をトップとしたチェーン店だったようなものです。恵文社一乗寺店が「本のセレクトショップ」と呼ばれた、というのは、そんな業界の歴史を現わしています。本屋さんが衰退した理由。「答えを求めるなら、本である必要がない。「答えを求めるなら、本屋である必要がない。本屋に行くというのは、自分の関心の外、意識の外のものを知りに行く、ということ。現在の「消費」のメカニズムとは違うんだ、と。「消費」とは、欲しい、と思ったものを、いちはやく、最小の労力、金額で手に入れること。「賢い消費者」にとっての関心事は「コストパフォーマンスの最大化」である。小さなお店は「消費者」を相手にすることはできません。消費者ではなく、「お客さん」として付き合ってくれる人が必要です。店主との対話や、その場にいる時間。自分の関心の外、意識の外の世界を見せてくれる空間として、本屋を見ています。そもそも、本を読むという行為は短期的には「コストパフォーマンス」の低い行為です。その読んだ本が、いつ、どのように効いて、どのくらいの金銭的メリットがあるのか、よく分かりません。買った本を持って、近くのカフェに入って読む。ステキな生活だと思いましたか?そのコストパフォーマンスの悪い行為をステキだと思う「美意識」が小さな店、小さな本屋を支えている、と堀部さんは言います。僕もまったく同感です。これからの消費、いや、これからの働き方、生き方を決めていくのは、ひとりひとりの美意識しかありません。「自分は何をもって、美しいとするのか?」という問いを常に問われていると言ってもいいでしょう。「美意識」で対抗していく。いや、対抗ではないな。美意識を持って、立っていく、ということかな。「美しさ」を問うことをしていく必要があると思います。「美しさ」を問うような棚、そして美しさを感じられるような居心地の良い空間を共に演じていきたいと僕も思います。僕たちが「文化」を創っているとしたら。