お客様の声|安心できる解体工事を。親切な対応で工期についても柔軟に対応してくれましたこんにちは。くらそうね解体を運営しているクラッソーネの木村です。住居を建て替えをするため、2階建65坪の物件を解体された40代女性のM様にインタビューをさせていただきました。増税前に建て替えをするために解体をしました解体工事をされたきっかけについてお教えください。今回は建て替えをするため、解体する事になりました。築55年の物件ではありましたが、特に支障は無く暮らせていましたため、建て替えを考えてはおりませんでした。2018年の8月頃にテレビを見ていて、そういえば増税をするなと思い、少し古くもなってきているし建て替えをしようか、どうしようかと検討し始めました。ちなみにハウスメーカーと解体工事会社はどのような順序で探されましたでしょうか。思いつきな所はありますが、まずは解体工事にどのくらいの費用が必要なのかを確認する事から始めました。解体工事の費用が想定より大幅に高ければ、その後のハウスメーカー選びやそもそも建て替えをするかどうかにも影響が出ると考えたからです。解体工事会社については弊社以外にお声がけされた会社はございますか。いうと、地元の知っている解体工事会社にお見積もりをお願いすると、付き合いのあるハウスメーカーなどに情報が伝わり、建て替えなどの営業が多く来るのは嫌だと思ったためです。あとは、解体工事をしなかった場合、付き合いもあるため、お断りの旨を伝えづらいという点もあります。私の場合は、費用によっては建て替えもしない可能性がありましたし尚更ですね。それで、インターネットで調べていたら、「くらそうね解体」を見つけて依頼しました。ありがとうございます。他のマッチングサービスもあったと思いますが、「くらそうね解体」を選んでいただいた理由はございますでしょうか。HPの記事などを見て、一番印象が良かったから依頼したと思います。2018年の8月の事なので記憶は曖昧ですが(笑)3社で比較すると25万円も差がありました「くらそうね解体」からご紹介の解体工事会社の対応はいかがでしたでしょうか。8月の後半に3社、お見積もりのためのお立会いに来てもらいましたが、「建て替えをするとしても2019年5、6月なので先なんですが大丈夫ですか」とか、「安いところで決めたいと思っています」と言ったのですが、3社とも快く対応してくださいました。お陰で少し心配していたお断りもしやすかったです。先ほどおっしゃったように決定された1番の要因は価格面でしょうか。はい、価格面を1番に重視しました。比較すると最大で25万円程の差がありました。お願いした解体工事会社は元々1番安かったのですが、更にお値引きしてくれて税込み208万円になりました。お願いした解体工事会社は他の2社と比べて当初から説明もより丁寧でこの会社が安かったらいいなと思っていた会社でした。私は素人なので解体は家が無くなればいいと思っていましたが、自分の事の様に親身になって建て替えの事も考えたアドバイスをしてくださっていました。対応もしっかりしていて、説明も丁寧だし、価格も安いし本当に良い解体工事会社でした。追加費用も解体工事会社の丁寧な説明で納得できましたありがとうございます。追加金額が発生したとお伺いしましたが、こちらはどういったご理由だったのでしょうか。壁材にアスベストが含まれていて、その処分費におよそ12万円の追加費用が発生しました。こちらは解体してからでないと分からない事だと思うので、しょうがないかなと思っています。追加費用に関してもしっかり説明をしてくれたからよかったです。柔軟に工期を調整していただけましたそうでしたか。追加費用はご不安になられる場面かと存じますが、解体工事会社の説明で納得されたとのこと安心しました。工期についてもかなり縛りがあったとお伺いしておりましたがそちらは問題ございませんでしたか。解体工事会社に農家をしているため、稲刈り前の4月中旬までには解体工事を完了したいと思っていました。ハウスメーカーからも絶対に4月中旬までに解体工事を完了させてくださいと言われていたので、解体工事会社にも無理を言って間に合わせてもらうためにお願いしました。雪が降るところなので着工が少し遅れた中で間に合わせてくれて本当に助かりました。嫌な顔をせず対応してくれたり、解体工事の仕上がりまで気にしてくれたりと、ちゃんと対応してくれているなと嬉しくなりました。注意点の説明が安心に繋がりました「くらそうね解体」の対応はいかがでしたか。良い解体工事会社をご紹介してくれた事はまず感謝しています。お見積もりを取った時点から解体工事時期が先だったため、工事をお願いする際は値段が変わる可能性がある旨は最初に丁寧に説明してくれました。それは安心に繋がりました。お見積もりを一括で業者にしてもらい本当に助かりました。知人にも勧めたいと思いました。建て替えをして満足していますありがとうございます。解体工事会社やハウスメーカーと同時並行やり取りしているで進められていたかと存じますが、大変ではなかったですか。短期集中で迷わずに出来たので、良かったかなと思いました。逆に長引いているともっと疲れていたと思いますし。申請のための書類関係を揃えるのがすごく大変でした。2、3日後には書類を揃えてくださいというような急なものもありました。ちなみにハウスメーカーはどのように決められたのですか。金額は一旦別にしてハウスメーカーへそれぞれのセールスポイントを聞いて回りました。価格も高かったので迷いましたが、自分たちに合うなと思ったハウスメーカーで決めました。そのハウスメーカーは価格が他より高く迷いましたが、対応も良かったですし、今は妥協せずにお願いして良かったと思いました。家のこだわりはコンパクトで天井が高い家にした事ですお家を建てる際にこだわった所はございますか。前の家は65坪と大きかったので、コンパクトにしようと思い40坪にしました。うちは皆、身長が高いので天井の高い家にした事と、ドアから入る時にかがまなくても良い様にした事、雪国なので吹き曝しの風や雪で壁が痛みやすく、前の家でもメンテナンスに手間が掛かりました。そこを解消するために痛みにくい壁材を使った事です。ちなみにお建物の価格はおいくらでしたでしょうか。坪90万円くらいでした。アフターフォローもしっかりしていて安心しましたハウスメーカーの対応としてよかった所はどこになりますか。打ち合わせの段階から対応はよかったのですが、建てた時にトラブルが起こりましたが、迅速に対応してくれてアフターフォローも良かった事が印象的です。したハウスメーカーですね。建築後の外構工事会社はどこに頼まれましたか。外構工事は地元の工事会社へ頼みましたハウスメーカー経由の業者も見ましたが価格面で難しかったので、地元の知り合いの工事会社にお願いしました。融雪装置の設置や寒冷地に強いコンクリート舗装などをしてもらいました。お話を聞いている限りご満足されて、住まわれている事が伝わってきます。私どももそこに携われて良かったです。ありがとうございました。その他の建物インタビュー2020.01.07とても親切な工事会社をご紹介いただき助かりました。2020.01.07やりとりがスムーズで助かりました2019.11.20「くらそうね解体」の丁寧なサポートに安心しました2019.11.04お値引きの交渉やお断りの代行をお任せする事が出来て気が楽でした。2019.10.30他社より150万円も安く、対応もとても親切でした。2019.09.26親切な対応で工期についても柔軟に対応してくれました2019.09.10解体工事費用が他社と比べて80万円もお安くなりました!新着の口コミ2020.01.07とても親切な工事会社をご紹介いただき助かりました。2020.01.07やりとりがスムーズで助かりました2019.11.20「くらそうね解体」の丁寧なサポートに安心しました2019.11.04お値引きの交渉やお断りの代行をお任せする事が出来て気が楽でした。2019.10.30他社より150万円も安く、対応もとても親切でした。2019.09.26親切な対応で工期についても柔軟に対応してくれました2019.09.10解体工事費用が他社と比べて80万円もお安くなりました!さあアナタも一括見積で解体費用をコストダウンしましょう!見積の流れはとても簡単!発注しない限りはもちろん無料です。