初級レベル概要ITIL®の基礎を多数の事例を用いてわかりやすく解説します。サービスのライフサイクル、プロセス、組織の能力など、サービスプロバイダの競争力を強化するために活用できるサービスマネジメントのベストプラクティスを習得できます。<含認定試験>」から、演習を取り除いた2日間の速習コースです。コースの最終日に、ITIL®ファンデーション認定試験を実施します。時間に余裕がある方には3日間研修「ITIL®ファンデーション<含認定試験>」をお勧めします受講のお問い合わせご受講を検討されている方は、下記ボタンよりお問い合わせください。社員の声アクセス採用情報ブログ株式会社アイ・ティ・イノベーションは、米国PMI®から公認教育プロバイダー(R.E.P)として認定されております。Inc.)の登録商標です。Provider)です。Knowledge®は、IIBA®の登録商標であり、IIBA®の許可を得た上で使用しています。アイ・ティ・イノベーションまたは各社の商標もしくは登録商標です。