本文の始まりですリフォームコンシェルジュ住まいのプロフェッショナルたちが、さらにスキルアップ。LIXILのオリジナルノウハウをマスターしたリフォームコンシェルジュ。ホテルのコンシェルジュのように、お客さまの興味・趣味・嗜好を踏まえ、お客さまのライフスタイルに最適な住まいをご提案し、完成までエスコートする。それがリフォームコンシェルジュの役割です。公的な資格を持つだけではなく、オリジナル提案システム「ライフスタイルコンパス」を駆使して、お客さまに期待以上の満足をお届けするリフォーム・リノベーションのプロフェッショナルです。リフォームコンシェルジュ認定要件ライフスタイルコンパス提案力やコミュニケーション力をさらに磨く。お客さまの笑顔に直結する、実践的な研修が行われています。オリジナル提案システム「ライフスタイルコンパス」を読み解いて、お客さまの「本当にしたい暮らし」を抽出する方法を徹底的に学びます。基本である接客スキルについても改めてトレーニングを行います。公的資格を持ち、既にプロフェッショナルとして活躍する人材が、きめ細やかな研修を通してさらにスキルアップ。リフォームコンシェルジュとして認定されます。資格認定を一年ごとに更新。リフォームコンシェルジュでありつづけることにも高いハードルが設定されています。CSアンケートリフォームコンシェルジュの認定期間は一年間。一度認定された後は、CSアンケートによるお客さまからの評価により、更新が改めて審査されます。お客さまから認められた人物だけが、リフォームコンシェルジュと呼ばれつづけます。ツイート一覧へ次へお電話でも受付しています。