イ.提案するのは業種やお店の規模を問わず、誰でも取り組めてすぐに成果を得られる内容です。メール:info@quolaid.comIII.期待出来る成果1.消費増税以降の衰退趨勢から個店が脱却する最善の方法(1)お金を掛けず、「売れる売場」を創出する画期的な方法です。性化への展望が開けます。緊急対策は同時に地場小売業振興の中長期展望を切り開く内容で取り組まないと成果をあることは出来ません。この機会に御市商店街の「商業集積としての再生」への的確な一歩を踏み出されることをお勧めします。消費増税は誰もが予想したとおり、家計のみなおし、消費購買行動の変化により「消費の縮減」、「買い控え・店ばなれ」が生じています。このまま推移すれば、地場中小小売店を中心に廃業が続出、商店街の商業集積としての持続可能性が急速に衰退することになりかねません。(第12号参照)国は、消費縮減を防ぐために軽減税率、ポイント還元などの施策を講じていますが、長期低迷趨勢に陥っている個々の売場の業績を好転させる条件になりません。廃業する店舗が現れており、このまま成り行きを座視するわけにはいきません。この状況に対応する方法を確立している自治体、商店街は極めて限られているようです。これまで取り組んできた活性化事業が個店の業績転換に役に立たないことが明らかな以上、個店売場で起こっている「買い控え・店ばなれ」に対応する手段として使える事業はありません。1.商店街活性化の現状これまでの商店街活性化の取組には、大きな前提がありました。「街に立地する個店の売場には問題は無い、問題があるのは来街者が減っていることなので来街者を増やせば商店街は活性化する」ということでした。様々な活性化事業が取り組まれてきましたが、ほとんどの事業が「個店売場には問題が無い」ことを前提に企画されています。そのほとんどが、街に(店前に)人さえ来てくれれば個店は繁盛する、という前提に立って企画されています。取り組んだ結果はどうだったでしょうか。取り組んだ事業は成功してもその結果として個店の業績が改善されることは無かったと思います。近年、商店街の実態調査などの一環として行われるアンケート調査では「魅力的な店が少ない」ことが問題として報告されることが多くなっています。自分たちの街に魅力的な店が少ない、という自己認識が拡がっているわけです。「個店には問題は無い(魅力的な店が揃っている)」という前提で取り組まれている活性化事業ですが、実際はアンケート調査で自覚されているように「魅力的な店が少ない」。前提条件が間違っているので事業の成果が得られない、イベントでお客を集めても買物客になってもらえない、という結果に終わっています。計画されている各種事業も「個店には問題が無い」ことが前提になっています。施策として「個店売場の改革改善」を計画している基本計画はほとんどありません。この錯覚は、商店街に重大な結果をもたらしています。活性化事業の成果が得られない以上、個店は長期的な業績低迷趨勢に自店の力だけで対応しなければなりません。これまで経験したことの無い「不況下の消費増税」という課題が降りかかってきました。商店街としては、消費増税に対応する施策を講じなければならないところ、ほとんど着手されていないことはご承知のとおりです。その原因は、「個店売場には問題は無い」という前提と、他店の経営には口出ししない、という暗黙のルールの存在がありました。消費増税は、そのようなこれまでの暗黙の了解を維持していたのでは商店街が消滅しかねない状況を生み出しつつあります。□なぜこうなっているのかこれまでの活性化では【活性化とは商店街がどうなることか?」定義されていませんでした。目標が定義されていないと、それを実現する方法(事業)を決めることが出来ませんこれまでの活性化は目標を定義しないまま、慣行的に「活性化事業」とされる各種事業を繰り返すものでした。目標が明確に決定されていないと、それを実現するための筋道=ストーリーが描けません。ストーリーが無ければ、それを実現して行くために必要な事業群を計画し、要点に配置することが出来ません。計画を作ることが出来ません。これまでの活性化関係の計画は、定義無し、ストーリー無し、単に慣行的活性化事業のメニューを記載したものでした。ゴールとストーリーを欠く中で、自己目的化した活性化事業の繰り返し、これが従来の活性化事業の姿でした。2.何をなすべきか?答えは単純明快、活性化とは商店街がどうなることかきちんと定義して、それを実現する条件を作り出す各種事業に取り組むこと。:繁盛店が軒を連ねる通りを実現すること。これまでの取り組みには【繁盛店=売れる売場の作り方】がありませんでした。お客に支持されるか】という問題を解き、実践しなければなりません。量の増加では実現出来ません。この問題をスルー出来る商店街は無いはずです。現状で取り組めることでは無い、と感じられることと思います。ここで思考を停止しては今まで同じ、なにも変わりません。(2)【売れる売場の作りかた】1【売れる売場】には「商品とお客が出会う場所」として具備すべき条件がある。件をどう実現するか、考える。いう二段階の【作り方】を考える作業があります。いる「売れる売場のあり方」を理解することが必要です。(3)常識を否定しようこれまでの「売場の常識」を信じていては新しい繁盛は実現出来ません。これまでの常識とは:1個店には店主が決めたポリシーがあり売場はポリシーに基づいて作られている2業種が違うと売場の作り方が違う。売れる売場の共通点などあり得ない。3通行量が極端に少ないので、売場を変えてもお客は増えない等は、すべて間違いであり、否定しなければならない。売場は慣行的ノウハウの集合として作られている。