注文内容を変更・キャンセルしたい「注文する」押下後のキャンセル、お受け取り方法・お支払い方法・ご注文商品の変更は承ることができません。ご注文の際は十分にご検討のうえお申し込みください。※お客様情報登録されてない方は、お問い合わせページ下部お問い合わせ窓口よりご連絡ください。ライブ会場受取での注文方法は?・ライブ会場受取によるご注文は、お1人様1回のみとなります。・1回のご注文金額合計¥4,000以上でご利用可能です。定員数に達した時間帯は選択できません。・注文確定後の受取日変更はできません。ライブ会場受取での商品受取方法は?下記をご用意いただき、選択受取日時にライブ会場内受取窓口で提示してください。下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。アイテムをご購入ご希望の方は、別途販売窓口にお並び直し頂く必要がございますので予めご了承下さい。メール・マイページ注文履歴で確認できます)・会場内受取窓口:グッズ販売窓口に併設(場外エリア/チケット無しでも受取可能)・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。・会場受取の方は、グッズ販売列に並ぶ必要はありません。選択時間内に会場内受取窓口に直接お越し下さい。ライブ会場受取での代金支払い方法は?会場受取注文の場合は、受取当日会場にてお支払いいただく必要はございません。注文確定時に決済処理が完了されます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内に現金にてお支払いください。注文確定後にお支払い方法(受付番号等)をお伝えいたしますので、お支払い期限までにご選択したコンビニ店頭にてお支払いください。※期限までにお支払いいただけなかった場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。チケット無しでも商品受取可能?対象公演の入場チケットをお持ちでない方でも、商品受取可能です。「登録する」を選択してから商品をご注文いただくと、お客様情報登録されます。※商品ご注文時以外での、お客様情報登録はできません。(お客様情報登録をしなくても商品のご注文は可能です)お客様情報を登録(会員登録)されますと、ご注文履歴の確認や、次回ご注文時に住所などの入力を省略できます。※ライブ会場受取される方は、受取に必要な受注番号が注文履歴ページに記載されますので、登録をおすすめいたします。お客様情報(会員)ログインできませんお客様情報(会員)ログインID(メールアドレス)/パスワードは、当サイト専用のものとなります。以下サイト等のアカウントとは別のものとなりますので、ご注意ください。上記等他サイトのログインID/パスワードを入力してもログインできませんので、新たにお客様情報登録(会員登録)をお願いいたします。「登録する」を選択してから商品をご注文いただくと、お客様情報登録されます。パスワードを忘れてしまった方は、パスワード再設定してください。ファンクラブ会員ですが、ログインできませんOfficial髭男dismモバイルファンクラブサイト「BROTHERS」のアカウントとは別になります。別途新規登録をお願いします。「登録する」を選択してから商品をご注文いただくと、お客様情報登録されます。※商品ご注文時以外での、お客様情報登録はできません。(お客様情報登録をしなくても商品のご注文は可能です)お客様情報を登録(会員登録)されますと、ご注文履歴の確認や、次回ご注文時に住所などの入力を省略できます。※ライブ会場受取される方は、受取に必要な受注番号が注文履歴ページに記載されますので、登録をおすすめいたします。オンラインストア」のアカウントとは別になります。別途新規登録をお願いします。「登録する」を選択してから商品をご注文いただくと、お客様情報登録されます。※商品ご注文時以外での、お客様情報登録はできません。(お客様情報登録をしなくても商品のご注文は可能です)お客様情報を登録(会員登録)されますと、ご注文履歴の確認や、次回ご注文時に住所などの入力を省略できます。カートに商品が入らないWebブラウザのcookie設定が原因の場合がありますので、cookieを有効にしてみてください。Cookieの設定方法については、ご利用のWebブラウザのツールバーにある「ヘルプ」をご覧ください。注文確認メールが届かない場合でも、正常にご注文をお受けさせていただいております。ドメイン指定受信設定されている方は「**@official-goods-store.jp」からのメールを受信できるようにしてください。商品を交換・返品したい不良品を受け取ってしまった場合、良品とお取り換えさせて頂きます。(実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます)返品は一切承っておりませんので、予めご了承下さい。受取商品が不良品だった場合、商品受取後7日以内にご連絡をお願い致します。商品受取後7日を過ぎてしまいますと、不良品交換はお受けできませんので、商品受取後に、なるべく早く内容のご確認をお願い致します。お客様のもとで、破損、汚損が生じた場合には、お取り換え出来ません。交換時に該当商品が品切れになった場合には、返金させて頂きますので、予めご了承下さい。メールアドレスを変更したい「マイページ-お客様登録情報確認(修正・解除)」より変更可能です。お客様情報登録されてない方は、お問い合わせページ下部お問い合わせ窓口より、メールアドレス変更の旨ご連絡ください。■次回ご注文の際に自動入力される住所変更マイページ-お客様登録情報確認(修正・解除)※変更期限を過ぎますと、住所変更を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。※お客様情報登録されてない方は、お問い合わせページ下部お問い合わせ窓口よりご連絡ください。注文履歴を確認したい注文履歴は以下より確認できます。1マイページ注文履歴(お客様情報登録済みの方のみ)2注文確認メール※注文確認メールが届かない場合で、お客様情報未登録の方はお問い合わせページ下部お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内に現金にてお支払いください。後払いのご注文には、株式会社キャッチボールよりの提供する後払い.comサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。請求書をお受け取りになれなかった場合は、お手数ですが株式会社キャッチボール以下窓口までお問い合わせください。未払い取引があるなどの理由により、株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com」決済与信審査がNGとなる場合がございます。その場合別途メールにてご連絡いたしますが、ご注文はキャンセル扱いとなりますので、予めご了承ください。(ご注文された商品は販売用在庫に戻ります)正しい住所・電話番号等を登録したにも関わらず利用できない場合は、お手数ですが株式会社キャッチボール以下窓口までお問い合わせください。■セブンイレブンでのお支払い■ローソンでのお支払い■ファミリーマートでのお支払い■ミニストップでのお支払い■サークルKサンクスでのお支払い■デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアーでのお支払い■セイコーマートでのお支払いキャッシュレス・ポイント還元制度について■キャッシュレス・ポイント還元事業(キャッシュレス・消費者還元事業)とは...2019年10月1日から2020年6月末までの間、対象店舗において、登録されたキャッシュレス決済でお支払いをすると、最大で5%のポイント還元を受けられます。■当通販サイトについてポイント「5%」還元対象店舗となります。(一部の決済手段では、税抜価格に対してポイント還元される場合もありますので事前にご確認ください。還元方法や上限設定などはキャッシュレス決済手段毎(クレジットカード会社等)に異なります!決済手段毎に開設された特設ページや決済手段毎(クレジットカード会社等)の問合わせ窓口で詳細はご確認ください。消費者向けWEBhttps://cashless.go.jp/consumer/index.html当通販サイト問合わせ窓口に、キャッシュレス・ポイント還元制度について、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。決済手段毎に開設された特設ページや決済手段毎(クレジットカード会社等)の問合わせ窓口で詳細はご確認ください。12:00~17:00の間となります。携帯電話会社等が提供しているメールアドレスは受信に関する規制が多く、メールが届かない場合があります。よるご注文は、商品受取日ごとにお1人様1回のみとなります。・1回のご注文金額合計¥5,000以上でご利用可能です。ご用意いただき、選択受取日時にライブ会場内受取窓口で提示してください。下記をお持ちでない場合、商品をお渡しすることはできません。忘れずに必ずお持ちください。メール・マイページ注文履歴で確認できます)・会場内受取窓口:グッズ販売窓口に併設(場外エリア/チケット無しでも受取可能)・会場でのお受け取りは、ご注文されたご本人様のみに限らせていただきます。・事前予約された方は、グッズ販売列に並ぶ必要はありません。アイテムをご購入ご希望の方は、別途販売窓口にお並び直し頂く必要がございますので予めご了承下さい。発生する場合がございます。ご購入の際にご確認ください。■ご注文後の変更、キャンセルは一切お受けできません。■商品在庫数には限りがあります。お申し込み多数の際は品切れとなる場合がございます。■注文確認メールが届かない場合は、マイページ注文履歴をご確認ください。未登録の方はお問い合わせページ下部お問い合わせ窓口よりお問い合わせください)■画像と実際の商品は色合い等、若干異なる場合がございますので、ご了承ください。■各商品表示スペック・サイズ等をお確かめの上、お申し込みください。ご注文はお断りいたします。■通販会社(株)RENIにて販売代行しております。