メルマガ初めての方へ私たちの理念についてご紹介しているページです。~小児の矯正領域において、地域に必要とされる診療を提供し社会性と収益性の両輪を高い次元で目指す。「月次支援」とは、月一回の訪問による院長先生への直接的な指導に加え、現場スタッフの意識改革までをサポートする、実行支援型のコンサルティングです。)歯科医院の業績アップを目的に、歯科医院経営の時流や専門情報、即実践ツールの紹介、参加者同士の成功事例を共有する勉強会です。UP・マネジメントのコツが満載となっています。集客までをトータルサポート。月に1回の配信で、各コンサルタントより毎回その時期にあった旬なテーマをFAX経由で配信いたします。医院が「脱!歯磨き屋さん」「既存歯科医院との共存も実現」。安定的な収入と働き甲斐あふれる医院作りを実現。小冊子無料ダウンロード歯科経営に役立つ小冊子を無料で配布しています。”人財獲得”のための採用力診断です。お気軽にお問い合わせくださいコンサルタントコラム船井総研歯科コンサルティングチームが、最新の歯科業界情報をコラム形式にて配信中。「集患」から「マネジメント」まで記事総数1,000件以上。WEBマーケティングに関するご相談・お問合わせWEB対策していますか?貴院のホームページとWEBマーケティングを無料で診断。もり歯科医院様のご紹介です。医療法人博愛会たかもり歯科医院の高森博一です。当医院は京都市内の右京区西大路三条というところにあり、近くには世界遺産の二条城や金閣寺があります。医院の目の前には現在では珍しい路面電車が走っており、それに乗れば、観光で有名な嵐山まで、20分くらいで行くこともできます。出身は滋賀県で、大学も埼玉と、この西大路三条という土地には特にゆかりはなかったのですが、勤務医時代に京都で仕事をしていたこともあり、そのまま京都での開業を考えている時に、たまたま今の場所と出会い、運命を感じたことから開業に至りました。船井総研との出会い船井総研との出会いは、一通のDMからでした。「医院の人事評価制度をしっかり作って行きたいな」と改めて考えていた時に、ちょうどそんなセミナーが開催されると知り、妻と二人で参加したのが最初の出会いでした。実はそもそも支援してもらうつもりは全くなかったのですが、そのセミナーで色んなことを質問させていただいた時に、返ってくる答えがとても早い!しかも的確。そこで僕は評価制度も含めて、「医院の色んな事をよくして行くためにこの人達の力を借りよう」そう思い、支援を決めました。2015年の2月から、今で2年を越すお付き合いをして頂いています。コンサルティングについて最初にうちに来て頂いた時、とても心強い言葉を頂いたのを覚えています。「うち(船井総研)が関わったからには、はっきり結果を出していくので見ていてください」と全員の前でおっしゃったのです。あの言葉は忘れられません(笑)と言いますのも、「うちはその辺の研修と違う」「結果にコミットするから」といった過去の実績に裏打ちされた自信からくる意思と言うのか、決意のようなものをひしひしと感じたのと同時に、「他の研修と一緒にしないでくれ」という感じの、”周りをライバル視した感じ”が少し意外で面白かったのです。それと共に、まずは僕たちに安心と期待を持たせてくれようとしてくれた事がとても格好よかった。少なくとも僕はそう感じました。伝わっていますか?(笑)そこから支援が始まったのですが、僕自身もどのように関わってもらってどうやって行けばいいかよくわかっていませんでした。全体MTGの中で、スタッフの声を聴きながら、医院の方向性を擦り合わせつつ色んな提案をして頂き、仕事に対する考え方や価値観なども教育してもらっています。僕自身を含めて、個性を尊重しつつ、結果に導こうとしてくださるので、現在では身を任せて支援を受けています。全体MTGの後には僕との時間をとってもらい、そこで日々悩んでいる事、やっていきたいことなども聞いてくださり、的確なアドバイスを頂きます。実施、採用のためのHP作成、面接時の仕組化など多岐にわたっています。本当に感謝しかありません。数字としても、4年前と比べて自費率は2倍、キャンセル率は10%を切ることなどなかったのに、今では調子が良い時には5%台にまでなりました。最近では生産性を意識した時短も取り入れ、レセプトの枚数は100枚以上減って診療時間も短くなったにも関わらず生産性はキープできていて、自費率はそれに伴って向上しています。当時は考えられない結果を打ち出しています。これからももっと自分の理想とする医院の実現のためにさらに経営の質を上げていきたいと考えていますし、さらにお力をお借りしたいと思っています。FDIについてFDIでは各分科会ごとにテーマを分けて、多くの素晴らしい先生方と交流できるのがありがたいですね。学術的なセミナーは色んなところであると思いますが、なかなかこのように経営のことで交流を持てる機会・環境は少ないと思うので、同じ悩みを持った先生方と痛みを分け合ったり、情報交換したりできる場所は僕にとってはとても貴重な場所です。毎回参加したいと思っています。これからの展望に関して支援をして頂いてから、色んなことが変わりました。やりたいことはたくさんあり、成長のスピードももっと早くしたいです。「全社員の物心両面の豊かな人生を実現し、ありがとうから、患者さんと社員の『嬉しさ・喜び・幸せ』を創る」です。思うと、数字だけでなく、まだまだな部分の方が大半です。患者さんの健康を求めることはもちろん、当医院のキャスト(従業員)がもっと充実して働ける環境、もっと満たされる職場を作っていきたいと考えています。そのためにまずは僕の成長が欠かせないので、そんなことも含めて、今後もさらに船井総研さんにはご支援していただこうと考えております。FDIでご一緒させていただく先生方の経験や情報を参考にさせていただいて、共に発展して行けたらと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。(FDI)とは、歯科医院の業績アップを目的に、歯科医院経営の時流や専門情報、即実践ツールの紹介、参加者同士の成功事例を共有する研究会です。歯科経営メソッド会員ページはこちら。