あるご質問アレルギー検索はこちら店舗についてメニューについて食物アレルギーについてビッグスマイルクラブについてココウェブについてIRについて採用について店舗についてQ予約はできますか?Aご予約は各店で承っております。ご予約日時、人数、ご予算などのご相談を店頭またはお電話にてお問い合わせください。店舗をお探しの方は店舗検索をご覧ください。※曜日・時間帯によってはご予約をお受けできない場合がございます。Q車椅子で利用できる店舗はありますか?Aスロープと多目的トイレを設置している店舗がございます。詳しくは店舗検索をご覧ください。Q補助犬と一緒に利用できますか?Aココス全店で、補助犬の同伴ができます。Qクレジットカードは利用できますか?Aココスジャパン直営店舗のみ下記のクレジットカードがご利用いただけます。店舗につきましては、加盟本部へお問い合わせください。パソコン版はこちらスマートフォン版/モバイル版はこちらメニューについてQおこさまメニューはありますか?Aココス全店でご用意しております。詳しくはメニュー紹介ページをご確認いただくか、店舗へお問い合わせください。(山口宇部空港店は提供メニューが異なります。)食物アレルギーについてQ食物アレルギーを持っているのですが、ココスのメニューは食べられますか?Aおこさま向けに低アレルゲンメニューをご用意しております。詳しくはメニュー紹介ページをご覧ください。ホームページからアレルギー検索サイトTa:bel(ターベル)をご利用いただけます。ご利用はこちらからQ揚げ物に使用する油は全て同じですか?A揚げ物類は、全て同一のフライヤー(同じ油)で調理しております。Q乳アレルギーなのですが、ドリンクバーの機械で、カルピスやカルピスソーダを抽出した後、同じ抽出口のその他のドリンクを飲むことはできますか?Aココスのドリンクバーで使用している機材のノズル(抽出口)は、抽出の都度、自動洗浄されており、カルピス抽出後の乳アレルギー物質検出検査では、検出限界(1ppm)以下であることが確認されています。Qおこさまゼリーにゼラチンは使用していますか?Aゼラチンは使用しておりません。ビッグスマイルクラブについてQビッグスマイルクラブについて教えてください。A(株)ココスジャパン及び(株)宝島のビッグスマイルクラブ加盟店にてご利用いただけるポイントカードです。詳しくはパソコン版、スマートフォン版ホームページをご覧ください。パソコン版はこちらスマートフォン版はこちらQ特典について教えてください。A集めたポイントに応じて、お食事優待券のプレゼントや1年間有効の割引サービスと交換いたします。詳しくはパソコン版、スマートフォン版ホームページをご覧ください。パソコン版はこちらスマートフォン版はこちらココウェブについてQココウェブについて教えてください。A(株)ココスジャパン直営のココス店舗にてご利用いただけるウェブ会員サービスです。スマートフォン・タブレット端末等でご利用いただけます。サービスの詳細はココウェブホームページをご確認ください。※外部サイトにリンクします。詳細はこちらQココウェブのサイトとアプリは違いがありますか?Aご利用できるサービスは同じです。ログイン用アドレス、パスワードも共通してご利用いただけます。※外部サイトにリンクします。ウェブサイトはこちらiOS版アプリのダウンロードはこちらAndroid版アプリのダウンロードはこちらQ推奨環境はありますか?A当サイトは、以下環境にて動作確認を行っております。5〜8ただし、OSとブラウザの組み合わせ等、ご利用環境によっては、一部表示不具合やサービスがご利用になれない場合がございます。Qフィーチャーフォン(ガラケー)には対応していますか?A対応しておりません。申し訳ございませんがスマートフォン等でのご利用をお願いいたします。Q会員登録にかかる費用はいくらですか?A会員登録は無料です。通信料・パケット料はお客様ご負担となります。Qメールが届きません。Aお送りするメールは全て「@mail.coco-web.jp」ドメインからお送りしますので、「@mail.coco-web.jp」というドメインを受信許可するようにご設定ください。迷惑メールに振り分けられている場合もございます。そちらもご確認ください。(ドメイン受信設定方法は各携帯会社にお問い合わせください。)IRについてQ株主優待について教えてください。A当社は、2019年4月15日の取締役会において、2019年9月30日現在の株主名簿に記載された株主様に2019年12月に発送する分より、株主優待制度を休止することについて決議いたしました。詳しくはこちらをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。2019年11月7日の取締役会において、株式会社ゼンショーホールディングスの完全子会社である株式会社日本レストランホールディングスによる株式会社ココスジャパンの完全子会社化に関する株式交換契約を締結いたしました。詳しくはこちらをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。採用についてQココスでアルバイトをしてみたいのですが。A採用情報ページのアルバイト採用情報をご覧ください。Q新卒の採用を行っていますか?A採用情報ページの新卒採用情報をご覧ください。Q中途の採用を行っていますか?A採用情報ページのキャリア採用情報をご覧ください。