ライセンスキー/プロダクトキー/シリアル番号/アクティベーションコード等が受け付けられず、ライセンス認証ができません。商品のダウンロードリンクが期限切れとなり、ダウンロードできません。いつ頃届きますか?購入したアップグレード版を有効にするための古いライセンス情報はどこで見つかりますか?注文をしましたが製品が届きません。支払い済みなのに再び購入を求められました。(体験版から製品版へのアップグレード方法)ライセンス情報を紛失してしまいました。