株式会社ソリマチサポートセンターソリマチ製品Q&A製品Q&Aは「いつでも」「すべてのページを」「どなたでも」ご覧になれます。各製品のインストールを実行しようとすると『1608:InstallDriverのインスタンスを作成できません。』のメッセージが表示されインストールができない場合は、以下の操作をお試しください。<操作手順>A.Microsoftネットワーククライアントの設定の確認1.ディスプレイ画面左下のWindowsの[スタート]ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を選択します。<Windows10の場合>Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、アプリの一覧から「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」をクリックします。<Windows8.1の場合>キーボードの「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示された画面から「コントロールパネル」をクリックします。2.コントロールパネル画面で画面右上の表示方法で「カテゴリ」を選択し、「ネットワークとインターネット」の[ネットワークの状態とタスクの表示]をクリックします。3.「ネットワークと共有センター」画面が開きます。「アクティブなネットワークの表示」枠右の「ローカルエリア接続」をクリックします。4.「ローカルエリア接続の状態」画面下の[プロパティ]ボタンをクリックします。(ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は[はい]または[続行]を選択してください。)5.「ローカルエリア接続のプロパティ」画面が表示されましたら[Microsoftネットワーククライアント]が表示されているかご確認ください。表示がない場合は、「Microsoftネットワーククライアント」を追加してください。追加方法につきましてはMicrosoft社様へお問い合わせください。6.弊社製品のCD-ROMをセットして、インストールが開始されるかご確認ください。B.isscript.msiのインストール1.インストールCDをパソコンにセットします。エラー画面が表示されましたら「OK」をクリックし終了します。2.Windowsのスタートメニューから「コンピューター」もしくは「マイコンピュータ」を開き、CDドライブ(弊社インストール製品のアイコン表示になっています)を右クリックし「開く」を選択します。※Windows10/8.1の場合はキーボードの「Windows」キーを押しながら「E」キーを押し、「PC」または「コンピューター」を開きます。3.表示された画面の「Setup」フォルダを開き、「isscript.msi」をダブルクリックします。4.ダブルクリックするとインストーラーが起動し、すぐにこの画面が表示されます。こちらの画面は、[Next]ボタンで進みます。agreement』(上にチェック)を選択し[Next]ボタンで進みます。6.表示された画面で[Install]ボタンをクリックします。7.CDが読み取られインストールが始まります。しますとこの画面が表示されます。Completed』と表示されていることを確認し[Finish]ボタンをクリックします。8.【Setup】ファイルの表示に戻りますので画面を終了します。9.弊社製品のCD-ROMをセットしてインストールが開始されるかご確認ください。C.コマンドプロンプトを使った対処方法1.パソコンの再起動を行います。2.Windowsのスタートメニューを右クリックし「エクスプローラ」を選択します。※Windows10/8.1の場合はキーボードの「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、「エクスプローラ」を開きます。3.エクスプローラが開きましたら、以下のファイルを選択します。Files¥InstallShield¥Driver¥7¥Intel32画面上部のフォルダ名(下図○部分)を右クリックし「コピー」をクリックします。4.「コマンドプロンプト」を、「管理者として実行」で起動します。<Windows10の場合>Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、アプリの一覧から「Windowsシステムツール」→「コマンドプロンプト」を右クリック→「その他」→「管理者として実行」をクリックします。プロンプト(管理者)」をクリックします。<Windows7の場合>Windowsの[スタート]メニューをクリックし、「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」を右クリック→「管理者として実行」を選択します。5.ユーザーアカウント制御画面が表示されましたら「はい」を選択します。プロンプト(管理者)」画面の場合で、ご案内します。(ア)表示された画面のカーソル点滅部分にまず「cd△」と入力します。」入力の後ろを右クリックし「貼り付け」を選択します。(ウ)手順C-3でコピーしたフォルダ名が貼り付けされます。下図のように表示が出ましたら、キーボードの「Enter」キーをクリックします。※表示されない場合は以下のフォルダ名を直接入力してキーボードの「Enter」キーをクリックします。後ろに「idriver」と入力してキーボードの「Enter」キーをクリックします。7.ユーザーアカウント制御画面が表示されましたら「許可」を選択します。この処理は数秒で終了します。※「ユーザーアカウント制御」画面が表示されない場合も手順8の操作を行ってください。8.コマンドプロンプトは閉じずにそのままの状態で、弊社各製品のCD-ROMをセットし、それぞれインストールをお試しください。インストール画面が自動表示されない場合は、マイコンピュータからCDドライブをダブルクリックし、インストールをお試しください。今回のインストールは通常のインストール時より多少お時間がかかります。画面が出るまでお待ちください。インストールは必ず、コマンドプロンプトを開いたままの状態でインストールを行って下さい。コマンドプロンプトは閉じずに操作してください。Serverの接続設定」画面が表示される場合の対処方法Q.給料王の初回起動時に「SQLServerのサービスを開始できません」と表示される場合の。