4初めて宿泊しました。よかった点は接客サービスです。いろいろな宿に泊まりましたがここまでの接客はなかなかありません。感動したのが仲居さんにおいしかった野菜の品種を聞いたところ全て即答でした。2今回は急遽前日予約でしたので、レビューを参考にお邪魔したのですが、総合的にがっかりしました。夕食はお酒を飲む人用なのか出てくる料理が遅いのなんので朝は朝で味噌汁はぬるいし二人で失笑しました。女将さんや仲居さんが見た目きちんとしていたのでもう少しおもてなしや気遣いを勉強して頂きたいです。4フロントの仲居さん(私たちを迎えてくれた)はとても気配りの出来る良い方でした。接客業は難しいですね。心地よくすごさせて頂きました。4今年もお世話になりました。今回で3回目の利用でしたが、食事もお風呂も大変満足しました。チェックアウト後にスキーをした後に立ち寄り、着替えとお風呂に入らせて頂き、この点も非常に満足でした。来年もスキーに行く際には利用させて頂きたいと思います。4大変お世話になりました。私は新潟人ですが、連れが九州出身、東京で日々せわしく働いている女性でしたので、若女将や大女将にちょっとした情報を教えてもらって喜んでました。若女将が教えてくれた新幹線高架下の見事なつらら、あれは私も驚きました。他のお客様に教えても喜ばれると思います。5若女将・従業員の方々、笑顔で親切に対応していただきまして大変に良かったです。お部屋の露天風呂も最高でした!また貸切風呂(だんらん)も利用させていただきましたが、二種類のお風呂があってこちらも最高でした。食事は個室でいただきましたがお食事が出るタイミングがとても良かったです。4「お帰りなさい」と迎えられて始まったおもてなしは、女将さんから従業員のかたすべてに行き届いていて大変満足しました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。