wagwag2015日本に帰ってきて、より日本企業が国外市場で苦戦しているニュースをよく耳にするようになりました。日本企業がグローバル市場で勝つための条件をまとめてみました。現地のニーズを何よりも最優先するマネジメントやマーケティングの世界で必要性が叫ばれるローカライゼーション。残念ながら、このローカライゼーションは日本企業は苦手のようです。日本企業は、どうしても国内で成功した経験が忘れられません国内で必要とされた機能。国内で必要とされた品質。国内で必要とされたアフターサービス。国内で必要とされた製品ラインアップ。したものが頭から離れられないようです。頭から抜けきれない企業がたくさんあるようです。「日本で成功したモデルを海外に展開したい!」と変に意気込んでしまい、海外のニーズに適応せず、固執している企業もあります。「とりあえず富裕層を相手に」というかたちで市場への進出を果たそうとする日本企業の話もたくさん耳にします。席巻できるかどうかは、その下の層をどれだけ取り込めるかに、かかっています。簡単に勝てる層ではありません。このような話をすると、「富裕層以外は利益が出ない」という反論をする人もいますが、これも基本的に考え方が誤っています。やり直していく必要があるのです。同じやり方をしていては、低価格ゾーンで利益がでないのは当然で、それをやり直せるかどうかで、新興国市場で勝てるか否かは変わってきます。海外法人のトップを現地化する海外法人のトップをどうしても日本人にしたがるのも日本企業の特徴です。日本の考え方を現地に移植するのが容易だという発想はわかります。日本人より現地の人の方が、顧客の状況や、商慣習などを理解しやすいのは明らかです。意思決定が遅れ、日本とは違う大胆な業務の変化を起こせなくなってしまいます。任せられる現地の人材をトップとして採用できているかどうか、このあたりが大きなカギをにぎります。世界市場でのマーケットシェア目標を置く日本企業の海外進出の様子を見ていると、その動機がよくわからないことがあります。・国内市場が飽和しているので、海外進出が欠かせない・アジアの経済発展の波に乗りたい・競合も中国に進出したので、当社も中国へ行くなどがあります。それでは、海外でどのぐらいのシェアをとり、どのような規模をめざし、どのプレーヤーを競合と位置づけるのか、これらの問いに答えられない企業はたくさんあります。ゴールが明確でない事業は失敗します。これでは、現地法人と本社の意識を合わせ、経営資源を投入することはできません。世界でもマーケットシェア1位を目指す。それぞれの進出国でマーケットシェア1位を目指す。このような気迫が無ければ、海外や現地の企業に気合い負けします。海外担当役員や海外事業部を廃止する海外担当役員や海外事業部というものは、そもそも「国内」と「海外」を別物としてみるという発想から生まれています。まで含めて、コスト戦略を考えなければなりません。そんな中、国内と海外でマネジメントを分けていては、グローバル規模での最適化を妨げ、競争力を削ぎ落していきます。製品やサービスごとに役員を置き、その役員が国内も海外も全てみるという体制です。国を超えた規模の大規模な最適化戦略を構築することができます。「日本側が協力しない」「利益率の低い海外事業部が国内の開発部門の労力を削ぐ」といった相互批判が組織内で巻き起こり、それを解決するためには、いちいち役員会議で議論をするしかないという事態となります。英語コミュニケーションを前提とし社員教育を考える英語公用語化については、いまだに日本国内で賛否があるようです。英語を公用語にするのが一番です。日本側でも英語対応ができていないと、ますますスピードを遅らせてしまいます。外国人の日本語人材を採用するという方法もあります。実態として、日本語人材は英語人材よりも圧倒的に数が少なく、そもそも採用の際の母集団を著しく小さくします。これでは、語学以外の人材の質の面で、英語公用語企業に太刀打ちができません。日本語能力を必須としているところが少なくありません。他の英語企業へと転職していくということが起こっています。組織長になるためには英語能力が必須という社内規定があります。英語漬けの生活を送るところまで、覚悟を決めた研修も開かれています。国外の情勢に敏感に反応できません。異文化をターゲットにした販売戦略を立てることはできません。中国で躍進しているレノボや百度は、ソニー元CEOの出井氏を取締役に迎えています。このように、他国では、外国人が経営に参加しているケースが珍しくありません。本社の事業レベルでの意思決定機関に最低1人でも外国人を入れられるかどうか、このあたりで、企業そのものをグローバル化させられるかどうかが変わってきます。「日本語ができない人がいると会議が運営できない」というものです。このようなことを言っていては、グローバル市場では勝てません。国外の市場や外国人ではなく、日本人自身なのです。「日本のために」「日本はすごい」と言わない最後がこの「日本」「日本」と言わないということです。士気を挙げようとしていたりします。これではグローバル企業にはなれません。日本のためにと言われて、中国人やインド人やアメリカ人が頑張れるでしょうか。日本は最高だと言われて、メキシコ人やトルコ人がその企業を愛せるでしょうか。日本経済のために頑張ると思っていては、その企業は海外市場で強くなれません。国籍を問わず顧客を幸せにしていくんだという意気込みでなければ、グローバル企業とは残念ながら言えないのです。これが実際に1年9ヶ月、日本を離れてみて、自分なりに考えたことです。以下の本がとてもまとまっていて参考になりました。日本人でありながら、1990年代からサムスン本体の常務となり、サムスンの躍進を担って来た吉川氏の著作です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。(USA)でMBA取得(2012年1月)。ΒΓΣ(ベータ・ガンマ・シグマ)およびΠΣΑ(パイ・シグマ・アルファ)会員。プロジェクト」プロジェクトマネージャー(2009年度)。現地の生レポートやMBAお役立ち情報をお伝えしていきます。WORLD」も運営しています。こちらのサイトも参考にして下さい。Twitterはコチラメールはコチラ読者になる新しい記事をメールでお知らせします。転職MBAに行くべきか?転職すべきか?はたまた、MBAを取ってから転職するとどうなるのか!についてMBAホルダーがまとめました。費用MBA留学にかかる費用についてまとめています。奨学金MBA留学に活用できる奨学金制度の一覧についてまとめています。当サイトでは、第三者配信による広告サービスを利用しています。使用することがあります。このプロセスの詳細やこのような情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法については、こちらをクリックしてください。WordPress.。