地図お気に入り169お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4001月25日01:28更新25件22人が満足と評価しています。5主人の誕生日を兼ねて、ちょっと贅沢なスキー旅行の宿泊先として利用させていただきました。申し込み後のベッドタイプ変更や、チェックインの時間変更も快く受けていただき、女将さんをはじめスタッフの皆様には大変お世話になりました。4古さはありますが、全体的に清潔さが保たれていたと思いますが、窓の外の庭が草だらけだったのはがっかりでしたので、是非綺麗にしておいて欲しいと思いました。和室のエアコン吹き出し口の誇り汚れも掃除したほうか良いと思います。露天風呂は気持ちよかったですし、ベットは最高でした。-問い合わせも宿泊中もとても丁寧にご対応頂きました。お部屋も十分な広さで過ごしやすかったです。お花がたくさんでとても素敵でした。-越後湯沢はクワトロが常宿ですが以前より落ちて来て口コミから初めて当宿利用しました。チェックアウト時は嵐の様な悪天候の中、女将さんが傘もささず車を洗って下さいました。上に立つ方が汚れ仕事を率先してされる姿勢をみて勉強になりました。お部屋は静かで快適でした。駅に近いので騒音を心配しましたが杞憂でした。4子連れスキーのため年末に宿泊しました。越後湯沢駅とスキー場の両方に徒歩でアクセスできる立地ということで宿泊を決めました。実際に歩ける距離でしたが、駅までは送迎があり湯沢高原スキー場まではシャトルバスもあり本当に便利でした。4早めに到着してチェックインの時間前だったのですが、とても気持ち良く受け入れていただきました。逆に客室の用意ができていないのを申し訳なさそうにして下さって、こちらの方が恐縮するくらいです。接客してくださる方がどなたも元気で明るく、とても良くしていただきました。4到着後にも関わらず、食事のアレルギー対応を始め、部屋の備品に関すること、部屋の温泉の温度、などなど色んなワガママに丁寧に対応して頂きました。匠】料理長のこだわりを贅沢に感じるプレミアム待ち月膳)松泉閣花月からの返答返信日:2017/10/04花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事のアレルギーは、チェックイン時には必ずお伺いするように板長から言われております。お食事の際に何かあってはいけないという思いを常々気を付けております。頂きましたお言葉は皆の努力のたまものです。お言葉ありがとうございます。うれしく感じております。こちらの方こそ、お風呂の温度は調節が難しく大変ご不便をお掛け致しました。しても源泉を入れさせて頂いておりますので少し温度が高くなるときがございます。今回、ご希望の温度お伺いさせて頂きましたので、次回お帰りの際にはごゆっくりとご滞在出来ますようにご用意させて頂きます。次のご機会にもお声を掛けて頂ければと思います。その際は「ただいま〜」とお帰り下さいませ。お帰りを心よりお待ち申し上げております。4過去に周辺の旅館に泊まったことがあり施設の規模からすると、それなりの対応だと思っていました。ところが、行ってみるとアットホームな雰囲気でいろいろな細かい配慮をしていただきました。金曜日遅い時刻に到着だったので、夕食はとれませんでしたが次回は夕食付きで宿泊したいと考えています。露店風呂付のお部屋はとても良かったです。新潟を満喫できるぐらい本当に美味しくいただきました。わかりやすく即答していただき安心しました。4出迎え1人で淋しい感じでしたが、抹茶の受付から、部屋への案内、仲居さんの説明もなごやかでした。風呂ものんびり、個室での夕食・朝食もおいしかったです。前泊、双葉でしたが、食事はこちらのほうが個人的には好みでした。食事・フロントでの対応も感じのよいものでした。4お料理は新潟の食材を使って工夫を凝らしたものでした。目でも美味しかったです。部屋は新しくはないものの清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。特筆すべきは接客です。友人が別の宿に宿泊していてここに呼びたいと伝えると確認に向かうことなく大丈夫ですと即答して下さいました。4フジロックに参加するために初めて利用しました。妊婦で小さな子連れのため、フジロックよりも宿の内容を重視して家族でゆっくり過ごすことにしたので期間中の料金での利用は少し高い気もしました。429日より1泊2日で利用させて頂きました。5階の角部屋でとても静かかつ湯沢の山々が又隣接するスキー場も見渡せとてもリラックス致しました。