大事なお知らせビジネスモデルそんなの関係ない?企業社商品のブランディングどうでもいい?営業マン不要の時代へ。【オウンドメディア】活用を考えるシリーズの3回目。1.自社の基本戦略を考えます2.オウンドメディアの目的と目標を設定します3.コンセプトを仮設します4.ターゲットを仮設します5.ペルソナを仮設します記1.自社の基本戦略を考えます。この、基本戦略は、「マーケティングコミュニケーション」と同様の流れで考えます。戦略の大方針は何か、を決めます。「マーケティングコミュニケーション」課題のなかで、オウンドメディアはいかに機能し得るか、又はしないのか?を考えます。7つのカテゴリー項目で分析です。1)市場2)商品3)価格4)流通5)広告プロモーション6)競合7)消費者+2.オウンドメディアの目的と目標を設定します。消費者認知の低さなどの課題が依然存在して、その閉塞感から脱皮できていません。今までの施策で成果が決して出ているとは言えないこともあるようです。他の施策やツール、コミュニケーションの蓄積、との親和性(相乗効果を出せる)の高い極めて使い勝手のいいメディアです。目的は、大きく3つあります。業界の問題点を解決し進むべき将来像を描いて社会的な存在となる「ソートリーダーシップ」を目指します。・5年、10年を見据えたあるべき姿を求める・お客さまや業界のことを幸せってなにかを求める・パイの取り合いではなく、パイ自体を太くすることを求める↓そして、お客さまから真っ先に声をいただく企業や商品を目指す!↓いつまでに、どうするか、を考えます。目標年度までの間、毎年のスモールゴールを設定して検証します。3.コンセプトを仮説します。コンセプトを仮説します。社内説明用にも使えます。具体的には、6W1Hです。(どういったキッカケでアクセスさせるのか)4.ターゲットを仮説します。ターゲットを仮説します。「じゃ、どんな人をターゲットにするの?」を考えます。社内資料のほか、社内や購入者への取材など含めて、グループワークも行いながら、ターゲット像を仮設します。5.ペルソナを仮説します。ペルソナを仮設します。従来の見込み客をグループ化したセグメンテーション(市場の細分化)とは違い、ある特定の人物像、ペルソナを仮設します。以降のステップに進みやすくなる意味があります。ペルソナの仮説には、まず、ユーザー事例や取材、営業やコールセンターからの情報から現在の顧客の絞り込み、設定することから始めます。ペルソナの仮説には以下の内容を盛り込みます。大事なお知らせビジネスモデルそんなの関係ない?企業社商品のブランディングどうでもいい?営業マン不要の時代へ。