当社ホームページのコラムで解説しています。起動修復とは?>>修復できなくてもデータは取り出せます!高度な復旧実績もあります。2018現象:システムの復元が失敗する。・状況について(お客様談)お客様談:電源を入れると自動修復が勝手に始まった。待ち自動修復が完了したが起動できず。/r」を実行してくださいというメッセージが表示されシステムの復元が失敗した。/r」を実行してくださいというメッセージが表示されるということで、コマンドプロンプトから指示通りの作業をしました。ところが「問題ありません」のメッセージが表示されました。chkdskというコマンドはどのファイルがどこにあるというファイルシステムを直すものですが、自動修復でも修正されるため、既に直っていたのでしょう。/r」を実行してくださいは、誤検出のエラーメッセージでした。Windowsが起動するために必要な設定に異常があり、こちらコマンドプロンプトから直しました(原因はまったく違うところにありました)。トラブルの原因だったことがわかりました。パソコンのシャットダウン時と、起動時の2回に分かれてインストールされることがあります。今回は起動時のほうにバトンタッチできず失敗していました。作業をしている)ことがあります。起動するために必要な設定に異常が起こる可能性もあります。電源ボタンのランプが消灯するのを確認してたたむか、モニターは開いたままのほうが安心です。無事インストールされ起動するようになりました。お客様にご確認いただいたところ、トラブル前の状態にきちんと復活しておりOKでした。備わっている自己修復機能です。・状況について(お客様談)お客様談:スリープから復帰できないため、しかたなく強制終了...。起動しなくなってしまった。データが消えると困るので修復作業はしていない。Windows10(8.1)で起こるエラーメッセージです。)にエラーが起きています。呼び出す前に停止するトラブルのため、セーフモードやスタートアップ修復といったトラブル解決ツール画面にもなりません。当社ホームページのコラムで解説しています。・作業内容と注意点についてまずはハードディスクに故障がないかを検査しました。万が一、ハードディスクに故障がある場合は通電時間が長ければ長いほど、悪化させてしまう恐れがあります。悪化させてしまうとデータ領域も壊してしまう恐れがあり、直すつもりがむしろデータを壊してしまう恐れがあり要注意です。ハードディスクに故障がないことを確認し、回復ドライブのコマンドプロンプトから修復して無事起動するようになりました。上記リンクの当社コラムのように、通常は回復ドライブの「スタートアップ修復」から直ります。)にエラーが起きています。単なる設定のため直すのが簡単です。パーテーションに異常があるという珍しいケースでした。