/データマネジメントとオープンデータの活用の仕方2019.04.22データマネジメントとオープンデータの活用の仕方TweetPocketビッグデータという言葉が脚光を集めておりますが近年のIoTの普及に伴って、扱うべきデータも多様化してきました。マーケッターにとって、データをどう活用したらいいのかまた、そのデータを扱うために必要な事とは何かについて書いてみたいと思います。近年のIoT機器の普及により、あらゆるものの動き、行動が計測できるようになりました。マーケッターとしても、不確実性の高いものが数値化され、予測しやすい環境が整いつつあると思います。実際にはどうでしょうか。経営者がデータを利用したいと言っても、そもそも当初は、利活用を考えてデータを集めていないため、使えるデータではないケースも多いようです。歴史のある企業になるにつれ、既存のシステムをつなぎ合わせていることも多く、データを統一しようとするだけで一大事。コストもかかるため、なかなかデータの利活用が進まないという話もよく聞きます。データの利活用をする=可視化して分析をしていくことになると思いますが、大きく分けて、目的があってデータを可視化する場合と、探索しながらデータを可視化していく場合がありますが、一般的に経営者が言う「データの利活用」とは、後者の事が多いように思います。それゆえ、データが宝というより、全く使えなかったという事になりがちです。■データを活用する上で欠かせないデータマネジメントデータを利活用していくためには、データマネジメントが欠かせません。データマネジメントとは、「データをビジネスで活かすことができる状態で継続的に維持、さらに進化させていく組織的な営み」のことです。データの精度(正確性)、鮮度(反映のタイミング、履歴等)、粒度(データの単位を明確にする、分類コードなど)が重要で、運用を行う体制、ルール(データガバナンス)も重要です。いった基盤が揃った上、データを活用することができ、マーケティングに役立てることができると思います。■オープンデータをどう活用するか今、オープンデータを既存の企業のデータと組み合わせて何か新しい事が生み出せないかという試みが行われています。国や自治体のデータを活用することで、新しいビジネスや業務改善につながるのではないかと期待されています。実際に、オープンデータを使った、アイデアソン、アプリのハッカソンなどのコンテストも行われ、多くのアイデアが生まれています。気象庁(https://www.jma.go.jp/jma/menu/menureport.html)などから工夫次第でビジネスに利用できると思います。RESASでは人口や産業などサイト上で可視化できます。https://resas.go.jp/#/13/13101例えば、化粧品などでは、天気のデータと売上などから「美肌予報」なども作ることもできるでしょう。他のエリアでどのくらいの家賃が妥当なのかわかるでしょう。アンケート調査とオープンデータを組み合わせることで、売上の予測も精度が上がるかもしれません。データを上手く使うことが今後、もっと重要になってくると思います。色々な出版社を渡り歩き、ファッション誌からビジネス書まで数多くの本を手がける。ヘア&ファッション誌『BiDaN』編集部在籍時、カリスマ美容師ブームが起きる。2017年より鹿児島のリネンサプライの会社、南九イリョーで経営企画やマーケティングなどを行う部署で働く。2018年4月より外為印刷に入社し、新規事業を立ち上げるべく模索している。リサーチSNSでもご購読できます。最年少で事業部を立ち上げ、アンケートアプリの、若年層国内ナンバーワンを達成。リサーチの重要性と併せて、コストや施策への活用の課題を痛感し、中小・スタートアップでもリサーチやマーケティング施策の最適化をより手軽に利用できるようにする為、リサーチ×マーケティング支援事業の”株式会社まーけっち”を創業。*メールアドレス(公開はされません。