重要度が高いのが説明力。本やネットの記事で様々なアドバイスが送られています。テクニックの上では、そのスキルも出尽くした感があります。1つ欠かせない要素があるのです。それは相手と協力し合うというコミュニケーション能力です。自分の中に閉じこもったまま説明をしてしまう傾向が強いです。視線は相手から離れ、宙をうつろいます。確かめる余裕もありません。気がつく余裕はなさそうです。理解し合おうという大事な気持ちが失われます。小さなパニックを起こしてしまいます。こんなアドバイスを送りましょう。相手もあなたの説明を理解したがっています。その力を借りましょう。そのためには、説明を小刻みに進めること。相手の顔を見て伝えること。言葉と同じぐらいあなたの意思を伝えてくれます。