アソシエイツサービスマーケティング効果測定・ユーザー行動分析マーケティングは仮説検証の繰り返しです。“やりっぱなし”になっていませんか?目的に沿ったKPI/KGIの設定とその測定。当初の仮説に対して何が同じで何が違うのか?それらを分析して気づきを得ることは極めて重要です。それらを理解するためには、統計的手法に基づいた的確なデータ分析に加えてユーザー行動の観点での血の通った分析が必須となります。お客様のニーズに適した形でご提案いたします。目的の達成度を測定する合理的なKPIを設定します。ここで設定するKPIは、施策の成否を判断し、施策の見直しをする判断材料として重要な項目です。KPIは設定だけでなく、測定してフィードバックが行われ、継続的に見直しをしていくサイクルが重要です。マーケティング効果測定メールマーケティングで用いられる、開封率やクリック率といった一般的な数字のみならず、本来の目的を達成できているかどうか、という観点で効果測定を行います。測定だけではなく、そこからの考察と対策についてもレポートします。ユーザー行動分析カスタマージャーニーに基づいて行った施策が、結果的にそのとおりのユーザー行動がとられていたか、を分析します。そこでの気づきをもとに、ジャーニーの修正やエンゲージメントにつながるキーとなるアクティビティなども抽出します。実施だけでなく効果を測ることで、問題点を組織内で共有化できる。対策、改善案を考えるうえでの材料が揃う。マーケティングの仮説検証のサイクルが組織に根付きやすくなる。マーケティング施策の実施頻度が単発から継続的なものへ。いつでも経営陣や関連部署に報告ができるデータが揃う。アソシエイツへのお問い合わせ、ご相談、お見積もりのご依頼などお気軽にお問い合わせください。