実績ブログです!データ復旧サービスを秋葉原で行っているオレンジセキュアサービスです。後からサインインするとデスクトップ画面が表示されず、真っ黒画面で起動しない。・作業内容と注意点についてお持ち込み時にサインイン画面が表示されず現象を確認できませんでした。自動修復だけがはじまる感じでした。このように現象が確認できないケースでは悪化していることが大半でして...とても心配でしたが、何とか起動するようになりました。ちなみに今回のトラブル、Windows.oldフォルダ内のWindowsフォルダを正規のWindowsフォルダとして認識していました。Windows.oldはメジャーアップデートと呼ばれる大きな更新があるときに作成されます。正規のWindowsフォルダが認識されるように書き換えました。何とか起動するようになったものの動作が非常に遅く、パソコンとしては使えない状態でした。途中で止まっていたものと想定されます。途中で止まってしまうと音楽プレイヤーのように再開ボタンがなく、根本の問題は残ってしまいます。パソコンとしては使えない状態でしたが、パソコンが起動してデータがコピーできれば良いとのことでOKでした。当社ホームページのコラムで解説しています。起動修復とは?>>修復できなくてもデータは取り出せます!高度な復旧実績もあります。・状況について(お客様談)お客様談:前回はいつも通りに使えていて異常は感じなかった。終わらず起動しないトラブルが起きてしまった。最中だけに存在するファイルが残っておりました。Updateでスリープの復帰に時間がかかっていたことがわかりました。最中に強制終了してしまいますと、作業が途中で止まってしまい、今回のような起動トラブルが起きてしまいます。前に戻す方法は、システムの復元になります。お客様のほうでまだシステムの復元を試されていないということで、システムの復元から試してみたところ、簡単に解決できました。(当社ホームページのコラムで解説しています)で解決方法も含めて詳しく書いてあります。こちらもぜひご確認ください。お客様にご確認いただきましてトラブル前の状況に無事戻っているということでした。起動修復とは?>>修復できなくてもデータは取り出せます!高度な復旧実績もあります。・状況について(お客様談)お客様談:前日もいつも通り使えていた。再起動する必要があります」と書かれたブルースクリーンを繰り返してしまう。友人に相談したところ、システムの復元で直るかも、ということで試してみる。1つだけ試したがエラーで復活しなかった。複数あるが他のポイントは試してはいない。動かすための設定に異常があると表示されるエラーです。ところが、タイムスタンプを確認したところ異常はなく、停止コードが誤検出でした。(当社ホームページのコラムで解説しています)でも書いてありますが、あくまでも停止コードは症状を表していて原因ではありません。動かすための設定にアクセスできなかったり、誤作動しているというケースもあります。プログラムに問題がありましたので、システムの復元で無事復活しました。*システムの復元は、上記当社ホームページのコラムに作業手順を書いてあります。試してエラーになったとのことですが、その他のポイントもすべてがエラーになるとは限りません(絶対はありません)。根気よくすべて試したら、無事復活しました。起動修復とは?>>修復できなくてもデータは取り出せます!高度な復旧実績もあります。・状況について(お客様談)お客様談:いつも通りスリープ解除させようとすると、なかなか復帰しないので強制終了した。画面になり、自動修復がはじまり最終的に失敗してしまう。アップデートが原因です。アップデートがはじまりました。アップデートの処理で時間がかかりスリープから復帰するのに時間がかかっていたということが考えられます。強制終了せずに待っていればトラブルは起きなかったのかもしれません。起動しないくなることもありますのでここは要注意です。ハードディスクのアクセスランプが点灯、点滅している場合は何かしらの処理をしていますので、強制終了は厳禁です。なんとか起動するようになったものの強制終了の後遺症と言いましょうか、なんとか無理やり立ち上がった感じがします。起動できればデータがコピーできるのでこれで十分ということでした。