宅配修理で解決します。修理のご依頼に必要な「箱、緩衝材」をお届けします。あとはコンビニから送るだけ。修理のご依頼に必要な「箱、緩衝材」をお届けします。あとはコンビニから送るだけ。※「宅配キット」のお申込は、クレジットカードまたはコンビニでのお支払となります。※メール受付だけでは、お申込・お支払とはなりません。自動返信メールからのお手続が必要です。メールが受信できるよう設定してください。・ご依頼頂けるのは「ネックレス」等の装身具に限ります。(時計は不可)・宅配キットに含まれるのは1点1,000円分の修理代です。1,000円を超える場合は、改めてお見積をご案内致します。・お品物によっては修理できない場合もございます。・修理不可の場合、見積後のキャンセルや、長期間お客様と連絡が取れない場合の返却において、宅配キットに含まれる修理代は「見積診断料」となり、返金されるものではありません。お品物のご返送にかかる送料は、宅配キットの代金に含まれます。・「宅配キット」のお申込は、クレジットカードまたはコンビニでのお支払となります。キットで対応できない場合、下記の修理代より、宅配キットに含まれる修理代1,000円分を差し引いた金額が追加料金の目安となります。・一般的な部材はご用意可能ですが、特殊なデザインで、代替品もご用意できない場合は修理不可となります。・チェーンはご用意できませんので、ネックレスを長くする事はできません。・デザインの仕様が不明の場合、修理不可となります。・破損状態が悪く、修理不可能な場合があります。着手後であっても、破損状態によっては修理不可と判断され、修理を断念する場合がございます。■リメイクについて・お持ちのアイテムの一部を改作するリメイクは原則としてお断りしています。・製作元の意図を無視して元のデザインを崩してしまった結果、後々お客様にとっても良い事とは思われないためです。他の修理不可例を見る※「宅配キット」のお申込は、クレジットカードまたはコンビニでのお支払となります。※メール受付だけでは、お申込・お支払とはなりません。自動返信メールからのお手続が必要です。メールが受信できるよう設定してください。ドメインをコピーするメールアドレスよくある質問Q.修理完了までの期間は?お申込後、宅配キットは数日~1週間以内にお届けします。到着後は、同封の案内書にしたがってお品物をお送りください。2週間で発送致します。修理代が1,000円を超える場合においては、お客様の了承が必要となります。お客様からのご返答次第により、2週間以上かかる場合がございます。Q.ネックレスを2点依頼したい宅配キットには、何点入れてもOKです。2点以上や、修理代が1,000円を超える場合は、お見積をご連絡致します。お見積にご了承頂かない限りは、着手致しません。Q.追加料金となった場合の支払方法は?お見積と一緒に追加料金のお支払方法についてご案内します。クレジットカード、代金引換よりお選び頂けます。(※宅配キット本体はクレジットカードまたはコンビニ払いとなります。)Q.キャンセルできますか?<宅配キットお申込後>発送前(毎営業日正午まで)であればお申込自体のキャンセルが可能です。<宅配キット到着後>お客様専用の宛名ラベルを貼付してお届けするため、返品不可となります。<見積後>一部、または全部のお品物において、キャンセルが可能です。(※)<着手後>着手後の修理内容変更やキャンセルはできません。※見積後のキャンセルにおいて、宅配キットに含まれる修理代は「見積診断料」となり、返金されるものではありません。お品物のご返送にかかる送料は、宅配キットの代金に含まれます。※「宅配キット」のお申込は、クレジットカードまたはコンビニでのお支払となります。※メール受付だけでは、お申込・お支払とはなりません。自動返信メールからのお手続が必要です。メールが受信できるよう設定してください。