えがおクンの本箱!えがおクンの本箱!ビジネス書中心の本箱を作りました。Heath)TweetPocket瞬間のちから私たちの友人の友人の話だ。仮に彼をデーブと呼ぼう。デーブはよく出張に行く。このあいだも、顧客との重要な打ち合わせのためのアトランティックシティに出向いた。地元のバーで一杯飲むことにした。魅力的な女性が近づいてきた。「もう一杯いかが?ごちそうするわ」ちょっと驚いたが悪い気はしない。飲み物を二杯持ってきた。一杯をデーブに差し出す。デーブはお礼を言うと、グラスに口をつけた。目を覚ますまでの記憶が飛んでいるのだ。目覚めたとき、デーブはホテルの風呂の中で氷水に浸かっていた。デーブは慌ててあたりを見回した。一枚のメモに気づいた。携帯電話が置かれていた。デーブは、かじかんだ指で不器用に911番をプッシュした。彼が置かれた状況を熟知しているようだった。背中に手を回してみてください。腰のあたりを手探りした。確かに、チューブが突き出ている。「落ち着いて聞いてください。あなたは腎臓を一つ取られたのです。この町で暗躍する臓器刈り組織の犯行ですね。今、救急車がそちらに向かっています。「アイデアのちから」という本の冒頭に出てきます。ここ15年間で最も広く流布した都市伝説のひとつだ。一度聞いたら忘れられない...そんな物語ですよね。ダン・ハース彼らは全米150万部のベストセラーアイデアのちからの中でこのメカニズムを解き明かしました。Simple・・・単純明快であるUnexpected・・・意外性があるConcrete・・・具体的であるCertified・・・信頼性があるEmotional・・・感情に訴えるStory・・・物語性がある冒頭のストーリーはこの6つの要素(SUCCESsの法則)で成り立っています。「人の心を掴んで離さない」のはそういう理由です。こんな法則を見つけるなんて。彼らはここで止まらなかったんです...記憶に残る体験を意図的に作る瞬間メソッド彼らが次に目をつけたのは人の体験です。ぼくたちには記憶に残る体験と記憶から消えてしまう体験があります。あなたの記憶に残っている体験は“若い頃の記憶”が多いのではないしょうか。一方で、ここ”2、3年の記憶”で鮮明に思い出せるものはいくつあるでしょうか。http://directlink.jp/tracking/af/1514289/xQm0Cbjx/目次Part0決定的瞬間chapter1決定的瞬間とは?なぜ、その瞬間を創るべきなのか?勉強を頑張っている学生を称えるイベントがあったらいい......8決定的瞬間は偶然起こるものなのか?......11長く記憶に残るような決定的瞬間を増やす......12chapter2瞬間に着目するどのような瞬間が価値ある時間なのか?いつが大切な瞬間か知っておく......23「結婚生活を振り返るセレモニー」......28節目を祝うことの重要性......31最悪の事態は、わからないように覆い隠す......33注目スべき瞬間に組織はどう向き合うか......38PART1高揚する瞬間chapter3最高の瞬間を作り上げる時間や労力を投じた「記憶に残る最高の瞬間」作り「ゴールディング裁判」......48顧客サービスを成功させるには......56高揚する瞬間を作る3つの作戦......63「私は恵まれている。Heath)スタンフォード大学ビジネススクール教授。GoogleやGapなどの世界的企業のコンサルティングを行う。450社を超える新興企業の事業戦略や企業メッセージの策定をサポートしている。シカゴ大学ビジネススクールやデューク大学フュークアビジネススクールでも教鞭をとっていた。カリフォルニア州ロスガトス在住。Heath)デューク大学社会起業アドバンスメント・センター(CASE)シニアフェロー。ハーバード大学ビジネススクールでMBA取得後、同学の研究員を務める。ノースカロライナ州ダーラム在住。えがおクンの本箱!シェアTOPへ。