学んでもらおうと、いろいろなことを行ったのですが、結局ダメ。「キーボードアレルギー」の人は、どうしても操作してくれません。事情を聞いてみると、「パソコンを使いたいとは思うけれど、どうしても『面倒くさい。』という気持ちに流されてしまう。そこで、最後に行ったこと。それは、「全社員の出張旅費の精算をすべてパソコンで行い、それも本人以外の入力は認めない。」というルールづくりです。それまで、ほとんどパソコンをいじったことが無い人も、周りの人に教えてもらいながら、必死になって入力するようになりました。自分で入力しなければ、お金が返ってこないのですから。その結果、半年後には、社員のほとんど全員が、基本的なパソコン操作ができるようになりました。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−ある日、私の友人が健康診断でひっかかりました。医者からは「肥満解消のために、とにかく運動するように」注意されたとのこと。それがなかなかできない。スポーツクラブに入会しても通わず、毎朝駅まで歩こうと思っても、どうしても自転車に乗ってしまう。そんな自分自身の「意思の弱さ」を嘆いていました。それから半年後、久しぶりに彼と会って、私は目を疑いました。なんと、見違えるくらいスマートになっているではありませんか!「どうしたんだよ。やせたじゃないか?」と驚く私に彼のひとこと。「自転車を捨ててしまったのさ。」−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−前回、前々回のメールで、習慣化や閾値について話をしましたが、これは頭で理解できても、実際には、なかなか難しいことです。「××をやる!」と決めても、自分で「やらない」言い訳をつくってしまいます。そんな弱さを克服するためには、「やらざるを得ない状況をつくり出す」ことが有効です。