コール機能変更のお知らせ(2019/11/6)いつもDigimaをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。現在ご利用いただいているDigimaにて以下の追加機能が実装されました。変更点の概要は以下の通りです。Digima、手動コールの合計コール数・本人通話率が確認できるようになりました。ユーザー別またはアカウント全体でのコール数・本人通話率を確認できます。※現状では、表示期間の変更はできません。※ユーザー権限は自分のコールパフォーマンスと、アカウント全体のコールパフォーマンスのみ確認できます。ログインしているユーザーのコール数を確認マイダッシュボードのコールパフォーマンスを確認します。アカウント全体のコール数を確認アカウントダッシュボードのコールパフォーマンスを確認します。特定のユーザーのコール数を確認(マネージャー権限以上の権限が必要です)マイダッシュボードの表記の右隣にある下矢印をクリックし、表示したいユーザー名を選択してください。/ゴミ箱に重複している顧客情報が存在する場合に「この項目は顧客情報一覧かゴミ箱にすでに存在します」とエラー表示されるようになりました。顧客情報追加画面なお、Digimaの重複条件は以下の通りです。顧客情報プロフィール画面からメールを予約送信できるようになりました。顧客情報プロフィール画面からメールを作成します。表示されますので、予約したい日時・時間を設定してください。「送信予約する」を選択すると予約が完了します。予約したメールの確認方法メール機能>個別メールの送信予約一覧から確認できます。予約したメールを編集・送信キャンセルを行う場合、個別メールの送信予約一覧より行なってください。表示されるポップアップへ、追加した顧客グループ・コールキャンペーンに移動するリンクが追加されました。顧客情報一覧画面2つ以上の顧客グループ・コールキャンペーンに顧客情報を追加した場合のポップアップには、リンクは表示されません。メール送信後のテンプレート登録メール送信後、送信済み一覧からテンプレートとして登録できるようになりました。個別メール・一斉メールの送信済みフォルダーにあるメールが選択できます。送信済みメール一覧よりテンプレート保存したいメールを選択します。メール詳細画面右上の「テンプレートとして保存」を選択します。「メールテンプレートを追加する」画面が表示されたら、必須項目を登録します。「テンプレートを新規作成」を選択すると保存されます。日付タイプの項目フィルターで範囲検索ができるようになりました。この変更により、一部項目名が変更になっております。「再コール日」フィルターが追加されたことにより、再コール予定がある顧客情報を絞り込むことができるようになりました。コール日が過ぎているものについても再コールが解除されていないものは、フィルターされて表示されます。リリースのお知らせ(2019/11/20)インポートとはオプション機能をオン/オフにするこんな時には...(CallDigima)電話サポート予約ページDigimaに関する"?"にお答えします。お探しの回答が見つからない場合は、こちらからお問い合わせください。