コクレアアカウントはどのように作成するのですか?コクレアアカウントを作成するには、こちらをクリックしてください。アカウントで買い物を始めることができます。(入力された情報と一致するデータが当社の記録に見つかりませんでした)」というメッセージを受け取りました。すればよいですか?当社のカスタマーサービスチームがサポートいたします。0120-133-696)。ユーザー名またはパスワードを忘れた場合はどうなりますか?ログインページの「パスワードをお忘れですか?」をクリックすると、ユーザー名のリクエストまたはパスワードのリセットを行うことができます。保護者または配偶者が登録する必要があるのはなぜですか?コクレア製品の装用者や法的後見人は、コクレア製品のみを購入できます。コクレア社は保護者または配偶者情報を確認することで、登録者をコクレア製品の装用者またはその法的後見人に限定します。コクレアストアでは何を購入できますか?コクレアストアでは、サウンドプロセッサのアクセサリ、電池、およびケア製品をご購入いただけます。政府補助金で支払われるご注文や健康保険の対象となる製品のご注文は承ることができません。コクレアストアで購入した商品に対し、追加やキャンセルを行うことはできますか?コクレア社は、処理済みのご注文に対する変更やキャンセルには応じかねます。日以内であれば、交換や返品に対応いたします。円の手数料が適用されます。商品を交換または返品するには、以下の手順に従ってお願いします。保証対象の商品を交換するために、オンラインで商品を注文できますか?保証対象の商品をオンラインで交換することはできません。当社のカスタマーサービスチームにサポートをご依頼ください。0120-133-696)。