前川秀和ブログ東京・中野の税理士、前川秀和が綴る子育て、音楽、ビジネスのこと。中野サンプラザよりお送りします。相続税の申告(↑ファミレスにて勉学にいそしむ長男)※この記事は、投稿日時点での法律・状況等に基づき執筆しています。これらは毎月の塾代とは別に料金が発生します。オプションなので、それはまあそうでしょう。塾側はこれらの講習は原則受講してくださいというスタンスです。これも、はいはいそうですかという感じです。ついてきてしまいます。そのまま放っておけば勝手に講習代が引き落とされます。事前に講習は受けない旨を言うことになるのですが、言ってもダメなんです。言っただけでは引き落とされちゃいます、講習代を。一筆書かなくてはなりません。いろいろな事情があってそうなっているものとは思いますが、その事情は我々には関係ないものです。言っただけでオプションを外していただきたいものです。お客様の面倒がないようにしたいネットで何かを申し込むとき、あまりに入力事項が多いと、途中で断念してしまいます。いうより、むしろ進んで入力をやめるようにしています。紙の申込書も、またしかり。FAXでお申し込みくださいなんていう商工会とかのセミナーなんて、無料でもこちらからお断りです。お金をもらえるような申請書は書きます。中野区に出す保育園の書類とか、自営業は毎回毎回たくさんたくさん書かされるので、いつもプンプンしながら書いてます。(プンプンとかちょっとかわいこぶりましたが、本当は汚い言葉をはきまくりです。ボールペンを持つ中指も立っています。)自分がお客様の立場だったら「自分がお客様の立場だったら」という目線で考えることは、わりと簡単にできるでしょう。24時間、常に売る側にいるわけではなく、消費者側でもあるわけですから。受ける側・申し込む側の「面倒くさい」は、できるだけ排除したいものです。以上、栄◯ゼミナールのやり方からサービスの設計について考えてみました。(24時間消費者側の方もいらっしゃるかと思いますが、論点がズレるのでちょっと置いておきます。去年の売上必達目標(もう最低限中の最低限の数字です。)は達成できたので、今年は無茶な売上目標を掲げてみました。「ひたすら数字を追う、ただし家族優先」。今年はそんな感じでいきます。スモールビジネス、ベッドルームから始めよう。あなたが好きなことを続けていくために、その勇気と情熱をサポートします。きだけ!メニューをしぼって目立つ。生姜焼きに特化した定食屋さんに学ぶ新青梅街道沿い、野方駅近くにずっと気になっていたお店がありました。「生姜焼きだけ」の看板。車で通りかかるたび、いつか行くぞとつぶやく私。ランチで行くことができました。身近なところからあたってみよう灯台下暗し(とうだいもとくらし)、灯台の下の部分は暗い、つまり、「人は身近なところには案外気づかないもんだよー」っていう意味になります。仕事の依頼は「原則お断りする」くらいがちょうどいい「開業当初でまだ方向性が定まっていない」「断るのが苦手で、八方美人的に振る舞ってしまいがちだ」・・・そんな人であれば、仕事の依頼は「原則お断りする」くらいのスタンスでちょうどよかったりします。仕事クレームにはどう対応すればいいのか先日、とある図書館にて、かなり強い口調でクレームを言うご老人(男性)を見かけました。嬉しさを素直に表現する先日とある高額商品を購入しました。その時の話をしたいと思います。account.新着記事これだけは知っておきたい!経理の基本のキ2020.01.24顧問税理士の探し方〜紹介編〜「税理士を紹介で探す際に気をつけるべき3つのこと」2020.01.16サービスはお客様目線で設計したい(とある塾のやり方から考えた)2020.01.10キャッシュレス時代の財布の選び方2019.11.29仕事中はどんな音楽を聴くべきか2019.10.112019.10.15独立・起業・スモールビジネスをサポート。給与所得者のための確定申告入門フリーランス、はじめての確定申告ブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。account.新着記事これだけは知っておきたい!経理の基本のキ2020.01.24顧問税理士の探し方〜紹介編〜「税理士を紹介で探す際に気をつけるべき3つのこと」2020.01.16サービスはお客様目線で設計したい(とある塾のやり方から考えた)2020.01.10キャッシュレス時代の財布の選び方2019.11.29仕事中はどんな音楽を聴くべきか2019.10.112019.10.15独立・起業・スモールビジネスをサポート。相続税の申告スポンサーリンクスポンサーリンク。