【IC乗車可】という予約確認メールがきた無事、指定席をゲットできた私に「予約確認メール」が届きました。『ICカード(兼クレカ)をタッチすれば通る。私はその言葉を信じて、家族とお寿司屋さん(回るやつ)に向かいました。お寿司をたらふく食べ、実家帰省は平和に終了するはずでした。お土産を買ってICカード(兼クレカ)で改札を通ろうとしたお水とお土産でも買おうかなぁと、ギリギリまでお土産を選んでいました。この後予約した指定席の新幹線に乗れないとは思いもよりません。ピッピコーン切符を発券してくださいという表示になり通れなかったICカードタッチで通れるはずのスマートEX予約。それが「スマートEX」の魅力。その魅力がまさに失われようとしている。【ICカード乗車可】というメールもむなしく、仕方なく窓口で発券してもらうことにしたんです。ここで驚愕の一言を聞くことになった。「このカードでは発券できない」と言われた駅員さんからの一言。「このカードじゃ発券できないので、古いほうのカードお持ちですか?」ナナメドリはい?古いほうのカードとは、古いクレジットカードのことだろうか。私はカード情報を更新してから新幹線の切符を予約したはずです。古いほうのカードを求められたことに、なかなか納得できませんでした。駅員さんによると駅員さん我々の言い分ですもともと登録してあるクレジットカードじゃないと発券できないだからカード情報を更新する前の古いカードじゃないと発券できないナナメドリ新しいカード情報にしてから予約したんですけど駅員さんしかし発券ができないので、我々としては何ともできないんですよねナナメドリもう時間ですよね?予約したのに乗れないんですか?駅員さん発券できないと乗れないんですナナメドリ(通行証とかあるだろ)もう発車ですよね?スマートEXで新幹線の指定席🚅予約したんだ。予約できたから安心と思っていた。スマートEXに登録してたクレカ情報が古くて、新しい情報に更新したんだ。したら古いカードじゃないと、新幹線の切符発券できないって言われたんだ。2019指定席で予約した乗る予定の新幹線の時間になったどうやら発車時間だというのに乗らせてもらえないらしいのです。私は改札前で煮え切らないまま、駅員さんの言われたとおりにしました。駅員さんICカードの情報を更新したら発券できるんで、とりあえず更新してください!ナナメドリ・・・(古いカードないと発券できないんじゃないんか?)「スマートEX」にログインし、ふたたびお客様情報の変更です。ICカード(兼クレカ)のPASMO情報を「スマートEX」に登録したらタッチできた新しいクレジットカード情報は変更してましたが、クレジットカードが変わるとパスモ情報も変わります。新しいパスモ番号を入力しました。このパスモ情報を更新したとたん、改札でタッチができました。ナナメドリえ、どういうこと?タッチできるんじゃん?古いカードいらないんじゃん?よくわからんじゃんね。出てきた切符は行ってしまった指定席の切符です。これをどうすればいいというのだろうか...ナナメドリ状況が理解できなさすぎて、パニックで三河弁でら爆発しとるじゃん...指定席の切符で後続の自由席なら乗ることができる駅員さんこの切符で、後続の新幹線の自由席なら乗れるんで!ナナメドリ私、指定席とったんですけど...それしか方法はないんですか?駅員さん指定席なら、もう一度購入していただくしかないですねナナメドリ(なんでやねん)はぁ...わかりました。自由席は座れるんですか?駅員さん13時台なら5割程度の乗車だときいてるので、おそらく。何とも言えませんが...ナナメドリはぁ...(もう17時ですけど)わざわざ指定席をとったのに自由席に座らされてモヤモヤです。キャラ崩壊のツイートがこちら。2019自由席座れたからよかったけど混んでたらどうしてくれるの?結局、予約していたはずの指定席の切符で、後続の新幹線の自由席に乗るしか方法はありませんでした。窓際の席が空いていました。奇跡的に席が空いていたからよかったものの、8〜9割は埋まっていたんです。