07:05:29建物が古いのはしょうがないですが、庭や温泉の脱衣所が荒れ放題なのはどうかと思います。部屋も壁紙が剥がれていたり、窓の所に雨漏りのあとがあったりとあーあって感じでした。外のパイプからひっきりなしに温水が噴き出してました。故障?人の対応が良かっただけに残念でした。足湯はとっても良かったです。15:42:55建物の古さは多少感じましたが接客、料理、お風呂は大変良かったです。09:07:11年始の慌しさの中、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。至らない事も多かった事と思いますがご満足いただけましたご様子に、安心致しました。ご来館を心よりお待ち申し上げておりあす。21:55:27年越しにお世話になりました。源泉掛け流し客室露天風呂と蟹を目当てにお宿選びをさせて頂いたのですが到着時間に客室露天風呂のお湯が貼られてないところスタートと温度調整を自分ですることに驚きと難しさを感じました。客室露天風呂は良いのですが立ち上がると近隣の建物(距離はあれど覗こうと思えば覗ける)から此方の身体が丸見えの状態だったので簾でも有れば更に寛げたかな、と。あとお食事はマイペースにゆっくりと食べたかったのですがスタッフさんが〝固形燃料〟の減りをもの凄く気にされているのか?早く焼いた方が...と2~3度声かけをされ急かされた気分になり少し残念でした。全体的には、ゆっくりのんびり過ごせて満足させて頂き増した。09:15:07年末の慌ただしさの中、当館でお過ごしいただき誠にありがとうございました。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。当館の露天風呂付客室のお風呂に関しましては、お客様のご自由にご利用頂けますように、最初から温泉を入れておりません、いつ入れたかわからない温泉に浸かっていただくのではなく、新鮮な温泉をお好きな温度で存分にご利用いただけますようにと、お客様にお願いお願いしております。こちらのご説明不足もあってか、ご不自由な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。近隣からは見えませんのでdごゆっくりしていただければ良かったですね。こちらもご案内不足で申し訳ございませんでした。16:00:26お世話になりました。連れて行ってもらいましたが、大満足です。ありがとうございました。09:18:43年末の慌ただしさの中、当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。行き届かない事も多かったとは思いますが、ご満足いただけましたご様子に、安心いたしました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。15:58:18お世話になりました。良いお疲れ様会が出来ました。ありがとうございました。09:19:16年末の慌ただしさの中、当館でお過ごしいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。行き届かない事も多かったとは思いますが、ご満足いただけましたご様子に、安心いたしました。ご来館を心よりお待ち申し上げております。17:00:57建物の古さは気になりませんでした。スタッフの方々にも良くしてもらい、ゆっくりできました。14:55:14この度は、とみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。最近では、おひとり旅のお客様のご利用も増え静かな館内でゆっくり出来たと、喜んでいただいております。【一人旅カニバージョン】も人気で、今回も高評価をいただき嬉しい限りです。ご来館を心よりお待ち申し上げております。17:05:54白いかサザエ期待していきましたが、サザエが忘れていたようで最後に配膳されました、冷たくて大変おいしくなかったです、この一しなが残念でした。08:16:07先日には、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。その際にご投稿いただい件では、大変ご不快な思いをおかけし、美味しく召し上がっていただけませず、申し訳ございませんでした。今後、この様な事のないように、調理・接客スタッフに注意をした折でございます。これからはカニのおいしい季節になります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。20:35:096ヶ月になる息子と母と宿泊させて頂きました。このプランには夕食がお部屋でと書かれていた為、息子がぐずっても周りを気にせずゆっくり食べれると思い予約しましたが、実際は食事は会場でと案内されました。フロントへ連絡するも今は会場へご案内していますとの回答で、パーテーションで仕切ることも可能と言われました。この旅館を選んだ一番の理由がお部屋での食事が可能だという点だった為にすごく残念でした。最終的にお部屋での食事へ切り替えてくださりゆっくり食べることができました。貸切露天風呂では、息子用にシャワーチェアーやベビー用浴槽まで用意してくださりとても助かりました。親子3世代で楽しく温泉を楽しめました!景色もよく最高でした。大浴場や貸切風呂にも可能であればベビーベットを置いて頂けるとなお嬉しかったです。息子の着替え等できる場所が床か幅の狭い椅子しかなかったので少し難しかったです。旅行でドキドキでしたがこの旅館を選んでよかったです。赤ちゃん連れに優しい旅館があるととても心強いです。ありがとうございました。10:48:31先日には、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。その際には私共のご案内不足によりお食事処の件など大変ご迷惑をおかけ致しましのにもかかわりませず、お優しいご投稿をいただきまして、心より感謝申し上げます。赤ちゃんをお連れになったお客様に、心配なくごゆっくりして頂けますように、今後も精進してまいりたいと思っておりますので、どうぞ又のご来館を心よりお待ち申し上げております。16:23:20お風呂が良かった。14:15:03先日には、とみや旅館をご利用いただきましてありがとうございました。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。次回には、ぜひ当館自慢のお料理も召し上がってくださいませね。ご来館を心よりお待ち申し上げております。17:40:32妊娠中だったので、電話予約でマタニティ浴衣も貸し出しして頂けた!子供もいたので和室にしたらすごく広くて助かった。建物自体は少し古いけど、ご飯も美味しかったし、子供が大きくなったら露天風呂も行ってみたいと思った。18:39:35先日には、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。おあま、ご投稿をいただき心より感謝申し上げます。当館の赤ちゃんプラン&マタニティプランは大変人気があり、気に入っていただけた浴衣やマタニティ帯も皆さまに喜んでいただいております。お出かけくださいませね。暑いですので、ご自愛くださいませ。15:58:37先日には、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉をいただき、今後の励みになります。古い旅館ではありますが、どうぞ又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。16:52:458月13日に宿泊しました、夢千代さんの像がすぐ近くで感激しました。胃の調子が荒湯の温泉を飲んだ関係かよくなったみたいです、温泉水をペットボトルにでも入れてもらって持って帰ればよかったと反省しています。08:54:17先日には、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。慌ただしいなかでのご宿泊で至らない事も多かったかと存じますが、ご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。違った季節にもおでかけくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。20:27:19妊婦の時に利用させていただいて、そのときに「赤ちゃん温泉デビュー割引券」をもらいました。今回は2歳になる息子を連れて宿泊しました。15:06:00先日には、とみや旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。再度のご利用をいただいた上に「お気に入りの宿」とご投稿いただき、スタッフ一同で喜んでおります。マタニティプランでご宿泊からの赤ちゃん温泉デビュープランでのご宿泊という流れで、多くの皆様にご愛顧いただいており有り難い限りでございます。ご利用いただき可愛いお坊ちゃまのお姿を拝見させてくださいませね。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:57:47オートバイ2台でお邪魔しました。ネット予約欄に「屋根つきのところに止められますか」と記載すると、直後に「準備できます」と連絡をいただきました。スタッフの方々の対応も明るく、気持ちよく宿泊できました。設備は古いですが、きれいにされています。客室から見える使用休止となっているプール?が古さを強調しているようです。機会があればまたお世話になりたいと思います。09:09:29先日には、当館をご利用いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。プールの件、また古い施設ことなど、様々計画中のものもあり、少しづつですが改修・改装に努めております。この様に古い施設にも関わらず「機会があればまたお世話になりたいと思います。」とご投稿いただき、心より感謝申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。12:36:21スタッフの方が親切でした。09:25:25先日には、とみや旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフにお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。12:16:48レトロな雰囲気の湯治の温泉宿という感想です。食事の品数が少ないと思いました。渡り廊下で行くお風呂は、とても良かったですが、広い脱衣所にドライヤーがたったの1台しかなかったのが、女性陣からは文句が噴出していました。09:24:08GWには、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。ドライヤーの件でございますが、常時2台を設置しておりましたが、GWに入り紛失してしまった様で、他のお客様によって盗難されたものと考えております。現在は2台ご準備させております。ご宿泊の際には、ご不便をおかけ致しました。16:32:465月3日に宿泊しました。今回で湯村温泉2回目でした、温泉はやはり最高でした。みや様バブルのおもかげ有で、施設の維持大変だと思われました。温泉に浸かったあと、アイスクリームがほしくなり、以前ヤマザキのコンビニが中心部にあったのですが、営業時間が10時までで買えず残念でした。ローソンは少し距離があります、次回は買い物をしてからチェックインしたほうがよいです。スタッフの皆さんは少ない中、親切でした。12:12:51先日には、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。慌ただしい中でのご宿泊で、行き届かない事もあったかとは思いますが、スタッフにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。機会にお出かけくださいませ。18:14:514月に宿泊しました。入れ替え制で、差がありすぎるのが難点。12:10:03先月には、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきました事も重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきました通りお風呂は男女入れ替え制ながら、広さなど差があることは事実ですし、館内や外観も古い旅館でございますが、少しづつ改装・改修に努めております。自家源泉を豊富にかけ流した自慢の温泉でございます。機会があればお立ち寄りくださいませ。14:29:14宿の温泉の泉質がよく、湯量も豊富でよかったです。場所も荒湯に近くフロントで卵(4個入り150円)を購入して、荒湯で温泉卵を作って食べたところとてもおいしかったです。機会があれば訪れてみたいです。12:03:59先月には、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館は湯村温泉の中心「荒湯」まで徒歩3分と最も近い立地にございます。名物のゆでたまご体験も楽しんでいただけて良かったです。「機会があれば訪れてみたいです」とご投稿いただき嬉しい限りでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。[最安料金(目安)]13,000円~(消費税込14,300円~)【50歳以上の方はお得!】ありがとう。カップルプラン[最安料金(目安)]14,000円~(消費税込15,400円~)【50歳以上の方はお得!】ありがとう。