住んでいる身近な所で、さまざまな生活上の悩みや心配事に対して相談に応じ適切な助言を行い、問題解決に向けての援助をします。関する相談を受け付けます。内容に応じて、適切な機関やサービスの紹介を行います。福祉全般に関する相談を受け付けます。内容に応じて、適切な機関やサービスの紹介を行います。制度の狭間で苦しんでいる方や既存の公的な福祉サービスだけでは十分な対応ができない方などに対し、地域福祉を育むことにより、福祉の生活課題の解決に向けた取組を行います。