説明会参加率アップナビサイトの管理やスケジュール調整、会場手配など社内調整業務に追われてしまい、学生へのアプローチやフォローに手が回らない。採用の間接業務で外注できるものは外注したい。採用のピーク時期になると一気に業務量が増えるため、その期間だけアルバイトを雇っていたが、人件費・教育コストがかかるため何とか改善したい。優秀な学生を採用したい意識の高い学生が集まる3月の合同説明会からの学生を確保したい。合説参加者・ナビエントリー者へ自社説明会誘導コール・事前参加確認コール(2~3日前リマインドコール)・説明会参加後の一次選考予約獲得コールを実施することで、自社説明会への参加率の底上げと優秀な学生確保に成功。採用テレマーケティングを導入することで、合同説明会やナビエントリーからの自社説明会参加率が9%から34%へ上がりました。高い学生へ早期アプローチすることで、今まで採用できなかった優秀な学生の確保に成功。間接業務の中で外注できる部分は外注し、採用担当者は自社にしかできない優秀な学生への個別アプローチの時間を費やすことで、内定へ繋げることが可能となりました。採用数増加に向け新たに採用担当者を雇うことなく、採用コスト全体を割安に抑えることができました。親身な電話対応メールやLINEが主流となる今だからこそ、丁寧な心のこもった電話対応が企業の印象UPに繋がります。合同説明会・ナビエントリー後、翌日に学生への電話アプローチで動員促進。事前確認コールで当日キャンセルを防いだり、別日程の案内をすることで参加率UPに繋げます。