組合員の皆様へQ.誰でも利用できますか?何が必要ですか?A.18歳以上であれば、どなたでも利用できます。高校生の方はご利用できません。買取同様に免許証やパスポートなどの身分証明書が必要です。Q.質屋とリサイクルショップはどこが違うの?A.リサイクルショップは品物の『売買』しかできませんが、質屋は『売買』に加えて『質預かり』ができます。質預かりは「お金が必要だけど大切な品物は手放したくない」という場合にご利用ください。Q.質屋と消費者金融はどこが違うの?A.質屋はお客様の商品の価値に見合った金額の範囲内で、お金をご融資します。契約期間内に質料と元金(借りた金額)をお支払いいただければ、お預かりしている商品をお返し致します。万が一、期限切れとなった場合はお預かりしている商品が質流れとなり処分されます。質流れとなった場合、商品を手放す(諦める)ことで返済義務はなくなります。質屋の場合は、商品さえ手放せば(諦める)取立て(返済請求)が発生しないという安心で便利なシステムです。Q.質預かりと買取はどうが違うの?A.買取はお客様の品物を買い取らせて頂きます。質預かりはお客様の品物を担保に、その品物に見合った金額をご融資するシステムです。ご融資額と質料を支払って頂ければ品物をお戻しします。取扱品目は店舗により異なりますので、詳細は各店舗にお問い合わせください。お客様のお名前、お預かりした品物などが記載されています。受け出し、期限の延長の際には必ずご持参ください。質屋営業法で定められた範囲内で、店舗ごとに設定しています。店舗により異なりますので、詳細は各店舗に問い合わせください。Q.いつまでに返せばいいの?A.3ヶ月以内にご返済いただければよいシステムになっております。1ヶ月以内にご返済になれば、質料は1ヶ月分だけとなります。期限延長をご希望の場合は質料を入金されれば1ヶ月単位で延長することも可能です。Q.期限内にお金を返せないとどうなりますか?A.流質期限を過ぎた場合、お預かりしている品物が質流れとなり店舗側に処分されます。質流れの場合、お客様は元金(借りた金額)および質料をお支払していただく必要はありません。Q.取立て、督促などはありますか?A.質屋は、取立て・督促は一切ございません。Q.期限の延長はできますか?A.質料のみをお支払いいただければ、流質期限を延長することができます。