送料無料Z-ealソケットレンチインパクトソケットラチェットレンチハンドルレンチkoken工具通販TOPショッピングガイドよくあるご質問-Q&Aショッピングガイドよくあるご質問-Q&Aメールが届きません。納期はいつになりますか?領収書は発行できますか?配送日時は指定できますか?キャンセル・返品したい。注文内容の変更をしたい。送料はいくらですか?商品を直接取りに行くことは可能ですか?どうやって注文すればいいですか?一度に複数の商品を注文できますか?注文後、確認メールが届きません。予約や、取りおきはできますか?売り切れの商品がほしい!キャンセル・返品したい。注文内容の変更をしたい。コーケンツールポイントって何ですか?ラッピング・のしはつけてもらえますか?支払い方法は何がありますか?送料はいくらですか?配送日時は指定できますか?納期はいつになりますか?配送業者を変更したい。発送後どれくらいで到着しますか?送り先を指定できますか?営業所止めは可能ですか?商品を直接取りに行くことは可能ですか?領収書は発行できますか?見積書は発行できますか?納品書は発行できますか?ポイント使用時の領収書の額面はどうなりますか?送り先が別(ギフト配送)の場合、納品書や金額がわかるものは届きますか?先に請求書や見積書を送ってほしい。こちらの一覧に無いご質問は、お気軽にメールや電話にてお問い合わせ下さいませ。当店からのメールは、通常2、3営業日内にお届けしております。2から3営業日以内にご連絡のない場合は下記の可能性がございます。以下の項目をご確認下さい。迷惑メール・スパムフォルダに入っているメールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により『迷惑メール』と判定されている場合。迷惑メールフォルダをご確認下さい。弊社だけでは解決できないのが現状でございます。携帯電話で受信拒否設定をされているドメインが「@kokentool.jp」のメールを受信できるよう設定して下さい。上記のいずれでも確認できない場合には、通信障害も考えられます。お手数ですが、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。※土・日・祝は定休日となります。努力をいたしております。見積書の発行はお受けいたしかねますのでご了承ください。ページトップへ戻るA.はい。商品に必ず同封してお送りしております。※原則として宛名はご注文者様になります。