ご契約者の皆さま保険金・給付金のご請求、ご契約内容の確認・変更手続きなどをご案内します。インターネット・サービス「インターネット・サービス」にご登録いただきますと、より多くのお手続きをより簡単な手順でご利用いただけます。方はこちらインターネット・サービスログインご契約者向けサービスお手続きのご案内お問い合わせが多く寄せられているお手続きについてご案内いたします。ご請求方法やご契約の保険を充分にお役立ていただけるよう、お支払いに関する情報をまとめました。年金のご請求について年金のお手続きにお役立ていただけるよう、必要な情報をまとめました。詳細ご家族登録制度あらかじめご家族を登録することで、ご家族がご契約者に代わって保険契約内容のお問い合わせなどを行うことができる制度です。旧エジソン生命、旧セゾン生命にてご契約の皆さま、および、旧東邦生命からご契約移転の皆さまのためのページです。旧スター生命にてご契約の皆さま、および、旧千代田生命からご契約移転の皆さまのためのページです。プラス」をご契約のお客さまは、こちらからログインまたは新規登録をお願いいたします。(ファイブストーリーズ専用)お客さまへのお知らせ保険金等を適切にお支払いするための態勢強化に向けた取組みについて当社では、保険金等を適切にお支払いするための態勢の改善及び強化に向けた取組みを継続的に行っております。今後ともお客さまの視点に立って、支払態勢のより一層の改善と強化に取り組んでまいります。かかる安否確認活動についてお知らせします。詳細ネット犯罪にご注意ください近年、便利なインターネット利用が拡大するにつれて、ネットワーク上の犯罪(「ネット犯罪」)も巧妙化・悪質化しながら増加しています。ネット犯罪に遭わないようにするための一般的な対策である、パスワードの管理とご利用のパソコンの安全対策についてご案内します。ウェブサイト電子申込手続き(情報端末)にてお申し込みいただいたご契約の申込内容確認および各種お申し込み関連書類控えのダウンロードが可能です。見本が確認いただけます。各種項目についてご説明します。一覧へ通知物の内容と送付時期お客さまのご契約に関する通知物について内容や送付時期が確認いただけます。通じてご加入のお客さま通話料無料ご高齢のお客さま通話料無料ご高齢のお客さま専用のダイヤルです。オペレーターに直接つながり、ご照会に対してゆっくりと丁寧に対応します。耳や言葉、目の不自由なお客さま専用のお問合せペ-ジへ移動します)ご利用時のご留意点プライバシー保護のため、お問い合わせ・お申出は、契約者ご本人さまよりお願い致します。月曜日など、休日明けはお電話が混み合い、つながりにくい場合がございますのでご了承願います。おかけ間違いのないようご注意願います。当コールセンターでは、お客さまとの通話内容について、内容確認のため録音させて頂いております。お客さまへのご連絡のために、ナンバーディスプレイによってお客さまがご利用になられた電話回線の発信者番号を記録させて頂いております。