「パソコン生活応援隊!」は、新しく「ドクター・ホームネット」に生まれかわりました。カテゴリ:データの救出#USBメモリ#データ復旧#バックアップ壊れてしまいデータにアクセス出来なくなってしまったUSBメモリをお持ち込みいただきました。お仕事のデータが入っているUSBメモリとのことで、大変お困りのご様子でした。気を付けた対応が必要となります。初期診断で見せていただいたタイミングでは物理的に完全に壊れてしまっており、通常の方法ではデータへアクセス出来ない状態です。復旧できる状態なのかどうか細かい検査を実施するため一度お預かりいたしました。左が壊れてしまったUSBメモリ、右は復旧できた場合にバックアップを取る新品のUSBメモリです。お持込いただいたUSBはキャップ無し、メーカーや型番なども一切不明の状態です。購入時期なども不明のため、あらゆる情報は一旦置いておいての復旧作業開始です。言え名古屋店の設備では一切アクセスできない状態でしたので、提携先のデータ復旧専門工場へ送ることになりました。経ち担当者から「復旧出来ました!」との回答が来ました。再度お客様にご来店いただき、復旧データの確認をしていただきました。結果は・・・100%復旧成功!これで止まっていた業務も再開できると大変喜ばれました。USBメモリのデータ復旧はトライしてみないと出来るかどうかは分かりません。どちらにしても復旧元USBメモリは、下記のようにメモリチップ剥き出しの状態でのご返却となります。地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。(年末年始を除く)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。電源ボタンを押すとランプは光るが全く画面が映らず操作できないとご依頼頂きました。暗号化という言葉はパソコンに関連した様々な場面で用いられます。通信方式の暗号化、データの暗号化などが一般的です。今回はご依頼は、データ記憶媒体であるHDD(ハードディスク)に対してBitLockerという暗号化の機能が使用されているために、起動しないノートパソコンからデータが取り出せないという内容でした。少々特殊な対応になると予想されますが、お客様の大事なデータをなんとか救出します。大事なデータが保存されたPC。普段からバックアップを行っていれば良いのですが、後回しにしてしまうこともあると思います。予期せぬトラブルは発生してしまうもので、今回は起動しなくなったPCからのデータ救出をお手伝いさせていただきました。急に電源が入らなくなった・・・!?本日のトラブルは、「一切うんともすんとも言わなくなってしまった」という症状です。HD-H320U2普段からデータ管理で使っている外付けハードディスクをパソコンへ接続したら、突然「フォーマットしますか?」という表示が。「データの救出」の修理における参考料金です。宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。※記載の料金は全て税込表記です。※部品代は別途発生いたします。お問い合わせ窓口一覧を見るサポート対応地域を見る⬆ページの先頭へ戻るお問い合わせ各種お問い合わせ窓口をご確認いただけます。・水没サービスの特徴パソコン修理料金表パソコンサポート流れデータ復旧サービス遠隔サポートサービスパソコン保証サービス法人向けサービスパソコン活用コラム⬆ページの先頭へ戻るパソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。お客さま応対の品質向上と、より良いサービス開発のため通話を録音させていただいております。reserved.ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。午後であれば何時でも個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「同意して送信する」を押してください。