2018サービスのライフサイクルを知る#426サービスにはライフサイクルがあります。サービスのライフサイクルとは、サービスが市場に出てから姿を消すまでの流れの事です。参入したいと思うのがこの『成長期』です。市場が急速に伸び始めるため、売上がよく伸びます。サービスも市場の需要もピークとなります。ライバルも一番多く市場に存在する時期です。生き残ろうと必死に努力する企業がいるのと同じく、ピークを過ぎた瞬間に撤退する企業も多く出ます。この成熟期に生き残っていくための方法があります。それは1.専門化する。厚労省は丁寧に教えてくれています。PT、OT、ST、保育士などの有資格者を多く配置して専門性を出してくれと。感覚器、内臓、脳などを刺激でき効果的に成長を促したり、専門性を持って愛着形成できる人材の確保が必要です。2.パケージ商品(サービス)を提供する。他のサービスとの組み合わせで家族のニーズにお応えすることです。組み合わせて、働く親御様のサポートを行うことです。3.おまかせメニューの作成。放課後等デイサービスの利用者は児童生徒とその家族になります。働いている親御様に複数のサービス利用について各事業者とやりとりする時間や労力を割くのは煩雑です。それを解消するメニューを作成することです。編集トップへ戻る閉じる。