★111月のシステム変更によりクソサービスに。2980円で質問し放題、動画閲覧し放題→11月からは1ヶ月30分までの視聴。3000円、1ヶ月1時間までだが、講師を選べて通話しながらのリアルタイム質問が可能。いうことで差別化が出来ていたが、11月から完全な劣化サービスとなった。★2塾の先生にこのアプリ入れてって言われたから、会員登録したのに、このアカウントは既に利用済みって出る。980円月々取られるのに、会員登録出来ないならダメだと思う。★23日以内に回答が届くと言われたのになかなか来ない。物理は1週間ぐらい待ってやっと来たのがあった。あと、問題集の質問しか答えてくれない。有料やのに対応があまり良くないと私は感じています。プロですから★1ほんとに遅い。テストまでに間に合わない。滑舌悪くて聞こえにくい人がいる。マイクが息拾いすぎて耳がおかしくなりそう。★1解らない問題の解答や解説をしてくれるので、非常にありがたいのですが、質問をしてから解答が届くまで非常遅いときがあります。3日前に質問をしたのですが、まだ解答は来ませんね。送られてきた解答が間違っていることが何度か。980円を払ってまで利用したいとは思えませんが、同会社が経営している塾に通っておりまして、会費と一緒に否が応でも払わされます。両親に申し訳ないので退塾することにいたしました。今までありがとうございました。★3ずくに解答がくるのかと思ったら、解答の解説がくるのがとても遅い。早く解答を解説してほしい。あと、Wi-Fiがないと使えません。★3ログアウトしてしまったのですが、ログアウトとは別に解約するための作業があるのですか?解約の仕方を教えてくれると助かります。★3丁寧な解説で分かりやすいのですが、動画中に指している点が小さくていつもどこの説明をしているのか分からなくなってしまいます。指している部分が分かりやすいような形にして欲しいです。★3AMEXが対応してないのが難点。★3マイリストの動画を一斉消去できたらいいな。