購入直前のユーザーを逃さない。購入フローでは現在地を示すガイドを表示モバイルはPCと比較して画面表示領域が制限され、入力の手間も多いことから、商品の購入フローではユーザーの離脱を最小限にするユーザビリティの考慮がより重要になります。そこで、購入に必要な情報入力ページにおけるデザインの違いによるユーザーの印象の変化を調査するために、次の2パターンのサイトA、Bを比較しました(図9)。入力ページのデザイン・レイアウトの違いによる比較サイトA:ページ上部に、購入フローの現在地を示すガイドありサイトB:ページ上部に、購入フローの現在地を示すガイドなし調査の結果、ガイドがあるサイトAの方が、「分かりやすい」「安心感がある」の項目においてサイトBをそれぞれ57ポイント、42ポイント上回る結果となりました。操作自体はまったく同じ画面にもかかわらず、サイトAの方が「操作しやすい」「負担を感じない」と感じる人が多い結果となりました(図10)。サイトA、Bの項目別イメージ比較(複数回答)【n=312】モバイルは画面表示領域の制限から購入フローの画面遷移が多くなってしまう場合がありますが、現在地を示すガイドを表示することでユーザーは購入までのステップが把握でき、安心して入力画面を進むことができると考えられます。モバイルユーザビリティ研究所IMJモバイルの保有するモバイルユーザビリティのノウハウを集約し、企業がモバイルによってサービスを提供する際に、携帯電話の小さな画面でもユーザーがストレスを感じずに目的を達成させるためのモバイルユーザビリティの研究を目的としたプロジェクトチーム。研究成果としてモバイルECサイトやiPhone専用サイトのユーザビリティに関する調査レポートの配信を行っております。購入直前のユーザーを逃さない。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!私は変人コレクター。10:42http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/10/27/6657/page%3D0,3のコメント間違ってませんか?誤)フォームを分割していないサイトCの方が、「操作しやすい」「無駄がない」「負担を感じない」「スムーズ・スピーディー」の項目で、フォームを分割するサイトDを大きく上回りました(図12)。正)フォームを分割していないサイトDの方が、「操作しやすい」「無駄がない」「負担を感じない」「スムーズ・スピーディー」の項目で、フォームを分割するサイトCを大きく上回りました(図12)。11:31編集部の池田です。フォームを分割していないのはDなので、コメントいただいたように説明が逆ですね。ご指摘ありがとうございます。本文、先ほど修正させていただきました。CEM」の提供を開始LINEのマーケ活用術――ナーチャリングからリピーター醸成まで解説するセミナー2/20開催MaaSが普及したら「自家用車を手放すことを検討する」48%【アクセンチュア調べ】2019年にもっとも注視されたテレビCMは、クボタ「壁がある。2/19(水)@ステーションコンファレンス東京リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。2019年12月すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。