【小さな一日葬】5分と待たなかった折り返し電話。迅速で丁寧な対応のおかげで、安心してお任せできました。小さなお葬式のコラムお葬式用語集お客様インタビュー5分と待たなかった折り返し電話。迅速で丁寧な対応のおかげで、安心してお任せできました。I.M様2019年09月故人:お母様(90歳)「私のときは、こぢんまりでいいからね」と父の葬儀で呟いた母。その願いを叶えてくれたのが「小さなお葬式」でした。父が興した会社を二人三脚で支え、80代半ばまで現役で過ごした働き者の母でした。徐々に認知症の症状が現れはじめ、ここ数年は施設で暮らしていたんですね。私のこともわからないほど認知症が進んでいましたが、体は元気。施設のみなさんと楽しく過ごしていたようです。そんな母がある日嘔吐し、それがきっかけで体調を崩してしまいました。亡くなったのは、それから数日後のこと。私が母の見舞いに行った、その日の夜中に体調が急変し、そのまま息を引き取りました。母は90歳と高齢でしたが元気だったので、葬儀について備えてはいませんでした。母が生前、「私のときは、こぢんまりでいいからね」と呟いていたのは覚えていたんですよね。10年前に父を送ったときの葬儀が大変だったため、そう思うようになったみたいです。父のときは、近所の葬儀屋に頼んだのですが、相場はわからず時間もなくて。準備や費用、お寺さんの紹介など、なにもかも言われるがままでした。そんな苦い思い出があり、また母自身が望んでいたこともあって、今回は小規模でもできるところにしてはどうかと考えました。そんなとき、以前NHKで見た「小さなお葬式」を思い出して、インターネットで調べて問い合わせたんです。5分と待たずにあった折り返しの電話。その迅速で丁寧な対応のおかげで不安がなくなりました。「小さなお葬式」をNHKで知ったとき「こんな小規模な葬儀ができるのだな」というのがとても印象深くて。それまで、父の葬儀も含めて“お葬式=お通夜があって、100人以上が集まるようなもの”というイメージでしたからね。母は90歳と高齢だったので、兄弟も半分くらいしか生きていません。それなら、母の希望どおり、私の家族や親族だけでこぢんまりと送ろうと決めたんです。母が亡くなった当日は、母を引き取る時間も決まっていたので、会場だけは早く決めたくて。早朝でしたがコールセンターに連絡しました。「担当者から折り返します」の返事の後、なんと5分も経たないうちに連絡をもらったんですよ。その担当の方の対応が本当に素晴らしかった。言葉遣いは丁寧だし、こちらの希望をしっかりと聞いてくれて。ものの10分ほどで、条件に合う会場を紹介してくれました。今思うと、折り返しの連絡が早かったこと、これがなによりの安心材料でしたね。10分、20分とかかっていたら、不安になって他を探したかもしれません。会うことがないインターネットのサービスだからこそ、こういった対応の一つひとつがとても大切ですよね。遠方から参列する高齢者に配慮して選んだ、お通夜なしの「小さな一日葬」。故人を偲ぶ、思い出深い葬儀になりました。「小さな一日葬」を選んだのは、遠方から参列する高齢の親戚への配慮も理由の一つです。母の故郷は、広島市内から車で1時間以上かかる場所にあります。そのため、親戚はお通夜、本葬と2度も往復しなければならず......それは気の毒だなと。そこでお通夜はせず、本葬のみの一日葬を選択。お付き合いのあったお寺さんが廃業したこともあり、お坊さんの手配もせず、みんなで母の思い出を語って送る式にすることにしました。当日は私が司会をして、孫、母の兄弟と交代で思い出を語り、親戚からも懐かしいエピソードが披露されたりして。私の仕事関係など、母を知らない人にも、その人となりを知ってもらうことができたと思います。参列者全員が母を思いながら送れるいい式になりましたね。このような我が家らしい式を支えてくれた会館の担当者も、気配りや心遣いが素晴らしい方でした。今回の式は、本当に人に恵まれたと思っています。インターネットで葬儀を申し込むことには、まだ不安という方もいらっしゃるでしょう。「小さなお葬式」ならきっと大丈夫。私も友人に自信をもって勧めています。それくらい満足できるいいサービスだったので、ぜひもっと多くの方に知ってほしいですね。私たちの暮らしにピッタリ合うお葬式。一日葬2019年12月わかりやすいセットプランと思いやりに感激。妻の父母のときで懲りた派手なお葬式。“いいお葬式=お金がかかる”ではないと実感。葬儀からアフターフォローまで対応が非常に細やかで安心。申し込みから葬儀後まで、一貫して丁寧な対応に感動。我が家の“もう一人の母親”だった叔母との別れ。葬儀から仏壇、四十九日まで満足のサポート。一覧に戻るどんなことでもお気軽にご相談くださいお客さまサポートダイヤル0120-801-1520120-567-327通話料無料・24時間365日WEBでかんたん1分お申込み!無料資料請求はこちら葬式の事なら「小さなお葬式」お客様インタビュー5分と待たなかった折り返し電話。専門スタッフがお客様の疑問にお答えしますきくたにお一人お一人に寄り添う大切さご連絡いただけるお客様は、多くの方が様々なご不安事を抱えていらっしゃいます。大切な方とのお別れがあった上にお葬儀などについて考えるなど、簡単に出来ることではありません。24時間365日対応NHKの他、数々のメディアに紹介されていますNHKスペシャル/シブ5時/おはよう日本NHK海洋散骨・小さなお葬式・早割がそれぞれ紹介されました。とくダネ!フジテレビ「その時がくるまでに知っておきたいお葬式編」特集内で小さなお葬式が紹介されました。小さなお葬式や早割が紹介されました。ユニクエスト2018年における葬儀受注件数に関する調査(TPCマーケティングリサーチ調べ)※本サイト内掲載の費用相場は自社調べによるものです。警察の指導により、暴力団関係者・その他反社会勢力であることが判明した時点で当サービスのご利用はお断りいたします。取り扱いサイトマップコールスタッフ総勢60名!なんでもご相談くださいお客さまサポートダイヤル通話無料・24時間365日0120-801-1520120-567-327お葬式と分からない封筒でお届け無料資料請求はこちら。