在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。送料(配送業者、地域別)銀行振込手数料(お客様ご負担)後払い手数料(220円)申込の有効期限ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。・銀行振込(前払い)ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。お届け予定日の5日前までにご入金お願いいたします。ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとする場合があります。※ご依頼人様とお振込人様の名義が異なる場合、入金確認が困難となりトラブルの原因になりますので、必ず同一名義でお振込いただくか、異なる場合はメールにてご連絡ください。※振込用紙の発行は行っておりません。『牛とろフレーク』につきましては、お客様にてご注文時に発送日を選択していただきますので、当商品を含むご注文の場合はそちらに準拠します。その他、特に指定がない商品のみのご注文の場合は、注文日より7営業日以内に発送いたします。※他モールなどの兼ね合いで在庫状況が変動した場合、発送が遅れることがあります。ご返品・交換等はお受けしておりません。牛とろフレークは解凍厳禁の商品です。その他、真空パックのものなどをそのまま解凍した場合、肉色が黒ずむ事がありますが味、鮮度等には変わりありません。【農産品の場合】その年の気候により、見た目では判断が難しい商品の形や大きさ、不味なものなどが含まれる場合がございます。⇒品質には万全を期しておりますが、万一の際はご交換させていただきます。お手数ですが、商品到着後3日以内にご連絡ください。商品の受取拒否、連絡なしの返品等はお受けできません。その場合商品代金および往復運賃の全額負担頂きます。お客様のご都合による返品交換はお受けしておりません。・弊社による不備で万が一、相違などあった場合の返送料等は、当店で負担致します。・お届け商品の不備(ご注文内容との相違、解凍状態での配送など)※特に牛とろフレークにつきましては、到着後直ちに状態を確認してください。⇒お手数ですが、商品到着後3日以内ご連絡下さい。代品と交換などの対応をさせていただきます。(前払い):ご注文後お届け日の5営業日前までに振り込み。※ご連絡が取れない場合は一旦キャンセル扱いとさせていただくことがあります。◆銀行振込(前払い)※銀行振込手数料はお客様負担となります。商標について・「牛とろ」「牛とろフレーク」は有限会社ボーンフリーファームの登録商標です。・「肉のからすみ」は有限会社十勝スロウフードの登録商標です。配送・送料についてク-ル便でお送りします。(一部商品を除く)配送は「佐川急便」「クロネコヤマト」が行います。送料は配送業者、お届け地域により異なります。※離島などお届けが出来ない地域がありますのでご了承ください。◆条件により送料がかからない場合があります。⇒送料(佐川急便のみ)が無料になります。返品・交換について品質管理には十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、ご連絡ください。上記以外でお客様の都合による返品はお受けできませんのでご注意下さい。個人情報について当店ではお客様の個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。安心してご利用下さい。個人情報の取り扱いについてはコチラ→お問い合わせお問合せは、電話・FAX・メールで承っております。ご質問などありましたらお気軽にお申し付けください。定休日は、受注処理やお問合せのお返事、商品の発送はできません。翌営業日以降の対応となります。