トラボトラボは軽トラックの荷台にかんたん着脱!軽トラ専用荷台ボックス。アンケートはクリックで拡大できます。お客様の声が色々と参考になった15:一番心に残ったことを教えてください。A:良かったこと:貼紙のマスキングテープの端を折ってあったことに心遣いを感じた。悪かったこと:電話連絡者の口調が事務的に感じた。・運送屋からのTELが無く、一瞬通販詐欺かと不安になりました。忘れていたか、伝票を見ていなかっただけだと思いますが。・製品にはとても満足しています。思った通りで積載状態の一体感が美しいです。※言わずともタッチアップを付属してくれていたことに感謝です。アンケートのご回答ありがとうございました。ブログの「お客様の声」を参考にしてくださる方が多いです。ご意見・ご感想の、運送会社から電話がなかった件についてです。荷物が着きましたら運送会社からお客様へ連絡をするようお願いをしていますが、今回は連絡がなかったということで大変ご心配をおかけ致しました。運送会社には、今後徹底するようにお願いをしております。申し訳ございませんでした。私は入社1年目で電話応対にはまだ不慣れなところがありますので、電話をかける前は何をお伝えするのかを予め書き、とにかく伝え忘れが無いよう心掛けています。今回、自分が伝えることを一方的に話し、文字を読んでお伝えしてしまいました。私は、緊張すると棒読みになってしまいがちなので、リラックスをして自分のペースで話さないように意識していきます。M様からのお便りこのブログを見た人はこちらの記事も見ています。