2015.03.18SHARE:「Holiday」のプロジェクトマネージャーの友巻憲史郎さん昨年9月末にクックパッドからベータ版としてリリースされた「Holiday」。2015年3月現在、ユーザーから投稿された休日お出かけプランには、全国津々浦々の観光地から、地元の人しか知らないような穴場スポットまで1万スポットが紹介されています。スポット数が増えたことを受けて3月2日には、iPhoneアプリをリリース。Holidayのプロジェクトマネージャーである友巻憲史郎さんにお話を伺いました。プラン投稿はユーザーにとって創作活動ウェブサイトとほぼ同様の機能を提供するHolidayのiPhoneアプリ。休日のお出かけプランを探す人は、新着順またキーワードを使って、さらには「お気に入り」をするなどして楽しむことができます。プランの投稿はまだウェブサイトのみ対応ですが、iPhoneアプリでは、自分の投稿プランについたお気に入りやコメントをスマホへのプッシュ通知で受けることができます。投稿機能の追加は来月くらいに予定しているとのこと。以前、ベータ版リリース時に行った友巻さんのインタビューにもあるように、サービス開始当初からHolidayが注力してきたのは、プランを投稿してくれる人に向けたサービス作り。人が集まるのは、そこに素敵なプランがあるから。プランを投稿してくれる人が、より楽しくそれをできることを目指してきました。この半年間、投稿者と向き合ってきたことで、ユーザーがなぜプランを投稿してくれるのかが少しずつ見えてきたと言います。それは、お気に入りやコメントなど自分が投稿したプランに対する反響が嬉しいこと以上に、Holidayでプランを作るという行為自体を楽しんでくれているから。作ることを楽しむ、一種の創作活動として没頭しています。「ということは、きっとプランを投稿する人はわりと限られたタイプの人なんだろうなと。日本全国の自治体などと組むワークショップHolidayを訪問する人、プランを見に来る人を増やしてその中の一定数を投稿者にしていくアプローチはしっくり来ない。投稿のハードルを下げることが質のいいプランを増やすことには繋がらないのでは?と考えて新たに始めたのが、ワークショップの開催です。一緒に地元住民を巻き込んで行うもの。その地域の魅力を再発見し、プランとして投稿してもらいます。「地元の魅力を発信することで、人を呼び込みたいと願う人たちは沢山いるはず。それが中々できていないんじゃないかと思いました。実際にワークショップを開催してみたら、自治体や参加者の皆さんもすごく喜んでくれて手応えを感じています」その地域に一番詳しい地元の人たちを巻き込むことで、観光地ではない地元住民ならではのスポットなども加わり、全国に隠れている魅力を掘り起こすHolidayならではのプランが増えています。ワークショップの存在もあって、今では10代から70代までの幅広いユーザーがプランを投稿しています。スポット単体でも楽しめるデザインにこれまでウェブサイトで展開してきたHolidayをiPhoneアプリに落とし込む上では、プランの見せ方が最大の論点でした。すれば、プランを素敵だと感じ、行ってみたいと感じてもらえるか。Holidayのデザイン担当者でもあるiOSの開発リーダーが、プロトタイプを作っては壊すことを繰り返して今の形にたどり着きました。アプリの見せ方で意識したのは、雑誌っぽさ。いえ、Holidayに投稿されるプランは文章ではないし、仮に文字がズラッと並んでいてもユーザーは全部は見てくれないだろう。開いた時に何となく楽しそう、ワクワクするという感情を引き出すことを目指しました。「一つのプランを縦にどんどんスクロールして読み物として読み進めるより、プランはスポットの固まりでできているので、一つ一つのスポット単体でも楽しめるような作りにしています」プランのトップページではスポット一覧が見られて、一つをタップして全画面表示すると、スポットを左右にスライドしても見ることができる。つまみ食いならぬ、「つまみ見」もできるためプランを色々な形で楽しむことができます。投稿のハードルが高いことは決して悪いことではない昨年末から不定期で実施している「おでかけプランコンテスト」。期間を区切って、特定のテーマのおでかけプランをエントリーしてもらうもので、初回のテーマは「新年」でした。コンテスト開催で新規投稿が増えるのかと思いきや、むしろ既存コミュニティを活性化する効果が。一定のペースで投稿している投稿者が、あまり見られていなかった過去のプランを掘り起こしてくるなど、マンネリを防ぐ働きがありました。新規ユーザーが思ったように増えなかったことからわかるのは、投稿のハードルが思っている以上に高いということ。Holidayのチームでは、投稿のハードルが高いことは決して悪いことではないと考えます。「投稿への心理的ハ−ドルを下げるべきか否かという議論は半年間ずっと続けています。ハードルを下げた時に、本来投稿する属性じゃない人が投稿するようになって、今Holidayに集まっているプランの質に外れたものが増えるかもしれない。サービスを長期的に運営していく上で、それは健全ではないと思っています」もちろん、ユーザーエクスペリエンスやユーザーインタフェースという意味での投稿のしやすさは大事。ワークショップなどが加わったこともあって、ITリテラシーが決して高くないユーザーによるプラン投稿も増えていますが、「自分に、こんなに素敵なプランが作れるとは思っていなかった」「実際やってみたらすごく簡単だった」というフィードバックが集まっていると言います。100万ダウンロードされて当然の価値とは?Holidayを開発するチームの皆さん半年間を経てベータ版から正式版に、またiPhoneアプリをリリースしたHoliday。今もそのゴールは変わらず、質の高いプランを投稿してくれるユーザーを増やすことです。そのため、KPIには投稿者の月間UU数を掲げ、ダウンロード数では100万ダウンロードを目指しています。「とはいえ、投稿者のUU数だけでは、投稿の質までは測れません。ここまでの価値提供ができれば100万人が使ってくれて当然だよね、と自ら言えるようなサービスを作ることを目指しています」Holidayのアプリを開いてみて発見したのが、神奈川県の「家系ラーメン!本場横浜5天王ツアー」。カーシェアで車を借りて一晩でラーメン店を回り、複数のラーメン店を一つのプランにまとめたもの。投稿者のとある1日が切り取られたようになっていて、まるでストーリー。文章や写真、まとめ方の切り口などに投稿者の個性が表れていて他にも色々見たくなります。この質を担保できるかが、今後サービスを拡大していく上で鍵になるのは間違いなさそう。いいコンテンツを集めることができればサービスに存在意義が生まれ、負けないと話す友巻さん。素晴らしいコンテンツをどう増やし、また近い将来、プランを探す人への価値をどう提供していくのか。!お金の悩みを検索ではなく出会いで解決するマッチングサービス「お金の健康診断」を提供する株式会社400F。東京金融賞(金融イノベーション部門)で3位を受賞。2015.03.18SHARE:IoTやウェアラブルへの注目が日に日に増す中、実際にどれかを購入して使い続けているという人は思ったより少ないのが現状ではないでしょうか。して男性っぽいデザインが目立つため、女性が身につけたいと思えるようなものは、ほぼ皆無。ウェアラブルが私たちの生活にきちんと普及するには、機能やスペック以上に、毎日身につけてもいいデザイン性が鍵を握ります。昨日、リクルートテクノロジーズが手掛けるウェ...この記事を読む女子学生向けのウェアラブル(べっ甲バングルタイプ)IoTやウェアラブルへの注目が日に日に増す中、実際にどれかを購入して使い続けているという人は思ったより少ないのが現状ではないでしょうか。して男性っぽいデザインが目立つため、女性が身につけたいと思えるようなものは、ほぼ皆無。ウェアラブルが私たちの生活にきちんと普及するには、機能やスペック以上に、毎日身につけてもいいデザイン性が鍵を握ります。昨日、リクルートテクノロジーズが手掛けるウェアラブルの発表会が開催されました。指輪やピアスなどをおしゃれに楽しむ感覚でつけられる、スマートフォン連動のウェアラブルです。さんにお話を伺いました。おしゃれを楽しむための小型化と豊富なバリエーションスリムタイプのデザインリクルートテクノロジーズが製品の開発に着手したのは2013年のこと。スマートフォンに来る様々な通知を教えてくれるスマートアクセサリー。同じような発想に基づいた女性向けウェアラブルには、指輪型の「RINGLY」が思い当たります。今回の製品開発における最大のテーマは、そのデザインだったと言います。ウェアラブルにあまり馴染みがなく、流行に敏感な女性でも日常的に使いたくなるデザインとは何か。これを実現するにあたって、現役女子大生と、また講談社が発行するリケジョ向けメディア「Rikejo」とコラボすることで製品化されました。一点、製品開発でこだわった点が、女性のファッションの一部として取り入れてもらえるように、サイズを工夫し、バリエーションを提供すること。女性の手首につけても違和感がなく、その日のコーディネートに馴染むように、シュシュやスノードーム、スリムタイプなど10種類のデザインを用意しています。「女性が付けても似合うようにするためには小型であることが必要でした。いえ、元となるデバイスのサイズがあるため、それと小型化を同時に実現することに苦戦しました。今回のウェアラブルは、その機能面も女子学生の学生生活をサポートすることを目的に作られました。肝心のその機能はというと、モーニングアラーム、時間割リマインダー、フレンド通知、スマートコンパス、生活タイマー、終電アラームなど全部で6つ。朝には天気予報、学校の課題提出、友達の接近など様々なことを通知してくれます。スマートコンパスはシンプルに目的地への接近を通知し、離れた場合には警告してくれるもの。実装する機能を考える上では、ターゲットユーザーである女子大生のニーズをとことん検討。日常の利用シーンを思い浮かべながら、女子大生と議論を重ねることで上述の6つの機能が実現しました。女子大生とのディスカッションでは、ならではの面白い意見が色々聞かれました。「「終電を、30分前と15分前に誰にも知られずにこっそりアラームしてくれるものがあったらいいなあ」という子がいました。普段、どうやって終電の時間を確認しているかを聞くと、ブーツの中に携帯を入れておいてこっそりアラームが鳴るようにしています」と。特定のセグメントにフォーカスし、機能またデザイン面でもターゲットを徹底的に意識して完成したウェアラブル。自分の好みのデザインを選んだら、明日からでも使える。紹介動画はこちらをご覧ください。2015.03.18SHARE:日本政府観光局の発表によると、2014年に日本を訪れた外国人観光客の数は、過去最多の1,340万人だったそう。肌感覚でも、都内や国内旅行先で外国人に遭遇する頻度が増えている気がします。TraveRing」です。Storeでダウンロードできます。一つのアプ...この記事を読む日本政府観光局の発表によると、2014年に日本を訪れた外国人観光客の数は、過去最多の1,340万人だったそう。肌感覚でも、都内や国内旅行先で外国人に遭遇する頻度が増えている気がします。TraveRing」です。Storeでダウンロードできます。TraveRingの特徴は、Facebookからプロフィールを登録すると、その一つのアカウントでトラベラーとローカルのどちらにもなれること。普段はローカルとして地元を訪れたトラベラーと交流し、旅をする時には旅行先のローカルと交流を楽しむことができます。現在、トラベラーとローカル、どちらも同じほどの登録があると言います。TraveRingは国内に住むユーザー同士で使われるケースも。自分の地元の情報を提供したいと願うユーザーの登録が多く、特にサービスのリリースパーティを行った東京と京都を中心に利用者が増えています。旅行が終わった後も続けられるコミュニケーションサービスを開発するにあたっては、「簡単さ」と「安心」という2つの要素にこだわりました。U!」スタンプ一つで表現できるなど。U!スタンプの数がプロフィールに表示されるため、一つの信頼の証としても機能します。旅先で初めて会う相手と安心して交流できるような工夫も。Facebook認証を取り入れることでより身元が明らかなようにし、また一定数以上の友達がいないとアカウント登録できないよう制限するなどしています。他にも、トラブルがあった際などのためにブロック機能や報告機能などを用意し、安全面への配慮を徹底しました。「旅行を通して世界中のつながりを創る」をコンセプトに掲げるTraveRingでは、旅行の前、最中はもちろんのこと、旅行が終わった後も、アプリ上で継続してコミュニケーションを楽しむことができます。トラベラーとして旅行先のローカルと交流し、そのローカルがトラベラーとして自分の住むエリアに旅行に来る時に、今度はローカルとしてもてなす、といった循環を育むことを目指します。秋山さんが、このアプリを開発したのは、2013年に社内の次世代リーダー育成プログラムの一環として海外研修に初の女性社員に抜擢されたことがきっかけでした。海外研修の行き先は、人口がわずか550万人ほどのフィンランド。現地の企業や大学、行政機関を訪問する中で、一つの国が過去の経済危機を乗り越えて、今では様々なスタートアップが世界を相手に新しいサービスを提供し、前進する姿を目の当たりにしました。「現地の皆さんと交流する中で感銘を受け、私は人生の目標を見出だすことができました。TraveRingを通じて、トラベラーとローカルの交流を沢山生み出し、一人でも多くの方に旅行を通して人生が変わるような素晴らしい体験を提供したいと思っています。「その土地の人と交流し、いつまでも思い出に残る旅を。Facebookが、そのメッセンジャーアプリで支払い機能を提供することを発表しました。この機能が提供されるのは現時点では米国のみですが、Facebookにデビットカードを紐づけることで、友人などにメッセージャーアプリから支払いができるとのこと。appFacebookが、そのメッセンジャーアプリで支払い機能を提供することを発表しました。この機能が提供されるのは現時点では米国のみですが、Facebookにデビットカードを紐づけることで、友人などにメッセージャーアプリから支払いができるとのこと。同社のメッセンジャーアプリは、5億人の月間ユーザーを抱える世界でも最大のプラットフォーム。昨年巨額で買収した「WhatsApp」には、7億人のアクティブユーザーが。今回の取り組みが上手くいけば、将来的には広告主の商品をアプリのなかでそのまま購入できるようにすることも検討しているそう。メッセンジャーアプリの最も直接的な競合には、PayPalが提供するモバイルペイメントアプリ「Venmo」などがある。支払い機能があるメッセンジャーアプリとして、若いユーザーに人気だとか。コミュニケーションを楽しむために来ているユーザーに商品を買わせようとする(いわゆるソーシャルコマース)のは難しいけれど、友達とのやり取りの中でお金のやり取りは自然に発生するものだから、とっても上手い入り方ね。Foundation(以下Wikimedia)は、他の8団体と共同でアメリカ国家安全保障局(NSA)と司法省(DOJ)を告訴する旨を発表した。これは「大量監視の流れに対する挑戦」とみられる。Foundation(以下Wikimedia)は、他の8団体と共同でアメリカ国家安全保障局(NSA)と司法省(DOJ)を告訴する旨を発表した。これは「大量監視の流れに対する挑戦」とみられる。Snowden氏によるメディアへのリークと関係している。この事件は2013年に端を発し、数えきれないほどのグローバル監視プログラムが明るみに出た。そのうちいくつかは世界の様々な政府との共謀によって運営されていたのだ。Brigham氏は共同執筆しているブログの投稿で説明している。Wikimediaによる訴訟は、「インターネットコミュニケーションに対する大規模な検索と情報取得」を標的とするもので、これは「アップストリーム監視」と呼ばれることもある。(FAA)を根拠とし、米国外の人とのコミュニケーションに介入するためにインターネットの内部を細かに調査した。このプログラムの副産物として、純粋な国内データを含むありとあらゆる種類の情報も取得することになった。Wikimediaは「これにはユーザとスタッフ間の通信も含まれているのです」と述べる。Tretikov氏は言う。「Wikipediaは表現・質問・情報の自由にのっとって設立されました。Americaの8つである。この団体は、「米国憲法及び法の下で全ての人に保証されている個人の権利と自由を守るために」活動している非営利組織である。本件はACLUがNSAを標的にした最初の係争事例ではない。最終的に、当事者適格の欠如を理由としてACLUの訴えを退けた。この法的概念はつまり、原告は十分な「損害」があることを示さなくてはならないことを意味している。USAとして知られる裁判でも、合衆国最高裁はまたしてもFAAへの訴訟案件を退けた。本件の原告はやはり「当事者適格」が欠如していると判断されたからである。それでは、Wikimedia含む9団体は今回のケースでNSAに勝てる見込みはあるのだろうか?彼らは大丈夫だと信じているようだ。「2013年の大掛かりな監視活動では、私たちの世界商標を使いながらWikipediaを明らかに参照したNSAによる機密のプレゼンテーション用のスライドが含まれていました」とした上で、「これは、政府がとりわけWikipediaとそのユーザをターゲットとしていたことを示しています。私たちには十分な当事者適格があると信じています」とWikimediaはコメントしている。FoundationはNSAの監視活動に対する非難の声を強めることになった。NSAが使用していて「インターネット上でユーザがやり取りしているほぼ全ての情報」を集めることができるXKeyscoreというツールを名指ししている。その上で、Wikimediaは予定していた、より安全性の高いHTTPSプロトコルへの移行を促進している。このプロトコルはすでに提供されてはいたが、デフォルトではなかったものだ。他方で、NSAが主導するデータ収集活動に対しては関与しないことを明らかにしている。それ以外にWikimediaは最近、Twitterのいわゆる透明性向上に向けた取り組み、セキュリティ問題に関してDOJを相手に現在行われている訴訟への支援活動を行っている。この訴訟について、Wikimediaと8つの原告団体からの訴状はこちらから読むことができる。HymanさんがSXSWに登場した模様。彼女の登壇内容をまとめた記事をピックアップしてみました。Runwayを立ち上げた彼女ですが、大学卒業後の最初に就いた仕事は旅行関連企業。それも、旅行業界が大打撃を受けた9.11のテロ事件の直後でした。している業界や企業こそ、アイディアやイノベーションを求めていると話すJenniferさん。これをチャンスに変えようと、社長にじきじきに新規事業を提案。当時、周囲の友達などを見ていても晩婚が進んでいて、人々は皆、モノを持つことよりも「体験すること」を大事にしていると。アメリカでは結婚祝いにギフトを贈るのがしきたりだけれど、それなりの年ならモノは揃っているはずだと。料理器具をギフトにもらう代わりに、ハネムーンをギフトにもらえるサービスを作りました。新入社員の立場ながら、数年かけてサービスを成長させ、最終的にはアメリカで大人気のオペラの番組でも紹介されるほどに。「人は、モノを所有することより、体験することに価値を置いている」という考えは今も変わらず。仕事の面接や初めてのデートなど、みんな素敵な気分で向かいたいのは誰も一緒。大事なのはその気持ちや感覚であって、洋服自体を所有することではない。Forbesによると、今では500万人を超えるユーザーがいるそうよ。!お金の悩みを検索ではなく出会いで解決するマッチングサービス「お金の健康診断」を提供する株式会社400F。東京金融賞(金融イノベーション部門)で3位を受賞。