直径12cm2セキュア(堅牢性)であるOTTOLOCKはセキュリティ対策として、エンジニアチームにて開発した多層レイヤーケーブルを採用しております。18mmの厚さのケーブルは表面部分に「サントプレーンゴム」という耐熱性にすぐれた素材を使用。内部のレイヤーとしてはケブラー(高い強度と弾性をもつ素材)を表面に使用しており、内側には複数の硬度の高いステンレススチールバンドを複数階層に重ねています。これにより圧倒的耐熱性、そして堅牢性の双方を実現しています。この技術はUSA、EU特許出願中で2018年6月に許可される見込みの最新技術になります。様々な外部からのアタックに耐え抜く力強さがあります。ダイヤルロック部分の耐久性3デザイン性OTTOLOCKは自転車以外の様々な用途に使用していただくために、デザインにもこだわっております。品質の保持・技術の秘匿性の観点から、すべての商品をUSAの自社工場にて生産しております。以下の場合、保証に該当しますので対応しております。・ロックが外れず、ベルトを締めることはできるが抜けない状態になる・内部のプレートがずれて、ベルトが折れ曲がったり膨らみができる・収納用のストラップが切れた以下の場合、保証対象外とさせていただきます。・きつく巻きすぎたことによるプレートのズレ、ベルト折れ製品使用時の注意事項もご案内しておりますので、使用前にご一読ください。巻き方にご注意くださいOTTOLOCKは、ヘッドからバンド先端に向かって巻くようにしてください。本体が痛みづらくなります。きつく巻き過ぎると本体が痛んでしまい、プレートがずれて外から見えてきてしまう場合がございます。詳しくは、動画をご覧ください。内部のプレートがずれる事象についてバンドは、ロゴが入っていてギザギザした表面を上側にして巻かないと、内部のプレートがずれる場合がございます。バンドからダイヤルに向かって巻いた場合も同様に起こりえます。本件は、1,000個発送した内の1件の割合で事象が報告されております。内部のプレートがずれた場合パキッという音が鳴り、ずれた部分が折れ曲がるようになります。その点はご安心ください。保証および対応について本件は保証の対象となりますので、新品を発送させていただきます。不具合がある製品がお手元にあることが分かるよう、画像の送付もしくは注文メールやレシートのご提示をお願いさせていただきます。reservedSearch。