「社員がパワハラだと言ってきた!」そのとき会社がとるべき対処法と責任は?2020-01-12Youtube動画を始めました。2019-12-30マスターコーチの認定を頂きました。弁護士がその基準を解説します。形だけのものにせず、自分を守ってくれるものにするためには、1自分の仕事は何か(相手への義務)と、2それに対する対価は何か(相手への権利)の2つを、はっきりと明確に契約書に表現しておく必要があります。トラブル予防のポイントは、「明確な言葉」を使うことです。自分の仕事と対価、自分の権利と義務を、はっきり明確な言葉で表し、線引きができれば、それだけでトラブルの芽を摘むことができます。逆にいうと、「明確でない言葉」がトラブルを生みます。テニスやサッカーでラインがぼやけてたらインかアウトかで揉めるのと同じです。明確でない言葉とはどんな言葉か。それは、「評価をともなう言葉」です。「合理的」という言葉。何をすれば「合理的な措置」をとったことになるのか、人によって評価が異なります。評価が異なると、同じ事柄をめぐって「合理的だ」「いや合理的でない」とトラブルになります。これが「Aは、納期に間に合わない場合には、当日までにBに書面で報告し、Bの指示に従う」となっていれば、Aの義務がはっきり見えます。すれば、評価が入らないのでトラブルになりません。次に、「相当」という言葉。何日以内に検査をすれば「相当期間内に」検査したことになるのか、人によって評価が異なるので、トラブルの原因になります。これが「Bは納品後3営業日以内に、検査を行う」とあれば、Bの義務がはっきり見えるので、トラブルを避けることができます。他にも、「速やかに」とか「重大な」とか「著しい」とか......。人によって評価や解釈、とらえ方に差が出る言葉は避けたいところです。意味をしぼりこむでも一方で、契約書は将来のこと未来のことを定めるものだから、そのとき柔軟に対応できるよう、評価の入る言葉たちもある程度は必要です。「Aは、納期に間に合わない場合には、報告、連絡その他の必要かつ合理的な措置をとる」などのように、「具体的な例示を上げた後に、それに匹敵するもの」という意味で補充的に用いたりすると、現実的な折り合いとして効果があります。評価の入る言葉を一切使わないのではなく、「意味を絞り込んで使う」ことができるようになれば、契約書を使いこなせているといえるのではないでしょうか。こんなふうに、使う言葉を意識して用いることで、形だけの契約書から、自社を守る契約書にできるんだというお話でした(^^)経営者に、前に進む力を。契約書リーガルチェックのいろは-やっててよかったリーガルチェック-(2019-07-29)完璧すぎる契約書も困りもの?-信頼を築くための契約書-(2019-04-27)契約書がない!そんなときはこうします。(2019-04-21)契約書の作り方(2019-04-04)業務委託契約書のチェックポイント(2019-03-17)。