CAS-Aソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。au公式ショップを見る実店舗のドコモショップとは違い、ドコモオンラインショップでは頭金などがかからないこともあり、スマホの購入はオンラインで...、と考えている方も多いかと思います。最近ネット上では、「ドコモオンラインショップでの手続きが、ずっとローディング中で先に進まない」という声がよく聞かれます。「待ち時間ゼロ」というのがオンラインショップ最大のメリットなのに、ローディング時間が長すぎて手続きがなかなか進まないのは、非常に困ってしまいますよね。今回はドコモオンラインショップの「ローディング中」問題について解説してきます。ドコモオンラインショップよりドコモに限らず、オンラインショップの利用中に「ローディング中」の表示で画面が止まってしまった場合、様々な原因が考えられます。「原因はコレ!」と断定するのはなかなか難しいのですが、確実に言えるのは、ローディング中=オンラインショップのサーバーが混み合っているということです。サーバーへのリクエストが一時的に集中すると、どうしても処理待ちが発生してしまいます。それがユーザーの画面上では、「ローディング中」として表示されるのです。人間で例えると...例えば、どれだけ有能な人でも、1人でこなせる仕事量には限界がありますよね。その人だけに仕事が集中してしまったら、いくら優秀でもいずれは破綻してしまうでしょう。いえ、現実はそう甘くありません。「ちょっと待った」と制限をかけない限り、仕事の依頼はどんどん増えるばかりです。「ローディング中」は、この「制限」にあたります。ローディング中=「今は忙しいからちょっとだけ待っててね」ということを表しているのです。ドコモオンラインショップでローディング中になった時の対処法ドコモオンラインショップを利用している最中に、ローディング中になってしまった場合、どのような対処法があるのでしょうか?焦らず1つずつ試してみてくださいね。リクエストを再試行してみる一番簡単に行える対処法です。何回か再試行してみましょう。処理待ちになってしまったリクエストをもう一度試してみる(タップ後に止まってしまった操作をもう一度行う)ということです。同時に多数のユーザーがリクエストを重ねてしまっていただけであれば、再試行することで処理が整理され、ローディング中にならなくなる可能性があります。解決するかどうかはサーバーの混み合い具合にもよりますが、まずは再試行してみましょう。ブラウザバックは「無効なデータを受信しました」の原因に手続きを再試行する際、ブラウザバック(「戻る」「←」など前の画面に戻れるボタン)を利用しがちですが、これはNGです。その時の手続き内容にもよりますが、「無効なデータを受信しました(400)」というエラーが出てしまうリスクがあります。この画面が表示されると、ドコモオンラインショップ上で一切の手続きができなくなるので注意してください。表示されているのであれば、以下の記事の対処法で解決できます。「無効なデータを受信しました」を避けるには次の方法で再試行すれば、「無効なデータを受信しました」のエラーが発生する確率はかなり低くなります。止まってしまったブラウザ(タブ)を閉じて新規にブラウザ(タブ)を立ち上げ、最初から手続きをやり直すページ上に表示されているリンクを辿って、もう一度同じ手続きを行う「無効なデータ」は怖いものではないちなみにこのエラーは、ユーザーが想定外の画面遷移をした結果、データの不整合が発生してしまうことによって発生します。「ドコモは何やってるんだ!」とイライラされる方も多いかと思いますが、ブラウザバックによってエラーが発生してしまうのは、ドコモオンラインショップに限った話ではありません。オンライン上で重要な手続きを行う際は、原則ブラウザバックは使用しない方が無難です。時間帯そのものを変えてみる再試行を数回行ってもローディング中で止まってしまうのであれば、その時間帯は混み合いやすいのかもしれません。そのような場合は、別の時間帯に手続きを行ってみましょう。ドコモオンラインショップが混み合わない時間帯は?あなたがオンラインショップで買い物をしやすい時間帯=その他のユーザーにとっても都合が良い時間帯であると考えられます。普段はあまりオンラインショップを利用しない時間帯に手続きすることで、サーバーの混雑を避けられるかもしれません。一般的に早朝や深夜は、オンラインショップの利用者が少ないと言われています。しても早く手続きを終えたいのであれば、このような時間帯を狙ってみるのもアリでしょう。ブラウザの仕様もチェックしておこう先ほど紹介した2つの対処方法と並行して行っていただきたいのが、ブラウザのチェックです。ドコモオンラインショップでは、利用推奨環境として以下4ブラウザの使用を推奨しています。iPhoneであればSafariを使っている方が多いことでしょう。いえ、スマホやPCで使えるブラウザアプリは無数に存在します。高速表示に特化したものは人気が高く、ちょっとマイナーなものを好んで利用している方も少なくありません。上の4ブラウザ以外のアプリでドコモオンラインショップを利用し、「ローディング中」が頻発しているのであれば、まずはブラウザを切り替えた方が良いでしょう。サポート外のブラウザを利用した結果、サーバーとのデータのやり取りに何らかの不具合が生じているのかもしれません。念のためブラウザのバージョンもチェック使っているブラウザが推奨ブラウザであったとしても、念のためバージョンのチェックもしておきましょう。基本的にネットサービスは、推奨ブラウザの最新バージョンを前提としてプログラム処理を行うものだからです。この機会に一度、ブラウザのバージョンをチェックしておくことをおすすめします。次の章では、ローディング中になりやすいタイミングを避けるために押さえておきたいことを解説します。ローディング中になりやすいタイミングを避けるにはドコモオンラインショップで「ローディング中」を回避するためには、アクセスが集中しやすい時間帯・タイミングを見極めて避ける必要があります。新機種の発売日は大混雑するスマホの新機種発売日はとにかく混み合います。「誰よりも早く新機種をゲットして使ってみたい」という思いは誰にでもありますから、発売日にオンラインショップが混み合うのは当然です。この日は特に「ローディング中」が発生しやすいので、急ぎの用がない場合は避けた方が無難でしょう。総務省HPより画像のデータは総務省が公開しているもので、1週間あたりのインターネットの混雑状況がまとめられています。これを見ると、平日は12時~13時、20時~21時の2つの時間帯は特にネットが混み合い、土日などの休日はほぼ終日混み合っていることがわかります。逆に、すべての曜日において早朝4時~5時はかなり空いているようです。よって、この時間帯を狙えば「ローディング中」に悩まされる確率が低くなることでしょう。ドコモオンラインショップでローディング中が出ても焦らない昔は、インターネット=主にPCでするものというイメージがありましたが、今や多くの人がスマホでネットサービスを利用しています。自宅や職場からでもスマホの購入手続き・契約ができるドコモオンラインショップは、ちょっとしたイベントをきっかけにすぐ混み合ってしまいがちです。「ローディング中」が起きてしまったときは、ぜひ今回ご紹介した方法を試してみてください。「ローディング中」状態になってしまったらリクエストを再試行してみるただし、ブラウザバックは使わないこと!手続きする時間帯そのものを変えてみる推奨ブラウザを使っていない場合は、ブラウザを切り替える古いブラウザを使っている場合は、最新版にバージョンアップするドコモオンラインショップでの混雑を避けるには新機種の発売日は混みやすいので避けること一般的に、早朝4時~5時はネットを利用している人が少ない(=ドコモオンラインショップも混雑しない可能性が高い)ドコモオンラインショップで機種変更した時の注文から開通までの流れソフトバンク・au・ドコモの方は、公式のオンラインショップを利用すれば頭金不要で通常のショップよりお得に購入できます。au公式ショップを見る【週刊bitWave】(メルマガ)始めました!登録はこちらからメールアドレスを入力してお申込みください。【週刊bitWave】の更新情報の配信にのみ使用します。個人情報の取扱いに関しては、「プライバシーポリシー」をご確認ください。解除はいつでもこちらから行うことが可能です。ソフトバンク光へ申し込みをするともらえる、キャッシュバックキャンペーンが話題です。LINEアプリはスマホでダウンロードするのが普通だと思われがちですが、実はPCで使えるLINEがあるのはご存知ですか。私が所属する開発チームでは通常の開発・検証業務の他、個々で得た情報の共有を重要視しています。ソフトバンク光へ申し込みをするともらえる、キャッシュバックキャンペーンが話題です。LINEアプリはスマホでダウンロードするのが普通だと思われがちですが、実はPCで使えるLINEがあるのはご存知ですか。私が所属する開発チームでは通常の開発・検証業務の他、個々で得た情報の共有を重要視しています。