「ライフネット生命保険」を解析するなら(後半:見積もりから申し込みまで)[第15回]有名サイト、かってに解析!もしも、「ライフネット生命保険」を解析するなら(後半:見積もりから申し込みまで)[第15回]前回に引き続き、ネット専業生保「ライフネット生命保険」の後半。誰もが知っている有名サイトをエキスパートレビューしながら、「もし、アクセス解析するなら」どのポイントに着目するかを第三者的な視点から解説。アクセス解析を用いてサイトの改善を行うための仮説構築力を身につけて、自社サイト、クライアントサイトをアクセス解析する際に役立ててほしい。木曜9時は「かってに解析!」ということで、毎回1つのWebサイトを取り上げ、アクセス解析の前に、あらかじめサイトの問題点やチェックポイントにあたりをつける方法を解説していく。今回は、前回に引き続き、生命保険会社の「ライフネット生命保険」のサイトを取り上げる(以下、カギかっこ付きで「ライフネット生命保険」と書くときは、企業名ではなくサイト名を指す。他のサイト、企業も同様)。本連載では、さまざまな業種業態のサイトを取り上げ、課題の抽出や考察を行うのだが、筆者はあらゆる業種の各企業やサイトが直面している課題や戦略・戦術を十分に理解しているわけではない。どのような点に着目したらよいのかを重視して読んでいってほしい。図1:「ライフネット生命保険」のトップページ「ライフネット生命保険」の閲覧シチュエーション前半では、トップページの評価と閲覧シチュエーションの想定、検索エンジンから商品ページに到達するまでの分析を終えた。今回の分析に当たっての想定シチュエーションだが、次のようなものだ。何をしに生命保険の見積りと申し込みどこへ検索してトップページへアクセス解析視点の仮想目標アクセス解析的に言い換えると、以下のようになる。ランディングページサイトトップコンバージョンページ申し込み完了ページ「ライフネット生命保険」をエキスパートレビュー!独身編で22歳男性の見積もりを算出する今回は新社会人が生命保険を選択するというシチュエーションだ。この場合は、トップページのファーストビュー左下にある「ライフステージ別プランのご紹介」の「独身編」を選択することになるだろう。「独身編(ライフステージ別おすすめプラン)」というページ(図3)が出てくるので、そのおすすめプランのおすすめ通りに申し込みをしてみよう。図3で右上に、[見積り・申し込み]のボタンがあるので、それをクリックして次へ進む。図3:「独身編(ライフステージ別おすすめプラン)」のページ。[見積り・申し込み]ボタン(左上の赤枠)をクリックして先へ進む生年月日を入れると、標準で設定されている条件で金額見積もりが出てくる。今回は22歳男性で見積もると、合計額4,454円と表示された(図4)。図4:保険料見積りのページしかしこの見積もり額は、図3の5,347円とは異なっている(青枠で囲んだ部分)。図3の5,347円より低い額なので、まあ良心的な感じはするが、さてどちらがおすすめなのかという意味では、一瞬とまどうのではないか。死亡保険や医療保険などの条件を自分に合わせて金額を見積もるので、申し込み条件や、申し込み時点によって、違いが出てくるのは当然と言えば当然なのではあるが。メーカー勤務後、日経BP社へ。調査部、インターネット視聴率センター長などを経て、2000年ネットレイティングスへ。視聴率サービスやアクセス解析サービスの立ち上げに尽力。2006年株式会社クロス・フュージョンを設立し代表取締役に。現在アユダンテ株式会社の社外フェロー、アクセス解析イニシアチブ副代表も兼任。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!私は変人コレクター。CEM」の提供を開始LINEのマーケ活用術――ナーチャリングからリピーター醸成まで解説するセミナー2/20開催MaaSが普及したら「自家用車を手放すことを検討する」48%【アクセンチュア調べ】2019年にもっとも注視されたテレビCMは、クボタ「壁がある。2/19(水)@ステーションコンファレンス東京リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。2019年12月すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。