23:49:22成田発の旅行の前泊に利用し、エキストラベッドを希望して家族3人で宿泊しましたが、部屋も十分広くて快適に過ごせました。ベッドの大きさに大満足です。10:53:13この度は、ご旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の部屋の広さや大きなベッドで快適にお過ごしいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。10:49:30この度は、成田東武ホテルエアポートに2部屋のご利用をいただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋に『大変満足』とのお言葉を頂戴いたし、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参る所存でございますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。20:07:19部屋も広くきれいに掃除されており、また、バスルームもきれいで大変満足いたしました。10:48:52この度は、多くの皆様で成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の部屋の広さや清潔さにご満足のご評価をいただけ、更に、朝食料理にも高いご評価を頂戴いたし、私共として限りない大きな喜びを感じております。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。17:37:21広いお部屋にアップグレードしていただきました。翌日空港へ行く前の一泊のみでしたが、家族4人、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。駐車場のサービスと、シャトルバスも便利でした。機会があれば利用させていただきたいと思います。15:36:26この度は、ご家族皆様で成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋で快適にお過ごしいただけ、更に、駐車場サービスや空港送迎に高いご評価を頂戴いたし、私共として無上の喜びを感じております。今回はお客様が快適にお過ごしいただけますよう、アップグレードのサービスをさせて頂きましたが、お部屋の空室状況によりご用意が出来ない場合もございますので、その節には何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。01:46:19グレードアップして頂き、広くて綺麗なお部屋でした。海外への旅行の前泊でしたので、食事は済ませてからでした。5歳の孫と一緒ですのでベッドの広さなどとても良いと思いました。空港までの早朝バスも快適でした。2度目ですが又利用したいです。14:04:37前回に引き続きこの度も、海外旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋や送迎バスにご満足をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。今回はお客様が快適にお過ごしいただけますよう、広めのお部屋をご案内申し上げましたが、空室状況によりましてはグレードアップのサービスが出来ない場合もございますので、その節は何卒ご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。これからも、多くのお客様から愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。18:02:56ホテルは古いですが、リニューアルされていて部屋はきれい。部屋もベッドも広かったです。シャワーカーテンは微妙に臭かったのがマイナス(仕方ないですが)。チェックインの際に前泊地、後泊地を記入しろと言われましたが、あれは何の意味があるのか疑問。いうかプライベートなので基本的には書きたくなかったのですが、あえて隠すほどでも無いので書きましたけども。13:27:00この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の部屋に高いご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っておりますが、シャワーカーテンの異臭ではお客様に不快な思いをお掛けいたし、誠に申し訳なく思っております。チェックインでも経路のご記載をお願い申し上げましたが、本年7月の保健所査察に際し、今年のラグビーワールドカップを始めとする国際行事が数多く開催され、また、来年にはオリンピック・パラリンピックが開催されるに当たり、感染症等の蔓延が懸念されるための防止対策として外国人・日本人を問わず宿泊者全員に前泊地と後泊地など経路の記載を指導要請されました。お客様にはたいへんご面倒をお掛けいたしますが、何とぞ深いご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上と共に、清掃の強化に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。14:19:0711/30に宿泊しました。部屋、お風呂はきれいでしたが、トイレの便器の裏側がとても汚かったです。13:25:40この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の浴室トイレの便器ではお客様にたいへん不快な思いをお掛けいたし誠に申し訳なく深くお詫びを申し上げる次第でございます。これからは、お客様からご満足のご評価をいただけますよう、清掃の強化に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。20:00:27海外旅行の帰国後に素泊まりで利用しました。成田空港へはマイカーで行ったので、駐車場10日分込みとしては手頃な値段だったと思います。空港送迎、部屋の広さ等全く問題ありませんでした。機会がありましたらまた利用したいです。10:51:51この度の海外旅行では、成田東武ホテルエアポートに後泊のご利用をいただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は駐車場無料付きの宿泊プランをお気に召していただけ、更に、空港送迎や部屋の広さに高いご評価を頂戴いたし、私共として無上の喜びを感じております。これからも、多くのお客様に【魅力ある宿泊プラン】の提供と共に、海外旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。15:40:18立地もよく、とても綺麗なホテルでした。室内も十分な広さがあり快適でした。09:31:21この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在にご満足をいただけましたごようすに、私共として大きな喜びを感じております。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供に努めて参りますますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。20:47:23娘家族と利用させて頂きました。午前中成田空港フライトの時はまた利用させて頂きます。ありがとうございました。12:55:42平素より格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げる次第でございます。今回は多くの皆様での滞在をいただけ、私共として本当に嬉しく思っておりますう。これからも、多くのお客様から愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。20:45:15海外旅行の前泊にはとても良いです。今回は早割で、駐車無料プランでの予約だったので駐車料金がういて良かったです。シャトルバスも出てるので有難いです。12:54:49平素より格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。いつも海外旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げます。今回は2部屋でのご利用をいただけ、更に、駐車場サービスや送迎バスに高いご評価を頂戴いたし、私共として無上の喜びを感じております。これからも、海外旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。00:26:33旅行前の前泊に利用しましたが、問い合わせにも親切に対応していただきました。シャトルバス利用も時間が良かったです。10:58:50この度は、ご旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は接遇や送迎バスに高いご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。17:26:49旅行の前泊で利用しました。空港までとても近く、自家用車をホテルの駐車場に置いたまま、帰国後もフロントを通すことなくそのまま出庫できたのでとても便利でした。部屋は清潔で、音も気にならず安眠できました。ホテルを出てすぐの信号機が感応式だったせいか、停止線に合わせて止めたにもかかわらずなかなか青信号に変わらず難儀しました。ホテルとは関係ない話ですけど。前泊する機会があれば利用したいです。13:48:14この度は、ご旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は立地、駐車場サービス、部屋の快適性に高いご評価をいただけ、私共として無上の喜びでございます。これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。00:35:022歳の子がいるので、海外に行く時は、2回こちらのホテルにお世話になりました。車を置けるのはとても助かります。スタッフもとても親切です。今回、前日に電話して、ベッドガードをお願いしていたにもかかわらず設置していませんでした。当日つけて貰えましたので、良かったです。食事はオアシスで食べました。カツが食べたかったのですがメニューにはなかったのが残念です。次回はビュッフェを食べてみたいです。お部屋も綺麗で、広さも申し分ありません。価格も安くて助かります。子供の遊べる部屋があれば、また利用したいです。11:21:05この度も、海外旅行の前泊に成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は駐車場サービス、スタッフの接遇、部屋の広さ、宿泊料金などにご満足のご評価をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っておりますものの、ベッドガードの事前設置がなされておらず誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題としてレストランメニューやお子様の遊戯スペースなどお客様のニーズにお応えできますよう心掛けて参りますので、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。これからも、多くのお客様にご満足をいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。20:20:14何時も海外旅行の前・後に利用していますが、今回は前泊で利用しましたが、快適に利用できました。12:51:38平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。いつも成田東武ホテルエアポートに前・後泊のご利用をいただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げる次第でございます。今回のご滞在も快適にお過ごしいただけ、私共としても無上の喜びでございます。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供と共に、愛されるホテルを目指し努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。05:38:37成田空港ターミナル2から約5分の好立地。出国は、まず、東京駅八重洲口からホテルへ向かう高速バスがあります。ホテルから空港へも、約30分おきに、無料バスが出ています。部屋は、とても広いです。11:13:54平素は格別なご高配を賜り厚く御礼申し上げます。いつも成田東武ホテルエアポートをご利用いただき重ねて御礼を申し上げますと共に、たいへん貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、心から感謝を申し上げる次第でございます。ご滞在は立地、アクセス、部屋に対するお褒めのお言葉を頂戴いたし、私共として大きな喜びを感じております。これからも、成田空港に近い立地の特性に満足することなく、多くの旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。10:03:138月24日から1泊家族4名で宿泊しました。部屋の大きさもちょうどよく快適に過ごせました。チェックアウトが11時、朝食終了が10時だったため、出発までゆっくり過ごすことができました。到着が23時30分ごろでチェックアウトが遅かったので余裕を持てたのが大きかったです。家族も大変満足していたので、機会があればゆっくり宿泊したいと思います。11:13:06この度は、ご家族皆様で成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在の4人部屋で快適にご満足をいただけ、私共としてたいへん嬉しく思っております。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供に努めて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。04:00:31初日8月28日チェックインカウンターの方、空港行のシャトルバスの運転手さん、とても素敵で、良いホテルだと喜んでいました。運転手さんは「おかえりなさいませ。」など乗客一人一人に丁寧にお声をかけていて、とても気持ちの良い一日を過ごせたのも、この方のお陰です。次の日も利用を楽しみにしていたのですが、そんな対応はどうやらその方だけのようで、他の運転手さんはうーん、という感じたったのが残念です。経験上素敵な運転手さんはとても貴重ですので、どうか大切にしていただきたいと思います。チェックアウト時の男性の方も業務的な感じで、ムラのあるホテルだったか、とそれだけが若干残念ではありましたが、お部屋からは飛行機の離着陸が見え、部屋にいるだけでもエンターテイメント性十分の素敵なホテルでしたので、是非また利用したいと思います。あと、駐車場も広いし、第3ターミナルまで歩いて行けた所も大変よかったです。11:12:00この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在当日のフロントスタッフや送迎バス乗務員の接遇に対し、お褒めのお言葉を頂戴いたしてたいへん光栄に存じますが、翌日の従業員の接遇ではお客様に好印象をお感じいただくまでに至らず、私共として大いに反省をいたすとろこでございます。今後は更なる社員教育の徹底と強化を図り、多くのお客様からご満足のご評価をいただけますよう努めて参る所存でございますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:34:17帰国便の出発時間の大幅遅延により急遽予約をしたが、部屋は広く快適そのもので疲れが取れた。T2からは循環バスで25分程度、T2へは3分という便利な立地にあり、浴室も広く、TVも巨大。利用しなかったが、ルームサービスも豊富。申し分ないホテルである。08:51:14この度は、帰国便の遅延により成田東武ホテルエアポートに後泊のご利用をいただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在は部屋、立地など高いご評価をいただけ、更に、旅のお疲れが癒されたごようすに対し、私共として大きな喜びを感じております。これからも、多くの旅行者のためのサポートホテルとして役割を果たして参りますと共に、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。08:20:378/8の10時50分発のアメリカ行に乗るため、前泊しました。夕方6時ごろ空港第2ビル発のシャトルバスに乗ったのですが、道路が混雑していて30分くらいかかりました。1番近いホテルなのにビックリしました。出発当日の朝、念のため早めに出ることにして8時半発のシャトルバスに乗りましたが、前日とは違うルートで空港に行き10分弱で到着しました。スムーズで良かったです。お部屋もきれいで、空港が見渡せてとても良かったです。なにより部屋が広くて、大型のスーツケースでも余裕で広げられました。ベッドも大きくて一つのベッドに二人十分寝れます!(笑)ランドリーも使用しましたが、洗剤が自動で入るタイプで助かりました。乾燥機もごわごわせずよかったです。夕ご飯は1階オアシスを利用し、大学生の息子はビュッフェ、私は単品料理で、きのこハンバーグのセットを頂きました。シェフが目の前でステーキを焼いてくれたり、食べ放題でもビジネスホテルとは違う高級感あるお料理で感動しました。単品のハンバーグもしっかりお肉の味がしてステーキ肉のようでした。アメリカ留学で少しの間離れる息子と、すっかり満喫しくつろげることができ満足です。利用したいと思います。15:35:17この度は、成田東武ホテルエアポートをご利用いただき、誠に有難うございます。貴重なご意見やご感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在のお部屋に広さやベッドの大きさなどにご満足をいただけ、更に、ご夕食の料理にもお褒めのお言葉を頂戴いたし、私共として限りない大きな喜びと共に大きなやりがい感じておりますと共に、ご子息様のアメリカ留学が有意義なものなりますよう心からお祈り申し上げます。これからも、多くのお客様に快適なひと時の提供を心掛けて参りますので、何とぞ引き続きのご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。