トラブルが起きた場合の対処法トラブルが起きた場合の対処法クリーニング店でのトラブル一例クリーニング店は気軽に利用できるサービスですが、大切な衣類を預けて洗濯をしてもらうためにトラブルも少なくありません。こんなトラブルが多いようです。●紛失スーツの一部がなくなってしまった預けた付属品がなくなってしまった●シミ商品を受け取った後にビニール袋に入れたまま保管しておいたら、いざ着用しようと思ったらシミがついていた●色移り・破れ等ビーズ等の装飾品が一部取れてしまったボタンが取れてしまった衣類に色にじみがついているワイシャツの袖が破けているトラブルが起きたらどうしたら良いかまずはクリーニングしたお店へ電話連絡をしましょう。近くに住んでいる場合やすぐにお店へ行ける時は、直接衣類を持っていくと良いですね。その際にどんなトラブルが起きたかを詳しく説明しましょう。トラブルの原因は3つが考えられます。預けた衣類がなくなった場合はお店の過失だと言えますが、クリーニング後に時間が経過してのシミはお店側の過失だとは言えません。穴が開いている場合でも、もともと小さな虫食いがあったままクリーニングへ出したたまに広がってしまったというケースも考えられます。このようなトラブルを少なくするには、クリーニング店から衣類を受け取ったら、すぐにどこかトラブルはないかを確認することが大切です。お店と話し合いながら原因を探り、その原因によっては賠償してもらえます。クリーニング事故賠償とは?衣類にトラブルが起きた時、クリーニング店ではその衣類に対して賠償をするケースがあります。トラブルの原因は、先ほども言った通り3つが考えられます。その中でも「クリーニング店の過失」で発生したトラブルに対して、クリーニング事故賠償が適用されます(もしも「普段の着用状況など、自分自身の過失」が原因の場合は、賠償が行われません)。このクリーニング事故賠償は、一般的なお店ではクリーニング賠償基準が適用されます。中心になって作成されているもの。トラブルが起きた時は、この基準を元に衣類の種類や時間経過などで賠償金額が決まるのです。宅配クリーニング保管サービスのすすめ。