シャトレーゼ当サイトを最適な状態で閲覧していただくにはブラウザのjavaScriptを有効にしてご利用下さい。javaScriptを無効のままご覧いただいた場合、正しい情報を取得できない場合がございます。9:00~16:00(最終受付15:00)工場見学は予約制です。(小型~大型バスやキャンピングカーなど、サイドミラーを含む最大横幅2.3m以上、全長7.1m以上の車両)の駐車スペースは数に限りがございます。(工場敷地内に喫煙スペースはございません)食品を扱う工場です。敷地内のペットの持ち込みはご遠慮いただきます。(介助犬もご遠慮ください)工場内の機械設備の写真・ビデオ撮影はお断りしております。(案内パネル撮影やグループ様でのスナップ写真等は可能です)降雪や悪天候、不測の事態の場合、急遽閉館となる場合があります。設備点検等で製造ラインの稼動が少ない場合もございます。冬季の場合ノーマルタイヤでのご来場をお断りする場合があります。お客様用のレストラン等はございません。お客様の安全面を考慮し、徒歩、自転車でのご入退場はお断りしております。公共の電車、バスをご利用の方はタクシーやレンタカーにてご入退場下さい。ご予約内容と異なる交通手段(徒歩など)でご来場された場合、ご入場をお断りする場合があります。駐車場の道幅が狭いため、サイドミラーを含む最大横幅2.3m以上、全長7.1m以上の車両は大型車として取り扱わせていただきます。中学生以下の方のみのご入場はお断りしております。成人の保護者同伴でお願いいたします。見学通路は上履きを使用していただき、脱いだ靴は履き間違い防止のため持ち歩きをお願いしております。(上履き、ビニール袋は当社でご用意いたします)持ち込みでの飲食はお断りしております。酒気帯びの方の入場はお断りいたします。インフルエンザ等の症状のある方の入場はご遠慮ください。発熱・咳等の症状のある方については入場をご遠慮いただくか、マスクの着用をお願いする場合があります。小さなお子様連れ・ご年配の方・体の不自由な方へ当施設は工場見学ルート内に段差及び階段(17段含み多数)がございます。※売店のみご利用の際にも館内入口に階段がございます。スロープ・エレベーター・昇降機等はございません。見学ルートは階段や段差、狭い通路、屋外の移動等もあり、安全上の理由から、車いす、ベビーカーのお客さまを受け入れる体制が整っておりません。工場見学は予約制です。一般のお客様はこちらからご予約をお願い致します。団体様はこちらをご確認の上、下記専用ダイヤルへお問い合わせください。※ご予約の日時変更・キャンセルにつきましてはご予約時の確認メールのURLからお手続きをお願い致します。※電話でのお問い合わせにつきましては工場見学営業日のみとなります。※電話番号のおかけ間違えの無いようにお願い致します。※Eメールでのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。