21:42:07思いがけなくグレードアップしてもらえて、とても良かったです。部屋の備品もおしゃれで、枕が選べるのも、コーヒーマシンがあったのもうれしかったです。ロビーも、信州関連の本やコーヒーが置いてあって、ゆっくりできる雰囲気でした。朝ご飯も丁寧に作られていて、おいしかったです。04:05:23この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。恐れ入りますが、場合によってはお部屋をアップグレードさせて頂く場合がございます。恐縮ではございますが、お喜び頂けましたら幸いでございます。ロビーにございますアメニティやお飲み物は、全て無料で24時間ご利用頂けます。並んでおります書籍も、フロントにてタイトルとお部屋番号を控えさせていただきましたら、お部屋へお持ち帰りいただき、読んで頂けます。幅広く揃えておりますので、ぜひお手に取ってご覧下さいませ。ご満足頂けるようスタッフ一同励んでまいりますので、長野へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。お忙しいなかご投稿いただきまして、ありがとうございました。22:27:46お部屋をグレードアップしていただき、とても快適に過ごす事ができました。スタッフのサービスも良く、朝食がとても美味しかったです。利用したいと思いました。08:58:02この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。グレードアップのお部屋で快適にお過ごし頂けました様で嬉しく思います。スタッフのサービス、朝食共にお褒めのお言葉をありがとうございます。長野にお越しの際は是非チサングランド長野をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。00:17:12この度はチサングランド長野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。大浴場の件ですが、現状ホテルに増設することが難しく、お客様のご要望にお応えできかねる状況です。悪しからずご了承くださいませ。当ホテル近隣の温泉施設などはご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。10:31:477月30日に宿泊しました。部屋が広く、テレビ、ベッドも大きく快適に宿泊できました。従業員の方の応対も適切、丁寧で感じがよかったです。善光寺のお朝事から帰っての朝食時間に配慮が感じられ、楽しく、おいしくいただきました。04:39:10この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはお部屋の広さに関して大変ご好評いただいております。お褒めのお言葉に感謝いたします。善光寺のお朝事はいかがでしたでしょうか。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。当ホテルの朝食では郷土料理が売りとなっております。今後も頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。長野にお越しの際は是非、チサングランド長野をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。23:17:52ホテルの好意でいいお部屋に変更していただきました。快適に過ごすことができました。長野で宿泊する時は必ず、こちらにお世話になっております。今後ともよろしくお願いします。16:19:44この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きありがとうございます。お部屋もお気に召して頂いたご様子で、大変光栄に思います。長野にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。16:17:35この度はチサングランド長野をご利用いただき、ありがとうございます。朝食もご期待に添えることができ、大変嬉しく思います。ご来館をぜひお待ちしております。お忙しいところご投稿くださり、ありがとうございました。15:45:00長野市出張の折にはいつもお世話になっています。安定的に安心できるので助かりますが今回、朝食中でほぼ食べ終わってましたがヨーグルト半分くらい残ってるから大丈夫と思って違う食材を取りに行って戻ると全て片付けられてました。自分ペースでお膳を整理しながら食べ進めるので戸惑いとともに不快に感じました。考えたらわかるだろう、と感じました。本当にありがたく思います。朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフにも指導し接客の見直しを図り、快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。お忙しいところご投稿くださりありがとうございます。以後このような事のないようにいたします。21:41:38朝食だけでも宿泊する価値あり。あと、大浴場と電子レンジがあれば最高。05:28:35この度はチサングランドをご利用いただきましてありがとうございます。朝食をお気に召していただき、大変うれしく思います。地元の食材を多く使用していますので、季節の食材として山菜を使った料理を提供しております。大浴場に関しましては、以前からとても多くのご要望を頂いております。ホテルの構造上、増設が難しい作りとなっておりまして、ご要望に沿える事が出来ず申し訳ございません。ご容赦いただけますと幸いでございます。電子レンジは2階のランドリールーム内にご用意がございます。長野へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。04:21:53この度はチサングランド長野ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場に関しましては、以前からとても多くのご要望を頂いております。ホテルの構造上、増設が難しい作りとなっておりまして、ご要望に沿える事が出来ず申し訳ございません。ご容赦いただけますと幸いでございます。近隣の温泉施設のご案内は行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。長野へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。20:08:12朝食が素晴らしく美味しい。朝食だけでも宿泊する価値あり。01:44:49この度はチサングランドをご利用いただきましてありがとうございます。朝食をお気に召していただき、大変うれしく思います。地元の食材を多く使用していますので、先日は季節の食材として山菜を使った料理を提供しておりました。次回ご利用の際もおいしい朝食をご用意できるように日々努めてまいります。お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。19:36:23とても気持ちよく過ごせました!選べるアメニティも、無駄なく合理的でいいな!と思いました。選べる枕もよかったのですが、もともとのお部屋の枕もよかったし、よくあるホテルの両端が挟み込まれた大きな袋?に入るような掛け布団ではなく、軽くて気持ちのいい掛け布団で、とてもきもちよく眠れました。朝ごはんも、見晴らしのいいお部屋で、どのお料理も美味しく気持ちのいい一日の始まりを迎えられました。ロビーや朝食のお部屋のスタッフの方みなさん親切でしたし、また是非宿泊したい!と思っています。22:42:41この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チサングループの朝食は、『ごはんを美味しく。』のキャッチコピーを掲げ、一日をよりよく迎えていただけるよう、力をいれているサービスの一つでございます。そのため、当ホテルでも朝食は、長野県産の食材をふんだんに使用し、ご飯に合うおかずを料理人が手作りしております。お米も木島平産のものを使用しております。こだわりの朝食をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。「また宿泊したい」と思っていただけることは、私どもの何よりの励みでございます。長野へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。14:06:56ビックハット近くの会館での催しに参加するために長野行きが決まり、ついでに前日に久々に親友と会う計画を立て早々に予約しました。駅前ではありませんが歩いて直ぐでしたので全く苦にはならない距離で夜も静かでした。予約の決め手はお値段の割に部屋が広いのと食事の美味しさでしたが、皆さんの口コミ通り上階にあるレストランは眺めが素晴らしい上に、和洋食とりどりに品数も多くフルーツやヨーグルトも多く大満足でした。長野に行く際にはお勧めします。19:57:34この度はチサングランド長野をご利用いただきましてありがとうございます。客室ならびに朝食もお気に召していただき、大変光栄に思います。お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございました。次回も長野にお越しの際はぜひ当館もご検討くださいませ。23:23:57全てにおいて文句なし!この値段では勿体無い。10:41:04この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊は日曜日であり、ご予約も早割プランをご利用いただいておりましたので、かなりお得にお泊り頂けたことと存じます。ご満足いただけたご様子で、私どももうれしい限りでございます。長野へお越しの際は是非またご利用くださいませ。お客様のお越しを、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。13:08:23ここのホテルの朝食が好きで長野に行った際は泊まります。和食中心のメニュー(バイキング)ですが美味しいです。19:56:41この度はチサングランド長野をご利用頂き、ありがとうござます。朝食をお気に召していただき光栄です。和食中心ですが、地物も多く使用しており、野菜もたっぷりです。次回ご利用の際もご朝食をお楽しみいただければ幸いです。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。06:15:35夫婦旅行で2泊しました。部屋も広く落ち着けました。スタッフの対応もテキパキしており非常に好印象です。駅から若干離れてますが、それ以上のものがあります。ありがとうございました。19:50:10この度はチサングランド長野をご利用頂き、ありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉もいただきまして、大変うれしく思います。よい対応が出来るように精進してまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。23:45:38いつも気持ちよく利用させてもらってます。お風呂のカーテンが少しやだな。00:57:59いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。お風呂のシャワーカーテンに不備がございましたでしょうか。ご指摘ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。22:54:29朝食がヘルシーでとても美味しかったです。21:04:47この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は、長野県産の食材にこだわりまして、料理人が手作りしております。お気に召していただけましたら、幸いでございます。機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。zvp様のご来館を、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。23:24:02出張の時はいつも利用させていただいています。朝食がおいしくていつも食べすぎてしまいます。部屋も清潔感がありとても気に入っています。20:14:49いつもチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、また、朝食やお部屋等、気に入って頂けているようで私どもも嬉しく思います。今後も長くお付き合いいただけますよう、サービスの向上に励んでまいります。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。03:46:09部屋が広く、綺麗で、とてもよかった。男性スタッフの対応は非常によかったが、女性スタッフがいまいちだった。女性の方の教育をしてほしい。立地は、車が頻繁に通る、危ないところにあるので、送迎バスなどがあれば、もっとよかった。利用したいと思うけど、送迎バスを検討してほしい。18:45:00この度はチサングランド長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。女性スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は気持ちよくホテルでお過ごしいただけるよう、スタッフ教育を徹底してまいります。送迎のバスに関しましても、社内で検討し、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、スタッフ一同よりよいホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。17:07:48スタッフの対応はとても素晴らしく、当方の希望を尊重していただき部屋も綺麗でした。19:58:10この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。お部屋のご希望に関しましては、事前にご連絡いただけますと、可能な限りご希望に添ったお部屋を副ったお部屋をご用意いたします。その他ご質問、ご希望等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。