Diaryご注文についてご注文方法についてインターネット通販と当店へ直接、お電話、FAX、電子メールにてご注文いただけます。■「買い物カゴに入れる」ボタンを押した後に表示される画面にしたがって、ご注文ください。「買い物カゴに入れる」ボタンがない商品は、当店へ直接、ご注文ください。■お電話での場合:025-367-9103■FAXでの場合:025-333-0369■電子メールの場合:mail@krtek.ne.jp次の内容をお伝えください。※ギフトラッピングや納品書が必要な方は、お知らせください。FAXでのご注文の場合、確認のReFaxをさせていただきます。電子メールの場合は、確認のメールをお送りさせていただきます。お客様と当店の双方で確認がとれましてから、正式なご注文となります。電子メールでのご注文の場合、数日たっても確認メールが届かない時は、インターネットでのなんらかの通信エラーにより、到着していないことがございます。その際は、お手数ですが、お問い合せください。送料についてヤマト運輸でのお届けになります。地域、お買い上げ金額によって送料が変わります。消費税が加算されます。商品の引き渡し期間についてお支払い方法がゆうちょ払込・銀行での振込(前払い)の場合は、ご入金確認後、3営業日以内の発送になります。お支払い方法が代金引換、または、クレジットカード、ネットバンキング、楽天ペイの場合で、在庫がある商品は、通常ご注文を頂いた当日または翌日(営業日)配送を行っております。入荷や実店舗販売とのタイミングによってはこの限りではありません。クリスマス期間中はご注文が集中しますので、これよりさらに+1〜2日ほどお時間をいただくことがございます。お取り寄せ商品の場合は、入荷後の配送になります。ギフトラッピング、クリスマスラッピングについてギフトラッピングやクリスマスラッピングを承っております。こちらをご参照ください。1件に付き50円を申し受けております。え、クレジットカード、ネットバンキング、楽天ペイからお選びいただけます。お支払い方法によって、お支払い時期が異なります。※楽天ペイをご利用の場合はクルテクでの会員様ポイントは付与されません。※代金引換をお選びいただき、理由のお申し出なくお受け取りを拒否された場合は、ご注文の金額にかかわらず往復の送料をご請求させていただきます。前払いでお願いしております。ご請求金額とお振り込み先をご案内いたしますので、7日以内にお振り込みください。振込み手数料はお客様の方でご用意ください。期日までにご入金がない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。商品受け取り時にお支払いください。代引き手数料を一律300円+税申し受けております。クレジットカードご利用のクレジットカード会社によります。ご利用のクレジットカード会社の締日によります。在庫について通常は、在庫数は現在ご用意できる数量となっておりますが、一斉にご注文があった場合のタイムラグにより、カートよりご注文できる場合でも品切れ、入荷待ちが起こることがあります。その際はご連絡を差し上げますのでどうぞご了承ください。受注発注品はお渡しまでに時間がかかることがあります。発送について通常はなるべくゴミを出さないために最小限の資源でお送りするよう心がけております。ギフト先へ直送の場合は薄葉紙など使い、贈り物らしく梱包しております。破損の恐れが少ないものに関しては過剰な梱包を避けるなど素材によって緩衝材の使い方など変えておりますが、品物が最良の状態で届くよう努力しております。返品・不良品の交換について以下の場合のみ返品、交換をお受けいたします。・不良品の場合は全品の交換またはパーツの補充をさせていただきます。(メーカーが正規品と定めるものは不良品に該当しません。)・注文した商品と異なる品が届いた場合は交換をさせていただきます。交換品がご用意できないときは返品を申し受けます。返品にかかる送料については当店負担とさせていただきます。品物到着後14日以内にお知らせください。パッケージや仕様は予告なく変更となることがあります。画像と異なる場合でも同商品となりますので返品・交換の対象とはなりませんことをご了承お願いいたします。お客さまご都合の返品はお受けできません。お客さまのご都合で返品があった場合は、送料及び手数料はお客さまに負担していただきます。toysの規定に基づきます。困ったときは...電子メール、お電話でもお問い合せを承っております。お気軽にご連絡ください。ホームすべての商品ダイアリーよくある質問ご注文について特定商取引法に基づく表示プライバシーポリシークルテク会員様募集のお知らせお店からのお知らせやお得な情報などを配信いたします。