10:06印刷エーザイが開発したサプリ『美チョコラ』無料モニター募集!8月1日(2015年)の就活「面接解禁」を間近に控え、「対話力」にあらためて注目が集まっている。兵庫県西宮市は『対話力』重視」(朝日新聞、6月25日配信)といった取り組みも報道された。一方で、対話力が求められるのは就活生だけではない。ある調査では、「働く人が考える『社会人全般に必要なチカラ』」の項目の1位は、「対話力」だった。この「力」、どうやって身につければ良いのだろうか。職種、業界問わず、どこにいっても必要とされます対話力を磨きたいシンクタンクM1・F1総研(メディア・シェイカーズ)が発表した「ビジネスパーソン2000人に聞く『仕事で必要なスキル調査』」(2015年7月1日)によると、「働く人が考える『社会人全般に必要なチカラ』」のトップは、複数回答で91%以上の人が選んだ「対話力」だった。選択肢は、「ストレス耐性」「行動力・バイタリティ」など22項目。調査対象は、実施機関の電通マクロミルインサイトのマクロミル会員パネル中、20?49歳男女、パート・アルバイト除く有職者、デスクワーク・接客や受付の屋内作業・営業や打ち合わせなど外回りを業務とする人たち。対話力の必要性を感じている人が多いのは、ツイッターなどへの書き込みからもうかがえる。「対話する力があると、職種、業界問わず、どこにいっても必要とされます。業界といっても、扱う商品は違えど、根本的には同じです。いった指摘が多く寄せられている。「どんな問題も結局は自分の対話能力の低さと、人に頼んだりお願いしたりするのが下手なのが原因なんだよなあ」といったつぶやきも並んでいる。重要だと分かっていても、多くの人にとって、なかなかままならないのが現状のようだ。日常生活の中でのトレーニングでは、どうすれば対話力を身につけたり、向上できたりするのだろうか。小林正弥氏は、ITmediaエグゼクティブ記事「ビジネスにおいて『対話力』は非常に大きな意味を持つ」(2014年6月16日)の中で、次のように指摘している。対話力とは、傾聴する力や考える力、話す力、振り返る力から成立し、「相手の話に意識を集中」する必要がある。対話力を磨くには、「1対1や多人数での対話のトレーニングや、電車の中での振り返り」などを日常生活の中で、できる範囲で行うことが重要だという。いずれも一朝一夕に身につくものではなさそうだ。「できる範囲」で頑張りたいところだ。2019/12/17更新ニュース編集部ほかジェイ・キャスト正社員(中途・新卒)募集中!くわしくは採用情報ページで。