美容室よりも面白い理容室の真実と裏側!!ええ~っ?そうなの?という事が満載。20:39新規客の集客にすごく役立つ!と人気の「お顔そり美容法セミオーダーチラシ」。喜びの声も数多くいただいております。大きくはこんな流れがあります。基本になるのが、のぼり旗、ポスターといったアイキャッチを店頭に置き、そこに置いたA型看板を活用したお顔そり価値の情報発信。置き、お顔そりが気になった女性にお持ち帰りいただくこと。活用すべきなのが、ブログやFacebookなどでの情報発信。一般的に、店頭のA型看板、のぼり旗、ポスター等である程度までは集客できるけど、それは、お店の前を通る人に対しての価値の発信であって、お店の前を通ることのない人に対しては、何も伝えることが出来ません。そこで、次の段階で必要なのが、お店の前を通らない人に対する価値の発信。そこで、新しく考えたのが「新聞折込用セミオーダーチラシ」。新聞折込用チラシはもう一歩踏み込んで、普通のお顔そりとお顔そり美容法の違いを伝え、ぜひやってみたい!と感じてもらうことを重点にデザインされました。今回は新聞折込の際に他のチラシよりも目立つように、コピー用紙サイズのA4ではなくて、一回り大きいB4サイズにしてあります。これは、チラシを束ねる「オビ」として使ってもらうえるかも?という期待と、そろそろ小さな文字が見えにくくなってきた年齢の方にオススメしたいから(笑)そして、お申込をいただいたサロンにお届けするのは、B4サイズの似顔絵付きセミオーダーチラシの原版と、2,500枚の集客用チラシ。必要に応じて、チラシの枚数は増やすことも可能になります。多少割増にはなりますが、ピンク色の紙に印刷したものもお作りできます。こちらが基本のデザインで、赤インクで描かれている部分がサロンごとに変わります。今回のこだわりは、左上のキャッチコピーにも表れます!ずっと気になっていたの...そんな40代が実は多いのです。左側に入る女性イラストを、40代の場合と50代の場合で入れ替えます。新聞折込による集客は、他の方法に比べてより多くの集客につながりますが、だからといって、どなたにでも利用していたくというものとは考えていません。ご利用いただくものかと考えています。それでは、折込用セミオーダーチラシをお申込みされる場合の手順を説明します。下記URLにウェブから申込ができるメールフォームを置きましたので、チラシ作成に必要な項目にご記入ください。ホームページやブログなどをお持ちでない場合は空欄でも構いません。簡単な線と目印だけで描かれた地図を写真に撮ったもの以上3点を、メールかFacebookメッセージで送っていただきます。記載内容に間違いがないか、修正箇所はないかなど見ていただき、デザインOKのご連絡をいただいてから、代金のお振込みをお願いいたします。金額は以下のようになります。追加チラシは500枚ごとに750円になります。全体で5,000枚欲しい場合は、2,500枚を含んだ基本セットが28,000円、追加2,500枚分が750円×5で3,750円になります。チラシ枚数が3,000枚までの送料は基本セットに含んでいますが、3,000枚ごとに1梱包となるので、3,000枚単位を超えるごとに850円の送料が加算されます。これらの金額については、デザイン案のご提案とともに、改めて私からお知らせいたします。基本セットが30,000円、そして、500枚毎の追加が1,000円になります。表記の金額はすべて税別となっておりますので、よろしくお願いします。仕上がりイメージはこんな感じになります。同一近隣地域の方からのお申込は、お断りするケースも出てくることかと思います。ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。リピーターを育て売上アップできる方法」のすべてを新しい美容法「お顔そり」をテーマにしたアカデミーで学んでいただきます。女性お顔そりの仕事の可能性を勉強。技術修正チェック、自分の欠点に気づき修正個所を探します。メニュー、集客についての深い研修。店舗立地による集客可能人数を知る。リピート率を上げる意識改革。技術最終修正チェック。80,000円(テキスト込み)受講料は第一回目一括払いとなります。途中欠席による返金はありません。●参加条件:お顔そり専用化粧品F22シリーズをご使用又はご購入サロン様。中島第一ビル302●主催:(株)ハシモトリビック、共催:スマイルフェイス参加希望の方は、お取引のF22化粧品取扱いディーラーに申込書をご請求ください。お急ぎの方には、申込書をpdfファイルにしたものを私からメールで送りますので、ブログのサイドバーにあるメールフォームからご連絡をいただくか、Facebookでの、コメント、メッセージなどでお知らせください。この際、メールアドレスの記入間違いにはご注意ください。参加申し込みは、申込書に必要事項をご記入の上、ハシモトリビックまでFAX(06-6746-2611)にてお申込ください。女性お顔そりを本物のビジネスにしたい!と願うサロン様の、お申し込みをお待ちしております。大阪Hチームへの優先的な参加権利も得られるそうです。22:45伝えなければ、人には伝わらない。価値が伝わっていなければ、それはやっていないのと一緒。チラシを置くことであったり、はたまた、ブログやFacebookなどでの情報発信が重要だと言われています。そんな中で、なかなか取り組みにくいのがチラシ。多くの女性理容師さんに活用していただきました。今回は、新聞への折込チラシ、手配りによるポスティングといった形をもって、お客様のところへ、こちらからお届けしていくためのものとして考えました。一般的に、店頭のA型看板、のぼり旗、ポスター等である程度までは集客できるけど、それは、お店の前を通る人に対しての価値の発信であって、お店の前を通ることのない人に対しては、何も伝えることが出来ないのです。そこで、次の段階で必要なのが、お店の前を通らない人へ対する価値の発信。いうことで、今回は新聞折込の際に目立つように、サイズに関しては、コピー用紙サイズのA4ではなくて、一回り大きいB4サイズ。白いコピー用紙に印刷された2,500枚の集客用チラシとなります。必要に応じて、チラシの枚数は増やすことが可能になります。多少割増にはなりますが、ピンク色の紙に印刷したものもお作りできます。「お借りすることは出来ますか?」とお願いしてお借りし、パソコン上で切り貼り。これを、前回も協力してくれた、ヘアサロン集客広告会の村上代表に渡すと、ほらっ!こんな感じに可愛らしいチラシに大変身(笑)あっ!ちなみに、赤い色で描かれている部分が、セミオーダーチラシとして、サロンごとに作り変えていく場所になります。今回のこだわりは、左上のキャッチコピーにも表れます!ずっと気になっていたの...そんな40代が実は多いのです。近日には、正式バージョンを公開して、申し込み受付をいたします。17:002週間ほど前、とある理美容商社のマーケティング担当者から連絡があり、これから立ち上げる企画について、意見やアドバイスが欲しいという。履歴書や面接で不利になることは、就職を目指す学生にとっては当たり前の話。その中でも「表情」は面接官に与える第一印象を左右する重要な要因となります。全国での共通メニュー「就活シェーブ」を提案していこうという話なんですね!そのためには、全国の高校や大学にこんなポスターの掲示をお願いするらしい。今回のイメージショットはまだプロトタイプなので、変更もあるかも知れません。こちらのサロン登録は基本はオンラインで行うようになっていて、(株)菊星から発売されているシェーブエイド関連商品を購入の際に知らされる、サロン登録用サイトへアクセスし、自分のサロンを登録することになります。「就活シェーブは応援したいけど、オンラインで登録とか分からない...」という、どちらといえば、コンピュータが得意でないサロンも多いことから、ハガキ投函による登録が出来るようにオススメしておきましたので、おそらく、その方向での受付もされることになると思いますよ。理容室の皆さんに話が行くまでには、まだ1ヶ月くらいかかるかも知れません。個々のサロンからの情報発信が重要な意味を持ちそうです。いずれにしても、ここ最近、活躍の目立っている女性理容師さんだけじゃなく、メンズ客が得意という男性理容師さんの活躍も期待されそうです!なお、就活シェーブの詳しい説明やサロン登録方法につきましては、お取引のシェーブエイド製品取扱いディーラー様にご相談ください。09:00当社が毎月発行しているのが、A4サイズ両面に印刷された「大和通信」という新聞。こちらは、請求書をお届けするときや営業が訪問する際にお渡ししたり、また、ご希望の方にはメールで毎月お届けしたりなどさせて頂いていますが、pdfファイルを送った時に、お礼のメールをいただいたりすることもあるんです。今月もそんな中の一通ですが、こんなお手紙をいただきました。お世話になっております。大和通信ありがとうございます。毎回毎回継続するって大変ですよね。今後ともよろしくお願い致します。タイトルには発行してからの連番が入っているけど、実は今月号で386号。毎月1回の発行だから、1年間で12ヶ月、ということは、1年間に12号の発行。いうことは、386÷12=32.2年?自分が引き継いでから15年だから、その前は父親がやっていたんですけどね(笑)それにしても30年以上続いているんですね!最近では、インターネットを利用したブログやFacebook、Twitterで発信すれば、ほとんどコストがかからないので、デジタルでの情報発信だけという方もいるけど、アナログにしてもデジタルにしても、どちらであっても大切です。内容を充実させてからブログに上げれてやれば、これはこれで、ブログとしても大切な情報発信になるし、そうしたブログの記事の中から、さらにピックアップしていけば、チラシやニュースレターでお伝えすべきことにもなります。「大和通信を送ってください」とご連絡をください。お申し込みはパソコンメールアドレスでお願いします。昨日の記事で書いたばかりのタイミングだけど、どういう訳か、いきなり自分の会社で試すことになってしまった!と言うのも以前、パートさんの一人が家庭の都合でお辞めになったのだけど、その後、いつものように会社の玄関の前に募集POPを貼りだし、パートさんの求人を進めていただんだけど、どうも集まりが良くないんです。会社が人通りの少ない住宅地にあるから、募集案内が目につかないというのが原因?それでも、何人かは問い合わせがあったり、面接があったりはしたけど、どうも、この人にぜひ!というところまで行かなくて、流れ流れて決まらない。人はご縁のものだから「もう少し探しなさい」って意味なのかな?そう言いながらも、年末が近づいてきているし、閑散期から繁忙期へと入るので、ここらで何とかパートさんを決めたいところ。杉並区全域で約10万分の新聞折り込みのものになっている。1マスの大きさは何種類かあるけど、中間の6cm×7cmのもので28,000円(税別)。新聞折り込み範囲が、杉並区全域というのはちょっと広すぎる感じ。地元の新聞屋さんにお願いする新聞折り込み。新聞屋さんに詳しいことを聞きに出かけてみる。一枚あたり3.3円の折り込み料金がかかるらしい。いうことは、3.3円×2600部×消費税=9,266円になるのかな?それにネットプリントで印刷にかけるA4片面カラーチラシが2,600枚で4,570円(税込)。こちらはいつものお顔そりPOPやポスターを作っているソフトウェアもあるし、いつも注文しているネットプリント会社もあるから、それほど面倒でもないしね!ということで、実際にかかる費用の合計で13,796円なんだね。美人さんや可愛い人ならもっと良いけど(爆)ここでよくよく考えてみると、当社のパート募集でぜひ来て欲しいと思っているのは、いつものようにターゲットを狭めて「お子さんのいるママさん」。実際にリピーターになって続けてくださるのは、ほとんどが40~80代の方々。開店からずっと何年も、毎月来続けていると言うのも、珍しくない話。いう意味では、新聞折り込みというのは客層ターゲットとしてもピッタリ。18:58以前から新聞折り込みのご相談を何度かいたいだいていたサロンだけど、どうやら、今週の月曜日を狙って、新聞折り込みを実行に移したらしい。送られてきたのが、やや興奮気味なFacebookメッセージ。あっ先週チラシを新聞屋さんにお願いして、今日折り込みされましたっ!3000部。明日もドキドキしそうですっ。比較的、お店を中心としたチラシ配布でいたけれど、お店の前を通ってくださる方、ご来店くださる方、郵便局を利用される方というと、どうして、数に限界があるんです。次にぜひやってみたいのは、新聞折り込みによるチラシ配布。いうことで、先ほどの方が織り込んだチラシがこちら。サイズはA4コピー用紙サイズで、白い少し粗めな感じの紙にモノクロ一色プリント。4,000枚印刷して、送料、消費税込で5,000円程度だというから、一枚1円くらい?ホントは新聞折込なら、チラシを束ねてくれる「オビ」にしてほしいから、B4サイズでお作りになるのがオススメなんだけど、印刷代が倍くらいになるらしい。それでも2円程度だろうから、そっちの方が良さそうだけどね(笑)一般的に新聞折り込みチラシの集客率はセンミツと言って、1000枚で3人の0.3%。興味のあるチラシになると思いますよ♪また、他の方からもこんなご相談があったっけ。来月また一度折込チラシをいれる予定でいます。変えたほうがよいと思いますか?私としては内容は同じでチラシの色をピンクだったのを、オレンジとか黄色とかに変えたらどうかなと思ってるのですが、アドバイスをいただけますか?お疲れ様です!評判が良ければ、あまり変える事はないと思います。11月だからこそまた12月だからこそやりたくなるような、お顔そりをしたくなる理由を付け加えてあげると良いかも?例えば七五三や歓送迎会、同窓会などですね♩なるほど!ありがとうございました(^o^)かと思うと、こんなチャレンジャーもいらっしゃいました。チラシの件ですが、注文してからどのくらいで手元に届きますか?!来年1月末に、いっきに1万枚新聞折り込みする分を。折り込みが出来なければ、手配りでのポスティングなども考えたほうが良いかもです。他には、講習やイベントのない月曜日と第三連休の火曜日が休み。実のところ平日は、講習や各種セミナー、イベント、会議といった催し物でいっぱい。休みが合えば行きたいと思っていて、ギリギリの申し込みになったけど緊急参加。午前中から降り続いていた雨も上がりかけた午後2時にお台場へ集合。集まった8人は理美容関係の方ばかりで、その中にはまったくカメラ初心者も。言い方だとポートレートを練習したいらしい。手近なところで、簡単な練習からスタート!さっそく不思議写真を撮り始める面々(笑)と、この辺りでビーナスフォートへ移動して、室内での撮影にチャレンジ。写真撮影の舞台としても面白いよね♪さらに奥に進んでいくと、古代ヨーロッパを思わせるような噴水広場に。ここで自由行動になり、それぞれが二人組に分かれて、相モデルの撮影タイム♪なんか、ナリキリになっている人も(汗)みんな笑顔で楽しそう!最近はやりの自撮り棒を使っての集合写真を撮っている最中に、いきなり電話が着信!思わず、自撮り棒にスマホをセットしたまま電話に出ている図。こんな古い図書館のような雰囲気も好きだな~そろそろ夕焼けもキレイになる頃なので、外へ出て、全員でのジャンプ撮影。「せ~のっ!」で飛び上がり、無線スイッチでカメラのシャッターを切るとおおっ!こちらの画像はお仲間さんが撮影したのをお借りしました。夕焼けが色を濃くなり始めた頃、周りの樹木もライトアップされ、ガンダムも左右に首を振ったり、水蒸気を発してみたり。バーベキューの予約時間が近づいているので、会場へ向かうけど、5時を過ぎると一気に暗くなってくるね!テラス席で楽しむバーベキューも、そろそろ寒い季節。10:10代々木全理連ビル9Fにて、お顔そり美容法セミナーを開催しました。お顔そり美容法の自社主催セミナーは、前回の4月開催に続いて2回目。今回は、この半年間で培われた、成功のためのノウハウ共有が重要ポイントに。月に20名くらいのご来店というお店が多かったけど、この半年の間の努力の結果、月に50名以上のサロンが何軒も生まれて来ています。篭島社長と私でお答えしていくパネルディスカッションを実施。いう遠方からのご参加を含め、60名の女性理容師が熱心に聞き入っていらっしゃいます。参加者の皆さまの共通するお悩みも多い。この半年間でわかってきたこと、解決してきたことなどノウハウがあるから、そうしたものをお伝えしていくことで、皆さんの顔が明るくなっていくのが分かる。同じ方向を向いて頑張っている仲間って大切だなっ!って思うんです。後半はリピート率90%以上、月間100名以上を施術するという、スマイルフェイス寺越店長によるお顔そり美方法の実技実演。参加された皆さまも息を飲んで見つめているという張り詰めた雰囲気。店長の一つ一つの技術を見逃すまい!という意気込みが伝わってきます。いつでも見られるようになったのは大きな進歩。お仕事で成功するためには、成功しているお店のマネをすることが一番です。技術はリピート率90%以上、毎月100名以上を施術する寺越店長のマネをすること、そして、女性お顔そり集客については、私の発信する情報をマネすること、これが、皆さまのお顔そりビジネス成功のための最高の近道です。セミナー終了後は、希望者による居酒屋での懇親会。希望者と言っても、講師陣を含めて40名という人数だから大変な規模(笑)懇親会の幹事をお勤めいただきました、シェービングアカデミーCチームの皆さん、お手伝い、本当にありがとうございます。頑張る人は、頑張る仲間とつながることが大切です。前向きな人は、前向きな人と一緒に頑張ることで、良い結果が早く出ます。自分も、顔そりビジネスの持つ凄さをもっと多くの理容師の方々へ、ガンガン発信してお伝えしていくのが仕事!と改めて心に思い、これからも続けていきたい!と心に決めた1日でした。15:57Facebookの投稿に対して、お取引先がコメントを入れてくださいました!今日の読売新聞に白髪ぼかしの広告がバーンって載ってましたねー。新聞2紙に白髪ぼかしの広告を入れるという話があったっけ。うちは朝日新聞だったから、すっかりと忘れていました(笑)キャッチコピーは、もっと「魅せる白髪へ」。白髪を活かすプロの技の紹介となっているんですね!白髪のある男性の中で髪を染めているのは30%程度。この率は、女性と比べるとかなり低い数字ではあるけれど、だからと言って、残りの70%は染めたいと思っていないのでしょうか?実はそうでもないんです。白髪は隠したいという気持ちはあるものの、ヘアカラーに対する抵抗もあるんです。染めた部分は黒髪、そこに根本から真っ白な毛が伸びてきて不自然な時期が半年も...とか、とにかく、色々な「染めたくても、染めたくない理由」が男性にはあったりします。白い毛にほんのりとグレーを乗せてあげると、白髪がグッと目立たなくなるんです。今、日本人の平均年齢は45才、つまり、お客様の半数は白髪世代なんです。白髪のある人のうち染めているのは30%程度。白髪ぼかしを提案されている若い経営者のお店だってあります。理容室は、どちらかと言えばリピーターを作ることでお店が繁盛していく商売です。一生に1回きりとか結婚式までのコースで数回というお顔そりビジネスはあるけど、ブライダルシェービングを取り込むためには、かなりの広告が必要になってきます。以前よりも、ブライダルシェービングが少なくなったというお店がほとんどです。結婚するにしても式は挙げないというカップルも増えているみたい。毎月、定期的に通ってくださるリピーターの方が理容室には向いているんでしょうね!さてここで、新規の方にリピーターになっていただくためには、どうしたら良いか?もちろん、お客様に満足していただける技術を提供することが必要です。満足したら、来月からリピーターになってくれるのか?というとこれが難しい。「うぶ毛が気になるからお顔そりをする」という考え方だと、うぶ毛が気にならないうちはお顔そりに行かないということになってしまうから、こういうお客様は、通ってはくださるけど、来店周期が3ヶ月に一度くらい。そこで、皆さんにご案内しているのは「お顔そり美容法の価値を伝えること」。お客様に伝えて欲しいのはターンオーバーのお話。潤いの少ない、シミ、クスミの目立つ肌になります。お顔そり美容法では、うぶ毛を剃ると同時に、お肌の生まれ変わりを正常に近づけます。このミニPOPに書いてあるのが、このままのことです。高齢な方ほど、剥がれ落ちる期間が長くなるのです。角質が厚く硬くなり、潤いの少ない、シミ、クスミの目立つ肌になってしまうんですね。そこで、リンパの流れや筋肉の方向に沿ったお顔そりを行うことで、うぶ毛はもちろん、厚くなりすぎた老化角質を、優しくていねいに取り除き、お肌のターンオーバーを正常に近づけるという考え方が、お顔そり美容法の基本になっています。「どうして28日に一度のお顔そり美容法が良いのか?」を伝えることなんです。商品と一緒にお入れして、お届けいたします♪このPOPを見ながら、何度も説明を読み上げているうちに、自然と頭に記憶されるので、それからは、お客様との会話の中で、何も考えずにお話できるようなるはずです。読者さんから言われるのが、お店の作りや内装のお話。実際に私がお伺いしているお店のほとんどが、ガチガチの理容室(笑)もちろん、素敵なプライベートルームのような個室が用意されているお店もあるけど、ほとんどのお店は、本当に理容室の中の一番奥だけをカーテンで仕切ったり、もしくは、カーテンでもないお店だと、ツイタテだけというお店だっていっぱいある。毎月少しずつ、女性お顔そりを着実に増やしているこちらのお店。実際には、お店の広さは7坪ほど、7坪って言うと14畳だから8畳と6畳の二間くらいで、そこに、客待ちもあればレジ台もあるというから、作業場はかなり狭い。そこに男性用理容椅子が2台置いていあるという、いたって普通の狭い理容室。奥の椅子と手前の椅子の間に、スルスルと立てていくんです。あれは3つ折りか4つ折りだったと思うけど、イメージとしてはこんな感じ。2~3日以内に発送しますと書いてある(笑)奥の理容椅子を囲むようにカーテンを取り付けるとなると、それなりの費用も手間もかかるけど、ツイタテだったら、これくらいで済んでしまう。技術者がすれ違うにも、横向きになってギリギリ抜けていくような小さなお店でも、1ヶ月に60人以上のお客様をお迎えしている例だってあります。・ω・)モニュ?つまり、当たり前になってしまえば、設備は気にならないのがお客様心理なんです。(*≧m≦*)ププッもちろん、ドアの付いた個室があったり、おしゃれなカーテンで仕切れれば、もっと良いのは当たり前だけど、だからといって、それがないから出来ないという、そういう理由とは違うと思ってます。20:18理容室での認知率調査では80~90%の方がご存知の白髪ぼかし。実は、白髪ぼかしって、やっているサロンとそうでないサロンで、びっくりするくらいにお客様数が違うんですよね!男性は女性に比べると、キチンとヘアカラーをする人は少ないけど、だからといって、白髪がまったく気にならないかというと、そうでもない。白髪が多いと、それだけで年齢が行って見えてしまうしね。「時間がなくてもOK。白髪ぼかしを行う上での塗布テクニック、リタッチテクニックなどが8頁にわたって満載。白髪ぼかしと聞いてやってみたけど、イメージと違った!というトラブルもなくなりそう。こちらの小冊子「よくわかる!白髪ぼかし」ですが、ホーユーカレンシアカラーを取扱っているディーラーからお届けしますので、お取引のディーラーにお問い合わせになってください。次に担当者が来る時じゃなくて「すぐに欲しいなっ!」という方、またディーラー担当者に聞いたら知らないと言われた方(汗)などありましたら、わたしの手元にpdfファイルがありますので、こちらからお送りいたします。「よくわかる!白髪ぼかし」を送ってください!とご請求ください。折り返し、pdfファイルをお送りいたします。(*≧m≦*)ププッということで、予定外ではありますが、改めてポスターを増刷しました。化粧品はまだ買い置きがあるので、急ぎ、ポスターだけが欲しいというお声もあるので、このあたりをどうしようかな~?と迷っています。会場での受付に限って、ポスター3枚を900円(送料サービス)でご用意する予定ですが、セミナーに参加されない方も、そんなご希望があるかな?とも考えていて、まだ、どうしようか迷っているところです。この辺りについては、近日中にキチンと決めて、ご案内をするようにしますね!なお、ポスターの詳しいデザインはこちらになります。オススメの使用方法としては、お近くのデジタルプリントショップや印刷屋さんで、A2サイズのポスターをラミネート加工してくれるサービスがあるので、そこにポスターを持って行ってラミネート加工してもらうと、雨風に強くなります。気になる方はお待ちになっていてくださいね!あっ、今回も1組3枚ずつで100サロン分のご用意をしております。先日、Facebookでのやりとりが、すっごく便利だったのでご紹介しますね!おはようございます。商品の注文をお願いいたします。シャンプークロス(スタンドシャンプー用)をそろそろ交換したいのですが、お勧めの物がありましたら教えて下さい。自分の担当地域と離れていることもあり、お店には行ったことがないんです(笑)だから、ほとんどがメールやFacebookを使ったやりとりばかり。そこで私が返信させていただいたのは、こんな感じ。今年お届けしたサロンで評判が良かったのは、添付画像のものです!生地が薄くて軽いのに、首回りが強い防水加工になっていて、安心な商品です。電話でのやりとりだと、同じ画像を見ながら話をすることは難しい。FAXという手段もあるけど、色も分からないし、細かい文字も見えないしね!そんなときに、FacebookやLINEならば、ほぼリアルタイムのやりとりで、こちらにあるカタログの一部をスマホで撮影して送ることで、まるで、その場でお話しているように、商品説明が出来るんです。3636のグリーン、注文番号28-20-28を2枚。3336のオレンジ、注文番号28-20-35を1枚。計3枚をお願い致します。かしこまりました!クロスをお取り寄せしますので、お届けまで少々お時間を下さい。電話とは違った形で活用されるようになってきているSNSでのメールのやり取り。17:39一番最初にお客様からのご指摘があったのが、今年の6月始めのこと。女性理容師さんが集まり、デパートの屋上でビアパーティを楽しんでいる時のことでした。参加者のお一人がこんな話をしていたんです。翌朝になると、ポンプの口から垂れたように下に貯まることがあるんです。うん?これって、以前に他のメーカーのシャンプーでも経験したことがあります。実は外部から力が加わると、ポンプの口から液が垂れることがあるんです。真夜中の理容室であれば、誰も力を加えていないはずだけど、ここで考えなくてはいけないのが、昼間と夜の店内の気温差。他の職種に比べると、営業中の店内の気温は低めに設定されていることが多いのです。夜のエアコンが切れたお店の中は温度が上がりやすくなる。結果として、ポンプの口から液ダレを起こすという現象なんです。化粧品のとろみが強ければ、出にくくなります。同時に、ポンプの中は空っぽになるので、液ダレは起きなくなります。それは面倒!という場合であれば、ポンプの口をゆるめて上げれば、ボトルの中の空気が膨張しても外に逃げていくので、これでも液ダレが防げます。新しいポンプはノズルの付いていない、ショートタイプに変更になりました。新しく届いたAPエッセンスに、今までのポンプを差し替えていただくことも可能です。今後は新しいポンプの商品が届くはずです。18:40営業を終えて会社に戻ってきたら、机の上に封筒が置いてある。?さっそく封を開けてみると、中から出てきたのはこんな案内。タイトルは、フライトコンパス21「量から質への変革」フォーラム。理容業界の第一線で活躍中の若手理容師らのパネルディスカッションを行うらしい。会場まで直接足をお運びください。当初の10月末予定が大幅に早まり、今週の初めに入荷してきました。ちなみに、今までのものがこちら。今回入ってきたのがこちら。変更になったのは、縁取りがグリーンから可愛いピンク色になった点で、その他は変わりなく、お値段も据え置きです。女性お顔そりでは、男性のヒゲ剃りと違って、硬いヒゲをアチアチのムシタオルで蒸して、ヒゲを柔らかくするという考え方はあまりなくて、タオルの働きはというと、蒸すというより、どちらかというと拭き取り重視。女性お顔そりは、まずはメイクを落としてお肌のクレンジングマッサージ。お肌を柔らかくし、筋肉をほぐしていくことで、お顔そりに適したお肌にするため、クレンジング剤でリンパの排出や筋肉の方向を意識したマッサージをし、ここで拭き取り。最低でも3回の拭き取り工程があるけれど、この時のタオルが大切なんです。敏感肌を超えた、超敏感肌になっています。普通にムシタオルで拭くだけでも、赤くなる女性も少なくないんです。言っても、拭き取りがしっかり出来ていないと不快感もあるでしょ?優しく拭きながら、拭き残しがないようにしっかりと拭くという、ある意味、正反対のことを求められているんですね。拭きあげてもお肌に負担の少ないタオルが大切なんです。21:34スケジュールの関係から、二日続けてのシェービングアカデミーになった東京チーム。月曜日に東京Eチームの第3回で、火曜日がFチームの第1回目。この月曜日はシェービングアカデミー東京Eチームがあるけど、1年に一度、東日本の理容ディーラーを集めたセールス研修会も午後に入っているから、まずはシェービングアカデミーに顔出しして、お昼からセールス研修会へ。第3回となると、意識改革の話もより具体的なテーマになってくる。今回の重点項目は「目標設定」について。雨が降ったからヒマとかではなく、いったい、いくら稼ぎたいのか明確にして、1ヶ月にいくら、1日にいくらという目標を明確にしよう!と話を進める。去年の12月には、ほぼゼロ人だった女性お顔そりが、9月は42人まで来ている。根拠はなくても、やるぞ!と決めること。はいくらい稼ぎたいのかを決める。その金額を達成するために、何人のお客様が必要なのか、その客数を集めるため人は、どんな集客方法があるのか、そして、それはいつまでにやるのか期限を決める!という話をする。このあたりまで来ると、受講生の目も真剣でキラキラに!商売を成功するためには、繁盛店のマネをすること。技術はお顔そり美容法DVDに出ている、リピート率90%の技術をマネすれば繁盛する、そのためには、お顔そり美容法はわずかに40分なので、寝る前に、毎日見ること!また、自分で決めた目標がはっきりしていれば、人のことは気にならない。女性理容師さんの本気スイッチが、バチバチと入っていく(笑)練習というと、モデルさんがいないからとか、旦那がモデルになってくれないと言うけど、シェービングアカデミーの練習モデルはこんなお顔の人形さんか相モデル。こんな人形がお店にあれば、モデルがいないなんて理由はなくなりますよ?社長の話が終わった後は、東京の佐藤講師による接客、サービスの重要さの座学。お客様をお迎えするところから始まるお顔そり美容法では、第一印象が大切!お客様は、出会ってから6秒で第一印象を決めてしまうという話など、シェービングアカデミーは技術だけでなく、接客全般についても話が広がる。午後からのセールス研修会へ出席のため、途中退場(涙)さてさて、翌日の火曜日は東京Fチームの第1回目。いつものように、意識改革の話から始まり、自己紹介へと流れていく。参加される方、お一人お一人から語られる言葉は、すごく深い感じ。第1回めでは、各自の技術をチェックして、修正すべき箇所を決めるのがテーマ。参加者が相モデルになり、二人の講師が目視で気になる点を書き留めていく。二人の講師のお顔を剃らせてもらう。女性のお顔そりは男性と違い、ターンオーバーに合わせた28日に一度がオススメ。講師は本当に大変なお仕事。これをしないと、ホントに直すべき点が分からないのだとか。参加される前に、DVDをしっかりと見てきた人は、手が違っていましたね!こうして考えると、アカデミーに参加できない方でも、お顔そり美容法DVDを何度でも繰り返し見ることでも、かなりのレベルまで行けそう。これは、よい教材が出来たかも知れないな♪ということで、シェービングアカデミーとセールス研修会で、とっても忙しかった二日間。17:47当社主催のお顔そり美容法セミナーまで、あと2週間あまり。当日に会場に持っていく展示品や商品などをリストアップして、さらには、当日の搬入から講習の実施、そして撤収までのスケジュールを書きだす。ご参加いただける方などは、その上に往復の交通費、もしかしたら宿泊費までかかっているはず。講習の主催者としては、講習に参加してくださる方に、とにかく、喜んでもらいたいという気持ちでいっぱいなんです。そのためには、分かりやすい講習で、しっかりと自分に取り込むことができることが大切。多かったのが、実技をされる講師とナレーションを読み上げる講師が分業だったこと。説明を入れるようにすると、そこからしばらくは手が止まってしまうというもの。実際の施術とナレーションがずれてしまい、かえって分かりにくかったというお声も。実際の施術と完璧に合わせて説明したのが良かった!というお声が圧倒的。お顔そり美容法の場合は、一般的な女性お顔そりと違う部分があって、うぶ毛を剃るのはもちろんのこと、不要な老化角質を優しくていねいに取り除く工程で、リンパの流れや筋肉の方向、そして皮膚構造を意識した施術を行うので、ナレーションの中には聞き慣れない表情筋の名前がいくつも出てくるんです。前回、参加されたお客様から指摘を受けたのが、こうした筋肉の名前のこと。いくらナレーションで言われても、それがどの位置にある何という筋肉なのか、メモすることも出来ないし、聞きなれない筋肉だから、覚えるものも難しいらしい。そこで、今回はネット上に上がっていた表情筋のイラストがあったので、こちらをお借りすることにしました。ネットにあるイラストというと、断りもなく黙って使っている人もいるけど、これは本来、ルール違反になります。著作権を持っているので、必ず許可を取って使うことが大事なんです。非営利目的での使用であれば、連絡の上で使用許可が出ることもあるらしい。メールして、どんな感じで使うのかをご説明。講習開催による収益が目的ではないことなどをご説明。数日後、メールでの返事が届きました。ご質問ありがとうございます。結局は、エンジニアの方に解りやすいものをということで、依頼したものでございます。入れて頂くのが、条件になります。いうことで、ご了解がいただけましたので、このセミナーでの使用に限りという条件で許可が出ています。女性理容師さんからのメールや掲示板へのレポートが多くなるんです。「先月のお顔そりは○人になりました!新規は○人で、リピーターが○人です!」と、1ヶ月間の女性お顔そりの人数やその内訳、そして客単価など、いろいろな数字が、それこそ、あちらからもこちらからも。「先月より一人減った48名でしたが、リピーター数が過去最高の46名でした!など、リピーター数の伸びを報告してくださるお店など、それぞれのお店からの結果が来ています。次回予約率を大きく伸ばしている方など、驚きの数字のお店まで。知っているの女性は、20~60代の49.8%という結果なので、まだまだ半数の女性は、お顔そりという商売があることを知らないことになります。情報発信をしていくことで、もっともっと広まっていくことも考えられます。「ダンナがお顔そりに理解を示してくれなくて...」というお声もお聞きするのも事実。大切な再来店客数、リピーター数は確実に伸びているんです。技術や接客という部分に問題が少ないということ。新規が10名、リピーターが48名、合計58名のような数字は出てくるはずです。数字を、前月、3ヶ月前、1年前の自分の数字と比べることが大切なんです。自分の好きな人で植松勉さんという方がいらっしゃいます。民間で唯一、宇宙開発に関わっている方です。そんな方が講演会やFacebookで、とっても素敵な言葉を聞かせてくれるのだけど、つい最近もこんな書き込みがありました。やりたいことがあるならば、どうやったらできるかを考えるべきです。やったことがあるひと、やってる人と仲良くなるべきです。そのためにも、夢は、どんどん口に出すべきです。それを、「だったらこうしてみたら?」と支えてくれる人と仲良くなればいいです。やったことがない人の言う、できない理由は、無意味な情報です。やったことがない人は、自信がないから不安です。自分を守るために、ほかの人ががんばれないように、足をひっぱります。そんなのに負けて、やめてしまうと、やったことのない人の、思うつぼです。自分の目指すものがあるのならば、人と比べるのではなく、どうやったら出来るのかを考え、すでにやっている人に聞けばよいのです。そのためには、自分から出て行って、そういう人とお友達になることが大切です。技術や接客の違いを知ったりすることも大切です。店頭でお顔そりを商売としているお店があることを知っているのは女性の49.8%。人気の一つとなっているのが、ルベルから販売されている「マテリアG」。白髪を隠しながらも、オシャレな色味を楽しむことが出るものに大きく分かれるけど、ルベルのマテリアGは、後者のヘアカラー。今回のものは、今まで以上に色味を楽しめるようになるらしい。いうことで、10/21の発売前に、メーカーの営業さんに来てもらって勉強会。大人カラーの希望を盛り込んだヘアカラー剤という位置づけなんです。ちなみにコアターゲットは、団塊ジュニアからポスト新人類までの範囲を占める、アラフォー世代の37~48歳。この人達は、バブルやバブル崩壊を経験した世代であり、ヘアカラーブームの中心的存在。潤いと弾力のある艶やかな質感の髪へと導いています。容量は今までの80gから1.5倍の120gにサイズ変更となります。合わせて、2剤も伸びの良いタイプのものに変わりますので、お試しの際には、ぜひ新しい2剤と組み合わせてお使いになってみてくださいね!その他、詳しい仕様はルベル製品取り扱いディーラーまでお問い合わせ下さい。多くのお申込をいただき、誠にありがとうございます。おかげさまで、キャンセル待ちまで出るまでの大人気となりました!今回は、遠方からご参加いただく方も多く、せっかく多数の方が参加されるのなら、セミナーで終わるだけでなく、仲間づくりもしていただきたいと思い、セミナー終了後に、近くの居酒屋で懇親会を開くこととなりました。幹事を務めていただける、佐藤まどかさんか私から直接ご案内をいたしますが、メールでのご連絡が出来ない方がいらっしゃいますので、こちらのブログ記事でのお誘いとさせていただきます。佐藤まどかさんが幹事の重責を快く引き受けていただけることとなりました。多くの人が集まれば、多くの情報が得られます!頑張る理容師さんは、頑張る理容師さんとつながることがお仕事にプラスになります!ぜひ、この機会にご参加ください。会場の都合で先着40名様となりますので、よろしくお願いします。お声掛けいたします!セミナーで聞き逃したことをお聞きするチャンスです!では、参加希望の方は幹事の佐藤まどかさんか、私までメッセージにてご連絡をください。先に定員になった場合には、定員を優先させていただきます。幹事連絡先ヘアーエステサロンイスト内おかおそりるーむ「まいのめ」佐藤まどか042-361-3508mainome★outlook.jp※迷惑メール防止のため、★は半角の「@」に置き換えて送信してください。Facebookは「佐藤まどか」で検索してください。理美容ディーラー(株)大和理器の江沢徹です。女性お顔そりを単なるブームでなく、文化として定着させることが出来るよう、ブログを通じて、女性理容師さんを応援しています。画像の利用について当ブログ内の画像をご自分のブログなどでご利用になりたい場合には、"この画像は「理容よもやま話」管理者の許可の上、お借りしました"と明示の上、当ブログへのリンクを張っていただくようお願いいたします。画像の改変、クレジットの削除などはご遠慮いただきますようお願いいたします。