航空券付き宿泊プラン宿泊予約確認・キャンセル宿泊予約(受付時間9〜18時)0570-052-510ホテル代表0136-58-3311※当日のご予約についてはホテル代表までお電話ください。宿泊関連お部屋でインターネットは使えますか?客室およびホテル館内でWi-Fiに接続いただけます。詳しくはこちらをご覧ください尚、パソコンの貸出は行なっておりませんので、ご了承ください。3名1室で申し込む場合のお部屋はどうなりますか?エキストラベッドを追加いたします。お部屋にはどんなアメニティグッズがありますか?以下のものをご用意しております。バスローブ・男性用ヘアトニック、ヘアリキッド、スキンローション・コットン子供用のナイトウェアはありますか?ご用意しております。ご希望の際はフロントへお申しつけください。お部屋でビデオを見ることができますか?申し訳ございませんが、有料チャンネルのご用意はございません。無料でご利用いただけるDVD又はビデオデッキの貸し出しがございますので、事前にお申し付けくださいませ。台数に限りがございますので予めご了承ください。※チェックイン時間前にご到着の場合、お荷物のお預かりが可能です。お気軽にお申し付けください。チェックアウトの延長はできますか?可能です。当日の状況によりご要望に添えない場合もございます。延長料金は下記の通りになります。正規客室料金の50%増ホテルで貸し出しをしている備品はありますか?アイロン・ズボンプレッサー・DVDデッキがございます。無料でご利用いただけますので、事前にお申し付けくださいませ。台数に限りがございますので、予めご了承ください。客室の広さを知りたいのですが。以下の面積をご参照ください。スタンダートツイン・ダブルルーム・ハートフルルーム...25m2デラックスツイン...30m2ジュニアスイート...50m2デラックススイート...60m2詳しくはこちらをご覧くださいマッサージはありますか?指圧式スポーツマッサージがございます。フロントまでお問い合わせください。ペットと泊まれるお部屋はありますか?小型犬対象プランで、6部屋ご用意致しております。場所とホテルまでのアクセス方法と時間、料金は?ホテルまで車で約10分のところに「ニセコ駅」がございます。2日前までにご連絡いただければニセコ駅からホテルまで無料送迎いたします。送迎可能時刻は、9:00~18:00までとなっております。※カーナビゲーションは必ず一般道路優先に設定してください。詳しくはこちらをご覧くださいホテルに駐車場はありますか?60台収容可能な無料駐車場がございます。∧ベビー関連2019年10月1日以降、記載料金の一部を改訂させていただきます。承っておりますので、事前にお申し付けくださいませ。台数に限りがございますので、予めご了承ください。90×60(生後半年)ホテル内でベビー用品の販売はありますか?ホテル内ショップ「ノーザンギフト」(1階)にて紙オムツ(M~L)の販売を致しております。ベッドの必要のない小さい子供がいるのですが、宿泊料金はどうなりますか?添い寝でお部屋をご利用の場合には、お子様の宿泊料金は無料となります。※添寝対象は未就学のお子様までです。車椅子はありますか?ご用意しております。事前にお申し付けくださいませ。台数に限りがございますので、予めご了承ください。バリアフリー施設はありますか?バリアフリーの客室「ハートフルルーム」を1階に2部屋ご用意しております。ショップ「ノーザンギフト」前にバリアフリーのトイレがございます。∧レストラン禁煙席のあるレストランはありますか?レストラン「あんのん」「エクラ」、ライブラリーバー「ウィルダネスライブラリー」は全席禁煙となっております。バイキング(朝食・夕食)での子供料金の対象年齢は?ホテル内レストランでのバイキング(ビュッフェ)のお子様料金は、小学生(6歳から12歳)までを対象とさせていただいております。小学生未満(5歳以下)のお子様は、無料となっております。∧レジャー関連ゲレンデに直接出ることはできますか?スキーロッカーから直接ゲレンデに出る事が可能です。スキー関連のレンタルはありますか?1階スキーロッカー内レンタルコーナーにて、貸し出しをしております。ホテル内ショップ「ノーザンギフト」(1階)にて手袋、帽子等の販売もしております。スキースクールに入りたいのですが、どうしたらいいですか?アンヌプリスキースクールの受付をホテル内ロビーで承っております。※プライベートレッスンは、事前のご予約をお願い致します。詳しくはこちらをご覧ください近くにゴルフ場はありますか?以下のゴルフ場がございます。GOLF:車で約40分ホテルから近い観光地を教えてください。詳しくはこちらをご覧ください近くの温泉への所要時間を教えてください。精算時にクレジットカードは使えますか?以下のカードをご利用頂けます。提携カード/ダイナーズ・VISA・マスター・DC・JCB・ミリオン・NICOS・AMEX事前にホテルへ荷物を送りたいのですが。お客様のお名前(フルネーム)とチェックイン日を明記の上、下記宛先までお送りください。ご来館の際には、お手数ですがお控え伝票をご持参ください。※団体でご宿泊のお客様は団体名を記載頂きますようお願い致します。ホテルから荷物を発送できますか?冬季期間(12月~3月):フロント横通路奥にございます「クローク」(8:00~16:00)にて承っております。※営業時間外は、レンタルコーナー係員までお問合せください。夏季期間(4月~11月):ショップ「ノーザンギフト」(7:30~21:00)にて承っております。※営業時間外は、フロントまでお問い合わせください。チェックイン前、チェックイン後の荷物の預かりや着替えはどうしたらいいですか?1階クロークにてお荷物をお預かりいたします。お着替えは、クローク前の更衣室をご利用ください。ATMは近くにありますか?ホテルより車で約10分の位置に、セブンイレブン・北海信用金庫・ニセコ郵便局のATMがございます。ホテル周辺の病院を教えてください。TEL:0136-22-1141)が車で約30分の距離にございます。携帯電話は繋がりますか?ドコモ、au、ソフトバンクが繋がります。PHSはご使用頂けません。※ご宿泊前日まで(受付時間9〜18時)0570-052-510ホテル代表0136-58-3311※当日のご予約についてはホテル代表までお電話ください。