根差した医療医療を目指して、心にとどく看護を実践します。ホスピタリティ研修を行いました。今回は特に「挨拶」「接し方」「名刺交換」について学びました。向かい合って挨拶の練習。取り組んでいましたよ。名刺交換では、複数の方々と行う方法も学びました。実際に行ってみると、色々な疑問が出てきます。「頂いた名刺が多くなってきたらどうするの?」「名刺を頂くときの一言は?」などなど。研修が終わった後、ある副主任が「失礼いたします」と一礼して退出していきました。実践すること、大切ですよね。講師はICU押見主任と4階西病棟岡崎主任です。二人は現在徳洲会グループの「ホスピタリティコース」を受講中です。