20:38:00この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。こちらの不備によりお客様へご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただけるお客様が快適に過ごせますようすぐに改修をいたします。お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。10:01:19落ち着いたいい環境です。へやも気持ちよく、お食事もおいしく、フロントの対応も気持ちいいです。トータルでいい宿の1つです。09:17:09この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様が気持ちよく過ごせたというお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルは川沿いに立地していることもあり、夜間は静かにゆっくりとお休みしていただけます。レストランも365日営業しておりますので、次の機会にもぜひご利用下さい。お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち致しております。17:03:27湯沸かしポットは1階で借りられたが、部屋には茶碗もグラスもなかったので不便でした。3時過ぎに到着した際電気がついておらず営業しているのか心配しましたが節電という事なら良いかと。バス・トイレかなり狭くてウォシュレットは無理矢理設置したようで起動させるのにコツが入りました。14:52:43近所のスーパーで、惣菜を買ってきたのですが電子レンジは従業員用しかないらしくフロントで預けて、温めて貰う手間とかを考えるとサービス用の電子レンジを置くとか、少し考えるべきだと思う。18:18:21ウェルカムドリンクの提供が嬉しかったのと、スタッフの対応がとても良かっただけに、設備の不具合が残念でした。ウォシュレット機材のサイズが合わないようで、きちんとはまっていませんでした。座ってすぐ転びそうになって焦りましたよ。私が泊まった部屋だけだったんでしょうか...他もそうでない事を祈ります。19:17:50この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。ホテルの設備面でお客様に不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。調整を行いまして、皆様に安心して過ごしていただけますようにしております。今後このような事が起こらないように努めてまいりたいと思います。お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。07:12:21駅から遠くない場所に立地、すぐそばに花火の博物館があり、見学しました。11時まで滞在できることが魅力です。19:24:13この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ありがたいお言葉を頂き誠に嬉しく思っております。当ホテルはお客様にゆっくり滞在していただけるようチェックアウト時間を午前11時としております。駅の近くに立地しておりますが、川沿いであるため静かにお休みしていただける点も特徴の1つです。お忙しい中、口コミへの投稿ありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。12:08:51夏の全国花火競技大会の前日に利用しました。当日は全て花火大会関係者を泊めるらしく、その準備を早く行いたいのか、前日に宿泊している無関係な宿泊客は翌日のチェックアウト時間を早められます。そのアナウンスが予約時にもなく、チェックイン時にも一切なく、部屋に入ると小さな紙切れが置いてあるのみだったので戸惑いました。宿泊される方はお気をつけください。オープンして数年なので館内もピカピカなのかと思いましたがそうでもなかったです。あとホテルスタッフの方が日中に制服?(アロハ)姿で正面玄関脇でタバコ吸っている様子は他のホテルでは中々見かけない光景だったので少々驚きました。まあ非常にリーズナブルな価格で宿泊できるのでオススメです。19:47:56この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。お客様が仰るように全国花火競技大会の準備のためとはいえ、私どもの都合をお客様に申し付けてしまい、お客様へのご説明とご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。このような思いをさせないように、すべてのお客様への配慮と案内を徹底して参りたいと思います。頂いたご意見は今後の改善のため参考とさせていただきます。お忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございました。20:51:47アメニティで歯ブラシを使わせて頂きましたが、磨いている途中で歯ブラシの毛が抜けて口の中で気持ち悪くなりました。18:04:14夕食も朝食もよかった。食事付きにしてあまり食べるのなかったので今回はポイントもあったので素泊まりでリピです。00:25:02スタッフ気がかなりり好印象でいいホテルに宿泊したと思いましたが、入浴の際、ユニットバスが古い為かバスタブにお湯をためて入浴したとたん、余ったお湯がバスタブの排水口から出ました。その際排水のキャパを越えたのか、お湯がユニットバスの下からあふれ出て危うく室内に出そうでした。排水の構造上そうなのか?びっくり致しました。臭いもかなりきつく、洗い流すまで大変でした。事前にそういうことがあるのであれば気をつけたのですが・・・。14:47:13値段の割には良かったです。従業員の人が、親切だった。10:41:05食事は適量でちょうどいい。バイキングよりもいい。16:47:271Fにレストランがあって良かった!味は普通でした。17:57:36この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。館内レストランも毎日営業しております。次の機会にはより満足していただけますよう心を込めて準備してまいります。お忙しい中、口コミへの投稿誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち致しております。10:44:39部屋自体はきれいでよかったです。部屋の水が飲めないのと、コインランドリーがホテル内に無いのがマイナス点でした。フロントの対応はよかったです。19:50:39この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室内のお水は地下水を使用しておりまして、充分に濾過をしておりますのでうがい等のご利用は問題はございません。コインランドリーも館内には設けておりませんが、ホテルより徒歩3分程のコインランドリーを案内しております。その他の周辺施設もフロントにて案内しております。私どものご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。お忙し中、口コミへのご投稿ありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。17:49:48この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきまして残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ご利用の皆様に満足いただける朝食を提供していくよう、スタッフ一同より一層の心を込めて準備してまいりたいと思います。お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。16:04:59ポイント10倍プラン等やっていただけると予約する可能性高くなると思います。地域的にあまりやられているホテルが少ないようなので。17:07:07この度はリバーサイドホテル大曲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。当ホテルのご宿泊のプランに早期ポイントアップのプランもございますが、より多くのお客様に興味を持っていただくために今後も様々なプランを検討して参ります。お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。