2017午前中は、介護施設へ行き、1時間普段の様子を観察。フロアにいる利用者さん目のやり場がなくひたすらテレビを観ている。話しかけられた方は耳が遠くて聞こえない。スタッフさんは業務に追われている。このなかで時間を作ってコミュニケーションを取ろうとするのは、よほどのモチベーションが必要。1時間が経ち、ミッケルアート映像版を流し、様子を観察。最初は何だこれ?という違和感。次第にこのピリッとした感じの何とも言えない空気感。「ラブレターを渡したことはありますか?」ナレーションに小さく頷く利用者さんがいる。独特の空気感が生まれた。スタッフさんは、記録業務に集中している。ミッケルアートを開発して7年目。独特なツールが見えてきた。