その後の様子はTwitter、facebook、Instagramで随時更新中。観光地の接客ご無沙汰しております。今回は「電話応対」について書いてみたいと思います。1回にまとめて書こうと思っていたのですが、書き出してみたら予想以上の情報量に。いうわけで「基礎編」と「発展編」の2つに分けて書くことにしました。基礎編では電話に出る時・切る時に気を付けたいポイントなどの電話応対の基礎中の基礎・ビジネスマナー的な所から、印象がアップする声の出し方など「声」と「音」を中心に書いていきます。行ってからこっち、以前よりも割と気軽に泊まりで出かけるようになってしまいました。世の中にはまだまだこんな「民宿すわ湖」的な宿があるのではないかと思って、ついつい安宿に泊まってしまうのです。観光地の売店・チケット売り場では、丁寧なお辞儀はそんなに必要ないと思っているのですが、民宿や旅館で働いている人や、観光地で名物を出す飲食店(たいていちょっと設定が高め)で働いている人は、ある程度お辞儀の知識があった方がいいかと思います。物販系の人も知らないよりは知っていた方がいいと思うので、今回はお辞儀・礼について。お辞儀の角度等についても書きますが、なにより重要なのは「お辞儀のタイミング」。高速船あいびす新潟の観光地。元気ですかー?活気ありますかー?元気なーし!活気なーし!って所、多くないですか?新潟に観光に来た人はガッカリしてそうだなぁと思う今日この頃。これじゃあいかん!というわけで原因を追及、そして対処法を考えてみたいと思います。釣り粟島の民宿には「体験民宿」というものがあり、漁業体験や粟島生活体験など、いろいろな体験メニューが用意されているそうです。体験民宿とは宿泊客に農林漁業や農産漁村生活の機会を提供する民宿です。