会員登録カーテンショップ・クレールカーテンカーペットレイルシェードブラインド手作りFAQよくある質問ウィッシュリストカゴの中身を見る利用規約カーテンカーペットレイルシェードブラインド手作りFAQよくある質問なんでも相談室ウィッシュリストカゴの中身を見る利用規約クレールポイントクラブようこそ!あなたのことを少し教えて欲しいな。必須ご登録いただくメールアドレスは、本サイト利用時にメンバー認証・各種ご連絡に利用させていただきます。会員登録されたメンバー全員の方に、弊社より個別の特別お知らせメールをお送りします。(確認のためもう一度)【例】taro-creer@curtainshop.co.jpできる限り、お使いのプロバイダーアドレスをご使用ください。yahooメールは、弊社からのご案内が届きません。本規約は、有限会社インテリアクレール(以下「当社」といいます)が提供するWEBショッピングサイト「オーダーカーテンショップ・クレール」「カーペット通販・クレール」など当社は運営する通販サイト(以下「当サイト」といいます)に登録されたお客様を会員とし、その諸条件を定めるものです。本規約に規定のない事項については、利用規約が適用されます。会員とは1.会員とは本規約の内容に同意・承認の上、当社の通信販売オンラインショップへの登録手続きを完了し、会員のIDとパスワードを受けた方とします。会員登録1.会員登録希望者は、当サイトの会員登録ページから、当社の指定する方法によって登録を行うものとします。登録を行った時点で、本規約の内容を承諾しているものとみなします。2.登録は利用者本人が行うものとし、いかなる理由であっても虚偽の申告は行わないものとします。3.登録はお一人の利用者につき一回の登録とします。会員登録申請者が過去に本規約違反、もしくは当社に係るその他の利用規約違反などにより、会員登録の停止・抹消処分を受けている場合、登録者の登録内容に虚偽の事項が含まれている場合、その他登録申請を承認することが不適当であると当社が判断する場合には、会員登録を承認しない場合があります。メールアドレスその他、当社へ届出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法にて登録内容の変更を行なうものとします。メールその他について、遅れて受領し、又は受領することができなかった場合でも、通常受領すべき時に受領したものとみなします。3.当社は、会員が第1項の変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。退会1.会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で、会員資格や保有する特典を喪失するものとします。2.前項により一度喪失した会員資格や会員特典は、いかなる場合においても復権することはできません。会員資格の取消し会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当社は事前に会員に通知、承諾を得ることなく、会員資格を取消すことができるものとします。当社が、前述の措置をとったことで、当該サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。ID及びパスワードの管理1.会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したユーザーID及びパスワードを、厳重に管理・保管する責任を負うものとします。2.ID及びパスワードを用いて行われた行為の責任は、該当したIDを持つ会員のものとみなされます。3.ID及びパスワードは、本人以外のいかなる人への貸与・譲渡を禁止します。4.当サイトの利用を一時的に終了する場合、必ずログアウトを行ってください。5.当社は、ID及びパスワードの漏洩、不正な使用から生じた会員の損害に関しては一切の保証を行いません。メールマガジンの配信及びダイレクトメールの送付1.会員は、当社所定の方法にて申し込みをすることにより、当社が発行するメールマガジンおよびダイレクトメールを受け取ることができます。2.会員は、受信していたメールマガジンの配信もしくはダイレクトメールの送付の停止を希望する場合、当社所定の方法にて停止の申し込みをすることができます。3.ただしシルバー会員で初回割引3,000円を使用し、1年に満たない場合は停止することはできません。1.当社は、会員が当サイトにおいて、当社が指定する方法でログインし、商品を購入したとき、ご購入いただいた商品代金の合計(税抜き、100円未満切捨て)に対して、当社が指定するポイントを付与します。そのポイントは購入商品の出荷後に付与し、会員は次回以降のお買い物の時に使用できます。その他当社が相当と認めた場合に、当社があらかじめ定める数量のポイントを付与します。2.ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定し、当社があらかじめ定める方法において会員に告知し、会員はこれに従うものとします。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与率、および有効期限は、商品の種類、または利用サービスの種類によって異なることがあります。1.当社は、会員が獲得したポイント数、使用したポイント数およびポイントの残高を適切に管理します。2.会員は、前項のポイント数に疑義のある場合、ただちに当社に連絡し、当社はその内容を説明するものとします。3.本条第2項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。ポイントの消滅・取り消し1.毎年1月1日から12月31日までを1年度とし、最終のポイント発行日の翌年度1年間に注文が無い場合、会員が保有するポイントは全て消滅します。2.会員が自主的に退会した場合、ポイントは自動的に消滅します。3.当社がポイントを付与した後、対象取引についてキャンセル、返品その他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。4.当社は会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合(3)その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合5.当社は、消滅または取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません6.ご本人以外の方に暗証番号を知らせ、または知られたことから生じた損害及び一切の不利益は、会員のご負担となります。ポイントの利用1.会員は第11条第1項により保有したポイントを、1ポイント=1円として100ポイント単位で当サイトでの購入金額の全部または一部の支払いに利用することができます。2.当社は、本条第1項のポイント利用の対象となる商品・サービス等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。キャンセル・返品におけるポイントの扱い1.会員が購入商品または対象サービスをキャンセルまたは返品した場合、当該取引に対して発行されたポイントは取り消しとなります。2.会員が商品代金全額の支払いにポイントを使用し、購入した商品の一部または全部をキャンセルまたは返品する場合、使用されたポイントを返還します。3.会員が商品代金の一部の支払いにポイントを使用し、購入した商品の一部または全部をキャンセルまたは返品する場合、まずポイント以外の支払い方法により支払れた代金を返還し、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合は使用されたポイントを返還します。第三者によるポイントの利用1.ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。2.会員は、保有するポイントを自己以外の第三者に譲渡または質入したり、自己以外の第三者との間で共有したりすることはできません。3.当社は、会員がポイントを利用した場合、会員本人による使用とみなします。第三者による不正利用であった場合にも、当社は利用されたポイントを返還せず、会員に生じた損害について一切責任を負わないものとします。会員が保有するポイントは、理由の如何に関わらず、換金はできません。本規約の内容は予告なく変更、改定または終了する場合があります。第1条(目的)本規約は、有限会社インテリアクレール(以下「当社」といいます)が、当社のサイトに基づき会員登録をしたお客様(以下「会員」といいます)に対して、クレールポイントサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。本規約は会員規約の一部を構成するものであり、本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。第2条(ポイント対象サイト)本サービスは、会員に対して下記のウェブサイト(パソコンおよび携帯電話によるものを指し、以下「本サービス対象ウェブサイト」といいます)にてライフスマイルポイント(以下「ポイント」といいます)の発行を行い、ご利用いただくサービスです。◎本サービス対象ウェブサイト・オーダーカーテンショップ・クレール・カーペットショップ・クレール・ブラインドなび・カーテンレール通販クレール・シェード通販・クレール・ミラーカーテン通販・クレール・遮熱カーテン通販専門店クレール・手作り大好きあこはんず第3条(ポイントの付与)第1項(ポイントの付与)1.当社は、会員が本サービス対象ウェブサイトにログインをしたうえで、本サービス対象ウェブサイトにおいて、当社の指定する方法でポイント付与の対象となる商品・サービス(以下総称して「商品等」といいます)を購入(以下「ショッピング」といいます)したとき、ポイント付与の対象となる投稿の掲載、アンケートへの回答等(以下総称して「ポイント対象サービス」といいます)を行ったとき、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与します。2.本サービス対象ウェブサイト、ポイント対象サービスの内容、ポイントの付与率、ポイント付与のタイミング、その他ポイントの付与の条件は、本規約に定めるほか、当社が決定し、本サービス対象ウェブサイトにおいて会員に告知します。当該条件は本サービス対象ウェブサイトまたはポイント対象サービスの種類によって異なることがあります。第2項(ポイント付与の対象外)本サービス対象ウェブサイトを利用した場合であっても、次に掲げる項目について、当社はポイントの付与を行いません。第3項(ポイント付与のタイミング)1.各ショップにおける商品等の購入実績に対してポイントを付与する場合、ポイントは注文商品を出荷した3週間後時点で付与します。商品等の種類・発送状況によりポイント付与が出荷後になる場合があります。2.上記に定める場合の他、本サービス対象ウェブサイトにおけるポイント対象サービスの利用に対してポイントを付与する場合のポイント付与のタイミングは、当該各サイトにおいて定めます。第4条(ポイントの利用)第1項(ショッピングでの利用方法)1.会員は、本サービス対象ウェブサイトにログイン後、ポイントを利用することができます。(代引き手数料・カード分割手数料は除きます)等の対価として利用できます。3.電話・ハガキ・FAX・封書等での申し込みによる商品等の購入の場合、ポイントは利用できません。いいます)がある場合は、同時購入商品等の対価に充当し、同時購入商品等がない場合、または同時購入商品等の対価に充当後、なお余剰となったポイントが生じた場合は、当社は、当該ポイントを、当該時点における会員の保有ポイント数に加算する方法にて返還します。支払う方法により余剰ポイントの清算が行われる場合があります。この場合、当社による会員へのポイントの返還は行われません。5.会員が、ポイントを利用して購入した商品等を返品・交換した場合、当社の手続き処理の都合により、会員の保有する累計ポイントが、一時的にマイナスになる場合があります。累計ポイントがマイナスになっている期間はポイントの利用ができません。第5条(ポイントの管理)第1項(ポイントの確認)1.会員は、会員に付与されたポイント数、会員が利用したポイント数、およびポイント数の残高(以下総称して「ポイント情報」といいます)を、本サービス対象ウェブサイトの「ポイント履歴」ページで確認することができます。2.会員は、ポイント情報に疑義のある場合には、直ちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。3.ポイント情報に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。第2項(ポイントの有効期限、上限)1.毎年1月1日から12月31日までを1年度とし、最終のポイント発行日の翌年度1年間に注文が無い場合、会員が保有するポイントは全て消滅します。2.累計ポイント数の上限はありません。第3項(ポイントの取消・消滅)1.当社は、会員による本サービスの利用において次のいずれかに該当すると判断した場合は、会員のポイントの一部または全部を取消すことがあります。(1)違法または不正行為があった場合(2)本規約および会員規約ならびに本サービス対象ウェブサイトにおいて当社が定めるガイドライン・ルール等に違反した場合(3)その他当社がポイントの一部または全部を取消すことが適当と判断した場合2.当社は、上記の定めに基づき取消されたポイントまたは有効期限を超えたため消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。第4項(会員情報紛失時の対応)1.会員は、本サービスの利用のために必要となる、ID、パスワード等会員登録情報を忘失、紛失した場合(以下「情報紛失」といいます)においては、速やかに本サービス対象ウェブサイトの画面の案内に従ってID、パスワード等の確認または再発行の手続きを行うものとします。2.前項に定める会員による手続きが適切に行われなかった場合等、情報紛失の前後の会員情報が適切に引き継がれなかった場合においては、会員のポイントが消滅することがありますが、当社はこれにより会員に生じた損害につき一切責任を負いません。第6条(ポイント利用等に関する注意事項)第1項(会員本人の利用)ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、会員以外の第三者は利用することができません。第2項(不正利用)会員は、ポイントを他の会員または第三者に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。当社の責めに帰すべき事由によるものでない限り、会員に生じた損害について一切責任を負わないものとし、不正利用されたポイントを返還しません。第3項(合算)本サービス対象ウェブサイトにおいて、一人の会員が複数の会員番号を保有している場合、ポイントは、会員番号ごとに別々に付与されます。それぞれの会員番号におけるポイントを合算することはできません。第4項(換金)会員のポイントは、理由の如何に拘わらず、換金・返金できません。第7条(会員資格の喪失・停止)会員が退会等の理由により、本サービス対象ウェブサイトすべての会員資格を喪失した場合には、その時点で会員が保有するポイント(ショッピングで利用する権利、その他本サービスの利用に関する一切の権利を含む)を失うものとし、またこれにともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。第8条(免責)当社は、本サービスの運用にあたり、その時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、これにより本サービスの障害が生じないことを保証するものではありません。データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。第9条(本サービスの変更、終了)第1項(変更、終了)当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限りません)を行うことがあり、また、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。第2項(終了時の対応)前項の定めにより本サービスを終了する場合、終了日時点におけるポイントの有効期限残存日数に拘わらず、会員のポイントは消滅するものとします。当社は、これにより会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。以上2012年2月10日制定プライバシーポリシーこのプライバシーステートメントは「カーテンショップ・クレール」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について。.ユーザー情報の受取り及び管理について。.ユーザー情報の利用について。第3者とのユーザー情報の共有について。情報の収集・使用・配布に関するユーザーの選択権について当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について。ユーザーが可能な登録情報の開示・修正について。宛にまず連絡してください。みなさま方の問い合わせが満足に対応されなかった場合、適切でないと感じた場合は、TRUSTeにご連絡ください。その際TRUSTeは、そのウェブサイトへの連絡役として、みなさま方の問い合わせを解決すべく活動します。■商品のご購入や会員登録、お問い合わせ等、当社のサービスや情報提供をご利用される場合には、当社の個人情報保護への取り組みに関して、ご同意いただいたものとさせていただきます。プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対し売ったり、共有したり、貸したりはしません。収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。情報は以下のような場合に収集されます。●注文カーテンショップ・クレールで商品を購入する場合や生地見本を注文する場合、当社は注文フォームよりお客様情報を入力、ご提示いただきます。FAX番号、Eメールアドレスです。お届け先が異なる場合は、お届け先のお客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号の入力を求めます。お支払い手続きでクレジットカードを選択されたお客様にはクレジットカード情報を求めます。これらの情報は、商品や生地見本の発送、及び決済、保守・設置サービス、返品交換サービスなどのために使用されます。お客様からのお問い合わせや当方に不手際が起こった場合の連絡に使用されます。●見積もり、お問い合わせ、相談等カーテンショップ・クレールは、各フォームやeメールで、お客様からのお問い合わせや相談を受け付けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。)での無料セミナーを随時開催しています。購読ご希望の場合、お名前、eメールアドレスをご提示いただきます。この情報はメールマガジン配信だけに使用されます。■クッキーカーテンショップ・クレールではクッキー(Cookie)を下記の場合に使用しています。買い物かごやオークションの利用をはじめ画面間の情報引き継ぎを管理し、同一人(本人)であることを確認する場合です。これにより、不正アクセスを防止し、セキュリテイを確保すると同時に、より快適に当ウェブサイトを利用していただきます。これらはお客様個人を識別するためのものではありません。クッキーの関知や使用を許可するかどうかは、お客様のwebブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。クッキーを拒否した場合、一部のサービスの機能が正常にご利用できない場合がありますのでご注意ください。当社は、ご購入いただいた商品の配送には外部の運送会社を使用するか、メーカーより直送いたします。商品の、設置・保守サービスには各委託先会社を、ユーザー登録・管理にはASPサービス会社を利用します。お支払いに関しては、運送会社の代引きや、クレジットカード会社を利用します。これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、それぞれの業務に必要な最小限の情報を開示しますが、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用することはありません。等に対し、技術面および管理体制において必要な安全対策を継続的に講ずるよう努めます。カーテンショップ・クレールでは、お客様からのお申し込みやお問い合わせなど、情報の送受信を行う際にはSSLおよびPGPといった暗号化技術を使用しており、安心して各種登録やショッピングを利用していただけます。当社がユーザーから得た全ての情報には、それを必要とする際だけに限られた担当者がアクセスします。当社では全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な教育指導が行われます。≫カーテンショップ・クレールでは、各種相談、問い合わせのとして掲示板形式の「何でも相談室」を設けています。当社では、これらのサービスにより、個人情報が漏洩することがないよう、利用についての注意を促すとともに、書き込みの監視などの手段を講じていますが、「何でも相談室」を使用される場合は、開示された情報は多くの方が閲覧することになりますので、個人情報の取扱いには充分注意をしてください。国際的な法執行機関に対して開示することがあります。≪お客様からの情報開示請求やご登録内容変更について≫お客様がご自身の情報の開示や情報利用の停止などを希望される場合、また当社のデータベースに登録されている情報に変更がある場合は、当社までe-mailか電話もしくはFAXにてお申し出いただければ、迅速に対応いたします。その際、お客様の登録されている連絡先へ折り返し連絡をお入れする等の方法でご本人確認をとらせていただく場合があります。≫カーテンショップ・クレールからリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの個人情報管理については、残念ながら当社の管理の及ばないところですので、その責任を負うことは出来ません。リンク先のウェブサイトをご自身の判断と責任において内容を吟味し、個人情報管理の安全性を確認されることをお勧めします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、カーテンショップ・クレール内でのみ適用されます。ステートメントを変更する場合には、この変更について当ページに掲載します。それについても当ページに掲載しお客様に連絡します。お客様は、当社が異なった方法で情報を使用してよいかどうかについて選択権を有しており、変更を了解できない場合は下記「お問い合わせ先」までお申し出ください。≫カーテンショップ・クレールでは、プライバシーステートメントについての皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。info@curtainshop.co.jp以上のご利用規約にご同意くださる方のみ、お申し込みください。※会員登録は、お一人につき1登録とさせていただきます。※生計を同じくするご家族の方は、代表者様にてご登録ください。