結婚相談所でもクーリングオフはできます。クーリングオフとは、消費者が「冷静になる期間」という意味で、お客様が契約書面を受理した日を含めて8日間は、お客様が一切の不利益をこうむることなく、無条件で申込みの撤回、または契約の解除ができる制度をいいます。契約が存在しなかったという処理を行う制度なんです。どんなときにクーリングオフしたらいいのか?するのか?結婚相談所を訪れた方から聞いた話をまとめると、こんなときは一旦クーリングオフをしたほうがいいかもしれません。落ち着いてもう一度ゆっくりと考えたい。◆担当者に「少しでも気持ちがあるなら今日手続きをしなさい」!と半ば強制的に契約書にサインさせられたが、やはり意志が固まらないので撤回したい。冷静になって検討し直したい。思考も判断力も鈍り、つい契約書サインしてしまった。◆「これは本契約ではなく仮契約だから取り合えずサインだけしてください」と言われて軽い気持ちで契約したが、よくよく考えると何となく怪しい感じがしてきた。恐怖が先に立ち契約してしまったが、その脅しにも近い勧め方に納得できなくなり、やはり契約を解除したい。◆「とにかくやりなさい!」「いいから書きなさい!」などとしつこく契約を迫られ、その場を逃れたいがためにしぶしぶ入会したが、やはり前向きな気持ちにならないので、やめたい。◆担当者にやけに褒められ、やたらおだてられ、良いことばかり言われて、つい調子に乗って契約したが、あとで考えると何となく胡散臭いので、再度じっくり検討したい。契約を白紙に戻したい。結婚相談所を変えたい。入会をしばらく見合わせたい。当会へ面談に来られた方から聞いた話によると、実際にこのようなケースがあったようです。参考までにクーリングオフについての豆知識も書いておきます。する場合、契約書面に入会申込後のクーリングオフについての表記があるか必ずチェックしてください。表記がない場合は、直接担当者に確認してください。申込の撤回または契約解除の申出(通知)があった場合は、無条件でこれに応じ、お客様から受領した金銭は、費目のいかんを問わず、全額を速やかに返金します。赤字でこのような表記があれば大丈夫です。契約書面がなかったり、クーリングオフの説明がないような結婚相談所は、法令を遵守する意識が希薄だと思われますので、安易に入会契約をしないほうがいいのではないでしょうか。後々トラブルになる可能性があります。)で申込を撤回(または契約を解除)する旨を書いて投函すれば、クーリングオフの効力は発生します。電話や電子メール、口頭でクーリングオフの意思表示をした場合も有効ですが、後々の証明になるよう念のために改めて書面でも通知しておくといいでしょう。*クーリングオフ後の注意クーリングオフを申し出たあとに、結婚相談所によっては様々なクーリングオフの妨害や拒否、遅延行為を試みてくるケースがあるようです。「クーリングオフはできるが、手数料が○万円かかりますよ。それでもいいですか?」といった不実告知。「今クーリングオフしたら、絶対に後で後悔しますよ。なってもいいんですか?」といった威迫。「今はとりあえず保留にしておくので、またゆっくり考えてみてください」といった遅延行為。このような行為は法令違反になりますので、こういった身勝手な説明を受けることがあったとしても毅然とした態度でクーリングオフを主張しましょう。クーリングオフの対応の仕方によっても結婚相談所の善し悪しの判断がつきます。結婚相談所選びには、こういう細かな点もしっかりチェックしなければなりません。当会でも、稀にクーリングオフのお申し出を受けることがありますが、ただ、後日再契約される方も多いんですね。