当サイトを快適にご利用いただくには、ブラウザでJavaScriptを有効にしてください。お使いのブラウザはサポート対象外です。推奨のブラウザをご利用ください。教員グロービス経営大学院や企業研修の場で「アカウンティング」や「ファイナンス」などを日々教えている「カネ系領域」の担当教員たちに、「テクノベート」(テクノロジー×イノベーション)のインパクトを聞く前後編。前編は、「価値」と「評価」について。2016年まで実業の世界に身を置き、経営に関わってきた者として思うのは、「モノの評価」のあり方が変わりつつあるということ。今までは財務諸表の結果だけを見てきたが、技術の発展で顧客や市場の動きがほぼリアルタイムに掴めるようになっている。それは、企業の評価、組織の評価、ヒトの評価が変わるということであり、経営のあり方が変わるということでもある。グロービスで長くカリキュラム開発に携わってきたが、どの科目でもで共通に言っているのは「割り算」という切り口だ。現代ファイナンス理論の核となる「現在価値(PV)」「正味現在価値(NPV)」の考え方では、将来キャッシュフローを予測して分子に置き、リスクを織り込んだ割引率を分母に置き、現在価値に割り戻す。シンプルな割り算スタイルになっている。ポイントは、テクノベートが今後、社会の市民権を得るようになってきたときに、分子のフリーキャッシュフローをより精緻に見通せるようになってくるということ。テクノベートによってもっと柔軟な資金調達が可能になればリスクそのものの設定が変わってくるかもしれない。割り算の基本構造は変わらないだろうが、分子・分母のファクターには何らかのインパクトが及んでくるだろう。その辺りをタイムラグ少なく捉えることができれば、テクノベートの潮流をMBAカリキュラムに直結させたり、橋渡しすることができると思う。期待を込めて、ポジティブに見ている。一昨年、昨年あたりから、会計やファイナンス、戦略、組織論などについて企業のエグゼクティブの方々と一緒に考える機会が増えているが、「このままじゃ、まずいな」という危機感を抱いてきた。今起きているテクノロジーの変化が、世の中にどういうインパクトを与えるのかということを、自分なりに整理して理解しておかないと、しっかりした議論ができないと感じたからだ。そんな問題意識を持って勉強している真っ最中だ。結局のところビジネスとは価値を生み出す活動であり、様々な段階で価値を何らかの基準にもとづいて「測定」し、そこから判断、行動する。各レベルで大きく変化しているフェーズにある。価値を生み出すメカニズムそのものが変わる側面もあるし、価値をどのように測定し、判断するかという方法論の側面もある。1つ感じているのは「時間感覚」が変わるということ。潤沢で膨大な情報が常に流れていて、どの時点でも分析が可能になりつつある。1年とか四半期とかの期間で区切って考えるという、会計などの分野では大前提となってきた時間感覚が変わってくるかもしれない。適応するのはけっこう大変だろうなと感じるのと同時に、いったい何が起こるんだろうというワクワク感の両面がある。)がそれぞれの問題意識や研究開発の状況を発表した。いうスライドがあり、その1枚に様々な意味合いが込められているように思った。再度、今何が起こっているのかを聞きたい。このスライドは、今起きていることを捉える上で非常に重要だ。技術・情報の環境がものすごく変わっている。ビッグデータ、アナリティクス、アルゴリズム、AI(人工知能)、ユビキタス、IoTといったキーワードで語られているものだ。いろんなものがネットやクラウドによって常につながり、情報が交換され、処理され、フィールドバックされる。した新たなループによって、顧客に提供する価値そのものが変わってくる。企業と顧客との関係性も変わる。卑近な例で言えば、スマートフォン。これ、買った時の価値って、実は大して無い。それはハードの価値でしかない。買った後に自分が必要とするアプリをダウンロードし、情報を入力していくことによって、「自分が必要とする情報が届く」という価値を生み出す道具になっていく。顧客に対する価値は売られた瞬間に生み出されるのではなく、売った後に追加されていく。顧客にとっての価値を生む時間軸が変わったのだ。ハードとソフト、そして、その上に乗る情報というレイヤーがあるわけだが、ハードよりもソフト・情報の比重が高まっている。遠くない未来、自動運転車が売られた時、不具合の多くは工場に持ち込むのではなく、新しいソフトをダウンロードすれば直ってしまうだろう。カイゼンが常み、提供価値が常に変わる。儲けるためのビジネス原理が変わる。