地域の他施設と顔の見える連携が取れておらず、患者さんにとってよりよい紹介、逆紹介がスムーズに行えていない。勉強会への参加者が少ない。開催するという情報を知らない方が多い。そもそも当院のことを知らない方も多い。病院内外での広報不足。会場の選定は正しいのか。本当に聞きたいテーマであるか。アンケートが次回に生かせているか。他院の要因が大きいのか。アプローチ勉強会の案内や新しい診療体制の案内を作成し、チラシ配布を行う。クリニック、医院を直接訪問し、案内することで当院にある診療科、診療体制を知っていただく。来院報告にも医師の顔、診療科のご案内を同封する。院内に公開医療講座のチラシを設置する。ホームページやフェイスブック等SNSにて広報を行う。自治会やサークルの定例会に参加し、周知していただく。自治会の運動会等に救護として参加し、周知していただく。アンケート内容の確認、患者さんの意見を取り入れる。問い合わせ、相談電話が増加。以下3点に関しては数字等で評価不可能であり、今後は患者満足度調査等で追っていく必要がある。当院の認知度が上昇、患者さんとの距離も近くなることにより、直接病院への意見や要望を聞くことができること。他施設訪問時に勉強会を最新の情報としてご案内でき、顔の見える連携を図ることができること。勉強会に参加して頂くことで情報交換を図り、地域の医療機関や救急隊とのコミュニケーションが図れ、今後の連携(転院、搬送、紹介)がより密接、スムーズになること。OpsRSSTerms。