メンターはビジネスの落とし穴を教えてくれる。著書メディア掲載お問合せメンターはビジネスの落とし穴を教えてくれる。Tweet私はビジネスサービス業界に身を置いています。・・このようなイメージです。メインとして平成24年から成長路線に入っています。大竹さん、今日はやけに堅い話ですね。今日はとても大事なことを伝えたいのでもうちょっと堅い話に付き合ってください。向かい風で苦戦してしまいます。なにが言いたいかというとですね。今やほとんどの仕事はサービス業もしくはサービス業を使ってお客様に価値を提供してお金をもらっています。そのサービス業は、コンテンツの製作者、コンテンツの提供者、世に広めるためのシステムプロバイダー(AmazonやGoogleなど配信と利用者を組織している人)という役割分担が出来たことで一気に成長しました。この中で自分たちはどこで事業をするのか、そして、なにが背中に風を受ける秘訣なのかを考えて欲しいんです。成長産業の近くに居ろ。オリジナルコンテンツをつくれ。長期的な価値を提供しろ。「この商品、このサービスを毎月課金にしてストックモデルを作りたい」というものです。毎月課金=ストックビジネスと勘違いしている人が多いんですね。私はそれを、「価値の分割払い」であってストックビジネではないといってます。みなさんも商品を購入して分割払いをイメージしてください。分割払いは支払う方にとってはとても苦痛なんです。い終了でまったくストックになっていません。継続率(本書172P)どれか1つが極端に悪いと失速してしまいます。原因は一つ一つ遡る問題を解決するときには、その問題の原因に遡って行きますが、いまの事業で悩んでいる人こそ原因の本質を探ってほしいと思います。一歩一歩原因を遡って行きます。私のコンサルティングは目先の売上ではなくて、継続して収益を生み続ける仕組み作りですので、この作業を一緒に行います。すると冒頭に言った業種や立ち位置も重要な判断基準だということが見えてきます。・お客様に長期的な価値を提供しているだろうか?・オリジナルのコンテンツを提供しているだろうか?・自分の事業はどの立ち位置にいるだろうか?・その事業は成長産業(ビジネスサービス業)の近くにいるだろうか?つまり、この事業には成長性があるだろうか将来性がある位置で長期的価値を提供しているかを考えて行くわけです。成長産業であるビジネスサービス業の中でも、物品賃貸を活かしたストックビジネス構築は私の得意中の得意。この理論で会議室事業アットビジネスセンターや、大人のレンタルオフィスインスクエアといった事業モデルを作ってきましたので、ビルの収益改善を考えている方は相談は受けています。百聞は一見に如かずで見に来てください。話は戻りますがこの4つのコツをよく見てください、オリジナルコンテンツというものが鍵だということに気が付くと思います。一度、皆さんの事業見直しませんか?目先の利益を追求するには右にある商品を左に紹介すればいいですが、遠回りしてでもオリジナルのコンテンツを作る。皆さん一生懸命働いていると思いますが、毎日同じ商品を提供していると、あらためて自分のことを考えられなくなってしまうんですね。時々確認しないと方向性に間違いが起こります。それであっという間に2年3年経ち、いつも同じポジションで成長できずに停滞して苦しむ原因になります。これが自家ブラックの原因。私が言っている事は、ビジネスではとても当たり前のことを言っていますし、当たり前すぎてつまらないかもしれません。これを振り返りながらやらないとストックビジネスを作ることはできないんです。長期的な価値を実現するために、オリジナルコンテンツがもっとも効果的。これを作ろうとするには毎日の仕事に追われながらでも諦めずにコツコツ作る情熱が必要。落とし穴は、そのコンテンツを作る際に自分の商品サービスに思い込みが入りすぎて、商品サービスの細部に入り込みすぎて、開発の方向性を忘れてしまうことです。すると、追い風を受けられない。私の役目は、方向を間違わないようにここをガイドすることなんです。私も定期的にメンターにガイドをしてもらっていますが、そういう存在が社長には必要です。