田村雅樹のゴールデンルートストラテジーウチと、ボクたちと、このコ2016/12/202016年もそろそろ終わりを迎え、大阪から羽田へと向かう機中。先日大阪での忘年会で「ていねい通販」さんに言われた、ホントに嬉しかった言葉を、僕は噛み締めいている。「DM0となぜお付き合いをすることになったか?」というエピソード。ていねい通販さんとお会いしたのは昨年末、CRM協会の賀詞交換会でのことだった。「このコをもっと大切にしてあげたいよねー」という表現。(このコとは、「小町ちゃん」のコトです。自分たちの商品のことを「このコ」と呼んでくれる人はほとんどいなかったのだそうです。「御社の商材」とか「本品」とかね。「わたし、出逢っちゃったんです?!」と話したら、なんと、戸田さんも、DM0のコトを別ルートで気になってくれていたそうで、良さそうなんだけど、コーポレートサイトがクールな印象だったので迷ってたんですって笑笑で、トントン拍子で話が進んで、パートナーとしてコンサルティングをさせていただくことになりました。「一緒に創り上げて、このコを前よりも大切にできるようになったコト」と言われました。DM0を立ち上げてよかったというふうに思ったんです。商品は我が子のように愛しくてたまらない大切な存在。実はそれがとーってもレアなんだなぁと改めて気付かされたってコト。この世界にはドライな人たちもたーくさんいて、B2Bの世界に嵌ってしまうと、商品に対する愛情を忘れちゃうんじゃないかと怖くなる時もあります。「所謂普通のB2Bの人」にはなかなか真似できないんだなぁと思います。考えてみると、他にも思い当たる節があります。僕らはナチュラルに、ウチ(お客さま(顧客)に向きあっている会社(クライアントさんと僕ら)のコト)っていう表現を、ホントに衒いなく使うし、ボクたち(市場に対して向き合っている会社(クライアントさんと僕ら)のコト)っていう表現も毎回のように使ってます。顧客ではなくお客さまだしプッシュ信も刈り取るっていう表現はNG。お知らせする、締め切りをお伝えする。大切なお客さまだもん。「伝わる人には伝わっちゃうんだなぁ。」と思ったとともに、秒でそこに気付けちゃう川本さんってスゲーな笑笑と思った次第です。ふだん、当たり前すぎて気付けない、僕らの誇り。「クライアント1st(だけではなく)、コンシューマー1st」の精神。僕らは、クライアントと同じ方向を見てるんです。それはお客さまの方です。関係ないかもしんないけど、DM0は忘年会を7:3でクライアントに奢ってもらう会社です笑笑2016年、年を忘れても、この気持ちだけは忘れないようにしましょう。雲の上には視界良好な空が広がっていましたよ。御存知ですか?とまあ、ぜんぜん関係ない話から始めちゃいますけど。因みに友人10人に聞いたら誰も知りませんでしたw実はこれ、オセロの定石なんです。なんのこっちゃって感じですよねwwでも、実はココ、重要です。皆さん、通販で勝ちたいと思っていらっしゃいます。最初にお話しておきたいのは、ネットショップや通販に限らず、必勝法なんて世の中に存在しないということです。成功する確率を高めることはできます。するか?それは、「ヌケモレを極限までなくす」のです。勝つために必ず押さえるポイントを、必死に押さえまくるんです。いいですか?指標を制す者だけが、通販で勝ち残る権利を与えられるんです。自社の状態を知り、強者のノウハウを吸収する。することで初めて、勝負の土俵に上がれるのです。信じられないくらいダイナミックな売上UPを享受するチャンスを手に入れられるのです。私は、よい商品を持っているのに、伸び悩んでいる会社をたくさん見てきました。その全てのネットショップや通販メーカーが成長するまでに、たった2ヵ月しか、かかりませんでした。みんなが知らないようにね。なんで僕がそれを体得できたか?えっと...。僕は極度の負けず嫌いなんでです。20年近く現場で勝つために戦ってきたんですよ!?毎日、毎日。負けたくない!負けたくないって思いながら。自信あるんですよwま、勿論、精神論だけではありません。棋士が最も成長するのは、棋譜の量だと言われています。わたしは今までに、500社以上のコンサルティングをしてきました。お預かりし、責任を負って達成してきた予算は、新規・既存含めると合計5,000億円を超えています。そこでわたしたちが考え出した答えは、至極シンプルかつ当然のことです。1:臨床例を増やしていく2:統計から共通法則を見つける3:指標化し、改善していくそれを繰り返してきた起業からの7年間。ECドクター」を、昨年カットオーバーしたのです。わたしたちは、世の中のダイレクトマーケティング企業を強くしていきます。世界をダイレクトマーケティングだらけにしていきます。これからも、ご期待くださいね。Tamuraダイレクトマーケティングゼロ代表取締役社長。中心に計500社以上の顧問・コンサルティングを行う。「AMIDAS」や「通販7指標必勝方程式」などの独自理論を打ち立て、クライアントの売上を20倍上げた実績をもつ。「DMA国際エコー賞」「ケープルズ賞」をはじめ「全日本DM大賞」などダイレクトマーケティングに関する賞を国内外で通算37冠受賞。