Groupsを保つことは満足した(普通上マネジャーのほとんど)。Groupsは本来悪くまたは正常に機能しなくない。彼らは組織が人間の機能の自然なアンプであるので、私達が人間性を高尚にするために持っている最もよい希望幾分必要である。Groupsはまたエネルギー、ドライブおよび方向のもとである。Groupsは行くようにしたそれが必要とし、ほしいことどの構成によってでも人々が感知するところはどこでもがより正確に、行く。Groupsに依存する。Groupsおよびメンバーは彼らの合法性のための非会員に依存する。Groupsはあらゆる組織図で普通述べられない。それらは人々の中心および心にだけある。Groupsそして行為に類似している。Groupsのメンバーを与えるためにちょうつがい式に回転し、ねじりなさいそれらをことを頼まないで、ほしく、必要とすることを。Groupsは知識の必要な形態を握る。彼らは重要ようにこの知識を確立する文脈を置く。Groupsはいかにとても強力になるか。Kleinerはメカニズムが当て推量および拡大に基づいていることを説明する。Groupsの試みにない人々はほしい。Groupsのメンバーを渡ることのそう思いつきの言葉は全体の部分の方向の転位に増幅することができる。結果として、上マネジャーは言うことをで非常に用心深い必要がある。Scorecardのような概念は実際にこれを変えない。Groupsによってが行ってほしいところでである人々は仮定する。Groupsの原動力はまた組織が容易に変わることを防ぐ。Groupsおよびnon-core従業員は両方現状の。quoの維持に興味がある。Groupsの組織Kleinerは提案するある「拡大中心グループ組織」を創造することは可能である。これをするためには、次の要素は提案される:従業員の証券の(標準的な)所有権は計画する。