保守・メンテナンス現場のタブレット活用で業務効率アップ!重くかさばる資料を保守現場で持ち歩きながら業務をするのは至難の業です。Hadbookを利用すれば常に最新資料を手元で手軽に確認しながらコスト削減やセキュリティリスク低減も実現できます。30日間無料トライアルHandbookご利用中の企業様(一例)Handbookは、様々な業種の1,500件以上の企業様にてご利用頂いています保守現場でこのような課題はありませんか?課題1いつでもどこでも資料を閲覧したい移動の多い保守現場で印刷した多量の資料を持ち歩き、書類を広げて確認するのは大変な苦労です。暗く狭い場所での紙マニュアルの閲覧は大変です。いつでもどこでも手軽に確認できる手段はないのでしょうか?解決策はこちら課題2機密情報をセキュアに配布する仕組みがほしい保守現場に持ち込む資料には、保守に関わる機密書類の持ち込むことも多いことでしょう。手軽に持ち運びながらも、情報漏洩対策はできる手段はないのでしょうか?解決策はこちら課題3資料更新があった際に即時展開し、閲覧状況を把握したいマニュアルの変更が発生する度に、最新の資料を印刷して配布するには時間も印刷コストもかかります。事故情報などの重要な連絡事項をメールで連絡しても、確実に閲覧されているか確認できません。閲覧状況を確認する方法はないでしょうか?解決策はこちらHandbook概要・サービス利用イメージHandbookでは、伝えたい情報を伝えたい人に確実に伝えるだけでなく、伝えた人からのフィードバックも収集・分析することができます。そのため、シンプルな操作で一方通行ではない双方向の情報のやりとりを実現できます。Handbookは、コンテンツによるPDCAを回す仕組みも兼ね備えていることが大きな特徴です。単なる電子カタログ用途として使用するだけではなく、管理者が公開ユーザ範囲や有効期限などを設定し、情報をセキュアに扱えます。なしで、PDF/動画等のカタログツール活用・教育用ビデオ/アンケート配信による教育ツール活用/会議のペーパーレス化など幅広いシーンでお使い頂けます。Handbookで解決!保守現場で「伝える」ツールを課題1いつでもどこでも資料を閲覧したい解決策1操作も簡単で持ち運びも楽々タブレットなら多量な資料も1台に収まり、カテゴリ毎のグルーピングや関連資料のとりまとめなど見やすく配置可能です。図面や詳細イメージもシンプルな画面で操作しやすく、細かな図面も拡大縮小できるため見やすさも向上します。必要な資料をひとまとめにしてフォトアルバムのように表示できます。セールスの現場に最適なタブレットらしい見た目と操作性を備えています。画面操作で図面の拡大/縮小も思いのまま。紙資料ではできない資料の見やすさを実現します。ダウンロード許可を与えた資料ならばオフラインで参照でき、電波状況の悪い現場でも資料の閲覧が可能です。課題2機密情報をセキュアに配布する仕組みがほしい解決策2情報漏洩対策の細かなセキュリティ設定が可能メールやウェブダウンロード方式など従来の方法で配布した場合、タブレットやスマートフォンの端末本体に保存されます。各自に配布された後の資料はメール転送やウェブアップロードによる不正流出の可能性もはらんでおり大変危険です。Handbookならば、アプリ内でコンテンツ保存管理をするため資料の不正流出を防ぎます。配布先アカウント権限設定や閲覧有効期限の設定等もできるため、よりセキュアに資料を管理することができます。資料はHandbookアプリ内に保存されるため、メール転送やウェブアップロードなどの不正流出を防止できます。担当別にアクセスできるコンテンツを変えるなど、管理者が利用者へのコンテンツ配信を集中管理できます。資料毎に有効期限設定もできるため、設定期日を過ぎた資料は閲覧をできなくすることでセキュリティ性を高めます。確認できるHandbookなら、資料配信が管理者が中央制御でき、複数現場でも一括更新することができます。複数の現場、事務所にまたがる資料でも、中央から一括でミス無く追加/更新管理でき、これまでの印刷コスト、配送作業、差し替え作業が不要になります。プッシュ通知設定やユーザー閲覧履歴機能も持ち合わせている為、確実に情報を伝えます。コンテンツに対するフィードバックを入力・共有する機能も持ち合わせています。星などのレーティングやコメントを入力でき、閲覧履歴を組み合わせればより強力に現場を把握できます。変更があった際にはプッシュ通知でおしらせ可能。情報を埋もれさせず確実に現場担当に伝える機能を備えています。タイトルやコンテンツの全文からの検索ができます。全文検索はオンプレミスは非対応。閲覧状況も管理者側で把握できるので、現場で実際使用されているツールの分析等も実施可能です。簡易レポートとして本部への報告がスムーズに。共有する機能も持ち合わせています。星などのレーティングやコメントを入力でき、閲覧履歴を組み合わせればより強力に現場を把握できます。多種に渡るハイテクノロジー装置の保守及びメンテナンスサービス業務を実施している。約500名のサービスエンジニア全員にタブレットを配布し、Handbookで作業手順書を配信することで業務効率化を図り、作業品質を向上させている。サービスエンジニアは平均年齢が40代とミドル世代が多いが、Handbookの直感的な操作のおかげで、抵抗なく活用が進んだ。現在では260冊分の全作業手順書に加え、メーカーから提供される製品マニュアルや製品に付随する文書、技術資料なども配信している。今では、ほぼすべての作業でタブレットが利用されるようになりました。検査・修繕、及び改札機などの出改札機器をはじめエレベータ・エスカレータ等の駅設備の検査・修繕、工事を実施している。同社では出改札機器の保守にタブレットを導入し、協力会社を含め保守員120名が利用している。全80ブックのうち8割が作業マニュアル、その他、周知事項や連絡簿、会議資料などを配信している。Handbookの試験機能を活用し保守員向けにテストを実施し、技術力や知識レベル向上に活用している。今後、多くの協力会社に対して、各社毎のコンテンツを登録予定のため、セキュリティへの対応やコンテンツのアクセスコントロールがきちんと行える点は安心して利用できるサービスです。テストやアンケート機能の活用によって、スキル向上だけでなく、直接集まる機会が少ない保守員との距離感が近くなったのもHandbookの成果の1つだと感じます。今後は、未使用の機能なども取り入れ更に活用を続けていきたいと思っています。あらゆるビジネスシーンでのタブレット活用の成功事例をご紹介!Handbookとタブレットを導入し、効果を上げている40件以上の成功事例を導入事例集にまとめました。野村證券様や日本食研ホールディングス様など、多様な大手企業がそれぞれ効果を上げているのには理由があります。様々なシーンでのタブレット活用における課題や、タブレット導入後に得られたメリットを導入担当者の声を交えながらご紹介します。Corporation。