ウィルス?それは「警告!警告!」の音声から始まった。い物その他ホーム趣味パソコンウィルス?それは「警告!警告!」の音声から始まった。2016年8月2日SHAREツイートシェアはてブLINEPocketスポンサーリンク先日かなり慌てる出来事がありました。ネットにアクセスしていた時の事ですが、いきなり日本語で女性の音声案内メッセージが流れ、背景にはマイクロソフトのページが!!慌てていたので、はっきり覚えていませんが「警告!警告!あなたのパソコンはウィルス感染しています。ネット通販を行うとカード情報が漏れ危険です。表示されている電話番号に至急電話してください」のようなメッセージだったと思います。していいかわからず、少しパニック状態です。その画面はどうしても閉じる事が出来ず、ずっと、しゃべり続けていますし同じ画面が出ています。ウィルスソフトは最新の状態になっています。電話をすべきかとも思いましたが、私のとった行動はパソコンの電源を切る。その時にも、電話番号をひかえ電話すべきではなかったのか?と、かなり気になりました。それから、パソコンをLanから隔離。怖かったので、光電話のみ残して無線Lanルーターの電源は落としました。後から冷静に考えるとパソコン本体のWIRELESSボタンをOFFにすれば良かったのかもしれません。念の為なら、後からゆっくり電源を切れば良いかと。スマホの4G回線を利用してしか調べる事が出来ません。小さな画面では、慌てると殆ど何もできません。娘にSOSを頼み、Lainでやり取り。聞きたいのに、風邪でしゃべるのが辛いとか(涙)でも対処法を検索してくれました。そのような記事が沢山出ているらしく、ページを開いただけでは感染しない。不安を煽って電話に誘導して高額なウイルスソフトを買わせるetcウィルス検索をした方がいいよね?ネットを切って出来るのか??それすら解りませんが、出来なきゃ困る。ウィルススキャンは、クイックスキャン・コンピュータ全体のスキャン・カスタムスキャンの3種類がありましたが、コンピュータ全体のスキャンをかけました。時間がかかる場合もあると、メッセージが出てきたのでここで入浴。朝まで放置かと、思いましたが以外に早く終了。結果はウィルス見つからず。それでも不安なので、翌日NTTのサポートに電話で相談する事にして、寝る事に。NTTのリモートサポートサービスの有料契約をしています。毎月500円(税別)、普段は利用する事も無くお金がもったいないと思うのですが、パソコンに詳しくないので利用しています。以前問い合わせをした時に、加入しても利用できるまで日数がかかると言われそのまま続けています。今まで、数回利用していますが(10回は利用していないと思う5~6回かな)電話もつながりやすく親切丁寧です。(デスクトップに不要なアイコンがたくさん出来て、自分で消しましたが)、の感じの方もいらっしゃいますが、どの方も親切丁寧です。長くなるので、NTTサポートに相談して得た知識は次回に。結果はウィルスには感染していませんでした。スポンサーリンクランキングに参加しています。クリックして応援していただけると更新の励みになります。当然だけどPCをデスクトップにしたら、画面が大きく良く見えるこの記事を書いた人pansy好きこそ物の上手なれ60代、年金暮らしのおひとり様です。仕事を辞めて自由な日々ですが、腰の手術後リハビリも兼ねて60年来の金づちから水泳を始めました。泳げるのはクロールと背泳ぎのみで、一向に上達しませんが水が怖かった頃が嘘のように楽しんでいます。物を捨てらられない性格の私の終活は、捨てることとの戦いです。実際にそういう話を聞くと他人事じゃないです。私も昔、覚えのない請求書のようなのが来て、払わなければ裁判になんちゃら。消費者センターに電話をして、無視することにしましたけど頭に来ますよね。今、高齢者がよく詐欺にあうそうですよね。私も気をつけないとって思います。冷静になることなんでしょうね。いろんな情報を常に仕入れておくことかな?でも本当に何もなくてよかったです。こんばんわ~(^^)請求書詐欺ですかね、私も経験あります。無視するのが一番と聞いていても、不安を煽られますよね。ウィルスは一瞬に広がるっていいますし、悩む時間も無いし恐怖です。ホントに冷静になるって事必要みたいですよ。私なんて、舞い上がってしまうのでダメですね。一人暮らしって、トラブルの時は本当に心細いわ~~あまり相談すると嫌がられますから、自分で対応できるようになりたいのですけどね。情報を収集しても右から左で抜けていきます。仕事を辞めると緊張感と記憶力が無くなってきてます。何とか、持ちこたえ出来るだけ自分で頑張るしかないです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。お問い合わせプロフィール60代、年金暮らしのおひとり様です。仕事も辞めて自由な日々ですが、腰の手術後リハビリも兼ねて60年来の金づちから水泳を始めたものの上達しません。落ち込む日もありますが、前向きに暮らしたいと試行錯誤の毎日です。