(1/3)人とのコミュニケーションにおいては「何をどのように話すか」ということに加え、「真剣に考えている人」を演出するためのジェスチャーを、効果的に“見せる”のが効果的だ。言葉よりも、表情やボディランゲージのほうが圧倒的に伝わることも多いのだ。あなたの話の9割は相手に伝わっていません』(アスコム刊)から一部抜粋、編集しています。「自分が思うのと、全然違うかたちで伝わってしまっていた」「丁寧に話しているつもりなのに、相手を怒らせてしまった......」そんな経験は、誰でも1度はあるのではないだろうか。実は、その原因の多くは相手にあるのではなく、自分自身が作ってしまっているのだ。いう人はこれからも相手を怒らせたり、自分の言いたいことを伝えることができないままだろう。本書では「相手に伝わらない」あるいは「相手を怒らせる」などの、伝わる話し方ができない人の問題点を指摘し、具体的にどんな言葉で話せばいいのかなど、今すぐに簡単に出来る改善策を詳しく解説。話し方で損をしてきたと悩んでいる人、また、相手にもっと気に入られたいと思う人にも役に立つ1冊だ。著者プロフィール:松本幸夫(まつもと・ゆきお)執筆とセミナーでの講義をメインに活動するコンサルタント。スピーチドクター、NPO法人認定日本プレゼンテーション協会認定マスタープレゼンターの肩書きも持つ。NHK、その他テレビへの出演実績多数。セミナーは好評で、全国で年間200回以上も行う。リピート率は高く、92%を超えている。話し方以外のメソッドも定評があり「最短でできる人をつくる」をモットーとして、人材育成をはじめ、タイムマネジメント、交渉、プレゼンテーション、営業術など、さまざまな分野の研修や執筆活動を行っている。聞く耳を持ってもらうために、まずは徹底して人の話を聞く敵対する人も、話し方次第で味方になるなぜ「デキる人」は話がうまいのか?ロダンの彫刻「考える人」をイメージしてみてほしい。軽率でどうしようもないという印象は全くないだろう。思慮深くて熟考している——、まさに「考える人」である。これは「しっかりと考えている人」というイメージにもつながってくるものである。人は「何を話すか」という以上に、「どのように話すか」がコミュニケーションにおいては重要だ。「真剣に考えている人」を演出していくためには、そのようなジェスチャーを“見せていく”のがよい。人と人のコミュニケーションにおいては言葉の伝達よりも、表情やボディランゲージといった「見かけ」を重視したほうが圧倒的に伝わることも多いのだ。口で「あがっていません、落ち着いています」と言ったとしても、手が震えたり、ヒザがガクガクしていたら、口で言っていることは全然説得力がない。商談や打ち合わせの時、多くの人はいきなり本題に入らないようにしているのでは。初対面やさほど親しくない関係の場合、話の糸口が見つからずに苦労することがある。そんな時にオススメする、3つの質問を紹介しよう。日本語のプロが教える、仕事に必要な「答え方」ビジネスにおける答え方には、決まった「型」があります。「打てば響く部下」と思われるために必要な「受け答え」の技術を、大手予備校で現代文、小論文を指導する「日本語のプロ」が伝授します。成長する人が必ずしているコト何においても頑張ることは良いこと。やみくもに頑張るのではなく、成功も失敗も分析して戦略的に次に生かすように頑張った方が、もっと効果が望めるだろう。筆者の中野氏は、それは頭の良し悪しではなく、ちょっとしたコツやテクニックで決まると言います。今回は、その一部を紹介します。日常の「不」を解消せよ!?人はポジティブなものを提供されるよりも、ネガティブなものを解消してくれるもののほうに対価を支払いやすい特性があります。あなたがビジネスプロデューサーなら、「不」をもっと意識して生活し、そこからビジネスチャンスを見つけるべきです。グーグル創業者の2人は、この問題別の角度から再定義することで、答えが見えてきました。世の中には、質問を変えてみることでスルッと、思わぬ答えが導き出せることがあります。広告に関するお問い合わせメールマガジンSpecialインデックスRSSfacebooktwitter利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。