本日のブログは岡﨑が担当させていただきます。充実した日々を過ごさせて頂いております。直近のお客様とお話させていただいた中で「印象的で大変ありがたいお言葉」を毎回現場で頂戴することができましたが、その中の一部をご紹介させていただきたいと思います。聞かれるようになりました。単純に作業してもらうなら気持ちよく接することが出来る人のところで依頼したい。自分自身も接してきたモノ”に思い入れのある方が一定数以上いらっしゃるという事ではないかと思います。大切なモノであるからこそ信頼できる人間に預けたい。そんなお気持ちの表れではないかと、勝手ながら解釈致しました。“お金だけでなくモノとして扱ってくれるところに”<体験談2>生前整理を依頼して下さったお客様からいただいたお言葉です。この方は、ご自宅の大半は、ご自身で片付けられたのですが家財具など、思い出が詰まっているので予算ではなく、モノをモノとして扱ってくれるところを探していた際にCNSに出会ったとの事。各階毎に想い出を仕分けし、都度(一日3回程度)社長がご報告の連絡をし、思い出の共有を行っていました。最後にはCNSに任せて良かった。仰っていただけました。私にとっても、本物件の整理が完了して社長がお引渡しの際に振り返りを語る際に、お客様と一緒に心に響くことがある印象的な出来事になりました。先述した2つのエピソードを通してやはりモノに思い入れのある方が多いように感じています。私はそれを念頭に置き、お見積もりの打ち合わせから時間をかけてお客様の要望を伺うこと、作業を丁寧に行う事、モノを次に必要とされる方へ繋げる事。その想い、実際の作業を通して周りに同様に整理で困っている人がいたらCNSを紹介したいと思っていただけるような身近で信頼できる存在でありたいと思っております。社長もよくお客様や私達スタッフに話をするなかで、印象に残る言葉があります。相手のお困りごとに解決していきたいと思うそんな身近な存在であり続けたいと思っております。___________________________________________________________________________当社は様々なサポート体制を構築しており、お客様に最適なご提案を実施することでお客様に寄り添い、不安と心の不安を解消することを心掛けております。当社の理念であるC(地域/コミュニティ)N(ネットワーク/人と人との繋がり)S(システム/信頼関係)を常に心掛けて地域の皆様が抱える不安や問題に真摯に取り組んでまいります。空き家や遺品の想い出を次に繋げる当社オリジナルサポートは下記よりご覧ください。