Web集客コンサルティングの導入をご検討中の方へWeb集客とはWeb集客とは、インターネットでつながったありとあらゆるWebツールを活用してお客様を集めることです。検索サイトである「Google」や「Yahoo!JAPAN」、SNSの代表格「Facebook」や「Twitter」、「Instagram」、動画サイトの「Youtube」などはすべてWeb上のサービスになります。これらのWebサービスをうまく活用することで人(ユーザー)を集めることを“Web集客”と言います。Web担当者の方を対象にWeb集客の種類と活用方法について解説します。[関連記事]Webマーケティングの歴史Web集客のメリット無料サービスを活用すればコストがかからないほかの媒体にはない即時性や双方向性があるインターネットで繋がる多くのひとにリーチできる情報の価値を高めることでコンテンツを資産として運用できるユーザーの属性や興味など、細かく効果を測定できるWeb集客のメリットはなんと言っても、データとして結果が見えることです。結果とは、誰が、いつ、どこから、どんな興味をもってサイトに訪問したのか?そして、成果につながるページと成果につながらないWebページを判別できるデータがアクセス解析ツールを活用することで簡単に収集できるということ。集客した後のユーザーフォロー(顧客育成)に手間と時間がかかる逆に、手間隙をかければ何のデメリットも存在しないということです。Web集客を活用しない理由は存在しません。Web集客の考え方ビジネスにおけるWeb集客の目的はたったひとつ。事業の成果につながるユーザー(見込み顧客)を集めることです。逆に、事業に成果をもたらさないユーザーをいくらたくさん集めたとしても何も意味がないということになります。その“お客様とは一体誰でしょうか?”ここからWeb集客のすべてが始まります。Web集客で重要なターゲット設定Web集客においてもっとも重要なこと。それは、ターゲット設定(あなたが理想とする顧客層を絞り込むこと)です。ターゲットが定まっていないと発信すべき情報が曖昧になり、正確な情報を届けることが出来ないからです。あなたが理想とする顧客像をイメージしてみてください。あなたのサービスを利用している理由など、さまざまな視点から分析することで売上げに貢献している顧客像が浮かび上がってくるはずです。ペルソナマーケティングペルソナを活用し、理想の顧客像を作ることで課題を明確化するペルソナとは、既存顧客の情報やインタビュー、調査データなどの実在する情報から、架空の理想の顧客「像」を描きだす手法のことです。ペルソナを活用することで、マーケティングに関わる全ての関係者に、理想の顧客となる人物像を共有することができます。達成しようとしている目標(ゴール)今解決すべき課題(悩み)情報収集の方法あなたの製品やサービスを利用する動機あなたのサービスを利用する理由や動機に着目することで、よりリアルなペルソナの人物像が浮かび上がってきます。そのお客様の解決すべき課題は何か?ペルソナで理想のお客様を想像した結果、新たな課題も見えてきます。「課題」とは、お客様の望んでいる「理想」と「現実」とのギャップです。そのギャップを埋めることが「課題解決」であり、その手段が「ソリューション」です。お客様が考える「課題」と私たちが考える「課題」は必ずしも一致しません。一致しないことのほうが多いでしょう。実際には、あなたがお客様にヒアリングしながら問題意識を喚起し、本当に必要なもの、不要なものを選択し、課題の最適化を行うことになります。検索エンジンとは何か?国内の検索サイトとして最も有名な「Google」と「Yahoo!JAPAN」。実はどちらもGoogle社が提供するロボット型の検索エンジン技術を使用しています。ロボット型検索エンジンの仕組みロボット型の検索エンジンは、「クローラー(巡回)」「インデクサー(集約)」「サーチャー(情報提供)」の3つのプログラムで構成されている。“インデクサー”が蓄積した最新のデータを保存する行為を“インデックス(索引)”と呼び、検索エンジンにWebページが登録されることを意味します。インデックスに登録されている数が多いサイトであれば早ければ1日で登録されますが、新しいウェブサイトの場合は巡回頻度が少ないため、登録までに2週間以上かかることもあるユーザーが入力した検索キーワードの結果を送信するプログラムのことを“サーチャー”と呼び、インデクサーがデータベースに保存した情報から関連情報を抽出し、関連性の高さと重要度により順位を決定した後に検索結果としてユーザーに送信Web集客の方法Web集客方法は大きく3つに分類される。サイトやブログといったデジタル媒体、会社案内やカタログといった紙媒体など、自社で所有するオウンドメディア、FacebookやTwitter、Instagramなどの拡散型メディアをアーンドメディア、CM広告をはじめWeb広告や雑誌広告など費用をかけて認知向上を行うペイドメディアなどがあり、この3つのメディアをトリプルメディアと呼び、これらを有効に活用することでWeb集客の相乗効果が期待できます。オウンドメディアによるWeb集客アーンドメディアによるWeb集客ペイドメディアによるWeb集客オウンドメディアによるWeb集客オウンドメディアとはオウンドメディアとは、サイトやブログといったデジタル媒体、会社案内やカタログといった紙媒体など、自社で所有するメディアのこと。っ越しや入院など、それぞれのライフイベントに合わせた保険に関するお役立ち情報、ノウハウが満載のオウンドメディア。『ニキペディア』http://nikipedia.jp/ニキビに悩む全ての方のためのニキビケア応援サイト。ユーザーの悩みを解決することで自社のファンを獲得している好事例といえるでしょう。疑問を解決するハウツーメディア。税理士や会計士などの専門家による高品質なコンテンツが特徴で、自社サービスのアフターフォローとしても当メディアが利用されています。ホームページによる集客ホームページによるWeb集客とは、文字どおり、ホームページを活用した集客方法になります。お客様はどうやってあなたのホームページに辿り着くのでしょうか?主に以下のような流れが考えられます。URLを記載した販促物(名刺・チラシ・パンフレット・Webページなど)を見るGoogleやYahoo!JAPANといった検索サイトでキーワードを入力して検索どちらにも共通しているのが、ホームページを見つけるために両者とも検索サイトと呼ばれるツールを利用しているという点です。“つまり、この検索エンジンを活用し、ユーザー自身にあなたのホームページを見つけてもらうことが重要であると判断できます。”検索エンジン(検索ロボット)からクロール(情報を取得)してもらうためには、この検索エンジンにホームページの情報を正確に伝える必要があります。Consoleにログイン後指定のサイトアドレスを入力し「URLを追加」をクリックするだけでOKです。使い方はとっても簡単。URLを入力し、サイトマップ作成ボタンをクリックするだけ。Webサーバーに接続し、トップページであるindex.htmlと同じ階層のフォルダにアップロードすれば完了です。Consoleにログインし、[クロール]、[サイトマップ]の順に選択します。ここで最新のサイトマップを送信することで、Googleの検索ロボットがいち早く目的のサイトをクローリングできるようになります。有料ブログによる集客WordPressWordPressによる集客方法。WordPressは、自分でお金を出してWebサーバーをレンタルもしくは所有してサーバーにインストールするタイプのブログ型のホームページで、有志によるマニュアルやプラグインも豊富にあるため世界トップシェアを誇るCMS。国内でも82%のシェアを超える人気ソフトウェアです。ブログを作成するために開発された無料のソフトウェアですが、バージョンアップを重ねた結果、単なるブログツールではなく、CMS(コンテンツマネジメントシステム)として利用されるようになりました。System:コンテンツ・マネジメント・システム)は、サーバー上にインストールして、ブログやWebサイト、SNSやWikiサイトを構築するためのシステムのこと。オープンソースで開発されているものが多く、無料で利用できるものが多いのが特徴です。※利用には、サーバーやデータベース等の専門知識が必要になります。Typeは、WordPressに次いで人気のあるソフトウェア。個人かつ非商用に限り、無償で利用できます。Typeは、CMSとは別に静的なHTMLページとして出力されるため、バックアップが容易であり、サイト容量も軽くなるというメリットがあります。コンテンツマーケティングによる集客コンテンツマーケティングとは、顧客が必要とする情報を理解し、それを適切にコンテンツ(情報)として提供することで、購買につながる行動を引き起こすためのマーケティング手法のひとつ。重要であり、多くのユーザーに共有されることでコンテンツとしての質を高めていきます。検索エンジンと顧客の両方からの評価を得ることで、より成約率の高い見込み顧客を集めることができるのがコンテンツマーケティングの強み。速効性がないためリスティング広告と併用しながら、長期戦略として継続してコンテンツ作りに取り組む必要があります。Optimization)のこと。希望する検索結果の上位に自らのウェブページが表示されるように工夫することや、そのための技術やサービスを指します。[質問]SEO対策を実施するとどうなる?[回答]検索エンジン(検索ロボット)からクロール(情報を取得)されやすくなります。SEO対策を実施することで、検索エンジンを巡回する検索ロボットがあなたのサイトを探し出してくれる可能性が高まるということです。ホームページという集客ツールを活用し、成果をあげるための基本であるSEO対策について、初心者でも簡単に検索エンジン最適化(SEO対策)できるよう全部で14項目に分けて解説していますのでぜひご一読ください。サービス内容など)を登録することで、利用者が近くのスポットをGoogleで検索した結果として、優先的に情報を反映してもらえるサービスです。ローカルに特化したSEO対策とも言えます。極論でいうと、ホームページがなくても無料で、しかも精度の高い見込み客(今すぐ客)をピンポイントで集客できるのがMEO対策の最大の特徴です。今ではスマートフォン利用者の約50%以上のひとがGoogleマップで近くのお店や施設を探していると言われているので活用しない手はありません。登録がまだのオーナーさんはぜひGoogleマイビジネスを有効活用してみてください。Googleアカウントを作成するだけで無料で利用することができます。MEO対策のポイントGoogleマイビジネスの登録とオーナー確認Googleマイビジネスの情報を100%入力するGoogleマイビジネスに写真をできるだけ多く掲載するGoogleマイビジネスに室内版ストリートビューを掲載するGoogleマイビジネスのクチコミ(レビュー)で高い評価を集めるGoogleマイビジネスhttps://www.google.com/intl/ja_jp/business/メールDMによる集客メールDMとは、法人宛に商品案内やカタログを発送するダイレクトメールのように、法人企業宛にE-メールを配信することで営業活動を行うマーケティング手法です。通常のダイレクトメールに比べて、郵送費が掛からずワンクリックで自社ホームページに誘導できるため、低コストではじめられるのが魅力です。した相手」に対して、また、メールアドレスをインターネットで公表している者(個人の場合は営業を営む個人に限る)には同意なしで宣伝・広告メールが送信できると認められていますが、広告宣伝メールの送信をしないように求める旨が公表されている場合は送信できませんのでご注意を。※特定電子メール法に違反した場合、罰則が科せられます。特定電子メールの送信の適正化等に関する法律のポイント(発行:財団法人日本データ通信協会)メールDMの効果はどのくらい?多くのユーザーにとって、メールDMは即ゴミ箱行き、もしくは読まれずに埋もれてしまう可能性が高いです。相手の同意を得て収集したメールリストであれば、メールの件名をターゲット別に興味を引く内容にすることで高い開封率を狙うことは可能です。メールDMのメリットリストがあればターゲットごとに異なる広告を発信することができる自社での印刷代や紙代がかからない分、コストが安い(メール通信費のみ。外部委託の場合送信単価3円前後)問い合わせへのリンクを貼ることができるので効率が良いメールDMのデメリット迷惑メールとして処理される可能性がある特定電子メール法に違反すると罰則が科せられるプレスリリースによる集客プレスリリースとは、報道機関に向けた情報の提供・告知・発表する広報的手法で、有名な媒体でも取り上げてもらえる可能性があります。広告とは違い、無料で掲載が可能です。自社で配信したプレスリリースの内容と異なる形で取り上げられることがあるアーンドメディアによるWeb集客アーンドメディアとはFacebookやTwitter、Instagramなどの拡散型メディアのこと。無料ブログやSNSなどのメディアを「アーンドメディア」、お金を払って広告を掲載する「ペイドメディア」、自社で所有するメディアを「オウンドメディア」と呼び、これらをまとめてトリプルメディアと呼びます。今回は主に、無料ブログやSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)を活用した集客方法についてご紹介します。無料ブログによる集客Amebaブログ芸能人・タレントの公式ブログとしても有名な株式会社サイバーエージェントが運営するブログサービス。」で有名なLINE株式会社が運営するブログサービス。はてなブログ株式会社はてなが運営する、はてなダイアリーをより進化させたブログサービス。はてなブックマークでも有名。SNSによる集客SNSとしては主に以下のようなサービスがよく利用されています。Facebook日本国内だけでも2800万人を越えるユーザーが利用する世界最大のSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)。ほかのSNSと大きく異なり、仮名ではなく、実名登録を推奨しているので、実際の知り合いとの「交流度を深める」ことを目的によく利用されています。Twitter140文字以内の短文を投稿し、共有するサービス。(Retweet)」と呼ぶ。写真や位置情報も不特定多数に向け同時に送信でき、情報を拡散するときに威力を発揮するのが主な特徴。InstagramInstagram(インスタグラム)とは、モバイル端末で撮影した画像を手軽に加工して共有できる、画像共有サービスです。専用アプリにさまざまなエフェクトを追加するフィルターが用意されているので、レトロな感じや、映画のような雰囲気を出したりといった加工が簡単にできる。Twitter、Flickr、Facebookといった他のSNSでも共有できるのが主な特徴。YouTube利用者が投稿(アップロード)した動画を他者が視聴して楽しむ無料の世界最大の動画共有サービス。2006年に検索サイト最大手のグーグルが買収したことによって,既存の放送メディアやコンテンツプロバイダーからの配信を受けることになり,爆発的に拡大し、YouTubeの動画再生によって得られる広告収入を多く獲得するYoutuber(ユーチューバー)という人たちも登場するなど、今やテレビを越える巨大メディアに成長。Web集客の豆知識なぜ無料で使えるWebサービスが存在するのか?なぜユーザーは費用を払うことなく、無料でWebサービスを利用することができるのか?その理由は簡単で、無料でWebツールを利用できるようにすることで利用者がどんどん増えていきます。その数が増えるほど提供側は広告宣伝媒体としてその価値を高めることができ、結果として、有料広告枠を自社のWeb広告サービスとして事業化できるためです。ペイドメディアによるWeb集客ペイドメディアとはCM広告をはじめWeb広告や雑誌広告など費用をかけて認知向上を行うメディアのこと。Click)とは、GoogleやYahoo!で検索したときに画面上部と画面右側に出てくる広告で、登録された「キーワード」に一致する(あるいは関連する)キーワードが検索されると、検索結果に「広告内容」を表示する検索連動型広告のこと。例)大阪でWeb集客代行会社を経営しているとします。大阪」と検索した際に、広告が表示されるチャンスが生まれます。検索連動型広告のメリット広告の掲載先を指定できるほか、自由に予算を設定したり、広告の成果を測定したりできるユーザーが商品やサービスを探しているタイミングを見計らって広告を掲載できる検索キーワード経由で表示されるので、購入意欲が高い見込み顧客を獲得することができる地域(国、都道府県、市など)を細かく指定することができる検索連動型広告のデメリットひやかしで広告がクリックされても料金が発生してしまう検索キーワードの人気度(入札が多い)によって単価が高くなる費用対効果を測定したり、広告の内容を改善するには専門知識が必要アフィリエイト広告による集客アフィリエイト広告とは、ある商品やサービスについてホームページやブログなどで紹介することで、閲覧した人が指定した広告をクリックすることで掲載先のWebページへ誘導する広告宣伝手法です。アフィリエイターと広告主が「Affiliate(提携)」して掲載される広告であるために「アフィリエイト広告」と呼ばれています。成果に応じて費用が生じる成功報酬型の課金形態が主流。アフィリエイターが商品に関連した情報を掲載するため、成約につながるユーザーを自然に販促ページへと誘導できるのが最大の特徴です。複数の広告媒体(ホームページやSNS、ブログ等)を集めて広告配信ネットワークを作り、それらの媒体に広告をまとめて配信する仕組みのこと。アドネットワークを活用することで、一つ一つの媒体に個別に広告出稿する手間が省け、より簡単にたくさんのトラフィックを確保できるようになります。AdSenseGoogleが提供している世界最大規模のアドネットワーク。AdWordsから簡単に設定が可能です。JAPANが提供するアドネットワーク。JAPAN内のコンテンツ(Yahoo!ニュースやYahoo!ショッピング)の他、様々なWebサイトに広告を出稿することが可能。大きな違いとしてはユーザー層が違います。Yahoo!JAPANは情報ポータルサイトとして、ニュースや天気、オークションやショッピングといったサービスが豊富に揃っているため、主にサービス自体を利用するユーザーが多いのが特徴です。Googleは検索することがメインですが、GメールやGドライブ、GドキュメントといったIT関連ツールも豊富で、Googleを利用するユーザーのほうがITリテラシーが高い傾向にあるため、広告を敬遠するユーザーが多いのが特徴です。アドネットワーク広告のメリット複数の媒体に出稿する手間が省ける解析ツールを利用すれば複数の媒体に出稿した広告の効果測定が可能アドネットワーク広告のデメリットターゲットを指定しない場合、予期しない媒体に広告が掲載されることがあるアドネットワークサービスを2つ以上使うと、広告が重複してしまう可能性がある動画広告(TrueView広告)による集客TrueView広告とは、Googleが運営する動画共有サイト“YouTube”内で展開される広告フォーマットの名称。YouTubで動画を視聴するときに表示される広告で、ユーザーの属性や興味関心に合った広告が配信できるのが大きな特徴です。広告費用は成果報酬型で広告がクリックされたり、動画の再生時間により一定の数秒以上視聴されることではじめて料金が発生します。動画広告のデメリット動画を作るのに時間や費用がかかるソーシャルメディア広告による集客SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービスの略)とは、人と人とのつながりを支援するインターネット上のサービスで、SNSの代表格としては、30代以上に人気のFacebook、20代以上に人気のInstagram、10代以上に人気のTwitterが有名です。SNS内のユーザーに向けてターゲット配信される広告のことをソーシャルメディア広告と呼びます。国内月間アクティブユーザー数約2,800万人/全世界約24億人(2019年10月の時点)を誇る世界最大のSNS『Facebook』内のニュースフィードと右サイド、Facebookと提携するサービス内に表示することができる広告。ユーザーの属性を細かく指定し広告配信できるのが大きな特徴。ほかのSNSと大きく異なり実名での登録制度を採用しているため、ユーザー属性の精度が高い。国内月間アクティブユーザー数約3,300万人/全世界約11億人(2019年10月の時点)。写真をメインに投稿するSNSで、写真や動画を24時間限定で公開できるストーリーズ機能が追加され、日本では20代の女性を中心に利用者が急増している注目のSNS。Instagramのフィード上に配信される広告で、Facebookの子会社であるため、InstagramのアカウントがなくてもFacebook広告と一緒に広告を出稿することができます。通常の投稿記事に紛れて配信されるインフィード広告という手法が採用されている。約4,500万人/全世界約3億4,000万人(2019年10月の時点)。Twitterは10代の学生を中心とした世代で人気のSNSで、140文字以内の短文を投稿し、Twitter上のタイムラインやおすすめユーザー、トレンド欄に掲載される広告です。Twitter広告を利用することで、フォロワー数、サイトへの誘導、お問い合わせやアプリのインストール数などを増やすことができます。Twitter広告のメリット「返信」「リツイート」されてはじめて課金が発生する成果報酬型の料金制度を採用2次拡散がされればされるほど、広告効率および費用対効果が高くなる10代~20代の若年層が多く、話題性のある商材に強いTwitter広告のデメリット話題性の低い商材には向かないキュレーション広告(記事広告・ネイティブ広告)による集客インターネット上の情報を収集しまとめたサイトをキュレーションサイトと呼び、キュレーションサイト内の投稿記事と同じ形式で掲載する広告宣伝手法。見た目上、広告には見えにくいことからネイティブアドとも呼ばれ、通常の投稿記事と区別できるよう広告内に「PR」や「プロモーション」という表記が入る。代表的なキュレーションサイトには、スマートフォン向けニュースキュレーションアプリGunosyやスマートニュース、Twitterのつぶやきをまとめる「Togetter」や、検索サービス「NAVER」が開始した「NAVERまとめ」などがある。純広告とは特定の媒体に掲載する広告のこと。インターネット広告においては、特定のアドネットワークを経由せずに指定の媒体に掲載されるバナー広告・テキスト広告のこと。1996年1月、ヤフー・コーポレーションが日本のソフトバンク株式会社と共同でヤフー株式会社を設立し、バナー掲載による広告サービスをはじめたのが国内初のバナー広告(純広告)だといわれています。広告枠を募集している個人サイト、企業サイトなどに広告を出稿するのが主流。ホームページの制作会社の場合、最新のWebトレンドなどをメインに扱っている人気ブログなどに広告料金を支払い、バナー広告を掲載してもらうイメージです。純広告のメリットクリック課金ではないため決まった金額(予算内)で宣伝することができる特定のテーマに沿ったサイトを選ぶことで、ターゲティングできるあらかじめ月間ユーザー数やPV数などが把握できるので集客効果が予測できる純広告のデメリット媒体(掲載先)についてよく検討しないと成果が期待できないWeb集客の課題そもそもなぜ集客するのかを明確にしましょう。目的が明確でないとWeb集客は失敗に終わります。有料広告で集客する場合も自然検索で集客する場合も同じく、集客すること自体はそんなに難しいことではありません。SEO対策をしっかり行い、テーマに沿った情報を発信し続ければ、おのずとユーザーは集まってきます。ユーザーが何を求めてあなたのサイトに訪れたのかは、ユーザーにしか分かりません。直接の成果(売上げや問い合わせなど)につながらないユーザーの方が多いでしょう。ユーザーの行動を分析し、理解することで課題を抽出し、改善していくことが成功への近道となるのです。分析ツールを活用し、定期的にサイトの健康診断をすることで課題が見えてくるいつ、どこで、どんな人が、どんな端末で、どんなキーワードで検索したのか。サイト分析ツールを活用することで見た目だけでは判断できない情報、つまり、ユーザーが何を求めてあなたのサイトに訪れたのかが明確になります。Webサイトの問題をアクセス解析ツールで抽出するGoogleアナリティクスGoogleアナリティクスは、世界で最も利用されているWebサイト分析ツールです。簡単に設定することができ、PV(ページビュー)・UU(ユニークユーザー)・インデックス数・被リンク数・検索キーワードなど、Webサイトの分析に必要な情報を取得することができます。アクセス解析は、Yahoo!プロモーション広告を利用している広告主が原則無料で使えるサイト解析ツールです。(Yahoo!タグマネージャーの利用必須)。Yahoo!プロモーション広告を利用していてる場合は必須のツールです。Webサイトの問題を行動分析ツールで抽出するPtenginePtengineは、ヒートマップ機能を活用してWebサイト内のユーザ行動を分析するツールで、2万5000PVまで無料で利用できます。ヒートマップによる分析状況に加え、アクセス状況や広告キャンペーンなども一元管理できます。Heat「熟読エリア分析(訪問者のマウスの動きや滞在時間をもとに、そのページがどのように見られているか)」「クリックエリア分析(そのページのどこがクリックされたか)」「終了エリア分析(そのページがどこまで読まれたか)」等の様々な観点でユーザーの動きを可視化するヒートマップ解析が月間30万PVまで無料で使用できます。Web集客で重要なアプローチアプローチとは顧客のメリットであり、なぜメリット(効果や価値)があるのかを証明する事実になります。Web集客で成果をあげるためには、実際に御社の商品やサービスを体験した既存のお客様に評価いただくことが大切です。お客様の感想やアンケート結果をホームページやパンフレット、DMといった販促物にどんどん掲載していきましょう。集めたユーザーを逃さないためにも、メルマガやSNSを活用し、信頼関係を構築する仕組みを作ってください。信頼関係が築ければ、他社と比較されずにあなたのサービスを優先して利用してもらえるようになります。苦労して集めたユーザーを一回限りの出会いで終わらせるのは非常にもったいないことです。そこで、集めたユーザーとの出会いを継続するために重要な仕組みづくりについてご紹介します。展示会や営業先での名刺交換をはじめ、ホームページ経由による会員登録や資料請求、問い合わせ等でリストを収集しましょう。集めたリストを元に、ユーザーに役立つ情報をメールマガジンで定期配信しましょう。この段階ではあくまで顧客へ育成することが目的なので、セールス情報は控えるよう注意してください。詳細情報を登録してもらうためアンケート調査やキャンペーンを実施しリストの精度を高めましょう。4見込み客の分類リードスコアリング・リードクオリフィケーション...閲覧履歴などに応じてリストを分類して、ニーズに応じたメールを配信アンケート結果をもとに手動でリストを分類することもできますが、リストが大量にある場合は管理が難しくなってきます。そこで、マーケティングオートメーションツール(以下、MAツール)を導入すれば、集めたリストを閲覧履歴などに応じて自動で分類し、鮮度の高いリストとして管理することが可能になります。マーケティングオートメーションマーケティングオートメーション(MAとも呼ぶ)とは、顧客一人ひとりの興味関心に応じたコミュニケーションを取ることで、顧客との長期的な関係を構築することができるプラットフォームのことです。MAツールを導入することで先に述べたリスト収集から育成までワンストップで行うことが可能になります。詳細情報を蓄積しリストの精度を高める。MAツールを導入することでユーザーのニーズを把握し、個々に合わせた課題解決策を提供できるようになるのが、マーケティングオートメーション(MA)の強みです。【マーケティングオートメーションツールの主な機能】メール配信機能ランディングページの作成機能Webフォームの作成機能キャンペーン管理機能リードナーチャリング/スコアリング、リードライフサイクル管理機能CRM統合機能ソーシャルマーケティング機能レポーティング機能など、マーケティング活動における作業効率を上げるための機能が多く含まれています。弊社が担当しているお客様のWeb集客成功事例をご紹介します。大阪でキックボクシングスクールを運営されている企業様で、健康やダイエットに興味のある社会人をターゲットに事業を展開。駅前の好立地で月額4,800円という格安な料金設定により、顧客メリットの訴求に成功している。顧客メリットの訴求により毎週のように体験会へのネット申込が増えており、そのまま正規会員獲得へ繋がり計200名を超える結果となる。Web集客コンサルティングWeb集客コンサルティングの導入をご検討中の方へ長文をご一読いただきありがとうございました。Web集客に興味があるけれど、もし時間的にご自身で実践するのが難しい場合はぜひ一度レッドストーンへご相談ください。Web集客のみならずブランド構築からリアルな広告展開まで、御社に合った最適な集客方法についてご提案いたします。全10種のメリット・デメリット[PR]Web集客に関する無料相談受付中ブランディングから集客まで、御社に合った最適なWeb集客方法についてご提案いたします。貴社名(必須)サイトURL(必須)ご担当者氏名(必須)メールアドレス(必須)ご相談内容(最大500文字まで)[個人情報のお取扱いについて]お客様からご提供いただいた個人情報については、お問い合わせの件について回答を差し上げるための連絡先として利用させていただきます。