エステ経営カレッジ今さら聞けない!を解決。サロン専門コンサルティングフューチャーブレーン®どんな些細なことでも構いません。Anniversarypartyおもてなしメディア取材情報感動プロデュース株式会社フューチャーブレーンは、今年で設立10周年、11年目を迎えました。本格ヘッドスパの先駆者であるヘッドスパ専門店ワヤンプリなど、複数のブランドを展開。なんばと全国に店舗展開をしております。来春にも大阪・梅田エリア初となる岩盤ホットヨガスタジオをオープン予定するなど感動サービスを切り口に幅広い事業展開に取り組んでおります。これもひとえに日頃からご愛顧頂いておりますお客様ならびに関係者の皆様のお蔭でございます。この場をお借りし、厚く御礼申し上げます。最大限のおもてなしを表現させて頂きました。関東店舗の全スタッフでエスコートさせて頂きました。僭越ながら、私もみなさんの前でご挨拶もさせて頂きました。「ワヤンプリ/ワヤンリゾートヨガの公式アプリリリース」を発表させていただきました。このプロジェクトは、長く通ってくださっているお客様に、より親しんで頂けるよう、担当の者と試行錯誤を繰り返し、この日まで1年をかけてひそかに準備を進めておりました。この公式アプリでは、最新の情報をリアルタイムで皆さんにお届けすることができますし、お客様からもワヤンリゾートをより近い距離に感じて頂けるのではないでしょうか?今後の進展にもご注目頂けると幸いです。パーティー中は、お客様一人一人と直接お話させて頂き、これまで支えてくださった感謝の気持ちをお伝えしました。本当に素敵な方々ばかりで、現場に出て接客をしていた頃を思い出しました。お客様目線第一主義での接客がどんな仕事においても基礎となります。そんな大切な気持ちを改めて実感する時間でもありました。「社長というとお堅いイメージがあったが、とてもフレンドリーに接してくださって、こんな社長がいる企業で働けるなんて幸せですね。私の方がお客様から感動を頂きました。こんなにも多くのお客様に支えていただけている事をとても幸せに思います。改めまして、ご来場頂きました方々、また今回は残念ながらご都合が合わなかった方にも、感謝申し上げます。外苑前にございますレストラン「AQUAVIT(アクアビット)」。なんとあのミシュランの2つ星を獲得しているNYで20年間の人気を博す北欧レストランの東京店なんですね~。当日は、貸しきりで内装もワヤンリゾート風パーティー仕様に致しました。高級ホテルをイメージさせる雰囲気であります。この日は、多くの提携企業様やお取引様よりお贈りいただきましたお祝い花がエントランスの両側にてお客様をお出迎え!一段とエントランスが華やかでありました。感謝の思いが募るばかりです。華々しい女装家であるドラァグクイーンの「バビ江ノビッチさん御一行」!!登場から、会場は大盛り上がり!一気に歓声と笑いの渦に包み込まれました。時にはテレビなどのメディアにもご出演される、多方面で活躍されている方々の迫力は圧巻!かれこれ、16年の付き合いになりますが、相変わらず最高のショーでした!バビ江ノビッチさんと一緒にイベントやショーなどの仕事をした日々を思いだしました。快くショーの後も会場を回って写真撮影に応じてくださいました。素敵かつユニークなホステスです。バビ江ノビッチさんからの感動サービスに感謝の気持ちでいっぱいです。MCを務めてくださったのは、Masaさん!バーの店主でもあり、ジャグラー・MC業と、ご活躍の場は多方面に留まるところを知りません。いうマルチプレイヤーこそお客様に感動サービスを届けられるのだと実感致しました。パーティーも終盤に差し掛かり、最後のビッグサプライズ!!ここでは、当日の様子を収めた動画をその場で編集し、お客様のお名前入りのクレジットムービーをその場で放映致しました。これには会場からも「おぉ~」っと驚きの声があがり、皆さんが喜んでくださった事が何よりも嬉しかったです。制作に携わってくれた、動画チームにも感謝です。最後の一人までお客様をお見送りさせて頂きまして、無事パーティーはお開きとなりました。今回の10周年パーティーを通じて、10年という節目を迎えられたのは、やはり数多くのお客様、そしてスタッフ・社員のみんなのお陰様だと感じました。その感謝の思いが、このパーティーを通じて、少しでもみなさんに届いていれば幸いです。全社員一丸となって、フューチャーブレーンを、ワヤンリゾートを盛り上げていきますので、どうぞ今後とも皆様、変わらぬご支援のほど、宜しくお願い申し上げます。最後に、この日まで一緒に企画・運営をお手伝いいただいた方々や本部スタッフにもこの場を借りて、心からの感謝を送ります。関する考え方、取り組みに関してお話させていただきました。貫くことを徹底しております。これはいわゆるお客様第一主義とは一線を画すものです。お客様のことを本当に最優先するには、お客様の言いなりになるのではなく、時にはあえて辛口なアドバイスを差し上げることで、「美と健康」についての最大効果を出す事。した美容と健康に関する知識、お客様への情熱がないとこれは実践できないことです。会社としても、個々の社員も生半可な気持ちで取組めるものではありません。当社はこれを全社をあげて追求するために、入社後は企業理念を共有し、人間力を高める社長塾、幅広い業務知識が身に着く勉強会、各種研修を通じて常にスキルアップができるように環境を整えています。他の美容サービス業に比べて、学ぶこと、極めることが多く、厳しい環境だと思います。それは全て社員の身になることであり、お客様に最大限に満足していただくことを追求するための厳しさです。当社は他の美容サービス業に多いノルマはありません。目標は設定しますが、ノルマを社員に課すことは、お客様を最優先することと矛盾すると考えているからです。厳しい環境の一方、会社は風通しよくアットホームな社風です。これもまた、フューチャーブレーンらしい「矛盾」ですね(笑)経営的にはノルマなく、お客様目線第一主義を貫き、お客様満足度を最大限に上げながら収益をあげるという矛盾をクリアし続けることは、難易度が高い課題です。当社はこの課題を毎年クリアしながら創業10年目を迎えることができました。今後は美容の総合商社として、幅広く深化したサービスをさらに追及し、日本のみならず海外へ日本の質の高い美容サービス・プロダクトの提供を展開していきたいと考えています。当たり前に満足せずに、矛盾を覆すチャレンジの先に、これまでにないサービスを生み出す。そんな未来を創りだすことに興味がある。はかりたいと願う、熱い志ある学生にフューチャーブレーンの扉をたたいてもらいたいと思っております。メディア取材情報8月1日に取材を受けたビジネスフラッシュの番組が放映されました。理念について15分ほどお話させていただきました。感動サービスを生み出すための会社の体制づくりとして、ノルマ制度なく売上を上げる経営方針、全社員が公正な評価を受けることができる360度評価制度。今後の事業展開としては、おもてなしの心にみちたワヤンリゾートスパの感動サービスの海外展開についてくまなく語りました。取材の最後には、私の格言について質問されました。社員にもいつも伝えていることでありますが、私の座右の銘は「微差が大差を生む」です。仕事をする際は細心であることが必要。最終的に大きな成果を生むということです。私は、仕事の能力に誰しも大きな差はないと考えています。仕事で成功する人はこの「継続力」がある人です。誰しもコツコツと継続してながら仕事をしていけば必ず大きな実を結びます。意外に「継続」を意識して仕事をする重要性が、認識されていないように思います。フューチャーブレーンの社員には、自分を信じて「継続」しながら仕事をする姿勢を貫くことを伝え続けています。この私の経営哲学を番組ではコンパクトにお話しています。興味がある方は是非番組をご覧ください。受けた当社のビジネスフラッシュTV番組です。逆襲」と題された、2015年7月7日発売の経済誌「経済界」に光栄にも5月にグランドオープンした、ワヤンリゾートヨガの取材記事が掲載されました。http://www.wayanresort.com/経済誌「経済界」7月7日号http://www.keizaikai.co.jp/magazine/美と健康の向上を、感動サービスを通じて提供する、フューチャーブレーンの新規事業展開として取り上げていただいています。経営的に非常な重要な課題と考えています。最近は、男性の美容関係の取材も入るなど、取材の裾野も広がっています。取材をしていただき、記者の方と情報交換する中で、私自身の視野を広げる事ができます。感謝の気持ちを込めてお話させていただいてます。連続取材され、とても感激しております。仕事、家庭、プライベートでの過ごし方を取材いただいてます。スタートした雑誌です。彼女が、当社で仕事をしてくれることを心から誇らしく思います。今回はオフィスでの実際の仕事の様子もしっかり取材していただきました。言ってくださったそうです。本当に嬉しいことです。赤羽さんが、この社風を育てる立役者です。社員もみな明るく輝きます。12月号をご覧ください。19ページに赤羽さんが登場しています(笑)。誌面を通じて、フューチャーブレーンの様子を垣間見れます。興味を持たれた方は、ぜひ当社のドアをノックしてください。当社の経営するブライダルエステ専門店「ワヤンサラ」の新サービス「マーメイドウエストスリムケア」開始のニュースを掲載していただきました。驚くとともに、大変光栄に思います。当社では、本サービス開始にあたり、35歳以上で結婚することを「マチュア(成熟)婚」と命名しました。含めた「マチュア婚」層が占めると想定されています。「マーメイドウエストスリムケア」は、加齢とともに気になりがちな腹部や腰回りを徹底的に引き締めます。マチュア花嫁様に人気のマーメイドドレスを素敵に着こなす、めりはりのあるウエストラインを生み出します。お悩みがちな顔、デコルテのくすみにも対応し、はり艶あふれる肌に導くコースです。今後増加するマチュア婚層のニーズをとらえて、より、多くの中高年のお客様が胸を張って新しい人生のスタートを切る、お手伝いをワヤンサラがさせていただきたいと、新たに企画をしました。私自身はマチュア婚層の花嫁様向けのサービスになぜ、ウエストスリムかピンと来ませんでした。自らマチュア婚層のひとりであると、この世代のリアルな悩みについて懇々と白熱のプレゼンをされ得心した次第です。可笑しく、笑いを誘われながら、その熱意にほだされました。これだけ彼女が真剣に訴えるところには確実にマーケットのニーズがあると、確信しました。した、マーケットニーズに合致したサービスであるからこそ、ウエストの施術シーン写真という、経済誌面では違和感さえ覚える記事掲載につながったのだと思います。美容サービス業界にいるのではなく、ブライダル業界の美容サービス部門を担わせていただく気持ちでおります。そのためにお客様へのサービスレベル向上をのため、セラピストにはブライダル関連知識の深化をすべく、しっかりと教育を行っております。顧客第一主義の徹底により、お客様満足度向上を図ってまいります。当社の管理本部ゼネラルマネージャーの赤羽亜希さんが3ページにわたり取材掲載されました。公私ともに多忙な彼女がいかに時間をやりくりしながら、仕事と家庭生活を両立しているか、つぶさに取り上げられています。赤羽さんは、お子さんが3人、親御さんも含めて6人家族。管理など、マネージメント業務を一手に担っています。会社では70名の部下を引っ張り、その成長を輝く笑顔で見守る会社の母です。大変な業務と、家庭を両立して最大限能力を発揮してもらえるように、出社と在宅勤務をミックスした形で仕事をしてもらっています。女性が多い当社にとっては今後も欠かせない取組です。家庭での様子、家庭の運営能力にも長けていることを知りました。「家庭ができる女性は、仕事もできる」ことを実感しました。彼女への尊敬が深まりました。今後も当社は、雑誌に女性社員が取り上げられるような「輝く女性に働きやすい環境作り」を行っていきます。経営に携わる総合職があります。当社に興味を持たれた方は、ご連絡ください。女性が仕事も家庭も楽しみ、大切しながら豊かに人生を過ごすことを、フューチャーブレーンは支援しています。当社の取材記事が掲載されました。結婚式場、ドレスショップを経営するブライダル産業各社と業務提携および色々な取り組みを行っております。挙式を迎える花嫁様が人生で一番綺麗になるお手伝いをしています。意識としては、エステ業界というよりもブライダル業界の一員として、結婚という人生最大のイベントをサポートさせて頂いております。花嫁様にとって人生一で番大切な挙式というゴールに向けて花嫁様を最高に綺麗に導くという期限が決まっていること。安心・安全な専門技術を行い、なおかつ同時に目で見て分かる結果や効果を生み出していく奥深い内容が要求されることです。いった、ワヤンサラの専門技術や知識を知っていただくために、ブライダルエステについての技術勉強会を開催し、当社のインストラクターが、ブライダル企業の多くのブライダルプランナーの方に、ブライダルエステの内容について詳しくお伝えしております。今後もブライダル業界の一員としてブライダル専門の美容サービスに特化し、より多くの花嫁様に、ワヤンサラのブライダルエステで綺麗になっていただき、堂々と自信を持って挙式を迎えていただくために、日々当社のブライダルエステプランナー、ブライダルエステティシャンは技術と接客力向上に余念な励んでおります。当社の営業体制をさらに強化し、ブライダル業界でのブライダル美容サービス企業としての地位を揺るぎないものにするよう邁進していきます。社会性を追求し、永続経営を強く意識している「以後百年続く、ビジョナリーカンパニー」を紹介するサイト「未来の百年企業」に当社が取材掲載されました。学生に向けてのメッセージについて、お話しさせていただきました。永続的な経営のために最も重要と考えています。企業にとっての最大の命題である「永続経営」への挑戦をし続ける企業ばかりです。経営者自ら企業理念の浸透に力を尽くすことが重要と思いました。企業理念の落とし込みを継続していきます。vol.280という、インタビュー企画に、8ページの取材をしていただきました。取り上げていただきました。タイトルの人生は振り子のようなもの。苦労した分だけ成長できる。私のこれまでの仕事人生を象徴するものです。私は父親の会社の倒産により、負債を背負い、その返済のために美容業界に飛び込みました。振り返ると、当時は今の自分を築くための宿命だったように思います。取材を通じて、自分の仕事人生について振り返ることで、改めて自分のこれからの人生の歩みについての気づきがありました。今回の取材記事については、社員からも私の仕事人生を深く知り、胸に迫るものを感じて自分が奮い立ったという、嬉しいコメントをもらいました。QJ編集スタッフの皆様に感謝しております。値する経営者で有り続けるよう、今後も邁進してまいります。5,000円~美容に関して多伎にわたり事業を推進しながら、『人財育成』にも注力し、美容業界の発展と進化を模索する姿勢は設立当初から一貫しております。女性の起業・自立を支援し、社会貢献を目指すことで、数多くのメディアに取り上げられております。インターネット百科事典で世界展開している「ウィキペディア(Wikipedia)」にも掲載されています。すれば、美容業界が変わるのか?なぜ変えなければいけないのか?当社が目指す姿は単なる「BIGCOMPANY」ではなく「GOODCOMPANY」。「ナンバー1」より「オンリー1」の高品質企業になることです。reserved.電話する体験お試しコンサル。