総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。11:49:44去年に続いて今年もお世話になりました。した宿ですが、食事も美味しく子連れにも過ごしやすいお宿です。利用させていただきます。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:59:48いろいろお世話になりました。家族7人で利用させていただきました。食事もおいしくいただきました。ご無理を聞いて頂きありがとうございました。ステキなペンションでした。16:35:18返信内容ご利用誠にありがとうございました。寛大なご評価をいただき、心より御礼申し上げます。特別なことはできませんが、皆様に快く過ごしていただけるようこれからも尽力していきたいと思います。ご利用下さい!心よりお待ち申し上げます。22:42:01食事が美味しく、ボリューム満点。16:34:48寛大なご評価誠にありがとうございます。四季折々の姿を見せる白樺高原、ぜひまたご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げます。16:00:36お世話になりました。久し振りのペンションでしたが、若いオーナーご夫妻とお話する機会、ペンションの小さいお嬢さん達と遊んで貰える機会もあって、ペンションの良さを改めて認識しました。小さなお子様連れのご家族も数組ご一緒でしたので賑やかで良かったです。夕食の時に教えて頂いた、ヒメホタルも楽しむ事が出来ました。車で来られている方も多々おられ「おやまのえんどう」なら目の前の道路を歩いて直ぐの所なので便利です。案内でのPRをされたら良いかも。寛大なご評価誠にありがとうございます。ペンション経営の環境も年々厳しさを増していくように思えます(笑)が、お客様のように思い出してきてくれるリピーター様で支えられています!ヒメボタルに関してももっとアピールしていきたいと思います。お越しください!お待ち申し上げます。21:45:24子どもはお庭のツリーハウスやブランコが楽しそうでした。ご飯は美味しかったのですが、量が本当に多くて食べきれず申し訳なかったです。みなさんあたたかいペンションで素敵な旅行になりました。16:36:57ご評価誠にありがとうございます。料理につきましては、より精進していきたいと思いますので、またご賞味いただきたく思います。長期的な展望ではありますが、ご家族やご友人とよりくつろげるスペースなども充実させていけたらと考えております。お越しをお待ちしております。06:58:30口コミ通り、食事がとても美味しく満足でした。16:37:22ご宿泊誠にありがとうございました。高いご評価をいただき、恐縮でございます。良いサービス、料理を求めて変化させていこうと思いますので、ぜひまたご利用くださいませ。こころより、お待ち申し上げます。16:39:46ご利用誠にありがとうございました。お子様のメニューに関してましては申し訳ありませんでした。今後の課題として取り組みます!!またぜひともお越しください。心よりお待ち申し上げます。23:08:17白樺国際スキー場に行くのによい立地なのと、ひとりでも気楽に泊めていただけるので、3年前から毎年お世話になっています。食事は最後にステーキがあることを計算して食べないと腹がはち切れます。窓のすぐ外にカラ類の鳥やリスが出没するのも冬の楽しみです。不満は感じたことがありませんね。いえば、1シーズンに複数回同じプランで行くと食事が似てしまうことくらいでしょうか。17:51:19料理が大変美味しく、ボリュームもあり、大満足でした。利用したいと思います。19:33:52家族連れには大変オススメの宿です。お風呂の脱衣所が少し狭いですが、家族で貸切にして利用できますので全く問題ないです。食事は予想以上に量も多く、味は美味しくて、種類が豊富で大変満足しました。普段少食の小学生の娘がお肉を気に入って完食してました。部屋は暖房が良く効いていて朝でも暖かく、このタイプのペンションでは明け方寒かったことしかないので、ぐっすり眠れて良かったです。来年も利用させて頂こうと思います。21:20:26ご利用誠にありがとうございました。ご評価並びに暖かいお言葉をいただき、心より感謝いたします。例年になく雪が少ないスキー場で、満足のいくご旅行になったか不安ではありましたが、当館でのご宿泊にはいい印象を持っていただいたようで少し安心いたしました。お風呂を含め、館内の設備については頑張って改善していきたいと思っております。来年もぜひお越しいただければと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。15:16:50美味しい食事と綺麗なお部屋がとても嬉しかったです!またぜひ利用したいです。16:17:21ご評価誠にありがとうございます。エリアは四季折々で自然を満喫できる恵まれた観光地です。芽吹き・新緑の春、とっても涼しい夏、紅葉映える秋、白銀の冬。お越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。11:05:07ビーナスラインへのツーリングで宿泊しました。前日に息子が宿泊しており、チェックイン時に「昨日は息子さんにご利用頂きありがとうございました」とご丁寧な挨拶を頂きました。白樺湖と女神湖の間にあるこのペンションは、周りは高原特有の林に囲まれ夕方はクーラーいらず、朝はとても爽やかな時間が過ごせます。食事のボリュームに目が行きがちですが、凝った前菜やスープなど料理全般のレベルは高く、どれも美味しく頂きました。オーナー夫婦はお若く一生懸命な様子でとても好感が持てます。質問しても快く応じて頂きとても助かりました。このペンションの雰囲気は、変な言い方かもしれませんが、過度にに馴れ馴れしくなく、でも求めた時は親身に対応してくれる、そんな良い距離感を大事にしているのかなと思いました。私は一人旅でしたが、宿泊客のほとんどが家族連れだった事も納得でした。良いペンションに出会えたと嬉しく思っています。16:13:21ご評価誠にありがとうございます。料理や接客へ高評価をいただき恐縮でございます。昨今の夏は信じられないくらいの猛暑になりますよね。ここ白樺高原は真夏でも平均気温が25度以下と恵まれた環境です。14:55:10繁忙期であった為か、駐車場は一杯で係りの人も話しかけづらく、良い雰囲気のペンションであると思われるのに、そこが体感できなかったのは、残念でした。21:46:28不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。皆様に喜んでいただけるよう努力しておりますが、おっしゃる通り粗雑な点が出てきてしまっております。改善してまいりたいと思いますので、これに懲りずまたお越しいただけたら幸いに存じます。ご宿泊誠にありがとうございました。11:23:11奥志賀に行く途中で宿泊しました。食べきれないほどの料理を出して頂き、とても美味しく大満足でした。ご主人には、当方のお酒にもお付き合い頂き、ありがとうございました。近くを経由する際には利用させて頂ければと思います。21:49:33ご宿泊誠にありがとうございました。お近くをお通りの際は寄っていただければと存じます。06:13:30ご飯がたくさんでしかも美味しい!コスパ最高です。夜はすぐ近くの会場に蛍を見に行き、深夜は満点の星を見れました。下界はうだるような暑さですが、ここはクーラーいらず。朝は軽くジョギングに出かけ、すっきり出来ました。09:00:56ご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉恐縮でございます。この地はこの地で、ご宿泊の日は記録的暑さでした・・・(汗)白樺高原は、夏でも最高気温25度程度でスポーツ合宿なども盛んです。リフレッシュしにいらしてください!お待ち申し上げます。22:24:48料理は美味しいけれど泣き叫ぶ子供がいて、ゆっくり食事を楽しむという雰囲気ではなかった。3連休での宿泊だったから仕方ないけれども・・。08:56:52ご宿泊誠にありがとうございました。お子様の鳴き声が・・・とのことで、大変申し訳ありませんでした。ウチのちびっこ達でうるさいという感覚が薄れているかもしれません。皆様にご満足いただけるようしっかりと改善していきたいと思います。シーズンオフには全くそのようなことはないかと思います。ご利用いただけたらと思います。16:19:42ゴールデンウィーク明けに2泊で利用させて頂きました。宿泊が一人だけだったので申し訳無かったですが、快く対応して下さいました。観光先のおすすめや雨天でも楽しめそうな場所を教えて下さり助かりました。お料理は本当にボリュームがあり、美味しかったです。ゴールデンウィークの仕事明けにいい癒しの旅になりました。08:52:24ご宿泊誠にありがとうございました。しても自然を楽しむスポットが多い観光地なので、雨天の行き先に困りますね・・・ご満足いただけるかどうかは別として、ご案内はできますので、何なりと聞いてください!また、ぜひ休息にいらしてください.お待ち申し上げます。23:32:235月5日に家族で宿泊させて頂きました。若いオーナーさんと可愛い看板娘ちゃんに出迎えられ、子供たちも大喜びでした。何より楽しみにしていた食事は期待を裏切らない程のボリュームで大満足でした。^ありがとうございました。08:47:05ご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉恐縮でございます。当館は、○○料理ということはあえて避けて料理を考えております。08:44:51ご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めお言葉恐縮でございます。ウチの子供がご迷惑おかけしてなければよいのですが・・・またぜひ遊びにいらしていただけたらと思います。20:00:48初めて利用させて頂きました。食事はとてもボリュームがあり食べきれないほど。温かいできたてを出してくださいました。前菜からメインのお肉までとても美味しかったです。3歳と1歳の子連れでしたが同じような世代のファミリーも複数いて賑やかですがファミリー利用の我々には落ち着く環境でした。庭のアスレチックは子供たちもお気に入りで長い時間遊んでいました。要望があるとすれば枕の高さが高かったので変更が可能であれば。あと部屋に鞄をかけるフックがあると子供の手の届かないところに置けるので便利かなと思いました。泊まりに来たいと思います。08:39:47ご宿泊誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。枕の件、室内のフックの件、改善していきたいと思います。遊びにいらしてくださいね。