考えるように意識させ、研修しています。トラブル対応などに意識が向いてしまいます。今日・明日の事ばかり対応していても、会社が成長しないことがあります。したら、早めに1週間先や今月・来月の対応していたら、今日・明日のバタバタがなかったかも知れません。7つの習慣でも次のようなことが書かれています。森の中で木を倒そうと、一生懸命ノコギリをひいているきこりに出会ったとしよう。「何をしているんですか」とあなたは訊く。すると「見れば分かるだろう」と、無愛想な返事が返ってくる。「すごく疲れているようですが...。いつからやっているんですか」あなたは大声で尋ねる。「かれこれもう五時間だ。「それじゃ、少し休んで、ついでにそのノコギリの刃を研いだらどうですか。すれば仕事がもっと早く片付くと思いますけど」あなたはアドバイスをする。「刃を研いでいる暇なんてないさ。研修だけでなく、目の前の業務改善を一緒に考え、少しでも先のことを考えてもらうようにお伝えしています。