新卒でヤフー株式会社に入社し、インフラのオペレーション改善や、iOSアプリ開発に従事。プライベートではハッカソンに参加したり、Go言語でWebサービス開発をしているマルチプレイヤー。Developerとして入社し、ネイティブアプリケーション(iOS/Android)を担当。WebRTC技術を活用したサービス化のエンジニア責任者として、日本フィリピンを横断し、ブロダクト企画から開発、運用まで担っている。月一の上長とのMTGでなんとなく言われたその一言。「プロジェクト化は、今のとこないんだけど。「iPhoneで屏風にskype出してVRでなんとかするアプリ」を作ろうと思っていたが、どうやら私のボスは「10年レアジョブが使い続けたSkypeをなくせ」と申す。・・・目を見るとマジだし・・・、何か思惑もありそう。世話になっているのでやれるだけ頑張ってみようと思った。「Skypeを使わないWebRTCを使ったレッスン機能」を一部のお客様向けにリリースし、検証を始められました。100名規模の10年続いたベンチャーに転職して急に降って湧いた大きな裁量。「スタートアップやベンチャーは裁量あるぞ!圧倒的成長!」みたいな話は吐いて捨てるほど巷に溢れてますが、あまり語られないその実像。今回は泥臭くも、エンジニアとして工夫のし甲斐があった担当プロジェクトについてお伝えします。そもそもそもそもすでに裁量のある仕事をさせてもらえています。上場企業においてアプリの領域を全て任されています、1年ほど働いてますが0からアプリを作り、マーケ・デザイン・グロースをワンストップで担当しています。50万人の会員がいるwebサービスのユーザーさんをアプリでもっと気軽に英会話できるように日々頑張ってます。至らない部分はありますが、しつこくアップデートしてテスト回しているおかげで、アプリからのレッスンの予約数をめちゃめちゃ増やしました。自分で完結するプロジェクトなので、自分のコンディション以外にほとんどボトルネックのない改善を回せていました。ヤバみそんな中で、急にサービスの根幹に手を入れる感じのオーダーを受けました。「古いものを新しくする、しかもそれはサービスの根幹」、まさに「ジェンガの一番下の真ん中に刺さっているやつを綺麗にする仕事」。それは10年かけて作られたジェンガでヤバい。人との調整も多分に予測される、特に弊社ではフィリピンと一緒に開発をしている関係上、webの開発も入るし、新技術の導入だし、絶対国をまたいだ調整とボールの投げ合いが生まれるはず。うまくやろうともコミュニケーションの都合上、ボトルネックが生じるのでヤバい。落ち着いて、冷静に全体を俯瞰して、やることを整理して、精神を落ち着かせ、向こう三ヶ月くらいのタスクをシミュレーションしてみた結果。ヤバいことに気づきました。不意に投げられたボールのデカさに受け取ってから気づき、このころ「裁量」という字を見るたびにいろんな事を考えてました。今は「さいりょうだな」って思います。整理するところから始める整理することはとてもいいことです。把握と問題の抽出が可能です。「skypeをなくす」というオーダーを具体的な結果としてイメージするために、今のユーザーストーリーを整理して、変更後のストーリーを何パターンか考えました。Templatehttps://medium.com/product-punk/lean-user-story-template-d3fdafe094df色々な手法がありますが、下記の図のようにタイムラインに並べて何パターンか書いておくと、色々なユーザーさんを想定することができました。(雑な図ですいません、実物はもっと雑です)これが整理できると具体的にどの体験に手を入れて、どんなユーザーさん達に影響があるのかを具体的に把握できます。次にKPIツリーで、ファネルを見ました。今までアプリの企画ベースでのファネルを見ることはしていましたが、改めてサービス全体のファネルをみて見ることで、「なぜ本登録率が低いのか?」「過去どうだったのか?」「繁忙期だとどうなのか?」など定性的な疑問が多く生まれ、「何を解決するべきで、それにはどの数値を目標に上げるべきなのか?」が明確になりました。整理していく中で、Skypeをなくすことでインパクトのありそうな本登録/無料体験周辺のコンバージョンを追い、私の得意分野のスマホアプリから始める計画を立てました。製品の価値を検証することが「↑数字を計測できる、最低限の製品を最短で作れる」と考えました。使い、既存のバックエンドツールやアプリケーションを汚すことなく、可視化と予約時のアラートを設定でしました。既存のサービスにMVPを導入するとき、既存の要件をなるべく汚さず運用設計することはスケールを広げるためにも狭めるためにもとても重要だと考えています。アプリケーションとして実数値に落とすほどではないイベントログや検索結果の件数などの情報は、Flurry/Firebaseといった外部のツールに落とすことで、KPI設定している数値周辺の数値についても、あとから考察要素に使えるように準備をしました。Firebaseを選択した理由の一つに、StreamViewがあります。リアルタイムにユーザーのイベントログを見ることができるので、「ユーザーさんがどこでどう詰まっているか?」などを考えるのに役立ちます。想像では限界もあるし実際のユーザーさんの環境で何が起きているかを知るのは重要です。MVPを作る(モノ)数字とストーリーを整理できたことで、いよいよプロダクトを考えます。何と言っても早くリリースしたかったので、プラットフォームは私の主戦場であるアプリです。これが一番プロダクト的に疎らだし、もしwebで対応する未来が来てもAPIを対応しておけば流用できると考えたからです。サァ作るぞ!というとき、とりあえず実装から始めることが多かったのは昔の話。設計をしっかりしておかないとやはり速度は出ません。この時もユーザーストーリーを考えておくと、アプリでは仕様を考えやすいです。ユーザーの行動を、そこから変化する状態をまとめておくことで、のちの設計やデザインに活用できます。ここで抽出できた状態と、ストリーベースに画面のデザインをします。何種類もプロトタイプを作るので、画面の抜け漏れが出がちなので何度もユーザーストーリーから抽出した状態を元に、抜け漏れない画面仕様を作りながらプロトタイプの実装までやっちゃいました。実装への反映がスムーズに進んだと思います。RxSwiftの恩恵を生かして、複雑な状態変化や追加に耐えれる実装を心がけました。MVPを作る(ヒト)数字が整理できて、製品が見えて来たので、デザインを作るちょい前から人を巻き込み始めます。協力してくれそうで強そうな人を入れてチャットを作ります。強い人は、とても強力です。あとはかっこいい資料をシェアします。元DeNAの強いPMの人とフィリピンの強い人を巻き込みました。2人合わせて4回くらいしか喋ったことなかったですが、一緒に仕事してみたかったので呼んだら手伝ってくれました。強い人を巻き込み、新しいことが好きそうな上司に一緒に話したおかげでトントン拍子でPJ化しました。これによりPMとなり、フィリピン側に講師側のWebRTCでのレッスン機能を作ってもらう依頼などができるようになりました。作るというステップを4ヶ月くらいですごい勢いで実施して、「ジェンガの一番下の真ん中に刺さっているやつを綺麗にする仕事」が無事にローンチしました。講師側の開発でフィリピン行ったり、いろんな人を巻き込んだり紆余曲折はあったんですが、大変だったので美談にしたくなっちゃうので控えます。意思決定一つで、協力してくれる優秀なメンバーを集められて、それを認めてくれるボスがいることだなーと考えさせられるプロジェクトでした。自分のスキルの強い部分を武器にして様々なツールや仕組みを使いつつ、強い人を巻き込みながらプロダクトに貢献するのが楽しいと思いますし、そういうことができる環境に身を置くのが、エンジニアとして楽しくやれるんじゃないでしょうか。幸いなことに100人規模はそれがうまい具合にできるいい感じのスケール感でした。プロジェクトは始まったばかりですが、より本質的にユーザーさんの英語学習体験をよくできるようなプロダクトの改善を今後も進めていきたいと思います。今は英会話事業をやっている上場企業で技術本部の副部長とデザインチームのリーダーを兼任しています。難易度の高い仕事が好きです。everywhere.」に基づき、「グローバルに人々が活躍する基盤を作る」を実現し、世界中の人々が国境や言語の壁を越えて活躍する社会を目指しています。レアジョブ英会話は、ユーザー数80万人のオンライン英会話に発展し、法人導入数2,300社、学校導入校数280校を突破し、成長し続けています。今後はAIによる音声認識や自然言語処理といったテクノロジーの力を活用し、誰もが英語を話せるようになるサービスの開発を加速させていきます。グローバルに活躍するための人材のニーズも加速的に拡大しており、今後は英語関連事業の展開のみならず、グローバルリーダー育成及びキャリア関連への事業拡大や、事業の海外展開も進めることで、より早期にビジョンを実現します。多くのチャレンジを進めています。オンラインにおける学びの場は、世界的に急拡大しています。過去の英会話業界では成し得なかった「英会話習得の新しい答え」を見つけようとしています。