BIGLOBEなんでも相談室こんにちはゲストさん。V6アドレスが正常ではないはじめまして。E530を使用しています。さっきいきなりネットに繋がらなくなりました。光回線が原因かもと言われドコモ光に電話しました。回線状態を調べるということで1時間ほど待たされ結果は全て正常でした。V6アドレスが正常ではない】ということはパソコン自体に問題があるとのことでレノボに電話しましたが「有償サポートになるクレジットカードを持っていないと決算できないからサポートできない」と言われこちらを案内されました。IPV6アドレスを正常に戻す方法があったら教えてください。回答(4)ANo.4kiyomacNTT光の場合IPV6はフレッツスクエアサイトで使用してます。プロバイダがIPV6ゲートウエイを使用していないとネット接続が出来なくなります。(接続アカウントが違う)この時は『IPV6』を停止してください。ドコモ光で調べるのは正常に接続出来るかだけですので、IPV6で接続出来ない現象は調べません。まあ普段気にする必要は大して無いのも事実です。(0)通報するANo.3okok456このサイトはお節介な素人が回答するサイトですレノボが素人を案内するとは残念ですね。V4が正常ならばインターネットに接続できます。参考URLhttp://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1207/05/news118.htmlさて【DHCPサーバー、もしくはPPPOEサーバーが見つかりませんでした】ルーターのPPPのアクセスランプは点灯していますか?点灯していなければルーターの電源を切り5分後電源を入れて見て下さい。ルーターの初期設定をしてみて下さい。NTT光の光電話機能があるONU兼ルーター。PR-400NEの設定例です。入力画面が開かなければルーターとの接続不良かルーターの故障です。他のルーターを利用の場合はその説明書を見直して下さい。E530側、ルーター側のコネクターを抜き差ししてどうでしょう。LANケーブルが不良で交換して治ったこともあります。V4のTCP/IPアドレスを手動設定してみてはいかがでしょう。E530が正常か否か確認させてもらってはいかがでしょう。詳しそうなご友人に見てもらうという選択もあるでしょう。1stを使っています。丈夫なノートPCをお探していたところ、Thinkpadがお勧めと聞きました。パソコン初心者からの質問です。次の内容について教えてください。