医療の発展が進み平均寿命が延び続けている日本は、元気なお年寄りが増え、現在では超高齢化社会の時代を着実に突き進んでいます。それに伴って、介護を担う人たちの人手不足するという問題が深刻化しております。一言で介護職と言っても、さまざまな職種があり、その中でも被介護者それぞれに合ったケアプランを作成する仕事を担っているのが、ケアマネジャーです。介護を必要としている人が申請をして各市町村から、介護認定がおりるとその認定のランクと被介護者の希望を取り入れ、リハビリやデイサービス、入浴などといったケアサービスを合理的にかつ効果的に組み込みます。個人の時間割を作るのが仕事です。その時間割に沿って、ヘルパーや介護福祉士がサービスを提供していく役目を担うのです。時間割通りに沿ったサービスを受けることによって被介護者にとってどのような効果があったかを知り、また次への時間割づくりに活かしていくことで被介護者の生活の向上を図る大切な役目を担っています。