NECシステムテクノロジーのサイトでは「ウイルスソフトは、あくまでもウイルスの亜種を突くものであって、OSのセキュリティホールを防ぐものではない。後追いでウイルス定義ファイルをダウンロードする必要があり、タイムリーな防衛には限界がある。根本的な解決にはなりえない」とあるそうだが。Xpはそのサポートが無くなるにすぎない。報道やメーカーの言い分だけを信じて最新のOSの変えたからもう大丈夫ということにはならないので消費者は十分注意が必要だ。最新のOSを使用しているからといってウイルスにやられれもマイクロソフトやPCメーカーがその損害賠償をしてくれるわけではない。