送料も高く感じるかもしれませんが、それ以外は特別な手続きなどは必要ありません。面倒な事は何もなく皆様のご自宅へお届けすることが出来ます。加えて、運送は日本人にとってなじみ深いヤマト宅急便を利用しています。日本へワインをお届けし続けて20年の実績もございますので、ご安心してお買いものいただければと思います。Q2.日本までの長距離輸送でワインが割れてしまわないか心配だ。梱包材料・方法はヤマト運輸の規定に従い万全を期しております。万が一、梱包材の破損・ワインのしみ等がある場合には現品が再配送されます。(ワインの状態を写真に撮っておかれますと、後の損害補償の申請の際に有利な場合があります)但し、これまでに1本も割れておりません。運搬時の振動、航空輸送の場合の気圧の変化などにより非常にまれではありますが漏れやコルクの浮遊が生じる場合があります。これは品質に変化を及ぼすものではありませんので交換の対象にはなりません。商品お受け取り後1週間以内に到着商品の内容を確認し問題がある場合は写真をつけてメールでご連絡ください。商品に関する事についてQ1.ワインジャムってどういうものですか?ドイツのラインヘッセンワイン協会が製造元の当地製造ワインから作られたワインのジャムです。パンに塗ってもよし、ヨーグルトに混ぜてもよし。アルコール分は入っておりません。https://www.ekukoswine.de/?page=list&query=gelee↑商品ページはこちらです。その他の質問Q1.メールマガジンを停止してほしいのですが?お手数ですが↓こちらにメールマガジン購読解除フォームがございますのでお手続きくださいませ。https://www.ekukoswine.de/?page=nlQ2.レビューはどこで見れますか?またどこで書けばいいですか?レビューは↓からご覧になることが出来ます。https://www.ekukoswine.de/?page=comment&type=0商品を選びますと、その商品のコメントを見ることが出来ます。レビューの記入欄は↓こちらです。https://www.ekukoswine.de/?page=commentw&type=0&product=0レビューをする商品を選び、空欄全てにご記入下さい。Q3.お店に行った際に英久子さんと一緒に写真を撮ったのですが、その写真はどこで見れますか?ご来店どうもありがとうございました。写真は↓のリンクで見ることが出来ます。https://www.ekukoswine.de/?page=keijiban当サイトの記事・画像・情報などの転載は一切禁止します。Datenschutzerklärungページの最初へ戻る。