今回出張続きで、10か所手配しましたがここだけ喫煙となっており、いまだに、原因が判りません。14:42:31このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日は禁煙シングルルームのお部屋が空いておらず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努力し、サービスの向上に努めてまいります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。