動画は360pから4Kまでの様々な画質でご視聴いただけます。「自動」モードではユーザーのインターネットスピードとプレーヤーのサイズに合わせ、Vimeoのプレーヤーで適切な画質が選択され再生されます。モバイルプロバイダによるVimeoの再生サーバーへの接続状況に大きく左右されます。全体のインターネットスピードはさまざまな要因によって異なりますのでご注意ください。日にちや接続に使用する他のデバイスやユーザー、お使いのISPから提供される信号の強さなどの要因があります。Mbps再生される動画の画質が悪いときは、お使いのインターネット回線が充分な通信速度(帯域幅)を確保できない、またはコンピューターの処理速度が高画質再生に対応していないためです。視聴者はプレーヤーの右下にある歯車アイコンを選択すると、特定の画質にマニュアルで変更することができます。(上記で記載の必要な帯域幅を確保していない場合はバッファリングが頻繁に起こる可能性があります。)オンラインの速度テスト速度テストによりお使いのインターネットプロバイダから受信するダウンロードスピードの感覚を把握することができます。速度テストで使用するサーバーは他のサービスで使用されるサーバーとは異なりますのでご注意ください。お使いのデバイスで受信する実際のスピードも異なる場合があります。これは、速度テストがユーザーの位置に最も近いサーバーで実行するよう作られているため、他のサーバーが遠い位置でより利用されている可能性もあるからです。テストを使用し、予測としてお使いのインターネットプロバイダから受信する速度を把握しましょう。報告された帯幅域よりも高くなると予想する場合は、詳細についてお使いのインターネットプロバイダにお問い合わせいただくことをお勧めします。再生される画質が悪い場合は、動画のオリジナルファイルに問題がある場合もあります。(圧縮の際に発生する不自然な結果やピクセルなど)がある場合は、ファイルを再度エクスポートしVimeoにアップロードし直してください。圧縮処理中には、小さな問題も大きくなることがあります。Vimeo側により高画質で提供できれば、より良い結果が得られます。再生中に頻繁に起こるバッファリングご使用のインターネット回線が選択した動画の画質を再生する帯域幅を確保できない場合、頻繁にバッファリングが起こります。「自動」に切り替えてみてください。「自動」が表示されない場合は、現在設定されている画質より低い画質を選択します。動画がそれでも始まらない場合は、予測した帯幅域をここでご確認ください。再生中のフレーム落ちフレーム落ちは機械やデバイスが動画データの転送時に何らかの理由で処理できなくなる場合に発生します。システムが高画質で動画を処理できない場合に動画のフレームがスキップされ、同時に音声も同期できなくなる可能性があります。これらは、動画の視聴中に複数のプログラムを実行している場合に起こることが多いです。使用していないアプリまたはブラウザを閉じて、ブラウザとグラフィックカードをアップデートしてください。再生パフォーマンスついて詳しく知りたいですか?デバッグログは再生に関する重要な情報を提供できるため、配信の問題を診断するのに役立ちます。ネットワーク)、動画ID、CDNへの帯幅域、フレーム落ち率、ブラウザ・OS、埋め込みサイズが含まれます。デバッグツールを使用して再生記録を取るには、次の手順に従ってください。サポートチケットにIDをすべて貼り付けVimeoに送信し分析を待つ(注:デバッグキーはランダムな文字で構成されており、Vimeoのシステムで再生情報にアクセスするために使用されます。(https://testmy.net/download)動画が埋め込まれているページのURLと必要なログイン情報(該当すれば)この情報が集まり次第お問い合わせください。