モバオク落札・取引・連絡について落札に関するトラブル取引中に携帯電話が使えなくなりました携帯電話の紛失や故障でモバオクを利用できなくなったときには、モバオクに登録のない代理の携帯電話で機種変更手続きを行ってください。PCやスマートフォンをお持ちの場合、ご登録のメールアドレスとパスワードを用いてモバオクにログインし、お手続きいただくことも可能です。※PCやスマートフォンからログインするには、事前にパスワード登録が必要です。お取引中の場合でも、モバオクサービスカウンターでの手続きの代行はできませんのでご了承ください。支払い済みですが商品が届きませんモバオクを退会し、携帯利用登録をしていた携帯電話で新規に会員登録ができますか登録メールアドレスを変更したい郵便局では香水は発送できないと言われました。取引相手と連絡がとれませんはじめての方へご意見BOXご利用ガイドトラブルに遭わないためにお問い合わせをいただく前に上記よくあるお問い合わせをご確認ください。それでも解決しない場合は下記お問い合わせフォームから質問を送信してください。