整備」が義務付けられました。対しての基本方針を策定いたしました。各事業での取引におきまして皆様にご満足いただけますよう常に心がけておりますが、お客様により一層のご満足いただけるサービスを提供できるよう、ご不明な点やご不満を感じられた場合にはご相談・苦情等の受け付けておりますのでお気軽にお申し出ください。ご納得のいく解決に至らず、中立的な外部機関を利用して解決を図ることを希望される場合は、外部機関をご紹介いたします。