宿泊のチェックイン、チェックアウトは何時ですか。チェックインは16時から、チェックアウトは翌朝10時までとなっております。日帰りバーベキューのご利用時間は何時ですか。二部制になっております。昼の部は11時から14時30分まで。夜の部は16時半から20時まで。子どもの料金はいくらですか。小学生以上のお子さまから、大人と同額の料金となります。小学生未満のお子さまは、大人の方と添い寝であれば、無料となります。予約の変更、キャンセルはいつまでに連絡をすればよいですか。キャンセル料はいつから発生しますか。日帰りバーベキュー、宿泊(グランピング)とも、ご利用日の5日前より発生します。詳しくは下記の通りになります。80%雨の日でも、バーベキューは可能でしょうか。屋根と横幕が付いておりますので、雨天でもバーベキューをお楽しみいただけます。雨天の場合、当日キャンセルは可能でしょうか。当施設は全天候型施設の為、天候不順によるキャンセルの場合でも、キャンセルポリシーに準じたキャンセル料金が発生いたします。各ご利用予定者さまは、保護者さまに同意のもとご予約をお願いします。※中学生のみでのご宿泊は承っておりません。バーベキューの火付けは、自分(お客様自身)が行うのでしょうか。当施設では、火おこしからお客さまで行っていただきます。不安がございましたら、当日スタッフにまでお申し出ください。現地で購入できる食材はありますか。当施設で提供しているバーベキューの食材を、2人前単位で追加販売しております。数に限りがございますので、売り切れの際は、ご了承ください。サイト(エリア)の割り当ては、予約できますか。ネットからでのご予約はできませんので、お電話にてお問い合わせください。当日空きがあれば、ご希望のサイトに割り当てさせていただきます。施設内で、遊べる場所はありますか。当施設内では、お子さまが走り回るスペースはございますが、遊具を使ったボール遊びなどは禁止となっております。徒歩約10分ほどの場所に、舞洲緑地がございますので、遊具をご利用の場合、そちらをご利用ください。