PMTweet広告主:ダイレクトマーケティングゼロダイレクトマーケティングゼロは、DMを送る側の事業者さまに「受け手として心を揺さぶられる体験」をしてもらい、DMの可能性を感じていただきたいという思いから、毎年趣向を凝らした年賀状を企画・制作しています。2017年は、箱型の年賀状の中に、ブックレットと、スマートフォンに装着するためのVR眼鏡を封入し、アナログとデジタルを融合した、お客さまごとにカスタマイズされたコンテンツをお届けしました。1.デジタルとアナログの手法を組み合わせ、技術面と日頃の感謝を伝えるデジタルコンテンツをネット配信するのではなく、化粧箱に入った「年賀箱」としてお届け。“贈り物”として日頃の感謝とおもてなしの気持ちを伝えた。同封のブックレットと動画内で、お客さまごとにカスタマイズしたコンテンツをお届け。伝えたいメッセージを的確に届け、ダイレクトマーケティングゼロをビジネスのパートナーとして、より身近に感じてもらえるよう企画した。多くのお客さまから「自社でもユーザーに特別な体験を届けたい」との声が寄せられ、新たなDMの形を認知してもらうきっかけとなった。顧客との関係構築に貢献するだけでなく、問い合わせや受注に結びつくなど、直接的な営業効果も果たした。