関西へ帰る飛行機の中でMacBookをカタカタ叩いています。羽田-伊丹って50分なので離陸したなぁと思ったら着陸しますせわしないですよね〜〜。良いこと!僕は何故か最近、飛行機に乗ると割れるように頭が痛くなります。飛行機頭痛と言う症状でたま〜にあるみたいなんですよ。頭痛の10倍痛いって書いてる人がいますがマジでそのレベル;一切笑えないです。いう風になってしまった際の対処法などは知っておいてください。意識している大切なことについてお話しさせていただきますね。配送での人的ミスは何があってもあってはならないということです。僕の中では一生忘れない事件として大きな傷となり今でも引きずってます3年ぐらい前の話でしたかね〜夢にも出てきますから。あんたのせいで!みたいな。配送に関しては相当シビアです。配送代行で紹介出来る会社はぶっちゃけ殆どありません。僕よりも配送に関して知識があって顧客のことを考えている人がいたらそのときは是非紹介させていただくので自信のある方はご連絡ください。mail@tokimirai.comそうそう、でもね・・・ミスする人は本当にミスするんです。配送ミスする人は必ずどこかに欠陥があります。顧客に対する思いやりだと思います僕たちがアメリカから輸入する商品は国内転売の商品よりも、もっともっともっともっと!も〜〜〜〜〜〜〜っっっっっと!愛が詰まってないとダメなんです。高めでも買ってくれます。料金に愛や努力が乗ってるわけですよ。お客さんからの期待値も乗ってます。販売者は乗せてる気でやらなアカン。っっっったいに!相手のこと考えられないんですもん恋人とお客さんは違うと思ってるなら僕はそれも違うと思います。べつに、お客さんを神と思う必要はないし、イチイチ全部受け入れる必要もない。愛を持って、お客さんの為を思って出来ることは出来るだけやってあげたいそう思わなアカンと思うんです。それがお金をいただく覚悟かな?と。そこまで考えてるならば、しょうもないミスは絶対に起きない。僕は人間国宝でも何でもないですよ。単純にひとりひとりのお客さんに感謝しながら検品してるだけです。手紙もプレゼントも入れる。メール対応も電話対応も。最高を与える必要はないかもだけど人的ミスだけは絶対によそうね!という大切なお話でした。