Site商品についてQパーツの交換はできますか?A一部のピアス・イヤリングに限り、交換が可能です。樹脂パーツなど素材もお選び頂けます。◎Category/Brandメニューの「パーツ交換オーダー」をご覧下さい。交換はできない場合でも、オーダーで制作可能な商品もありますので、お気軽にお問い合わせください。※制作にお時間を頂戴しますのでご了承ください。OUTとなりますが、一部作家によっては再制作やカラーオーダーが可能な商品もございます。お気軽にお問い合わせください。※制作にお時間を頂戴しますのでご了承ください。6000円以上のお買い上げで送料が無料になります。詳しくは「ご注文の前に必ずお読みください」のページをご覧ください。Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?Aご注文確定後、3営業日以内に発送いたしております。ラッピング商品は4営業日以内、ご注文を受けてから制作する商品は、1週間〜10日程度かかります。◎海外への配送は行っておりません。お支払・返品・交換についてQ支払方法は選べますか?A銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済からお選びいただけます。◎銀行振込・コンビニ決済は、システムの都合上、期限までにお支払いがない場合は自動キャンセルとなります。Q商品を返品・交換したいのですが...A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご購入後のキャンセルや返品・交換は出来かねます。商品に明らかな不備・破損があった場合のみ、新しい商品と交換にてご対応させていただきます。※再制作ができない商品は返品を承ります。※配送中の破損には対応できない場合がございます。保障付きの配送方法をお選びください。00:09※otanaさんは活動を無期限で休業されたため、現在お取り扱いしておりません。ロッカストアのお取り扱い作家さんをご紹介していくシリーズ、うっかり前の投稿から1年も経ってしまいました...第3弾は、見てるだけで楽しくなる!個性的な一点ものアクセサリーが人気のötana[おたな]さんのご紹介です。ötanaさんの商品一覧はこちらからご覧頂けます。http://base.rocca-store.net/category/■ötana◆ötanaさんとの出会いötanaさんも、代官山のコルヌイユからのお付き合いです。コルヌイユギャラリーで初の個展を開催してくださり、その後、店舗でアクセサリーのお取り扱いを開始。ötanaのakikoさんは、コルヌイユのスタッフとして勤務もされていました。コルヌイユでの展示の様子↓http://cor-blog.jugem.jp/?eid=153ワークショップも開催されていて、大盛況でした!コルヌイユではレジ前が固定ポジション。入店されたお客さまの目にもつきやすく、入荷から1ヶ月待たずに売り切れてしまう事もしばしば。同じブランドのアクセサリーとは思えない多彩で賑やかな顔ぶれです。イヤリングですが、パーツオーダーのご利用で金具の付け替えも承ります。>>http://base.rocca-store.net/items/2083147朝露にぬれたお花たちが、陽の光できらきら輝く一瞬をイメージしたデザイン。>>http://base.rocca-store.net/items/2256649ゆれるお月さまと見守る星をイメージしたデザインのピアス。>>http://base.rocca-store.net/items/2267658くらげのようにみみもとでゆらゆらと可憐に舞う、片耳用のピアスです。光に透けながらゆらゆら舞う様子は、まるで妖精のドレスみたい。ほかにも、紹介し切れないくらいたくさんの魅力あふれるラインナップです!わくわくが止まらないötanaさんの世界、ぜひご覧下さい。