(PHPビジネス新書)(PHP研究所/246ページ)書影をクリックするとAmazonのサイトにジャンプします。コーチングともティーチングとも異なる部下育成法「フィードバック」を、人材開発を専門とする大学教員が解説する。フィードバックは、耳の痛いことをしっかりと相手に伝えることで、問題を抱えた部下や能力・成果の上がらない部下の成長を促進することを目指すものだ。今や多くの企業のマネジャーは、「年上の部下」やさまざまな「ハラスメント」に悩まされている。シンクタンクの3社の現役マネジャーが語るフィードバックの実践例も掲載されている。