お客様とのやり取り【制作会社の乗換え】ホームページ(デザイン)の引継ぎについて先日、飲食店を経営している方より相談がありました。ホームページを制作会社へ依頼してデザインまで進めてもらったものの肝心の制作会社が破綻してストップしている状況ということでした。制作会社と連絡が取れなくなってしまったという相談が多いですね。返信まで1~2週間以上、相談しても返信をくれないといった相談が多い印象を受けます。数日でも遅いくらいですので、数週間返信はないのは驚きですね。当方では早ければ数時間以内、遅くとも24時間以内には必ず返信を差し上げております。別の業者(制作会社)で問題なく引継ぐことが可能でございます。デザインの引継ぎではなく「他社制作のホームページ修正・更新」は以下をご覧下さいませ。【必見】Webサイト(HP)上の「デザインの重要性・必要性」についてデザインの引継ぎに関しましては、1つだけ条件が必要になってきます。その条件をクリアできれば、問題なくデザインを引継ぐ事が可能になります。Q.デザインを引継ぎできる条件とは?デザインを引継ぐために「デザインデータ」が必要となってくるのです。デザインデータとは?「JPEG」による画像データではなく、以下2点のデータが必要になります。上記のデザインデータが入手できない場合には、リニューアル(新規制作)と変わらない状態になります。「JPEG」による画像データだけでも、ないよりはあった方が断然良いのです。ある程度のサイト構成が確認できますので、時間短縮のメリットには繋がるからですね。「有償?」なのか?必ず確認することをオススメいたします。こちらは「制作会社の乗換え・デザイン引継ぎ」に限らずですね。後からデザインに関する部分の変更が生じたりする場合に必要になってきたりすることが多いので、絶対確認した方が良いと思います。ちなみに「JPEGデータ」のみで、「デザインデータ」がない状態でも同等なクオリティで制作することは可能ですので、ご安心下さいませ。今回はホームページを制作中(デザイン中)に突然、制作会社が破綻したということで怖いですね...その後、そのお客様からは返信がない状態なのですが、早い段階で信頼できる制作会社へ相談して任せるのが一番だと思います。ブロードクリエーションサイト内でも紹介しておりますが、現在お世話になっている制作会社さんはいかがでしたでしょうか?1.更新が発生しないのに毎月一定の料金を取られている方・もしくは料金が高いと感じられた方(現状の更新費用が”適正価格”であるか診断も行ってますので、何でも遠慮せずお聞き下さい)2.サポート・アドバイスを満足に受けていない方(分からない事があっても気軽に質問がしにくい環境・親身になってサポートを受けたい等)3.SEO対策をしていない方(仮に実施していても本当に効果があるのか検証してないので、まったく分からない)4.検索エンジン広告を実施していない方(仮に実施していても本当に効果があるのか分からない。見方や活用方法の指導などを一切受けていない方(アクセス解析という言葉の意味・活用方法が分からない方は死活問題です。)「上記1つでも該当する方(月に2万円以上払っている方も同様)」は、運用費用の内訳を明確にして見直される事をオススメしております。最近ではホームページを「リース契約」しまったケースのトラブル相談が後を絶えません。ここだけの話、サーバー・ドメイン料金なんて年間4000円もかからないのですよ。当サービスでは「コスト削減を実行して限られた予算内で柔軟に対応」できるよう努めてまいりますので、費用を極力抑えるためのご提案も得意としております。「サーバー・ドメイン費用」や「サイトの更新費用」を適正価格なのかどうか現状のコスト削減・見直しも提案するのがポイントなのです!予算で悩んでいる方やサイトに関して困っている事や聞きたい事がございましたら、どんな些細なことでも構いません!まずは1人で悩まず、プロにご相談・お問い合わせ下さい!サイトに関してのお悩み・お困りの”いざという時、お役に立てます!”現状を理解させていただいた上で、今後は何をどうすれば良いのか?ベストな提案や何か手助けできることがあるかもしれないのです。ご予算があまりない方は最初から100%完璧に作り込もうなんて考えなくてもいいのです。必要最低限の構成(ページ+機能)からはじめて徐々に追加していく方法だって良いのです。あとから追加になると余計な費用をかかるのでは?と心配する方も多いと思います。最初にある程度、完成型をイメージして作成していけば、費用にまったく差はありません。(例:最初の段階では作る予定のないページであっても完成を想定してメニュー・誘導バナー等を配置)まずは予算内で出来ることから一緒に相談しながら考えていけばいいんです。諦め半分で構いませんので、お気軽にどうぞです。当サービスでは「遠慮は無用」です!お客様が理解するまで何度でも解説させていただく姿勢でやっております!ブロードクリエーションでは、右も左も分からない方のための制作会社です!「イチ」から手順を手取り足取り教えますので、何も心配することはありません。ブロードクリエーションではサポート面を最重視しておりますので、どんな些細な事でもご遠慮せず何回でも相談いただければ良いことなのです。何よりも私自身が人に物を教えるのが大好きなので、その辺は遠慮しないでください!お客様が理解するまで、何十回、何百回でも最後までお付き合いさせていただきます!ぜひ一度ブロードクリエーションへご相談下さい!相談は無料なのです。め、サイトに関して知らない事や困っている方が多いと思うのです。小さな案件から些細な相談まで、何でもお気軽に聞いていただければと思います!当方の知識が、そんな方のお力(サイトに関して困った方のお役に立てれば)本当に嬉しく思います!更新費用は「更新箇所とボリューム」によって変わるのですが、簡単なテキスト文章変更でしたら、3000円~承っております。1ページ内のテキスト文章・変更等は、ボリュームによって変わってくるのですが、3000円~8000円と思っていただければ幸いです。※画像変更等を除くですね。料金面が心配でしたら、頻繁に更新が発生する部分のURLと更新箇所を教えて頂ければ、ざっくりした見積もりも可能でございます。定期的に更新が発生しない(あまり更新がない)という事であれば、スポット形式で修正・変更が必要な時だけ依頼いただければOKです。すれば料金に無駄がなく安心していただけると思います。ドメイン・サーバーは、ご自身で管理ですね。制作会社が倒産したり、突然連絡が取れなくなってしまった日には日々の更新管理(修正変更)はもちろんの事、制作会社の乗り換えも出来なくなってしまい1年以内に全てのデータが消えてしまい最初から作り直しになってしまうくらい重要な情報になります。制作会社任せでレンタルサーバー・ドメインのアカウント情報をご自身で把握してない方は今すぐ確認された方が絶対良いです。最初に決めた内容から無理な要望が発生しない限りは、追加料金は一切発生いたしませんので、ご安心下さいませ。万が一、追加料金が発生してしまうような事がありましたら、必ず作業前に説明をさせていただきますので、ご安心下さいませ。(例:○○するためには○○だけ掛かってしまいますという説明)黙って作業した後から膨大な金額や追加請求するような行為は一切しておりませんので、その辺は信頼頂けると大変嬉しく思います。全てお客様から承認と納得いただいてから作業に入っております。継ぎについて」は以下をご覧下さいませ。なし」「1点の作業からでも喜んでお引き受けいたします!」どんな小さな事や些細な事でも全然構いませんので1人で悩まず遠慮せず何でもお聞き下さい!ホームページのちょっとした小さな事でも全然構いませんので、お気軽にお問い合わせしていただけると嬉しいです最後までお読み下さいまして、本当にありがとうございました!今後ともブロードクリエーションをどうかよろしくお願い申し上げます。神奈川県大和市にあるホームページ作成会社のブロードクリエーションです。3,000円~」より承っております。コメントをキャンセルコメントを投稿するにはログインしてください。【現在制作会社をご検討中の方へ】格安・激安料金のホームページ制作会社には「必ずカラクリ」がございますので要注意です。