2018/03/24本好きであれば一度は面接を考える、本屋でのバイト。「意外と肉体労働」「稼げない」などの口コミを見て、不安になる方も多いのではないでしょうか。この記事では、くまざわ書店の業務を詳しく説明し、プラスな面もマイナスな面もお伝えしていきます。書店バイトを考えている方にはぜひ一度読んでいただきたいです。最後にこれからバイトをする人へなんでこのバイトを始めようと思ったのですか?元々本を読まない日が無いくらいの読書好きだったというのが、くまざわ書店でバイトを始める最大の理由でした。本の知識が身に尽くし、社員割引もあるというので、図書館で借りたり古本を買ったりしたくない、けれどもお金はない、という身には魅力的なバイトでした。本屋でバイトをしていた友人から仕事内容などをあらかじめ教えてもらっていたので、それで面接を受ける決意をしました。「肉体労働だよ」と言われていたので、そこを覚悟してバイトに臨みましたが、実際の業務はそれほど肉体的に大変なものではありませんでした。慣れるまでが大変でしたが、慣れてしまえばそれほど大変ではありません。次項から業務内容を詳しく説明していきます。仕事内容は?くまざわ書店のバイトの仕事は、大きく3つあります。棚づくりレジ打ちこれはどのバイトにもある仕事ですが、商品のバーコードを読み取ってお会計をする仕事です。会計の種類が多い問い合わせが多いがあります。1会計の種類が多い他のお店と違う点は、支払いの方法がたくさんあるということです。現金クレジットカード交通系ICカード図書カード図書券その他商品券などがあります。図書券や商品券は、レジに番号を打たなければいけなかったり、マイナーなものだと使えるかどうか咄嗟に判断がつかなかったりして、始めの内は混乱します。図書券や商品券は利用する人も少ないので、慣れるまで時間がかかることを覚悟しておいてください。2問い合わせが多い次の「お客様対応」の項でも説明しますが、レジ打ちをしていると、「探している本がある」という問い合わせをされることがあります。くまざわ書店ではレジ担当とお客様対応担当を分けているので、お客様対応担当の人に代わってもらうことができますが、忙しい時はレジ担当でも問い合わせに対応しなければいけないケースがあります。いう時のために、店内の本の配置や、話題本の在庫状況などは把握しておく必要があります。本の在庫状況はコンピューターで検索すればすぐにわかりますが、それはお客様が本のタイトルや筆者名を正確に覚えていらっしゃる場合に限ります。中には「こないだテレビで紹介されていた本」など、手掛かりが少なすぎる問い合わせもあるので、お客様対応担当がいる場合は、その人に任せるのが得策です。前項でも触れましたが、くまざわ書店では本の問い合わせがとても多いです。探している本がある場合は、コンピューターで在庫を確認して売り場までご案内します。在庫が無い場合は取り寄せの手続きを行います。繰り返しますが、そうした対応ができるのは、お客様が本のタイトルや著者名を覚えている場合に限ります。中には「テレビで見たあの本」「有名な人が最近出した本」「青い表紙のやつ」など、宝探しをするかのような問い合わせもあります。したケースでは探し当てるまで時間がかかるので、気合いを入れなくてはなりません。目当ての本が分からなかった場合はクレームが入ることもあるので、緊張する仕事です。棚づくり仕事に慣れてくると、バイトでも担当棚というのを割り当てられることがあります。担当棚になったスペースは、自分の采配で本をディスプレイしたり、ポップを書いたり、入荷した方がいいと思われる本を店長に報告したりします。完全自己プロデュースできる棚が、担当棚です。担当になるのは、自分の興味のあるジャンルになります。筆者は学術参考書コーナーを担当しました。ポップを書いたり、話題の予備校の参考書を入荷して、それが売れるととても嬉しかったです。この仕事は社員と同じ仕事があるので、責任が重すぎると感じる人もいるようでした。筆者はやりがいがあると思えたのですが、受け取り方次第だと言えます。これについてはくまざわ書店のきついところ、楽なところ、ブラックな点はある?の項でも触れます。万引きなどトラブル対応が挙げられます。混むことが少ない社員割引があるの2点があります。それぞれ詳しく見ていきましょう。冒頭でも書きましたが、本屋バイトと言えど、商品の陳列などは肉体労働になります。本の陳列や雑誌の付録の組み合わせは、手間も体力もかかる仕事です。大変だと感じるのは最初の内です。慣れてしまえばこれ以上の肉体労働は無いので、倉庫バイトなどに比べれば断然楽です。2レジ打ち前項の通り、支払い方法がたくさんあるので、最初は混乱します。慣れるまでも時間がかかるので、そういうものだと思っておいた方がいいです。仕事内容の項では触れませんでしたが、レジ打ちやお客様対応の隙を見て、店内の清掃をするのも大切な仕事の1つです。本の埃を払う鏡を拭くガラスを拭く床の掃除があります。長く売れ残っている本には埃が溜まりやすく、それがお客様の目に触れるとクレームの原因になるので、どのコーナーにも目を光らせておく必要があります。本屋の棚は背の高いものが多く、一番上にある商品はつい見落としがちになるので、特に注意が必要です。筆者が働いている間には幸いにも大きなトラブルは起きなかったのですが、よく他店舗からの情報として、「万引きがあった」というのが流れてきました。背の高い棚が並んでいるので、死角が多いためでしょう。防犯としてカメラ設置や鏡の設置がされていますが、それでも完全に万引きを無くすことは難しいようです。万引きがあればその対応もしなければいけないので、覚悟が必要です。楽なところ1混むことが少ない筆者は弁当屋でのバイト経験もあるのですが、そこはお昼時の2時間と、午後7時から10時までの間、水を飲む暇もないくらい混んで大変だったのですが、本屋ではそのような激しい混み方はしません。お客様対応や商品券の対応などが重なって列ができることはありますが、飲食店の比ではありません。目が回るほどの忙しさが無いのが、楽だと感じた点です。2社員割引がある筆者的に一番嬉しい特典が、社員割引です。店舗によるかもしれませんが、筆者の働いていた店舗では本が全品10パーセントオフで買えました。消費税+αがなくなるだけでも、とてもお得です。図書館で本を借りたり、古本を買うのに抵抗があるので、少しでも安く新品の本が買えることはとても魅力的でした。割引率が高くなればいいのにとはいつも思っていましたが(笑)。年上の方や男性が多かったので、楽しくワイワイやるという雰囲気はありません。静かに黙々と仕事をこなして、淡々と帰る、という感じでした。人付き合いが苦手な筆者としては、無理にグループの輪に入ろうとしたり、話を合わせる必要が無いのは、かなり良かったです。年上の方とお話しさせていただく機会もあり、普段ではなかなか無い経験なので、有難かったです。本や詩についてたくさんのことを教えていただきました。面接の様子(服装・質問など)面接は普段着で行きました。ジーパンやTシャツは避けましたが、セミフォーマルにも満たないような服装で、問題ありませんでした。実際働く時にはエプロンが支給されるのみで、白シャツや黒スラックスなどは自分で用意しなければなりません。服装については、髪色・髪型・ピアスは?の項で詳しく説明します。週に何日入れるか長期希望かどうかなどです。他のバイトの面接と大きな違いはありません。重視されるのが、最後の「長期希望かどうか」です。長期を希望する人は優先的に採用しているようでした。バイトもほとんど1年以上の長期の方ばかりだったので、長く同じ職場で働きたい人向けです。本が好き自宅の近所なので、よく利用していた長く働ける職場を探していたというものです。本が好きというのも大きいですが、最初から長期を希望していたのも大きかったようです。くまざわ書店バイトを考えている人は、実際どうなるかわからなくても、長期で働きたい意思を伝えるといいでしょう。白いシャツに黒いスラックス男性の場合はネクタイもという指定があります。支給されるのはエプロンのみなので、その他の服については自分で調達する必要があります。掛け持ちはできるのか?掛け持ちはオッケーでした。本屋だと夜9時にはしまうので、深夜や早朝のコンビニバイトや、派遣バイトをやっている人が多かったです。時給が安いので、くまざわ書店のバイトだけでは生活できない、という人がよく掛け持ちをしていました。周りはどんな人が働いていた?年齢層は高めです。20代後半の人が多く、50代以上の方も多くいました。男性の比率が高いです。女性の方はその点も考慮するといいでしょう。シフトはどんな感じ?筆者の店舗では固定シフト制で、最初に希望を出したものが採用されるパターンがほとんどです。土曜日...朝9時~夕方5時というシフトで働いていました。ヘルプで祝日や日曜日に入ることもありました。時給の割に責任が重いというのが、唯一ブラックな点として挙げられると思います。前述の通り受け取り方次第ですが、バイトの時給で社員と同じ仕事をする、というのは、確かにブラックと言えるでしょう。担当棚のシステムには賛意両論あるようです。時給は?交通費は全額支給される?時給は最低賃金です。筆者の店舗は970円(当時)でした。研修期間中の2か月は10円マイナスの960円です。交通費の支給は無かったので、学生の場合は定期券内にある駅の店舗を選ぶなど、工夫が必要です。店長はやさしい?怖い?店長は40代の男性でした。優しく仕事を教えてくれて、サポートもしてくれたので、とても働きやすかったです。先輩も年上の方がほとんどだったので、かわいがってもらえました。どんなスキルを学べる?就活に活かせること担当棚のプロデュースが、何より一番自分の力になりました。客の動向に気を配れる陳列の仕方を工夫できるポップの書き方がうまくなるそのジャンルの最新情報に敏感になれるなど、普段の生活では意識しないようなことを意識できるようになったのは大きな収穫でした。やって売り場を作ればお客様は自然とその本に目がいって商品を買ってくれる、というのを観察するのが面白かったです。最後にこれからバイトをする人へ本好きでバイトを探している方は、くまざわ書店バイトをオススメします。大変な点ももちろんありますが、本好きならそれ以上に得られるものがあります。店舗の場所や服装の準備にだけ気を付けて、面接を受けることをオススメします。最後までお読みくださり、ありがとうございました。...ロイヤルホストでバイトしよう!どんな仕事?メリットはあるの?口コミを教えて!「ロイホ」の愛称で親しまれている高級路線のファミリーレストラン、ロイヤルホスト。...TSUTAYAのバイトはきつい?誰でも1度は目にしたことのある、TSUTAYAの看板。...ヨックモックのバイトってどんなことをするの?評判は女の子なら一度はあこがれるのがお菓子屋さんでのアルバイトではないでしょうか。