コネクション)」のコンセプトモデルを開発した。Maps(新しい価値・文化・新しい社会の姿を提案するテクノロジーやコンテンツ、サービス、そしてそれらを生み出す人たちが、札幌・北海道という開拓の大地に集い、交わり、刺激し合い、さらなるビジネスを生み出していくための場とするビジネス・コンベンション)」のライオンブースにて出展をする。「家族の清潔習慣」を提供ライオン株式会社の「キレイキレイ」は、毎日の手洗い・消毒などの衛生行動を“キレイキレイする”という楽しい習慣に変えることで、家族の健康を守りたいという理念をもとに展開しているブランドだ。1997年の誕生以来、時代のニーズに合った商品や施策を次々と生み出し、日本中に「家族の清潔習慣」を提供してきた。博報堂アイ・スタジオでは、CX(カスタマーエクスペリエンス)デザイン部を設け、データを基点とした生活者の行動特性に対する深い知見と、デジタルならではの体験づくりのノウハウを武器に、人がものに触れる時のワクワク感から、利用中の体感、リピート利用の期待感までをトータルで設計・実現し、クライアントのビジネス成長に貢献してきた。Connection”」は、博報堂アイ・スタジオCXデザイン部のデータ基点の生活者理解と体験設計により、日常のワンアクションでしかなかったプッシュという行為に価値を加えることによって、働くママにゆとりを与え、家族間のコミュニケーションをサポートするとしている。Connection”」のボトルをプッシュする回数と時間をカウントしてデータ化し、専用アプリと連動させることで、最適なタイミングで様々なサービスの提供を可能にする。今回のコンセプトモデルでは、ボトルのプッシュ回数から、ハンドソープの残量を計測して少なくなると自動でリフィルを発送する“Delivery(デリバリー)”と、プッシュする時間を計測し、音声メッセージとともに子供の帰宅などを通知できる“Call(コール)”の2種の機能を発表する。このコンセプトモデルを通じて集まったプッシュの数と時間のデータを活用したクリエイティブを提供することで、新しい体験価値の創造に貢献していく方針だ。同社では、「プッシュコネクション」の特徴を次のようにまとめている。◆1.Delivery:ボトルの残量をプッシュ回数で計測し、ぴったりのタイミングで届く自動配送サービス装着したIoTデバイスがプッシュ回数から自動でハンドソープの残量を計測し、残量がある一定量まで少なくなると、自動的につめかえ用のハンドソープが発注され、商品が届く。買い忘れや、定期購入の場合に起こりがちな「届く前に足りなくなってしまう」「早く届いて余ってしまう」などの、ストレスを減らすことができる。◆2.Call:ワンプッシュで家族とのコミュニケーションを促す遠隔通知サービスIoTデバイスを取り付けたハンドソープを1プッシュすると、メッセージアプリと連動するので、音声メッセージを送ることができる。1プッシュして、「ただいま」など好きな言葉を吹きこむと、音声メッセージを自動で家族に送信することができる。手洗い時のワンプッシュで家族間のコミュニケーションを促す。働く親の心に“ゆとり”をもたらすサービスを開発また今後の予定として下記のものをあげている。2018で展示し、コンセプトモデルを用いた実証実験を行う。Connection”」のコンセプトモデルを装着したキレイキレイハンドソープを設置、サービスの疑似体験を提供。実証実験を通じてコンセプトモデルの改良を行い、多忙な働く親の心にゆとりをもたらすサービスの開発を目指す。日用品ECの新たな潮流となるか日用品や日用雑貨は、成長を続けるEC市場の中でも利用が進んでいる分野のひとつだ。ハンドソープなどは、定期的に補充が必要であり、継続した購買行動が見込める。一方で消費者側からすれば、毎回、製品を使い切るたびに購入をしなければならず、また忙しい生活の中で、購入のタイミングもなかなか計りきれないといったこともあるだろう。した点に着目し、Amazonでは「ダッシュボタン」を開発し、ボタンひとつで、対応する商品が届くサービスをいち早く提供している。コネクション」については、自動的に利用状況を把握し、完全に使い切る前に商品購入と配送が行われる点で、一歩進んでいるとも見ることができる。今後、日常で使うさまざまな製品で、同様の動きが広がっていくのか、大いに注目されるところだろう。広告・DMなどクリエイティブの実績を可視化し効果を最大化できる連携が...記者プロフィールECのミカタ編集部ECのミカタ編集部。素敵なJ-POP流れるオフィスにタイピング音をひたすら響かせる。日々、EC業界に貢献すべく勉強と努力を惜しまないアツいライターや記者が集う場所。START』が新たな金字塔4企業ロゴに込めたリーディングカンパニーとしての意思とは。Reserved.ID(メールアドレス):パスワード:「ログイン」した状態を保持するパスワードを忘れた方はコチラ。