オーストラリア留学ならAICAICスタッフがオーストラリアをガイドしたブログ風体験日記。今日は先週末にスーツケースがなくなったお客さんのリファンド(返金)の話をしよう。お客さんからレシートを貰い、合計金額がいくらか確認する。その後、お客さんと一緒にカンタス航空のバゲージクレームカウンターに行き、ロストバゲージ番号とパスポートとレシートを提出する。通常はレシートの金額分だけが返金されるが、今日は何と60ドル現金で戻ってきた。お客さんもこれには大喜びで感謝される。その後、オフィスに戻りオフィスワークをして、夕方、また空港に向かう。国内移動のお客さんで、高齢の夫婦3組の団体だった。根掘り葉掘り聞かれる。明日も5時起きなので今日はこれでおしまい。最近忙しくて体力的にも精神的にも限界かも。