用語集メーカーと機種を年代別まとめコピー機に関するよくある質問にお答えしています。<山梨エリア>中古複合機の機器代を0円でご提供する「日本初の完全無料」キャンペーンです。保守もつくので安心してご利用できます。※パソコンとプリンタの設定も無料で対応します。弊社サポートに加入することで、中古複合機本体を無料でご提供します。導入までに必要なのは搬入設置費だけ。弊社の中古コピー機は一度解体をして傷んだ部品を新品に変更するなど、徹底的に品質にもこだわっています。好きな複合機を選べるMac対応機種や無線対応機種などお使いの環境や目的に合わせてお好みの中古複合機を選ぶことができます。機器代金は本当に無料なの?はい。初期費用としては搬入設置費のみ頂きます。サービスに加入する必要がありますか?弊社サポートの「01サポート」にご加入いただく必要がございます。弊社サポートの加入で、複合機本体が無料に。導入までに必要なのは搬入設置費だけ。他社よりも格安のカウンター保守料金を実現。業界最安なので相見積もり大歓迎です。傷んだ部品の交換と清掃の後に動作確認を行い、メーカーメンテナンスも通過して中古も新品同様。オフィスに求められる環境性能と高機能を搭載。コンパクトなボディにビジネスの可能性を集約しました。速さと美しさを重視した優れたプリント性能でストレスなく使用できます。FAX機能も充実しており、パソコンで作成した文書をそのまま送信できるため用紙の削減にも繋がります。デジタル複合機の高度な機能をマルチタッチにより直感的に操作できます。パソコンやタブレットPC、スマートフォンなどで情報の閲覧・共有が簡単に行え、ビジネスの効率化が図れます。100000-300000山梨エリアで人気の新品コピー機(複合機)こだわりの新品コピー機(複合機)新品複合機が80%OFF新品複合機が最大80%OFFの業界最安値を更新。他社より1円でも高ければさらにお安くします。他社よりも格安のカウンター保守料金を実現。業界最安なので相見積もり大歓迎です。弊社の徹底した管理体制により最短3-4営業日の設置・搬入が可能です。誰もが簡単に使えることを追求し、新しいビジネスのあり方をご提案します。オフィスをもっとスマートに、そして、ビジネスの豊かな可能性を見つけることができます。高度な機能を直感的に使えるタッチパネルを搭載しております。ひと目で用途を判別できるシンプルでわかりやすいアイコンデザインで初めて使う方にも親切です。公図や等高線・CAD向け「線を美しく」「正確に出すこと」を念頭に特化したモードです。C2264」の緻密かつこだわりを持った再現性をぜひご体感ください。新品コピー機でも中古コピー機でも業界最安値を徹底的に保証!中古複合機は最安で0円、新品複合機なら80%OFFと破格の料金でご提供しています。回線同時申し込みなどでもっとお安くすることも可能!他社より1円でも高ければお安くできるため、相見積もりも大歓迎です。最速のスピード対応!コピー機の故障も即日対応スピードお見積りでお客様をお待たせいたしません!お問い合わせからお見積りのご提出は10分で完了し、お客様をお待たせすることはございません!購入後の納品までは最短2営業日で対応します。複合機が故障した場合も専門の技術者を派遣し、迅速丁寧な修理を行います。急なトラブルやどんなお悩みでも専門の担当者が電話1本で解決します。コピー機やオフィス機器にトラブルが発生した際、お電話1本で問題を解決します。全てが無料でネットワーク設定やオフィスソフトの使い方、メールの設定方法まで様々なお悩みをスピーディーに解決します。カウンター保守とメンテナンスについてトナー全色無料で使い放題カウンター保守の特徴として毎月印刷した枚数分の使用料がかかる代わりにトナー料金が無料で使い放題です。消耗品などの部品交換全て無料ローラーやゴム製品といった消耗品が原因で紙詰まりやおかしな音がする場合は、部品交換も無料で対応します。定期訪問と修理を無料対応コピー機に不具合がないか定期訪問でのチェック後、掃除や修理を行います。その際の追加費用は必要ありません。含まれていますが、階段での搬入となる場合は別途費用がかかります。エレべーターの場合であれば別途費用はかかりません。他社より安い価格で回収対応します通常は撤去料金と廃棄料金両方がかかることが多いですが、撤去料金に廃棄料金を含んでいるため安くなっています。リース会社への返却は別途費用がかかる場合があります。保有資格アナログ第三種アナログ第二種、ほか施工可能メーカーNTT、SAXA(サクサ)シャープ、キヤノンほか対応工事ビジネスホン・コピー機設置工事LAN工事電気工事、ほか担当者からのひとこと山梨のビジネスフォン・コピー機工事ならおまかせください。さまざまな法人への工事経験を活かし、常に最善の対応を行います。お気軽にお申し付けください。導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。導入のお問い合わせを頂きました。ありがとうございます。使用する紙の種類が少ない。その分料金は安くなりますか?はい。複合機は2段カセットと4段カセットでお値段が違います。機種により異なりますので、お問合せ下さい。スキャンする時、まとめて何枚かスキャンできますか?はい。複合機に自動原稿送り装置というパーツがあり、まとめてスキャンすることが可能です。一度にスキャンできる枚数は機器により異なります。はがき・封筒を印刷できますか?はい。複合機側面に手差しで用紙をセットできる機能があります。通常規格のはがき・封筒であれば印刷可能です。はがきや封筒が厚紙だったり規格外だと印刷できない場合があります。A3用紙を印刷したいが複合機で印刷できますか?はい。A3用紙の印刷以外にもA4やB4,B5なども対応可能です。印刷した用紙をホッチキスどめできますか?はい。ホッチキスどめ(ステープル)機能があるフィニッシャーを本体に取り付けると印刷物をホッチキスどめが可能になります。印刷した用紙に折り目をつけたりすることはできますか?はい。折り目機能があるフィニッシャーを本体に取り付けると印刷物に折りを設定できます。あるご質問を一覧でみるトナーがなくなったらすぐに送ってくれるの?お客様のところへ各色予備を常に置いて頂くスタイルなので大丈夫です。予備のトナーを利用した場合にご連絡いただければ、すぐに予備のトナーをお送りさせていただきます。複合機の調子が悪くなったらすぐにきてくれるの?ご連絡を頂いたお客様から優先的に訪問させて頂いております。緊急性の高いお客様の場合は、順番を変更することもございます。定期的に訪問はしてくれるの?複合機業界として基本的に定期訪問はありません。調子が悪くなった時点でご連絡を頂き訪問するスタイルとなります。「調子がおかしいかな」と思った時点でご連絡下さい。複合機の調子が悪い時どこへ連絡したらいいの?複合機の表面にご連絡先のシールをお貼りします。そちらへ連絡先が記載されています今使っている複合機がカウンター保守に入っていないのですが、カウンター保守してもらうことはできますか?はい。その際は、一度複合機をオーバーホール(綺麗にすること)する必要がございます。カウンター保守に入らない事も可能ですか?新品はカラー・モノクロ一枚いくらのカウンター保守と通常のトナー代より高額になっていてその中に保守代金も含まれるキット形式の2種類から選択ができます。トナーもお客様購入のスポット保守とカウンター保守の2種類から選択が可能。詳しくはお問合せ下さい。あるご質問を一覧でみる全国対応ですか?はい。全国対応しております。エレベーターがないが、2階や3階まであげるのは可能でしょうか?はい。複合機が通るスペースが必要となります。確認が必要となりますのでお問合せ下さい。設定や接続はしてくれるの?はい。今使っている複合機の撤去や廃棄はしてくれるの?はい。納期は最短でどれくらいかかるの?発注を頂いてから中古だと最短で2日、新品だと最短で4日となります。繁忙期だとスケジュールの関係でそれ以上かかる場合もございます。納期を急がれているお客様は早めにお問合せ下さい。あるご質問を一覧でみるカウンター料金の支払いは引き落としですか?振込みですか?基本的に自動引き落としとなります。カウンター料金の明細は届くの?明細はインターネット上で確認できるWeb明細となります。用紙が必要な方はWeb明細から印刷も可能となっています。新品複合機の現金買取りはできますか?はい。中古複合機は分割払いもできますか?はい。中古複合機の機種により条件が異なりますので、まずはお問合せ下さい。リース契約は可能ですか?新品は対応しております。中古は割賦払いは対応しております。あるご質問を一覧でみる複合機にエラーコードがでて使えない。すればいいですか?お電話で解決できる場合と、訪問が必要な場合がございます。紙詰まりがよくおこる場合の対処法は?清掃や調整、修理を行う必要がございます。プリントアウトできなくなった時の対処法は?複合機側かネットワーク側に問題が生じている可能性がございます。FAXの送受信ができなくなった時の対処法は?複合機側か電話会社側、若しくは社内の配線の問題など複数の可能性がございます。複合機から異音がする。このまま使用していて問題ないですか?異音が出ているということは、どこかに問題が生じている可能性があり、大きな故障に繋がりかねないので、早めにお問合せ下さい。中古の複合機って故障や障害がおこりやすいんじゃないの?新品に比べると確かに中古の方が故障や障害のリスクは高くなります。office110では厳選した美品のみの仕入れに絞り、さらに徹底したクリーニングや動作チェックで新品同様の仕上がりにしておりますので、安心してお買い求めいただいております。あるご質問を一覧でみるお問い合わせから納品完了までの流れSTEP1お問い合わせ後、内容のヒアリングSTEP2見積書・提案書など各種資料の提出STEP3設置日・工事日の確認STEP4設置工事~完了お見積りと料金各種お支払い方法estimateお見積りについてお見積りは最短10分の迅速対応でお客様をお待たせしません。お客様が納得いくまで何度でもご提案させて頂きます。小さなことでもお気軽にお問い合せください。offクーリングオフ弊社はお取引の前にしっかりとした説明を行っているため、クーリングオフご対応の例は過去にありませんが、万が一お客様のご要望と異なる販売になることがあれば、迅速に処理を行います。月額の基本料金と毎月の印刷枚数に応じた金額をお支払いいただくことですべての部品や訪問、修理に関する費用を無償ご利用いただける保守形式です。特定のトナーを使用していただいている期間についてパーツ代などを含む修理費が無料となる保守形式です。故障などのトラブルが発生した都度に有償で修理を行います。月額基本料などはありませんが、トナーなどの消耗品も実費負担となります。