Intelligence:人工知能)市場で起きると予測される主要な事象をITバイヤー向けに記載したものである。2019年の国内AI関連市場は企業においてAIプロジェクトが盛んに取り組まれたが、複数の観点で課題が存在する。その理由の一つはAIの導入戦略と企業の戦略が一体化していないことにあるとIDCでは考える。国内企業がDXを実現し市場において顧客に優れた価値を提供するには、単にAI技術の導入だけではなく組織ビジョンや従業員の変革と共に、社内外のビジネスプロセス刷新が重要になる。ビジネスプロセス刷新の前提としてAIを活用した自動化への取り組みは欠かせない。従来の自動化は構造化された業務プロセスを対象としていたが、今後は非構造化/半構造化されたデータを取得し、AIの画像認識や自然言語処理技術によって機械読み取りが可能になることでインテリジェントなプロセス自動化が実現する。#US45587319、2019年10月発行)』に関し、内容を抄訳した上で実現時期や組織へのインパクトなどの点に対し、日本国内事情の現状に基づいた変更を加えたものである。本調査レポートでは主に以下のテクノロジー/テーマについて扱っている。Ishida本調査レポートでは、プリント/ドキュメントソリューションズ市場における2020年~2025年の変化を予測し、ITバイヤーが認識すべき10項目の予測(Predictions)としてまとめた。Ito本調査レポートは、2020年~2025年に世界および国内のデータセンターファシリティ市場で予測される10項目の主要な動向を、Predictions(予測)としてまとめたものである。#US44747919、2019年10月発行)』の内容を基に、国内市場の特性を考慮して一部変更を加えた。データドリブンのDX拡大によって、データセンターに求められる要件は変わりつつある。Inbe本プレゼンテーションは、2020年~2025年に世界および国内のサービス市場で予測される10項目の主要な動向(Predictions)をまとめたものである。#US44800319、2019年10月発行)』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。デジタルトランスフォーメーション(DX)を進める国内企業の一部では、サービスベンダーを戦略的目標に向かうパートナーと位置付ける動きも顕在化しつつある。Officer)が対処すべき10項目の予測(Predictions)をまとめたものである。#US45578619、2019年10月発行)』の内容を基に、国内市場の状況を考慮して一部変更を加えた。本プレゼンテーション内の数値は断りなく使用されている場合は世界市場の数値を示しており、国内市場の数値には国内市場であることを明記している。デジタルトランスフォーメーション(DX)が多くの企業で本格化する中で、CIOは経営トップ、事業部門のリーダーなど社内のさまざまなプレイヤーと協業し、イノベーションを起こす役割が求められている。同時にこれまでの業務の中心であった企業の情報システムの業務も、最新の技術やツールを使って変革する必要がある。「CIOが最新の技術を理解しながら、社内外のさまざまなステークホルダーとコミュニケーションを行うことは、極めて大きなチャレンジである。このことは競争優位に立つために重要であり、それを実現するためにもこれまでの社内情報システムそのものの見直しと、IT部門の業務の見直しから着手すべきである。