00:30さて、壊れかけたHDDのフォーマットそしてバックアップの復元を経過して、なんとか起動にのってきたわたしのデスクトップWin7だが・・・。・致命的ではないが、いろいろなミニトラブルも派生した。保存できる・できないのわけの分からないエラーメッセージを頻発する。・またExcelではかならず最初の起動で失敗する。2度目からは立ち上がるが・・・。・これらは、COMアドインなどが影響しているらしく、それを削除し、またOffice2013を修復(再インストール)したのちに解消した(ように思える)。・ただ、これらも対処法を検索したが、すんなり回答を得られたわけではなく、いろいろなページを参照して見つけたもの。・Excelの起動では、PCを立ち上げた瞬間はダメで少し待ってから起動しろ、というのがあったが、こんなのは役立たずの回答。現実に、いまはOKなのだから。電源を切っても、AutoでHDDの電源が切れずファンの回る音がむなしく続く。セルフ・バスパワー両対応のハブからつなげていて、電源をセルフにして解決。電源を補充(バスパワー)してやってるというのにこうなるとはねえ。・ほかにもいろいろ細かいトラブル・エラー等あったがなんとかクリア。・XP時代に活用していたソフトウェアもWin7用のドライバーを追加する必要もあり、すんなりいくものと、なにかと手こずるものとがあった。・同期やクローン作成もできるということで採用したのだが・・・。・ローカルフォルダ同士での同期を設定したころからかおかしな症状が頻発。・それはショートカットアイコンが変化してしまうことである。・あるとき、デスクトップのアイコンがすべて「鍵」付きになってしまった。・そうなるだけでリンクは生きているし、リンク先ファイルが破損したわけではない。・しかし、しばらくするといつのまにか、またアイコンが変化する。・鍵付きから別の人型のものとか、あるいは矢印が消えてしまうなど多彩(笑)。対処法として、上記のモニター解像度の変更もそのひとつとして回答されている。IconCache.db(隠しファイル)を削除するなどの方法が紹介されている。・しかし、それらはすべて一時的なもので、再起動するとまた症状があらわれる。いう名をつけて保存、という強引な解決法も紹介されていた。これは効果があるようで、感謝のコメントも。・ただ、わたしの場合、それでも解決しなかった。フォルダを同期設定していたためのようだ。システムフォルダの範疇で、同期しないほうがいいらしい。一時的に同期できても、このような何か不具合が起こると推定した。その同期設定を解除すると、アイコンの変化はそれ以降、ピタリと止まった。当初の質問に、この解決法を応えてくれない。特殊性に無知な者には回答しない、ということか。・また、同期フォルダ内HTML文書を一括して300ファイルほど文言置換を行ったとき同じ数「USERNAME-PCと更新前日付」がプラスして命名されたファイルが出現した。・HTML文書だけでなく、どんな文書も更新するとそれらが生成されるようだ。・更新前のファイルのバックアップらしきもののようにも思える。ファイルとなるわけで、重いファイル・・・たとえばイラレ。いくつか連続して更新したとしたら、一気にフォルダの容量が倍増する。・マニュアルには一切説明なく、一瞬ウィルスにでもかかったのかと驚いた。サポートに尋ねてみたが回答はひどいものだった。聞け」というのである。そんなものに答えてくれるわけがないではないか。・現実に検索しても何もなし。排他制御については難しい説明だけである。同期を利用すればすでに数多く発生しているだろう。症例を聞いてもいるハズだ。要は、検証を怠っていて答えられないのだろう。・先のアイコンの件では、せめて以下のような対応ができなかったのか。フォルダは特殊なので同期しないでください」の回答ですむ。山田」様と表記される日本語対応の怠慢。今節、外資といってもひどすぎる。・これを見ても、サポートのいい加減さが露呈したようなものである。・そんな折、何を勘違いしているのか、サポート体制のアンケートにご協力を、というメールが続けて届いたので、辛辣にコメントしておいた。外人のへりくだったような馬鹿丁寧な翻訳挨拶文がついていて、そらぞらしい。・「なんなりとお聞きください」で、回答は「よそで聞け」である。・昔よくあった「それはサポートしていません」と同様。役所のたらいまわしと実によく似ている。・なぜ自社製品使用での問題点を真摯に解決しようとしないのか。様様で商売できてる製品ではないか。機能が多すぎて、PCはOSが変わるごとにどんどん不具合を増していくだろう。せいにしていては、話にならない。一括検索・削除で問題はなさそう。不思議なことに一度削除すると次に更新してもくだんのファイルは生成されない。・しかし、目に見えないところで何か不具合が進行しているかもしれないのできちんとした説明がないと気持ちが悪い。仕様で生成されるものと推定する。わたしは他人とファイル共有などしないから、無用の機能だ。同期は、こういうところのきめ細かい機能仕訳がされていないのでは?まあ、次にまた得体の知れない不具合がでたら同期解除か製品廃棄する予定。・続編の症例が出ても、また「当社のあずかり知らぬこと」の回答だろうから。・以上、時間のロスも限りないが、コスト面でも大きな損失をした2ヵ月だった。追記、いちばん最初の製品交換前のPCが初期不良である明らかな症例を思い出した。・マウスポインタが東西南北いや上下左右に無制限に動く、つまり画面から消える。・したがって起動したとき、どこにポインターがあるのか分からない。・使いづらいこと甚だしいが、他の不具合連続でそこまで対処する余地がなかった。・現在では「下」以外はすべて端で止まる。当たり前だが、いまは懐かしい不具合。・デュアルモニターで「右」がそうなるケースがあるようだが、それは当然だろう。・全方向マウス無制限移動。この不具合は、見事というしかない(笑)。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。Blog不定期雑文(本格ミステリマニア)嗜的私的雑記ネムイベサのMy・Lifestyle蟲の家フリーランスデザイナーが吠えたり呟いたり。Reserved.▲Top。