]総合23人中3人の方が参考になったと投票しています。20:14:42今回2回目です。前回よかったのでリピートです。前に比べ食事のレベルが下がったような。量が少なく味も落ちたと思います。食事処の照明の色が悪く食事が美味しくなさそうに見えました。別料金で誕生日ケーキを頼んだのですが、食事処では食べきれなかったので、部屋まで持ってきてと言ったのですが、自分達でお皿などをトレーに載せて部屋まで持って行くことに。ワンコもいるのに、寒いしでちょっと大変でした。他の宿では部屋まで持ってきてくれるのに。人が足りないのかもしれませが、それくらいはして欲しいなと思います。ドッグランは広く、お風呂は石風呂でとてもいいです。次回は利用しないかもしれません。18:38:362回目のご利用有難うございました。今回は色々とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。反省し改めて参ります。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。18:42:47今回で4度目の訪問になりますが、訪問する度にガッカリする事が多くなってます。1風呂場の窓や部屋の窓が汚れていました。2作務衣いの上に羽織る防寒着みたいなのが、前日の客が着ていたものを出したのか、香水の匂いが酷く残ってて不潔に感じました。3今回、卒業記念プラン(ワインかケーキを進呈)を申込んだのですが、出てきませんでした。結局こちらからチェックアウト時に言ってワインを頂きました。4料理が毎回殆ど変わらないし、少ないのでガッカリです。小笠原さんを利用する時は、あくまで「犬と一緒に泊まれるから」と全て期待していないのが率直な感想です。熊本、大分は温泉宿の激戦区ですが、毎回殆ど変わらず少ない料理などは犬と泊まれるとなると、致し方ないのかなと諦めてます。従業員さんの接客は、この激戦区では普通です。犬の施設は大変充実しています。これだから諦めがつくのかもしれませんが、2の件が続くと女性客は減るんじゃないかと思います。16:47:20いつも御宿小笠原をご利用いただきまして誠に有難うございます。プランの特典をお渡し忘れました件、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。その他にも今後の宿づくりにおいての貴重なご意見・ご叱責をいただきまして、ありがとうございました。皆様に喜んでいただける宿へと進んで参りたいと思います。