「物心ついたときから、跡を継ぐものだと思ってた」(星野さん)ファミリービジネスにとって事業承継のタイミングや方法は難しい。親子だからこそ、以心伝心とはいかず、かえって軋轢が生じるケースも少なくない。軽井沢の旅館から大手リゾート会社へ急成長を遂げた星野リゾートも、事業承継は「ハードランディング」を余儀なくされたという。1991年、31歳のときに一老舗旅館にすぎなかった星野温泉旅館の経営を引き継ぎ、今や国内35施設、海外2施設まで成長させた星野佳路代表に、事業承継のあり方や今後の課題などを聞いた。­­­-若い世代では、親の会社や事業を引き継ぐことに、二の足を踏む人も増えています。「家業を継ぐというと、実力に関係なく経営に携わることになり、七光りとか、楽しているなど、周囲からネガティブなイメージで見られることが確かにある。家業がある家は限られているし、誰もができることではない。人生にはいろいろな選択肢があるのは事実だが、チャンスがあるなら、そのチャンスはとるべきだ。-事業承継に求められることは何でしょうか。「経営者になると言うことが約束されている代わりに、絶対にリスクをとって会社を成長させなければならない。考えたとき、事業承継は非常にチャレンジングな仕事に変わる。その意味で事業承継は、一つのベンチャーだ。一方でベンチャー企業の大半は、軌道に乗るまでに時間が掛かり、資金がショートして、倒産してしまう。-ご自身が事業承継を意識したのはいつ頃ですか。「軽井沢の旅館で生まれ育ち、子どもの頃から4代目として紹介されていた。そのため物心ついたときから、跡を継ぐものだと思ってた。継ぐことを迷ったこともないし、自然とそうなっていた。-事業を引き継ぎ、まず、会社の課題がどこにあり、どのように会社を大きくしようと考えたのでしょうか。働きたいという人が全然おらず、探すのがたいへんだった。ここから2001年までの10年間、私は軽井沢を動かず、働き方改革を進めつつ、戦略を練った。その頃はバブル経済が終わろうとしていたとき。日本中でリゾート開発が進み、投資競争が激しかった。ホテルの数も大きく増えたが、この先人口が減っていくことも明らかで、このままでは需給が悪化することが目に見えていた。-やはり事業承継が有利に作用したのでしょうか?。「私の場合、運営会社としてのメソッドや仕組みを作るのに10年かかっている。軽井沢から一歩も出ずに考えた、その10年がなかったら、今の姿はない。ベンチャーだったら、10年間成長せずに、支え続けてくれるようなところはない。私の場合は引き継いだ旅館があったので、コストさえコントロールしていたら、ある程度は回っていた。その間に淡々と仕組み作り、そこにバブル崩壊もあって軌道に乗った。-中小企業では後継者難が深刻です。「日本全体で付加価値の半分は上場会社が生み出し、もう半分が非上場会社が生み出している。その98%が同族会社だ。同族企業が日本経済の半分を担っているわけだ。上場企業の利益を倍にするのは難しいが、中小の同族企業ならはるかに簡単だろう。経営手法は洗練されておらず、経営理論の導入も遅れている。それだけ伸ばす方法がたくさんあるわけで、いわば原石。ここの収益が倍になれば、日本全体では1.5倍になる計算。-何歳くらいで事業継承するのが望ましいと思いますか。「40歳を過ぎたら遅い。30代のうちに全権を持たせて、経営の最前線で修羅場をくぐらせないと、競争力のある経営者は出てこない。中小企業は若い発想、新しい発想、リスクを取れる年齢のときに思い切って経営することが大事だ。若いときに経験できることが、最大の教育でもある。30代で継げば、先代も10~20年は見守ることができる。早く継承し、早く相続することだ。-若くして継ぐと、先代にも遠慮があり、なかなか思うようにできないと言った悩みを抱える経営者も多いと思いますが、アドバイスはありますか。「経営の価値観における親の世代とのギャップは、事業承継ではよくある問題だ。私も父と価値観が違った。説得してうまくいけばいいが、ダメなら押し通すしかない、古い発想の人には出て行ってもらわないといけない。権力は待っていて譲ってもらうものではなく、奪取するもの。なると体力のある若い人の方が有利。奪取の方法は、スムーズにいくのが一番いいが、ハードランディングであっても良い。-事業を引き継いで、次の時代を担う、若い経営者に何を期待しますか。「ベンチャーは新しい価値を生み、日本経済に貢献する。事業承継がベンチャーの一つの形と考えるなら、同族企業にも同じ意識が必要だ。リスクをとって成長させるつもりがないなら、継がなくていいと思う。原石をもらっておきながら成長させない、成長させる覚悟がない経営者は、日本にはいらないと私は考える。原石を磨いて成長させる役割を担っているのが、同族企業の後継者であり、そう考えれば、やりがいもある。1991年、星野温泉(現在の星野リゾート)社長に就任。所有と運営を一体とする日本の観光産業でいち早く運営特化戦略をとり、運営サービスを提供するビジネスモデルへ転換。「界」、西洋型リゾートの「リゾナーレ」の3ブランドを中心に国内外37カ所。2013年には、日本で初めて観光に特化した不動産投資信託(リート)を立ち上げ、星野リゾート・リートとして東京証券取引所に上場させた。星野リゾートが地方ビジネスホテルを買収する狙い2015年07月28日トピックス星野リゾートはなぜ強いのか。韓国の国産化に疑問符「日本向けのポーズ。ロボット担当を経験し、現在は電機チーム3年目に突入。2016年4月から半導体・ディスプレー業界の担当になったが、その前に2年続けたOA・デジカメ業界との温度差に戸惑う。映画・音楽が好きという理由でAV機器業界も引き続き受け持つ。好む酒類はビール、ワイン、日本酒。仕事後や休日の1杯は活力の源ですね。プライベートの癒やしは甥っ子2人。理学部化学科(お茶の水女子大)、工学系修士(東京工業大)のリケジョのち科学技術記者(企業担当も少々)。ハマって抜けなくなる。産学官連携をテーマに社会人入学をして博士号(学術、東京農工大)。取材先にも読者にもすり寄らない記者特性“どっちつかず”から、「産と学」「科技と大学」をフラフラする。著書は「研究費が増やせるメディア活用術」「理系のための就活ガイド」。セメント担当を経てデジタルメディア局に異動。19年4月から兼務で再び新聞記者に。AV機器などコンシューマー製品を担当しています。今年の楽しみはB'zの新作アルバムとライブ。プロ野球のペナントリーグは毎年の楽しみです。アナリストの豊富な経験を有する。経由し、2013年に(株)ナカニシ自動車産業リサーチを設立し代表に就任。お問い合せ掲載記事の無断転載を禁じます。