29QRコードはこちらから読み取り、スマホ・タブレットよりアクセスください。≫花助のサービス+フラワーコンシェルジュによるサポートフラワーコンシェルジュは、ビジネスシーンにおける花贈りのマナーや、全国花屋の善し悪し、ギフトの特性などを勉強した“花贈りのプロ”です。いただいた注文を隅々まで精査し、マナーや商品適性に誤りがあれば、お電話で是正提案のご連絡をいたします。花贈りやご注文に関して、お気軽にご連絡ください。花助の「フラワーコンシェルジュが厳選した花屋」から贈る商品は、全国で厳選した一流の花屋から手渡しでお届けいたします。葬儀・ブライダル・園芸など、専門分野を看板にしつつ他の商材も販売しています。そのため、「販売するが作りなれていない商品」はミスマッチが発生してしまうのです。フラワーコンシェルジュは花屋の得意分野を弁え、ご注文に最もふさわしい花屋を選びます。スタンド花はギフトフラワーメインの花屋へ、胡蝶蘭は胡蝶蘭の仕入れに強い花屋へ依頼をし、花屋が最も自信をもって作れる環境にしています。すべて込みの価格でお花をご購入いただくことができます。一部提携外地域へ特別配達を行う場合や、一部宅配限定品などは、追加費用をご相談・ご負担いただく場合がございます。花助では、スタンド花をはじめ多くの商品を細かな価格帯で出品しています。スタンド花やアレンジメント花は花の組み合わせで制作される商品ですので、お客様のご予算にできるだけ近い価格でご購入いただけるようご用意いたします。名札・立て札・メッセージカードを無料でお付けいたします。札の大きさやレイアウトは花屋や地域の風習で異なりますので、お任せくださいませ。自作名札やロゴ入り名札も承っております。お気軽にお問い合わせください。+お届け後画像送信サービスお届けが完了後3日以内に、実際にお贈りした商品の画像をお送りいたします。事前に送信はできませんのでご了承くださいませ。1.請求書について花助では月末締めの翌月末支払いとなっております。貴社の経理タイミングに合わせて変更も可能でございます。請求書審査には3日程度お日にちをいただきますので、ご注文前に審査を完了されることをお勧めいたします。審査希望の際は弊社メールアドレスに、下記内容を記載の上送信ください。2.領収書について発行可能ですので、お気軽にお問い合わせください。ご注文備考に「領収書希望」とお書き添えいただけるとスムーズです。商品を選択した後はプルダウンで色味や名札の有無を選びカートへ入れ、購入手続きに進みます。選択し、注文内容を確認し、注文を確定させてください。自動配信メールとは別に、もう一通ご注文確定メールが配信されましたら注文確定となります。+全品ギフト配送:価格のわかるものは入りません花助の商品は全品ギフト配送を行っておりますので、贈り先様に金額のわかるものは一切お渡しいたしません。ご安心いただきご注文いただければと思います。≫配送方法について+手渡しお届け商品について「スタンド花」「アレンジメント花」「胡蝶蘭(※産地直送除く)」「観葉植物(※産地直送除く)」などは、自社提携店より最短即日配達可能な商品になります。優良店舗を厳選した花屋グループを構築したため、該当花屋のない地域は一部お断りさせていただくことがございます。その際は弊社フラワーコンシェルジュよりご連絡をいたします。「〇時ぴったりに」という細かな時間指定はお受けいたしかねますので、配送時間帯は2時間以上のお届け幅をご指定下さい。※「午前中」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「午前11時まで」などまた、繁忙期には細かな時間帯指定をお受けしかねる場合がございますので、その際は弊社よりご連絡をさせていただきます。・ライブやイベントへの祝花には持ち込み時間指定がありますので、主催側にご確認いただきその時間指定にてご注文ください。「プリザーブドフラワー」や「造花」などの宅配商品の日数に関しましては、商品ページをご覧ください。お急ぎの際や手渡し配送希望の際はお問い合わせください。配達日時指定はヤマト運輸の規定通り「「午前中」「14時-16時」「16時-18時」「18時-20時」「20時-21時」となります。ご不在の場合は再配達依頼後のお届けとなりますので、確実にお受け取りいただける日時をご選択ください。ございますので、詳しくは商品ページをご覧くださいませ。+配送状況のご確認について配達担当から配達完了の確認を取れ次第、お客様へ配達完了のご連絡を差し上げております。配達状況を確認されたい方は、フラワーコンシェルジュまでご連絡ください。+全品送料込みの価格ですが、一部例外があります。花助の商品は原則送料も込みの価格になりますが、一部宅配商品(造花・プリザーブドフラワー)や提携店のない地域への特別配達の場合は、別途送料をご負担いただく場合がございます。造花商品その他は原則送料無料でお届けいたします。ご不明点は一度お問い合わせくださいませ。≫お支払いについて+当店の消費税率について消費税率:10%消費税計算順序:1商品毎に消費税計算1円未満消費税端数:切り捨てで計算します。回が可能です)・楽天カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。・カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。・お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。花助(カブシキガイシャハナスケ)・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。・振込手数料はお客様負担でお願い致します。・ご入金確認後に生花の手配が開始されます。花助のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込み下さい。・払込み手数料はお客様負担でお願い致します。・ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。・払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。+楽天銀行決済について「楽天銀行決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。+ジャパンネット銀行決済についてジャパンネット銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただけます。商品代金+送料等+ジャパンネット銀行決済手数料の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。+楽天ペイについていつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。:ご請求後14日以内のお支払い)で商品を購入できる決済方法です。・商品はお支払い前に発送されます・ご利用になれるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。・当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。・商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。・請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。・お支払い代金は「商品代金+決済手数料680円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。※お花屋さんから手渡し商品は送料無料。して800円(税別)いただく場合がございます。・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。・当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。・法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。・当サービスには与信が必要となります。ご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。みなさせていただきます。【後払い.comご利用時の流れ】1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。3.商品を発送いたします。4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。≫返品・キャンセルについて+返品・交換について生もの(花束、アレンジメント、花鉢)につきましては、返品、交換はいたしかねます。配達中の事故、当店の過失による商品の劣化に関しましては、当店負担にて代品を再送させていただきます。お手数ですが、配送後2日以内にご連絡ください。お客様の都合での返品または交換は送料、手数料共にお客様ご負担でお願いいたします。+商品のキャンセル・変更について商品により異なりますが、原則としてお届け日の3日前までにご連絡ください。それ以降のキャンセル、変更はお受けできず、料金の返金をいたしかねる場合もございます。請求書の発行をご希望いただいていた場合でキャンセルが間に合わなかった場合は、予定通り請求書をお送りさせていただきますので支払期限内にご入金いただきますようお願いいたします。≫名札・立て札文例集+立て札・名札の文例集ただいま準備中です。+メッセージカード文例集ただいま準備中です。提携店もしくは当店よりお届けいたします。離島、山間部など地域によりお届け不可、もしくは特別配達料がかかる場合もございます。地域により最終配達時間が異なります。新品のお花専用の箱に入れてお届けいたします。生花は配送指定地域内のみへのお届けとなります。生花以外(造花スタンド花、プリザーブドフラワーのみ)の地域外へのお届けは別途送料がかかります。クレジットカードの契約内容によりご利用できない場合がございます。