ブランドの保証(ワランティー)は面倒。チェックしたところ物理的におかしいことが判明〜症状としてはHDDをフォーマットできない!など管理ツールでも認識ができたりできなかったりします。ほんの10ケ月程度です。ドライブの交換事項を入力していく作業となります。RMA(返却承認)という書類が画面に表示されます。その内容を読んでいくと返送期限や返送の方法が記載されておりその通りに返送しなければ保証外となりますと書いてあります。送料は、こちら負担で発送。2週間位で交換商品の到着となりました。言う書類とともにお待ちかねの新品のHDDちょっとデザインは違いますが同じ品番のHDD。故障品と新品のHDDにかかる関税での税金等はウエスタンデジタルが負担してくれました。こちらでかかった費用は返送時のEMS送料のみでした。面倒なのでHDDの取り扱いメーカーを日立に戻しました。日立がクラッシュしてましたが最近は、日立の品質が向上してきたようです。RMAとなるみたいなので(現在は)こちらを選ぶほうがやはりアフター面からするとベターかな?ぜひとも壊れにくいHDDをチョイスしていただきたいものですがこちらも参考になれば幸いです。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。Reserved.▲このページの先頭へ。