LiveCall機能紹介,ブログTweet直感的に操作できるシンプルな通話画面LiveCall(ライブコール)の通話画面は、直感的に操作可能なデザインに設計されています。そのため、初めて利用する方もマニュアルや説明書なしに、簡単に操作が可能です。ファイル送信やカメラや音声のON/OFF切替操作には、シンプルなボタンが配置され、すっきりと洗練したデザインになっています。レスポンシブ対応済みのため、パソコンの画面でもスマートフォンの画面でもきれいな画面が表示されます。操作がスムーズに行われることで、お客様もストレスなく、またオペレーターもお客様との会話に集中することができ、より高いエンゲージメント実現します。ロゴを変更してブランディングもできる!LiveCallでは、ヘッダー部分のロゴや背景を自由に変更できます自社のブランドロゴやサービスロゴを配置し、背景色をブランドカラーに統一することで、LiveCallの通話画面を自社サービスの一環のように見せることが可能です。ユーザーは外部サービスに接続したように感じられず、シームレスなサービスとして体験できます。ビデオ通話・音声通話の設定も自由自在!LiveCallはビデオ通話のみならず、音声だけの通話にも対応しています。通常の電話サービスだと、通話料金がユーザー負担になったり、外国人旅行者は国際ローミングが必要になります。そのため、Wi-Fi環境で利用できるLiveCallを電話の代用としてご利用いただくケースも多いですまた、「ユーザー側のカメラはオフにして、オペレーターやスタッフ側のビデオだけを有効に」したり、「テキストチャットからビデオチャットに途中で切替え可能に」したりすることも可能。iveCallは、貴社のサービス内容に応じて、柔軟に様々な通話設定ができるんです。無料トライアル実施中!LiveCallでは、1ヶ月間の無料トライアルをご用意しています。実際の画面を操作いただくことで、サービスや業務のイメージを掴んでいただいてから、導入が可能です。