1CLOSESEARCHHOMEABOUTSITEMAPCONTACTWORK全角チェッカーギャル文字TwitterHOMEスキル習得Ruby技術者認定試験の予約でエラーコード99が出る原因と対策Ruby技術者認定試験の予約でエラーコード99が出る原因と対策2019年7月21日スキル習得ツイートシェアはてブ送るPocket先日、Ruby技術者認定試験のSilverを受験してきました。試験自体はそこまで難しくないのですが、プロメトリックは試験を予約するのが難しいので記事にしておきます。このページにたどり着いた方は、エラーコード99に悩まされている方が多数でしょう。予約の方法といったまどろっこしい話は抜きにして、いきなり結論に行きます。エラーコード99の回避方法InternetExplorerを使って予約しましょう。プロメトリックが推奨ブラウザとして記載しているものでも、IE以外はダメです。公式サイトに以下のような記述がありますが、当てにならないです。以下のブラウザにて本サイトの動作確認を行っております。Firefoxオンライン予約システム推奨ご利用環境について|プロメトリック僕の環境ではWaterfoxとChromeで失敗していましたが、IEに変えたら予約できました。「同じ内容での問い合わせが多いが、よくわからないけどIE?にしたら解決すると思います」とのことでした。電話も中々繋がらないうえ、問い合わせ窓口に至ってはOSとブラウザの区別すらついていないトンチンカンな返答をしてきました。コールセンターの仕事にエンジニア並の知識は求めませんけど、ITパスポートぐらいの知識は持っていてほしいですね。予約する際にガク割制度のバウチャーを使用したのですが、エラーを吐かれた際に予約できていないにも関わらずバウチャーを使用済みにされました。そのような場合はRubyアソシエーションに事情を説明して再発行してもらいましょう。プロメトリックに問い合わせてもおそらく時間の無駄です。プロメトリックとのバウチャーに関するやり取りが以下になります。Q)予約失敗しているのに使用済みにされたバウチャーを、使用前の状態に戻していただくことは可能ですか?A)バウチャーには、有効期限がございます。有効期限内でございましたらご使用可能でございます。(すでに使用されているものを除く)話が噛み合ってないですね。これ以上やり取りしても無駄だと判断して、Rubyアソシエーションにバウチャーを再発行してもらいました。Rubyアソシエーションはバウチャーを再発行したうえで、使用済みのバウチャーも使用可能な状態に戻してくれました。今回のバウチャーで不具合が生じたら、前回のバウチャーを使用してくださいとのこと。こちらの対応は非常によかったです。室井ピアソンVUEで配信してくれればこんなことにはならないんですけどね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。SilverPCとかDbDとか、自分の興味のあることについて書いてます。