eNotary(電子公証人。ApplianceインテグレーションとパートナーSalesforceGoogleNetSuiteMicrosoftリソースDocuSignコミュニティDocuSignコミュニティに参加して情報を共有できます。DocuSignユニバーシティ専門的な知識を身に付けるためのさまざまなトレーニングが用意されています。ダウンロード最新のDocuSign製品をダウンロードできます。リリースノート製品の機能やアップデートに関する新着情報です。優秀な開発者たちがさまざまな質問に回答します。ナレッジマーケットホワイトペーパー、使用事例、ビデオ、およびツールなど、DocuSignの使用に役立つ情報です。トラストセンターセキュリティとシステムの稼働状況に関する情報ですビデオ製品の機能や使い方に関するビデオです。最新のブラウザーに更新するDocuSignへの接続で問題が発生する場合は、使用しているWebブラウザーがサポートされていることを確認してください。CapsLockキーがオンになっているメモ帳などのテキストエディターを開きます。任意のテキストを入力して、CapsLockキーがオンになっていないことを確認します。大文字のテキストが入力される場合は、CapsLockキーをオフにしてログインし直します。ブラウザーに古い資格情報がキャッシュされている使用するWebブラウザーにより、資格情報のキャッシュ方法が異なります。DocuSignへのログインに問題が生じる場合は、ほかのバージョンを使用することで原因を特定しやすくなります。ほかのブラウザーで正しくログインできる場合は、問題が生じるブラウザーの設定に問題があるかどうかを確認します。8以降の資格情報マネージャーWindows資格情報マネージャーにキャッシュされているログイン資格情報を削除します。Windowsのバージョンによっては、ローカルにキャッシュされている資格情報がログイン時に使用されます。正しい資格情報の代わりにキャッシュされてているものが使用されると、DocuSignへのログイン時に問題が発生します。7では使用できません。スタートメニューを開きます。「Windows資格情報の管理」と入力します。[Web資格情報]をクリックします。保存されている資格情報から、DocuSign関連のエントリを検索します。DocuSignのエントリを選択して、[削除]をクリックします。Explorerでのログイン時にセキュリティの警告が表示されるセキュリティロックアウトDocuSignアカウントへのログインに何回か連続して失敗すると、アカウントがロックされます。短い時間内に間違ったパスワードを特定の回数入力すると、そのアカウントが一定期間ロックされ、アクセスできなくなります。待ってから正しいパスワードを入力すると、アカウントにアクセスできるようになります。間違ったパスワードの入力を続行すると、さらに長い期間アカウントがロックされます。この間、セキュリティ上の理由でアカウントがロックされていることが視覚的に示されます。入力したメールアドレスのアカウントが実際に存在しているかどうかも示されます。11などのガイドラインに準拠するため、異なるロックアウトルールが適用される場合があります。管理者ガイドパスワードを忘れた/複数のアカウントを持っているビデオ一般的な問題とその解決方法パスワードを忘れた。「パスワードをリセットするには」の手順を参照してください。パスワードは覚えているが変更したい。ログイン資格情報の変更については、「メールアドレスを変更する」および「パスワードを変更する」を参照してください。複数のアカウントを使用しているが、どのログインIDとパスワードがどのアカウントに対応しているのかを忘れた。DocuSign管理者にパスワードのリセットを依頼してください。DocuSign管理者に依頼できない場合は、「サポートのお問い合わせWebフォーム」を使用してDocuSignサポートまでお問い合わせください。DocuSignサポートでは、勤務先で使用されているIDプロバイダーの設定要件についての支援を提供できない場合があります。IDプロバイダーの要件について詳しくは、組織のDocuSignアカウント管理者に問い合わせてください。組織のIT担当者に問題解決を依頼することをお勧めします。IDプロバイダーの設定シングルサインオンの対象から特定のユーザーを除外するにはログインが完了しないまず、WebブラウザーのキャッシュやCookieを消去します。DocuSignのロゴのみが表示され、ほかの部分がロードされない場合は、ファイアウォールによりブロックされている場合があります。IT担当者に確認してください。DocuSignの新しいDocuSignエクスペリエンスの一部の画面要素は、コンテンツ配信ネットワーク(CDN)で配信されます。IT担当者に連絡して、CDN(Akamai)のURL(https://docucdn-a.akamaihd.net/)をファイアウォールのホワイトリストに追加してください。ログイン後に空白のページが表示されるこの問題の原因はログイン関連ではありません。詳しくは、「DocuSignへのログイン後に空白ページが表示される」を参照してください。ロック共有この情報は役に立ちましたか?探している情報が見つからない場合はコミュニティに参加DocuSignユーザーどうしで質問したり回答を参照したりできます。コミュニティに移動サポートへのお問い合わせカスタマーサービス担当者がお答えします。(Brasil)日本語DeutschCookieの設定Cookieの。