it3月25日、株式会社リクルートライフスタイル様主催のCSカレッジにて、代表理事の金子祐子が講演しました。テーマは、「マネジメントの未来」。壮大な感じですが、、、ホテルグリーンコアを運営してきた金子が、自ら行ってきたマネジメントの手法、背景を事例を交えて語り、さらにQ&Aにお答えしました。通常は20〜30名の規模で行われるCSカレッジ。今回はリクルート様のお計らいでスペシャル企画として、200名が入るホールを会場として使わせて頂きました。当初はこの200名という規模に、金子個人としてもかなりのプレッシャーを感じていましたが、当日は満席。参加されたのは、男性が6割、女性4割くらいでしたしょうか。背景やロジカルな解説の所では真剣なまなざしで、ホテルグリーンコアで起きている事例には、「うんうん」「本当に!?」「あるある」と、笑顔もあったようでした。当日はホテルグリーンコアのマネージャーとチーフ、約10名も参加しました。金子が社外で話す姿を初めて目にする者、事例の内容(自分たちのこと)に新鮮さを感じる者もいたり。「種に水をあげ、成長を見守ること」という、事前に打合せしていたかのような発言。身内の発言に身内が驚くという、予想外のハプニングもありました。最後のQ&Aでは、質問者とのやりとり、対話の中で、的確な問いと答えを探していく姿に、「金子らしさ」を感じました。「ここからがスタート」と気持ちを改めて引き締める夜でした。この機会をご提供いただいたCSカレッジに感謝です。何より、リクルートのCS推進部グループマネージャーの山田修司さま。この機会をご提案頂き、当日はご本人の魅力と熱意で場を温めて下さいました。コメントを受け付けていません。it4月28日(火)「マザーリングマネジメント・イントロダクション講座」レポートコメントは利用できません。一般社団法人マザーリングマネジメント。