あるご質問よくある質問Home»よくあるご質問ご予約について予約は必要ですか?はい、完全予約制となっております。予約専用フォームよりお申し込みください。電話での予約はできますか?お電話でのご予約も受け付けております。予約専用フォームカレンダーより予約状況をご確認下さい。予約前にいろいろ確認したいことがあるんですが。あるご質問を一読いただき、解決しない気になることや、ご不明の点は、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。担当者より、返信連絡させていただきます。どのくらい前から予約できますか?ご希望の1ヶ月前から予約可能です。複数の日程を仮予約できますか?複数の仮予約はできませんので、日程が決まりましたらご予約をお願いします。ポートレートサロンの見学はできますか?はい、大丈夫です。見学もご予約が必要ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。キャンセル・変更についてキャンセル・変更はできますか?はい。キャンセル・予約日及び予約時間変更する場合、メーキャップアーティストの手配を行なっているため、早めにお知らせくださいますようお願いします。撮影をキャンセルした場合、キャンセル料はいつからかかりますか?撮影日の4日前より、キャンセル料がかかります。撮影日変更も同様にキャンセル料がかかります。詳しくは、利用規約をご確認ください。当日、遅刻しそうになったら、どうしたらよいでしょうか?必ず、連絡をお願いします。来店の遅延(交通機関の遅れ含む)に関しては、遅延30分までは延長料金、キャンセル料金は発生しませんが、それ以上の遅延に関しては、当日全額キャンセル料が発生します。詳しくは利用規約をご確認ください。ポートレート撮影日前に準備する物についてネイルはいつまでにしておけば良いですか?前日までにご支度ください。当日ご自分で付けるのもご遠慮いただいております。(*当日、ネイルは受け付けておりませんのでご了承ください。)何を着たらよいかわかりません。衣装は何着か持って行ってもいいですか?はい、大丈夫です。メイクルームにフィッティングスペースを完備しております。スタッフがお客様とご相談の上、一緒にお選びいたします。衣装は借りることができますか?衣装のご用意はございませんので、スーツやドレス、その他、ご自身の気に入ったジャストサイズのお洋服をお持ちください。撮影日に何か持っていく物はありますか?特には、ございませんので、当日撮影したいお洋服でお越しください。荷物を前もって送りたいのですが、宅急便の受け取りは可能ですか?お客様のお荷物を当日以外、お預かりはできません。ご自身で、お持ちいただくよう宜しくお願いします。撮影日受付について撮影日、ヘアメイクをお願いしているのですが、何分前までに行けばよいですか?ご予約の10分前までにお越しください。簡単な肌診断シートにご記入をお願いしております。受付はどこになりますか?ポートレートサロン受付は4階になります。ビルの入り口にて、4階のインターフォンをご使用ください。ポートレートサロンへの詳しいアクセスについては、ホームページ内accessページご覧ください。ヘアメイクについてだいたいのヘアメイクにかかる時間を教えてください。メイク約30分、ヘア約30分合わせて約1時間程度です。自分のスタイルに合わせてメイクと髪型を相談できますか?はい。経験豊富なスタッフが一緒になってお客様をプロデュースします。ポートレート撮影についてだいたいの撮影時間を教えてください。撮影時間はご希望のカット数によりますが、基本は1カットのベストショットを撮り下ろすのに30分前後です。何枚ぐらい撮影しますか?撮影内容によりますが、1カットのベストショットを撮り下ろすのに、約50カット程度です。ロケーション撮影は行っていますか?行っておりません。スタジオ撮影のみとなっております。カメラマンの指名はできますか?はい。スペシャルプランにてご用意いたしております。予約専用フォームより、指名のカメラマンにてご予約ください。撮影中写真を撮ってもいいですか?撮影本番中は、写真に影響するため、ご遠慮頂いております。携帯での記念撮影などは、プラン終了後にお願いします。営業目的のスタジオ内での撮影や、ムービーの撮影は、別途料金の対象となる場合がございます。詳しくは、利用規約をご確認ください。スタジオ利用についてスタジオ内で喫煙は可能ですか?消防上、建物及びスタジオ内は禁煙でお願いします。メイクルームで自分でメイクをする場合、施設使用で別料金がかかりますか?いいえ、プラン料金以外は、かかりません。時間延長の場合のみ、延長料金がかかります。メイクルームご利用時間は、ご予約時間の終了5分前までです。時間までに退室のご準備をお願いします。ポートレート撮影データについてプリントはできますか?データのみの納品となります。撮影後、全データはいついただけますか?撮影後、すぐ処理して10分程度で当日お渡しできます。レタッチ処理はどの程度やっていただけるのでしょうか?t.cubeレタッチ処理は、雑誌・広告の数々の女優・モデルの方々より好評をいただいており、これまでのノウハウを生かした、お客様一人一人にあった肌・髪の質感を残した、自然な仕上げとなります。特別なリクエスト(料金別途)もお受けできますので、ご相談ください。レタッチ処理が必要な場合、データセレクトはいつするのですか?撮影データはすべてお渡ししますので、レタッチ処理が必要な方は、ご自宅やオフィスにて、ゆっくりお選びください。番号が決まりましたら、メールにてご指示頂ければ、出来上がり次第、郵送にてお送りいたします。レタッチ処理が必要な写真は選んでいただくこともできますか?もちろんです。スタッフがセレクトいたします。オフィシャルなシーンなどにお使いの場合は、スタッフが写真使用のシーンにあったセレクトを熟知しているため、大変オススメです。レタッチ処理の仕上がりはどのくらいかかりますか?写真をセレクトしていただいてから、配送(送料無料)にて1週間後のお届けになります。急いでいるのですが、レタッチ処理後のデータを自宅のPCに転送はできますか?はい、大丈夫です。レタッチ処理が出来上がり次第、お客様のPCにデータ転送いたします。その後、郵送にて保管用CD−Rもお送りします。撮影データはどの程度保管していますか?データの保管期間は1年です。SNS用にデータをリサイズしたいのですが、どうしたらよろしいでしょうか?データリサイズは、以下の参考文献にてご確認の上、調整してみてください。難しい場合は、有償にてリサイズ処理も承っております。いについてクレジットカードの支払いは可能ですか?はい。利用可能なカードはこちらです。駐車場はありますか?青山周辺駅至近のため、駐車場は完備しておりません。近隣にコインパーキングがございます。空き状況確認及び、お車の移動はお客様にてお願い致します。飲食はOKですか?飲食はご遠慮頂いております。授乳スペースやオムツ替えスペースはありますか?スペースを用意いたしますので声をかけてください。