けあサポページの先頭です本文まで進みますけあサポは、介護・福祉でがんばっているみんなのための、応援サイトです。――利用者満足を高める100のチェックポイント――ケアマネジメントプロセスの要所を示す2015年3月31日ケアマネジャーの仕事の特徴として、結果が見えにくいということが挙げられます。医療であれば、治療によって病気がよくなったなど、誰の目にも明らかな評価軸がありますが、相談援助に分類されるケアマネジャーのかかわりの結果ははっきりしないことも珍しくありません。した現場の悩みに応えるべく、業務の振り返りを目的としたチェックリストの開発に取り組んできました。研修などでの使用を積み重ね、多くのケアマネジャーがつまづくポイントなども見えてきて、このような活動の結果、完成したのが、本書に収載されている「ケアマネジメント100のポイント」です。チェックリストとともに、インテークから終結まで、ケアマネジメントプロセスにおける要所で“やらなければならないこと”が解説されています。インテークであれば、ポイントとして掲げられた「支援を必要としているか否かを判断する」「介護保険制度の概要、提供サービスについて説明する」「ケアマネジャーの役割と責任を説明する」について、行うべきことが例示とともに具体的に示されていきます。自己点検だけでなく業務の指南書としても活用することができます。仕事に就いたばかりの新人の方から、自分のスキルを高めたい中堅の方、あるいは後進の指導にあたるベテランの方まで、ケアマネジメントにかかわるすべての人に読んでいただきたい1冊です。Reserved.ページの最後です先頭へ戻ります。