最大3つの単語まで入力できます。じ(縦書き)左綴じ(横書き)※右綴じ・左綴じを選択した場合、自動的に別製本となります。2003年6月号の掲載文献一覧タイトル:マーケティング戦略の再発見マーケティングには「旧くて新しい課題」がたくさんある。広告や販促の費用対効果、マージンやインセンティブの適正化ブランドのリポジショニング、価格設定や価格体系、マーケティング・プロモーションの統合等々−。これらに共通するのは、定量的かつ論理的なアプローチの必要性である。そのような研究や実験がなされてこなかったわけではないが、残念ながらビジネスの現場に導入されているとは言い難い。いま一度、マーケティングのあるべき姿を考えたい。ブランド・ポジショニングというと往々にして「差別化」だけに注力しがちである。プライシングは概して需要を喚起するマーケティング施策と考えられている。実際、ほとんどの企業がこの域にとどまっている。アメリカの中流市場の消費者は高学歴化し、旅行経験なども豊富で生活感度も向上している。おまけに可処分所得も高い。このような消費者は、デザインにもつくりにも優れた「新贅沢財」を求めるようになっている。採算性に乏しい顧客はビジネスの敵である。これが一般的な見解である。これまで何人ものマネジメントの泰斗たちがマーケティングと財務こそ「企業活動の2本柱」と主張してきた。その是非をめぐって侃々諤々の議論が交わされている。そもそも価値の移転を伴う取引を計上するのは会計の原則である。ヒエラルキー(階層組織)はあまり評価されていない。高名な経営学者もコンサルタントも、よりフラットで機動性の高い組織へ移行すると予測している。してヒエラルキーは存在する。イノベーションを生み出す組織の真のヒーローは新しいアイデアを発掘し、具体的な効果と関連づけ、社内に売り込み、最終的に組織へ導入する、「アイデア・プラクティショナー」である。最先端ツールやテクノロジーを誇る企業であっても、官僚的な管理を前提とする予算管理に拘束される限り環境変化に適宜対応しうる事業戦略も後手に回る。これでは、いかに優れた戦略も終わりのない対話でしかない。企業を再建するために新しいCFOが就任し、新たな業績管理システムが導入されて1年が過ぎた。素晴らしい成果が数々上がり、このCFOは満悦であった。