しましたが、ここに書いてありましたね..カスタマーサポートに連絡するさてカスタマーサポートに連絡をしろと書いてあるので手順に従って連絡します。電話サポートは行っておりませんいやいや電話しないでどうやって連絡するの。Cloudの解約は電話もチャットでも問い合わせ可能なハズ...おかしいなぁ。仕方ないので電話で電話番号が書いてあるページを見つけた。サブスクリプションプランの解約方法0570-023-623に電話。フリーダイヤルじゃないのでお金がかかります。電話が繋がらない10分待ったけど繋がらなかったので断念。チャットで問い合わせてみる解約手続きを選ぶとチャットサポートに繋がらなかったけど、アカウントの設定..とかその辺の選ぶとチャットサポートに飛んだのでここで解約できるか聞いてみる。たらい回しチャットの画面出てこないし電話も待ったけど繋がらないからここで聞きに来たよ!って書いたのに、超事務的に処理されてしまう。いうか、その手順じゃ何回やってもチャット窓口は見つからないよAdobeのHさん..。仕方なく電話サポートに電話するお金掛かるし電話はしたくなかったけど解約のため。仕方なく電話をする事に。待てども待てども..やっぱり繋がらない。Adobeの窓口混雑予測のページを見たけど、これはアテにならない...。5分程度?30分まで色分けしたほうがいいよ。ムキー!!電話代掛かってるんだからもう~~~~~~~~さっきチャットサポートのHさんがこんなこと言ってたのに~~~~15分オーバーは繋がりやすいのかAdobeよ~~17分待って繋がるやっと電話サポートに繋がる。あと、電話を折り返してくれた。本人確認で名前とメールアドレスと電話番号を聞かれて、解約した理由も聞かれる。あとは、解約料が発生するよと言われた(バカな私はここで始めて解約料の存在を知った)けど、解約料払わないと解約できないので払います。翌月の引き落としだそうです。折り返してもらったけど、3分で解約手続きが終わりました。解約するとこんなメールが届きます。まとめ心と時間に余裕を持ってサポートに連絡しましょう。Adobeはもっと親切なヘルプページを作って欲しいな..。ちなみにこれより前に解約しようとした時の話ですが、月額費用を払っていない状態で解約しようと電話すると料金を払ってから電話をかけ直せと言うことでした。————-追記Adobeのオペレーターは翌月に解約金が請求されると言っていたのですが、解約した当日に引き落とされました。Adobe信用なりません。広告シェアするツイート7フォローするwakai_ojisan関連記事アンケートサイトで1ヶ月頑張って、やっとポイントを2000円分貯めた話こんにちは。先月のちょうど今頃からinfoQというサイトに登録しました。【スルガ銀行】リザーブドプランカードお申込み銀行大手・ネットバンクも展開するスルガ銀行を装った迷惑メールが確認されました。VK17H/HT-EをHDDからSSDへ換装してみるこんにちは。VK17H/HT-EというノートパソコンをSSDへ換装する方法を書いてみたいと思います。5はこんなメニューが作れるよ!こんにちは。5というソフトの記事です。madeFacebookを装った迷惑メールが確認されました。楽天を装った迷惑メールが届きました。リンク先等が楽天とは異なるものになっているため詐欺メールと確認できます。lockedNetflix(ネットフリックス)を装った迷惑メールが確認されました。宛先には自分のメールアドレスの他に他人のメールアドレスが複数指定さ...記事を読むデジタルサイネージ用ムービーの制作をする人へこんにちは。以前の仕事は映像だけではありませんが、デジタルサイネージ用の映像を撮ったり編集たりしてました。【NOAHCOIN】Airdrop申請内容をご確認くださいノアコインを装った迷惑メールが届きました。CreativeCloudの解約で四苦八苦。