ブランド・デザイン・マーケティングを解説!中小企業のブランド戦略、デザイン活用をコンサルティングする中小企業診断士の山口達也が経営に役立つ情報をお伝えします。スマートフォンよりパソコン(PC版)が見やすくお勧めです。PC版は広告もありません。ボストン美術館展とオルセー美術館展20102010年06月28日おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。横浜は、ぐずついた天気が続いています。「ボストン美術館展」と「オルセー美術館展」の2つの美術展が開催されていました。ボストン美術館展は、20日に森アーツセンターギャラリーでの開催が終了し、7月から京都市美術館で開催されます。森アーツセンターギャラリーには、4月17日~6月20日の会期に約32万人の来場があったそうです。私も平日の午後に行きましたが、多くの方で賑わっていました。5月26日~8月16日まで開催しているオルセー美術館展は、ボストン美術館よりさらに人が多い印象です。ゴッホやゴーギャン、ルソーの絵が印象的でした。私は美術の知識はほとんどありませんが、それぞれの画家がさまざまな表現の仕方をしていることを見比べることができたのは面白かったです。展示品数も多く、まるで教科書の世界でした。本物を見て、感度をあげることも価値のあることだと思います。これらの絵画、もちろん販売されていないのですが、もし値段がつくなら数百億円以上するのだろうと思います。それらが3,000円で見られるのですから、お値打ちとも言えますよね。できるだけ空いている時間帯に行かれることをお勧めします。「ポスト・フォッシル:未来のデザイン発掘」展2010年06月21日おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。SIGHTで開催されている「ポスト・フォッシル:未来のデザイン発掘」展の訪問レポートです。今後の未来を見据え、化石燃料ではない「ものづくり」や「デザイン」を考える展示です。トレンド予測を仕事とするリー・エデルコートさんが企画・ディレクションをしています。将来、石油や石炭は枯渇してしまうかもしれません。展示ではプラスチックなどがない世界を見せられます。骨や皮、土や木などを材質につくられたものが多く並んでいます。SIGHTの展示より多めです。欲しい人に向けた造った商品デザインというより、見る人へメッセージを発する、かなり芸術的な要素が強い内容でした。地球や人類の未来を考えるひとつのヒントがあります。いわゆる文明の発展を見せるSFとは異なる視点のSFの世界を楽しめるでしょう。会期は27日の日曜日までです。SIGHTセミナー「デザイン導入に活用できる助成金・補助金」2010年06月20日おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。サッカーワールドカップが盛り上がっています。昨日のオランダ戦は残念でしたが、次のデンマークとの試合も応援しましょう。主催するセミナーです。私が代表を務めるデザイン経営研究会に講師依頼がありました。講師は中小企業診断士の内藤博さんが担当します。私も会場に行く予定です。東京都内の中小企業はぜひご参加ください。告知文からの引用です。デザイン導入にかかる費用について、インターネットで「補助金・デザイン」で検索しても該当するものはほとんどありません。見方を変えれば、デザイン導入に活用できる助成金・補助金は見つかります。今回は助成金・補助金の情報だけではなく、デザイン導入にうまく行政の補助を活用するコツもお伝えします。客単価と客数増を目指すマクドナルドの新世代デザイン店舗(その後の変化編)2010年06月14日おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。今日から梅雨入りしそうです。4回にわたってお届けしたマクドナルドの新世代デザイン店舗の視察レポートの続編です。4回分の記事を書いた5月8日以降も渋谷センター街店と渋谷新南口店にできるだけ行って観察を続けました。ハンバーガーをたくさんいただきました。過去4回の記事へのリンクは以下の通りです。客単価と客数増を目指すマクドナルドの新世代デザイン店舗(1)客単価と客数増を目指すマクドナルドの新世代デザイン店舗(2)客単価と客数増を目指すマクドナルドの新世代デザイン店舗(3)客単価と客数増を目指すマクドナルドの新世代デザイン店舗(4)どんな変化があったか見ていきましょう。人件費増が懸念されると指摘しましたが、今では2店舗とも通常のマクドナルドとほぼ同じクルーの配置です。原則セルフサービスではあるものの、クルーが気を利かせて、ほどんどの客に声をかけて代わりにやっていました。今では、ほとんど客が自身でゴミを片づけて帰ります。ホールにクルーがほとんどいないからです。この変化の理由は、リニューアル直後のスムーズな運営のために特別に増員していたか、もしくはオープン後2週間程度で人員配置の方針を変更したか、のどちらかでしょう。私が新世代デザイン店舗の最大の特徴と考えていた、クルーの手厚いサービスは特徴ではなくなっていました。通常の店舗ではクルーのサービスが少なくてマクドナルドブランドに失望してしまうリスク」もなくなりました。各テーブルに当初は三つ折りのメニューが置いてありました。このメニュー、2人で向かい合って座ると、置くところがなく邪魔になると指摘していましたが、その後2度変わりました。三角にくっついた形になりました。写真が大きく載ったレイアウトのメニューに変わりました。2面を写すため、2つ並べて撮影しています。これらの変化のスピードは、さすがにマクドナルドだと感じます。変化の方向も効率性・収益性の観点ではプラスでしょう。通常店舗に似る方向への変化です。出店前の計画時に、原田社長が以下のように話していたコンセプトが実現しているのか疑問に思います。価格が多少値上がりしたという印象です。サービス面での変化は、ほとんど認識できません。客数の増減に注目です。新世代デザイン店舗は、店内の美しさを維持することが難しいインテリアです。新世代デザイン店舗は増えていかないでしょう。現場ではメンテナンスがしにくく、効率を妨げるインテリアの飾り要素は消え始め、店舗の“通常化”が進んでいます。今は試行錯誤の段階にあると思われますが、マクドナルドがどんな最適解を出すのか今後も目が離せません。世界を変えるデザイン展でBOP向けビジネスを考える2010年06月07日おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。今日は「世界を変えるデザイン展」の訪問レポートです。Pyramid)と呼ばれる発展途上国にいる低所得者層を対象としたデザイン展示です。六本木のアクシスギャラリーでは5月28日から6月13日まで開催されています。今までデザインや“ものづくり”は高所得者を対象の中心に行ってきたきらいがあります。高所得者の数よりもはるかに多い人々へ価値を届けていくことも考えていく時代でしょう。デザインハブへの来場者もいつもよりかなり多いです。貧困問題や社会貢献などに関心が高い方の来場が多いようです。私が一番感心した展示が度が変えられる眼鏡です。眼鏡のテンプルについているピストンを調整することで、レンズ部分の水分の量を調整して視力を矯正します。同じ人でも度数がきつくなっていくこともあります。度数が簡単に変えられるのはいいですよね。私も実際にかけて試しましたが、きれいに見えました。次は大量の水を簡単に運ぶ容器です。手前にあるペットボトル分の水が運べます。相手に合わせた素晴らしいデザインです。現場に適しているのはリアカーでも自動車でもないのです。相手に合わせた良いデザインは人を幸せにしますね。現地で入手しやすい材料を使い、製造もしやすい製品が多く見られました。日本の中小企業がビジネスとして取り組むには容易ではなさそうです。入手しやすい、製造しやすいということは、模倣されるリスクが高くなりますし、低価格競争にも陥りやすくなります。慈善事業と割り切れば別ですが、ビジネスとして継続させるためには、優れた価値を適切な価格で提供し続けられる工夫が必要になるでしょう。ブランドファイン代表。デザイナー学院の講師も務めた。TOU...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。今日...グッドデザイン・ロングラ...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。165万ページ...あけましておめでとうございます。中小企業診断士の山口達...2019年をブランドで振り返...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。今年...2019年をデザインで振り返...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。2019...グッドデザイン賞受賞展20...こんにちは。中小企業診断士の山口達也です。グッドデザイ...グッドデザイン賞受賞展20...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。...グッドデザイン賞受賞展20...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。...グッドデザイン賞受賞展20...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。...グッドデザイン賞受賞展20...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。自分...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。商標...サンジョセップ市場とサン...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。中小企業診断士の山口達也です。...スペインのバル巡りとガス...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。今日...瀬戸内国際芸術祭2019(7)...こんにちは。中小企業診断士の山口達也です。横浜も先月...瀬戸内国際芸術祭2019(6)...こんにちは。中小企業診断士の山口達也です。瀬戸内国際芸...消費税率10%。PayPayは10%...こんにちは。中小企業診断士の山口達也です。本日から消費...瀬戸内国際芸術祭2019(5)...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。瀬戸...瀬戸内国際芸術祭2019(4)...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。瀬戸...瀬戸内国際芸術祭2019(3)...おはようございます。中小企業診断士の山口達也です。2.0QRコード当ブログ内容に関する著作権は山口達也に帰属します。Reserved.Seesaaブログ。