お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「個人のお客さま向けサービス全般」をマイサポートに登録します。【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。・6文字以上32文字以内で、2文字以上の英大小文字、1文字以上の数字もしくは特殊記号の組み合わせとします。・メールアドレスと類似の文字列や類推されやすい安易な文字列(password1,abc123など)は使用できません。plus以下の点についてご注意ください。10未満の場合」または「アプリがVer7.0.0未満かつプッシュ通知設定の場合」は以下の点についてご注意ください。解決した解決しなかったお問い合わせ14272「サーバでエラーが発生しました。してから操作しなおしてください。(9126)」と表示されます。plus「サーバでエラーが発生しました。してから操作しなおしてください。(9126)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。plus[設定一覧]の一番上に表示されております。アプリ以外ではご契約案内はがきにも記載しております。plus以下の値が目安となります。:1分間の通話で約250KB待ち受け中:24時間起動した場合で約150KB※お客様の利用環境や利用方法によって変動する場合があります。plusはい、あります。以下の通話先等は、本サービスの対象外です。つけてダイヤルした場合の通話なお、117(時報)、171(災害伝言ダイヤル)等、一部の3桁番号サービスについては通話が可能です。*1その他、上記以外のサービス対象外通話先等はOCNドットフォン、OCNドットフォンオフィスと同様です。詳細は「続きを見る」からホームページをご参照ください。plusを利用しているスマートフォンの機種変更をする場合に必要なものはありますか。plus現在利用中の050番号とパスワードが必要です。plusアプリをインストールし、ご利用中の050番号とパスワードで初期設定を行ってください。plus着信方法を「プッシュ通知」にしていれば、可能です。Androidアプリの場合、[設定一覧]→[アプリの設定]→[着信方法]から設定をご確認ください。iOSアプリの場合、アプリVer7.0.0以降はプッシュ通知が標準適用となります。Ver7.0.0未満の場合は[設定一覧]→[アプリの設定]→[着信方法]から設定をご確認ください。認証[ログイン制限中]の画面が表示された場合は、パスワードの変更手続きが必要です。画面に記載されている内容を確認して[次へ]をクリックし、パスワード変更画面へお進みください。plusどの端末に着信するかはわかりません。plus」を再起動してください。着信方法を「プッシュ通知」にしている場合は複数の端末に設定していると着信できない場合があります。解決した解決しなかったお問い合わせ14296お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。