20上位5%!組織サーベイ「wevox」で87ポイントの空の取り組みと課題2019年8月20日カルチャーこんにちは、PriceTechの株式会社空で人事責任者をやっている一平です。今日は、僕たちが毎月行っている組織診断サーベイ(wevox)の話をしたいと思います。7月度は、総合値87という結果でした。wevoxを運営しているアトラエさんによると、このサーベイを導入している組織の中で上位5%に入る数値とのこと。Growth」をビジョンに掲げる空としては、この数字ではまだまだ低い...。僕は本気で100を目指しています。Growth」とは、このブログにもある通り、空に関わる一人ひとりがいかに幸せに生きれるかということと、会社として求められる経済的な成長を高い次元で両立させていくということを指しています。(β)空はまだ20数名の組織ではありますが、一人ひとりが本当に幸せを感じて働けているかどうかを測定する1手法として、この段階から組織診断サーベイを活用し、毎月の組織の状況について可視化をするようにしています。そんな空の実態を、実際のスコアとともに整理していきたいと思います。現状の組織におけるGoodPointまず、現状特に高いスコアが出ているのは「職務」と「人間関係」でした。90ポイントを超えています!特に職務は、5月度の段階では84ポイントだったので、そこから6ポイント向上しました。高いポイントを保つために取り組んでいることを紹介します。ミッションリーダー型の組織2019年7月から組織体制を変更し、「ミッションリーダー型」の組織になりました。空では、「自分の人生でやりたいこと」と「空が向かう方向性」が合致しているか、を重要視して、採用活動や組織作りをしています。今回のミッションリーダー型組織では、自分の人生のWhyと深い結びつきがある仕事のミッションを自ら設定し、メンバー全員がそれぞれミッションのリーダーとして責任と権限を持ちます。役員等の多少の階層構造はありつつも、基本的にはそれぞれのミッションリーダーがフラットに存在する組織構造にしています。7月に合宿を実施し、「マイミッション」を考えるというワークをしました。それぞれが納得いくミッションを設定できたことが、「職務」のポイントアップにつながったのではと考えています。僕たちのバリューのひとつに、「LiveDirect」というのがあり、普段から、お互いに思っていることを正直に伝え合うことを大切にしています。この実践を徹底するため、3ヶ月に1度、仕事面のフィードバックを本気でする場も設けています。上下関係のない組織でフラットに本気のフィードバックをもらうのは恐さも多少あるかもしれませんが、お互いに「相手のことを思っている」という前提があるので、変なわだかまりを生むこともありません。パパやママ、副業、業務委託など、バックグラウンドや雇用形態に関わらず、お互いをリスペクトする文化が醸成されています。入社時の自己紹介プレゼン新入社員の方には、1人30分の自己紹介プレゼンをしてもらっています。ここでは、その人が何をしたくて空に入ってきたのか、どんなことを大事にしたいのかなどたっぷり既存社員の前で話してもらい、全員がそれを理解した上でチームに入ってもらうことを目的としています。これが相互理解を育むきっかけとなりお互いに働きやすい人間関係構築につながっているのかもしれません。現状の課題ここまで読むと良さそうな会社に見えるかもしれませんが(笑)、もちろん課題もたくさんあります。現時点で低いスコアがでているのは、「健康」と「承認」です。「健康」はタイミングによって、一部の人に業務負荷がかかってしまう構造にあるのが要因だと思います。足りないピースだらけの会社なので、これからの採用と人員の最適配置をすることで改善していく必要があります。健康であることが幸せに生きる為の大前提であると思うので、この結果は真摯に受け止めます。「承認」は成果に対する承認や評価への納得感が低く出ています。これはそもそも空では「完璧な評価は無理である」という考えのもと、誰かに評価されることよりも自分自身が本当にやりたいと思える素晴らしい仕事を素晴らしいメンバーと行うことに価値をおいている裏返しだと思います。ここに対しては人事としても課題を感じているので、最適解を常に模索していきたいと思っています。空の評価に対する考えはこちらの記事をご覧ください。SORAが考える新しい働き方と人事制度、公開していきます最後に組織診断サーベイの数値はあくまで指標の一つにしか過ぎませんが、幸せに生きることをビジョンに掲げている空では当然100点満点を目指していきます。