はじめに当社は、IGGのオンラインゲーム(「IGGのゲーム」)やその他の関連サービス(あわせて「当社のサービス」)にアクセスしたり、これをご利用になる方(「お客様」または「ユーザー」)は、ご自身のプライバシーを大切にされていると認識しています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト上でもしくは当社のウェブサイトを経由した収集した情報、またはお客様が当社のサービスにアクセスし、ご利用いただいたときに収集したユーザー情報の利用と開示に関する、重要な情報を提供しています。他に別途の定めがない限り、本プライバシーポリシーは、お客様とお客様のアカウントに関し当社が有するすべての情報に適用されます。そこで当社は、お客様が当社のサービスを利用するか、または利用し続けるかどうかについて、十分な情報を得たうえで選択ができるよう、本プライバシーポリシーを提供いたします。本プライバシーポリシーは、サービス利用規約に組み込まれ、その一部を形成し、サービス利用規約を前提としています。お客様の当社のサービスのご利用や当社のサイトでご提供していただいた個人情報はすべて、本プライバシーポリシーおよびサービス利用規約の諸条件の対象となります。本プライバシーポリシーには定義はないもののサービス利用規約に定義のある用語は全て、サービス利用規約における用語の意味を持つものとします。ユーザーが本サービスにおいて、または本サービスを通してやりとりを行ったグラフィック、デザイン、イメージ、情報、データ、通信およびその他のコンテンツは、メディアやフォーマットを問わず、本プライバシーポリシーの対象となる情報とは見なされないことに、ご注意ください。登録情報お客様のアカウント登録時に、お客様はお客様個人を識別できる情報と、お客様の個人のコンテンツの好みを、直接当社に提供します。サードパーティーのサービスやモバイル機器に関するお客様情報ソーシャルネットワーキングサイトのようなサードパーティー(第三者)のサービスや、モバイル機器を通して当社のサービスにアクセスしていただく場合は、お客様は、そのサードパーティーのサービスやモバイル機器に保存された情報を当社が入手・利用することを、間接的に許可していただくことになります。した情報の入手・利用は、そのサードパーティーのサービスやモバイル機器に設定されたプライバシー設定の制限を受けることがあります。サードパーティーのサービスを利用された場合は、そのサードパーティーのサービスのプライバシーポリシーの対象になります。お客様がモバイル機器を使って本サービスにアクセスされた場合は、当社がお客様のモバイル機器に、アカウント番号に似た識別子を割り当てることがあります。その他のご提供いただいた情報を収集する権利を有します。支払い手段やペイメントチャンネルを通じて課金料金をお支払いになる場合、お客様は、当社と関連する決済代行会社やサードパーティーのプラットフォームに、課金情報と財務情報を開示することがあります。決済代行会社やサードパーティーのプラットフォームをご利用になる場合には、その決済代行会社とサードパーティーのプラットフォームのプライバシーポリシーの対象となります。キャラクター情報IGGのゲームにおけるお客様のキャラクターに関連する情報(アカウントID(お客様のアカウントがIGGのプラットフォームで開設されるか、お客様が当社のサービスにアクセスするサードパーティーのサービスで開設されるかには関係ありません)、プロフィール画像、キャラクターの名前など)もまた、お客様の本サービスのご利用に関連して、他のユーザーに開示される場合があります。IGGのゲーム内のお客様のキャラクターに関連する情報も、お客様とつながったプレイヤーに公開されたり、サードパーティーのサービス上で公開されたりすることがあります。その他その他の追加情報をいただくことが必要となることがあり、その場合当社は、その都度お客様から具体的な許可をいただきます。Cookie(クッキー)、ログファイル、クリアGIF、Webビーコンその他のトラッキング技術お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたとき、当社のサービスをご利用になったときに、当社はお客様のブラウザーをユニークに特定する1つまたは複数のCookie(小型のテキストファイル)を送ります。当社は、Cookieを使用することで、お客様の好みをよりよく理解し、次回のご訪問時にお客様用のコンテンツや情報を提供することで、お客様の当社のサービスでの体験を最大限活用します。当社のCookieは、ログイン情報を保存するために利用され、ブラウザーの全てのインスタンスが閉じられると期限切れになります。当社のサービスの中には、Cookieを無効にすると適切に機能しないものがあります。当社のサービス内での様々な活動や当社のサービスを通した様々な活動に関する情報や、当社のサービスにアクセスしたときのブラウザーや機器、またはコンピューターシステムから送られてくる情報を、当社のサーバーは自動的にトラッキングし記録します。したサーバーログには、お客様のウェブリクエスト、インターネットプロトコル(「IP」)アドレス、MACアドレス、ブラウザー・タイプ、ブラウザーの言語、参照/閲覧終了ページとURL、プラットフォーム・タイプ、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、閲覧したページとそのページの順序、特定のページに費やした時間、お客様のリクエストやゲームプレイの日時、当社のサービスでの活動、および、お客様の機器とコンピューターに関する技術的な情報等が含まれる場合があります。Webビーコンとして知られ、またはシングルピクセルGIFとも呼ばれるエレクトロニック・イメージが、当社のサービスの中に収められており、これにより当社はそのページを訪問したユーザー数や、他の関連する統計値(たとえば特定のコンテンツの人気度の記録やシステムやサーバーの整合性の検証)を得ることができます。Webビーコンは当社のサービスを通してお客様の個人情報を取得するためには使われず、当社のサービスのご利用に関する様々な統計値を収集するためだけに使用されます。Webビーコンは、Cookie番号、ページビューの日時、及びWebビーコンが埋め込まれたページのディスクリプションなどの限られた情報のみを収集します。アクセス時に、当社はJavaScript(ジャバスクリプト)のようなソフトウエアツールを使い、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページの滞在時間、インタラクション情報(スクロール、クリック、マスオーバーなど)やページを離れる際に用いた方法といったセッション情報を測定し収集することがあります。お客様が(特にアカウント設定のための登録フォームへの記入や、サードパーティーのサービスにあるお客様のアカウントを通しての当社のサービスへのアクセスにより)当社に個人識別情報を提出していただいた場合は、お客様は当社のサービスの運営、維持、改善や広告に関連して、お客様の個人情報を当社が利用することに同意することになり、それにより当社は、お客様のニーズに最も関連性の高い当社のサービスを特定することができます。シンガポール以外の当社がサードパーティーの代理店パートナーと協力している国々のユーザーに関しては、現地向けのカスタマーサービスを提供するために、お客様の情報を当社の代理店パートナーと共有することがあります。当社のサービスについて、当社のサービス内で、または当社のサービスを通して、お客様が他のユーザーとやり取りをしたり共有したりした情報は全て公表され、他者に収集され利用されます。お客様が提出または開示した情報はすべて、インターネットや他のメディアチャネルを通して再配布され、一般の人々に閲覧される場合があります。当社は、当社のサービスの質、利用法およびデザインを改善し、当社のサービスの運営、維持、改善や広告のためにユーザーの好みや傾向を保存しトラッキングし分析して新たな機能、新たな販売促進および新たな機能性を創出し、これらを役立たせこれらを促進するために、個人識別情報と特定の個人非識別情報(匿名のユーザー利用データ、Cookie、IPアドレス、ブラウザータイプ、クリックストリームデータ、トランザクション履歴など)の両方を利用します。当社のサービスのために、または当社のサービスに関連して、当社もしくは他のユーザーに情報を開示することにより、お客様は、当社のサービスにおいてまたは当社のサービスを通して、お客様が指定したユーザーに対して当社が情報のやり取りをすることと、当社のサービスの運営や維持や利用に関連して当社が維持する全てデータベースの情報やそのデータベースからの情報を、当社が保存し、保持し、検索することを、承諾します。当社はCookie、クリアGIF、ログファイル情報、Webビーコン及びその他のソフトウェアを、以下の目的のために使用します。お客様が本サービスに次回アクセスする時に再入力の必要がないように、情報を記憶すること。(他のユーザーとのつながりを特定・示唆したり、リーダーボードおよび業績ボードの作成をするような)個人向けにカスタマイズしたコンテンツと情報を提供すること。広告を管理し、より効率的に宣伝を行うこと。集約メトリック(総訪問者数、閲覧されたページ数、当社のサービスの利用回数)をモニタリングすること。ユーザー間のインタラクションをモニタリングすること。上記の他に、本サービスの運営・維持・改善や、当社のサービスの広告のプロモーションやサポートすること。ほとんどのウェブブラウザーは自動的にCookieを受け入れますが、任意に、お客様はブラウザーの設定をCookie拒否するように変更することも通常は可能です。お客様が、ご自身のコンピューターにCookieを受け入れる設定をされている場合は、当社のサービスにアクセスされる際に、お客様のアカウントの自動ログインを行う選択もできます。Cookieを拒否する選択をされた場合は、当社のサービスの一部にアクセスできなくなり、Cookieが無効になったサービスから最新情報を受け取る際に技術的問題が発生することがあります。当社の正当な事業目的のために、当社は、個人識別情報と個人非識別情報を、当社の関連会社や系列会社に提供する場合があります。当社は、個人識別情報と非個人非識別情報の処理のために、または、当社がマーケティング活動を含む何らかのサービスを実施するにあたって、当社の協力企業として、他の企業や人に個人識別情報と非個人非識別情報を提供する場合があります。当社は、これらの当事者(企業や人)に対して、本プライバシーポリシーに従って情報を処理することに同意することを義務づけており、これらの当事者の情報の利用を制限するために、そして、他の適切な守秘義務及び安全対策を取るために、合理的な努力を払います。当社は、お客様の承諾を得ずに、商業利用またはマーケティング利用のために、お客様の個人識別情報を他のサードパーティーの企業に販売することはありません。利害関係のあるサードパーティーが、当社のウェブサイト上のコンテンツ、当社のサービス、広告、プロモーションや機能の使用形態を理解するのを助けるため、当社は個人非識別情報をそのサードパーティーと共有する場合があります。裁判所の命令もしくは指示、召喚状もしく捜索令状に応じる必要がある場合は、当社は個人識別情報や個人非識別情報を開示することがあります。当社は、サービス利用規約を履行するために、債務に対して予防措置を取るために、第三者請求や第三者による主張を調査しこれを防御するために、政府当局と施行当局に力を貸すために、当社のサービスのセキュリティーと整合性を守るために、そして、当社、当社のユーザーその他の者の権利、財産、身の安全を守るために、妥当もしくは必要であると当社が当社の誠実な信念において信じる場合は、個人識別情報や個人非識別情報を開示する権利を有します。他のユーザーから個人識別情報を含む情報を受け取ったユーザーは、そのユーザーから明示的に許可を得た場合や情報が機密性を失った場合を除いて、情報を開示することも利用することもできないものとします。いずれにしてもいずれかのコンテンツのユーザーやその他の者が、正式な許可を得ず開示した場合は、当社はその責任を負いません。当社は、当社が提供する通信設備のセキュリティーは保証することはできません。当社は、当社のサービスを通して情報を開示する時は、ユーザー全員が注意を払うことをお勧めします。当社のサービスに接続してお客様がユーザーとやり取りをしたり開示したりする個人識別情報や取扱いに注意すべき個人情報は、他人に収集され使われる可能性があることに、ご注意ください。当社はユーザー間のインタラクションと当社のサービスの利用をモニタリングするために、通信を記録しアーカイブに保管する場合があります。お客様が、当社のサービスに投稿されたハイパーリンクや当社のサービス内に貼ってあるハイパーリンクを経由して選んだウェブサイトや他のサードパーティーのサービスの、プライバシーポリシーをよくお読みいただき、そのサードパーティーがお客様の情報をどのように収集し、利用し、共有するかについてご理解いただくことをお勧めします。当社のサービスを通してアクセスしたかそうでないかに関係なく、サードパーティーのプライバシーポリシーに対して、当社は責任を負いません。お客様に関して当社が収集し処理する情報の中には、お客様が入手・利用が可能なものがあります。お客様は、ご自身のアカウントで登録された情報(氏名、Eメール、パスワード、希望される連絡方法等)、Eメール通知の設定およびトランザクション履歴にアクセスすることができます。お客様は、当社や他のユーザーに対し情報を提供しない権利を有します。お客様は、当社のサービスの利用やユーザーインタラクション(他のユーザーとのトレードへの参加など)のしやすさに、影響が出る場合があることを理解しています。お客様は、当社のサービス、当社のウェブサイト、ソフトウェア、そして当社または当社の代理が将来提供する可能性のある何らかのサービスやソフトウェアに関連する目的のために、当社が電子メールや同様の技術経由でお客様とやり取りを行えることに同意します。サービスに関するのニュースについて、Eメールを配信することがあります。Eメールにはインゲームアクティビティに関する通知等が含まれています。これらのEメールはアカウント保有者全員に送られ、登録制ではありません。このようなEメールはユーザーに対する当社のサービスの一環であると考えています。したがってお客様のメールアドレスの変更があった場合は、必ず当社に最新情報をお知らせください。IGGのプラットフォームでお客様のアカウントにアクセスして、お客様のアカウント設定ページの通知EメールアドレスをIGGプラットフォームで更新していただくか、sevice.igg.comからご依頼を提出していただくことで、メールアドレスは変更されます。希望される連絡方法に関しては、お受け取りいただいたニュースレターに記載されている指示に従い、購読を中止したり、希望されるEメールの連絡方法のご希望に関するお客様のアカウント設定を変更することができます。お客様のEメールアドレスが変更になり、引き続きニュースレターをお受け取りになりたい場合は、お客様がご自身のアカウントにアクセスいただいた後に、IGGのプラットフォームでお客様のアカウント設定のEメールアドレスを更新した後か、service.igg.comからお客様のEメールアドレスの更新のご依頼を提出いただいた後で、再度ニュースレターにお申し込みをいただくことが必要です。本サービスのうち限定的な部分については、匿名でのアクセスやCookieを使用せずにアクセスすることが可能です。匿名でアクセスができるコンテンツについては、当社のウェブサイトをご覧ください。他のユーザーの情報へのアクセスができる場合は、お客様は、営利目的の勧誘で、情報を収集や採取をしたり、当社のサービスの通信設備や当社のサービスのいかなる部分も利用したりしてはならないものとします。本プライバシーポリシーで定めている情報の収集、利用、および開示に関してお客様が同意いただけない場合は、お客様のアカウントやお客様のアカウントを通じた当社のサービスへのアクセスの解除のために、service.igg.comにご依頼をご提出ください。上記手続きにより、他のユーザーに開示した情報が削除されるわけではなく、また、お客様のアカウントの削除後やお客様が当社のサービスへのアクセスを停止した後も、お客様の情報の中には、アーカイブされた当社の記録に残る可能性があるものがあることに、ご注意ください。当社は、当社のサービスに関して、または当社のサービスの中で、サードパーティーのアドサーバーやアドネットワークが広告を出すことを、許可することがあります。サードパーティーのアドサーバーやアドネットワークは、お客様のブラウザーに直接、本サービスについての広告やリンクや、本サービス内で現れる広告やリンクを送る技術を利用していることがあります。経由して、情報を収集することがあります。サードパーティーのアドサーバーやアドネットワークのプライバシーポリシーを常にお読みいただき、これらが行っていることや、これらが行っていることの一部を拒否する方法をご確認ください。他の広告主、ウェブサイト、他のサードパーティーの活動に関して、当社のプライバシーポリシーは、適用されず、当社は上記の活動の管理はできません。保護手段を講じています。当社は、当社のサービスにおいてお客様が開示した情報、当社のサービスを通してお客様が開示した情報、そして当社のサービス内部でお客様が開示した情報のセキュリティーを、確保したり保証したりすることはできず、お客様は、お客様の完全な自己責任において、このようなセキュリティーの確保と保証を行います。物理的、技術的または管理上の保護手段への侵害により、こうした情報がアクセスされず、開示されず、変更されず、破壊されることはないとの保証を、当社ができないことにご注意ください。セキュリティーシステム侵害を察知した場合、当社は、お客様が適切な防御手段をとれるように、電子媒体経由での通知を試みます。セキュリティー侵害が起きた場合、当社のウェブサイト上に通知を投稿することがあります。お客様がIGGのプラットフォームでアカウントを作成される場合、最初にお客様の現在のパスワードを使ってアカウントにログインしていただいた後でパスワードを選択する必要があり、このパスワードはいつでも変更が可能です。パスワードの機密性の維持については、お客様が全ての責任を持ち、お客様のアカウントとパスワードで、または他のサードパーティーのサービスのお客様のアカウントで、発生した全ての活動に対しては、お客様が全責任を負います。セッションの終わりにはその都度、お客様のアカウントから確実に抜けること、に同意します。子供に関する方針アカウントを開設できるのは、18歳以上の方です。加えて、IGGのゲームは、13歳未満の方のご利用を想定したものではありません。当社が13歳未満の方から意図的に個人識別情報を収集することはありません。当社が13歳未満の人から不注意で個人情報を収集したことに気づいた場合は、その情報が確実に当社の記録から削除されるよう、当社は商業的に合理的な措置を講じるものとします。当社のウェブサイトはシンガポール共和国にホスティングされており、当社のウェブサイトと当社のサービスのご利用と本契約は、他の裁判地の法律の適用を必要とする法の抵触の原則を適用することなく、シンガポール法に準拠し、同法に従って解釈され、同法に基づき実施されます。お客様は、シンガポールの、そして、当社が選択した、管轄裁判所の非専属的な管轄権に付託することに同意します。含めて、本契約から論争が生じた場合または本件に関連する論争(「論争」)が生じた場合、当社は、先ずはカスタマーサポートサービスを通じて解決を求められることを、強くお勧めします。解決方法がカスタマーサポートサービスを通じては得られなかった場合、お客様は、この論争をお客様がシンガポールの仲裁に付託するものすること、この論争を当社がシンガポールの仲裁に付託することができること、この論争がその時に有効であるシンガポール国際仲裁センターの仲裁規則(SIAC規則)に従って最終的に解決されるものとすること、そして、このSIAC規則が本条に言及することにより組み込まれることに、同意します。仲裁廷は3名の仲裁人で構成され、お客様が仲裁人1名を、当社が仲裁人1名を指名し、このように選ばれた仲裁人2名が、3人目の仲裁人を任命します。仲裁の言語は英語とします。提供義務を伴わずに、差し止め救済その他の衡平法上の救済を求める権利があることに、同意します。上の救済を求めたり、本サービスや本サービスの一部の運営や開発を差し止めたり制限したりする権利のすべてを、取り消し不能で放棄します。司法長官による州民代表訴訟において名前を連ねる構成員や名前を連ねていない構成員としての権利のすべてを、取り消し不能で放棄します。当社が他の企業に買収された場合または合併された場合、当社は、これらの状況のいずれにおいても、こうした合併、買収、売却または支配権の変更の一部として、当社がユーザーから収集した情報を譲渡する権利、または、当社のこれらの情報に対する権利を移転する権利を有します。管理できない場合があります。本プライバシーポリシーは定期的に見直され、改定され、修正されます。変更があった場合に備えて、本ページを定期的にご覧ください。お客様が当社のサービスにアクセスすることは、(随時修正され、改訂される)このプライバシーポリシーを承認し、同意したことを示すことになります。当社のプライバシーポリシーに関するご質問は、service.igg.comからお送りください。されたい場合は、service.igg.comからご依頼をお送りください。当社がいずれかの時点で、本プライバシーポリシーの英語版の翻訳をお客様に提供した場合は、その翻訳はお客様に情報を与えるためだけに提供されたものであり、この英語版を修正するものではないことに、お客様は同意します。本プライバシーポリシーの翻訳版と英語版の間に矛盾が生じた場合は、英語版が優先されるものとします。