インバウンドで集客してこんなにも問い合わせ元の人に連絡がつかないのは異常です。これは絶対にテレアポ(アウトバウンド)で獲得した案件だと確信しました。テレアポでの商談約束ってほとんど決まらないんですよね。今度、話し聞いてくださいって約束しても、その時間に担当者がいる事なんて、ほとんどありません。3ヶ月ほど草社の紹介案件をみて僕はインバウンドじゃなくてアウトバウンドの商談を回してる。ブラフで案件をまわしてるんじゃないかと思うほど草社の案件には連絡が取れませんでした。草社にヤクザ呼ばわりされる。あまりにも対応がひどいので、支払いをストップしました。草社の担当から連絡が来ます。草「お振込み確認が取れずにご連絡しました。僕「おたくが言ってる事とやってる事が全然違うので支払うつもりはありません。改善されないし、お金が欲しいならウチを訴えてください。あなたとは話したくありません。ウチを訴えてもらってからオタクの弁護士としか話すつもりありません」こう返しました。ここからの相手がすごいんです。草「逃げるんですか?やってる事はヤクザと変わらないじゃないですか!!」みたいなね。ウチを訴えてくれって言ってるのが、どうしてヤクザかわからない。こっちは納得いかないから裁判してもらって白黒つけましょ。久しぶりに電話口で怒鳴りました。必死で挽回させてください。良い案件を回しますとか、この後も長く付き合いたいって言うので、「良い案件をすぐに5件を紹介する」という約束付きです。ちなみに良い案件の定義を設けました。5つの項目を聞いてくれば納得すると話しました。1、名前2、連絡先電話番号3、メールアドレス4、予算5、いつ頃からスタートしたいか良い案件というか、問い合わせする企業ならこれくらいはざっくりでも考えてるのは普通です。僕が提案したのは良い案件でもなんでもなくサイト見て問い合わせしてくる企業なら「普通のヒヤリング項目」です。向こうは一週間でかならず紹介するって言ってきましたがハードルが高いと守れないと思うから今月いっぱいでいいよと約30日ほどに期間を伸ばしました。会社のシステム的に紹介メールのお知らせはやめて、T君(営業担当)が直接に僕に約束の5件メールしてくれ。君を信じて話を進めるんだらね。大丈夫?“はい!必ず約束は守ります。”と回答してくれました。電話口だと証拠も残らないのでメールでやりとりする事にしました。何かあればこっちから訴えられるように証拠を取るためです。あと、さらっとこのやりとりで向こうがテレアポで紹介案件を回してると言っていたので、そこも証拠に取ろうとメールでやり取りをしました。僕はお金を払いました。電話で散々やり取りしてメールでエビデンスも残した結果。あれからT君からの連絡は一向にありませんでした。あまりにも対応の酷さにブチ切れました。これはウチと同じように被害にあってる会社はたくさんいる。今まで訴訟もした事ないし訴訟の経緯も記事に載せたら、これから起業しようとか、起業したての会社には参考になるんじゃないかと思いまして訴訟する事に決めました。途中まで支払ったのは100万円弱。途中で支払いを止めた時の契約上の解約までの支払金額は20万強。あの電話口のやり取りで残りを支払うことがなければ、訴訟にいたる事はなかったでしょう。変な会社にひっかかってしまったなと潔く諦めていたと思います。あれだけ人に暴言を吐き、その後あれだけの約束してからのこの対応はあまりにも人をバカにしてる。お金を返してもらうとかいう以前に絶対に許さない!ここまでされてスルーできるほど、俺はできてねえぞ!!と、いうわけで訴訟するために、弁護士の先生にお願いする事にしました。訴訟するために、2019年5月22日現在は公判一歩手前の段階です。和解するか判決してもらうかという所です。ここまで来てみた「ブラック企業がブラック企業を訴えてみた」の感想です。訴訟って面倒くさいとか時間かかるってイメージがありました。思ったよりは面倒くさくないです。弁護士の先生が全部やってくれました。訴訟するってなってから1年が経ちましたw今回の案件は通常より長いみたいです。手順はこんな感じです1、弁護士先生に依頼2、こちらの持ってる証拠を出す。絡めて書面で諸々やり取りをする。数回書類のやり取りをし、その都度内容を確認しました。5、現在、裁判所から和解提案があります。★今ココ書類が出揃った所で裁判官の人から所感を予め教えてもらえるらしいです。被告が全面的に悪いのか、原告の訴えは妥当じゃないのかこれ、面白いですよね。「今の状況だと大体こんな判決になりそうだよーっ」て教えてくれた上で、「和解したらいいんじゃないの?」って提案してくれるらしいです。訴訟して弁護士先生のテクニック部分がいくつかありました。140万以下だと簡易裁判扱いになって、結構いい加減な判断になってしまうから140万以上の地方裁判にしましょうと弁護士からご提案いただきました。企業が訴訟する目安としては、「誰が見ても被告が悪いやつだ!という証拠がない限りは140万以下の訴訟は勝ち目がない」と思っていた方が良さそうです。証拠書類だけで判断することが大半だからです。今回の僕が訴えた案件は、証拠もあるので戦えそうだという事で地方裁判でのスタートになります。支払った金額と弁護士費用を乗ってけギリギリ140万という案件です。裁判官が間に入ってくださり、物事をまとめてくださります。ちなみに、この裁判官も当たりはずれがあるみたいですw要はこちらの訴えに理解があるかないかの当たりはずれですね。ちなみに今回の裁判官は可もなく不可もなく「普通」との事でした。僕ら広告業界では当たり前ですが、それ以外は聞きなれない言葉なんだと再認識しました。ここを理解してもらわない限りは僕の主張が通らないので、こんな図を作って裁判官の人に弁護士先生を通してみてもらいました。※上記でお見せした図です。お問い合わせ案件の紹介に費用が発生する。この2点で12分に僕の主張で勝てると思ったのですが、2019年5月22日時点の裁判官の所感ではまさかの内容です。【アウトバウンドは含まないって書いてないからテレアポが混じっても契約を破った事にはならないんじゃないか。原告の言い分も理解できる】って感じらしいです僕からしたら「ええええーーー!!うそーん!!」って感じなんですよ。図にある通り、男性が結婚相談所に申し込んだら、業者がそこらの渋谷でナンパして「美味しいご飯おごるよ、お腹すいてない?とりあえず1時間ほどご飯付き合ってよ」って男性に紹介してたら社会問題になると思うんですよね。結婚相談所の価値って「自発的に結婚の意思がある男性・女性をくっつける」事です。結婚の意思もないのに結婚相談所にご飯目的でつれてくるのは「相談所」でも何でもないわけですよ。それは最早「相席屋」なわけですよ。相席屋に結婚相談所価格の数十万円は誰も払わないですよね?ここまで長くお読みいただいてありがとうございます。元々は僕が訴えた理由は3つ・草社があまりにも酷い会社である。・お金が返ってくる見込みがある。★企業が企業を訴える記事は他の人に参考になりえる物になると思ったから。みんなの需要になりそうだというモチベーションでここまで動いてきました。100万円くらいだったら本業に集中して稼いだ方がはるかに建設的なんです。年商1億円ちょっとの会社ですが、一応トップである僕の時間は会社の貴重なリソースです。一時的な感情でお金を100万円取り返すよりも、今後に発展するための100万円を稼いだ方がはるかに合理的です。この記事に需要があるのかってのを知りたく今後の訴訟に対する僕の行動はこの記事の反応に委ねたいと思います。僕に対して「お前は正しい!戦うべきだ!その過程を今後の参考のために見せてくれ!」って思ってくれる人が多ければ、和解内容も譲歩せずに進みたいと思います。弁護士の見解では今回の件は【和解せずに判決に進めば0か100になる可能性が高い】との事でした0でこちらが負けても高裁に上告という手段もあります。印紙代も二万五千円ほどで高くありません。それにプラスして弁護士費用が乗ります。このツイートが100RT超えるようなら、徹底的に戦いたいと思います。そんなにこの記事が需要がなく僕が勝手に1人でみんなの役に立つっていう思い過ごしであるなら、さっさと無難な所で和解して終わらそうなかと思ってます。株式会社草(仮)に被害を受けてる企業はかなり多いと思います。実際に被害にあった方はコレを読んだ時点でピンとくる方はいらっしゃるんじゃないでしょうか。訴訟に踏み切るには中々大変です。そんな方がいたら一緒に僕らと戦いませんか?被害者の会ってやつです。企業は本当に泣き寝入りするのが現実なのです。先ほども言ったようによっぽど金額が大きくなければ、泣き寝入りして本業で頑張るのが経営者として正しい判断だからです。悪質な企業が活動を続けられるのです。自分も被害にあってる!って方は遠慮なくご連絡ください。一緒に戦いましょう!では、こちらのツイッターにてRTの有無を判断していただけたら幸いです。追ってまた、こちらに詳細を追記したいと思います初めて訴訟しました。相手は悪質マッチングサイト。和解を「するかしないか」考えています。2019年5月24日となって訴訟を頑張っていたのですが、終了いたしました。2019年5月30日ウチのグループ会社の方に草社から営業メールが来てました。弁護士の方いわく、一応あったほうがいいとのことで、その草社に新規のお問い合わせとして電話をかけました。録音して証拠を取るためです。リスティング広告からのインバウンドのみの案件紹介である。営業電話等のアウトバウンドの紹介は含まれてない。成約率は会社問い合わせの全体で60%~70%だそうです。そんなあり得るわけ無いでしょ。あいかわらず口頭で良いことばかり言って、巧妙に契約書で逃げ道を作ってる悪どい営業をしてるみたいです。現在は弁護士の方で、ウチとのトラブルが合ってインバウンドのみで改善したと言い逃れできないように検討してくれております。新たな証拠の電話データを獲得したのですが、今回の僕の契約とは関係ないため証拠としては弱いそうです。以下のRT等でもやはりBtoB案件だから反応もあまりないので和解交渉の方向へ進むことにしました。現在の状況は20万なら和解できるんじゃないかという温度感らしいです。証拠をもって控訴してもいいんですが、もともとは社会的意義で訴訟に踏み切ったのですものもの、社会的反応のもあまりなかったのでかなり納得がいかないものの手打ちにしようかなと考えてます。今週にどうするか回答しないとダメなのですが70万くらい戻ってくれば、まあ、しょうがないって収まるのですが、、、これが世の中です。記事も盛り上がらなかったし、追加で20万円払って控訴しても何にも生産性がないなと思いまして和解してもらうことにしました。条件は2019年8月31日までに振り込むのと、詳細は第3者に口外しない事が条件だそうです。弁護士費用や僕が使った時間を考えると赤字です。勉強やひとつのネタを作ったと思えば悪くない、、、??当初の想定通り、現金が自分の手元にないと訴訟は圧倒的に分が悪い事が今回の事でも証明されました。業者に文句があれば契約書に記載があろうが、「うるせー支払わねー!」が一番得策です。相手によっぽど法務チームが整備されてないと数十万以下は訴訟するほうがコストです。今回の僕は140万円ほどでしたが、途中で30万円ほど支払いを止めて、向こうの営業マンに折れなかったらよかったのですが、やられちゃいました。・文句があるなら契約云々の前に支払をしない以上です。参考になれば幸いです。グッド、ブラック!この記事が読まれています。オホホホ・ホノカが行く!デザフェスvol.50【北海道の旅】美味しさの向こう側は本当にあった!!北海道は美味い!!優秀な人材を集める方法は、給料を払わない事。2020年1月1日ゲーム制作だけでなく全てのクリエイターが読むべきマンガ。