内山幸樹)と、資本業務提携に関する契約を締結しました。ホットリンクは、世界最大のソーシャルメディアデータ供給企業である米国Gnip社と戦略的提携を行っており、日本国内において唯一、Twitterサービス開始以降の全てのツイートデータ(全世界・全言語)を公式に利用する権利を有する企業です。用いてCRM活動を支援するシナジーマーケティングが連携することで、高精度なマーケティングアプローチを実現するクラウドサービスを創出したいと考えています。今後、シナジーマーケティングとホットリンクは、CRM分野とソーシャルメディア分野との連携を加速させることで、マーケティング・コミュニケーションの精度を飛躍的に向上させ、企業様と消費者との最適なマーケティング・コミュニケーションをご支援してまいります。ホットリンクは、ソーシャルメディア分析技術のリーディングカンパニーです。大量のソーシャルメディアデータを双方向且つリアルタイムに検索・分析を可能とするソーシャルメディア分析ツール「クチコミ@係長」、及びソーシャルリスク・モニタリングツール「e-mining」は、現在まで累計1500社以上に利用されています。「クチコミ@係長」の国内最大規模のソーシャルメディアデータや感情/属性分析エンジンはAPI方式で提供しています。用いたクラウドサービスの提供で、企業と消費者との最適なマーケティング・コミュニケーションを支援しています。主力製品として、高精度なマーケティングアプローチを実現するマーケティングナビゲーター「Synergy!360」と、“顧客インサイト”の獲得を支援する社会知データベース「iNSIGHTBOX」を提供しています。この2つのサービスを通じて、マーケティング・コミュニケーションの精度を飛躍的に向上させることで、企業活動の発展に貢献しています。運営サイト資料ダウンロードお問い合わせ0120-689-667。