人が直接売ることが一番効果的な販売方法です(費用対効果はなんともいえません)人的販売とは、企業の担当者が顧客に対して直接販売活動を行う事を言います。文字通り、人が売るというイメージですね。顧客に対して販売活動を行う場合にはこの人的販売のほかにも色々な方法があります。広告を用いて顧客に訴求する方法やパブリシティを活用する方法があります。このような方法は、顧客の需要を喚起し、顧客から小売業や卸売業に取り扱ってもらうように働きかけてもらう方法です。(プル戦略)これに対し、人的販売は自社の担当者が直接に売り込みに行くわけですから、顧客に売ってくるというイメージになります。(プッシュ戦略)このような戦略を採った場合、企業は顧客の生の声を入手することができ、その声を製品開発に利用するなどの利点があります。■プロモーションミックスの中で位置づけられることもありますこの人的販売は、プロモーション手法の組み合わせであるプロモーションミックスの中で位置づけられることがあります。この場合、人的販売は広告とかPR(パブリシティ)、セールスプロモーションなどの切り口の一つとして検討するとされています。オーナーさん、ずっとお客さんと話しているわね。商品の事を全部説明できるからさすがだよね。ほら、お客さんが不安に思うことを訊きだして、それに一つずつ回答しているから。ふー、ようやく売れたわ。