お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCN」をマイサポートに登録します。-OCNがご提供するさまざまなサービスをご利用いただく際に必要となる各種ID・パスワードなどの設定情報についてご案内します。ご利用のサービスごとに、必要なID・パスワードがそれぞれ異なります。下記より、確認したいサービスをお選びください。IDパスワードOCNのサービスページにログインして各種サービスをご利用いただくためのID・パスワードです。以下のページより確認、または再設定を行ってください。※詳しい手順はメールアドレスの確認とメールパスワードの変更方法を参照してください。IDパスワードも変更されます。IDの変更はできません。お手数をおかけしますが新しいメールアドレスをご登録ください。IDパスワードパスワード変更このページのトップへインターネット接続・Wi-Fi接続の設定情報インターネット接続設定や、Wi-Fi設定で必要なID・パスワードについてご説明します。OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)インターネットの接続設定に使用するID・パスワードです。OCNからお送りした[OCN会員登録証(お申込内容のご案内)]に記載しております。OCNマイページ(会員ページ)から確認することも可能です。xxxxxxxx(@以降なし)※メールアドレスとしては利用できません。OCN接続用パスワード(認証パスワード)XXXXXXXX6文字以上、8文字以下の半角英数字わからない場合OCN会員登録証(お申込内容のご案内)で確認[OCN接続用ID(認証ID)][OCN接続用パスワード(認証パスワード)]の項目に記載OCNマイページ(会員ページ)から確認ID・パスワード表示用フォームへ※詳しい手順は、ID・パスワードの確認方法を参照してください。郵送で再通知ID・パスワード再通知(郵送)用フォームへ※詳しい手順は、ID・パスワードを郵送で再通知する方法を参照してください。変更方法OCN接続用ID(認証ID)変更することはできませんOCN接続用パスワード(認証パスワード)現在のパスワードがわかる場合は、OCNマイページ(会員ページ)から変更できます。パスワードの変更用フォームはこちら※詳しい手順は、パスワードの変更方法をご参照ください。IPv6インターネット接続(PPPoE)]を、DS-RA01やMA-100(IPv6対応機器)を使って設定する際にのみ必要なID・パスワードです。v6アルファ]をご利用のお客さま、NTT東西の[ひかり電話対応ルーター]をご利用のお客さまは、IPv6認証ID・パスワードは不要です。認証IDxxxxxxxx@ipv6.ocn.ne.jp(@マークより左側は、ご利用中の料金プランの認証IDと共通)※メールアドレスとしては利用できません。※通常(IPv4)の認証パスワードと同じものです。※メールアドレスとしては利用できません。認証ID・認証パスワード表示フォームへ※詳しい手順は認証ID・認証パスワードの確認方法を参照してください。認証ID/認証パスワード再通知(郵送)フォームへ※詳しい手順は認証ID・認証パスワードを郵送で再通知する方法を参照してください。認証ID認証IDは変更できません認証パスワード現在の認証パスワードがわかる場合は、OCNマイページ(会員ページ)から変更できます。認証パスワードの変更フォームへ※詳しい手順は認証パスワードの変更方法を参照してください。ONEのWi-Fiスポット接続設定で使用するID・パスワードです。アプリ、またはWeb上での発行手続きで取得することができます。アプリで確認アプリを起動し、[Wi-Fi機能]-[Wi-FiユーザID確認]で確認することができます。以下のページで[発信番号][端末製造番号]を入力し、確認することができます。※[発信番号]や[端末製造番号]がわからない場合は、SIMカードの端末製造番号や発信番号がわからないを参照してください。ONEのWi-Fiスポット接続設定で、DoSPOTエリアでご利用の場合に使用する設定情報です。OCNマイページ(会員ページ)から確認することが可能です。ESS-ID・暗号キー・暗号化方式OCNホットスポットの接続設定で使用する設定情報です。OCNマイページ(会員ページ)から確認することが可能です。ESS-ID・暗号キーの確認SSIDと暗号化キーお使いのブロードバンドルータやモバイルルータと、パソコンやスマートフォンなどの端末を無線で接続する際に使用する設定情報です。通常はルータ本体や説明書に記載してあります。OCN提供のモバイルルータをご利用の方は、以下のページをご参照ください。ID)として使用します。ご契約時のメールアドレスやメールパスワードは、OCNへのご入会時にお送りした[OCN会員登録証]または[お申込内容のご案内]に記載しております。OCN会員登録証(お申込内容のご案内)とは?※メールアドレスやメールパスワードの追加・変更を行った場合は、[OCN会員登録証]や[お申込内容のご案内]の記載とは異なる場合があります。メールアドレス形式xxxxxxxx@xxxx.ocn.ne.jp※OCN接続用ID(認証ID)と形式が似ていますが、OCN接続用ID(認証ID)はメールアドレスとしては利用できませんのでご注意ください。※詳しい手順はメールアドレスの確認方法を参照してください。変更方法OCNマイページ(会員ページ)から変更できます。メールアドレスの変更手続き方法について※現在メールソフトに設定してあるメールアドレスを変更する場合は、メールアドレス変更設定を参照してください。※詳しい手順はメールパスワードの再設定方法を参照してください。変更方法OCNマイページ(会員ページ)から変更できます。メールパスワードの変更手続き方法について※現在メールソフトに設定してあるメールパスワードを変更する場合は、パスワード変更設定を参照してください。このページのトップへVoIP電話番号・VoIPサーバ・サービスドメイン・ドットフォン接続用ID・ドットフォン接続用パスワード(VoIPユーザID・VoIPユーザパスワード)OCNドットフォン(IP電話)の手動設定を行う際に必要な設定情報です。OCNからお送りした[OCN会員登録証]、または[お申込内容のご案内]に記載しております。OCN会員登録証(お申込内容のご案内)とは?※設定情報がわからなくても、OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)で、ほとんどの050IP電話対応機器を自動設定することができます。OCNドットフォン(IP電話)自動設定が可能かお試しください。変更方法VoIP電話番号は変更できません。郵送で再通知OCNマイページ(会員ページ)からお手続きいただくと、郵送で再通知することができます。詳しい手順は、以下のページをご参照ください。IP電話の設定情報を紛失したときはこのページのトップへエントリーコード・基本契約番号・ひかりTV暗証番号ひかりTVの各種設定で必要な設定情報です。エントリーコードひかりTVの利用開始の際に必要な、16桁の番号です。OCNからお送りした[OCN会員登録証(お申込内容のご案内)]、またはNTTぷららより送付の[ひかりTV会員登録証]に記載されております。[OCN会員登録証(お申込内容のご案内)]、またはNTTぷららより送付の[ひかりTV会員登録証]に記載されております。ひかりTV暗証番号(シークレットモード暗証番号/購入制限暗証番号)視聴年齢制限の設定や、コンテンツ購入時に必要となる暗証番号です。NO」につきましては、NTT東日本、NTT西日本にお問い合わせください。疑問・問題は解決しましたか?42801ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利な設定サポートの提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。Reserved..*。