マーケティングクラシック音楽家・演奏家はアンケート時の質問には返信すべきか?こんにちは!クラシック音楽専門サイトの《クラシック・マーケット》を運営しているクラシック音楽専門のマーケターのぶ♪です(^^)このブログではクラシックのフリーランス音楽家が集客に困らないようにするための情報をお届けしています。クラシック音楽家のみなさんにとって活動のための良いヒントになれば嬉しい限りです。アンケートを実施する際には必ず自由回答欄を設けた方が良いです。いうと、自由回答欄はお客様の本音が出てきやすいからです。選択式の回答は深く考えませんが自由回答欄だと考える人が多くなります。自由回答欄の質問には返信すべきなのか?という疑問が出てきます。これには明確な答えがあります。お客様を継続的に増やしたい場合は必ず返信した方が良いです。「私の声が届いた」とお客様は感じます。1対1の顧客対応が有効な現代では丁寧に返信をするだけでお客様満足度が高まります。手間以上に見返りが大きいので質問には返信することをおすすめします。毎度のことですが、やらないよりはやった方が良いですね。technology.;。