2019年6月8日ペットカリカリマシーンSPのカメラが壊れてしまった?!どうも、Kenです。つけ麺、デラックス一丁。ワンコやニャンコの餌を自動であげることができるカリカリマシーンSP。カエレバうちのこエレクトリックAmazon楽天市場ぼくは実家でチワワを飼っており、一人暮らししているアパートからもワンコの様子を見たいため、購入して実家に設置してみました。設置から4ヶ月経ちましたがつい先日、カリカリマシーンSPのカメラ機能が故障してしまったのです。マシーンSPのアプリで確認してみると、映像が暗くなってしまい、ワンコの様子が見れなくなってしまいました。焦って他の機能も使ってみたところ、マイクリスニング餌やり機能はいつも通り使えるようだったので、カメラ機能のみ壊れてしまったようでした。修理を依頼しようと思い、カリカリマシーンSPの販売元の「うちのこエレクトリック」に電話で問い合わせてみました。1つ目の「注文番号」は、カリカリマシーンSPの注文完了メールに記載されているので事前に準備しておくと良いでしょう。購入から1年以内ならば無料で修理してもらえるとのこと!ただし、修理に出す際の発送料はこちらもちという条件でしたけどね。マシーンSPを修理に出してみた1秒でも早くカリカリマシーンSPを修理してもらい、カメラでワンコを観察したかったので早速修理に出してみました。マシーンSPを段ボールで梱包まずはカリカリマシーンSPを段ボールで梱包します。cmだったのでそれぐらいの大きさの段ボールをどこからか調達してきます。その中にカリカリマシーンSPを収納し、緩衝材のようなものを敷き詰めていき、蓋をして完了です。ヤマトに来てもらう続いて、運送会社のヤマトさんに自宅まで荷物を取りにきてもらいます。集荷申し込みはこちらからどうぞ↓ヤマト運輸ヤマト運輸http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/government/ヤマト運輸のWebサイトです。気になるカリカリマシーンSPの発送料金は、1,635円でした。この発送料金はこちらもちなので、着払いではなく元払いで手続きを進めていきましょう。1-129株式会社アクセスライン修理完了のメールが届く配送から翌日には、カリカリマシーンSP修理完了のメールが届きました。点検をし、カメラ部品の交換をさせていただきました。本日、佐川急便にてご返送いたします。対応早すぎ!笑あとはカリカリマシーンSPの到着を待つだけです。修理済みのカリカリマシーンSP届くカリカリマシーンSPをうちのこエレクトリックに発送してから3日後。マシーンSPは先方が用意してくれたた段ボールに包まれて戻ってきました。カメラ機能を試してみましたがバッチリと回復していました。これまでカリカリマシーンSPに記録してきたデータ(ワンコの情報、餌の回数など)がリセットされてしまっていました。こちらについては再入力が必要みたいでしたね。修理に出してみた体験談でした。保証期間が購入日から1年ついているので、カメラの不具合などがありましたら無料で修理してもらえます。発送料金こそかかりますがそれ以外は無料。超迅速に対応してもらえましたので、ダメ元で問い合わせた甲斐があったと思います。ぼくのようにカリカリマシーンSPに何かしらの不具合が出てしまった方は、販売元のうちのこエレクトリックに問い合わせてみましょう。カエレバうちのこエレクトリックAmazon楽天市場うちのこエレクトリック・カスタマーサービスメールsupport@petelect.jp電話番号050-7519-3216サポートフォームhttp://petelect.jp/contact/support/それでは!KenKenミニマリズムを実践しながらスマートホーム化を目指す。好きな食べものは穴子。