仮に、アポイントの確認をするとしましょう。「明日、オフィスに伺おうと思います」「明日、オフィスに参ります」。メールでも電話でも、どちらも正しいように感じますが、本当はどちらを使うべきなのでしょうか?実はこれ、小中学生の教科書では、明確に区別されている表現です。どんな違いがあるのでしょう。3種類に分かれていました。「尊敬語」と「謙譲語」は相手を立てるか、自分を下げるかで分けていましたよね。5種類に分類されることになりました。「美化語」が新しい分類です。美化語は、名詞に「お」や「ご」をつけて丁寧な言葉にしたもの。「お茶」「お酒」「ご飯」「ご本人」などです。名詞に関しては、「お」か?「ご」か?という問題がありますが、これは、さすがに日本人ならば感覚的に分かるもの。「ご茶」や「お本人」とは言いませんよね。ビジネスシーンでは特に「謙譲語I」と「謙譲語II」の判断が難しいところです。謙譲語がわざわざ2つに分けられた理由とは明日、オフィスに伺います。(謙譲語I)明日、オフィスに参ります。(謙譲語II)これはどちらも謙譲語です。謙譲語と尊敬語の違いとは、「動作をする人が自分ならば謙譲語」です。「伺います」も「参ります」も謙譲語です。文化審議会は、なぜこの二つを分類したのでしょうか。実はこれ、ビジネスシーンで敬語を使い分けるのに、とても重要な視点で分けられているんです。明日、オフィスに伺います。ここで、話題になっているのは「オフィス」です。この場合は「あなた様のオフィス」という意味です。動作、この場合は「行く」ということですが、「あなた様のオフィス」に「行く」ことに対し、自分の動作「行く」を下に扱って「伺う」というわけです。)「先生」を立てる述べ方になる。対する敬語として働く。「謙譲語」と呼ばれてきたが,ここでは「謙譲語II」と区別して,特に「謙譲語I」と呼ぶこととする。ちなみに最後の「ます」は尊敬語でも謙譲語でもなく、丁寧語です。ここが変わると、ちょっと雰囲気も変わりますよ。明日、(きみの)オフィスに伺うよ。明日、(きみの)オフィスに伺うことにするかな。明日、オフィスに参ります。謙譲語IIでは、相手ではなく、この話を聞いている人に対する配慮として「参ります」となっているのです。特定の相手を立ててはいません。その証拠に、「オフィス」が話し相手のオフィスでなくても使えるのです。明日、弟のところにも参ります。こんなふうにも使えますね。相手に対して改まった述べ方で述べることになり,これが,丁重さをもたらすことになる。「参る」は<相手>に対する敬語として働く。ここでは謙譲語Iと区別して,特に「謙譲語II」と呼ぶこととする。ちなみに、この「ます」は「参る」とセットです。「参ります」として使います。「ます」を省いて「明日、オフィスに参る」とは言いません。敬意を払う相手が誰なのかをより明確に意識して以上を整理します。謙譲語には二つあります。「伺います」「お目にかかる」(謙譲語I)を使います。「参ります」「お会いする」(謙譲語II)を使います。先方に参りますぜひお会いしたいこの二つの条件が重なる、話題の主がまさに今話している相手という場合はどちらでも可です。1の方が直接的なので、1の言葉を使う人が多いですね。話し相手のオフィスなら「伺います」を初めの問いに戻りますね。アポイントの確認をするとしましょう。「明日、オフィスに参ります」この二つの違いは、1のオフィスは先方のオフィスであること、2のオフィスは、どこのオフィスでも良いということです。アポイントの確認をしている先方のオフィスに行く場合は、1の「伺います」、アポイントの確認をしている先方のオフィスではなく、よそのオフィスの話の場合は2の「参ります」を使うのです。この「伺う」と「参る」や、「お目にかかる」と「お会いする」で練習してみましょう。使わないと使えるようになりません。「ご飯」を「お飯」と言わないのと同じような感覚になるまで何度でも使ってみることが大切です。【注目の記事】ストイックな筋肉男子と、一緒に暮らせますか?【40代編集長の婚活記#180】イライラが爆発、怒鳴る私。目上の人に「お体ご自愛下さい」は失礼?NG敬語メールと文末の正解7ポイント以前、目上の方に帰りしなに「これからも頑張って下さい!」と伝えたら、「あなたがね」と失笑された経験があります。頑張って成果を出している人に対し「頑張ってください...敬語の3大間違い。敬語はとにかく丁寧であればいい、だからたくさん丁寧な要素を入れればいい。考えているなら、おそらくあなたの敬語はだいたいが間違っています。「重版出来!」という速報を読んで、「○○さんの本、じゅうはんできだって!すごいね!」と伝えてくれた友人。「初詣のマナー」知らないと赤っ恥!こっそりチェックしておきたい3つ>>もっと見る記事へ戻るスポンサーリンク注目の記事ストイックな筋肉男子と、一緒に暮らせますか?【40代編集長の婚活記#180】イライラが爆発、怒鳴る私。