お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCN」をマイサポートに登録します。ONEのSIMカードが認識されず、端末に[SIMなし][×][!]などと表示されている場合の対処方法をご案内します。1.SIMカードの抜き差し端末の電源を切った状態でSIMカードを取り出し、清潔な布でSIMカードの金属部分をサッと拭いてホコリを取り除き、再度差し直します。1]にセットしてください。端末を起動し、10分程度時間を置きます。3.ON/OFFの切り替え機内モードのON/OFF、および各機器の[設定]からモバイルデータ通信のON/OFFなどをお試しください。SIMカードのサイズが合わない場合、再発行してください「マルチカットSIM」のカットサイズを間違えてしまった場合や、機種変更により使用するSIMカードのサイズが変更になった場合は、再発行手続きが必要です。費用はお客さまのご負担となります。SIMカードのサイズや再発行手続きについて、詳しくは以下のリンクを参照してください。SIMカードのサイズと交換方法どうしてもSIMカードが認識されない場合は?どうしてもSIMカードが認識されない場合はフォームまたはお電話でお問い合わせください。フォームでのお問い合わせお電話でのお問い合わせ疑問・問題は解決しましたか?50055ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利な設定サポートの提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。Reserved..*。