対してのアクセス制限設定をおこないたい本手順につきましては、許可されたIPアドレスのみPleskに接続できるようにする手順となります。基本的に、グローバルIPアドレスが固定の環境下で制限をおこなっていただくことを推奨致します。*]欄に、許可をされたいIPアドレスを入力し、[OK]ボタンを選択また、弊社サポートをおこなわせていただくのにあたり、以下の弊社IPアドレスの許可をいただきますようお願い致します。110.50.254.20/32110.50.240.123/32202.3.141.6/32なお、弊社IPアドレスの許可をいただけない場合は、弊社サポートをおこなわせていただくことができませんのであらかじめご了承いただきますようお願い致します。Webサーバ用のサーバが1台、メールサーバ用のサーバを1台、それぞれ別々にご利用をいただくことも可能でございます。1台でWebサーバおよび、メールサーバ用途で運用している場合は、以下の手順をおこなっていただくことで2台で利用をいただくことが可能でございます。本手順につきましては、現在利用中のネームサーバを変えない前提の手順となります。・新規サーバをWebサーバ用として利用場合は、Webのデータ、データベースの移行が必要となります。・新規サーバをメールサーバ用として利用場合は、メールアドレスの移行が必要となります。上記どちらのパターンでも移行後には、DNSのレコードの変更作業が必要となります。DNSのレコードの変更をおこなって初めて、新サーバへ接続されます。新規追加サーバにつきましては、以下のサイトよりお申込みをいただきますようお願い致します。弊社サーバに対してご移行)には、弊社で移行を支援させていただくサービス(有償)もございますのであわせてご検討をいただきますようお願い致します。DNSレコード切り替え前の24時間前までに、TTL値を事前に短くします。TTL値の変更方法については、以下のFAQをご参照ください。DNSレコードの切り替えまでに、新サーバ上でのWebコンテンツの動作確認や、メールの動作確認を必ずおこなっていただきますようお願いいたします。上記手順0.の変更してから24時間経過した後に、PleskからDNSレコードの変更をおこなってください。新サーバを利用する機能により、変更するレコード内容が変わりますので、以下の内容をご確認をいただきますようお願い致します。“新規サーバのIPアドレス”※その他のレコードは変更不要となります。変更された場合にはWeb等が閲覧できない事象が発生致します。”新規サーバのIPアドレス”※その他のレコードは変更不要となります。変更された場合にはWeb等が閲覧できない事象が発生致します。新サーバをWebサーバとして利用したい場合には、Webサーバ側でメール機能を無効化する必要がございます。新サーバにPleskを搭載している場合の操作方法につきましては、以下のFAQをご参照ください。▼特定ドメイン宛て(他のサーバ)にメールが受け取れないが、なぜでしょうか。新サーバをメールサーバとして利用されたい場合は、メール機能を無効化してはいけません。)へログインをおこないます。やったらアクセスできますか?(Pleskの場合)をご参照ください。※ユーザ名に、”メールアドレス”をご入力ください。メールアドレスのパスワードをご紛失された場合は、下記操作にてパスワードの再設定をおこなうことができます。]を選択3.標準の場合は、[送信控え]という名称のボックスに、送信済みメール(Webメールから送信したメールのみ)が格納されます。何らかの要因により[送信控え]フォルダが存在しない場合は、以下の操作をいただくことで再作成をいただくことができます。選択し、[個人情報]のリンクを選択2.次の画面下の[保存]ボタンを選択3.画面上部の[メール]のリンクを選択し、[送信控え]フォルダが作成されていることを確認します。サーバのエラーログに出力されます。Webサーバのエラーログが肥大化する要因になるため、サーバ側で設定をいただくことを推奨致します。詳細な内容につきましては、▼PHPマニュアルをご参照ください。2そのため、サーバ側でPHPのタイムゾーンの設定をおこなうためには以下の操作手順となります。※[PHP設定]のアイコンが表示されない場合は、[展開する]を選択してください。サーバのエラーログに出力されます。Webサーバのエラーログが肥大化する要因になるため、サーバ側で設定をいただくことを推奨致します。詳細な内容につきましては、▼PHPマニュアルをご参照ください。2そのため、サーバ側でPHPのタイムゾーンの設定をおこなうためには以下の操作手順となります。サーバのエラーログに出力されます。Webサーバのエラーログが肥大化する要因になるため、サーバ側で設定をいただくことを推奨致します。詳細な内容につきましては、▼PHPマニュアルをご参照ください。2そのため、サーバ側でPHPのタイムゾーンの設定をおこなうためには以下の操作手順となります。Plesk10Permalinkaメールフォームからのメールが、意図せずスパム判定されてしまう回答メールフォームからのメールがスパム判定される理由の一つの一つとして、PHPで書かれたメールフォームから送信されたメールのヘッダ情報に以下の内容が出力されている場合がございます。有効化されている場合は、上記のメールヘッダが付加されます。Offへと変更いただくことができます。場合の設定変更方法につきましては、以下のとおりでございます。1.Pleskにログイン2.ロギング後、[PHP設定]のアイコンを選択します。行が出力されなくなったことをご確認ください。サーバの各ファイルの編集や、ファイルのコピー操作をおこなうことが可能な機能がございます。パワーパネルのご利用方法につきましては、以下のリンクをご確認ください。ご利用マニュアル□メールサーバ用のSSL証明書の中身を入れ替えする対象ファイルは以下のパスにございます。Onyxをご利用の場合は、Plesk上からメール用のSSL証明書を入れ替えることができますので以下のFAQをご参照いただき、その手順からご実施ください。9から、Plesk12までご利用いただいているお客様につきましては、以下の手順からご実施ください。弊社では、本手順ご実施いただいた結果や、内容につきましては弊社サポートをおこなわせていただくことができない内容となります。ご了承をいただきますようお願い致します。1.パワーパネルにログイン後に[ファイルマネージャー]を選択し、上記ディレクトリまで移動します。9から、Plesk12までご利用いただいているお客様につきましては、以下の手順からご実施ください。弊社では、本手順ご実施いただいた結果や、内容につきましては弊社サポートをおこなわせていただくことができない内容となります。ご了承をいただきますようお願い致します。1.パワーパネルにログイン後に[ファイルマネージャー]を選択し、上記ディレクトリまで移動します。2.念のため、別名で証明書を同階層にコピーします。コピーの操作手順は以下のリンクをご参照ください。それぞれ3枚を1つのファイルとしてすべて追記し、[適応]ボタンを選択します。・一番左のアイコンは、対象ファイルの「パーミッションの変更」アイコンとなります。・真ん中のアイコンは、対象ファイルの「ダウンロード」アイコンとなります。・一番右側のアイコンは、対象ファイルの「編集」アイコンとなります。※3つのファイルを追加する際には、不正な文字列等は含めないでください。SSL証明書エラーとなり、メールの送受信ができなくなります。4.上記3.の手順を受信メールサーバ側の証明書ファイル(/usr/share/courier-imap/imapd.pem,/usr/share/courier-imap/pop3d.pem)に対しても、同様に中身を書き換えします。5.最後に、SSL証明書の内容を反映させるため、パワーパネル上からサーバ全体の”再起動“ボタンを選択します。※再起動中につきましては、メールや、Webサーバは利用できません。サーバが正常に起動してこない場合は、▼障害連絡フォームよりご連絡をいただきますようお願い致します。(OS:CentOS7)の場合のSMTPリレー設定の手順につきましては、以下のとおりとなります。弊社では、本手順ご実施いただいた結果や、内容につきましては弊社サポートをおこなわせていただくことができない内容となります。ご了承をいただきますようお願い致します。以下の手順につきましては、すべてrootユーザにてご実施いただきますようお願いいたします。/etc/postfix/main.cfファイルのバックアップ(バックアップファイル名は、/etc/postfix/main.cf.年月日付.bakファイル)をとります。テーブル編集後に、ハッシュ化します。コマンドを実行し、送信メールサーバPostfixの文法チェックをします。※エラーが表示された場合は、表示された該当箇所の修正をおこなってください。以下のコマンドを実行し、Postfixを再起動します。postfix最後に、転送先のSPFレコード等に、転送先メールサーバのIPアドレスを記載します。Pleskの場合、MU等の自動アップデートがおこなわれた際に、/etc/postfix/main.cfファイルに追記した設定内容が消える可能性がございます。そのため、SMTPリレーが成功した際には、/etc/postfix/main.cfファイルのバックアップを取得いただくことを強くお勧めいたします。Plesk管理者のパスワードを変更したいPlesk管理者(adminユーザ)のパスワードを変更をいただくには、以下の操作手順となります。ログインをいただき、画面左の[マイ・プロファイル]を選択し、[パスワード]と[パスワードの確認]に新規パスワードをご入力。その後、画面下の[OK]ボタンを選択します。ご変更後のパスワードにつきましては、お客様にて適切に管理をいただきますようお願い致します。ログインするためのadminパスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご参照ください。<パスワードが分からなくなりました。メールアドレスのパスワード変更手順1.メールのパスワード変更メールアドレスのパスワードを変更する場合には、以下の手順に沿って作業を行ってください。コントロールパネルへログインして下さい。コントロールパネルのURLがわからない場合には、以下のURLをご入力ください。管理用URL]https://”ご契約サーバIPアドレス”:8443※Pleskの管理者パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご参照ください。<パスワードが分からなくなりました。教えてもらえますか?>https://spt.clara.jp/ufaqs/id-297/すると、各ドメインの管理ページ表示されますので、「サービス」欄から「メール」を選び、クリックします。1-b.メールアドレスが表示されます現在登録されているメールアドレスが表示されますので、パスワードを変更したいメールアドレスをクリックします1-c.メールアドレスの管理画面が表示されますこのメールアドレスの管理画面が表示されます。メールのパスワードを変更するには、ツール欄より選択設定をクリックして下さい。1-d.選択設定ページが表示されますメールのパスワードを変更するには、[メール名フォーム]欄の新しいパスワードに、新しいパスワードを入力して下さい。その後、全く同じ文字列をパスワードの確認に入力して下さい。パスワードは英数字で6文字以上を設定する必要があります。)は絶対に使用しないでください。クリックしてください。メールアドレスのパスワードが変更されます。メールのパスワードの変更を中止する場合には、キャンセルまたは上へボタンをクリックしてください。1-e.メールのパスワードの変更が完了しますパスワードの変更が終了すると、このメールアドレスの管理画面が再び表示されます。2メールソフト側のパスワードを変更いただく必要がございます。メールソフト側でパスワードの変更をおこなわない場合は、メールの送受信ができません。メールソフト側のパスワードの再設定が必要となります。メールの転送方法1.メールの転送設定1つのメールアカウントに対し、1つの転送先を設定する場合には、以下の方法で設定を行ってください。コントロールパネルへログインして下さい。コントロールパネルのURLがわからない場合には、以下のURLをご入力ください。管理用URL]https://”ご契約サーバIPアドレス”:8443※Pleskの管理者パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご参照ください。<パスワードが分からなくなりました。教えてもらえますか?>https://spt.clara.jp/ufaqs/id-297/1-b.メール管理画面を表示します左上のメニューから、「ドメイン」をクリックし、したいドメインをクリックします。すると、各ドメインの管理ページ表示されますので、「サービス」欄から「メール」を選び、クリックします。2.転送設定を行うメールアドレスを選択します現在登録されているメールアドレスが表示されます。そのうち、転送を行うメールアドレス(転送元となるメールアドレス)をクリックします3.転送設定を行います[転送]アイコンをクリックします。1の[転送]チェックボックスをオンにし、2の転送先アドレスに、転送先のメールアドレスを入力し、OKをクリックします。下記の画面の通り、アイコンがグレーからブルーに変更され、設定は完了です。メールアドレスの作成方法Plesk8のメールアドレスの作成方法につきましてご案内させていただきます。コントロールパネルへログインすると、このような画面が表示されます。メールアドレスを追加する場合には、左上のメニューから、「ドメイン」をクリックし、メールアドレスを追加したいドメインをクリックします。コントロールパネルのURLがわからない場合には、以下のURLをご入力ください。管理用URL]https://”ご契約サーバIPアドレス”:8443※Pleskの管理者パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご参照ください。<パスワードが分からなくなりました。教えてもらえますか?>https://spt.clara.jp/ufaqs/id-297/すると、各ドメインの管理ページ表示されますので、「サービス」欄から「メール」を選び、クリックします。現在登録されているメールアドレスが表示されます。新しいメールアドレスを登録するには、新しいメール名を追加をクリックします。2-a.メールアドレスを追加します下記の表に従い、空欄に必要項目を入力してください。パスワード欄に入力した文字は、画面には表示されません。入力した文字の数だけ[*******]等といった形で表示されます。作成したいメールアドレスの@マークより左側を入力してください。clara_test@clara-giga.comというメールアドレスを作成する場合、clara_testと入力してください。メールアドレスの設定後、パスワードを変更する場合には、ここに以前のパスワードを入力してください。新しいメールアドレスを作成する場合には、この項目は入力する必要はありません。このメールアドレスのパスワードを設定してください。パスワードは英数字で5文字以上を設定する必要があります。)は絶対に使用しないでください。上の欄で入力したパスワードをもう一度入力してください。上の項目と一致しない場合。メールアドレスの作成に失敗します。コントロールパネルにログインするのを許可する場合、こちらのチェックを選択してください。コントロールパネルにログインする際、使用するスキンを選択することができます。このメールアドレスではディスク容量を無制限に利用することができます。このメールアドレスのサーバ上の容量を指定することができます。単位で入力してください。する場合は、20000と入力してください。検知を行う場合には、こちらのチェックボックスを選択してください。こちらの機能は、SpamAssassinオプションをお申込頂いたお客様のみご利用頂けます。クリックしてください。メールアドレスが作成されます。メールアドレスの作成を中止する場合には、キャンセルまたは上へボタンをクリックしてください。2-b.メールアドレスの登録が完了します下記の画面の通り、新しいメールアドレスが追加されました。アンチウィルスオプションをご契約頂いているお客様へメールアカウント設定後、アンチウィルス機能を有効にして頂く必要がございます。下記の画面の通り、クモのアイコンをクリックしてください。下記の画面が表示されますので、送受信メールを選択頂き、OKをクリックして下さい。以上でメールアドレス作成は完了です。アドレス」に設定しております。アドレスは共用から専用に変更ができません。アドレスの追加をお申し込みください。IPアドレス追加申込フォームまた無料IPアドレス追加サービスがございます。サービスによって提供数が異なりますのでご確認の上お申し込みください。以上の環境を整えた上で以下の操作で設定を行ってください。左のメニューから「システム」グループの[サーバ]をクリックします。アドレス]をクリックしてください。タイプ」を「専用」に変更して[OK]ボタンをクリックしてください。左のメニューから[ホーム]をクリックします。アドレス]をクリックしてください。タイプ」を「専用」に変更して[OK]ボタンをクリックしてください。左のメニューから[ツールと設定]をクリックします。アドレス]をクリックしてください。アドレスの配信形態」を「専用」に変更して[OK]ボタンをクリックしてください。移行先サーバのPleskの「マイグレーションマネージャー」から移行可能です。■操作方法Plesk8.xの場合Pleskにログインしていただき、左のメニューから[サーバ]を選択します。次に、[マイグレーションマネージャー]→[マイグレーションホスト情報]を選択し、[マイグレーションモードを選択します]の項目で[アカウントとドメインリストをダウンロードする]を選択して[OK]ボタンをクリックしてください。次のページにてマイグレーションしたいドメインを選択して、マイグレーションを実行してください。Plesk9.xの場合Pleskにログインしていただき、左のメニューから[ホーム]を選択します。]を選択して[次へ]ボタンをクリックしてください。次のページにてマイグレーションしたいドメインを選択して、マイグレーションを実行してください。Plesk10.xの場合Pleskにログインしていただき、左のメニューから[ツールと設定]を選択します。]を選択して[次へ]ボタンをクリックしてください。次のページにてマイグレーションしたいドメインを選択して、マイグレーションを実行してください。Plesk11.xの場合Pleskにログインしていただき、左のメニューから[ツールと設定]を選択します。次に、「ツールとリソース」項目にある[移行・移管マネージャ]→[新しいマイグレーションの開始]にて[転送設定]の項目で[手動で選択したリセラー、顧客、およびドメインのみ]を選択して[次へ]ボタンをクリックしてください。次のページにてマイグレーションしたいドメインを選択して、マイグレーションを実行してください。PleskPermalinkaPlesk環境で特定の携帯メールアドレスのメールが転送先に設定できません■問題点Plesk環境で特定の携帯メールアドレスのメールが転送先・メーリングリストのメンバーに設定できません。)におきまして、「.」(ドット/ピリオド)を、アドレス内で連続使用したり、@の直前に指定したメールアドレスを作成することができますが、これは、標準的なメールアドレスの形式から外れた形式となります。Plesk環境ではこのような形式のメールアドレスを転送先・メーリングリストのメンバーなどに登録することができません。「/」(スラッシュ)・「?」(クエスチョン)等の記号につきましても同様に転送先などに登録できません。一部携帯キャリアではこれらの記号をメールアドレス内で使用することが許可されていた時期もございますが、現在ではメールアドレスとして使用ができない記号となっているようです。「.」(ドット/ピリオド)を、アドレス内で連続使用したり、@の直前に指定したメールアドレスは、一部のプロバイダとメールの送受信ができない場合があることが携帯キャリアのホームページでも表記されております。当てはまるメールアドレスへ転送をご希望される場合は、お手数ですが、メールアドレスの変更をお願いいたします。携帯での受信においては、携帯メール設定の受信・拒否設定(迷惑メール対策)もあわせてご確認ください。メールアドレス変更後、転送先・メーリングリストへの登録をお試しください参考ページ※メールアドレス変更ポイントにつきまして、各携帯キャリアのホームページにご確認ください。サーバソフトウェアの設定ファイルをテキストエディタ等で直接編集いただくことはできません。動作に悪影響を及ぼす恐れがあるため、当該ファイルを編集しないでください。画面で操作をおこなうことによって、これらのファイルの内容が上書きされる場合がございます。これらのファイルを編集されますと、Webサイトが閲覧できなくなるなどサーバの動作に影響を及ぼす恐れがあるため、編集をされないようお願いいたします。ファイルでの設定をお勧めいたします。作成して、設定を有効にする方法がございます。当社でのサポートやSSL導入作業は、設定ファイルを手動で編集していないことを前提としております。これらの作業は弊社のサポートのご提供範囲外とさせていただきますので、お客様の責任の範囲にて行っていただきますようお願いいたします。Pleskが導入されていない環境においては以下でご案内する方法は適用されません。ご利用のドメイン名に全て読み替えてください。設定内容は一例となります。設定をしたい内容に読み替えてください。vhost.confというファイルを作成します。(SSLをご利用の場合はvhost_ssl.confを作成します)以下は、PHPのsafe_modeをoffにして、/var/www/vhosts/example.jp/privateディレクトリのファイルを開けるようにする設定例です。ファイルに記述可能な設定は、ディレクティブ内に記述可能な設定のみとなります。