>委任をするなら、責任をとる。2015/11/14TwitterFacebookGoogle+はてブ委任型マネージャ、指導型マネージャの話がありました。いつの間に自分が「細かいことにウルサイ嫌な先輩」になっていた思い返すと、私も記事のような指導型のマネージャに近いやり方をしてきたので、気をつけなくてはいけないと思いました。すれば委任型マネージャになれるのか。そのヒントというべきものに、私には心当たりがあります。何でも任す委任型マネージャのA氏それは昔に参画したPJでの話です。そのPJには仕事を任せるタイプのマネージャーA氏がいました。年齢関係なく、未経験のことでもやらせる人でした。周りのメンバーは仕事を任せられる分、大忙しです。いう状況だと、仕事を振られるメンバーがA氏に対して不満を持って社内もギスギスするケースが多いのですが、そのPJではメンバーが率先して動いていて、いいチームワークができていました。そんなある日、A氏は部下のBさんに見積もりを任せました。レビューをしますが、指摘をした箇所と修正内容だけを伝えるだけ。後はBさんの判断に任せていました。BさんはA氏の指摘した箇所を修正した見積もりをお客様に送りました。するとしばらくしてお客様からメールが。メールの内容を確認すると、どうやらBさんが送った見積もりに対してのクレームでした。レビューの時にA氏が指摘した見積金額理由の一つが直っていなかったようで、それを見たお客様がどういうことだと。理由を説明しろと言ってきたようでした。Bさんは慌てて、A氏に相談しました。すると状況を聞いたA氏は、じゃあ俺がお客様に説明するよという一言。するとすぐにA氏からお客様へ返信メールが届きました。そこには、B氏の書いた理由についての正当性、そちらの言い分も理解した上で、あえて提示したこと等が書かれていました。Bさんのミスを責めることもなく、誰も悪者にはせず、あくまで自分が責任をもってGoを出したんだということが読み取れる文章。その文章からは毅然とした交渉役としての風格が感じられました。BさんはA氏に感謝していました。A氏を中心にメンバーが率先して動いて、よいチームワークが出来上がっているのか。あのメールからそのヒントをつかむことができたような気がします。仕事を任せる分、責任を取る。今回の件、A氏は仕事を任せる分、トラブル時には自ら矢面に立ってきちんと責任をとりました。あの状況では、部下がミスをして申し訳ないと謝罪をする選択肢もありました。そのほうがリーダーとしては精神的にかなり楽です。誰だって矢面に立つのは怖いですから。そのようなことはしない。それが委任型マネージャとして、やっていけるかどうかの分かれ目なのだと思いました。ライフシェアお願いします!TwitterFacebookGoogle+はてブLINEPocketRSSfeedly公演の告知をしたいあなたへ。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。3(開発をする上での問題は何があるんだろう。