月延べ600名が通う大人教育(パソコン、数学)の現場から得られた生の声を活かしながら、シニア層に対して1対1のインタビュー調査を行っております。「アンケート調査は実施した。実際にそんな人がいるのか、それがどういう人なのか想像がつかない。」と、弊社にヒアリング調査をご依頼いただくことが多くなっています。アンケート調査は全体の傾向を持つために重要ですが、新製品や新サービス、サービスの改良や集客などを考えた時には、マクロ視点だけではなく、ミクロ視点のペルソナを設定することが成功のカギとなります。インタビュー調査は数値を肉付けするものであり、シニアビジネスを成功に近づけるマーケティングリサーチの手法です。グループインタビューではなく、1対1のインタビュー調査の理由インタビュー調査とはアンケート調査はターゲット像の骨組みを知るために有効です。インタビュー調査では、アンケート調査では見えない人物像を浮かび上がらせることができます。インタビュー調査では、テーマを定め、被験者と雑談するようにインタビューをはじめます。対象者の表情や態度を観察しながら調査を進めるため、臨機応変に質問文を変えたり、気になることはより深く聞くことが可能です。対象者に合わせその場で質問の順序や内容を変更しながら進めるため、「なぜそう思うか」「なぜそうするのか」といったより深い、アンケート調査で知るには難しい種類の質問にも対応することができます。5000人以上のシニア層と接してきた「生の声」を活かしています数字上で消費者と接するのは解りやすいですが、本音はリアルな現場にしかありません。私たちはグループインタビューの時だけシニア層に会うというのとは違い、日々、多くのシニア層と接しているので情報の深みが違います。私たちは、大人数のシニア層に会っているので、気づきのミスを減らせます。シニア層の普段の生活を知っていることは私たちの最大の強みです。グループインタビューではなく、1対1のインタビュー調査の理由グループインタビューではなく、個別のヒアリング調査を実施しているのは、シニア層がグループインタビューに向いていないためです。グループインタビューではメンバーの声の大きい人がグループの方向を持って行ってしまうことが多く、また、一人でもおしゃべり好きな方がいると(シニア層はそういう人が5人いれば2人います)発言できない人や張り合ってしまう人が出てしまいます。ヒアリング調査はそのような欠点をなくすために1対1で行っています。新製品のヒントはしばしば消費者の不満に隠れています。そのため、ターゲットとしたい人がどのような生活をしているのか、どのような点に困っているのか、満足しているのかを知る必要があります。企画段階からコンサルテーションを行い、弊社が保有しているシニア層に関する知識を活かしシニア層に対し、ヒアリング調査の企画・設計から行います。浮かび上がらせる必要があります。商品の方向性を伺いながら、的確なリクルーティングをした上でヒアリング調査を行います。あなたの製品戦略をより明確なものにします。市場開拓をする前に実際にその製品をシニア層に配布し、その使用感についてヒアリング調査を行います。他人の意見に引っ張られやすい。シニア層は一人がしゃべり始めると止まらなくなる傾向がある。簡易アンケートとヒアリングから、服用対象となりうるシニアの生活実態を調査。予定していた提案内容は適さないことが解る。当社からの提案により新しい角度からサービス提供を提案。商品に関するモノに興味がある人20名にヒアリング調査。+人数変動費+分析・レポーティング費のセットが基本となります。ヒアリング内容やリクルーティング難易度、レポート内容によって変動しますので、都度お見積りを出させていただいております。少人数のヒアリング調査でもお気軽にお問い合わせください。OEMとしてのご利用もご相談ください。最近お孫さんプレゼントした物について伺い、それをどのように選んだのかなどをヒアリング。その製品にまつわる現状の利用方法や不満などをヒアリング。リクルーティングも詳細な条件のもとに行う。レポート(PDF形式)・ヒアリング発言録(XLS形式)料金100万円~その他、オプションとして他調査との組み合わせ、ペルソナ作成、訪問調査なども承ります。状況等に合わせて柔軟に調査プランをご提案いたします。※顔が見える関係上、対象者に伺いづらい項目が含まれている場合、ご依頼をお断りする場合があります。2019年6月25日NMAT/JMAT対策本出版いたしました。technology.。