休業期間中の営業・お問合せの体制は下記のとおりです。【出荷に関しまして】12月26日(木)11時以降にいただきましたご注文は1月6日(月)以降に順次出荷致します。上記の日付よりもお時間いただく場合がございます。※あす楽商品のご注文は休業期間中はお休みさせていただきます。最短でのお届けをご希望の場合は、お届け希望日を選択せず、お届け希望時間選択の際に「できるだけ早くお届け(最短日希望)」を選択して下さい。【お問合せについて】12月26日(木)15時以降にいただきましたお問合せにつきましては、1月6日(月)以降のご回答となります。お問合せのご回答までにお時間をいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い致します。※交通状況や天候により、配送に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。■当店は土日祝休みでございます。ご入金確認後に発送いたします。お支払方法にて、銀行振込をご選択いただきました場合、ご入金確認後の商品発送とさせていただいております。お届け日をご指定いただきましても、ご入金確認が完了いたしますまで、発送は保留させていただいております。北海道・沖縄への配送の場合に送料無料商品、または高額購入特典(8,000円以上の購入)での送料無料の場合でも、別途送料を北海道は650円・沖縄県は2000円を頂戴しております。■メール便商品と通常発送商品の同梱はできません。楽天市場の受注システムの都合上、送料が0円にて表記がされますが、同梱発送ができませんため、当店にて注文内容確認後に送料加算させていただきます。■メール便配送は対象商品のみにご利用いただけます。通常商品はメール便にて発送をお受付しておりません。(メール便商品は、他商品との同梱ができません。代金引換でのお支払は受付できません。代金引換をご選択いただきました場合は、宅急便発送に変更させていただき、送料と代金引換手数料を加算して再度ご請求金額のご案内いたします。)■メッセージカードの加筆はお受けすることができません。各商品ページでご案内させて頂いております、シール、カード等での対応となります。■ご注文後のお問い合わせの場合は、必ず【受注番号】と【お名前】をご記入ください。※メールでのお問い合わせも記入をお願いします※記入がない場合、確認にお時間がかかります※変更に関しては、注文確定後はお受けできません。■ギフトでのご注文(ご注文者様とお届け先が異なる)の場合、代金引換払いは原則ご利用頂けません。お届け先でお支払いが了承済みの場合は、「お届け先了承済」と備考欄にご記入ください。■メール送信できないケースが発生いたしております。フリーメールアドレスや携帯電話にて当店をご利用の方からご注文やお問い合わせ後、当店からのメールが届かないといったケースが発生しております。受信設定等で、当店からのメールが迷惑メールフォルダや直接ゴミ箱などに振り分けられている可能性もございますのでご確認下さい。メールが無い場合は、お手数ですが「@shop.rakuten.co.jp」「@nagatoya.co.jp」のドメイン受信許可設定をお願い申し上げます。※各設定方法につきましては、それぞれ異なりますため、プロバイダ、携帯電話会社(キャリア)等にお問い合わせください。お手数ではございますがご連絡頂けましたら、当店からあらためてメールを再送致します。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テン※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。●お届け先が本州の場合はヤマト運輸便での発送となります。北海道・沖縄へのお届けはゆうパックでの発送となります。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。すべてのお届け先におきましてヤマト運輸便にてお届けします。●8,000円以上お買い上げの方は送料無料にさせていただきます(北海道・沖縄を除く)※誠に申し訳ございませんが2014年4月1日より北海道・沖縄の送料サービスは廃止させていただきました。●送料無料商品であっても北海道は650円沖縄県は2,500円を別途加算させていただきます。ご了承のほどお願いいたします。●海外への配送をご希望の場合、送料無料サービスは一切おこなっておりません。理由から納期が遅れる場合がございますがご了承ください。●在庫切れの場合、商品が入荷次第発送します。納期は受注確認メールにてご案内します。交通事情等により、ご要望にそえない場合があります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。●下記の6パターンで時間指定ができます。北海道・沖縄への送料無料サービスは廃止させていただきました。※メール便発送はご自宅のポストへの投函で配達終了となります。※支払い方法で【代金引換】のご利用はできません。※日時指定をご選択いただきました場合でも、到着ご希望日にお届けができない場合もございます。ご指定がない場合、2〜4営業日以内に発送します。⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。※通常発送商品とメール便発送商品を同時に購入の場合は、通常発送商品はヤマト運輸、メール便発送商品はメール便にて発送いたします。当店にてご注文確認後、個別で送料をご案内いたします。※メール便発送はご自宅のポストへの投函で配達終了となります。※支払い方法で【代金引換】のご利用はできません。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。返品について■商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。■商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。ご相談致しかねますのでご了承下さい。■商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。休業とさせていただきます。