お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCNでんわキャリアフリー」をマイサポートに登録します。【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。50件OCNでんわキャリアフリーを利用中にOCNモバイルONE音声対応SIMへMNP(携帯電話番号ポータビリティー)転入したいのですが、OCNでんわキャリアフリーはそのまま使えますか?いいえ、OCNでんわキャリアフリーのかけ放題はそのままご利用いただくことはできません。OCNモバイルONEの音声SIMにご契約いただく際にOCNでんわのかけ放題プランをお申込みいただく必要があります。アプリは同じものをご利用いただけます。解決した解決しなかった1765410分かけ放題を解約したのですが、解約月の料金はどうなりますか。月途中の解約であっても、解約した月にひと月分の定額料1,000円(税込1,100円)は請求いたします。解約月中は、解約のお申し込みをいただいた後も、「OCNでんわキャリアフリー」の発信ができる場合があります。それにより発生した通話料は請求いたします。10分かけ放題」の発信をした場合でも、通話料は無料になりますか?いいえ。10分かけ放題」の通話料が発生します。ご契約内容に即した通話料(この場合、通話料無料)で通話できます。続きを見る海外渡航時に国際ローミングで電話利用することがあるのですが、海外から「OCNでんわキャリアフリー」経由で発信することはできますか。「OCNでんわキャリアフリー」は日本国内からの発信専用となります。10分かけ放題」を解約したのですが、解約月の定額料は日割りになりますか。いいえ、日割りにはなりません。月途中の解約であっても、解約した月にひと月分の定額料1,000円(税込1,100円)がかかります。続きを見る携帯電話を機種変更したのですが、「OCNでんわキャリアフリー」は機種変更後でも利用できますか。「OCNでんわキャリアフリー」をお使いの電話番号が変わっていなければ、機種変更後の端末に「OCNでんわ」アプリをインストールしてご利用ください。10分かけ放題」を解約したのですが、解約月の定額料は日割りになりますか。いいえ、日割りにはなりません。月途中の解約であっても、解約した月にひと月分の定額料1,000円(税込1,100円)がかかります。10分かけ放題の解約にあたって、解約手数料は発生しますか。いいえ、発生しません。10分かけ放題」は、どのようなサービスですか。10分かけ放題」は、お使いの携帯電話事業者/PHS事業者を問わず(※)お使いの携帯電話番号で、月額料金1,000円(税込1,100円)で10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただける格安通話サービスです。「OCNでんわ」アプリを使った通話がかけ放題の対象となります。10分を超える通話は、10分を超えた時から10円(税込11円)/30秒の通話料金がかかります。国際通話料は通話定額の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。10分かけ放題」をご利用いただけません。音声対応SIM」をご利用のお客さまは「OCNでんわ」をご利用ください。続きを見る「OCNでんわキャリアフリー」は家族で複数申し込みした場合、家族同士の通話について無料通話等の特典はありますか。いいえ、家族間無料等の特典はございません。続きを見るお客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。^/cf003544/faq.*。