PMstyleコラム本文へスキップイノベーション実践、コンセプチュアルスキル、プログラムマネジメント、プロジェクトマネジメント、PMOについての最先端の情報、研修、セミナー、コンサルティングをお届けします。道代Tweet◆コミュニケーションに必要なもの(3)前回は、コミュニケーションには次の動機が必要であることを述べました。コミュニケーションに必要なもの(2)・伝えたいことがある・聞きたいことがあるそして、上記の中でも、『聞きたいことがある』動機のほうが、コミュニケーションとしての効率がよいことが実感できる演習について、書きました。コミュニケーションは聞きたいことがある、知りたいことがあるという動機がないとコミュニケーションとして成立せず、一方的に情報を流しているだけになります。言い換えれば、コミュニケーションの動機を生み出す、醸成すれば、コミュニケーションミスが起こりにくくなり、効率もよくなるはずです。通常、グループ演習では、テーブルを2つあわせて、向い合わせ、もしくは、3辺に二人ずつで座っています。しますと、話をする場合、紙に書いて説明などをしますが、相手にわかりやすいような向きで絵を描いたり、文字を逆さまに書いて、相手から読めるようにしたりということを工夫するだけでも、知りたいという動機が増してきます。ホワイトボードなどで議論をまとめていく場合にも、全員が見える場所にホワイトボードを置くようにするだけでも異なってきます。増してや、全員がホワイトボードに向かい、全員で描くことで『場』が共有でき、もっと知りたい、聞きたいという動機が増してきます。レゴの演習では、説明するときに、テーブルの角に全員が集まり、同じ向きで説明しているPM役の方が一人だけいらっしゃいました。コミュニケーションのレゴの演習は数10回行っていますが、全員と同じ向きで説明されていたのは今までにその方、お一人だけでした。そのグループのコミュニケーションが効率的であったことは言うまでもありません。そのような『場』を作って、そして説明をすること自体がリーダーシップとも言えます。『場」を共有することを考えてみませんか。アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。本連載は、PM養成マガジン購読にて、最新記事を読むことができます。カレンダーお客様の声(掲載をご許可いただいた受講者の方のアンケート結果)すべてのセミナーが企業研修(5名以上から)に対応できます。写真でひとことお問合せサイトマップ。