ジェイワンコールサイトマッププライバシーポリシーFAQお問い合わせJ-ONEcallご利用中のお客様への新サービス「定期点検」を始めました!あなたのパソコンの状態をプロの目で点検いたします!!パソコンをご購入後、いつの間にか動作が不安定になっていませんか?昨今、インターネットを介したウイルス感染の被害を受けた方が急増しています。被害に遭わないためには、Windowsアップデートを常に最新の状態としておくことや、インストールされたセキュリティソフトが正しく動作していることが重要です。気づかないうちにセキュリティソフトの有効期限が切れていたりということがあります。J-ONEcallでは、ご利用中のお客様を対象に定期点検を受け付けています。パソコンサポートのプロの目で、ご使用中のパソコン状態をお調べ致します。チケット料金以外の費用はかかりません。ご希望の方はJ-ONEcallまでお電話ください。主な点検項目ご利用のセキュリティソフト稼働点検セキュリティ対策ソフトの残り有効期限の確認、ウイルス定義ファイルの更新確認、セキュリティスキャンの実施など、ソフトウェアが正常に動作しているかを確認します。悪影響を及ぼすソフトウェアを削除することで、動作の安定化とセキュリティ向上を図ります。Windows更新プログラムの点検Windowsアップデートが最新の状態となっているか確認します。OSを最新の状態にすることでPCのセキュリティも向上します。インターネットブラウザの動作点検ご利用のブラウザにPCの動きを妨げるアドオンが無いか確認します。cookieや不要な閲覧履歴を削除することで動作の安定化を図ります。※上記点検項目は、予告なく内容が変更となる場合がございます。ご利用の流れJ-ONEcallへお電話ください「定期点検希望」とオペレータにお申し付け下さいご予約手続きを致しますご予約のお時間に担当スタッフよりご連絡致しますリモートサポートにて点検を開始します(所要時間/45分程度)点検終了後、結果をお伝えします※ご予約多数の場合は、翌日以降の対応とさせていただく場合がございます。電話サービス・リモートサービスの特性上、ご相談内容及び状況によっては完全な解決をお約束するものではございません。