お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCNプレミアムサポート」をマイサポートに登録します。【OCNプレミアムサポート】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。50件パソコンが破損してしまったのですが修理してくれますか?ハードウェアに関する故障に関しては、サポート対象外とさせていただいております。解決した解決しなかった7763リモート操作により、パソコンに不具合が出る事はありますか?基本的にはございませんが、ウイルス感染状況等お客さまのパソコン状況にもよるため、完全に問題が無いと保証できるものではございません。その場合、本サービスに起因して、万一不具合や損害が生じたとしても、弊社では一切の責任を負いかねます。この点については予めご理解いただいた上で、本サービスをご利用いただけますようお願いします。リモートサポートでお客さまのパソコンを操作させていただく際には、お客さまにご確認のうえ実施させていただきます。解決した解決しなかった7749お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。Reserved..*。