有効性を最適化あらゆる企業が、プロセスやコンテンツの価値を最大限に引き出してアジリティや生産性を向上させたいと考えています。ナレッジワーカーは彼らが効率的にアクセスできる情報と同レベルでしかありません。ユーザーに全体像を提示します。ファイル共有レポジトリで知識や情報を時間をかけて検索させる必要があるでしょうか。この非効率性が、応答や正確性に大きな影響を及ぼすことがあります。CRM、ERP、ECM、またはデスクトップインタフェースなど、好みのアプリケーションで作業し、コラボレーションできる機能を提供することで生産性を最大化します。誰もがすべてのプラットフォームで一元的な情報にアクセスします。情報はすべてがリアルタイムで、関連性が高く、個人が必要とするものになります。インタフェースが複数あるため、状況を判断し必要に応じてビジネス決定を下すのが難しくなります。ドキュメンテーションが単一のアプリケーションで保存されていない、または、単一のアプリケーションでアクセスできないため、顧客に対する洞察力と理解力を得ることができません。検索時間の長さ、コンテンツの一貫性とコンテクストの欠如が、オーバーヘッドの追加、作業の繰り返し、伝達ミスを招きます。アプリケーションと連携することもできます。生成することができます。更新、作成することもできます。