11:00ツイートプッシュ通知を受け取る深刻なデータサイエンティストの不足を解消するには人材育成も欠かせません。Outsourcing(KPO)」。最終回は、企業のコア業務をアウトソーシングするKPOの3つのポイントを、トランスコスモス・アナリティクス社長河野洋一氏が解説します。企業内のコア業務をアウトソーシングする「KPO」ドラッカーはその著作『ネクストソサエティ』で、「トップマネージメント以外は全てアウトソーシングできる」と断言している。あり、主に企業内のノンコア業務を、より人件費の安い、国内のニアショアあるいは海外のオフショアの拠点に移管、集約し、移管の際に業務プロセスの徹底的な見直しと改善を行うことで大幅なコスト削減を図ると同時に、固定費の変動費化を行う事をゴールとしたアウトソーシングサービスの総称である。Outsourcing(KPO)は知的業務委託であり、主に企業内のコア業務である、市場調査、戦略(あるいは新商品、新サービス)の企画立案、戦術(販促等)の企画立案、戦術の施策への落とし込等のみのマーケティングプロセスを担う。KPIの設定等を支援し、競合に対する競争優位の確保をゴールとしたアウトソーシングサービスの総称である。黎明期にある日本のKPO市場KPO市場はグローバルで2012年現在、約8,800億円、2014年には約1兆3,600億円まで拡大すると推計されており、欧米系の企業がインドのKPOベンダーに発注するケースが市場の70%を占めている。欧米ではKPOは一般的な経営手法のひとつとなっているが、日本のKPO市場はマーケティングリサーチ(調査)を除くと2012年現在、いまだ300億円程度であり日本のKPO市場は黎明期にあると言える。前回述べた本格的なビッグデータ時代の到来を受け、日本国内においても深刻なデータサイエンティスト不足が見込まれることから、今後、日本のKPO市場は急速に拡大していくと考えられている。※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。