私がよいと見たこと、好ましいことは、神がその人に許されるいのちの日数の間、日の下で骨折るすべての労苦のうちに、しあわせを見つけて、食べたり飲んだりすることだ。これが人の受ける分なのだ。実に神はすべての人間に富と財宝を与え、これを楽しむことを許し、自分の受ける分を受け、自分の労苦を喜ぶようにされた。これこそが神の賜物である。いう人は、自分の生涯のことをくよくよ思わない。神が彼の心を喜びで満たされるからだ。『神は人間に額に汗して働けと命じている。銀行に金を積んで、何もしないで食べていこうとするのは人間の掟に反することだ。』これらの意味を理解したとき、人間は計り知れない恩恵を得ることになるのだ。参考文献PRESIDENT現在志向バイアス例えば、今、1万円貰えるのと、1年後、2万円貰えるとすると、人は、今の1万円を選択してしまう傾向がある。先の事は予測できないし...1年後はもしかしたら約束を忘れてるかもしれないし...実に人はいろいろ想像してしまって、とにかく”現在”に重きを置いてしまう。これを、現在志向バイアスという。あろうと意図するけれども、認識能力の限界によって、限られた合理性しか経済主体が持ち得ないことを示す。自分が『これは合理的な判断だ』と思っていても、それを決めた要素は、当然自分が『知っている知識』からまとめられた合理性であり、その知識は当然、偏っていて、限られている。超スーパーコンピューターだって当然未来予知が出来ないように、この世のあらゆる森羅万象の過去や未来を把握している存在などいない。いたとしたら『神』という概念を用いなければ説明がつかないのである。『合理性』には、限界があるということだ。国務に関するその他の行為の全部または一部は、その効力を有しない。民法や刑法など、他の法律が束になってかかっても、憲法に反すれば、ひとひねりでその効力を否定されてしまうのだ。コア・コンテクストコア企業価値を上昇させるあらゆるもの。コンテクストそれ以外。例)企業の資源はコアに集中すべきであり、それ以外のコンテクストはアウトソーシングする方がいい。『更生という字は、更に生きると書く。きていこう、そう強く決意したのであれば、その人はその日から、『更生した』のである。恩師ゴーイングコンサーン企業などが将来にわたって、無期限に事業を継続し、廃業や財産整理などをしないことを前提とする考え方。“企業価値”を考えたとき、「いま、清算する」ことを前提にした場合と「今後も事業継続する」ことを前提にした場合では、会計上の考え方も価値そのものも異なってくる。これはキャッシュフローを生み出す力を評価するものといえる。経済学者ロナルド・コースが唱えた定理。AとBの取引によって第三者Cに影響が出た場合(たとえばAとBの利潤追求のため公害が出てCに悪影響が出るなど)AまたはBと、Cとの間の当事者間交渉によって、問題は効率的に解決することができるとする説。心理と経済を語る広告の法則いったん誕生したブランドは、その健康を維持するために広告を必要とする。広告予算は国家の防衛予算のようなものである。これら多額の広告資金はそれで何かを買えるというわけではない。競合他社にマーケットシェアを奪われるのを防いでくれるだけだ。広告はそれ自体では引き合わないかもしれない。広告によって我々の競合企業は、我々と張り合う特権を得るため無理な出費を強いられることになる。どちらせによ広告とは、未来永劫大きなカギとして、企業の命運を握り続けるのだ。世界初のパソコンは、MITSアルテア8800だった。手の法則からすれば、このMITSアルテア8800は、パソコンのNo.1ブランドだ。この機種はもはやこの世には存在しない。手の法則とは、実はこの『心の法則』の別名にすぎない。『一番手になるから、心に残る』ということ。心に残らなければ、意味がないのだ。アップルと、MITSアルテア8800、どちらが人の心に残りやすいか、説明するまでもないだろう。『身長のようなものだ』と考えている人間は、『固定知能観』を抱く人間である。知能は『努力によって成長させることができる』と考えている人間は、『拡張知能観』を抱く人間である。この概念、ここにはこれ以上書かないが、これほどの”真珠”はない。目先の穀物に目を奪われて、その穀物などいつでも好きなだけ買える”真珠”の価値を見誤ってはならない。類似の商品の機能・品質に差がなくなり、どれを買っても同じだから安い方がよいという状態になること。市場がコモディティ化したとき、安易に値下げをし、価格競争に走ると、まず良い結果にはならない。星野リゾートの教科書コンコルドの誤謬(ごびゅう)人間は誰でもできるだけリスクを避けようとする『損失回避』の性質を持っている。失う損失が大きいほど、それを避けようとする傾向が大きくなり、判断を誤るのだ。損失が出たとしても、早めに手を引けば痛手は小さくてすむのだが、投資額が大きくなるほど何とか損失分を取り戻そうという気持ちが強くなる。そこで、新たに無理な投資をしてさらに損失を大きくしてしまうのである。このような“判断ミス”を『コンコルドの誤謬』と呼ぶ。超音速旅客機『コンコルド』が莫大な資金をかけながらも、そのことが逆に足枷になり、商業運航撤退を決断するまで、長い時間がかかってしまったことから生まれた言葉だ。最初に値が高いジャケットを見てしまうと、それよりかなり安いベルトが、想像以上に安く思えてしまう。コントラストの原理を使えば、商品をまとめ買いさせることや、商品の価格を安く見せることが可能になる。武器コンフォートゾーンコンフォート(快適)ゾーン(空間)。快適だと感じる許容範囲。このゾーンのおかげで『居心地がいい』と感じることができるが、このゾーンのせいで、自分の可能性に制限をかけてしまうことにもなる。コンフォートゾーンは、生きている間に際限なく広げていくべきなのだ。それはつまり、『ホームに甘んじず、アウェイに挑戦する』ということである。参考文献Spool『混乱』おめでとう!新しいことを吸収しようとすると、理解できなかったり、納得できなかったり、混乱してしまうことがある。混乱しても『思考を止めず』、混乱のステージを通過せよ。そこには知識や理解の幅が広がった、レベルアップした自分が存在する。わからないからといって、思考をあきらめたら、そこで成長の可能性は断たれる。ある行為を行った時、その行為を犯罪として処罰する法律がなければ、その行為を処罰することが出来ないという法律。自分がありとあらゆる知識を持ち合わせていると自負していても、持ち金が1万円しかなければ、1億円持っている、自分よりも知識が薄い人間に、負ける。『赤壁の戦い』における、諸葛孔明が見せた、『草船借箭(そうせんしゃくせん)の計』を考えてもわかる。孔明は、5万本の矢を調達することの重要性を知っていた。自分に天の利を読む見識があっても、リソースがなければ戦いには勝利できない。『余生』として過ごすとされている。ファン・サグマイスターは思った。この期間を利用して旅に出たり、初めての土地で生活したり、新しい企画を試みたりする。次の7年間の収入をもたらすことが多いという。これは、『サグマイスターをとる』と名付けられている。参考文献モチベーション3.0作話(プライミング)実際には体験していないことを、体験したと間違えて話すことを、『作話』という。本人は故意に”作り話”をしているわけではなく、無意識にやっているのが、『作話』の特徴である。心理学では、先行する刺激があった場合は、それに関連する概念や記憶が意識に浮かびやすくなるという現象を『プライミング』と呼ぶが、この二つの概念を理解することが、『フロー状態』、『セレンディピティ』、『孤高の天才』の謎を解く、重要な手掛かりとなる。『△』の選択肢を取るな。『○』か、『×』だけにせよ。選択肢を取る人は、優柔不断だし、反応的だし、甘えた人間だ。『○』が仕事で、『×』がオフの日だとしたら、そういう人は『○』も『×』も中途半端だ。○をし、無難な行動に出たつもりかもしれないが、悪いが『その時点で性格が判断されている』。いると思っているかもしれないが、とんでもない。『△』の選択は、立派な人格である。『卑怯者』という名の、立派な人格だ。生存競争において、少しでも有利な形質をもつものが生存して子孫を残し、適しないものは滅びることを説く理論。これらの背景をたどってみると、現代のわれわれがなぜそのように考え、行動するようになったかという理由を見極めることができる。ビジネスで言えば、『バンドワゴン効果』や、『スノッブ効果』、『ヴェブレン効果』等に繋がっているはずである。『だれでも教育を受けている過程で、嫉妬は無知であり、模倣は自殺行為に他ならないという確信に達する時期がある。生きるのが最善なのである。参考文献Spool死馬の骨を買うある王が名馬を求めて使者を出したところ、その使者が死んだ名馬の骨を買って戻り、「名馬のためなら死骨でさえ高価な代価を支払うということが世間に知れ渡れば、きっと国中の名馬の持ち主が集まるに違いありません」と言い訳した。ほどなく三人の名馬売りが現れた、という故事から、“つまらない者でも優遇して優れた人材が集まるのを待つ”、というたとえ。特効薬<処方薬”目標設定”が、必ずしも当事者にプラスの働きをするとは限らない。ときには、”副作用”を招くこともあることから目をそらしてはならない。=人生の成功』というここ50年あたりで築かれた図式を信じ、有無を言わさず子供にそのレールの上を歩かせる、親と子の関係の中にある。子供の中に、”その目標達成のために手段を選ばない”という副作用が現れるケースは、稀ではない。なる、オリジナルな存在であることを忘れてはならない。確かに、その図式は多くの人間の人生に当てはまる価値のある図式だろう。『市販の特効薬』は、あくまでも普遍的に作られたものである。オリジナルの処方薬なのである。参考文献モチベーション3.0ジャスティス(義)ジャスティスとは、正義。義語として考えられている。あり、人格者でなければできることではない。経済学の権威、ピーター・F・ドラッカーは、1988年に発表して大きな反響を呼んだ論文のなかで、未来の企業はオーケストラのようになるだろうと述べている。ドラッカーは、譜面に基づくオーケストラ演奏は、完ぺきな比喩とはならないことを承知していた。未来の企業は即興的でなければならないからだ。『ビジネスの場合は、演奏すべき『譜面』はない。あるのは、書きながら演奏する譜面のみである。』この数年後、ハーバード・ビジネス・スクール教授のジョン・カオが、ビジネスのイノベーションとジャズ演奏とを比較し、コラボレーションから生まれる創造性を『ジャミング』と呼んだ。ジャズ演奏者が即興でセッションし、最高のアドリブを創造するあの状態を、『ジャミング』というのだ。主体的でなければ、この世のさまざまな出来事に、ただ反応していくだけで終わるのである。買いたい人がいれば価格が上昇し、売れ残りが出れば価格が下がる。古代中国の大帝国、『漢』の高祖となった『劉邦(りゅうほう)』の天下取りを助けた三羽ガラスは、軍師の張良(ちょうりょう)、勇将の韓信(かんしん)、そして蕭何(しょうか)である。彼らの職務を現代風にいえば、張良はさしずめ企画室長で、韓信は営業部長、蕭何は総務部長であろう。劉邦は皇帝の位について、論功行賞を行ったとき、『最高の功績は蕭何にあり』とした。これにたいして功臣たちは一斉に不満を表明した。『私たちは戦場に出て体を張って闘ってきました。やって城を落とし、敵を倒したからこそ、天下を平定できたのではないでしょうか。それにひきかえ、蕭何は一度も戦場にでたことがなく、城を一つも落としたことがない。敵将の首を取ったこともない。それが私たちより功績があるとはどういうことでしょうか。『私たちは知略を尽くて敵しを攻め落とす方法を考えました。戦争に勝てたのは私たちの戦略があってからこそ』と言った。『企業戦略を策定し、宣伝も考え、会社の持つ戦力を100%以上に働かせたからこそ、会社の発展があったのだ』と主張したわけである。それにひきかえ総務の人間は何をしていたのだ、会社の中に座っているだけで、何の利益も生み出していないじゃないか、という言い分である。いわれれば総務担当の人間はこれといった大きな手柄はない。得意先の開拓をしたわけでもないし、営業キャンペーンを指揮したわけでもないし、新商品を開発したわけでもない。それでは何の仕事もしていないのかといえば、そんなことはない。裏方で目立たないけれども、営業や企画の社員たちが存分に働けるように、職場環境を整え、さまざまな雑用をしているのである。劉邦が、『蕭何に最大の功績あり』としたのは、この『裏方の地味な仕事』が天下平定になくてはならないものだったことを知っていたからである。劉邦は、ライバル項羽(こうう)と足かけ五年の戦いの末、勝利を握ったが、初めのころは連戦連敗だった。ところが、それでも屈することなく闘い続けているうちに、流れが変わり、ついには項羽を破ることができたのである。この大逆転を呼び込んだのは、負け続けながらも弱体化せずに挑戦し続けたからである。劉邦が不死鳥のように挑戦し続けられたのは、後方から蕭何が絶えず兵員と物資を補給していたからである。この蕭何の補給のおかげで、劉邦は戦闘に敗れても破れても、態勢を立て直して項羽に挑むことができたのだ。いかなる勇将、猛将も、またいかなる戦略家たちも、蕭何の途切れることのない補給なしには大きな功績を上げることができなかったわけである。営業や企画、そして開発の仕事は華々しい成果が上がるので、傍目には目立つが、それだけが企業を支える仕事ではない。その陰で、キチンと帳簿をつけたり、必要な人員、必要な資金、必要な物資を調達することもまた、企業にとっては重要な仕事なのである。いう裏方で、地味ではあるけれども、コツコツと仕事をしていくことも、高い評価を得る要因となろう。目立たない仕事であるけれども、腐らずにコツコツやれる人間は、出世の階段を着実にあがっているのである。自分はどこの座につくのが相応しいのか。自分の能力を見極め、そこに徹することが最重要である。このとき、一見地味と思われる『援』である蕭何が、戦にて一番の報酬を得たのである。参考文献PRESIDENT少数の法則ほんの少数のサンプルによる結果から、一般的傾向を引き出してしまうこと。箱にボールが10個入っていて、白7、赤3の割合なのに、赤を連続して3個引いてしまった場合、人は、その箱には『赤がたくさん入っている』という答えを導き出す。個性主義とは、上辺だけの評価、『個性を評価してくれ』といわんばかりの生き方を主張する考え方である。これは、まさに表面的、上辺だけの応急処置的な考え方であり、その深さと言えば浅く、表面的の一言である。それに比べて人格主義とは、慢性的である人間の根本である『人格』を考え、評価の対象にする考え方である。人格の改善が必要なら、『パラダイム転換』をする必要がある。人が手掛けている以上、企業も生命体であり、春夏秋冬がある。青葉が茂り、花咲く『進化の時期』のみならず、色づいた葉が落ち、すべてが死んだようにひっそりとする『深化の時期』も大切だ。弱いものは淘汰されるが、寒さに耐えて年輪を重ねることで、木はさらに強くなる。深化を経て一回り強くなる。平松宏之氏また一つ叡智ある言葉を授かった。電力王の松永安左エ門は言う。『長い浪人生活、長い闘病生活、長い投獄生活。これらのうち最低でも一つくらいは経験していないと、実業家のはしくれにもならない。』かくのごとく、『深化の時期』とは人間が成長して飛び跳ねる為に必要な、バネにかかる圧力である。信用力の法則たとえば、記者がコーラの記事をまとめるときは、まず例外なくコカ・コーラに電話するだろう。企業として、そのカテゴリーで、=という図式を消費者に知覚させ、信用力をつけることは、大きなエネルギーを見出す。市場でも35%を占める、保守的で慎重派なレイト・マジョリティなどには、これらを持ち合わせていなければ、有効なアプローチはできない。探ろうとすることを、『スクリーニング』という。不況の中、外出を避け、世の中(巣の外)が元通りになるのをひたすら待つ消費者の姿は、はるか昔の祖先のサバイバルに由来している。消費が落ち込み、経済が低迷するその現象を、『巣ごもり消費』という。売り方は類人猿が知っているストックデールの逆説どれほどの困難にぶつかっても、最後にはかならず勝つという確信を失ってはならない。同時に、それがどんなものであれ、自分がおかれている現実の中でもっと厳しい事実を直視しなければならない。ベトナム戦争でアメリカの最高位の将軍、ストックデールが、その壮絶な戦争、拷問生活を耐え抜いたときに得た教訓である。彼ほどではないいが、私もそれに近い経験をして生きてきた。厳しい現実から目をそらさない、と同時に、必ずその試練には脱出口があることを信じ、諦めずに命が尽き果てるまで、全力を出すのだ。すれば、必ず道は切り開け、試練を乗り越えられる。希少性が高い商品に対して購買意欲が湧く概念。『スノッブ』とは、社会的地位や財産などのステータスを崇拝し、教養があるように上品ぶって振る舞おうとする人。学問や知識を鼻にかける気取った文化人。流行を追いかける人のこと。これもいわゆる、『ミーハー』である。一度言うが、私がミーハーが、大嫌いである。私も含めた人間というものは、『限定品』に弱いのだ。参考文献PRESIDENT成長促進の法則ファッド(一時的な流行)は大洋の中の波浪であり、トレンド(傾向、動向)は潮流である。ファッドはしばしばパブリシティの対象となるが、トレンドはほとんどならない。波浪と同じようにファッドも視覚にとらえることは容易だが、大急ぎで激しい上下運動を繰り返している。トレンドは潮流と同じく目にはほとんど見えないが、長期的には極めて強力な力を発揮する。ファッションとは、繰り返し現れるファッドである。女性のミニスカート、男性のダブルのスーツがこれに当たる。『成長』と『膨張』の違いを言っているのである。ファッドたる企業は、パブリシティにも注目され、一時的には確かに膨張する。膨張と成長の違いを見誤れば、破裂するだろう。製品ライン拡張の法則たとえば、コカ・コーラが腕時計を出しても、多くの人はそれを買わないだろう。企業というものは、とかく製品ラインを拡張したがる。コカ・コーラがコーラ市場を独占できたのは、実に複雑で多様な条件が揃っていたからだ。コカ・コーラの社員が、天才集団だったからではない。考えれば、製品ラインを拡張することを思いとどまるはずだ。ここでも、二兎を追う者は一兎をも得ず、である。世界に対しての無防備は良い愚かさ人間を成長させるのは、”アウェー”体験である。ホームの概念が通用しない世界に出て、新鮮な時には恐怖の体験をし、アウェー体験をすることが、人間の脳を、可能性を成長させる。ホームでふんぞり返る人間が小さく見えたのは、17歳頃からだろうか。いわゆる『勝ち逃げ』方式の状態を好む”ホーム愛好者”は、どこか器が小さく、必死に見える。積極的に、アウェーに出よ。生きている限り、人は成長できる。その暁には、最高の果実が実る。そんな果実をいくつ食べれるか。それを追求することも、人生の楽しみの一つである。この40年間で、テレビをつければ世界のどこにでも旅行をした気分になれると誤解するようになった。