Amazonにチャットでお問い合わせする方法!24時間365日質問できる2019年07月05日Amazonにチャットでお問い合わせする方法!24時間365日質問できるAmazonではカスタマーサービスに電話、Eメール、チャットで問い合わせできますが、その中のチャットでの問い合わせは24時間対応しており、マンツーマンでの対応&すぐに返事が来るためおすすめです。今回はチャットでの問い合わせ方法についてご紹介します。ツイートシェアGoogle+はてブPocketFeedly目次[非表示]Amazonへのお問い合わせはチャットが便利!Amazonにチャットでお問い合わせする方法まとめAmazonへのお問い合わせはチャットが便利!Amazonの商品に対して、返品や不良品など問題があった時、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせをする必要があります。問い合わせる方法は電話、Eメール、チャットの3種類があります。その中でも便利なのがチャットです。どの様にチャットが便利なのか解説します。問い合わせでチャットが便利な理由チャットが便利な理由はズバリ返事が早い、マンツーマンで対応してくれる、24時間いつでも問い合わせができるという事です。電話でも早く対応してくれますがスマホでかける場合、途中で電波が悪く上手く相手に伝えられなかったり、切れたりします。チャットを使い文字で伝えることで、話すよりもより分かりやすく伝えれます。AIではなくマンツーマンで担当の方が返事してくれるので、とても丁寧です。Amazonにチャットで問い合わせする方法を下記で詳しく解説します。Amazonにチャットでお問い合わせする方法まずは下記のリンクのAmazonのお問い合わせページを開きます。Amazonのお問い合わせページお問い合わせページが開いたら、お問い合わせの種類とお問い合わせ内容を選択してください。選択が終わるとお問い合わせ方法のボタンが表示されるので「チャット」をクリックします。チャット画面が表示されるので問い合わせしたい内容を入力して「チャットを開始」をクリックしてください。「お問い合わせ内容」の下にある「チャット終了後に、チャットの内容を以下のアドレスにEメールで送信する。」にチェックを入れておけば、チャットの内容の履歴がメールで送られてくるのでとても便利です。下記に質問の種類をまとめましたので、ぜひ問い合わせをする際の参考にしてください。注文した後の商品に対しての質問です。緊急性・重要性の高そうな問い合わせですぐに返事がほしいので、ぜひチャットで問い合わせしましょう。医薬品に関するお問い合わせその他ご注文に関するお問い合わせAmazonデバイスとKindle無料アプリAmazonのKindleやアプリについての問い合わせです。細かくカテゴリーが分かれているので、ぜひ自分に一番近いカテゴリーを選びましょう。Music、Videoなどデジタル情報に関する問い合わせになります。どのサービスに対する問い合わせなのかしっかりと選択した上で問い合わせしましょう。Primeプライム、その他Amazonプライムやアカウント情報など、これまでにない問い合わせについてはこちらになります。近い内容を選択して問い合わせしましょう。出品に関するお問い合わせまとめいかがでしたでしょうか。Amazonのチャットでの問い合わせ方法についてご紹介しました。チャットでは24時間対応してますし、返信も早いことに加えて、何よりテキストで伝えるため、問い合わせする側も冷静にしっかりと考えて情報を伝える事ができます。そのため、カスタマーサービスの担当者とも認識の齟齬が生まれにくくおすすめの問い合わせ方法です。必要になった際にはチャットでの問い合わせを試してみましょう!関連記事Amazonのギフト券の残高を確認する方法をご紹介!Amazonギフト券は、事前チャージして使うことでカード足でも即時決済できるとても便利な機能です。今現在いくらチャージ残高があるのか確認する方法は知っていますか?今回はAmazonで使用するギフト券残高の確認方法を見ていきましょう。14【不正アクセス調べる】Amazonのログイン履歴の確認方法をご紹介!Amazonはとても便利なショッピングサイトですが、それ故に狙われやすい対象でもあります。そこで、自分のアカウントに不正ログインされていないかログイン履歴を見る方法を知っていますか?今回はAmazonでログイン履歴を確認できるのか解説していきます。19Amazonの検索で除外検索をする方法をご紹介!Amazonの検索結果の表示が多すぎて目的のアイテムが見つけづらい場合は、除外検索(マイナス検索)を使ってみましょう。除外検索を使うことで、目的のアイテムを探しやすくなりますよ。この記事では、Amazonの検索で除外検索をする方法をご紹介しています。31Amazonでポスト投函される条件は?ポスト投函は指定できるのか?Amazonで注文した商品のポスト投函についてご紹介しています。Amazonは発送が早いのはいいのですが、受け取りができないと再配達になってしまいます。242Amazonの予約注文の支払いはいつ?支払い方法の変更方法を紹介!Amazonの予約注文の支払いについてご紹介しています。人気商品や特典のある商品をAmazonで購入する時、確実に手に入れる方法が予約をしての注文ですよね。その時、支払いのタイミングはいつになるのでしょうか。594Amazonポイントを効率的に貯める方法とは?貯め方・使い方を紹介!Amazonで買い物をするともらえる「Amazonポイント」を効率的に貯める方法をご紹介します。301Amazon定期おトク便のデメリットは?一回だけ利用でキャンセルできる?Amazon定期便とは、商品を定期購入することで商品がおまとめ割引で購入できるシステムです。487Amazonで納品書と領収書を再発行して印刷する方法を紹介!Amazonで商品を購入した時の多くは、納品書や領収書がありません。会社や個人事業で購入した商品で経費精算のために納品書・領収書が欲しい場合があります。今回はAmazonで納品書と領収書を再発行して印刷する方法をご紹介します。524Amazonアカウントは本名以外でもいいの?ニックネームにするデメリットは?Amazonアカウントは本名で登録している方もいますが、本名以外のニックネームでもいいのでしょうか?今回はAmazonアカウントをニックネームにした場合のメリット・デメリットの紹介と、あとからAmazonアカウントのナマを変更する方法を紹介します。