DataProfileTVMOVIESTAGECMBOOKPVOTHERAboutFAQよくある質問お問い合わせの前に、必ずこちらをご確認ください。)、および田中圭に関する個別のご質問にはお答えしかねますので、ご了承ください。田中圭MOBILEとは?田中圭MOBILEとは携帯電話で簡単にご入会・ご利用頂ける田中圭の公式モバイルサイトです。スマートフォン版とフィーチャーフォン版の違いについて※フィーチャーフォンとは、Android端末やiPhone端末ではない従来型の携帯電話の事です。スマートフォン版とフィーチャーフォン版は基本的には別サイトとなります。そのため、以前フィーチャーフォン版に登録されていたお客様においても、新たに入会の手続きをして頂く必要がございます。フィーチャーフォン版での登録情報などのスマートフォン版への引き継ぎは、フィーチャーフォン版にて10ケタの引き継ぎコードを発行された方のみとなります。対応前にスマートフォン版に入会をされたお客様につきましては、会員情報の引き継ぎができませんので、ご了承下さい。※各コンテンツごとに対応端末が異なります。全端末で全てのコンテンツをご利用いただけるわけではございませんので予めご了承ください。田中圭MOBILEの会員特典は?ブログが見れたり、待受画像などのダウンロードコンテンツや、プレゼントコーナーなどのサービスをご利用いただけます。メールマガジンの登録・解除についてこちらよりご確認ください。メールアドレスの変更について田中圭MOBILEではメールアドレスによる会員管理は行っておりません。同じ通信事業者内のメールアドレスの変更はご自由にしていただけます。メルマガをご登録されている場合はこちらから新しいアドレスへの変更をお願いします。田中圭MOBILEからのメールマガジンやお問い合わせ返信メールに関しては[@tanaka-kei.jp]からお送りします。ドメイン指定受信/アドレス指定受信をされているお客様は、@tanaka-kei.jpの追加をお願いします。メールの返信がない場合には、お客様の端末側の受信設定によるものかと思われます。受信の許可・拒否などの設定を再度ご確認ください。※ご不明な場合は、通信事業者にてご確認ください。フィーチャーフォン版「田中圭MOBILE」の会員退会についてdocomoをお使いの方スマートフォンからは退会が行えません。以前の携帯電話にFOMAカードを入れ替えていただき、フィーチャーフォン版「田中圭MOBILE」から退会手続きをお願いします。one」にアクセスしてください。oneトップ]→[会員情報]→[EZ有料情報サービス]より解約いただけます。SoftBankをお使いの方スマートフォンに機種変更時に会員登録は自動解除となります。ご契約内容によっては自動解除とならない場合もございますので、有料コンテンツのお申し込み状況の確認・解除は、ソフトバンクカスタマーサポートまでお問い合わせください。バースデーメッセージはありますか?あなたのお誕生日にTOPページにリンクが表示されますので、お誕生日メッセージをご確認ください。ステージ制ってなんですか?⇒ステージ制に関してはこちらをご確認ください。※会員退会されますとステージのカウント、デジタル会員証の会員番号もリセットされますので、ご注意ください。チケット先行は誰でも申し込めますか?通常、サイトを2ヶ月以上継続されている会員の方が対象となります。公演によっては会員の方どなたでもお申込みが可能な公演もございますが、ステージ制によって当選確率を分けておりますので、長くサイトを継続していただいた会員の方を優先的に抽選させて頂いております。※お申込み多数の場合は、厳正なる抽選で、長期会員の方が確実にチケットを購入できるという訳ではございません。ファンレターを送りたいのですが住所を教えてください。※2019年2月1日より、住所が変更となりました。VISA、Master、JCB、AMEXがご利用いただけます。ログイン・登録情報変更に関する質問ログインができません。決済方法によって入力項目が異なります。会員登録した決済方法別の状況をご確認ください。※ログインは「引き継ぎコード」では行うことができません。SPモード」パスワードが必要となります。one-ID」パスワードが必要となります。SoftBank認証」パスワードが必要となります。会員登録時に設定したID/PASSを入力してください。ログイン用パスワードを忘れてしまいました決済方法によって再発行先が異なります。会員登録した決済方法別の状況をご確認ください。ドコモ側での設定変更が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。au側での設定変更が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。ソフトバンク側での設定が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。こちらでクレジットカード決済を選択して、「パスワード再設定」に進んでください。登録されているログインID、氏名(漢字)、連絡先Eメールアドレスを入力してください。登録情報の照合が出来ると、再設定用のメールが届きます。IDの変更や忘れた場合は?クレジット決済を選択されたお客様は、パスワードの再設定は可能ですが、一度設定されたIDは変更できません。別のIDを取得された場合、引き継ぎを行ったステージ・デジタル会員証の番号は無効となります。IDを忘れた場合、当サイト側ではお調べすることはできません。IDの管理には十分お気を付け下さい。ログインしようとしても会員ページに入れない(クレジットカード決済のみ)入力ミスが考えられます。ID・パスワードは半角英数入力です。大文字・小文字の入力ミスがないかご確認ください。※ログインの際は、電波状況のよい場所にてログインをお願いいたします。会員限定コンテンツにログインできない端末によっては一定時間ログイン頂かないと、ログアウトされる場合がございます。再度ログインしてください。登録した会員情報を変更するには?登録した会員情報はこちらから変更することができます。お住まいとなり、ログインIDは変更できません。引き継ぎコードを入力してもエラーになる会員情報の引継ぎはこちらよりお願いします。事前に発行した10ケタの引き継ぎコードを入力してください。コードは全て半角の英数字でご入力ください。それでも解決されない場合には、お問い合わせフォームより引き継ぎコードを明記の上、お問合わせください。※引き継ぎコードの入力は、必ずニックネームなどユーザー情報の登録前に行ってください。ユーザー情報が登録された後では、引き継ぎコードの入力は出来ません。新規登録をお願いいたします。その際、現在のステージ・会員番号を引き継ぐことが可能です。ステージ・会員番号の引き継ぎにつきましては、次項「スマートフォンの機種変更及び、決済方法変更による引き継ぎについて」をご覧ください。スマートフォンの機種変更及び、決済方法変更による引き継ぎについてお使いのスマートフォンを他通信事業者のスマートフォンへ機種変更される場合や、現在ご利用中の決済方法を変更する場合、会員ステージ・会員番号を引き継ぐことが可能になりました。※支払方法を変更される方は一度サイトを退会してください。3.「田中圭MOBILE」に再度新規でご入会4.マイページを開くと、「新規登録の方」と「引き継ぎコードをお持ちの方」の2つ入口があります。「引き継ぎコードをお持ちの方」の「引き継ぎコードを入力する」ボタンを押すと、入力画面になりますので、事前に控えていた引き継ぎコードを入力してください。マイページはこちら5.引き継ぎ完了6.ステージと会員番号が正しく変更されたかどうかをご確認ください。※引き継ぎコードはメモを取るなど、必ずご自身で管理してください。紛失、機種変更前に発行し忘れた場合に関しては会員ステージを引き継ぐことができませんのでご注意ください。※docomo→docomoなど、同キャリア内の引き継ぎはステージ・会員番号ともに自動で引き継がれます。※スマートフォンからフィーチャーフォンへの引き継ぎはできません。