設定方法を解説いたします。365版)]で「Outlook」を起動させます。スタートメニューの電子メールでの起動はインターネットプログラムの設定などで自動的に使用するプログラムに設定している場合のみです。「Outlook」を使用する場合はスタートアップ画面が表示されます。※ここのパスワードにつきましては、メールアドレスを作成した際のパスワードを入力してください。コントロールパネルにWebminおよび、コントロールパネルなしの場合に限り、以下の画面が表示されますので、ユーザ名がメールアドレスで入力されておりますので@より左側のみに修正してください。※コントロールパネルにPleskをご利用されている場合で以下の画面が表示された場合は、パスワードが異なりますので正しいパスワードをご入力ください。基本的に全サービスにてサブミッションポート(587番)対応させていただいておりますが、サーバによってはサブミッションポートが開放されていない場合がございます。ご利用の場合、以下の手順にてお客様での設定が可能です。以前のバージョンをご利用のお客様については、サブミッションポート対応がされてない場合はお客様で設定することができません。お手数ですが、弊社サポートまでご連絡ください。弊社にて設定をおこなわせていただきます。ユーザでログインします。「メール」を選択してください。一般オプションの「メッセージサブミッションを有効にする」にチェックして「OK」ボタンをクリックしてください。次に左側メニューより「システム」グループの「サーバ」→「サービス管理」にて「SMTPサーバ(QMail)」を再起動をします。(右端のオレンジのアイコンをクリックしてください。ユーザでログインします。「メールサーバ設定」を選択してください。一般オプションの「メッセージサブミッションを有効にする」にチェックして「OK」ボタンをクリックしてください。次に左側メニューより「ホーム」→「サービス管理」にて「SMTPサーバ(postfix)」を再起動をします。(右端のグリーンのアイコンをクリックしてください。ユーザでログインします。「ツールと設定」を選択してください。「メール」→「メールサーバ設定」を選択してください。「設定」タブをにある一般オプションの「メッセージサブミッションを有効にする」にチェックして「OK」ボタンをクリックしてください。次に左側メニューより「ツールと設定」→「サーバ管理」→「サービス管理」にて「SMTPサーバ(postfix)」を再起動をします。(右端の黄色のアイコンをクリックしてください。PleskPermalinkaDNSの切り替えを行いましたが、その後、メールが届いたり届かなかったりしています。設定情報がインターネット上に混在している状態となります。DNSの設定情報が参照された場合は、旧メールサーバにメールが送信されます。このため、新メールサーバのメールのみを受信する設定をおこなわれている場合は、一部のメールが受信できない等の問題が発生いたします。この問題を回避するために、お客様にてご利用されるメールソフトにて、新旧両方のメールサーバからメールを受信する設定をいただきますようお願いいたします。設定方法につきましては、以下URLなどをご参考に、POPサーバ及びSMTPサーバの設定を、それぞれ新旧メールサーバのIPアドレスにしたものを1つずつメールソフトに設定をいただきますようお願いいたします。以下の注意点についてご確認ください。認証のアカウント名は「アカウント名@ドメイン名」というメールアドレスと同じ形式を指定する必要があります。メールソフトのアカウント名に@(アットマーク)の左側のみを指定している場合は、メールアドレスと同じものを指定してください。環境の場合は、@の左側のみを指定してください。パスワードに誤りがある場合がありますパスワードは大文字小文字を判別します。再度、注意深くパスワードを入力しておためしください。認証が必須となっております。認証の設定を有効にするように修正してください。メールソフト設定マニュアル(各メールソフトの「ユーザ認証設定」を参照してください)メールソフトの設定そのほか設定マニュアルを参考に、メールソフトの設定に誤りがないか確認をしてください。認証が必須になる設定でご提供しております。迷惑メール送信防止のための措置でございますので、何卒ご了承いただけますようお願い致します。以上の注意点をご確認いただいても解決できない場合には、メールソフトの設定とメール送信時に表示されるエラーメッセージを、弊社サポートまでご連絡ください。可能でございましたら、設定画面のスクリーンショットをお送りいただけますでしょうか。送信できないPermalinkaWebメール(horde)で受信したメールを確認したい。回答Webメール(horde)へログインをおこないます。ログインするためのURLにつきましては下記FAQもご参照ください。ボタンを選択2.ログイン後、下記[Mail]のボタンを選択3.下記のようにサーバ上に保存されております受信したメールをご確認いただくことができます。メールソフト側でメールを受信した場合は本画面上メッセージは存在しません。※初期値でございますと、日本時間(JST)になっておりませんので下記FAQをご設定いただき、お客様にて日本時間へご設定をいただきますようお願いいたします。SMTP認証が利用できるメールソフトは以下となります。送受信ボタンではエラーが発生する場合があります。[全て送信]を行うことでメールの送信が可能です。認証が必須となります。587番ポートでのメール送信時にSMTP認証が必須となります。SMTPは利用できません。初期設定状態ではSMTP認証が正常に利用できません。SMTP機能をPlesk上にて無効にする必要がございます。この設定変更はサーバ全体に影響があります。認証が必須となります。SMTP認証Permalinkaメールソフトの設定で、メールサーバにメッセージを残す設定にしてもいいですか。基本的には、メッセージを残す設定にしないことを推奨致します。設定をおこなう場合は、「○日後に削除(0の場合削除しない)」の設定をおこなっていただくようお願いいたします。・メールサーバ内にメッセージを残す設定をおこなった場合、メールが受信できない等の障害が発生する場合がございます。・メッセージデータをサーバに残すことで、サーバ全体のハードディスクおよび、ファイル作成上限値(inode)のサーバ上のリソースを消費します。・バックアップデータのご契約がございます場合は、バックアップデータからの復元(レストア)にお時間がかかります。以下のケースに当てはまる場合、初期設定でメールの送信ドメイン認証(SPFレコード)の設定をおこなっております。以降をご契約サーバにて運用される場合、送信ドメイン認証(SPFレコード)が初期設定にて設定されます。レコードは以下の通りです。判定される設定となります。TXTレコードPermalinkaメールの不正中継を防ぐ方法はありますか。■問題点お客様にてご作成されましたメールアドレスのパスワードが、第三者に推測され、メールサーバが不正中継されるケースが多数ございます。その結果、メールキュー(送信待ちメール)が増え、メールの送信遅延等が発生する場合がございます。スパムメールの配信元になった結果、DNSBLのブラックリストに登録され、特定の送信先に対してメールの送信がおこなえない等の影響が発生致します。■原因ご作成されたメールアドレスのパスワードが、脆弱なパスワードを含むためとなります。■解決方法ご作成されたメールアドレスのパスワードを英数字混在のパスワードおよび、大文字、小文字を含むパスワードでご運用ください。ご利用のメールアドレスのパスワードにつきましては、お客様にて定期的にお見直しをおこなっていただくようお願い致します。メールアドレスのパスワードの変更手順につきましては、以下のページをご参照ください。メールアドレスのパスワード変更方法についてご利用中のメールサーバが、第三者に不正中継され、弊社側での対応および、調査をご希望の場合は、不正侵入レスキューサービスのお申込みをいただく必要がございますのであらかじめご了承ください。お客様側でご対応いただく場合は、費用は発生いたしません。不正侵入レスキューサービスのお申込みなお、不正中継される事象を緩和させるサービスと致しまして、下記サービスがございますので導入のご検討をお願い致します。「POP3」および、「SMTP」をご選択いただきますとメールサーバに対しての辞書攻撃の対策をおこなうことが可能でございます。弊社によるメール削除作業はできません。大きなメールがサーバに蓄積されている場合には、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。メールソフトの設定で、サーバのタイムアウト時間を最大にして受信をお試しください。nPOPを利用しサーバからメールを削除する。削除PermalinkaGmail宛てに送信したメールが、Gmail上の迷惑メールフォルダに入ってしまう。回答2018年7月現在のところ、正逆が不一致の場合や、SPFレコード等が公開されていない場合などに、迷惑メール判定されてしまう場合がございます。詳細につきましては、下記URLをご参照ください。Tools等をご利用いただき、お調べいただきますようお願いいたします。具体的な操作方法等につきましては、Google社のサービスとなりますため弊社サポートの対象外となります。お客様側で、正逆が一致しているか否かをご確認させる方法と致しましては、下記FAQをご参照ください。正逆不一致になっていないかどうかを確認したい。弊社側で管理をおこなっておりますIPアドレスの逆引きIPアドレスをご変更される場合は、ホスト名変更のお申込みが必要となります。詳細につきましては、下記FAQをご参照いただけますでしょうか。サーバのホスト名(ドメイン名)を変えたいのですが。Automattic.。