情報が十分にそろっていないとき、最初に接した数値や情報が印象に残って判断基準にバイアスがかり、その後の行動に影響を与えるというもの。確かにこれは納得の助言でした。先ほどの例を再掲しながら話しを進めると分かりやすいと思うのですが最初に接した数字(3分30秒)によってええ?短いよ!マジかよ・・・?という感情や反応が参加者の中に生まれます。ワーク中は短い短い!早くしなきゃ!できるだけムダを削がなきゃ!などの言葉が脳内に湧き続けることでしょう。その結果、自ずと行動が洗練されます。した状況で実際に提示した以上の時間を差し上げるとあれ?思ったよりも時間があるなあ。3分30秒でここまでやれるんだ。いうポジティブな錯覚が生まれます。実際には錯覚ではなくて本当に3分30秒以上の時間を使っているんですけど思っていたよりもできたじゃん!という手ごたえは参加者の不満を軽減したり満足度を高める作用があります。思っていた通りにできた思っていた通りできなかった思っていたよりもできなかったという気持ちよりも、圧倒的に!スポンサーリンクこのワザを発動するための条件しかしこのワザは無敵で万能なわけではありません。いくつかの条件が整った場面でないと機能しないのです。闇雲には使わないでください。私が考えるこのワザの発動条件は以下の3つです。参加者も時間が押していることを自覚している参加者が会の進行に協力的である提示する偽の時間でなんとかワークを終えられるまず参加者自身が時間が押してるよなあ?と自覚していることが重要です。ないとワークの時間を短縮する提案をしてもびっくりされて終わるのが関の山です!かつ、参加者の雰囲気が良く進行に協力的であることが欠かせません。短い時間でのワークをお願いするとなんで我々が頑張らなきゃないの?と反発されるでしょう。最後にその時間だったらなんとかギリギリできそう・・!と参加者に思ってもらえる時間を差し上げられることです。「そんなの絶対無理!!」と思われるような作業時間を提示してしまうとその瞬間に参加者の不満度が急上昇して取り返しがつきません。これらの3つのポイントを外してワザを発動すると自滅します。しても作業の時間が足らないときは小手先のテクニックに頼らずワークの内容を変えるなり正直に持ち出して謝るなり誠実に対応するほうが良い結果につながります。スポンサーリンクワークショップや研修のリードは楽しい!いかがでしたでしょうか!今回は少しテクニカルなテーマだったのでそんな細かいことできないよー!とお感じになった方もいるかもしれません。私もワークショップを始めた頃は決められた予定通りに進行することだけで本当に精いっぱいでした。(それすらも、ままならない日も多々あった)ですがずーっと取り組んでいうるうちに慣れてきて予定通りに進行するのが苦ではなくなりました。続けているうちに予定外のことが起こっても動じなくなりもっと進むとむしろ自ら予定外な状況を創り出すことを嬉々として考えながら当日の進行をできるようになりました。会の目的を素晴らしく達成するための道筋を探していく時間は私にとっては楽しくて仕方ありません!私はこうしてワークショップや研修をリードする楽しさに酔いしれる人がもっと増えて日本のワークショップや研修がもっともっと機能する空間になることを願っています。そのために場作りをしますしファシリテートの相談をされたら応えるしこうして自分が実践しているTipsも発信し続けて行こうと思っています。Ainaiぼくは『ワークショップで人々の人生を豊かにしたい』と思っています。ぼくのワークショップに参加してくれる方々には、誰かが決めたルールや慣習などから身も心も距離を置いて、ふっと軽やかになれた時に湧き上がってくる純粋な気持ちを感じていただきたいです。国連が発表した「世界幸福度ランキング2019」を見て、日本のランクダウンにがっかりしました。人が前進するための場作りを行っています。