さんを目指す人のメモ方法・手順・解説を書き残すブログ。私と同じことを繰り返さずに済むように。Playストアに最新バージョンが反映されずユーザーが最新版にアップデートができない状態が続いている結果、メンテナンスを行っていたいくつかのアプリがメンテナンスを終了できない(メンテナンスが終わらない)問題が発生しています。この問題の影響を受けているアプリ(主にゲームアプリ)および、メンテナンスを終了できない理由について説明します。Playストアが悪い」とだけ言えばいいという訳でもない、複雑な状況です(※旅行の待ち合わせに遅れたのを渋滞のせいにするか、余裕を持って出発しない人も悪いとするか、あたり、意見が分かれるイメージです。余裕を持って出発する人もいるけれど、それはそれでコストがかかる、的な事情もあり)。盤上の連鎖(コナパズ)」などのアプリがメンテナンスを終了できない問題が発生しています。実況パワフルプロ野球(パワプロ)メンテナンス■メンテナンス実施日時2月7日(木)9:00~(未定)※Ver4.1.0へのアップデートメンテナンスを当初15:00までの予定で実施しておりましたが、GooglePlayストアに最新バージョンがまだ反映されていないためメンテナンスを延長いたします。メンテナンス終了の予定時刻はお知らせすることができません。ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。Play』ストアにて最新バージョンの反映が遅れている為、Android版のみ延長しています。ストアへ反映された事を確認でき次第、メンテナンスを終了する予定です。ご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちください。17:00(JST)で予定していた臨時メンテンスは、19:00(JST)まで延長となる見込みです。お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。戦闘摂理解析システム(コンパス)【おしらせ】現在実施中のメンテナンスについて、Android版のアプリのストア反映が現在も確認できておりません。メンテナンス終了時間が分かりましたら、あらためてご連絡いたします。ご不便おかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。ストアへの反映が遅れております。アップデートが行えず、ゲームをプレイできないためメンテナンスを延長いたします。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。今しばらくお待ちいただければ幸いです。2019年2月7日ロード・オブ・ダンジョン(LOD)先週は審査に時間がかかりメンテナンスが延期となりました。今回はGoogle社によるストアの反映が遅れているため、予定時間に終了することができませんでした。はやく各地の領主様にお届けしたいのに...!応援してくださっている領主様の声は届いております。いつも本当にありがとうございます。Storeでも発生し、仕組みは同様です)。ゲームの運営会社が、アプリをアップデートして「バージョン1」から「バージョン2」にしようと計画しているとします。そのとき、ユーザーはゲームの「アプリ」をストアからアップデートするだけですが、ゲーム運営側は運営側で、「サーバー」もバージョン1からバージョン2にアップデートする必要がある、ということがよくあります。そのとき、サーバーをアップデートするために「メンテナンス」としてゲームを一定時間停止します。すると、「メンテナンス前はバージョン1だけど、メンテナンス中にアップデートを行って、メンテナンスが終わったらバージョン2」みたいなことになります。すると、「メンテナンス前は、バージョン1のアプリしか使えない」、「メンテナンス後は、バージョン2のアプリしか使えない」というように、「サーバーとアプリのバージョンが違うと使えない」といったことになります。そのため、ユーザー側にも、メンテナンスをしている間にアップデートしてもらう必要があります。ここで、メンテナンス中に既にサーバーがバージョン2になってしまっていて、万が一なんらかの理由でユーザーのみながバージョン1からバージョン2にアップデートできない状態になってしまったとしたら、メンテナンスを終了しても誰もログインできず、結局ゲームは再開できなくなってしまいます。Playストアに公開したつもりですが、まだアップデートできる状態になっていない状態(=反映されていない状態)で、メンテナンスを終了したくても終了できない(ゲームが出来ない場合はアップデートしてください、と言えない状態)に陥ってしまっている、というわけです。アプリ運営側が行える回避策についてただこちら、運営側が事前に対策をしておけば緩和できます。いずれも言うほど簡単ではありませんが、例えばアプリを「バージョン2にアップデートした後も、バージョン1のサーバーで遊べるように開発しておく」と、先にアプリをアップデートしてもらうことができます。すると、「みんなバージョン2にアプリをアップデートできるようになってるし、結構な割合の人がもうバージョン2使ってくれているね」と確認してからメンテナンスを行って、サーバー側をバージョン2にすることができます。反映が送れるようなことがあっても、メンテナンスを開始する前に気が付けるため、今回のような「反映の遅れでメンテナンスが終了できない」状態にはならないわけです。この対策が、実際によく行われる対策です(関連)。こちらも簡単ではありませんが、「一度バージョン2にしてしまったサーバーを、バージョン1に戻して、メンテナンス前の状態に戻してしまい、メンテナンスを再開する」という方法がとられることもあります。こちらは緊急事態対応的な方法ですが、実際にトラブルが起こり解決しない状態が続いたとき、実施されることがあります。他には、Android版だけメンテナンスを続け、iPhone版はメンテナンスを終了する、という方法もありますが、こちらは事前にそういった仕組みがあるかどうか、ユーザー間の不公平が発生して問題ないかなど、それはそれでいろいろな問題が起こりうる対処法です。そのため、確かに「ストアへの反映が起こらなければ、メンテナンスが終了できる」というのも正しいのですが、「予防・対策ができないわけではない」、というのも正しかったりします。コストがかかる点や、後からそういう設計に変更するのが難しいなど、その予防や対策も簡単ではない、という問題もあります。Playストアへの反映完了」を待つほかありません。運営からの発表、続報を待つようにしてください。「反映が確認された」→「メンテナンスの終了を予告」→「メンテナンス終了」という流れが典型的なパターンなので、ゲーム運営公式Twitterなどを見ていれば、メンテナンス終了直前に「反映が確認されたので○○時からメンテナンスを終了します!」のように予告されるのをメンテナンス終了前に確認し、すぐにゲームを開始する、といったことができる場合があります。Playストアへの反映が遅れ、多数のアプリがメンテナンスを終了できなかったトラブルは、過去にも発生しています。Store」でもよく発生しており、どちらかといえばiPhoneのほうが頻繁に発生している傾向にあるかと思います。「コナパズ」および「ウイニングイレブン2019」はAndroid版のアップデートができるようになり、メンテナンスも終了(前日20時および23時)しましたが、その一方で「コンパス」はAndroid版のアップデートができない状態が続き、現在もストア反映が確認できておらず、メンテナンスの終了予定時刻が未定の状態が続いていることがアナウンスされました。【おしらせ】昨日より続いておりますメンテナンスについて、現在もAndroidアプリのストア反映が確認できておらず、引き続き終了時間の予測が立っておりません。皆様には大変ご迷惑おかけしますが、お待ち下さいますよう、よろしくお願いいたします。2019年2月7日ロード・オブ・ダンジョン(LOD)およびパワプロも同様の状態です。Playストアへの反映が確認され、メンテナンスが終了しました。現在も「パワプロ」や「ロード・オブ・ダンジョン」のメンテナンスが続いています。【おしらせ】現在実施中のメンテナンスについて、先ほどAndroid版のアプリのストア反映が確認できました。ただいま動作の最終確認をしております。メンテナンス終了まで、もうしばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。【おしらせ】先ほどメンテナンスが終了しました。お待たせして申し訳ございませんでした。ゲームをプレイするにはアプリの更新が必要となります。「パワプロ」のメンテナンスは14時に終了しました。Play』ストアにて最新バージョンの反映が遅れたため、メンテナンスを延長しておりましたが、本日2/8(金)14:00に終了いたしました。お待ちいただきましたお客様にはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。2019年2月8日また「ロード・オブ・ダンジョン」も、15時30分にメンテナンスを終了しました。14:44追記]】現在行っている長時間メンテナンスにつきまして、15時30分に終了いたします。詳細につきまして大変お手数ですが、下記URLよりご確認いただけますと幸いです。設定の変更方法などについて、解説記事をよく書いています。自分が困ったことをブログに書けば、次に困る人の参考になって、みんながみんな同じ苦労をせずに済む、というのが原点です。最近の関心は、スマホやパソコンが苦手な人の行動や思考、そしてそんな人を手助けする方法です。