提携ホテルまでの迅速かつ快適なご送迎をお約束いたします。通関後個人出口を出たところで係員がお待ちしております。国際線、国内線を問わず、午前0時を過ぎて到着お客様はゲート到着時に(808)831-1555へお電話ください、係員が荷物受け取り場所へ御案内に伺います。ロバーツハワイが含まれます。アラモアナセンターで下車、買い物やお食事そしてラウンジをご利用後、午後にシャトルに再乗車してワイキキのホテルまで。詳細はこちら*時間は予告なく変更になることがありますので、予めご了承ください。アップグレートサービス(有料)レイ(生花)の手配がご到着の際に可能です。税関出口で皆様をお出迎えいたします。通関後個人出口を出たところで係員がお待ちしております。国際線、国内線を問わず、午前0時を過ぎて到着お客様はゲート到着時に(808)831-1555へお電話ください、係員が荷物受け取り場所へ御案内に伺います。ロバーツハワイが含まれます。アラモアナセンターで下車、買い物やお食事そしてラウンジをご利用後、午後にシャトルに再乗車してワイキキのホテルまで。詳細はこちら*時間は予告なく変更になることがありますので、予めご了承ください。アップグレートサービス(有料)レイ(生花)の手配がご到着の際に可能です。提携ホテルからホノルル国際空港までのご送迎お客様は弊社ロバーツハワイのウェブサイトを使用された事、そして弊社提供のサービスをご利用になった事で、ロバーツハワイとの契約が成立し、ロバーツハワイが定めた規約に同意したものとなります。ロバーツハワイ規約やウェブサイトに掲載されている内容は予告なしに変更されます。下記の事項を確認ください(注意:ソフトバンクのメールアドレスをお持ちのお客様は弊社よりの確認書が届かない場合もあります)。予約について払い戻し不可―手数料ロバーツハワイのウェブサイトを通じての全てのご予約およびエクスプレスシャトルのご予約において、払い戻し不可の手数料が含まれます。詳しい内容はご予約を終了されます際に別途料金として表示されます。こちらの料金は個人情報を更に高める為に使用されるものであり、ロバーツハワイ側の利益とはなりません。ご予約の手続きお客様のご予約を確定する前に、予約内容(設定代金と手数料内容を含む)を再確認していただく事ができます。内容が確認され、ご予約が確定した際には、ロバーツハワイより“予約確認書”を送ります。これによりまして、お客様はロバーツハワイの利用規約に同意されたものといたします。ロバーツハワイはお客様のご予約を拒否またはキャンセルする事ができます。その場合は事前にロバーツハワイよりお客様にご連絡を前もってご連絡いたします。お客様より追加の情報を入手する場合が発生した場合にも弊社より事前にご連絡いたします。ご予約が完了した(支払い済みを含む)場合の変更やキャンセルは、別途明記されている項目を参照ください。予約内容の変更ご到着の予約は必ず到着日が必要となり、ご出発の予約は必ず出発日と時間が必要となります。お迎え場所など)において、料金の変更が発生する場合があります。お客様側の間違い〔入力など)ご予約の入力はお客様の責任におき、間違えないのないように入力ください。お客様による入力の間違えはエクスプレスシャトル側の責任ではありません。予約確定後に弊社から送られる「確認書」を注意してご確認ください。その際に入力の間違えがあれば、直ちにロバーツハワイにご連絡ください。支払いご予約確定時に全額のお支払いをドル建て(アメリカ)の支払いとなります。予約確認書と共に「予約コード」が送られ、このコードはご自身で大切に保管ください。予約変更やキャンセルの場合に必要になります。支払い方法、情報を正確に入力ください。情報は入力時に弊社側にお客様から支払い許可をいただいた事となります。支払い方法を変更したい場合はロバーツハワイにご連絡ください。エクスプレスシャトルのお支払いは、クレジットカード、またはデビットカードに限られます。(現金不可)インターネットにてのお支払いははクレジットカードのみとなります。アメリカ国以外のクレジットカードでのお支払いは、ドルへの換算料金が適応され、使用されるそれぞれのクレジットカード社の規定が適応されますのでご注意ください。ピックアップ時間の変更依頼ロバーツハワイサイト利用でご予約の場合は、ピックアップ時間は弊社のシステムがお客様のフライトにあわせ最適なお迎え時間を設定いたします。設定された時間を変更したい場合は、ご自身の責任において変更が可能です。ご利用される飛行機出発時間に間に合わなかった場合は、お客様ご自身の責任となります。ご利用の飛行機のキャンセルまたは遅延ご利用の飛行機便のキャンセルは遅延の場合は、直ちにロバーツハワイにご連絡いただき、その変更をお願いいたします。中止お迎え予定時間5分前に指定された場所にご集合ください。お迎え時間は道路の混雑情況などで前後5分のズレが生じる場合がありますのでご了承ください。お客様の飛行機出発時間はご自身の責任で常に確認をお願いします。飛行機に乗り遅れる等の責任を弊社が負うものではありません。天候、業務上の不可抗力により弊社はシャトル運行を中止する場合があり、その権利を有します。