メディア本部ダイレクト運用部で非ゲーム案件担当としてSNS媒体やADNWの広告運用を行っています。「商材的に配信地域やデモグラの設定をしなくちゃいけないんだけど、ターゲティングの精度って結局どうなの...?」このような悩みや疑問を持つwebマーケターの方はいませんか?もちろん、すべての事例が当てはまる訳ではないと思いますが実は、これらの悩みを解消するのは案外難しい事ではないかもしれません。これを読んでいただいているマーケターの中で今まさに同じような悩みや課題を抱えている方がいらっしゃれば今日、この記事を読み終わった時には解決に向けての新しい糸口が見えてくるかもしれません。キャリアデータを使ってマーケティングをしてみよう!ビックデータの活用さて、少し余談にはなりますが...先日、日経新聞で『NTTドコモが2019年度内に共通ポイントサービス「dポイント」の会員情報を協業先の企業が活用できる事業を始める』と報じられていました。将来、dポイントのような特定の企業が持つビックデータを自社のマーケティングに活用していこうと思っている企業様も多いみたいですね。Network」という広告媒体です。Networkって何ぞや...?と思った方もいらっしゃると思います。NetworkとはNTTドコモが運営するポータルサイト「dメニュー」を含むWEBサイトやアプリ内などへ広告を掲載することが出来るサービスの事を指します。Networkは、事前に掲載金額や期間などが予め定められておりある程度まとまった予算が出稿に必要だった「予約型」とは異なります。CPC課金による都度入札形式の為、少額からでも試しやすい「運用型広告」であることが特徴の一つです。Networkの特徴そもそもdocomoユーザーってどの位いるの?格安SIMの需要拡大や楽天のキャリア参入など、通信業界では様々な変化が起こっていますが現在のdocomoはどのくらいのユーザー数を抱えているのでしょうか?以下をご覧ください。ご覧の通り、依然としてスマートフォンシェア国内No1はdocomoなのですね。このユーザー数は、今後活用していく中で魅力の一つと言えそうです。Networkのメリットの一つでもあります。ちなみに配信面は大きく分けてdmenu・マイマガジン・メッセージSの3つです。WEB面であるdmenuとはドコモが運営するポータルサイトで、i-modeで慣れ親しんだ人であれば何となく見覚えのあるUIかもしれません。APP面であるマイマガジンと、MAIL面のメッセージS。Networkの独自掲載面なので(ただし、予約型広告での掲載は可能です。)「SNSやリスティングなどの主要メデイアはおさえてる。「色々新しい媒体にチャレンジしてみたけど、効果はイマイチ...今まで配信したことがない面に掲載してみたい!」と考えている方におすすめです。Networkによって生み出せるかもしれません。Network独自掲載面の1つであるマイマガジンは、ドコモが運営する無料ニュースアプリです。実はこのアプリ、2013年冬モデル以降のドコモAndroid端末にプリインストールされていて購入した時からホーム画面から1クリックで起動することが出来るんです。ご存知でしたか?(私は全然知りませんでした。)ちなみに、ホーム画面を上下にフリックしても起動するので対象端末をお持ちの方は実際に見てみてください!インストールする手間がないので、一般的なニュースであればこれ一つで事足りてしまう気がしますね。いわゆるニュース面なので、記事を読みたいユーザーが多く実際に広告を掲載してみるとCTRがとても高いイメージがあります。※個人の感想です意外と高い!?開封率67.3%のメッセージSそして、もう一つの独自掲載面として2017年3月から掲載が可能になったのが、PUSH型メール広告のメッセージS(正式名称:メッセージスペシャル)です。不動産・自動車のように検討時間の長い商材や「競合商材が多すぎて1回の広告接触ではCVしてくれない」「いつも結局リタゲでしかCPAが合わない」といった商材は、ユーザーの手元に残り後から見返せる広告なので是非一度、試していただきたいです。様々な種類のフォーマットがあるので、工夫次第ではCVRが改善すると思います。ちなみに、このメッセージSの登録者数は3キャリア(楽天除く)のうち最多で3,035万人を超えており、開封率はなんと全体で67.3%!!!...意外とみんな見ているんですね。Networkのターゲティングについてご紹介します。「うちの商品は30~40代向けだから、出来るだけ20代には広告出したくないんだよね...。「今度TVCMをやるんだけど...地域が限られているから、web広告地域を指定して配信したいんだよね。Networkは契約者情報を使ってターゲティングを行っています。以下の図はセグメントの一部になります。一般的なDSPやSNS広告におけるセグメントは、類推やユーザーの任意登録によるデータがもとになっていることがほとんどなためターゲティングの精度に関しては、正直これまで疑問がありました。セグメントが基本的にNTTドコモが持つ契約者情報から成り立ってるため精度の高さは明らかです。※掲載面や商材によって利用できるセグメントが異なりますので、気になった方はお気軽にお問い合わせください。さいごにいかがでしたか?今回はキャリアが持つユーザーデータを自社のマーケティングに活用するという事で、今回は簡単に取り入れやすい方法として1つの媒体にフォーカスしてご紹介させて頂きました。冒頭でも触れたdポイントクラブの会員数ですが、NTTドコモの発表によると今も増加傾向で今後もどんどん増えていくようです。https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/ir/library/presentation/キャリアが持つユーザーデータを使う機会やチャンスがますます増えていきそうですね。Networkの特徴をまとめて終わりにしようと思います。基づいた精緻なターゲティングこの記事をご覧いただいているマーケターの皆様の中で既存の媒体ではCPAが合わず、新しい掲載面を探していたり精度の高いターゲティングで配信したいと思っている方がいらっしゃいましたらお気軽にお問い合わせください。浩美メディア本部ダイレクト運用部。手軽に行ける旅行が趣味。韓国が好きすぎて韓国語を習っています。docomoに関連したプロダクトのご質問やご相談お待ちしております。