営業時間中にショップより返信いたします。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。17:00※お問い合わせには3営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。ご注文:365日24時間いつでも可能ですオフィス・電話:11:00〜17:00※定休日:水曜日/日曜日お電話でのお問い合せは上記の時間帯にお願いします。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。営業時間ご注文:365日24時間いつでも可能ですオフィス・ショールーム・電話:11:00〜17:00※定休日:水曜日/日曜日お電話でのお問い合せは上記の時間帯にお願いします。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。Information※当店の商品は主に輸入家具となっており、海外での生産となります。ヨーロッパ・ドバイ・アメリカなどといった海外向けに作られている商品となります。ほとんどが手作り・手塗装で制作されております。一点一点が手作業のため、塗装・仕上がりには個体差がございます。※輸入品の性質上、多少の色ムラ・傷などがございますこと予めご理解・ご了承くださいませ。※欠品しますと次回入荷までに3〜6か月ほどお待ちいただくことがございます。※メーカー商品の場合、ご注文をいただいてから在庫確認となりますため、欠品の場合もございますこと予めご了承ください。※当店は実店舗での販売も伴っているため、実店舗で売れてしまったなど、急に在庫がなくなってしまう場合がございます。その際は当店よりご連絡させて頂きますことご了承くださいませ。※お使いのPC・スマートフォンによって色の見え方が異なる場合がございます。※お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。搬入経路の確認について】ソファ、ショーケースなどの大型家具は、サイズが大きく、お部屋に入らない場合があります。お買い上げの際は、事前に設置する場所までのルートや出入り口の高さ・幅をよくご確認の上、ご検討ください。※以下のような場合、搬入ができない場合があります。・玄関に入ってすぐに壁がある・階段が一直線ではない・階段の手すりが引っかかってしまう・階段・通路の天井が低い・ドアが大きく開かない・ドアノブが引っかかってしまう・階段の梁(はり)が引っかかる・マンションでエレベーターに入らない※搬入経路についてのご案内はあくまで目安です。※お客様宅の階段や廊下などの状況によっては、サイズを満たしていても搬入できない場合もございますので予めご了承ください。※商品の吊り上げ・下げ搬入、設置個所の下見など、お承りしております。詳しくは当店までお問い合わせください。※搬入ができず返品・交換となる際は、お届けに要しました往復分の実費送料はお客様ご負担とさせていただきます。※ご不明点などございましたら、当店までお問い合わせください。当店オリジナル商品につきましては、欠品しますと次回入荷までに3〜6か月ほどお待ちいただくことがございます。メーカー商品の場合、ご注文をいただいてから在庫確認となりますため、欠品の場合もございますこと予めご了承ください。当サイトに掲載している商品は、複数のメーカーの商品も販売しております。ご注文をいただいた時点でメーカーで完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。その際は当店よりご連絡させていただき、入荷時期または代替品のご提案をさせていただきます。誠に恐縮ではございますが、ご理解・ご了承くださいませ。納品書はダウンロード形式にて発行しております。商品発送完了後にお送りいたしますメールにダウンロードURLの案内がございますので、そちらよりお客様にて発行手続きをお願いいたします。紙での発行を希望される場合は【自由記入欄】にその旨をご入力の上、注文手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。領収書はダウンロード形式にて発行しております。商品発送完了後にお送りいたしますメールにダウンロードURLの案内がございますので、そちらよりお客様にて発行手続きをお願いいたします。ポイント全額使用の場合は領収書は発行しておりません。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日])【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。゙ヤサン※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。注文確認(前払いの場合はご入金確認)後、7営業日以内の発送を心掛けております。在庫がない場合やお届けにお時間を要する場合は別途ご連絡させていただきます。できる時間帯は以下の通りです。※配送日時指定をされた場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。※時間指定が対応できない地域もございます。[19時-21時]【開梱設置付き】商品につきまして※お届けご希望日は注文日より10日以降からのご指定をお願いいたします。※時間指定は「AM」「PM」のみでの指定となります。※配送日時指定が対応できない地域もございます。その際は当店よりご連絡いたします。※お届け先の地域によって、別途送料が掛かる場合がございます。一部地域につきましては別途送料が掛かります。<納品書・領収書について>納品書はダウンロード形式にて発行しております。商品発送完了後にお送りいたしますメールにダウンロードURLの案内がございますので、そちらよりお客様にて発行手続きをお願いいたします。紙での発行を希望される場合は【自由記入欄】にその旨をご入力の上、注文手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。領収書はダウンロード形式にて発行しております。商品発送完了後にお送りいたしますメールにダウンロードURLの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