円が発生しているのだ。これを見て怒ったりクレームを入れるつもりは毛頭ない。それより気になったのは筆者もお金にならない「クソ野郎」だったのかという疑問だ。報道されている通り、今月とあるドコモショップで機種変更にきた顧客をスタッフが「クソ野郎」と罵るメモが大きな話題となった。一つの店でおきた事件を業界全体のことと扱うのは良くないと主張する人もいるが本当にそうだろうか。月にも書いたがドコモショップが抱える問題は人手不足やアクセサリー販売方法、頭金に関する説明など多岐に渡っていた。それはソフトバンクショップも同じだ。有料オプション加入に協力した。円の手数料になったのだろうか。「新規で契約しないクソ野郎だから取れるだけ取れ」とメモ書がスタッフ同士手渡しされる可能性はソフトバンクとて同じだろう。日以降の値引き規制でスマホの売れ行きが芳しくないのは他キャリアだって同じ条件である。ショップで起きても何ら不思議ではない。最後に・・・キャリアショップというのは、携帯電話黎明期につぎつぎと立ち上げられたそうだ。ケータイ・スマホが普及して機種変更のサイクルも長くなってきた。サブブランドの台頭、通信と端末の分離政策も始まったことでショップ経営は一層苦しくなるはずだ。総務省は一連の改革を投げ出さず、きちんとショップのあり方まで議論した方がいいのではないだろうか。ないと同じようなことが再び起こりかねない。大きな人気を集めている。防水が搭載されたこともあって需要が絶えない。円の特価で販売されていた。