「機能的!!でも可愛い!!」を合言葉に日々TRIMMINGをしております。飼い主様、ワンちゃん共に日々過ごしやすいようにカットスタイルのご提案をしております。当店ではカウンセリングにて飼い主様のご希望のカットをお伺いし、ワンちゃんの皮膚や毛質のチェック後に飼い主様とカットの方向性を決めてTRIMMINGを開始いたします。ご希望のカットやご不明な点がございましたらお気軽にお伝え下さい。下記の場合お断りをさせていただく場合がございます。1、生後120日以内の仔犬。2、利用日より1年以内に混合ワクチン、狂犬病を接種していない場合。3、10歳以上の高齢なワンちゃん(健康状態により10歳以下でもお断りの場合があります)4、噛み付き凶暴等、当店がトリミングが困難と判断した際。5、シーズン中(生理・発情期)の場合。6、その他、当店が適切ではないと判断した際。7、トリミングのご利用は狂犬病、ワクチンを接種しているワンちゃんに限ります。ホテルをご利用の際のご注意1、ホテルのご利用は狂犬病、ワクチンを接種しているワンちゃんに限ります。2、基本、ホテル料金は前納制となっております。(追加料金が発生した際はお引取り時に清算させていただきます。)3、ご宿泊期間の変更が生じた際は必ずご連絡を下さい。4、お客様のご都合により宿泊期間が短縮された際はご返金致しかねます。5、美容ご利用の方でご予定より早いお迎えの場合、美容が終了していない為すぐにお返しができない場合がございますので、その際はお迎え前日までにご連絡をお願い致します6、美容ご利用の際、毛玉などがあった場合追加料金を頂く場合がございますのでご了承ください。7、お申込書に記載していただいたお迎えの予定日を過ぎてもお迎えがない場合、即刻お申込書に記載して頂いた緊急連絡先に連絡・配達証明をお送りさせて頂きます。8、その上でも解決に至らない際はお申込書に記載して頂いた、お迎え予定日から起算して7日間経過後お預かりのペットの保管その他の所有権を当店HOPEに譲渡したものとみなします。ペットの保管その他の費用に関しては申込書記載の名義人のご負担とさせて頂きます。場合、恐縮ですが責任は負いかねますので、ご了承くださいませ。10、お預かり中の負傷や体調の急変の場合、獣医師の診断を受ける場合があります。処置費用は申込書記載のご負担とさせて頂きます。