PMstyleコラム本文へスキップイノベーション実践、コンセプチュアルスキル、プログラムマネジメント、プロジェクトマネジメント、PMOについての最先端の情報、研修、セミナー、コンサルティングをお届けします。ステークホルダー特定のツールと技法の概要について述べました。本号では、PMBOK(R)第5版の『ステークホルダー・マネジメント計画』プロセスのツールと技法について取り上げます。アウトプットである『ステークホルダー・マネジメント計画書』には、ステークホルダーをプロジェクトに効果的に関与させるために必要なマネジメントの戦略を記載します。公式、非公式を問わず、また、詳細なレベルで記載するや大枠のみを記載するなど、特に決まりはありません。上記のステークホルダー登録簿の項目に加えて、以下の項目などを記載します。・ステークホルダーに配布する情報(と配布する理由)・情報を配布することによるステークホルダーの関与度への影響く見てみますと、上記の項目は、コミュニケーションマネジメントに記載する項目とオーバーラップしています。現在の「関与度」から望む「関与度」へ、主要なステークホルダーの気持ちを変化させるものこそ、コミュニケーションマネジメント計画に記載すべき内容です。そのために、ステークホルダーを特定し、望む「関与度」へ気持ちを変化させる戦略をステークホルダー・マネジメント計画に記載し、そして、その具体的なアクションをコミュニケーションマネジメント計画に記載するという流れになっています。それでは、ステークホルダー・マネジメント計画を作成するための具体的な分析技法については、次回にします。アパレル企業の情報システム部に所属し、データベース管理者、システムエンジニア、リーダーとして社内システムの開発・マネジメントに携わる。その後、独立し、小規模のシステム開発プロジェクトを受託し、プロジェクトマネジメントや開発マネジメントを担当する。2004年、PMPを取得し、株式会社プロジェクトマネジメントオフィスにて、プロジェクトマネジメントのコンサルティング、研修講師、セミナー講師を担当する。2010年、PMS取得。本連載は、PM養成マガジン購読にて、最新記事を読むことができます。カレンダーお客様の声(掲載をご許可いただいた受講者の方のアンケート結果)すべてのセミナーが企業研修(5名以上から)に対応できます。写真でひとことお問合せサイトマップ。