天職と思って日々仕事をしてますが、その舞台裏で色々考えていること、あるいは水面下でジタバタしてることを書いています。考える・書く気づきを得るための質問、話を引き出すための質問というのがあります。他者に質問するだけでなく、自分を振り返るためにも自問することがあると思います。抽象度が高めで質問自体に解釈の幅があり、正解があるわけではなく、色々な答えが許容されるものが多いでしょう。私はこの手の質問が大の苦手です。自問して一日を振り返る手法を試したことも何度かあるのですが、続きませんでした。セミナーなどのワークでこうした質問に答えるものがあると、正直なところ、まどろっこしいと感じますし、全体像が見えないので居心地が悪く感じます(手のひらで踊らされている感というか)。先日、会社でディスカッションのための事例を提供するという仕事がありました。色々な意見を引き出すために、事例には質問がついています。Aさんは本日中に提出しなくてはならない発注書を抱え、困っていました。上司の承認印が必要なのですが、上司はずっと不在です。上司の机を見ると、印鑑が置いたまま。そこでAさんは、無断で上司の印鑑を押印し、発注書を提出しました。Aさんはなぜ、上司の印鑑を勝手に押印したのでしょう?提供する前に、ちゃんとディスカッションが進行するかしら?ということで、事務局内で実際にやってみたのですが、どうにも気持ち悪くて(苦笑)。こんなのでちゃんと回答が出て話が弾むのかしら?と半信半疑だったんですね(私自身はあまり発言すると力関係で出る発言も引っ込むので静観してましたが、事務局内では、作成している人が半数ということもあって、そこまで活発にはなりませんでした)。ところがどうして、実際にこれを使ってディスカッションを進めてみたら、けっこう色々な人が発言してくれて、ちゃんと用意された事例に相応しい回答も出てくるし、そうでなくて自社の事情にひっぱられるような面白い?回答も出てくるし、有意義なものになりました。質問の力が引き出したもの、なのでしょう。私にはできないけど(汗)。自動システムには自問が要らない?本日のコーチングセッションで、4月~6月は昨年度取り組んできたことの総仕上げとリモートチームの立ち上げの両方が重なる山場になるという話になり、では、その間は、その他のことは先送りする・人に任せる必要がありますよね、という流れになりました。