取引先を訪問し、挨拶をするシーンを考えてみましょう。例のように丁寧語で話してもそれほど失礼にはあたりませんが、相手側が重役などの場合にはややフランクな言い方かもしれません。そこで「させていただきます」という敬語表現を使うと、やや大袈裟な感じを与えてしまいます。○の例文のように「ご紹介いたします」くらいがスマートな敬語です。「どうしましたか?」など、とっさの時、相手に状況を尋ねる敬語表現はどういうものが適切なのでしょうか。「いかがいたしましたか?」は一見正しそうに見えますが、実は「いたす」を使っているため謙譲語となり、相手の状況を尋ねる表現としては使うことができません。そのため、○の例のように「なさる」「される」を使った「いかがなさいましたか?」「いかがされましたか?」を用いるのが正解です。状況的に意図は明らかだと思いますので、とっさに声をかけられても違和感を覚えたり意図がつかめなかったりすることは無いと思われますが、正しい敬語を使っている方が第三者から見るときれいに聞こえます。○「ひとつお伺いいたします。選考するうえでの判断材料にしたいという理由から、就活では敬語の使い方などを比較的シビアに見ることがあります。正しい敬語の使い方を身に着けておくと、就活において積極的に発言できますし、企業にも良い印象を与えることができるでしょう。例に挙げている文はかなり乱暴な感じを受けますので、ビジネスシーンではそのまま使うことができません。×の例文では、「お●●させていただく」の形になっていて二重敬語となってしまいますし、また一文が長くなってしまいます。○の例文のようにスッキリとした表現をすることを心がけると、話す時に敬語の間違いをしにくいですし、相手も聞きやすくなります。「何でしょうか?」という文末は少しフランク過ぎますので「お考えですか?」と少し表現を変えています。このように敬語の表現で何か引っかかる点を感じたら、より自然な表現を探してみましょう。「する」の敬語で多く見られる誤用とは?「する」の敬語は多く用いる機会がある分、誤用を見かけることも多いです。ここで、代表的な誤用例を紹介しますので、「する」の敬語を使う際には十分に注意しましょう。「ご覧になられます」などの二重敬語を使ってしまう二重敬語とは、敬語に敬語を重ねてしまう使い方を言います。具体的な例を出すと「ご覧になられます」などが二重敬語です。この場合、「ご覧になる」に尊敬の助動詞「られる」をつけています。二重敬語は昔、身分の非常に高い人に対して使われていた言葉であり、現代では間違った使い方となっています。分不相応な敬語を使われるのはいい気がしない人が多く、そのために二重敬語は間違った使い方となっています。「する」が二重敬語になるのは、「拝見させていただきます」などの場合です。「拝見する」が既に敬語表現であるのにも関わらず、さらに「させていただく」と敬語化することが二重敬語になるということです。この場合は「拝見いたします」程度が適切と考えられています。その他にも、「お伺いさせていただきます」のように「伺い」に「お」をつけている上に「させていただきます」としがちです。「お伺いします」が本来は適切ですが、これも「お伺いいたします」でもよいことになっています。自分の上司に対し尊敬語を使ってしまう自分の上司に対して、尊敬語を使ってしまうなど、尊敬語と謙譲語の使い方を間違っているケースもよく見られます。「課長はおそばとうどん、どちらにいたしますか?」のような使い方をしていることはないでしょうか。正しくは「課長はおそばとうどん、どちらになさいますか?」です。主語が誰かによって、尊敬語を使うべきか謙譲語を使うべきかは変わります。敬意を示す相手は同じだとしても、使い方を間違えないよう注意しましょう。「私どもの部長から許可をいただくことができず、今回の件は難しくなりました」というように取引先との商談中などに、自分の上司に対して尊敬語を使うのもNGです。この例文では敬意が部長に対して向いていますが、ビジネスマナーとしては取引先に対して敬意を示す必要があります。そのため、外部の人と接する際は、自分の上司だとしても身内に対して敬語は使いませんので気をつけましょう。「する」の敬語は普段から使っている表現も多いため、さほど意識しなくても口から自然に出てくるものです。その中には厳密に見ると間違った用法も多いため、定期的に使い方チェックして間違いがあれば改善していきましょう。きれいな敬語が使えると、周囲からの印象も大きく変わります。「する」の敬語として「いかがいたしましたか?」「させていただきます」のように、普段からつい使ってしまっている表現には特に注意し、意識して見直すようにしていくことが大切です。