暑い日に熱い飲み物を買う人の気持ちが理解できませんでした。今は喫茶店に行くと一年中ホットコーヒーを注文するわたしがいます。夏のホットもなかなか美味しい^^これは歳を重ねてきた結果でしょうか(笑)味覚や感覚の熟成と同じく人生や仕事、生き方も育っていれば嬉しいのですが・・・(苦笑^^^^^^^^^^^^^^^^私が行う研修やセミナー、講演で必ず言うことがあります。それは、「ヒトは誰のために働くのか」。5つの段階がありますよという内容です。第一段階は「自分のため」。人間ですからほとんどのヒトは衣食住に対して環境を整えたいという気持ちがあるはずです。どなたが言われたか失念しましたが「貧乏なヒトはボランティアや寄付行為をしない方がよい」という言葉に私も共感します。貧している状況で人のために何かをすることって本当の自分に向き合っていないような気がします。ウソや偽りではバレてしまうことも指していると思います。第二段階は「家族のため」。自分の生活環境を整えてくれる家族に対して働くこともうなづけます。ここの段階で気を付けたいのはまだ「自分のため」が一部含まれています。帰宅した時に「お風呂にします?それともご飯?」と言ってくれる家族のありがたみは自分に向けられているヒトも0ではないからです。要は「自分のため」の部分がクリアになっているかがカギとしています。「だから私は家族のために働く」という考えになってほしいのです。家庭環境が整えば仕事環境も整うのでは、と伝えています。第三段階は「仲間のため」。ここで初めて「他人」のためという領域に入ります。チーム内に入り、連携しながら仕事をしていくという形で表現できます。ここの段階でもほんの少しだけ「自分のため」が含まれています。そこで私はこう伝えます。「最終的に自分のためになるような気持ちで仕事をしたいですね」。これは「学習できる」「成長できる」というような観点で自身を見つめたときモチベーションは維持できるはずです、という持論です。第四段階は「お客さまのため」。この段階で「自分のため」という領域を超えます。お気づきになられた方もいらっしゃると思います。これはマズローの欲求五段階説に添って考えられています。達成したいことってたくさんありますね^^マズロー博士ってホントにすごいなとつくづく感じ入ってしまいます。他人の喜びによって自身も満たされるという関係は第三者が見て、感動を覚えるということは・・・この段階まで上げってくるヒトは少数派だという裏付けもできるでしょう。接客業、営業職の方で「精神的に疲れる」という方はこの段階に上がってこれるのかをバロメータにされると良いでしょう。最終の第五段階は「会社のため」。「社会のため」というのは第六段階かも。マズロー博士いわく「自己超越」の領域でしょうか。組織の在り方を指しているような段階です。そのことを内外に示す「理念」は不可欠です。ミッションステートメントやクレドという横文字も結構浸透してきました。向かいたい、向かうべき道筋を示し共感してくれるヒトを募り、一緒にこの段階を上がっていく在り様って私は素晴らしいと思っています。お手伝いしている会社のために。社会のために今日も動きます。アーカイブ2020年1月2019年12月2019年11月2019年10月2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月2019年3月2019年2月2019年1月2018年12月2018年11月2018年10月2018年9月2018年8月2018年7月2018年6月2018年5月2017年6月2017年3月2015年9月2015年5月2015年4月2015年3月2014年11月2014年5月2014年2月2014年1月2013年11月2013年10月2013年7月2013年6月2013年3月2013年1月2012年12月2012年11月2012年10月お問い合せ各種サービスのお問い合せはこちら。お気軽にお問い合せください。