コール顧客ステータスを追加・編集する利用開始時は初期値のステータスが表示されます。ゴールの設定はダッシュボードの統計に反映されます。権限について顧客ステータスの追加/編集/削除を使用する権限は、以下の通りです。顧客ステータス画面の「顧客ステータスを追加」よりステータスを作成します。「顧客ステータス名」に作成したいステータス名を入力します。※必須ステータスを表す「色」を選択します。「説明」欄に作成したステータスの説明を入力します。「顧客ステータスを新規作成」をクリックします。作成したステータスの中から、1つのステータスを「ゴール」に設定してください。顧客ステータス登録は、30個までです。お問い合わせフォーム単位に顧客情報に、ステータスを割り当てることができます。設定方法は、「ウェブフォーム画面」の「デフォルト顧客ステータス」をご確認ください。編集を行いたいステータス名の右側にある「アクション」を、クリックします。編集画面が表示されます。修正後、「顧客ステータスをアップデート」をクリックします。削除したいステータス項目の右側にある「ごみ箱」マークを、クリックします。削除するステータスに関連付けられた顧客情報がある場合、削除前に「新しい顧客ステータス」より顧客情報を引き継ぐステータスを選択します。確認ポップアップにて[顧客ステータスを削除する]ボタンで処理が実施されます。ステータスの並び替え作成したステータスの表示を並び替えることができます。新機能リリースのお知らせ(2019/12/6)Digimaに関する"?"にお答えします。お探しの回答が見つからない場合は、こちらからお問い合わせください。