↓あいにく、○日は不在にしております。「できません」「無理です」は拒否感が強い言葉で、拒絶されたと感じる人もいます。断りの場合、クッション言葉を用いて柔らかな印象にし、理由を合わせて伝える。一言お詫びやお礼の言葉を加えます。代替案を出す場合は、相手が答えやすいように具体的に提示すると良いでしょう。お願いには命令形を依頼形に○日までに返信してください↓お忙しい中恐れ入りますが、○日までに返信をお願いできますか。「~してください」という表現は、命令されていると捉え抵抗感を抱く人もいます。仕事は、相手に動いてもらわないと進みません。気持ちよく引き受けてもらう、相手のイエスを引き出すために、命令形ではなく「~していただけますか」「~をお願いできませんか」などの依頼形に書き換えます。クッション言葉も合わせて用います。した表現の工夫で、メール全体の印象、そしてあなたの印象が良くなります。メールはコミュニケーションの手段にすぎませんが、お互い良好な関係性の中で仕事を進めたいもの。相手に与える印象を考えながら、メールを活用していきましょう。ビジネスメール協会」のセミナー情報はこちら。ビジネスメールの書き方、送り方、効率よくメールを使う上で役立つテクニックを学べます。ビジネスメールの基礎を身に付けたい方、スキルアップをしたい方にオススメです。アソウ・ヒューマニーセンターホテルフロント、社長秘書を経て、教育専門部署に異動。企業の人材育成や求職者の就労支援に従事している。研修テーマは、ビジネスメールを始め、接客や秘書経験を活かした接遇応対やビジネスマナーなど多岐に渡る。BOTと会話することで、手軽にビジネスドキュメントを作成できる新しいサービスです。スマートフォンからの編集・プレビューがかんたんに!スマートフォンに最適化したテンプレートを用意しました。スマホ、パソコン、ブラウザ上で履歴書がつくれる!自宅でも外出先でも、必要なときにいつでも履歴書を作成できます。法人リストを簡単に作成し、圧倒的に効率よく営業できます。初期費無料で、1ヶ月7000円(税別)からご利用いただけます。株式会社アイ・コミュニケーションビジネスメールの教科書は、株式会社アイ・コミュニケーションが運営するビジネスメール情報専門サイトです。ビジネスメールのマナーやルール、書き方や送り方、心の伝え方や活用術を公開しています。仕事でメールを使うビジネスパーソン、これからビジネスメールを使う学生や就職活動生に向けて、ビジネスメールの教科書では、テクニック集、文例集、調査データ集などさまざまなコンテンツを提供しています。ビジネスメールを学ぶのに最適な書籍やセミナー・講座もご案内しています。お問い合わせも承っております。