カウンター」を4月4日に開設する。受付時間は平日が11~20時、土日祝が10~20時。SIM」専用の受付カウンター。ソフマップの店舗への設置は初めてとなるほか、東京・秋葉原の中心地で利用できることになる。SIM」の新規契約、MNPの転入手続きをその場で対応可能。「最短1時間で即日開通」と謳っているほか、有料で、端末の設定やアプリのインストールを販売員がサポートするメニューも用意されている。ソフマップ秋葉原本館ではこのほか、3月上旬からスマートフォンやタブレットのSIMロックフリー端末を集めた「SIMフリーコーナー」を設置。無線LAN接続で端末の試用も可能にしている。