話は変わるのですが、皆さんから「さわやか澤谷(さわや)」と言ってもらえてすごく嬉しかったんですよ。イベントで「さわやか澤谷と呼んでください」と自己紹介をしました。自己紹介でいきなり言い始めたので、「これ、巧妙なブランディングだな」と思いました(笑)。ユーモアのある人がいるものだなと思ったんですけどね(笑)。誤解が解けていきますね(笑)。いや、最初絶対にスベると思ったんですよ。面白くないし、言うほどさわやかか?っていうところもありまして。どの方も「〇〇大学の〇〇です」みたいに所属と名前の自己紹介だったので、「覚えてもらうのはちょっと大変だな」と思って、面白くなくてもいいからとりあえず自分の名前をモジってみようかなと思ってしゃべったら、思いのほかウケました。それが良かったのかなというのがあって、振り返ってみると今回の「さわやか澤谷」みたいに覚えてもらえると、例えば「〇〇会社の〇〇さん」ではなくて、一個人としてここにいていいんだなというような感覚を覚えました。いう意味で、今回のICCは自分の中でICCが居場所になったなあという感覚がすごくありました。「ICCが居場所になった」いいですね。話が逸れますが、さわやか澤谷のネタでいうと、僕はこう見えて世界で活躍するビジネスパーソンだった時期がありまして......。Forumと呼ばれるイベントに招待されたことがあります。開催地はベトナムのハノイだったのですが、目的地までのバスの車中で「アクティビティをやります」と言われて、順番に自己紹介することになりました。自分でニックネームを考えて自己紹介するのです。それこそ「さわやか澤谷」じゃないですが、例えば「ユウキ」という名前だったら「ブレイブ・ユウキ」とか、そういうネーミングを即興で考えます。僕は「雅(まさし)」という名前なので、「みやび」とも読みます。普通なら「ビューティフル・マサシ」とか言うのですが、僕はそこでいったい何と言ったかといいますと、「マッサージ・マサシと呼んでくれ」と言ったんですよ。したらみんな馬鹿ウケして、覚えてくれるようになりました。重崎さんお願いします。GROUP)に新卒入社。ソーシャルメディアマーケティング関連の子会社立ち上げや株式会社fluctでのモバイルアプリ向けSSP事業立ち上げを経た後、2018年11月からRepro株式会社に参画。Game事業部で事業部長を務める。ICCサミットには2019年福岡よりスタッフ参加。景色でいうと、本当にずっとスピーカー控室にいるので、実際に見える景色は括室です(笑)。そこにいながらどう景色を変えられるかというと、「いかに想像力を働かせるか」が大切だなと思いました。実際に想像力を働かせられたのか?というと、働かせられた部分もあったのですが、高井(彬)さんや千葉(祐大)さんといったベテランがいらして層が厚い構成だったので、みんなに支えられて「働かせてもらった」という感じでした。不安の中で始まった統括でしたが、この「なんとかなった感」でいうと、澤谷さんがおっしゃっていた「実は裏で色々な人が助けてくれていた」というのに近い感覚を持っています。経験でノウハウがたまるというのもあると思いますが、仮に次に同じようなことをやるとすれば、当然より視野を広く、想像力を働かせられると思います。ありがとうございます(笑)。これまでは「見えた景色」についてでした。次の質問では、統括の皆さんのリーダーシップの執り方を伺いたいと思います。ICCの特徴として「一期一会」のチームといいますか、初参加の人は「ハイ、あなたはこの人とチームです」という感じで決まって、2回目の人も突然「えっ、会場ですか!?」みたいに、希望を言ってその担当になる人もいれば、特に希望がなくどこかのチームに配属される人も多くいます。いった「一期一会」のチームをゼロからマネジメントしていくことになると思いますが、そこからの学びがどういうものだったか、日々の仕事にどう役立つのかなどを含めてお話を伺えればと思います。それでは福西さんからお願いします。僕の勤める会社のカルチャー上、「人物のタイプ分類」というとちょっと言葉は強いのですが、「その人がどういう人なのか」を考えながらマネジメントすることが習慣化しています。話したことはあるけれど仕事をしたことはないメンバーが、見た目のキャラクター通りなのか、守りのスペシャリストなのか、それとも攻めのスペシャリストなのか。「きっとこうだな」と予測を立てながら、いかに短期間で見極めるかを考えます。それと今回のA会場では、これまでも一緒にチームを組んだことのある人が何人もいたので、それぞれの持ち味をできるだけ活かせるように、ないしは阻害しないように心がけました。そのため僕のタスクとしては「メンバーの手から落ちてしまった仕事を、どう拾うか」が一番のポイントだったのですが、今井君や他のメンバーに拾ってもらった部分もいっぱいあるので、そういう意味では、チームとして阿吽の呼吸が築けていたかなと思います。ちなみに共同統括の今井君とは、「東京にいるうちに、カフェで打ち合わせしましょう」と言っていたのですが実現しないままチャットで終わるという感じでした(笑)。それでもフォローし合えたというのは、今話したようなことがあってこそですね。したマネジメントは、たとえ一期一会のチームであったとしても、パフォーマンスを発揮するためには非常に重要なのだと再確認できたとが、個人的な学びでした。皆さん拍手をお願いします。それでは、女性ばかりのチームをマネジメントした澤谷さん、お願いします。チームマネジメントには大きく「一緒に前線に立つ」と「完全に任せきる」の2つのパターンがあると思っています。今回、受付チームは初参加の方や学生メンバーも多かったので、私も皆さんも不安になってしまわないよう、任せるよりも一緒に前に立つ方針でやろうと決めました。チームの配属が決まってから本番まで、各個人のパーソナリティを知る期間が結構あったので、そういう意味ではある程度準備をして臨むことができました。いざ会場で作業をスタートして初めて分かることもたくさんあり、現場で1つずつ積み上げていこうというシーンもあります。そこで気づいたのは、「一緒にやる」ということで生まれる一体感でした。生意気を言うようですが、自分が一緒になってやってしまうことで、メンバーが自ら考えて能動的に動き答えを見つける、というプロセスを経験させられなかったなという反省点もあり、そこのバランスが大事だったなと振り返っています。すごくリーダーらしくなっていますね。皆さん拍手をお願いします。ありがとうございます。清水さん、お願いします。僕はマネジメントというよりは「どうやってチームとして機能するようにしていくか」を今回の自分のテーマにしていました。当日初めて会う人もいるので、いきなり「一緒に頑張ろう!」と言っても、ちょっとちぐはぐな感じになりがちです。そこでまず、ベースのコミュニケーションがうまく取れるように意識していました。D会場チームで試みたのは、事前にメッセンジャーのグループをつくって、その中で自己紹介をしたことです。「自分はこんなことが好きですよ」とか「こんな人ですよ」というプロフィールスライドを1枚つくって、それぞれにシェアしてもらいました。「この人はこんな人なんだ」と事前に少しでも分かるだけで、実際に初めて会ったときの心理的なハードルがちょっと下がってくれます。責任者を担当したスタッフ前夜祭でも、皆さんにお配りした名札には「最近興味のあること」を3~4つ書いてもらいました。2019レポート#2】そうすることで最初の話のきっかけができますし、その人がどんな人か分かる状態からコミュニケーションが取れるので心理的安全性が下がって、結果として色々な話がしやすくなります。いった仕掛けをいくつか打ちながら、「グループ」が「チーム」に変わるようなことを考えていました。がくちょ(仲山学長のニックネーム)はヤッホーブルーイングの「エア社員」としてたまに軽井沢まで来てくれるのですが、そこで学んだことをアウトプットしたいと思い、自分なりに解釈したり組み直して形にしてみました。2019レポート】ですから、ある意味スタッフ前夜祭は僕にとってはチームビルディングの実験の場でもありました。したらみんなが話しやすくなるのかな?と考えてやってみたら、実際に結構盛り上がって良かったなと感じています。みなさん拍手をお願いします。そんな部があったんですね(笑)。した一期一会の場でチームビルディングを実行するのはなかなか貴重な機会なので、結構楽しんでやらせていただきました。ありがとうございます。僕が意識したポイントは「初めての人の不安を減らせたらいいな」ということです。1の誘導が一番不安だと思い、運営マニュアルを読んでも想像できない部分をいかに事前につぶせるかを考えた末、準備日にロールプレイングを行うことにしました。具体的には「誘導されるスピーカー役」と「誘導するスタッフ役」に分かれてやったのですが、これはすごくよかったと思います。自分で初めて誘導チームの運営マニュアルを読んだとき「このゾーンディフェンスはワークするのだろうか」など色々な問いが湧き、これはロールプレイングが必要だなと思いました。普段のビジネスでも「営業はロールプレイングだ」と思っているので、やらない理由はないなと。1に向けて「これはやったことのあるやつだ」という刷り込みはできたかなと思います。あとは改善のKPT(※)を都度やろうと決めていて、セッションごとにメンバーが感じたことをベースに、「ここをよくしたいな」ということをチームでトライしていったのが、今回のマネジメントで意識したポイントでした。▶編集注:KTPとは、Keep(成果が出ているので継続すること)・Problem(問題があり改善が必要なこと)・Try(新しく取り組むべきこと)の頭文字をとった振り返りのフレームワーク。いいですね!みんなすごいですね。マネジメントで言うと、このあとのPart2で(荒木)珠里亜さんが登壇しますが「珠里亜式マネジメント」という言葉も出ましたよね。「珠里亜式」は、とにかく任せるんですよ。それすごく聞きたいです。この年齢(25歳)でこんなに人に任せる人を僕は見たことがなかったので(笑)、このあとでもし触れてもらえるならぜひ解説してほしいです。抜擢というか、人がちょっと踏みとどまりそうなところでも迷わず行く、「できる!やってみよう!」みたいな感じです。僕はこの歳(35歳)になっても割と「お前は人に任せられないよな」と周りから言われます。全部自分でやってしまうタイプだと自分で分かりながらコントロールしているのですが、珠里亜さんは無意識なのか確信的なのか分かりませんが、すごいんですよ。澤谷君のようなタイプもありつつだと思いますが、ぜひPart2では本人から語っていただきたいと思います。ありがとうございます。時間もあと5分くらいなので、会場からの質問をお受けしましょう。高木さんはこのあとのPart2でも登壇予定です。▶編集注:ICCでは人気マンガ『キングダム』の影響で、主要メンバーの名前に“将軍”をつけて呼ぶブームがあります。「キングダム経営学」と題したイベントも開催しました。次に自分の役割を誰かに任せるとしたら、誰にやってほしいかを聞きたいです。各統括の後継者についての質問ですね。澤谷さんから順にお願いします。受付...福西さんですかね。受付担当は若い人が多いので、統括との年齢の差はどうしても埋まりづらいと思います。そこを埋めてくるのが福西さんだなと。私はそこを見たいと思いました(笑)。高野葉子さん!お願いします。初日からずっと一緒にやっているメンバーで、次は誰がいいのか考えるわけですよ。その中でも絶対的安定感というか、何かすごいチャキチャキしながら柔らかくも強い、みたいな感じが3日間通して感じていたところで、これは来たな!と思うので、ぜひ。重崎さん、ありがとうございました。僕は禍燐(かりん)将軍(能任花林さん)を大将軍にしないといけないなと思っていまして、今回、彼女にはD会場で司会を担当いただいたのですが、もう1つ上の視座に上がったときに、どうやって全軍を率いていくかとても楽しみだなと思っています。清水さん、ありがとうございました。それでは最後に、受付統括にスライドすることが決まった福西さん。カタパルトで珠里亜式マネジメントを見てみたいですね。演台・司会・オペ卓のすべてがサポートできて、かつ持ち味の任せるマネジメントを発揮すれば、新しいカタパルトができるのではないかと思います。三輪さんと僕は緊張すると顔がこわばるので一生懸命にこやかにするのですが、その横をカタパルトのプレゼンターの皆さんが通って行かれます。プレゼンターの皆さんを和やかにできているのかというと多分できていないので、珠里亜さんならできるんじゃないかな、見てみたいなと思います。メイン会場は、たまに僕がカリカリしているときがあるので、気を付けなくてはいけませんしね。(会場笑)ということで、ディスカッションを終わりにしたいと思います。4名のスピーカーに、今一度拍手をお願いします。毎朝7時に公式LINE@で新着記事を配信しています。更新情報はFacebookページのフォローをお願い致します。サミット/ICCサミット」の企画・運営および新規事業創出・アライアンスなどのアドバイザー業務を行っています。ICCパートナーズ最高の贅沢と安らぎを“ギフト”で届ける。サミット」の企画・運営および新規事業創出・アライアンスなどのアドバイザー業務を行っています。ICCサミットでは業界トレンドやマネジメントに関する質の高い意見交換をする場を提供しています。ICCサミットで議論された内容を記事として配信するメディア運営も行っております。