懇意にしている関西の某中小企業の社長さんから年末に意味深なFacebookメッセージが届きました。会社が危機的状況にあるようです。折を見て返事と思い、先日メールで訪問のお伺いをたててみました。「破産者のところに来てくれるのですか?ありがとうございます。ござんす~!」と関西弁の軽い乗りで返事を頂き、ほっとしました。しながらも少し気が重い中、当日を迎えました。事務所の住所は当然変わり、お会いした第一印象は少し疲れ感はありましたが眼は輝いていましたので、正直安堵しました。仕事の話もそこそこにして、さっそく阪神ターガースファンの多い飲み屋にレッツGO!!お酒がはいると、それはそれは、たくさんの悩みの坩堝(るつぼ)がでてきます。涙なしには語れません。自己破産をした方は、私の人生の中で彼が5人目でした。過去にお会いした5人の方を思い浮かべてみますとある共通点があることに気づきました。□□........................................................どんな境遇にいても、「決して前向きな気持ちを忘れない」ことです。換言すれば、「人生の目標をもっている」ことです。これは、簡単なようで難しいことです。大森は経営や営業の原点は「ここ」と認識しています。中小企業の経営者であっても、上場会社で働く営業マンであっても要するに、どんな危機的環境にいても「生きる糧」を持っていることです。過去35年間の仕事人生で、倒産や自己破産を私も含めてたくさん見てきました。Out(倒産)しました。友人が勤めていた外資系の牛マークで有名だったPCメーカーG社も日本撤退のプレス発表と社員解雇は同じ日だったそうです。自己破産をした方と最初に遭遇したのは、サラリーマン時代にご縁のあった会社の専務です。この会社は社長が自殺した10日後に倒産、地元でも有名な会社ということもあり、マスコミもたくさん来ており、専務はその後の対応で矢面に立たされていました。こちらは心身共に疲れていますが、マスコミから見れば、面白い社会ネタなのです。相手が疲れ切ってだれも寄り付かない時にこそ、寄り添える力のある人になってね。親子くらい離れている私への一言でした。この言葉を大切にしてきたからこそ、今日の大森があります。苦しい時にこそ、よりそえる人間でありたい。それを、コンサルティング営業を磨くための1つの要素として「ミッションサーチ」という言葉に集約しました。「どうせ、借金の相談があるだけ」と冷たい意見が多いです。営業とは人と人の接点が原則です。「コンサルティング=相談」の際、どこまで踏み込んでもしくは踏み込ませて頂いて話を聞き、相手が経営者でもサラリーマンでもなく1人の人間として、これからの人生をどんな目標や夢をもって歩もうと思っているのか?そのお話を聞くを機会をつくり、前向きになるきっかけを一緒に探す営業マンはその機会を自らつくるべきです。相手が挫折をした時や事業が下り坂で目標が達成できない時にはそのあせり感から、大切なことを忘れてしまいがちです。何の為に仕事をして生きていくのか?「要らぬおせっかい」かもしれませんが。私はできる限り聞かせていたいだくことに心をくだいています。営業として「コンサルティング」(相談にのる)を貫くことは人の心を育ててくれると信じています。その心の育ちは営業として求められる人としての幅を大きくしてくれるのです。阪神タイガース!□□........................................................飲み会は開店すぐの5時からでしたので、最初はお客様も少なかったのですが、酔っぱらってきた頃にはお店にも賑わいがでてきました。あっという間の2時間で、周囲の方とも話をしやすい環境ができていました。一元客である我々を温かく迎えてくれて、ほのぼのとしていた中で、なんと、社長はこの常連客と腕相撲を始めました。力のはいった一瞬!勝負は1勝1敗この方とは、サラリーマン時代⇒その会社を買収して独立⇒そして倒産(自己破産)の道を歩んでこられて、その人生を側面からご支援させて頂きました。事業がうまくいかなかった要因の1つにはもちろん私の力不足もあると痛感しています。なにか力になりたい!そんな気持ちになっていました。会社は倒産しましたが、親友某氏の軒を借りて事業に再チャレンジしておられます。別れる間際には私が見えなくなる最後まで手をふる彼の姿を見て、きっと再起してくれると信じています。その再起する力を側面から注いでいきたい桜満開で、寒いながらも心のぬくもりを感じた1日でした。最後まで、お読みいただきありがとうございました。(注:本内容は、このコラムの読者でもありますが、ご本人の了解を得て掲載させていただきました。)「コンサルティング営業」を実行した営業マンの声はこちら執筆者プロフィールはこちらコラムの登録はこちらバックナンバーはこちらTOPページはこちらお問い合せフォーム、もしくはお電話03-6869-8652までご連絡ください。当方よりメールもしくはお電話でご連絡をさせていただき、ご相談日を決定させていただきます。