80%・口コミ・ご紹介だけで集客が実現できたらどうでしょう?今のサロンが、どんな風に変化すると思いますか?こんにちは、幸せサロンコーチのげしあゆみです。UP」「口コミ」を「仕組み化」へサロンにとって、リピーター獲得は最大の課題。私たち美容業は、言うまでもなく「リピート業」です。リピート率を上げるために、一番いい方法が次回予約をとっていっていただくこと。時間に追われることなく、時間をコントロールできるようになります。プライベートも大事にできます。以前の私の考えはこうでした。技術が高ければ(要は、うまければ)お客様は自然と帰ってくる次回予約をすすめて、断られるのが気まずい口コミは自然に発生するもの紹介は待っているもの基本「待ち」「受け身」のスタンスでお客様が「動いてくれる」のを待っていたのです。当時の紹介率は、全体の10%ほど...そこから、私が変えたのはリピート向けのツールや販促とカウンセリングでした。セミナーお申込はこちらそのそもカウンセリングとは、何のために行っているのでしょうか?お客様を知るためお客様を満足させるためどちらも正解です。現実的なことを言えば満足させて終わり、ではお客様は帰ってきてくれません。「お客様を感動させるには、どうすればいいのか?」きっと、どのサロンも同じ問いへの答えを探し続けているはずです。口コミを集める方法といった切り口から、すぐに取り込めるカウンセリング術を学びます。自分もスタッフも安定します。