※画像は商品サンプルです。約1週間でお届けします。商品の説明いかに自分が望んでいた内容であろうと、人間は結果だけに満足することはない。そこに至るプロセスも等しく重要なのだ。勤勉で優秀な社員からやる気を失わせるのは簡単である。意思決定プロセスをブラック・ボックスにしたり、アンフェアなやり方で進めたりすればよい。「信頼は日々積み上げるものだ」と優れた経営者が口を揃えるのは、プロセスの重要性を示唆しているのである。プロセスの公正さに関する社会学の研究を踏まえながらリーダーシップへの援用を試みる。