ご確認の上弊社ユーザーサポートまでご連絡ください。サポートがスムーズに進めることができますので何卒ご協力ください。・このサポートブログ・インストールガイド(A5サイズ2つ折り)、オンラインマニュアルインストールガイドは、下記のような紙がパッケージ(箱)の中に同梱されています。保存3]を起動して、[操作方法]ボタンをクリックすると表示されます。保存3]を起動して、[ランチャー]画面が表示されましたら、[操作方法]ボタンをクリックします。「オンラインマニュアル」が表示されます。・ホームページの[よくある質問]下記ページから[よくある質問]をご確認ください。ある質問また、お客様よりいただいたお問い合わせに返信できないということがあります。問い合わせを行っているのにも関わらず、サポートからの返事が無い場合、弊社ユーザーサポートまでご連絡が届いていない状態や、返信先が不明、正しくない場合が考えられます。FAX及びメールでのお問い合わせの際には、『ご連絡先を正確に明記』の上、サポートまでお送りくださいますようよろしくお願い申し上げます。※通信料等はお客様負担となります。※ユーザーサポートの電話内容をお問い合わせ内容の確認や、ユーザーサポートの品質管理のため録音している場合があります。※パソコン本体の操作方法や専門知識に関するお問い合わせにはお答えできない場合があります。※お客様の情報は、お客様へ回答する以外の目的では使用いたしません。セキュリティには万全を期しております。※お問い合わせ内容によっては、サポートセンターから連絡を取らせていただく場合もあります。※弊社より送信するご返信のメールは、お客様個人宛にご回答させていただく目的でお送りするものです。お送りしたメールの一部または全部をその他の目的で使用されることは堅くお断りいたします。※お問い合わせの内容によっては、回答を差し上げるのにお時間をいただく場合があります。休日期間は、翌営業日以降の対応となりますことをご了承ください。※シリアルナンバーについては、シリアルナンバーはどこ?をご覧ください。例:~の操作を行ったら、~というメッセージがでてソフトが動かなくなった□□□部分の操作について教えてほしい...etcご連絡先(正確にお願いいたします)※送る前にメールアドレス等の再確認をお願いいたします。除く)※メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。