保守メンテナンス「ほっとサポート」について。プロフェッショナルのサービスエンジニアがチェックする安全メンテナンス、万が一のトラブル時にも早期対応・解決する万全のサポート体制で、みなさまにより末永く安心してお使い頂けるよう最善のサポートを尽くします。メンテナンスサービスいつも使っている設備も部品の劣化や汚れにより、年月と共に疲弊してゆきます。これを放っておくと、機械の運転効率の低下やトラブルの原因を招くことに繋がります。したトラブルを防ぐため、洗濯設備のサービスエンジニアがお客様の元にお伺いし、20以上に及ぶチェック項目を基に、定期点検・整備を行います。※年間の点検件数はお客様のご要望に合わせて決定させて頂いております。メンテナンスを怠ると、機械の汚れや劣化を招き、徐々に運転駆動が弱まってしまいます。すると「最初の頃は30分で終わっていたが、今は45分もかかってしまう」「最近では温度を高くしないとよく乾かない」などの支障をきたします。定期的にメンテナンスを行うことで、このような無駄なエネルギーを消費させることなく、いつも最良の状態でお使い頂けます。定期点検することで機械の耐用年数(寿命)も長持ちさせます。試運転結果、メンテナンス実績など、お客様の洗濯機器の情報を当社のコンピュータ内に一括管理し、そのデータに基づいて点検時期のご案内及び点検、報告書の提出を行い、予防保全や傾向管理を実施いたします。そのため、事前に機器の不具合をチェックし、出来る限り突発的な故障を未然に防ぎます。トラブル対応システムお客様の業務に大きな支障を来すことを防ぐため、契約を結んで頂いているお客様には優先的にご連絡を頂いた即日に技術者を派遣いたします(連絡時間によっては翌日)。当社では、パーツ管理を常にしっかり整えておりますので、即日中にトラブル・故障箇所を修復いたします。経費は年間契約料にてまかなわれます※。契約期間中であれば、回数に制限はございませんので、諸設備の年間予算の計上にも計画性を持たせることができます。※フルメンテナンス以外の契約の場合は、修理時に交換部品の部品代のみ請求させて頂きますのでご了承ください。年間の定期点検の回数などによりご契約内容が異なります。お客様のご希望に応じた契約内容をご提案させて頂きますので、お気軽にご相談ください。契約台数によりお得な割引契約をご用意しております。詳しくは、弊社担当者までお気軽にお問い合わせください。FAX:06-6728-5558。