FVM(フクオカベンチャーマーケット)は、意欲的な中小・ベンチャー企業を支援する福岡県の取り組みです。一通信手段から情報端末としてITの主役となった。8月上旬ではNTTドコモのiモード加入者数が1000万人を越え、BToCビジネスの重要なインフラである。今後、携帯電話は情報端末としての機能を充実させ、通信速度も飛躍的に向上するロードマップが世界規模で進んでいる。その中でインターネット(以下、ネット)−データベース(以下、DB)−携帯電話を融合した情報流通サービスが脚光を浴びている。これに既存媒体である“チラシ”やマスメディアの広告とを連結させた新しいサービス「ルートe」を開発した。提供するため、本事業を計画した。当社は、最近脚光を浴びているライセンス取得に費用がかからないフリー・ソフトウェア(Linux、Apache、Postgreなど)でネット−DB−携帯電話の情報連携システムを独自に「ルートeシステム」として構築し、商品の管理番号をキーにして既存媒体である“チラシ”やマスメディアの広告と連結させる。ルートeは、ネットを介したショッピング、メンバーズ(会員管理)、クーポン、アンケートのサービス機能を持つ。メンバーズやクーポン、アンケートは単にショッピングの延長上にあるのではなく、単独でも十分な機能として利用が可能である。これらのサービスで獲得されたアクセスメンバー(会員)をルートeとして管理し、一店舗だけでは限界のある集客に役立てることが可能。この会員数と情報を使い、さまざまなセグメント化された客層へさまざまな企画(商品の告知や利用者のロイヤリティ確保など)を提供できる。