お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「個人のお客さま向けサービス全般」をマイサポートに登録します。【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。新規申し込み時にクレジットカードでのお支払いをお選びいただいたお客さまのみ、「設定用ホームページ」よりご利用になるクレジットカードの変更ができます。その他のお支払方法は、0120-506-100(ビリングカスタマセンタ)へお問い合わせください。OCN統合請求をご利用のお客さまがOCNをご解約された場合、本サービスの支払方法はOCN契約時にご指定いただいた支払方法を継続させていただきます。※OCN統合請求は2017年8月25日をもちまして、新規受け付けを停止いたしました。ページの「ご利用時間/料金の確認」より確認画面にいくことが可能です。2日前までの当月累計利用時間および過去2ヵ月の利用時間を照会できます。ダイヤルアクセス口座振替でお支払いをご希望のお客さまもご加入いただけます。この場合、お申し込みは郵送またはファクスで承ります。plusお申し込みの当日利用分の通話明細については、翌々日の正午(12:00)頃からご確認いただけます。OCN契約とセットでお申し込みされた場合は、お申し込みの最大1週間後からご利用いただけます。個人のお客さま向けサービス全般オプションサービスを組み合わせてご利用されることで、月額利用料金がおトクになるサービスです。0033モバイル携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。OCN月額基本料からひと月遅れでご請求させていただいておりました。「ドコモ光」へお申し込みいただくと、ひと月遅れてご請求しておりましたOCNオプション利用料金をOCN月額基本料と同じタイミングでの請求に変更させていただきます。そのため、初回請求のみ2ヵ月分をご請求させていただきますが、次回以降は通常通り1ヶ月分のご請求となりますので、ご安心ください。plus以前の登録と同じクレジットカードでのお手続きはできません。同じクレジットカードで再登録を行う場合は以下の方法でご登録をお願いいたします。(*1)ご登録手順については「続きを見る」よりご確認ください。plusから国際電話への発信を行うかどうかの設定です。plusから国際電話へ発信できず、ガイダンスが流れます。ガイダンスの内容など、詳細については「続きを見る」よりご確認ください。plus着信に関する通話料金は発生しません。ご使用中の携帯キャリアのパケット料金は発生致します。解決した解決しなかったお問い合わせ7484お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。