自分のことばかりを話す人がいます。どの国でも見られる傾向で、自分自身にも注意が必要です。実際に、以下のようなことが起こりました。以前、職場でAさんが、残業になると言っていました。そこに、仕事の終わったBさんが話しかけます。Bさんは、自分の話を延々と続けます。(そのときは、上司がBさんに自制を促しました)もし職場でなかったら、ますます終わらない話を聞かされたでしょう。そこで他人が「自分の話ばかりする」のを、辞めさせる方法について紹介します。「自分の話ばかりをしてしまう人の心理」についても、説明します。そこには「自分を語る男性の特徴」もあります。「聞く50%、話す50%」のバランスが大切コミュニケーションは、キャッチボールです。良いコミュニケーションは、「聴く割合」と「話す割合」が、半分ずつになることです。分かっている人でさえ、自分のことばかりを話すときがあります。現在の科学では「自分の話ばかりする人の心理」は、少しずつ分かってきました。問題は「辞めさせる方法」です。心理学の文献を探すと、意見は統一されていません。2017年になって、ある研究報告がでてきました。それは「自分の話ばかりするのを辞めさせる方法」として、大きな影響がありました。この研究をもとに、多くの識者が、新しい見解を出しています。人は静かになると話をやめるこれは、2017年に発表された「会話」に関する新しい研究報告です。[参考文献※1]研究のテーマは、「自分の見解を話す割合」です。私たちは、非言語的コミュニケーションを使って、「相手の長い話を辞めさせよう」と考えるかもしれません。非言語的コミュニケーションとは、言葉以外のコミュニケーション方法です。目をそらしたり、手足を動かして、興味がないとアピールすることです。非言語的コミュニケーションでは、話の長さを操作できません。周りが静かになると話が終わるこの研究には、唯一、話を辞めさせる方法が書かれています。それは、周囲が静かになったときです。相手が黙ってしまったとき、話を止める傾向にありました。相手が静かなときは、進んで話をするのが嫌になります。これは登壇した経験があれば、感覚的にも分かるかと思います。講演に慣れた人は、最初に「観客の心をつかむためのトーク」を用意しています。会話すると話が長くなるこの実験では、ひとりで語る人に対し、会話で反応すれば、どうなるかを示しています。結果、会話をすると、ますます話が長くなります。会話で反応するのは、逆効果です。「顧客と長く話をする」というのは、ひとつの(古い)営業テクニックです。(このテクニックを使われると、私はゲンナリします)私は最初、営業の男性と会話をしました。それは長くなりそうでした。私は会話を辞め、「はい」という返事や、「へー」といった相づちで返すようにしました。これらは、相手を肯定するフィードバックです。相手には、不快感を与えません。徐々に、相づちを辞め、うなずくだけの反応に切り替えました。肯定のフィードバックを送りつつも、黙りました。「長く続きそうな話」から、抜け出すことができました。相手に不快感を与えないように、さじ加減が必要ですが、効果があると感じます。ビジネスなので、「忙しい」という「大義名分」を伝えた方が、お互いにとって良いでしょう。「自分の話ばかりするのを、辞めさせる方法」について、他の手段も紹介します。前項の研究論文が出る前は、あまり見解が統一されていませんでした。ここでは、心理カウンセラーが書いた文献などを参考にして、その他の手法を紹介します。非言語的コミュニケーション非言語的コミュニケーションを使って、意志を表示する方法があります。前項の実験では、影響しませんでした。話を中断させる方法として、非言語的コミュニケーションが有効だと主張する科学者もいます。非言語的コミュニケーションには、以下の方法があります。口を開けて、なにか物を言おうとする。手を相手に向ける(ちょっと待ってのジェスチャー)この方法を使えば、話に割り込むことができます。割り込んだ際には、自分の話を用意しておいてください。話を遮ると不快になる話を遮られることは、誰にとっても不快です。強引な中断手法をとると、関係性に傷がつきます。これは会話のスキルの中で、最も重要です。中断は、控えないといけません。しても、話を遮る必要があるときは、前項のように、非言語的コミュニケーションを使います。先に質問する話が長い人は、「内容が伝わっているかどうか」を気にします。「全部伝わっているか」を不安に感じています。そこで、長い話が始まる前に、「こちらから質問をする」という手段があります。こちら側から、知りたい内容を提示するのです。これは、相手が話す長さをコントロールするのに、有効です。こちら側から「内容が理解できた」と、口頭で伝えてください。(非言語的コミュニケーションは、意思表示がはっきりしないので使いません)長く話す人は、着地点を見失っています。あれも、これも、伝えようとします。よって「話す相手に伝わった」のを確認することで、話を終える可能性があります。欲求を満たす話が長い人には、目的があります。それは、承認欲求を満たすことです。こちら側が「相手を認めること」で、承認を満たすことができます。気分が良くなって、さらに話を続ける可能性もあります。この方法は、あまり有効とは言えません。最後の手段は、「相手に話をやめて欲しい」と、伝えることです。非言語的コミュニケーションが、通用しないときです。その際には、なるべく丁寧に対応します。日本語は幸いなことに、主語を隠すことができます。「あなたは話をやめるべきだ」といった「強い言葉」を使わなくても、日本語では相手に通じます。(関西のツッコミは、便利なテクニックかもしれません)「もうその話はいいよ」というのを、様々な言葉を使って、傷つけないように伝えます。仕事のように「大義名分」があるとラクです。「仕事が忙しい」、「○○をするのに○○してくる」などです。自分に選択肢がある「相手に不快感を与えたくない」にこだわると、自分を見失います。あなたは、いつでも「やめて欲しい」を、伝えることができます。自分に選択肢があることを意識すれば、勇気を出して、伝えることができます。「自分の意志を伝えない人」に、魅力があるかどうかを考えてみましょう。あまりに相手のいうことを聞く人は、かえって魅力を失います。短所を話すチャンスがあれば、「あなたは自分の話が多い」と、相手に伝えましょう。相手側から「コミュニケーションに関する悩み」を聞いてきたならば、伝えるチャンスです。これはフィードバックです。本人が自覚できていないことをフィードバックするのは、本人のためにもなります。言葉を慎重に選んでください。自分の話ばかりする人は、どのような心理があるのでしょうか?意外なことに、科学的にも解明されています。このタイプが男性に偏ることにも、理由があります。「自己を開示することで、脳が報酬を得る」という有名な研究論文があります。[参考文献※2]この研究では、自分の情報を伝えることで、脳の報酬系回路が刺激され、ドーパミン[※]が放出されることが判りました。快感や幸福感を感じる神経伝達物質つまり、自分の話をすることは、快感なのです。人類は、自己開示によって、「相手も学習し、社会全体の知識が強化される」という仕組みなのでしょう。「自分の話ばかりする人が嫌われる」のは、「社会全体の知識共有を、妨害する行為だから」かもしれません。単純に気分が良いから脳の報酬系回路は、快楽のもとです。自分の話ばかりすると、報酬系回路が刺激されて、気分が良くなります。気分が良くなるので、さらに話を続けます。ホステスや、キャバクラという業種が成り立つのもうなずけます。(お酒も報酬回路を刺激します)自己承認欲求が強いというより、「単に満たされていないだけ」かもしれません。男性は、非言語的コミュニケーション[※]が苦手です。表情や視線など、言葉以外のコミュニケーション能力。男性は女性に比べて、表情や動作から、感情を読み取るのが苦手です。相手が「うんざりしている」と、気づけません。自己承認欲求の強さについて、男女差は見つかりません。実際に男性は、話す量が多いのでしょうか?どうやら性差は、なさそうです。話す人は、女性にも男性にも、多く見られます。自分が一方的に話をする場合は、どうしたら辞められるでしょうか?今までの話をまとめると、答えが出てきます。自分語りは不公平と認識する良いコミュニケーションとは、何でしょうか?それは「お互いで会話の割合が半分ずつ」になることです。前項の通り「自分語り」は、脳の報酬回路を刺激する快楽です。相手の話を聞くことが、相手にとってプラスになります。これを頭の片隅に置きましょう。SNSを使う自分語りは、脳にとって快楽です。日常生活であまりに多く語ると、嫌われてしまいます。そんなときは、SNSやブログなどで、自分をさらけ出すのも手です。自分を語る場所は、ネットにたくさんあります。あなたが話したいジャンルが好きな人は、周りに見つからないかもしれません。SNSや現実世界のコミュニティ(習いごとなどの教室)には、同じジャンルを好む人がいます。これらを活用するのも、ひとつの手です。SNSは、手軽に快楽が得られるからこそ、のめり込みには注意が必要です。(Facebookを1週間辞めると幸福感が増す、という研究報告もあります)非言語的コミュニケーションに注意を払う相手の表情や、視線、手の動きに注意してください。非言語的コミュニケーションに注意を払うと、コミュニケーション能力が向上します。近年の研究で「頻繁にうなずく人は、性格が良く見える」という報告もあります。[参考文献※3]このように、非言語的コミュニケーションは、自分の印象すら変えることもできます。会議ではルールを決める会議で話が長いのは、参加者の時間を無駄にします。自由に発言できる場は良いですが、長い話は、防ぐ必要があります。以下の方法があります。参加者は、話の長さにも注目する。場合によっては、結論を急がせてください。まとめ人間は、周りが静かなとき、「話をしたくない」と感じます。話に応答すると、ますます話を続ける傾向にあります。(研究によると)非言語的コミュニケーションは、話の長さに影響しないようです。視線をそらしたり、表情で訴えても、あまり効果は見込めません。会話は、キャッチボールです。相手の話をよく聞いてあげることです。すれば、相手は気分が良くなります。この法則を知っていれば、自分がそうならないように意識できます。自分の話をするのは、脳の快楽です。さらけ出さないと、ストレスが貯まるかもしれません。感じたときは、SNSを活用するのも手です。参考文献この記事は以下の文献を参考にして、独自の解釈でまとめています。