Oneマーケティングと縁遠く思われるかもしれないリスティング広告も、顧客1人1人がどんな心境でクリックしたのか思いを巡らすことで、費用対効果の改善につながる施策が思いつくかもしれない。Oneマーケティングの視点を入れていく重要性を説いた。Oneマーケティングに注目が集まってきている。Oneマーケティングの重要性を強調。メールマーケティンで導入していく手順を紹介した。「広告がマッチしていない」「広告の量が多過ぎる」「知人・口コミを重視」と、消費者は広告主に厳しいとするアンケート結果がある。Japan株式会社の高橋昌樹氏は、広告を数打てばよいのではなく、消費者のコミュニティを分析して影響力を持つインフルエンサーを狙った精度の高いマーケティングを推奨。あわせて、広告キャンペーンを多数回している企業には、個別のキャンペーンで最適を図るのではなく、全社最適を目指すことでROIを最適化できるとした。事例で学ぶ最先端メールマーケティング米国では37.1%の担当者が効果検証・最適化をしていないと「あり得ない」と言われるほど盛んなメールマーケティング。実際に成果を上げていくためにはどうすれば良いのか。2010」で、富士通・光文社の事例などを取り上げながら、メールマーケティングの効果検証・最適化の進め方を披露した。ネット広告のROIを上げる「広告×サイト一体型改善」ROI改善のためには、どんな経路から、どんな状態で個客がサイトを訪れるのかを考えて対応方法を変えられる“多面型”サイトを構築すること――。2010」の講演で、広告とサイトを一体にして改善に取り組むことで、資料請求数を10倍に増やしたNECの事例などを紹介した。「広告×サイト一体型改善」の進め方とは。「ファーストビューは重要」とよく言われるが、ユーザー行動を可視化すると、その説が当てはまらないケースもあるという。2010」で登壇した株式会社ユーザーローカルの渡邊和行氏は、定説に縛られず、サイト別・属性別にユーザー行動を分析する重要性を主張。ユーザー行動をヒートマップで可視化する同社ツールの活用事例を紹介した。マネージャーの河田顕治氏に、セッションの見どころについて聞いた。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。