16:20いつもお世話になります。既出なら申し訳ありません。アマゾンの注文の詳細画面の、「配送先住所」のお名前と「購入者に連絡する」にあるお名前が異なる場合がたびたびあります。この場合は、「鈴木一郎」さまご注文分として値札、納品書を外してお届けしています。お客さまの可能性が高いと思いますが、(1)と同じ対応です。HANAなど(3)の場合をアマゾンに問い合わせてみたら、「ご本人に問い合わせてください」というお返事だったのですが、失礼ながら少し自信なさげな(ベテランではない?)方のようでしたので、ここで質問させていただきました。購入者と送り先が同一人物(または別の人物)だと判別するには、ご本人に聞く以外に方法はないのでしょうか?ご本人に問い合わせてもすぐにお返事がいただけるとは限らないし、お客様にわずらわしいと思われないかと不安に思います。それでは、どうぞよろしくお願いいたします。16:55ECマスターズの塚本です。09:00みんみんさん、塚本さん横から失礼します。注文レポートでは購入者の住所は確認できないと回答をもらいました。塚本さんおはようございます。ご返答、追加で質問ありがとうございます。10:53ECマスターズの塚本です。11:01ECマスターズの塚本です。さん>このような仕様は不思議でならないのですが、対処はできないものでしょうか。11:46塚本さん早々のお返事ありがとうございます。保留中の方の特定は難しいとのことですね。こちらはサポートの方の回答通りでしたか・・。12:22塚本さん住所の取得方法、分かりました。ありがとうございます。Amazonのスレッドにあったのですね。さん>横から失礼しました。いえいえ、ありがとうございます。