クチコミ掲示板[ログイン新規ID登録]閲覧履歴ご利用ガイド『電源が入らない。HDL2-AA6『電源が入らない。HDL2-AA6古里さんクチコミ投稿数:35件スレッドの最後へお世話になっております。HDL2-AA6を使用して2年弱になります。今まで不具合はありませんでしたが電源が入らなくなりました。雷が発生したので、念のためPCをシャットダウンし、家のブレーカを落としました。雷が収まった後、家のブレーカをONにして復旧しようとしましたがLANDISKの電源が入りません。コンセントを差すとHDD1/2のランプと電源ランプが緑色に点灯しますがすぐ消えます。LANポートも点灯しません。電源ボタンを押しても反応がありません。PC側もLANDISKを認識しません。すればよいでしょうか?よろしくお願いします。00:13(4ヶ月以上前)まぁ残念ながら故障でしょうねぇ。「バックアップ」は取ってあるっすか?ないとちょっと面倒になってきますんで。00:22(4ヶ月以上前)>Excelさんありがとうございます。今年半年分のバックアップは取ってないです。仕事用なのですべてなくしたくないです。メーカーに修理依頼するしかないでしょうかね。リセットボタンで復旧しないかなー。00:44(4ヶ月以上前)>リセットボタンで復旧しないかなー。やってみてもいいんでないかしら。んでも、あんまし期待はできないかも・・・。́・ω・`)>メーカーに修理依頼するしかないでしょうかね。一般的な修理では、「データは保証しない」ってのが普通っす。んでも、「電源基板交換だけで、データはそのままで帰ってきましたー!(^^)!」ってオハナシも聞いたりはするっす。この辺は、何ともいえないっすねぇ。保守サービスのご案内アイオー・セーフティ・サービス(ISS)は、本製品をより長く安心してご利用いただくために、万が一の場合の保守を実施する有償保守サービスです。設置から、故障時の交換、ハードディスクのデータ復旧まで充実のサービスをご用意。ワンストップでのサービスをご提供いたします。詳しくは以下をご確認ください。・経験のない人にとっては、かなりメンドウ・それなりのお金はかかるってことになるっす。「保守サービス」へ連絡っすかね。その結果次第ってことで。10:11(4ヶ月以上前)>Excelさんいろいろありがとうございます。修理依頼しようメーカーに電話しましたが電話に出る気がさらさらないみたいでつながりません。メーカーの姿勢に怒りさえ感じる。ネットから問い合わせ中ですが・・・。自分でなんとかするというのはどういうことでしょうか。メーカーに依頼するだけでもデータの消失は覚悟しなければならないし費用がかかる場合もあるので挑戦する価値はあると思いますが。自作のパソコンを組立するくらいの知識ですけど。自己責任を前提で教えていただけないでしょうか。・まずは、「HDL2-AA6」を買う・ハードディスククローンスタンドを買う・旧本体、新本体から内蔵ハードディスクを取り出して、クローンを作る・ここからは「オリジナル」には「ゼッタイに!!」手を付けないで、「クローン」を使う・新本体に「クローン」を戻す。・新本体を起動してみる。04:35(4ヶ月以上前)>古里さんこんばんわ。私でしたら、HDL2-AA0を購入してHDL2-AA6のHDD2台を入れて起動させます。以前私はHDL2-AA2に6TB2台(拡張ボリューム)で使用していました。8TB2台で運用して6TB2台余りました。実験的にHDL2-AA0を購入しそのまま6TBを入れて電源を入れたら普通に起動しました。一応magicalfinderで確認したらHDL2-AA2のパスワードでアクセスできました。録画ファイルの確認はしませんでしたが共有フォルダーの写真画像は普通にアクセスできました。今までUPSの設定をしたままでしたのでUPSがありませんと警告音がうるさかったです。最終的にはLANDISK2台で同じパスワードと機械名は管理が面倒くさいのでHDL2-AA0のファームウェアをダウンロードしてLANケーブルを外し、USBメモリーからインストールして再起動したらHDL2-AA0と表示され今まで入っていたファイルは消えて空容量も6TBになりました。その後有償のアドイン機能を入れて2台目のテレビの保管用で運用しています。一応ディスクは異常ない限りですが。DTCP-IP関係はダメだろうと思い調査せず消しました。そもそも元のHDL2-AA2がありましたので特に必要と思わなかったので。一応私の機械は出来ましたが、全ての出来る保証はありません。アイオーデータに聞きましたがそのような使い方は想定していませんと言われ、これならHDL2-AA2にHDL2-AA0ファームウェアを入れればそのまま動くのではないかと聞いたら。確かにハード上は同じですが動くかどうかは分かりませんと言われました。テレビの録画データが4TB近くあるしデータ移動が出来ない為実施していません。08:31(4ヶ月以上前)>Excelさんふと思ったのですがHDL2-AA6ではなくてHDL-AA3を買ってHDL2-AA6のどちらかのHDDをHDL-AA3に換装して使えるのか・・・。したら費用が半額で済むので。クローンコピーするもの大事だと思います。別に外付けHDDがあって8割くらいコピーしてます。残り直近2割のデータを取り出したい。>nato43さん返信ありがとうございます。HDDなしモデルがあるとは知りませんでした。今のモデルはAA0/Eとなっていますね。これだとHDDが無駄にならなくていいですね。HDL2-AA0にHDL2-AA2のHDD(6TB)を入れパスワードはHDL2-AA2のものでアクセスできたということでしょうか?分からない点はファームウエアって何をするものなんでしょう?LANDISKを初期化するものなのかな。10:38(4ヶ月以上前)スレ主さん今回の質問に対する回答ではないのですが、>雷が発生したので、念のためPCをシャットダウンし、家のブレーカを落としました。DISKのシャットダウンはブラウザメニューからの正規手順で行われたのでしょうか?もしかして動作中に電源ボタンなどで強制断にしたのなら、今回の原因の一つになったのかもしれません。10:59(4ヶ月以上前)>ローカスPCIさん返信ありがとうございます。ブラウザメニューからの正規手順とはLANDISKコネクトを起動させてシャットダウンさせるという意味ですか?今まで本体の電源ボタン長押しすることでON/OFFしてきました。それが原因といわれればそうかもしれません。それだけで壊れてしまうというのはあまりにも脆弱な製品だと思います。DISKを使用していたのですが、本機種ではPCのブラウザ(IEなど)で操作メニューを開いて操作していました。メニューの中に詳細設定⇒シャットダウン⇒今すぐシステムシャットダウンというのがありそれで電源OFFをしていました。スレ主さんの機種の場合LANDISKコネクトが上記ブラウザメニューに該当するのかもしれません。上記のようなシャットダウンの項目を探してみてください。>今まで本体の電源ボタン長押しすることでON/OFFしてきました。>それが原因といわれればそうかもしれません。>それだけで壊れてしまうというのはあまりにも脆弱な製品だと思います。NASというのはUSB-HDDとは異なり、NAS本体内にLinuxなどのOSがインストールされており、それが常時動作しているときいたことがあります。それを考えると、電源断はボタン操作ではなく正規手順を踏む方が安全と思います。電源ボタンによるOFFはPCの電源ボタンで強制断するのと同じとまでは言いませんが、それに近い行為ではないかと思います。12:26(4ヶ月以上前)>今まで本体の電源ボタン長押しすることでON/OFFしてきました。「背面の電源ボタンを「ピッ」と音がなるまで押し続ける」ことで、「シャットダウン動作」を始めるってなっているっす。「ピッ」ってとこまでならばいーんすけど、さらに押しっぱなしにすると、「強制!」電源断になるんでないかしら?「ピッ」ってとこで、離してるっすか?それであれば問題ないと考えるっす。12:39(4ヶ月以上前)>ふと思ったのですがHDL2-AA6ではなくてHDL-AA3を買ってHDL2-AA6のどちらかのHDDを>HDL-AA3に換装して使えるのか・・・。「大前提!」として、「クローンコピー」を、はしょってはイケナイっす。「なんとしても、無くしたくない!」ってことであれば、そして、「ジブンでやる」ってことならば、この手間とおカネを惜しんではイケナイっす。「クローンコピー」したものでやるんであれば、なにが起きたって「心配ないさぁ〜〜。(^^)/」そして、「基本!」はっすね、「おんなじモデル」に、「そのまま入れる」ってことが基本っす。「基本以外」の方法に関しては、そばにいない第3者はなんともいえないっす。使えるかどうかは、RAID構成をどーしていたかによるっす。この子は、標準設定だと、「拡張ボリューム」になるんでなかったかしら?んであれば、「かたっぽだけ」って使い方はできないと思うっすよ。ご自身で「単純RAID1」にして使っていたってことがわかっているんであれば、「かたっぽだけ」でもいけるような気がするっす。電源ボタン長押しの場合は強制シャットダウンになるときいたことがあります。これに似たような感覚のことなのでしょうか?スレ主さんが、「ピッ」となった時点で離していれば安全シャットダウンになるということですね。安全シャットダウンに万全を期したいならメニュー操作からのシャットダウンが良いように思えます。12:46(4ヶ月以上前)んで、「ジブンでやる〜〜」って、方向でお話が進んでいるっすけど、メーカーの「保守サービス」へのおまかせは、モーしないってことでいーんすか?まず、そこんところを決めないとー。14:00(4ヶ月以上前)>ローカスPCIさん取説ではブラウザではなくLANDISKコネクトを立ち上げて、メニューの中に電源をシャットダウンさせる機能があります。今はHDDを認識していないのでメニューを確認できませんが・・・。繊細の製品なんですね。>Excelさん>「ピッ」ってとこで、離してるっすか?長押ししました。取説にも長押しって書いてあるので。押しっぱなしにすると、「強制!」電源断・・・という認識がありませんでした。今のHDL2-AA6は拡張ボリュームですので片っぽだけは無理のようですね。メーカーには連絡しています。メーカーに送る場合、データの消失が前提なのでリスクがありますが本体3年の保証範囲に入るかもしれないしメーカーに送ることも考えています。14:19(4ヶ月以上前)>古里さんこんにちわです。私の実験ですが使っていないハードディスクはHDL2-AA2から外しました。当然ながらファームウェアや録画データや写真画像です。何も考えずにそのままケースに入れて、多分ハードディスクの順番も考えずに入れました。ダメだろうと思いましたので、当然ですがオリジナルのディスクを使用しました。クーロン作業はしていません。電源を入れたら普通に起動しました。magicalfinderでアクセスしてブラウザーで見たらそのままアクセスが出来今までのパスワードを入れたら管理画面が出て機械名は同じHDL2-AA2と表示され、空容量は3.8TBでした。あとホスト名はMACアドレスが違うので違っていました。驚いたことに機械の設定も保存されておりメールやUPSの設定もされたままでした。一応LANDISKコネクターでアクセスしたところ共有フォルダーの中の写真画像は見えました。名前が一緒なのはどうかと思いファームウェアをダウンロードして、LANケーブルを外してUSBメモリーからインストールしました約5分程でインストールが完了したのでLANケーブルを接続して起動させたら起動しました。magicalfinderでブラウザーから見たら今までのパスワードは使えず再設定したら空容量は6TBになっていました。ファームウェアとは機械の基本的ソフトです。LANDISKのHDDに入っておりますなので本来はクローン作業が必要です。私はもともとファームウェアが入っているので起動できました。あとLANDISKのHDDは1台では動きません。2台のHDDの容量が同じ出ないと動きません。HDDのパーティーションですが6つあり5個はシステムで使い最後の6番目がデータ領域になると思います。5個は1GBや500MBでしたもう一つ注意ですか、私はデフォルトの拡張ボリュームで使用しています。これは容量を増やすためです。最初は1TB2台でしたが片方を容量を大きくしてリビルドをしてもう片方も同じ容量にして再度リビルドすると最終的には容量を増やせます。片方を小さくすると動かない感じです。私は確認していません。RAID崩壊になると思います。あとリビルド時間ですが入っているファイルの数で変わります。最初のリビルドは数分間で終わります計算上は1時間あたり500GB程かかります。3TBのリビルドに6時間程かかります。あとはあまり古いディスクはあまり使わない方が良いです。実験に使ったHDDですが1年7ヶ月HDL2-AA2で使用しましたが入れ替えて2カ月間で故障してRAID崩壊になりました。一応もう1台のLANDISKにコピーをしました。最低限のファイルのコピーが終わってしばらくしたらもう1台のHDDも壊れました。仕方ないので2台のHDDを購入して再度以前のUSBメモリーからファームウェアをインストールしました。一応メールでRAID崩壊だと来た日には頭が白くなりました。私としましては中々電話に出ないアイオーデータですが一旦相談したほうが良いと思います。個人で使うならばあまり選択肢は無いですが法人で使用しているならかなり便利だと思います。有料ですが使えるサービスはあります。14:26(4ヶ月以上前)>長押ししました。取説にも長押しって書いてあるので。「ピッ」ってなっても押し続けてたってことっすか?それとも、「ピッ」って音自体、気が付かなかったってことっすか?>メーカーに送る場合、データの消失が前提なのでリスクがありますがそうっすね、基本は、「データは保証しない」ってことがほとんどっすけど、「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」の紹介ページでは、「データ復旧サービス特約のご案内」ってものもあるんで、なんらかの相談はしてみてもいーんではないでしょうかね。「先に保守契約を結んでた場合だけでっす。」て、答えになるかもしれないっすけど、いろいろと相談してみてもいーんではと。15:24(4ヶ月以上前)そもそもですが.HDL2-AA6やHDL2-AA0には保守契約はありません。ナーサスやISSなど保守契約があるのはHDL2-AAWシリーズです。本体の保証はありますが、純正のHDD以外も保証はありませんなので本体の修理点検はするがバルクのHDDは一切見ないとのこと。一応15分電話を待ってアイオーデータに聞きました。16:59(4ヶ月以上前)>nato43さん>ファームウェアとは機械の基本的ソフトです。LANDISKのHDDに入っておりますということは私が持っているHDL2-AA6のHDDにインストールされていると考えてよいでしょうか?HDL2-AA0を買って、手持ちのHDDを換装するだけならファームウェアをインストールする必要がないのかな。ファームウェアをインストール手順はHDDをセットしてからなので、インストールしたらHDDがフォーマットされてしまうのですか?>一応15分電話を待ってアイオーデータに聞きましたお手数かけます。ほんと電話にでないですよね。一応、メールで保守の事も確認してます。17:12(4ヶ月以上前)>HDL2-AA0を買って、手持ちのHDDを換装するだけならバックアップもない状態で、「クローンコピー」しないで、「エイヤァ!」ってやることはっすね、赤の他人からは、とてもとても、オススメできないっす。((+_+))「ダイジョブダイジョブ、オレんとこではうまくいったからさぁ。(*^_^*)」って書き込みがあったとしてもでございマッス。なにかあっても、取り返しはつかないってことっすよ。「あぁ・・・、よかったですねぇ・・・・」ってしかいえないっす。17:17(4ヶ月以上前)そして、「本体だけの故障なのか?」「ハードディスクは大丈夫なのか?」とゆー判断は、まだできていないってことは忘れないでおかなければいけないことっす。17:33(4ヶ月以上前)>古里さんこんにちわです。一応現在使用しているHDL2-AA6のHDDにもファームウェアは入っています。やってみないと分かりません(T_T)。私は保証出来ませんが。両方ともHDDに異常が無ければというのが絶対条件です。容量を増やしても機械名は変わりません。私はHDL2-AA2のファームウェアで起動しましたが6TBでも機械名はHDL2-AA2もままでした。アイオーデータに本体を見てもらい、HDDを含め検査してもらい(多分HDDも純正品なので)修理してもらい、私みたいに既にバルク品のHDDを入れている場合はHDL2-AA0の筐体を購入し実験的にHDL2-AA6のHDDをインストールして使うのもいいと思います。修理にしても中に入っているデータは諦めましょう。これは以前書きましたがそもそもHDL2-AA6には保守契約が無いので、あとは通常はHDL2-AA6はHDDや本体が壊れたときはメーカー修理です。HDL2-AA0は本体が壊れればメーカー修理ですがHDDが2台とも壊れてもファームウェアを入れれば普通に使えます。テレビの録画データが無ければですが。この録画データはHDDの復元は出来ません。サルベージ会社でも出来ません。これは著作権法の問題です。17:43(4ヶ月以上前)あともう一つ私はダメ元で実験しました。通常の行為ではありません。失敗しても自己責任です。本当に起動してラッキーと思っています。通常のバックアップは大切です。テレビの録画ファイルはバックアップ出来ません。17:53(4ヶ月以上前)あとは書き忘れていましたがHDD1台の故障のさいは壊れたHDDを外し同容量以上をインストールすればリビルドをしますので、そのまま使って下さい。2台とも壊れればメーカー修理です。18:45(4ヶ月以上前)そうなんでございます。nato43さんは、こういったことを「実際に」「やってみて」情報を書いていただいている、あとに続くものにとっては、とぉってもありがたいチャレンジャーさんなんでございます。「よぉ〜〜し!!、オレもやってみようーー。(*'▽')」って、背中を後押しされたのならば、レッツトライ!っすかねぇ。20:56(4ヶ月以上前)あまりスレ違いかもしれませんが、以前実験したとき特に録画ファイルの移動は大変でした。録画番組を600ファイル移動させたら、いきなりダビングが出来なくなりました。最初はページごとに20ファイルを移動させました。ダビングエラーが出たので1ファイルずつ実施しましたがそれでもエラーとなり大変困りました。一度全ての機械のリセットをしたところ残り300ファイルの移動を完了しました。大量のファイル移動をしてはいけないと勉強しました多分ですが録画番組の再暗号化作業が追いつかない可能性がありました。あと実験していないHDL2-AA2をHDL2-AA0のファームウェアを入れないのはダウンロードした際にシリアルナンバーを要求されました。HDL2-AA2にもシリアルナンバーがありますが当然ですが違っています。インストール時にはじかれるのではないかと思っています。その実験はしていません。本音は5TB近いデータを移動させるのが面倒なので、3000ファイルを移動させるのに何日かかるか分からないし最低6回は再起動しないと移動できないし今すぐに移動させる機械もありません。今あるHDL2-AA0もそこまで空容量はありません。この実験は出来ません。あともう一つ問題は特にDTCP-IPのアドイン機能がよく分からないのもあります現在は2台のLANDISKを所有していますが、ライセンスは3個持っています。HDL2-AA0とHDL2-AA2で2つあとHDDを入れ替えた為にもう一つを購入しましたなのでこれでHDL2-AA2にHDL2-AA0のファームウェアを入れたら当然ですが中身は消えますので追加パッケージともう一つのライセンスが必要になると思い実験はしていません。15:33(4ヶ月以上前)>Excelさん>nato43さんメーカーさんからの回答はHDDのデータは必ず消去する。データ復旧サービスは有償で調査して復旧困難な場合もあるとのこと。保守契約に関してはコメントありませんでした。クローンコピーは必須となります。クローンコピーがうまくいけば1、2日程度で復旧、本体修理(有償or無償)もする。17:01(4ヶ月以上前)なるほど・・・。ワタクシからは、「クローンしない方法」は、オススメできないってことしかいえないっす。17:03(4ヶ月以上前)確かに私は今まで使っていたHDDで一応crystalDiskinfoというソフトで正常を確認した上クーロンを作らずそのまま筐体に入れて使っています。外して3日後に入れました。これも良い方法ではありません。実際に実行して出来なかったと言われても保証は出来ません。あとHDDの確認はHDDのメーカーから診断ソフトをダウンロードして確認を最低24時間程度は必要ですなのでメーカーに修理をしてもらい当然ながらデータは消えると覚悟して使い。今後はバックアップを用意してUPSの保護は必要です。私の家ではよくブレーカーが落ちますので慌ててブレーカーを入れるのに1分程かかりますがメールで停電が発生しましたと来ますが1分程度なら全く問題なくつかっています。あと保守契約はHDL2-AA6はありません。企業用のHDL2-AAW6ならば1年から5年の保証があり販売価格も跳ね上がります。あとパソコンもUPSで保護しています。あと見えなくなると困るのでテレビも保護しています。停電してもテレビを見ています。17:03(4ヶ月以上前)念のために、取り出したりしたときは、どっちがどっちだったかを、間違わないようにねー。17:23(4ヶ月以上前)>Excelさんいつもお世話になります。私はHDL2-AA2の通りにはHDL2-AA0に入れていないと思います。HDDを外した再、番号を降りませんでした。HDL2-AA2と逆についているかは分かりません。動いているからいいやと思っています。あとアイオーデータに言われましたがサポートセンターとしてはいえないが、HDL2-AA0のファームウェアを他の機械に入れても動きますが、出来ればしないで下さいといわれました。推測ですがダウンロードの際にシリアルナンバーが必要だが、インストールの際は必要無いのではないかと思います。以前も書きましたが既に録画データが5TB近くあり移動させるのが面倒なのでしないだけです。LANケーブルを抜けばファームウェアのインストールは出来ますが、当然ながら設定内容やデータは無くなります。あとファームウェアの部分はたとえデータ領域はRAID0でもシステム部分はRAID1で保護していますといわれました。抑えたりすることで、製品価格を出来る限り安くしようとしているショップが多数集まっています。価格.comではそれらのショップの「最安値」を常に分かりやすく表示しているため、安い製品を多く見つけることが出来るのです。7割の人が価格.com掲載ショップから製品(サービス)を購入しています価格.comを利用している7割の人が、価格.comに掲載されているショップから商品を購入したことがあると回答しています。新着ピックアップリスト【欲しいものリスト】初めての自作PC【欲しいものリスト】分類aなど上記項目を選択してください。【欲しいものリス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