[ケータイ]テレビ視聴ができない場合の対処方法を教えてください。Y!mobileオンラインストア法人のお客さまキーワード検索SEARCHホームサポートよくあるご質問(FAQ)[ケータイ]テレビ視聴ができない場合の対処方法を教えてください。再起動やチャンネル再設定などをお試しください。途中で解決した場合は、すべての操作をお試しいただく必要はありません。電池残量が少ない場合は、テレビを起動することができませんので、本体を充電してください。放送電波状態の確認ワンセグは、放送電波の受信状態によってはテレビ視聴ができない場合があります。屋内や地下街、トンネル内は放送電波が届きにくいため、その場合は放送電波の強い場所へ移動してください。再起動で改善するか確認します。表示がない場合は「電源を切る」を選択し、画面に何も表示されなくなるまでお待ちいただき、再度「電源ボタン」を長押しします。再起動後、テレビ視聴が問題なく利用できるかご確認くださいチャンネル設定(AQUOS®の場合)ご利用しているエリアに合わせてチャンネル設定をしてください。「メニュー」を押し、「再スキャン」を選択スキャン終了後、「完了」を押しテレビ視聴が問題なく利用できるかご確認くださいチャンネル設定(DIGNO®の場合)ご利用しているエリアに合わせてチャンネル設定をしてください。いいえ0人の方の参考になっています。製品サービスサポートショップ。