「これは、箱だけ欲しい。「使い方わからないけど、欲しい。「もっと、使い方わからないけど、欲しい。「こんなの家あったらおしゃれだな。」アメリカ西海岸らしく、モノづくりにこだわった商品ばかりで、ここだけでも十分楽しめます。内装インテリアも、木やステンレス素材の重厚な溢れる高級感のある空間づくり。細かいところ見え隠れする、遊び心ある作りに、心奪われてしまいます。スタッフも、みんな明るくフレンドリーに話しかけてくれるので、非常に楽しく心地いい空間。ここで特徴的なのは、注文のスタイル。レジや並んで注文することがなく、スタッフの方から、注文したそうにしているお客様に声をかけて、注文を取り、その場で精算をします。そのあとは、スタッフにどこの席に座るかいわずともも、スタッフの方で場所を把握してくれていて、コーヒーなどを持ってきてくれます。お客さんのことを最優先に考えたサービスになっていて、通常のコーヒーショップでは味わえない、特別感に浸ることができました。サービスの質や、空間づくりにおいて、スターバックの中では世界一なんじゃないか?そう思うような、上質な空間提供に、僕は感動を覚えました。営業時間等は、こちらのHPからも確認できます。次は、スターバックスの焙煎工場に行って来ました。焙煎工場はその名の通り、コーヒーを焙煎する行程などを、生で見ながらコーヒーを飲める施設になっています。コーヒー豆が頭上を通り過ぎて行ったり、焙煎された大量の豆が機械から大量に出して来て、巨大な機械でぐるぐると冷却され、またパイプの中を通って移動して行く。こちらはなんだか、スタバのアミューズメント施設のような感じです。コーヒーの作られる過程を見ながら、コーヒーが飲める。そんな、コーヒー好きにはたまらない施設になってます。焙煎前の豆を、ここに流し込むようです。焙煎の設定担当のお兄さん。すごく楽しそうに働いてる姿が、印象的でした。一気に豆が出てくるので、観光客の撮影スポットになっています。6:00〜22:00営業時間等は、こちらのHPからも確認できます。感動のホスピタリティ体験はじめにも話した通り、僕はスターバックスのホスピタリティーの高さが大好きなのですが、この2店舗はそれに特化した空間で、ラグジュアリーホテルにでも来ているかのような、上質の空間作りに、何度も感動してしまいました。それは、対人サービスに限らず、インテリアの使いやすさ、座り心地、テーブルの高さ、テーブルに腕を載せやすい角を斜めにするなど、、、様々なモノにまで、ホスピタリティに溢れています。感動したのが、鉄の手すりが冷たくないようにレザーを貼ってあることでした。お客さんの行動一つ一つまで考えた、細やかが気遣いが、物作りにまで落とし込まれている。そんな、素晴らしい空間となっていました。「この2店は、スターバックスの世界最高峰かもしれない。僕はあの場所に行って、そう確信しております。シアトルに行く際は、ぜひ行って見てください。時間を十分にとって、ゆったりスターバックスのホスピタリティーに浸って見てはいかがでしょか?今回も、最後まで読んでくださり、ありがとうございました。面白いなと思ったら、シェアやフォローなど、よろしくお願いします。【市内観光に最適な好立地と、充実した朝食が最高です。情報発信収集や実験をしております。場作りPREV【読書嫌いの書評】読書という荒野|見城徹の読書は、セックスだ。余白のデザイン【自分の強みが分からないあなたへ】強みを見つけるには、諦めが肝心?【ビジネスのアイディア】働く環境を良くする事で、何%の利益が増えるのか?コバヤシヨシトモの、自己紹介と、将来やりたいこと【blockhive日下光にせまる3】ブロックチェーンビジネスで、沢山の人と関わりたい。検索:最近の記事2019.06.15老後に向けて資産運用するなら、ベンチャーキャピタルしたら?2019.06.12「好きな人」と「好きなこと」をすることで、いい仕事が巡ってくる。2018.07.26「コミュニティを探す生き方」が「適応しない生き方」を可能にする。2018.07.18勝手に独立した国。ウジュピス共和国はアートとユーモアの国だった。