1プレスリリース2019年2月14日ツイート『征戦!エクスカリバー』サービス終了のお知らせいつも「征戦!エクスカリバー」をご利用いただき、ありがとうございます。もちましてサービスを終了させていただきます。このようなご案内となりましたことを深くお詫び申しあげるとともに、これまで当アプリをご利用いただいた全てのお客様に心よりの感謝と御礼を申し上げます。サービス終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき「魔水晶(有償分)」の払戻し手続きを行わせていただきます。払戻しの申出手続きを進めていただくようお願いいたします。13時30分の時点で、お客様が所持されている未使用の「魔水晶(有償分)」を、お客様の払戻し申請に基づき、お客様ご指定の銀行口座へ、振込により、払戻しいたします。払戻しの振込手数料は全て弊社が負担いたします。14時59分まで※当該払戻し申出期間内に払戻しのお申出がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。■払戻しの方法1)端末内にアプリがあるお客様アプリを起動いただき、マイページ画面内の「払い戻し」ボタンを押下後、起動されたメールより「下記内容」をそれぞれ正確に入力し、「送信」ボタンを押してください。2)端末内にアプリがないお客様excalibur-support@boi.jpに、「アカウント登録時のメールアドレス・パスワード」と「下記内容」をそれぞれ正確に入力したメールをお送りください。申出期間終了の日を含む月の翌月末までに、順次払戻しを行います。払戻し処理にはお時間をいただく場合がございます。・既に購入済み、使用済みのゲーム内アイテム、及び、「魔水晶(無償分)」については払戻し対象外となります。・ご登録いただいた個人情報は、本手続きのみで利用いたします。払戻し後は、プライバシーポリシーに則り、適切に、破棄させていただきます。・正確な情報入力をお願いいたします。・入力内容に不備等があった場合は、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。・払戻申請内容に虚偽や不備がある場合は払戻しいたしかねます。・必要に応じて、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。「@boi.jp」からのメールが届くよう、受信設定をご確認ください。ご理解・同意いただいたものとし、キャンセルはできません。法令遵守及び企業倫理Facebook公式ページへTwitter公式アカウントへ。