思索の言葉お知らせ講演依頼お問い合わせ思索の言葉シェアPocketツイートnoteで書くマーケティングを考える。『顧客満足につながる価値は、「商品本来のもつ価値」「パッケージやブランドを含めた商品全体の価値」「品質保証やアフターサービスなどのサービス価値」からなる。教えてもらった時は納得したのに、活かせてなかった。今なら実感をもってわかる。ホウレンソウに代わる「雑談+相談」チームビルディングを成功させるのは、ホウレンソウではなくザッソウ(雑談+相談)なのです。日本初のザッソウ解説本です。