【営業マンの基本】顧客に合わせたセールスポイントを探るいま話題の時事ネタやエンタメニュース、少しタメになる豆知識を発信する情報マガジンです。顧客によってニーズは違います。当然ながら、担当者の役割によっても関心や興味のあるポイントは異なってきます。営業マンは、顧客の潜在化したニーズを探り、何がアピールポイントになるのかを、いち早く見抜くことが大切です。顧客の立場に立ち、様々な要望に配慮することが信頼を得る切っ掛けとなり、成果に繋がっていくのです。営業マンは常にアンテナを張り、嗅覚を研ぎ澄ましニーズを探ることが重要なのです。シェア」「立地条件」などによって異なります。担当者ごとによっても立場や役割は当然違い、それぞれ関心や興味のポイントは異なっていきます。そのことを理解せず、すべて同じようなセールスポイントを並び立てる営業マンは、地図を持たずに旅に出る旅人のようなものです。顧客別にニーズを探りアプローチすることが重要です。基準に基づいて分類します。分類した顧客のタイプ別それぞれに、「訴求効果」があり、顧客にとって「利点」のあるセールスポイントをマッチさせて提示します。どのように提示するべきかは、事前準備が非常に重要です。説明の順序や、どの資料を使うかなど、研究と工夫が必要になります。最後に、顧客管理として、タイプ別とセールスポイントを一覧表に纏めておくこと。することで、戦略的且つ効率的に営業活動が展開できます。セールスポイントは顧客の立場に立って考える顧客が商品やサービスを購入した場合、どのような利点(効果・利便・利益)が見込めるのかを、顧客の立場に立ち、有益な情報を考え、誠意を持って伝えるのが、営業マンの役割です。そのためには、顧客にとっての「利点」を多角的に纏めることが重要なのです。下記は、ビジネスマン(特に営業マン)に読んでほしいおすすめの教材です。どの本も、本質を突いた実践向けな内容になっていますので、すぐにでもビジネスシーンで使えるテクニックや知識が得られます。ビジネス洋書を和訳している本なので、若干日本語的に違和感がありますが、具体例などで説明しているので、分かり易く読みやすい本です。現代広告の心理技術101現代広告の心理技術101「人は広告を見る時にどういう心理が働くか」という広告行動心理を徹底的に研究し、それを相手の頭の中にある消費者心理の17原則と、買わずにいられなくする41のテクニックをまとめた教材です。「広告の心理学」を知ることで、簡単に商品を売ることができるようになります。「ビジネスは価格に生きて価格で死ぬ」と著者の言っています。あなたがもし、自分の商品・サービスをもっと高い価格、本来の価値の分の価格で売りたいと思うなら、この本は必読です。価格設定の真髄を知ることができるためになる教材です。人の思考・感情・行動の95%は無意識のうちに決定されるそうで、この考えは脳科学の分野でも異論が無いほど認知された基本原則とされています。この本は様々なジャンルのマーケティングを脳科学と神経科学の研究成果から「市場の集客効果」を実証し解説してくれます。使用例や具体例などで説明してくれているので、分かり易く実践向けな教材です。クロージングの心理技術21クロージングの心理技術21消費者心理学から学ぶ、トップセールスマンだけが知っている顧客を決断させるクロージングの心理技術を公開してくれています。自身のセールススタイルを確立することができます。営業マンに是非読んでほしい教材です。まとめ今回の「営業マンの基本」は、顧客に合わせたセールスポイントを探る方法について簡単に紹介しました。顧客ニーズは千差万別、様々な理由により異なります。顧客別で営業のアプローチも当然変えていかなくてはいけません。定型的な営業スタイルでは期待通りの成果は上がらないことは上記の説明で明白だと思います。セールスポイントを探ることは、些細な気付き等営業マンとしてのセンスも重要です。日々の営業活動で何が必要かをリサーチし考えることが大切です。それがトップセールスマンになるための一歩となります。営業マンは商品知識が豊富かどうかで、顧客からの信頼度が大きく変わります。近年ランドセルの購入ピークが12月~2月から、お盆に変わりつつあります。日本には毎年多くの外資系飲食店が進出しています。営業マンは行動力が必要です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。ENTRY【2020年】我が家の資産運用について紹介2020年が始まって早くも一週間が経ちまし『コストコ』で見つけた私が気になる商品を紹介【2020年1月】あけましておめでとうごさいます。WESTマ【営業マンの基本】顧客に合わせたセールスポイントを探る顧客によってニーズは違います。views娘が扁桃腺肥大手術を受けました。【営業マンの基本】顧客に合わせたセールスポイントを探るいま話題の時事ネタやエンタメニュース、少しタメになる豆知識を発信する情報マガジンです。