トラペーズ色柄:ローズピンクモノグラムミニのバックに当社の洋服からの色移りです。同様の事例がブログの方に掲載されておりましたので、ご相談させていただきます。染み抜き専門の業者に依頼したのですが、「これ以上は無理です」と返品されました。10,000円お客様にも納得していただき、無事にクレーム処理が終わりました。何かトラブルがあった時はよろしくお願い致します。今後のご活躍を楽しみにしております。こちらも相談の多い事例です。コットンリネン素材のシリーズですが、内側が合皮スェードですので縫製を一部分解いて修復しなければなりません。バッグの場合元々洗えるように作られていない為、内布の素材や内貼りの芯材などの影響を考えなければ表生地の染み抜きができない事があります。そのために、このような事例の場合は内布部分を解いて、染み抜き後に縫製してあげる技術が必要です。型押しカーフ部分も問題なく修復出来ています。他の業者さんで色移り部分を触られていた為、色がにじんで広がっており修復に時間がかかってしまいました。(未処理の方が落としやすいです)基本的にキャンパス地の修復はよほどのことがない限り修復可能です。