下雅憲さんが、飲食店でのSNSの使用についてお話ししてくださっています。徐々になくなりつつありますが、飲食店では、著名人が来店したことを従業員がSNSに投稿し、会社が謝罪するということが起きています。)問題となるのは、そのようなものだけではありませんが、従業員のSNSへの投稿が原因で、大問題に発展するリスクを飲食店は抱えています。そこで、飲食店では、従業員に対してSNSの使用を禁止するということも考えられますが、松下さんは、単に禁止しただけでは、問題をなくすことはできないとお話しされておられます。人は、理性だけで動くのではなく、感情にも動かされるので、規則を破ってしまうこともあり得るということを、店長は認識しなければならないそうです。則を作ったのであれば、それだけでなく、なぜ、SNSを禁止するのか、それを破ることでどのような問題が起きるのかということを、日ごろから機会を作って話をしないと、規則が破られる可能性が高くなるということでした。このことは、多くの方が理解できることですが、店長は忙しさを理由に、規則を作ってそれを説明するだけに終わってしまうことも多いのではないかと思います。規則を守って欲しいと考えつつ、それを守ってもらうための働きかけは行わないのであれば、対応が不十分ということになってしまうでしょう。者数が水増しされていたことが問題になっています。虚偽の報告をしたという点に問題があると私は考えています。法定雇用者数を守らなければならないのかという、その規則の背景まで職員が理解していれば、表面的に雇用者数をとりつくろうとすることは起きにくくなったのではないかと思います。悪い事例が起きたのだと思います。民を問わずに必要になっていると考えています。管理者としてのスキルは不要です。※この記事はメールマガジンでも配信しています。