我が社の「ソーシャル」活用について|商業施設向けホームページ制作。webデザイナー、エンジニア求人募集中!|(株)コマースデザインプロダクト我が社の「ソーシャル」活用について(株)コマースデザインプロダクト(株)コマースデザインプロダクトのWEBサイト。商業施設/ショッピングセンターに特化したCMS【SES】開発とweb販促支援会社。新しく開設したこのコーナー「ソーシャルノート」について。最近、facebookに関する相談や質問をよく受けるようになりました。ご相談を大まかにまとめると、だいたい下記の3つに集約されます。業界や業務内容、運用の目的などが違いますので、即効性のあるアドバイスができるとは限りませんが、私たちの経験から役に立てるような情報があれば、提供していきたいと思っております。そこで、弊社がfacebookを開設した目的や経緯について、今回お伝えしておきたいと思います。<弊社のFacebook活用の目的>「新しい出会い」を作り、情報交流することによって、長期的に良好な関係を築いていきたい。●何を発信していけばいいか?会社の資源である「人」。スタッフそのものの個性や日頃の業務に取組んでいる姿勢や工夫、経験知などを発信。そこで、投稿者はスタッフ自身。それぞれが当番制で投稿することになりました。<開設するために実施した作業>サイトデザイン、ガイドライン策定、リスク分析と対応策、運用ルールの策定(告知ツールの制作、HPの改訂、広報など)こうして1年前にスタートしたのですが、時々自由度(?)がありすぎて(笑)、迷走することもありますが、長い目でみて「らしければ」いいかなあ・・・という範囲で運用しています。そこの加減が実は当社の個性ではないかとも思います。自然態でないと長続きしませんので、あとはインサイトをチェックしながら運用しています。した運用の中から、「ソーシャルノート」をお届けしてまいります。【プライバシーマーク】(JISQ15001:2006準拠)を、平成19年12月1日に取得し、以降定期的に更新しております。