フレンズ」(以下、eフレンズという)やそこで案内する個別のWEBサイト、「第三者サイト」およびアプリケーションソフトウェア等とこれらに関連するソフトウェア(以下、「本サイト・アプリ」という。)を運営するコープデリ連合会、およびコープデリ連合会に所属する、コープみらい、いばらきコープ、とちぎコープ、コープぐんま、コープながの、コープにいがた、コープクルコ(以下、「当生協」という。)と本サイト・アプリの利用登録者(以下、「eフレンズ利用登録者」という。)が順守すべき事項等を定めます。(本規程に記載の「生協」とは、組合員自身が所属する「当生協」を示します。提供するサービスコープデリ連合会は、本サイト・アプリを開設し、eフレンズ利用登録者のために、次に掲げるサービスを提供します。本規程に定めのない事項については、当生協が定める「コープデリ宅配利用規則」または、他の個別の規則及び規程、細則、ご利用の案内等(以下、「個別の規則、規程等」という。)によるものとします。本規程と個別の規則、規程等が異なる場合は、個別の規則、規程等が優先します。変化への対応その他宅配サービスの円滑な実施のため必要がある場合に、本規程を変更することができます。前項の場合、当生協は、本規程を変更する旨、変更後の本規程の内容および変更の効力発生日について、変更の効力発生日までの間にインターネット上に公開して、利用者への周知を図ります。通知コープデリ連合会および当生協は、本サイト・アプリ上での掲示や電子メール等の送付、その他当生協が適当と判断する方法により、eフレンズ利用登録者に対し随時必要な事項を通知します。前項の通知は、当生協が当該通知を本サイト・アプリ上に掲示、電子メール等の送付を行った時点より効力を発します。組合員は本規程を承認し、本サイト・アプリが定めるメールアドレス等必要な情報を提供するなど所定の手続きを完了することにより、eフレンズ利用登録者となり、本サイト・アプリを利用することができます。eフレンズ利用登録者は、本サイト・アプリが定めるメールアドレス等必要な情報について、変更が生じた場合は、速やかに本サイト・アプリにおいて修正を行います。この修正が行われていないことにより生じる、eフレンズ利用登録者の不利益については、コープデリ連合会および当生協はその一切の責任を負いません。コープデリ連合会は本条第1項の手続きを行った者に、第11条第1項各号の事由があると認められたときは、eフレンズ利用登録を拒否することができます。ID・パスワードの管理責任eフレンズ利用登録者は、本サイト・アプリを利用するにあたり、そのIDに使用する組合員コード(以下、「ID」という。)とパスワードを自らの責任で管理します。コープデリ連合会および当生協は、eフレンズ利用登録者の責によりIDまたはパスワードが漏洩した結果生じたeフレンズ利用登録者の損害について一切の責任を負いません。これによりeフレンズ利用登録者に生じた損害について、コープデリ連合会および当生協は責任を負いません。個人情報の取り扱いコープデリ連合会および当生協は、別に定める「個人情報保護の基本的な考え方」に基づき、eフレンズ利用登録者の個人情報の適正な管理に努めます。契約の成立eフレンズ利用登録者が本サイト・アプリにて商品を注文したとき、またはeフレンズ利用登録者が選択するタイミングで注文受け付けを確認する電子メール等が本サイト・アプリから送信されたとき、注文は商品購入についての契約申し込みとなります。商品購入についての契約成立はコープデリ連合会や当生協が定めるコープデリ宅配利用規則や個別の規則、規程等に準じます。禁止事項eフレンズ利用登録者は本サイト・アプリを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。前項の禁止事項を行ったeフレンズ利用登録者に対して、コープデリ連合会は事前に通知することなく、eフレンズ利用資格の取り消しができます。コープデリ連合会および当生協は、前項の規定によりeフレンズ利用登録が取り消されたことにより、eフレンズ利用登録者または第三者に不利益、損害が生じた場合、一切の責任を負いません。情報等の削除コープデリ連合会は本サイト・アプリを運営するにあたり、下記のいずれかの事由に該当する場合、本サイト上のeフレンズ利用登録者の投稿情報を削除できます。これらについてコープデリ連合会および当生協はその事実および理由をeフレンズ利用登録者にお知らせする義務を負いません。前項の各事由に関わらず、コープデリ連合会および当生協はその削除義務を負いません。コープデリ連合会および当生協は、本条各項の規定に従い、その情報を削除したこと、また削除しなかったことにつき、eフレンズ利用登録者また第三者に発生した不利益、損害について一切の責任を負いません。本サイト・アプリを利用してeフレンズ利用登録者が書き込み投稿や記録する等(以下、「書き込み等」という。行うこと)を許諾します。eフレンズ利用登録者は、コープデリ連合会および当生協に対して著作者人格権を行使しないこととします。実現に関する権利は、コープデリ連合会および当生協に帰属します。することはできません。サービスや商品の品質向上を目的に、ご登録いただいているメールアドレスにアンケートを送信することができます。第三者サイト等との連携eフレンズ利用登録者は、コープデリ連合会および当生協が本サイト・アプリにおいて、第三者のサイトへ誘導する広告やリンクを掲示することを承認します。コープデリ連合会および当生協は、第三者のサイトで提供される商品やサービスに関しての責任を負いません。第三者サイトであっても、その商品とサービスがコープデリ連合会および当生協自身の事業としてeフレンズ利用登録者に対して提供された場合は、この限りではないこととします。eフレンズ利用登録者は、本条第1項に定める広告により、コープデリ連合会および当生協が第三者から対価を得ることを承認します。いかなる責任も負いません。eフレンズ利用登録者は、自らが書き込みをした情報を構成するテキスト、画像その他のデータ等について、必要に応じて自らの責任で保存するものとし、コープデリ連合会および当生協はこれらのデータの保存内容について保証しません。アップデートもしくは廃止によって、eフレンズ利用登録者または第三者が受けた不利益、損害に対して、コープデリ連合会および当生協は一切の責任を負いません。本サイトにおいて、その書き込まれた情報、内容等から生じた紛争に関し、コープデリ連合会および当生協は一切の責任を負わないものとし、当該eフレンズ利用登録者の自己の責任と費用をもってこれを解決します。eフレンズ利用登録の取り消しコープデリ連合会および当生協は、eフレンズ利用登録者が次に掲げる事由のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該eフレンズ利用の登録を取り消すことができます。)を指定し、本サイト・アプリの運営等の一部または大部分を代行させることを了承します。この場合、コープデリ連合会および当生協は委託業者との間に機密保持契約を締結しこれを順守させるとともに、本規程に定めるのと同等の注意をもって登録情報を使用させます。損害賠償eフレンズ利用登録者は、本サイト・アプリの利用にあたり、本規程に違反する行為によってコープデリ連合会および当生協に損害を与えた場合、その損害について一切につき賠償する義務を負います。本サイト・アプリの運営に関し、eフレンズ利用登録者とコープデリ連合会および当生協との間で紛争が生じたときは、双方は誠意をもって協議し、解決に努めます。さいたま市南区根岸1-4-13。