ななえ2015年9月24日更新(2017年10月12日改訂)ツイート閲覧数6,176viewsこのコラムをPDF形式でダウンロードする今回は成果につながった入り口ページを調べてみましょう。アナリティクスでは、ユーザーが一番はじめに閲覧した入り口ページのことを「ランディングページ」といいます。ホームページの入り口はトップページだけではありません。ユーザーは様々なページを入り口にして訪問します。この連載では、名古屋にある国産黒毛和牛ハンバーグ店「グリルアラベル」のホームページを分析しながら改善していく様子を紹介しています。アナリティクスを使ってグリルアラベルのレポートを調べてみましょう。アナリティクスのメニューから「行動」>「サイトコンテンツ」>「ランディングページ」を開きます。ランディングページを開くと、セッション数(訪問された回数)の多い順に表示されています。多く入り口になっているページは、トップページということがわかります。」はトップページです。)次に成果につながっているランディングページを探してみます。成果につながったランディングページを調べるここでいう成果とは「第4回:ホームページの目的にあわせてゴールを決めよう」で目標設定をした「店舗情報」をどれだけ見られたかということです。「おいしそうなハンバーグ!行ってみたい!お店はどこにあるんだろう?」と、来店につながるユーザーを増やすために、店舗情報のページを目標に設定してあります。全体のセッションに対して目標を達成した割合を「コンバージョン率」といいます。成果につながったランディングページを効率よく調べるために、「加重」という機能を使って、コンバージョン率が高く、かつセッション数も多いページを表示させます。「店舗情報(目標1のコンバージョン率)」をクリックして降順にする並び替えの種類を「加重」にする「加重」を使うことで、コンバージョン率が高いだけでなくセッションのボリュームも考慮されて並び替えされます。(コンバージョンによっては加重が選択できない場合があります。)そうすると「アラベルのこだわり」のページが上位に上がってきました。(「お店の情報」は目標のページなのでのぞいて考えます。)「アラベルのこだわり」を最初に見たユーザーは、コンバージョンしやすい傾向だとわかりますね。「行動」に注目する「アラベルのこだわり」を最初にみたユーザーは、どんな行動をしているでしょう?さきほどの上位の10ページの中で比較してみましょう。「直帰率」が低く「ページ/セッション」が多く「平均セッション時間」が長いことがわかります。?1ページを閲覧をして直帰した割合。1ページだけを見てサイトを閉じてしまったということです。?1回のセッションで閲覧された平均ページ数。1回の訪問で平均何ページみられているかということです。?1回のセッションでサイトに滞在した平均のセッション時間。1回の訪問で平均どれだけサイトに滞在されたかということです。した行動から、「アラベルのこだわり」を最初にみたユーザーは、グリルアラベルに高い関心を持ち、コンバージョン率が高い傾向だということがわかります。コンバージョン率が高い理由は?成果に貢献しているページがわかったら、なぜそのページが成果につながりやすいのか、他のページと比較してどうなのか、を考えてみます。トップページと比較をしてみましょう。トップページの一番メインになる位置には、お店からユーザーに伝えたい情報「お店からのお知らせ」が掲載されています。「アラベルのこだわり」はどうでしょう?こだわりや大きな動画が掲載されており、アラベルの特徴が伝わるページになっています。この比較から「アラベルってどんなお店?」「名古屋でおいしいハンバーグが食べられるお店ってどこだろう?」と訪問したユーザーに対して的確な答えを返しているのは、トップページよりも「アラベルのこだわり」であると仮説を立てます。この仮説をもとに、トップページを入り口にしたユーザーにもアラベルの特徴が伝わるよう改善することでコンバージョン率が上がると考えられます。まとめ今回はコンバージョン率の高いランディングページを調べる方法をご紹介しました。次回は、「第8回:年齢や性別を分析して優良なユーザーをみつけよう」です。ななえ(ひびの・ななえ)http://www.h-nanae.com/2012年から2年半コワーキングスペースに勤務。店舗・サイト運営をしながらアクセス解析を始める。セミナー講師としても多数登壇。2015年から2年間、株式会社WACULで「AIアナリスト」の法人営業を行う。現在はフリーランスで活動中。アナリティクスの使い方をやさしく解説。ための経理サポートサイト文具、通信、オフィスのことなら何でもお任せ問い合わせ件数をアップさせるなら!「通話料無料・わかりやすい番号」のフリーコール事務所開設するなら固定電話番号で信頼アップ本コンテンツは、掲載時点の内容となります。「みんなのビジネスオンライン」は「はじめてWEB」にお読み替えいただきますようお願いいたします。Reserved.「はじめてWEB」はKDDIが提供しています。