にいがたジョブカフェ事業JavaScriptが無効のため、一部機能がご利用いただけない場合や正しい情報を取得できない場合がございます。当社は、新潟県三条市を拠点に、県内11ヶ所にアミューズメント施設【VEAM(ヴィーム)】を展開するアミューズメント企業です。『堅実な経営、着実な店舗展開』を信条に、創業して47年目を迎えます。私たちの業界は、人々の『余暇』を充実させるために、パチンコ・パチスロといった遊びを通して【楽しい時間と快適な空間】を提供しています。店舗に並んでいる遊技台のほとんどが、他の競合店にも設置されているものばかり。商品だけでの差別化が難しい業界ということです。その中で、当社は『人の力』にこだわります。「社員の成長は会社の成長」をモットーに新卒採用を始めて18期目を迎え、研修制度や教育制度にもさらに力を入れています。私たちが目指す接客は、『攻めの接客』です。攻めの接客とは、お客様から要望のあったものに応えていくのではなく、こちらからお客様へ積極的にアクションをお越し、お客様の要望に先回りしていくということ。そのためには、ホスピタリティの気持ちを持つことが必要不可欠です。「ホスピタリティ」とは、心からのおもてなしを意味し、家族や恋人、親友に接する以上の気持ちを込めて接客をするのです。その気持ちを持つことで、お客様の要望に先回りし、期待をを超えるサービスの提供が実現できるはずです。■得意なことを活かしたキャリア形成が可能!当社では、「役職」と「接客」の二つを軸にした等級制度を導入。店長を目指して現場でトップに立つ人もいれば、接客を突き詰めて接客のスペシャリストを目指す人もいます。自分の得意分野を生かしたキャリアップが可能、というわけです。それぞれのキャリアアップを後押しする研修制度や、スキルアップのための資格取得支援制度なども整えています。これらの制度を足掛かりに成長する社員も増え、各種制度は着実に浸透しています。当社では、そういった一人一人の努力や向上心を見逃さずに評価することこそが「実力主義」のあるべき姿だと考えています。当たり前のことですが、明るくハキハキ挨拶できる方はとても印象がいいですね。当社で活躍している若手社員の特徴は、『失敗を恐れず前向きにチャレンジできる』社員です。新入社員が失敗するのは当たり前。前向きに一所懸命取り組む姿勢があれば、必ず活躍のチャンスは巡ってきます。そんな若さゆえの勢いのある新入社員と働いてみたいですね。経営者からのメッセージ■チャンスと評価で、成長できる環境に企業発展のカギは「人の力」です。当社では若い人に積極的にチャレンジの場を与えています。結果として当然、成功もあれば失敗もあります。上手くいかない場合でも、私は常に次のチャレンジの機会を与え続けます。それはチャンスを掴むために積極的にチャレンジすることが、人を成長させると考えるからです。いった一人ひとりの努力を見逃さずに評価することも私の大切な役目だと考えています。何かに前向きに挑戦したい方、ぜひ私たちと会社をつくっていきましょう。業種サービス業(他に分類されないもの)事業内容<アミューズメント事業>新潟県内に、アミューズメント施設『VEAM(ヴィーム)』を11店舗経営しています。