格安SIMへの乗り換え方法(MNP)やプラン内容などをわかりやすく紹介します。2019年5月3日ワイモバイルには「総合窓口」と「各種お手続き」の、2つのコールセンターがあるんですが、それぞれの特徴について書いていきたいと思います。ワイモバイルコールセンターのオペレーターに直接繋ぐ方法や、オペレーターに繋がりにくいという噂についても調べてみました。各種お手続き上記2つが存在します。問い合わせの際は、内容によって使い分けましょう。上記2点が必要になる場合があるので、事前に準備した後電話をかけるようにしてください。電話をかけると、音声ガイダンスに従って操作した後に、オペレーターに繋がり応対してもらえます。問い合わせる内容が、直接口頭で伝えないとわからない質問や疑問の場合には、オペレーターが応対してくれる総合窓口を利用したほうがいいでしょう。問い合わせる内容がどのカテゴリに入るのかわからないといった場合にも、総合窓口が適しています。総合窓口に電話をする際には、「だれとでも定額」などの無料通話の対象にはなるようですが、基本的には通話料は有料になっています。:0570-039-151海外から:+81-44-382-0800各種お手続き請求額を知りたい、支払い方法を変更したい、データ使用量を確認したい、といったように問い合わせの内容が明確である場合には、各種お手続きのほうへ電話をしましょう。こちらは、電話をかけて短縮番号を押せば、自動音声で案内をしてくれるシステムになっています。24」を押すという風に、音声ガイダンスに従って進めていけば、知りたい情報を得ることができます。問い合わせメニューや短縮番号は、ワイモバイルの「音声ガイダンス一覧」のページをご覧ください。:0120-921-156海外から:+81-44-382-0414関連サイト:ワイモバイル「音声ガイダンス一覧」ワイモバイルはオペレーターに繋がらない?コールセンターに電話をして、直接ワイモバイルのオペレーターに繋がる方法はないのかと、検索している方が多いようだったので調べてみました。先程も書きましたが、総合窓口は通話料が有料になっています。あれこれオペレーターに質問をして、通話時間が長くなるのであれば通話料がかかってもまだ納得できますが、オペレーターに繋がるまでの待ち時間の通話料は無駄以外のないものでもない・・・(>_<)相談・質問したいことが、複雑で直接話さないと伝わらないなと思う案件に関しては、近くにワイモバイルショップがあるのであればそちらで相談・質問したほうが良さそうですね。考えている方もいるでしょう。2年縛りは煩わしいから、ワイモバイルでは契約期間の縛りがないプランを利用したい。料金改定に伴い、2019年9月30日をもって契約期間が設定されているプランの受付は停止となっています。当サイトについて格安SIMラボ格安SIMへの乗り換え方法(MNP)やプラン内容などをわかりやすく紹介します。