利用のきっかけ冬物衣料が大量にあり、親に「冬物コートなどだったら、お店で頼むよりも、宅配クリーニングのほうが安い」と教えてもらったから。仕事も忙しく、お店があいている時間に、衣服をもっていったり、預かりに行ったりすることが難しかったから。数ある宅配クリーニングの中で、実際に店舗にもお願いしたことがあり、名前を知っているという点でこちらにお願いすることにしました。利用したプランは、10点で4,980円のプランです。初回限定でもう1点衣服を追加できました。10点プランとなると、送料も無料になりました。お願いした衣服は、冬物の男性用・女性用コート6着、男性用スーツの上下2点ずつ、結婚式用のドレス(装飾付き)1着です。Yシャツやスーツのみであれば、店舗にお願いする方が安いので、今回お願いしたように冬物の上着や、ドレスなど、店舗だと値段が高い品物のみお願いするほうがいいと思います。冬物衣服が大量にある、それを店舗までもっていき、またとりにいき、という手間が惜しいほど忙しい、という時には有益なサービスだと思いますが、店舗で割引サービスなどをしている場合には、やはりそちらでお願いしたほうが経済的にはお得だと感じました。サービス面では、配送に関しては日時もきちんと守られ問題なしでしたが、店舗に到着後、到着確認の連絡をお願いしたにも関わらず、それが一切なかったことだけ、マイナスポイントです。