書店員の店売配達日記スマートフォン用の表示で見る書店員の店売配達日記この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2007年06月12日(火曜日)付http://www.asahi.com/paper/column.html弱い立場の者をストレスのはけ口にする、やるせない「堂々巡り」が透けて見える。「何様」が横行する社会。書店員も「感情労働」*1だな、とつくづく思う。(他にもっと厳しい業種もあるだろうが)常に「何様」にビクついていては仕事にならないけれども、できるだけ「事」を荒立てない対応で凌ごうとしている自分がちょっと情けない。*1:自分の感情をひたすら押し殺して、相手に合わせた態度と言葉で対応する。まんたん7/25月別アーカイブはてなブログをはじめよう!urininさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。