「客先ではパソコンやスマホでメモを取るな。「いまどき、何を言ってやがんだ」と思った経験のある方も多いだろう。私は社内での会議は、自分のパソコンをプロジェクターで映し、そこにメモを取りながら会議を進める事が多い。Actionの確認がとれ、さらに会議後にそのまま共有できるからである。(参考)「グループウエアの「1文書の使い方」で飛躍的に変る会議の進め方」しかし、客先でのメモの基本は手帳だ。社内、お客様に限らず、場面によっては「手帳とペンでメモを取る」ことが正しい場面がある。それは、初対面のエグゼクティブなどの「信頼関係の出来ていない人との打ち合わせ」の場合と、相手がアイディア出しなどの「議論を求めている」場合である。お客様によっては、いくら効率が良くても、パソコンやスマホでメモを取ることを嫌がる場合がある。初対面や付き合いが浅い場合はそれがわからないので、パソコンやスマホを利用しない方が良いのだ。・パソコンの場合は、画面が相手との間に壁を作る・パソコンの画面を見たり入力に集中していて、話を聞いていない・パソコンやスマホでメモを取ることは、とにかく生理的に受け付けないとお客様が感じてしまうことが理由だ。理由はともあれ、ビジネスマンであれば、初対面の相手に自分の都合、やり方を押し付けるのではなく、話しやすい環境を作り対話することを優先するべきだろう。手帳とペンでも、顔を上げずにメモを取ることに集中してしまっている場合は問題ではないかと反論される方もいるが、その通りである。今まで見た限り、手帳でメモ取る人よりも、パソコンでメモを取る人の方が、顔を上げて相手を見る時間が圧倒的に少ないようだが、手帳であっても相手を見ずに手帳でのメモに集中してしまっては、画面という壁がない分良いとはいえ、お客様からの印象は良くない。・会議の最初に許可を得る・パソコンでの議事録入力は。正面でなく、末席の人にお願いする・お客様の正面の人はお客様の顔を見て、会話に集中する(たまにしかパソコン見ない)・パソコンのキーボードは静かに入力する(親の仇のように叩きまくる人がいる)ようにすれば良いだろう。服装もそうだが、自分のポリシーややり方を押し付けるのではなく、お客様が不快に感じず、双方が気持ちよく会話できる環境を作ることを優先するべきなのではないだろうか。コラボレーションとビジネスのスキル、お父さんのIT利用、マネジメントについてお伝えします。ライザップゴルフ」で、3ヶ月で99以下コミットを契約して見た(2)「ライザップゴルフ」で、3ヶ月で99以下コミット(現在120以上)を契約して見た(1)=料金編チケット送付後に、転売サイト「チケットキャンプ」が違法容疑で再開未定のサポート停止。学校裏サイトで娘が実名で攻撃され、父としてメールを送ってみた。学校裏サイトで娘が実名で攻撃され、父としてメールを送ってみた。祝!12月はオルタナブロガーランキング2位で、112か月連続ランキングインとなりました。RPA利用企業1500社を対象とした最新調査。予想7:ユーザー企業がSI事業者と競合する時代を迎えるIT教育先進国アルメニア、プログラマーなら平均所得の10倍稼げるんですって。京都MM平凡寺展示その2京都国際マンガミュージアムの平凡寺展示オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。利用規約プライバシーポリシーお問い合わせアイティメディアからのお知らせプレスリリースメールサービスRSSTwitterITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。