」アマーイズの企業研修プロデュースおよび、講演会・講師プロデュースは、リーフラス株式会社に業務移行されました。引き続き宜しくお願いいたします。サービス(グランドホステス)に従事。その後、沖縄県宮古島でのリゾートホテル開業時の研修講師や、宮古空港旅客サービス、新人研修インストラクター等に携わり1995年から女子サッカーの世界へ。所属するチームのマネージャーとして3年間従事。マネージメントを経験。2009年に退職、現在に至る。趣味は、トライアスロン。今や日本を表す言葉にもなった「おもてなし」。そのおもてなしを実現するために必要なのが「ホスピタリティ」です。シーンでは欠かせないものです。それはホスピタリィが、相手に言われたことをするサービスではなく、自ら進んで行う行為だからです。ら、具体的な方法もお話しさせていただきます。気づきだけではなく、納得感まで導く講演をお届けします。航空業界、ホテル業界、スポーツ業界・・・さまざまな業界・業種の方々との出逢いを通して、わたしは人間関係においてたくさんの失敗をしてきました。成功より失敗の方が多かったと思います。それでも、人とのコミュニケーションは、ネット社会では叶わないすばらしい財産を与えてくれました。ネットではたった1つの答えしか発見できないかもしれませんが、人とのコミュニケーションは見方を変えるだけで色々な気づきを与えてくれます。大切なのかに気付いたわたしの経験をお伝えすることで参加者の方々へエールとしてお伝えします。1年無休で、同じサービスを日本全国すべての空港で提供していくためにはチームワークが最も大切。究極のチームワーク組織の在り方であると言えます。相手に正しく物事を伝えることは、日本語はとても難しいと言われています。相手との関係性を損ねる可能性がある言葉です。えるための言葉選びをお伝えします。「"マイ・オンリーワン"を見つける方法~唯一無二の自分を最大に愛して個の才能を引き伸ばそう」どんな人でも唯一無二の存在で、素晴らしい才能を持っています。今の自分をそのまま受け入れることが一番大切です。経営者として自分自身が体感した「自分を最も輝かせるため」の方法を伝えます。実は企業などでの円滑なチームワークは、この、「個の才能」あって磨かれるもの。企業様にもお薦めする講演です。プログラム等)の著作権は、リーフラス株式会社に帰属します。無断利用は、ご遠慮願います。