07:35:51ライブ鑑賞の為利用しました。設備やインテリア、食事などもさすがシェラトン、とても満足できました。4Fでしたが、眺めが良く、ゆっくりと寛ぐことができました。水回りの壁が薄いのか、部屋の中に響いてくるのが少し気になりました。12:43:39いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。いつも当ホテルでのご利用を楽しみにしてくださります、お客様の為にまたエレベーター近くの、眺めのいい高層階のお部屋をぜひご用意させて頂きたく存じます。おかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。14:33:12またまた宿泊させて頂きました。アメニティも大満足です。朝食も美味しかったです。15:34:28いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。大きなバスタブのある、洗い場付きのバスルームは当ホテルの自慢で御座います。館内に御座いますWrappedというお店では入浴剤も販売しております。お寛ぎ頂けるよう、お褒めのお言葉を励みにスタッフ一同、邁進して参ります。年末もまだ満室ではございません。年末年始のスペシャルイベントもございますので、ぜひご宿泊をご検討いただき、ご一緒に令和初のお正月をお祝いいたしましょう。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。16:03:08ホテル自体はまぁ満足ですが、周囲に何もなく、唯一合ったコンビニは偶々お客さんが多かったのか、支払いに30分もかかってしまいました。中部国際空港は広いため(特に第二ターミナルは離れている)ホテルまで歩いて行きましたが、相当の時間と体力が必要でした。年は取りたくないものです。15:19:59この度は当ホテルをご対応頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの近隣のコンビニエンスストアは人気が集中し、時間帯によっては混雑をするとお伺いしております。ホテル内にも小さなWrappedというお店が御座います。直にのご宿泊の際はご利用をご検討いただければ幸いで御座います。第二ターミナルまでは徒歩約15分程とお伺いしております。お客様に快適なご滞在をお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同、邁進してまいります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。18:13:41旅行で夜遅かったので疲れていたのもあるけれど、ベッドがとても良くてゆっくり休めました。今まで宿泊したホテルの中で最高にベッドが気に入りました。12:30:38この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。夜遅くのご到着、お疲れ様で御座いました。当ホテルのベッドはシモンズ製のフォーコンフォートベッドというオリジナルのものを全室にご用意して御座います。お気に召して頂き、大変うれしく存じます。お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。18:37:39雰囲気が上品ですね。大声で話してるお客がいなかったので落ち着いていて良かったです。お部屋も広くて、何と言ってもあのお風呂が素敵です。食事も美味しくいただけました。窓からの眺めも最高です。筑前煮?のようなものの味が違ったのがショックです。10:24:29この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとお声を頂戴し、スタッフ一同うれしく存じます。朝食会場であるEVOLUTIONからの眺望は、朝日が気持ちよく、お客様皆様の一日のスタートをより良いものにして頂けるかと存じます。美味しくお召し上がりいただけたとの事、大変嬉しく思います。和食の筑前煮においてはご期待に沿ったものがご用意できず申し訳ございませんでした。朝食でご提供している筑前煮は愛知県の地域的な味付けではございませんので、ご意見を参考にさせて頂き今後の改善に繋げて参りたいと思います。ご利用をお待ちしております。17:17:25朝食について。和食と洋食のがずいぶん離れたところにあり、全く気が付かなかった。入り口での案内係りも(アルバイトなのか)、何の説明もなくただ立っているだけ。他の食事客も気が付かなかったようです。ご利用頂き誠にありがとうございます。お時間を割いて貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。私共の対応が行き届いておらず、朝食をご利用頂いた際にはお料理をお楽しみ頂けず大変申し訳ございませんでした。レストランではお席へご案内する際にお料理の場所をご案内するようにしておりますが、皆様がお気づきではなかったとの事、恥ずかしながら全くご案内ができていなかったと猛省しております。ご来店頂いたすべてのお客様にブッフェを十分にお楽しみいただけるよう、今一度、全スタッフへご案内方法の再確認とトレーニングを実施して参ります。これに懲りませず、常滑市へお越しの際は是非お立ち寄りいただけますよう伏してお願い申し上げます。22:15:01海外旅行の前泊に使いました。部屋は広いとはいえませんが、機能的にまとめられており快適です。家族で2部屋を使い幼児が一人いましたが、スタッフの対応も親切丁寧で、次回も使いたいホテルです。18:16:30この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お泊り頂きましたスタンダードツインルームは25平米のお部屋で御座います。お二部屋ご利用の場合は、数に限りが御座いますが、2部屋のお部屋タイプによってはコネクティングルームもご用意が可能で御座います。(事前予約が必要となります)ぜひ次回のご利用の際は合わせてご検討くださいませ。スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みに、益々精進して参ります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。16:37:13水回りのつくりも綺麗でバストイレが別。景色よくすごしやすかった。目が悪いので部屋の照明が薄暗いのが残念でした。18:01:26この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご利用頂きましたスタンダードツインルームは全室オーシャンビューのお部屋となっており、お部屋から美しい景色をお楽しみ頂けます。大きなバスタブのある、セパレートタイプのバスルームも使い勝手がよく、お寛ぎ頂けると大変好評頂いております。お部屋の照明に関しての貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂きましたご意見を参考に、より快適にお客様にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進してまいります。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。14:21:39丁寧な案内や清掃の行き届いたお部屋、美味しい朝食で大満足です。団体さんとは別の階にしてもらえていたようで、快適に宿泊できました。トイレのボタン表示が英語で戸惑いましたが(笑)また利用したいです。18:57:31この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変失礼いたしました。お部屋の清潔さや、ご朝食をお褒め頂き、大変うれしく存じます。トイレのボタンに関しましても貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時などに一言ご説明を入れるなど、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。11:42:13空港から近くとても便利でした。18:58:22この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは中部国際空港より徒歩約6分の距離で、アクセスは大変近くご好評頂いております。空港とホテルの間はシャトルバスのサービスもあり、雨天時やお荷物の多い日も安心してご利用頂けます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。17:25:59この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回お客様を担当させて頂いたスタッフは、普段よりお客様と積極的にコミュニケーションをとり、向上心のある自慢のスタッフです。双方にも伝え、日々の業務の励みとさせて頂きます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。17:16:31この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。パブリックスペースや客室、レストランも船をイメージしたインテリアで、旅行気分をさらに盛り上げます。お越しをスタッフ一同お待ちしております。21:08:37早朝のフライトだったので、利用させていただきました。食事もバーも満足しました。16:13:28この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。早朝のフライトのためご利用頂いたとのことですが、ご旅行はいかがでしたでしょうか。Brewsもお楽しみ頂き、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。21:33:37翌朝の早い時間のフライトのため5月20日に夫婦二人で利用しました。連絡船付近からの送迎バスが運行されておらず問い合わせしたところ車両のメンテで送迎がないとの回答でした。事前の告知があったとのことでしたがメールなどで宿泊予定者に連絡して欲しかったです。雨も上がり徒歩で5分もかからず思ったより近かったです。フロントの対応はチェックイン、アウト共に気持ち良い笑顔でした。この辺りは外国人の宿泊客が大勢で騒がしいホテルが多い中、静かで快適に過ごせました。風呂もトイレ別の広いバスタブ付き、シャワーの水圧も申し分ないです。次回からも是非利用させていただきたいです。16:20:44この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私共のホテルでは中部国際空港の高速船乗り場と当ホテル間を5分間隔でシャトルバスでの送迎サービスを行っております。毎日6時より23時まで運行しておりますが、途中12時から13時と18時から19時の2時間は給油やメンテナンスのために運休しております。ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。詳しい情報を発信できるよう善処させて頂きます。フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに邁進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。01:11:18昨年秋に開業したばかりとあって、とても綺麗です。空港ターミナルとは若干離れていますが、動く歩道がありますし、海を眺めながらで遠くは感じません。ちなみに津への高速船乗り場がすぐそばです。部屋は十分な広さがあり、ベッドで横になると真正面に大画面テレビがあって快適でした。何よりトイレとお風呂の洗い場が独立している点が最高で、浴槽も大きく、ゆったりお湯につかることができました。空港にあるホテルですが、航空機利用に限らず、知多半島の観光や三重方面へのアクセスにも利用できると思います。13:48:34この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルと中部国際空港は徒歩約6分となっており、高速船乗り場よりシャトルバスも出ております。今回お客様にお泊り頂いた、スタンダードキングルームは25平米のお部屋で、洗い場付きのバスルームはバスタブも大きく、長期滞在のお客様やお子様連れのお客様にも大変好評頂いております。お寛ぎ頂けたとのことで、大変うれしく存じます。当館にお泊り頂き、常滑市や知多半島など近隣地域の観光もして頂きたく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。15:01:04セントレアへのアクセスも良く、部屋も快適でした。スタッフの対応も丁寧でした。子供一緒だったので、バス、トイレ別なのは使い勝手が良かったです。中部地方に出かける際は使いたいと思います。13:32:54この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。セントレアまでは徒歩6分、シャトルバスも出ており、お子様連れや大きなお荷物をお持ちのお客様にもご利用頂きやすいかと存じます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。13:48:00出来たばかりで非常にきれいです。残念なことにすでに団体客の方々が止まられておりフロントが騒がしかったです。お得なプランができるのを楽しみにしています。20:31:07この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは2018年11月に開業したばかりのホテルでございます。今後も清掃に気を配り、美しい状態を保持できるよう、スタッフ一同邁進して参ります。フロントでのスムーズなチェックインとチェックアウトに磨きをかけ、さらにスムーズにお客様をご案内し、快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。10:55:38オープン記念価格で少しお安く利用できました。インテリアも素敵でしたし清潔感もあって安心して利用できました。時間がなくゆっくり利用できませんでしたが、朝食は種類もあり美味しくいただけました。空港から歩ける距離ですが、荷物もあるので送迎バスが利用でき助かりました。15:24:16この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。安心してお泊り頂けたとお褒め頂き、大変うれしく存じます。ご朝食は何が特にお気に召しましたでしょうか。和洋折衷のバイキング形式のご朝食は、名古屋めしも準備しており、大変ご好評頂いております。次回のご利用時にお聞かせくださいませ。場までの循環バスとなりました。本数も増え、よりご利用頂きやすくなりました。機会のご利用がございましたら、お使いいただければ幸いで御座います。お越しを心よりお待ち申し上げます。15:09:09この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、あわせてお礼申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。