服部泰宏准教授ご登壇!今後の人事課題トップは「リーダー人材の育成」...新卒採用から事業リーダー育成にどうつなげるかツイート初めてのワールドカフェHRプロ編集部2014/07/28ブックマークするワールドカフェというものをご存知だろうか?このコラムをお読みいただいている勉強熱心な方はご存知かもしれない。今回は、ワールドカフェについて解説することが目的ではないのであえて解説はしないが、対話会のようなものだと思っていただければと思う。私は同業の方にお誘いいただき参加したが、参加者の多くはサラリーマンの方々であった。4年ほど前の話である。参加して驚いたのは参加者の人数だ。10人や20人という人数ではなかった。大きな会場に溢れんばかりの人であった。ワールドカフェというもの自体を知らなかった私は、これほど多くの方々がワールドカフェというものにご興味があるのかと驚いた。参加した目的を聞いてさらに驚いた。「職場の人間関係をもっと円滑にしたい」「もっと職場をよくしたい」という思いから参加している方がとても多かったのだ。すれば、もっと良い職場になるかを真剣に考えていた。職場でのコミュニケーション不足を嘆いていた。ワールドカフェに参加したあと、いくつかのコミュニティに所属し多くの対話会に参加した。様々なワークショップにも参加したが、どこも多くの参加者でいっぱいだった。これをお読みの人事担当者の会社の従業員の方々も、実はこのような対話会や社外の勉強会に参加している方がいらっしゃるかもしれない。そのような話を聞いた場合には、本人ははっきり言わないかもしれないが、「良い職場にしたくて苦悩しているのかもしれない」と思っていただければと思う。「いや、社外でそのような活動を行っている従業員はごくごく少数だ」と言われたことがある。したら、そうなのかもしれない。諦めているだけかもしれない。人間は目の前を自分の力ではどうしようもないと思ったときに無気力になるものだ。職場の人間関係は既に自分の力ではどうしようもない(言っても無駄だ)と思って諦めているだけかもしれない。改善されると思えば、積極的に活動をするかもしれない。これを解決するには、まず話を聴くことから始めてみてはどうだろうか?話を聴いてもらえないと悩んでいる従業員は想像以上に多い。人の話を聴いている最中にアドバイスをしたくなることは多く、それでは話を聴いてもらっているという気にはならないだろう。話をしている人は既に答えをもっているので、アドバイスをするなという方も中にはいる。それはときと場合によるのであって、必ずしもそうとは言えないだろう。心底アドバイスを求めていることもあるからだ。現状を打破したいが、そのきっかけすらないときのアドバイスはとてもありがたい。それは話を最後まできちんと聴き、相手が何を求めているのかをきちんと把握してからだ。結論は既にあり背中を押して欲しいだけかもしれない。そのようなときに、アドバイスをするべきではない。背中を押して応援してあげればよいだけだ。おける人事トレンドを発信中。押さえておきたい基本知識から、最新ニュース、対談・インタビューやお役立ち情報・セミナーレポートまで、HRプロならではの視点と情報量でお届けします。新卒採用サイトがオープン。転換期を迎える採用手法をけん引2020年は実質賃金上昇か。学生が内定受諾を親に確認する「オヤカク調査」。約2割が親ブロック経験あり海外のIT人材を現地で育成し採用。message』(アイ・メッセージ)で自分の感情と上手につきあい、上手に伝える2020年4月より中小企業も対象に。Up社員が自らの成長を実感できる自己決定感のある目標を掲げ、経営者は給与UPと業績UPを実現できる。あしたのチームはそんな人事評価制度の構築、運用の定着やIT化を支援します。サービスのグローバルリーダー、アデコグループ。企業の皆さまの人材に関するさまざまな課題に、多くの経験とノウハウを活かしたトータルソリューションでお応えします。アデコ株式会社245社93万人の業界No,1の受託実績。生産性向上を実現するための人事業務変革パートナーになります。株式会社ペイロールRefcomeは「リファラル採用をやってみたけど上手くいかなかった」「何から始めて良いかわからない」といった採用担当者の課題を、ノウハウとシステムの両面から解決します。株式会社リフカム人と組織の生産性向上に貢献する、ビジネスコーチ株式会社。コーチングを活用したリーダーの行動変革プログラムを提供いたします。企業の人材の“採用”から“定着”までワンストップで支援します。株式会社ヒューマネージ業界初の定額制の公開型研修をはじめ、中堅中小企業を中心にさまざまサービスをご提供。現在のクライアント数は13,000社以上。業界トップクラスの支援実績を誇っています。組織がより効果的にビジネス戦略を推進することができるための完成されたタレントマネジメントソフトウエアを提供するグローバルリーダーです。サムトータル・システムズ株式会社ビジネスを創り出せる人材を採用し育成したい。優秀な人材育成手法の確立はビジネスの根幹。見える化で人財マネジメントにおける課題の本質を掴むための気づきを与えます。人に元気を、仕事に力を。「総合人材サービス企業」として40年以上の実績を持つ、マイナビならではの研修サービスを提供します。特集/イベントHRプロ講座HR総研HRサミット掲載企業一覧ポイント交換キーワード。