サポート分野ではリーダー的存在として活躍しています。製品ラインにかかわる技術スペシャリストとサービスのすべてを管理しています。エンジニアの雇用、トレーニング、管理などに携わってきました。以上のサポート環境を設立し管理するなど、お客様の導入プロセスを監督した実績もあります。データベース管理者など、上級技術職を歴任しました。サービスを提供しました。億ドル企業の取締役を務めています。データベース管理者資格、オラクル社のデータベース管理者資格を取得しています。米国のバージニア工科大学で経営科学および情報テクノロジの理学士号を取得しています。