楽天ポイントツイートする0シェアする0Pocket4B!はてブ0ウィーちゃんせっかく貯めたハズの楽天ポイントが使えない!何でだニャ!!マネーの博士そんなハズはあるまい。ポイントが使えない原因は色々考えられるから1つずつ探って原因を特定してみよう!「楽天のポイントが貯まってきているし、ポイントでお買い物...あれ?使えない!」といったように、いざ楽天スーパーポイントを使おうと思ったら使えない事態が起こったことはありませんか?ポイントは確かにあるはずなのに、なぜ使用できないのでしょうか。その原因と考えられることをわかりやすくまとめましたので、利用できない理由を突き止めていきましょう。損したくないなら読むべき記事!楽天スーパーポイントが使えない時に考えられること楽天のポイントが使えない理由は、勘違いしていたというものや、見る場所が違っていたなどの思い違いから、有効期限に関係することやポイントカードの問題まで様々です。そんな考えられる原因を一つひとつを詳しく解説していきましょう!現在保有しているポイントがない現在保有しているポイントの残高の確認はしましたか?ポイントは1ポイント以上ないと使用することはできません。利用可能ポイントの残高を確認するには、『楽天市場トップページ』の右側の会員情報を見るか、『会員情報』から『ポイント』のサイトに移り残高を確認してください。通常の楽天スーパーポイントは有効期限が「1年」と決められています。有効期限は、ポイントの付いている対象商品を購入したときに更新されますが、購入していないと有効期限が近づきてきます。その有効期限が切れてしまったことでポイントの残高がない可能性もありますので、有効期限にも注意が必要ですね。楽天のポイントには以下のようにいくつかの種類があります。総保有ポイント利用可能ポイント通常ポイント期間限定ポイント獲得予定ポイントお買い物通常ポイント(旧仮ポイント)スーパーポイントアップ(SPU)特典その中でも、すぐに利用できるポイントは『利用可能ポイント』であり、その中の「通常ポイント」と「期間限定ポイント」を使うことができます。ポイント』が0ポイントで、『獲得予定ポイント』にいくつかポイントがある場合は、『利用可能ポイント』に変わるまで待つ必要がありますよ。楽天カードで貯めたポイントの確認方法などは以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。楽天スーパーポイントの交換先は何がある?オススメの交換先も!ログインしていないPC版の楽天市場のトップ画面は、ログインしていない状態でもログインしたときと同じような状態で表示されますのでログインしていると勘違いしやすいのです。0ポイントのままとなってしまいますよ。ログインしているかどうかの確認が必要ですね。会員として商品を購入したかどうかは、『購入履歴』で確認することができます。該当する注文が表示されなかった場合は、会員を使用せずにお買い物をしてしまった可能性がありますよ。楽天会員登録でサービスを利用していない場合もポイントの利用はできません。スポンサーリンクポイントは、サービスを利用したときの「楽天会員登録」に対して付くものですので、違う会員登録(たとえば同じ氏名を使ってはいるが、別のユーザIDとパスワードでログインしているなど)からポイントの獲得をしていても、それを共有したり譲渡したり合算することはできません。サービスの利用をしたときの楽天会員登録の【ユーザID】と【パスワード】でログインしてから、ポイント数を確認してください。楽天ポイントカードを所持しているだけでは、現在の残高を確認することはできません。そのためウェブやアプリで登録を行う必要があります。詳しくは、『【すぐできる!】楽天ポイントカードの登録方法を解説|登録は便利なアプリを使おう!』の記事で紹介していますので、ぜひ合わせて参考にしてみてください。楽天スーパーポイントの紐付けがされていない楽天のポイントカードを持っていて、サークルK・サンクスや出光でポイントを貯めているはずなのに、楽天市場などでポイントが使えない!ということがあります。その原因は「楽天ポイントカード」と「楽天ポイントクラブ」が紐付けされていないことにあるのです。楽天のポイントカードを持っているだけでは、外でのお買い物でポイントを貯めたり使ったりすることはできても、インターネットではそのポイントが反映されません。お手持ちの楽天ポイントカード裏面に、『楽天ポイントカード番号』があるかどうか確認をしてから登録しましょう。楽天ポイントを紐付ける方法は、楽天ポイントカードの発行場所と楽天ポイントの紐付け方法まとめの記事で詳しく紹介しています。期間限定ポイントの有効期限が切れた期間限定のポイントがあり、その有効期限が切れたという可能性もあります。特定のキャンペーンなどで獲得されたポイントは、それぞれに「有効期限」が設定されていますので有効期限が切れてしまうと自動的に失効してしまい、ポイントを使うことができません。有効期限は月末や15日など、ポイントによって有効期限が違いますし、「期間限定ポイント」というものもありますので、十分注意が必要です。その他に、『楽天ポイントギフトカード』からポイントを獲得した場合も有効期限があります。楽天ポイントギフトカードがカードが有効化された日(コンビニのレジに通した時にカードが有効化されます)から6ヶ月間と決まっていますので、6ヶ月を経過してしまうとポイントは失われてしまうのです。期間限定のポイントがあるときは、有効期限の近いポイントから使用していき、期限が切れてしまう前に使い切ってしまいましょう。共同購入やオークションには利用できない共同購入やオークションで購入した商品については、楽天ポイントの利用はできません。楽天ポイントが利用できるのは、以下になります。楽天ブックス購入しようとする商品が、ポイント利用が可能かどうか事前に調べておきましょう。その他楽天スーパーポイントが使える加盟店は公式サイトでご確認ください。月間のポイント利用可能数が超えている楽天スーパーポイントを1ヶ月間に利用できるポイント数は、「ポイント利用可能サービス」での利用額と合わせて、上限100,000ポイントまでと決まっています。この利用可能数が上限を超えていると、ポイントの利用はできなくなってしまうのです。ポイントをどれくらい使用したかを確認してみましょう。※ダイヤモンド会員の場合は、500,000ポイントが上限となります。パートナー企業』でも使うことができますが、パートナー企業によってはポイントが利用ができない店舗もあります。各パートナー企業でポイントの利用ができるかどうか、利用できる店舗はどこかなどを調べてみたほうがいいですね。カードの破損ポイントが利用できないどころか、カードのバーコードも読み取れない場合は、カードの磁気不良ということもあるでしょう。パートナー企業』(サークルK・サンクスなど)にて受け取り、もう一度利用登録する必要があります。古い方の楽天ポイントカードの利用登録がされていれば、今までコツコツと貯めてきたポイントは新しいカードに引き継がれますので楽天ポイントカードを手にしたら、すぐに利用登録しておくといいですね。楽天ポイントをザクザク貯める方法や、貯めた楽天ポイントの得する使い方などは以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。楽天カードのポイント還元率は?一番得する使い方まとめ還元率高め!?貯めた楽天ポイントを換金する方法!まとめ楽天ポイントを使うことができない理由はいくつかありましたが、当てはまるものは見つかりましたか?ポイントには有効期限があったり、獲得予定のためまだ利用ができなかったりしますので、自分の会員情報をしっかりと確かめてから利用していきましょう。カードの破損や紛失にも気を付けて、ポイントを有効に利用いきたいですね。博士マネーストアの管理人であるワシは、節約やポイント還元が大好きなんじゃよ。得することが大事じゃが、損をしないことが最も大事だと考えておる。当サイトを参考に、少しでも豊かになることを祈っておるぞ。何か質問があれば、Twitter等で遠慮なく聞いておくれ。PMコメヒヨウにてポイントカードを作りましたがポイント残高が表示されないから現在のポイントをしりたいです。PM西山しげこ様コメントありがとうございます。>コメヒヨウにてポイントカードを作りましたがポイント残高が表示されないから現在のポイントをしりたいです。こちらはウェブやアプリでポイントカードの登録は行っておりますでしょうか?アプリに登録を行えば、ポイントの残高の確認ができるかと思います。登録方法はhttps://biohazardcg2.com/rakuten-pointcard-registerこちらの記事でも紹介しておりますので、良ければ参考にしてみてください。́ω`●)私のプロフィールは、【運営者情報】でぜひご覧ください。2015【2019年11月版】高還元率のおすすめクレジットカード|最強のクレジットカードはコレだ!。