「共感力」を磨くことが、文章力、マーケティング力、コミュニケーション力、企画力などの仕事力を高めるという考えから、「共感」を生み出す再現性あるメソッド(ライティング、マーケティング、コンテンツ開発)の研究開発に尽力。30歳目前にウェブマーケティングの仕事で独立後、仕事の効率化のため、10年書き続けてきた独自の文章メソッドを1枚のチャートに結晶化し、エンパシーライティング®・メソッドを開発。講座は毎回即完売という人気の高さで、そのメソッドは、企業研修や教育機関などで広く活用されている。著書に『6分間文章術』(ダイヤモンド社)、『売れる文章術』(フォレスト出版)がある。