【メール】メール配信グループの作成方法メール配信よくある質問基本操作リード操作メール操作CSVメール配信グループBowNowではメール配信するリードのグループを「リードを探す」と「メール配信」と2つ設定する必要があります。配信したいリードに「メール配信グループ」のタグを設定します。「リードを探す」ページでセグメントしたリードに対し一括操作を行うの3パターンになります。CSVでの一括登録CSVの作成メール配信を行いたいリード情報をCSVで一括登録を行います。指定CSVフォーマット内Z列に「メール配信グループ」の列がありますので配信するグループ名を記載し保存します。※Macで作成しましたCSVファイルの動作保証しておりません(文字コード、改行コードにより登録できない場合がございます)※一括登録の際は、指定フォーマットでインポートを行ってください。複数のメール配信グループを設定したい場合は、半角カンマ(,)で追加してください。(※数字のみをカンマ区切りで入力する場合ですと次回開く際文字列として表示されず、崩れる場合があります。数字のみの入力は控えていただきますようお願いします。)例:サポート,190909セミナー,展示会お礼メールポイント複数個すでにメール配信グループを設定しており、半角カンマ(,)区切りで登録しなおさなくても、一度すべて削除し新しく設定したいメール配信グループを設定すると便利です。CSVのインポートCSV保存が出来たら、BowNowの一括登録画面にて登録をします。新規登録の場合は、同一のメールアドレスのあるリードは登録されません。行う場合、空白セルの扱いを変更できます。一括登録についての詳細はマニュアルサイトにてご確認ください。「メールを送る」でグループを作成を確認する一括登録、「インポート時の設定」でメール配信グループを設定する展示会などでリードを一括登録する際に、一括登録画面の【2:ファイルの選択】画面、「インポート時の設定」でメール配信グループを設定することが出来ます。この場合、CSVデータ内にメール配信グループを設定していなくても追加することが可能です。※一括登録の際は、指定フォーマットでインポートを行ってください。「メールを送る」でグループを作成を確認する「リードを探す」ページでセグメントしたリードに対し一括操作を行う【リードを探す】ページで配信したいリードの検索を行い、メール配信グループを追加する方法になります。ページ左側の「検索条件」から配信を行いたいリードの一覧の検索を行います。検索後、画面右側の「ユーザーの一覧を表示」をクリックすると左側画面下部にリードが表示されます。リード一覧が表示されたら、「検索結果での一括操作」から「メール配信グループ」の追加をクリックします。設定したい新しいメール配信グループ名を記載し「一括追加」ボタンをクリックすると、選択しているリードにグループが付与されます。【メールを送る】ページで配信グループの設定を行います。左側メニューバーの「グループ設定」をクリックし、「新規作成」ボタンをクリックします。「新規作成」をクリックするとポップアップが表示されますので、「サイトからのお知らせメールを希望しますか?」と「メルマガ配信グループ」に情報を記載し、「検索」ボタンをクリックすると、該当するリード数が表示されるので「次へ」をクリックしグループを作成します。「サイトからのお知らせメールを希望しますか?」と「メルマガ配信グループ」の項目がない場合はサポートへお問い合わせください。メルマガ配信グループBowNowで登録した配信グループを呼び出すために、配信グループ名を入力します。※グループ名は完全一致での検索ではございません。「サポート配信」と「サポート配信_テスト」という二つのグループを作成していた場合、メルマガ配信グループで「サポート配信」と検索を行うと「サポート配信」と「サポート配信_テスト」どちらも配信グループに含まれますのでご注意ください。サイトからのお知らせメールを希望しますか?メール配信の希望されているリードのみに配信したい場合は、「希望する」を記載してください。配信希望しないリードにも全て配信を行いたい場合は「空白」にしてください。※空白の場合、配信停止を行ったユーザーにもメールが配信されます。【メール】BowNowのメール配信後、届いたメールの最初に「?」が入る【メール】メール配信停止が来たユーザーにもメールが送信されてしまう。