次の記事2011_01/19ビックリしたこと!今これは静岡に向かう新幹線の中で書いています。昨年末に東京に向かう新幹線の中にコンパクトデジカメを忘れてしまいました。年末年始に、”東京駅忘れ物預かり所”に電話するも通話音もならない状態!どうしても繋がらないのでサービスセンターのほうに掛けたら関係部署に連絡することに成功!「ひかり47○号○号車9番○席」まで分かっていたので、調べてもらったら直ぐに「預かっています」の返事(^^)「改めて預かり所に電話して預かりナンバー○○○と言って連絡してください」と、言われたので電話するもやっぱり通話音も鳴らない状態(ー_ー)!!そのうち仕事始めになり年始訪問ほかバタバタしていて連絡するのを忘れていました。昨日久しぶりの東京出張だったので仕事が終わってから、東京駅のJR東海「忘れ物預かり所」に行きました。教えてもらって『警視庁遺失物センター」に電話しました。「(愕然)全く信じられない話ですよね・・・・!!」もう、相手は「ああいえば、こういう状態」のケンカごしの態度!!一眼レフをお持ちの方はお分かりだと思いますが、一眼レフで撮影したシーンは覚えていてもサブ機種であるコンパクトデジカメで撮影したシーンというのは意外と覚えていないのではないでしょうか?相手も、一日の終わりの受け付け終了時間間際で疲れているのもあるでしょう・・・。一瞬、「もう戻ってこなくてもいいや」と思った程!!(ー_ー)!!最終的に、カメラの特徴を羅列し、富士山が映っていたことを確認し、以前ブログアップした溶射屋の名刺の写真があったらしいので、「点字名刺になっていて村田ボーリングと書いてあるでしょ!!」と、説明して何とかかんとか納得してもらいました。持ち主を確認しなければならないとはいえ、もう少し臨機応変の良い対応をしてもらう必要があるじゃぁないかなぁ・・・(^^ゞきっと電話してきたり、訪ねて来る人に対しても、このように事細かく聞いて相手をあきれ返らせているのだと思う!今回は電話してやっと持ち主確認ができただけ。あと、遺失物センターから送ってもらった書類に同じような事を書いてファックス!確認次第、着払いで送って来てくれるとのこと。昨年11月ごろ、東京から静岡に帰る新幹線車窓から見えた富士山この記事をシェアするツイートランキングに参加しているのでクリックして頂くと嬉しいです。さん2011年1月19日04:16おはようございます>昨年末に東京に向かう新幹線の中にコンパクトデジカメを忘れてしまいました。さん2011年1月19日04:30おはようございます。これが、あの時の富士山ですね。預かりNo.も解っているのにね、傘などの貴重品じゃないものは、もっと、簡単だったのでしょうか。経験も貴重でしたよね。さん2011年1月19日05:06おはようございます。イライラは忘れて楽しくビール飲めましたか子供の好きなシールを貼っています。傘などは50%の確率です。さん2011年1月19日05:37お早うございます。むかし、免許証を無くして警察に届けに行ったときの会話を思い出しました。ヽ(*^^*)ノとにかく、戻ってきたよかったですね。さん2011年1月19日06:14う〜ん、確かにこういう対応というのはありますよね。話をしていてもムカムカすることがあるなと思いました。私も一眼レフとコンパクトカメラの両方で撮影することが多いのですが、おっしゃるとおりコンパクトの方は何を撮っているか覚えていないことが多いなと思いました。さん2011年1月19日06:36連絡先を教えてもらって『警視庁遺失物センター」に電話しました。>溶射屋さんお早うございます。これだから楽しい楽しいブロの真骨頂。そのまま漫才ネタになります。ひねると綾小路御大のネタにも。私も酔ってボロイ鞄をラーメン屋に忘れました。中味は雑誌だけでしたがボロイ鞄に愛着があって探しました。日本は捨てたものではありません。真面目すぎるとお笑いになりますね。「そういうことです!」>もう相手は「ああいえば、こういう状態」のケンカごしの態度!!日にちと座席番号と機種だけで状況証拠は十分で本人の自白(証言)もあるのに・・・なんだか検察庁のでっち上げ事件のようですね(^^;お客様対応が出来ていませんね。さん2011年1月19日07:36おはようございます。お役所仕事の典型のような対応ですね。国家の借金増に繋がっていると思います。さん2011年1月19日08:37おはようございます。お気持ち、よ〜く分かります。10年ほど前、遺失物センタとやり取りしたことがありますが、まったくだめで・・・。ここが忙しすぎるからなのかどうか、サービス向上の精神からかなり遅れている感じですよね。溶射屋さんのやり取り、よ〜く分かります〜。さん2011年1月19日09:08おはようございます。本当に聞いただけで気の回らないと思います。公務員のそのようなやり方うんざりしますね。自分を守るのは矢張り証明書だけなのかなーそんな気がします。さん2011年1月19日09:18溶射屋さん、おはようございます。あのコンデジの結末が、こんなことになっているなんて...。私が当時者なら怒り心頭でクラクラすると思います。冷た〜い視線で「気をつけて下さいね」のそっけないひと言のみでした。二度とJRで忘れ物はするまい!と誓った瞬間でした。さん2011年1月19日10:27わかります...自分がお客のときに対応してくれている方がこちらはイヤミなことや気分を害すことを発言しないようにしているにも関わらず何故か喧嘩腰のとき...う〜ん。想像しただけでも...w大人の対応をされた注射屋さんを見習わせて頂きます...。さん2011年1月19日11:11おはようございます。数年経ったら保証書を取っておく意味もないですからね。さん2011年1月19日11:19カメラ見つかってよかったですね。