使用可能なブラウザでアクセスして下さい。安価で高品質な「ユニクロ」の服は、誰のクローゼットにも1枚はあるのではないだろうか。そのユニクロの製品が、こんなにも過酷な労働のうえに成り立っているものだとは......。パワーハラスメントといった言葉に集約される。「感謝祭」というセール期間に入ると、店舗は圧倒的な人手不足に陥り、過酷なシフトが勝手に組まれることも日常茶飯事だという。いったことを噂話として語るのは簡単だ。本書が特異なのは、著者が実際にアルバイトとしてユニクロで働き、取材をおこなったという点にある。以前にもユニクロを告発する書籍を執筆している著者だが、今回は自分の名前を変えてまでユニクロに潜入している。その甲斐もあってか、本書では実際に働いた者にしかわからない現場のリアルが生々しく描かれている。ユニクロ製品を生産している海外の下請け工場の取材もおこなわれており、日本よりもさらに劣悪な労働環境が浮き彫りになってくる。日本で「働き方改革」が叫ばれるようになって久しいが、届かない現場の声、経営者の独裁、慢性的な人手不足などは、多くの日本企業に共通した問題でもある。「働き方」や「企業のあり方」について、あらためて真剣に考えさせられる一冊だ。ますお)1965年、福岡県生まれ。アイオワ大学ジャーナリズムスクールで修士号。記者、編集長を務め、99年フリーランスに。ヤマトVS佐川VS日本郵便VSアマゾン』(小学館)などがある。要点1ユニクロではマニュアル通りに仕事をすることが最優先され、現場からの意見は一切反映されない。徹底した人員管理で、現場の士気は下がる一方だ。要点2海外工場は人件費の安い国へ移転していっているが、その劣悪な労働環境は黙認されつづけている。要点3仕事量に対して時給が安いため、集まるのは外国人ばかりになり、ミスコミュニケーションによるトラブルが続発している。その結果作業効率が下がり、さらに人手が足りなくなるという悪循環が起きている。要点4本人の意思を無視して、長時間働かされる「ブラックバイト」。シフトは勝手に組まれ、辞めたくても辞めさせてもらえない環境がユニクロにはある。Adchasai/gettyimages2011年3月、著者は『ユニクロ帝国の光と影』を出版した。この内容についてユニクロは、連載を掲載した週刊文春を提訴した。ユニクロの国内店舗と中国の委託工場での労働環境の描写が、ユニクロの名誉を毀損しているという主張だった。裁判では、元店長と元店長代行者(副店長)、中国工場の元社員などから勤務実態についての陳述書を得て、記事は事実にもとづくものであることが主張された。結果はユニクロの敗訴。これ以降、新聞や雑誌で独自取材によるユニクロ記事がほとんど見られなくなった。「ユニクロは裁判も辞さない」という姿勢を見せることで、調査報道を萎縮させることに成功したようである。ユニクロの柳井社長は「ユニクロはブラック企業である」との批判に対し、「限りなくホワイトに近いグレー企業」と語っている。いわくユニクロの「悪口」を言っているのは、社長と実際に会ったことも会社を見たこともない人であり、そういう人にはぜひユニクロで働いてみて、どういう企業なのか体験してもらいたいとのことだった。この柳井社長のコメントを受けて、著者はユニクロへの潜入取材を決意する。妻と一度離婚し、再婚することで自分の苗字を妻のものに変え、ユニクロのアルバイトの面接へ。2015年10月、著者はユニクロ〈イオンモール幕張新都心店〉での勤務を開始する。現場の悲鳴イオンモール幕張新都心店の時給は1000円だ。交通費は支払われない。著者はアルバイトとして、商品の袋むきやレジ打ち、接客など、通常のユニクロ業務をこなしていく。激務となる11月の「感謝祭」はしかし、ユニクロ全体で不振に終わる。ユニクロでは柳井社長が絶対的な権力を持っており、誰もそれに異を唱えない。柳井社長が下した「2年連続値上げ」という判断が業績の不振を招いたにもかかわらず、社内では誰もそれを口にすることができないのだ。加えてユニクロはことあるごとに「会社の倒産」を口にして、人件費を削ろうとする。繁忙期には過酷なシフトが勝手に組まれる一方で、閑散期には出勤日を大幅に減らされてしまう。感謝祭の不振にもかかわらず、本部からは商品が販売計画通りに送られてくる。バックルームには在庫が積み上がり、業務に支障をきたすようになっていく。ユニクロの商品は工場からの買い切りであるため、返品もできない。在庫は売れるまで値下げして売り切られる。商品が売れなければ新商品が置けないからだ。現場から聞こえるのは悲鳴である。Frazao/gettyimages著者は2016年6月、〈ららぽーと豊洲店〉での勤務を始める。ららぽーと豊洲店は繁盛店で、時給も1150円と他店より150円高い。そのぶん人手不足に陥っている店舗であった。そのため日本語力に疑問のある外国人アルバイトも多くいた。著者がららぽーと豊洲店にいたとき、店舗監査が入った。本部からの監査員が、店内の写真をくまなく撮っていく。店内の商品陳列や金銭管理の帳面などをチェックし、それぞれの店舗はA(最高評価)からD(最低評価)までの評価を受ける。店舗としてはこの監査に合わせて急いで店舗を整えることになるため、スタッフの作業は必然的に増える。いった言葉が頻繁に聞かれる。flier(フライヤー)」は、多忙なビジネスパーソンが本の内容を効率的につかむことで、ビジネスに役立つ知識・教養を身につけ、スキルアップに繋げることができます。具体的には、新規事業のアイデア、営業訪問時のトークネタ、ビジネストレンドや業界情報の把握、リーダーシップ・コーチングなどです。日本語Englishリンクすいません、ほぼ日の経営。日常業務において、読者が書籍の考えや概念を適用することができるか一般的によく知られている従来のビジネス知識の提示にとどまっている。従来のビジネスの概念や知識に対して、新たな視点はほとんど見られない。従来のビジネスの概念や知識が大部分を占めるが、いくつかの革新的なアプローチや視点を含む。新しいメソッド、戦略、概念や視点が内容の大部分を占め、革新性に富む。新しい洞察や視点、または独自のビジネスイノベーションのアイデアが提示されている。難解な専門用語、長く複雑な文章、不明瞭な言い回しで書かれているうえ、非論理的。難解な専門用語、長く複雑な文章、不明瞭な言い回しが多く、脆弱な論理構成となっている。難解な専門用語には適切に注釈が書かれており、明瞭な文章で論理的に構成されている。テーマを理解するのに役立つ用語説明、概念の図解を含み、論理構成は良く推敲されている。テーマの理解を助ける用語説明や図解に富み、首尾一貫した強力な論理構成が展開されている。日々の業務に応用できるようなアイデアやコンセプトはほぼ皆無で、理論的な洞察のみにとどまっている。理論的な洞察と関連する実際の業務を結びつけるようなアイデアやコンセプトは限定的である。理論的な洞察が大部分であるものの、いくつかの事例やチェックリストなどを含み、一定の応用性を有する。多くのフレームワーク、チェックシート等のツール、およびケーススタディを伴う応用性の高いコンテンツを有する。ビジネスシーンに関連性の高い多くの事例やケーススタディ、実践的なツールを含み、応用性が極めて高い。非公開キャンセル送信(メールクライアントが開きます)。