都内で平均時給が1番低い店舗にもかかわらず、最も離職率の低い店舗をつくり、最優秀店長に選ばれた中村氏。マクドナルドで自らが考案した従業員のモチベーションアップをはかるマネジメント手法「最幸のチームづくり3つのルール」。独特の熱い語りでお話しいただきます。勤務と引き出しも多く、豊富な事例から山根一押しのゲストです。人を育てる極意はテクニックなど必要ない「いかにその人に真剣になれるか」だけ。「11の鉄則」・・・とは何か!スタッフがグングン育ち、ドンドン仕事に夢中になる極意とは何か?CSフォーラムに参加された方だけにみっちりお話しします。香取貴信氏の司会による、パネルディスカッション。毎回のフォーラムで大好評のコーナーです。過去には企業の壁を超えた秘話なども聞くことができました。(振込方法は受付後にご連絡いたします。)振込み確認できた時点で、お席を確保します。