コアコンサルティングの冬季休業については、こちらをご確認ください。相談をご利用いただけます。美容室経営コンサルタント、コアコンサルティングの土田正憲(つちだまさのり)です。昨日、車のタイヤがパンクしました。品のタイヤだったのですが、修理がきかず交換するはめに・・・。運が悪かったのかな?さて、今日の「美容室経営メルマガ講習会」は、経営管理編として「年間計画の立て方」についてです。来年の年間計画を立てています。サロンにおける行動と成果との間にはタイムラグがあります。お客さまを固定化し、リピート来店を図るために技術や接客などサービスの改善に取り組む場合においても、その成果が表れるまでにはある程度の時間を要します。■このように、サロンにおける行動と成果との間にはタイムラグが生じるため、年間計画を立てる際にはこれを考慮する必要があります。実施する施策の内容にもよりますが、通常、ある月に実施した施策の成果が、即時にその月に表れるとこは滅多にありません。間を考慮して年間計画(売上計画と行動計画)を立てるのです。■行動と成果とのタイムラグを考慮せずに、ある月に実施した施策の成果が即座にその月に表れるような年間計画を立てているサロンは意外にも多く、成果が表れる前に「(施策の)効果がなかった」と判断しているサロンをしばしば見かけます。このような場合、「(年間)計画を立てても意味がない」と考えるようになるみたいですね。次回のメルマガ講習会は12月20日(土)です。ご質問やご意見、ご感想はお気軽にメールでどうぞ。とりあげて欲しいテーマやお悩みなどでもOKです。子供会のクリスマスパーティー。子供たちは今からワクワクしています。今日はありがとうございました。このメールマガジンは、お友達やお知り合いへの転送は自由です。「売上好調の美容室」と「売上不振の美容室」の違いブログロールシンダンシのひとりごと。CoreConsulting。