Y!mobileオンラインストア法人のお客さまキーワード検索SEARCHホームサポートよくあるご質問(FAQ)[故障安心パックプラス]故障交換できない場合はありますか?紛失・盗難の場合や1年間で2回以上の故障交換の場合、故障交換できません。5以下の場合は、故障交換できません。店頭の在庫状況によっては、故障交換できない場合があります。故障状況によっては故障交換できない場合があります。対象の機種については、故障安心パックプラスをご覧ください。いいえ5人の方の参考になっています。製品サービスサポートショップ。