Par...BtoB向け事例ルーティン業務をPardotで自動化。幅広い商品と、奥深い愛好家をつなぐMarketin...イベント・セミナーtoBeマーケティングのイベント・セミナーを見るイベント・セミナー一覧MAnaviサポートご契約中のお客様向けセミナーを見るセミナー一覧MAnaviサポート、基本サポートご契約者様限定コンテンツです。営業とマーケティングの壁を超え組織全体で売上を上げる方法これより先は、「MAnaviサポートコミュニティ」へリンクします。Cloudを使用したサイトです。プライバシーポリシー」にご同意いただける場合のみ下記のリンクをクリックしてください。活用Tipsみなさんこんにちは。最近やっと冬の寒さが和らぎ始め、少しずつ春を感じる季節となりました。花粉症のみなさんにとってはとても憂鬱な季節になりました...。今回はメール件名に関する話題を1つ...みなさん、メールの件名ってどのような流れで作成していますか?メールの件名を作成するにあたり、以下のポイントが必要というのはすでにご存じの方もいらっしゃると思います。・タイトルにはユーザー視点から見たメリットやベネフィットを付け加える・具体的かつ簡潔につくる・数字を入れるただ、”具体的かつ簡潔に”と言われても。いう方もいらっしゃると思います。B向け特にITや不動産・人材などのリスティング広告の制作・管理/運営を行っていた手前、短いタイトルで如何に広告をクリックしてもらえるかを日々頭を使っておりました。ページに盛り込んでもらえるかなどを考えておりました。他にも様々な手法があるかとは思いますが、今回は筆者のナレッジをお伝えいたします。くのメール受信の中で、如何に興味を惹きつけられる件名が作れるか、如何にメールを開いてもらうかマーケッターとしては本当に頭を悩ませます。ある情報ではビジネスメールの受信数は平均で40近く、役職が上がるにつれてその数も増えるという傾向があるそうです。)役職が上がる人ほど受信数が多い中、如何に目に留めてもらうか。自分はこれを「アテンションサバイバル」と呼んでいます。(現代の”情報洪水”という厳しい環境の中をサバイバルして、如何に受信BOXからメールを開いてもらうか、つまり高いアテンションを獲得出来るかを意味します。)しかしながら、なんでも注意を惹きつければ良いということではありません。注意を惹きつけたとして、胡散臭い件名だったりすると、企業ブランディングとしてマイナスイメージになりうる可能性があります。ユーザーにとって「興味を惹くタイトル=有益な情報(機会)」ということを忘れてはいけません。前置きが長くなりましたが、今回メール件名を考える上でのいくつかの要素を簡単にまとめました。ポイントとしては「入れ込む要素」と「表現方法」です。ついては、毎回行うと企業レピュテーションリスク(なんでいつもこの企業は急なお知らせしか出来ないのか?)がありますので注意が必要です。不安誘発については、あまり度が過ぎると企業ブランドとしてリスクがあるのでご注意ください。上記がわかりましたら早速タイトル作成と活用に進みましょう。タイトル作成のポイントとして「タイトルは先に決めず文面を作成している途中(後)に作る事」です。文面を作ることで、要約やアピールポイントがまとまり、タイトルに盛り込む内容が明確になります。(勝者:バージョン)をみてみましょう。(敗者:バージョン)赤枠の件名「ABMって難しい」そんなお悩みを解決します!のレポートは下記↓..どのようにA/Bテストの結果をレポートするかは、下記を参考にしてみてください。(ナレッジベース).A/Bテストを行うことで、どんなアピールポイントがメールオープンの起因なのかが見えてきます。複数回A/Bテストを実施することで、自分の件名の引き出しを増やしていく事ができ、メールのオープン率を上げるための知識を得る近道となります。今回の内容はあくまでも一例ですが、頭の隅に留めておくことで、何種類かタイトルを作成する上での手助けになるかと思います。旧株式会社リクルートFNX事業部(現NEXWAY)のテクニカルサポートを経て楽天株式会社店舗サポート部リテンションチームリーダーに従事。カスタマーサポートをメインフィールドとして活躍。toBeマーケティングのミッションである「MAとCRM/SFAを組み合わせた施策実行によるお客様の売上拡大」に賛同しtoBeマーケティング創設時から参画。