女性の起業を応援するメディア。|スキル売上2割増?知って得するマーケティング基礎知識こんにちは!余吾です。「マーケティング」という言葉は、商売をしている方なら、聞いたことあると思います。マーケティングって何?となると、仕事でマーケティングに携わっている人でさえ、「???」と明確に説明できないです。マーケティングってとても大きな括りだからです。範囲が広すぎて、一言で説明するのが難しいのです。今回は、そのマーケティングの基礎中の基礎のお話です。商売をしている人や、これから始めるって人も、知っておくと売上2割増し!も夢ではありません。まとめ:マーケティングの行きつく場所とは?マーケティングとはマーケティングとは?いったいなんでしょう?調べると難しいことが書いてあります。企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。(ウィキペディアより)難しく言っていますが、私の個人的な解釈では、「あなたの商品・サービスを、それを欲するお客さまの前に出すこと。欲しているお客さまの前に差し出せば、ムリな営業などしなくても、自然に売れていきます。そのプロセスを仕組化すること。マーケティングは市場調査だけじゃないマーケティングというと市場調査という意味で、話をされる方も多いです。市場調査はたくさんあるマーケティングの工程の最初の一歩です。あなたの商品・サービスを欲しているお客さまが、いったいどこにいるのか?それを探さなければなりません。伝説のマーケター、ジェイ・エイブラハム氏は、こんな風に表現しています。魚のいるところで釣りをせよ「ハイパワー・マーケティング」より魚がいる場所でなければ、あなたの商品・サービスがどれだけ素晴らしくても、売れません。市場調査はとっても大事です。理想の魚がどんなエサが好きなのか?いつだったらそこにいるのか?など、まだまだ他にも、調べることはたくさんあります。マーケティングを知らなきゃ、生き残れない自分の好きなことや得意なことで、商売を始めるのはとっても素敵なことです。売れなければどうでしょう?好きだったことが嫌いになったり、つまらなくなったりする可能性もあります。簡単に言えば、マーケティングはあなたの商品・サービスがどうやったら売れるかを、順を追って調査して、実行していくものです。確認せず、やみくもに海に出る釣り師と同じです。マーケティングが上手く機能するためにはそして、マーケティングが上手く機能するためには、天候などの条件が揃っていること以上に、大切なことがあります。それが、あなた自身の根本的な軸になる部分に、ブレがないかです。あなたは何を成し遂げたいか?それはなぜか?あなたにとって、仕事での成功とは何でしょうか?何を成し遂げたいのでしょうか?それはなぜでしょうか?誰かのため?なにか大きな夢のためでしょうか?どんなに道具にお金をかけて、腕を磨いても、自分が本当は何を成し遂げたくて、この仕事をしているのか?が明確でなければ、どこかで迷子になります。お勤めであれば、船も道具も、魚の販売先も決まっていますが、自分で商売をしているのであれば、すべて自分で決めます。ここは明確にしておきましょう。※ブログ:「小さな商売で起業するために知っておくべき人生の目標」参照あなたの商品・サービスの他との違いは明確か?どんなお客さまが、あなたの商品・サービスを欲しているか?ということを考えるうえで、知っていなければいけないのが、この他との違いです。お客さまはあなたの商品・サービスの、何を欲しているのでしょうか?この「何」の部分があなたの商品・サービスが選ばれる理由です。この「何」が他と同じであれば、あなたから買う必要はないのです。大型船は釣った魚を瞬間冷凍して市場に届けます。あなたの小さな船では、その場で魚の血抜きをして、近くの料亭にそのまま直送するので、新鮮です。※ブログ:「あなたの商品・サービスを売りやすくする【ポジショニング】3つの方法」意味合いが少し違いますが、参考にはなります。あなたの商品・サービスを欲している人はどこにいるのか?あなたのお客さまはどこにいるのでしょう?どんな人でしょう?年齢は?性別は?あなたは誰の役に立ちたいですか?あなたの釣りたい魚はどこにいますか?冷たい海?暖かい海?川かもしれません。どんな性質の魚ですか?大きさは?そこに生息する時間帯は?まとめ:マーケティングの行きつく場所とは?お客さまを魚に例えて、流れのまま釣り師で説明してしまったので、まとめます。あなたの商売に対する、目標・目的をしっかり決める。あなたの商品・サービスの他との違いを明確にする。その違いを欲しているお客さまがどこにいるか探す。釣り師なのか、なぜ海にでるのか、なぜこの魚なのか、他との違いは何か、あなたの魚を欲しているのは、市場か料亭か、それとも加工工場か。これらを決めて実行する流れをつくれば、あなたの商売は上手く機能しだします。マーケティングの行きつくところは、こちらからではなく「お客さまから問い合わせがくること」です。そこまでの道のりはもしかしたら、長いかもしれません。マーケティングを知ることで、少しでもお客さまから問い合わせが来るという、理想の販売方法に近づけることは確かです。うまく活用してください。お手伝いをしています。売込み、お願い営業せずに集客する仕組みをご提案します!女性の起業に役立つ情報をお届けします女性の夢の自己実現のサポートとして、起業・副業に役立つ情報を配信します。