~データ統合と1to1マーケティングで顧客を自社のファンにするには~【B2C企業編】お問い合わせGIGYA機能紹介CIMとは導入事例セミナーコラムお役立ち資料GIGYA機能紹介CIMとは導入事例セミナーコラムお役立ち資料GIGYAセミナー・イベント情報お客様が"今"必要とするメッセージを配信できていますか新規顧客獲得が難しくなっているといわれる昨今、既存顧客をロイヤルユーザーにしようという試みに力を入れる企業が増えています。今回のセミナーでは、顧客をロイヤルユーザーにし、LTVを向上するための施策の一つとして、「正しいお客様像を把握」し、「お客様が“今”ほしい情報を提供」する方法をご紹介します。第一部は、正しいお客様像把握と、最適な情報提供のキモとなるデータについて。「社内でバラバラにデータを管理している」「データ更新がなく、情報が古い」「お客様がどのような人かよくわからない」ことの弊害と、それをどのように解決し、管理すべきかを、最新のソリューションとともにご紹介します。第二部はお客様が必要としている情報の提供と関係構築について。購入検討から購入までの期間が短いB2C企業では、ユーザーのニーズをいち早く察知し、素早く的確なアプローチを行うことが必要です。マーケティングオートメーションの1to1メールやキャンペーンの自動化でこれを実現し、さらに継続的に情報提供していくことにより、お客様との関係を構築していく方法をご紹介します。同業他社の方のご参加はご遠慮いただいております。Corporation。