東京都からのご依頼品ムートンコート色柄:ライトベージュ右そで下14CMにわたり、故意に黒のボールペンで強く線を引かれました。自分で消しゴムで擦ってみましたが余計毛羽立ちが起きました。しみの状況が気になることと、冬が終わる前に着用したいため、できるだけ早い修復をお願いしたいと思います。送付用のキッドをお送り頂けるとありがたいです。ネットへの写真の掲載、レ○○○○○、ハロッズ工場での取り扱いも断られた品であることを含め、文章の掲載も可です。全面的な協力を惜しみません。費用はいくら掛かってもかまいません。昨日コートを受領しました。傷もシミも全くと言っていいほど分かりません。予想をはるかに超えた修復でした。両親からプレゼントされた大切なコートでしたが、いたずらに遭い、コートに付いた染みは心の傷として残ってしまいました。メーカーが推薦している高級クリーニング店では即座に断られ、その後台東区のよく雑誌に出ているお店でも、ボールペンのしみは不可能と即座に断られ預かってくださったのはクリーニングステーションさんだけでした。私のように思い出の品を汚損し、心を痛めている方もたくさんいらっしゃると思います。これからもお体に気をつけて、素晴らしいお仕事を頑張ってくださいね。ネットで登録していただいた後に、お電話をいただきまして、色々問い合わせてもあっさり断られてしまった事に憤りを感じていたようです。申し込みの文章を読んでも分かりますね。このお客様との一部のやり取りや修復過程は2月23日のTBS「知っとこ!」でも放送されました。ご両親からのプレゼントでとても大切にしていた物だそうで、どうしても何とかしてほしいという強い思いが伝わってきました。いう思いが強ければ強いほど修復師としてやる気が出てきます。最近開発した革用のインク除去剤を使用して染み込んだインクを落とせるだけ落として行きました。その後地色が落ちた部分も含め部分染色補正にてほとんど分からない状態になっています。表面に革独特の模様のあるムートンですので、その模様を消さないようにインクの部分だけを作業しています。作業内容の掲載やテレビでの放送にもご協力いただきましてありがとうございました。これからも大事に使用してあげてください。