保証について保証についてsongdreamではお買い上げいただいた商品に関しまして、一部商品を除き、安心の3年保証をお付けしています。保証期間満了後や保証対象外の有償修理などにつきましては、内容により適宜対応させて頂きます。物的な故障・損傷のみが対象となります。付属的損害につきましては保証の対象外です。日焼けによる変色やヘタリ、使用に伴う傷や汚れ、電球や電池などの消耗品、その他経年による自然な劣化なども保証の対象となりません。◆保証期間内でも、以下の場合には保証対象除外となります。・床材・カーペット・壁面材等との化学反応や、カビ・ダニ・結露等の室内環境に起因して保証対象商品に故障・不具合が生じた場合。・弊社の独自保証に関しましては保証書の発行はしておりませんので、弊社でのご購入明細を大切に保管して頂くようお願い致します。そちらを優先するものとします。・メーカー保証を受ける場合、メーカー発行の保証書が必要になります。大切に保管して頂くようお願い致します。・損傷個所の確認のため、当該個所をデジタルカメラ等で撮影して頂き、画像を添付してメールにて送信して頂く場合がございます。・交換商品が在庫切れの場合は、入荷後の交換となります。関しましては、同等商品との交換となる場合がございます。・インテリア小物等、修理できない場合は、返品・交換いたします。・商品のデザイン等に関しましては予告なく変更される場合がございます。・修理・交換の際、外見の違う代替品を使用させていただくこともありますのでご了承ください。・状況により、運賃や出張修理が必要な場合の諸経費をお客様にご負担していただく場合がございます。・保証内容は日本国内においてのみ有効です。・お客様が販売商品をご使用される中で発生した床・壁等周辺物の直接又は間接の傷及び汚損等につきましては、弊社の販売商品に原始的瑕疵が存在していた場合を除き、弊社は一切の責任を負いません。・ご不明な点はお買上げの販売店へお問い合わせください。保証期間外の修理について保証期間終了後に、商品の修理・調整が発生した場合は「有償扱い」となり、下記の料金がかかりますのでご了承下さい。修理費用:修理に伴う、「作業料」と「部品代」の合計となります。出張費:出張費は製品のある場所へ技術者を派遣するための費用です。引き取り費:弊社工房等で修理が必要な場合、製品のある場所へ伺い製品を回収するための費用です。修理後の配送費:弊社工房等で修理の後、お客様宅へお届けするための費用です。・ご不明な点はお買上げの販売店へお問い合わせください。事前にお見積もりさせて頂きます。reserved.ご利用規約|プライバシーポリシー|特定商取引法に基づく表記|会社概要|サイトマップ。