以前からたびたびですが、受信した直後のメールのJunkメール(それまでは明らかにJunkマークが付くようなものでも)にマークがまったく付かず、移動されなくなることがあります。手動で処理すればJunkフォルダに移動できます。普段は自動的に受信メールからJunkフォルダへ移動してくれます。どのようなきっかけでそれができなくなるのか分かりません。アカウント設定を確認してもJunkフィルターは有効になっています(設定表示上は)。Tbをクリーンインストールすれば元に戻ります。正常に動いていたときのプロファイルを復元すれば(MozBackup使用)戻ります。いずれにしても手間がかかります。Statisticsでは、97%はJunkメールとして処理したことになっていますが、ほぼすべて自動処理された分です。フィルタ関係、オプション設定、アドオンなどでとくに設定を変更してはいません。セキュリティソフトとしてAvastを入れていますが、「インターネット・メール」を一時停止してもJunkメールが自動移動されないことには変わりありませんでした。Win2000、PenIII、512MB、あとZoneAlarmも常駐しています。Junkメールが自動移動されるよう、どなたかご教授くださいますようお願いいたします。