MK.Labとは村上経営塾(経営の真善美)MK.Lab講座情報ラジオアーカイブブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。「ありがとうございます」が未だに言えない会社11月にはいってグンと寒くなりましたね。みなさんいかがお過ごしですか?さて、私の仕事は出張が多く、いろいろなところにいく機会があります。先週のこと、研修会場に移動するときのことです。私はよくタクシーを利用します。どの業界も競争が厳しくサービス、特に接客には力を入れているところが多いと思います。そんなかなでも、いまだに「乗せてやる」てきなタクシーがあることも事実です。ここからその内容です。私:「〇〇研修センターまでお願いします」ドライバーさん「〇〇研修センターね」ここまで顔を見ることなく、笑顔もなくミラー越しの会話。約10分ほど終始無言で現地に到着。私:「ありがとうございます」と、ここまで。いう会社があるんだなと思いました。私的には、ネタになるのでイラっとはしませんが。人によってはイラっとするんやないでしょうかね。なんでもないことですが、たった一人の何気ない行動が会社の印象を決めてしまいます。みなさんの会社ではそのようなことが起きていないですか?商売なので「ありがとうございます」が普通に言える会社にしましょう。村上経営塾(経営の真善美)企業は人なりです。経営者で会社は変わります。企業を存続、発展させるかどうかは経営者にかかっています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。ブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。17:00ブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。キャンセル投稿を送信できませんでした。メールアドレスを確認してください。メール送信チェックに失敗しました。このブログではメールでの投稿共有はできません。