中とろの次は何にしよう?釣り道具屋さんでずっと欲しかった竿を買う決心をしたお客様、どんな気持ちで「これください」って言うのかな。去年はあきらめたダイヤのネックレスを自分へのご褒美に決めたお客様、どんな気持ちで「これにします」って言うのかな。廻らないお寿司屋さんに入ったお客様、どんな気持ちで「中とろ」って言うのかな。なんだかまどろっこしい始まり方をしてすみません。以前もこんな話をさせていただいていますから、あ、この話なら覚えてる、という方は今回スルーしてください。頼むときはどんな気持ちで頼むのでしょう。高いなぁ~、こんなの頼んじゃって大丈夫かなぁ~というい気持ちもあると思います。気分よく「これください」って言うことが多いそうです。(この流れがわからない方は直接ご連絡ください)お似合いですよね、ではなく、男性から声がかかるかもしれないですよ。隅々まできれいになりますよ、ではなく、空いた時間にヨガができますよ。このあたりの接客テクニックについては専門書もたくさんありますし、そういったセミナーもたくさんありますのでそちらも参考にしてください。今回はここからが本題です。B2Bの営業マンさんもこのテクニックを忘れずに使ってくださいね。言うけれど、私のお客さんはみんな企業さんで担当者さんはたまたまその部署にいるというわけで・・・。担当者と言っても社員さんだし、とか担当者さんに直接のメリットはないし、とか言おうとしましたね。ほんとうにそうですか。意外にメリットはないですか。本当にないのなら淡々と進めてください。ついても机上の空論になってしまうことと思います。一度、本当にメリットはないですか。あなたのライバル企業と比較して、ではなくあなたが説明している製品や導入をお願いしている製品を買っていただいて担当者さんや決定権のある上司の方にとって思わずうれしくなってしまうようなメリットって無いですか。中とろを発注するような感覚の何かを提供できませんか。思わずニヤッとしてしまうメリットでよいんですよ。絶対的なメリットじゃなくても大丈夫です。それならきっとあると思いますよ。今までよりスピードがある機械なら5分早く泡の出るあれでのどを潤せるんですよ!〇〇ちゃん(お子さんの名前)に10分も早く会えるんですよ!こんな感じで良いんです。今回は何ともくだらない話だ、と思われる方が多いのではないでしょうか。テクニック以下の話だな・・・・とところが、こんな話、こんなテクニックでも意外と立派なセールストーク、セールスツールですよ。騙されたと思って実践してみてください。来月の営業会議が早く終わるかもしれないですよ。営業会議と言えば・・・いつか少しだけ会議についてお話させていただこうと思います。認知と売り上げの向上を。