お客様サポートページの先頭です。入力してくださいdocomo向け商品の操作/取り扱い方法に関するお問い合わせ内容をご記入ください。商品の在庫状況や故障、修理などアフターサービスについては、メーカーではお答えできませんので、ドコモショップにご相談ください。ドコモ向け以外の商品につきましては、各通信事業者にお問合せください。いただいたお問い合わせに関しては、翌営業日以降の回答とさせていただきます。*「次へ」ボタンをクリックしてください。つづいて、お客さま情報入力画面が表示されます。お問い合わせをする■個人情報の取扱いについてご確認ください以下の「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき同意いただければ、[同意して次へ]ボタンを押して、お問い合わせへお進みください。※以下の内容に同意いただけない場合は、申し訳ございませんがお問い合わせいただけません。責任者(2)個人情報の利用目的ご入力いただいた個人情報の利用目的は、次のとおりです。取得した個人情報は、「商品の問い合わせ」に対し、当社グループ関係会社より対応させていただくことが適切と判断される場合には、お客様の氏名、連絡先等を当社グループ関係会社へ紙または電子媒体で提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当社グループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。(4)個人情報の取扱いの委託について取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、上記利用目的に必要な範囲において、委託することがあります。消去および提供の停止(「開示等」といいます。開示等に応じる窓口は、下記となります。【1】お問い合わせの必須項目は、漏れなくご入力ください。必須項目が漏れている場合、お問い合わせにご回答できない場合があります。【2】ご意見・質問の内容は、できるだけ具体的にご記入ください。【3】電話にてご回答する場合もございます。場合翌営業日以降のご対応になる場合や、ご回答までにお時間をいただく場合もございます。【5】当社の許可なく回答内容の一部または全体を転用、二次利用することは著作法上認められておりませんのでご注意ください。【6】カタログ請求の場合は1部の送付となります。(7)本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は、行っておりません。