行われる「サロン経営相談会」では、2サロン(社)に限り、手頃な料金で経営相談を利用することができます。美容室経営コンサルタント、コアコンサルティングの土田正憲(つちだまさのり)です。今日、うちの6歳の娘がお弁当を作ってくれました。お昼にお弁当を開けてビックリ!上出来なんですね~(親バカですみません)。今日の『美容室経営メルマガ講習会』は、マーケティング編として「ブランド」についてです。それは、サロン・ブランドを築くことは他のサロンとの差別化に貢献するからです。●でも、ブランドというと、ルイ・ヴィトンやBMW、トヨタ、アップルなど規模の大きな会社の話であって、規模の小さなサロンにはあまり関係ないのでは?と思われる方もいらっしゃるのではないでしょうか?そんなことはありませんよ!たとえば、お客さまが「そろそろカットに行こうかな~」と思った時に思い浮かべるサロンの名前。それがブランドなのです。●このように、お客さまにサロンの名前を思い出してもらうことは、サロン・ブランドを築く一環としてとても大切なことなのです。お客さまにサロンの名前を思い出してもらうにはどのようにすればよいのでしょうか?●お客さまにサロンの名前を思い出してもらう手段には、看板(サイン)やロゴマーク、広告など様々なものがあげられますが、その中でもとりわけ有効な手段は、手紙やメールなどによって継続的にサロンの情報を提供することなのです。継続的にサロンの情報を提供することでお客さまにとって忘れられない存在となり、「カットしたい」というようなニーズが発生した場合にサロンの名前を思い浮かべるようになることが期待できるのです。●サロン・ブランドを築く一環として、まずはサロンの情報をお客さまに継続的に提供し、サロンの名前を思い出してもらうことに取り組みましょう。次回のメルマガ講習会は9月30日(火)です。ご質問やご意見、ご感想はお気軽にメールでどうぞ。とりあげて欲しいテーマやお悩みなどでもOKです。増して社会保険の加入や消費税率アップの可能性について対策をとられていないサロンが心配です。近年の社会情勢や、これらによる経営への影響を考慮すると、中長期の経営計画を立て、しっかりとした対策をとる必要があります。何も手つかずでいれば早急に対策をとることをおすすめいたします。コアコンサルティングでもご相談にのりますので、その際はお気軽にお問い合わせください。今日はありがとうございました。このメールマガジンは、お友達やお知り合いへの転送は自由です。■関連カテゴリーリンク:メールマガジンバックナンバーサロン経営について、いつでも気軽に相談できるパートナーになります。お試しスタート制度始めました。