「ビジネスでも管理職だけが戦略を理解して満足している事がある。経営幹部の現場訪問も、店舗や工場を見たり想定問答はするが、最前線の担当者に核心に触れる質問をする事は少ない。『あなたの上司が一番力を入れている製品は何か?何故か?』と質問することで戦略の浸透度がリアルに見えてくるはずだ。言葉に刻まれた感情が行動につながるダミアン・マッキニーは言う。「軍隊では、くたくたに疲れていても戦闘直後に5分~10分のクイックレビューを必ず行う。