営業ツイート山田です。今回は『結論ファースト』という考え方についてご紹介します。『結論ファースト』とは、カンタンに言えば《物事を結論から伝えること・その思考法》のことです。これを身に付けると、何事においても〈結論を探すクセ〉が身に付き、話し方だけでなく、論理的な考え方までもが自然と身に付くようになります。「何が言いたいの?」これらは、実は私もよく言われていた台詞です。いまや新人研修で話し方の講師を務める私でも、元来、話すことは苦手でした。今から5年前に新卒で入社したWeb広告代理店でSEOコンサルタントになったことがきっかけで、徐々に話し方が変わっていったのです。(手前味噌ですが、100名以上いた同期で唯一の配属ポジションだったため、教育体制・理論は比較的しっかりしていたことをお伝えしておきます。)今回は、大学4年間でデザインだけを学び、デザイナーとして新社会人になっているはずだった私でさえ劇的に変わることができた『結論ファースト』の方法論をご紹介します。結論から話すことのメリット前提として、結論から話すことには次のようなメリットがあります。意思疎通が早く正確になる(速度⤴︎)思考の遠回りをする無駄がなくなる(労力⤵︎)目的が明確でハッキリした人柄に見られる(印象⤴︎)では、これら3点を知った上で、実際の方法論をご紹介していきます。『結論ファースト』が身に付く5ステップまず、次の5ステップを徹底して守るようにしましょう。結論>理由>詳細>結論〈KRSK〉まとめて「クポッカースク〈CPO“K”KRSK〉」と覚えても、覚えなくても結構です。今回はこれらを、よくあるビジネスシーンに当てはめて説明していきます。今あなたは会社で「新しい松葉杖」の商品開発部門にいるとします。新商品の企画会議中、上司が同席者全員に意見を求めてきました。「みんな、次に発表する松葉杖の色は何色がいいと思う?」まずあなたは、自分の順番がくるまでに〈自分が話そうとしている意見〉を頭の中でチェックしてください。ポイントは、〈いま急に話し出した場合、自分が発しそうな言葉の構成・順番をイメージする〉です。難しく聞こえますが、完璧にイメージする必要はありません。物は試しで、まずやってみるのが手っ取り早くておススメです。思った時に、思い付いたのがピンクとシャイニングダイヤモンドで、でもピンクは割とありふれているから今さら流行らないと思うから、シャイニングダイヤモンドが、私はいいと思います。)例とはいえ、文字に起こしてしまうと更に分かりづらくて恐縮です。要するに〈構成を組み立てずに話した自分の発言をイメージする〉ということです。実際には上記のように文字起こしをする訳ではないので、あくまで〈もし話すとしたらこんな順番で話すだろうな〉くらいのことを、頭の中で想像すればオッケーです。この時点で無意識に結論から話せている方は、既に『結論ファースト』の半分をモノにできているので、ステップ2と3は読み飛ばして結構です。一度、全体をチェックしたところで、次に〈結局、自分が言いたかった部分〉〈質問に対する答えの部分〉〈結論の部分〉だけをピックアップしてみましょう。