価値(利益)を増やすには2つの方法があります。「売り上げを増やす、費用を減らす」です。これが私には「もっと働け、リストラをしろ」と聞こえてしまう。そのやり方では誰も幸せに成れないと思うのです。思いますからイノベーションを考えます。イノベーションを考えるより「もっと働け」と言う方が簡単です。「生産性を上げろ、顧客満足度を上げろ、効率よく働け、競合より良いサービスをしろ」などは何の考えも無い悪い例です。イノベーションを行うには具体性が必要だと言うことです。イノベーションとは「売り方を変える、売るものを変える」「作り方を変える、作る材料を変える」です。論理的考えと科学的判断が必要です。科学的判断をするにはデータが必要です。イノベーションを行うには情報が必要なのです。情報は日々の活動の中で生まれます。その情報を2つの視点で整理し届けます。1つは幾つもの情報を束ね研ぎ澄まし変化が見える情報にし、マネージメントの知識がある人に届けます。一つは、研究開発や企画のように変化を読み解く人に届けます。システム屋の出番です。多くのシステム屋は情報がどこにあるか精度がどのくらいなのかを知っています。システム屋こそがイノベーションを理解していなくてはなりません。システム屋を活用している会社って少ないんですよね。@恥の世界ブログもそうですが自分で書いた過去の文書を読んで恥ずかしくなることがあります。理由は2つに分かれます。1つは、内容のお粗末さに気付かされる文章を読んだ時です。1つは、当時からの進歩がないと感じられる文書を読んだ時です。このブログは更新がされなくなった当たりから藻屑となって消えていくのだと思います。社内に残した文書は、私の退社後も今少し延命するのでは、と淡い期待を抱いています。先輩達の消し去られた文書には無い工夫がしてあるからです。何か善い行いをしたとしても継承されなければ一回だけの善いことで終わります。継承するためには文書にし「ここにある」と示しただけではダメです。役に立つことを身を持って知って貰わない限り消えてしまいます。それは会社にとって損なのです。私の知識や文書はお粗末です。お粗末なのですが仲間達や後輩が共感し使って頂ける程度には成っているようです。今は過去の文書を憂いている余裕はありません。文書の手直や発展は仲間や後輩に委ねたいと思います。私は、お粗末な文書を行けるところまで書き続けます。