C.R.C.における顧客サービス向上と業務効率化に向けた実証実験をスタートしました。キャンピングカー旅行を楽しむ方々が増えてきていることや、インバウンド観光客の間では中長期でキャンピングカーを利用した国内周遊旅行の人気が高まってきていることなどを受け、レンタルキャンピングカーに対するお客様の需要が増加しています。そのような中、キャンピングカーのレンタル業務を手掛けるキャンピングカー(株)では、レンタル需要の増加に応じて、レンタルという態様に特有の様々な課題(*)が浮き彫りになってきていたことから、その効果的な解決策を模索していました。今回の実証実験では、(株)フジクラのGPSソリューションを活用することで、キャンピングカー(株)の抱えるそれらの課題を解決すると同時に、同社の運営する「くるまの旅ナビ」(おでかけアプリ・Webサイト)の情報コンテンツを強化し、AIによる最適なお出かけ先の提案など、お客様がより楽しくキャンピングカーで旅行されるよう支援することを目指します。・渋滞等による返却時間の遅延を把握し、スタッフのオペレーションを効率化したい。・事故・トラブルの発生場所を正確に特定し、より迅速な対応を行いたい。:(1)キャンピングカーにGPSトラッカーを搭載する。(2)車両の位置は常にパソコン、またはスマートホンで確認することができる。(3)エリアを設定し、エリア内の出/入時にメールを指定したメールアドレス宛てに送信する。(4)トラブルが発生したときはGPSトラッカーにある「通知ボタン」を押すことで位置をマップ上で確認できるリンク情報と共にメールが発信され、それにより迅速に場所を確認する。(5)位置情報は1分毎にサーバに蓄積される。(*GPSのデータの取得状況による)(6)蓄積された位置データを分析する。※利用者の承諾を得た上で位置情報を取得しています。SIMフリーのGPSトラッカーで、高速移動時にも正確に位置情報を通知できるため、人、動物、物等の追跡や管理に限らず幅広い用途に使用することができます。<ソフトウェア>IoTBASE株式会社が提供する「SmartMap」は、様々なIoTデバイスのセンサー情報を地図上で可視化し、モノや人の見守りや拠点や設備のモニタリングなどに活用できるサービスです。C.R.C.」は、東京キャンピングカーレンタルセンターをはじめ、新千歳C.R.C.、旭川C.R.C.、青森C.R.C.、福島郡山C.R.C.、成田C.R.C.、横浜C.R.C.、滋賀C.R.C.、大阪C.R.C.、京都C.R.C.、岡山C.R.C.、山陰鳥取C.R.C.、沖縄C.R.C.をグループ傘下に収める日本最大級のキャンピングカーレンタルサービスです。方でも手軽にキャンピングカーの魅力を体験でき、行き先、用途、ご利用人数に合わせ、お好みの車種をお選びいただけます。771や106をはじめ、国内・外のユーザーに人気の車種に対象を絞り、GPSトラッカーを搭載しました。コンテンツを実装するアプリ<後悔しない「くるま旅」を。くるまの旅ナビ(くるナビ)>「くるまの旅ナビ(くるナビ)」は、ミニバンやキャンピングカーで車中泊できるスポットやくるまで行けるお出かけスポット情報を様々な条件で検索することができます。現在地周辺の施設も探すことができ、表示した施設までのルート案内等も簡単に行うことが可能です。本アプリは、車で旅するすべての方が自分好みのスポットを探すことができ、お出かけや車中泊を楽しんでいただくことを目的としています。期間限定で57%オフ位IoTプランターとシェア型コミュニティファームのプランティオ株式会社が資金調達を実施。+Style、赤ちゃんの状態を感知してスマホにお知らせ。