IT部門への期待はますます高まっています。IT環境のガバナンス、コントロール、セキュリティ対策などの成熟度が求められます。IT資産のコントロールである」として取り組みが進んでいます。本シリーズでは、「IT資産運用プロセス」という組織全体で取り組むべき業務プロセスの設計やガバナンスの獲得により、「IT環境の全体最適化」を最終ゴールとして解説していきます。~クラウド・仮想化環境の全体最適化、ガバナンスの獲得~次世代IT環境の中心は運用チーム。パート4[2020年01月08日]デジタルトランスフォーメーション(DX)の潮流の中、デジタル化の真の目的である「顧客への新たな価値創造」を効果的かつ効率的に実現するためには、ITサービスマネジメントをDXに合わせてリ・デザイン(再設計)する必要があります。4を活用してITサービスマネジメントをリ・デザインするための、デザイン思考を用いたアジャイルITSM変革アプローチをご紹介します。4をどのように活用できるのか、具体的な実践方法を含めてお伝えしたいと思います。運用デザイナー!~システム管理者の明日を考える第8回:環境セットアップ/風土醸成[2019年02月20日]開発と運用の壁。これがさまざまな問題を生む。開発担当者は運用を考えずにシステムをリリースし、足りない部分は「運用でカバー」の一言で運用担当者にナントカさせようとする。リリース間際に対処しようとしても付け焼き刃の属人的な対応しかできないからだ。この状況、運用も開発も、何よりシステムを使う顧客やユーザも幸せにしない。運用をデザインしよう。この連載では、運用を主体的にデザインし、価値あるITサービスを提供できる人材になるための視点や行動を考えます。運用の「価値」と「リスク」を把握する[2016年03月11日]ここ近年、サイバー攻撃の巧妙化やセキュリティインシデントの複雑化が進み、その発生を完全に防ぐことはほぼ不可能となってきたと言われています。企業や組織も従来とは「セキュリティ」の考え方を根本から改めることが求められており、「インシデントは起こるもの」という事故前提での業務設計が必要になってくると考えられます。本コラムでは、今後求められる「セキュアな運用」について、現場の視点を中心に考察していきたいと考えています。帳票の未来を考える次世代IT環境の中心は運用チーム。システム運用改善に!テクニックや参考事例をご紹介します。過去の記事を閲覧いただけます。毎年恒例となった「システム管理者の会」の年に一度の大イベントとなる「システム管理者感謝の日イベント」の模様をお届けします。今年のテーマは、「集まれ若いチカラ!システム管理者のための夏期講習!!」です。