ケア用品アウトレット下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。医療用帽子の送料・配送・お支払について医療用帽子の送料,お支払い,配送についてご希望の商品のご購入ボタンを押していただく前に、よくご確認・ご検討のうえご購入手続きをお願い致します。掲載アイテムについて表記されているデータ以外の細かいサイズ、詳細等、ご不明な点等ありましたら御遠慮無くご購入前にご質問下さい。到着した商品に万が一、汚損や破損など不良品があった場合は、商品到着日より7日以内ご連絡下さい。最後まで責任を持って交換、又はご返金の対応をさせて頂きます。商品到着から3日以内なら交換・返品も可能ですので、まずはお気軽にメール、もしくはお電話でお問合わせ下さい。※返品交換前は、メールもしくは電話での連絡を必ずお願いします。担当者不在の場合がございます。医療用帽子のお支払方法についてタンドレでは7つの決済方法でお買い物が出来ます>>【クレジットカード決済】>>【コンビニ決済】(後払い決済)>>【代金引換】>>【銀行振込】(先払い決済)>>【郵便振替】(先払い決済)>>【楽天銀行振込】(先払い決済)>>【現金書留】のいずれかをご利用いただけます。●クレジットカードについてクレジットカード決済とは、注文者がご自身の名義のクレジットカードを使って注文を行う決済です。お客様のカード情報は、タンドレには送信されない「あんしんクレジット決済システム」を採用しています。【Dinersカード】がご使用頂けます。SPAR●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。●tendre(タンドレ)にかわり、後払い決済運営会社より請求書が送られます。●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。●お支払い代金は「商品代金+送料+決済手数料200円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。費用的にも押さえられますし、商品を確認してお近くのコンビニでお支払い出来ますので、安心してご購入頂けると思います●代金引換について配送業者様に商品代金の徴収と配送を同時に行うサービスです。日時指定も可能な後払い決済になります商品代金・送料(800円)以外に代引き手数料324円が別にかかります※ネコポスでの配送は出来ません●銀行振込について指定の口座に振込確認後発送致します。まつの●郵便振替について指定の口座に振込確認後発送致します。ついて指定の口座に振込確認後発送致します。基本的には医療用帽子をお勧めしていますご注文確定後最初にtendre(タンドレ)から自動返信メールが届きますが実際のお支払い金額とは違います。当店から発信いたします注文確定メールにて改めて正しい金額をお知らせいたしますのでご安心下さい。宅配便について宅配便について宅配便は西濃運輸です宅配便(送料800円)の運送会社は通常【西濃運輸】で発送致しますが、一部ヤマト便(離島等)でお届けいたします。除くご入金確認後2日以内に必ず発送いたします。お届け日時のご指定は承ります。お届け時間につきましては、以下の時間帯からお選び下さい。※上記以外の細かい指定は運送会社で未対応の為、ご希望に沿う事ができません。日曜・祝日以外は16時頃までにご注文いただければ、即日出荷いたします。日曜・祝日は運送会社の都合で出荷・お届けができかねます。連休等でお急ぎの方はご連絡ください。医療用帽子のご返品について購入して満足しないままかぶらずに置いてある医療用帽子よりも皆様に満足してかぶって頂きたいので、返品の際はご遠慮なさらずご連絡下さい。ご連絡をお願い致しますTEL:096-325-2133ご連絡が無い場合は、返品交換の受付は致しかねます到着した商品に万が一、汚損や破損など不良品があった場合は、商品到着日より7日以内ご連絡下さい。最後まで責任を持って交換、又はご返金の対応をさせて頂きます。返却の際は宅配便にてお願い致します郵便ポスト投函の発送全て(切手を貼った郵便物含む)での返品してはどうしてダメなのか?※郵便ポスト投函の発送全て(切手を貼った郵便物含む)、ご返却頂きますと、当店に届く補償がない発送方法の為、万が一当店に届かない場合はご返金・交換が出来ませんご返金・交換をスムーズに行うためには郵便ポスト投函の発送全て(切手を貼った郵便物含む)でご返品頂くと出来かねますどうぞ宜しくお願い致します返品交換の商品について商品到着から3日以内なら交換・返品も可能ですが期間内を過ぎた場合の返品交換で特に、開封された商品に関しては、どの様な場合でも返品交換は致しかねますまた商品到着から3日以内なら交換・返品も可能ですので、まずはお気軽にメール、もしくはお電話でお問合わせ下さい。松野哲久TEL:096-325-2133LINEでお問い合わせも出来ます荷姿(梱包・包装)についてネコポスは封筒に入れる簡易包装になりますがこんな感じで包装しています。抗がん剤治療や医療用帽子等の記載が分かるような発送はいたしません1)『自社スタッフの丁寧な梱包でお届けします』タンドレの商品は、すべて自社にて発送。専門業者に委託ではなく、ひとつひとつスタッフが丁寧に荷造りをしております。きめの細かいサービスが可能です。宅配業者は、梱包の中身を知らずにお届けいたしますので、御安心ください。商品名は記載しません。差出人は「tendre(タンドレ)」となります。無地の封筒・ダンボール・紙袋にお入れして、テープで密封しています。ご家族の方が商品を開けて不都合なお客様は、ヤマト運輸の営業所留で、ご本人が受け取ることをおすすめします。メールでお送りします。このお問合せ番号にて、お荷物がいつ届くのか検索することが出来ます。配送時間の再指定も可能です。※不在時の、お荷物保管期間は発送後1週間となっております。不在連絡票が投函された場合は、宅配業者へお早めにご連絡をお願い致します。記載されて頂きますどうぞ宜しくお願いいたしますtendre(タンドレ)としか記載しません。tendre」とはわからないようになっていますのでご安心下さい。宅配便の伝票もtendre(タンドレ)になっています。>>ラッピングについてはこちらをクリックして下さい医療用帽子のラッピングについてお見舞い用のラッピングの為、とても簡単な包装ですが心を込めて梱包致しますご購入頂いたお客様全員に、商品をエコバッグに入れてお届け致しますお見舞いに持って行く事も出来ます>>エコバッグについて母の日ラッピングも致しますのでどうぞ宜しくお願いいたします父の日ラッピング!母の日ばかりではお父様がチョッとプンプンしますね勿論tendreでは父の日のラッピングをしますただ父の日のラッピングも致します父の日シールはチョッとシックな感じです母の日同様「父の日ラッピング」と備考欄にお書き下さいラッピングサービスについて・・・1.ギフトラッピングはすべて無料です。当店のギフトラッピングは、すべて無料となっております。対象商品や購入金額を問わず、対応させていただいておりますがとても簡単な包装になりますのでどうぞご了承下さい2.幅広い商品に対応。一部の大型商品を除きましては、ご購入いただいた商品に出来る限り対応いたします。一部の商品においてラッピングが不可能な場合もございますが、ご了承下さい。頑張って包装致します3.ラッピングはおまかせでお願いします。当店では、商品の梱包や出荷業務は、すべて自社内の倉庫・配送センターにて、すべて自社のスタッフにて行っております。ラッピング方法については、商品のサイズや形状によって当店で使い分けています。お客さまからのご要望はお受けしかねますのでご了承ください。4.ご希望者のみサービスとなっております。ギフトラッピングは、ご希望者のみのサービスとなっております。ご注文時備考欄に必ず「ギフトラッピング希望」の意志をお伝えください。5.納品書や明細書は同封しておりません。ギフトラッピングをご希望いただいた方で、ご注文者さまとお届け先さまが異なる場合は、商品金額のわかるような明細書やチラシは同封しておりません。ご注文者さまとお届け先さまが同じ場合は、ラッピングした商品の外側に明細書をお付けしてお送りいたします。※明細書の同封をご希望の場合や、別送で明細書をご希望の場合は、ご注文時、備考欄等にご記入いただくか、当店までご連絡お願いします。当サイトで購入申し込みの入力していただいた商品は、なるべく在庫切れを無くすように工場と連携を取って行なっていますが、どうしても当店が使用しているオーガニックコットンの為に大量生産が出来ず自然環境に影響されやむなくオーガニックコットンの生産が思うように販売が出来ない場合もございます。まれに交通状況の関係で入荷が遅れたりする事もあります在庫は切らさないように頑張りますが、このような事が判明したときにはメールにてご連絡いたします。誠に申し訳ありませんがご了承ください。「受注確認メールが届かない」ケースがございます。これらのケースの場合、hotmail・msnメール・AOL・Yahoo!メールのシステムにて「迷惑メール」として処理がなされている可能性がございます。おこなっていただき、当サイトからのメールを「通常メール」として受信許可いただきますようお願い申し上げます。設定を次のようにします。クリック3.弊社の利用するドメイン「tendre.org」を追加します。最後に「OK」をクリックして終了となります。Communicatorの設定が必要です。1.クイックガイドのメールコントロールを参照します。2.[迷惑メールフィルタ]で「tendre.org」を受信許可する設定にして下さい。以上、お手数おかけいたしますが、ご対応よろしくお願い申し上げます。お心あたりのお客様は、大変恐縮でございますが下記にて再度ご連絡くださいます様お願い申し上げます必ず半角英数でお願いします必ずご確認をお願い致します離島料金について西濃運輸で発送の場合離島は下記の別途料金がかかりますので何卒ご了承下さい。tendreまでご連絡下さい。詳しく書いて下さいどうぞ宜しくお願いいたします。母の日・父の日・敬老の日ラッピングについて母の日・父の日・敬老の日ラッピングについて当店のギフトラッピングは、すべて無料となっております。対象商品や購入金額を問わず、対応させていただいておりますがとても簡単な包装になりますのでどうぞご了承下さい。当店では、商品の梱包や出荷業務は、すべて自社内の倉庫・配送センターにて、すべて自社のスタッフにて行っております。お客さまからのご要望はお受けしかねますのでご了承ください。ギフトラッピングは、ご希望者のみのサービスとなっております。ご注文時備考欄に必ず「ギフトラッピング希望」の意志をお伝えください。母の日(ははのひ)は、日頃の母の苦労を労り、母への感謝を表す日。父の日(ちちのひ)は、父に感謝を表す日。敬老の日(けいろうのひ)は、日本の国民の祝日の一つである。日付は9月の第3月曜日。んだりしておりましたたまたま日曜日に用事があり会社で、デスクワークをしておりますと、お客様より商品のお問い合わせとご注文のお電話がありました。tendreが、インターネット通販のみにこだわる理由tendre(タンドレ)はインターネットを用いての通信販売専門店です個人情報セキュリティ保護上においてお買上げ/商品ご検討等での、来社そのものをお断りいたしております●何故来社をお断りしているのか?「事前にアポイント・ご連絡無しでの訪問」等、申し訳ございませんがお断りいたしておりますインターネットを用いての通信販売専門店の為、商品の発送は別な場所より専門のスタッフで発送しており、当社には商品の在庫がございません。留守番電話になっていても吹き込みしませんこれは当店の商品が非常にデリケートな物で人に知られずに送りたいと思われているお客様からのご希望が多く、留守番電話には吹き込みしておりませんその代わり3度位時間や日を改めてご連絡しておりますメールアドレスが分かるお客様にはメールでもご連絡致します誠に申し訳ございません、何卒ご理解ご了承下さいメールアドレスがあっているのにtendreからのメールが届かないメールアドレスがあっているのにtendreからのメールが届かないこの度は、御注文頂き深く感謝しております誠に申し訳ございません、メールアドレスに間違いがないにも関わらずメールがとどかない場合、一番考えられるのがtendreからのメールが迷惑メールとして認識されている可能性がございます。(無料)年中無休(9:00~20:00)【AUのお客様】[auお客様サポート]から迷惑メールフィルターの設定に進んでください。(無料)年中無休(9:00~20:00)tendre国際(海外)配送お買い物ガイド、現在32か国お届けしておりますtendre(タンドレ)国際配送お買い物ガイド●英語表記のカート画面切り変え方法について1、カート画面を日本語から英語にする為には、日本語の表記をEnglishに切り替える事で変わります2、カート画面を日本語から英語にする為に、日本語のタブをEnglishのタブを下して下さい3、Englishのタブを下すと、カート画面が英語バージョンに変わります●海外発送方法について海外発送はEMS(国際スピード郵便)をつかって発送致します。例:アメリカ合衆国まで発送後お届けまで約2日間で送料は2000円位です。実例として・・・ヨーロッパまで発送後約3日間程で到着しました。マレーシア【オセアニア・北米・中米】アメリカ合衆国、カナダ、ジャマイカ、オーストラリア、ニュージーランド【ヨーロッパ】アイルランド、イタリア、英国、オーストリア、オランダ、ギリシャ、スイス、スウェーデン、スペイン、デンマーク、ドイツ、ノルウェー、フィンランド、フランス、ポルトガル【南米】ブラジル【アフリカ】ルワンダ発送後は伝票番号をお伝え致しますので荷物の追跡調査が出来ます※但し国や地域によっては発送出来ない国や地域もありますので何卒ご了承下さい。間違いが無いように郵便番号(ポスタルコード):国や地域名:都市名:住所:電話番号:名前:を英語表記でご記入のうえ下記のメールにご連絡下さい。メールはこちらをクリックして下さい。平日9:00~18:00FAX:096-325-2133医療用帽子、ご購入者全員に特製エコバッグプレゼント業界初、tendre特製、布エコバッグ全員プレゼント!医療用帽子専門店tendreにて、ご購入頂いたお客様全員に、A4サイズの綿100%の特製エコバッグをプレゼントしております※ご購入代金合計金額1400円以下の商品に関しては、誠に申し訳ございません、お入れしておりませんお見舞い用に、お着替え入れに、お洗濯物入れに、書類入れに等々使い勝手が良く、綿100%だから汚れたら洗って何度でも使える、人気の布袋です特製布袋ご購入について1回のお届けに1枚プレゼントしております以前ご購入頂いたお客様より、複数枚購入頂いたお客様より、エコバッグを商品の数だけ欲しいとお問い合わせを頂いた時がございました誠に申し訳ございません、エコバッグは1回のご注文の際に1枚プレゼントしておりますご購入頂いたお客様より、良かったのでエコバッグを購入できないかと言うお問い合わせが多くなってきたので、追加で欲しいお客様用に、購入出来る様に致しました複数枚、ご希望のお客様は1枚540円で販売しておりますので、ご遠慮無くご購入下さい>>特製エコバッグのご注文キャッシュレス・消費者還元事業についてキャッシュレス・消費者還元事業についてキャッシュレス・消費者還元事業とはどの様なメリットがありますか?クレジットカード・デビットカード・電子マネー・QRコードなどキャッシュレス決済手段で代金を支払うと、ポイント還元が受けられる経済産業省の制度です。ミス等ございましたら、返品・交換致しますのでご遠慮無くお申し付け下さい。>>ネコポスは年中無休で14時までのご注文は在庫がある限りお正月・連休等でも即日年中無休で発送致します。>>おしゃれなオーガニックコットンニット帽子を激愛するタンドレ店長松野哲久がお勧めの帽子をサポート致します。>>肌に優しく安心安全な物をかぶって頂きたいと言う気持ちで一点一点手づくりで、信頼のおける帽子マイスターに愛情いっぱいで作って頂き、ベルコンベア大型検針機で検針しています。>>世界で最も厳しい審査基準をクリアした物だけが与えられるNOC認定を受けたオーガニックコットン100%の製品です。分からないように梱包して発送し、お届け致します。24時間受付致します。商品代金1万800円以上の場合は宅配便送料無料で発送致します。関しましては、誠心誠意責任を持って対応いたします。返品時の送料はご負担お願い致します。返品時の送料は着払いで発送お願い致します。商品到着後7日以内でお願い致します。