一休.com2019.11.29この記事では一休.comの口コミ削除について解説しています。一休.comに投稿された悪質な口コミを削除したいホテル・旅館は飲食店などと並び、口コミの評判が集客の命です。一休.comなどのレビューサイトで悪評が立てば、客足が遠のく可能性が高くなります。悪質な口コミは売上にも直結する死活問題でしょう。そこで今回解説するのが「一休.comの口コミ削除依頼方法」です。法的措置を求める方法について紹介していきます。一休.comの悪質な口コミは、この記事で適切に対処していきましょう。口コミ削除について何もわかりません。自分でも削除依頼できますか?もちろん、コツさえ分かっていれば誰でも削除依頼を出すことができます。必要な情報は下記の記事でまとめていますので、まずはチェックしておきましょう。口コミサイトの書き込みを削除する方法|弁護士?業者?この記事は口コミ削除を何から始めていいかわからない方に向けて、口コミ削除の方法を一から紹介するものです。確かに、困難な口コミ削除の情報がわからず、あちこちサイトを見...sakujo.or.jp2019.03.29削除依頼を出す前に削除できる口コミかどうか見極めましょう。一休.comに口コミが投稿される仕組みは少し特殊ですので、そちらから解説していきます。一休.comでは口コミが公開されるまでに運営が一度口コミ内容をチェックしています。現在表示されている投稿は運営のチェック済みなのです。一休.comのQ&Aにも以下の記載がありました。ご投稿頂いたクチコミは弊社にて順次確認の上、サイト上へ公開させていただいております。掲載までには数日~二週間程お時間を頂戴する場合がございます。(中略)※クチコミ利用規約の「投稿制限」、クチコミガイドラインに該当すると判断したクチコミは、公開を控えさせて頂いております。確かに一度運営のチェックを受けていることが分かりますよね。一休.comに投稿される口コミは、クチコミ利用規約の「投稿制限」クチコミガイドラインの2つの基準を元に審査され、問題があれば公開を控えるとしています。悪質な口コミがこの2つの基準を満たしている場合、非公開となる可能性があるということです。掲載されている口コミは運営の審査済みのものです。一休.com上の口コミは基本的には運営が「掲載しても問題ない」と判断した内容ですので、掲載されている表現などに問題はないと思います。諦めるしかないのですか?いいえ。一休.comは1ヶ月に1,500万人が利用する大手レビューサイトで、投稿される口コミの数も相当数あると考えられます。口コミ内容に問題があるにも関わらず、運営が読み違えて掲載してしまう可能性もゼロではありません。運営のチェック漏れの可能性もあるので、削除できる口コミか見極めた上で一度削除依頼を出してみる価値はあります。そこでここからは、クチコミ利用規約の「投稿制限」クチコミガイドラインの2つの基準をかみ砕いて解説していきますよ。問題の口コミが削除できるかどうか見極めていきましょう。クチコミ利用規約で制限されている口コミとはクチコミ利用規約の「投稿制限」では投稿に問題があり次第、削除すると定められています。以下は投稿制限の規定内の一文です。2.クチコミが前項に定める内容を含んでいると弊社が判断した場合、弊社は、投稿者の同意なしに、当該クチコミについて非掲載又は削除等の措置を講じます。なる可能性があります。それでは具体的にどのような項目を制限しているか見ていきましょう。・虚偽又は明らかに事実と反する内容(軽微な表現の誤りは除きます。上記は一休.comからの抜粋です。上記の投稿制限を参考に規約違反口コミを分類していきますよ。このままでは難しいので種類ごとに簡単に分類していきましょう。真実に反する内容に該当します。迷惑行為その他」では9つの項目に分けて迷惑行為を詳細に定めてあるので、当てはまる項目がないか入念にチェックしておきましょう。誹謗中傷や名誉毀損、プライバシーの侵害についてもっと知りたい方は下記の記事が参考になりますよ。したら、このようなお悩みをお持ちではないでしょうか。誹謗中傷を訴えるには法的な知識が必要で、告訴を諦めてしまうかもしれませ...sakujo.or.jp2018.11.30口コミガイドラインも参考に削除できるか判断を一休.comにはクチコミ利用規約以外にも「クチコミガイドライン」が存在します。運営は利用規約だけでなく、このクチコミガイドラインも参考にしながら投稿を掲載するか決めていましたね。以下のような項目や例文がありますよ。例)●●人が騒いでマナーの悪さが目立ちました。例)店員さんの口臭・体臭が気になりました。例)あかぬけていない店員さんがいました。冷凍食品を使っている。店員がお酒を飲みながら、接客していました。