カスタマーサポートサービスカスタマーサポートサービスFAQマイページ講演資料をマイページへアップロードすることは可能ですか?マイページのキャンペーン(セミナー)名の下に講演資料をアップロードできます。下記に手順を記載しておりますので、ご確認いただければと存じます。全キャンペーン(セミナー)管理モードより、資料をアップロードしたい該当キャンペーンの[管理開始]ボタンをクリックします。[キャンペーン(セミナー)]タブを下までスクロールし、[講演資料一覧]の[追加]ボタンをクリックします。講演資料の設定画面が表示されますので、下記の項目を入力し、[登録]ボタンをクリックします。(※)は必須入力となります。...公開開始日の日付と時間を設定します(設定なしでもマイページには表示されます)。...公開終了日の日付と時間を設定します(設定なしでもマイページには表示されます)。...1[ファイル選択]ボタンをクリックします。2[ファイルを開く]が表示されますので、アップする資料を選択します。3[開く(O)]をクリックします。...実際にマイページに表示させる資料名を入力します。...任意での概要の説明を入力します(デフォルト設定ではマイページには表示されません)。...キャンペーン(セミナー)のカテゴリを選択することが可能となります(設定なしでもマイページには表示されます)。...昇順で並び順を設定します。例)1番と2番があった場合に1番が上に表示されます。...ダウンロードされた回数がシステムから自動表示されます(変更不可)個別キャンペーン(セミナー)管理モード(オレンジ画面)内の[リード(申込者)]タブをクリックすると[一覧]メニューが表示されます。テスト申込者などの申込者の[代理]リンクをクリックします。[代理ログイン]ボタンをクリックします。キャンペーン(セミナー)の詳細ページが表示されますので、下記のURLを入力します。https://貴社ドメイン/public/mypage/top/plainマイページが表示されますので、キャンペーン(セミナー)名の下に資料が表示されたことを確認します。公開ステータスとは...講演資料を登録しているキャンペーン(セミナー)の申込履歴があり、会員管理機能でログイン可能なリード(申込者)のみダウンロード可能となります(マイページに表示されます)。・検索条件でフィルタされた会員(会員のみダウンロード可)...講演資料を登録しているキャンペーン(セミナー)の申込履歴があり、検索条件に一致する、会員管理機能でログイン可能なリード(申込者)のみダウンロード可能となります(マイページに表示されます)。・非公開...会員や一般のお客様はダウンロードできません(管理画面にログインした管理者のみダウンロード可能となります)。・全体に公開...会員管理機能でログインをしていない一般のお客様もダウンロード可能となります(マイページに表示されます)。講演資料機能についてはこちらをご参照ください。マイページ上からお客様(リード/申込者)に申込内容をキャンセルさせたいのですが、どうしたらよいでしょうか。ログインできないリード(申込者)がいてお問い合わせが来てます。リード(申込者)にログインIDとパスワードを聞き試してみたところ、やはりログインできません。