カスタマーサポートサービスカスタマーサポートサービスFAQリード[E-mailアドレスの有効フラグ]の無効となったときに、メール送信はされないのでしょうか?マーケティングプラットホームでは、リードの[E-mailアドレスの有効フラグ]項目が無効になったE-mailアドレスにはメールを送信しません。メールを送信しないため、申込者の詳細ページの[個別メール送信履歴]に履歴には残りません。メール送信ウィザードによる一斉配信や、自動送信メールにおいて、メールが到達しなかった場合にシステムがエラーを自動判定します。連続3回エラーになったメールアドレスは無効となり、一斉送信の配信リストから除外されます。自動送信メールに関しては、[E-mailアドレスの有効フラグ]の有効/無効に関係なく送信されます。上記のようにE-mailアドレスの有効フラグの無効となったE-mailアドレスに対してメールを送る場合は下記の手順をご覧下さいませ。■E-mailアドレスの有効フラグを無効から有効とする方法1.全キャンペーン(セミナー)管理モード(ブルー画面)の[リード(申込者)]タブをクリックし、申込者の[一覧]メニューを開きます。2.申込者の一覧画面の検索フィールドから[詳細検索]ボタンをクリックします。3.[E-mailアドレスの有効フラグ]項目の[無効]のチェックボックスにチェックをします。4.[検索開始]ボタンをクリックします。5.抽出した申込者の[編集]ボタンをクリックします。6.[E-mailアドレスの有効フラグ]項目の[有効]のラジオボタンをクリックします。7.[登録]ボタンをクリックします。※上記の設定をしますとE-mailアドレスの有効フラグがリセットされ、変更後は0回からカウントを始めます。リード(申込者)情報をCSV一括登録するときに時間がかかることはありますか。リード(申込者)情報をCSVダウンロードしていますが、処理が遅くてダウンロードできません。保存した検索条件を確認したいです。日付型(詳細検索、履歴ダウンロードなどの日付入力項目)の検索方法について教えてください。あるリード(申込者)項目の変更履歴を確認したいです。活動履歴機能の操作方法を教えてください。リード(申込者)の基本項目より「項目名」を変更しても「詳細検索」、「リード(申込者)の詳細」、「CSVファイルの項目名」などに名称が反映される項目と反映されない項目があるのはなぜでしょうか。リード(申込者)のCSV一括登録(アップロード)時に赤文字で表示されるエラーの原因と対処方法を教えてください。