4月4日(金)より、コアコンサルティングの住所と電話番号が変わります。今、花粉症に悩まされています。妻は花粉症にならないのですが、2人の娘たちは花粉症で、毎日顔をクシャクシャにしています。私の悪いところが似てしまったようです。今日の『美容室経営メルマガ講習会』は、経営戦略編として「売上計画と行動計画」をとりあげます。これを読んでいる皆さんのサロンでも、今年はいくら売り上げるのか、今月はいくら売り上げなければならないのか、という売上計画を立てていると思います。売上計画を立てることは美容室経営においてとても大切なこと。売上計画がないと、どうしても「成り行き的な美容室経営」になってしまいます。●押さえておくべきことは、売り上げというのは、お客さまが評価した金銭的な結果であるということ。したがって、「因果関係」という言葉があるように、結果があれば必ず原因があります。この場合の原因とは何なのでしょうか?●それは、サロンにおいては、オーナーをはじめスタッフ全員の行動にほかなりません。売り上げ」という関係になっているのです。お客さまがサロンの行動をプラスに評価すれば売り上げは上がり、マイナスに評価すれば売り上げは下がります。計画も一緒に立てなければならない、ということに気づきます。大切なのはサロンの行動であり、売上計画と行動計画はセットなのです。●行動計画では1年間を月別に、少なくとも次の事項について計画しましょう。行動計画にもとづく施策による影響も考慮する必要があります。標売り上げを実現させるための行動計画は軽視されているケースは多いです。売上計画は立てているけれども、行動計画は立てていないのであれば、必ず行動計画も一緒に立てることにしましょう。次回のメルマガ講習会は3月31日(火)です。ご意見・ご感想はお気軽にメールでどうぞ。とりあげて欲しいテーマやお悩みなどでもOKです。4月に、コアコンサルティングは4年目に入ります。この間、いろいろなことがありました(でも、あっという間!)。今日のメルマガで「行動が大切」と述べましたが、4年目のコアコンサルティングはこれまで以上に行動します!すでに計画は立ててあるので、あとは行動に移すのみです。このメールマガジンは、お友達やお知り合いへの転送は自由です。「売上好調の美容室」と「売上不振の美容室」の違いブログロールシンダンシのひとりごと。CoreConsulting。