注文する前に登録が必要ですか。する時とても便利です。登録したあと、チェックアウトします。ログインしないと、チェックアウトすることができる。Q:ほかの支払い方法が受けますか。クレジットカード、ウェスタンユニオンと電信送金が受け入れられます。私はどのように注文文章を追跡するべきですか。商品を配送した後、お客様にオーダ番号とご’注文商品の詳細を教えます。お客様はオンライン追跡システム、カスタマーサービスを利用して注文文章を追跡するべきです。Q:商品をお届けない時、或いは延期する時、私はどうすればいいですか。A:常に3営業日以内に注文した商品を配送します。5-8営業日を届けます。利用して注文文書を追跡します。8日以内にバッケージを取得しないと、詳しい情報を得るために、カスタマーサービスで連絡してください。受け取る小包は明らかな損傷があるならば、受け取らないで、急に私達を連絡します。お客様は関税を支払わないために、バッケージは「ギフト」としてマークします。ように注文した商品を取り消すべきです。すれば、注文した商品を取り消すことができます。商品を発送したら、心配しないてください。弊社は30日以内に返品する方針があります。商品を使用されないだけではなく、以前の小包を損壊しなければ、全額返金します。私は宅配時間を忘れるならば、どうすればいいですか。A:宅配時間を忘れるならば、それでは1.隣の家は置くことを選択られます。メールをチェックして、或いは私は連絡して注文番号を取得したあと、電話で郵便局は商品を配置し直します。私達は予備住所を使用することを勧めます。受け取人を確保するために、会社住所、友たちと親戚の住所を教えてください。すれば、安全とスビードを確保するができる。送信してから、助けることができます。商品を発送しなければ、私達は急に連絡して、変更します。service.obd2mart@gmail.comを送信します。ショッピングカードを使用方法についてA:好きな商品があれば、カートに入れます。カートの状態を見られます。いつでも注文した商品の数量を変えるとこも、削除こともできます。セキュリティー対策のもと管理いたしておりますのでご安心ください。お客様の個人情報を第三者へ提供する事はございません。Q:常連客についてA:以前、商品を注文したことがあるなら、ただEメールアドレスとパスワートを提供され、システムはデータから自動的に残り部分を入力します。パスワートを忘れる時、Eメールを通じて教えます。長い時間が注文しなければ、新しいアカウントをログインシシマス。返事が遅れて大変申し訳ございません。追跡番号はメールで送りました。