品質管理の基本|初心者に分かりやすいサイトQC検定3級|試験問題を回答付きでご紹介しています。受験される方はご参照ください。QC検定3級|試験問題QC検定3級|試験問題を回答付きでご紹介しています。受験される方はご参照ください。※「答え」をクリックして頂くと「〇(正解)」か「×(不正解)」が出てくるはずですが、万一文字化けで「>」や「~」が出ましたら、「>」が「〇」で、「~」を「×」と読み替えて下さい、ごめんなさい。実力がなければ無視してもかまわない。標準化することが必要である。答え3.製造部門の日常管理では設備の保守点検のみを重点的に管理対象とすればよい。答え4.重点的に解決する問題を決めるために役立つ手法には推移グラフがある。管理者は現場をみなくてもよい。管理”を心がけるための戒めの言葉である。リサイクルなどといった使用後の品質も問われるようになってきた。答え9.設計の品質がよくても、製造の品質が悪ければ売れない。熱意があれば十分であり、柔軟に対応がきくなどのメリットがある。コツなどに任せた方が、本人に責任感が出てよい。答え13.安定したプロセス(過程)から、安定した品質(結果)を生み続ける事ができる。したがって、品質管理はプロセスの管理を重視するものである。答え14.安定したプロセスから、安定した品質を生み続けることができる。管理方式を設定し、これに準拠した管理を運用していくことが重要である。答え15.設計品質が買い手の要求に合致していることが重要である。設計作業は顧客満足を確保するためのプロセスである。ような2、3の項目に的を絞って改善することを重点指向という。製造部門以外のすべての部門にも適用できる。保護手段を講じること。答え20.校正は、計器を調整して誤差を修正することである。答え21.計測器の校正は定期的に行い、更に使用前にも必ず行わなければならない。答え23.計測には、“不確かさ”がつきものである。問題解法後に解散するといった活動こそ、QCサークル活動である。いっても、その職場の上司が業務命令として強制しなければうまくいかない。一段落したときに活動を行っていく方が効果的である。間違わないよう運営することが大切である。改善・発展に寄与する、の3項目である。答え29.計画と実績との差(ギャップ)は、すべて管理上の問題として扱ってよい。戻すだけでなく、再発防止の処置をとるなり、改善の対策を行う。合った改善活動が求められる。答え32.目標は方針管理で示し、どのように進めるかの施策は、日常管理で示す。答え33.方針管理では、結果だけでなくプロセスも重視する。答え34.日常管理は、現状を維持する活動であり改善は含まれない。答え35.計測器の異常が発見されたので、その計測器を直ちに修理した。修理後校正し異常処置は完了した。答え36.計測器には、校正状態の識別を行い、その記録を保持すること。保全に至るまで、計測器を効果的に活用する管理である。答え38.測定の結果は、測定量の値の最良推定値であると理解されている。管理者が企業体質の改善に意欲を示す援助をするかどうかが成否を左右する。してくるので活動しないほうがよい。技術を安定・向上させ自身を成長させるとともに職場の活性化を図ることができる。職場の活性化などは経営者・管理者の教育・指導に委ねられている。体質の改善・発展には無関係である。答え44.日常管理は方針管理を進める上での基礎となる活動ともいえる。上司としては責任が残っていない。見て解析をするものである。答え47.全社挙げて方針管理を展開しているので,日常管理はしなくてもよい。答え49.短期(年度)経営計画を達成すべく方針活動を進めた。答え50.方針管理は、企業体質の改善を目指す管理である。(事後的対策)を確立することは、品質保証の基本である。物的な損害に対する製造者の賠償責任で、品質保証活動との関連は大いにある。答え53.販売・サービスの品質保証では、クレームは氷山の一角である。潜在クレームがあるが潜在クレームの対策をおろそかにしてはならない。重要で、これらの性能確保のための管理方法の標準化は重要である。厳守の教育・指導や監督の必要はない。指導・育成は不要であり、彼らに任せておけばよい。見通しなど経済性の評価を優先させることである。答え58.要求品質はえてして抽象的に表現される場合が多い。具体的なものとするには品質機能展開の方法を用いるとよい。明確であることや情報のフィードバックが明示されていることである。保証活動は十分機能しているといえる。全従業員の教育・訓練が必要である。個々の部署での設定は必要ない。しておけば管理責任者は複数でもよい。9001:2000への取組みは、社長(経営者)が管理責任者を任命し、その管理責任者にすべての責任と権限を与える必要がある。清潔、しつけ)の状態を把握し、“5S活動”を展開することがもととなる。良ければそこに至るまでのプロセスは特に明確にして運営管理をしなくてもよい。マネジメントシステムをレビューすることを要求されている。定める実用的なマニュアルを作成して運用すればよい。定める実用的なマニュアルを作成して運用すればよい。