XMアンケートサービスアンケートサービス回答者に合わせてオムニチャネルでアンケート依頼を配信お問い合わせアカウントを作成オムニチャネルのアンケート配信を利用すれば、対象となる回答者がどこにいてもフィードバックやインサイトを収集できます。モバイルデバイス、オンライン、オフライン、SMS、ウェアラブルデバイス、その他多くの方法でアンケート送信しましょう。適確な顧客層を対象にどこにいてもアンケートの回答を収集Eメール回答者の特定が可能な個人ごとのアンケートリンクや匿名リンクを使ってアンケート依頼メールを送信します。メールをクアルトリクスのサーバから送信するか、自身のEメールサービスから送るかを選択できます。ソーシャルメディアソーシャルメディア上で簡単にアンケートを配信できます。プラットフォームを選び、アンケートに直接リンクするだけです。モバイルデバイスSMS、モバイルブラウザ、自社のモバイルアプリ。回答者がどのようにモバイルデバイスを使用していても、確実に彼らと接触できるようにします。適切なチャネルに、適切なタイミングでどのチャネルを使用するとしても、連絡先情報のインポートや、アンケート回答の追跡、フォローアップを自動で簡単に実行できます。iQに含まれるシンプルな連絡頻度管理ツールを利用して、適切なタイミングで回答者に接触タッチポイントに合わせたデジタルアンケートの配信あなたにとって重要なチャネルでリサーチを実行し、アンケートへのリンクへ誘導しましょう。クアルトリクスを使用すれば、回答率を向上させ、より高品質のデータを収集し、必要な時に関係者のフィードバックを得ることができます。モバイルアプリやモバイルデバイスでのやり取りを、アンケート配信チャネルへと変えることができます。すべての重要な統計結果を1カ所にチャネル別に分類された、配信と回答に関するリアルタイムのレポートで、アンケートを最適化しましょう。強力なレポート機能と視覚化により、接触するために最適なチャネルや対象者を知ることができます。ダッシュボードとレポートの詳細はこちらアンケート配信とは?アンケートの詳細はこちらリサーチの目的を特定し、アンケートの作成が終了したら、そのアンケートに回答する人をたくさん見つける必要があります。オンラインアンケートの配信ソフトウェアには、回答者にとって便利なチャネルで人びとにアンケートへの回答を促すことができる機能が求められます。従来、リサーチ担当者はオンラインアンケートをEメールで送信していましたが、テクノロジーの進歩と消費者行動の変化により、アンケートの配信方法を改善し、SMSやモバイルチャネルを含めることが重要になりました。今日の調査では、オフライン機能やソーシャルメディアの統合、フォローアップリマインダーの送信機能、簡単な連絡先管理システムなども必要とされています。アンケートの配信は、各人からの回答を追跡することにもつながり、追加質問でのフォローアップや、アンケートに回答した人数の追跡などができるようになります。回答済みの人には、さらなる質問でフォローアップすることができます。回答率を向上させるために、すでに回答した人や、近い時期にあなたから他のアンケートを受信した人を除外することも可能です。リサーチの質問が何であれ、適切な回答者へのアンケート配信を可能にするツールを見つけることが不可欠です。Qualtrics®サイトご利用規約プライバシーポリシーセキュリティ。