項目別の評価サービス4.77立地4.18部屋4.56設備・アメニティ4.59風呂4.41食事4.80総合23人中3人の方が参考になったと投票しています。20:43:09何ヵ月も前から予約して楽しみにしていたお宿でした。お料理はとても美味しかったです。残念なのはお部屋とサービス。タバコの臭いがひどい。禁煙、喫煙が分かれてないのは構いませんが、それであれば次の宿泊者が来る前には消臭していただきたいです。お部屋は変更してもらいましたが、スタッフの私語も多いし、廊下に座り込んで雑談してるのにはびっくりしました。アットホームといえば聞こえはいいですが、なあなあな感じとか、あんなに美味しいお料理があって、お値段もそこそこする旅館であの接客とサービスはもったいないとしか言いようがありません。一流とは言い難いです。16:11:15あや01111006さん様この度は当館にご宿泊いただき有難うございました。今回のご宿泊でお部屋、スタッフの私語につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋の換気、消臭には気をつけてはいるのですが、今後はより一層気をつけていきたいと思います。お料理にご満足いただけたようで嬉しく思います。金沢には四季折々の美味しい食材がございます。ご来館心よりお待ちいたしております。