--レジューム機能付きと通常ダウンロード方式がある。通常ダウンロード方式は任意の場所にプログラムを保存できるので、再インストールの際は便利。ファイル1,2の両方をダウンロードしてファイル1を実行するとインストールできる。---ハンゲユーザーの場合はレジューム機能付きのみで、ダウンロードのしかたも分かりづらいため、上記アドレスのgamechuよりダウンロードをすることをお勧めする。プログラム自体はgamechuもハンゲも同じものでインストール最終段階でgamechuかハンゲかの選択が出るので心配無用。「サポートされていないグラフィックカードです」とエラーが表示され、ゲームが実行されないようになっています。該当する製品が不明なため、ゲームを起動して確認する他ありません。-まずは動作環境の確認を。webページ内の''"パソコンの環境を調べる"''をクリックすると動作環境を満たしているか分かる。(一部環境でハードウェア的には動作環境を満たしているにもかかわらず、''"スペック不足"''判定が出る場合があるので参考程度に。--[[GPU性能比較表>http://hardware-navi.com/gpu.php]]を参考に、下記のスコア以上あるかの確認。3DMark06>http://www.4gamer.net/games/027/G002753/20071130021/]]を実行し、性能スコアを求めましょう。(ダウンロード、インストール作業が必要です。C9正式オープン当初(2011/7/21)世代から現行品のグラフィックカードにおける性能判断。(*1)全製品が出そろっていません。今後ラインアップが増えるでしょう。これらのグラフィックカードを使用すれば、高負荷時でも30FPS以上を維持できるでしょう。ゲーム画面の解像度、PT構成等により、スペック不足になる可能性があります。排熱・冷却ファンによる騒音を回避させるためにも、ワンランク、ツーランク上のグラフィックカードを購入。描画オプションを下げるなどしてください。-[[公式サポート>http://c9.pmang.jp/faqs?all=true]]に同様の事例がないか確認。--[[ゲーム内の動作が遅い。画面がカクカクしている。-最新のDirectXランタイムをインストールする。-最新のグラフィックドライバーをインストールする。※環境によっては旧バージョンの方が安定している場合があるので、状況に応じて確認してください。--''「CHECK」''を実行する。file"と表示された場合に有効。--''「OPTION」''を見直す。する、動作が重い場合に有効。---解像度を下げる。---GraphicをLow側にする。Screenにチェックを入れる。--''「フレーム同期」''にチェックを入れる。ディスプレイのフレームレート(一般的なモニターは60fps)以上出ないように調整され、熱暴走・冷却ファンによる騒音は軽減されます。7をお使いの方は''Aero''を無効にする。以下、C9プレイ中のみAeroを無効にする方法。--C9インストール先のフォルダを開き、C9.exe(アイコンの方ではない)を右クリックしてプロパティを開きます。コンポジションを無効にする」にチェックを入れてOKボタンを押します。同時に「視覚テーマを無効にする」にもチェックを入れると尚良い。省電力モードになっていて、本来の性能を発揮していない等に有効。-身に覚えのないソフトウェアをアンインストールする。[プログラムのアンインストール]で確認。-インストール先ドライブのエラーチェックをする。「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」にチェックが入っていることを確認し、ディスクのチェックを開始する。-インストール先のHDDを最適化させる。SSDの場合は不要です。順に開き、ディスクの最適化をする。-ランチャー画面が起動したら、''ウェブブラウザ''を終了させる。(他ソフトウェアや常駐ソフト(画面右下のタスクバー)が起動している場合も、それらは終了させる。Updateや上記の最適化、セキュリティーソフトのスケジュールを、ゲームをしないであろう時間帯に設定する。(最終手段として、それらを無効/停止させる。memory''で落ちる。(メモリ解放の失敗が原因。XP''の一部環境で原因不明のカクつく現象が発生しています。運営に報告しましょう。-ウイルス対策ソフトの設定で、C9をシールド対象から外す。誤検知対策として、C9のインストール先フォルダ"C:\GameOn\"を丸ごと除外する。Defenderを停止させる。別途ウイルス対策ソフトをインストールされている場合は不要です。-''ウイルス対策ソフト''による、サーバーの切断・カク付きが報告されています。Freeがオススメです。不具合が確認されているソフトウェアは以下のモノです。++自動からグラフィックカードにする。PhysXを利用するとエフェクトなどが非常にリアルになるが、GPUの一部を利用するためパフォーマンスに影響を及ぼす可能性があります。無効またはCPUにする。以下の情報には高度な知識を要する項目があるので、操作に自信がない方は控えた方がいいかと思われます。-オンボード又はCPU内蔵型のグラフィックの場合は、BIOSのVRAM容量を「Max...」に、無い場合は最大容量(256MB等)にする。VRAM」で検索して自分のPCにあった方法を見つけてください。※「Max...」がある場合は、容量指定(256MB等)はしないこと。-SSDなどの高速ドライブにクライアントをインストールする。下の推薦モデルを購入するか、スペック表を参考にメーカー品を買う。メモリをデュアルチャネルにし、SSDの追加が望ましい。-%%グラボのオーバークロックをする。-%%Radeonの場合はコアクロックを固定させる。-%%メモリを4GB以上積んでる場合は、「ページファイルを使用しない」にチェックを入れる。Frameworkをバージョンアップ又は、最新版をインストールする。※FPS表示をさせるソフトはbandicam・Dxtory・dxrec等がある。--レジューム機能付きと通常ダウンロード方式がある。通常ダウンロード方式は任意の場所にプログラムを保存できるので、再インストールの際は便利。ファイル1,2の両方をダウンロードしてファイル1を実行するとインストールできる。---ハンゲユーザーの場合はレジューム機能付きのみで、ダウンロードのしかたも分かりづらいため、上記アドレスのgamechuよりダウンロードをすることをお勧めする。プログラム自体はgamechuもハンゲも同じものでインストール最終段階でgamechuかハンゲかの選択が出るので心配無用。''動作系の質問は公式Twitterや2ch掲示板をご利用ください、誰かが答えてくれると思う。&br;ココのコメントに質問を書くと返答は遅いです、又は放置されます。