auこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。ログインこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。~お客さまの声を生かして~お客さまの声から実現したサービス2018年2月ご請求分より、auスマートフォン・auケータイの料金明細が分かりやすくなりました2018年2月ご請求分より、auスマートフォン・auケータイの料金明細が分かりやすくなりましたTweet[掲載日]2018年3月16日お客さまの声auピタットプランを契約中で今月は1GB未満しか使っていないから注1)、プラン料金は1,980円になるはずだけど、料金明細を見ても1,980円と書かれている項目がどこにもない。これまでの請求書の料金明細では、プラン料金を「基本使用料」「オプション使用料」などの、プラン料金を構成する各項目に分けて表示していましたが、2018年2月ご請求分(2018年1月ご利用分)より、「プラン利用料」という項目にまとめて記載するよう変更しました。これにより、料金明細上でご契約中のプランと金額が一目で分かるようになり、当社カタログやHPでご案内している金額表記との比較がしやすくなりました。<ご注意事項>イメージは、「auピタットプラン(スーパーカケホ)」に加入かつ、「2年契約(誰でも割)」「ビッグニュースキャンペーン」「auスマートバリュー」適用で、データ通信のご利用が1GB以下の場合。内容はお客さまのご契約内容により異なります。請求書)アンケートにご協力ください。このページはお役に立ちましたか?記事に記載された情報は、掲載日時点のものです。商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。~お客さまの声を生かして~お客さまの声から実現したサービスサービス向上への取り組みについてご意見・ご要望をお聞かせくださいお客さまの声を、サービス向上に活用させていただきます。入力はこちら通信品質・エリアに関するご申告・ご要望、ご自宅の訪問調査のお申し込みは、下記の専門お申し込み窓口で承ります。auよくあるご質問auサポートKDDIお客さまセンターの公式Twitterアカウントです。フォローをお願いします。auサポートをフォローする法人のお客さま法人のお客さま満足向上のためにCSR関連情報お客さまのためにページトップ表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。RESERVED.×ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。IDでログイン※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。Shopニュースセンターお問い合わせEnglish。