ささだ営業がいない、営業を育てている時間がない。そんな悩みをお持ちなら、リスク0で売上UP!成果報酬型の営業代行に。営業マンの悩み営業代行のささだです。営業が嫌い、という人は世の中にたくさんいますよね。この「営業嫌い」2つ側面があります。1つは、営業を”する”人が営業をもうやりたくないと感じているケース。1つは、営業を”受ける”人がもう営業の話や提案は聞きたくない、というケースです。この営業をする側・受ける側で営業を嫌う理由は、共通です。営業が嫌いな理由は営業の仕事=売り込みという考えを強く持っているということです。確かに営業は、セールス目標を持っていてある期間内に一定数もしくは一定額の販売をしなければならない会社が多いでしょう。その結果、無理矢理にでも売ってしまおう、という気持ちになってしますのです。今日、この場で営業=売り込み、という考えは外してください。いや、正しくは営業は売り込みだけの仕事ではないという方が正しいですね。詳しく見ていきましょう。営業職の仕事は3つある営業の仕事1:セールス営業の仕事は、売り込むことつまり上の図でいうセールスだけが仕事ではありません。販売とは、商品を顧客に売ることです。言えば、所有権を移転する行為です。契約書に印鑑を押すと販売主の手から、お客様の手にその商材が移ります。時間や枠などが、お客様の手に移るこれが販売の仕事です。営業マンの目標はこの所有権をいかにお客様に移したかお客様に売ったか、で計られがちです。その結果、お客様を集める方法や成果を出してもらうことに意識が行かない営業マンが増えてしますのです。売上を立てていく上でこの販売を疎かにはできません。これはあくまで社内のことです。社内のことを、お客様に助けてもらっていては嫌われてしまうのは必然ですよね。「お願いですから、買ってください」これは、典型的な営業マン自身のための営業トークです。このお願いって、自分の目標や会社のためになんでも良いから買ってください、ということです。買ってくれるまで帰りませんとかもこの類ですね。営業は気合と根性、ということは否定しません。絶対に必要ですし、エネルギーのある人のほうが成果を出すことも事実です。エネルギーの出し方をセールスだけに持っていくのはお客様にとっても、ひいては自分にとっても将来マイナスが来ることを覚えておいてください。この繰り返しは、信頼を失います。営業の仕事2:コンサルティングコンサルティングはコンサルタントだけの仕事ではありません。コンサルティングは、お客様の課題解決の方法や考えを示して、サポートすることです。商材を売る前にお客様の課題解決を全力でサポートするその上で、自社のサービスを使ってもらうということが、営業の理想なのです。ダメな営業マンほど、この順番が逆転してしまっている傾向にあります。売る、その後使ってもらい方を考えるというパターンです。営業は売ってなんぼと人もいるかもしれません。ここのお客様からすれば目の前の営業マンが何件売っていようがどうでもよいことなのです。お客様にとって大切なことは自分が抱えている課題や悩みを解決してくれる人なのかどうかです。いった、コンサルティングを行っている営業マンは、お客様からこのような言葉をもらいます。「◯◯さんが言うならとりあえずやってみるよ」これは、セールスのところでお伝えした信頼をしっかりと得ているからこそいただけるセリフです。他にもお客様から紹介をいただけることも信頼を得ている1つの基準になります。営業の仕事3:マーケティングコンサルティングが出来て商品を買ってもらうセールスができればあとは、多くの人に知ってもらうだけです。ここでも営業が嫌われる理由の1つ「飛び込み」や「テレアポ」があります。自社のサービスを知ってもらう方法はテレアポや飛び込み以外でもたくさんあります。メールを送ってみたり過去のお客様に連絡を取ってみたりポスティングしてみたりオフ会やセミナーに行ってみたり知ってもらう方法は、探せば作れます。マーケティングの本質は素晴らしいプロダクトを生み多くの人に知ってもらうことです。コンサルティングとセールスを通して素晴らしいプロダクトが出来たのであれば自信を持って、多くの人に知ってもらう策を考えてみてください。テレアポや飛び込みも求めている人であれば喜んで話を聞いてくれます。飛び込み・テレアポが悪いというわけではないのです。ダメなのは、電話帳を上から下まで順番に掛けるなどターゲットが決まっていないアプローチです。マーケティングを考える際ターゲット×提供価値で考えます。これが最大化できるお客様にアプローチすることが大切なのです。営業の仕事3つやっていますか?私も経験があるのでわかりますが3つの仕事をやりたくても上司から、とにかくテレアポしてこい飛び込んでこい、と言われ自分のやりたいことが営業マンがいます。この気持ちはすごいわかります。私はこのセールスだけが目標の営業が嫌で会社を辞めているので。笑ただ、今振り返るとそういった制約の中でもできることはまだまだあったな、ということです。会社の体質を理由に、お取引のあるお客様をおざなりにしている自分がいました。ここでいう、コンサルティングの放棄ですね。アポ件数や受注件数よりもとにかくアタック数が評価されたので効率や効果を考えずに、やみくもに数を当たっていました。ここでいるマーケティングの放棄です。営業の仕事はサボろうと思えばとことんサボれる。営業の仕事は、サボろうと思えばとことんサボれる仕事です。本当に結果を出すためにはこの3つの役割を意識して営業と向き合わなければお客様にとっても、自分にとってもその場はよくても、その後絶対に痛い目にあいます。営業の本当の意味の成果は受注件数ではありません。結果を出したお客様が何人いるか、です。最後は、目の前の人がお客様ですその目の前のお客様のやりたいことをどれだけ実現したかそして、それに見合う対価をちゃんともらえたかが、営業職の仕事なのです。やりたいことを実現してあげることだけでなくちゃんと対価をもらって初めて営業です。このことを是非意識して営業に向き合ってくださいね。こちらの記事も人気です営業力=売り込み力という偏見に物申したい昭和・平成・令和の営業を考える営業マンが本当にやるべき勉強とは何か?10年営業をやって見えてきたことクロージング時に絶対にやっておくべき、トラブルを防ぐ申込書・契約...記事を読んでくれたあなたにプレゼントがあります!営業マンとして成長する最も効果的な方法は「できる営業マンの真似をする」ことです。自分の周りを見たときに素晴らしい営業マンがいなかったり他社の営業マンの良いところを学んだりできないので営業マンとしての成長が遅れてしまうのです。あなたが、営業としてもっと成果を出したければ●実際に成果を出した営業マンのやり方やコツを学ぶ●今の営業の現場を知る●営業マン同士で情報交換をする自分だけやろうとすれば成果を出すのに、時間が掛かります。先人の営業を真似ることで2倍も3倍も成果を早く出すことができます。成長することもできるのです。売上目標が未達がなくなった人等など多くの人が成果を出してくれている営業メソッドです。下の登録フォームに「今すぐ受け取れるメールアドレス」を入力し受講してください。メール講座ももちろん無料ですが受講いただいた方には合わせてノウハウ&事例集を無料プレゼントさせていただきます。飛び込み営業にチャレンジするあなたに伝えたい10のこと短期間の営業目標を達成するための具体的な7ステップ営業マネジメントどっちが大切か悩む10の問題をここで解決!投稿ナビゲーション伝え方を飛躍的に向上させる絶対に外せない5つのポイントと7つのフレームワーク嫌われる仕事の頼み方3ポイントと好かれる仕事の頼み方7つのポイントサイト内検索はこちら!ササダヒロシってどんな人?2社のベンチャー企業を経営をしながら、20社以上の営業支援をやっています。営業コンサルティングや営業職専門のコミュニティづくりなどを行い、「営業の悩みを0にする」というミッション実現に向けて、日々取り組んでいます。ついて営業勉強会やコンサルティングのご相談はこちらお問い合わせLINE友達登録はこちら!ただいま友達登録してくれた方限定の無料プレゼント【たった1週間で常に3ヶ月先の売上を確保する営業方法】をお配りしています!是非友達登録してください!※友だち追加ができなかった方はこちらTwitterもやってます!フォローお待ちしてます!営業について、日々色々とつぶやいています。その理由は実は2つだけだった電話営業はこれで大丈夫!基本から応用までまとめた32のコツ根回しが上手い人は仕事上手。成果が出る無料メール講座メール講座に参加する。