OPTiMは2000年の創業以来、AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーとして、普遍的なテクノロジー・サービス・ビジネスモデルを創り出すことに取り組んでいます。プレスキット書籍のご紹介ソリューションソリューションもはや生活インフラとなったインターネットが、いまだにITリテラシーを必要とする現状を変え、インターネットそのものを空気のように、全く意識することなく使いこなせる存在に変えていくことをミッションとしています。農業ソリューション医療ソリューション水産ソリューション製造ソリューションコールセンターソリューション教育向けMDMソリューション行政向けMDMソリューション農業ソリューション医療ソリューション水産ソリューション製造ソリューションコールセンターソリューション教育向けMDMソリューション行政向けMDMソリューションサービスサービス「ネットを空気に変える」というコンセプトを掲げ、すべての人々が等しくインターネットのもたらす創造性、利便性を享受できるようなサービスの開発に尽力しています。最新のIR資料や投資家向けの情報を掲載しています。デファクトスタンダードを獲得する」言葉にするのは簡単ですが、私たちは本気でそう思い、独自の技術を武器に、世界を意識した行動を起こしています。世界を本気で狙う企業の一員として活躍したいという想いを持つ方を募集します。BLOGニュースニュースオプティムの最新情報や過去のニュースの一覧をご覧いただけます。利用環境を診断して、トラブルの原因を特定・解決するツールです。Diagnostic/Repairによってエンドユーザとサポートセンタは双方ともにメリットがあります。エンドユーザはサポートセンタに振り回されることなく自力で問題解決が可能になるため、ツールを積極的に使います。サポートセンタはツールの導入により抜本的なコール数を削減できます。世に出回っている一般的な情報機器を利用すると約6割がトラブルに遭遇すると言われます。お客様にとってちょっとした簡単な操作でトラブルになってしいます。トラブル解決のために、その原因特定・解決のために多くの労力を費やします。ボタン一つで利用環境を診断して、トラブルの原因を特定・解決します。利用者の増加に伴って、サポートコールは増加します。Repairツールはワンストップで自己解決できるため、利用者は、サポートセンタの営業時間さえ気にすることなく、ツールを利用し、ツールを配置するだけでサポートコールを抜本的に減らします。フレンドリーな操作で簡単解決!オプティムは長年に渡ってお客様のトラブルをソフトウェアで解決してきました。そのノウハウからツール起動から最短時間でトラブルを解決できます。