研修講師でお世話になっている丸本敏久氏の著書が6月発売されます。新人アルバイトを短期間で戦力化し社員がいなくても店舗運営できる人材集団に成長させる「教え方」をマクドナルド元店長の丸本氏が伝えます。丸本敏久氏1986年、日本マクドナルド株式会社入社。1993年、店長に昇格。係の人材育成、ホスピタリティトレーニングなども担当。ナー主任講師」に選出。2003年、ホスピタリティプログラム改訂に携わる。活動を通して福祉施設等への地域貢献活動を実施。ケーション、ホスピタリティ、クレーム対応、メンタルヘルス、組織改革などの研修、コンサルティング、講演などを年間200件近く実施している。認定講座や心理学を活かしたモチベーションサポートも実施している。日本ビジネス・インキュベーション協会認定インキュベーションマネージャー。MPSコーチングチーフコーチ。TOPページ更新しました。