9月号】直近の機能アップデート情報などのまとめココナラ通信こんにちは、ココナラスタッフのつぐみです。今月も直近の機能アップデートなどをまとめた、「ココナラ通信」をお届けします。》1.機能アップデート2.安心・安全にご利用いただくための当社対応について3.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします4.メディア掲載・プレスリリース情報1.機能アップデートココナラでは日々、みなさまの声をもとに、機能の追加・改善を行っています。何かお気付きの点があれば、サイトのページ下部にある「ご意見・ご要望」よりお送りください。iOS/Androidアプリ以下の各機能のご利用には最新版のココナラアプリへのアップデートが必要です。後述の「3.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします」を確認の上、アップデートをお願いいたします。トークルームでスムーズにやりとりするための各種機能を追加しました「やりとり完了までの流れ」が表示されるようになり、ご要望の多かった「相手とのダイレクトメッセージへ戻れるリンク」も追加されました。詳細はこちら→【機能改善】アプリの「トークルーム機能」がパワーアップ!2.安心・安全にご利用いただくための当社対応についてココナラではすべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるように、専門チームを立ち上げ、日々業務を実施しております。本日はみなさまに特にご認識いただきたい情報をお知らせします。ご注意いただきたい違反内容ユーザーのみなさまがトラブルに巻き込まれることがないように、運営として認識しているトラブルの中から特にご注意いただきたい違反内容についてご連絡させていただきます。リンクの掲載を検知し、対処しております。外部コミュニケーションツールへの誘導ココナラのダイレクトメッセージやトークルームを利用することなく、電話番号・メールアドレス・LINEなどのチャットアプリのID等の連絡先を交換し、ココナラの外部で役務提供を行う行為を検知し、対処しております。相手方とのやりとり・相談なく、一方的なキャンセル/納品があった場合、ユーザー様からの報告やキャンセル率モニタリングを通じて検知し、対処しております。措置を講じております。サービスチェック体制ココナラでは、すべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるようにすべてのサービス・仕事の公開依頼を確認しております。すべてのユーザー様からの通報に目を通し、速やかに対応を行っております。確認した結果、利用規約やご利用ガイドに違反しているものについては非表示とするほか、修正箇所の指摘をダイレクトメッセージおよびメールを用いて実施させていただいております。AIによる悪質行為(各種情報、メッセージ、画像内テキスト)の自動検知ココナラは悪質な行為について自動で検知する体制を構築しております。取引を目的としたココナラ外への誘導、外部コミュニケーションツールへの誘導や、悪質と運営で判断しているようなサービスなどを自動で検知しており、ユーザーのみなさまがトラブルに巻き込まれることがないように適切な対応を実施しております。3.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いしますココナラでは日々アプリの機能改善を進めており、リリース時にはブラウザ版ココナラでしかご利用いただけなかった新機能も、続々と追加されております!アップデートいただくことで、さらに便利かつスムーズにココナラをご利用いただけますので、ぜひアップデートをお願いいたします。先月も多数のメディアにて、ココナラが取り上げられました!一部をご紹介します。ONE」〜「メディア取材に協力いただける方」を募集中です!〜実はココナラには日々、TV・雑誌・新聞といったさまざまなメディアからの「取材依頼」が寄せられています。「メディアからの取材依頼に協力可能」という方は、以下フォームよりぜひご登録ください。登録フォームはこちらhttps://goo.gl/78X8gy※サービスの利用状況などを踏まえて、条件が合いそうな案件があった場合にご連絡いたします。**********最後までお読みいただき、ありがとうございました。次回のココナラ通信は10月上旬にお届け予定です。8月号】直近の機能アップデート情報などのまとめココナラ通信こんにちは、ココナラスタッフのつぐみです。今月も直近の機能アップデートなどをまとめた、「ココナラ通信」をお届けします。7月は、以前より「欲しい!」という声があがっていた、「ダイレクトメッセージでのファイル添付」や「定型文機能」「(出品者の方の)スケジュール機能」など、スムーズなやりとりを実現するための機能を追加しました。アプリもパワーアップ!サービスや出品者を検索する際に、「検索条件の保存」や「検索履歴の自動保持」ができるように。ブラウザ版先行で公開していた「DM・提案詳細ページ・トークルーム間の行き来をしやすく」も、アプリで利用できるようになりました。最後にこちらは予告ですが、多くの方から機能や使い勝手に関する改善要望をいただいている「リクエストボード」は、8月下旬よりリニューアル予定です!これまで実際に寄せられたお声に基づき、各種機能が追加され、表示デザインも一新されます。詳しくは「2.(予告)『リクエストボード』が8月下旬にリニューアル予定!」をご覧ください。通知が「人ごとにまとめて表示」されるようになりました2.(予告)「リクエストボード」が8月下旬にリニューアル予定!3.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします4.メディア掲載・プレスリリース情報1.機能アップデートココナラでは日々、みなさんの声をもとに、機能の追加・改善を行っています。何かお気付きの点があれば、サイトのページ下部にある「ご意見・ご要望」より送ってくださいね。ダイレクトメッセージで「ファイル添付」ができるようになりましたダイレクトメッセージでの「ファイル添付」が、すべてのデバイスでできるようになりました!”サービス購入前の事前のすり合わせ”や、”サービス購入後のアフターフォロー”にぜひご活用ください。ここからファイルを添付できます!(赤枠の箇所)※本機能のご利用には最新版のココナラアプリへのアップデートが必要です。後述の「2.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします」を確認の上、アップデートをお願いいたします。「定型文機能」が使えるようになりましたよく使う文例を登録してすぐに呼び出せる、「定型文機能」を新たに追加しました!本機能は、購入者の方でも出品者の方でも共通で利用できる機能です。使う文例を5件まで登録することができ、トークルームはもちろん、見積り・カスタマイズやダイレクトメッセージでもこの定型文を簡単に呼び出すことができます。※本機能のご利用には最新版のココナラアプリへのアップデートが必要です。後述の「2.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします」を確認の上、アップデートをお願いいたします。「スケジュール機能」が使えるようになりました多くの出品者の方からご要望をいただいていた「スケジュール機能」を追加しました!出品者の方がマイページのスケジュール欄にご自身の予定を記入しておくと、入力した内容がプロフィールページやサービスページで自動表示されます。サービスページでの表示イメージ※本機能は、PC・スマートフォンでの先行公開となります。iOS/Androidアプリは後日対応予定です。iOS/Androidアプリ以下の各機能のご利用には最新版のココナラアプリへのアップデートが必要です。後述の「2.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いします」を確認の上、アップデートをお願いいたします。「検索条件の保存」や「検索履歴の自動保持」ができるようになりましたサービスや出品者を検索する際に、「検索条件の保存」や「検索履歴の保持」ができるようになりました!「同じカテゴリ・条件で定期的に依頼したい」や「同じものを探したいのに、検索条件を保存し忘れてしまった!」といった時に便利な機能です。<検索条件の保存>サービスや出品者を検索した条件を、それぞれ5件まで保存することができるようになりました。保存した検索条件は、「探す」タブからいつでも再検索できます。<検索履歴の保持>サービスや出品者を検索した履歴が、5件まで自動で保持されるようになりました。過去に検索した履歴は、「探す」タブでキーワード入力欄をタップすると、「検索履歴」として表示されます。詳細はこちら【新機能】アプリの検索機能がパワーアップ!「検索条件の保存」や「検索履歴の保持」ができるように。DM⇄提案詳細ページ⇄トークルーム間の行き来がしやすくなりましたブラウザ版先行で追加されていた、「トークルームから相手とのダイレクトメッセージに戻れるリンク」をアプリにも追加しました!同じく、見積り・カスタマイズ経由でのお取引における提案詳細ページでも、「提案詳細ページから相手とのダイレクトメッセージに戻れるリンク」も追加されています。これらの改善により、ダイレクトメッセージ⇄提案詳細ページ⇄トークルーム間での行き来がしやすくなり、各画面へ1クリックでアクセスできるようになりました。「トークルームで進行中の案件について、ダイレクトメッセージで事前にやりとりしていた内容を確認したい」などの場合も、すぐに内容を確認しに戻ることができるので、ぜひ活用いただけたら嬉しいです。通知が「人ごとにまとめて表示」されるようになりましたトークルームやDMでやりとりしている相手から、一度に複数のメッセージが届いた際、これまでアプリの通知欄では、メッセージごとの表示だったため、「大量にメッセージが来た場合に通知欄が埋まってしまい、メッセージを見落としやすくなる」という問題がありました。最新版のココナラアプリではこの点を改善し、「人ごとにまとめて表示」できるようになりました!通知をタップすると、各メッセージごとの内容を確認することもできます。アプリの通知欄がすっきりと整理され、メッセージの通知を見落としにくくなりますので、ぜひご活用ください。2.(予告)「リクエストボード」が8月下旬にリニューアル予定!多くの方から機能や使い勝手に関する改善要望をいただいている「リクエストボード」は、8月下旬にリニューアル予定です!これまで実際に寄せられたお声に基づき、各種機能が追加され、表示デザインも一新されます。本リニューアルは第一弾となり、本リニューアル以降も随時機能をアップデートしていく予定です。リニューアル完了時には、ユーザーのみなさまにサイト内のお知らせ・メールにてご案内いたします。それまで楽しみにお待ちください!※上記のリニューアル予定の内容は現時点での内容です。リリース時に一部内容が変更となる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。3.アプリご利用の方へ:最新版へのアップデートをお願いしますココナラでは日々アプリの機能改善を進めており、リリース時にはブラウザ版ココナラでしかご利用いただけなかった新機能も、続々と追加されております!アップデートいただくことで、さらに便利かつスムーズにココナラをご利用いただけますので、ぜひアップデートをお願いいたします。先月も多数のメディアにて、ココナラが取り上げられました!特にテレビCM放映の影響もあり、全国のテレビ番組でココナラが紹介されました。テレビ新広島「ひろむす。人生100年時代の稼ぐ力〜「メディア取材に協力いただける方」を募集中です!〜実はココナラには日々、TV・雑誌・新聞といったさまざまなメディアからの「取材依頼」が寄せられています。「メディアからの取材依頼に協力可能」という方は、以下フォームよりぜひご登録ください。登録フォームはこちらhttps://goo.gl/78X8gy※サービスの利用状況などを踏まえて、条件が合いそうな案件があった場合にご連絡いたします。**********最後までお読みいただき、ありがとうございました。次回のココナラ通信は9月上旬にお届け予定です。