離職率を確実に低下させ優秀な人材が離れずモチベーションを飛躍的に高めるアドラー心理学のご案内です。はじめまして、アドラー心理学講師の川島令詩(かわしまれいじ)と申します。今回は、離職率を確実に低下させ、優秀な人材を繋ぎ止め、モチベーションを飛躍的に向上させる心理学をご紹介いたします。このような悩みはございませんか?離職率が高まるほどに優秀な人材から辞めてしまう。新人がやっと育ってきたと喜んでいたら辞められてしまい、採用や教育の時間と費用が無駄になっている。モチベ―ションが慢性的に低下している。個人で実績を上げたので昇進させたが、部下を任せても育てられないし、チームがバラバラでまとまらない。ハラスメントの気配を感じる時がある。私も過去20名ほどの部下を率いていたことがあります。当時の職場は離職率が高く、1年で20%以上は辞めていましたので、欠員穴埋めの求人と教育に追われていました。欠員分の仕事はのまわりの負担となり、肉体面、精神面でもマイナスの影響が出ていました。当時は目先の売上に追われて人材育成など考えもしませんでした。基本はOJTで教育していました。それは私の経験から生まれた指導方法です。部下にはそれぞれ個性があります。私と真逆の性格もいます。長所や短所も違います。素質は別として部下の成長にばらつきがありました。いつの間にか、部下の出来の良し悪しで偏った接し方(贔屓や避ける)をしていました。タイムマシンで管理職時代に戻って、今回おススメするアドラー心理学の共同体感覚である「3つの幸福感」を学び実践していれば、確実に離職者は激減し、モチベーションは高く維持できたと確信しています。このアドラー心理学こそ、この出版不況の中180万部の大ベストセラーとなった「嫌われる勇気」の元になった心理学なのです。フロイト、ユングと並ぶ心理学界の三大巨頭の一人であり、自己啓発の源流といわれ「人間の悩みは、すべて対人関係の悩みである」と断言し、それを改善するための具体的な方法を提示して大きな反響を呼びアドラー心理学ブームとなりました。著名な心理学者であるウイリアム・クラッサー博士も「組織の問題の80%は人間関係である」といってますが、これは事実です。退職理由のトップ3には必ず人間関係の問題が入っているからです。労働環境(労働時間や給与)をいくら改善しても、人間関係が悪化すると、穴の開いた器から水が漏れるように人材が辞めていくのです。リクナビネクストさんが出されているホンネの退職理由ランキングでは、1位:上司・経営者の仕事の仕方が気に入らなかった(23%)2位:労働時間・環境が不満だった(14%)3位:同僚・先輩・後輩とうまくいかなかった(13%)職場の人間関係の問題(特に上の立場との関係)が離職率を高める大きな要因になっているのが分かります。組織内の人間関係が悪いと、チームの相互信頼も無くなるので期待する成果も得られません。これは小手先のテクニックでは永久に解決できません。問題となる職場の人間関係を根本から改善し、仲間として安心して働ける環境を作るという強い意志が必要なのです。あの世界的大企業のGoogleでは、チームとして一番パフォーマンスを発揮できる職場のキーワードが「心理的安全性(安心感)」と明言しています。それには組織内の相互信頼が大前提として必要なのです。)・縦の関係から横の関係・平等性(唯一性)・勇気づけを学び実践すれば、職場の人間関係がみるみる改善されていきます。誰もが学べるシンプルで強力な心理学なのです。歯磨きのように習慣化することで必ず成果が出てきます。アドラー心理学を身に付ければ、誰もが人が育つ環境を作るリーダーシップがとれるようになります。良いチームはさらにチームワークが向上し、後任のリーダーも育ちます。※詳細は無料面談時にお話しします。職場の人間関係の研修をやっても成果が出ない理由とは?組織の人間関係に関する研修やセミナーに参加し、本を読み知識でわかった気になっていても、現場では小手先の実践しかしていないのであれば、成果が出るはずありません。多少やってみて駄目だったから、また同じ「我流」に戻ってしまうケースが多いように思います。ようは、正しい方法での実践量が圧倒的に少ないのが失敗の原因です。「リーダーシップやコミュニケーション力は、苦手なのですが身に付きますか?」と尋ねられるときがあります。野球が苦手でも心機一転野球部に入り3年間みっちり練習すれば、誰もが確実に上達します。何事も練習して上達しない方が「無理」なのです。アドラー心理学を実践するメリット◎離職率が低下し採用や教育の時間と費用が無駄にならない。◎相互信頼が高まることで人材が育つ環境ができて組織が活性化し成果が上がります。◎報連相もスムーズになり、問題も初期の内に予防改善できます(ハラスメントなど)◎新たなアイデアも出てきてイノベーションを生む可能性が出てきます。◎互いの強みを活かし、弱みを補う環境が出来てきます。◎個々のパフォーマンスも上がり会社に貢献する意欲も高まります。今すぐ、人間関係を良好にし人材が漏れない器(サロン)を作りはじめるのです!そこに人財が注がれ続けて溢れるからこそ、新たな器(事業の拡大)が必要になるのです。企業の差別化はやはり人材です。人材の成長が企業の成長に比例するのは原理原則なのです。一般社員まず、自分が会社を辞めたいなと思った時、実際に辞めた時、確かに3つの「幸福感」が逆になっている時だと改めて感じました。その中で、私が職場で出来る事は他者に勇気付けを行う事、勇気付けが行われる習慣を作る事です。今回のワークでそれが自分の「強み」だと気付いたからです。個人的に、今回のセミナーで最も興味を持ったのは「承認欲求」の部分でした。幼いころからずっと、承認欲求にとらわれ苦しい思いをしていたからです。子育てをする中で子供が過度な承認欲求にとらわれる事なく、彼女らしく自由に生きやすい毎日を過ごして欲しいと願っているからです。今回のセミナーからヒントをもらい、毎日寝る前に勇気付けをして一日を終えようと思いました。管理職アドラー心理学という言葉は聞いたことがありましたが、実際何かを詳しく知らないままセミナーを受けました。)という言葉は、自分に置き換えてもとても納得のいく感覚でした。転職してすぐのころから、私は社内での居心地の良さを感じていました。それは、自分がこの会社に必要な人間と周りから認めてもらっている、信頼して仕事を任せて下さっていると強く感じることが出来たからです。それは、アドラー心理学の幸福感と強くつながる部分でした。自分の承認欲求を十分に満たしてくれる、そしてさらに成長したい、と感じる環境にあることを感じました。新しい人が次々と入ってきますが、その人たちの能力を認め自分がされたように信頼して仕事を任せていく。彼らが成長することで、自分も更に成長できることに感謝し楽しんでいきたいと思います。先日のアドラー心理学セミナーについての感想です。今まで漠然と理解していた事柄や、人間関係で発生する現象を改めて認識できたセミナーでした。言い換えれば、頭の中で霧の掛かった部分がスッと晴れていく印象が与えられました。「この感情・感覚には名前がついていたのか!」といった発見とともに、かなり昔から研究されていたことにも驚かされました。人間の心理については自分自身についても理解できているとは言えませんが、周囲の人間の行動の奥底(感情、経験、記憶?)がどこから発生しているのか、何処へ向かわせるのが全員の幸せにつながるのか、その観察の仕方と対処法について少なからずイメージを固める事ができたと思います。管理職セミナーの中で、特に勇気づけのワークがとても有意義でした。チームの中に他部署の入社2週間程の方がいらっしゃって、業務では一切関わることがない方だったのですが「あの時〇〇と言ってくれて嬉しかったです。何気ない言動が人の心に残ったりするものなんだなぁと思いました。逆に何気ない言動で人を傷つけることもあるだろうから気を付けよう。感謝の気持ちは出来るだけ相手に言葉として伝えよう。苦手意識がある人に対してこそ勇気づけを行ってみようと実感することができました。先日はセミナーを開催頂き大変ありがとうございました。アドラー心理学という横文字に、受講前は構えてしまったところがありましたが、川島様のお話が始まると、思わずひきこまれてしまいました。現在部下が2人います。そんな中、今回のセミナー内容はとても勉強になりました。幸せなことに、これまであまり人間関係で悩んだことはなかったのですが、部下からすると、私の存在が悩みの種になってる可能性もあるかもしれないと考えるようになりました。今回教わった、しっかりと部下のフォローをする、部下の意見を聞く、部下の頑張りを正当に評価する、方向性を示す、決断する、部下に関心を示す。自分なりにやっていたつもりではありましたが、今後改めて自問自答しながら部下と向き合っていきたいと思っています。自分自身を振り返ったとき、承認要求が強いタイプのようです。お酒を飲むとそういう面が顔を出し、数々の後悔とともに生きております。そんな時、3つの幸福感をしっかりと思い出し、自分の心を慰めながら、これからの人生を真摯に生きていくことが必要だと感じました。重ねてになりますが、今回は大変ありがとうございました。先日の「チームが動き出す3つの幸福感セミナー」は大変勉強になりました。ありがとうございました。セミナーの冒頭で、まずは「能力」と「人間性」がとても重要であるということからセミナーがスタートしました。この2つのうち1つだけが長けていても片輪では空回りしてしまうため、両輪のバランスが非常に大切であると。そのためには、常にこの両輪を磨きつづけなければならないということでした。セミナーの内容の3つの幸福感とは、1つ目は、貢献感。役に立つことや思いやりをもって接することが大切だということ。