ユーキャンユーキャン通信教育で有名なユーキャンが提供する接遇研修。どのような講座特徴やコースがあるのかを紹介します。「生涯学習」で知られているユーキャンは教育・文化・エンタテインメントにおいて学ぶ楽しさや喜びを提供している会社です。通信教育で知名度がありますが、グループサイトにはアパレルや日用雑貨の通販、囲碁関連、ミュージック関連などもあり、その中の一つである「ユーキャン法人事業部」では法人・団体向けの教育サービスである研修を提供しています。ユーキャン法人事業部は長年の通信教育ノウハウを活かし、効果的な人材育成を目指す法人や団体の研修を実施。これまでにないトレーニング方法で会社の負担を減らしながら価値のある研修を実現していきます。ユーキャンが実施しているビジネストレーニング講座は、現在「営業研修シリーズ」と「ビジネススキルシリーズ」の2つ。営業研修シリーズでは豊富な事例をもとに営業の実践力を強化していきます。失敗例から学ぶ研修形式のためイメージが湧きやすく、すぐに実践に活かせることが強みです。一つのビジネススキルシリーズは現在開発中のため、内容はまだ分からないようです。ユーキャンの研修は時間と場所を選ばずに扱えるスマートフォンやタブレット端末に教材が対応しています。いつでもどこでも受講ができるのが“これまでにないトレーニング法”です。研修前には独自の診断ツールを使ってその要素が弱点かを調べてあるため、研修後に同じ診断をすることでどのように力が強化されたのかがすぐに分かります。スキルをレーターチャートにしてくれるため視覚的にも分かりやすく、弱点への的確なアドバイスで苦手な部分を克服することができます。