リフォームの施工までの流れリフォームは、人生の中で大きな買い物のひとつです。リフォームは、右も左も分からないことだらけだと思います。クサネンでは、お客様に「安心」そして「納得」していただけるように、ご相談から完成後のアフターフォローまで、親身に対応しております。大まかなリフォームの流れは、以下をご参考にしてください。ご相談お住まいのこと、リフォームのことでお悩みやご希望がございましたら、お気軽にご相談下さい。担当スタッフがお客様のご要望をじっくりとお伺いいたします。可能であれば、現在のお住まいの平面図や立面図をご用意ください。打ち合わせがよりスムーズに進みます。最適なリフォームをご提案するために、お住まいの調査を行います。担当スタッフが直接お住まいにお伺いし、リフォームをするための状況確認をいたします。プラン作成・ご提案お客様のご要望と現地調査の結果をもとに、基本的なリフォームプランとお見積もりを正確・迅速に作成いたします。作成したリフォームプランの詳細な仕様やお見積もりについて、ひとつひとつ丁寧にご説明いたします。お客様のご要望に合わせて、ご納得されるまで打合せをさせていただきます。それをもとにリフォームプランを確定し、最終見積を作成いたします。ご契約リフォームプラン(基本図面)、お見積もりを提出し、ご納得いただきましたら契約書を取り交わします。※支払条件もご相談の上、決定いたします。リフォームローンのご紹介もいたします。設備商品、インテリアデザイン、カラースキム(壁紙クロス・塗装の色・畳)など、各項目に分けて打合せをさせていただき、詳細な工事内容を確定いたします。※設備機器に迷った際は、当社リフォームショップなどで実物を体感していただけます。近隣の方への挨拶まわり着工前、近隣の皆様への配慮として、ご挨拶まわりをいたします。リフォーム前の近隣の方への配慮は、とても大切です。近隣挨拶も実施いたします。着工(現場管理・安全パトロール巡回)工事工程表に沿って、工事担当者がしっかりと現場を管理し、丁寧で確実な工事を行います。工事中は何かと不安になられる事もあるかと思います。ご不明な点があれば、担当スタッフが誠意を持ってご対応いたしますので、遠慮なく申し付けください。完成(お引渡し)お客様と工事担当者が、必要に応じて竣工検査・立会いを行います。工事完了後は、工事完了証明書に署名・捺印をいただき、お引渡しさせていただきます。近隣の皆様に工事終了のご報告にまわります。工事完了後、1ヶ月後、6ヶ月後、12ヶ月後、23ヶ月後に無料で定期メンテナンスを行います。お客様がいつまでも快適にお住まいいただけるように、親身にご対応いたします。お困りのことがありましたら、お気軽にご相談ください。見守らせていただきますお住まいを末長く快適に保つために、工事完了から2年間で4回、定期点検のご案内をさせていただきます。四季を通じての使い勝手やメンテナンスの方法など、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。ご要望に応じて、訪問して点検やアドバイスをさせていただきます。使い勝手や気になることをお聞かせください日頃の使い方や使い心地を思うままにお話ください。いいこと、悪いことすべて。私たちはその一つひとつを忘れることなく、今後のサービスに活かしていきたいと考えています。ご要望に応じて施工箇所を点検します点検をご希望の場合は、プロの立場から厳しい目で施工箇所をチェックします。「見てほしいけれど今日はちょっと...」という場合は、遠慮なくおっしゃってください。お客さまのご都合の良い日にあらためてお伺いします。現在の状況について診断し、ご報告します点検が済みましたら、施工箇所の現在の状況についてご報告します。ご不明な点は、何なりとご質問ください。必要なメンテナンスのご提案やアドバイスもメンテナンスが必要と判断した場合は、今後の対応を一緒に考えていきます。快適に長くお使いいただくために、使い方やお手入れ方法をアドバイスさせていただきます。その他、施工箇所以外でも、住まいで気になることがありましたら、この機会にぜひご相談ください。役立つ情報やスタッフ近況を掲載したニュースレターなどをお届けします。よい暮らし・住まいのために、リフォーム後もずっと、お役立ちしたいと思っています。本当に多くの方々が、業者選びで悩んでいらっしゃいます。LIXILリフォームショップでは、お客さまのご友人・知人の方に安心してリフォームしていただけるよう、ご紹介制度をご用意しています。お客さまの大切なご友人・知人をご紹介いただくのですから、どんな場合でも誠心誠意ご対応させていただきます。リフォームをお考えの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。(一部)、野洲市(一部)、大津市(瀬田エリア)滋賀県マップ内のオレンジの範囲が、施工可能地域となります。対応エリア外でも施工可能な場合もございますので、お気軽にお問合せください。8-7-26https://lixil-kusanen.com/showroomLINEで送る。