一見すると万人受けする製品かと思いきや、少々気になる口コミ評判もあり、申し込むことを迷っている方は、決してあなた一人じゃありません(>_<)というか、コスモウォーター押しのWEBサイトが乱立していますので、反対に『胡散臭い・怪しい』と感じるのは以前の私も同じでした。そこで、この記事では読者様の意見を参考に、コスモウォーターを申し込む前に知っておくべき悪い口コミ評判・苦情内容を中心に詳しくご紹介します。人気の高いウォーターサーバーらしいから契約したい。契約する前に本当のリアルな評判が知りたい。申し込みページ(コスモウォーター公式サイト)では掲載していない・出来ない内容が知りたい。下の【】をタップして頂くと、画像が文字に合わせてクルクルっと回転します。ホワイトブラックピンクウッドライトウッド■苦情をしっかり理解した!さっそく申し込む!ホッと安心記事コスモウォーターのノルマ(定期配送)は一時休止できる【2ヶ月に1回】お水の停止方法と注意点デザイン性&機能性が特徴の売れ筋ウォーターサーバー業界で、比較的ランニングコストの安いコスモウォーター。【水抜き作業動画あり】2年間未満で解約すると9,000円必要!コスモウォーターの解約手順を動画付きでわかりやすく紹介しています。mizu.love2019.09.06体験コメント・感想を募集しています。※一部コメントは、読者様の悩み解消の為に記事内コンテンツにさせて頂く可能性があります。良い口コミ評判・意見さいごに/実際に使った管理人の評判・リアルな意見2020年1月更新/コスモウォーターへの苦情・悪い口コミ評判それでは、実際にコスモウォーターを契約し、利用した方々からのリアルな意見をご紹介します!■苦情・まとめ水が臭い・ちょっと違和感がある。サーバーマシーンの故障(水漏れ等)デザインが少々ダサい。うるさい/サーバーの駆動音。カスタマーセンターの対応。2018年3月31日お水からなんだか変な味がする。匂いが気になる最近急にお水の味が変わったような感じがする。コスモウォーターのみならず、ウォーターサーバーを契約する上で非常に重要な天然水の味。した意味が全くありませんよね(>_<)そして、このコスモウォーター水の不満の原因は、以下の3つの理由が関係していることが判明しました。■MEMOサーバーを洗浄した時に使う薬品が微量ながら残っている可能性。自宅の保管場所が影響して、ボトル内部に細菌が発生している可能性。給水口が汚れている可能性。サーバーを洗浄する際に使用するのは『中性電解水』と呼ばれる人体への悪影響がないお水です。自宅の保管場所によってはボトル内部に細菌が繁殖してしまう可能性があります(>_<)コスモウォーターの天然水は、味にこだわり抜いたお水。味にこだわり抜いた結果『細菌への抗体がほぼゼロ』となっています。私達が普段から飲み慣れているミネラルウォーターよりもデリケートなお水だとお考えください。ちなみに、こちらのコスモウォーター水の記事内でもご紹介している通り、水がまずいとの意見は一部。この辺の内容もコスモウォーターを申し込む上で一応知っておいて損はしないでしょう。>>コスモウォーター水に関する対処方法へ<<サーバーの故障(水漏れ)が発生コスモウォーターは、一般的なウォーターサーバーと違い『足元からお水をタンク内部に吸い上げる』方式を採用しています。専用チューブでお水を吸い上げる※2020年1月コスモウォーターが採用している下置き設計は、1本/12kgあるボトルをサーバー上部(高さ100cm程)まで持ち上げる必要はありません。その為、近年では女性・高齢者を中心にコスモウォーターのような下置きウォーターサーバーの人気が高まっています。下置きサーバーで使う『専用チューブ』がしっかり差し込まれていないと、場合によっては水漏れの原因に繋がりますので注意しましょう(>_<)一部の苦情で『コスモウォーターから水漏れがした』との意見を頂きましたが、多くの場合は説明書を読んでいなかったり、ご家庭内のトラブルが原因だったケースが多々あります。>>水漏れに関する対策方法へ<<デザインがダサいコンパクトな卓上ウォーターサーバーと違い、コスモウォーターは比較的大型の床置きサーバーです。そんな大型のウォーターサーバーのデザインがダサいと、せっかくおしゃれに家具を揃えたのに台無しになってしまいますよね(>_<)ですが、この苦情に関しては『ご安心ください』デザインがダサいと言われていたコスモウォーターサーバーは旧式のサーバー。2020年1月現在ではグッドデザイン賞を受賞するまでにデザイン力が格段にUPしました!下の【】をタップして頂くと、画像が文字に合わせてクルクルっと回転します。明らかに進化していますよね(^^)!選べるカラーリングは『5色』から自由に選択可能。家具と一番相性の良いカラーを選んでください(^^)ちなみに、一番おすすめなのは初回デザイン料金が発生する特別カラーの『ウッド・ライトウッド』カラーです。実際にウッドカラーのコスモウォーターを契約しましたが、とってもおしゃれな感じ!ホワイトと違い、日々の生活汚れが目立たないところも嬉しいポイント。個人的には、ホワイトやブラックカラーよりも高級感が強い限定カラーと感じました。うるさい/サーバーの駆動音が気になるちょっと営業で騙された感あり?で、契約したサーバーが届いた。後でネットの悪評価を見て、契約しなきゃ良かったかな?と思ったけど、音も静かでびっくりした。『お水が無くなりかけ』の時が一番音が大きくなりますね。この理由は、コスモウォーターのボトル構造が関係しており、出来る限り外部の空気をタンク内部に侵入させない為に『圧縮しながら』天然水を専用チューブで吸い上げているからです(>_<)ボトル容器を圧縮しているからこそ、容器から天然水を全て消費すると上の画像のように自動的に収縮しています。>>サーバー音に関する対策方法へ<<突然訪問販売してくる私も実際に聞いて非常にビックリしたのですが、中には自宅に突然コスモウォーターの販売員が自宅に尋ねてきて間違って契約してしまい、後日契約をキャンセルしたい旨を伝えたところ『勝手にウォーターサーバーマシーンが自宅に送られてきた』とのこと(>_<)箇条書きでご紹介すると、下記のような時系列だったらしいです。(赤ちゃんの為に便利なウォーターサーバーが欲しいな・・・)丁度自宅にコスモウォーターの販売員が訪ねてくる。便利そうだし、契約してしまう。販売員「奥さんが未成年だから本契約できない。利用者「他のサーバーとも比較したいから、ちょっと放置。自宅にサーバーが勝手に届く。後日、天然水が着払いで自宅に届いた。この方は後日『手違い』で無事(?)に契約破棄が出来たとの事ですが、一部の販売員が少々強引な方法で契約を獲得している苦情も確かにありますね(>_<)>>訪問販売に関する対策方法へ<<カスタマーセンターの対応が悪い・無愛想な感じ電話がなかなか繋がらない。声のトーンがそっけない感じがして冷たかった。『カスタマーセンターへの苦情』は、正直な話し、サーバー&コスモウォーターが提供中の天然水の苦情より多く集まってしまいました(>_<)ですが、コスモウォーター以外にも、カスタマーセンターの対応が悪い等の苦情は多いですね(>_<)また、反対にコスモウォーターの対応が良かった口コミ意見も多数確認出来ました!コスモウォーターは本っ当に電話対応いいよね。対応良すぎて他のメーカーに変えられない。いつ電話してもハズレなしでみんないい。多く集まるのは『多くの利用者が愛用してる=売れている証明』でもありますが、利用する前に知ると・・・少々気になりますよね(>_<)そこで、仮に上記のような感想を抱いた時の対処方法・解決策についても知っておいてください。日光が当たらない場所に置く・初回時は200ml〜300ml程度流してから飲む・新しいサーバーと無料交換する。この先で紹介中のボトル交換を参考に、正しくお水が指定の場所に装着されているのか確認する。簡易マットを購入する。代理店経由で購入しない。※直接販売元の公式サイトから申し込む。サーバーに特性上、対処方法なし。■MEMOタンクのお水を全て出しきり、再度コスモウォーター水を飲んでみる。臭いがする場所へ置かない。給水口を綿棒でキレイにしてみる。受け皿が汚れていないか確認する。新しいサーバーに交換してみる。※2年以上なら無料で交換可能!※どうしても改善されない場合はコスモウォーター公式サイトから連絡(苦情)を入れてみる。後ほど詳しくご紹介していますが、コスモウォーターの天然水は美味しさと引き換えに『細菌の繁殖を抑える塩素』は100%含まれていません。その為、どうしても自宅での保管状況(直接日光が入る場所に置く等)によっては、微生物が発生してしまう可能性も少なからずあります(>_<)コスモウォーター以外にも、ウォーターサーバー水の臭いや変な味に不快感を感じてる一部利用者もおりコスモウォーター限定の苦情というよりは『ウォーターサーバー全体の苦情内容』とお考えください。専用チューブが外れていないか・破損していないか確認する。一度説明書を確認して頂き、キチンと使えているのか確認する。サーバーを傾けていないかチェックする。ボトル容器が破損していないかチェックする。※どう考えても私が原因じゃない場合はコスモウォーター公式サイトから連絡(苦情)を入れてみる。コスモウォーターのボトル容器は、他社メーカーと比較しても潰しやすくゴミ袋のかさを必要以上にとらない親切設計。その為、どうしても外部からの刺激に弱いのが気になります(>_<)また、上のYOUTUBE動画の通りボトルを差し込む時にちょっとだけグイッと押し込みます。音がしますので、しっかり専用チューブに青色のボトル容器部分が入ったことを確かめましょう。上の画像の出っ張りがあるオレンジ色部分ですね。この部分に差し込むことでコスモウォーターの天然水が自動的に上部のタンクまで流れるシステムです。寝室等の静かな空間に設置するのを控える。Amazon・楽天市場で購入できる防音マットを用意する。コスモウォーターの旧型サーバーは、確かに駆動音が少々気になる製品でした。2020年1月現在提供されているサーバーは旧型と比較すると、騒音30%軽減を実現しています。Amazon・楽天市場等でサクッと簡単に購入できる防音マット等を活用すると、より静かになります。月額料金や天然水・サーバーデザイン等は販売先の公式サイトを確認するとすぐに確認できます。...mizu.love2019.08.29訪問販売に関する対策方法その場で契約しない。この場合の対策方法はとっても簡単!訪問販売(大手デパートでの特設会場含む)での契約は控えるべきです(>_<)やっぱり人に進められると欲しくなる気持ちは誰しもありますし、コスモウォーターの性能や月額料金はやっぱり魅力的です。コスモウォーター含むウォーターサーバーはある程度の期間利用する前提で契約すべき製品。その場の気持ちで決めてしまうと、後から後悔してしまう可能性が高いので注意しましょう(>_<)また、こちらのイオン・ヤマダ電機でのウォーターサーバー契約はスルーすべき理由の記事内で詳しくご紹介していますが、訪問&店舗販売で言われる特別キャンペーンの多くは『ネット経由での契約でも適用可能』な場合が多いです。店舗販売でも仮に契約しそうになっても、目でしっかり記憶しておきネットで他社サーバーの情報を確かめた上で『ネット経由』で申し込むほうがトラブルが圧倒的に少なくなります。■MEMO本当に良さそう&欲しくてもその場で契約しない。本当に必要なのかしっかり考える時間を確保する。他社サーバーとも簡単に見比べる。考えた上でネット経由で安全にコスモウォーターを申し込む。電話営業でも同様に注意しましょう。水漏れに関する対策方法でもご紹介の通り、コスモウォーターは足元にボトルの取り替え場所があります。このサーバー下部からサーバー上部にあるタンクまで『電力のチカラ』でお水を吸い上げる方式を採用していますので、残念ですが停電時の対策方法はありません(>_<)一部の利用者の中には、停電時のことを重視して『値段×デザイン』が特徴のアクアファブの利用を検討しています。コスモウォーターでは、メーカー側が原因だった場合『サーバーの無償交換』や『天然水の無料交換』を実施しています。■MEMOお水が臭い、天然水があまり美味しくない。サーバーの水漏れが発生。※新型サーバーに生まれ変わり解決済みうるさい。カスタマーセンターの対応が悪い・なんだか感じが悪い。先程もご紹介した通り、私達が原因じゃない場合はコスモウォーター公式サイトから連絡して頂くと、無償交換が適用されます。連絡してその日に交換してくれるわけじゃりませんし、出来る限りトラブルは未然に防ぎたいと考えるのは至極当然の発想ですよね(>_<)サクッとご紹介した対処方法を参考にして頂くと、大半の問題はキレイさっぱり解決出来るかと思いますが、コスモウォーターのリアルな苦情を聞いて、別のサーバーマシーンを契約した方も決して少なくありません。申込み※2020年1月アクアファブ月額3,000円以下RO水注文ノルマなし短い継続期間レバー式安心サポート充実グッドデザイン賞高級感のある注ぎ口スリムサーバー値段が安い全国送料無料停電でも給水可再利用ボトル■MEMOメーカーとの距離(物理的&気持ち的)に近い!2018年グッドデザイン賞を受賞したデザインサーバー。頑丈なボトル容器を採用。月額料金が安い!注文ノルマゼロ!停電時でも利用可能!コスモウォーターが採用している天然水とは違い、アクアファブのお水は水道水を原水に独自ミネラル成分を添加したお水。その為、天然水のメリットと水道水のメリットをかけ合わせたお水ででありながら低価格を実現!また、アクアファブではお住まいの地域から一番近いアクアクララ販売店が直接あなたの自宅にお水を配達してくれますので、メーカーさんとの距離が驚く程近いのも人気の秘密です(^^)ただ、アクアファブはサーバー上部からお水ボトルを交換する方式を採用しています。その為、女性だけのボトル交換はちょっとだけ面倒に感じる可能性も少なからずありますね(>_<)下の【】をタップして頂くと、画像が文字に合わせてクルクルっと回転します。つまみ式使い捨てボトル■MEMO天然水が飲める宅配サーバーで一番月額料金が安い。注文ノルマは3ヶ月で4本!1ヶ月換算すると16L。一人暮らしや月額料金を安く抑えたい利用者向きの本格天然水サーバー。下の【】をタップして頂くと、画像が文字に合わせてクルクルっと回転します。下の【】をタップして頂くと、画像が文字に合わせてクルクルっと回転します。PDT確かに『悪評』とも呼べる悪い口コミ評判・苦情があるのは事実です。どんなウォーターサーバーにも共通する話しですが多くの利用者から愛用されている程『良い意見・悪い意見が集まりやすい』です。人気の高いサーバーだから・・・と思って契約しましたが大満足の一言です!ウォーターサーバーってたくさん販売されているんで、正直何が良いのか何が悪いのか全くわかりませんでしたんで、消去法でコスモウォーターを契約した次第です。結果的にコスモウォーターサーバーで良かったと毎日強く実感しています。チャイルドロック機能が素敵&素晴らしいですね。足元から交換できる下置きボトルサーバーを友人宅で見てから、コスモウォーターに決めました!お水の交換がありえないくらい簡単になりましたので、有名サーバーから乗り換えてよかったと本当に思います。子供の為のウォーターサーバーとしてコスモウォーターを利用しました。他のサーバーマシーンよりもメンテナンス機能が良いところが気に入っています。ウォーターサーバーって雑菌が繁殖しやすいって聞いたことがあって利用するか迷っていたんですけど、コスモウォーターなら安心です。■その他の好意的な意見テンションのアガるおしゃれデザイン。ロック機能が素晴らしい!市販ミネラルウォーターと比べると、明らかにお水の味が違う!おいしい!サーバーの上が空いているから小物が置ける。赤ちゃんサーバーとして本当に使い勝手が良い。下の【】をタップして頂くと、画像が文字に合わせてクルクルっと回転します。フリーチャイルドロック簡易チャイルドロック完全チャイルドロックピンを左側に倒すとレバーを押すだけで冷温水が出ます。赤ちゃんや小さいお子さんがいないご家庭で利用する時に重宝しますね(^^)ボタンを押しながら給水レバーを押すことで利用可能。一般的なチャイルドロック解除方法です。右側に倒すとピンが抜ける構造となっており、このピンをサーバー上部や手元に保管しておくことでお子さんの安全が保証されます。ご家族で利用するなら簡易チャイルドロックが便利・安心ですが、大人だけで使うなら『フリーチャイルドロック』が本当に最高&便利ですよ!■MEMO他社サーバー=温水を使う時は毎回ロックボタンを解除する必要がある。コスモサーバー=ロック解除不要。AMコスモウォーター利用中です。お水は届いたけど夕方になってもサーバーが届かず問い合わせすると「ミスで手配が出来ていない、お届けが最短で1週間後」と回答され、もっと早く出来ないかとお願いしたら「対応を検討してまたお電話いたします」と言ったのに、結局その日、電話がかかってくることはありませんでした。丁寧に対応してる風なのになんか悪質さを感じました。AM>>交換日、午前中にお水は届いたけど夕方になってもサーバーが届かず問い合わせすると「ミスで手配が出来ていない、お届けが最短で1週間後」これ、コスモウォーターじゃないですが私も経験ありです。PM色々な水の会社がある中、選んで選んで決めたはずなのに私の選択は、間違っていたようです!水の配達日の変更に、この1年半、本当に苦労しました!0120413276に何回電話しても話し中ばかりで疲れました!電話をかける度に凄いストレスでした!昨年末で、やめる事にしました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。体験コメントを書いてみんなにおすすめ。※スパム防止の為コメント承認制ですが、全て公開しています。天然水16L/2,000円レビューへおしゃれフレシャスデュオ天然水28,8L/4,560円レビューへ>>その他レビューも見る【総合】おすすめ比較ランキングとにかく皆が選んでいる人気ウォーターサーバーが知りたい方向けに最新比較ランキングを毎月更新中!国内販売中の宅配水の中から売れ筋のみピックアップしました。最近のコメントSilica1172020/1/05この製品は、どうなんだろう、と思います。含有量120mg/Lから考えてもこの商品が上がってこないのは、おかしいかも知れない。足元からボトル交換可能。水LOVEタイトルとURLをコピーしました。