信頼のブランドCUBEお問合せ・お申込み×お問合せお電話でお問合せ・お申込み0120-888-1080120-700-108携帯電話・PHSからもご利用いただけます。スタッフブログちょっと前まで新人だった人の奮闘記2さて、受電をしていてお客様から学ぶことも多々あります。今後私も参考にさせて頂こうと思いました。私はいつも東京のTやABCDEのE、ディズニーランドのDなど一般的にわかりやすいと思う単語で確認をしております。今回のお客様が仰られたのは、台湾のTやイングランドのEというように国名を使用して私に伝えてくれました。一般的にも国の名前なので分かりやすいと思いました。私のした説明が分らなかったという方は今のところいなかったのですが、お客様に確認する際にはこのワードであれば一般的で分かるだろうと私は思っていても、お客様からしてみたら分らない事もあるかもしれないのだと改めて思いました。入社して1年になりますが、まだまだ学ぶことは多々ありますね。やってお客様のお電話でもいいと思ったら次回に繋がる様にすることが大事ですよね。今まで当たり前のように返信をしていた内容を教育することに四苦八苦しております。受電スタッフがすぐに予定を確認できるようにする必要があります。前回お伝えした通り私が教育をする子はとても優秀な子ですので日々進歩していると思います。やって教育をしているスタッフが成長しているところを間近で感じるととても嬉しいものです。教育するようになって日も浅いですが、気分はすでに母鳥の様です。時にやさしく飴と鞭を用いて(笑)教育して参ります。私自身も今後も初心を忘れることなく、日々進化をしていこうと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。口コミを調べてみる適切なタイミングで復唱確認をすること秋の吉野を訪れて喉のケア聞くことの重要性ながら運転2ながら運転1安さにダマされないようにCUBEのサービスについて詳しくお知りになりたい方はお気軽にどうぞ0120-888-1080120-700-108携帯電話・PHSからもご利用いただけます。