Room予約時にロビーでのウェルカムコーヒーが付くと書いてありましたが提供はないそうです。以前はコーヒーサーバーのメダルを渡されたらメンテナンスで代わりにケースの飲み物を渡されたりしました。予約時にロビーでのウェルカムコーヒーが付くと書いてありましたが提供はないそうです。以前はコーヒーサーバーのメダルを渡されたらメンテナンスで代わりにケースの飲み物を渡されたりしました。確認するとフロントでコーヒーのサービスを終了したが予約ページの文章削除がされていないと言われました。1年以上前に泊まった際にもサービスは無かったので1年以上存在していないサービスが書かれていることになると思います。ここまで来るとなんらかの対策が必要だと思います。近くのホテルと価格が僅差の場合サービスで選ぶのでショックを受けました。ホテル自体は綺麗ですし、何度も泊まってますが部屋を広くしていただくことも非常に多く、立地も悪くない。ユニットバスは小さく面白い形だが許容範囲内です。次に泊まるときには改善されていることを期待します。Room全体的に狭いのが大変でした。お部屋は荷物を広げると出入りするのに苦労しました。湯船はお湯をためると、排水時に湯船外の排水溝からお湯が逆流して水浸しになってしまいました。トイレも女性の私たちでも身動きが取りづらかったです。全体的に狭いのが大変でした。お部屋は荷物を広げると出入りするのに苦労しました。湯船はお湯をためると、排水時に湯船外の排水溝からお湯が逆流して水浸しになってしまいました。トイレも女性の私たちでも身動きが取りづらかったです。スタッフの方にはとても親切にしていただいたり、アメニティを工夫されていたのは良かったので、ぜひ頑張っていただきたいです。Room先日は宿泊に際してお世話になりました。接客に関してはとても快い対応をしていただきました。チェックアウト後に荷物を預かっていただけて、ゆっくり観光ができました。トイレがとても狭くて使いにくかったです。先日は宿泊に際してお世話になりました。接客に関してはとても快い対応をしていただきました。チェックアウト後に荷物を預かっていただけて、ゆっくり観光ができました。トイレがとても狭くて使いにくかったです。施設の造りよりなにより、清掃が行き届いていないことががっかりでした。バスルームの換気扇のホコリがすごかったです。目に見えるところはきれいにしてあって欲しいです。利用したいと思います。Roomフロントの方の対応はとてもよかったのですが、お部屋の清潔感がやや気になりました。気付く所にホコリがあったり、ユニットバスの細かな所に汚れを見つけてしまいました。Room清潔で快適な部屋でした。残念なのは風呂とトイレが劇的に狭いこと。ことにトイレは直立して座るって感じです。コスパがいいので文句はないですが。Room丁寧な対応、気持ちの良い挨拶。接する機会が多くはありませんでしたが、電話対応や出勤時の振る舞いなど、些細なところからも確かな品格を感じられました。Room予約した部屋よりも広い部屋を用意してくださってとても満足しました!接客も良く設備も充実してました。風呂の排水溝の掃除が甘かったのが残念でした。機会が有ればまた利用したいと思います。RoomハマスタCS観戦を最後まで見届けたかったこと、そして翌日早い時間から、すぐ近くで人間ドックだったので、市内在住者ですがこちらのホテルを予約しました。清掃の甘い箇所があった点は宿泊料金が安かったから特に文句はありません。ハマスタCS観戦を最後まで見届けたかったこと、そして翌日早い時間から、すぐ近くで人間ドックだったので、市内在住者ですがこちらのホテルを予約しました。清掃の甘い箇所があった点は宿泊料金が安かったから特に文句はありません。翌朝、自分よりも遅くチェックアウトしたうちの奥さんが「部屋の外にいた清掃スタッフ(年配の女性)がめちゃめちゃ感じ悪かった!」と言ってました。廊下で「お世話になりました」と会釈したら、無視されたそう...。こちらのホテルに泊まることはもう無いかと思いますが、雨の中での観戦だったので、予想してたよりもかなりハマスタに近かった点はすごく助かりました。残念ながらベイスターズはCS敗退しましたが、こちらのホテルを取っていたおかげで、夫婦共々最後まで選手たちの奮闘を見届けることが出来ました。ありがとうございました。Roomラグビーワールドカップの観戦でお世話になりました。JR関内駅(南口)から近く、中華街や赤レンガ倉庫も徒歩圏で非常に便利でした。Roomベットの掛け布団今まで泊まったホテルで一番気持ち良かったです。置いてあったクッション特に良かった。部屋も清潔でまた泊まりたいと思います。Room2回目の宿泊。チェックイン時にフロントの方が少し手間取っていて、続々とチェックインの客が後ろに並んでいました。事務所?には数人いたようなので応援に来た方がいいのでは、と思いました。チェックイン時にフロントの方が少し手間取っていて、続々とチェックインの客が後ろに並んでいました。事務所?には数人いたようなので応援に来た方がいいのでは、と思いました。掃除した後、流し忘れたのでしょうか。エアコンの風がちょうどベッドの枕の辺りに来てしまうのも気になりました。アメニティは洗顔料や化粧水等使いきりのものがフロント付近で頂けるので良いと思います。Roomホテルの方々がみなさん優しくて、とても過ごしやすかったです。Room連泊の人にお部屋清掃の不要の申し出がしやすくて良かったです。チェックイン、チェックアウトがスムーズでした。Twin今時、カードキーでないのには、驚きました。EVのセキュリティも全くなし。部屋をリニューアルしたのにおしい。Room駅からすぐだし、中華街と野毛飲み屋街の中間にあったのでとても便利でよかった。シャワーの水圧は良かった。駅からすぐだし、中華街と野毛飲み屋街の中間にあったのでとても便利でよかった。シャワーの水圧は良かった。利用しようと思います。Roomとてもリラックスできました。ありがとうございました。一点洗面所にブラシがあると思い込んでいたのでコンビニまで行って買って来ました。Room荷物を預かって頂きました。Room荷物を預かって頂き助かりました。ドリンクのサービス、朝食も良かったです、部屋も綺麗でした。Room遅いチェックインに対応頂きありがとうございます。Twinどうしても風呂が別の部屋が良くてこちらを選びました。値段の割には大満足のベッドだったり、風呂だったり。2階で道路沿いで眺めはイマイチでしたが。1つ言えるのはドライヤーの中がホコリだらけで使う気になれませんでした。しても風呂が別の部屋が良くてこちらを選びました。値段の割には大満足のベッドだったり、風呂だったり。2階で道路沿いで眺めはイマイチでしたが。1つ言えるのはドライヤーの中がホコリだらけで使う気になれませんでした。あと、風呂の鏡も手跡がしっかり付いてて引いちゃいました。他はほんとよかったのでそちらを改善していただきたいです。Room部屋が狭くて窮屈すぎます。シングルルームをツインにしたような感じです。セミダブルベッドはいいが、この結果、バス、トイレ、荷物スペース、通路などにしわ寄せ、無理やり詰め込んだようで、狭苦しくて、まるでテント生活のようでした。部屋が狭くて窮屈すぎます。シングルルームをツインにしたような感じです。セミダブルベッドはいいが、この結果、バス、トイレ、荷物スペース、通路などにしわ寄せ、無理やり詰め込んだようで、狭苦しくて、まるでテント生活のようでした。清潔感、設備などは不満はないので、非常に残念です。Room駅から近く観光スポットにも街を見ながら歩いていける。リニューアルしてまもないのでコスパも良いです。多少部屋や洗面所が狭いです。食事は一階のジョナサンで美味しくいただきました。ありがとうございました。Roomトイレとお風呂が激狭でしたね。それを補うようにシャンプーバイキングやアメニティは有り難かったです。冷蔵庫がもう少し冷えると良いですね。夏場だと物足りないと思います。トイレとお風呂が激狭でしたね。それを補うようにシャンプーバイキングやアメニティは有り難かったです。冷蔵庫がもう少し冷えると良いですね。夏場だと物足りないと思います。買い出ししたものを冷やしたいですよね。研修のために宿泊したので滞在するには充分です。Room風呂トイレが狭すぎる。レンタルの加湿器がカビが沢山でした。その他接客等は丁寧で良かったです。Room綺麗な印象でしたが湯船に入るとバスタブと洗面の境目の汚れが気になりました。入らないと目に付かないのかもしれません。他は満足してますのでこの点だけが気になりました。Roomお風呂のお湯を溜めようと思って温度調節していたところ、バスルームの排水口から水が逆流してしまい、バスマットがビショビショに。フロントに電話すると、貸切風呂を用意してくださり、鍵はチェックアウト時に、という神対応。お風呂のお湯を溜めようと思って温度調節していたところ、バスルームの排水口から水が逆流してしまい、バスマットがビショビショに。フロントに電話すると、貸切風呂を用意してくださり、鍵はチェックアウト時に、という神対応。主人も外出し、帰りが遅かったですが、そのままお風呂に直行することが出来ました。部屋変えがなかったので、荷物の移動もなかったですし、本当にリラックスした時間を過ごさせて頂きました。違う店舗は利用したことがありますが、是非また横浜関内店を利用したいです。Room申し込んだプランの把握が出来ておらず、申し出ないとサービスを受けられない事があった。ベッドやWiFi環境は良かったが、風呂とトイレが狭過ぎて利用しずらかった。Room関内駅徒歩圏内のホテルで、ビジネスにも観光にも最適な宿泊施設です。施設内清掃が行き届いており、快適に利用することができました。横浜再訪の折にはまた利用させていただきます。素晴らしい滞在をありがとうございました。Roomチェックイン前に鞄を預けに行ったのですが、少し早目にお部屋に入れてくださり、その後チェックインの時間を気にせず観光をすることができました。チェックイン前に鞄を預けに行ったのですが、少し早目にお部屋に入れてくださり、その後チェックインの時間を気にせず観光をすることができました。ゲームの貸し出しや、抽選でいただいたお水、個包装のアメニティ、キャンディなど、ちょっと嬉しいサービスが色々あり、また横浜に行くときは利用したいなと思いました。ありがとうございました。Twin施設は新しく綺麗だったと思うのですが、お風呂場に髪の毛が落ちていたのと、同じくお風呂場のガラスをもう少し綺麗に拭いていてほしかったなぁと。施設は新しく綺麗だったと思うのですが、お風呂場に髪の毛が落ちていたのと、同じくお風呂場のガラスをもう少し綺麗に拭いていてほしかったなぁと。立地は便利だし、お値段もリーズナブル、今回はデラックスツインのお部屋でゆったりすることができました。ありがとうございます。Room利用はしていませんが貸し切り風呂があるのはいいと思いました。Twin価格も安いのに駅から近く、近隣の飲食店や観光スポットにもすぐに行けて、立地の良さに満足しました。欲を言うなら電子レンジがあると嬉しかったです。接客なども笑顔で対応して頂き、気持ち良く滞在することができました。Room駅から近くビジネスにも観光にも便利なホテルです。室内清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。メンバーの12時チェックアウトもありがたいです。横浜・みなとみらいエリア再訪の折にはまた利用させていただきます。駅から近くビジネスにも観光にも便利なホテルです。室内清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。メンバーの12時チェックアウトもありがたいです。横浜・みなとみらいエリア再訪の折にはまた利用させていただきます。快適な滞在をありがとうございました。Roomフロの湯を抜くと排水が悪いのかユニット内に水が溜まり排水から溢れた水なので汚い(流れが悪いので溢れる)。シャワーの水量も弱い。加湿器がタバコ臭かった。ベットや空調は快適でした。Room今回は、ウイングインターナショナル関内には、初めて宿泊しました。ジョナサンでの朝食は、とてもゆっくり食べれました。夕食券は、ランチで使用しました。Twinお風呂とトイレが別なのが良かったです。浴室も広くゆっくりお風呂に入れました。部屋も広くて良かったです。Roomご厚意で一人での宿泊なのにツインの部屋に宿泊。ベッドは大きめだったぶん部屋はかなり狭く、余分なスペースはほとんどない。ユニットバスも今まで泊まった中ではたぶん一番狭い。ご厚意で一人での宿泊なのにツインの部屋に宿泊。ベッドは大きめだったぶん部屋はかなり狭く、余分なスペースはほとんどない。ユニットバスも今まで泊まった中ではたぶん一番狭い。関内からほど近い立地といい、清掃の行き届いた部屋といい、コストパフォーマンスではとてもよい。布団や枕は今まで泊まったビジネスホテルの中でもトップクラスの心地よさ。ガウンの肌触りも良かった。部屋が狭くても構わないという人にはかなりお勧めできる。Roomユニットバスのトイレ横に以前の宿泊者が置いた衛生用品等を入れるゴミ袋(ホテルの袋)が置きっぱなしでした。見てしまうとストレスが溜まり気分も萎えます。置いて行った方もまさか放置されるとは思っていないと思います。ユニットバスのトイレ横に以前の宿泊者が置いた衛生用品等を入れるゴミ袋(ホテルの袋)が置きっぱなしでした。見てしまうとストレスが溜まり気分も萎えます。置いて行った方もまさか放置されるとは思っていないと思います。Room接客は良かったです!部屋もオシャレで綺麗で静かでした。駅からも近いので、また利用したいなと思います。気持ちよく過ごせました。部屋も綺麗で、貸切風呂もとても良かったです。機会があれば、又、利用させていただきます。Room部屋もリニューアルされとても綺麗でした。メンバーになると貸切り風呂が半額で借りられるので利用されてもらいました。近くでコンサートがあった為、利用しましたが、グッズの販売などで行列に並んだりしたので疲れた足にはフットジャグジーは最高でした。部屋もリニューアルされとても綺麗でした。メンバーになると貸切り風呂が半額で借りられるので利用されてもらいました。近くでコンサートがあった為、利用しましたが、グッズの販売などで行列に並んだりしたので疲れた足にはフットジャグジーは最高でした。機会がありましたら利用したいと思います。Room全体的に清潔感がありました。前日に、池袋の同じホテルに泊まり、その時にWi-Fiを接続していたので、関内ホテルでのWi-Fi接続にすごく手惑いました。Roomとにかく立地が最高に便利ですね。Roomフロントの方には伝えましたが、部屋のエアコンダクトから水滴が漏れていました。備え付けのティッシュの辺りで、特に荷物などは置いてなかったので結果的には問題ありませんでした。フロントの方には伝えましたが、部屋のエアコンダクトから水滴が漏れていました。備え付けのティッシュの辺りで、特に荷物などは置いてなかったので結果的には問題ありませんでした。テレビの上にもダクトがあるので、もしそこから漏れていたら大変なことになるかもしれません。清掃時等には気づきにくいかと思いますが、気を付けてもらえたらと思います。Room【良い点】駅から近くコンビニも目の前、ファミレスと隣接。部屋のインテリアも落ち着いている。【悪い点】フロントの男性スタッフが無愛想。出入りの時に挨拶もない。設備点検か何かをしていたスタッフも客を無視。【良い点】駅から近くコンビニも目の前、ファミレスと隣接。部屋のインテリアも落ち着いている。【悪い点】フロントの男性スタッフが無愛想。出入りの時に挨拶もない。設備点検か何かをしていたスタッフも客を無視。(エレベーター前ですれ違った清掃の女性だけ爽やかな挨拶をしてくれました)お風呂とトイレが狭すぎる。シャンプーやボディーソープがどこのものかわからない(香りはいいですが、中国製とかならちょっと嫌です...)。洗面台にまつ毛のような短い毛があった。(ちゃんと清掃してるんですかね?)お風呂の排水溝から下水が逆流してきた...。ハードもソフトも駄目。ここまで酷いホテルは初めて。Roomこんなところがあったんだなと、懐かしく関内に来ました。昔は仕事でよくきていた街に良いホテル。最近は新横浜始発の新幹線に乗ることが増えたのですが、機会があればまた是非利用させて頂きます。Roomとても便利な場所で、寝心地いいベッド、会員になると、12時チェックアウトがいいです。残念なのは、トイレがとても狭かった。小柄の私が感じるので、男性には便座に座るのに、窮屈だと思います。Roomとても止まりやすい良いホテルです。部屋もとても綺麗で気持ち良く宿泊する事が出来ました。駅も近く繁華街も近くにありますので、横浜に来た時は何度も泊まりたくなるホテルでした。Room忘れ物をした為、連絡して対応頂きましたか、丁寧に対応頂きありがとうございました。