残暑というより、まだ酷暑ですね。私は今年もすっかり夏バテです。心配しています・・・。無料ですから、どんどんお申込くださいね。しぶりに気づき塾らしいテーマで書きたいと思います。何をするにも大切だと言われている感性。絵を描くとか、音楽を楽しむとか、文章を書くとか。仕事にしてもそうですね。何をするにしても感性が大切だと言われています。いつ、どこで、どうして身についてきたのかがよくわかりません。以前に受講したセミナーで、講師の方がこんなことを言っていました。「感性を磨くには言葉を選ぶこと。いう言葉がよく使われていますが、”満足”の反対語は何でしょう?」さて、あなたならどういう言葉で答えるでしょう?ちょっと考えてみてください。・どんな言葉が思い浮かびましたか?まさか”不満”じゃないでしょうね?ここでこんな言葉を思い浮かべた方。その講師の方によると、残念ながらかなり感性が弱っている。(のだそうです)最近の傾向として、どんな言葉でも、言葉のはじめに「不」とか「非」をつける傾向が強いそうです。非効率、不満足などなど。これは(多分)国語的に考えれば間違いではないと思いますが、ビジネス上ではかなり損、間違いとまで言えるそうです。「わかったつもりになるから」です。ビジネスでは、やはりお客様の気持ちや行動を、”見えないものが見えるようにかのように””触れないはずのものを手に取るように”感じることが大切です。それを感じることが出来る人は、”不満”というような言葉ではなく、もっと感情を感じることができるような言葉を選ぶということでした。豊かな人間性を持った人間にどんどん成長するということです。いう意味では”お客様のニーズ”なんて言葉もよく遣いますが、これもわかっているような、わからないような・・・。○”適切な言葉”を探すというのもいいかもしれませんね。メルマガに対するご意見、ご感想など何でもメッセージをお寄せください。☆メルマガ長すぎるぞ~!☆もう少し突っ込んで具体的に書いてほしい!☆具体例を知りたい!☆こんなことが知りたい!もう何でも構いません。開催直前、直後に大きな問題が発生したのも珍しいのではないでしょうか。高野連の関係の方からは「高校野球ファンに・・・」というコメントも出されているようですが、高校のクラブ活動であるということを考えれば、ほかのクラブと同じように扱ってもいいのではと思います。個人的には、高校野球(=野球部)だけが突出しているのはどうかと思っています。info@andre-bc.com■このメールマガジンの転送はOKですが、記事を許可なく転載したり一部分のみ転送・利用することなどはお断りします。■このメルマガの購読・解除はこちらからどうぞ。