02:04こんな言葉カナ?!「今日頑張ってみたいひとこと」あなたが意を決して変身しても、お客様はなかなか気付いてくださいません。昨日までの伝書鳩営業を卒業して、お客様に信頼されて相談でも発注でも指名される営業になるぞ!と、心に誓ってお客様に向かってもお客様はなかなかあなたの決心に、変身に気づいてはくださいません。気づいてくれなくても、コツコツと変身したことを分かってくれるまで・・・ダメです!そんなのんきなことを言っている暇はありません。気付いていただき、あなたの話を今までとは格段に上のレベルで聴いていただく必要があるのですから。すれば???お客様があれっ?と感じる一言を発するところから始めましょう。明後日も、来週も、来月もやらないです。どんな言葉をお客様にお届けするか?みなさまの状況によって様々ですが例えば(帰り際の場合)今までは、ありがとうございました、失礼しま~す。ありがとうございました、今日お話しできてうれしかったです。(訪問時)今まではお世話になりま~す。お役立ちナンバーワンを目指してる〇〇です。(話の途中で)今まではたんたんと話を進めていましたがこれからは〇〇(本業)だけでなく、〇〇の話をさせていただいてよいですか。いかがですか、できますか?恥ずかしいですか?恥ずかしいからやらないですか?そうするとずっと何もやらないですよ。この記事を読まれた組織の上司の皆様。毎朝出がけに今日はどんなセリフで行くんだい?と、全員に聞いてみてはいかがですか。みんなに聞くとネタ詰まりの解消にもなります。(一番最後も読んでください)そんなセリフ言うなんて・・・そうです、恥ずかしいに決まっています。いうセリフが何気なく出てくるようになると恥ずかしさなんてどこかに行ってしまっています。さぁ、今日はどんなセリフで攻めますか?今日やらなかったら、明日も明後日も来月も来年もやらないですよ。何度も何度も自己紹介の話をさせていただきましたけれどそれとセットにするとより効果的です。認知と売り上げの向上を。