Luana~ご予約~本文へスキップ沖縄県読谷村にあるハレルアナは、ケージレスでストレスフリーのペットホテルです。RESERVATIONお電話・メールにてお受けしています。留守番電話の場合はお名前とメッセージをお願いします。こちらから折り返しご連絡させていただきます。***~ご予約のお時間に関して~***・ご予約のお時間を15分過ぎてご連絡のない場合は、キャンセルとさせていただきます。その際はキャンセル料が発生いたしますので予めご了承願います。お客様のご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。haleluana@forest.ocn.ne.jp*フリーメールご利用のお客様へ24時間以上(休業日及び臨時休業日を除く)が経過しても返信がない場合は、こちらからのメールが削除されてしまった可能性があります。その場合は大変お手数ですが、お電話にてお問い合わせいただきますお願い申し上げます。持ったワンちゃん他犬、人に対して攻撃的なワンちゃんマウント行動が激しいワンちゃん周りの人、他犬に対し攻撃的なワンちゃんマーキング癖があるワンちゃんトイレのしつけができていないわんちゃん分離不安症のワンちゃん社会化トレーニングが出来ていないワンちゃん外で飼われているワンちゃん※万が一お預かり中に上記のことが判明した場合は、ケージでのお預かりとさせていただきますのでご了承下さい。ワクチン接種の証明書のコピーを取らせて頂くと共に、当ホテル利用規約へのご署名・ご捺印をお願いしております。お預かり期間の延長をご希望される場合はお迎え予定日前に必ずご連絡下さい。お迎え予定日時を過ぎてもご連絡頂けず、お迎えが無い場合は、お迎え予定日時以降のお預かり料金は通常の倍額頂きます。7日間経過してもお迎えが無い場合は飼い主としての飼養権利を当店に譲渡したものとみなし、その場合に発生した料金については全額ご請求させて頂きます。お預かり中に万が一病気やケガ・持病の悪化を発見した場合、飼い主様のご指示を仰いだ上、獣医師に治療を依頼致します。かかりつけの病院が遠い場合、飼い主様と連絡が取れない場合には、わんちゃんの体調を第一に優先し当店の判断に一任させて頂きます。その場合の処置料等、領収書を以ってご請求させて頂きます。慣れない環境故え、体調を崩すわんちゃんもまれにいます。当店の故意または重大な過失に基づかない疾病・ケガ・死亡につきましては、一切の責任を負えません事を予めご了承願います。よる場合、ワクチン・狂犬病・ノミダニ駆除・フィラリア投薬等の各種予防対策をしていない場合、持病持ち、10歳以上の高齢犬は補償の対象外とさせていただきます。当ホテルでは基本24時間ケージレスでのお預かりですが、安全のためやむを得ずワンちゃんだけでのお留守番になる時、ほかのワンちゃんとの相性が悪い時等、こちらで必要だと判断した場合はケージでのお預かりをさせていただく場合がございますので予めご了承願います。破損を与えた場合は飼い主様へ実費請求させていただきます。お忘れの場合、1年以内の接種が確認できない場合はご宿泊当日でもご利用をお断り致しますので予めご了承願います。宿泊日数が延びる場合もございますので、多めにご用意ください。こちらではフードのご用意は一切いたしかねます)首輪もしくはハーネス・リード(首輪、ハーネスには鑑札、迷子札の装着をお願いいたします)下記のワンちゃんは必ず、マナーベルト/マナーパット(男の子)もしくはおむつ(女の子)をご持参して下さい。*初めて当ホテルをご利用のワンちゃんこちらで用意させていただいた場合は、別途料金が発生いたしますので予めご了承願います。(500円/1日)お気に入りのおもちゃやおうちで使っているベッドなどがあればワンちゃんも安心できるので何でも持ち込みOKです♪(ただしお預かり中に、破損等があった場合には補償いたしかねますので予めご了承願います。819-2【TEL】098-989-7271【MAIL】haleluana@forest.ocn.ne.jp【受付時間】10:00-19:00※受付時間外のチェックイン/チェックアウトは、誠に申し訳ございませんが一切お受けできません。お預かり中のワンちゃんのストレス軽減、安全のため、見学・ご予約なしでのご来店はお断りしておりますのでご了承願います。↑↑ステイ中の様子はこちらからご覧いただけます。