長さ+胴回り3メートル以内(2)重さ:30kgまで※(1)(2)共に国・地域によって制限が異なることがある※ラベルは重さに含まない。■重さと地帯によって運賃が決定→運賃・料金はこちら■料金の中に2万円までの補償が付いています2万円以上の補償を加える場合は2万円ごとに50円の追加料金がかかります。書類がそろっていない等の理由により遅延する場合があります。遅滞なく送達されるためのポイントラベルは正確かつ具体的に記入する必要とされている書類(インボイスやMSDS等)をキチンと準備する送ろうとする国・地域の差出条件をよく確認する■お問い合わせ番号(追跡番号)で送達の確認が取れます・国内までの配送状況→どこの国宛てでも追跡確認できる・国外の配送状況→追跡できる国とできない国がある差出しの記録が残り、引き渡しの際にサインをもらいます。■書類用と物品用の2種類のラベルがあります英語orあて名国で使用されている言語で記入します。品名欄:雑貨や日用品など大まかな括りでなく、なるべく具体的な種別を記載してください。内容品の値段や数量もなるべく正確に!差出人のサインを書く欄もあるのでお忘れなく物品を送る際に合わせてインボイスや他の書類が必要になる場合があります■ラベルの控えはきちんと保管しておきましょう。■こわれもの扱いはできません■内容品の合計価格が20万円を超える場合は通関手続きが必要になります。→通関手続の詳細について(PDFファイル)■あて名国の祝日(アジア地域の旧正月など)・航空機搭載にかかる内容品の検査・伝票の記載漏れ等の理由で送達が遅延する可能性があります。送達が遅れている可能性もあるので、まずは配達状況の確認をしてください。それでも分からなかった場合は専用の請求用紙に必要事項を記載の上、差出した郵便局に提出します。提出の際にラベル控えともしかしたら本人確認資料(免許証など)も必要になるかもしれないので一緒に持って行きましょう追跡請求の期間は差出日の翌日から6カ月以内です。