2019年1月20日スポンサーリンクブログ用のTwitterアカウントを作ったら、なぜかアカウントがロックされてしまいました。結果的にロック解除してもらい使えるようになりましたので、ロックされた経緯や対処法、気をつけることを解説します。スポンサーリンク目次Twitterアカウント作成はてなブログとの連携Twitterアカウントロック解除手順まとめTwitterアカウント作成ブログを本格的に始めて1ヶ月経ち、Twitterアカウントを公開していなかったことに気付いたので新しく作ることに。はてなブログのプロフィールの下に表示されるように設定しました。ダッシュボード→デザイン→カスタマイズ→サイドバー→プロフィール→編集で、「表示する」にチェックする。これで適用して、設定を保存で完了です。ブログを確認して「shirokuma256さんをフォロー」と表示されているのが確認できました!Twitterアカウントロックここで一旦ブログの記事作成作業に移りました。自動化に関するTwitterルールに違反していると書いてあります。リンク先を調べてみると違反していると勘違いされたであろう記述がありました。スパム行為を行う目的でTwitterサービスを利用することを禁じます。されるものは多様化しています。スパム行為と見なすかどうかの判断では、以下の点が考慮されます。ロックしてしまった時に送られてくるメールに書いてありました。ご利用ありがとうございます。ご利用のアカウントには、Twitterルール(https://support.twitter.com/articles/18311)に違反する自動化動作が見られます。Twitterを引き続きご利用いただくには、以下の手順に従ってください。ウェブブラウザでアカウントにログインするか、Twitterアプリ(iOSまたはAndroid)を開きます。アカウントがロックされたことを通知するメッセージが表示されます。クリックするかタップします。ドロップダウンメニューから国/地域を選択し、電話番号を入力します。クリックすると、確認コードが記載されたテキストメッセージがTwitterから送信されます(標準メッセージ料金が適用されることがある点に注意してください)。アカウントがロック解除されたことを示す確認メッセージが表示されます。認証後、アカウントがロック解除されるまで数分かかることがあります。認証後も問題が発生する場合は、発生している問題を詳細に記載してこのメッセージに返信してください。Twitterサポートチームどうやら電話番号を使って認証をするようです。これだけのために電話番号を使うことに抵抗があったので、電話番号を使わない方法を調べてみました。調べたところ、上のメールにも書いてある通り、送られてきたメールに対して解除してほしいと返信すればよいようです。解除してというのも印象悪くするかと思ったので下のような問い合わせ文章を書いて返信しました。Twitterサポートチーム様アカウントロック解除方法につきまして、電話番号を入力せよとありますが、電話番号を使わずに解除したいのですがどのようにすればよいでしょうか。返信して2日後に回答が来ました。ご利用ありがとうございます。アカウントのロックが解除されました。ご不便をおかけして申し訳ありません。Twitterは大量に自動生成されるスパムアカウントに対処するため、これらを機械的に検出して一括削除するシステムを採用しています。今回、こちらのアカウントはシステムによりスパムグループとして誤検出された可能性があります。このような誤検出は、Twitterルール(https://twitter.com/rules)に違反する自動化動作が見られるアカウントに対して起こることがあります。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。このメールは送信専用です。このメールに返信しないでください。Twitterサポートチームロックを解除したということなので、アカウントにログインしてみると普通に使えるようになっていました。まとめ・新規アカウントを作ってすぐにはてなブログで連携させるとロックされるかも・ロックされたら電話番号を使えば即時解除してもらえる・電話番号を使いたくない場合はメールに返信すればよいが2日程度時間がかかる今回の件は私自身も初めての経験だったのでびっくりしましたが、落ち着いて対処すればスムーズに解除してもらえました。私たちが思っている以上にスパムアカウントが作成されているのでしょうね。それを人の手で見つけるのは大変だから自動化しているようです。私も同じ業種なので自動化の大切さはよく分かりますが、自動化することで普通にTwitterを使おうとしているユーザまで不正だと言われるのはなんとかしてほしいところです。メールの対応はきちんとしてくれましたのでそこはやはり大企業といったところですね。