22・言うことはいい、引くときは引く。できない自分も認めて向上させる。23・嫌なスタッフがいたらさりげなく指摘する。そこで気づいて直してくれたらそのあと褒める。後輩や上司のパイプ役になるのが一番気を遣う。スタッフ一人一人の性格や状況(仕事、プライベートなど)を把握し、その人の状態に合わせて関わっていく。市原悦子さんのように探偵になったり、おばさんになったり、人を笑わせたりすることも必要。ある意味ナースも女優ですよね。リハーサルのないぶっつけ本番の。それは人間関係でなく、患者さんに対してもね。25・オンとオフははっきり区別させる。「家に仕事」を「仕事に家」を持ち込まない。26・いいたいことははっきり言う!伝えなきゃわからないですからね。それで壊れる関係ならそれで結構。プロとして仕事は仕事としてきっちりすればそれでよし!27・絶対あいさつ!基本です。気分が悪かったり、嫌なことがあっても口に出すことで気分が良い。ま、「笑顔で」がいちばんいいんですが、あいさつで始まりあいさつで終わりましょう!28・プライベートと仕事の区別はつけ、プライベートで仕事の厳しさは持ち込まずに、なるべく楽しく過ごす機会を多く持つようにしている。仕事ではきっちりと厳しくしています。29・できるだけ感情を(ムカッやブスッなどのマイナス感情)表に出さない30・嫌なことは自分から進んで行うようにする。物事を細かくくどくど言わないようにする。31・私自身も悪化させている要因の一つだと思います。32・ケ、セ、ラ、セ、ラ。33・年齢に関係なく、自分よりも先にその仕事に就いている人には上司として対応する。仕事以外のつき合いはよほどのことがない限り優先する。顔色や声の調子など体調を気にする。休日の過ごし方など、プライベートな話をする。35・明るく返事をする。「ありがとう」の言葉を忘れない36・できるだけ穏やかに話すようにしている。感情的に話すと相手も感情的になると知っているので。仕事はどんなことがあってもきっちりするように心がけている。37・困った時は素直に「困ったので」と言います。無理に抱えてイライラすることで周囲に迷惑をかけるから。38・苦手な人とも、とりあえずは会話する。とばっちりを食うのは入所者(患者)だから・・・。誰かがミスしたり、間違った知識を持っていることに気が付いたら、たとえ上司・先輩でも本人に伝える(もちろん下手に出ながら)。隠れて物を言わないようにしている。39・上司よりも下のものを大切にしてきた。下のトラブルがあると上にかけ合いにくいようにして、仲を円滑にしてきた。