「他人にLINE(ライン)が盗聴されている気がするのですが、そんな事ってあり得るのでしょうか?」というご相談が良くあります。ほんの数年前までは、LINE(ライン)のセキュリティには問題があったため、実際に盗聴、不正アクセス、乗っ取りなどの事件が多発しました。盗聴」などで検索すれば、どれだけ多くの被害があったか、お分かりいただけると思います。)そして、あまりにも被害が多かったためか、LINE(ライン)の運営側による対策が取られ、セキュリティが強化されました。そのため現在では、盗聴、不正アクセス、乗っ取りなどを行うのは、以前よりも格段に難しくなっています。絶対に無いわけではありません。以前に流行した手口については、対策が取られたため被害は受け難いですが、それとは別の方法による攻撃については、残念ながら被害を防げません。前述の通り、現在はLINE(ライン)のセキュリティが強化されているため、以前と違って盗聴を行うのは難しくなっています。LINE(ライン)のシステムに対して攻撃するのではなく、スマホやパソコンを直接攻撃する、あるいはLINE(ライン)の管理下にない別のサーバーやネットワークシステムを攻撃して、情報を不正取得することは依然として実行可能となっています。具体的には、例えば次のような方法が挙げられます。1,スマホやパソコンを遠隔操作して情報を盗む。2,スクリーンショットやキャプチャで画面を盗み見る。3,通信経路の途中で、通信が傍受・監視されている。4,LANの中で、通信が傍受・監視されている。5,ウィルスや不正プログラムによって、スマホやパソコンのデータを外部へ漏洩・流出させる。1,スマホやパソコンを遠隔操作して情報を盗む。スマホやパソコンが犯人(加害者)から攻撃を受けて、ウィルス感染や不正プログラムのインストールをされ、乗っ取られて遠隔操作されるようになるというトラブルです。2,スクリーンショットやキャプチャで画面を盗み見る。スマホやパソコンで表示している画面を、画像や映像で記録されるというトラブルです。記録された画像・映像データは、インターネットに勝手にアップロードされ、それを犯人(加害者)が盗み見るという流れになります。以前は、パソコンがウィルス感染したために起こる事が多い被害でした。現在では、スマホを遠隔操作で「画面キャプチャ」や「スクリーンショット」を行えるようにするアプリが複数登場し、スマホでも被害を受ける可能性が高まっています。3,通信経路の途中で、通信が傍受・監視されている。被害者の端末(スマホやパソコン)とサーバーとの通信が、通信回線の途中で犯人(加害者)によってデータを不正取得されるというトラブルです。ハッキングの方法としては、次の様なやり方が代表的な例です。1スマホやパソコンが、不正な通信経路で通信するように設定されている。2通信経路上にあるサーバーが、不正な通信経路で通信するように設定されている、または犯人(加害者)に乗っ取られている。3通信回線の途中に特殊な装置を接続し、不正に通信を記録されている。4,LANの中で、通信が傍受・監視されている。職場や学校など、被害者が所属する組織やグループの中で行われることが多いトラブルです。これまでに弊相談サロンに寄せられた相談では、特に会社の中で不正が行われた事例が多くあります。職場の人間関係のトラブルなどがきっかけとなり、不正行為の被害を受けてしまったというケースが多いのです。加害者社員A(男性)が、被害者社員B(女性)に対して、ストーカーのような目的でLINE(ライン)を盗聴・不正アクセスする。加害者社員Cが、被害者社員Dに対して、「いじめたい、嫌がらせしたい」「仕事を辞めさせたい」というような目的を持って、LINE(ライン)の盗聴・不正アクセスをする。5,ウィルスや不正プログラムによって、スマホやパソコンのデータを外部へ漏洩・流出させる。ウィルス等の不正動作により、スマホやパソコンが自動的にどこかへデータを送信してしまうというトラブルです。このようなトラブルは過去に何度も大流行し、その度に大きな話題になっています。典型的な例として、次のようなケースが多いです。1不正なメールを開いたことによりウィルス感染してしまい、スマホやパソコンのデータがインターネットへ流出してしまう。2インストールしたアプリケーションがウィルスに侵されていて、スマホやパソコンがウィルス感染してしまい、スマホやパソコンのデータがインターネットへ流出してしまう。3閲覧したWebサイト(ホームページ)がウィルスに侵されていて、スマホやパソコンがウィルス感染してしまい、スマホやパソコンのデータがインターネットへ流出してしまう。他にも様々な事例があるのですが、全てを挙げるとキリがないので、ここまでとしておきます。犯人(加害者)がどのような手口で不法行為を行っているのか、また、どのような被害を受けているのか、個別の事情によって最適な対処方法は異なりますが、どのような状況においても基本的に、次の3つの対処が必要となります。1,証拠を掴むLINE(ライン)盗聴の被害を受けている「かも知れない」というのではダメです。「かも知れない」という不明確な状況では、警察は動きませんし、裁判所も弁護士も動きません。それどころか、家族や友人に相談しても、「気のせいだ」とか「被害妄想だ」と言って、まともに相手にしてくれないでしょう。被害が不明確な状況では、誰も味方になってくれないのです。「かも知れない」ではなく「間違いなく被害を受けている」と証明するために、証拠を掴む必要があります。行えるようになりますので、犯人を制裁して不正行為を確実に止めさせましょう。「注意だけして放免する」という詰めの甘い措置で終わらすと、再犯の危険性が高いので、きちんと制裁して犯人(加害者)に反省させましょう。犯人(加害者)をやっつけたとしても、セキュリティに脆弱性があるままでは、再度攻撃を受けた場合に同じ状況に陥ってしまいます。被害に遭わないように、脆弱性を修復する、セキュリティ機器を導入するなどといった、予防の対策を行うと良いでしょう。以上の3つの対処を全て行うべきです。一部の対処を行っただけでは、問題の原因を完全に取り除けないため、終局的な解決にはなりません。関連記事【犯人(加害者)特定や法的措置について】でご説明しておりますので、こちらも合わせてお読み下さい。無料相談プラス相談サロンでは、証拠収集の調査、法的措置、セキュリティ対策まで、問題解決に必要な全てのことについてのご相談やご依頼に対応しております。ご不明な点などありましたらお気軽にご相談下さい。警視庁主催の研修会に参加しました。