厳しい競争に直面している銀行にとって、顧客と人材のエクスペリエンスは、重要な差別化要因です。彼らは新しい重要なスキルを取り入れるため、一流の人材の獲得に重点的に投資しますが、求職者は顧客と同じように高い期待を持っています。一流の人材の奪い合いカナダ・ロイヤル銀行(RBC)は、真に動的なエクスペリエンスを実現することで、従業員の一連の体験を入社前から変革する必要性を認識しました。RBCは、コミュニティーと企業の文化が交わる場、新入社員がデジタル時代のRBCについて学べる場として、デジタル・オンボーディングという目標を構想しました。Embarkは、入社前の活動を完成させながら、新規雇用者とのつながりを深めることを目的とした、オンライン・オンボーディング・プラットフォームです。動的な対話式インターフェースを備えたサイトを通じて、銀行そのものや実現可能なキャリア・パス、その価値について、一人一人に対応した情報が提供されます。新規雇用者を新しいチームと結びつける一人一人に対応したコンテンツにより、新規雇用者に心の準備をさせるオンボーディング・タスクも含まれています。インパクトデジタル・エリートを迎え入れる新しい方法でつながりを深めることにより、RBCが引き寄せてつなぎとめたいと考える、デジタルに精通した求職者、つまり、最高のデジタル・エクスペリエンスを顧客に提供するのに、最高のテクノロジーがいかに役立つかを理解している求職者と、足並みを合わせることができます。Embarkは、入社前から新入社員が長期的なキャリア・パスについてワクワクして考え、内定先コミュニティーの一員になることが楽しみになるよう支援します。デジタル・プラットフォームReset該当する事例がありません。利用条件アクセシビリティ。