宿泊・客室Qエージェント・団体様について10室以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせて頂きます。その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。団体様の場合はキャンセル規定が異なります。7日前~10%)Q加熱式及び電子タバコをご使用のお客様へ■IQOS(アイコス)等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用頂けません。ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。Qキャンセルポリシーについて当日:宿泊料の50%無連絡キャンセル:100%※上記のポリシーと異なるプランもございます。プラン詳細のご確認・ご了承をお願い致します。Qインターネット接続はできますか?全客室、Wi-Fi(無線LAN)を無料でご利用頂けます。客室にパスワードを記載したカードをご準備しております。TVのホテルインフォメーション内にも案内しております。Q事前に荷物を送ることはできますか?可能でございます。宅配伝票に、お客様のお名前及びご到着日をお書き添え頂けますと助かります。Q各種領収書について教えて下さい現地にてご精算賜りました分につきまして発行致します。各種ウェブサイトへお客様ご自身でご請求頂き、発行となります。Qチェックアウトの時間は延長できますか?11時以降のチェックアウトに関しましては、1時間につき、¥1,00014時以降は、宿泊扱いとさせて頂き、1泊料金全額を頂戴致しております。Qチェックインの時間を早めることは出来ますか?お電話にてご相談ください。当日の予約状況により、通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。あしからずご了承下さいませ。Q貴重品は預けられますか?フロントにて承ります。(客室内に金庫等はございません)Q宅急便は送れますか?フロントにて発送させていただきます。伝票(元払い・着払い)と発送用の箱(有料)をご用意しております。Qタクシーの手配はできますか?フロントにて承っております。時間に余裕を持ってお申込みくださいませ。Qバリアフリー対応はしていますか?バリアフリー対応部屋を1室ご用意しております。ロビーのお手洗いも対応しております。お手伝いが必要な場合はフロントまでお申し付け下さい。Q消臭スプレーはありますか?全室にご準備しております。Q空気清浄機は部屋にありますか?全室に完備しております。Q浴衣やバスローブは客室内にありますか?浴衣やバスローブは客室には入っておりません。各階エレベーター前にリネン棚をご準備しておりますので、そちらよりご自由にお選び下さいませ。Q門限はありますか?フロント係が24時間待機しておりますのでご安心くださいませ。Qルームサービスはありますか?申し訳ありません。ルームサービスは行っておりません。Q面会についてご面会はロビーにてお願いしております。Q和室はありますか?和室のお部屋はございません。Q洗面所の水は飲めますか?はい、飲料水としてご利用頂けます。Q客室のシャンプー類は販売してますか?申し訳ございせんが、販売は行っておりません。ホテル内のみでご使用いただけます。Qお忘れ物について着払いにて発送を承っております。食品に関しましては原則、保管はできませんのでご了承くださいませ。Qチェックイン・チェックアウトの時間を教えてください・チェックインはPM3:00~・チェックアウトはAM11:00になっております。・チェックイン前・チェックアウト後のお荷物もお預かりさせていただきます。AM6:00~AM10:00□お部屋のタオルをお持ち下さいませ(大浴場に備え付けはございません)□ボディーソープ・シャンプー・コンディショナーはご用意しております□浴衣・スリッパでお越しいただいても構いませんアクセス・駐車場Q送迎サービスはありますか?申し訳ありません。送迎のサービスは行っておりません。(PM3:00~翌AM11:00迄)※満車の場合は、お近くの駐車場をご案内いたします。35分ペットQペットと一緒に泊まれますか?申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。ついてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。お子様連れでのご利用Q子供料金はいくらですか?小学生以上のお客様は大人1名様料金を頂いております。小学生未満のお客様は添い寝可能で無料にてご案内しております。※添い寝をご希望の場合はベッドサイズにご注意ください。Q子ども用パジャマはありますか?申し訳ございません。当ホテルではお子様用のパジャマのご用意はございません。Q子供が遊べるスペースはありますか?館内にはお子様が遊べるスペースは設けておりません。食事・レストラン・バーQ周辺に飲食店はありますか?はい、沢山ございますので、お気軽にフロントにお尋ねください。ビジネスに観光に最適!『星と砂』をイメージしたデザイナーズホテルとなっております。当日:宿泊料の50%無連絡キャンセル:100%上記のポリシーと異なるプランもございます。プラン詳細のご確認・ご了承をお願い致します。団体様の場合はキャンセル規定が異なります。詳細は、よくあるお問い合わせの「エージェント・団体様について」をご確認下さい。じる閉じるしばらくお待ちください...。