温泉も清潔、きれい、気持ちよく、さらにフロントの方の対応がすごくよかったです。部屋を風呂ありにしていただいたのもありがたかったです。松山老舗のホテルでしょう。とも松山でこの調子でがんばって頂きたいです。当日の予約でしたが、とても助かりました。利用させていただきます。松山はビジネス、観光ともに優れた都市だと思います。00:02:19この度は、松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉、フロント男性スタッフをお褒めいただき誠に光栄です。次回、松山にお越しの際にもご利用していただますようホテルスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、投稿いただき誠にありがとうざいました。17:10:07アーケードから近いので、大晦日にも関わらず、飲食店がやっていて、美味しく外食しました。16:08:08新年をご家族皆様で迎えるにあたり、当ホテルをお選びいただき、光栄でございます。当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんにて、広々ゆったりお寛ぎいただけたご様子が窺えて大変嬉しく思います。これからもお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけますよう、従業員一同邁進して参ります。この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。ご来館を心よりお待ちしております。12:09:46風呂が良かったが、フロントの応対が今一歩か。飲食店の案内が不親切、朝の男がおはようございますの一言もなく、むしろ通路を塞いでアメニティの整理をしていたのには閉口した。14:16:01この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応で配慮に欠けていましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見を無駄にせぬよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。20:58:29ビジネスで利用しました。車での移動なので駐車場が隣にあるのは助かりました。仕事の関係で会食するので、繁華街にある立地はとても便利です。温泉も利用しましたがビジネスホテルとしては大きな浴槽でゆっくりと身体を休めることができました。部屋はやや広めで清潔感があり、部屋の浴槽のシャワーは温度設定できるのがいいです。空調も温度設定ができ、音は気になることはなかったです。備え付けの歯ブラシにプチ感動しました。「四国アイランドリーグを応援しよう!」と、袋と歯磨き粉チューブに、球団を紹介した印刷がされています。アメニティで地域を盛り上げる取組はすごくいいと思います。1点、部屋の浴室のドア裏に、バスタオルを掛けるフックがあるホテルが多いですが、そのようなフックがなかったです。小さなことですが、フックがあると結構便利です。松山に来た時にはまた利用させていただきたいと思いました。11:51:00この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。バスタオルを掛けるフックに関して貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見を基に、満足してご宿泊いただけますように、サービスの改善に努めて参ります。ご利用をスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。16:50:031/3~5までの宿泊で利用。部屋の広さ、大浴場は満足でしたが騒音には困りました。屋外からの音はなかったんだけど屋内(隣の部屋から)の音がうるさい。西館はリフォームしたんですよね?防音に関しては何もしてないのでしょうか?とても残念です。11:36:37この度は、騒音にてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。気づくことができずにお客様へご対応ができませんでしたこと大変残念でございます。誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは通常のビジネスホテルで、お部屋に関しまして完全な防音対策は施工してございません。ご対応といたしましては、何かございましたらご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。できる限りのご対応させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。15:23:46清潔でよかったです。11:04:55この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。「清潔でよかったです。」とのこと、安心いたしました。お役に立てましたこと大変うれしく思います。今後も、お客様が安心してご利用いただけますようサービス向上を目指して頑張ってまいります。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。10:56:34この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。私共松山ニューグランドホテルが、お役に立てましたこと大変うれしく思います。当ホテルは松山の中心に位置し、商店街(大街道)、市内電車乗り場(大街道駅)、お食事処、官公庁など徒歩5分圏内です。皆様より観光、ビジネス、遊びに大変便利と好評いただいております。温泉(大浴場)もご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。地下670メートルからくみ上げたままの源泉をかけ流し(36度)でご利用いただいております。沸かし湯(41度)もございますので体調に合わせて何度でもご利用いただけます。今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。10:42:37この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。温泉(大浴場)をご満足頂けましたこと、また、朝晩とご利用頂けましたこと、大変うれしく思います。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流し(36度)でご利用頂いております。沸かし湯(41度)もございますので、体調に合わせて何度でもご利用頂けます。朝9時までのオールナイト営業も皆様よりご好評頂いております。お部屋もご満足頂けましたこと、安心いたしました。当ホテルは、松山の中心地で、商店街(大街道)、市内電車乗り場(大街道駅)、官公庁など徒歩5分圏内と大変アクセス便利にご利用頂けます。今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。00:15:58お正月道後温泉旅行で利用させていただきました!大浴場があったので、とてもゆっくりできたと思います。朝食もリーズナブルな価格なので期待していなかったのですが、一つ一つおいしくいただき満足しました。言うならお風呂の浴槽から洗い場が丸見えで浴槽からの人の視線が気になりました。15:43:17この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。御滞在頂けましたご様子、安心いたしました。当ホテルの温泉は地下670メートルからくみ上げたまま、泉質を損なわないようにかけ流しでご利用頂いております。そのため36度とぬるめですが、41度の沸かし湯もございますので、体調に合わせて何度でもご利用いただけます。朝食もご満足頂けましたこと、大変うれしく思います。今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。16:15:22部屋は整備されていて良かったです。朝食は普通ですが、総合はコスパ考えたら満足でした。06:55:05この度は数ある宿泊施設の中から私共松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉「ゆるりん」は、昨年8月に全面リニューアルを行い大変好評を頂いております。これを励みに今後もお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。お忙しい中、貴重な口コミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。15:16:16何処に行くにも便利です。23:07:11この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは松山市の中心部に位置し、ビジネス、観光にも大変便利な立地にございます。15:14:39毎回気持ち良く使わせてもらってます。部屋からの景色もとても良かったです。01:10:29この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋からの眺望をお気に召していただき光栄にございます。当ホテルは、松山市中心部にございまして観光にビジネスに大変便利であることと思われます。次回、お越しの際にもご利用いただけるよう従業員一同努めて参りますのでよろしくお願い致します。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。16:52:55ここのお風呂が大好きです。リニューアルオープン、待ってました。13:09:39この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リニューアルされ綺麗になった天然温泉大浴場『ゆるりん』をお楽しみ頂け嬉しい限りでございます。松山にお越しの際には、是非当ホテルの天然温泉でごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。03:06:07お風呂が綺麗になっていてよかったです。部屋の水道を沸かして飲むと塩素臭いのでお風呂場にあるようなお水を各階ごとに置いていただけたらいいのになぁと思いました。16:21:46この度は数ある宿泊施設の中から私共松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。リニューアルいたしました天然温泉ゆるりんにて、快適にお寛ぎいただけたご様子が窺えて、大変嬉しく思います。お部屋の飲料水に関してのご意見、誠にありがとうございます。現在、お部屋の水道は安全を期した飲料水となっておりますが、いただいたご意見を基に不安・不満の無いサービスをご提供出来るよう、尽力して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様の当ホテルのまたのお越しを心よりお待ちしております。00:59:31評価がよかったので朝食をつけましたが、時間が遅かったせいか片付け優先で感じが悪いです。コーヒーがとてもまずかったです。機械の洗浄をしたあとなのでしょうか?お風呂はとても良かったです。部屋は2階で朝7時頃になると運搬している音なのか外がかなりうるさかったです。15:20:59この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。天然温泉「ゆるりん」をお楽しみ頂き、嬉しい限りでございます。朝食に関しましてはご満足に至らず申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見を踏まえながら、サービスの改善や向上に取り組んで参ります。ご利用をスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。