離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。所定の送料が発生致します。*楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。mail).当店では通常、EMS(国際スピード郵便)で発送致します。その他の配送方法(船便など)をご希望の場合、備考欄にその旨をお書き添えください。※ご注文に関しましては当店の【国際配送のご案内】に準拠します。該当ページをご確認のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。海外対応手数料として、【8%】をいただいております。ご注文後、楽天からの自動配信メールが送信されます。※注文時に、配送方法の選択で、「国際配送サービス」をお選びください。※入力は全て英語でお願いします。※注文フォームの備考欄に英語表記でお名前と正確なご住所をご入力ください。※国際配送の場合、基本的に配送日時の指定はお受けできませんのであらかじめご了承ください。ご注文のご確認1〜3日以内に、当店よりご注文内容の確認メールを送信します。商品は基本的に、EMS(国際スピード郵便)で発送いたします。送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。※税別7000円以上で送料無料となるのは国内配送に限りますのでご了承ください。※ご注文確認の時点では仮の送料をご案内しております。発送完了後にお送りするメールで正しい送料をご案内します。当店にて、お客様のクレジットカードの照合を行い、発送作業を行います。商品の発送が完了した後、お荷物の追跡番号をお客様にメールでご連絡いたします。商品のお受け取りご指定頂きました海外住所へ商品をお届けいたします。関税等のお支払いが必要な商品があった場合は、お届け時にお受取人様より配送業者へ直接お支払いください。order.海外販売について当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。下記のフリ−ダイアルまでご連絡ください。送料弊社負担の上、交換させて頂きます。2)キャンセルにつきましてキャンセルできる商品とできない商品がございます。個々の商品によりましてキャンセルの可否は異なります。※商品ページに「キャンセル不可」と表示のある商品につきましてはキャンセルはお受けできません。※キャンセル可能な商品につきましては発送日の前日までにお申し付け下さい。返品・交換は、未開封、未使用のもので商品到着後、7日以内に限らせて頂きます。表示のある商品につきましては返品はお受けできません。(お客様の都合にてお受け取りになれなかった日数は除きます。)※必ず返品前にご連絡ください。(連絡のない返品については無視させていただきます。税別2500円〜の費用が発生します。※決済方法によって手数料は異なりますので詳しくはお問い合わせください。※メーカー都合により商品が予告なくリニューアルした場合、その際はリニューアル後の商品を発送させていただきます。※お色に関してインターネットという特性上、100%実物と同じにはなりませんので、お色違い等での返品・交換も上記の通り送料、手数料ともお客様のご負担にてお願いいたします。(税別2500円〜)をご請求いたします。食品、ドッグフード等(弊社が再販不可と判断した商品)に関しては再販ができないため商品代金全額をご請求させていただきます。お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料税別2,000円を加算させていただきますのでご了承ください。items.領収書について領収書・納品書について領収書は、専用URLから【注文者様ご自身で】発行をお願い致します。専用URLからご自身で印刷いただく領収書は正式な書類として利用でき、経理上問題ない形式です。商品発送のお知らせメール内に、発行用専用URLをご案内致します。(発行期限は上記メール送信日から30日間でございます。)※領収書の印刷は、スマートフォンからはご利用いただけません。お客様ご自身のプリンターによる印刷となります。プリンターの準備ができたパソコン環境からご利用下さい。※お宛名・但書欄はご自身で記載いただく形となっております。プリンター上での出力が必要な場合、お手数ですが指定の「お宛名・但書」を当店までメールでご連絡ください。●記載金額はポイント使用後のお支払い金額になります。例:購入金額5,000円、使用ポイント2000Pの場合、額面金額3,000円の領収書となります。●30,000円以上の場合でも収入印紙の貼付はございません。恐れ入りますがお客様でご用意ください。営業時間中にショップより返信いたします。【年末年始に関するご案内】いつも当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。2020年1月5日(日)まで休業させていただきます。年末年始に関しましても、ご注文は365日24時間承っております。問屋・流通も休業となりますことから、通常よりお届けまでにお時間を頂く場合がございますことご了承ください。カスタマーサポートにつきましては、1月6日より順次ご返信対応させていただきます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。当店で取り扱うクレジットカードは、JCB、AMEX、Diners、VISA、MASTER、の5種類です。※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。※カード番号は暗号化されて送信されます。※ご注意カード会社による与信が通らなかった場合、お客様にカードのご確認と決済方法変更に関しますご案内メールを当店よりお送りします。与信が依然通らない場合は、国内配送に限り、決済方法を【コンビニ後払い(NP払い)】に変更させて頂きます。(コンビニ後払いは別途決済手数料がかかる場合がございます)尚、ご注文内容によっては、勝手ではございますが、キャンセルさせていただく場合がございます。「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。※上記の振替手数料が発生します。※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。●振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします。"現金"にて配送員にお支払い下さい。税込7700円以上お買い上げの場合は代引手数料は無料です。後払いできる安心・簡単な決済方法です。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。請求書は「注文をご依頼いただいた当人様」宛への発行となります。「ご請求書のみご注文者様に郵送」致します。共に病院やホテルが指定」等のご依頼は応じ兼ねますこと予めご了承頂ますようお願い申し上げます。後払いの請求書は商品に同梱される場合と商品とは別に届く場合がございます。どちらのタイプになるかは、ご注文後、当店からのメールにてお知らせ致します。請求書が届くまでに1週間ほどお時間をいただきます請求書の発行後14日以内であればいつでもお支払い頂けます。コンビニエンスストア/郵便局・銀行でお支払い可能です。代金債権を譲渡します。後払い与信承認が取れなかった場合、勝手ではございますが【ご注文をキャンセル】させていただく場合がございます。楽天のシステム上、NP後払いの決済手数料209円は買い物カゴ及びご注文詳細には反映されません。楽天から自動で送信される確認メールの中には、決済料209円が含まれておりません。正しくは、当店からお送りするメールの金額を必ずご確認下さいませ。初回とは別途で【追加で209円の手数料】が発生致します。methodオンラインでクレジットカード(VISA,MASTER,JCB,アメリカンエキスプレス)を使ってお支払いがいただけます。国内、海外のクレジットカードともに、ご決済が可能です。ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。●ペイパルのアカウントを持っていることが条件となります。●楽天クレジットとお支払い手順が異なりますのでご注意ください。●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。【備考】お知らせ:一部商品の価格改定について配送会社の送料値上げに伴い、一部商品の販売価格を改訂させていただきました。万が一、ページ画像と商品カゴの価格が異なる場合は<商品カゴの表記売価が正しい情報>となっております。配送方法表示システム変更により、お客様のご注文時には一律で【宅配便(その他)】が表示されます。ご注文毎に、最適な配送方法(宅配便・メール便など)をスタッフの方で修正して、ご案内をお送りいたします。最終的な配送方法は、ご注文の翌営業日に送信する【ご注文確定メール】にてご案内致します。当店からのメールをご確認くださいますようお願い致します。当店の配送方法に関しましては、下記をご確認ください。ご注意くださいメール便(ポスト投函によるお届け)対象商品と通常宅配の商品をご一緒にお申し込み頂くお客様へ商品が混在する場合は、原則、宅配便での発送となります。十分にご注意くださいませ。お客様の郵便受箱に投函する配送サービスです。『代金引換』の支払方法は選択いただけません。☆ご注文前にご確認下さい☆メール便はお手渡しではなく、郵便受けへの投函となります。ご注文時には配送先の情報を正確にご入力くださいますようお願い致します。→お宛名と表札名に相違がある→お届け先に表札が無い→ご注文時の記載住所に建物名・部屋番号の記載抜けこれらの要因は返送の原因となりますので、ご注文前にいま一度、お届け先をご確認下さいませ。※配送事故補償はありません。ありましても、当店及び配送会社では対応いたしかねます。※運搬時の箱潰れ等であっても、交換・返金の補償はお受けできかねます。ご注文後のキャンセル・返品・変更はできません。※発送からお届けまで3〜7日かかる場合が御座います。