了解と承知の違いは?正しい使い方を知りたい!私は最近まで、親しい方から仕事を受けたり、時間の約束をした時などに「はい、了解しました。」とか「了解いたしました!」と言っていました。あなたは言いませんか?一般的に、お客様に対して「承知しました」「承知いたしました」というのはもちろんよく言いますし自然ですが、少し固く仰々しくも感じます。私の仕事上の関係者は、長いつき合いでよく知っている人たちが中心です。敬語を使うのは当然ですが、丁寧過ぎる言葉は、正直馴染みません。親しみを込めて言う「了解いたしました」が大きく間違っているとも思いませんでした。私が思うこと〜相手の関係次第では・・?私がこの疑問を持った経緯は最近のこと。知り合いだったAさんと、グループで一緒にお仕事をさせてもらうことになりました。そこで見たAさん、仕事を受ける時に必ず「承知しました」と言われるんですよ。そのグループでは、リーダー格のBさんが、Aさんや私に仕事を振ってくれますが、3人とも仲間であり親しい関係です。仕事上とはいえ、私は「承知しました」はやや仰々しく感じるし「了解です」でもいいのではと思いました。・・が、Aさんは必ず「承知しました」を使われます。気になり始め、あらためて調べてみました。了解と承知の違いとは?辞書でひいてみました!ということで、こういうときの常道ですが、辞書でひいてみました。長いですが引用しますね。物事の内容や事情を理解して承認すること。《(ドイツ)Verstehen》ディルタイ哲学で、文化的、歴史的なものを生の表現とみなし、その生を追体験によって把握すること。