一人の社員に任せっきりになって失敗する典型的なパターン。趣味でWebの世界を良く知っていたり、Webに詳しい人間を新たに雇って、ホームページ(Webサイト)の運営をすることがよくあります。詳しいといっても、所詮、素人レベルの話で、企業のホームページ制作となると不適切な表現が見られたり、時代遅れの技術だけに走り、企業が伝えたい内容を伝えられていないホームページを良く見かけます。担当者一人に大きな負担が圧し掛かることも問題です。Webに詳しいというのは、店舗における商品陳列が得意というのに似ています。商売は、商品が売れてこそ商売です。どんなに綺麗に商品陳列できても、商品の魅力をアピールできていなかったり、そもそもその商品自体に魅力がなかったり、店員の態度が悪かったりしたら、物は売れません。様々な業務が存在します。それを陳列が得意なだけの一人の人間に任せてしまうのは、あまりにも無理があり、負担が大きすぎます。他の社員はまるで管理職のように、「あれやれ!これやれ!」と指示だけ出して、任せっきりになってしまっては、担当者は負担が大きすぎて倒れてしまいます。(病気になったり、辞めたり・・・)それでは、まるでイジメです。できない人間に限って、ホームページ(Webサイト)構築は、簡単だと思っています。気軽に担当者にすべてを任せることで、担当者一人に多くの仕事が集中します。その結果、担当者は残業や徹夜続きで、まともな仕事ができなくなります。Webサイトの構築は緻密な構造の上に成り立っているので、ちょっとしたミスが大きな欠陥につながります。(リンク切れや記事の掲載ミスなど)それは、企業のホームページにとって致命的な欠陥です。Webの技術に詳しいことで、担当者に任命してしまうと、思わぬ結果に見舞われます。ホームページは、店舗と同じです。担当者は、商品の販売や接客に長けているべきなのです。多少Webの技術に詳しいだけの人間が担当者では、チカチカさせたり、無意味に写真を動かしたりと、一昔前の素人が好きな安っぽい演出を取り入れただけの時代遅れで見当違いのホームページになってしまいます。ほとんどの中小企業のWeb担当者は、ホームページビルダーやDreamWeaverなどのホームページ制作ソフトを使えるというだけで、担当者になっているパターンが多いようです。必然的に入社したばかりの若い社員だったりします。そのような社員は、自社の事業内容さえしっかり把握していなかったり、ましてや商売に関しては、まったくのド素人なわけです。そのような新人社員では、会社にとって何が大切か、またホームページに訪れるユーザーにとって何が大切かなどを理解できていません。私もいろいろとアドバイスするのですが、その意味すら理解できないことが多いです。その部分は社員教育の範囲ですね。それは、社内でお願いします。これから、益々、企業におけるホームページの役割は重要になってきます。出来ることなら、ホームページを新しい事業部門として捉え、会社で最も優秀な社員をWeb担当にするべきです。「成功するホームページ制作」は、現在準備中です。新着記事コミュニケーション編[失敗するホームページ制作-f]担当社員に指示を出す担当者に負荷を与えて失敗するパターン。ほとんどの中小企業のホームページ(Webサイト)担当者は、一人ないし兼業で行っているというのが現状です。顧客の多いショッピングモールなら安心・簡単と思って失敗するパターン。巷では、楽天やyahoo!などのショッピングモールに出店して大きな売り上げを上げている成功例などがよく取り上げられています。・・・コスト編[失敗するホームページ制作-d]制作費を値切る形のないもの(ホームページ制作)に大金は払えないと思って失敗するパターン。ホームページ制作には、材料費がかからないわけだし、料金の内訳の意味もよくわからない。制作手法編[失敗するホームページ制作-c]万人向けサイトを作るWebの特性を理解できずに失敗するパターン。Webの世界は、ボーダーレスでつながっています。東京も大阪も沖縄もニューヨークもパリも隣にあるようなものです。[失敗するホームページ制作-b]成功体験を基にリニューアル早く(90年代)からWebサイトを独自に立ち上げて、ある程度の成功をした中小企業が陥りやすいパターンです。当時は、Webサイトを持っているだけで、アドバンテージになる時代でした。それほど工夫も無く・・・Webデザイナー編[失敗するホームページ制作-a]社内スタッフが作る素人が作るので、やはり失敗する典型的なパターンです。制作費を値切る運用編Webに詳しい社員に任せる更新を制作会社へ委託クーポンで集客ショッピングモールに出店コミュニケーション編ユーザーとコミュニケーション依頼先へイメージを伝える担当社員に指示を出すユーザー視点のSEO対策オープンしました!お問合せ・ご相談はこちらからどうぞ。メールアドレスを正確に入力してください。運用の仕方によって異なる失敗パターンホームページは、日々の運用・更新作業をミスなく効率よく運用することが大切です。更新スピード、正確性、運用コストなど様々な視点から、その失敗事例をWebプロデューサーの立場からご紹介致します。以下のアドレスをRSSリーダーにご登録ください。http://homepage-produce.com/index.xml。