あの営業マン、良い人なんだけどね・・・で終わる住宅営業マンとは?こんにちは、渋谷です^^住宅を計画している、お客様にとって、担当者である、住宅営業マンの方が、良い人であることにこしたことはありません。良い人と、頼りになる人では、結果がまるで違います。実は、私も、最初は、良い人だけどね・・・とお客様に言われてしまう住宅営業マンでした^^;お客様のいうことを、そのまま信じ、素直に、言われたまま、提案する。結果、アポイントの前に、お客様から連絡があり、そのまま、お断りの電話・・・そのときの私には、まったく理由が分かりませんでした。私は、お客様の言うとおりの提案をし、金額も、お客様の言う通りの範囲内。1ヶ月間、引っ張られて、断られてしまう。ひどいときには、3ヶ月間も商談をして、最後に、一度も商談に姿を見せていない、おばあさんから、断りの電話があったことも^^;これが、良い人だけの典型的な、住宅営業マンです。お客様は、本音を言いません。すべてではないですが、ほとんどの場合、契約するまでは、本音はなかなか教えてくれないです。このようなお客様には、ズバッと聞いてみることが非常に大切です。住宅営業マン「何が、どうなれば、私共と、ご契約いただけますか?」これぐらい、聞いても、ぜんぜん構いません。こちらも仕事なのです。契約してくれない、お客様に時間を割いている場合ではないのです。人が良いと、それが裏目に出てしまいます。お客様というのは、いかに、自分達に有利かつ最善な提案をしてくれるのか?このような住宅営業マンを求めています。当たり前ですね^^;残念ながら、人が良いだけでは、契約は取れません。お客様の言うとおりにするのではなく、お客様が求めていることを先回りして、提供してあげる。お客様の言うとおりにすることよりも、プロとしての提案を求められています。お客様が、「さすが!」と思えるような、提案を心がけてみてくださいね^^それには、お客様のニーズや欲求を探ることからがスタートです。それでは、よろしくお願いいたします。住宅営業の基本!あなたが売れる住宅営業マンになるためのベーシックセミナーDVD(2枚組)住宅営業マンのための、教材一覧です。ヒアリングの例が参考になり、先日アポイントが2件取れました。多くの住宅営業マンの方は、アプローチブックにとらわれすぎです。住宅営業マンの基本!お客様からの質問には、質問で返す。「今年もがんばります。reserved.ページトップへ。