2019-07-10こんにちは。ebay輸出はトラブル続きだったJinです。その対処法と結末1の続きです。LinkContentsebayへ「お届け済み」の状況を説明ケースが開かれebayの判断を待つ本人受け取りの確認ができなかったと郵便局から連絡が!無事に郵便局から返金されたまとめebayへ「お届け済み」の状況を説明ebayのリクエストが開かれたので、買い手へ現在の状況を聞きました。その翌日にこちらからもebayへメッセージ。買い手の住所へ追跡番号付きで送った追跡番号を見るとお届け済みになっているなのに商品は受け取っていないと言っている買い手へ出荷伝票のコピーを送った買い手も近くの郵便局へ行ってほしいことを伝えたまたこちらも日本の郵便局に調査依頼を出した誰がサインをしたのかも確認してほしいと伝えたそして日本の郵便局からはまだ連絡がないこれらをしたうえで、これ以上の対応方法が分からないので教えてほしい。商品はすでに納品されているので返金はしないことをメッセージしました。正しい行動をしていれば、こわくない。証明できれば怖くないはず!と信じて行動します。「現時点で買い手が行動を起こし、エスカレートになるのを待ちましょう」とのebayからの返信がきました。なれば、ebayが介入して調査する権限が与えられるので、ebayが解決してくれます。できることはしたので、それまで放っておくことに。ebayもできることはしていることを認めてくれたのだということでしょうね。・・・そして無事その日がきて、こちらに悪いところはなくアカウントも悪い評価もつかずに問題は解決されました。ebayが買い手へ返金してくれたのかなと思います(たぶん)。買い手も売り手もなにひとつ悪いことはしてないのですがね。全員が被害者ですよ!本人受け取りの確認ができなかったと郵便局から連絡が!ebayのケースが閉じられ問題も解決した後に、日本の郵便局から連絡がありました。「郵便物が配達完了となっていたものの、受取人とは別の人のサインがされていた」ことが判明。買い手は本当に商品を受け取っていないことが証明されたようです。すべては外国の郵便局員の適当さが招いたことでした。本人確認さえしてくれれば受け取った人が正しい住所の人へ渡してくれればたくさんの人の迷惑事にならなかっただろうに、、、。おもうと日本の郵便局は素晴らしいことに気づきます。日本だったら違う人のサインもらわないでしょ?住所も確認するでしょ?こういう正確に仕事をしてくれるとことは日本のいいところですよね!逆に日本の素晴らしさがハッキリした件でした。Link無事に郵便局から返金されたちなみに、今回の商品は2万円以上だったので、保険をかけてありました。調査をして届いていないことが確認されたので、郵便局から保証額が返金されるようでした。「郵便局から連絡があり、商品が本人へ送られていなかったので返金します」と伝えましたが、こちらから返金する必要はないし、ebayのアカウントにも悪影響にならないよということでした。今回は無事これで終了したようです。追跡番号付きで送ることが証明されれば問題はなさそうである2万円以上の商品には保証を付けておくこと問題が起こったら郵便局に調査依頼を出すことが重要だとおもいました。いえば、1回目に「届いていない」とメールが来た時に、こちらからebayに連絡しておけば早くこの事件は解決していたかもしれない。約1か月もかけてこういう気がかりなことが起きると、メンタルががっつりやられます。笑しかも全部英語でのやりとりだからね。Google翻訳なしではムリでした。みたいにいろんなことが多くて、ebay輸出がつらくなっちゃったのでした。メンタルが強い人はebay輸出は向いていると思います。日本では売れないものも外国では人気が出たり売れるので、こういう厄介ごとがなければやりたいんですけどね。合う合わないはあるものです。【ネット通販】コンビニ受け取りの現状は悲惨。その対処法と結末1【ebay輸出】発送後だけど受け取り前にキャンセル依頼をしてきた件➁この記事を書いた人Jinモノと時間と場所にしばられない暮らしがしたいJinです。その対処法...次の記事キャンプでホットサンドを作るために購入した道具を4つ▼2019年によく読まれた記事5▼プロフィールJinモノと時間と場所にしばられない暮らしがしたい。できればマンガとアイスを持ち込んでこたつでだらだらしたいナマケモノですが、こたつには入ってません。ブログには、ハイエース車中泊旅行や購入品、日々の暮らしについて記事にしています。最近は子ども関連が多め。