売上アップカフェのおもてなしと顧客感動の条件カフェ集客及び売上アップ専門コンサルタントのいながきです。加賀屋さん、ANAさん、スターバックスコーヒーさんの事例が取り上げられ話題になるのをよく見かけます。そのおもてなしの行動自体に目が向きがちですが、もっと目を向けねばならないところがあります。常にそのようなおもてなしができる体制であることです。顧客感動にはつながらず、反ってクレームに繋がる可能性が高いからです。誰が対応してもどの時間に利用してもどんなに忙しくても同じサービスが受けることが大切なのです。会社として常にそのサービスが提供できる体制作りに目を向けましょう。当たり前のことが当たり前にできる体制作りが大切なのです。高レベルでのQCSの維持こそがあなたのカフェでまずは取り組むべきことなのです。千里の道も1歩からということを忘れないでください。ご興味のある方は下記からご覧ください。高史カフェコンサルタントコーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。簡単な質問は無償にて対応しております^^集客ツールを活用2020.01.17SNSでの集客全盛時代だからこそコンサルタントとしての想い2020.01.15売上データを手書きで書くことの大切さカフェ管理項目2020.01.10あなたのカフェのミッション・理念を浸透させる方法カフェ管理項目2020.01.08カフェでストアルールがなぜ必要か?カフェ経営者に贈る日々のコツコツ売上アップ法を配信ブログでは書けない?様な話題をメルマガでは配信中です。今ご登録いただくと【2019年最新版】カフェウェブ集客秘伝の書ほか、すぐにお店で使えるツールをいくつかダウンロードできます。スタンプカードで再利用を促す究極の方法カフェスタッフの接客の丁寧さが表れる瞬間お気軽にお問い合わせください。お気軽にお問い合わせください。お気軽にお問い合わせください。カフェ及び喫茶店に特化した集客及び売上アップのためのコンサルティングカフェ及び喫茶店に特化したセミナーの開催及び運営Accessお気軽にお問い合わせください。お気軽にお問い合わせください。technology.。