Matsumoto本調査レポートは、2019年11月までに収集した情報を基に、クラウドインフラストラクチャ/プラットフォーム領域およびクラウド向けITサービス事業を中心として国内クラウド市場における主要ベンダーのビジネス動向をまとめたものである。国内クラウド市場における配備モデル/サービス別の市場動向と主要ベンダーのビジネス動向を分析し、ベンダーが成長するための提言を行っている。マルチクラウド/ハイブリッドクラウドの発展と共に、クラウドの配備モデル/サービスやベンダー間の競合/協業関係は複雑さを増しており、国内クラウド市場はカオス期を迎えている。このカオスはDXが本格化する前兆であり、すべてのベンダーにとって新しい成長機会であると同時に、淘汰の脅威となっている。「ベンダーは、弱点の克服ではなく、強みの進化にリソースを投入すべきである。Ito本調査レポートでIDCは、DX時代のデータセンターファシリティ運用モデルとして、「スマーターデータセンター」というモデルを提唱し、国内データセンターにおける導入状況を分析している。スマーターデータセンター実装の重要なツールであるDCIM(データセンターインフラストラクチャマネジメント)の導入率の推定/予測も行っている。2019」で発表された同社製品やサービスに関する主要メッセージや今後の方針をまとめ、同社の今後の事業戦略を考察したものである。Dreamforceの規模は年々拡大を続けており、本年の登録者数は17万人を超えた。Benioff氏が登壇するオープニングキーノート、主要製品/サービスごとのキーノートに加え、2,700超の個別テーマのセッションが提供された。Yorifuji本調査レポートは、デジタルトランスフォーメーション(DX)に取り組む企業の事例を紹介するものである。DXに取り組む企業は増えているが、全社戦略の中にDXを位置づけ、全社的な取り組みとして行っている例として、三越伊勢丹と日本航空を取り上げた。DXを成功に導くためには、個々のDXプロジェクトの集合体ではなく、全社規模でDXを推進していく必要がある。「DX成功のためには、トップのコミットメント、幅広い従業員の関与などが必須である。Inbeサービス型ビジネスへのシフトが進む中で、国内ITサービスベンダーにおいてサブスクリプション型ビジネスへの取り組みが行われている。それに伴い、サブスクリプション型で提供するサービスの管理のために、多くのベンダーではサブスクリプション型ビジネス管理プラットフォーム導入の必要性を意識するようになっている。既存の社内システムやプロセス、制度などと合わず、本格的な導入には至っていないのが現状である。「国内ITサービスベンダーは、まず注力するサブスクリプション型ビジネスの種類を明確にすべきである。Yoshii本調査レポートは、米国IDCが2019年7月に発表した、2018年(暦年)の世界サービス市場における売上額トップ10ベンダーのランキングとそのシェア(米ドルベース)に基づき、同市場における上位ベンダーおよび国内主要サービスベンダーのポジショニングを分析し、国内サービスベンダーに対する提言を加えたものである。2018年の世界サービス市場は、相次ぐ大型M&Aの影響を受けた2015年~2017年と比べると変動が少なかった。着実な成長を示して上の順位のベンダーとの差を縮めるベンダーも散見され、次年のランキングで順位変動が起こる可能性は十分にある。「西欧市場は市場規模、成長率の観点から重要であり、国内ベンダーはその動向をきめ細かく把握すべきである。Moriyama本調査レポートは、2020年に国内IT市場で起こると予測される変化を10項目にまとめ、ITサプライヤーがそれらの変化にどのように対処すべきかをまとめたものである。第3のプラットフォームおよびデジタルトランスフォーメーション(DX)を中心に記述している。2020年は、5Gの本格商用化の開始といった技術的な変化と、東京オリンピック/パラリンピックのようなDXを促進するきっかけもあり、大きな意味を持つ年になるであろう。「ITサプライヤーは、数年のうちに「デジタル優位」の時代が来ることを念頭に置き、その準備をしておかなくてはならない。Yorifuji本調査レポートは、IDCの提唱する「デジタルトランスフォーメーション(DX)プラットフォーム」の国内企業における現状についてアンケート調査を中心に調査、分析したものである。DXプラットフォームとは、企業内外のあらゆるデータ(人、プロセス、モノなど)と連携し、データを分析することによって改善、改革するためのアクションを導き出すアーキテクチャである。DX向けのシステムと、既存の基幹システムとの統合/連携が前提となる。国内企業のDXへの取り組みは進んでいるものの、DXプラットフォームの構築は緒に就いたばかりである。そもそも全社規模でのDXプラットフォームの必要性に気づいていない企業も少なからず存在する。2019」が米国ネバダ州のラスベガスで開催された。2019において示された。新会社の設立によって、従来は両社間で分散していたリーダーシップや目的意識の統一化、顧客窓口の一元化、事業投資に関するスケールメリットの最大化、フロントビジネスユニット間のシナジー強化など、さまざまなメリットが期待できると考えられる。Shimokawabe本調査レポートは、国内IoTエッジインフラストラクチャ市場における、エッジヘビー(IoT利用における主要なコンピュート処理をIoTエッジインフラストラクチャにおいて行うこと)の動向を調査したものである。エッジヘビーによるIoT利用を実践しているユーザーを取材し、エッジヘビーを採用した背景、エッジヘビーの効果、今後の課題点や取り組みを調査した。雅行は「IoTエッジインフラにおけるエッジヘビーは、今後ますます増大する。IoTテクノロジーバイヤーは、常にIoT関連の最新技術動向に関心を持ち、自社にとって最適な製品を最適な価格で調達する目利き力を養う必要がある」と分析している。Iisaka本調査レポートではIDCが2019年5月に行った2,473人の全世界のAIの導入戦略に関する意思決定者とインフルエンサーを対象にAIの適用および動向について調査を行い、調査結果に基づく一部に関して国内と世界を比較するという観点から得られた知見を示す。「国内は世界と比較してAI導入プロジェクトの成否に差が認められた。その原因は組織のビジョン、人員、プロセス、技術、データに関連する。Shibutani本調査レポートでは、クライアント仮想化の使い方が拡張されている点に着目し、40のユースケースと22の事例分析に基づいて、クライアント仮想化技術の新たな市場機会を探る。寛は、「ユースケースおよび事例は年々増加する傾向にある。事業者とユーザー企業の共創によって、新たなユースケースが生み出されている。クライアント仮想化はすでにメインストリームのインフラとして、不可欠な立ち位置にあることを認識すべきである」と述べている。Ichimura本調査レポートは、国内企業や官公庁の企業変革を目的としたIT活用動向に関して調査、分析したものである。それらを解決するために新しいテクノロジーを導入する際の課題や障壁についても調査、分析を行った。国内企業に対して、2019年9月に実施したユーザー調査の結果から経営課題と課題解決のためにIT活用による期待、ITによる企業変革、つまりデジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組み状況、およびDX推進を目的とした主要ソリューション利用動向の調査結果から、国内企業におけるDXを含めたITを活用した企業変革の取り組みの方向性を考察している。国内IT市場はプラス成長で維持すると予測しているが、2020年以降、既存システム刷新案件のIT支出の伸びは、ハードウェアの低価格化、クラウドへのシフトなどによって低調となる一方で、大企業を中心にDXの取り組みが特に拡大するとみている。今回の調査結果においてIoT、AIなどの新しいソリューションの利用動向においても、DXの取り組みが推進する企業で導入が進んでいる。ITサプライヤーにおいてDXを積極的に推進する企業と取引することが重要であるが、それだけではなく、既存の顧客企業に対してもDX推進を支援することが求められる。よってユーザー企業のDXの動向は大きく異なるとみている。Things)におけるエッジマイクロDCに求められるファシリティ特性を検討し、それぞれの設置数(ラック数)を予測している。デジタルトランスフォーメーション(DX)の拡大に伴いDX指向型の設置数は増加傾向にある。「AIシステムデータセンター、エッジマイクロDC共に、従来のDCとは異なるファシリティ特性を有する。Ono本調査レポートは、今後のIoTデータ流通サービスプラットフォームの在り方について議論している。5Gのサービス開始などによって、膨大なIoTデータをアップロードすることの技術的ボトルネックが解消されつつある。5.0」の実現を目指してデータ流通サービスプラットフォームの構築に向けて動き出している。今後多くのデータ流通プラットフォームが構築されていくと考えられる。「大規模なデータ流通サービスプラットフォームを実現するには、スケーラビリティ、エッジの活用、リアルタイム性など、解決を必要とする技術的課題が多い。Suzuki本調査レポートでは、国内ユーザー企業がデータサービスソリューションに対して、どのようなニーズや課題意識を持っているのか、インタビュー取材とWebアンケート調査を基に分析している。データ分析の技術が進化したことと、クラウド、IoT、データ流通など利用可能なデータソースが増えたことで、データ活用が企業の競争力に大きな影響を持つようになる中、データサービスソリューションのベンダーがビジネス戦略を立案する際に考慮すべき点を提言している。Ito本調査レポートは、国内データセンターサービス市場のプレイヤー主要19社のビジネス動向(2019年9月時点)を分析したものである。「クラウドサービスの急成長と同時に、非クラウド型アウトソーシングは低成長時代に突入している。ShikitaIDCでは2018年に引き続き、2019年における国内企業のイノベーションアクセラレーターに関する取り組み状況を把握するため、ユーザー調査を実施した。本調査レポートはその調査結果に基づいて、産業分野別でのイノベーションアクセラレーターの現在の活用動向や過去からの進展度合いについて分析を行い、ITサプライヤーが国内企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)推進をサポートするための参考情報を提供する。Ichikawa本調査レポートは、国内働き方改革の実施状況、改革の目的、改革の阻害要因、ICTソリューションの利用状況、今後の投資予定、働き方改革の今後のあるべき姿について、Webアンケート調査や取材の結果に基づいて考察している。和子は、「国内企業やITサプライヤーは今の働き方改革から脱却すべきである。働き方や働く場の変革をDXの取り組みの一つと捉え、巨視的な目標を持つべきである」と述べている。Muranishi本調査レポートは、デジタルトランスフォーメーション(DX)について、IDCが調査するパブリックセクターにおいて、国内の政策動向、ユーザー調査の結果と分析、ならびにIDCのDXのフレームワークである、デジタルミッション/ストラテジー/プログラムを定義し、国内のパブリックセクターで今後成長が期待できるユースケースの分析と、国内のDXへの取り組み状況を調査した結果を報告している。Inbe準大手/中堅ベンダーを見ると、外資系グローバルベンダーの日本法人と日系(非外資系)ベンダーでは経営基盤に大きな違いがあるが、日系(非外資系)ベンダーは、主要ベンダーよりも組織規模が小さいメリットを生かし、迅速に経営基盤の強化を図り、事業環境の変化への対応を急ぐべきである。外資系ベンダーは、海外人材を豊富に持つアドバンテージを生かすため、国内の体制を強化すべきであり、特に、顧客企業の要件を適切に拾い上げ、海外のリソースの持つデジタルケイパビリティを活用したプロジェクトの枠を設計できるコンサルタントを増強すべきである本調査レポートは国内ITサービス市場における準大手/中堅ベンダーのビジネス動向およびベンダー間の競合状況について、ベンダー各社に対して行った調査や、多様なリソースから収集した情報を総合し、定性的/定量的に分析した結果をまとめたものである。国内ITサービス市場における準大手/中堅ベンダーの2018年12月期、および2019年3月期の国内ITサービス売上額を、IDC定義に基づき、3つのサービスセグメント別/6つの産業分野別に推定し、各ベンダーの事業動向/ビジネス動向をプロフィールとして掲載している。準大手/中堅ベンダーを見ると、外資系グローバルベンダーの日本法人と日系ベンダーでは経営基盤に大きな違いがある。Iisaka本調査レポートでは、カンバセーショナルAIシステム(対話型人工知能システム)の一つであるボットシステムを中心としたAIシステムの国内市場動向の調査結果を述べる。Question)の回答速度/精度の向上と自動化、コンタクトセンターシステムでのオペレーター負荷の軽減/業務自動化など、顧客エクスペリエンス(CX)/従業員エクスペリエンス(EX)向上に利用され始めている。「カンバセーショナルAIシステムは、働き方改革や労働人口の減少によって、国内IT市場内での重要性が拡大する。Ichimura本調査レポートは、国内IT市場における主要ベンダーの動向の中でも、特にローカルチャネル(大都市圏以外の地域のチャネル)のビジネス動向に関して調査、分析したものである。大都市圏以外の地域でのビジネス動向、チャネル施策に関して、主要なベンダーに対してインタビューを実施し、「ケーススタディ」を提供している。2019年4月に実施した「国内ユーザー企業調査」におけるベンダー利用動向、ならびにソリューション利用動向の中でもクラウドに焦点を絞って利用動向など調査結果を分析し、地域でのベンダーに関する動向と課題を検証する。停滞が深刻化するとIT市場の成長は鈍化するとみている。加えて、大都市圏以外の地域におけるビジネスの推進において、販売代理店、SIerの人材/ノウハウ不足などの課題が存在しており、一部ベンダーでは自社ビジネスを大都市圏中心にシフトするケースもある。これら地域のユーザー企業においても経営課題解決を図るためにIT活用を模索しており、需要拡大が見込まれる。したがって、「ITサプライヤーは、大都市圏以外の地域でビジネス維持、拡大に向けて新たな施策を積極的展開することが重要であるが、効率性を維持しながらもサポートを拡充する必要がある。Muranishi本調査レポートは、IDCが提唱するデジタルトランスフォーメーション(DX)について、IDCが調査する全産業分野別のデジタルミッション、ストラテジー、プログラムを解説し、また国内で今後成長が期待できるユースケースのサンプルを示しながら、国内のDXへの取り組み状況を調査、分析した結果をまとめたものである。Kusachiセルフサービス、アナリティクスおよびAIの活用が広まる一方で、データの取り扱いを誤ることによるリスクの増大もあり、データ統合/インテグリティソフトウェア市場に対するユーザーの注目が高まり、サプライヤーの製品投入も盛んになっている。本調査レポートでは国内データ統合/インテグリティソフトウェア市場に関わる市場規模、ユーザー調査、主要ベンダーの動向を提供している。慎太郎は「本市場領域ではデータガバナンス、セルフサービスデータ準備、データ品質管理といったユースケースを含むデータインテリジェンス領域へのニーズが拡大している。ITサプライヤーはデータインテリジェンスをマルチクラウド環境で活用できるソリューションを提供し、企業をサポートしていくことが求められる」と分析している。