画面の言語や、タイムゾーンを切り替えるログイン履歴を確認する利用中の外部連携サービスを確認・解除するオフィス外からのアクセス管理者にセキュリティの設定を確認するオフィス外からサービスにアクセスするWebブラウザーからサービスにアクセスするスマートフォンアプリからサービスにアクセスする「モバイルからのアクセス」画面や「クライアント証明書の情報」が表示されない場合ログインに関するトラブルログインURLがわかりません。ログインURLに簡単にアクセスしたいです。cybozu.comにログインできません。ログインできない:最初に確認することログインできない:次に確認することパスワードをリセットできません。ストアにログインできません。ストアのログインパスワードを変更したいです。ストアにアクセスできません。ヘルプユーザーヘルプログインとプロフィールの個人設定ログイン履歴を確認するログイン履歴を確認する過去2週間のcybozu.comへのログイン履歴を参照し、第三者による不正なログインがないかどうかを確認できます。ログイン履歴を確認するアカウント設定を表示します。アカウント設定の表示方法はサービスによって異なります。Office、Garoon、またはメールワイズの場合:画面右上のユーザー名をクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]を選択します。クリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]をクリックします。「ログイン履歴」タブをクリックします。有効なセッション現在有効なセッションが最大100件まで表示されます。有効なセッションとは、ログイン中の接続のことです。同じ端末で接続していても、別のWebブラウザーやアプリを使用すると、別の接続として、それぞれ表示されます。過去2週間のログイン履歴が表示されます。互換表示の設定を有効にしている場合、Webブラウザーのバージョンが正しく表示されません。互換表示機能を有効にした状態でのサイボウズ製品の使用は、動作環境の対象外です。互換表示機能は無効にしてください。互換表示の無効化IPアドレスは、グローバルIPアドレスです。そのため、同じオフィスやネットワークで使用している端末は、別の端末であってもIPアドレスが重複する場合があります。2、およびサイボウズOffice新着通知アプリを使用している場合に、セッションやログイン履歴に誤った件数が表示される場合があります。今後のバージョンで改修予定です。身に覚えのないログインが「履歴」に表示されている場合、第三者により不正にログインされた可能性があります。早急にパスワードを変更してください。管理者に連絡することもおすすめします。身に覚えのないログインが「有効なセッション」にも表示されている場合、第三者がログイン中である可能性があります。クリックし、ログインを終了させます。そのあとに、パスワードを変更してください。クリックしても、ログアウトしません。パスワードを変更すると、ログアウトします。互換表示の設定を有効にしている場合、Webブラウザーのバージョンが、実際にアクセスしたWebブラウザーのバージョンではなく、古いバージョンで表示されます。互換表示機能を有効にした状態でのサイボウズ製品の使用は、動作環境の対象外です。互換表示機能は無効にしてください。互換表示の無効化この情報は役に立ちましたか?ありがとうございます!お役に立てたようで何よりです。お役に立てず、申し訳ございません。どのように改善したらよいか、ぜひお聞かせください。ある情報、個別の通信内容等の記入はご遠慮ください。記載された商品名、各製品名は各社の登録商標または商標です。