ヒント#80ライター&コラムニストとして活動しているharakoです。この連載では、「女性の働き方」のヒントになるような内容をお送りしています。第80回目は、会話が上手な人に共通することを考えます。お気に入りTweetPocket同じ内容でも、言い方ひとつで対応が変わる同じように人生を生きているのに、なぜか「うまくいく時」と「壁にぶつかる時」があります。常に完璧にこなすことはできないのですが、人と人が接しながら生きていく大人社会でとても大切だと思うのが、「会話力」です。コミュニケーションが上手になるだけで、自分の伝えたいことをスムーズに相手に伝えることができますし、相手もそれを汲み取ってくれるようになる。逆に、相手の意図を引き出すことができれば信頼関係にも繋がることでしょう。そこで、「会話力」がある人を研究してみると、共通して「否定語」を使わない。これにつきると感じたのです。「否定」されることは、誰しも嫌う人は面白いもので、ほとんどの人が同じように感じます。人は、自分のことを好いてくれる人が好きであり、否定されることは好きではありません。当然と言えば当然なのですが、意識していないとついつい「否定」をしてしまうのも人の癖です。私の経験でお話しすると、「在宅でできる仕事」を探して色々と応募していた時期に、担当者の反応が両極端だったことがありました。在宅でできる仕事を探していて......。「在宅でお仕事を任されているのは、クライアントとの関係がしっかりと築かれている証拠ですね」この2つのパターン、皆さんはどう感じますか?同じような対応や意図を伝えたいとしても、言われた側の気持ちは圧倒的に後者のほうが良いですよね。何かを伝える時に、「〜できない」「〜無理」などの否定的な言葉を使わずに、肯定的な言葉でカバーする。これだけで、相手の心を開くカギになると思うのです。ヒント#59https://cinq.style/articles/1376ライター&コラムニストとして活動しているharakoです。この連載では、「女性の働き方」のヒントになるような内容をお送りしています。第59回目は、交渉が苦手な人が意識したいことについてです。相手にお願い事をするなら......。上記のことを踏まえて、人に何かお願いをする時やお断りの連絡をする時、または交渉する時などは肯定的な言葉のみで会話をするようにしてみましょう。「どうしても3日以内にやってほしいんだけど、誰も対応できる人がいなくて。「緊急の依頼で申し訳ないんだけれど、〇〇さんならこなせると思って。時間があったらお願いできない?」この2パターンをみても、否定的な「〜できない」より肯定的な「〜こなせる」と言う表現の方が、言われた相手はやる気になりますよね。それと同時に、否定的な言葉ばかり使うと同じ作業をしていてもなんだか疲れて感じたり、この人のお願いごとは引き受けたくないと感じたりしてしまうものです。——ちょっとの言葉選びで、人間関係が良好になるかもしれません。「否定語」を使わない会話を心がけてみましょう。TweetPocketこの記事のライターharako美容取得ののち、美容ライターとして執筆業をスタート。「私はこんなに頑張っているのに...」と不満をこぼす女性は多いものですが、会社が求めているのは、果たして本当に「がんばり」なのでしょうか。今回は会社が求める人材について、改めて考えていきたいと思います。Yなんとなくで済ませない!お金の神様に愛し、愛されるお金の遣い方ほぼ毎日、お金を遣って生きている私たち。どんな気持ちで、どんな風にお金を扱っていますか?お金の神様に愛されるお買い物のコツをご紹介します。「クレーム電話での執拗な暴言に悩んでいます」#これってハラスメントですか?!さまざまなハラスメントが社会問題として話題になっている昨今ですが、自分が被害にあった時、だれに相談すればいいのか、どこからがハラスメントと呼ばれるのかがわからず、頭を悩ませている方も多いようです。そんなお悩みに答えるべく弁護士、齋藤健博さんがお答え。今回はコールセンターに務める女性からの相談です。女性のためのキャリアプランの立て方。悩みを幸せに変えるには?社会で活躍する女性が増え、キラキラ輝くロールモデルに憧れを抱く女性も多いのではないでしょうか。いえ、どうすれば憧れのあの人のように仕事とプライベートを両立できるのか、悩むこともありますよね。そんなときに考えたいのが「キャリアプラン」です。今回は、女性のキャリアプランの立て方と立てるタイミングをご紹介します。恋人との喧嘩や別れ、プライベートで落ち込むことがあるとき、割り切って仕事ができる人とできない人がいます。ビジネスにプライベートの問題を持ち込むと、周囲に迷惑をかけるだけだけでなく自分の信頼まで落とす結果に。仕事とプライベートをうまく割り切れるよう、対処法を覚えておきましょう。寒い季節は分厚いコートを着る機会も多く、足元に合わせるアイテムを悩むことがありますよね。丈感や色のバランスをチェックして上手にシューズを選ぶことがおしゃれ見えのコツ。働き女子が寒い冬に履き回したい、オススメのアイテムを紹介します。「私はこんなに頑張っているのに...」と不満をこぼす女性は多いものですが、会社が求めているのは、果たして本当に「がんばり」なのでしょうか。今回は会社が求める人材について、改めて考えていきたいと思います。恵理香なんとなくで済ませない!お金の神様に愛し、愛されるお金の遣い方ほぼ毎日、お金を遣って生きている私たち。どんな気持ちで、どんな風にお金を扱っていますか?お金の神様に愛されるお買い物のコツをご紹介します。3つのタイプがいることが判明|真...紫深(sisin)4喘ぎ声にプラスして。3つのタイプがいることが判明|真...紫深(sisin)4嫉妬する・嫉妬される。Y5喘ぎ声にプラスして。UP!自分に向いてる仕事を見つけたい。求職者の悩みをキャリアカウ...Cinq編集部20代が一番深刻...。直すではなく「戻す」が正解。