WebFilterのバージョンアップについて、よくある質問をまとめました。回答Q:バージョンアップにあたり、費用はかかりますか。A:ご利用ライセンス有効期間内のバージョンアップは無償です。出来る限り最新のバージョン、修正プログラムをご利用ください。Q:最新プログラムはどこから入手できますか。A:最新のプログラムや設定マニュアルは、弊社のダウンロードサイトより入手いただけます。(要ログイン)ユーザ様専用ダウンロードサイトダウンロードサイトのログインアカウントをお持ちでない場合は、別途お申し込みが必要です。上記サイト内「ID/パスワードのお申込みはこちらから。」よりお申し込みください。Q:バージョンアップの際に現在の設定は引き継げますか。A:Ver.5.0以降の製品をご利用のお客様は、現在の設定を引き継ぎ最新バージョンへバージョンアップを行うことが可能です。ご利用のバージョンによっては、段階を踏んでバージョンアップを行う必要があります。その場合も、設定は引き継げます。)が変更になる場合は設定を引き継ぐことができませんのでご注意ください。Q:バージョンアップ手順を教えてください。WebFilterでは、バージョンアップ手順書をご用意しております。ユーザーズガイドをご参照ください。ユーザーズガイドは、以下FAQより入手いただけます。バージョンアップ手順についてQ:バージョンアップ時の注意点などはありますか。A:バージョンアップ時の注意事項をまとめた資料をご用意しております。以下FAQより入手いただき、ご参照ください。バージョンアップ時の注意点などありますか?Q:バックアップは何を取得すればよいでしょうか。A:バージョンアップの前には必ず設定ファイルをバックアップしてください。設定情報の保存先、およびバックアップ取得方法については、以下FAQをご参照ください。設定情報のバックアップ/リストア方法Q:バージョンアップのタイミングで、OSの変更は可能ですか。A:OS変更を伴うバージョンアップが可能です。Ver.8.5以降の製品では、異なるOS間での保存/復旧をサポートしています。64bit)など、異なるOS間でバージョンアップを行う場合は、管理画面[保存/復旧/同期]を使用してバージョンアップを行ってください。[保存/復旧/同期]を使用したバージョンアップ手順については、バージョンアップユーザーズガイドをご参照ください。※[保存/復旧/同期]から行う場合、新旧サーバは同バージョンおよび同Build製品をご利用ください。)が変更になる場合は、設定を引き継いでバージョンアップを行うことができませんのでご注意ください。Q:バージョンアップ時、サーバ台数の増加は可能でしょうか。A:サーバ台数の増加が可能です。サーバを追加する場合、別途ライセンスキーが必要となります。担当営業までご連絡ください。