2015/11/13楽天のレビュー記載に関する制約が開始!?以前に楽天SEOの記事でも記載した通り、楽天においてアクセスを増加させ、売上をあげていくためには、商品のレビュー数は非常に重要な要素でした。今回、楽天のレビューの記載に特典をつけることに関しての規制が強化されたようです。どのような変化があったのか、それによりどのような今後変わってくのか、対策をしていくべきかに関して記載していきます。レビュー特典の何が禁止になったのか?下記とのことで、今回の規制は、レビュー記載で特典をつけることが一律でNGになったわけではなく、行うにはルールを守ってねということのようです。『レビュー投稿を条件として特典を付与することは原則禁止いたします。例外として、弊社所定の諸条件に基づく実施に限り可能といたします。』では、ここでいう諸条件に基づく実施とはなんなんでしょうか?『弊社所定の「特典内容」とすることの他、「配送状況の登録」「レビュー投稿の確認」「一律の条件での特典付与」等の必要条件を定めます。クーポン」「次回○○%割引クーポン」等、商品発送およびレビュー投稿の確認後に付与できるものに限ります。『本特典はレビュー投稿のお礼としてユーザへ付与するものとして、過度な特典とならないようご注意ください。』とのことで、大きくは下記3つが肝になるようです。今後どのような変化がおこってくるのかレビューの数が各社増えずらくはなる分、しっかりとしたレビュー自体の価値が重要になるため、検索ロジックにおいてレビューの数が重要だという点は変わらないと想定されます。その場合だと、このルール後にレビュー数を蓄積していく新店舗などが不利になるため、いまよりもレビュー数の力が弱まりはするのではないでしょうか。現時点の想定のため、細かくウォッチしてロジックの想定精度を高めていきます。レビュー投降後の確認はどのように行うのか?レビュー投降後の確認に関しては、楽天側で確認しやすい仕組を導入してくれたようです。「レビューチェックツール」というもので、各商品の注文番号とレビューが一覧表されるものです。活用していきましょう。まとめ大きくまとめると下記になります。下記の条件を満たしていない場合は満たすかたちへ変更し、運用スキームを早々に確立する(1)レビュー投降の確認後に付与できる(2)過度な特典ではない(3)配送状況の登録2016年の1月から適応とのことですので、注意しましょう。JSコンサルティングでは、楽天SEOやECコンサルのサービスを行っております。無料プランもありますで、お気軽にお問い合わせください。◆Hameeコンサルティングのサービスや実績を掲載したダウンロード用資料もご用意しております。