大学生ブロガーのMura.です!(@Mura_jumper)今回は私が派遣で1ヶ月だけやったお仕事のお話をします。そのお仕事とは、「クレジットカード入会の販促」というもの。アフィリエイトでも報酬額が高額であり、発生が困難なクレジットカード入会手続きですが、僕が派遣で働いたのはショッピングモール内のちょっとしたスペース。心境の変化ついにその日がおまけ(面白い客)お仕事内容9:00〜ショッピングモールの従業員用入り口から入店し、カード会社のスタッフ証を見せます。経理のお部屋に行き、入会特典の割引券(500円と1000円分)を受け取ります。これは保管して管理してもらっており、総額だと10万円分くらいの金券です。)そしていつも会場として使っている広いスペースに行き、近くの倉庫から机や椅子、資料等を持ってきてブースの設営をします。10:00〜ショッピングモール開店。基本的には店内を歩くお客さんに声掛けをして、クレジットカードに興味のある方がいればその人に直接オススメするという流れ。道行く人々に無視され続けてどんどん自信を無くしていきます。最初の研修時に教わった先輩は慣れているのでずっと同じボリュームで、叫び続けて契約を勝ち取ってましたので、これがおそらく正攻法なんだと思います。いうわけで僕も最初の1日目(研修空けで独り立ちしてから)はこの正攻法でやってました。ブースを片付けて日報をカード会社に報告します。ここで契約数0の場合は結構ヤバいです。流れはこんな感じで、基本全て1人でやりましたが、人数はショッピングモールの規模によります。入会案内の手法1日で7〜8件くらいの契約が取れたので安心しました。Mura.(ムラ)あれ?これ全然楽じゃねーぞ室内でゆったりできて楽そうという安易なイメージを持って臨んだ僕にとっては衝撃の事実。そこでクレカ入会案内の手法を変えてみることに。先輩のように声を張り上げていくのではなく、最初からターゲット(イケそうな人)を絞り、その人に適した手法を取れば効率よく契約が取れるはずだ!と確信。いうわけで先輩が契約をとっていた人の属性をプロファイリングすると。『家族連れのお母さん』か『よく分かってない老人』が圧倒的に多い!!しかも後者(老人)に関しては入会特典につられてよく分からないまま入会している始末。これについて僕は、『まぁ入会金や年会費とかはかからんしええやろ。』くらいに考えてターゲットを絞りました。ターゲットを絞る手法に変えた結果、午前中に時点で3本くらい契約が取れました。ここで驚くべきことは、ほとんど声掛けをしていないということ。独自のやり方を見つけてなんとか負担を減らし、成果を上げられるようになったのですが、このまま順調には行きませんでした。心境の変化ターゲットの話に戻りますが、僕は自分なりに以下の2通りに絞りました。・家族連れのお母さん・おじいちゃんかおばあちゃん前者のお母さんは普通にカードを作った方がお得であったり、楽になるので気持ちよくオススメできます。アフィリエイトでも同じですが、自分が本当にオススメできるものじゃないと売るのも楽しくないですよね。後者の老人のお客さんには特典の話ばかりして契約を取るのが効率的なのですが、徐々に後ろめたい気持ちにもなりました。僕「ありがとうございます。僕「あれでしたらすぐにリボは外せますので!」おばあさん「そう?じゃあお願いします」といった感じで、特典のことばかりで肝心のカードやポイントの話はほとんどありません。最初はこんな流れでバンバン効率よく契約を取っていたのですが、後ろめたさによる楽しくない気持ちから、徐々に声掛けすらしないようになりました。1日ず〜っとブースでのんびりして、たまにカードのことを聞かれたら答えて、本当に必要そうな人にだけ勧めるように。こんな具合になると当然契約数が伸びず、1日で1〜2件なんて日もざらでした。その日が1日に2件だけ、なんて日がポツポツと増え始め、最初は7〜8件取ってたのにどうしたんだと派遣先の方からも言われるように。カード会社の方からも直接電話で注意される中、ついにその日が来ました。1日で契約0!!業界の人達いわく『坊主』と呼ばれるこの恐怖の数字。その日に『来月から現場を用意するのは未定です』と派遣会社から通告(事実上のクビ)をされました。やる気がなかったのは明白ですし、当然っちゃ当然。僕もそこまで落ち込みませんでした!時給は結構高いバイトですが、このように成果を求められる大変さがあるんだなぁと実感しました。興味のある方の参考になればと思います。おまけ(面白い客)わずか1ヶ月のみの勤務ですが、面白い客がいたのでご紹介。業務資料の中に1冊のノートがあり、見てみるとブラックリストのような表がありました。いうことかというと、特典目当てで何度も入会申し込みをして、商品券を不正に受け取ろうとする悪質な客がいるというのです。その不正を行った回数に応じて、リストに記載される頻度が増えるのですが、最も多く名前の記載がある『権藤よういち』(仮名)が1番目に付きました。先輩曰く、この仕事は人の入れ替わりが激しいため、権藤が新入りを見つける度に不正入会で申し込みにやってくるようだ。権藤・・・なんてやつだ笑そんな話を聞いた数日後・・・そして契約が取れずに苦しむ僕の前に、1人の男が現れる。ありがとうございます!」というわけでその男はふら〜っとやってきてすぐにブースへと座る。契約が取れずに苦しんでいたので、まさに渡りに船である。この船は”ワキガ”で、ものすごく臭かった。鼻が曲がりそうになりながら丁寧に案内を進めていく。??「実はよう、昨日合コンだったんだよ。僕「へぇ!いいですね!!(俺の話聞いてるのか?この人)」??「よくねぇよ。女の扱い方なんてわからねぇしよ。僕「そうなんですかぁ。合コンに来てくれた女性の方が可哀想だと思いながら手続きを淡々と進めていく。僕「では、こちらの申し込み用紙に記入ください。僕が渡すより先に、慣れた様子でブースのペンを取り、スラスラと用紙に記入していく。名前の欄に書かれた文字を見て衝撃が走る。本人確認の為に免許証を見せてもらうが、紛れも無い”権藤よういち”だった。内心ドキドキしながら権藤にある質問を投げかける。権藤「えっ、あ〜〜!そうかそうか!ごめん忘れてたわww」といいながらペンを置き、権藤はそさくさと帰っていった。後で知ったのは、新入りがこの権藤トラップを回避したのは僕だけらしいです笑それくらい契約が簡単に取れるという魔力が強いんでしょう。ブログでは若者向けの仕事や稼ぎ方・生活を豊かにするお役立ち情報をメインに発信しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。MURAiSM~ムライズム~。