Usoro a na-enye nghọta zuru ezu banyere ISO / IEC 20000 na ngwa ya iji nwee ike nyochaa ma tinye ihe omuma a na-ahụ maka ọrụ dị iche iche nke ga-akwado òtù dị iche iche na-eme ihe ndị chọrọ nke Part 1, na ịchọta na ijigide ISO / IEC 20000 certification .
