የእነርሱን ድምጽ ለይተን ለማወቅ የምንችለው በጸጥታ ውስጥ ያንን ድምጽ በመፈለግ ብቻ ነው። እኛ ራሳችን ብዙ የምንናገር ከሆንን ግን ያንን ድምጽ ለይተን መስማት አንችልም። ብዙን ጊዜ ያንን ጩኸት ለመስማት የምያስችሉ የተለያዩ አነሳሽ የሆኑ ሐስቦች እንደ ሚቀርቡ የሚታወቅ ሲሆን እነርሱም ተገቢ እና አስፈላጊ የሆኑ ነገሮች ቢሆኑም ቅሉ ነገር ግን ብዙን ጊዜ እንደ ምናየው ይህ ነገር የድሆችን ጩኸት ትክክለኛነት ከማረጋገጥ እና ከመቀበል ይልቅ ይህንን አገልግሎት የሚሰጡ ሰዎችን ለማስደሰት የሚደርግ ተግባር ሆን እንዳይቀር እሰጋለሁ። ይህ ከሆነ እና ድሆች ለቅሶዋቸውን በምያሰሙበት ወቅት የእኛ ምላሽ ተመጣጣኝ ካልሆነ የእነርሱን ሁኔታ እና ችግር በአግባቡ ማስተግባት አንችልም ማለት ነው። በመስታወት ውስጥ አሻግሮ የመመልከት እና እኛ በራስ ወዳድነት መንፈስ ውስጥ እንደ ገባን በማሰብ ራሳችን የመውቀስ ባሕል ውስጥ ማስገባት በራሱ ጥቅም የሌለው እና በቂ የሆነ ነገር ባለመሆኑ የተነሳ ተጨባጭ የሆኑ ሁኔታዎችን በቀጥታ ለመጋፈጥ መነሳት ይኖርብናል።
