교육대상은 김치의 궁금증을 풀고 싶은 분들은 누구나 수강할 수 있으며, 김치에 대한 체계적인 이론 및 현장실습 등 노하우를 배울 수 있다.
대통령상을 수상한 김치명인 김순덕 강사가 직접 강의를 진행되며, △1회차 된장배추김치, 백김치, 보쌈김치. 황태배추김치 △2회차 된장오이물김치, 백김치, 동치미 열무김치 △ 3회차 오이소박이, 쪽파김치, 갓김치, 고들빼기 김치 △4회차 깍두기, 양파김치, 알타리김치, 대파김치 등 다양한 프로그램으로 조리교육이 진행된다.
김치장인이 알려주는 맛깔나는 김치 배우기’ 과정은 11월10일부터 11월18일까지 매주 월·화 오후1시에 진행되며, 핀외식연구소 전화(053-744-1998)로 신청하면 되며, 선착순 20명 모집하고 있다.
전국에서 유일하게 4년 연속 교육기관인 ㈜핀외식연구소는 외식업계 트렌드를 연구하고 소자본 창업자들의 대변자 역할과 지역 일자리창출에 노력하고 있다. 지역적인 어려움을 걸림돌이 아닌 디딤돌로 삼아 17년 동안 외식산업 전 방위에서 활동하며 다양한 경력을 쌓아가고 있다.


그리고 내가 가지고있는 두려움의 바카라하는곳 감각은 나의 적당한 출발을 놓고 갔다. 사라졌다. 우리카지노 돌아 오는 길에, 나는 죽은 나무가있는 곳을지나 갔고, 검은 피규어가 그곳에 카지노사이트 웅크 리고있는 것을 보았던 가지의 사기꾼을 올려다 보았다. 이 모든 사람들은 철자법을 우크라이나 (영어) 철자로 바꿀 필요성을 표명했으며 이전 러시아어 (영어) 철자법을 바꿀 필요성을 바카라사이트 표명했습니다. 미 국무부는 우크라이나 정부의 요청에 따라 1997 년 8 월에 우리 사무실에시 또는 원자력 발전소가 위치한 국가의 선호 철자법을 변경하도록 권고했습니다. 그 시점에서 우리는 웹 사이트 맞춤법을 Chornobyl 인 우크라이나의 선호도로 변경했습니다..
한 가족의 성인들이 서로 아늑한 시간을 보내기 위해 외출하기를 원한다면, 그러한 시설은 같은 시간에 그들을 도울 것입니다. 아이들은 아이스크림, 맥 핫도그 및 기타 많은 것들과 같은 패스트 푸드를 포함한 특정 음식을 먹는 것을 좋아합니다. 리조트에서 이러한 모든 것을 제공합니까? 가능한 최상의 서비스를 제공 할 수 있도록 자체 예약시 문의하십시오. 아마도 사람들은 그를 더 잘 압니다. 방어하는 법을 알기 때문에 공을 처음 구할 때 그를 강하게 접근해서 우주에 빠져 나갈 수 없습니다. 바르셀로나는 그에게 많이 의존하고 있으며, 그는 보통 제공하지만, 그가 자주 득점을하지는 않으며 때때로 게임에서 사라지는 경우가 있습니다.
그들은 실제로 내 곡선을 강조합니다. 알렉시는 말합니다. 그리고 Obv는 멋진 ‘그램’을 만듭니다. 너는 너의 영원한 자들에게 경고 하노라. 주유소에서 저녁 식사를 위해 식사를 할 수 있습니다. 식사를 할 때 먹는 음식을 먹는 사람은 영양가있는 음식을 먹을 수 있습니다. 피치 대변인은 성명서를 통해 스페인의 부정적 경제 및 시장 환경이 악화되면서 재정 수입이 감소했고 지방 정부의 구조적인 재정 적자로 인해 상당한 추가 노력이 필요할 것으로 전망했다. 장기 자금 사용. 스페인 중앙 은행 (CIA)은 지난 3 월에만 662 억 달러를 벌어 들였는데 이는 이미 기록적인 12 월 수치의 두 배에 달한다.


많은 듯해도 쓰자하면 쓸 것이 없는 것이 돈하고 시간이랍니다. 시간이 빨리도 흘러서 어느새 파릇파릇 풀들이 돋아나니 농민들 마음은 더없이 바빠집니다. 농민들의 시간이사 본디 빠르지만 올해는 지방선거가 있는 해이니 이해당사자는 물론이거니와 주변사람들도 덩달아 분주해지겠지요.심심한 동네에 방송차량이 요란하게 후보를 알릴라 치면 시끄럽다하면서도, 막상 선거가 끝나고 세상이 조용해지면 적막감마저 드는 것이 차라리 선거차량이라도 돌아다니면 좋겠다고들 합니다. 사람구경이 쉽지 않으니까요.4년마다 돌아오는 선거인지라 당사자가 아닌 땀에야 유권자의 입장에서는 그것이 그것인 양 매번 똑같아 보입니다. 앞에서는 서민의, 농민의, 지역의 정치를 하겠다고 하면서도 돌아서면 달라지는 것 없는 일상이 반복되고,
여성농민으로 산다는 건 | 구점숙(경남 남해) | 2018-03-30 09:10
[여성농민으로 산다는 건] 재촌탈농은 죽 이어지고


이번 설명회는 300세대 미만 공동주택과 일반 주택단지 내 경로당 18개소를 대상으로 방문방역 직원이 직접 방문하여 진행하며, 방문방역 신청에 어려움을 겪는 어르신들에게 도움을 드리고자 현장에서 신청서 접수도 받는다.
한편, 보건소에서는 지난 6월부터 방역취약계층 방문방역 사업을 시작하여 방역서비스 대상자들에게 큰 호응을 얻고 있으며, 지원 대상은 사회·경제적 여건 등으로 소독 및 위생해충 구제에 취약한 300세대 미만의 공동주택이나 단독주택 거주자 중 기초생활수급, 차상위세대, 65세 이상 독거노인, 장애(1-3급)세대, 국가유공자, 다문화, 고려인세대 등이다. 방역지원 범위는 실내·외 소독(모기, 파리, 바퀴벌레 등)이며, 각 세대 당 2회 실시된다.
연수구 보건소 관계자는 “이번 순회 설명회로 찾아가는 행정서비스를 제공하고 세대별 맞춤형 소독 실시로 위생해충 없는 건강하고 쾌적한 연수구를 만들기 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다.
기타 방문방역에 대한 자세한 문의와 방역신청은 질병예방팀(☎749-8051, 8052)으로 하면 된다.
10교육부,,학부모 부담금 환급ᆢ유치원 수업료 50%지원
기본분류EBS 현장기술상황실에서 학습관리시스템 점검
기본분류제5차 비상 재정관리점검회의 개최
기본분류한-에콰도르 외교장관 통화
기본분류코로나19 대응 관련 역내 7개국 외교차관간 제5차 전화 협의
기본분류금융위원회 인사
재난안전한국국토정보공사, 코로나19 위기극복 성금 기탁
EBS 현장기술상황실에서 학습관리시스템 점검
(한국안전방송) 유은혜 부총리 겸 교육부장관은 4월 17일(금), 한국교육방송공사(EBS) 학습관리시스템 운영 상황을 점검하기 위해 현장기술상황실(서울 구로구 소재)을 방문하였다. 교육부와 EBS는 지난 14일부터 EBS 김유열 부사장을 실장으로 한 현장기술상황실을 구성하여, 기존에 각 업체별 부문 모니터링 체계를 종합적인 실시간 모니터링 체계로 확대하고, 장애 발생시 신속히 문제를 진단하고, 대응할 수 있도록 하고 있다. 이번 방문은 4월 16일 2단계 온라인개학 시 187만여 명이 사용한 EBS 온라인클래스의 시스템 운영 상황을 직접 모니터링하고, 어제 있었던 교사들이 업로드한 영상 재생 문제의 해결 상황을 점검하는 한편, 학교 현장에서 요구하는 온라인클래스 기능 개선 의견에 대해서도 신속한 처리를 당부하기 위해 마련되었다. 아울러, e학습터를 집중 모니터링하고 있는 대구의 현장기술상황실에도 연락하여 e학습터 운영 상황과 어제 접속 제한되었던 커뮤니티 서비스인 위두랑 재개 상황도 점검하였다. 유은혜 부총리 겸 교육부장관은 “400만 명의 학생이 한 명 한 명 원격 수업에 원활히 참여하도록 하는 것은 모든 교사와 학생, 학부모는 물론 이를 뒷받침하
부산교육청, 유치원연합회로부터 마스크와 테블릿PC 전달받아
(한국안전방송) 부산광역시교육청(교육감 김석준)은 17일 오후 3시 교육감실에서 부산유치원연합회(회장 박정순)으로부터 마스크 1만5,000장과 테블릿PC 15대를 전달받았다. 부산유치원연합회 임원 및 회원들은 코로나19 성금을 모아 자체 구입한 마스크(340만원)와 초록우산어린이재단에서 구입한 테블릿PC(430만원)를 시교육청에 기탁했다. 부산시교육청은 마스크를 나눠줄 특수학교 15개를 유치원연합회측에 안내하고, 테블릿PC를 나눠줄 저소득층 학생 15명을 선발해 줄 예정이다. 김석준 교육감은“코로나19로 어려운 여건 속에서도 마스크와 테블릿PC를 지원해 주셔서 감사하다”며 “지역사회의 성원에 힘입어 코로나19 극복을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. [뉴스출처 : 부산교육청]
코로나19 위기, 촘촘한 교육취약계층 학생 지원
(한국안전방송) 충남교육청(교육감 김지철)은 도내 14개 시·군 교육복지지원센터와 교육복지우선지원사업 학교로 지정된 69교(초 36, 중 31, 고 2교)와 함께 코로나 바이러스 감염증 확산과 개학 연기에 따른 교육취약계층 학생을 대상으로 긴급지원사업을 펼치고 있다고 밝혔다. 충남교육청에서는 교육복지우선지원사업 예산 중 일부(약 4억 8천 만 원)를 교육취약계층 학생들을 위해 우선적으로 지원하는 긴급지원 방침을 세워 각 기관에 전달하고, 학생집중관리방법을 안내하여 촘촘한 교육취약계층 학생 지원을 할 수 있도록 하였다. 이에, 각 지역교육지원청에 설치된 교육복지지원센터에서는 자원봉사센터, 푸드뱅크, 학부모봉사단 등 지역 유관기관과 연계하여 교육취약계층 학생들에게 방역물품과 식품꾸러미, 수제면마스크 등을 각 가정으로 전달하는 사업을 지속적으로 진행하고 있으며, 사업학교에서는 방역물품을 포함한 비타민제, 위생용품, 쌀, 반조리식품 등을 전달하여 결식을 예방할 뿐만 아니라, 수업결손을 예방하기 위해 문제집, 도서, 학습준비물 등을 지원하고 있다. 필요시에는 교육복지사가 가정방문을 실시하여 온라인 학습 방법 지도뿐만 아니라 학생의 안전과 가정 상황 등을 확인하
농업분야 외국인 근로자 마스크 추가 지원
(한국안전방송) 충남도가 도내 농업분야 외국인 근로자를 대상으로 추가 공적 마스크를 지원한다. 도는 앞서 지난 2일 1차 수요조사를 통해 15개 시군 외국인 근로자 9655명에게 총 2만 9800매의 마스크를 전달했다. 도는 이와 별개로 16일 추가 수요조사를 마친 5개 시군에 총 1만 660매의 공적 마스크를 지원했다. 이번 마스크 지원은 대한적십자사 충남지사에서 자체 구입한 세탁 가능한 마스크이며, 외국인 근로자들의 마스크 구입부담을 줄이기 위해 추진됐다. 도는 이번 지원을 통해 공적마스크 구입의 사각지대인 외국인 근로자들에게 인도주의적 도움은 물론 도내 농업 경영안정을 꾀할 방침이다. 추욱 도 농림축산국장은 “이번 마스크 추가지원을 통해 외국인 근로자들의 건강권을 보장하고, 안정적인 농업활동에 종사하도록 세심하게 살펴나가겠다”고 말했다. [뉴스출처 : 충청남도]
코로나19 음성군 4번째 확진자 퇴원


고객은 다양한 방법으로 신호를 보낸다. 신호를 보내온다는 것은 계속 관계를 유지하고 싶다는 뜻이다. 즉, 다음에 찾아오지 않을 고객은 신호를 보내기보다 말없이 돌아서는 경우가 더욱 많다. 영원히 돌아서는 고객이 없도록 미연에 방지하기 위해서는 항상 고...
고객은 다양한 방법으로 신호를 보낸다. 신호를 보내온다는 것은 계속 관계를 유지하고 싶다는 뜻이다. 즉, 다음에 찾아오지 않을 고객은 신호를 보내기보다 말없이 돌아서는 경우가 더욱 많다. 영원히 돌아서는 고객이 없도록 미연에 방지하기 위해서는 항상 고객을 관심 있고 주의 깊게 살펴야 한다. _(25~26쪽)
고객도 마찬가지다. 아무리 좋은 상품을 제공해 주더라도 직원의 태도가 불친절하거나, 고객의 말에 귀를 기울이지 않는다거나, 무시하는 등의 태도를 보이면 존중받지 못한다는 불쾌함에 발길을 끊어 버린다. 당신의 상품이 아닌, 상품을 전달하는 당신의 태도가 고객이 외면하는 진짜 이유다. 고객을 다른 경쟁 업체에 빼앗기고 싶지 않다면 당장 당신의 서비스 전달 태도를 점검해 보라. _(45쪽)
고객 서비스를 할 때는 무작정 친절하거나, 아무 때나 할인 서비스를 제공하거나, 직원이 편리한 서비스를 해서는 안 된다. 고객이 진짜 원하는 것이 무엇인지 정확히 판단하는 것이 중요하다. 고객은 할인이나 덤과 함께 진심을 받길 원하지, 직원의 생색을 받고 싶은 것이 아니다. 자신이 생각하는 가짜 서비스가 아닌 고객이 원하는 진짜 서비스를 하라. _(52쪽)
고객 서비스는 모든 순간이 중요한 골든타임이다. 즉, 단 한순간도 소홀히 해서는 안 된다. 당신이 행한 순간의 서비스로 전체 서비스의 질을 평가하도록 방치해서는 안 된다는 뜻이다. 전화 통화는 서로 대면하고 있지 않지만 중요한 고객 서비스 수단이고, 얼굴을 볼 수 없기에 더욱 세심하게 신경 써야 한다. 전화 서비스를 잘 활용해야 기업 전체의 이미지와 상품의 질을 더 높게 평가받고 고객 만족을 이끌어 낼 수 있다. _(114쪽)
고객 서비스에도 순서가 있다. 이 순서를 잘 지켰을 때와 그렇지 않을 때의 성과는 극과 극이다. 무작정 친절한 서비스가 때로는 불만족스러운 서비스가 되기도 한다. 다양한 서비스 상황에서 우선순위를 잘 파악하고 순서대로 행한다면 만족스러운 서비스가 될 것이다. 우선순위를 정하기 힘들거나, 그것을 어떻게 실천해야 할지 모를 때를 대비해서 다양한 고객 서비스 상황에서 겪은 마찰이나, 컴플레인, 상담 실패 사례 등을 기록하고 분석하라. 그 문서 안에 순서에 대한 해답이 있다. _(128쪽)
고객을 사로잡는다는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 특히 실수나 잘못한 상황에서 고객을 사로잡는 것은 더욱 어렵다. 이럴 때는 당신의 처세술이 유일한 답이다. 처세술이란 고객을 기만하는 눈 가리고 아웅 하는 식의 대처나 고객을 무시하고 자존심을 짓밟는 대처가 아니다. 정직하되 고객을 존중하고 배려하는 것이 당신과 고객의 관계를 꾸준히 이어 줄 현명한 자세다. _(151쪽)
흔히들 첫인상이 결정되는 시간은 7초라고 한다. 한번 각인된 첫인상은 쉽게 바꾸기 힘들다. 첫 만남에 상대가 환하게 웃으며 반겨 주면 그 이미지가 7초 안에 작용해 호감 가는 인상으로 마음속에 자리 잡는다. 첫인상이 중요한 이유는 이러한 ‘초두 효과’ 때문이다. 초두 효과란 처음 형성된 이미지나 정보가 나중에 알게 된 이미지나 정보보다 더 강하게 작용하는 것이다. _(178쪽)
충성 고객을 만드는 서비스는 무엇이 다른가? ‘손님은 왕이다’라는 이유로 고객들은 자신이 원하는 모든 서비스를 누리기를 원한다. 이러한 고객들의 행태는 ‘진상’과 ‘갑질’로 대변된다. 하지만 이러한 고객들을 무조건 진상으로만 매도할 것인가? 진상...
진심 서비스는 겉으로 보이는 가식적인 말투나 행동, 화려한 이벤트, 공짜나 덤이 아니라 그것을 전달하는 당신의 마음에 달려 있다. 당신의 마음이 진심이 아니라면 어떤 이벤트나 서비스도 일회성에 그치고 만다. 당신의 서비스 안테나를 겉으로 보이는 물리적인 것이 아닌, 보이지 않는 진심에 맞춰라. 서비스 매뉴얼이나 물질적인 보상은 당신의 진심이 있다면 자연스럽게 따라온다. _(224쪽)
충성 고객을 확보하고 끈끈한 관계를 유지하는 것은 당신 기업이 경쟁 업체나 외부 환경에 흔들리지 않는 견고한 힘을 갖게 한다. 또한 충성 고객이 많아짐에 따라 직원들 또한 자부심과 자신감이 생겨 업무 효율이 높아진다. 여러모로 고마운 존재인 충성 고객을 확보하기 위해서는 고객의 욕구와 기대를 끊임없이 생각하고 연구해야 한다. 그 과정에서 크든 작든 고객에게 감동 서비스를 전달하게 되고, 감동 서비스를 통해 충성 고객이 생겨난다. _(243쪽)
기적의 7초 고객 서비스 | ch**ce78 | 2017.09.26 | | 추천:0
첫인상을 결정짓는 순간이 짧게는 3초, 길게는 7초라는 연구 결과가 있다. 찰나의 순간이지만 첫인상이 미치는 영향은 ...
첫인상을 결정짓는 순간이 짧게는 3초, 길게는 7초라는 연구 결과가 있다. 찰나의 순간이지만 첫인상이 미치는 영향은 꽤 크다. 그래서 꾸준히 잘 하는 것도 중요하지만 그에 앞서 첫인상을 좋게 남기는 것이 무엇보다 중요하다. 고객 서비스 역시 마찬가지다. 첫인상과 같이 처음에 좋은 인상을 남기는 것이 중요하다. 그래서 마케팅 고수라고 할 수 있는 CS 컨설턴트, 소통 교육 전문가인 장한별씨가 쓴 『기적의 7초 고객 서비스』를 읽었다.
사업을 성공으로 이끄는 결정적인 요소로는 제품의 품질이 좋아야 하는 것은 당연한 전제이고 고객을 응대하는 서비스의 수준이 사업 성패의 결정적인 요소라고 할 수 있다. 요즘은 고객이 점점 더 많은 것을 경험하면서 서비스에 대한 요구수준이 날로 높아지고 있다. 그래서 누구나 하는 정도의 수준으로는 힘들고 고객이 감동받을 수 있는 특별한 서비스가 필요하다. 고객 유형별로, 서비스 상황별로 응대 방법을 달리해야 하는데 진정한 서비스는 고객의 입장에서 충분히 생각하고 고객의 편의를 위한 모든 행위가 동반되어야 한다. 저자는 첫째, 고객의 이야기를 수용하고 마음을 다독여 주어야 하고 둘째, 잘못을 인정하고 사과하며 셋째, 시의 적절한 할인 서비스를 제공해야 한다고 말한다. 상품의 장점이나 혜택을 어필하기보다 고객의 말을 충분히 들어주고 소통하면서 진심을 나눈다면, 전쟁에서 살아남는 승리자가 될 것이다. 그리고 사소한 사각지대까지 신경 쓰고 골든 타임을 놓치지 말고 고객을 위한 감동 서비스를 하는 자세가 되어 있다면 당신은 성공에 이를 수밖에 없다.
여러 음식점을 다니면서 항상 드는 의문이 어떻게 저런 자세로 장사를 시작했을까 싶을 만큼 고객을 응대하는 자세가 형편없는 곳이 있다. 잘 되는 곳과 안되는 곳의 차이는 의외로 간단하다. 고객이 다시 그곳을 찾게 만들면 된다. 성공하고 싶다면서 무뚝뚝한 태도로 고객을 대하고 있지는 않은지 스스로 되돌아 보기를 바란다. 『기적의 7초 고객 서비스』는 익히 아는 이야기여서 새로울 것이 없었다. 아는 만큼 보여서 일 수도 있지만 이 책을 읽는 동안 저자의 행동이 내 기준에서는 과할 때가 많았다. 이것만 명심하자. 모든 사람이 내 맘과 같지 않다. 내가 괜찮다고 하더라도 상대방은 그렇지 않을 수 있다. 그러므로 항상 고객의 응대 기준을 까탈스러운 사람의 기준에 맞춰 고객 서비스를 한다면 모두를 만족시킬 수 있을 것이다.
기적의 7초 고객 서비스 | eu**ee3025 | 2017.09.20 | | 추천:0
지강사는 10년 가까이 서비스직에서 근무하며 직원들의 서비스교육을 담당하고 있다. 서비스관련 책들은 수없이 많이 읽기도 하고 ...
지강사는 10년 가까이 서비스직에서 근무하며 직원들의 서비스교육을 담당하고 있다. 서비스관련 책들은 수없이 많이 읽기도 하고 나만의 스타일로 재해석해서 메뉴얼을 만들기도 했지만, 새롭게 와닿는 문구들은 사실 크게 없었다. '기적의 7초 고객 서비스' 이 책을 읽게 되며 지강사도 초심으로 돌아가 서비스에 대한 본질을 다시금 떠올리게 되었다.
저자의 사진이 책의 앞 표지에 있다. 그 당당함에 끌려 읽게 된 이 책은 마치 다듬어지지 않은 다이아 원석같은 느낌이다. 맥락이 조금 더 부드러웠으면 좋겠다는 아쉬움도 있지만 저자의 첫 출간 도서인 만큼 매우 신선한다. 저자 장한별님의 다음 번 책도 꼭 읽어볼 생각이다. 저자의 1인칭 시점으로 써내려간 글 속에서 서비스에 대한 확고한 의지와 신념이 보였다. 책의 중간중간 상담을 원할 때 도움이 필요할 때 언제든 전화하라며 책 속에 기재한 전화번호 역시 자신감과 열정이 느껴졌으며 번호도 저장하게 되었다. 그만큼 이 책은 매력적이고 저자의 강연도 꼭 들어보고 싶을 만큼 내용이 알차다. 자신의 번호를 독자들에게 오픈하는 부분도 신선한 충격이으며 더욱 가까워질 수 있었다.
90년대 서비스교육은 메뉴얼에 의존해 시각적인 모습과 갖춰진 말투등을 주입시키는 서비스교육이 이루어졌으나 현 시대 소비자들의 서비스 기대수준은 전문가와 버금갈 정도로 높아졌다. 그로인해 당연한 권리로 느끼는 부분들도 많기에 기업에서 소비자를 만족시키기도 쉽지 않다. 4차산업혁명이 화두가 되는 요즘 시점 왠만한 직업은 20년안에 사라진다고 한다. 미래를 대비해서라도 서비스인들은 나만의 특화된 서비스팁을 만들 필요가 있다.
나만의 서비스강점이 준비되어있지 않은 상태로 고객의 높은 서비스기대 수준을 만족시키지 못한다면 요즘같은 시대에 절대 살아남을 수 없다. 저자의 책 '기적의 7초 고객서비스' 이 책은 요즘 트렌드에 맞게 특화된 고객들이 만족할 만한 내용들이 주를 이룬다. 저자는 고객의 입장으로 기업의 문제점들을 예로 들며 서비스의 실패사례를 전한다. 독자들에게 전하는 메시지또한 기업에서 반드시 실천해야하는 내용들이다. '기적의 7초 고객서비스' 이 책은 이론이나 메뉴얼을 언급하지 않는다. 저자가 직접 겪었던 서비스 만족&실패사례를 예로 들며 설명한다. 고객을 응대할때 무엇보다 진심을 담은 서비스를 할 것을 강조하며 고객은 직원에게 더없이 소중한 대상임을 알리고 있다.
책 한장 한장 넘길때 구구절절 쏟아져나오는 명언에 감탄하며 형관펜으로 표시하고 메모하며 읽어내려간 '기적의 7초 고객 서비스' 이 책은 서비스를 하는 누구라도 읽어볼 만한 책이고, 절대 후회하지 않을것을 지강사가 추천한다. 지강사의 인증샷을 보면 알 것이다. 저자가 직접 겪으며 컨설팅을 해보며 겪은 서비스의 전문가의 노하우는 현업에서 서비스를 하는 사람뿐만 아니라 사업장의 대표 또는 미래의 서비스인을 꿈꾸는 모든이들에게도 큰 성공의 씨앗이 될 것이다.
'마음으로 소통하고 사랑으로 치유하는 강사 지유희의 도서리뷰'blog.naver.com/yoohee3025
기적의7초 고객 서비스 | bb**k | 2017.09.16 | | 추천:0
서비스에 이렇게 7초의 시간이 필요하다는 것은 이 책에서 처음으로 만나습니다. 평소에는 전혀 생각을 못했고, 그리...
서비스에 이렇게 7초의 시간이 필요하다는 것은 이 책에서 처음으로 만나습니다. 평소에는 전혀 생각을 못했고, 그리고 들어보지도 못했습니다. 그래서 제목에 7초란 시간을 읽고서 무척이나 의문스러웠고, 그리고 이 책을 읽으면서 7초 시간의 의미를 알게 되었습니다. 그래서 이 책에서 말하는 서비스에도 골든타임이 존재한다는 것에 놀랐고, 그리고 이런 좋은 정보를 알게 되어서 너무나 고맙게 생각을 합니다. 지금 주위에서 사업을 하고 계시는 분들이 엄청나게 힘들고, 사업이 제대로 운영이 되지 않는다고 아는 사람은 외치고 있고, 그 외침의 소리를 너무 자주 듣는 것 같아서 조금은 안타까운 생각을 합니다. 그런데 이런 좋은 노하우 골든타임 7초를 잘 운영을 하면 그래도 어렵고 힘든 가운데서 조금은 다르게 사업이 운영되지 않을까 하는 생각을 합니다. 이 좋은 기회를 이용하여 이 책에서 말하고 있는 고객 서비스에 대해서 연구하고 공부도 하고 그것도 부족하면 이 책에서 가르쳐 주고 있는 전화로 연락해서 조금은 조언을 받아서 기업 운영에 보탬이 되도록 하면 좋겠다는 생각을 하게 됩니다. 그 골든 타임의 운영방법, 그리고 서비스도 서비스 다운 실천을 하는 비법을 이 책에서 소개를 해주고 있어서 제대로 잘 읽기만 해도 엄청난 효과를 얻을 수 있음을 자신할 수가 있습니다.
서두에서도 말을 했습니다, 이 책에서는 서비스 하나만을 가르쳐 주지 않고, 제대로의 서비를 해서 그 서비스의 효능을 얻을 수 있도록 이 책은 말을 해주고 있음을 읽을 수가 있습니다. 우리는 서비스가 그냥 웃음으로, 친절함이 모든 서비스의 근원으로 알고 있다는 것이 문제다는 것을 우리에게 가르쳐 주고 있습니다. 그 문제점을 해결했어야만 우리는 서비스의 값을 받을 수 있을 것 같습니다.
"고객 서비스는 마냥 친절하고 인사를 잘하는 것만이 아니다. 고객이 불편함 없게 서비스를 받을 수 있도록 항상 관심을 가지고 주의를 기울여 고객들의 신호를 감지하는 일이다.-P25"
이 글귀를 읽으면서 우리는 서비스에 대한 차원 있는 의식을 알게 되었고, 그리고 항시 고객들이 무엇을 원하고 무엇을 받으려고 하는지에 대해서 정확한 신호를 청취하는 것이 중요함을 이 책은 전해주고 있습니다. 그러니 고객의 받고자 하는 신호를 검지하기 위해서는 항상 고객의 행동이나 동선에 관심을 가지고 철저히 깊게 보는 자세가 필요함을 엿볼 수가 있을 것 같습니다.
"고객과 눈을 맞추고 고객이 원하는 것을 말하기 까지는 7초 길어도 15초면 충분하다. 바쁘다는 핑계로 7초를 투자하지 못해서 고객을 영원히 떠나가게 만들어서는 안 된다. 서비스를 열심히 한다는 것은 접시를 나르고, 주문을 넣고, 음식을 내주는 것이 우선이 아니라, 고객의 요구를 잘 들어주고 고객이 대접받고 있는 느낌을 받도록 해 주는 것이 먼저다.-P55"
우리는 식당이나 기업에 방문하면 얼굴도 쳐다보지 않고 말로만 인사를 하는 것을 많이 볼 수가 있다. 직원들이 자기 하는 일에 충성을 다 받치다 보니 방문하는 손님들의 얼굴도 쳐다보지 않고 일에 몰두하는 것을 많이 볼 수가 있습니다. 그러나 고객의 마음에는 공감을 주는 행위가 될 수가 없다. 그래서 우리는 이런 입장에 있는 직원들이 어쩌며 최선을 다하는 것으로 생각할는지 모르지만 고객의 입장에서는 정말로 조금은 불쾌한 모습인 것이다. 그래서 고객은 직원들의 그런한 모습, 태도에 대해서 신뢰를 잃거나 마음이 상하는 경우가 많을 것이다. 우리는 이런 태도 우리 스스로가 생각해보는 자세가 필요할 것이다. 그래서 그 서비스 업무에 나름의 문제점, 나름의 개선점을 찾는데 대단히 큰 이익 점을 찾게 될 것이다.
"한 번 온 고객의 얼굴과 요구 사항을 기억했다가 다음에 다시 방문했을 때 고객이 따로 주문하지 않아도 미리 제공하는 서비스 등 작고 사소하지만 고객을 감동시키는 강력한 촉매제는 다양하다.-P99"
위의 글귀처럼 한번 간 사람의 이름, 그리고 그 사람의 요구 사항을 미리 생각한다는 것이 가능할까? 정말로 이렇게만 해준다면 엄청난 서비스가 될 것이다. 어느 지인은 그 식당에 한 번 온 손님들의 이름을 외우고 있어도 엄청난 손님들이 몰려온다고 들은 적이 있습니다. 어떻게 보면 이런 상황이 경쟁의 시대에 조금은 가능하겠지만 그래도 쉽지는 않을 것이다. 그러나 경쟁에서 살아남기 위해서는 여하튼 남과는 다른 어떤 특히 한 장점이 필요할 것입니다. 그래서 지금이 시대에 다들 말을 하고 있습니다. 이 시대에 살아남기 위해서는 남과는 다른 그런 특이한 차이점이 있어야 한다고 하니, 서비스 문제에서도 남과 다른 특히 한 서비스를 하는 기업이 살아남을 수가 있다는 생각이 들어요.
처세술이란 고객을 기만하는 눈 가리고 아웅 하는 식의 대처나 고객을 무시하고 자존심을 짓밟는 대처나 아니다. 정직하되 고객을 존중하고 배려하는 것이 당신과 고객의 관계를 꾸준히 이어 줄 현명한 자세다.-P151"


샤오청쉬는 기존의 공식계정을 바탕으로 새롭게 추가된 서비스다. 사용자는 별도의 앱을 다운로드 할 필요없이 상황에 맞는 생활 서비스를 위챗에서 검색해 바로 구동할 수 있다.
위챗 하단 3번째 검색(发现) 탭을 누르게 되면 제일 하단에 샤오청쉬 메뉴가 새롭게 생긴걸 볼 수 있다. 샤오청쉬는 iOS6.5.3버전 혹은 Android6.5.3버전에서 서비스를 사용할 수 있다. 만약 샤오청쉬 메뉴가 없다면, 위챗을 앱스토어에서 업데이트를 하면 된다.
상단에 있는 검색어를 입력하면 다양한 서비스를 추가할 수 있다. 텐센트가 투자한 스타트업 서비스와 중국의 대표적인 서비스 몇개를 입력해보니 대부분 샤오청쉬 서비스를 쉽게 찾아 등록할 수 있었다.
다만, 텐센트가 투자한 스타트업 서비스들은 손쉽게 찾을 수 있었지만, 경쟁사인 알리바바가 투자한 스타트업 서비스는 찾을 수가 없었다.
참고로, 텐센트는 2014년 46개사 65억 달러 규모, 2015년 95개사 55억 달러 규모로 투자를 진행했다. BAT 중 투자규모는 두 번째지만 회사수는 가장 많다. 텐센트는 O2O 분야에 직접 사업자로 나서는 것보다는 여러 유망 기술 기업의 주식 일부를 취하는 형식으로 투자를 진행하고 있다. 이를통해 자사 메신저인 위챗(Wechat)의 서비스 범위 확장에 집중하는 형국이다. 또한 ‘인터넷+스마트 시티’의 전략구도 하에 교통, 교통관리, 호적 행정, 출입국, 세금납부, 공기금 등 다양한 방면의 공적 서비스 영역에서 특화된 모습 보여주고 있다.
디디추싱(滴滴出行) 서비스를 추가하면 간단하게 샤오청쉬로 입장하기, 친구들에게 공유하기 버튼을 볼 수 있다.
기존 위챗 구독계정(订阅号)이나 서비스계정(服务号)과는 달리 특정 샤오청쉬를 구독하거나 팔로우 할 수는 없다. 대신에 사용 히스토리가 있어, 가장 최근에 사용한 서비스가 상단에 표시 되거나 더보기 기능에서 대화목록 상단에 고정하는 기능이 제공된다.
그리고 주목할 부분은 샤오청쉬가 오픈하자마자 각종 샤오청쉬 관련 서비스가 앱스토어 속속 등장하고 있다는 것이다. 9일 오전에 비해 오후에 관련 서비스의 등록이 부쩍 들었다. 위챗의 파급력을 알 수 있는 대목이며, 업계의 빠른 대응이라 할 수 있다. (知晓程序 minapp.com)


영국 시민 자유 단체에 따르면 유럽 의회가 승인 한 불법 복제 방지법에 따라 약간의 저작권 침해 가혹한 제재로 이어질 수 있다고한다. 이 명령은 영국의 지적 재산권 법에 대한 전면적 인 변화를 촉발 할 수 있다고 주장했다. 즉 습격, 장비 압류, 파일 복사에 사용 된 은행 계좌의 결근 등이 포함된다.
정보 정책 연구 재단 이사 인 이안 브라운 (Ian Brown)은 “상업적 불법 복제에 대한 지침의 범위를 제한하기 위해 우리가 수행 한 개정안이 통과되지 않은 것은 매우 실망 스럽다”면서 ” , 잠재적으로 광범위한 지침. 유럽 차원에서 이러한 문제를 예방할 수 없었기 때문에이 지침에 관심이있는 그룹은 지금 25 개 회원국에 좋은 이행을하도록 설득해야 할 것입니다.
지적 재산권 권한 집행 지침 (IPRED)이 목사에 의해 승인되면, 회원국은 3 월 11 일에 예상되는대로이 지침의 조항을 국가 법률에 채택하는 데 2 년을 소요하게됩니다. 이는 국가가 해석상 상당한 여유를 주도록하는 프로세스입니다.
그러나 이전의 지적 재산권 지침을 채택 할 때 정부는이 여유를 사용하지 않는 경향이 있다고 브라운은 지적했다. 예를 들어, 2001 년의 EU Copyright Directive (EUCD) 분석에서, FIPR은 대부분의 국가들이 연구원, 사업 경쟁 및 소비자를 보호하기 위해 지침을 실행하는 데 실패하고 있으며, 우회를 범죄로 규정하는 조치에 전적인 힘을 실어주고 있음을 발견했습니다. 미국의 논란이되고있는 디지털 밀레니엄 저작권법 (Digital Millennium Copyright Act)과 관련한 입법안을 만들었다. EUCD는 지난 가을 영국 법에 의해 시행되었습니다.
지적 재산권 법령의 모호한 표현은 기업뿐만 아니라 소비자를위한 법적 불확실성의시기를 약속한다고 브라운은 말했다.
유럽 의회는 상업적 의도 또는 효과없이 수행 된 지적 재산권 위반에 대한 지침의 적용 가능성을 제한하기 위해 노력했다고 밝혔다. 시민의 자유와 소비자 권리 단체들은이 법안의 채택을 가속화하기 위해 의회와 각국 정부 간의 타협 인이 법안은 효과가 없다고 말했다.
본문 본문보다는 지침의 전치사에 나타나는 수정안은 은행 계좌 동결과 같은 구체적인 조치만을 다루고 있습니다. 표현의 범위가 “상업적”규모의 위반으로 제한되지만 “상업적”이라는 단어는 “직접적 또는 간접적 인 경제적 이점을 창출하는 모든 것”으로 모호하게 정의됩니다. 브라운은 “파일 공유자가 노래를 다운로드하면 경제적 이점을 얻을 수 있다고 주장 할 수 있습니다.
영국의 지적 재산법은 이미 Anton Pillar 명령과 같은 IPRED에 포함 된 민사 제재의 일부를 허용하고 있습니다.이 명령은 의심되는 범죄자의 집과 사무실을 권리 보유자가 습격 할 수있게합니다. 그러나 영국 법원은 이러한 조항을 제한하고 지침에 포함되지 않은 안전 장치를 제정했다고 FIPR은 밝혔다.
또한이 조항은 대부분의 다른 회원국에게 놀랄만 한 일이 될 것이라고 언급했다. 브라운은 “영국과 아일랜드는 현재 그와 같은 것을 가진 유일한 국가”라고 말했다. “대부분의 다른 유럽 국가들은 형사 처벌 조항 만 갖고 있는데, 경찰은 그러한 습격을 수행 할 수있다. 다른 국가들은이 민영화 경찰을 만든다는 우려를 표명하고있다.
그는 기밀 정보를 지적 재산으로 취급하는 스페인과 같은 국가에서 IPRED가 언론인을 괴롭히는 데 사용될 수 있다고 주장했다.
이전 버전의 지시문은 모든 지적 재산권 사건에서 형사상의 제재를 가능케했을 것입니다. 비즈니스 소프트웨어 얼라이언스 (Business Software Alliance) 및 국제 음반 산업 연맹 (Phonographic Industry)과 같은 대규모 권리 보유자 협회가 요구하는 것입니다. 이 조항들이 최종 버전의 지침에서 삭제되면서, 권리 보유자 그룹 연합은 다른 채널을 통해 형사상의 제재를 추진할 것이라고 말했다.
크리에이티브 산업은 유럽 연합 (EU) 차원에서 형법 제재를 계속해서 촉구 할 것이고,이 문제를 시급히 해결할 기관을 요청할 것 “이라고 해명했다. 해적들은 종종 무기와 같은 다른 범죄 활동에 자금을 지원하는 비교적 쉬운 이익을 이용한다 인신 매매와 마약 거래.
영국은 이미 지적 재산권 사건에 대해 형사상의 제재를 가하고 있으나 대규모의 조직화 된 불법 복제 행위의 경우에만 해당합니다. 권리 보유자들은 EU와 모든 지적 재산권 사건에 대해 형사상의 제재를 추진하고 있습니다.
이러한 제재 조치는 잠재적으로 값 비싼 민사 소송을 요구하는 대신 개별 파일 거래자와 같은 소규모 용의자를 경찰이 조사 할 수 있기 때문에 권리 보유자가 범죄자를 기소하는 것이 더 간단해질 것입니다. 제재는 성공적인 민사 사건에서 일반적인 결과가 그렇듯이 벌금보다는 개인 범죄에 대한 감옥 가능성을 의미합니다.


지금 이때는 예수를 위한 마지막 안식일이다. 그가 누구이고 세상에서 그가 행하신 것 그리고 그가 가르친 말씀 모두는 다음 8일간의 사건을 향해 움직여 간다. 에스겔로부터 읽는 독서는 하나님의 견해로부터 오는 것이고 그것은 하나님이 이스라엘인들과 함께 성취하실 것에 대해 말한다. 복음서는 좀더 직접적인 관점으로부터의 견해 즉 그 순간에 권력에 있는 이들의 견해이다. 그들이 그것을 알지 모르던지 간에, 그들 또한 하나님의 뜻을 섬기고 있다. 독서는 다시금 하나님을 바라본다. 그분은 이스라엘 백성을 그들이 유배되었던 나라들로부터 취하여 고국으로 다시 데려다 주기 위해 그들을 모을 것이다. 하나님이 의도한 것은 일치, 한 나라, 하나의 땅, 그들을 인도한 한 왕이고 결코 그들이 다시금 분열되지 않는 것이다.
하나님께서 백성들에게 원하시는 것은 최종적으로 진실해지고 우상, 혐오, 위반 그리고 변절의 죄들을 멀리하는 것이다. 하나님은 그들이 깨끗하게 되기를 원하신다. 항상 그것은 똑같은 희망이다: 그들은 복종할 것이라는 것. 하나님은 평화, 계약만큼이나 오랜 수세대에 걸친 지속적인 평화를 원하신다. 마지막으로 하나님은 그들과 함께 거하셔서 세상의 모든 나라들이 “이스라엘을 거룩하게 하는 이는 나 하나님이다”는 것을 알기를 원하신다. 그리고 모두는 하나님의 성소가 그들 가운데 영원히 세워질 때 이것을 알게 될 것이다.
중심 단어는 성소(sanctuary), 하나님이 그들을 감싸실 피난과 안전의 장소이다. 그것은 예루살렘에서의 성전을 의미하게 되고 심지어 도시 그 자체를 의미하기도 한다. 우리에게 있어서 그것은 제단주변의 안쪽 영역을 뜻한다. 그러나 하나님은 어떤 건물 이상의 것을 염두에 두고 계신다. 인류가운데 하나님이 거하시는 장소가 될 성소는 바로 그리스도의 몸, 그의 영이 내재하시는 교회이다. 교회는 부활하신 주의 성소, 지상에서의 하나님의 성소 그리고 잃어버린 자들 모두를 위한 쉬는 터전이다. 이것이 하나님의 희망이고 예수안에 있는 하나님의 계약을 믿는 자들 모두의 소명이다.
선한 목자의 계속 반복되는 이미지는 성소의 장소를 넘어 한 사람에게 가는 보호와 안전의 이미지를 그려낸다. 예레미야 31장에서 야훼는 목자가 그의 양떼를 인도하는 것처럼 우리를 인도하는 것으로 묘사된다. 목자들은 고통에 견디고 강건한 영혼을 지닌다. 그들은 험악한 날씨와 고독에도 익숙하다. 그들은 신체적으로 늑대들, 야생 개들 그리고 도둑들과 싸우기도 한다. 그들은 지팡이를 갖고 다니며 개들이 양떼를 몰게 하고 그들을 함께 보호한다. 목자들은 매일 매일 양들이 필요로 하는 물리적인 모든 것들을 돌본다: 음식, 풀, 물, 보호. 양떼들과 함께 있는 목자는 모두를 불러 모으고 집으로 돌아가는 강한 이미지이다.
이런 이미지는 유배된 후 고국으로 돌아오는 백성들, 언덕에 흩어진 양들이 모여 우리에 들어오는 것처럼 지상의 모든 곳곳으로부터 돌아오는 백성들에게로 확장된다. 백성들은 그들의 노동의 추수로 인해 소리치고, 노래하며 춤추고 즐거워하게 된다, 왜냐하면 이스라엘의 목자, 하나님께서 “그들의 울음을 기쁨으로 바꾸시고 위로하고 그들의 슬픔을 닦아주실 것이기” 때문이다. 이 마지막 안식일에서는 위로의 약속, 고통과 슬픔후의 생명의 약속이 있다. 그것은 이제 올무가 예수에게 가까움으로서 시작된다.
우리는 모든 그의 삶, 죽음 그리고 부활에서 예수에게 일어나는 것이 여전히 계속되고 있음을 명심해야 한다. 『대화의 서약 Vow of Conversation』에서 토마스 머튼은 말한다:
우리는 그리스도의 수난에 의해서만 오직 봉인되고 열리는 책으로서 역사를 보아야 한다. 그러난 우리는 역사를 짐승의 견해로부터 읽기를 선호한다. 우리는 변종과 권력의 입장에서 역사를 본다-금수(the Beast)와 그것의 가치의 입장에서. 그리스도는 가난한자, 자기를 방어할 수 없는 자에게서 자신의 수난을 계속해서 겪으시고 그의 수난은 금수를 멸망시킨다. 권력을 사랑하는 이들은 그들이 사랑하는 것들과 함께 멸하게 될 것이다. 그동안, 그리스도는 시간의 끝에까지 고뇌에 있게 된다.
오늘날 우리는 지금의 세상의 고통의 빛에서 그리스도의 고난을 성찰하는 시간을 가져야 한다-그리고 세상에서 우리의 입장에 대해서도. 설교 62번에서 버나드 클레보(Bernard of Clairvaux)는 이렇게 썼다:
두 가지 일이 유배중에 있는 교회를 위로한다: 과거에 있어서 그리스도의 수난의 기억과 미래에 있어서 교회가 생각하고 믿기에 성자들 가운데 교회가 받아들여질 것이라는 것에 대한 관상이 그것이다. ... [교회의] 관상은 완전하다 왜냐하면 그것은 관상은 무엇이 기대될 것인지를 알뿐만 아니라 다가오는 것의 근원을 알기 때문이다. 그것은 그안에 아무런 주저함이 없는 즐거운 기대이다, 왜냐하면 그것은 그리스도의 죽음에 기초하기 때문이다.
복음서는 예수께서 죽음으로부터 나사로를 살리신 것 직후에 대한 것이다. 나사로에 대한 예수의 생명의 선물은 예수께 친구와 추종자들을 데려다 주지 않고 그의 적들이 그에게 대적하도록 이끈 발아점(trigger point)이 되었다는 것을 깨닫는 다는 것은 항상 당황스러운 일이다.
항상 그렇듯이 군중은 나뉘어진다. 어던 이들은 믿고 다른 이들은 바리새파사람들에게 가서 예수가 한 것을 보고한다. 대 사제와 바리새인들은 전체 산헤들린은 소집해서 예수와 그의 일에 대해 토론한다. 그들은 만일 그가 이런 종류의 것들을 하게 되면 무엇이 일어날 것인지에 대해 관심한다. “만일 우리가 그로하여금 이와 같은 일을 하게 놔두면 전 세상이 그를 믿게 될 것이다. 그러면 로마인들은 쳐들어와서 우리의 성소와 나라를 붕괴시킬 것이다.”
그들의 장소, 그들의 성전을 잃는다는 두려움 그리고 로마인들과의 불편한 공모가 논쟁의 핵심이다. 예수는 죄와 악의 세상에 빛과 생명인 하나님의 뜻에 열정적인 헌신을 함에 의해서 이 모든 것들을 위험에 빠뜨리고 있다. 그들은 하나님이 역사속에서 활동하심을 인정할 수 없다, 왜냐하면 그들은 하나님의 특정한 권력의 영역에 -그들의 권력이 작동하는 똑같은 장소들에- 제한하기 때문이고 그래서 통제를 잃는 것은 견딜 수가 없다.
그 당시의 대 제사장인 가야바는 일어나 말을 한다: “당신들은 전혀 이해하지 못하고 있다! 전 나라가 멸망하는 것보다 [백성을 위해]한 사람이 죽는 것이 더 낫다는 것을 이해하지 못하는가?” 물론 그는 또한 아무것도 이해하지 못하고 있다. 그는 예수를 처리가능하다고 본다. 그러나 역사의 결정안에서 그리고 그 결정을 통해 역어지는 하나님의 길을 믿는 사람들에게는 가바야는 예수는 나라를 위해 죽고 그들 모두를 , 사실상 모든 나라들을 언젠가 에스겔이 예언한 때로 하나로 모아질 것이라고 예언하기위해 하나님에 의해 사용되고 있다.
그래서 결정은 예수를 죽이기로 되었다. 그것이 그들의 직접적인 문제를 푸는 정치적으로 편리하고 실행 가능한 선택이었다. 그 결정은 권력에 있는 사람들에 의해, 자신의 요새를 보호하는 것을 추구하는 종교적인 사람들에 의해 이루어 졌다.
예수는 은신하여 자유롭게 움직이지 않고 있다. 그는 사막근처 지역에 있는 에브라임에 가서 거기서 제자들과 머물며 앞에 일어날 것을 대비하고 있다. 그는 정치가 어떻게 할 것인지, 어떻게 음모와 계략들이 그들에게서 이루어질 것인지 그리고 다시 일어나는 폭력이 어떻게 불안을 일으킬 것인지를 안다.
유대 유월절이 가까웠고 사람들은 도시로 밀려들어오고 있었지만 일어날 모든 것에 거의가 알지 못하고 있었다. 많은 이들이 예수를 볼 오T다. 그들은 입에서 입으로 전달되는 루머와 그의 말을 들어왔고, 특히 그들은 죽음으로부터 나사로를 살리신 이야기를 들었다. 모두가 그에 대해 이야기 하고 있고 그가 축일에 있을 것인지 궁금해 했다. 예수가 어디 있는지를 아는 사람은 보고해야 한다는 말이 나갔고 그는 체포될 수 있다. 그는 이제 공공의 위협이 되고 이미 혐의를 받았으며 그의 운명은 결정되었다. 그는 죽어야만 한다.
그가 체포되기 전에 그가 도시에서 멀리 떨어져 있었던 그 며칠 동안 진행 중인 것을 알고 있는 예수의 마음과 심정은 어떠했었을까? 에티 힐레섬(Etty Hillesum)은 나치수용소에서 죽고서 발간된 그녀의 잡지에서 1942년 5월 18일 이렇게 썼다:


 저는 생각지도 못한 상을 받아서 깜짝 놀랐습니다. 먼저 이 상을 받게 해주신 교육부, 한국연구재단, 벤처기업협회 등 기업관계자분들께 감사의 말씀을 드립니다. 상을 받게 된 것은 저 혼자만의 결실이 아니라, 교수님을 비롯한 소중한 대학생활을 함께 한 선후배, 동기들 덕분이라고 생각합니다. 특히 옆에서 힘이 되고 더욱 앞으로 전진해 나갈 수 있도록 따라주는 후배와 동기들이 있었기에, 현실에 안주하지 않고 꾸준히 노력할 수 있었습니다. 그 결과 이 상을 받을 수 있게 되었다고 생각합니다.
3. 작품 소개해주세요.
먼저 저희 작품의 제목을 말씀드리면 제목은 고휘도 LED 기반의 스마트 피부치료기입니다. 내용으로는 고휘도 LED를 이용하여 스마트 폰 기반으로 피부 치료용 적외선 LED와 적색 LED 모듈을 제어하여 본인의 상태에 따라 각 기능별로 치료가 가능하도록 하드웨어 시스템을 개발하였습니다. 개발한 시스템은 적외선 LED와 적색 LED를 제어하여 상태에 따른 피부의 치료를 목적으로 하며, 안드로이드 기반의 스마트폰을 이용하여 제어 및 모니터링이 가능하도록 하드웨어를 구현하였습니다. 블루투스를 통해 스마트폰과 통신하며, 송수신 패킷의 오류검사과정을 거친 후 신호의 각 샘플 정보를 추출할 수 있는 통신프로토콜을 개발하였습니다. 이상으로 저희 작품의 소개를 마치겠습니다.
4. 참여하게 된 계기는?
 현재 동서대학교에서 운영되고 있는 산학협력 선도대학(LINC) 육성사업단에서 이와 같은 행사를 알게 되었고, 현재 작품이 산학협력단의 지원을 통해 제작 및 개발되었으며, 본 행사에 충분한 자격요건을 갖추어 진 것으로 판단하여 참여하게 되었습니다.
5. 이 아이디어를 어떻게 떠올리게 되었나요?
 작품의 아이디어는 기존의 피부 치료기에 사용되는 레이저는 일반인이 사용할 수 없는 전문가가 취급하게 되며 또한 추가적인 비용이 부담되어집니다. 또한 최근 발달한 LED 조명 조명을 이용한 치료기는 개인이 아닌 영업용으로 고가의 장비로 사용시 고가의 비용이 들며, 이러한 문제점으로 저희는 피부과에서 치료받으러 가는 것이 아니라 일반가정에서 누구나 사용할 수 있는 저가형 피부 치료기에 대한 아이디어를 떠올리게 되었고, 이를 통해 작품을 개발하게 되었습니다.
6. 앞으로의 또다른 목표는 무엇입니까?
 현재 개발된 작품은 시제품 단계이지만 더 나아가 작품의 목적에 맞는 연구개발을 지속적으로 하여 완성된 제품을 만들어 볼 수 있도록 노력할 것이며, 작품을 개발하면서 배운 내용들을 통해서 또다른 헬스케어 작품을 개발하는 것이 목표입니다.
7. 끝으로, 학부생들에게 전하고 싶은 말은?


통일부에 따르면 정부는 지난달 28일 북측에 금강산 문제를 협의하기 위한 당국 간 실무회담을 제의했다. 이에 북측은 바로 다음날인 29일 실무회담을 거절하고 문서교환 방식의 합의를 요구했다. 정부는 지난 5일 공동점검단을 구성해 방북하겠다고 북측에 통지했다. 이에 북측은 다음날인 6일 문서교환방식을 고수하겠다는 입장을 밝혀왔고, 정부는 7일 공동점검단 방북 필요성을 강조했다. 북측은 이어 지난 11일 마지막 경고임을 밝히면서 철거 문제와 관련한 문서교환 협의를 재주장했다.


이는 지난해 8월 제시한 통합방송법 개정안 초안에서 달라진 점이다. 인터넷방송콘텐츠제공사업자는 방송사업자로서 위상이 약하다. MCN(다중채널네트워크)도 이 분류에 들어간다. 반면 아프리카tv, 넷플릭스, 티빙, 푹 등은 OTT에 범주에 들어가 등록 또는 신고가 필요한 '부가유료방송사업자'로 분류했다.
문제는 이렇게 되면 선정적인 영상을 유통하는 1인 유튜버를 제재할 수 있는 수단을 당장은 찾기가 어려워진다는 것이다. 현행 전기통신사업법은 유튜브를 부가통신사업자로 보고, 선정적이거나 폭력적인 1인 방송에 대한 방송통신심의위원회의 관여 권한을 부여하고 있다. 하지만 사실상 실효성이 없는 상황이다.
유튜브도 자체 커뮤니티 가이드라인을 통해 선정적이거나 문제가 있는 개인방송은 삭제할 수 있도록 조처하고 있지만, 1인 유튜버의 수가 많고 기준 자체가 모호해 역할을 하지 못하고 있다. 유튜브 역차별이나 '쏠림 우려' 또한 쟁점이다. '콘텐츠 포식자'로 통하는 유튜브에 대한 규제는 공백으로 남기고, 국내사업자들만 옥죄는 법안이 될 수 있다. 현재 유튜브 규제 법안으로 꼽히는 인터넷 멀티미디어 방송사업법, 방송통신발전 기본법 개정안 등은 여전히 여·야간 첨예한 입장차로 계류 중이다.
법안의 뼈대를 완성한 과방위 안팎에서는 현실적으로 '방송'으로 분류해 규제하기가 어려운 1인 유튜버를 '부가유료방송사업자'에서 제외하되, '통합방송법'이란 바운더리 안에는 넣게 한 지금의 수준이 최선이라는 시각도 있다. 해외에 서버를 두고 있어, 집행력을 발휘하기도 힘든 유튜브 규제에 대한 '현실론'도 작용했다.


귀여운 마사가 딱 한 가지 하지 않았던 일, 바로 미안하다고 말하는 것이랍니다.
하지만 이제 마사는 나쁜 행동을 할 때마다 큰 목소리로 “미안해요!”라고 말해요. 어떻게 된 것일까요?
마사는 맛있는 간식도 나눠 먹고, 책도 잘 읽지만 가끔 나쁜 행동을 합니다. 메롱 하며 혀를 내밀고 물건을 발로 뻥 차기도 합니다. 그러나 미안하다는 말은 하지 않아요. 마사는 엄마, 아빠, 동생에게 나쁜 장난을 쳐서 아주 재미있었지만 생각해 보니 모두에게 잘못했다는 것을 깨달았습니다. 하지만 미안하다고 하지 않았어요. 그러자 엄마, 아빠, 동생은 마사에게 과자를 주지 않고, 업어주지 않고, 안지도 못하게 했습니다. 마사는 골똘히 생각한 끝에 조그맣게 미안하다고 말했습니다. 하지만 아무도 들을 수 없었습니다. 마사는 다시 좀 더 크게 미안하다고 말했어요. 마사의 미안하다는 말에 엄마, 아빠, 동생은 너무나 기뻐했어요. 마사도 기분이 좋았습니다. 이제 마사는 말썽을 피울 때마다 크고 씩씩하게 말한답니다.
‘미안해요’라는 말은 아주 간단하지만 입 밖으로 내기에는 참 많은 용기가 필요합니다. 잘못을 느끼고 있음에도 불구하고 차마 입이 떨어지지 않아 사과하지 못하는 어린이들이 많습니다. 아이들이 잘못을 저질렀을 때, 어른들은 ‘이건 네가 잘못했으니까 어서 미안하다고 사과해!’라고 강요하곤 합니다. 아이들은 찡그린 얼굴로 어쩔 수 없이 등 떠밀려 미안하다고 말을 하지요. 이제는 아이들 스스로 자신의 잘못을 느끼고 가슴에서 우러나오는 “미안해요”라는 말을 할 수 있어야 합니다. 미안하다는 말을 어렵게 생각하는 아이들에게 마사를 소개해 주세요. 마사처럼 크고 씩씩하게 “미안해요!”라고 말할 거예요.
브루스 와틀리 그림


북한에는 순결한 신앙을 지키고 있는 20만~40만의 지하기독교인이 있으며, 진정한 북한 선교는 그들을 돕는 것이다. 이 믿음은 북의 지하교회를 돕는다는 오픈 도어즈나 모퉁이돌 선교회가 제공한 정보들(카타콤 소식 등), 그리고 로마제국에서 현대의 중국에 이르기까지, 교회는 박해기에 도리어 성장했었다는 교회사적 상식에 근거하고 있다. 터툴리안이 이야기한데로, 순교자의 피는 교회의 씨앗이기 때문이다.
남한 내에는 북한 지하교회의 존재를 의심하는 이들이 많다. 북한에는 이미 지하교회가 없으며 해방 전 신앙을 가졌던 몇몇 노인들이 존재할 뿐이라는 것이다. 이러한 ‘지하교회 허구론’은 다시 둘로 나뉜다.
하나는 조선그리스도교 연맹(이하 조그련) 등 북한의 관용 단체에게 북한 교회의 대표성을 부여하며 그들의 발표를 신뢰하는 사람들이다. 그러나 ‘조선인은 조선의 하늘(김일성)을 믿어야 한다.’는 교시에 근거를 둔 이른바 ‘주체신학’의 추종자들이 과연 진정한 선교 파트너가 될 수 있을까? 그들에게 한 헌금이 결국 북한 정권의 돈줄이 되었다는 것은 이미 상식이다. 만일에 지하교회의 존재가 사실로 증명된다면, 이분들의 선교 노선은 전폭적으로 수정되어야 마땅할 것이다.
더 안타까운 것은 새터민 기독교인들이나 어느 정도 새터민들과 접촉하며 사역하는 분들이 믿고 있는 ‘지하교회 허구론’이다. 이들은 대부분 매우 복음적이며 자유통일을 열망하고, 봉수교회 등 조그련을 철저히 불신한다. 그리고 모퉁이돌 선교회 등이 이야기하는 지하교회가 정말이면 좋겠다고 진심으로 생각한다.
그러나 그들은 자신이 북에 있을 때, 또는 자신들이 만나본 새터민들에게서 단 한 번도 지하교회의 존재를 들어본 적이 없기에 지하교회의 존재를 불신한다. 그렇기에 이들에게 종종 ‘보안상 실명과 장소를 밝힐 수 없다.’는 ‘카타콤 소식지’의 북한 지하교회 선교 보고는 조작으로 의심되기까지 한다.
기자의 경우, 역시 지금까지 백여 명의 새터민들과 교제를 나누며 북에서 신앙인을 보았다는 사람을 한 번도 만나보지 못했었다. 그러나 드디어 올 가을에 탈북한지 얼마 안 된 지하교회 출신 학생 한명을 만나게 되었다. 그 형제는 친할머니가 해방 후 지하교회를 개척하여 지금까지 인도하고 있다고 증언했다. 하늘의 음성을 듣고 성경을 불태웠는데 며칠 후 안전원들이 다녀가 근방의 성경소지자를 모두 죽였다는 50년대 이야기, 그 후로 10여 년 간 성경 없이 신앙생활을 하다가 집안 어른들이 용기를 내어 국경지역에서 성경을 밀수해 온 이야기, 친척 중심으로 처처에 성경을 나누고 몰래 만나 예배하며 지켜온 반세기..
그가 살아온 지역이나 남한을 거쳐 온 기간 등을 고려해 볼 때 그가 남한 내 상황을 접해봤을 가능성은 없다. 그러나 ‘카타콤소식지’등 모퉁이돌 선교회가 제공한 익명의 자료들과 일치하고 있었다. 그의 어눌하지만 진실한 간증은 북한의 지하교회의 실체를 입증해 주는 것이다.
지하교회 허구론에 대해 이렇게 말하고 싶다. 새터민 중 몇 명과 깊이 대화한 후에 그 결론을 내렸는가? 오픈도어즈의 자료는 북의 지하교인을 20~40만으로 추산한다. 이는 2400만 북한 인구 중 1~2%에 해당한다. 기자가 대략 백 여 명의 탈북자 중 한사람을 만났다면, 이러한 통계는 대략 신뢰할 수 있다고 봐도 될 것이다.


딸이라는 이유로 버려져 죽음의 문턱까지 갔던 여인이 아프가니스탄 최초의 여성 대통령을 꿈꾼다. 아프가니스탄에서 폭력의 35년 역사를 온몸으로 살아내고 아이들의 교육과 여성의 인권을 위한 투쟁을 하며 희망의 씨앗을 뿌리고 있는 그녀의 이름은 파지아 쿠피. 현재 아프가니스탄 바다흐샨 주 하원의원이자 최초 여성 부의장으로 여러 정치 활동을 하고 있으며 차기 대통령 후보로 꼽히고 있다. 아프간의 현대사만큼이나 지독했던 그녀의 인생을 담았다. 그녀가 수 차례의 테러에도 불구하고 목숨을 걸고 정치를 계속 하는 이유가 담겨 있다.
몇 번의 죽을 고비를 넘기며 여자라는 한계를 깨고 아프가니스탄에서 가장 유명한 여성 정치인이 된 그녀의 자전적 이야기를 통해 폭력의 잔혹함과 그 앞에 짓밟히는 여성의 인권을 생생히 듣는다. 뉴스를 통해 접하는 단편적인 이미지들이 아닌 실제 인물의 이야기를 통해 지구 반대편에서 지금도 벌어지고 있는 참혹한 현장을 만날 수 있다. 아프간 여인들의 대단한 용기와 회복력을 세상에 널리 알리고, 딸들에게 믿음과 가족과 정의와 존엄성에 대해 자신이 배운 지혜를 나눠주기 위한 움직임이다.
믿음과 가족과 정의와 존엄성은 그녀가 생명보다 더 소중히 여기는 가치들이다. 그녀는 이 책을 통해 30여 년간 이어진 나라의 갈등이 아프간 여성들에게 어떤 의미였는지에 대해 있는 그대로 이야기한다. 지금도 이어지고 있는 폭력의 현장에서 그녀가 보내온 메시지는 막내딸인 동시에 두 딸의 엄마로서 세상의 모든 딸에게 보내는 희망의 편지이자, 직업적인 정치인으로서 자신의 나라가 다시 깨어나길 바라며 써 내려간 선언문이다.
'파지아 쿠피' 영상보기 *클릭*


부실 노인 요양기관 퇴출된다.도는 산업·고용위기지역에 있는 도내 조선소가 연간 60억원의 공유수면 사용료를 내고 있는데 이번 시행령 개정으로 연간 30억원의 감면 혜택을 받을 것으로 예상했다...지난달 26일 보수위원회 회의가 시작된 이후 정부는 2.8~3.9%의 인상률 구간을 제시한 것으로 알려졌다. 정부가 제시한 인상률 구간 최대치인 3.9%로 인상률이 결정될 경우 공무원 연봉은 2011년 이후 9년 만에 최대 인상폭을 기록하게 된다..그는 이날 트위터에서 2천억 달러 어치의 중국 수입품에 매기는 관세를 현행 10%에서 25%로 10일 인상하겠다고 밝혔고 아직 세금을 부과하지 않은 3천250억 달러 어치의 다른 중국 제품에 대해 25%의 관세를 부과하는 방안도 거론했다...앞서 공개된 2회 예고편에는 눈물을 훔치는 소녀들의 모습이 공개돼 과제수행 중 소녀들에게 어떤 일이 닥쳤을지 궁금증을 모은다...강철규·정운찬·박승·전윤철 등 8명 참석…소득주도성장 보완책 논의할 듯.트럼프 대통령은 현지시간 오늘, 최근에 북한과 매우 긍정적인 서신을 교환했다고 전했습니다...패션에 관심이 많을 것 같다고 전하자 “아니다. 모델 활동을 할 때도 의상에 관심이 많지 않았다. 어릴 적 잡지를 보고 ‘모델들은 누군가가 옷을 입혀주니까 좋을 것 같다’고 생각했다. 특히 지금은 스타일리스트가 있어서 그런지 패션에 더 관심이 없는 것 같다”며 답했다. 이어 앞으로는 패션에 관심을 가져야 할 것 같다고 전했다...특화산업단지를 바탕으로 동북부지역에 균형발전을 확대하겠다.■ 프로그램명 : 김경래의 최강시사..우선 품질 문제...이해찬 "우리 경제, 비상한 각오로 임해야".
예산백송은 추사가 24세 때 청나라 연경에 다녀올 때 가져온 예산 백송 씨앗을 고조부의 묘소 앞에 심었다고 한다...렌탈 서비스로 에어컨을 이용할 경우 이 같은 불편을 상당 부분 해소할 수 있다. 초기 비용 부담이 적고 계약 기간 동안 무상 A/S가 가능해 관리 부담이 적다는 장점도 있다...힘은 그대로지만 크기는 오히려 커졌습니다..교육부가 도교육청의 자율형사립고(자사고) 재지정평가에서 탈락한 상산고(전북)·안산동산고(경기)의 지정취소 여부를 늦어도 이달 안에 확정한다. 이들 학교의 관계자·학부모·학생이 도교육청의 일반고 전환 방침에 반발이 큰 상황이라 교육부의 결정에도 관심이 쏠린다...민주평화당 김정현 대변인은 논평을 통해 "국민을 우습게 아는 오만한 발언"이라며 "헌정사상 최악의 국회로 기록되고 있는 1973년 9대 총선 때 유신정우회가 떠오른다"고 비판했다...분노한 중국 팬들은 호튼의 소셜미디어(SNS)에 10만 개가 넘는 비난 댓글을 달았다. 중국 수영 대표팀은 호튼에게 사과를 요구했지만, 호주 수영 대표팀이 사과를 거부했다. 중국과 호주 언론들까지 설전에 가세하면서 그야말로 중국 대 호주 전쟁이 되어버렸다. 당시 러시아도 대규모 도핑 스캔들로 100명 넘는 선수가 불참했다. 미국, 유럽의 수영 선수들이 러시아, 중국 선수들을 비난하면서 '동서 도핑 전쟁'으로 번졌다..
发帖者 Cordelia19750925 时间： 下午7:18 没有评论:
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오전 8시 출근길. 지하철 문이 열리고 사람들의 발걸음이 바쁘게 움직인다. 푸른 눈들 틈 어딘지 모르게 위축되어 있는 동양인 여자 하나. 아직은 어색한 사원증을 괜스레 만지작거리며 걸음을 옮긴다. 나는 현재 유럽 신한은행의 4주차 인턴이며, 이곳은 유럽 금융의 중심지, 독일 프랑크푸르트다.
프랑크푸르트는 금융도시답게 독일의 타 지역에 비해 고층 건물들이 많은 편이다.
한국무역협회는 매년 대학생들을 대상으로 해외에서 인턴으로 일을 하며 무역관련 지식을 쌓을 수 있는 글로벌 인턴십을 진행해 왔다. 이번 22기에는 총 73명의 대학생들이 미국, 유럽, 중국, 베트남, UAE 등 전 세계 곳곳의 국내 기업의 현지 법인과 지사로 파견되었다. 이화여대와 한국무역협회는 이번 학기를 기점으로 산학협력을 맺었고, 덕분에 나는 좋은 기회를 얻어 하반기 글로벌 인턴십에 참가할 수 있었다. 내가 파견된 유럽 신한은행은 일반 고객들을 대상으로 하는 현지 영업점이 아닌, 유럽 내의 한국 기업들의 무역 업무를 지원하고, 자금을 관리하는 신한은행의 유럽 법인이다.
사실 이곳에 오기까지는 큰 결심이 필요했다. 사범대 영어교육과 16학번인 나는 많은 사람들에게 안정적이라고 생각되는 교사의 길을 잠시 내려두고, 어렸을 때부터 꿈꿔왔던 무역, 특히 무역이라는 영역 안에서의 금융에 대해 배우고자 이곳에 왔다. 대학에 입학하고 나서 꽤 오랜 시간을 교사라는 직업에 초점을 맞춰서 살아왔기 때문에, 4학년이 되어서 갑자기 진로를 튼다는 건 쉽지 않은 일이었다. 평소 공부해보고 싶었던 분야의 복수전공을 시작하고, 중간고사 기간에는 무역영어를, 기말고사 기간에는 자기소개서를 동시에 준비하였다. 4월에는 교생실습도 하고 무척 바빴지만, 해외에서 일해보고 싶다는 마음가짐 하나로 1학기를 버텼다. 고대하던 인턴십에 합격한 뒤, 앞으로 펼쳐질 6개월은 얼마나 꿈만 같을지 늘 기대하며 하루를 보냈다.
현실은 내 환상과는 달랐다. 사실 이 인턴십을 지원할 당시에는 희망 파견지를 독일이 아니라 미국으로 기재하여 신청서를 냈다. 그러나 담당자분으로부터 독일로 가게 될 것이라는 소식을 합격 후에 전해 들었고, 때문에 유럽에 간다는 설렘보다는 당혹감과 걱정이 매우 앞섰다. 이미 출국까지 채 두 달도 남아있지 않은 상황이었지만. 우선 도착해서 내가 들어갈 집이 없었고, 독일어는 한마디도 할 줄 몰랐다. 독일의 집주인들은 얼굴도 모르고, 말도 통하지 않고, 직접 집도 보러오지 못하는 한국 여학생에게 세를 줄 마음이 없었다. 2주를 꼬박 걸려 고생 끝에 집을 구했다. 독일어를 전혀 하지 못한 채로 도착한 독일은 참으로 외로운 곳이었다. 독일 관공서의 직원들은 영어로 말을 거는 나를 보면 표정부터 굳어졌고, 회사를 방문하는 우편부들과의 소통은 거의 불가능했다. 출근 첫날, 오랫동안 학원 알바를 하며 곧장 잘 다뤄왔던 복사기 앞에서 독일어로 된 ‘취소’ 버튼을 찾지 못해 잘못 인쇄되고 있는 종이들을 그저 바라만 보고 있을 뿐이었다. 물론 일을 할 때는 한국어와 영어를 사용하지만, 가끔씩 내 앞을 가로막는 언어의 벽 앞에서는 끝없이 작아지는 기분이었다.
금요일 출근길에는 크로와상을 사들고 가는 것이 습관이 됐다.
그러나 1주차, 2주차가 지나 점점 독일이라는 나라에 익숙해지고, 회사 특유의 조직 분위기에 익숙해지면서 지금은 이전에는 느낄 수 없었던 감사함을 느끼고 있다. 외국어를 사용하여 외국인들과 업무를 진행한다는 것은 언제나 가슴이 뛰는 일이다. 나에게는 전공으로만, 학생들에게 가르쳐야 할 대상으로만 여겨졌던 영어를 실무의 도구로 사용한다는 것은 난생 처음 느껴본 감정이었다. 커다란 화면에서 쉴 새 없이 변동되는 환율을 바라볼 때나, 퇴근시간 직전의 한국 기업 직원과 방금 막 출근한 독일의 내가 전화연결에 극적으로 성공 했을 때, 전 세계 기업들 간의 얽혀진 수많은 이해관계를 깨달았을 때 등등, 지금껏 글로만 더듬더듬 상상해봤던 국제사회라는 것을 목격할 수 있었던 순간들이었다.
회사가 있는 도심을 벗어나 집으로 향하는 퇴근길. 독일의 지하철은 손으로 버튼을 눌러서 열어야 하기 때문에 긴장을 늦추면 안 된다.


정의당 거제시위원회는 오는 4.15총선에서 거제 지역구 후보를 내지 않는 대신 비례대표 의원을 뽑는 정당투표에 매진한다는 방침을 정했다.
이와 함께 이번 선거에서 정당 지지율 20% 목표치를 달성하기 위해 노동자와 서민의 삶을 지키며 원칙과 정도로 시민만 믿고 나아가겠다고 밝혔다.
정의당 거제시위원회(위원장 김용운거제시의원)은 26일 오후 2시 시청 브리핑 룸에서 기자회견을 열어 이 같이 밝히고 “거제지역구 후보 투표용지에 정의당 후보의 이름을 새길 수 없다. 정의당을 사랑해주는 시민들에게 죄송하다”며 “거제에서는 저희 역량이 이 정도밖에 되지 않음을 고백한다”고 밝혔다.
이날 이 당은 ‘4.15총선을 앞두고 시민들에게 드리는 글’이라는 제목의 기자회견문을 통해 “주권자인 여러분께 정당투표라는 투표용지가 있다”며 “정의당은 3월초 청년, 노동자, 장애인, 농어민, 여성 등 24명의 비례후보를 당원과 국민선거인단 투표로 선출했다”고 설명했다.
그러면서 “대한항공 사주일가의 갑질에 맞섰던 ‘땅콩회항’ 당사자인 박창진 정의당 국민의노동조합 특별위원장은 거제출신”이라고 덧붙였다.
특히“이번 총선에서 도입된 연동형비례대표제는 거대양당이 꼼수에 꼼수를 더해 만든 비례용 위성정당으로 선거개혁 의미를 퇴색시키고 말았다”고 꼬집었다.
이어 “한국사회의 비극 중 하나는 정치가 가장 불신 받는 집단이라는데 있지만, 준엄한 유권자의 판단은 원칙과 정도로 승인해 줄 것으로 믿는다”고 강조했다.
정의당 거제시위원회는 석탄발전소 폐쇄, 200만호 그린 리모델링, 전기차 1처만대, 국회의원 보수 최저임금의 5배 이내, 청년에게 3천만 원의 기초자산 제공, 중대재해처벌법, 골목활성화법 제정 등 여러 공약을 앞으로 중앙당 차원의TV토론과 연설회 등을 통해 밝히겠다고 약속했다.
세상이 하도 어수선하여 안녕하시냐는 인사를 드리기조차 민망하고 송구합니다.
국회의원 보수 최저임금의 5배 이내, 청년에게 3천만원의 기초자산 제공 등으로 대한민국의 미래를 가로막는 불평등 문제를 더 이상 방치하지 않겠습니다. 6백만 명의 5인 미만 사업장에게도 근로기준법 적용, 230만 특수고용 노동자들의 노동3권 보장, 연간 2천명이 사망하는 산재사고를 줄이기 위한 중대재해기업처벌법 등 전태일 3법을 통해 노동자와 서민의 삶을 지키겠습니다.
골목상권 활성화법 제정, 가맹점·대리점 본부 갑질 근절, 자영업자 사회안전망 강화 등으로 영세자영업자를 지키고 골목경제를 살리겠습니다. 국회의원을 비롯한 1급 이상 고위공직자 대상 1가구 2주택 전면 금지, 다주택자 종부세 중과세·보유세 강화, 44% 무주택 세입자 주거 안정 등을 통해 부동산투기 불패 신화를 끝내고 주거안심사회를 실현하겠습니다.


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아시아·브라질·러시아 등 신흥국 투자비율 높이고…미국·유럽 등 선진국 투자 줄이고 - [12:47] 오늘 룸쌀롱비 벌었다. ㅋㅋ [사육이시발놈]
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텅스텐 합금 영역도 제기 여러 군대에서 총알이나 알약으로 사용할 수 있습니다.
이러한 아르 산탄 엽총 쉘 내부에서. 그들은 환경을 독약 때문에 리드 총을 쏜 총알은 많은 분야에서 금지되었습니다. 주요 대체 물질 철강, 비스무트 및 텅스텐 있습니다. 의 주요 장점 텅스텐 합금 볼 펠렛으로 만들어진 매우 밀도, 매우 어려운 걸 수 있습니다. 밀도 경도가 총구 속도를 증가 분말 요금에 의해 가속되는 동안 산탄들이 형태를 유지하는 수있는 동안 산탄은 무기력 해 지는거없이 장거리 비행을 할 수 있습니다.


저는 구경꾼 교인들이 생기는 것을 매우 두려워하는 목사입니다. 거짓된 교회 생활의 첫 걸음이 바로 구경꾼 교인들로부터 만들어지기 때문입니다. 그런 구경꾼 교인들의 특징은 자기 불평을 소문으로 만들고 남 이야기하기를 좋아하기 때문에 남에 대해서는 신랄합니다. 하지만 자기가 살아가는 삶에 대해서는 늘 관대하지요. 그래서 교회 안에서 구경꾼 교인들을 찾아내고 그 분들이 사역의 장에 서게 하는 것이 목사인 제 책임 중 하나입니다.
또한 이런 구경꾼 교인에 대한 이야기를 하는 이유는 이미 목회를 열심히 하시는 형제자매님들의 눈에 구경꾼 교인들이 보이면 즉시 그분들을 격려하고 신앙 훈련에 동참할 수 있도록 인도해 주는 분별력을 심어주기 위해서입니다. 우리의 생각은 늘 세상 것들로 가득 차 있기 때문에 그 안에 하나님의 마음을 심기 위해서는 반복적으로 듣고 외우고 습관화해서 우리 자신의 목회 현장에 저절로 적용이 되도록 해야 합니다.
시온영락교회는 여러 가정교회 (개척교회의 다이내믹을 가진 목장)들이 모여서 각각의 교회가 감당할 수 없는 주일학교, 중고등부 교육 프로그램이나 전 교회가 함께 해야 할 사역들을 해 나가고 있습니다. 그래서 내년에는 전 교인이 한사람도 빠짐없이 교회에서 하는 사역 한 가지를 정해서 하고, 목장에서도 섬기는 사역 한 가지를 정해서 구체적으로 신앙의 훈련을 하도록 도전해보고자 합니다. 교회에서 하는 사역은 5개의 위원회 (예배, 사역, 교육, 목양, ESC) 안에 15개의 부서 안에서 함께 이루어져 나갈 것입니다. 이미 사회에서 사용하고 있는 은사나 기술을 교회 형제자매들을 섬기는 일에 활용하는 것도 좋고, 전혀 다른 분야라서 잘 몰라도 배워서 하겠다는 마음으로 1년 간 배우면서 그 사역을 감당하는 것입니다. 그 중에서도 간사님들은 앞으로 2년간 이 사역을 감당하시도록 권면할 예정입니다. 왜냐하면 저는 교회의 사역을 위해 사람을 이용하는 것이 아니라 하나님의 사역을 통해 사람이 자라게 하고 싶기 때문입니다. 한 사람이 하나의 사역을 할 때 그 사역이 어떤 것인지를 알고, 실제로 사역하는 과정 속에서 이전보다는 그 부분에 더 전문적이 되는 과정을 겪어갔으면 좋겠습니다. 그래서 간사님들뿐만 아니라 팀원들도 한 사역을 선택하면 최소한 2-3년은 함께 걸어가며 동역할 수 있는 모습이 되기를 간절히 바랍니다.
사역의 자리는 교회에서만 있는 것이 아닙니다. 목장에서도 찬양을 인도하는 사람, 목원들에게 연락하는 사람, 선교사님들을 섬기는 사람, 설교를 요약 설명하는 사람, 목장 식사할 때 준비를 돕는 사람, 목원들이 말씀 묵상과 기도생활을 잘 할 수 있도록 점검해 주는 사람등, 각 목장이 작은 교회로써 해야 할 사역을 나누어서 담당하는 것이 필요합니다. 목장 안에서도 구경꾼이 되어서는 안됩니다. 내가 사역의 자리에서 함께 동역하는 사람이 되어야 합니다.


우리가 살고 있는 지구는 크다. 한국만 해도 이렇게 크게 느껴지는데, 훨씬 큰 많은 나라들로 이루어진 지구는 얼마나 크겠는가. 그 지구를 먼지보다 더 작은 인간들이 병들게 하고 있다는 사실은 솔직히 와 닿지 않는 말임에 분명하다. 그래서 사람들은 지구 온난화에 대해 더욱 안일하게 생각할 지도 모른다. 나부터도 여러 곳에서 열변을 토하고 있지만 그만큼 심각하게 생각하지 않는다. 하지만 지구 생태계에서 가장 약한 부분은 대기권이라고 한다. 대기권은 얇아서 파괴되기 싶다. 그렇기 때문에 지구가 사람들의 영향을 받지 않을 것이라는 생각은 잘못 된 것이다.
지구의 온도가 올라가는데 도움을 주는 것은 이산화탄소이다. 이산화탄소의 증감이 매년 반복되는 이유는 대륙이 대부분 적도 위에 위치했기 때문이다. 북반구가 태양에 가까워질 때 (봄,여름) 잎들이 이산화탄소를 흡수하면서 대기권의 이산화탄소를 흡수하기 때문에 이산화탄소의 양은 줄어든다. 하지만 북반구가 태양에서 멀어졌을 때 (가을,겨울) 낙엽이 지며 이산화탄소가 방출되어 대기권 이산화탄소의 양이 늘어난다.


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소병훈 더불어민주당 의원(경기 광주시갑)이 지난 8일 새벽 국회를 통과한 2019년도 예산에 대하여 광주시와 관련한 경기권 예산 58억 9천만원이 증액됐다고 밝혔다. 환경부의 한강수계관리기금 중 경기지역 주민지원사업 35억 7천만원과 문화재청의 남한산성 보존관리 사업 23억 2천만원이다. 지난 예결위 심사과정에서 지속적인 예산증액요청을 통해 얻은 결과라고 설명했다.
한강수계관리기금은 개발 및 재산권을 제한받는 상류지역 지원을 위해 하류지역 주민이 분담한 비용을 토대로 하여 상류지역 주민들의 소득과 복지증진 등을 지원하고, 하류지역 주민들이 맑고 깨끗한 수돗물을 사용할 수 있도록 하는 데 사용되고 있다. 특히 상수원관리지역 주민의 소득증대와 복지지원을 위해 주민지원 사업에 상당한 예산이 투입되고 있다.
남한산성 보존관리 예산도 보수정비와 주변정비 예산 23억 2천만원을 증액시켰다. 이로 인해 2019년도 남한산성 보존관리 예산은 42억 4,700만원 편성됐다. 이에 따라 세계유산인 남한산성의 보존관리를 통한 문화재 가치 제고와 문화관광 산업의 인프라 구축이 속도를 더할 것으로 전망된다.
소병훈 의원은 “광주시 등 개발 및 재산권을 제한받는 한강수계 상류지역 주민들에 대한 적정한 보상이 이루어질 수 있도록 주민지원 사업예산뿐만 아니라 상수도시설 확충 등 계속해서 국가 차원의 지원 대책을 강구해나가겠다”고 강조했다.
또한 소 의원은 “남한산성 보존관리뿐만 아니라 남한산성 박물관 건립도 조속히 추진되어 예산에 반영될 수 있도록 관리하고, 수서~광주 복선전철 등 지역과 관련된 각종 철도사업에 대한 예비타당성조사 결과가 긍정적으로 발표되면 차질 없이 계획수립에 예산이 집행될 수 있도록 당국과 협의해 나가겠다”고 밝혔다.


급류에 몸을 싣다, 거친 물살 위 진정한 도전이 가능한 여름 아웃도어 카약 ! 색깔 있는 작은 점 하나가 폭포 끝에 서 있습니다. 엄청난 힘으로 주변 바위를 사정없이 깎아 내리는 폭포 앞에서 작고 불안정해 보이지만 어느 순간 갑자기 점이 움직이기 시작합니다. 그것은 카약에 몸을 실은 한 청년인데요 이 카약커는 거친 파도와는 상반되게 차분히 노젓기를 하며 폭
급류에 몸을 싣다, 거친 물살 위 진정한 도전이 가능한 여름 아웃도어 카약 ! 색깔 있는 작은 점 하나가 폭포 끝에 서 있습니다. 엄청난 힘으로 주변 바위를 사정없이 깎아 내리는 폭포 앞에서 작고 불안정해 보이지만 어느 순간 갑자기 점이 움직이기 시작합니다. 그것은 카약에 몸을 실은 한 청년인데요 이 카약커는 거친 파도와는 상반되게 차분히 노젓기를 하며 폭포 아래로 몸을 던지며 그의 여정을 시작합니다. 카약킹은 이렇게 카약이라는 배를 타고 노를 저어서 폭포 등의 강한 물살을 헤쳐나가는 아웃도어입니다. 물의 엄청난 힘에 반하는 카약킹은 과연 자연과 자신의 한계에 도전해 볼만한 아웃도어인데요. 직접 그 위험을 몸으로 느끼고 또 하나가 되고 싶어하는 국제 카약팀이 진정한 폭포의 왕국인 멕시코 아구아 아줄, 아이슬란드 알데이야르포스, 러시아 알타이, 마조이 협곡에 모였습니다. 멕시코, 아구아 아줄 샘 서튼 나이: 23세 거주지: 뉴질랜드 로토루아 거주 훈련: 프로 카약커이자 래프팅 비즈니스 운영 가장 큰 성공: 2010, 2011년 연속 세계 익스트림 카약킹 챔피언 취미: 제트 스키와 패러글라이딩 “저는 항상 나 자신의 한계가 어디까지인지 확인해보는 것을 좋아합니다. 때론 된통 얻어맞고 끝나기도 하지만 폭포에서 낙하를 할 때의 기분은 그 어떤 것과도 비교할 수 없어요”샘 서튼(Sam Sutton)은 카약킹을 시작한지는 6년에 불과하지만 그는 이미 세계 최고의 반열에 올라 있는 23세의프로 카약커입니다. 그의 경력은 매우 화려한데요 2010년 익스트림 카약커들이 참가한 아디다스 시크라인 월드 챔피언십(adidas Sickline World Championship)에서 세계 챔피언을 차지했으며, 2011년에도 경쟁자들은 그의 카약 뒷 꽁무니만을 바라봐야 했습니다. 하지만 오늘 그가 여기 온 것은 경쟁자를 물리치기 위한 것이 아니라 사상 처음으로 22미터 높이의 폭포 아래로 노를 저음으로써 진정 카약킹을 즐기는 것이랍니다. 여기에 필요한 것은 정교한 테크닉과 강철 같은 정신력, 그리고 베짱이라고 할 수 있습니다. 카약커들이 모여 서서 이동루트를 상의하고 이 거대한 모험이 최대한 안전하게 진행되도록 위험요소가 무엇인지 분석하고 있다. 샘이 6년 전 카약킹을 시작한 계기는 다소 재미있는데요 그가 물가에서 카약의 사진을 찍던 중, 저 카약에 같이 타서 찍으면 더 좋은 각도가 나오지 않을까 하고 생각한 것이었다고 합니다. 샘은 그 후로는 더 이상 카메라 뒤에 서지 않는다고 하는데요. 지금 그는 멕시코 정글 한가운데서 카약에 앉아 카메라 앞에서 동료들의 신호를 기다리고 있습니다. 비록 카약커는 배 안에 혼자 있다 하더라도 카약킹은 여전히 팀 스포츠입니다. 카약킹을 하는 모든 사람들이 자신의 위치를 잡자 샘이 엄지손가락을 치켜 올립니다 – 샘의 출발 신호입니다. 크게 한번 심호흡을 한 후 샘은 힘찬 스트로크와 함께 배를 낭떠러지로 몰고 갑니다. 물보라만 봐도 알 수 있는 사실: 45미터 높이의 데티포스는 유럽에서 가장 강력한 폭포인 샤프하우젠의 라인 폭포(Rhine Falls)를 무색하게 한다.숨이 멎을 듯한 거대한 폭포수를 앞에서 샘은 모든 부상에 대한 두려움과 거대한 폭포에 대한 경외감을 뒤로 하고 상체를 앞으로 숙이며 노를 힘차게 젓습니다. 잠시 시간이 멈춘 것 같이 허공을 나는 듯이 보이던 샘은 어느새 철썩 물위로 떨어집니다. 그리고 그는 치솟는 아드레날린을 주체 못해 허공에 주먹을 휘두르며 세상을 향해 포효를 내지릅니다. “우와아아아아아!!!”함박웃음이 그의 얼굴에서 사라질 기색이 보이지 않는데요. 그가 말했던 것처럼 지금 그가 느끼는 기분은 그 어느 것과도 비교할 수 없는 것 같습니다. 그는 여전히 카약에 앉은 채로 크게 외칩니다 “한 번 더!” 아이슬란드, 알데이야르포스 올라프 옵조머 나이: 41세 카약 경력: 36년 거주지: 독일 플린츠바흐 거주 훈련: 산업 엔지니어 및 노인 간병인 훈련과정 이수 직업: 아디다스 시크라인의 팀 매니저이며 영화와 TV 제작 카메라맨 아디다스 시크라인의 팀 매니저이며 영화와 TV 제작 카메라맨인 올라프 옵조머는 카약에 모든 카메라 장비를 싣고 험난한 물살을 가르는 일을 주로 합니다. 그는 이제 41세로 카약 경력만 36년이 다 되어가는데요. 카메라 장비를 싣지 않고서도 하기 어려운 카약을 그는 갖가지 장비들과 함께 체험을 합니다. 자신의 한계를 밀어붙이며 진정한 경험을 얻기 위해서 카약킹에 도전한다는 그는 최근 그의 프로젝트인 TV 다큐멘터리 “강의 신을 찾아서(In search of the River God)”를 촬영하며 멕시코뿐만 아니라 시베리아, 그리고 아이슬란드까지 팀을 이끌었습니다. 그 중에서도 아이슬란드는 바위투성이에다 춥고 황량하지만, 그럼에도 불구하고 폭포의 왕국이자 급류를 즐기는 사람들을 사로잡을 만한 곳이라고 그는 말합니다.


법은 추상적인 것이므로 어딘가에 이를 기록해놓아야 한다. 문제는 이러한 기록이 유실된 경우이다. 실제로는 법이 있었는데 기록으로 전하지 않는다면, 그 사회를 국가 이전 단계로 보아야 하는가? 그런데 고고학적 발굴을 해보니 지역공동체적 특성이 발견되는 시기는 대체로 청동기가 등장한 시기와 겹쳤다. 그리하여 서양의 학자들은 청동기시대를 법치 국가가 등장한 시기로 본다.
일반적으로 인류는 구석기-신석기-청동기를 거쳐 철기시대로 왔다고 한다. 그러나 지역에 따라서는 청동기와 철기 시대를 거의 동시에 맞이한 곳도 있다. 일본이 대표적인 경우이다. 일본은 한반도 등에서 청동기와 철기 문명을 경험한 사람들이 건너갔기에 청동기와 철기시대가 거의 동시에 시작되었다. 그러면 일본에는 청동기와 철기가 들어가기 전에는 법으로 다스리는 국가가 없었을까.
신석기 후기에도 국가가 있었다
아테네의 사례처럼 서양에서는 도시를 중심으로 국가가 생겨났다. 그러나 동양은 달랐다. 한국 중국 등 동양에서는 법치가 출현한 다음에는 물론이고 산업사회가 열릴 때까지도 농촌에서는 성씨(姓氏)별로 모여 사는 혈연공동체를 유지했다. 하버드대에 봉직했던 고고학의 대가인 중국계 장광즈(張光直·작고) 박사는 바로 이 점을 지적하며 “서양 잣대로 하면 동양은 혈연 중심이니 산업사회가 올 때까지 국가가 아니었느냐”고 반문한 적이 있다.
농업은 물을 필요로 하므로 대개 강가에서 이뤄졌다. 강물의 범람은 농업을 위협하니 이들은 공동으로 둑을 쌓았을 것인데, 이러한 일을 하는 데는 경험 있는 지도자가 필요하다. 강가에서는 어업이 이뤄지고 어업과 농업 생산물의 교환에 의해 원시적인 상업이 탄생한다. 배를 비롯한 어업도구를 만드는 산업도 시작된다. 산과 사막과 짐승이 우글거리는 육로보다는 강으로 물자를 운반하는 게 쉬웠을 터이니, 강가의 취락지는 교통의 요지가 된다.
따라서 이곳에서는 사람들 사이의 갈등을 해결하기 위한 법이 등장할 수밖에 없다. 신석기시대 후기 농업이 시작된 동양의 강가에 있는 취락지에서는 이미 국가가 등장한다. 신석기 후기에 나타난 법치는 청동기의 출현으로 가속화한다. 청동기를 가진 사람은 간석기(마제석기)를 가진 사람보다 노동력과 전투력이 강할 수밖에 없으므로 쉽게 지배자가 돼, 그 권력을 대대손손 전하면서 권력을 강화한다. 청동기는 이들의 권력을 보장하는 보증수표이므로, 이들은 피지배층에게 청동기 제작법을 가르쳐주지 않으면서 오랫동안 국가를 운영해 나간다.
단군은 백두산에서 건국하지 않았다
‘한민족을 형성한 인물이 누구냐’고 물으면 대부분 ‘단군’이라고 대답한다. 한민족을 형성했다면 단군은 실존 인물이어야 한다. 그런데 ‘단군이 실존 인물이냐’고 물으면, 단군신화를 이야기하며 ‘신화에 나오는 비실존 인물이다’는 대답이 주류를 이룬다.
신화 형태로 거론된 인물이라고 하여 실존하지 말라는 법은 없다. 주몽과 혁거세는 알에서 태어났다는 신화를 갖고 있지만 그들은 고구려와 신라를 건국한 실존 인물이다. 따라서 곰이 변해서 사람이 된 여인에게서 태어났다는 신화가 있다고 하여, 그리고 1908년을 통치하다 산신령이 됐다고 하여 단군을 비실존 인물로 단정할 수는 없다.


이주영(왼쪽부터) 울타리몰 부사장, 양세운 다시마전복수산영어조합법인 전무이사, 변성민 수협중앙회 LA수출지원센터센터장, 추호정 흥일식품 이사가 울타리몰 기획전 행사에 대해 설명하고 있다.
대한민국 프리미엄 농수산물 직거래 장터인 ‘울타리몰’에서 이달 26일부터 28일까지 수산물 기획전에 나선다.
울타리몰은 LA와 OC 직매장에서 각각 열리는 수산물 기획전에 포항시와 완도군에서 직수입한 수산물을 내놓아 소비자들에게 산지의 신선함을 그대로 전달할 예정이다. 또한 매장 내 판매 제품을 ‘산지 가격’에 제공하고 있어 저렴한 가격에 구매할 수 있다.
울타리몰 이주영 부사장은 “한국 수산물의 우수한 맛과 품질을 LA에 거주하는 한인들에게 알리고자 행사를 마련했다”고 소개했다. 이 부사장은 이어 “미국 마켓에서 판매하는 제품 중 다수의 제품이 원산지 표시가 안 돼 있어 소비자들이 출처가 불분명한 제품을 섭취하는 경우가 많다”며 “울타리몰에서 판매하는 모든 제품은 한국에서 직접 수입해 판매하기 때문에 소비자들이 믿고 안심하며 먹을 수 있다”고 덧붙였다.
특히 이번 수산물 기획전에는 완도 청정해역에서 자란 전복 등 최상급 수산물이 선보여질 예정이다. 전복류에는 냉동 전복, 조미 전복장, 전복 젓갈 제품이 판매될 예정이며 이 밖에도 재래 도시락 김 9단 김, 전장 조미 구이 재래 김, 저장 조미 구이 돌김, 건강한 미역 등이 판매된다.
이 외에도 수산물 품질인증을 받은 포항시 수산물 제품이 저렴한 가격에 판매 된다.


예술과 공예에 대한 팁과 요령 많은 사람들이 창의적이고 싶어하지만, 그들은 어디서부터 시작해야 할지 모른다. 만약 여러분이 흥미로운 예술과 공예 아이디어를 찾고 있다면, 여러분은 제자리에 있는 것이다. 어디서부터 시작해야 할지 잘 모르거나 단순히 예술과 공예에 대해 더 배우고 싶다면 계속 읽으세요. 미술품과 공예품을 구할 새로운 장소가 필요하십니까? 공예품을 크게 절약할 수 있는 사이트들이 많이 있다. 빠른…
노트북은 정말 배워야 할 것이다! 날이 갈수록 노트북의 인기는 계속 높아지고 있다. 만약 당신이 아직 노트북을 갖추지 않았다면, 당신은 그들이 제공하는 편리함을 아직 모를 수도 있다. 다음 조언을 활용하여 최고의 노트북 환경을 누리십시오. 전용 그래픽 칩은 새 노트북으로 영화를 보고 게임을 할 사용자들에게 더 좋다. 대부분의 경우 더 멋진 그래픽을 표시하려면 통합 그래픽이 충분히 작동하지…
메모리 보존에 도움이 되는 팁 및 제안 사항 이름, 날짜, 사실을 기억하는 당신의 능력은 당신 자신에 대한 전반적인 견해에 큰 역할을 한다. 기회가 있을 때마다 할 수 있는 것은 무엇이든 배워 기억력이 강하다는 것을 확실히 하여 뇌를 튼튼하게 한다. 다음 기사는 기억 기능 및 당신의 기억력을 향상시키거나 유지하는 방법에 관한 매우 중요한 정보를 제공할 것이다….
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부동산 투자에 대한 가장 좋은 팁과 요령 읽기많은 사람들이 부자로 치부할 수 있다는 희망을 가지고 부동산에 들어가지만 결국 제대로 된 정보가 없어 셔츠를 잃어버리고 만다....
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현대전은 대부분 과거에 비해 전쟁 기간이 길어진데다 정해진 전쟁터 없이 민간 지역에서 무차별 공격을 퍼붓는 경우가 많아 집이나 학교에서조차도 아동들이 폭력에 노출되고 있다는 게 그의 설명이다. “결과적으로 현대전에선 한 세대 전체에 교육 공백이 생기기 쉽고 이것이 국제 사회 평화의 근간을 흔드는 것은 시간문제입니다.”
셰프샤우니 고문은 “특히 심리적 스트레스에 오래 노출된 분쟁지역 아동의 트라우마는 극단주의 사상으로 이어질 수 있어서 더욱 심각하다”고 강조했다. 제때 정신적 충격을 치유하지 못하고 전쟁 속에서 자란 아이는 훗날 전쟁을 일으키는 극단화 된 사람으로 자랄 가능성이 높다는 지적이다. 그는 “이 때문에 분쟁 지역 아동 교육에 있어선 지식 전달 차원의 접근만큼이나 심리적 지원도 중요한 요소”라고 말했다.
분쟁 지역 아동 심리·사회적 지원의 성공 사례로 그는 2017년 방글라데시 콕스바자르로 대거 이주한 로힝야족의 사례를 꼽았다. 당시 콕스바자르의 난민캠프를 찾았던 셰프샤우니 고문은 “생에 가장 큰 충격을 꼽으라면 그곳에서 보았던 아이들의 표정일 것”이라고 전했다. 지원에 나선 세이브더칠드런이 지식 전달 차원의 교육보다는 심리 치유에 중점을 둔 이유다.


공인중개사 공부는 2018년 12월 말부터 시작했습니다. 에듀나인 인강은 가격대비 뛰어나다는 이야기를 알음알음으로 전해 들었기에 시작하게 된다면 에듀나인에서 공부할 생각이었습니다. 그 전에 한 달여를 고민했습니다. 공인중개사 자격증을 절실히 따고 싶은지 아닌지에 대해서 나만의 시간을 보냈습니다. 꼭 합격하겠다는 결심이 있은 다음부터는 동영상 강의를 들으면서 책상에 앉아있는 습관을 들였습니다. 습관은 일주일이면 형성이 되고 그렇게 시간을 보내면 습관이 굳어져 일상이 되었습니다. 입문과정은 11월부터 개설되었는데 저는 입문과정이 거의 끝날 시점부터 듣게 되어서 그 양을 따라잡느라 초반부터 하루에 듣는 양이 많았습니다. 평균 60점이 어렵지 않아보였는데 막상 모의고사를 보면 60점이 만점이라고 봐도 될 만큼 어렵습니다. 동차이다보니 높은 합격점수보다는 과락을 면하고 평균 60점을 넘자는 생각으로 공부했습니다.
민법 : 채희대 교수님. 민법은 반복해서 듣고 이해하는 것이 중요한 과목이라 다른 과목보다 교수님을 자주 봐야합니다. 민법을 처음 접하다보니 ‘이게 무슨 뜻인가? 분명히 한국말인데’ 싶을 때가 많아서 민법은 최대 4회까지 반복해서 들었습니다. 그렇게 기초과정 강의를 다 듣고 나서 ‘나는 이제 민법을 어느 정도 이해했다’고 생각하고 기본과정으로 넘어가서 충격을 받았습니다. 내가 알던 민법이 맞나 싶을 정도로 새로웠습니다. 그래서 기본과정도 2~3회 정도 반복해서 들었습니다. 그렇게 듣다보니 심화과정에서는 1회만 들어도 이해가 되었고 속도도 빨라졌습니다. 민법이 처음에 이해가 어렵고 다른 모든 과목의 기본이 된다는 것을 배우다 보니 알았습니다. 처음 배우시는 분들은 다른 과목보다 민법은 되도록 빨리 시작하심을 추천해 드립니다.
학개론 : 송우석 교수님. 이해가 잘 되도록 가르쳐 주십니다. 최신 트렌드에 맞춰서 알려주시고 요점만 잡아내주시면서 개념을 잘 잡도록 도와주십니다. 계산문제 쉽게 푸는 방법도 연구해주시고 버릴 문제는 과감히 버리는 법도 알려주십니다. 개념이 정립할 때까지만 집중해서 들으면 다른 과목보다는 그나마 기억이 오래가는 과목입니다.
중개사법 : 황정선 교수님. 중개사법이 워낙 심도있는 과목이라 다른 과목보다도 단어 하나 하나에 제일 정신을 바짝 차리고 문제를 풀어야 하는 과목입니다. 중개사법 90점씩 맞는다는 말을 자주 들어서 그 말을 듣고 쉬운 과목으로 착각하고 약간 소홀히 했습니다만 2차에서는 중개사법을 제일 열심히 하셔야 합니다.
공법 : 박종철 교수님. 공포의 공법이라고 할 정도로 어려운 과목이라는 유명세를 들어왔던 터라 저는 나름 많이 공부했습니다. 얼마나 어렵길래 사람들이 과락만 면해도 합격이라는 소리를 하나 싶었고 그래서 은근히 승부욕도 생겼습니다. 어딜 가도 가져가는 책은 공법책이었습니다. ‘모의고사 점수가 안 나오면 나는 실무형 인간인가보다’ 라고 생각하라고 자신감도 주셨습니다. 어려운 과목임에도 여러 사례 위주로 강의해주셔서 수업시간은 재미있었습니다. 공법은 토지 이용을 규제하는 법이다 보니 입법한 기관의 입장에서 생각해야하고 개정도 잦습니다. 그래서 공법 마인드가 중요하다고 하신 것 같습니다. 공법 문제는 ‘확실히 정답이다’라고 해서 푸는 문제보다 ‘정답같은데’ 하며 푸는 문제가 많았습니다. 그만큼 어렵지만 교수님만 믿고 따라가면 합격에는 문제가 없다고 생각합니다.
공시법 : 구갑성 교수님. 민법을 기반으로 지적법과 등기법을 알려주십니다. 외울 것과 이해할 것을 나눠주시고 ‘멈칫하지 말고 앞으로 나아가라’고 말씀해주십니다. 그 말씀을 적어놓고 힘들 때마다 되새기며 마음가짐을 재정비했습니다. 특히 마지막 문제풀이 강의 때는 모든 것을 다 쏟아부으시는구나하는 느낌을 받았고 감동적이었습니다. 실력도 있으시고 수강생들을 가족처럼 생각하시는 인간적인 면이 많으신 교수님이십니다. 등기법은 문제풀이 할 때 반드시 생각을 하면서 퍼즐 맞추듯 풀어야 합니다.
세법 : 이재준 교수님. 강의들을 때 가끔 시원한 웃음을 주실 때가 있습니다. 복잡한 세법을 잘 알려주십니다. 세법은 교수님 말씀대로만 잘 따라가면 쉽게 득점 가능합니다.


픽은 마이크로서비스 기반 아키텍처로의 전환이 여러 가지 장점이 있었다고 말한다. 업그레이드가 훨씬 쉬워졌고, 문제가 생겼을 때 원인을 찾아내기가 비교적 용이하며 해결이 훨씬 능률적이다. 예를 들어 가격 리포팅 기능에 문제가 생겼을 경우, 마이크로서비스 아키텍처 하에서는 문제 발생 지점이 해당 서비스만으로 국한되기 때문에 그 서비스를 담당하는 팀에서 이를 해결할 수 있다. 마이크로서비스와 컨테이너 기반 아키텍처의 도입은 또한, 모바일 뷰와 반응적 디자인을 지원하기 위한 더 큰 전략의 일부이기도 했다.
작년 블랙 프라이데이나 사이버 먼데이 시즌에 새로운 PDP를 테스트한 HBC는 그러나 전체 트래픽을 전부 다 새로운 아키텍처로 시험하기 보다는 일부 트래픽만 PDP 마이크로서비스로 처리하는 방식으로 테스팅을 진행했다. 만에 하나라도 새로운 방식에 문제가 있을 경우 해당 트래픽만 셧다운하고 기존 방식대로 트래픽을 처리할 수 있게 하기 위해서였다. “1년 중 가장 중요한 쇼핑 시즌에 지나친 모험을 하고 싶지는 않았다. 하지만 언젠가는 반드시 새로운 테크놀로지를 시험해 봐야 하는 시점이 오게 마련이다”라고 작년 쇼핑 시즌을 회상하며 픽은 말했다.
마이크로서비스 아키텍처에 기반한 애플리케이션 개념을 시도하고 있는 것은 HBC만은 아니다. 마이크로서비스는 지난 2년간 여러 기업들 사이에서 상당한 호응을 얻어왔으며 특히 새로운 코드를 빠르게 쓰고 배치하며 복잡한 앱을 더 쉽게 관리할 수 있다는 장점이 많은 개발자들에게 어필했다. 하지만 여느 테크놀로지와 마찬가지로 마이크로서비스 역시 아직 해결해야 할 부분이 남아 있는 듯하다.
마이크로서비스에 대한 전문가들의 여러 가지 설명이 있지만, 하나의 통일된 정의는 아직 없는 것 같다. 간단히 설명하자면, 하나의 거대한 단일체로서의 애플리케이션을 제작하는 대신, 애플리케이션을 구성하는 각각의 요소들을 따로 개발해 조합하는 방식이라 할 수 있다. IDC애널리스트 알 힐와는 이를 다음과 같이 설명한다. “(마이크로서비스는) 애플리케이션의 각 요소가 개별적, 독립적으로 설계 및 개발되는, 분할적 구조의 소프트웨어 아키텍처라 할 수 있다.”이렇게 제작된 개별 요소는 API를 통해 하나로 통합된다. 즉 여러 개의 레고 조각에 해당하는 앱이나 서비스를 API라는 요소를 통해 하나의 통일된 앱으로 조립하는 것에 가깝다.
어디서 많이 들어 본 얘기 같지 않은가? 애플리케이션 기능을 서비스 단위로 분할한다는 이 개념은 10여년 전 유행했던 SOA(Service Oriented Architecture)에서의 개념과 비슷하다.
클라우드 테크놀로지 파트너(Cloud Technology Partners) 부대표 데이빗 린치컴은 “기업들이 마이크로서비스에 관심을 갖는 주된 이유 중 하나는 컨테이너를 이용한 마이크로서비스 개념에 대한 관심, 그리고 서비스 중심의 아키텍처에 대한 새로운 접근 방식을 모색하고 있던 기업들의 필요와 맞아 떨어졌기 때문이다”라고 말했다.
이처럼 SOA와 마이크로서비스는 개념적으로 유사하기는 하나, SOA는 단일의 프로그래밍 언어와 개발 환경에 국한되어 있고 전통적인 인프라 요소를 사용했다는 점에서 마이크로서비스와 구분된다. 이에 비해 마이크로서비스는 더 작고 독립적인 프로세스로 구성된, 더욱 애자일한 애플리케이션 개발 방법론이라 할 수 있다. 마이크로서비스 아키텍처 하에서 앱을 구성하는 각 서비스들은 각기 다른 프로그래밍 언어를 이용할 수 있으며, 그럼에도 불구하고 표준 API와 가상 또는 공용 클라우드 환경 등 차세대 인프라를 통해 서비스간 커뮤니케이션이 가능하다.
마이크로서비스 아키텍처는 분명히 여러 가지 장점이 있다.
민첩성. 애플리케이션 요소를 서비스 단위로 분해했기 때문에 각 요소를 독립적으로 개발할 수 있다. 스타트업 코드 저장소이자 깃허브의 라이벌 깃랩(GitLab) CEO 시드 시브란지는 “더 이상 개발 팀 전체가 하나의 구호에 맞춰 일사분란 하게 움직일 필요가 없다”고 말했다. 하나의 앱에 100 명의 개발자가 매달려 일을 하는 것이 아니라 10 명씩 10개의 팀으로 나뉘어져 앱의 각 요소들을 따로 개발하기 때문이다. 업데이트 역시 사전에 정해진 스케줄에 따라 전체 앱을 다 업데이트 하는 것이 아니라 각 요소 별로 새로운 기능이 완성될 때마다 바로 내놓을 수 있다.
데미지 최소화. 설령 앱의 특정 요소나 서비스에 문제가 생겨도 오류로 전체 앱이 다 마비되는 일은 일어나지 않는다. 451 리서치의 애널리스트 도니 버크홀츠는 “문제 발생 시 그 영향 범위를 최소화 하는 것이 포인트”라고 말했다. 예를 들어 은행 웹사이트를 마이크로서비스 방식으로 제작했다고 해보자. 송금 기능에 문제가 발생해도 여전히 잔액 조회는 가능하다. 즉 서비스가 서로 독립적으로 제작, 배치됐기 때문에 (적어도 이론적으로는) 한 요소에 문제가 발생해도 다른 서비스들은 이에 영향 받지 않고 정상적으로 구동하는 것이다.
개발 팀의 독립적인 작업이 가능. 마이크로서비스 아키텍처 하에서는 각 개발 팀이 다른 개발팀과 관계 없이 독립적으로 애플리케이션 요소를 제작할 수 있다. 이렇게 개별적으로 제작된 요소들은 공통 API를 통해 하나의 애플리케이션으로 통합된다. 시브란지는 팀 별로 하나의 분야에 집중할 수 있기 때문에 코딩의 퀄리티도 높아진다고 말한다. 각 팀이 자신이 맡은 분야에 있어 일종의 전문가가 되어 작업할 수 있게 되는 것이다.
이렇게 글로 쓰는 것은 쉽지만, 실제 마이크로서비스 아키텍처에 기반한 애플리케이션 제작은 그리 녹록하지 않아 보인다.
극복해야 할 과제들
451 리서치 애널리스트 버크홀츠는 애자일이나 데브옵스 마인드셋을 가진 팀일수록 마이크로서비스 애플리케이션 방식에 더 잘 적응 할 것이라고 말한다. 데브옵스란 개발(developer)과 운영(operation) 기능을 문자 그대로, 혹은 팀 방식으로 통합하는 것을 말한다.
이런 환경이 일단 조성되면, 코드를 쓰고, 테스트하고, 배치하는 작업은 매우 빠르게 진행된다. 실제로 많은 데브옵스 샵들이 개발 및 테스팅, 제작 평가 앱에 가상화, 클라우드 환경 등 자동화된 셀프 서비스 인프라를 도입하고 있기 때문이다.
451 리서치의 조사 결과에 따르면 조사 대상 기관의 2/3이 애플리케이션 개발에 애자일 방법론을 도입하고 있었으며 40% 가량은 데브옵스 방식을 채택하고 있었다. 이들이 바로 버크홀츠가 말한, 마이크로서비스 아키텍처에 바로 적응할 수 있는 기관들이다. 그러나 이러한 차세대 애플리케이션 개발 트렌드에 익숙지 않은 기관의 경우 마이크로서비스 구조로의 이전이 더 힘들게 느껴질 수도 있다.
이런 애자일한 환경에서는 대부분 애플리케이션 컨테이너가 사용된다. HBC의 픽에 따르면, 컨테이너와 마이크로서비스는 거의 공생 관계에 있다. 하나의 애플리케이션을 구성하는 여러 파트를 분할할 경우 이를 컨테이너에 기반해 운용하므로 개발자와 인프라 오퍼레이션 팀 간의 원활한 협업이 가능해진다는 것이다. 앱을 컨테이너에서 구동하고, 그 컨테이너를 위한 인프라를 마련하는 작업이 개발팀과 오퍼레이션 팀간에 적절히 이루어지기 때문이다.
마이크로서비스가 가져오는 인프라 상의 변화는 이뿐만이 아니다. 포레스터 사 애널리스트 데이브 바톨레티는 개발자들이 새로운 아키텍처를 수용함에 따라 IT 인프라의 역할도 변할 수 밖에 없다고 말한다.
“마이크로서비스 아키텍처를 수용한 개발자들이 일일이 IT에 VM을 요구하지는 않을 것”이라고 그는 설명했다. 그보다는 API를 통한 인프라 리소스의 즉각적 가용성을 기대할 것이다.
물론 이러한 인프라 환경을 지원하는 툴이 없지 않다. VM웨어나 오픈스택의 사설 클라우드 소프트웨어를 이용해 내부 클라우드를 구성할 수도 있고, IT가 직접 인프라를 제작하지 않아도 아마존, 마이크로소프트, 구글 등의 공용 클라우드 플랫폼을 이용할 수도 있다. 인프라 컨트롤 자동화를 위해 클라우드 파운드리나 레드 햇등의 PaaS 플랫폼을 이용하는 것도 하나의 옵션이다.
사물 인터넷과 같은 이벤트 중심 애플리케이션에는 소위 말하는 ‘서버리스(serverless)’ 컴퓨팅 플랫폼이 이상적이다. 이러한 플랫폼의 도입과 함께 IT의 역할은 인프라를 제공하는 것에서 개발자들이 직접 마이크로서비스를 디플로이 할 수 있는 환경을 조성해 주는 쪽으로 변화해가게 된다.
언제 어떻게 사용해야 가장 효율적일까
마이크로서비스 아키텍처가 모든 유형의 앱에 다 최선인 것은 아니다. 버크홀츠는 다수의 요소로 분해될 수 있을 만큼의 복합성을 띤 앱이라야 한다고 말한다. 한두 가지 기능으로만 구성된 단순한 앱의 경우(몇 주 동안만 운영될 목적으로 제작된 마케팅 캠페인 웹사이트가 좋은 예)에는 마이크로서비스를 굳이 이용할 필요가 없다. 반면 사물인터넷 데이터 스트리밍을 처리하기 위한 앱처럼 복잡하고 많은 요소들로 구성된 앱은 구성요소 단위로 분할해 개발 및 관리할 시 마이크로서비스 아키텍처의 장점을 톡톡히 누릴 수 있다.
마이크로서비스 시도가 성공적이었던 HBC역시 신중한 변화를 추구한다. 적어도 당분간은 컨테이너와 마이크로서비스 아키텍처에 기반한 애플리케이션과, 데이터베이스 및 기타 레거시 플랫폼 등 다른 시스템에 기반해 제작된 애플리케이션을 함께 운용할 계획이라고 픽은 밝혔다. “PDP 시도가 성공적이었으니, 점차 다른 것들도 마이크로서비스 아키텍처로 이전해 갈 것이다. 그렇지만 서두르지는 않을 생각이다”라고 그는 말했다.
또한, 애플리케이션의 어떤 기능, 요소를 분할할지 결정하는 것도 중요한 문제다. DISYS 컨설턴시의 글로벌 서비스 부대표 아마르 아바스는 다양한 마이크로서비스 요소들을 각기 독립적으로 운용하는 것이 도움이 된다고 조언한다. 요소간 데이터 전송이나 공유가 필요한 앱의 경우 마이크로서비스 스타일로 제작하는 것이 오히려 앱 속도를 느리게 만들 수도 있다.
아바스는 “요소간 커뮤니케이션에 걸리는 시간이 요소 프로세싱에 걸리는 시간보다 더 길다면 매우 비효율적일 것이다”라고 말했다. 그 어느 요소도 다른 요소에 완전히 의존하지 않도록 전체 시스템을 설계하는 것이 최선이다. 이렇게 함으로써 각 서비스가 개별적, 독립적으로 기능하며 마이크로서비스 아키텍처 하에서도 효율성을 잃지 않게 된다.


사실 준중형 세단에 디젤 엔진이 올라간 것이 새로운 이슈는 아닙니다. 하지만 이 차에 달린 디젤 엔진은 전 세계 다양한 차종과 함께 1300만대 이상 판매된 기록을 가졌다는 점에서 충분히 주목할 만합니다. 우리가 흔히 말하는 ‘유러피언 디젤’의 정수를 느껴볼 수 있는 것이지요. SM3 dCi는 SM 시리즈 중 가장 최근에 추가된 모델답게 제품의 완성도를 높이는데 힘썼습니다. 외장은 초기형에서 중기형인 ‘네오’로 업그레이드를 거치며 개선된 스타일을 따르고 있습니다. 색상이나 소재의 선택에서 크게 손댈 부분이 없을 정도라고 생각됩니다. 게다가 현재는 스타일 패키지라 불리는 보디 키트가 무료로 제공되고 있습니다(2016년 01월 기준). 그래서 이전 모델보다 조금 더 강하고 세련된 모습으로 꾸며집니다.
dCi의 외모는 디테일이 살아있습니다. 블랙베젤 헤드라이트와 글로시 블랙 라디에이터 그릴 등이 대표적입니다. 여러 소재를 대비되도록 섞어서 포인트를 잘 살려냈지요. 같은 맥락에서 앞범퍼 하단에 LED 주간 주행등과 안개등도 차의 분위기를 차분하게 만드는 세련된 디자인 요소입니다. 차를 평가할 때 이런 디테일의 변화는 대단히 중요한 요소입니다. 왜냐하면 결국 제품을 대하는 자동차 브랜드의 태도를 알 수 있거든요. 실내는 이전의 고급스러운 감각을 최대한 유지하는 데 힘썼습니다. dCi는 가솔린 모델과 다르게 SE와 LE 트림만 제공됩니다. 트림은 상대적으로 폭이 좁지만 고급 패키지는 대부분 선택 가능하도록 했습니다. 두 트림의 기본 가격은 각각 1980만원과 2095만원이고 SE의 경우 17인치 디자인 휠과 가죽시트, LE의 경우 스마트 커넥트와 선루프, 전자동 파킹 브레이크와 하이패스 시스템 등이 옵션입니다.
SM3 dCi에 얹힌 디젤 엔진은 알면 알수록 흥미롭습니다. 오랜 시간 동안 숙성된 엔진으로 다양한 차종에 쓰였지요. 이번에 SM3를 통해 선보인 1.5L 디젤 터보는 형식명 ‘K9K’라고 부릅니다. 르노 그룹에서 2001년부터 생산되어서 여러 세대를 거치며 꾸준히 개량된 버전이지요. 이 엔진은 유럽 A~D 세그먼트 자동차를 위해 개발돼 MPV나 소형 SUV까지 커버하도록 진화했습니다. 현재 유럽에서는 르노 플루언스(한국형 SM3), 시닉, 메간느 등에 쓰이고 있습니다. 초기 유로 4 배출가스 기준을 만족시키는 엔진은 dCi 65, 85, 105였고, 이후 유로 5로 규정이 업그레이드되면서 dCi 75, 90, 110로 출력이 올랐습니다. SM3에 사용하는 엔진은 유로 6 배출가스 규정으로 업그레이드된 엔진(dCi 110 K9K 846)으로, 크기가 콤팩트하고 가벼운 것이 특징입니다. 엔진 크기는 길이x너비x높이가 599x624x707mm이고 무게는 145kg 수준이지요. 실린더 블록은 주철이지만 실린더 헤드와 오일 섬프는 알루미늄 방식으로 무게를 줄였습니다.
엔진의 상세 제원도 주목할 만합니다. 실린더는 보어와 스트로크가 76x80.5mm이고 커먼레일 다이렉트 인젝션 방식 연료 분사 시스템을 씁니다. 압축비는 15.5:1. 출력에 따라 터보차저를 웨스트게이트(압력 제어가 정교하지 않다)가 제어하는 방식도 있지만, SM3의 dCi 110은 효율성을 위해 가변식 터빈 제어(VNT) 터보차저를 씁니다. K9K dCi 디젤 엔진은 잠재된 가능성이 뛰어납니다. 판매 국가와 모델에 따라 다양한 형태로 세팅됩니다. 예컨대 서유럽 시장에 나오는 르노 자동차에 한해서는 ‘에너지 패키지 E’도 사용됩니다. E는 가변 용량 오일펌프, 저/고압 EGR, 엔진 스타트&스톱, 에너지 스마트 매니지먼트, DPF 필터를 비롯해 연소를 최적화하기 위해 정밀한 인젝터 팁 등의 기술이 사용됩니다. 가격이 상대적으로 높아지는 것은 단점이지만 르노 F1에서 가져온 다운사이징 기술과 새로운 세대의 연료 효율성 기술에 초점을 두고 발전한 형태입니다. SM3 dCi에 쓰인 K9K 846 엔진은 르노 메간느뿐 아니라 메르세데스 벤츠에서도 공유한 엔진으로도 유명합니다. 엔진 이름(OM 607 DE 15 LA)은 다르지만, SM3와 같은 110마력 유닛이 2013년형 시탄(Citan W415)에 그대로 사용됩니다. 시탄은 유럽 시장을 노린 다목적 미니밴으로 르노와 전략적 파트너십을 통해 만들어진 자동차입니다(르노 캉구 베이스).
그 밖에 109마력 사양 K9K 엔진은 2013~2014년형 CLA 180 CDI와 GLA 180 CDI에 사용 중입니다. A클래스 180 CDI(W 176), B클래스 180 CDI(W 246)에도 들어갑니다. 그뿐이 아니죠. K9K 디젤 엔진은 인도 시장에서도 주력으로 쓰이는 엔진입니다. 인도 자동차 시장에 판매되는 르노, 닛산, 마힌드라 그룹(Mahindra)의 다양한 차종에 달려서 인기를 끌고 있습니다. 엔진 출력은 세팅에 따라 65마력부터 110마력까지이고 총 3가지 타입의 변속기와 조합됩니다. [출력 그래프 왼쪽이 QM3, 오른쪽이 SM3 dCi]
실제로 dCi는 가솔린 1.6과 움직임이 전혀 달랐습니다. 출발 직후의 반응성이 좋은 차는 가솔린 쪽입니다. 약간 더 빠르게 엔진이 응답했고, 동시에 가속 페달로 정교하게 제어가 가능했습니다. 반면 dCi는 가솔린보다 약간 늦게 시작했지만 끝까지 힘차게 차를 밀었습니다. 그 느낌은 훨씬 경쾌합니다. 디젤 엔진의 특성상 엔진 최대 회전수가 4000rpm으로 제한되지만(냉간 상태로 테스트 시 3800~3900rpm) 가속이 더 빠르게 느껴졌습니다. 게다가 일단 탄력이 붙기 시작하면 운전하기가 편했습니다. 넉넉한 토크를 바탕으로 차를 쉽게 가속할 수 있었지요. 가솔린 엔진처럼 고회전을 사용하며 차를 밀어붙이는 것보다 덜 스트레스 받으면서 달릴 수 있습니다. 특히 일상적인 시내 주행에서도 진동과 소음을 최대한 억제한 흔적입니다. 아이링 시 외부에서는 디젤 엔진 특유의 ‘딸딸’거리는 소리가 있지만 실내에서는 예상보다 정숙합니다. 특히 2000~3000rpm 사이에서 운전할 때 진동과 소음 억제가 가솔린 엔진과 비슷한 수준이었습니다. X-CVT 무단변속기를 사용하는 가솔린 모델과 다르게 SM3 dCi는 독일 게트락 사의 파워시프트 듀얼클러치 변속기(DCT)를 사용합니다. 이 변속기는 기존 무단변속기와 견줄 만큼 변속이 부드럽고, 반응이 빠르다는 것이 장점입니다. 실제로 테스트해보니 스포츠 주행보다는 일상 주행에서 유리하도록 손본 모습입니다. D모드 주행 중 갑자기 앞차를 추월하거나 가파른 언덕에 진입하는 상황에서 가속페달만 가볍게 밟아서 출력을 제대로 끌어낼 수 있습니다. 가속 페달에 따라 변속기가 빠르게 반응해 기어를 내리고 차를 적절하게 이끌기 때문입니다.


2002년에 개봉된 영화로 톰 크루즈가 출연한 영화 '마이너리티 리포트'는 2054년 미국을 배경으로 하고 있는데 사물인터넷(IoT)을 활용한 미래 도시의 삶을 생생하게 묘사하여 보여준다. 주인공이 길거리를 걸을 때면 주변의 광고들이 그의 망막을 스캔하여 개인정보와 심리상태를 분석한 뒤 주인공이 그 시점에 필요한 조언을 한다. 또 출퇴근길 직장인의 심박수와 생체리듬을 분석하고 "이 여행상품 어때?"라고 맞춤형 광고를 전하는 디지털광고판 등은 모두 사물 스스로가 인간과 소통하는 모습을 보여준다. 2002년 영화가 개봉될 당시 사람들이 공상 영화 같은 세상으로 생각했던 사물인터넷 시대는 2015년 현재 우리 곁에 매우 가까이 다가와 있다.
◆ 사물인터넷의 응용 범위
사물인터넷의 응용 범위는 매우 넓다고 할 수 있는데, 각 분야를 분류하면 개인, 공공, 산업별 사물인터넷으로 나눌 수 있다. 미래창조과학부는 2014년 4월 사물인터넷 기본 계획을 통해 국민 삶의 질 향상을 위한 개인 사물인터넷 서비스로 자동차·헬스케어·홈 서비스 분야를 제시하고 있다. 각각의 내용을 살펴보면, 자동차 분야에서는 차량을 인터넷으로 연결하여 긴급구난 자동 전송, 무인자율주행 서비스 등을 이용할 수 있도록 한다. 헬스케어 분야에서는 심장 박동, 운동량 등의 정보 제공을 통해 개인의 건강을 증진할 수 있도록 하며 홈 분야에서는 주거 환경 사물인터넷 통합 제어를 통해 생활의 편의를 돕고자 한다. 이와 같은 개인 사물인터넷 서비스뿐만 아니라 산업, 공공 분야에서 사물인터넷을 활용함으로써 산업 영역에서는 생산성과 효율성이 향상되면서 새로운 부가가치가 창출되고, 공공 영역에서도 지금보다 살기 좋고 안전한 사회가 실현될 것이다.
이미 사물인터넷 적용 제품은 인간의 삶을 다양하고도 편리한 방식으로 바꾸고 있다. 무선 혈압 모니터는 블루투스를 통해 스마트폰 앱과 연동되어 실시간으로 혈압을 모니터링 한다. 홍콩에서 제조된 해피포크는 사용자가 음식을 먹는 데 투입하는 속도와 포크질 횟수 등을 측정해 다이어트에 필요한 식습관을 제안하기도 한다. 이러한 변화는 단순히 개인의 삶만 바꾸어 놓은 것이 아니다. 미국 신시내티에서는 쓰레기종량제 프로그램에 사물인터넷을 적용함으로써 각 가정의 쓰레기 배출량을 모니터링 하여 처리 비용을 부과함으로써 도시 내 쓰레기 배출량을 감소하는 데 기여하고 있으며 바르셀로나에서는 가로등에 센서를 설치하여 연간 30% 이상의 에너지 절감이 가능해졌다고 한다. 이렇듯 사물인터넷은 개인의 삶뿐만 아니라 사회와 경제를 바꾸어 놓을 새로운 패러다임이 될 것이다.
◆ 사물인터넷 개발자가 하는 일
사물인터넷 시대가 열리면 인터넷에 연결된 기기는 사람의 도움 없이 서로 알아서 정보를 주고받으며 대화를 나눌 수 있다. 사물인터넷에서 센싱 기술은 사물끼리 통신할 수 있는 통로 역할을 한다. 따라서 블루투스나 근거리무선통신(NFC), 센서데이터, 네트워크가 이들의 자율적 소통을 돕는 기술이 되며 사물인터넷 개발자는 이러한 센서를 개발하는 역할을 한다. 또한 여러 가지 정보를 블루투스나 USB를 통해 스마트폰으로 바로 전송하여 쉽게 기록할 수 있도록 해주는 애플리케이션을 개발하기도 한다.
따라서 사물인터넷 개발자는 국가적·도시적 관점에서 관리되는 센서를 개인이 필요한 용도로 사용할 수 있도록 개발함으로써 개인의 편의를 높이고 국가 혹은 도시의 이익을 추구할 수 있게 한다.
◆ 사물인터넷 개발자 관련 읽어볼 만한 책
사물인터넷이 무엇인지 좀 더 자세히 알고 싶고, 사물인터넷에 대한 시야를 넓히고 싶은 학생들에게 책 두 권을 소개한다. 먼저 소개할 책은 ‘사물 인터넷’이다.
이 책을 쓴 IoT 프로젝트팀은 모든 것이 연결되는 초연결 시대가 오면 이 세상에 어떤 모습이 펼쳐질지에 대해 쉽게 알 수 있도록 하기 위해 대기업 CEO와 임직원, 벤처기업인, 대학교수, 미래학자와 사회학자, 광고인에 이르기까지 다양한 분야 전문가들을 만났다고 한다. 이를 바탕으로 향후 우리가 어떤 대비를 해야 할 지에 대해 현장감 있는 설명으로 독자에게 다가온다.
책은 IoT혁명의 시작을 소개하는 것으로부터 시작한다. IoT시대는 첫 번째 인터넷 시대, 두 번째 모바일 시대와는 개념이 다른 새로운 시대임을 설명하고 있다. IoT사물인터넷 시대는 인터넷 발전단계에서 보면 세 번째 혁명이며 우리 주변의 모든 기기들이 인터넷에 연결되는 시대다. IT관련 시장 전망 기관들은 2020년까지 인터넷 연결 사물 수가 10배 이상 늘어나 빠르게 사물인터넷 시대에 접어들 것이라고 소개하고 있다. 다음으로 사물인터넷의 전망에 따른 글로벌 기업들의 대처 모습을 생생하게 전하고 있다. 구글, 삼성전자, IBM, 시스코, 아마존, GE 등의 글로벌 기업들이 사물인터넷 시대에 발빠르게 대처하는 행보를 볼 수 있다. 또한 우리나라의 IoT혁신지수와 한국의 현주소를 살펴봄으로써 다시 한 번 경제 도약의 기회를 마련하고 세계무대에서 강력한 영향력을 행사하기 위해서는 IoT에 대한 창조, 규제, 성장 부문을 키우는 것이 무엇보다 필요함을 강조하고 있다.
이 책을 통해 사물인터넷 시대에 대한 호기심과 놀라움을 경험하게 될 것이며 이해하기 쉽게 설명된 만큼 IoT시대의 중요성과 진행 방향들을 알기에 충분한 책이 될 것이다.
두 번째 소개하는 책은 ‘사물 인터넷의 미래’이다. 이 책은 모두 5부로 구성되어 있는데 사물인터넷 기술의 발전사를 되짚으며 현재의 기술이 어디까지 와 있는지 살필 수 있도록 관련 기술 전체를 조망하고 있다.
제1부에서는 사물인터넷 기술의 유래 및 정의, 국내외의 정책에 대해 설명하고 있다. 제2부에서는 사물인터넷의 응용 범위를 개인, 공공, 산업 분야로 나누고 각 분야에 사물인터넷이 적용되는 모습을 사진과 자세한 설명을 통해 독자에게 상세히 알려준다. 제3부에서는 사물인터넷의 기술적 이해를 위한 표준화, 플랫폼, 네트워크, 디바이스 및 정보 보안과 관련된 기술에 대해 설명한다. 제4부에서는 창조경제의 핵심 개념으로 사물인터넷에 대한 이해와 국내외 사물인터넷 시장을 설명하며 제5부에서는 ‘Trust Korea’를 통해 세계 1등 IoT기술을 확보하고 재난·안전 문제를 해결하며 중소 IoT기업의 역량을 강화한 한국의 미래상을 살펴본다.
이 책을 통해 미래의 융합 산업에서 사람과 사물, 사물과 사물이 연결되는 다양하고도 흥미로운 사례들을 보며 미래 사회에 대한 기대를 더할 수 있을 것이다.
◆ 사물인터넷 개발자의 진출 분야와 직업 전망
사물인터넷 개발자는 주로 통신회사나 소프트웨어 개발업체의 연구소에 진출하는 것이 일반적이며 또한 정부의 정보통신 관련 업무를 주관하는 부처의 산하기관이나 연구기관에 취업할 수 있다. 사물인터넷은 앞서 살펴본 바와 같이 전 세계적으로 점점 가시화되어 나타나고 있기 때문에 미래의 전망은 매우 밝다고 할 수 있다. 새로운 환경은 새로운 시장을 만들어내기 때문에 사물인터넷의 무한한 가능성을 바라보며 많은 기업들이 이에 대한 투자를 확대할 것으로 보이며 다양한 연구 개발을 주도할 IoT개발자의 인력 수요는 증가할 것으로 전망된다.


1층 또는 2층에서 매혹적인 정원 전망을 자랑하는 50평방미터의 팜 코트 더블 룸에는 가구가 완비된 발코니 또는 테라스(1층 객실의 경우)가딸려 있고, 더블 사이즈 침대 2개가 놓여 있습니다. 휴식 공간에는 소파 또는 안락의자와 42인치 플라즈마 TV, DVD 플레이어가 갖춰져 있습니다. 대리석 욕실에는 2조 세면대, 유리 샤워부스, 전신 욕조, 별도의 화장실이 설치되어 있습니다.
팜 코트 킹
1층 또는 2층에서 매혹적인 정원 전망을 제공하는 50평방미터의 팜 코트 킹 룸에는 가구가 완비된 발코니 또는 테라스(1층 객실의 경우)가 딸려 있고, 킹 사이즈 침대 1개가 놓여 있습니다. 휴식 공간에는 소파 또는 안락의자와 42인치 플라즈마 TV, DVD 플레이어가 갖춰져 있습니다. 대리석 욕실에는 2조 세면대, 유리 샤워부스, 전신 욕조, 별도의 화장실이 설치되어 있습니다. 또한 팜 코트 킹 룸에는 2인용 침대 겸용 소파도 마련되어 있습니다.
산자락에 위치해 있는 50평방미터의 파크 더블 룸에서는 가구가 딸린 발코니에서 휴식을 취하거나 객실 내 식당 및 더블 사이즈 침대 2개를 이용하실 수 있습니다. 휴식 공간에는 소파 또는 안락의자와 42인치 플라즈마 TV, DVD 플레이어가 갖춰져 있습니다. 대리석 욕실에는 2조 세면대, 유리 샤워부스, 전신 욕조, 별도의 화장실이 설치되어 있습니다.


뱅쇼란 와인에 시나몬, 과일 등을 첨가해 따뜻하게 끓인 음료로 겨울철 유럽 전역에서 즐겨 마시는 따뜻한 와인을 뜻한다. 주재료인 레드 와인은 항산화 물질이 함유돼 좋은 콜레스테롤인 HDL 콜레스테롤 수치를 높여주며 동맥경화와 같은 심혈관계 질환 예방에 효능을 보인다. 과일에는 비타민C가 풍부해 면역력 개선, 감기 예방은 물론 피로 해소에도 도움을 준다.
▲정려원표 뱅쇼 만드는 법(사진=ⓒ정려원인스타그램)
지난 23일 MBC '나혼자산다'에 출연한 정려원은 자신의 인스타그램을 통해 뱅쇼 만드는 법을 공개했다.
먼저 사과 2개, 오렌지 3개, 드라이한 와인 2병, 시나몬스틱, 정향, 팔각, 꿀을 재료로 준비한다. 이후 솥에 얇게 깐 사과와 오렌지, 정형 1스푼, 팔각 5~8개, 와인 2병, 시나몬 스틱을 넣는다. 약불에서 40분~1시간 정도 끓여주면 간단히 완성된다.


코로나19 확산으로 움츠려있던 국내 스타트업이 어려움 속에서 새 사업·투자 계획을 잇달아 선보이고 있다. 코로나19 확산 직전 큰 성장을 예측했던 회사일수록 사업 방향을 크게 틀거나 목표치를 낮춰 잡는 모습이다. 일부 스타트업은 코로나19를 계기로 새로운 사업 기회를 찾아내기도 한다.
상대적으로 업력이 짧고 규모가 작은 스타트업일수록 피벗(pivot·사업 전환)을 시도하는 경우가 많다. 코로나19로 직격탄을 맞은 여행 업계가 대표적이다. 전 세계 여행 업계는 사실상 마비 상태다. 세계 최대 숙박 공유 플랫폼 에어비앤비는 지난 5일 직원 4분의 1에 해당하는 1900명을 정리 해고한다고 발표했다. 여행 관련 국내 스타트업 상황도 마찬가지다.
이색적인 해외 여행 상품을 중개하는 '마이리얼트립'은 코로나19 사태가 터진 이후 타깃 시장을 국내 여행 업계로 바꿨다. 코로나19가 미국·유럽 등으로 확산하면서 해외여행객이 사실상 0명인 상태가 됐기 때문이다. 대신 국내 여행 수요가 늘었다. 마이리얼트립에서는 제주도 펜션 및 볼거리를 찾아보고 예약할 수 있다. 이 회사는 코로나19 사태 이전 주요 사업 파트너였던 해외 가이드 대신, 제주도를 비롯해 경주·인천 등 국내 여행지의 숙소, 관광지와 협업 관계를 새로 구축하는 데 힘을 쏟고 있다. 이동건 마이리얼트립 대표는 "이번 코로나19를 계기로 여행 상품뿐만 아니라 여행 콘텐트 제작까지 사업 영역을 확장하려고 한다"고 설명했다.
이색적인 해외 여행 상품을 판매해오던 마이리얼트립은 코로나19 이후 사업 방향을 선회해 국내여행 상품을 중개, 판매하는 데 집중하고 있다. 최근에는 제주도 펜션·맛집 등에 대한 인기가 높아지고 있다. [마이리얼트립]
외국인들에게 한국 여행 정보를 제공하는 크리에이트립은 더욱 극적으로 사업 모델을 전환한 경우다. 해외여행 예약이 뚝 끊기자 무작정 버티기보다는 다른 사업을 전면적으로 추진해보기로 했다. 3월 중순부터 한국을 방문하지 못하는 외국인의 구매를 대행해주는 서비스를 시작했다. 드라마 '이태원 클라쓰'에 나온 가죽 재킷이나 한국에서 유독 맛있는 건조 과일 상품들을 사달라는 요청도 있다. 한국에서 모바일 생방송을 통해 물건을 팔던 중국인 왕홍(网红·인플루언서)이 줄어들자, 크리에이트립은 국내 인플루언서를 섭외해 왕홍 대신 생방송 판매를 진행하고 있다.
코로나19를 계기로 글로벌 시장 진출을 준비 중인 스타트업도 있다. 반지 모양의 초소형 심전도 측정기를 만든 스카이랩스는 최근 영국 NHS(국민보건서비스) 협력사인 한 디지털 헬스케어 회사로부터 협력 제안을 받았다. 코로나19 확산 이후 영국은 현재 원격 의료 모니터링 장비 수요가 높은 상태다. 이병환 스카이랩스 대표는 "기깃값(40만원)을 제외하고 한 달에 5000원만 내면 심장 상태를 지속해서 관찰해 의료진에게 보고할 수 있다"고 말했다.
심방세동 모니터링이 가능한 웨어러블 심장 진단기기 '카트'를 만든는 스카이랩스. 코로나19 이후 글로벌 시장에서 더 큰 주목을 받고있다. [스카이랩스]


비교행정의 의의는 서로 다른 첫째로 이질적인 문화권에서의 다양한 행정체계를 사용을 효과적으로 분석 서로의 장·단점을 비교 우리의현실에 비취어 직면하고 있는 우리의 현실을 보다 좋은방향으로 발전시키는 것이 아닐까 생각한다 둘째로 현재 우리가 배우고 있고 사용하고 있는 행정체계에 대하여 실질적 검증을 할 수 있는 개기로 삼을수 있고 행정이란 단순히 틀에 억매혀 있지는 않은 학문으로써 시대, 문명, 경제, 인종의 차에 의한 행정제도의 변화를 알아볼수 있을 것이다 행정제도는 의복과 같아서 개도국과 같이 아직을 성숙하지 않은 입장에서 선진국의 제도를 빌려와 자신의 제도로 삼아 똑같이 시행하려 한다면 그것은 검증받은 행정제도의 실현이라는 점에서 아주 이상적이겠지만 현실은 그렇지 못한 결과만 나오게 되는 것이다 여기서 논하고자 하는 것은 후진국가의 행정제도인데 이것은 우리가 여지것 개발시책을 하면서 격었던 현상들 정부조직개편 및 통치구조의 변동등으로 우리의 현실과 같이 살펴보면서 생각하여도 무관할것이라고 생각합니다 <중 략>


골프클럽과 불을 제외한 골프 장비 중에서 제일 중요한 것을 꼽으라고 하면 당연히 장갑일 것입니다. (음 신발일 수도 있겠습니다만 장갑으로 하겠습니다.) 지면을 밟으면서 상체 회전으로 만들어진 힘이 골프클럽으로 전달되는 매개가 되는 부분이 우리의 손인데 중요 하다는 말은 두말하면 잔소리라고 생각을 합니다. 그런데 골프 장갑 정말 많은 메이커에서 생산이 되어서 무엇을 골라야 할지도 막막할 때가 있으실 텐데요. 이번 글에서는 제가 쓰는 골프 장갑인 타이틀리스트 슈퍼그립에 대해 써 볼까 합니다. 뭐 대단한 장갑은 아닌데요. 저한테는 너무 잘 맞아서 비싸기는 하지만 열 개씩 사서 썼는데 최근에 와서는 한국에서는 발매가 되지 않는 거 같아서 일본 직구 물품을 사서 씁니다. 이 장갑은 양피는 아니고요. 합피입니다. ..
의외의 골프실력 조력자 - 골프용 선글라스
골프를 하다 보면 늘어나는 장비가 많습니다. 라운드를 위한 필수 장비인 클럽, 캐디백, 보스턴백 외에도 옷, 신발, 장갑, 볼 마커 등등이 있는데 그중에서도 비싼 것이 선글라스 입니다. 저도 평소엔 쓰지도 않던 선글라스를 골프를 하면서 사모으기 시작하다가 어느샌가 7개 정도가 제 수중에 있더군요. 선글라스의 커다란 용도는 눈부심 방지 및 자외선으로부터 눈을 보호하고 패션 스타일에도 한몫을 합니다. 그런데 말입니다. 선글라스를 잘 고르기만 해도 골프에 도움이 되는 기능성 제품이 있습니다. 편광렌즈나 변색렌즈도 좋은데 최근에 발견한 선글라스는 바로 오클리에서 나온 골프 프리즘 렌즈를 장착한 선글라스 입니다. 저도 작년에 정보를 알자마자 냉큼 구입을 해버렸습니다. 기능은 당연히 자외선 차단이 되고요. 초록색 ..
2019.01.13 10:37
우리나라에서 골프를 하면서 제일 아쉬운 것 중에 하나가 겨울이 있다는 것이 아닐까 싶습니다. 시간의 여유가 되면 동남아나, 일본 남쪽 쯤에 골프 투어를 가면 좋겠지만 현실적으로 쉽지 않습니다. 저도 계획은 하지만 이런 저런 사정 때문에 골프 구력 5년동안 아직 해외 골프 투어는 못가봤네요. 그렇다고 긴긴 겨울(12~3월초)동안 손만 빨고 골프 방송만 보기에는 골프 라운드를 도저히 참기 힘드신 분들에게 동절기 골프 라운드시 손을 따뜻하게 해주어서 겨울 골프 샷에 손이 곱지 않게 만들어 줄 용품 몇 가지를 소개해 드리겠습니다. (일반적인 동절기 골프 용품은 많이 아실거라 생각합니다.) 1. 핸드워머(한손용) 저도 사실은 선물을 받아서 알게 된 벙어리 장갑 처럼 생긴 핸드워머 입니다. 제품 자제만 보면 그냥 ..
2018.11.04 01:53
퍼신(=퍼팅의 신)이 될 수 있는 방구석 연습도구-무동력볼리턴 리듬퍼팅
2018.10.13 09:43
골프를 하면서 좋은 스코어를 내고 싶은 것은 당연지사 입니다. 그런데 말입니다. '돈'이라고 칭해지는 '퍼팅'이 매번 발목을 잡아서 라베를 할 거 같으면서 2퍼팅, 3퍼팅으로 자꾸 타수를 말아 먹게 되는 일이 많습니다. 퍼터가 잘 않되는 이유는 참 많습니다. 그린 스피드가 너무 빠라서 아니면 너무 느려서, 언듈레이션이 많아서, 모래를 뿌려서, 습기가 많아서 등등 참 많죠잉... 그러나 제일 중요한 문제는 평소에 퍼팅 연습을 하지 않는 다는 것입니다. 퍼팅은 하루에 10분씩 1달~2달만 꾸준히 연습해도 평균 2개, 전체 홀 36개로 끊을 수 있다고 자신 합니다. 그러나 재미가 없지요. 허리도 아프고요. 후후. 이번 글에서는 퍼팅을 조금이나마 재미있게 하고 더욱 더 집중할 수 있게 해주는 도구 2가지를 알려..
2018.10.12 01:35
2018.10.03 22:58
골프그립 잘 잡게 도와주는 보조 용품
2018.09.16 17:09
골프 구력 4년이 지났는데도, 가끔 어렵게 여겨 지는 것이 골프그립이 아닐까 싶습니다. 과연 내가 전홀과 같은 그립을 잡았는지? 그립 때문에 클럽헤드가 돌아가진 않았는지 자꾸 의문이 들 때가 있습니다. 곰곰히 생각해 보니 이런 생각을 갖게 되는 큰 이유가 처음에 골프를 시작할 때 '그립을 잘 잡아야 한다.'는 말은 많이 들었지만, '어떻게 잡는 그립이 잘 잡는 그립'이라고 저의 머리와 손이 알도록 가르쳐 준 사람은 없었던 거 같습니다. 물론 공부를 하다보면 여러 교습가의 설명을 많이 들어 봤습니다. 1. 왼손의 너클이라 불리는 것이 정면으로 2개는 보여야 한다. 2. 너무 꽉 쥐면 안되지만 그렇다고 너무 느슨하게 잡으면 안된다. 3. 아기새 또는 달걀을 쥐듯이 쥐어야 한다. 4. 어드레스 때 잡은 그립의..
2018.07.27 06:28
2018.03.19 23:50
골프 실력을 좋게 해줄 장비 - 스윙캐디
2018.03.19 00:13


전공을 살린 취업의 어려움, 자신의 적성보다 성적에 맞는 대학 선택 증가, 다양한 분야에의 관심 확대 등으로 다전공 또는 부전공을 이수하는 학생들이 많아지면서 전공과목 수강신청 시 그 경쟁이 치열하다.
수강정정기간이 끝나면 전공수업이란 말이 무색할 만큼 많은 학생들이 강의실을 가득 채우는 경우가 허다하며, 수강인원이 강의실 수용 인원보다 많아 좌석이 모자라는 경우도 발생한다.
현재 우리대학에는 실험이나 회화, 작문 관련 교양·전공 30명, 전산실습, 토론 관련 교양·전공 40명, 실용영어와 외국어영역 일반교양 60명, 기독교의 이해, 기타 전공과목 70명, 인성함양 공통교양과 교직이론과목, 기타 일반교양 90명 등 수강 기준인원이 정해져 있다.
그러나 이런 규정에도 불구하고 1백 명 이상이 수업을 듣는 경우가 많다. 학사운영팀의 박강호 씨는 “과목 수강인원은 전공과목의 경우 학과에서, 교양과목은 학사운영팀에서 관리하지만 강의실과 교수 등 학교 사정에 따라 많은 인원이 수업을 들을 수밖에 없는 경우가 발생하기도 한다”고 현재 상황을 밝혔다.
모든 강의는 교수의 재량에 따라 수강인원을 조절할 수 있으며 전공과목은 전적으로 교수의 재량에 달려 있어 교수가 수강인원을 조절할 수 있다. 그렇다보니 특정 전공과목에 많은 학생들이 몰리는 경우에는 기준인원의 두 배가 넘는 1백70명 정도가 수업을 듣기도 한다. 그러나 수강인원이 기준인원의 20%를 넘는 경우, 교수의 요청이 있다면 분반도 가능하다.
남재열(컴퓨터공학·교수)교수는 “수강인원이 많으면 학생들이 강의에 집중하기 어려워 수업의 질이 떨어지므로 60~70명 정도로 수강 인원을 조절하고 있다”고 말했다. 반면 김남균(심리학·조교수)교수는 “수업을 듣고 싶어 하는 학생들에게 기회를 주기 위해 제한인원을 늘렸다”고 밝혔다.
이처럼 수강 인원이 많은 대형강의의 경우 많은 학생들이 원하는 수업을 들을 수 있다는 이점이 있지만 수강인원이 많아 분위기가 산만하거나 뒤쪽에서는 판서 내용이 잘 보이지 않는 등의 문제도 있다. 특히 전문적인 지식 습득을 목표로 하는 전공과목에서는 소수로 진행하는 강의보다 수업의 질이 떨어질 가능성이 높다. 이는 수강인원에 비례하여 교수가 처리해야 할 출석 체크나 개인 과제물·시험 평가, 학생 통제 등의 잡무가 늘어나고 수업도 강의위주로 진행할 수밖에 없어 수업 분위기가 산만해지기 때문이다.
최은정(통상학·2)씨는 “강의실 크기에 비해 사람이 많아 강의시간에 조금만 늦어도 뒤쪽에 앉아야 하는데 교수님 목소리도 잘 안들리고 어수선해서 수업에 집중할 수 없다”고 불편함을 호소했다.
학교는 이런 문제점들을 해결해 학생들이 수업에 집중할 수 있는 환경을 갖추어야 할 필요가 있다. 현재 우리대학은 1백50명 이상 수용할 수 있는 강의실을 대형강의실이라 부르고 있는데 대형강의실은 영암관, 사회관, 백은관, 의양관, 스미스관, 체육관, 오산관, 공학4관, 수산관에 최소 1개에서 최대 10개가 있으나 강의실 크기가 크고 좌석 수만 많을 뿐 다른 강의실과의 차별성을 찾기 어렵다.
경희대의 경우 이런 문제점들을 해결하기 위해 지난 2006년부터 ‘유비쿼터스 양방향 강의지원시스템’을 도입해 실시하고 있다. 학생들이 강의실 책상마다 설치된 단말기에 학생증을 넣으면 교수가 교단에 설치된 모니터로 학생의 출결과 좌석 정보를 확인할 수 있으며, 수업 참여도도 체크할 수 있다. 영남대에서도 지난해부터 이와 유사한 전자출결 시스템을 시행했다.
그러나 대리출석과 학생증 오류 시 대처방안 등의 문제점이 있어 이에 대한 논란이 있기도 했다. 서정은(경찰행정학·2)씨는 “학원에서는 수백명이 수업을 듣는 대형강의실에 스크린을 설치해 뒤쪽에서도 칠판의 글씨를 볼 수 있다”며 “넓은 강의실에서는 뒷자리에 앉으면 칠판의 글씨가 잘 보이지 않아 수업에 집중할 수 없는데 이런 점을 개선했으면 좋겠다”고 건의했다.


하지만 2012년의 강정마을은 이 땅에서 생명과 평화가 가장 철저하게 무시되고 있는 곳, 민주주의와 인권이 처참하게 짓밟히고 있는 곳, 국가공권력과 건설자본이 공모하여, 국가안보라는 거짓된 명분으로 국민의 정당한 권리와 간절한 바램을 무너뜨리고 있는 곳이 되었다. 살기좋고 아름답던 생명과 평화의 마을이, 전쟁기지라는 억압과 폭력앞에 쓰러지고 있다.
제주 해군기지 건설을 추진하던 절차가 비민주적이었으며 강정마을 주민들의 의사가 철저히 무시되었고, 환경영향 평가와 문화재 발굴 조사도 제대로 이루어지지 않았다는 사실을 모르는 사람은 대한민국에 없다. 다만, 해묵은 이념논쟁으로 제주해군기지문제를 끌고가기 위해 애써 모른척 외면하며 왜곡하는 이들이 있을 뿐이다.
국무총리실 주관의 검증위원회에서도 치명적 설계의 오류가 발견되어 ‘민군복합 관광미항’을 건설 할 수 없다는 판단을 내렸음에도 이명박 대통령이 공사 강행을 주문하자마자, 아무 일도 없었다는 듯 매일매일 수차례 굉음을 울리며 구럼비를 폭파하고 풍랑주의보가 내려진 날에도 굴삭기로 구럼비를 부수며 평탄화 작업을 진행하고 있다.
해군기지 공사 강행 과정에서 벌어진 국가공권력의 폭력은 이제 도를 넘어 더 이상 묵과 할 수 없는 지경에 까지 이르렀다. 경찰은 마을주민들과 평화활동가들, 성직자들과 수도자들, 노인들과 청소년들까지도 아무런 거리낌 없이 폭력적인 연행을 반복하고 있다. 검찰과 법원이 합심하여 12명의 천주교 신부들을 법정에 세우더니, 지난 주에는 예수회 소속 김정욱 신부와 제주 늘푸른 교회 이정훈 목사를 구속했다. 법무부는 노벨평화상 후보이며 세계적인 평화활동가인 엔지 젤터씨에게는 5일안에 출국하라는 명령을 내렸고, 프랑스인 평화활동가 벤자민 모네씨는 변호인에게 전화한통 못하게 하고 기습적으로 강제추방 했다.
어제는 임종룡 국무총리실장과 국방부차관, 행정안전부 차관보, 해군참모차장 등 각 부처의 고위 공무원들이 대거 제주를 방문했다. 제주 해군기지를 반대하는 강정 주민 대표와 제주도의회 의원들도 만났지만, 그들의 진짜 방문 목적은 우금민 제주특별자치도지사가 공사 중지 명령을 내릴 수 없도록 회유하고 겁박하는 일이었을 것이다. 우금민 도지사는 이제 더 이상 망설이지 말고 해군을 향해 즉각 공사 중지 명령을 내려야한다. 그 길만이 우금민 도지사가 제주도민들과 국민들의 뜻을 거스르지 않는 것이다.
안보를 볼모로 해군기지를 반대하는 평화활동가들을 ‘매국노’라고 몰아가는 정부와 수구언론들은 이제 중국으로부터 이어도를 지키기 위해 해군기지가 반드시 필요하다고 주장한다. 정부와 수구언론의 이러한 태도는 강정에 건설중인 해군기지가 바로 평화를 지키는 기지가 아니라, 전쟁을 준비하는 전쟁기지라는 것을 스스로 고백하고 있다. 한반도와 아시아의 평화를 위해 제주 해군기지 건설은 전면 중단되어야 하는 이유가 다시 확인 된 것이다.
이명박 정부에게는 돌맹이 하나, 꽃 한송이도 건드리지 말라는 국민의 단호하고 준엄한 꾸짖음이 진정 들리지 않는 것인가? 세계적인 석학 노암 촘스키 교수가 보내는 간곡한 메시지 "Do not Kill Kangjung Kurumbi"가 보이지 않는 것인가? 우리는 이제 더 이상 이명박 정부의 폭력과 무례를 용납할 수가 없다. 국민을 무시하고 우습게 아는 정권의 끝은 너무나도 분명하지 않은가?
강정의 평화가 우리의 평화라는 말이 진리임을 우리는 지난 3월 7일 오전 11시 50분경 첫 번째 구럼비 발파 공사 소식을 접하며 확인했다. 그 순간 강정에 있었던 없었던 수없이 많은 이들이 눈물을 흘리고 절망했다. 구럼비가 부서지는 것이 마치 자신의 뼈마디가 부서져나가는 것처럼 고통스러웠던 순간이었다. 강정의 평화를 지키지 않고서는 우리가 평화로울 수 없고, 구럼비를 지켜내지 못하고서는 아프지 않을 수 없다.
한가지 다행인 것은 아직 구럼비가 살아있다는 것이다. 수십번의 발파에도 불구하고 구럼비는 여전이 그 위풍당당한 위용을 자랑하면서 강정 앞바다를 지키고 있다. 우리가 지켜주지 못한 구럼비는 넉넉한 품으로 상처를 감추며 나지막히 우리를 부르고 있다. 앞으로 더 많은 사람들이 강정을 방문할 것이다. 그리고 구럼비를 지킬 수 있는 모든 방법을 찾을 것이다. 구럼비는 이제 바위가 아니라 평화의 상징, 생명 그 자체이다. 이명박 정부는 더 늦기 전에, 잘못한 일이 더 늘어나기 전에, 과오를 인정하고 용서를 구해야한다.
제주 해군기지가 노무현 정부에서 시작되었지만 구럼비를 폭파한 것은 이명박 정부이다. 수십년만에 신부와 목사를 구속한 것도 이명박 정부이다. 당연히 공사를 중지 시켜야 할 사람도 이미 고인이 된 노무현 대통령이 아니라 이명박 대통령이다. 아무 의미 없는 책임 떠넘기기를 보는 것만으로도 국민은 마음이 아프고 답답하다. 이명박 정부는 즉각 해군기지 건설 강행을 중단하라.
하나. 구럼비 발파 공사를 즉각 중단하라.
하나. 평화활동 중 구속된 김정욱 신부, 이정훈 목사, 양윤모 교수를 즉각 석방하라.
하나. 한반도와 아시아의 평화를 위협하는 제주 해군기지 건설을 전면 중단하라.


고용정책 기본법 제7조 제1항과 제25조 제2항에 따르면, 사업주는 근로자를 모집·채용할 때 성별, 신앙, 혼인·임신 또는 병력 등을 이유로 차별을 해서는 안 되고, 균등한 취업기회를 보장해야 한다. 또한 남녀고용평등법 제7조 제1항과 제37조 제4항에 따르면, 사업주는 근로자를 모집하거나 채용할 때 남녀를 차별해서는 안 되고, 채용에서 남녀를 차별하는 등의 행위를 한 경우에는 500만원 이하의 벌금에 처한다고 돼 있다.
하지만 공사는 ‘배려심 부족’ ‘협동심 부족’이라는 다소 납득하기 어려운 이유로 여성 지원자들의 면접 점수를 과락으로 처리해 최종 탈락시켰다. 지원자들의 능력을 실력이 아닌 성별로 평가해 일종의 ‘채용 성차별’을 자행한 것. 이에 대해 공사는 “면접위원이 장기간 재직하며 쌓은 경험과 업무적 특성을 고려해 차이를 둔 것”이라며 “이는 면접위원의 재량에 해당하고 이를 현저하게 일탈하여 직무를 남용한 행위로 보기 어렵다”는 의견을 감사원에 제시했다.
하지만 감사원은 “차별적 환경을 개선하고 평등한 사업장 조성에 앞장서야 할 공사가 성별을 사유로 채용의 기회를 박탈한 면접위원의 위법행위를 옹호하고 있다”며 “객관적이고 정당한 기준 없이 오직 여성이라는 이유만으로 면접점수를 수정하여 여성 응시자를 탈락시킨 면접위원의 행위는 여성을 불리하게 대우함으로써 채용기회를 제한하는 경우”라고 반박했다. 이어 감사원은 합리적인 이유 없이 여성의 채용을 배제하기 위해 면접결과를 수정한 관계자들을 정직하고, 앞으로 임직원을 신규 채용할 때 특정 성별을 차별하는 일이 없도록 권고했다.
책 『젠더와 사회』를 저술한 신경아는 「불안정한 노동시장에서 살아남기?」란 글에서 “노동시장의 각종 지표들은 여성의 노동시장 내 지위가 크게 개선되지 않았으며, 노동시장의 성평등 수준이 한국의 경제 수준에 걸맞지 않을 정도로 후진적임을 보여 준다”고 지적한다.
저자에 따르면, 남성중심적 조직 문화가 여성의 고용을 저해하는 가장 큰 요인이다. 아직도 많은 기업이 채용 시 여성에게 남성과 달리, 개인적인 질문이나 여성에 대한 선입견을 전제로 한 질문을 한다. 이러한 이유에 대해 저자는 “남성중심적 조직은 남성들이 다수이고 의사결정권을 가진 직위를 독점하고 있어 조직의 규범과 일상문화가 남성의 의식과 경험을 토대로 형성되기 때문”이라고 말한다.
나아가 저자는 여성은 “조직의 외부인”처럼 취급되며 “이것은 여성이 조직에 적합하지 않아서가 아니라, 한국의 많은 기업들이 남성 편향적 조직 문화에서 벗어나지 못하고 있기 때문”이라고 진단한다. 이를 해결하기 위해 저자는 “노동시장에서 성별 격차를 해소하고 성평등 수준을 높이기 위해 국가와 사회의 실천이 가장 중요하다”고 말한다. 이어 “노동시장과 조직 문화 속에서 성평등의 수준을 높여 가려는 여성과 남성의 의식적인 노력이 필요하다”고 당부한다.


침대 밑을 정리하다가 중학교 때 사진 몇장을 발견했다. 죄다 흥수 사진이었다. 노란색 선수복을 입은 흥수는 반짝반짝 빛이 난다. 어느날 흥수가 옆학교 여자애한테 받은 초콜렛 상자에 이 사진이 들어있었다. 흥수는 무릎이 보이는 반바지를 입고, 나는 손목과 발목이 잘록한 동복을 입고 운동장 가장자리에서 서서 그 상자를 멀끔히 쳐다보았다. 상자를 전해준 여자애는 네모난 앞머리로 얼굴을 가리며 꾸벅 인사를 하고 뛰어갔다. 흥수를 놀리면서 은근히 상자안을 들여다보는데 종이가 보이기에 잽싸게 뺏어들었다. 태양같은 흥수와, 반만 보이는 빨간색 패딩. 잘려나간 나였다. 나는 흥수를 졸라 사진을 가졌다. 흥수는 그날 내내 못마땅한 표정을 지었지만 나는 그 사진이 퍽 마음에 들었다.


경차만한 스포츠카의 부활 하나로 전 세계가 흥분하고 말았다. 뜨거운 인기가 한창인 혼다 S660 이야기다. 왕년에 잘 나갔던 일본 스포츠카 트렌드는 ‘경형 로드스터’라는 독특한 장르를 만들어냈다. 경차 규격을 만족하는 작은 차체와 660cc 엔진을 탑재하고 루프를 개방할 수 있는, 작지만 진짜 스포츠카 말이다. S660 역시 위의 조건을 모두 충족한다. 작고 가볍고 날쌔고 부담 없다. 이 정도면 뜨거운 인기는 당연하다.
이제 갓 8월이 지났을 뿐인데, 혼다 S660은 올해 목표 판매량인 8600대를 모두 팔아 치웠다. 물론 숫자로만 보면 결코 많은 실적이 아니다. 하지만 일본에서만 판매되고 있는 현재 상황에서 품귀 현상이 두드러지고 있다. 작고 부담 없지만 그만큼 구하기도 힘든 실정이다.


HJ비즈니스센터 광화문점은 작년 4월에 오픈하여 1인실부터 10인실까지 수용 가능한 다양한 규모의 사무실 공간과, 4인부터 60인까지 수용 가능한 회의실 공간을 구비하고 있다.
이번에 새롭게 단장한 ‘프리미엄 1인 사무실’은 저가의 코워킹스페이스, 소호사무실과는 다르게 최고의 업무시설을 갖춘 사무실이다. 퇴직한 대기업 임원이나 CEO가 입주 시 바로 사용할 수 있도록 사무집기가 기본적으로 비치되어 있다.
특히 업무의 피로도를 최소화 할 수 있도록 국내 유명 가구 브랜드인 퍼시스의 책상과 의자를 배치하였고, 별도의 회의실이 없더라도 미팅이 가능할 수 있도록 4인용 회의 테이블과 의자가 배치되어있는 것도 다른 소호사무실과는 다른 차이점이다.
그 밖에 다른 입주사와 함께 사용할 수 있는 공용공간으로 라운지와 캔틴이 마련되어 있으며, 오전에는 조식스낵이 준비되며 원두커피도 무제한으로 즐길 수 있다. 특히 릴렉스룸에 비치된 최고급 안마의자를 무료로 사용할 수 있어 고객들의 만족도가 높다.


Bio-on은 자사의 바이오플라스틱 사용을 통해 매년 전세계적으로 5000만톤에 달하는 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 그리고 기타 가전제품의 전자폐기물을 줄일 수 있을 것으로 예상했다.
진보된 기술력과 우수한 생체 적합성 덕분에 이 바이오플라스틱은 스마트폰과 태블릿을 넘어 첨단화된 기술분야에 쓰일 수 있다고 한다. 향후, 바이오플라스틱은 생명과학에 기반을 둔 센서와 건강관리를 위한 전기의료장비 개발에도 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.
이탈리아 모데나 레기오 에밀라 대학(Modena-Reggio Emilia and Perugia) 공학과의 연구팀은 유동성이 있으면서 가볍고 직접회로(많은 전자회로 소자가 하나의 기판 자체에 분리가 불가능한 상태로 결합되어 있는 초소형 구조의 기능적인 복합적 시스템)화 될 수 있는 플라스틱 기판에 전기 및 전자 회로를 결합시키고자 연구를 진행해오고 있다.


부모의 사업체에 자녀를 고용하는 것은 좋은 아이디어입니다. 자녀들에게 지불하는 봉급도 사업경비로 인정을 받을 수 있으니까요. 반면에 부모가 자녀에게 주는 용돈은 과세 후 소득에서 용돈을 주는 것이니까 아무런 세금 혜택이 없습니다.
부모의 과세 전 소득에서 봉급이 지불되기 때문에 자녀에게 주는 봉급만큼 수입이 줄어 들게 되어 세금도 그에 따라 줄어 드는 효과가 발생합니다. 부모의 한계 세율 (Marginal Tax Rate)이 28%이고 자녀의 세율은 15%라고 한다면 자녀에게 지불한 봉급의 13%만큼 세금을 합법적으로 줄이는 방법이 생기는 셈이지요. 게다가 자녀가 18세 미만이라면 사회 보장세까지 면제가됩니다. 그러니까 부모의 자영사업자 세금 (Self Employment Tax)까지 줄어드는 효과까지 생기는 셈입니다. 따라서 적어도 33% 가까이 세금이 절약될 수 있다는 결론이 가능합니다.
그러나 부모의 사업체가 법인, 즉 주식회사의 형태로 운영되고 있는 경우에는 18세 미만의 자녀들이 그 사업체에서 일을 하고 있다 하더라도 사회보장세 감면의 혜택을 받지 못합니다. 따라서 부모의 사업체가 개인 사업체이거나 파트너쉽일 경우에만 자영사업자 세금의 절세 효과를 볼 수가 있다는 점에 유의해야 합니다.
자녀에게 봉급을 지불할 때 주의해야 할 내용이 또 있습니다. 자녀가 정식으로 부모의 사업체에 고용되어 다른 직원들과 똑같이 취급을 받아야 한다는 점입니다. 그래서 실제로 일을 했다는 기록 (예컨대 타임카드)들을 갖추어 놓는게 중요합니다. 절대로 서류 상으로만 고용된 것처럼 만들어서는 안됩니다.
일단 자녀에게 봉급을 지불하였다면 이 봉급을 자녀들이 용돈으로 전부 소비하게 하는 것보다는 일부를 Roth-IRA 구좌에 불입케 하는 것을 적극 추천해 볼 만 합니다. 어렸을 때부터 건전한 투자를 하는 습관을 길러 줄 수도 있거니와 재산 증식의 수단으로서도 추천할 만한 방법이기 때문입니다. 얼마나 돈이 늘어나는가 예를 들어 보겠습니다. 16세된 자녀가 IRA를 개설한 후 매년 $2,000씩 적립을 하고 투자 수익율이 년 10%라고 가정한다면 이 자녀가 63세 되었을 때 찾을 수 있는 금액은 무려 160만불 가까이 됩니다.
특히 은퇴계좌 중에서도 정규 IRA보다는 Roth-IRA 를 이용하는 것이 훨씬 좋아 보입니다. 자녀들의 경우 대부분 소득세 부담이 없을테니까 훗날 인출 시 인출액에 대해 세금을 납부해야 되는 정규 IRA의 매력은 반감됩니다. Roth-IRA는 불입금에 대한 세금 혜택은 없지만 나중에 꺼내 쓸 때 100% 면세이니까 그게 자녀들 입장에선 더 유리할 것 같습니다.


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2019. 6. 23. 12:36
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2019. 6. 23. 11:19


수협은행 행장후보추천위원회(행추위)는 4일 오전부터 수 시간에 걸친 회의를 진행했지만. 후보 추천에 또 실패했다. 최종 후보 1인을 선별해 내기 위해 네 번째 진행된 마라톤 회의였다. 행추위는 '지각 선출'에 대한 비판 여론을 의식한 듯 후보군을 3명으로 압축했다는 발표는 내놨지만, 선출에 속도를 내겠다던 당초 입장과는 어긋나는 행보다.
한 달여간 이어진 선출 과정에서 잡음도 끊이지 않고 있다. 수협중앙회가 최초의 내부출신 행장배출을 목표로 강명석 감사를 밀고 있다는 소문이 흘러나왔다. 첫 공모 당시 강신숙 상임이사가 중도 하차하면서 강 감사 유력설에 힘이 실렸지만, 그는 1차 공모서 선택을 받지 못했다. 정부(해수부) 측 사외이사의 반대에 가로막혔다는 보도는 사실로 확인됐다. 수협은행의 행추위원은 모두 5인이며, 해수부 추천 3명, 수협중앙회 추천 2명으로 구성돼 있다.
재공모 방침 이후에는 노조의 반발이 노골화됐다. 굳이 재공모에 나선 것은 또 다시 낙하산을 임명하기 위한 정부의 의도가 담겨있다고 판단한 것이다. 노조는 재공모에서 새롭게 등장한 기획재정부 출신 이원태 현 행장을 포함해 낙하산 인사는 용납할 수 없다는 입장을 거듭 밝히고 있다.
사실 이번 행장 인선은 수협은행 내외부를 막론하고 기대감이 컸다. 사상 초유의 탄핵 사태로 정권은 힘을 잃었고, 은행권 전반적으로 '외압 없는' CEO 인선이 탄력을 받던 터였기 때문이다. 당연히 수협은행도 사상 처음으로 내부출신 행장이 탄생할 가능성이 높게 점쳐졌다.
그러나 지금까지의 상황은 그렇지 못하다. 진통 끝에 어렵사리 결론에 도달한다치더라도 뒷맛은 개운치 않을 것으로 보인다. 수협은행 최고참인 강명석 감사는 때 아닌 자격 논란에 휩싸였고, 독립법인 출범 2차 공모에서야 명함을 내민 이원태 행장도 관피아 꼬리표를 뗄 수 없게 됐기 때문이다.
시간에 쫓기고 있는 수협은행 측은 최악의 경우 맞을 수 있는 사상 초유의 경영공백 사태에 대한 준비작업도 밟고 있다. 일각에서는 '정치권이나 금융관련 정부부처의 압력이 빠지고 나니 행장 선출도 못한다'는 비아냥까지 흘러나온다. '줘도 못 먹는다'는 노골적인 조롱조의 표현도 들린다. 해수부의 어설픈 관치가 경영에 발목을 잡고 있다는 우려가 적지 않은 만큼 행추위가 오는 5일에도 행장을 추천하지 못한다면 정부(해수부)도 비판을 피하기는 어렵게 됐다.
하지만 문제의 본질은 수협인 모두의 연대책임론으로 귀결될 수밖에 없어 보인다. 물론 수협은행이 다른 은행들과 지배구조 측면에서 동일한 조건은 아니다. 시중은행들처럼 당당하게 행장인선을 못하는 작금의 상황이 이를 반증하고 있다.
그렇더라도 '관치에 익숙해진 것이 아니냐'는 일각의 비판은 수협은행의 구성원 모두가 뼈아프게 새겨야 할 부분이다. 취재 과정에서 접한 여러 직원들에게서 여타 시중은행들과는 달리 내부 출신 행장에 대한 확고한 신뢰를 엿보기 어려웠다. 용기 없이는 한 발짝도 나갈 수 없는 것이 세상의 이치일진대. '가보지 않은 길'에 대한 우려가 반영된 탓이겠지만, '준비되지 않았다'는 인상을 지우기 어렵다. 이는 앞으로도 경영진 인선에 언제든 외압의 여지를 남길 수밖에 없다는 점에서 우려된다.


시공 속에서 똑같은 것은 하나도 없다. 궤적과 흔적이 있을 뿐이다. 생은 경제를 낳고 죽음은 종교를 낳았다.
탄생, 성장, 번식, 전쟁, 늙고 병듦이 생의 전개다. 그래서 살기 위해 끊임없이 흡수하고 배설해야 한다. 배우고 익히는 자기 개발은 삶의 본래 모습이다.
생은 수(水)다. 생명은 물에서 기인했고 물 없이 존재할 수 없다. 물은 흐르지 않으면 썩는다. 끊임없이 마시고 흘려보내야 한다. 빗물, 계곡수, 강물, 바닷물, 썩은 물 등 세상의 물은 많다.
정보의 홍수 속에서 가려먹는 지혜가 필요하다. 갈증을 없애려면 짠 바닷물을 담수화 하는 과정이 필수적이다. 물과 흙과 바람이 섞이며 기운과 힘을 만든다. 생은 영(靈)이며 심(心)이다.
모든 행위 하나하나는 하늘의 이치에 맞아야 하고 땅과 소통이 이루어져야 한다. 사람의 머리가 하늘을 향해 있고 가슴은 왼쪽에 있는 이유다. 생명은 원래 좌파다. 동물은 땅을 보고 뛰지만 사람은 이상을 향해 뛰고 어려운 이웃과 함께 뛰는 아름다운 생명체다. 지식과 몸을 마음이 지배해야 한다.
◆'창조적 자본주의'를 위한 자기개발이 가치 있어
현대 자본주의의 상징인 빌게이츠가 전 재산을 사회에 순환시키는 차원 높은 '창조적 자본주의'를 외치고 있다. 그래서 생을 존(存)키 위해 배우는 것, 자기개발은 상시(常時)과제다. 조직도 사회도 그렇다. 특히 21세기를 짊어진 리더, CEO에게는 더욱 그렇다. 공자도 삶은 배움이라고 찬미했다. "배우고 익히니 그 또한 즐겁지 아니한가!"
자기개발은 당연히 삶의 세 가지 측면인 지력, 체력, 심력(心力)의 증강 노력이다. 지력 증강을 위해서는 세 가지 통로가 항상 열려 있어야 한다. 사람, 매체, 책이 그것이다. CEO는 다양한 사람을 만나서 경청하고 배워야 한다.
주주와 고객과 종업원을 만나야 한다. 우파도 만나야 하고 입맛에 맞지 않더라도 좌파도 만나야 한다. 그래야 열린 ‘대화’가 가능하다. 또 기업이 몸담고 있는 사회와 국가를 만나야 한다. 한국의 몇몇 재벌처럼 얄미운 기업, 얄미운 CEO가 되어서는 곤란하다.
매체를 경청하고 읽어야 한다. 종이 매체는 물론이고 전파매체 그리고 온라인 매체까지 읽어야 한다. 보수신문도, 진보신문도 봐야 한다. 경제 일간지 한 개쯤은 훑어보고 온라인 오마이뉴스의 제목정도는 봐두어야 한다. 중국예찬론자로 유명한 ‘메가트렌드’의 저자 중국 난카이대 나이스비트 교수는 무려 100여개가 넘는 중국 지방지까지 읽는다고 하지 않는가.
◆배우고 읽히는 좋은 본보기 ‘서울 16독서포럼’의 경우
책은 깊이 있는 길잡이다. 필자가 운영하는 유니크한 ‘서울16독서포럼’을 소개하고 싶다. 좋은 독서 방법론이라고 생각하기 때문이다. 1964년 서울고 16회를 졸업한 크라운·해태제과의 윤영달 회장, 휠라의 윤윤수 회장, 대한제당 한동혁 부회장과 필자를 포함하여 현직기업의 CEO 열다섯 명이 모여서 2001년 초 발족했다.
‘CEO도 공부해야 살아남는다’ 는 위기감에서 매달 한 권씩 읽기로 했다. 저자의 일방적인 강의를 듣거나 누가 책을 요약 안내해주는 다른 독서모임과 다르게 운영한다. 저자를 초청해놓고 멤버 중 한 명이 독후감 내지는 현실문제와 비교하며 발제를 한다. 책을 줄처가면서 읽지 않으면 저자 앞에서 말할 수 없다. 공들여 독서해야 한다. 난상토론을 거치면서 ‘책 뒤에 깔린’ 저자말씀도 듣는 모임이다.
편식을 극복하기 위해 다양한 책을 섭렵한다. 당연히 저자도 다양하다. 남녀노소의 저자가 있다. 노령의 한승헌 변호사로부터 30대 새파란 소장학자가 있고 여성학자로 유명한 박혜란도 있고, ‘나는 희망을 스카우트 한다’의 유순신 저자도 있다.


블레이저는 낮고 넓은 프로포션과 선과 면을 강조한 디자인을 통해 존재감을 강조했다. RS 모델의 경우 가장 스포티함이 강조되며, 프리미어 트림은 크롬 디테일이 추가돼 고급감을 높였다. 각각의 트림은 인테리어 마감재와 추가 옵션을 통해 차별화된다.
엔트리 트림인 L을 제외한 블레이저 전 모델에는 HID 헤드램프와 LED 주간주행등, LED 테일램프가 기본으로 적용된다. 전면 그릴의 경우 블레이저 트림은 블랙, RS 트림은 메쉬, 프리미어 트림은 블랙과 크롬이 적용된다. 휠 사이즈는 18인치부터 21인치까지다.
머플러팁의 경우 블레이저 트림에는 듀얼 원형 배기구가, RS 트림에는 듀얼 사각 배기구가 위치하며, 프리미어 트림에는 범퍼 일체형 듀얼 배기구가 적용된다. 8인치 인포테인먼트 모니터와 듀얼존 공조장치, 슬라이딩 2열 시트가 전 트림에 기본으로 적용된다.
실내는 스포츠카 카마로의 디자인을 연상케한다. 원형 에어벤트와 수평형 대시보드를 비롯해 운전자를 감싸는 레이아웃이 적용됐다. 돌출형 인포테인먼트 모니터가 적용됐으며, 계기판에는 전자식 클러스터가 일부 적용됐다. 컬러 엑센트로 스포티함을 강조했다.


손인식 목사님과의 교제 가운데 특별히 감동 받았던 부분은 교회 사역에서 은퇴한 이후에도 복음에 대한 열정이 끊임없이 불타고 있는 모습이었습니다. 복음을 향한 열정이 현역으로 사역할때 못지 않은 열정으로 ‘그날까지 선교 연합’의 대표로 한국과 미국을 오고 가시며 사역을 하셨습니다. 오늘 이른 새벽 시간에 목사님과 복음안에서 교통하며 나누었던 지난날의 글들을 살펴 보면서 마음이 참으로 뭉클해 옵니다. 목사님께서 복음과 하나님 나라를 위하여 열정을 불태우며 사셨던 삶 자체가 완전한 하나님 나라를 향한 이땅에서의 최선의 준비가 되었다는 메시지를 남겨 주신것 같습니다.
하나님 품으로 떠나신 고. 손인식 목사님을 향한 말로 표현할수 없는 교차되어 오는 감정을 느끼며 인생의 본질과 죽음에 대하여 잠깐 묵상을 해 봅니다. 오늘날 많은 현대인들이 ‘현실’이라는 삶의 테두리에 갇혀서 인생의 본질과 죽음에 대하여 깊이 생각할 기회를 가지지 못하고 인생의 세월을 송두리째 흘려 보내는 경향이 있습니다. 사람의 존재는 하나님이 생명을 부여해 주시기전에는 흙이었습니다. 흙으로서의 인간은 그 존채 가치가 “아무것도 없음” 입니다. 하나님께서 그런 인간에게 생명을 부여해 주셔서 하나님과 영적으로 교통할수 있는 하나님의 형상을 닮은 존재로 창조 하셨습니다.
그런데 사람이 죄를 범하므로 영적으로 하나님과 교통할수 있는 생명력을 잃어버렸습니다. 하나님과 영적으로 교통할수 있는 생명력을 잃어버린 죄를 범한 인간은 이 땅의 것들을 보물로 여기고 이 세상에 무엇인가를 남기려고 하면서 이 세상에 정과 미련을 두고 살아가는 존재가 되었습니다. 그러나 죽음 앞에서는 그 모든것들이 허무하다는것을 깨닫게 됩니다. 보물로 여기던 그 모든 것들이 아무 상관 없게 되고 이 세상에 남기려고 하던 그 모든것들이 아무 상관이 없게 됩니다.
고. 최희준 선생님이 부르셨던 ‘하숙생’이란 노래의 가사 일부가 떠오릅니다.
인생은 나그네길
어디서 왔다가 어디로 가는가
정일랑 두지말자 미련일랑 두지말자
빈손으로 왔다가 빈손으로 가는가
가족, 자녀, 명예, 성공, 하우스, 자동차, 직장, 비즈니스, 친구 등에 대해 우리가 두는 정과 미련이 얼마나 많습니까? 노래 가사의 ‘정일랑 두지말자 미련일랑 두지말자’는 표현이 마음에 와 닿습니다. 언젠가 죽음을 건너갈때 그동안 정과 미련을 두고 살았던 그 모든것들이 우리 곁을 다 떠나갈 것입니다. 이 세상을 살아가는 동안 그토록 애착과 집착으로 정과 미련을 두고 살았던 그 모든것들이 죽음 앞에서는 더이상 지킬수도 없고, 유지할수도 없고, 붙들고 있을수도 없습니다. 성경은 이 세상의것들은 세월을 따라 낡아지고 쇠하여지고 사라질것이라고 말씀 합니다. 우리가 그토록 정과 미련을 두고 살아가는 이 세상의 것들은 잠시 잠깐 우리와 함께 하는 것입니다. 따라서 우리는 세월이 지날수록 이 세상에서 우리가 보물처럼 여기고 소유하고 누리던 그 모든것들에 대하여 정과 미련을 떼는 작업을 해야 합니다.
우리가 이 세상에서 보물처럼 여기고 소유하고 누리던 그 모든것들에 대해서는 세월이 지날수록 정과 미련을 떼어내야 됩니다. 반면에 세월이 지날수록 그리고 죽음이 가까이 올수록 우리가 진정으로 남겨야 할 보물은 예수 그리스도가 우리의 삶의 전부가 되시는 목자이심을 하나님 앞에서 고백하고 증명해 내는 것입니다. 사람이 존재하는 목적은 하나님을 영화롭게 하는데 있습니다. 이 목적은 죽음에 있어서도 동일하게 적용이 됩니다. 죽음의 목적도 하나님을 영화롭게 하는데 있습니다. 죽음 앞에서 하나님을 가장 영화롭게 하는 길은 예수 그리스도가 삶의 전부이신 목자라고 고백을 하며 그 예수 그리스도를 찬양 하는 것입니다. 하나님께 영광은 반드시 예수 그리스도를 통하여 예수 그리스도로 말미암아 예수 그리스도로 인하여 올려집니다.


스키폴 모든 시설 단일 지붕 아래에 있는 원 터미널 개념하며, 중앙 광장에서 방사되는을 사용한다. 터미널, 하지만, 3개의 구간 또는장 지정된 1,2,3로 나뉜다. 이 모든 홀, 부두나 중앙 홀이 있기 위해 연결되어 있다. 하지만, 보안 또는 국경 검사의 양쪽에서 사이에 부두, 심지어 다른 홀들로 연결된에서 걷는 것이 가능하다. 이것에 대한 예외는 저렴한 부두 M:한번airside(검색대), 승객들이 어떤 다른 분야에 접근할 수 없습니다 출입국 관리 논 센겐 지역에서 자유 통행을 분리하고 있다. 스키폴 공항 약 165에 탑승하고 각각 성문이 있다.


장애 학생이 다닐 수 있는 특수학교 수가 턱없이 부족하다. 서울에선 2002년 종로구 경운학교가 개교한 뒤 13년째 특수학교가 문을 열지 못하고 있다. 1000만 시민이 사는 서울에 특수학교가 고작 29개다. 주민들은 “집값이 떨어진다”며 반발하고, 지방자치단체는 주민이 원치 않는 시설을 굳이 들여놓으려 하지 않는다.
서울 동대문·중랑구에는 특수학교가 한 곳도 없다. 이곳에 사는 장애 학생 90여 명은 매일 10~15㎞ 거리를 통학한다. 강서·양천구에도 특수학교가 한 곳뿐이어서 장애 학생 170여 명은 다른 구에 있는 학교를 다닌다.
강서·양천구에 사는 장애 학생과 학부모들은 최근 들어 가슴에 큰 멍이 들었다. 서울시교육청은 강서구 공진초등학교 가양분교 자리에 특수학교를 세우려 했으나 주민들의 반대에 부딪혔다는 소식을 들어서다.
특수학교 자리 인근 아파트 주민들은 반대 서명도 진행했다. 지난해 12월 31일 만난 60대 아파트 주민은 “부자 동네도 많은데 이제 막 개발되려는 지역에 특수학교를 만든다니 반가울 리가 있느냐”며 “일반 학생들이 안 좋은 영향을 받을까 걱정하는 부모도 많다”고 말했다.
중랑구의 특수학교 설립도 3년여 동안 별다른 진척이 없다. 시교육청이 이곳에 학교를 세우려 했으나 주민 반발을 의식한 구청과 의견을 조율하고 있다. 지난해 경기도 용인에서도 특수학교 설립 계획에 항의하는 주민 집회가 이어져 경기도교육청이 현재 대체 부지를 물색 중이다.
특수학교가 기피 시설로 인식되는 상황은 한국에서나 볼 수 있다. 김문조 고려대 사회학과 교수는 “선진국에선 장애인에 대한 차별을 금기시하고 이웃으로 받아들이는 문화가 오랜 기간에 걸쳐 자리 잡았다”며 “시민의 역사가 짧은 한국은 님비(NIMBY·Not In My Backyard) 현상이 팽배하다”고 지적했다. 중앙미디어네트워크의 새해 어젠다 ‘이젠 시민이다’에서 추구하는 시민은 절제라는 성숙한 교양을 갖추고, 공공선을 추구하는 시민이다. 이젠 약자를 포용하는 성숙한 의식을 갖춰야 한다고 전문가들은 지적한다.


9일 재계에 따르면 조 사장은 현재 검찰조사를 받고 있어 과연 그가 정도경영으로 한진그룹을 제대로 이끌어갈 수 있을 지에 의문이 제기되고 있다. 조 사장은 최근 수백억 원에 달하는 연차수당을 지급하지 않은 혐의로 검찰 수사를 받고 있다.
고용노동부의 대한항공 근로감독 자료에 따르면 조 사장은 대한항공은 연차수당 244억원을 지급하지 않고 생리휴가 3000건을 부여하지 않은 혐의(근로기준법 위반)로 지난해 9월 형사입건했다. 대한항공은 2015년 직원 6098명에게 연차수당 91억원을, 2016년 직원 9966명에게 153억원을 각각 주지 않은 혐의(근로기준법 53조 위반)를 받고 있다.
이전에도 조 사장은 개인적인 일탈로 물의를 빚었다. 지난 1999년 뺑소니 혐의로 기소유예 처분을 받은 바 있다. 이듬해 2000년에는 교통법규를 위반한 뒤 단속 경찰관을 치고 달아나다 시민들에게 붙잡힌 일도 있었다. 지난 2005년에는 차를 몰다가 70대 할머니와 시비가 붙어 경찰에 입건된 바 있다.
학력문제로 비난을 받았다. 교육부는 지난해 8월 감사를 통해 미국 대학에서 인하대로의 편입과 졸업하는 과정에서 자격조건을 채우지 못하는 등 문제가 있다고 판단, 인하대 측에 조 사장의 졸업을 취소할 것을 요구했다. 이에 인하대학교 총학생회동문회가 27일 성명서를 내고 "조원태 대한항공 사장을 총동창회에서 제명조치한다"고 밝혔다.
동문회는 성명서를 통해 “지난해 인하대학교 특별조사를 통해 밝혀진 학교법인의 회계부정과 조원태 이사의 부정편입학 사건은 그야말로 인하동문들에게는 충격이자 치욕이었다”며 “총동창회는 부정편입이 밝혀진 조원태 대한항공 사장에 대해 제명조치가 취해지도록 할 것”이라고 강조했다.
시민단체인 경제개혁연대는 조 회장이 퇴출당한 지난달 대한항공 주총 직후 조 사장에 대해 “경영 능력에 대한 의구심도 해소되지 않고 있다”며 “한진그룹은 앞으로 경영권 승계 프로그램을 마련하고 검증된 후보군 중 적임자를 최고경영자(CEO)로 선임하는 방안을 적극적으로 검토해야 한다”고 압박하기도 했다.
고작 2.34% 보유지분으론 경영권확보 '불가'
조사장의 불안한 지분구조도 확고한 조원태 체제구축을 위협하는 요인이다. 재계 관계자들은 조 회장 별세 이후 한진그룹이 조 사장 체제로 급속히 이전되는 모습을 보일 것으로 관측했다. 그는 조 회장의 장남으로 대한항공 경영진 가운데 유일한 총수일가이고 그동안 경영수업을 받아왔기 때문이다.
조 사장은 2003년 그룹 IT 계열사인 한진정보통신에 차장으로 입사한 뒤 2004년 대한항공으로 옮겨 자재, 경영기획, 화물, 여객 등 항공 전반에 대한 실무를 쌓았다. 이후 초고속 승진을 거듭해 2014년 한진칼 대표이사, 2016년 대한항공 총괄부사장, 한국공항 대표이사, 진에어 대표이사를 거쳐 2017년 대한항공 대표이사 사장에 올랐다.
조 사장은 지난 2003년 한진정보통신 입사 후 16년간 꾸준히 경영수업을 받으면서 경영 리더십을 쌓아왔다. 재계는 조 사장이 일정기간의 준비과정을 거쳐 그룹 회장직을 수행해 3세 경영의 막을 올릴 것으로 보고 있다.
그 길이 순탄치는 않을 전망이다. 경영권승계의 향방을 결정하는 한진칼에 대한 조사장 지분이 적은 것이 경영대권 승계의 최대 걸림돌이다. 한진그룹은 지주사인 한진칼→대한항공·한진→한국공항, 한진정보통신 등으로 이어지는 지배구조를 갖추고 있다. 총 27개 계열사를 통틀어 조 회장이 보유한 지분은 한진칼 17.84%, 한진 6.87%, 대한항공 0.01%, 정석기업 20.64%, 한진정보통신 0.65%, 토파스여행정보 0.65%이다. 그룹 지배구조와 직결된 한진칼 지분의 향방이 경영권 승계와 맞물려 있다.
조 사장이 보유한 지분은 한진칼 2.34%, 한진 0.03%뿐이다. 조현아 전 부사장은 한진칼 2.31%, 한진 0.03%, 조현민 전 전무는 한진칼 2.30%, 한진 0.03%를 보유해 삼남매의 지분 차이가 거의 없다. 이에 따라 조 회장의 한진칼 지분 17.84%를 삼남매에게 어떤 비율로 상속할지가 최대 관심사다. 조 사장의 현 지분으로는 경영권을 확보하기가 어렵다는 이야기다. 이 과정에서 자녀간의 피 튀기는 경영권 다툼이 벌어지지 않으리라고 예단도 할 수 없어 조 사장이 지분을 더욱 확대하지 않는 경영권확보는 어렵게 된다.
재계에서는 조 사장의 모친인 이명희 전 일우재단 이사장이 경영권승계에 상당한 영향력을 행사할 것으로 보고 있다. 조 회장 지분이 삼남매에게 균등하게 상속될 경우 중장기적으로는 그룹 경영권에 불안요소가 될 수 있어 이 전 이사장이 아들 조 사장에게 유리한 방향으로 결정할 공산이 짙다고 재계는 관측한다.
한진그룹은 당분간 조 회장의 타계에 따른 경영권공백을 경영승계가 확립되기 전까지는 당분간 '비상경영체제'로 운영될 전망이다. 한진 측은 8일 그룹을 비상경영체제로 전환하고 당분간 그룹 사장단회의에서 주요 현안을 결정하기로 했다고 밝혔다. 재계 관계자는 "조 사장이 당분간 석태수 한진칼 대표, 우기홍 대한항공 부사장, 서용원 한진 대표 등 전문경영인들과 함께 그룹 경영을 이어갈 것"이라며 "계열분리 가능성은 열려 있지만 지주사인 한진칼과 그룹의 캐시카우(현금창출원)인 대한항공 등을 빼면 사세 확장을 기대하기 어려워 제한적"이라고 분석했다.
승계준비 안됐는데 행동주의 펀드등의 공격서 버틸까?
무엇보다 조 회장 체제의 출범이 불발로 끝날 수 있는 것은 조 사장의 승계준비가 안된 상태에서 행동주의 펀드 등의 공격이다. 한진칼의 2대 주주로 경영 참여를 선언하며 조 회장 일가를 공격하고 있는 행동주의 펀드 KCGI(일명 강성부 펀드·13.47%)는 그동안 조 회장 일가의 경영 참여에 반대해 왔다. 최근 KCGI는 한진칼 주식을 장내에서 추가 매수하고 있는 것으로 알려졌다.
여기에 3대 주주 국민연금(7.34%)도 오너일가의 경영참여를 탐탁치않은 모습을 보였다. 두 곳의 지분만 합쳐도 20%가 넘어 조회장의 경영권을 위협하고 있다. 재계는 내년 한진칼 정기 주총에서 조 사장의 사내이사 재선임안통과를 결코 낙관할 수 없다고 전망한다.
재계소식통들은 앞으로 지주회사 한진칼에 대한 지분 쟁탈전이 벌어지고 대한항공 경영권이 흔들릴 가능성도 충분하다고 관측한다. 기업 가치에 비해 상대적으로 저평가된 한진칼이 행동주의 펀드 등의 먹잇감이 될 수 있다는 것이다. 한진칼의 시가총액은 이날 20% 급등한 이후에도 1조8000억원에 못 미쳐, 4000억원이면 지분을 20% 넘게 확보할 수 있어 그야말로 좋은 먹이감이 되고도 남는다.
상속세부담도 조 사장의 순조로운 경영승계를 가로막는 걸림돌이다. 조 사장은 우선 지분 이양과 이에 따른 상속세 재원 마련 등의 해법을 모색해야 한다. 조 사장을 비롯한 유족들이 상속세 납부를 위해 보유 주식을 매도할 경우 지분은 줄어들고 경영권은 흔들리게 된다
조 회장이 보유한 지분의 가치는 한진칼 약 3100억원, 한진 330억원 등 총 4000억원 규모로 추산된다. 현행 상속세율은 과세표준이 30억원을 초과하는 경우 최고세율 50%를 적용한다. 또한 최대주주 및 특수관계인 지분은 할증세율 20%가 추가된다.


상황과 장소에 따라 비대면 서비스가 적합한 곳도 있다. 그렇다면 사람의 온기가 느껴져야 할 다이닝 공간은 어떨까? 혹자는 로봇이 노동력을 전부 대체가능하다 할지 모르나 경험과 가치가 중요시되는 다이닝 공간이라면 휴먼 터치는 없어서는 안 될 요소다. 아무리 뛰어난 로봇이 개발된다 해도 단순히 편리함을 쫒기보다 편안함을 위해 기술이 존재해야만 한다. 따라서 로봇은 사람의 영역을 대체하는 것이 아닌 돕는 역할에 초점을 맞춰야 하는 것이다. 여기에 협동 로봇의 등장이 의미를 더한다. 생산력만 강조된 산업 로봇이 아닌 사람과 발을 맞추는 협동 로봇을 선보이는 한편 블록체인, 인공지능을 접목해 주목받은 곳이 미래형 외식공간 레귤러 식스다. 지난해 IT축산유통스타트업 육그램과 외식기업 월향은 월향(퓨전한식), 산방돼지(돼지고기구이), 조선횟집(회), 평화옥(냉면&양곰탕), 라운지엑스(로봇까페), 육그램 A.I 에이징룸(정육점), 알커브(VIP공간) 이상 6개 브랜드를 모아 주식회사 육월이라는 합작회사를 만들고 국내 최초의 미래 레스토랑 레귤러 식스를 선보였다. 육월 관계자는 이에 대해 “4차 산업혁명 시대에 걸 맞는 푸드테크 매장을 선보이고자 외식에 강점이 있는 월향과 푸드테크의 경험이 깊은 육그램이 힘을 합쳐 레귤러 식스를 만들어 냈다.”고 설명했다. 레귤러식스의 로봇카페 라운지엑스에서는 핸드 드립을 담당하는 바리스타 로봇 바리스를 만날 수 있다. 이 관계자는 “바리스는 바리스타와 함께 일하는 협동 로봇으로 핸드드립의 경우, 바리스가 직접 드립을 해주고 바리스타는 에스프레소 머신을 이용해 커피를 내린다. 즉, 사람과 협동해 일을 한다는 점에서 인간의 할 일을 로봇이 대체하는 게 아니라 분업화된 형태로 작용한다고 보면 된다.”고 설명했다. 이 밖에도 자율주행 로봇 빵셔틀, 인공지능 에이징룸, 블록체인 기반의 식품유통이력관리와 예약 결제 서비스를 적용했다. 특히 블록체인 기술 기업 액트투테크놀로지스의 자체 암호 화폐 결제 플랫폼을 통해 비트코인, 이더리움 등 암호 화폐 결제도 가능케 하는 시스템을 구축한 바 있다. 한편 오픈 당시에는 확장세를 넓혀 갈 계획도 갖고 있었으나 현재 진행이 중단된 상태로 레귤러 식스는 강남 N타워에서만 만나볼 수 있다.
블록체인, 레스토랑 문턱을 넘다
앞서 살펴봤듯 레스토랑에 로봇만 있는 게 아니다. 최근 푸드테크에서 눈여겨 볼 분야가 블록체인이다. 블록체인은 온라인 거래 내역이 담긴 ‘블록(Block)’을 잇따라 ‘연결(Chain)’한 거래장부를 의미한다. 실제 해당 지역 음식점에서 사용할 수 있는 제로페이, 마곡페이, 김포페이 등의 지역화폐도 지역상생을 위해 블록체인 기술을 활용한 예라고 볼 수 있다. 특히 블록체인은 위·변조가 불가능해 이력관리에 효과적으로 활용될 수 있다. 이에 따라 농림축산식품부는 지난해 4차 산업혁명의 핵심기술인 블록체인과 사물인터넷(IoT)을 접목한 축산물 이력관리 시스템을 구축하며 이를 전북지역에 시범 운영한 바 있다. 최근에는 NDS(농심데이타시스템)와 KT가 손잡고 식품안전이력관리 사업에 뛰어들었으며, LG CNS도 관련 플랫폼 기술을 개발하며 이 대열에 합류했다. 식품안전이력관리는 농축산물 뿐 아니라 식자재, 가공식품, 유통 분야에 블록체인을 적용해 생산, 가공, 검수, 물류, 판매, 소비의 모든 유통 과정이 위·변조가 불가능한 블록체인으로 관리되며 투명성을 확보할 수 있다는 장점 때문에 푸드테크에서 잠재가능성이 높은 분야로 주목받고 있다.
선택 아닌 필수가 된 빅데이터
푸드테크는 농림축산식품부와 한국농촌경제연구원이 꼽은 식품산업 키워드 TOP 3 가운데 하나다. 지난해 상반기 주요 포털 인터넷 기사의 빅데이터를 분석해 얻은 결과로 1~5월까지 6778건 월 평균 1356건 등장했으며 전년 동기 대비 12.5% 증가했다. 이처럼 정확한 분석을 통해 예측과 반영을 가능케 하는 것, 바로 빅데이터가 존재하기 때문이다. 레스토랑 비즈니스에서 정확한 예측은 성패를 가르는 중요한 요소다. 특히 불확실성이 대두되고 빠르게 흘러가는 트렌드의 변화 속에서 빅데이터에 의한 정확한 예측은 비즈니스 모델의 구심점을 잡는데 중요한 역할을 한다. 어플리케이션 등을 통한 고객정보를 바탕으로 고객 비율, 이용하는 시간대, 인기 메뉴, 상권과 같은 빅데이터를 수집하고 분석해 마케팅 자료로 사용한다. 특히 고객 소비 트렌드를 정확히 파악, 예측할 수 있어 다양한 분야에서 빅데이터를 활용하는 사례가 늘고 있다. 디지털 혁신을 통해 제3의 공간을 부각시킨 대표적인 사례로 스타벅스를 꼽는다. 스타벅스는 500만 명 이상의 마이 스타벅스 리워드 회원 대상으로 한해 동안 연령대별 음료 선호도 빅데이터를 분석해 제품 개발에 활용하고 있다. 특히 2014년 전세계 스타벅스 최초로 혁신적인 O2O 서비스인 ‘사이렌 오더’를 선보인 이후 2017년 11월부터 빅데이터를 활용한 추천 기능을 도입했다. 또한 개인의 최근 구매 이력, 매장 정보, 주문 시간대, 기온과 같은 빅데이터를 분석해 개인의 선호에 맞게 메뉴를 추천해주는 ‘개인화 추천 서비스’를 가능케 하며 도입 3달 만에 월 평균 10만 건의 주문건수를 올렸다.
스타벅스의 발 빠른 대처, 디지털 경험 강화
스타벅스는 IT 서비스 혁신을 통해 고객의 디지털 경험을 지속적으로 강화해 오고 있다. 지난 2009년 업계 최초로 선불식 충전 카드인 ‘스타벅스 카드’를 론칭한 이후 2012년에 애플리케이션 서비스로 확대해 나갔으며, 2015년에는 모바일 주문 및 결제 시스템을 세계 최초로 출시한 바 있다. 현재 스타벅스의 현금 없는 매장은 전체 60%수준으로 신용카드, 스타벅스 카드, 모바일 페이 등 현금 외 결제수단을 권장하고 있다. 2018년에는 사이렌 오더에 삼성 빅스비, SK T맵을 연동시켜 음성주문 기능을 추가했으며 차량 정보를 자동 인식하는 My DT Pass를 통해 주문 대기 시간을 단축하는 등 고객 편의성을 확대시켰다. My DT Pass는 고객의 차량정보를 스타벅스 선불식 충전 카드와 연동시켜 스타벅스 드라이브 스루(Drive Thru; 이하 DT) 이용 시 자동 결제되며 주문한 메뉴를 받아 바로 출차가 가능한 스타벅스 DT 전용 서비스다. My DT Pass 서비스에 등록된 차량이 스타벅스 DT 존에 진입하게 되면 차량번호 자동인식을 통해 고객 정보를 사전에 인지할 수 있어 빠른 서비스가 가능해진다. 특히 사이렌오더를 통해 사전에 주문할 경우 주문 존에서의 별도 주문과정 없이 바로 픽업 존으로 이동해서 주문한 음료 및 푸드만 수령 후 출차 할 수 있는 것이 특징이다. My DT Pass는 2018년 론칭 9개월 만에 가입회원 수 50만을 돌파, 현재 DT 전체 차량 주문 중 My DT Pass를 통한 주문 비중은 약 40%에 달하고 있다.
빅데이터로 공신력을 높여라
데이터는 쌓일수록 정확도가 높아지기 때문에 소비자들은 빅데이터에 의한 결과를 신뢰한다. 따라서 빅데이터는 공신력을 높이는
수단으로 활용되기도 한다. 지난해 국내에 첫 선을 보인 레스토랑 가이드 ‘라 리스트’는 2015년 여행자와 미식가에게 레스토랑 선택의 지침을 마련하고자 프랑스 관광청 회장 필립 포르(Philippe Faure)가 이끄는 다분야 전문가 팀에 의해 창안된 프로젝트다. 라 리스트는 매년 세계적으로 저명한 미식 가이드들과 출판서적, 기사, 평론가, 고객리뷰 등의 의견을 알고리즘 분석해 선정된 ‘세계1000대 레스토랑’을 발표하고 있다. 특히 가이드북 마다 다른 주관적인 결과에서 오는 혼돈을 줄이기 위해 이 모든 결과를 통합해 평균을 냄으로써 가이드들의 가이드로 불리고 있다. 즉, 온 오프라인으로 제공되는 전세계 레스토랑에 대한 모든 기존 리뷰를 조사한 뒤 가중치가 조정을 반영한 가중평균(0~100점)이 각 레스토랑의 점수가 되고 이에 따라 1000개의 레스토랑 순위가 결정된다. 유명 레스토랑 가이드의 공정성이 도마에 오르는 가운데 라 리스트는 빅데이터 알고리즘 분석을 통해 투명성과 공정성을 인정받고 있다.
국내에서도 비슷한 방식의 플랫폼으로 맛집 정보를 제공하는 다이닝 코드가 있다. 맛집 정보를 제공하는 다이닝 코드는 빅데이터 기반 사업으로 시작했다. 기존에 블로거나 SNS에 의존해 맛집을 검색하던 패턴에서 벗어나 홍보성 글을 필터링 해 얻은 맛집 정보로 객관성을 확보했다. 여기에도 빅데이터 알고리즘 분석법이 적용된다. 우선 네이버 블로그, 티 스토리 등 온라인에 실명 인증을 거친 사용자의 후기를 모아 식당과 사용자의 유기적 관계를 파악하는 소셜 분석과 텍스트 분석을 통해 광고성 글은 거르고 가장 많이 언급된 맛집을 구분한다. 뿐만 아니라 성별, 지역, 선호도 등에 따른 사용자의 데이터를 인공지능으로 분석하기 때문에 외식업체에서도 객관적인 지표로서 메뉴개발, 상권분석 등에 활용할 수 있다.
사람과 로봇, 공존을 위한 노력
4차 산업혁명의 시대를 살고 있는 지금, 기술은 멀리 떨어져 있지 않고 우리 코앞으로 다가왔다. 빅데이터를 통해 고객에 맞는 상품을 추천해주고 정확한 예측에 의한 마케팅을 할 수 있다. 공장이나 연구실이 아닌 레스토랑의 문턱을 넘어 인공지능 로봇부터 블록체인 기술까지 들어왔다. 일의 효율을 높이고 사람과 협동하며 다양한 경험을 공유하는 공간으로 재조명 되고 있는 것이다. 뿐만 아니라 요리관련 빅데이터를 분석해 새로운 레시피를 만들어 내고 이를 3D 프린터로 연결해 초콜릿, 젤리, 케이크, 쿠키, 초밥 등 실제 요리가 탄생하기까지 기술은 인간과 함께 진화와 발전을 거듭했다.
그러나 동시에 로봇이 사람의 일자리를 대체하는 것에 우려를 나타내는 시각도 존재한다. 미국 푸드테크의 중심지인 라스베이거스에서 조차 반기를 드는 사람이 적잖다. 앞서 라스베이거스의 요리노동자조합은 계약서에 로봇이 인간을 대체하지 않는다는 조항을 추가할 것을 요구하며 파업을 벌인 바 있다. 여기서 생각해 봐야 할 것이 사람과 로봇의 공존이다. 18세기 말~19세기 초 영국의 산업혁명 과정에서 공장 노동자들이 기계를 파괴하며 들고 일어선 러다이트 운동을 보더라도 사람이 기술의 발전을 막아설 수 없다. 앞으로도 기술은 계속 발전을 거듭해 나갈 것이 자명하다. 결국 기술은 사람의 편의를 돕고 효율성을 극대화 하는데 사용돼야 하며 그 과정에서 사람이 할 수 있는 영역의 가치를 다져나가는 것이 필요하다. 본 기사를 취재하는 과정에서 만난 한 호텔 셰프는 “로봇이 주방인력을 모두 대체하기는 어려울 것”이라면서 “노동 강도가 강한 단순반복 업무는 로봇이 대체할 수 있어도 인간의 감성과 경험, 철학이 담겨야 하는 셰프의 영역은 오히려 그 가치를 더욱 발휘 할 것으로 본다.”고 낙관했다. 푸드테크는 멈출 수 없는 시대의 흐름으로 지금도 새로운 변화를 만들어 내고 있다. 그 중심에서 우리는 무엇을 할 것인가? 고민해봐야 한다.
"비트, 동일규모 카페 대비 약 60% 이상의 관리비 절감 효과"
달콤커피 브랜드커뮤니케이션팀 김민수 과장
Q. 로봇카페 비트로 푸드테크에 적극적으로 나선 배경은 무엇인가?
달콤커피는 F&B 비즈니스를 기본 사업모델로 하고 있지만 모기업 다날의 IT와 관련한 DNA를 가지고 있는 기업이다. 음악이나 게임처럼 커피도 온 국민이 즐기는 또 하나의 콘텐츠라고 생각한다. 온라인과 모바일 그리고 오프라인에서도 즐길 수 있는 커피야말로 플랫폼 사업으로 성장할 가능성이 있다고 판단해 그 시작점을 로봇카페 비트(b;eat)로 삼았다. 달콤커피 매장 수가 전국 200여 개를 넘어서고 매월 100만 명의 오프라인 고객들이 방문하는 브랜드로 성장하면서 고객들을 온라인으로 유치하고자 하는 플랫폼의 갈증을 느끼게 됐다. 이후 4차 산업혁명, 로봇, AI 등의 키워드가 사회적 이슈가 되면서 비트 개발의 촉매제가 됐고 약 1년의 준비 기간을 거쳐 2018년 1월 인천국제공항에 1호점을 열었다. 현재 2.0 버전까지 나온 비트의 서비스를 더욱 고도화해 나갈 계획을 갖고 있다.
Q. 비트에서 관리자(엔지니어)의 역할이 중요해 보인다. 어떻게 관리되는가?
로봇카페 비트는 달콤커피에서 자체 개발한 로보틱스 프로그램을 통해 매장을 하나의 서버로 구성, 음료의 제조부터 보관과 픽업·폐기 등 전반적인 서비스 운영이 자동화 돼 있다. 여기에 본사나 외부에서도 매장의 가동·중지 등의 전체적인 부스 제어가 가능하도록 설계됐다. 비트의 관리자인 비트바이저(b;eatvisor)는 비트가 상시 최상의 컨디션을 유지할 수 있도록 지원한다. 하루 1시간씩 50가지 체크리스트를 꼼꼼히 확인하고 원격제어를 통한 점검과 실시간 모니터링, 1일 1회 키오스크 세척 등 체계적인 관리를 진행하고 있다. 비트바이저는 앱을 통해 실시간으로 비트의 상태를 확인 할 수 있으며, 문제 발생 시 즉각적으로 알림과 대응이 가능하다. 현재 비트의 운영 중 발생하고 있는 문제의 95% 이상은 원격으로 해결되고 있다.
Q. 비트는 운영비 절감 측면에서 강점이 있을 것 같다.
비트는 약 2평의 협소한 공간에도 설치 운영이 가능하기 때문에 임대료와 인테리어 비용이 현저히 낮다. 또 매장을 하나의 서버로 구성, 별도의 관리자가 상주하지 않고 원격으로 원재료 및 장비 상태, 클리닝 등 기본적인 상태를 점검하기 때문에 인건비 부분을 포함한 고정비의 효율적인 관리가 가능하다. 이에 동일한 규모의 카페 대비 약 60% 이상의 관리비 절감 효과가 있으며, 비트를 통해 다양한 서비스를 제공할 수 있다는 점에서 경제적 효과는 더 크다고 볼 수 있다.
Q. 중요한 것은 ‘맛’이다. 맛의 업그레이드는 어떻게 실현시키나?
달콤커피가 로봇카페의 가능성을 보고 개발에 박차를 가할 수 있었던 결정적인 계기는 바로 바리스타 수준의 퀄리티로 음료를 제조하는 고품질의 ‘자동 커피머신’이다. 실제로 스타벅스는 2016년부터 전세계 모든 매장(리저브 매장 제외)에서 자동 커피머신으로 커피를 추출하고 있다. 로봇카페 비트는 이러한 하이엔드급 자동 커피머신을 2대 탑재했으며 달콤커피 매장에서 사용하는 프리미엄 원두를 그대로 사용하기 때문에 일반 프랜차이즈 커피 전문점 수준 이상의 커피 맛을 구현할 수 있다. 또한 커피류 외에도 지난해 식음료 트렌드를 주도했던 흑당부터 주스류 등 소비자 니즈에 부합하는 트렌디한 메뉴를 꾸준히 개발해 도입하고 있다.
Q. 누적된 빅데이터는 어떻게 활용할 수 있나?
로봇카페 비트는 현재 사내 카페테리아부터 쇼핑몰, 대학교, 영화관, 리조트 등 다양한 상권에 입점해 있다. 앱과 키오스크 주문을 통해 자동으로 누적된 빅데이터는 고객 패턴을 파악하고 자주 마시는 음료를 추천하거나 연령별, 성별, 지역별 고객의 음료 취향 분석 및 유동인구, 상권분석까지 가능해 향후 다양한 산업과 연계된 플랫폼 서비스 제공이 가능하다.
Q. 푸드테크의 역량과 잠재성을 어떻게 평가하고 있는가?


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"보다구체적 경영성과 입증해야 프라다지갑 하는 숙제 남아"
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특히,이 사장은 지난달 19일 서울 용산 신라아이파크면세점을 방문한 LVMH 베르나르 아르노 회장을 직접 면세점 3~5층으로 안내해 LVMH 그룹 브랜드들이 신라아이파크면세점에 들어올 프라다지갑 경우를 가정한 매장 배치나 디자인 등을 배치도, 모형 조형물, 동영상 등을 활용해 1시간 가까이 설명하는 등 브랜드 유치와 관련해 열의를 보인 것으로 알려졌다.
라아이파크면세점,갤러리아면세점63, SM면세점 서울점, 신세계면세점, 두산면세점 등 서울 시내 5개 신규 면세점 중 루이비통 입점을 확정한 곳은 신라아이파크면세점이 처음이다. 루이비통 매장은 신라아이파크면세점 5층에 자리할 예정이며 펜디, 디올, 태그호이어 등 LVMH의 패션 및 의류 잡화, 시계 브랜드가 매장 곳곳에 프라다지갑 입점한다.
루이비통은2010년 이후 한 번도 국내 면세점 매출 1위를 빼앗기지 않던 절대 강자여서 모든 신규 면세점들이 프라다지갑 공을 들였던 브랜드입니다.
이번캠페인에서는 루이 비통의 카퓌신(Capucines), 시티 스티머(City Steamer) 가방 또한 감상할 수 있다. 우아한 디자인의 카퓌신은 하우스의 새로운 아이콘으로 자리잡은 가방으로 장신정신의 정수를 담아내고 있다. 1901년도에 처음으로 등장한 스티머는 당시 최초로 유연한 소재로 만들어져 현재 프라다지갑 메종의 다양한 시티백의 전신으로 여겨진다.
'리틀이건희' 이부진 사장, 사업 수완 발휘하며 여성 오너로 프라다지갑 '우뚝'


에스토니아 - 에스토니아 역시 직전 경기에 아쉬움을 떨쳐버리기 위해서 다시 경기를 치른다. 홈과 원정을 바꾼 만큼, 직전 경기 원정에서 득점을 기록하지 못한 아쉬움이 분명하게 존해할 것이라는 점을 기억해보는 입장이다. 현재 4경기 연속 승리를 거두지 못하고 있는 에스토니아, 현재 2경기 2패에 성적으로 네이션스리그 최하위에 있으며, 상대는 1위인 핀란드와 다시 경기를 치른다는 점은 아마도 열세를 기록할 것이라는 점을기억해본다. 역대 핀란드를 상대로도 최근에는 강한 모습을 보여주지는 못했던 만큼, 전력적으로 약세를 인정해야하는 경기이다. 하지만 에스토니아도 직전 경기 원정에서 핀란드보다 좋은 경기력을 보여주었다고 보기에 이번 경기 기대를 해본다.
에스토니아는 직전에 분명 아쉬움이 드러났다. 바로 공격적인 흐름에서 슈팅대비 유효슈팅을 만들어내는 모습이 너무나 실망스러웠다는 평가이다. 17개에 슈팅중 골문으로 들어간 슈팅은 단 1차례이다. 그만큼 결정력에 부재가 드러나고 있다는 사실,이번 경기 홈에서 결정력만 보여준다면 분명 조1위인 핀란드를 잡아낼 가능성도 배제할 수는 없다고 보는 입장이다. 제뇨프와 오야마,루츠에 결정력에 대해서 기대를 걸어본다. 현재 5-4-1 포메이션을 사용하면서 수비적으로 경기에 임하는 것이 조금은 아쉬운 입장, 하지만 충분히 에스토니아가 홈에서는 반전있는 경기력을 만들어 낼 수 있다는 사실을 기억해보는 것이 좋다. 하지만 핀란드에 최근 경기흐름이 매우 좋은 만큼, 에스토니아가 확실한 우위를 보여주지는 못할 것이라고 생각한다.
핀란드 - 현재 공식경기 3연승을 달리면서 확실히 기세를 끌어올린 핀란드이다. 현재에 수비력이 매우 좋은 모습을 보여주고 있다는 점이 가장 인상적인 요소로 뽑히고 있다고 생각하는 입장이다. 핀란드는 최근 10경기 1패밖에 없을 정도로 단단한 경기력을 보여준다는점, 이번 네이션스리그에서도 조 1위를 기록하면서 힘을 보여주고 있다는 점을 기억해볼 필요가 있다. 이번 경기 까지 잡아낸다면 분명하게 이번 네이션스리그 조1위에 가까워진다는 점은 동기부여를 불러일으키지않을까싶지만, 분명 불안요소가 존재한다느 점을 기억해보고싶다. 핀란드는 현재에 흐름을 이어가서 원정에서는 최소한에 지지않는 흐름을 보여주는 것이 중요하다는 사실을 기억해보고싶다.
핀란드는 직전 경기 밀리는 모습을 보여주었던 만큼, 이번 원정길에 올라서는 분명하게 달라진 모습을 보여주는 것이 중요하다고 생각하는 입장이다. 이번 경기에서도 4-4-2 포메이션을 필두로하겠지만, 공격적인 흐름보다는 원정에서는 수비적인 모습을 보여주지않을까라는 생각을 가져본다. 토이비오와 아라유이에 수비진이 이번 경기에서는 에스토니아에 공격력을 어떻게 제어해줄 수있을지가 중요하다는 사실, 주포인 푸키가 득점포를 계속해서 보여주는 것도 중요하다고 생각한다. 이번 경기 조금은 밀리는 감은있지만, 핀란드가 지금에 흐름을 보여주기를 기대해보고싶은 입장이다. 이번 경기 계속해서 연승행진을 보여주기를 기대한다.


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지난 3월 22일 오전 8시경, 수백 명의 이용객으로 붐비던 벨기에의 수도 브뤼셀의 자벤텀 공항 출국장에서 두 건의 폭발이 일어나 10명이 숨졌다. 40여 분 후에는 출근 시간을 맞아 승객들이 몰렸던 브뤼셀 시내 말베이크 역에서도 폭발물이 터져 시민 21명이 사망했다. 이 역은 유럽연합(EU) 본부와 가까운 곳이었다.
다수의 시민들이 모이는 공공장소에서 벌어진 폭탄 테러로 현장은 순식간에 아비규환이 됐고, 벨기에 정부는 즉시 항공·기차·버스·트램·지하철 등 모든 대중교통의 운행을 전면 중단했다.
테러가 발생한 지 몇 시간이 지나자 이슬람 무장단체 IS는 “벨기에 테러는 우리들의 소행”이라는 공식 성명을 냈다. 브뤼셀은 EU와 북대서양조약기구(NATO) 본부가 있는 국제 도시인만큼 테러의 표적이 될 가능성이 큰 지역이었다.
벨기에 수사 당국에 따르면 이번 테러는 벨기에 국적의 브라힘 엘바크라위와 칼리드 엘바크라위 형제의 자살 폭탄 테러 사건이었다. 형 브라힘은 자벤텀 국제공항에서, 동생 칼리드는 말베이크 지하철역에서 폭탄을 터뜨리고 죽었다.
파리 테러를 포함해 최근 유럽 지역에서 발생한 일련의 테러 사건의 총책으로 알려진 폭탄 제조범 나짐 라크라위는 벨기에 테러에도 관여해 현장에서 도주했다가 벨기에 경찰에게 체포됐다.
▲ 군 부대나 공공 기관이 아닌 불특정 일반 시민을상대로 테러를 자행하겠다는 이슬람 무장단체 IS의 위협이 본격적으로 현실화되고 있다. 사진은 지난 3월 22일 오전 자살 폭탄 테러 직후의 벨기에 브뤼셀 공항의 모습.
‘소프트 타깃’ 테러 본격화
벨기에 당국은 이번 테러가 IS의 테러 용의자들을 체포한 데 대한 보복이라고 분석한다. 벨기에 경찰은 지난해 11월 발생한 파리 테러의 마지막 주범인 살라 압데슬람을 최근 체포하고 잔당들을 추적하는 중이었다.
특히 살라 압데슬람이 체포된 후 경찰 조사에서 벨기에 브뤼셀에서 테러 모의를 하고 있다고 진술한 사실이 공개되면서 IS가 계획 중이던 테러를 앞당겨 저질렀다는 분석이 나오고 있다. IS가 압데슬람의 배신을 염려했다는 것이다.
벨기에 테러를 계기로 IS가 전 세계 민간인을 상대로 한 동시다발 테러전략을 본격화 하고 있다는 분석이 현실화 되고 있다. 지난해 11월 일반 시민을 포함한 130명이 사망한 파리 테러를 전후로 전문가들은 IS가 미국 주도의 공습으로 인해 약화된 시리아·이라크에서의 세력을 만회하기 위해 세계 각국 불특정 다수의 민간인을 테러 대상으로 삼고 있다고 강조했다. 공격이 어려운 군이나 정부, 공공기관 대신, 이른바 ‘소프트 타깃’ 테러가 정형화되고 있다는 것이다.
실제로 벨기에의 동시다발 폭탄 테러는 다수의 민간인을 노렸던 파리 테러와 동일 유형이다. 파리 테러에선 IS 조직원들이 도심 한가운데 위치한 바타클랑 극장을 비롯해 축구경기장, 식당가 등에서 파리 시민들을 겨냥해 무차별 총격과 폭탄 테러를 자행했다.
유럽의 안보 전문가들은 IS가 이미 최소 400명의 테러 전사를 훈련시켜 유럽에 침투시켰다고 경고하고 있다. 서방 국가에 대한 공격 훈련을 전담하는 특별 캠프도 운영하는 것으로 알려졌다.
지난해 세계 각국의 유명 관광지를 집중 공격한 것은 시민들도 자신들의 공격 대상이라는 경고 메시지였다. 올해만 해도 지난 1월 인도네시아 자카르타 시내 중심가에서 IS의 폭탄 테러로 7명이 사망했고, 2월에는 터키의 수도 앙카라 도심에서 폭탄 테러가 발생해 28명이 사망했다. 자카르타 테러 발생 지역은 쇼핑몰과 서방 기업, 유엔 사무소 등이 위치한 시내 중심가였다.
전문가들은 IS가 시민들에게 극도의 공포감을 심어줌으로써 서방 국가의 대(對) IS 공세의 약화를 노리고 있다고 분석한다. 공항·백화점·지하철역·마트 등 언제 어디서든 폭탄이 터져 누구라도 죽을 수 있다는 공포감을 확산해 사회 전체를 마비시키겠다는 것이다.
15년 만에 통과된 테러 방지법
문제는 IS의 경고가 더 이상 다른 나라 일만이 아니라는 점이다. 지난 2월 15일 IS가 유튜브에 공개한 살해 위협 동영상엔 한국인 20명의 명단이 포함됐다. IS는 영상을 통해 한국인 공무원 11명과 기업 홍보팀 직원 9명의 이름과 e메일 주소를 공개하며 “이들을 발견하면 살해하라”고 했다. 자생적 IS 조직원들에게 지령을 내린 것이다. 수사 당국은 국내 외국인 가운데 IS 관련자들을 일부 파악한 상태로 알려졌다.
그러나 우리나라의 대(對)테러 기능은 이제야 겨우 자리를 잡고 있다 해도 과언이 아니다. 지난 3월 2일 국회에서 테러방지법이 통과됨으로써 대(對)테러 정보활동 및 법 집행의 컨트롤타워가 구축됐고, 외국인 테러 단체 조직원에 대한 처벌 근거도 마련됐다.
지난 2002년 미국 9·11 테러 이후 김대중 정부가 테러방지법을 국회에 발의한 지 무려 15년 만이다. 이번 국회에서도 친노 운동권 국회의원들을 중심으로 테러방지법 통과를 극렬하게 반대했다. 심지어 19대 국회 회기 막바지에는 테러방지법 통과를 방해하기 위해 필리버스터라는 의사진행방해 작전을 벌여 무려 38명의 야권 의원들이 192시간 25분 동안 연설을 하는 진풍경을 연출한 끝에 가까스로 통과됐다.
지금까지는 외국인 테러 조직원을 검거해도 출입국관리법 위반으로 강제퇴거 조치밖에 할 수 없었다. 테러 모의를 하다 지난해 12월 구속 기소된 인도네시아인은 IS 계열의 ‘알 누스라’라는 테러단체에 자금을 송금했는데도 불법 체류 등의 혐의를 적용하는 데 그쳤다.
이와 관련, 벨기에가 IS 테러분자들의 온상이 된 것에 대한 흥미로운 분석이 있다. 영국의 유력 일간지 ‘파이낸셜 타임스’는 벨기에가 이슬람 테러리스트의 거점이 된 배경으로 벨기에의 고질적인 정치권 갈등과 관료주의, 부처 간 소통 부재, 정보당국의 인력 부족 등을 꼽았다.
벨기에 출신 IS 요원은 500명으로 유럽에서 가장 많다. 이 신문에 따르면 벨기에 브뤼셀 수도권 지역 경찰도 언어 등에 따라 193개 구역으로 분리돼 정보 공유가 되지 않고, 테러에 대한 경고 목소리를 높이면서도 벨기에 정치권은 정작 지난해 정보 예산의 삭감을 고려한 바 있다.