將一段文字轉換為問卷。  輸入：去年Acme公司在質量和客戶服務方面遇到了困難。
1. 您是否知道去年Acme公司在質量和客戶服務方面的情況？
- 是
- 否

2. 您是否因為遇到了Acme公司的質量問題而不再購買該公司產品？
- 是
- 否
- 不確定

3. 您是否遇到過Acme公司不滿意的客戶服務體驗？
- 是
- 否
- 不確定

4. 您對Acme公司在解決質量和客戶服務問題方面的處理方式是否滿意？
- 非常滿意
- 比較滿意
- 一般
- 不滿意
- 非常不滿意

5. 您認為Acme公司應該在哪些方面改進以提高質量和客戶服務？
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