J'aimerais que tu m'aides pour écrire une lettre à un marchand en ligne basé en Angleterre. 
Contexte : j'ai acheté le 28 aout 2021 sur la plateforme Ebay un Hybrid Active Noise Cancelling Headphones, Zamkol ZH700. Il a fonctionné parfaitement, jusqu’à ces derniers jours, où le casque à un problème de chargement et que je ne trouve pas de support pour de l'aide. Voici de qui il s’agit.
Quand le casque est occupé à se charger, le petit voyant rouge, clignote toutes les 5 secondes et l'appareil ne se recharge plus. J'imagine que c'est un problème de batterie.
J'aimerais savoir s'il y a moyen de le réparer à moins qu'il s’agisse encore d'une arnaque d'obsolescence programmée pour que le consommateur achète toujours plus d'appareils. Ce qui est franchement dégoutant. Je ne demande pas à être remboursé, j'aimerais juste savoir s'il y a un moyen de le réparer.
