En base a la siguiente conversacion realiza lo siguiente:
1) Escribi un titulo para la conversacion.
2) Realiza un resumen de la conversacion
3) Clasifica automaticamente la conversacion en función de la naturaleza de la conversacion, como ventas, soporte tecnico, atencion al cliente, etc.
4) Identifica las palabras clave y los terminos mas frecuentes utilizados en la conversacion
5) Genera un informe personalizado basado en la conversacion que me permita evaluar la eficacia de la llamada y determinar si se están cumpliendo los objetivos comerciales.
6) Cual es el estado final del problema? Considerá el problema que inicio la conversacion y como termina la misma, solo puedes responder con una palabra entre las siguientes: 'SOLUCIONADO','PENDIENTE' y 'SIN RESOLVER'.
7) Definime el problema/incoveniente desencadenante de la conversacion en una frase.
Conversacion:"Hola, ¿qué tal? Buenos días. Mira, soy la mamá de María Florencia Godoy que es discapacitada mental y estoy haciendo un reclamo por unos insumos, por unas sondas para el botón gástrico que solicitamos el 14 de julio. Quería saber si tenían alguna novedad.
¿Godoy María Florencia me dijo qué?
Sí.
El numerito de trámite, ¿lo recuerda?
No, estoy manejando. Y esto es el día 14 y hay varios reclamos posteriores.
Perfecto, muchas gracias.
Está bonito, más limpio.
Gracias por aguardarme. Bueno, estoy chequeando que informaron que el material está en cotización, sí, está en gestión y se derivó, digamos, con urgencia nuevamente al sector correspondiente. Esto es 