скажи по другому: Сегодня, как никогда раньше, деловые отношения развиваются и укрепляются в процессе общения. Общение происходит не только во время переговоров, бесед, но и на приемах, за едой.
       При словах "прием", "банкет", "ужин" обычно возникают ассоциации, связанные с отдыхом, развлечениями и тому подобными приятными вещами, не требующими напряжения и мобилизации сил, профессиональной компетентности, умения следить за собой.
      Однако прием в деловой сфере - это прежде всего служебные обязанности, причем не только для организации, принимающей гостей, но и для организаций, выполняющих роль гостей.
      Исторически сложилось так, что приемы играют важную роль в развитии деловых контактов. Необходимо подчеркнуть, что основным содержанием приемов является не употребление пищи и дегустация напитков. Приемы носят деловой характер, они проводятся с целью углубления и расширения контактов, получения нужной информации в неофициальной обстановке.                   Цель любого приема - способствовать заключению взаимовыгодных договоров.
      В беседах на приемах происходит взаимный обмен мнениями и информацией, и полезность этого обмена зависит от опыта и дипломатического умения каждого из собеседников. На приеме приходится встречаться и беседовать со многими людьми, представляющими различные круги общества. И это является продолжением служебной деятельности. Когда разговоры о делах идут у вас вперемежку с салатом или с запусками, помните: дело — прежде всего.
     Тема деловых приемов - очень широкая, затрагивающая большое число аспектов, поэтому разделим ее на составляющие компоненты. Очередность составляющих не определяется их важностью, они равнозначимы.
     Требования  современного этикета складывались на протяжении многих столетий истории  цивилизации, это результат опыта  многих поколений. Правила, которые  выработало человечество, являются международными и в целом едины во всех странах, хотя имеют и свои особенности  в зависимости от национальных и  исторических традиций и законов  исповедуемой религии.
     Учитывать традиции и обычаи делового общения  и деловой этики, существующие у  каждого народа и в каждой стране, очень важно при встрече представителей разных культур. По мере развития цивилизации характер ведения переговоров и  процессы, связанные с взаимопроникновением национальных стилей общения, имеют  все большее значение.
     Ценностями, имеющими национальную основу и оказывающими наибольшее влияние на человека, являются обычаи и традиции, приобретенные в детстве. Национальные особенности играют большую роль в каждой конкретной ситуации переговорного процесса.
     Представители деловых кругов должны не только хорошо знать правила этикета, но и неукоснительно соблюдать их в своей практической деятельности.
     Задача  менеджеров – постоянно отслеживать  деловую среду, так как она  непрерывно меняется. Происходящие изменения  оказывают большое влияние на практику менеджмента. 
