Adatkezelési tájékoztató - Idea Fontana -
Adatkezelési tájékoztató	Idea Fontana	2018-05-24T13:07:35+00:00
A weboldalunk címe: http://ideafontana.eu. * http://ideafontana.com. * http://ideafontana.hu.
IDEA FONTANA – www.ideafontana.com / eu / hu
Érvényes: 2018. május 24-től visszavonásig
Idea Fontana Kft. (székhely: 2084 Pilisszentiván, Tölgyfa utca 12. cégjegyzékszám: 13-09-093012; kapcsolattartó személy neve adatvédelmi ügyekben: Kocsis Zoltán; kapcsolattartó személy e-mail címe és telefonszáma: gdpr@ideafontana.com +36 1 58 58 890; a továbbiakban: Idea Fontana) jár el adatkezelőként a jelenlegi, korábbi és leendő ügyféli személyes adatai tekintetében.
ügyfél: az Idea Fontana szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve az Idea Fontana Kft-től árajánlat kérők, illetve szerződést kötők.
cookie: Az Idea Fontana Kft. a testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomagot (ún. „cookie”-t) helyez el. A cookie célja az ideafontana.com oldal minél magasabb színvonalú működésének biztosítása, személyre szabott szolgáltatások biztosítása, a felhasználói élmény növelése. A cookie-t a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve beállíthatja böngészőjét, hogy a cookie-k alkalmazását tiltsa. A cookie-k alkalmazásának tiltásával a Felhasználó tudomásul veszi, hogy cookie nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű.
Az Idea Fontana Kft. megfelelő intézkedéseket tesz annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfelekre vonatkozó személyes adatokat mindenkor
5. Az Idea Fontana által kezelt adatok, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama
Az Idea Fontana a felsorolt adatkezelési célokból a következő személyes adatokat kezeli ügyfeleiről:
érdeklődés tárgya: árajánlati szakmai adatok Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.
II. Idea Fontana érdeklődés szolgáltatás iránt személyesen, telefonon, vagy más módon
érdeklődés tárgya: árajánlatkérés Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.
érdeklődés tárgya: árajánlatkérési adatok Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.
érdeklődés tárgya (hírlevél) A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.
Az Idea Fontana MiniCrm ügyfélkaztelési rendszer, Cashman ügyviteli rendszer, Számlázz.hu számlázási rendszer és a Minerva Soft nevű marketing automatizálási, IP telefonálási és hírlevél küldő platformot használja. A marketing és hírlevél célú adatkezelés elfogadásával a felhasználó tudomásul veszi, hogy az adatai kizárólag a fenti célból átkerülnek a MiniCrm, Minerva Soft rendszerébe, annak Adatfeldolgozási és Felhasználási feltételei szerint, melyekről ide Szamlazz.hu számlázási rendszer: kattintva olvashat részletesen Cashman: kattintva olvashat részletesen MiniCrm: kattintva olvashat részletesen MINERVA: kattintva olvashat részletesen.
érdeklődés tárgya (grafikai árajánlatkérés, nyomdai ajánlatkérés, web árajánlatkérés és online marketing árajánlatkérés) Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.
Megrendelő, árajánlatkérő név Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
érdeklődés tárgya: temék neve, mérete, terjedelme, színek száma, anyag megnevezése, példányszám, kötészeti kiszolgálása, grafikai munkafolyamatok leírása Az ügyfél érdeklődésének pontosításához, annak megfelelő, személyre szabott megválaszolásához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján.
VII. Megrendelés, szerződés kötés
Adószám Megrendeléshez szükséges adatok
Kapcsolattartó neve Kapcsolattartáshoz szükséges adatok
a szerződés tárgya (műszaki tartalom, paraméterek) A szerződés tárgyának meghatározása.
VIII. statisztikák, elemzések készítése, hirdetések szegmentációja, testreszabásának elősegítése
Az Idea Fontana általában adatkezelőtől adatkezelőig alapon a következő harmadik felekkel oszt meg ügyféli személyes adatokat:
Az Idea Fontana Kft alkalmazottai
az Idea Fontana könyvelésével;
részadatokat az Idea Fontana alvállalkozóival
Az ügyfelek személyre szóló tájékoztatást kérhetnek a hozzájuk kapcsolódóan az Idea Fontana által kezelt személyes adatok kezeléséről (az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatok köréről, az adatok továbbításáról, a kezelés időtartamáról, a profilalkotás logikájáról), azt az alábbi kapcsolatfelvételi ponton teheti meg: (gdpr@ideafontana.com, +36 1 58 58 890;, Office 2 Go Irodaház, 1036 Bp., Lajos utca 74-76).
Az Idea Fontana a külföldi partnereinél az árajánlatkészítés és a szerződés megkötését megelőzően tájékoztatja, hogy a partnereinek adatainak továbbításával érintett Európai Unión kívüli címzett tekintetében a továbbított adatok megfelelő védelme biztosított:
a GDPR 42. cikke szerinti, jóváhagyott tanúsítási mechanizmus a harmadik országbeli adatkezelő vagy adatfeldolgozó arra vonatkozó, kötelező erejű és kikényszeríthető kötelezettségvállalásával együtt, hogy alkalmazza a megfelelő garanciákat, ideértve az érintettek jogait illetően is. E körben az Idea Fontana törekszik arra, hogy az Európai Bizottság / NAIH által jóváhagyott szerződéses adatvédelmi mintaklauzulákat harmadik országbeli partnereivel elfogadtassa.
Ha az ügyfél azt kéri, hogy az Idea Fontana visszajelzést adjon arra vonatkozóan, hogy kezeli-e a személyes adatait, az Idea Fontana köteles tájékoztatást adni.
Az ügyfél azon joga, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy az Idea Fontana kezeli-e (vagy sem) a személyes adatait,
Az Idea Fontana a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, az Idea Fontana ésszerű díjat számíthat fel a kérés teljesítésével összefüggésben felmerülő adminisztratív költségek megfizetésére, mely díjat a ügyfél fog viselni.
Az Idea Fontana az ügyfél kérése alapján megfelelően javítja vagy kiegészíti annak személyes adatait. Az Idea Fontana az ügyfél személyes adatainak helyesbítéséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). Az Idea Fontana azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok helyesbítéséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.
Az Idea Fontana indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, amennyiben
az Idea Fontana kezeli e személyes adatokat, és
a személyes adatok nem szükségesek azon célokra, amelyekre az Idea Fontana a személyes adatokat kezeli.
Az Idea Fontana indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, ha
az Idea Fontana kezeli az ügyfél személyes adatait, és
az adatkezelés a z Idea Fontana vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, és
az ügyfél tiltakozik az ellen, hogy az Idea Fontana kezeli a személyes adatait, és
Az Idea Fontana az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). Az Idea Fontana azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok törléséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.
Az Idea Fontana korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését arra az időszakra, amely alatt ellenőrzi az ilyen adatok pontosságát, ha az ügyfél a személyes adatai kezelésének korlátozását kéri és az ügyfél vitatja az ilyen adatok pontosságát.
Az Idea Fontana korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését.
Az Idea Fontana korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha
az Idea Fontananak már nincs szüksége ezekre az adatokra az adatkezelése céljából, és
az ügyfél tiltakozik az olyan személyes adatai kezelése ellen, amik szükségesek az Idea Fontana jogos érdekei céljából, és
az ügyfél annak visszaigazolására vár, hogy az ügyfél személyes adatainak az Idea Fontana általi kezelésére van jogszerű ok, amely nem élvez elsőbbséget az ügyfél tiltakozásával szemben.
Az Idea Fontana az ügyfél személyes adatai kezelésének korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). Az Idea Fontana azonban nem tájékoztatja a címzetteket az ilyen korlátozásról, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.
Ha az Idea Fontana korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, akkor
Az Idae Fontana nem használhat fel ügyféli adatokat közvetlen üzletszerzés céljára, beleértve a profilalkotást vagy az automatizált döntéshozatalt egyedi ügyekben.
Az Idea Fontana az ügyfelet a fentiek szerint megillető jogosultságokra vonatkozó szerinti kérelmekre az alábbi határidőkön belül válaszol.
Ha az ügyfél úgy véli, hogy a jogait megsértették, az Idea Fontana azt javasolja, hogy az ügyfél kezdeményezzen egyeztetést az adatkezelővel úgy, hogy közvetlenül felveheti a kapcsolatot a fent megjelölt kapcsolattartó személlyel. Ha az ilyen egyeztetés nem vezet eredményre vagy ha az érintett személy nem kíván részt venni ilyen tevékenységben, a bírósághoz vagy a NAIH-hoz fordulhat. Bírósági eljárás kezdeményezése esetén az érintett dönthet úgy, hogy az eljárást a lakcíme vagy lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt indítja meg.
Az Idea Fontana fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen tájékoztatót. Az Idea Fontana adott esetben levélben vagy e-mailben és minden esetben a vonatkozó jogszabályok szerint tájékoztatja az ügyfeleket az ilyen módosításokról.
akreditált tagja engedélyszám: NAIH-53786/2012