ASZF :: MEZOVIT C+
Kezdőlap | ASZF
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a LennonArt Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.mezovitc.webnode.hu webshop, és a webshop termékeit megvásárló Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Név: LennonArt Kft.
Székhely, üzleti tevékenység helye (panaszügyekben is): 2045 Törökbálint, Rákóczi u. 1.
Ügyfélszolgálat e-mail címe: mezovitc@gmail.com
Képviselő: Hoffmann György ügyvezető
Adószám: 23018950-2-13
Cégjegyzékszám, nyilvántartó bíróság: Cg. 13-09-141928, Budapest Környéki Törvényszék
Bankszámlaszám: CIB BANK Zrt. 10700268-66000286-51100005
Honlap: www.mezovitc.webnode.hu
Honlap üzemeltetője: LennonArt Kft
Az ügyfélszolgálat e-mail útján, vagy postai úton érhető el. Sürgős esetben:
Tel.: +36 70 452-0010
2.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által fenntartott www.mezovitc.webnode.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) működtetett elektronikus áruházán keresztül (a továbbiakban: Webáruház) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra. A Webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a 45/2014. (II.26) kormányrendelet szabályozza.
2.2. A Webáruházban történő vásárlás e-mail útján, illetve a Weboldalon keresztül leadott megrendeléssel, vagy telefonon +36 70 452-0010 lehetséges, magyar nyelven, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
2.3. A megrendelés leadását a felek még nem tekintik szerződéskötésnek. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre a felek között. A szerződés létrejöttéig a megrendelés módosítható, illetve lemondható a Weboldalon, elektronikus levélben, vagy telefonon a +36 70 452-0010 telefonszámon. Írásbeli szerződésnek a megrendelés és annak visszaigazolása minősül, melyet a Szolgáltató iktat, és 5 éven keresztül megőriz.
2.4. Ha banki előre utalásos fizetési mód választása esetén megrendelt áru vételára a visszaigazolás megküldésétől számított 3 munkanapon belül nem érkezik meg a Szolgáltató számlájára, úgy a Szolgáltató e-mailen vagy telefonon megkísérli felvenni az Ügyféllel a kapcsolatot, hogy tisztázza a fizetés elmaradásának okát. Ha a kapcsolatfelvétel nem sikerül, vagy a kapcsolatfelvétel ellenére a kifizetés nem történik meg, az az Ügyfél elállásának minősül, a megrendelést a Szolgáltató törli és erről elektronikus üzenetet (e-mailt) küld az Ügyfél részére.
3.1. A regisztrációs űrlap a vásárlás során „Kifizetés” gomb megnyomása után jelenik meg. Új vásárló "regisztrálása" az alábbi adatok megadásával történik:
e-mail cím, választott jelszó, vezetéknév, keresztnév, utca, város, irányítószám, megye, ország, e-mail, telefonszám (nem kötelező, de a gyors ügyintézés miatt ajánlatos). Ha a szállítási cím eltér a számlázási címtől, akkor az alul található jelölőnégyzet bepipálása után megjelenik a Szállítási címhez szükséges adatlap.
A regisztráció után a Szolgáltató által az Ügyfél által megadott e-mail címre 2 db elektronikus levél érkezik.
1, Amelyben értesítést kap új fiókja elkészültéről és megkapja a bejelentkezési adatokat (felhasználó nevét és jelszavát).
2, Értesítést kap a megrendelésről és ebben az e-mailben kapja meg a rendelése számát.
Ezen két e-mail érkezésével válik a regisztráció érvényessé.
3.2. A regisztráció során megadott adatok helyességéért és valódiságáért az Ügyfél felel. A Szolgáltató nem felel az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért, ezekkel kapcsolatosan az Ügyfél kártérítési igénnyel nem léphet fel. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az harmadik személy számára bármely, nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A megadott adatok - így a hibásan megadott adatok is - bejelentkezés után bármikor módosíthatók. Amennyiben már leadott megrendeléssel kapcsolatban kíván az Ügyfél adatot módosítani, úgy azt elektronikus levélben teheti meg a rendelés leadását követő munkanap reggel 8:00 óráig. Az ebből adódó késedelmes teljesítésért a Szolgáltató nem felel.
3.3. A Szolgáltató garantálja, hogy az Ügyfél által a regisztráció során megadott adatokat harmadik személy részére nem adja át, azokat a vevői és rendelési adatok, szerződések nyilvántartásán és számlázáson kívül más célra nem használja fel. Előbbiek alól kivételt képez a szállítmányozó cégnek a szállítás teljesítéséhez szükséges ügyféladatok (szállítási név, cím, értesítési telefonszám) átadása, az Ügyfél a regisztrációval ehhez kifejezetten hozzájárul. A Szolgáltató jogosult az Ügyfelek kiszolgáláshoz igénybe vett alvállalkozók részére a feltétlenül szükséges személyes adatok átadására, azzal a megkötéssel, hogy az alvállalkozókkal kötött szerződésekben is biztosítják az adatok védelmét. Az Ügyfél a regisztrációval ehhez kifejezetten hozzájárul.
4.1. A szerződés tárgyát a Webáruházban eladásra kínált termék/termékek képezik. A termékek lényeges tulajdonságai, jellemzői, a termékek használatára vonatkozó utasítások a konkrét termék leírásában találhatók. Amennyiben a Webáruházban található bármely termékről a leírtakon túl további információra van szüksége az Ügyfélnek, elektronikus levélben érdeklődhet a Szolgáltatónál.
utánvéttel: fizetés készpénzben a szállítmányozó képviselőjének a megrendelt termék átvételekor, többletköltség vállalásával;
banki előre átutalás: a Szolgáltató által küldött rendelés-visszaigazolásban megadott összeget kell előre, a megrendelt termék kiszállításának megkezdése előtt, átutalni a Szolgáltató bankszámlájára (jelen ÁSZF 1. pont).
7.1. A megrendelt termékek kiszállításának határideje utánvéttel fizetés választása esetén a Szolgáltató által küldött visszaigazolástól, banki átutalásos fizetés választása esetén az átutalt összegnek a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírástól számított 3 munkanap.
7.3. A kiszállítás díja az Ügyfelet terheli, kivéve azokat az eseteket, ahol ezt a Szolgáltató külön jelzi. A kiszállítás a GLS futárszolgálaton keresztül történik, egyéb szállítási lehetőség választása, vagy a személyes átvételre vonatkozó aktuális lehetőségek szintén a honlapon vannak feltüntetve. Az ügyfél ezek közül választ.
A kiszállítás díja a Magyar Posta Zrt. aktuális díjtáblázata szerint történik.
8.2. Amennyiben az Ügyfél gyakorolja elállási jogát, a Szolgáltató köteles az Ügyfél által a rendelésért kifizetett összeget a rendelés 8.4. pontban rögzítetteknek megfelelő kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatéríteni. A Szolgáltató a visszatérítendő összeget a termék visszaküldéséig, vagy a visszaküldés megtörténtének igazolásáig visszatarthatja. Az Ügyfél részére visszafizetendő összegből Szolgáltató jogosult az ésszerű adminisztrációs költségeket levonni, és megtartani. Az összeg visszatérítése az Ügyfél által megadott bankszámlára történő utalással vagy postai úton történik. Az Ügyfél által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám, vagy postai cím következtében történő késedelem miatt a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
8.3. Az elállási jog gyakorlása esetén az Ügyfél a rendelést postai úton vagy futárszolgálattal juttathatja vissza a Szolgáltatóhoz legfeljebb az elállás közlésétől számított 14 napon belül. Az elállási jog gyakorlása esetén az Ügyfél viseli az elállási jog gyakorlása miatt a rendelés visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket, a visszaküldés költségeit a Szolgáltató nem vállalja át. A visszaküldés címe: LennonArt Kft., 2045 Törökbálint, Rákóczi u. 1.
A MEZOVIT C+ termék esetében, annak jellegéből fakadóan, a Korm. rendelet 29. § e, pontja értelmében felbontott terméket nem áll módunkban visszavenni.
A MezovitC+ termék esetében 8. pont értelmében felbontott terméket nemáll módunkban visszavenni, sem cserélni.
Postai úton: 118 Budapest, Nagyszeben út 24/A
Honlap cím: www.mezovitc.webnode.hu
E-mail: mezovitc@gmail.com
Törökbálint, 2017. április 12.