CV: NcVVoS9BRXlwx+tIL3ZzaW.0
Minden termékMicrosoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows Server 2003, Enterprise x64 EditionMicrosoft Windows XP Professional x64 Edition
Ez a cikk lépésről lépésre haladva ismerteti a „Stop 0x0000007B” hibaüzenetek elhárítását Windows XP rendszeren. A cikk leírja azokat az eseteket, kitérve a rendszerindító szektort fertőző vírusokra és az eszközillesztőkkel vagy hardverrel kapcsolatos problémákra, amelyekben az említett Stop hiba felléphet. Amennyiben ezen esetek áttekintése után sem sikerül megoldania a problémát, kövesse a cikk végén felsorolt általános hibaelhárítási lépéseket.
A cikk tapasztalt számítógép-felhasználók számára íródott. Ha nem kíván önállóan próbálkozni a leírt speciális hibaelhárítási módszerekkel, kérjen segítséget, vagy forduljon a terméktámogatási szolgálathoz. Ennek módjáról a Microsoft következő webhelyén tájékozódhat:
Megjegyzés: Ha ez a hibaüzenet Windows 7-alapú számítógépen jelenik meg, tekintse meg a Microsoft webhelyén található következő cikket:
A rendszerindító meghajtó SATA-üzemmódjának módosítása esetén a „STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE” hibaüzenet jelenik meg Windows 7 vagy Windows Vista rendszerű számítógép indításakor
A Windows XP telepítése közben is megjelenhet a „Stop 0x0000007B” hibaüzenet olyankor, amikor a Telepítő a telepítési folyamat során újraindul. A telepítőprogram futásakor fellépő Stop hiba esetén a második hibaüzenet jelenik meg. A probléma elhárításához tanulmányozza az alábbi négy szakaszt, hogy megállapíthassa, fennáll-e a felsorolt esetek valamelyike. Amennyiben egyik eset sem áll fenn, kövesse a cikk végén felsorolt általános hibaelhárítási lépéseket.
Indítószektor-vírusok
„Stop 0x0000007B” hibaüzenet jelenhet meg, ha a rendszerindító szektort vírus fertőzte meg. Ha a probléma időszakosan lép fel, és el tudja indítani a Windowst, végezzen vírusellenőrzést a számítógépen. Amennyiben vírust talált, minden hajlékonylemez használata előtt végezze el azok vírusellenőrzését is.
A vírusellenőrző szoftverek gyártóinak listáját a Microsoft Tudásbázis következő cikkében találja a cikk számára kattintva:
Megjegyzés Előfordulhat, hogy a különböző vírusok megtalálása és eltávolítása érdekében több vírusellenőrző szoftverterméket is használnia kell.
Fontos Amennyiben a számítógép fertőzött, lehetséges, hogy támadások egyéb fajtái is veszélyeztetik. Javasolt a fertőzött, közvetlen internet-kapcsolatnak kitett kiszolgálók újratelepítése, a következő webhelyen leírtaknak megfelelően: CERT A közvetlen internet-kapcsolatnak kitett kiszolgálók tűzfal vagy egyéb védelem nélkül működő kiszolgálók. Újra működésbe helyezés előtt megfontolandó minden olyan további számítógép újratelepítése is, amely a fertőzött számítógépekhez való közelsége okán szintén veszélyeztetett lehet.
313348 Merevlemezek particionálása és formázása Windows XP rendszerben
122221 A rendszerindító-szektor vírusokkal szembeni védelme Windows rendszeren
Eszközillesztővel kapcsolatos problémák
„Stop 0x0000007B” hibaüzenet jelenhet meg az alábbi esetekben:
Nincs beállítva a rendszerindítási folyamat során való elinduláshoz egy olyan eszközillesztő, amelyre szüksége van a számítógép rendszerindító vezérlőjének.
Megsérült egy olyan eszközillesztő, amelyre szüksége van a számítógép rendszerindító vezérlőjének.
A Windows XP beállításjegyzékében (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) megsérültek az eszközillesztők rendszerindításkor történő betöltésének módjára vonatkozó adatok
A Windows XP telepítésének első fázisában a telepítőprogram az alábbi üzenetet jeleníti meg a képernyő alján:
F6 - Más gyártótól származó SCSI- vagy RAID-illesztőprogram telepítése.
314859 A Windows XP telepítőjének futása közben az F6 billentyű lenyomásával a számítógép-gyártók illesztőprogramjainak korlátozott támogatása vehető igénybe (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
314062 A Windows XP rendszer legújabb hardverkompatibilitási listája (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
315239 A Microsoft a Windows hardverkompatibilitási listájában (HCL) nem szereplő hardverekre vonatkozó támogatási irányelvei (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Ha a rendszerindító-vezérlő és egy másik vezérlő IRQ-címe vagy I/O-portcíme ütközik, a Windows XP nem válaszol (lefagy) vagy „Stop 0x0000007B” hibaüzenetet jeleníthet meg. Ha nemrég új hardverrel bővítette a számítógépet, távolítsa el az új hardvert, vagy úgy állítsa be, hogy ne ütközzön más telepített vezérlők erőforrásaival.
Ha SCSI-merevlemezt használ, ellenőrizze az SCSI-eszközlánc helyes végződtetését. Távolítsa el az összes nem használt SCSI-eszközt, vagy bizonyosodjon meg afelől, hogy minden SCSI-azonosító egyedi.
Győződjön meg arról, hogy (amennyiben ez követelmény) a meghajtók hozzárendelése bekapcsolt állapotban van, és nem változtatták meg. Ez a probléma például akkor fordulhat elő, ha nemrégiben felcserélte a vezérlőket.A problémáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
314082 „Stop 0x0000007B” hibaüzenet jelenhet meg, ha a Windows XP rendszert tartalmazó merevlemezt másik számítógépbe helyezte át (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
Amennyiben a cikkben leírt esetek egyike sem áll fenn, kövesse az alábbi általános hibaelhárítási lépéseket.
Ha a Windows XP rendszer telepítése során ezen hibaüzenetek valamelyik jelenik meg, frissítse a számítógép BIOS rendszerét, szerezze be a merevlemez-vezérlő Windows XP rendszerhez készült illesztőprogramjait (a számítógép, az alaplap vagy a merevlemez-vezérlő gyártójától), vagy tegye meg mindkettőt. A számítógép BIOS rendszerének frissítésére vonatkozó tudnivalókért, illetve a Windows XP illesztőprogramok beszerzéséhez vegye fel a kapcsolatot a számítógép gyártójával. Illesztőprogramok beszerzéséről további információt talál jelen cikk Eszközillesztőkkel kapcsolatos problémák című részében.
Megjegyzés: Ha egy tükrözött rendszerindító partíción korábban Windows NT 4.0 vagy Windows 2000 rendszer volt, olvassa el jelen cikk Egyéb problémák című részét.
Használja a Legutolsó helyes konfiguráció szolgáltatást. Ez megoldhatja a problémát, amennyiben nemrégiben inkompatibilis eszközillesztőt telepített a rendszerindító-vezérlőhöz. A Legutolsó helyes konfiguráció szolgáltatás használatáról a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál további információt a cikk számára kattintva:
307852 A számítógép indítása a Windows XP Legutolsó helyes konfiguráció szolgáltatásának használatával
Használja a Windows XP telepítőprogramjának Javítás funkcióját.A Windows XP telepítőprogrammal történő javításáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
978788 A Windows XP rendszer helyben történő frissítése (újratelepítése)
Állítsa vissza a beállításjegyzéket egy biztonsági másolatból.A sérült beállításjegyzék biztonsági mentésből történő visszaállításáról további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
316401 „STOP 0x0000007B” hibaüzenet jelenik meg Windows XP-alapú számítógép újraindításakor
303786 A Windows XP sysprep (rendszer-előkészítő) lemezképei esetén STOP 0x7B hibát okozhat, ha hiányzik a [SysprepMassStorage] szakasz
315031 Nem hajtható végre frissítés a Windows XP MSDN verziójával
314082 „Stop 0x0000007B” hibaüzenet jelenik meg, ha a Windows XP rendszert tartalmazó merevlemezt másik számítógépbe helyezte át
Cikkazonosító: 324103 - Utolsó ellenőrzés: 2014. febr. 26. - Verziószám: 1