9 módja az online kiskereskedőknek, hogy több pénzt költenek $ Hu.PpfFinancialBlog.com
1. Ingyenes szállítás
2. Kényelmes Checkout
3. Üdvözöljük kedvezmények
4. Ajánlott tételek
5. Ingyenes visszatérés
6. A vásárlás összegén alapuló kedvezmények
7. Hűség- vagy tagsági programok
8. E-mailek
9. Célzott hirdetések
Légy bölcs fogyasztó
Minden évben egyre több fogyasztó fordul az online vásárláshoz. A becslések szerint a következő néhány évben több mint 2 milliárd ember fog világszerte vásárolni árukat vagy szolgáltatásokat évente. A Pew kutatási felmérés szerint az amerikaiak 79 százaléka jelenleg online vásárol, a 2000-es 22 százalékról.
A tégla- és habarcs kiskereskedők nagyon stratégiai szerepet töltenek be az általuk használt taktikában, hogy az ügyfelek részesei legyenek a pénzüknek. Fogyasztóként nem mindig vagyunk tudatában ezeknek a stratégiáknak, de nap mint nap lemondunk nekik. (Voltál már vásárolt egy cukorkát a pénztárban?)
Ugyanaz az online vásárlással. Bár a módszerek eltérőek, ugyanolyan hatékonyak. És tudomásul véve őket, elviszi a gyanútlan fogyasztótól, hogy tudatos legyen.
Íme kilenc stratégia az online kiskereskedők számára, hogy több pénzt költenek el:
Ugyanolyan kényelmes, mint az online vásárlás, és néhány hátránya van - az egyik az, hogy meg kell fizetnie, hogy az Ön által szállított tárgyakat eljuttassa.
Az online kiskereskedők ellenállnak a kényelmetlenségnek az ingyenes szállítás (vagy a lapos szállítási díj) kínálatával. De ezek az ajánlatok általában egy figyelmeztetéssel rendelkeznek - minimális összeget kell költeni.
Ez a stratégia a kiskereskedők számára hihetetlenül nyereséges, mivel a legtöbb fogyasztó növeli az árukra fordított kiadásaikat, csak azért, hogy elkerülje a szállítási költségeket.
Az online vásárlás másik kellemetlensége, hogy ki kell fizetnie a fizetési és szállítási adatokat.
A cégek ezt a bosszúságot előnyükre kihasználják az információk mentésével és a gyors fizetés lehetőségével. Sok webhely még „expressz pénztárat” is kínál, ahol másodpercek alatt csak egy vagy két kattintással készíthet vásárlást bármelyik eszközről.
Amikor a fogyasztók a kiskereskedő pénztársait gyorsan, egyszerűen és kényelmesen kapcsolják össze, nagyobb valószínűséggel vásárolnak a cégtől, és gyakrabban vásárolnak.
Amikor először megjelenik egy kiskereskedő webhelyére, gyakran fogadunk ajánlatot vagy kedvezményt, általában egy százalékos kedvezményt az első vásárlástól.
Ez a taktika nemcsak a vásárlást ösztönzi, hanem arra is ösztönzi Önt, hogy több pénzt költjön, mivel kedvezményesen vásárol.
Továbbá, ha e-mailt a kedvezménnyel cserébe cserél, a kiskereskedő jövőbeni marketingtevékenységei célozzák.
Számos kiskereskedő olyan stratégiákat alkalmaz, amelyekkel Ön vásárolhat vagy vásárolhat további termékeket a múltban.
Ezt számos módon teljesítik, többek között olyan elemeket javasolnak, amelyek „jól járnak” azzal, amit vásárolnak, hasonló termékeket jelenítenek meg, olyan kiegészítőket jelenítenek meg, amelyek kiegészítik az Ön által vásárolt terméket, vagy megmutatják, hogy milyen más ügyfelek végül megvásárolta ugyanazokat a termékeket.
Ezenkívül egyes kiskereskedők webhelyüket úgy alakítják, hogy azok tartalmazzák az előző böngészési előzményekkel kapcsolatos elemeket. Ez a módszer a jövedelmezőbb tranzakciókat eredményezi.
A szabad visszatérést kínáló kiskereskedők nem nagylelkűek; stratégiai jellegűek. Az online vásárlók egy kicsit hátrányos helyzetben vannak - nincs luxusuk, hogy látni, megérinteni, megtartani vagy megpróbálni az elemeket. Ennek eredményeként az online fogyasztók kockázatot vállalnak minden vásárlással.
A kiskereskedők megpróbálják eltávolítani ezt a kockázatot azáltal, hogy ingyenes hozamot vagy a cég tégla- és habarcsáruházaiba való visszatérés lehetőségét kínálják. A vásárlók nagyobb valószínűséggel vásárolnak, még akkor is, ha bizonytalanok egy termékkel kapcsolatban, vagy több terméket akarnak összehasonlítani, ha tudják, hogy visszatérhetnek nekik.
Számos kiskereskedő csökkenti a visszatérés problémáját azáltal, hogy az előre fizetett és előre nyomtatott szállítási címkéket tartalmazza, így a fogyasztó számára semmit nem tehet, mint a csomagolást és a visszatérést a legközelebbi postahivatalnál vagy szállítási vállalatnál.
A kényelmes visszaküldési politika is megdöntheti azokat a vásárlókat, akik egyébként átugorják az online vásárlást.
Mindenki szereti a kuponokat és kedvezményeket kedvenc boltjaiból. De gyakran elkapják a fogást, a kedvezményt csak akkor kínálják, ha egy adott dollárösszeg fölött töltenek. És sok esetben, annál többet költenek, annál nagyobb az Ön által kapott százalék.
Az ingyenes szállításhoz hasonlóan ez a taktika a fogyasztók számára több pénzt kap, mint amennyit eredetileg szándékában állt, hogy megfeleljen a kedvezményes küszöbértéknek.
Sok kiskereskedő „bennfentes” vagy hűségprogramokat kínál ügyfeleinek. Az előnyök magukban foglalhatják az ingyenes megrendelést, az értékesítés korai értesítését, az exkluzív terméket, a különleges kedvezményeket és a vásárlásokért járó jutalmat.
Ezek a prémiumok elősegítik a márkahűséget, és természetesen kíséri a vásárlókat, hogy költenek. Bizonyos esetekben maguk a programok bevételt tesznek, ha a fogyasztók díjat számítanak fel a részvételre.
Miután kiválasztotta a kiskereskedő e-mailjeit (általában azáltal, hogy elfogadja az üdvözlő kedvezményt), Ön egy nagyon hatékony marketingstratégia részévé válik. A vállalatok e-maileket használnak, hogy termékeiket következetesen forgalmazzák, és felhívják a figyelmet a márkájukra.
Miután emlékeztette Önt arra, hogy a bevásárlókosárban lévő termékeket különleges árengedményeket és kuponokat ajánlott fel az új áruk figyelmeztetésére, minden kapott e-mail meghívása több pénzt költ.
Sok kiskereskedő a vásárlási preferenciáitól függően személyre szabja levelezését, amit az előző e-mailekben kattintott, és még azt is, hogy megnyitotta-e a múltbeli e-maileket. A bejövő postafiók behatolása számos lehetőséget kínál a kiskereskedők számára, hogy csábítsák Önt arra, hogy költeni.
Észrevetted már valaha, hogy miután egy adott elemet keresett, hirtelen látod hirdetéseit az adott elemhez, amikor bármikor böngészsz az interneten? Úgy tűnik, hogy bárhol is jársz, csak könyörögsz, hogy vessen egy másik pillantást, és persze vásároljon.
Ez nem véletlen. A kiskereskedők a böngészésen alapuló hirdetéseket célozzák meg, mivel tudják, hogy az emlékeztetőnek esélye van a vásárlásra.
Természetesen a kiskereskedők a nyereségben vannak, és stratégiai jelentőséggel bírnak. Fogyasztóként előnyös, ha tisztában vannak az Ön által használt több stratégiával, így szándékos és bölcs a kiadásokban.
✔ - Ismerje meg, hogyan növeli a marketingnaptár a kiskereskedelmi értékesítést
✔ - Hogyan növekszik a jövedelem és tartsa a donorokat havonta
Aggódsz, hogy az épületekből loptak az emberek? A kutatások szerint meg kell lennie. Íme, mit kell tenned.
←Hány Board Feet egy fában?