Hatályba lépés: június 1. - PDF
Download "Hatályba lépés: június 1."
1 Magyarország Zrt. LAKOSSÁGI ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: június 1. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket a Lakossági Általános Szerződési Feltételek változásairól. Lakossági Általános Szerződési Feltételek, 1. sz. melléklet 1. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás mellékletének A./HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.3. Kereskedelmi forgalomban elérhető Internet tarifák MobilNet tarifacsomagok pontjában pontosításra kerül a MobilNet M és MobilNet XL csomagokhoz tartozó havidíjak leírása: meghatározásra kerül a határozott és határozatlan idejű előfizetői szerződéssel fizetendő havidíj. Továbbá feltüntetésre kerül a havidíjban foglalt belföldi adatforgalom mértéke MobilNet tarifacsomagok ( ) MobilNet M MobilNet M belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) határozatlan idejű szerződéssel Havi előfizetési díj (Ft) 1 év határozott idejű szerződéssel Havi előfizetési díj (Ft) 2 év határozott idejű szerződéssel Havidíjban foglalt belföldi adatforgalom 8 GB Kiegészítő díj havi 8 GB adatforgalom felett (Ft) 0 Kínált sávszélesség (elméleti maximális le- és feltöltési sebesség - Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) Kínált sávszélesség (elméleti maximális le- és feltöltési sebesség Mbit/s) a havi 8 GB adatforgalom felett (Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség a havi 8 GB adatforgalom felett (Mbit/s) VoIP* 42/5,7 az ÁSZF 4.1 pontjában meghatározottak szerint 0,125/0,125 az ÁSZF 4.1 pontjában meghatározottak szerint Igénybe vehető SMS díja bármely belföldi hálózatba (Ft) 30,48 MobilNet XL MobilNet XL belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) határozatlan idejű szerződéssel Havi előfizetési díj (Ft) 1 év határozott idejű szerződéssel Havi előfizetési díj (Ft) 2 év határozott idejű szerződéssel Havidíjban foglalt belföldi adatforgalom 20 GB Kiegészítő díj havi 20 GB adatforgalom felett (Ft) 0 Kínált sávszélesség (elméleti maximális le- és feltöltési sebesség - 42/5,7 Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség (Mbit/s) az ÁSZF 4.1 pontjában meghatározottak szerint Kínált sávszélesség (elméleti maximális le- és feltöltési sebesség 0,125/0,125 Mbit/s) a havi 20 GB adatforgalom felett (Mbit/s) Garantált le- és feltöltési sebesség a havi 20 GB adatforgalom felett (Mbit/s) VoIP* az ÁSZF 4.1 pontjában meghatározottak szerint Igénybe vehető SMS díja bármely belföldi hálózatba (Ft) 30,48
2 A határozott és határozatlan idejű előfizetői szerződéssel fizetendő havidíj feltüntetésére a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. g. alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor. A havidíjban foglalt belföldi adatforgalom mértékének feltüntetésére a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. d. alább olvasható pontjára figyelemmel a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor. 2. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás mellékletének A./HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 1. Az előfizetői szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános rendelkezések 1.1. Díjfizetés alapelvei Az előfizetői szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános rendelkezések 1.2. Ügyfélelszámolás Elektronikus Számlainformációs szolgáltatás 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.2. Kereskedelmi forgalomban elérhető opciók Családi opció 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.5. Kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifák o Smart tarifák o Tweet o Talk o Tweet Surf o Talk Surf o Multimédia tarifák o Basic o Matrix 6 és Matrix 7 tarifacsomag (új pontba kerül: ) o Matrix 1, 2, 3, 4, 5 tarifák (új pontba kerül: ) o Kredit (új pontba kerül: ) 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.9. Díjazási időszakok pontjaiból a következő tarifacsomagok, valamint a tarifákra való utalások törlésre kerülnek: Tweet Tweet Surf Talk Talk Surf Basic Multimédia Smart A hívások számlázása a RED szolgáltatáscsomagok, a Go és Go+ tarifák, a Matrix tarifacsomagok, a Kontakt tarifacsomagok, Kredit, a Plus tarifacsomagok, Plus Surf tarifacsomagok, a Fix tarifacsomagok, a Select, a Házimobil és a Otthon Classic tarifacsomagok esetén 1 perces egységekben történik Elektronikus Számlainformációs szolgáltatás Ügyfeleink Internetkapcsolaton keresztül a számlázási adataikat beleértve a hívásrészletezőt is számítógépükön megjeleníthetik, letölthetik, valamint azokról elemzéseket készíthetnek.a szolgáltatást a ügyfelei díjmentesen vehetik igénybe.
3 A Szolgáltató tarifa havidíjakból bruttó 200 forint kedvezményt ad abban az esetben, ha Előfizető július 1-jét megelőzően elektronikus számlázásra tért át, és az elektronikus számlázás folyamatosan aktív előfizetésén, valamint ezen Általános Szerződési Feltételek pontjában foglalt minden egyéb feltételnek megfelel. A Szolgáltató az elektronikus számlázásra július 1-jén vagy azt követően áttérő előfizetések esetében a 200 forint kedvezményt nem biztosítja. Szolgáltató az arra jogosult előfizetéseken az E-számla kedvezményt az alábbi tarifák esetén nyújtja: Hang Alaptarifa RED Standard, RED Super szolgáltatáscsomagok Matrix tarifák Kontakt tarifák Kredit Otthon Classic Otthon Classic Plusz Plus tarifák Plus Surf tarifák Fix tarifák Fix osztható tarifák Select Családi opció Az opció leírása: A Családi Opció bruttó 990 Ft/SIM kártyánkénti havi díj ellenében 1000 perc díjmentes belföldi beszélgetési lehetőséget biztosít az egy családi csoport azonosító alatt lévő Családi Opcióban lévő tagok számára, akik az opciót szintén igénybe veszik perc felett az tarifákban érvényes percdíjakon számlázunk. Az opció elektronikus számlával érhető el. A Családi Opció nem érhető el flotta, üzleti, osztható és egyéb Zárt Csoport opciós tarifacsomagokkal. A Családi Opció igénybevételének feltétele: Az opció, aktiválás utáni, megszakítás nélkül három teljes számlázási ciklusig tartó igénybevétele. Amennyiben az opció három hónapon belül lemondásra kerül, az opció háromhavi díja kiszámlázásra kerül. Családi Opcióba bevont ún. belső tagok: Az Előfizető utólag fizető Előfizetői Szerződéseire aktiválja a Családi opciót. A belső tagok száma együttesen minimum 2, maximum 6 lehet. Belső tag az alábbi tarifákon lehet: Matrix, Kontakt, Plus (kivéve Plus 50), Plus Surf tarifák.
4 Családi Opcióba bevont ún. külső tagok: minimum 1, maximum 2 egyedi új, utólag fizető vagy előre fizető (kártyás) SIM kártya vonatkozásában az ügyfél előfizetői szerződéseire a Családi opciót aktiválja, azaz előfizet az opcióra. Külső tarifacsomagok: bármely forgalomban lévő, élő és lezárt, lakossági (kivételek: flotta tarifacsomagok) utólag fizető (számlás) és lakossági előre fizető (feltöltő kártyás) díjcsomag, kivéve a Max S, Max M, Max L és Max XL tarifacsomagok. Külső tagok önállóan nem rendelkezhetnek Családi Opcióval, csak bevonhatóak a belső tagok által. Plus, Plus Surf tarifák esetében a belső tag a Családi opció aktiválását követő időszakban a jelzett tarifacsomagok alaphavidíjából előfizetésenként havonta havidíj kedvezményt adunk minden teljes számlázási ciklusban. A kedvezményes havidíj az alábbiak szerint alakul: Tarifacsomagok Tarifacsomagok havidíja Tarifacsomagok havidíja a Családi Opció igénybevételekor a belső tagok részére 100 Plus Ft Ft 200 Plus Ft Ft 400 Plus Ft Ft Silver Plus Ft Ft Gold Plus Ft Ft 100 Plus Surf Ft Ft 200 Plus Surf Ft Ft 400 Plus Surf Ft Ft Silver Plus Surf Ft Ft Gold Plus Surf Ft Ft A kedvezmény meglévő szerződéshez történő igénylése esetén a tarifacsomag módosítást követő számlazárástól a Családi Opció igénybevételének napjáig jár azokban az esetekben, ha az igénybevétel utolsó napja egybeesik a számlazárás napjával. Amennyiben az opció igénybevételének utolsó napja két számlazárás közötti időszakra esik, úgy az opció lemondása alatti számlaciklusban már nem jár a havidíjkedvezmény.
5 Smart tarifák (régi pontozás) Smart 200 Smart 300 Smart 400 Smart 500 Smart 700 Smart 1000 Belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt forgalom Lebeszélhető percek - bármely belföldi hálózatba Felhasználható SMS-ek - bármely belföldi mobil hálózatba Adatforgalom 1 GB 1 GB 1 GB 2 GB 2 GB 2 GB Sebesség a havi előfizetési díjban foglalt adatforgalom felett (le/fel, 0,009/0,009 0,009/0,009 0,009/0,009 0,009/0,009 0,009/0,009 0,009/0,009 Mbit/s) Havidíjon felüli belföldi díjak Percdíj bármely belföldi hálózatba (Ft) 35,56 35,56 31,50 31,50 26,42 26,42 SMS díj bármely belföldi mobil hálózatba (Ft) 35,56 35,56 31,50 31,50 26,42 26,42 A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A havidíjban foglalt percek csak belföldi hálózatba indított normál díjas hívásokra használhatóak fel. A havidíjban foglalt SMS-ek csak belföldi hálózatba küldött normál díjas SMS-ekre használhatóak fel. A havidíjban foglalt, de fel nem használt leforgalmazható perc, SMS illetve adat nem vihető át a következő hónapra, más személyre-, illetve más kapcsolási számra nem ruházhatóak át és más szolgáltatásra sem használható fel. A kedvezmények kizárólag belföldön vehetők igénybe. Külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. Amennyiben a Smart tarifacsomagokba foglalt adatforgalmi limitet Előfizető az adott számlázási ciklusában felhasználta, a az adatforgalom sebességét lassítja. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke 9,6 kbit/s (0,009 Mbit/s) le és feltöltés esetén. A Smart tarifák választható opciók: Családi opció Határon túl opció Románia SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Hálózaton belüli opció
6 Otthon 2in1 opció Otthon Vezetékes opció Az opciók részletes leírása az A. fejezet 2.2 pontjában található Tweet (régi pontozás) A tarifa azon új, illetve meglévő, egyéni utólag fizető Ügyfeleink számára érhető el, akik az Előfizetői Szerződés megkötésekor még nem töltik be a 26. életévüket. Tweet Belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) Díjak belföldi hálózatba Percdíj bármely belföldi hálózatba (Ft) 20,32 SMS díj bármely belföldi mobil hálózatba (Ft) 20,32 A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A havidíj 100%-ban felhasználható bármely belföldi hálózatba irányuló nem emeltdíjas hívásra. A havidíj az alapul szolgáló előfizetéses tarifacsomag szolgáltatásain kívül a további kedvezményt foglalja magába a Neptun, illetve az ETR hallgatói rendszerek oldalainak, illetve a Twitter és a Facebook internetoldalak díjmentes belföldi látogatását. Fontos tudnivaló: A Facebook és a Twitter internetoldalak Nokia készülékekről nem érhetők el díjmentesen. Amennyiben az oldalakon, az oldalról elnavigáló linkre kattint az ügyfél, illetve a fent említett oldalakon kívülre mutató tartalom (pl. beágyazott videó tartalom) esetén, adatforgalom számlázódik az előfizetéshez tartozó adatárazásnak megfelelően). Az esetlegesen felmerülő adatforgalommal kapcsolatos reklamációt a nem fogad el! A 26. életévét betöltött előfizető, a szerződését már nem hosszabbíthatja meg. 28. életévének betöltése után, pedig a fenntartja a jogot, hogy átváltsa az Előfizetőt, a havidíjának megfelelő, Tweet tarifájának havidíjához legközelebb eső havidíjú, publikus lakossági számlás tarifacsomagra. Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Tweet, Talk, Tweet Surf, Talk Surf, Kredit tarifacsomagok és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy ügyfél maximum egy darab előfizetői szerződést köthet. A Tweet tarifához választható opciók: Családi opció Hétvégi Percek opció Esti Percek opció Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A. fejezet 2.2 pontjában található.
7 Tweet tarifához választható Internet opciók: ZsebNet opciók Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A. fejezet 2.4 pontjában található Talk (régi pontozás) A tarifa azon új, illetve meglévő, egyéni utólag fizető Ügyfeleink számára érhető el, akik az Előfizetői Szerződés megkötésekor még nem töltik be a 26. életévüket. Belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt forgalom Lebeszélhető percek - belföldi hálózatba Lebeszélhető percek - más belföldi hálózatba 200 Havidíjon felüli belföldi díjak Percdíj bármely belföldi hálózatba (Ft) 18,29 SMS díj bármely belföldi mobil hálózatba (Ft) 18,29 Talk A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A havidíj az alapul szolgáló előfizetéses tarifacsomag szolgáltatásain kívül a további kedvezményt foglalja magába a Neptun, illetve az ETR hallgatói rendszerek oldalainak, illetve a Twitter és a Facebook internetoldalak díjmentes belföldi látogatását. Fontos tudnivaló: A Facebook és a Twitter internetoldalak Nokia készülékekről nem érhetők el díjmentesen. Amennyiben az oldalakon, az oldalról elnavigáló linkre kattint az ügyfél, illetve a fent említett oldalakon kívülre mutató tartalom (pl. beágyazott videó tartalom) esetén, adatforgalom számlázódik az előfizetéshez tartozó adatárazásnak megfelelően. Az esetlegesen felmerülő adatforgalommal kapcsolatos reklamációt a nem fogad el! A 26. életévét betöltött előfizető, a szerződését már nem hosszabbíthatja meg. 28. életévének betöltése után, pedig a fenntartja a jogot, hogy átváltsa az Előfizetőt, a havidíjának megfelelő, Talk tarifájának havidíjához legközelebb eső havidíjú, publikus lakossági számlás tarifacsomagra. Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Tweet, Talk, Tweet Surf, Talk Surf, Kredit tarifacsomagok és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy ügyfél maximum egy darab előfizetői szerződést köthet. A Talk tarifához választható opciók: Családi opció Hétvégi Percek opció Esti Percek opció
8 Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A. fejezet 2.2 pontjában található. Talk tarifához választható Internet opciók: ZsebNet opciók Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A. fejezet 2.4 pontjában található Tweet Surf (régi pontozás) Tweet Surf Belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) Díjak belföldi hálózatba Percdíj bármely belföldi hálózatba (Ft) 20,32 SMS díj bármely belföldi mobil hálózatba (Ft) 20,32 Havidíjban foglalt Adatforgalom Adatforgalom Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, Mbit/s) 100 MB 0,009/0,009 Facebook, Twitter, illetve az összes Neptun és ETR weboldalak belföldi látogatása díjmentes. A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A Tweet Surf csomag számlázási ciklusában elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítja. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 Kbit/s (0,009 Mbit/s) le- és feltöltés esetén. A havidíj az alapul szolgáló előfizetéses tarifacsomag szolgáltatásain kívül a további kedvezményt foglalja magába a Neptun, illetve az ETR hallgatói rendszerek oldalainak, illetve a Twitter és a Facebook internetoldalak díjmentes belföldi látogatását. Fontos tudnivaló: A Facebook és a Twitter internetoldalak Nokia készülékekről nem érhetők el díjmentesen. Amennyiben az oldalakon, az oldalról elnavigáló linkre kattint az Előfizető, illetve a fent említett oldalakon kívülre mutató tartalom (pl. beágyazott videó tartalom) esetén, adatforgalom számlázódik az előfizetéshez tartozó adatárazásnak megfelelően. Az esetlegesen felmerülő adatforgalommal kapcsolatos reklamációt a nem fogad el!
9 A 26. életévét betöltött előfizető, a szerződését már nem hosszabbíthatja meg. 28. életévének betöltése után, pedig a fenntartja a jogot, hogy átváltsa az Előfizetőt, a havidíjának megfelelő, Tweet Surf tarifájának havidíjához legközelebb eső havidíjú, publikus lakossági számlás tarifacsomagra. Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Tweet, Talk, Tweet Surf, Talk Surf, Kredit tarifacsomagok és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy Előfizető maximum egy darab előfizetői szerződést köthet. A Tweet Surf tarifához választható opciók: Családi opció Hétvégi Percek opció Esti Percek opció Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A. fejezet 2.2 pontjában található. Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Tweet, Talk, Tweet Surf, Talk Surf, Kredit tarifacsomagok és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy Előfizető maximum egy darab előfizetői szerződést köthet Talk Surf (régi pontozás) Talk Surf Belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt forgalom Lebeszélhető percek - belföldi hálózatba Lebeszélhető percek - más belföldi hálózatba 200 Havidíjon felüli belföldi díjak Percdíj bármely belföldi hálózatba (Ft) 18,29 SMS díj bármely belföldi mobil hálózatba (Ft) 18,29 Havidíjban foglalt Adatforgalom Adatforgalom 100 MB Sebesség a havi 100 MB adatforgalom felett (le/fel, Mbit/s) 0,009/0,009 Facebook, Twitter, illetve az összes Neptun és ETR weboldalak belföldi látogatása díjmentes. A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A Talk Surf csomag számlázási ciklusában elért, a havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom esetén az adatforgalom sebességét lassítja. A számlázási ciklus lezárultával a forgalomlassítás megszűnik. A lassítás maximális értéke: 9,6 Kbit/s (0,009 Mbit/s) le- és feltöltés esetén.
10 A havidíj az alapul szolgáló előfizetéses tarifacsomag szolgáltatásain kívül a további kedvezményt foglalja magába a Neptun, illetve az ETR hallgatói rendszerek oldalainak, illetve a Twitter és a Facebook internetoldalak díjmentes belföldi látogatását. Fontos tudnivaló: A Facebook és a Twitter internetoldalak Nokia készülékekről nem érhetők el díjmentesen. Amennyiben az oldalakon, az oldalról elnavigáló linkre kattint az Előfizető, illetve a fent említett oldalakon kívülre mutató tartalom (pl. beágyazott videó tartalom) esetén, adatforgalom számlázódik (az előfizetéshez tartozó adatárazásnak megfelelően. Az esetlegesen felmerülő adatforgalommal kapcsolatos reklamációt a nem fogad el! A 26. életévét betöltött előfizető, a szerződését már nem hosszabbíthatja meg. 28. életévének betöltése után, pedig a fenntartja a jogot, hogy átváltsa az Előfizetőt, a havidíjának megfelelő, Talk Surf tarifájának havidíjához legközelebb eső havidíjú, publikus lakossági számlás tarifacsomagra. Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Tweet, Talk, Tweet Surf, Talk Surf, Kredit tarifacsomagok és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy Előfizető maximum egy darab előfizetői szerződést köthet. A Talk Surf tarifához választható opciók: Családi opció Hétvégi Percek opció Esti Percek opció Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A. fejezet 2.2 pontjában található. Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Tweet, Talk, Tweet Surf, Talk Surf, Kredit tarifacsomagok és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy Előfizető maximum egy darab előfizetői szerződést köthet.
11 Multimédia tarifák (régi pontozás) A Multimédia tarifacsomagok január 1-i hatállyal kerültek át a kereskedelmi forgalomban nem elérhető tarifacsomagok közé. Azok az Előfizetők, akiknek január 1-én Multimédia tarifacsomaggal rendelkező előfizetésük van a tarifacsomagot változatlan feltételekkel megtarthatják, Induló Költségek Multimédia 5950 minden hálózatra érvényes Multimédia 5950 hálózaton belüli csomag Multimédia 9114 minden hálózatra érvényes Multimédia minden hálózatra érvényes Multimédia minden hálózatra érvényes Multimédia hálózaton belüli Belépési díj (Ft) Havi előfizetési díj (Ft) Havidíjban foglalt belföldi percek Belföldi hálózaton belül Bármely belföldi mobilhálózatba és vezetékes hálózatokba Havidíjban foglalt belföldi normáldíjas SMS (rövid szöveges üzenet) Belföldi hálózaton belüli Bármely más belföldi mobilhálózatra Havidíjban foglalt GB 5GB korlátlan adatforgalom (MB) Havidíjban foglalt 28,45 28,45 24,38 21,34 20,32 20,32 percmennyiségen felüli percdíj (Ft) Havidíjban foglalt SMS 28,45 28,45 24,38 21,34 20,32 20,32 mennyiségen felüli SMS díj (Ft) Havidíjban foglalt adaton 4,23 4,23 2,64 2,64 2,64 felüli adatdíj (/100KB) KORLÁTLAN ZENEletöltés a havidíj a havidíj a havidíj (Unlimited Music Store) tartalmazza tartalmazza tartalmazza A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. A havi előfizetési díj teljes egészében felhasználható normál díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra és normál díjas belföldi mobil hálózatokba irányuló rövid szöveges üzenetekre és adatforgalomra a tarifacsomagokban foglaltak szerint a fenti táblázat alapján. A tariacsomagokhoz választható opciók: Határon túl opció Otthon 2in1 opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Otthon Vezetékes opció Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A fejezet 2.2 pontjában található.
12 Basic (régi pontozás) Basic Belépési díj (Ft) 0 Havi előfizetési díj (Ft) 1310,64 Hívásdíjak bármely belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Bármely időszakban (Ft) 34,54 Hangposta-hívások Bármely időszakban (Ft) 25 Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenet küldése (SMS) belföldi mobil hálózatba (Ft) 34,54 A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A tarifákban a hívások számlázása 1 perces egységekben történik A tarifacsomaghoz választható opció: Határon túl opció Otthon 2in1 opció SMS Mini opció SMS Maxi opció Esti percek opció Hétvégi percek opció Otthon Vezetékes opció Az opciók részletes leírása a jelen Díjszabás A. fejezet 2.2 pontjában található Matrix 6 és Matrix 7 tarifacsomag ( ) Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Kredit tarifacsomag és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy ügyfél maximum egy darab előfizetői szerződést köthet. ( ) Matrix 1, 2, 3, 4, 5 tarifák ( ) Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Kredit tarifacsomag és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy ügyfél maximum egy darab előfizetői szerződést köthet. ( ) Kredit ( ) Fiataloknak szóló ajánlataink közül, vagyis a Kredit tarifacsomag és a Matrix Fiataloknak szóló ajánlatok közül egy ügyfél maximum egy darab előfizetői szerződést köthet. ( )
13 2.9. Díjazási időszakok Otthon Classic Plusz díjcsomagnál Csúcsidő Hétfő péntek Csúcsidőn kívüli Hétfő péntek , Szombat vasárnap Fix, Fix osztható, Otthon Classic, Házimobil, Select díjcsomagoknál Csúcsidő Hétfő péntek Csúcsidőn kívüli Hétfő péntek Hétvége Szombat 0.00 vasárnap A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. e. alább olvasható pontjára figyelemmel tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve okán kerül sor. 3. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás mellékletének A./HAVI ELŐFIZETŐI DÍJAS (UTÓLAG FIZETŐ) SZERZŐDÉSEKRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 7. Magyarországi számok valamint a B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 9. Magyarországi számok pontjában a és a Lelki Segélyhívószámok megnevezése pontosításra kerül. A/7, B/9. Magyarországi számok Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja GYITOSZ Segélyvonal Hívható Díjmentes DélUtán Segélyvonal Hívható Díjmentes A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. g. alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor. 4. A Lakossági ÁSZF 1. sz. Díjszabás mellékletének B./ ELŐRE FIZETETT SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ DÍJSZABÁS 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifák Max S, Max M, Max L pontokban stilisztikai javításra kerül a Szolgáltatási időszak megkezdésére utaló mondat Max S, Max M, Max L ( ) A Szolgáltatási Időszak megkezdése előtti feltöltések összesített értéke alapján a Szolgáltatási Időszak megkezdését követően az ügyfél jogosult a Max tarifacsomag aktiválására. A Max tarifacsomag aktiválására a Szolgáltatási Időszak megkezdésekor kerül sor, érvényességi ideje megegyezik a Max tarifacsomag aktív periódusával. ( ) A módosításra a Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) (1) i. g. alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor.
14 A Lakossági Általános Szerződési Feltételek II) 1) és 2) pontja: (1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve; f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve; g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások; ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy iv. az előfizetői szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. Az Általános Szerződési Feltételek lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire vagy minőségi célértékeire vonatkozó változtatás. Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak,, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek, azonban ezt a Szolgáltató köteles központi ügyfélszolgálatán, a honlapján, valamint az internetes ügyfélszolgálati címén naprakészen hozzáférhetővé tenni. (2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az egyedi előfizetői szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi előfizetői szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi előfizetői szerződés egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők:
15 ii. iii. iv. a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. az elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy az előfizetői szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. A Szolgáltató a határozott idejű szerződést a fenti ii. vagy iii. pontra hivatkozva nem módosítja egyoldalúan, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató. Az egyedi előfizetői szerződés lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire vagy minőségi célértékeire vonatkozó változtatás. Lényeges feltételnek számít továbbá mindaz, amely a szolgáltatás természetéből ilyennek következik. Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi előfizetői szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Amennyiben az előfizetői szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása- a feleknek az egyedi előfizetői szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás, elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a szolgáltató az Eht.144. (3) bekezdésének vagy (4) bekezdés a) vagy b) pontjának megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek.