FAQ | BNP Paribas Fortis\nEn savoir plus? Vous n'avez pas trouvé votre réponse? Notre Community vous aide volontiers!\nNous vous conseillons d'activer votre nouvelle carte de débit dès que possible. Pour ce faire, il suffit de payer une fois dans un magasin. Utilisez alorsla puce et le code PIN de votre carte.\nVous pouvez toujours gérer la possibilité d'effectuer des paiements sans contact via Easy Banking App et Easy Banking Web.\nSi vous avez déjà reçu une carte de débit Visa Debit, choisissez Visa ou Bancontact.\nQuelle est la différence entre une carte de crédit et la carte de débit Bancontact-Visa Debit?\nLes paiements effectués avec votre carte de débit Bancontact-Visa Débit sont immédiatement déduits de votre compte à vue. À cet égard, cette carte de débit n'est pas différente de votre carte de débit Bancontact-Maestro actuelle.\nLa carte de débit Bancontact-Visa Debit fonctionne de la même façon que la carte de débit actuelle, mais elle permet, via l'assise de Visa, d'effectuer des paiements en ligne facilement et en toute sécurité grâce au code CVV. Elle est également acceptée partout dans le monde où figurent les logos Bancontact et Visa, que ce soit en magasin ou en ligne.\nUne carte de crédit Visa est un autre type de carte où vos dépenses ne sont déduites sur votre compte que le mois suivant. Très pratiques donc pour payer des dépenses imprévues ou pour payer vos voyages.\nPuis-je encore utiliser ma carte de crédit (Visa ou Mastercard) après la réception de cette carte de débit Bancontact - Visa Debit ?\nBien entendu. Il s'agit de deux cartes distinctes. La carte de débit servira pour vos achats quotidiens, en magasin ou en ligne. Les paiements seront directement déduits du compte à vue. La carte de crédit servira elle plutôt pour les achats imprévus. Les paiements seront déduits de votre compte seulement le mois suivant.\nComment puis-je bloquer temporairement ma carte, activer ou désactiver les paiements sans contact et en ligne, et gérer l'utilisation en dehors de l'Europe ?\n2. Appuyez sur Cartes en bas de votre écran.\n3. Appuyez sur la carte dont vous souhaitez gérer les paramètres.\n4. Appuyez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Paramètres de la carte.\n5. Activez ou désactivez l’option de paiement en ligne.\n1. Consultez l’aperçu de vos cartes.\n2. Cliquez sur les bandes horizontales à droite de la carte dont vous souhaitez gérer les paramètres et cliquez sur Modifier.\n3. Cliquez sur Paramètres de la carte.\n4. À côté de Paiements en ligne, Choisissez Activé ou Non activé.\n5. Cliquez sur Confirmer.\nComment adapter mon profil lorsque je veux m’annoncer sur Easy Banking Web et/ou Easy Banking App avec la nouvelle carte de débit Bancontact-Visa Debit ?\nVous pouvez adapter votre profil de la même manière qu’avant.\n• Rendez-vous sur notre app.\n• Cliquez sur les trois points en haut à droite.\n• Sélectionnez Données du profil et cliquez sur l'îcone de la poubelle ou sur Supprimer le profil.\n• Vous êtes alors redirigé vers la page d’accueil.\n• Introduisez votre numéro de carte et de client ou scannez le dos de votre carte de débit.\n• Confirmez vos données via une signature M1. Vous aurez besoin de votre carte de débit et de votre lecteur de carte.\n• Introduisez votre numéro de GSM afin de recevoir votre code d’activation par SMS.\n• Après avoir introduit votre code d’activation, créez votre code Easy Banking (5 chiffres). Vous pouvez aussi activer le Touch ID ou Face ID, si vous le souhaitez.\nVous pouvez désormais utiliser Easy Banking App en toute sécurité.\n• Rendez-vous sur notre site et cliquez sur S’identifier (en haut à droite).\n• Choisissez Se connecter avec un autre profil.\n• Vous pouvez supprimer votre profil et en créer un nouveau.\n• Introduisez votre numéro de carte et de client. Ces numéros se trouvent désormais à l’arrière de votre carte.\n• Confirmez vos données via une signature M1. Pour cela, munissez-vous de votre carte de débit et de votre lecteur de carte.\nVous pouvez maintenant utiliser Easy Banking Web en toute sécurité.\nPuis-je payer avec ma carte de débit Bancontact-Visa Debit sur les sites où Visa est repris sous les paiements avec carte de crédit ?\nOui. Si l’option Visa est seulement proposée pour les cartes de crédit, vous pouvez sélectionner cette option afin d’effectuer votre paiement en ligne avec votre carte de débit Bancontact – Visa Debit. Vous devrez alors mentionner votre numéro de carte et le code CVV. Ils se trouvent à l’arrière de votre carte de débit Bancontact- Visa Debit.\nLe paiement reste un paiement lié à votre carte de débit. Même si, lors de votre paiement en ligne, vous avez sélectionné l’option Visa pour les cartes de crédit. Le montant va donc être déduit directement de votre compte à vue.\nJe ne retrouve pas mon numéro de carte et de client sur le recto de ma nouvelle carte de débit Bancontact-Visa Debit. Où puis-je les trouver ?\nToutes les informations permettant de vous connecter à Easy Banking Web ou d’effectuer un achat en ligne sont dorénavant regroupées au dos de votre carte de débit. Pour ajouter votre carte à une application de paiement, il suffit dès lors de scanner le verso de votre carte. C’est fort pratique et sécurisé !\nJe viens de recevoir une nouvelle carte de débit Bancontact - Visa Debit. Combien de temps ai-je pour l'activer ?\nActivez votre carte le plus rapidement possible, ou en tout cas dans les six semaines suivant sa réception. Pour l'activer,\n• vous pouvez également vous rendre à un ATM, introduire votre code PIN et reprendre votre carte. Vous n’êtes pas obligé de retirer de l’argent pour que la carte soit activée.\nJ'ai des abonnements liés à ma carte de débit. Seront-ils toujours actifs lorsque je recevrai ma carte de débit Bancontact-Visa Debit ?\nSi vous avez des abonnements, par exemple pour des services de streaming vidéo, vous devrez mettre à jour vos données de paiement via le site, l'application ou le service concerné chaque fois que votre mode de paiement lié sera remplacé.\nVérifiez et modifiez également toujours les données de paiement que vous avez pu enregistrer sur les sites en ligne.\nLes paiements sans contact sont limités à 50 EUR par transaction et à 100 EUR au total.\nVous avez atteint les 100 EUR ? Vous devez à nouveau introduire votre code pin à l’occasion d’un retrait d’argent ou d’un paiement en magasin.\nAppelez l'Easy Banking Centre. Vous aurez besoin de votre code Easy Banking Phone (5 chiffres) pour demander un nouveau code pour votre carte. Vous pouvez également nous appeler via le bouton "contactez-nous" dans Easy Banking App.\nVous pouvez débloquer votre carte via l'Easy Banking Centre avec votre code Easy Banking Phone. Vous pouvez également nous appeler en toute sécurité en vous identifiant via l'onglet Contactez-nous après vous être connecté à Easy Banking App.\nSi vous avez bloqué votre carte de crédit via Card Stop, ils remplaceront automatiquement votre carte. La nouvelle carte est envoyée à votre agence et vous recevez le code PIN à votre domicile.\nSi vous avez bloqué votre carte de débit, vous devez la remplacer. Vous pouvez contacter l'Easy Banking Centre. Vous recevrez votre carte à la maison.\nVous pouvez contrôler votre solde et les limites de votre carte de débit en contactant l’Easy Banking Centre.\nQu’est-ce que le code CVV de ma carte ?\nCertains marchands en ligne vous demanderont de saisir le code CVC ou CVV de votre carte lors du paiement.\nSi vous avez une carte de débit avec le logo Maestro, votre carte n'a pas de code CVC ou CVV à 3 chiffres. Dans ce cas, vous pouvez introduire 000. Si cela n'est pas accepté, vous ne pouvez pas payer via Maestro chez ce marchand. Si le commerçant propose Bancontact, vous pouvez payer de cette façon.\nSi vous payez avec une carte de débit Visa Débit ou si vous utilisez une carte de crédit, vous trouverez votre code CVC ou CVV au dos de votre carte. Ce code se compose de trois chiffres et se trouve juste à droite de la zone de signature.\nVous avez atteint les limites de votre carte. Vous pouvez vérifier vos limites personnelles via Easy Banking Web.\nPour plus d'informations, vous pouvez contacter l'Easy Banking Centre.\nAppelez immédiatement Card Stop au 070 344 344 (24h / 24, 7j / 7).\nAppelez l’Easy Banking Centre pour commander une nouvelle carte.\nSi vous avez besoin d’une carte en urgence, vous pouvez toujours contacter votre agence.\nLe blocage d’une carte peut s’expliquer par différents facteurs. Pour savoir comment nous pouvons vous aider au mieux, l’idéal est de contacter l’Easy Banking Centre. Pensez à votre code Easy Banking Phone ou cliquez sur l'onglet Contactez-nous après vous être connecté à Easy Banking App.\nVous pouvez augmenter vos limites via Easy Banking Web ou via l'Easy Banking Centre.\nVous pouvez demander une augmentation temporaire ou permanente de votre limite via Easy Banking Web ou via l'Easy Banking Centre.\nVous pouvez appeler l'Easy Banking Centre pour débloquer votre carte.\nCORONAVIRUS - INFORMATIONS POUR LES CLIENTS PARTICULIERS\nMon agence reste-t-elle ouverte ? Puis-je prendre rendez-vous ?\nVotre santé et celle de nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations, ainsi que la continuité de nos services. Aussi, en accord avec les recommandations du gouvernement fédéral, nous privilégions les services bancaires à distance.\nVérifier votre solde, consulter vos extraits de compte, faire vos virements… Via Easy Banking Web et Easy Banking App, vous accédez à votre banque où et quand vous voulez, lors de jours de fermeture exceptionnelle aussi, directement sur votre ordinateur, tablette ou smartphone.\nPour des conseils personnalisés à distance, contactez l'Easy Banking Centre, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h :\n- via le bouton ‘Nous contacter’ dans Easy Banking App ;\n- au 02 762 20 00, muni de votre code Easy Banking Phone.\nPour votre sécurité, le conseil à distance reste privilégié. Nos conseillers sont disponibles sur rendez-vous, par téléphone et appels vidéo, du lundi au vendredi de 9h à 20h. Pour les demandes qui le nécessitent, un rendez-vous en agence est possible uniquement le matin.\nException : nos agences Be.Connected, point de contact digital à proximité directe d’une grande agence, sont fermées.\nPour des questions générales, non personnelles et sur Easy Banking, vous pouvez également visiter notre Community. Nous serons heureux de vous aider avec ce type de questions aussi via Facebook et Twitter.\nComment joindre mon conseiller par appel vidéo ?\nPas de smartphone ? Découvrez ici comment passer des appels en toute sécurité grâce à l’Easy Banking Phone.\nComment joindre un expert de l'Easy Banking Centre via Easy Banking App sur mon smartphone ?\nAppelez-nous en toute sécurité via Easy Banking App en suivant ces quelques étapes.\nJe n'ai pas de smartphone. Comment puis-je joindre un expert de l'Easy Banking Centre ?\nComment faire pour gérer mes opérations bancaires à distance ?\nFaire un virement ? Vérifier votre solde ? Augmenter les limites de votre carte ? Consulter vos extraits de compte ? Vous pouvez effectuer toutes ces opérations facilement via Easy Banking App et Easy Banking Web. Vous trouverez toutes les infos ici.\nPourquoi l'Easy Banking Centre est difficilement accessible ?\nL'Easy Banking Centre est accessible de 7h à 22h en semaine et de 9h à 17h le samedi. En raison des circonstances actuelles, il y a plus de demandes que d'habitude. Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais. Vous recevrez la priorité via le bouton ‘Nous contacter’ de votre Easy Banking App ou muni de votre code Easy Banking Phone. Merci de votre compréhension.\nLes personnes qui font leurs virements via leur agence ou appellent sans code peuvent-elles encore effectuer normalement leurs opérations ?\nSi vous ne disposez pas d’Easy Banking App ou d’Easy Banking Web, il est préférable d'utiliser Easy Banking Phone et le code correspondant. Vous pouvez demander ce code via l'Easy Banking Centre. Vous le recevrez par courrier avec toutes les instructions nécessaires. Avec ce code, vous pouvez effectuer des virements gratuits via le menu vocal d’Easy Banking Phone.\nSi vous souhaitez qu'un conseiller effectue les transactions pour vous, il y a un coût par transaction, selon la nature du transfert.\nPuis-je encore retirer de l’argent à un distributeur automatique de billets ?\nVous pouvez toujours retirer des espèces à un distributeur de billets BNP Paribas Fortis. Mais, dans la mesure du possible, privilégiez les paiement sans contact, c’est-à-dire avec votre carte de paiement, votre smartphone (Apple Pay/Google Pay/Payconiq by Bancontact) et votre montre connectée (Fitbit Pay/Garmin Pay). Si, toutefois, vous avez besoin de retirer de l’argent à l’un de nos distributeurs automatiques, sachez qu’ils sont nettoyés régulièrement. Nous vous demandons de respecter toutes les règles d’hygiène applicables quand vous retirez de l’argent et de veiller à respecter les distances sociales.\nQuelles mesures prend BNP Paribas Fortis pour éviter la propagation du virus ?\nLe gouvernement fédéral a pris une décision ministérielle sur la distanciation sociale. Febelfin a traduit cette réglementation en une application concrète pour les banques et les espaces Self : maximum 2 personnes en même temps dans le même espace. BNP Paribas Fortis a mis en œuvre cette mesure - des instructions à ce sujet sont disponibles dans chaque espace Self.\nDe plus, nous comptons sur la citoyenneté de nos clients pour appliquer les règles et attendre que ce soit leur tour pour entrer dans l'espace Self.\nJ'ai encore des questions. Qui puis-je contacter ?\nContactez l’Easy Banking Centre, via le bouton ‘Nous contacter’ dans Easy Banking App ou au 02 762 20 00 muni de votre code Easy Banking Phone, de 7h à 22h en semaine et de 9h à 17h le samedi.\nPour vos questions générales, non personnelles et sur Easy Banking, vous pouvez également visiter notre Community. Nous serons heureux de vous aider avec ce type de questions aussi via Facebook et Twitter.\nLa limite du paiement sans contact peut-elle être augmentée ?\nDans le contexte actuel, les paiements sans contact avec votre carte de débit ou de crédit, votre carte prepaid, votre smartphone (Apple Pay/Google Pay/Payconiq by Bancontact) ou votre smartwatch (Fitbit Pay/Garmin Pay) sont de plus en plus encouragés. Dès le 14 avril, les limites des paiements par carte sans contact et sans code PIN seront augmentées afin de vous permettre de composer moins souvent votre code PIN et donc de limiter les contacts directs avec les terminaux de paiement :\n1.Le montant de 25 euros par paiement par carte sans contact et sans code PIN passe à 50 euros. Vous n'avez donc plus besoin de saisir votre code PIN pour un paiement inférieur ou égal à 50 euros.\n2.Le montant cumulé pour des paiements successifs par carte sans contact et sans code PIN passe de 50 euros à 100 euros. Au-delà de cette limite, vous devrez à nouveau composer votre code PIN sur le terminal de paiement.\nLes terminaux de paiement seront progressivement adaptés à ces nouvelles limites. Cette mesure temporaire restera en vigueur tant que cela s'avérera nécessaire, et sera régulièrement réévaluée par Febelfin.\nSi votre carte de paiement n’est pas équipée de la technologie sans contact (reconnaissable au logo symbolisant les ondes), vous pouvez toujours faire vos achats sans contact en liant votre carte avec votre votre smartphone (Apple Pay/Google Pay/Payconiq by Bancontact) ou votre smartwatch (Fitbit Pay/Garmin Pay).\nL'assurance annulation de ma carte de crédit Mastercard Gold intervient-elle pour l'annulation d'un voyage ?\nL’assurance annulation de votre carte de crédit n’intervient pas pour la seule raison de la crise du coronavirus. Les assureurs ne couvrent pas le remboursement des frais d’annulation dans le cadre unique d’un avis négatif de voyage suite à une épidémie.\nDans tous les cas, vous pouvez toujours vous adresser à votre agence de voyages ou à la compagnie aérienne pour prendre connaissance de leurs conditions d’annulation ou de déplacement de voyage.\nLe remboursement n’est prévu que dans les cas cités dans les conditions générales des assurances, entre autres :\n- décès, accident et maladie ;\n- dommages matériels graves du titulaire de la carte.\nSi vous êtes vous-même malade (sous présentation d’une attestation médicale), l’assurance annulation peut intervenir. Dans ce cas, vous pouvez appeler Téléclaims au + 32 2 664 99 00.\nVeuillez noter que l’assurance annulation ne couvre pas les voyages réservés après qu’un avis négatif de voyage ait été annoncé par le Ministère des affaires étrangères.\nToutes les informations, y compris les conditions générales des assurances liées à votre Mastercard Gold, se trouvent sur cette page.\nPuis-je reporter le remboursement de mon crédit habitation (prêt hypothécaire) ?\nComme annoncé le 22 mars dernier, les banques, la Banque Nationale de Belgique et le Ministre des Finances ont conclu un accord visant à apporter un soutien financier aux entreprises belges et aux particuliers qui rencontrent des difficultés liées à la crise du coronavirus.\nLe 31 mars 2020, les autorités publiques et le secteur financier sont parvenus à un accord sur les conditions et les modalités pratiques des différentes mesures.\nSi, en tant que client particulier, vous rencontrez des difficultés budgétaires en raison de la crise du coronavirus, vous pouvez demander un report de paiement du crédit hypothécaire pour un maximum de 6 mois. Vous trouverez toutes les informations, les conditions et les modalités pratiques dans ce document sous forme de questions/réponses.\nContactez votre personne de contact ou l’Easy Banking Centre pour analyser votre situation et introduire votre demande.\nL’Easy Banking Centre est accessible au 02 762 20 00, de 7h à 22h en semaine et de 9h à 17h le samedi.\nCORONAVIRUS - INFORMATIONS POUR ENTREPRENEURS ET ENTREPRISES\nMon Centre de La Banque des Entrepreneurs ou Business Centre reste-t-il ouvert ? Comment faire pour gérer mes opérations bancaires à distance ?\nVotre santé et celle de nos collaborateurs sont au centre de nos préoccupations, tout comme la continuité de nos services. Aussi, en accord avec les recommandations du gouvernement fédéral, nous privilégions les services bancaires à distance.\nVia Easy Banking App, Easy Banking Web, Easy Banking Business et Isabel, vous gérez vos opérations à distance, où et quand vous voulez, lors de jours de fermeture exceptionnelle aussi, via votre ordinateur, tablette ou smartphone.\nVous pouvez également contacter votre chargé de relation habituel, votre Centre de La Banque des Entrepreneurs, votre Business Centre ou votre agence via leurs numéros de téléphone habituels pour convenir d’un rendez-vous, la semaine de 7h à 20h et le samedi de 9h à 20h. Votre rendez-vous pourra se dérouler soit par téléphone, soit via appel vidéo grâce à Cisco Webex qui vous permettra de rencontrer votre conseiller à distance depuis votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Vous pouvez également prendre rendez-vous directement via ces liens :\nSi votre conseiller habituel de La Banque des Entrepreneurs n’est pas disponible et que vous avez une question urgente, vous pouvez également contacter votre Easy Banking Centre par téléphone au 02 433 43 32, du lundi au vendredi, de 7h à 22h, et le samedi de 9h à 17h. Vous entrerez directement en contact avec un conseiller.\nVous pouvez aussi envoyer à corona@bnpparibasfortis.com toutes vos questions spécifiques concernant les aides et les subsides réservés aux entrepreneurs, indépendants et gestionnaires d’entreprises dans le contexte du COVID-19.\nJe suis entrepreneur ou gestionnaire d'entreprise. De quels mesures et subsides je peux bénéficier dans le contexte actuel ?\nLes autorités octroient un soutien exceptionnel aux entreprises et aux indépendants dans le cadre du coronavirus. Votre personne de contact vous accompagne dans vos démarches pour bénéficier des subventions et mesures d'accompagnement locales, nationales et internationales. Découvrez l'ensemble de ces mesures sur cette page.\nEn tant qu'entrepreneur ou entreprise, de quelles aides puis-je bénéficier pour mes crédits professionnels ?\nEn ce qui concerne les crédits professionnels, si vous êtes une entreprise non financière, une PME, un indépendant ou une organisation sans but lucratif, et que vous êtes touché par la crise du coronavirus, vous pouvez demander un report des remboursements du capital des crédits pour une durée de 6 mois.\nLes autorités fédérales ont également activé un régime de garantie pour des nouveaux prêts et lignes de crédits d’une durée maximale de 12 mois. Cette mesure permet aux sociétés non-financières et indépendants de demander un nouveau crédit afin de combler un manque temporaire de trésorerie. Si vous souhaitez en bénéficier, contactez votre chargé de relation qui vous aidera à structurer votre demande et la soumettra pour approbation.\nVous trouverez toutes les informations, les conditions et les modalités pratiques dans ce document sous forme de questions/réponses.\nL’Easy Banking Centre est accessible au 02 433 43 32, du lundi au vendredi de 7h à 22h, et le samedi de 9h à 17h.\nEst-ce que mon terminal de paiement sera automatiquement adapté aux nouvelles limites de paiement sans contact ?\nTous les terminaux de paiement, y compris les terminaux de Axepta BNP Paribas, sont adaptés automatiquement. Vous n’avez rien à faire. Grâce à ces nouvelles limites, les clients peuvent payer sans contact et sans code PIN jusqu’à 50 euros et pour des montants cumulés jusqu’à 100 euros.\nCORONAVIRUS - INFORMATIONS POUR LES CLIENTS DE LA BANQUE PRIVÉE\nMon Private Banking Centre ou Wealth Management Centre reste-t-il ouvert ? Comment faire pour gérer mon patrimoine à distance ?\nVia Easy Banking App ou Easy Banking Web, vous réalisez vos opérations bancaires, où et quand vous le souhaitez, via votre PC, tablette ou smartphone.\nVous pouvez également contacter votre Private Banker ou Wealth Manager via PrivilegeConnect, la ligne directe réservée aux clients Private Banking et Wealth Management. Ce service est disponible de 7h à 22h les jours ouvrables et de 9h à 22h le week-end. Formez le 02 433 43 20 (Private Banking) ou le 02 433 43 40 (Wealth Management). Vous pouvez également prendre rendez-vous directement via ce lien. Votre rendez-vous se déroulera soit par téléphone, soit par appel vidéo. Tous nos experts (Crédit, Estate Planning…) restent, eux aussi, accessibles à distance.\nL'assurance annulation de ma carte de crédit Mastercard World Platinum ou Elite intervient-elle pour l'annulation d'un voyage ?\nSi vous êtes vous-même malade (sous présentation d’une attestation médicale), l’assurance annulation peut intervenir. Dans ce cas, vous pouvez appeler nos experts de PrivilegeConnect en formant le 02 433 43 20 (Private Banking) ou le 02 433 43 40 (Wealth Management). Si nécessaire et en fonction de votre situation, ils vous aideront à déclarer un sinistre ou vous donneront plus d’informations concernant les garanties couvertes par l’assurance liée à votre carte de crédit Mastercard.\nToutes les informations, y compris les conditions générales des assurances liées à votre Mastercard, se trouvent également sur les pages suivantes :\n- Carte de crédit Mastercard World Platinum\n- Carte de crédit Mastercard World Elite\nL'assurance assistance liée à ma carte de crédit Mastercard World Platinum ou Elite intervient-elle en cas de COVID-19 ?\nLe COVID-19 étant considéré comme une ‘maladie’, il est donc à ce titre un risque couvert par les produits d’« Assistance aux personnes ». L'assurance assistance liée à votre Mastercard World Platinum ou Elite peut vous fournir une assistance si vous êtes atteint par le coronavirus, en Belgique ou à l’étranger, et ce uniquement dans le cadre d’un voyage avec réservation et/ou paiement via un moyen de paiement de BNP Paribas Fortis.\nDans le cas où vous êtes vous-même malade, vous pouvez appeler nos experts de PrivilegeConnect en formant le 02 433 43 20 (Private Banking) ou le 02 433 43 40 (Wealth Management) pour déterminer dans quelle mesure l’assurance assistance peut intervenir. Si nécessaire et en fonction de votre situation, ils vous aideront à déclarer un sinistre ou vous donneront plus d’informations concernant les garanties couvertes par l’assurance liée à votre carte de crédit Mastercard.\nQuel peut être l’impact du coronavirus sur mes investissements ?\nLes conditions de marché actuelles peuvent avoir un impact sur vos investissements. Cet impact dépend de vos investissements et de la structure de votre portefeuille. N’hésitez pas à contacter votre Private Banker ou Wealth Manager pour en discuter.\nCode Easy Banking\nSi je me connecte sur un smartphone avec mon code Easy Banking, puis-je quand même utiliser l'application sur une tablette ?\nOui. Vous devez à nouveau créer un code. Vous pouvez utiliser le même code que pour Easy Banking App sur smartphone.\nQue dois-je faire si mon code Easy Banking est bloqué ?\nSi vous entrez 3 fois un code Easy Banking incorrect, celui-ci est automatiquement bloqué.\nVous recevrez un message vous informant qu'il a été bloqué pour des raisons de sécurité et vous pouvez créer un nouveau code Easy Banking en cliquant sur 'Créer un nouveau code'.\nVous devrez dès lors créer un nouveau profil en suivant cette procédure :\nConnectez-vous avec votre carte et lecteur de carte.\nAi-je besoin d'un code Easy Banking si j'active Fingerprint, Touch ID ou Face ID ?\nOui, les paiements supérieurs à 500 EUR devront être confirmés avec votre code Easy Banking. N'oubliez donc pas votre code Easy Banking.\nPuis-je continuer à utiliser Touch ID, Fingerprint ou Face ID ?\nOui, après avoir entré votre code Easy Banking, vous pourrez activer l'authentification par empreinte digitale, Touch ID ou Face ID. Vous devrez confirmer l'activation avec votre code Easy Banking.\nDorénavant, vous pourrez également confirmer les virements et les paiements Bancontact avec votre empreinte digitale, Touch ID ou Face ID.\nDois-je encore utiliser mon lecteur de carte ?\nPuis-je continuer à utiliser itsme sur Easy Banking App ?\nUne fois que vous aurez choisi votre code Easy Banking, il ne sera plus possible d'utiliser itsme sur Easy Banking App. Cependant, vous pouvez continuer à utiliser itsme pour vous connecter et confirmer des virements via Easy Banking Web.\nComment puis-je confirmer un virement avec le code Easy Banking ?\nLes différents champs du formulaire de virement doivent être remplis.\nEntrez votre code Easy Banking.\nVous recevez une confirmation que le virement a été exécuté avec succès.\nComment me connecter dans Easy Banking App (avec mon smartphone ou ma tablette) ?\nVous avez plusieurs possibilités pour vous connecter :\nAvec votre Fingerprint/Touch ID ou FaceID (uniquement possible sur Android 6.0 et iOS 10.3).\nRemarque : activez la fonction se connecter avec empreinte digitale ou Touch ID seulement lorsque seules vos empreintes digitales sont enregistrées sur l'appareil. Toutes les personnes qui ont leurs empreintes digitales sur l'appareil peuvent également se connecter à l'application avec leurs empreintes digitales.\nConnectez-vous avec votre carte et votre lecteur de carte.\nSi votre appareil prend en charge l'authentification biométrique, vous pouvez alors activer l'empreinte digitale, le Touch ID ou le Face ID. Vous devez le confirmer avec votre code Easy Banking.\nSi vous avez oublié votre code Easy Banking, vous devrez le recréer. Vous aurez besoin de votre carte et de votre lecteur de carte.\nCliquez sur Se connecter puis sur Code oublié ?\nChoisissez un nouveau code Easy Banking et confirmez-le avec votre lecteur de carte.\nPourquoi la création du code Easy Banking à 5 chiffres ?\nLa deuxième directive européenne sur les services de paiement, dite PSD II régit le marché des paiements dans l’Union Européenne (UE), et requiert que les paiements en ligne et l’accès aux informations de comptes fassent l’objet d’ une authentification forte du client.\nDans cette optique, nous nous sommes engagés à encore renforcer la sécurité des transactions bancaires, en autres, en mettant en place dans Easy Banking App, une validation par code à 5 chiffres.\nEn quoi un code à 5 chiffres est sécurisé ?\nIl s’agit du principe de l’authentification forte.\nCette authentification forte est garantie si le client utilise au moins 2 éléments indépendants parmi les 3 critères suivants :\nune connaissance secrète (quelque chose que le client connaît, comme un mot de passe ou un code),\nune possession exclusive (quelque chose que le client possède, comme une carte de paiement ou un smartphone)\nune caractéristique exclusive (quelque chose qui est propre client, comme une empreinte digitale ou reconnaissance faciale).\nLe choix s’est porté sur un code à 5 chiffres, et non 4 (identique au code PIN) ou 6 (qui peut correspondre à une date de naissance).\nSans oublier que, avant d’encoder son numéro de téléphone lors de la création du code Easy Banking, une e-signature (M1) est requise pour encore plus de sécurité.\nCliquez sur le numéro du contrat d'assurance-vie concerné.\nCliquez sur votre emprunt et choisissez l'attestation fiscale.\nComment créer un bénéficiaire dans Easy Banking ?\nComment supprimer/modifier un bénéficiaire sur Easy Banking Web ?\nComment supprimer/modifier un bénéficiaire sur Easy Banking App ?\nConnectez-vous à Easy Banking App\nC'est temporairement uniquement possible sur Iphone et Ipad.\nCliquez sur Sélectionner un compte et choisissez le ou les comptes souhaités\nSaisissez les critères souhaités dans la barre de recherche et appuyez sur la loupe.Vous pouvez ajouter plusieurs critères.\nVous pouvez rechercher des transactions des six dernières années.\nCliquez sur la loupe en haut à droite et introduisez vos critères de recherche.\nCela est possible. Toutefois, vous devrez créer un nouveau profil sur votre deuxième appareil et choisir un code.\nVous trouverez plus d'informations sur les limites de paiement d'Easy Banking ici :\nComment puis-je supprimer mon profil sur Easy Banking Web ?\nCliquez, à gauche de l'écran, sur Connexion avec un autre profil.\nCliquez sur Supprimer le profil.\nÀ côté du profil que vous souhaitez supprimer, cliquez à nouveau sur Supprimer le profil.\nPourquoi mon numéro de client et de carte de débit ne sont-ils pas enregistrés dans Easy Banking Web ?\nVous n’avez pas coché la case Sauvegarder ce profil.\nVous travaillez en mode incognito ou en mode privé de votre navigateur. Cela supprime automatiquement tous les cookies et les données enregistrées lorsque vous fermez la fenêtre.\nVous avez indiqué dans les paramètres de votre navigateur que les cookies et autres données du site devaient être supprimés périodiquement.\nVous utilisez un logiciel de sécurité qui bloque ou supprime automatiquement les cookies et autres données du site.\nIl y a un problème avec votre navigateur. En effectuant une réinitialisation du navigateur, vous pourrez peut-être résoudre le problème.\nComment me connecter à Easy Banking Web en tant que malvoyant ?\nLes aveugles et malvoyants peuvent demander gratuitement dans leur agence un lecteur de carte spécial doté de touches et d’un écran plus grands ainsi que d’une aide vocale.\nVous souhaitez en savoir plus sur le lecteur de carte pour aveugles et malvoyants : consultez ce tuto S'identifier avec Comfort Voice en grandes lettres (pdf).\nQuel est le degré de sécurité d’Easy Banking ?\nVia l'onglet Tâches, vous voyez une liste avec tous les documents Zoomit disponibles.\nCliquez sur la facture et choisissez Payer maintenant.\nVous recevez un avis par e-mail lorsqu’un nouveau document est disponible dans la rubrique Zoomit de votre Easy Banking.\nEn quelques clics, vous approuvez et payez une facture.\nZoomit est une fonction gratuite qui vous permet de recevoir vos factures et fiches de paie via Easy Banking.\nVous avez reçu votre facture via Zoomit ? Un seul clic suffit pour la payer. Plus besoin de compléter le virement.\nQu'est-ce qu'un virement instantané ?\nUn virement instantané est un virement en EUR qui est exécuté et traité immédiatement. Mais aussi le soir, le week-end et les jours fériés. L'argent arrive en quelques secondes sur le compte bénéficiaire, même lorsque vous effectuez un virement vers un compte dans une autre banque.\nQuelle est la limite d'un virement instantané ?\nVous pouvez transférer jusqu'à 1.000 EUR par compte, par jour, via un virement instantané. Pour les mineurs, ce montant est limité à 625 EUR par compte, par jour.\nConnectez-vous à Easy Banking App sur votre smartphone ou tablette.\nCommencez un virement.\nCliquez sur Date d’exécution puis, Virement instantané.\nRemplissez le formulaire de virement, cliquez sur Suivant et confirmez.\nPourquoi je ne peux pas faire un virement instantané ?\nLa banque du bénéficiaire n'accepte pas les virements instantanés.\nLe compte du bénéficiaire a été clôturé.\nVous dépassez le montant maximum pour les virements instantanés.\nUn virement instantané, effectué via Easy Banking App, coûte 0,60 EUR (TVA comprise). Si vous êtes un entrepreneur et que vous travaillez avec Easy Banking Business, un virement instantané coûte 1,50 EUR (hors TVA).\nVous pouvez bloquer une domiciliation via Easy Banking Web.\nVous souhaitez y mettre fin définitivement ? Vous devez contacter le créancier.\nSi votre compte n’a pas encore été débité, vous pouvez refuser un paiement par domiciliation via Easy Banking Web et App :\nLa fonctionnalité est temporairement indisponible sur Easy Banking App. Elle reviendra prochainement.\nAprès 8 semaines, vous devez introduire la demande dans votre agence.\nTout recouvrement d’une domiciliation doit vous être présenté au plus tôt 14 jours et au plus tard 1 jour avant sa date d’exécution.\nFitbit Pay fonctionne avec Fitbit Ionic et toutes les versions de Fitbit Charge 3 et Fitbit Versa qui contiennent une puce NFC. Pour vérifier si votre appareil Fitbit est compatible avec Fitbit Pay :\nFitbit Versa : retournez votre montre et cherchez “Fitbit Pay” dans le texte entourant le capteur de fréquence cardiaque.\nFitbit Charge 3 : retirez la partie inférieure et cherchez “Fitbit Pay” imprimé sur l'extrémité de la smartwatch.\nVous pouvez utiliser Fitbit Pay pour acheter des articles dans n'importe quel magasin acceptant les paiements sans contact. Pour savoir si le magasin accepte Fitbit Pay, cherchez le symbole des paiements sans contact sur le terminal de paiement.\nPuis-je utiliser Fitbit Pay à l’étranger ?\nVous pouvez utiliser Fitbit Pay lors de vos voyages à l'étranger dans les magasins qui acceptent les paiements sans contact. Notez que des frais de transaction peuvent s'appliquer aux achats réalisés à l'étranger.\nComment utiliser le portefeuille de Fitbit Pay ?\nLa section Portefeuille de l'application Fitbit vous permet d'ajouter et de supprimer des cartes de débit et de crédit pour Fitbit Pay, de définir une carte par défaut sur votre appareil, de paramétrer des modes de paiement et de consulter vos achats récents. Si vous perdez votre appareil, vous pouvez bloquer les cartes enregistrées sur votre montre.\nOuvrez l’application Fitbit et cliquez sur l’icône Compte.\nCliquez sur l’image de votre appareil et choisissez Portefeuille.\nSi vous ne voyez pas la section Portefeuille dans l’application Fitbit, déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte. Ou accédez au Portefeuille via “apps” dans le menu.\nCombien de cartes puis-je ajouter au portefeuille Fitbit Pay ?\nVous pouvez ajouter jusqu'à 6 cartes au Portefeuille (5 cartes pour Charge 3).\nComment puis-je modifier la carte par défaut sur mon appareil Fitbit ?\nLorsque vous vous apprêtez à payer, votre carte par défaut s'affiche sur l'écran de votre appareil. Pour modifier votre carte par défaut :\nTrouvez la carte que vous souhaitez utiliser par défaut.\nLorsque vous configurez Fitbit Pay, vous êtes invité à définir un code PIN personnel à 4 chiffres afin de sécuriser votre appareil.\nPour autoriser un paiement, vous devez saisir votre code PIN. Votre code PIN doit être saisi tous les jours ou lorsque vous retirez et remettez votre smartwatch.\nSi vous saisissez un code PIN erroné à 10 reprises, vous êtes invité à déverrouiller votre appareil Fitbit dans l'application Fitbit.\nCliquez sur Verrouillage.\nAi-je besoin d’avoir mon téléphone à proximité pour utiliser Fitbit Pay ?\nVous n'avez pas besoin d'avoir votre téléphone à proximité pour utiliser Fitbit Pay. Une fois que vous avez configuré Fitbit Pay, vous pouvez effectuer des paiements depuis votre appareil et laisser votre téléphone à la maison.\nVous pouvez voir les 3 dernières transactions effectuées avec Fitbit Pay dans la section Portefeuille de l'application Fitbit.\nPour consulter vos dernières transactions dans l'application Fitbit:\nRecherchez la carte que vous avez ajoutée à votre appareil, puis faites défiler l’écran vers le bas pour afficher vos 3 dernières transactions.\nPour des transactions précédentes, consultez l’historique des transactions effectuées sur les comptes liés via Easy Banking Web, Easy Banking App ou vos extraits de compte.\nATTENTION : les transactions de débit se font avec Maestro. Cela peut parfois prendre quelques jours pour que les transactions effectuées avec votre appareil Fitbit apparaissent dans votre liste. La confirmation de paiement effectif apparaît toujours sur le terminal même.\nFitbit Pay comprend différentes fonctions de sécurité. Fitbit Pay utilise une plateforme de découpage des mots correspondant aux normes de l'industrie afin de vous garantir que les informations de votre carte bancaire ne sont jamais partagées avec des commerçants ou Fitbit. Fitbit Pay requiert également que vous utilisiez un code PIN personnel à 4 chiffres pour une protection supplémentaire.\nQue dois-je faire si j’ai perdu mon appareil Fitbit ?\nSi vous perdez votre appareil, vous pouvez supprimer ou suspendre les cartes que vous avez ajoutées à l'appareil à l'aide de la section Portefeuille de l'application Fitbit. Si vous avez perdu votre téléphone et votre appareil Fitbit, vous pouvez vous connecter à fitbit.com depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur pour supprimer les cartes que vous avez ajoutées à Fitbit Pay.\nIl est toujours possible d’effectuer des paiements en utilisant les cartes de débit ou de crédit physiques, contactez l’Easy Banking Centre ou Card Stop en cas de perte ou de vol des cartes.\nComment bloquer une carte de Fitbit Pay ?\nSi vous avez égaré votre appareil, vous pouvez suspendre les cartes que vous avez ajoutées à l'appareil au lieu de les supprimer de Fitbit Pay. Lorsque vous bloquez une carte, elle reste dans votre Portefeuille, mais vous ne pouvez pas l'utiliser pour effectuer des paiements avec votre appareil. Si vous retrouvez votre appareil, vous pouvez réactiver votre carte et l'utiliser pour effectuer des paiements.\nPour bloquer une carte :\nRecherchez la carte que vous souhaitez bloquer.\nCliquez sur Bloquer la carte.\nPour réactiver votre carte, répétez les étapes ci-dessus, puis cliquez sur Débloquer carte.\nJe veux donner mon appareil à quelqu’un. Que dois-je faire ?\nRéinitialisez votre appareil pour effacer les applications et toutes les données personnelles de l'appareil.\nQuels sont les modèles Garmin compatibles avec la fonctionnalité Garmin Pay ?\nVisitez le site web de Garmin pour un aperçu complet.\nQuels sont les systèmes d’exploitation supportés par l’app Garmin Connect ?\nTous les systèmes d’exploitation à partir d’iOS 10.0, Android 4.4 OS, Bluetooth 4.0.\nOù puis-je utiliser Garmin Pay ?\nVous pouvez utiliser Garmin Pay pour acheter des articles dans n'importe quel magasin acceptant les paiements sans contact. Pour savoir si le magasin accepte Garmin Pay, cherchez le symbole des paiements sans contact sur le terminal de paiement.\nPuis-je utiliser Garmin Pay dans le monde entier ?\nVous pouvez utiliser Garmin Pay à l’étranger dans les magasins où les paiements sans contact sont acceptés.\nCombien de cartes puis-je ajouter à mon portefeuille Garmin Pay ?\nVous pouvez ajouter un maximum de dix cartes de paiement.\nQuelle est ma carte par défaut dans mon portefeuille Garmin Pay ?\nLa première carte qui apparaît lorsque vous ouvrez ce portefeuille est celle que vous avez utilisée pour votre dernière transaction. La carte utilisée lors de votre dernier paiement est donc considérée comme votre carte standard. Pour sélectionner une autre carte, faites défiler la liste et cliquez sur la carte souhaitée.\nDois-je saisir un code PIN pour payer ?\nLorsque vous configurez Garmin Pay, vous êtes invité à définir un code PIN personnel à 4 chiffres. De cette façon, vous pouvez payer de manière sécurisée.\nPour confirmer un paiement, vous devez introduire votre code PIN. Le code doit être introduit tous les jours (toutes les 24 heures) ou lorsque vous retirez et remettez votre smartwatch.\nComment modifier mon code PIN Garmin Pay ?\nVous souhaitez modifier le code PIN nécessaire pour accéder à votre portefeuille Garmin Pay ?\nOuvrez l’application Garmin Connect, ouvrez le menu et allez sur appareils Garmin.\nSélectionnez votre montre et choisissez l’option Garmin Pay.\nChoisissez Configurez un nouveau code PIN.\nVous utilisez ce nouveau code PIN dès votre prochain paiement avec votre montre Garmin.\nJ’ai introduit plusieurs fois un mauvais code PIN. Que dois-je faire ?\nSi vous faites trois code pin erronés, votre portefeuille se verrouille et vous devez configurer à nouveau votre code PIN dans l’app Garmin Connect.\nDois-je disposer de mon smartphone à portée de main pour effectuer un paiement ?\nNon. Une fois l’application paramétrée, vous pouvez effectuer vos paiements directement avec votre smartwatch. Vous pouvez donc laisser votre smartphone chez vous.\nMa montre indique que j’ai payé. Le terminal de paiement ne le confirme pas. Ai-je payé ?\nLa confirmation de paiement qui apparaît sur votre smartwatch indique seulement une connexion optimale avec le terminal. L’échec ou la réussite du paiement se lit toujours sur le terminal de paiement.\nPuis-je consulter mes dernières transactions dans l’app Garmin Connect ?\nVous trouverez les 10 dernières transactions sous le menu Garmin Pay.\nChoisissez Gérer votre portefeuille.\nCliquez sur la carte à partir de laquelle les transactions ont été effectuées et choisissez Transactions.\nAttention : l’app Garmin Connect n’affiche que les transactions réalisées avec votre carte de crédit Visa. Pour les transactions effectuées avec une autre carte, vous trouverez un historique complet de vos paiements dans Easy Banking App, Easy Banking Web ou via vos extraits de compte.\nAttention : Pour les transactions effectuées avec votre carte de débit Maestro, cela peut prendre quelques jours avant qu’elles soient visibles dans Easy Banking App ou Easy Banking Web.\nLes paiements sans contact avec Garmin Pay sont-ils sécurisés ?\nGarmin Pay utilise plusieurs applications de sécurité.\nTokenisation : les données de votre carte ne sont jamais affichées ou partagées avec des commerçants ou avec Fitbit/Garmin.\nCode PIN sur votre smartwatch.\nComment bloquer une carte dans mon portefeuille Garmin Pay ?\nSélectionnez la carte que vous souhaitez bloquer et appuyez sur Suspendre.\nComment bloquer tout mon portefeuille Garmin Pay ?\nSélectionnez ‘Suspendre le portefeuille’. Vous ne pourrez pas effectuer de paiements avec votre appareil Garmin avant de débloquer au moins une carte à l’aide de l’application.\nPuis-je encore effectuer des paiements avec ma carte physique si elle est bloquée dans Garmin Pay ?\nVous pourrez continuer à utiliser votre carte de débit ou de crédit physique pour effectuer des paiements, même si elle est bloquée ou supprimée dans Garmin Pay.\nComment débloquer mon portefeuille Garmin Pay ?\nSélectionnez Annuler la suspension du portefeuille.\nComment supprimer une carte de mon portefeuille Garmin Pay ?\nSélectionnez la carte et appuyez sur Effacer.\nLa carte est complètement supprimée de votre portefeuille. Si vous souhaitez remettre cette carte dans votre portefeuille, vous devrez réintroduire les informations de la carte.\nComment supprimer tout mon portefeuille Garmin Pay ?\nSélectionnez Supprimer le portefeuille. Votre portefeuille Garmin Pay et toutes les informations des cartes correspondantes seront supprimés. Vous ne pourrez pas effectuer de paiements avec votre appareil Garmin avant de créer un nouveau portefeuille et d’y ajouter une carte.\nContacter l'Easy Banking Centre muni des 5 chiffres de votre code Easy Banking Phone.\nAppelez-nous via l'onglet Contactez-nous dans Easy Banking App.\nSinon, vous devez contacter le bénéficiaire. Si vous n’avez aucun moyen de le contacter ou de l’identifier, vous pouvez introduire une demande de récupération des fonds. Il s’agit d’un service payant (25 EUR). Nous prendrons contact avec la banque bénéficiaire. Le remboursement des fonds dépend de l’honnêteté du bénéficaire.\nVous pouvez introduire cette demande via l'Easy Banking Centre. Utilisez votre code Easy Banking Phone ou identifiezvous à notre application, rendez-vous dans l'onglet Contactez-nous et cliquez sur l'icône du téléphone.\nVous devez disposer d'un compte à vue. Vous pouvez l'utiliser pour payer rapidement et gratuitement partout, à tout moment, sans contact. Vous devez toutefois lier votre compte BNP Paribas Fortis à l'app Payconiq by Bancontact.\nCliquez sur Payer en bas de votre écran et cliquez sur Faire un virement.\nAccédez au menu Payer en bas de votre écran et cliquez sur Faire un virement.\nSélectionnez le virement en question et cliquez sur Détails puis sur Modifier ou Supprimer.\nIdenfitiez-vous avec itsme sur notre site ou sur notre app.\nUne fois que l’opération a été confirmée via l’app itsme, vous êtes redirigé automatiquement sur la page de confirmation en Easy Banking Web.\nCombien de temps un message d'opération refusée reste visible ?\nUn virement entre comptes propres chez BNP Paribas Fortis. Il se fait pratiquement tout de suite.\nUn virement vers un autre compte chez BNP Paribas Fortis. L’argent est à disposition au plus tard le jour ouvrable bancaire suivant.\nUn virement vers un compte non BNP Paribas Fortis, au sei de la zone SEPA. Comptez généralement trois jours ouvrables bancaires.\nUn virement vers un autre compte hors de la zone SEPA. Comptez généralement 5 à 6 jours ouvrables bancaires.\nComment retrouver un virement avec date mémo sur Easy Banking Web ou Easy Banking App ?\nConnectez-vous à Easy Banking.\nCombien coûte un virement en euros ?\nUn virement en euros n’entraîne aucun coût s’il s’agit d’une transaction via IBAN et en EUR.\nOù trouver un virement avec date mémo sur Easy Banking ?\nPourquoi plusieurs personnes doivent signer une transaction via Easy Banking ?\nUn code BIC (ou SWIFT) est un code unique qui permet d’identifier les banques partout dans le monde. Demandez au bénéficiaire de votre virement vous fournir celui de sa banque (p. ex. le BIC de BNP Paribas Fortis est GEBABEBB).\nen monnaies étrangères vers d’autres banques en Belgique ;\nQuel est le montant maximal d’un virement via Easy Banking ?\nLes limites de transfert de nos différents canaux ne peuvent pas être modifiées. Une fois que vous les avez atteintes, vous pouvez demander à votre agence d'effectuer le virement.\nContactez notre Easy Banking Centre. Utilisez votre code Easy Banking Phone ou connectez-vous à Easy Banking App, rendez-vous dans l'onglet Contact et cliquez sur Easy Banking Centre.\nPour une nouvelle carte, vous pouvez la demander via Easy Banking Web.\nLe montant positif de votre carte de crédit ne sera pas remboursé directement sur votre compte à vue. Il sera déduit de tout autre paiement en suspens pendant la période où vous recevrez le remboursement.\nSi vous avez encore un solde positif, vous pouvez demander un remboursement via https://www.macarte.be ou en contactant notre Easy Banking Centre. Vous recevrez ensuite l'argent dans les 10 jours ouvrables bancaires.\nCommandez la carte souhaitée.\nComment adapter le mode d'envoi des états de dépenses de ma carte de crédit ?\nAprès approbation de votre demande, vous recevrez un SMS ou un message dans Easy Banking Web pour choisir votre code PIN.\nContactez l'Easy Banking Centre afin que nous puissions relier votre Optiline à votre nouvelle carte.\nVotre état des dépenses du mois précédent n'a pas été réglé.\nVous pouvez contrôler votre solde et vos limites de carte de crédit via Easy Banking Web.\nAvec Optline, la date de clôture est le 19 de chaque mois, quel que soit le type de carte de crédit.\nVous pouvez consulter vos limites et le crédit encore disponible via Easy Banking ou via l'Easy Banking Centre.\nActivez la nouvelle carte en l'utilisant dans un distributeur automatique de notre banque ou en effectuant un paiement dans un magasin. Ce n'est qu'après avoir effectué cela qu'il sera possible d'effectuer des paiements en ligne et sans contact.\nSi l’automate est attaché à une agence BNP Paribas Fortis, demandez si votre carte a pu être récupérée. Si ce n'est pas possible, appelez immédiatement Card Stop au 070 344 344 pour faire bloquer votre carte.\nContactez l’Easy Banking Centre pour demander une nouvelle carte. Pensez à votre code Easy Banking Phone ou cliquez sur Contactez-nous après vous être connecté à Easy Banking App.\nComment ajouter un compte d'une autre banque à Easy Banking ?\nSélectionnez Ajouter un compte d’une autre banque\nSélectionnez la banque à partir de laquelle vous souhaitez ajouter un compte et sélectionnez le type de compte (à vue ou épargne). Si vous choisissez KBC ou Belfius, vous devrez introduire le numéro du compte (IBAN) à ajouter. Si vous choisissez ING, vous passerez directement à l’étape suivante.\nVous êtes redirigé dans l’environnement de l’autre banque.\nAprès avoir suivi les étapes au niveau de l’autre banque, vous serez invités à confirmer l’ajout du compte une dernière fois (écran BNPPF).\nAprès cette confirmation, l’aperçu des comptes apparaît à nouveau et le compte de l’autre banque a été ajouté.\nComment modifier ou supprimer des comptes d'une autre banque ajoutés à Easy Banking ?\nCette fonctionnalité a temporairement disparu. Elle reviendra prochainement.\n2.Appuyez sur les lignes horizontales en bas à droite pour ouvrir le menu ( « Plus ») et sélectionnez Paramètres.\n3.Sélectionnez Comptes dans d'autres banques.\n4.Appuyez sur le compte souhaité.\n5.Ajustez le type de compte si vous le souhaitez ou appuyez sur Supprimer le compte (sur iOS) ou sur l’icône d'une corbeille (Android) pour le supprimer de votre aperçu.\nVous pouvez changer le nom d'un compte via Easy Banking Web :\nComment tout clôturer chez vous ?\nPour clôturer vos avoirs chez BNP Paribas Fortis, vous devez prendre rendez-vous dans votre agence. Le solde de tout compte à clôturer doit être nul ou positif.\nVous recevez une confirmation dans vos Messages sur Easy Banking.\nVous êtes en Belgique ? Vous pouvez clôturer votre compte dans n’importe quelle agence BNP Paribas Fortis.\nDans une agence BNP Paribas Fortis.\nOuvrez votre garantie locative en ligne, en quelques étapes :\nVous remplissez votre demande en ligne et téléchargez votre contrat de bail signé par le(s) locataire(s) et votre (vos) bailleur(s).\nNous vous appelons pour finaliser la constitution de votre garantie locative sur un compte d’épargne bloqué.\nVous recevez l’attestation à rendre à votre propriétaire.\nAttention: tous les locataires doivent être clients BNPPF. Sinon veuillez prendre rendez-vous en agence.\nSi vous recevez vos extraits via Easy Banking Web et que vous souhaitez un retour à un envoi par la poste, appelez l’Easy Banking Centre.\nComment imprimer mes extraits via Easy Banking Web ?\nPrenez rendez-vous dans l'une de nos agences.\nCliquez sur Comptes et choisissez le produit souhaité.\nCliquez sur Demander en ligne.\nVous êtes client ? Vous pouvez l'ouvrir en ligne.\nVous n'êtes pas client ? Prenez un rendez-vous.\nRegardez les informations dans le tableau pour trouver le compte qui vous convient le mieux.\nSi vous êtes un client et avez accès à Easy Banking, vous pouvez ouvrir le compte immédiatement en ligne.\nVous n'êtes pas encore client ? Vous êtes le bienvenu dans l'une de nos agences.\nComment devenir client en tant qu’expat ?\nAllez sur le site Expats de BNP Paribas Fortis.\nDescendez sur la page et cliquez sur Devenir client.\nCliquez sur Je deviens client.\nCliquez sur le type de compte souhaité puis sur Suivant.\nIntroduisez les données demandées.\nLe traitement d’une demande effectuée sur internet peut prendre jusqu’à 10 jours. L’Easy Banking Centre doit au préalable avoir reçu de retour les documents signés qu’il vous a envoyé à domicile ou que vous avez imprimé vous-même.\nSi vous êtes en Belgique, vous pouvez vous rendre dans l’agence de votre choix.\nCliquez sur Ouvrir un compte (en haut à droite).\nEffectuez une simulation en cliquant sur Choisir mon compte ou consultez les informations publiées dans le tableau.\nCliquez sur Commander, puis sur Demander en ligne.\nAttention : nous devons être en possession d’une copie récente de vos données d’identité.\nConsultez nos différents types de comptes.\nConsultez les informations publiées dans le tableau et choisissez le compte le mieux adapté à vos besoins.\nSi vous faites votre demande en ligne, un certain nombre de services liés au compte ne sont pas accessibles. Si vous voulez profiter de toutes les options, nous vous invitons à passer dans l’une de nos agences.\nVotre compte ne sera ouvert que si vous avez signé et renvoyé les documents que vous avez reçus à la maison ou imprimés vous-même. Cela peut prendre jusqu'à 10 jours.\nHello4You Pack (entre 18 et 28 ans)\nWelcome Pack (- de 18 ans)\nQu’est-ce qu’un Welcome Pack ?\nLe Welcome Pack est une offre gratuite destinée à nos jeunes clients jusqu’à leurs 18 ans. Il comprend notamment :\nun compte à vue et une carte de débit avec limites de retraits adaptées ;\nl’accès à la banque mobile (dès 15 ans) et en ligne, avec l’autorisation explicite d’un représentant légal.\nEn savoir plus sur le Welcome Pack.\nSi vous souhaitez retirer une procuration, nous vous invitons à contacter l'Easy Banking Centre et à utiliser votre code Easy Banking Phone (code à 5 chiffres) pour vous identifier. Vous pouvez également nous appeler via l'onglet Contactez-nous après vous être connecté à Easy Banking App.\nVous pouvez également prendre un rendez-vous dans votre agence.\nVous pouvez obtenir un document officiel reprenant à la fois vos données d'identité et vos données bancaires. Le document peut être demandé via l'Easy Banking Centre. Il vous sera envoyé par e-mail ou par voie postale.\nImportant : Pour recevoir le document par courrier électronique, vous devez vous identifier à l'aide de votre code Easy Banking Phone ou en nous appelant via le bouton Contactez-nous dans Easy Banking App.\nLisez toutes les informations et cliquez sur Demander en ligne.\nIdentifiez-vous si vous le souhaitez et complétez votre demande.\nVotre demande est envoyée pour acceptation. Nous vous tiendrons au courant par e-mail.\nUne Réserve directe vous offre la possibilité de descendre temporairement en négatif sur votre compte à vue ordinaire. Vous ne pouvez pas être dans le rouge pendant plus de 90 jours consécutifs.\nVous trouverez également les informations suivantes :\nCliquez sur Demander en ligne et suivez la procédure.\nComplétez et confirmez votre demande. Nous vous tiendrons informés de l'acceptation du crédit par e-mail.\nVous recevez une réponse dans les cinq jours suivant la réception du dossier.\nAppelez immédiatement Card Stop (070 344 344) pour faire bloquer votre carte.\nJ’ai perdu ma carte verte. Que puis-je faire ?\nLa carte verte est la preuve officielle que votre voiture est valablement assurée. En Belgique, ce document est délivré par votre assureur. Vous recevrez la carte de l'assureur avec lequel vous avez souscrit votre assurance RC Auto. La carte verte doit être présente dans votre véhicule lorsque vous circulez sur la voie publique.\nAvez-vous perdu votre carte verte? Demander une copie :\nVia l’Easy Banking Centre.\nVia votre agence.\nPuis-je faire réparer ma voiture dans le garage de mon choix?\nEn faisant appel à un réparateur agréé (sinistre en droit ou en tort), vous bénéficiez des avantages suivants:\nla garantie qu’une voiture de remplacement sera mise à sa disposition pendant la durée de la réparation.\nvotre véhicule va bénéficier:\n•d’une garantie de 3 ans sur les réparations effectuées;\n•d’un nettoyage approfondi (de l’intérieur et de l’extérieur);\n•d’un safety check effectué (contrôle de pression des pneus, contrôle des feux et ajout du liquide lave-glace).\nPuis-je suspendre temporairement mon assurance auto ?\nOui, c'est possible. Si vous n'utilisez pas votre voiture pendant un certain temps, par exemple en raison d'un long séjour à l'étranger, d'un handicap physique ou de dommages, vous pouvez faire suspendre temporairement votre assurance automobile. Vous ne payez aucune prime pendant cette période, mais vous n'êtes pas assuré pour les dommages et vous ne recevez aucune preuve d'assurance.\nPour ce faire, vous devez vous rendre au bureau avec l'un des documents suivants :\nVotre dernière carte verte ou une preuve d'assurance\nUne déclaration indiquant que vous n'avez plus la carte verte ou l'attestation d'assurance (si vous n'avez plus la carte verte ou l'attestation d'assurance).\nQuel dégât est assuré dans ma garantie « Omnium » de mon assurance auto?\nVous trouverez toutes les informations de notre assurance auto sur cette page.\nPourquoi avez-vous besoin d'une attestation de sinistre ?\nSi vous souhaitez souscrire une nouvelle RC auto, l'assureur aura besoin de votre certificat de sinistre. Il se base sur votre historique de sinistres pour estimer le risque et déterminer votre prime.\nQu'est-ce qu’une attestation de sinistre en assurance auto?\nL’attestation de sinistre énumère tous les accidents dans lesquels vous avez été impliqué au cours de la durée de vie de votre contrat d’assurance Auto.\nQu’est-ce qui est assuré dans l’assurance RC auto ?\nComment puis-je annuler mon assurance habitation ?\nUn contrat d'assurance Top Habitation est conclu pour une durée d'un an et est tacitement reconduit à la date d’échéance\nEn tant que preneur d'assurance, vous pouvez résilier le contrat, mais vous devez aviser AG Insurance au moins 3 mois avant la date d'échéance annuelle.\nComment puis-je souscrire à une assurance habitation ?\nVisitez notre page sur les assurances habitation et choisissez votre situation (propriétaire, bailleur ou locataire).\nLisez les informations se trouvant sur la page et cliquez sur Simuler votre assurance en bas de page.\nIdentifiez-vous pour compléter la simulation.\nPour finaliser votre demande, appelez un de nos spécialistes au 02 433 41 3Il fera le nécessaire avec vous et répondra aux éventuelles questions que vous vous posez.\nJe déménage dans une autre maison en Belgique. Qu’en est-il de mon assurance habitation ?\nSi vous déménagez, nous vous demandons de nous en informer le plus rapidement possible en contactant l'Easy Banking Centre. Nous modifierons immédiatement vos coordonnées afin que nous puissions envoyer votre correspondance à la bonne adresse et nous adapterons votre contrat si besoin.\nSachez en outre que vous avez 120 jours à partir de la mise à disposition du nouveau bâtiment pour vous mettre en ordre. En effet que vous soyez locataire ou propriétaire d’un appartement ou d’une maison, l’assurance de votre logement actuel couvre sans surprime votre nouvelle habitation pendant cette période de 120 jours.\nJe loue une habitation. Dois-je souscrire une assurance habitation en tant que locataire ?\nVous louez une habitation en Flandre ou en Wallonie ? Pour tout nouveau bail, vous êtes désormais légalement obligé de souscrire une assurance incendie. Bruxelles ne prévoit pas encore cette obligation mais soyez prévoyant et pensez à vous protéger.\nVotre bailleur peut décider d’élargir son assurance incendie, pour le logement loué, avec une clause « abandon de recours » envers vous, le locataire.\nVotre propriétaire sera indemnisé pour tous les dommages (assurés) causés à l’habitation louée et ce même pour les dommages dont vous seriez responsable. L’assureur du propriétaire qui aura procédé à l’indemnisation ne pourra pas, grâce à cette clause, exercer de recours contre vous.\nPour une protection sur mesure il est toujours intéressant de souscrire une assurance incendie. En effet, même en cas d’abandon de recours, car vous n’êtes pas couvert contre le vol, les dommages causés à vos biens mobiliers ou à des tiers.\nJe veux installer des panneaux solaires. Est-ce couvert par mon assurance habitation ?\nOui, les panneaux solaires sont bien assurés. Si vous avez utilisé le système d'évaluation en fonction du nombre de pièces d'AG Insurance, ces panneaux seront d'office compris dans l'assurance. Si vous êtes assuré sur la base d'un capital, veuillez nous contacter pour éviter d'être sous-assuré.\nJe veux rénover mon habitation. Cela change-t-il quelque chose pour mon assurance habitation ?\nAG Insurance utilise une grille d'évaluation basée sur le nombre de pièces pour calculer la prime pour une maison. Si le nombre de pièces ou leur destination change en raison des travaux de rénovation, le résultat de cette grille change également.\nIl vaut donc mieux informer votre agent ou l'Easy Banking Centre en cas de rénovations afin de vérifier votre contrat. Avec un calcul correct du nombre de pièces dans la maison, vous êtes certain d'être entièrement remboursé en cas de sinistre.\nLe preneur d'assurance décède. Qu'advient-il de l'assurance habitation à son nom ?\nSi le preneur d'assurance décède, la police est transférée aux héritiers. Ceux-ci deviennent donc responsables du paiement des primes.\nLes héritiers peuvent annuler la police. Ils doivent le faire dans un délai de 3 mois + 40 jours après le décès.\nMes enfants vont vivre en kot. Sont-ils couverts par mon assurance habitation?\nSi vous avez souscrit une assurance Top Habitation pour votre résidence principale auprès d’AG Insurance chez BNP Paribas Fortis, ce contrat couvre également votre responsabilité et celle de vos enfants pour les dommages causés au kot qu'ils louent dans le monde entier. Vous ne devez donc pas souscrire à une assurance supplémentaire.\nComment faire une déclaration en rapport avec mon assurance hospitalisation ?\nVous pouvez faire votre déclaration d'hospitalisation en ligne(*). Accessible jour et nuit, tous les jours de la semaine, il ne vous faudra que quelques minutes pour remplir cette déclaration. Assurez-vous d'avoir les éléments suivants avec vous :\n• la carte Medi-Assistance (ou du numéro de contrat) ;\n• votre numéro de compte bancaire ;\n• des informations relatives à l'hospitalisation.\nUne déclaration peut également être faite par téléphone. Vous trouverez ce numéro sur votre carte Medi-Assistance.\nComment puis-je consulter les détails de mon assurance ?\nConnectez-vous à Easy Banking App.\nOuvrez le menu via les bandes horizontales en bas à droite.\nAppuyez sur le nom de l'assurance dont vous voulez voir les détails.\nCet écran affiche un résumé de vos assurances. Cliquez sur le titre de l’assurance souhaitée.\nRendez-vous sur l'aperçu de vos assurances.\nCliquez sur le nom de l'assurance souhaitée.\nSur cet écran, vous verrez un aperçu de vos assurances. Cliquez sur le titre de l’assurance souhaitée.\nOù puis-je trouver mon contrat d'assurance ?\nCliquez sur l’assurance souhaitée.\nCliquez sur Documents en haut de la page.\nCliquez sur Mon contrat. Le fichier va être téléchargé sur votre ordinateur.\nOù puis-je trouver la date d'expiration de mon assurance ?\nCliquez sur Assurances.\nAppuyez sur le nom de l'assurance souhaitée.\nCliquez sur l’assurance souhaitée\nVous trouverez la date d'expiration en dessous du titre Aperçu.\nQuand dois-je payer mon assurance ?\nVous trouverez ces informations dans Easy Banking.\nCliquez sur Etat financier en haut de la page.\nIci, vous pouvez voir quand et combien vous devez payer. Si vous payez annuellement par prélèvement automatique, le paiement sera effectué à la date d'échéance de l'assurance.Vous avez également la possibilité d'effectuer un versement supplémentaire.\nIci, vous pouvez voir quand et combien vous devez payer. Si vous payez annuellement par prélèvement automatique, le paiement sera effectué à la date d'échéance de l'assurance.\nComment déclarer un sinistre lié à mon assurance incendie, auto ou familiale ?\nUne déclaration en rapport avec votre assurance incendie, auto ou familiale :\nVia notre application en cliquant sur Contact en bas de votre écran et en choisissant Déclarer un sinistre.\nVia notre site web(*).\nEn appelant Teleclaims au numéro gratuit 0800 96 050. Si vous appelez de l'étranger, vous pouvez composer le +32 2 664 99 00.\nComment signaler un bris de vitre sur mon véhicule ?\nVous pouvez contacter l'un de ces services :\n• Touring Glass (0800 95 555 en Belgique ou 0032 3 502 70 60 à partir de l’étranger)\n• Carglass (0800 90 827)\n• Autoglass Clinic (0800 23 332)\nComment faire une déclaration Europ Assistance ?\nPour tout savoir sur votre déclaration Europ Assistance, suivez ce lien (*)\n• Tél : +32 (0) 2 533 75 75.\n• E-mail : help@europ-assistance.be.\n(*) Vos données personnelles ne seront traitées que dans le but de régler la demande, aussi longtemps qu'elles seront nécessaires à cette fin.\nLe montant des cotisations pour le fonds d'épargne-pension ou pour l'assurance épargne-pension est repris dans votre déclaration fiscale. Vous bénéficiez d'une réduction d’impôt égale à 30% de ce montant + la taxe communale supplémentaire.\nVous pouvez également opter pour un plafond augmenté de 1.270 EUR en faisant un choix explicite.\nSi vous déposez 990 EUR ou moins, vous recevrez une réduction d’impôt de 30%.\nSi vous déposez plus de 990 EUR, jusqu’à un maximum de 1270 EUR, vous bénéficierez d’une réduction d’impôt de 25% sur le montant total.\nLe choix du plafond augmenté doit être communiqué chaque année. Tant que vous n'optez pas pour le plafond augmenté, le plafond de base s'applique.\nCeci est possible via Easy Banking Web.\nVous ne pouvez mentionner dans votre déclaration d'impôts qu'une seule forme d'épargne-pension ou assurance. Cela n'a dès lors aucun sens de cotiser pour plusieurs contrats d'épargne-pension ou d’assurance dans la même année.\nVous trouverez ces informations sur Easy Banking Web.\nVous ouvrez votre contrat d'épargne-pension ou d’assurance avant vos 55 ans ?\nVous ouvrez votre contrat d’épargne-pension ou d’assurance après votre 55e anniversaire ?\nUn fonds d'épargne pension.\nUne assurance d'épargne.\nUne épargne à long terme via une assurance épargne.\nRendez-vous dans l’une de nos agences ou appelez l'Easy Banking Centre pour notifier le décès.\nVotre conseiller vous informera des conséquences de la déclaration de décès (bloquage des comptes, paiements…) et des démarches qui suivront dans le cadre du règlement de la succession.\nDans le document ci-dessous, vous pouvez lire qui doit faire quoi en cas de décès, quels services doivent être contactés et quels documents vous devez rassembler.\nDémarches à entreprende suite à un décès\nTe vervullen formaliteiten na een overlijden\nRendez-vous dans l’une de nos agences avec votre carte d’identité électronique et un document officiel attestant du changement d’état civil.\nEnvoyez par courrier une copie de votre carte d’identité et un duplicata du document attestant du changement (ex. duplicata acte de mariage, déclaration de cohabitation légale…) à : BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3 (1QA5E), 1000 Bruxelles.\nCliquez sur Données personnelles puis sur Contact.\nCette fonctionnalité est temporairement uniquement disponible sur Android.\nFaites lire votre carte d'identité dans l'une de nos agences. Cela nous permetrra de mettre à jour votre adresse.\nSi votre carte d'identité a déjà été lue, vous pouvez adapter votre adresse vous-même via Easy Banking Web.\nUne fois que votre carte d'identité a été adaptée dans votre nouvelle commune, vous devez également nous transmettre votre nouvelle adresse.\nRendez-vous dans l’une de nos agences avec votre carte d’identité pour une mise à jour « immédiate ».\nEnvoyez une copie recto/verso de votre carte d’identité par la poste à l’adresse BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3 (1QA5E), 1000 Bruxelles.\nAttention : cette copie recto/verso doit être signée et vous devez y écrire votre nouvelle adresse à la main.\nUne fois que votre carte d'identité a été adaptée dans votre commune, vous devez également nous transmettre votre nouvelle adresse.\nRendez-vous dans l’une de nos agences avec votre carte d’identité pour une mise à jour immédiate.\nAttention : cette copie recto/verso doit être signée et datée à la main.\nVisitez notre page concernant I-message.\nAppelez l'Easy Banking Centre au 02 762 20 00 ou contactez votre agence.\nEn ligne via Easy Banking Web.


Deux visites inédites de l'Unité Salamandre à Lasse les 20 et 21 octobre\nEnvie de (re)découvrir l’Unité Salamandre sans emprunter le circuit de visite classique ? À l’occasion des Journées régionales de la Visite d’Entreprise, le SIVERT de l’Est Anjou propose un parcours de visite inédit permettant de découvrir tout ou partie des activités de l’Unité. Grâce à l’association Visitez Nos Entreprises en Pays de la Loire, l’Unité vous ouvre ses portes le jeudi 20 et le vendredi 21 octobre. Visites guidées et gratuites, sur inscription préalable.\nLe temps d‘une visite exclusive, les salariés vont devenir tour à tour vos guides et vous feront plus aisément apprécier le fonctionnement de l’Unité et le métier qu’ils exercent. L’accent sera donc mis sur la dimension humaine de cette Unité de Valorisation Energétique. L’UVE Salamandre lèvera le voile sur son activité. Chaque visiteur pénétrera au coeur du process de valorisation thermique du déchet et découvrira le savoir-faire qui en découle.\nAinsi, chacun verra comment, après de multiples opérations, le déchet devient énergie, en électricité. Un coup de focus sera porté sur les garanties environnementales du SIVERT et les différents outils mis en place au service du contrôle de l’activité de l’unité. L’ensemble des résultats environnementaux de l’Unité\nInfos pratiques : Jeudi 20 octobre à 14h30 et vendredi 21 octobre à 10h, SIVERT Est-Anjou à Lasse - La visite est guidée, gratuite pour les particuliers et dure 2 heures. - Inscription obligatoire au 02 41 82 58 24, via www.sivert.fr ou sivert.est.anjou@wanadoo.fr\nNombre de places limité. Vous pouvez également prendre contact pour d’autres dates le reste de l’année du lundi au vendredi sur rendez-vous, en fonction du planning des groupes.


Guigonnat Élagage - Coupe d'arbre Annemasse\nReconnus pour leur efficacité, nos élagueurs-grimpeurs interviennent sur tout type de chantier d’élagage, même les plus compliqués. Spécialisés dans les interventions difficiles, Guigonnat Élagage (Coupe d'arbre Annemasse) mène les opérations d’élagage et de taille d’arbres en totale sécurité et dans le plus grand respect des délais.\n(Coupe d'arbre Annemasse)\nPassionnés par leur métier, nos grimpeurs-élagueurs (Coupe d'arbre Annemasse) assurent des prestations de qualité. Conscients d'intervenir sur des chantiers à risques, nous effectuons des prestations dans le respect des règles de sécurité et des normes en vigueur.\nSpécialisée dans les interventions difficiles (grands arbres, accès compliqués), notre équipe d’élagueurs-grimpeurs (Coupe d'arbre Annemasse) prend en charge tous vos chantiers d’abattage d’arbres pour des interventions de qualité, menées en totale sécurité.


Retour à la recherche > Pêche au denti en Méditerranée\nVenez découvrir la pêche au denti en Méditerranée à bord de mon bateau "Rêve de Pêche" depuis le port du Lavandou. Le Denti est un des plus beaux prédateurs côtiers de la mer Méditerranée et aussi l'un des plus convoités par les pêcheurs en mer. C'est un redoutable carnassiers, très puissant et avec une dentition qui fait du denti un poisson mythique de Méditerranée.\nLa pêche au denti en Méditerranée se fait le plus souvent en bateau et en ma compagnie, vous découvrirez toutes les suptilités pour rechercher et pêcher ce poisson trophée de nos eaux méditerranéennes.\nDans la baie du Lavandou-Borme-les-Mimosas, au Cap Négre, Cap Bénat , et autour des îles d'Or, venez vous essayer à la pêche au denti en Méditerranée. À bord du Bateau "Rêve de Pêche" nous chercherons ce poisson en traîne lente aux vifs ou en Slow Jigging.\nCette pêche du denti en Méditerranée sera pour nous l'occasion de passer un beau moment d'aventure et de découverte, partagé, dans un cadre paradisiaque.


Le 15/05/2020 à 09:04 par Lea Ouzan\nComme pour d'autres émissions de télévision, le tournage des 12 Coups de midi a immédiatement repris dès l'annonce du déconfinement en France. Le 11 mai dernier Jean-Luc Reichmann a donc mis en boîte 5 épisodes du jeu diffusés dès le lendemain sur TF1. La production a également mis en place de nombreuses précautions et gestes barrières. "Tout est sous contrôle et sous haute surveillance pour respecter les règles sanitaires. L'équipe est plus que limitée : nous sommes à 50% des effectifs habituels. Les gens présents sur le plateau ne côtoient pas ceux qui sont en régie. Tout le monde porte des masques, dispose de gel hydroalcoolique. Je me maquille et m'habille seul. Il y a un marquage sur la plateau, les pupitres sont espacés de 3m, une sortie et une entrée distinctes pour y accéder" a précisé l'animateur.\nEt le succès est toujours au rendez-vous pour Les 12 coups de midi. Le bilan de cette semaine de reprise est plus que positif comme l'a annoncé l'animateur sur les réseaux sociaux : "37 % de parts de marché un pic à 6 millions de téléspectateurs à 12h48, merci à tous d’être toujours aussi bienveillants et un immense sentiment de réconfort pour moi grâce à votre fidélité aux 12 coups de midi ‼... Merci à vous, merci à toutes les équipes", a-t-il écrit. Les internautes ont largement commenté la publication de l'animateur du jeu de TF1. "J'adore votre émission continuez ainsi et merci beaucoup", "J’aime beaucoup votre émission, votre bonne humeur et bienveillance. Ça me fait du bien", "Merci à vous Jean Luc pour votre sourire qui nous donne le sourire", peut-on lire.\n37 % de parts de marché un pic à 6 millions de téléspectateurs à 12h48, merci à tous d’être toujours aussi bienveillants et un immense sentiment de réconfort pour moi grâce à votre fidélité aux 12 coups de midi ‼... Merci à vous, merci à toutes les équipes 🙏💕😇🎶🎉🎬🦋 @tf1 @endemolshinefr\nGrâce au 12 coups de midi, Jean-Luc Reichmann est à l'abri du besoin. Comme l'ont révélé nos confrères de Capital, il vient de vendre sa société de production, baptisée Jereluc à Endemol pour près de 11 millions d’euros. Un joli pactole pour l'animateur à la tête de l'une des émissions les plus rentables du PAF. Adaptée du format argentin El Legado, Les douze coups de midi attire plus de de 4 millions de téléspectateurs chaque jour sur TF1.


Des échecs scolaires qui se répètent, un enfant trop turbulent, de l’agressivité, des accès de colère sans raison valable, des angoisses et encore beaucoup d’autres. Les raisons qui peuvent pousser les parents à consulter un neuropsychiatre pour enfant sont très nombreuses. En effet, les enfants sont mignons, mais cela ne les empêche pas d’être déroutants quelquefois. Tout excès dans chaque action qu’ils font doit attirer l’attention et par conséquent d’envisager la possibilité s’il n’est pas nécessaire de demander l’aide d’un professionnel.\nIl faut noter que, contrairement à ce que beaucoup pensent, amener son enfant pour une consultation chez un neuropsychiatre pour enfant est loin d’être une mauvaise idée. Les séances pourront très bien améliorer son comportement. C’est en ne faisant rien que vous risquez d’aggraver encore plus la situation.\nLa neuropsychiatrie pour enfant est une branche de la psychiatrie qui étudie spécialement les troubles du comportement observés chez l’enfant, qui ont tendance à avoir des origines neurologiques. Pour ne pas regretter le fait qu’il soit trop tard pour traiter le cas de son enfant, la consultation d’un professionnel en neuropsychiatrie est conseillée. Trouvez alors par l’intermédiaire de ce site un neuropsychiatre pour enfant qui pourra vous aider.


Paysagiste Pas Cher Saint-Cyr-sur-Loire 37540\npaysagiste pas cher Saint-Cyr-sur-Loire\nProfitez d’un aménagement de jardin exceptionnel grâce au savoir-faire de notre paysagiste à Saint-Cyr-sur-Loire!\nVous rêvez de vous prélasser dans un jardin rempli de verdure et où chaque espace serait délimité et aurait son rôle prédéfini ? Cela nécessite d’avoir un bon aménagement de jardin qui prend en compte tous les éléments vivants comme les plantes et arbustes, les éléments naturels que sont les reliefs et les plans d’eau ainsi que les autres aménagements comme l’éclairage, l’allée de jardin… Tout cela est du ressort de notre paysagiste à Saint-Cyr-sur-Loire. Alors, pour un aménagement de jardin professionnel ou paysagiste pas cher, faites appel à ses services !\nEngazonnement de votre jardin Saint-Cyr-sur-Loire: Nous avons le matériel adapté qui nous permet d’engazonner les petites comme les grandes surfaces. Selon l’usage que vous souhaitez en faire, nous pouvons mettre en place un gazon d’ornement qui met en valeur votre jardin et ses plantations, une pelouse d’agrément pour une utilisation fréquente mais qui reste esthétique, une pelouse « aire de jeux » qui résiste parfaitement aux piétinements et à l’arrachement ou encore une pelouse fleurie. Nous pouvons vous présenter les caractéristiques de chaque type pour que vous puissiez faire un choix éclairé !\nLa création d’allées de jardin Saint-Cyr-sur-Loire: Elle peut former un sentier qui chemine sur la pelouse, délimiter des espaces, servir à certains endroits comme le potage ou le garage et être piétonne ou carrossable. Notre paysagiste réalise des allées en bois ou en gravillons qui sont réservées aux allées piétonnes, en pavés ou en créant une dalle, ce sont des matériaux adaptés à une allée piétonne comme carrossable.\nLa création de rocailles et de parterres de fleurs Saint-Cyr-sur-Loire : Pour embellir votre jardin et apporter des éléments naturels, notre paysagiste assure la mise en place de parterres de fleurs (fleurs vivaces, rosiers, bulbes…) et d’arbustes qu’ils soient fruitiers ou d’ornement. Nous mettons en place des haies fleuries, champêtres, libres ou taillées.\nRichad Elagage mets à votre disposition un ou plusieurs élagueurs qualifiés pour mener à bien votre d’élagage, abattage, dessouchage, débroussaillage, paysagiste pas cher … Vous nous fournissons une assistance professionnelle tout au long de votre projet, du devis à la maintenance; sur Saint-Cyr-sur-Loire\nTaille douce, d’adaptation et architecturée; abattage simple et par démontage. Taille d’arbre, abattage prêt des habitations, cas difficiles. Élagage, taille d’arbustes et haies. Désherbage, paysagiste pas cher, débroussaillage, mise en états d’espaces verts. Bêchage, binage, engazonnement, ramassage de feuilles.\nTarif Paysagiste Vernou-sur-Brenne 37210\nPaysagiste Pas Cher Parçay-Meslay 37210\nJardinier Paysagiste Rochecorbon 37210\nCreation D Espaces Verts Ligueil 37240\nDevis Paysagiste Chinon 37500\nPaysagiste Bourgueil 37140\nAménagement De Jardin Pas Cher Truyes 37320\nJardinier Paysager La Ville-aux-Dames 37700\nAménagement Exterieur Esvres 37320


loisirs\t- marne\t- Du 23 février au 1er mars\tPublié avant-hier\tPartager Tweet\nAujourd’hui, les astres vous proposent deux possibilités : partir de ce que vous connaissez et renouveler votre activité ou partir vers l’inconnu pour vous renouveler. A voir de choisir.\nMême si les conflits ne vous feront pas peur, attention à ce que les tensions ne dégénèrent pas en conflit ouvert. Fort heureusement, la fin de semaine sera beaucoup plus harmonieuse et tendre.\nC’est une période riche, pleine de relief et qui vous permettra de laisser parler votre cœur. Beaucoup de joie au programme, quelques excès aussi, mais vous n'allez pas vous ennuyer une seconde !\nAu plan professionnel, l'atmosphère calme et sécurisante que vous offre votre travail, vous donnera très envie de changement ! Ne faites rien à la hâte mais saisissez toutes les occasions d’augmenter vos revenus.\nLa semaine sera énergique et tonique pour les Lions. L’influence astrale améliorera votre confiance et décuplera votre ténacité. Vous serez en mesure de construire dans la durée... Du grand art !\nL'heure sera aux bonnes résolutions. Attendez-vous à du changement et il ne viendra pas toujours là où on l’attend. Il vous faudra vous fier à votre intuition si vous voulez bien gérer les effets.\nAu plan familial, vous serez quelque peu déboussolé par des sollicitations inattendues. Quelques secousses sont à prévoir mais cela ne suffira pas à vous faire dévier de vos objectifs. Tant mieux !\nC’est la période parfaite pour vous poser et recharger vos batteries. N’ayez pas peur de sortir des sentiers battus pour initier le renouveau attendu. Côté relationnel, tâchez de ménager la chèvre et le chou.\nSagittaire du 23.11 au 22.12\nCroquez la semaine à pleines dents car Jupiter vous donnera les ailes nécessaires pour concrétiser vos projets et surmonter les obstacles. Vous serez plus créatif et aussi plus romantique !\nUne semaine pleine de romantisme se profile à l'horizon. Il vous faudra pourtant garder les pieds sur terre. Côté travail, vous aurez à faire face à quelques imprévus qui engageront votre patience.\nIl vous faudra prendre du recul pour vous rendre compte que le bonheur est à votre portée. Mais vous y arriverez car vous aurez tous les moyens à portée de main.\nC’est une période d’ébullition, la semaine s'annonce plutôt trépidante. Sous l'influx des astres, il va y avoir de l'action, de la passion, du rebondissement ! C'est le moment pour vous d’agir avec volonté.\nEpernay - Vide-maison 9h-17h - 4, allée du Diamant Péas - Vide-maison 9h-12h et 13h30-17h - 22, Chemin de Retortat\nPéas - Vide-maison 9h30-12h e...\nmarne\t- Du 16 au 22 février\nBélier du 21.03 au 20.04 Cessez de vouloir faire partager aux autres votre rythme de vie, laissez ceux qui vous entourent en décider, ce sera mieux pour tous. Veillez donc à modérer votre tempérament ! Taureau du 21.04 au 20.05 Les influx martiens vous...\npublié le mardi 30 janvier\npublié le samedi 20 janvier\nmarne\t- TV\nL'équipe casting de l’émission N'oubliez pas les paroles sur France 2, présentée par Nagui, parcourt toutes les régions de France afin de rencontrer de nouveaux candidats. Elle sera à Reims, lundi 4 décembre à partir de 13 h. Pour participer à ce casting, le...\nepernay\t- Concert\nL’association Sparnamusic revient avec un nouveau concert caritatif, le dimanche 26 novembre à 15 h 30, au Palais des fêtes d’Epernay. Cette année, les bénéfices de cet événement seront reversés à une jeune fille de 10 ans, Lana, qui souffre du syndrome d'Eh...\nmarne\t- Salon fabophile\nL'Epine, reine des fèves et des collectionneurs passionnés\nEn 2013, avec l'association des Amis de la basilique, Anny Leloup créait le premier Salon fabophile de l'Epine. Et d'édition en édition, cet événement est devenu une référence pour les passionnés comme pour les artisans. « Nous avons accueilli une cinquantai...\nepernay-reims\t- Atelier\nEpernay immortalisée en briques Lego\nPassionné d'architecture, Steeve Grandsire a déjà réalisé plusieurs bâtiments rémois grâce aux pièces de la fameuse marque danoise. Mercredi, il animera un atelier pour enfants à la médiathèque d'Epernay.


Femme blanche à black... elle se fait defoncer ! - video XXX gratuite\nUne gogo danseuse pour… Femme arabe siliconée… Dépucelage de cul ! il… La jeune bonasse brune… Belle femme black qui… Une video sadomasochiste… Une fille avec de très… Femme mature Bcbg baisée… Baiser en mer, qui l'a… Le string qui depasse du… Sa belle mère le baise ! Baise en public pour une… Mature avec une très… Une gymnaste pipe en… Enculée en force pour…\nC'est plus une queue qu'il a le mec, c'est un monstre ! Et cette femme blanche à black va se faire un plaisir de s'occuper du gros engin qu'il a entre les jambes le black ! La chienne brune salope va d'abord essayer de sucer comme elle le peut cette grosse biroute et vous allez voir qu'elle se régale ! Mais viendra ensuite le moment de la baise et notre femme blanche à black va se faire démonter comme elle le mérite. Puis pour le final, elle va avaler le foutre du black ! MIAM, un vrai délice d'après ses dires...\n20/09/14 à 17:00:01\ngrosse bite jeunette salope video de pipe sexe interracial\n73659 vues 1:00\n64069 vues 3:09\n12928 vues 3:09\n75978 vues 5:18\n76591 vues 7:06\n12089 vues 1:50\n5003 vues 12:52


Déléguée tarifaire pour la SSP - pédiatrie suisse\nQuel sera le nouveau tarif ?\nLaure Ziegler, Déléguée tarifaire pour pédiatrie suisse\nTARDOC : état des lieux\nLa quatrième version du TARDOC a été remise par une majorité des partenaires tarifaires (FMH, curafutura et SWICA) le 20 décembre 2021 au Conseil fédéral. Pour rappel, le projet est en préparation depuis 2013. En 2018, H+ (Les Hôpitaux de Suisse) s’est retiré. L’OFSP demande que tous les partenaires soient impliqués, mais malgré de nombreuses sollicitations, santésuisse et H+ n’ont pas réintégré le projet. L’OFSP critique aussi le revenu de référence estimant que le médecin en pratique privée doit travailler 11,4h/jour et avoir un salaire comparable aux chefs de clinique, alors que les experts de la FMH ont expliqué que c’était contraire à la loi et qu’il ne fallait pas adapter à la baisse le revenu de référence. Les principaux changements du projet en 2021 consistent entre autres en une prolongation à 3 ans de la phase de neutralité des coûts et une planification de l’actualisation continue du TARDOC. Avec cette version, l’année de référence serait 2022 et le TARDOC pourrait entrer en vigueur en 2023.\nLes forfaits ambulatoires DRG\nDe leur côté, santésuisse et H+ ont annoncé en mai 2021 qu’ils étaient en train de développer leur propre projet de tarif : les forfaits ambulatoires DRG. Il s’agit de 208 forfaits principalement dans le domaine interventionnel. Ils nécessiteraient que tous les cas soient codés au moyen de la CIM-10 (classification internationale des maladies, 10e révision) et de la CHOP (classification suisse des interventions chirurgicales). Avec cette solution, H+ part du postulat que les patients en ambulatoire hospitalier ne sont pas les mêmes qu’en cabinet médical. Il faut être conscient que les prix seraient avec ce modèle plus élevés dans un hôpital que dans un cabinet ou centre médical, et aussi que la part qui reviendrait au médecin en pratique privée serait opaque. Il y a donc le risque qu’une même prestation soit indemnisée différemment selon le lieu où elle est réalisée et selon la manière dont elle est facturée (forfait ou prestation individuelle). Selon la FMH, cette solution ne permettrait pas de remplir les exigences de l’OAMal (art 59c., al.1, let. c) d’une transition neutre en termes de coûts contrairement à la solution TARDOC. De plus, ce projet est encore à un stade précoce et n’a pas été élaboré avec les différentes sociétés de médecine. Des forfaits ambulatoires DRG sont une alternative envisageable pour certains actes chirurgicaux, mais correspondent peu à la médecine pratiquée par les médecins de famille. La SSP et la FMH estiment que la plupart des prestations ambulatoires doivent donc continuer à être facturées sous forme de prestations individuelles.\nFinalement, le tarif qui remplacera le TARMED pourrait-il être un compromis entre ces deux méthodes de calculs ? Telle est la question sur laquelle devra se pencher le Conseil fédéral en 2022.\nMesures visant à freiner la hausse de l’assurance obligatoire des soins\nObligation légale de transmettre une facture au patient dans le tiers payant\nDepuis le 1.1.2022, une première mesure visant à freiner la hausse des coûts de la santé est entrée en vigueur. Les médecins ont l’obligation légale de fournir une copie de la facture au patient, également dans le tiers payant. Ils peuvent également le faire par courrier électronique selon l’art. 42, al. 3 de la LAMal. Les médecins peuvent convenir avec l’assureur que c’est à lui de transmettre la copie de la facture à la personne assurée. Il est tout à fait normal que le patient connaisse le détail de la facture. Il est cependant regrettable que le Conseil Fédéral ait finalement imposé cette méthode aux professionnels de la santé, alors qu’il aurait été aisé de convenir que l’assureur envoie aussi le détail des prestations médicales avec la facture usuelle.\nEn juin le Parlement a adopté le premier paquet de mesures de maîtrise des coûts de la santé. Dans le domaine ambulatoire, les bases légales existent donc pour la création d’une organisation tarifaire nationale selon le nouvel article 47a de la LAMal. Cette organisation devrait être opérationnelle dans deux ans.\nStatistiques médicales : RoKo et MAS\nLes fournisseurs de prestations et les assureurs sont tenus légalement de communiquer gratuitement leurs données au Conseil fédéral selon le nouvel art. 47b LAMal. Pour les négociations tarifaires futures, il est très important de remplir correctement en ce début d’année les statistiques RoKo et MAS. Il faut bien garder à l’esprit que ces statistiques se basent sur les coûts de revient contrairement aux données des assureurs-maladie (chiffres de Tarifsuisse) qui se basent sur les coûts par patient. Elles reflètent ainsi l’évolution dans le temps des frais généraux d’un cabinet médical, peuvent contrebalancer les données des assureurs et aider à fixer les prix des prestations médicales.


Trédrez-Locquémeau : de nombreux projets avec Bouge ta commune - Trédrez-Locquémeau - Le Télégramme\nPublié le 25 septembre 2020 à 14h40\nTrédrez-Locquémeau : de nombreux projets avec Bouge ta commune\nLes membres de Bouge ta commune envisagent de mettre en place un atelier écrivain public informatique, ouvert à tous.\nL’association citoyenne Bouge ta commune, à Trédrez-Locquémeau, a pour but d’initier et soutenir toute action ou projet dans les domaines de l’écologie, de la culture, du social, de l’économie et de l’humanitaire. Réunis jeudi, les membres de l’association ont fait un bilan des actions en cours. Lors de réunions précédentes, plusieurs sujets avaient été débattus, comme la réalisation de bacs à marées, le commerce dans la commune et les déplacements doux. Le pique-nique, organisé en juillet au Dourven, a permis des rencontres intéressantes, avec de nouveaux habitants.\nParmi les projets à venir, il y a celui du commerce associatif à présenter à la mairie. L’objectif est de s’établir sur le site de l’ancien Vival et de créer un groupe de bénévoles intéressés pour investir du temps dans l’épicerie. Un atelier d’écrivain public informatique (assistance informatique pour tous) est également dans les cartons, tout comme l’organisation d’une conférence sur les algues vertes, un après-midi jeux, la sauvegarde des balises du Léguer, etc.\nÀ lire sur le sujetPremière réunion de Bouge ta commune en novembre 2019


Tout sur le ravalement de façade\n8 janvier 2020 31 janvier 2020 0965\nDe nos jours, le ravalement de façade est devenu très apprécié par plusieurs personnes déjà. Avec cette technique, on préserve l’intégrité des murs et pour améliorer l’isolation extérieure. Nous allons voir quelques notions sur le ravalement de façade.\nCe qu’est un ravalement façade\nLe ravalement de façade a pour objectif de :\nAméliorer l’esthétique du bâti avec un rajeunissement de la façade\nConserver tous les murs\nFavoriser et augmenter les performances énergétiques de la maison\nAméliorer la question d’isolation phonique\nEmpêcher la remontée capillaire (à cause de l’infiltration de l’eau)\nLe ravalement facade nantes est un grand chantier qui requiert une protection pour les fenêtres, mettre en place des échafaudages pour masquer la façade durant le chantier. Le lavage de façade, le décapage, l’application d’enduits… ce sont toutes des prestations à faire pour un ravalement. Le but est vraiment de redécorer la façade extérieure de la maison et de redonner un nouveau style sans bouger la structure générale du bâti.\nCeux qui ont une maison traditionnelle et qui veut relooker les façades pour atterrir dans le monde moderne peuvent avoir recours au ravalement. Plusieurs sociétés se focalisent déjà sur ce réarrangement de la façade. Ainsi, on peut expliquer le projet et demander un devis à plusieurs entreprises sur internet pour voir les prix moyens.\nC’est vraiment un très gros chantier qui comporte plusieurs étapes :\nMettre en concurrence des entreprises pour faire des devis comparatifs.\nFaire le diagnostic pour savoir l’état de la façade. Cela permet de connaître les travaux à faire. Le mieux est que le professionnel fasse le diagnostic lui-même.\nDéposer un dossier administratif à la mairie et se renseigner sur les diverses aides financières possibles\nPréparer le chantier (le décapage de la façade, l’échafaudage…)