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La galerie de Darkpimousse :) - Page 5\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Lun 13 Juil - 12:25\nc'est qui ou quoi sparadrap?\nLe logo avec une légère transparence, ça donnerait quoi!?\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Lun 13 Juil - 14:08\nJ'aime beaucoup. L'ourson est tellement kawaii.\nLes dessins sont tellement précis et détaillés, sans pour autant alourdir le tout.\nLes couleurs sont.. Wow. Tout est très coloré, mais on sait quel détail regarder et l’œil n'est pas perdu au milieu d'un milliard de couleurs.\nTes dessins transpirent la classe.\nEt l'ourson est kawaii. J'insiste.\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Lun 13 Juil - 14:59\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 14 Juil - 8:33\nSparadrap viens de l'univers "NOOB" une web série créer par Fabien Fournier :) C'est une série qui met en scène des joueurs de MMORPG (avec toutes les histoires les plus farfelues et impensable que l'on rencontre dans ce genre de jeu) :)\nPour le logo en transparence il faut que j'essai. On m'a conseillé de l'enlever et de laisser que la signature. Ou laisser que le Logo. bref un peu paumé pour le coup.\nSinon si jamais ça vous dis d'en voir plus je vous invite à me suivre sur Facebook :) (Darkpimousse)\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 14 Juil - 10:31\nMerci pour l'info, je me coucherais moins bête ce soir\nPour votre logo, le système de transparence permettrait peut être de "partager" la solution.\nEn effet, le logo est relativement imposant, mais la signature à l'intérieur est plus petite.\nSi l'un ou l'autre venait à disparaitre, ça serait dommage!\nDu coup on la verrait moins et votre logo est trop chouette pour disparaitre (enfin je trouve!).\nPour ce qui est de FB, c'est déjà fait\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mer 15 Juil - 15:23\nLe logo est vraiment sympa. Je rejoins l'avis de yoda00 pour la transparence.\nTrès chouette le dessin, par contre je ne sais pas si c'est moi mais ton personnage me fait plus penser au personnage du Roi Arthur dans Kaamelott (en même temps je ne connaît pas sparadrap)\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Jeu 16 Juil - 8:28\nLe projet Kaamelot c'est le prochain auquel je m'attaque :p mais merci ^^\nJe verrais comment faire pour le Logo. Cela ne presse pas :)\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Jeu 16 Juil - 14:02\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Jeu 16 Juil - 23:51\nFranchement j'adore *^*\nMais est-ce que c'est trop demander que tu puisse m'expliquer vite fait ta technique pour dessiner aussi bien les chibis ? x)\nA moins que tu es des bons tutos a me proposer (ceux que j'ai trouvé ne sont pas forcément fameux...)\nFranchement si tu peux me rendre ce service je t'en serais très reconnaissante >w< et j'essaierais a mon tour de dessiner les chibis !\nEn tout cas superbe ta galerie !\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Sam 18 Juil - 8:11\nEn faisant beaucoup de recherche et pas mal de travaux d'essai ^^ J'ai trouvé exactement les proportions qui me plaisaient et donc je me suis lancé la dessus ^^ C'est inspiré du Chibi mais ce n'en est pas encore vraiment ^^ Je travaille encore beaucoup dessus car à la différence du Chibi classique je détaille beaucoup plus mes dessins.\nAprès en terme de technique qu'est ce que tu entends ?\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Sam 25 Juil - 20:10\nCoucou ! enfin du nouveau !\nUn projet sur lequel je bosse depuis un long moment et que je peux enfin dévoiler ! :) Ghoosty Hunter, un projet amateur de jeu vidéo ! Donc je suis illustrateur 2D :)\nVoici un des personnages jouable. D'après une idée originale de Francky Khan.\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Sam 25 Juil - 22:58\nj'aime beaucoup le concept ! En plus c'est frenchi tricolore ! chapeau\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Lun 27 Juil - 18:05\nMerci ! Voila donc le second ! :) Un personnage un peu plus "tanky"\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 28 Juil - 16:59\nmerci de ta réponse ^^ Et bien en terme de technique c'était plutôt la façon dont tu t'y prenais, même si je devine vaguement.\nEn tout cas je trouve que c'est un style qui rend vraiment bien, très propre. Bien détaillé ça pourrait carrément s'introduire dans un livre d'histoire.\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 28 Juil - 18:25\nEn terme technique, je construit mon personnage avec un "squelette" basé sur des formes géométriques simples (ronds, carré etc...) ensuite j'affine les courbes pour donner un corps et seulement après je poses les vêtements etc.... Une fois le trait fait, en 3H, je repasse au criterium HB. Puis je scan pour enfin passer à la vectorisation via Illustrator.\nc'était plutôt ça ?\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Jeu 6 Aoû - 20:20\nBonjour bonjour !!! J'ai enfin fini Asuna !!! >< dire que je suis en vacances et que j'ai encore moins de temps que d'habitude !!!\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Sam 8 Aoû - 10:43\nElle a une grande oreille Asuna XD\nA mon avis tu peux pas mal forcer les contrates la, ça fait un peu fade ^^ (j'aime beaucoup la lame de l'epée).\n(Suis-je la seule a trouver que Asuna dans SAO ressembla a Asuna dans Negima ! ?)\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mer 12 Aoû - 20:06\nDans un autre registre, la figurine de Phil issu de Zombicide est enfin terminé ! J'ai perdu la main ^^' mais elle rend beaucoup mieux en vrai ! Et le propriétaire lui est super content ! Donc je ne sais quoi penser ! XD\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Jeu 13 Aoû - 23:05\nmoi jtrouve c'est pas mal ! après la chemise les traits marrons sont trop foncés je pense ! (quoique ça passe si cest style walking dead, bordelands)\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Dim 16 Aoû - 15:55\nCe personnage est typiquement inspiré de walking dead ! XD A croire qu'ils ont fait exprès !!\nEn attendant la suite, une nouvelle petite illustration ! Je me suis engagé à créer un petit personnage pour quelqu'un ^^, tiré d'une photo de lui même ! Voilà donc le résultat !\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 1 Sep - 18:43\nJe me suis remis à la peinture sur figurine pour changer un peu ! :) Fait longtemps mais ça reviens vite ! Des adeptes ?\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 1 Sep - 19:12\nhmm pour la peinture de figurines les couleurs me semblent put-^tre trop vives si c'est pour faire style moyen âge ? comment tu choisis les couleurs ?\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 1 Sep - 19:25\nC'est du fantasy ^^ elle rend mieux en vrai, mon appareil photo étant mon téléphone. C'est basé sur Warhammer et jme suis inspiré un peu de Warcraft :) (Elfe de sang)\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mar 1 Sep - 21:23\nMélanger Warhammer et Warcraft (même dans l'idée) c'est pire que de mélanger Star wars et Star trek\nSinon, j'adore les couleurs, pour avoir tenter la peinture sur figurine, je ne peux qu'approuver et respecter.\nPourquoi avoir choisi rouge pour les feuilles et vert pour la cape? Juste pour comprendre le raisonnement. Les feuilles vertes auraient surement fait trop cliché, j'imagine.\nSujet: Re: La galerie de Darkpimousse :) Mer 2 Sep - 10:11\nNon je reste sur un schéma de couleur à base de rouge, bleu et blanc (oui je sais ça fait très bleu blanc rouge.... ><) mais le rouge reste dominant ^^ C'est à la base, une figurine différente de l'armée que je peins, j'ai voulu faire en sorte qu'elle s'y intègre malgré tout ^^ et puis le rouge c'est beau, c'est classe ! :p


Déprimé, fatigué, épuisé ... nombreux sont les termes souvent utilisés pour cacher les prémices d’une véritable dépression. Si une tristesse passagère est naturelle, des symptômes persistants sont peut-être les signes d'un épisode dépressif caractérisé. La dépression est une maladie qui évolue rapidement et qui peut conduire la personne à envisager le pire quand la souffrance est devenue insoutenable. Voici les 10 symptômes de la dépression qui doivent vous alerter.\nQuels sont les 10 symptômes de la dépression ?\nLe rythme circadien est perturbé\nDes douleurs psychosomatiques\nUn désarroi profond et des pensées suicidaires\nLa dépression (dépression nerveuse) est une maladie, un trouble de l'humeur (dysthymie) qui se manifeste sous la forme d'épisodes dépressifs caractérisés.\nSouvent les personnes dépressives se sentent particulièrement fatiguées et tristes, ce sont les symptômes les plus évocateurs de la dépression, mais d'autres symptômes existent et permettent de détecter la maladie. Ces derniers touchent aux sphères affective, cognitive et psychomotrice et doivent durer au minimum 15 jours pour s'apparenter à un épisode dépressif.\nLorsque vous souffrez de dépression, c’est donc l’ensemble de votre personne qui est atteinte par la maladie. Vous vous retrouvez ainsi face à un cercle vicieux aux conséquences douloureuses puisque la maladie entrave votre capacité à poursuivre normalement vos activités quotidiennes, ce qui provoque le sentiment d’être diminué.e à différents niveaux et nourrit une tendance à l’auto-dévalorisation.\nFréquemment confondue avec la déprime, la dépression est souvent sous-estimée par l’entourage ou par le dépressif lui-même.\nIl existe plusieurs formes de dépression :\nLa dépression cachée ou masquée\nEnfin, selon l'intensité de la dépression, le quotidien des personnes dépressives est souvent difficile à vivre car la maladie constitue un réel handicap. Si certaines personnes connaîtront des épisodes où la dépression est légère, d'autres seront en proie à une dépression majeure (sévère), pour laquelle la guérison sera plus longue.\nEn revanche, cela n'exempte pas la personne de consulter un psychologue ou à minima un médecin généraliste qui l'accompagnera dans son protocole de soin et ce, peut importe le type de la dépression.\nA lire aussi : 5 étapes pour sortir de la dépression rapidement et sans médicament\n1. Une grande fatigue\nLe premier symptôme de la dépression est la fatigue importante que vous pouvez ressentir. Il s'agit d'un épuisement total qui vous empêche de faire certaines activités. Selon la sévérité de votre dépression, cette fatigue est plus ou moins supportable.\nSi vous êtes en dépression légère, vous aurez du mal à sortir rejoindre vos amis ou encore trouver la motivation de pratiquer une activité sportive et si vous êtes en dépression modérée, vous n’aurez plus la force de sortir de chez vous.\nEn revanche, si vous êtes en dépression sévère, le moindre mouvement peut être vécu comme une véritable torture. Cette fatigue anormale est un symptôme classique de la dépression, d’où la nécessité de se faire suivre au plus vite.\n2. Une tristesse persistante\nLe deuxième symptôme de la dépression est une tristesse persistante depuis au moins quinze jours.\nCette tristesse apparaît souvent après une épreuve difficile qui peut entraîner une dépression réactionnelle par exemple, mais aussi sans raison apparente. Elle s’installe petit à petit dans votre quotidien sans parfois que vous vous en rendiez compte.\nAu début, vous assimilez peut être même cette tristesse à une légère fatigue parce que vous traversez une période qui demande de faire preuve d'énergie.\nMais soudain, vous vous retrouvez à pleurer de plus en plus. C'est après votre journée de travail, en essayant de vous endormir, en vous levant le matin ... les soirées deviennent de plus en plus longues avec toutes ces émotions ambivalentes et cette tristesse est ressentie comme un véritable poids.\nLa tristesse liée à la dépression entraîne la survenue de pensées dévalorisantes et vous plonge progressivement dans un état mélancolique.\n70% des suicides sont commis dans le cadre d'une dépression non soignée, tandis que la maladie concerne aujourd'hui 3 millions de personnes en France.\n3. Le rythme circadien est perturbé\nLa dépression entraîne une perturbation de votre horloge interne, également appelée rythme circadien. Ce dernier régit le sommeil et l'alimentation.\nEn conséquence, lorsque la dépression s'installe, les troubles du sommeil apparaissent, laissant place aux insomnies ou au contraire à l'hypersomnie. De possibles troubles alimentaires se créent également.\nCertaines personnes vont ainsi avoir plus de mal à s'endormir, seront sujettes aux réveils intempestifs ou seront plongées dans un sommeil de plomb dont il sera difficile de sortir.\nOutre le fait que ces perturbations aggravent la fatigue déjà ressentie, elles laissent également place aux ruminations. Ce qui aura pour conséquence d'entretenir les pensées négatives, et d'accentuer la dévalorisation de soi.\n4. Des troubles alimentaires\nLe quatrième symptôme est une prise de poids ou une perte de poids anormale.\nSi après de nombreux examens médicaux prescrits par votre médecin, vous n’arrivez pas à expliquer cette soudaine perte de poids, la dépression en est sûrement la cause.\nLa dépression agit comme un véritable coupe faim, vous perdez l’appétit et vous ne mangez plus très bien.\nPour certains, vous allez sauter des repas, pour d’autres, certains jours passeront sans le moindre appétit. Parfois, c’est l’inverse : vous prenez du poids.\nCertains vont se nourrir exclusivement de fast-food ou d’aliments très sucrés pour notamment compenser le manque d'énergie ressenti, d’autres vont connaître des crises de boulimie.\nIl n’est pas rare de voir des personnes avec des carences alimentaires ou des prises de sang anormales en raison de très mauvaises habitudes alimentaires. Il est important de garder un rythme alimentaire sain, même en dépression.\nLire aussi : Hyperphagie boulimique : 5 conseils pour sortir de ce cercle vicieux\n5. Des douleurs psychosomatiques\nSi vous avez des symptômes physiques qui ne s’expliquent pas après de nombreux examens, il est possible qu’ils viennent de votre dépression.\nOn parle généralement d’une dépression larvée ou masquée. Ces symptômes peuvent être des maux de tête, des vertiges, des douleurs lombaires ou des troubles digestifs. Il est essentiel d'être attentif aux douleurs inexpliquées lorsque l’on traverse une période difficile.\nLes symptômes psychologiques de la dépression masquée passent au second plan pour ne laisser place qu'à des symptômes physiques.\nCe type de dépression est donc plus difficilement détectable et bien souvent les personnes concernées ne sont pas traitées en conséquence.\n6. Une difficulté de concentration\nAvec la dépression, vous avez des troubles de la concentration, de l’attention mais aussi des pertes de mémoire.\nIl vous arrive de chercher vos clés pendant de longues minutes alors qu’elles sont sous votre nez. Vous arrivez au supermarché sans vous souvenir pourquoi vous êtes là. Vous oubliez le code pin de votre téléphone, pourtant le même depuis plusieurs années.\nCes situations du quotidien, souvent minimisées parce que généralement mises sur le compte d'une fatigue passagère, illustrent pourtant un trouble de la concentration dû à la dépression.\nEn effet, lorsqu'une personne est en dépression, l'hippocampe dans le cerveau est généralement atrophié, en partie parce que la personne est soumise à un stress prolongé. Cette conséquence de la dépression sur le cerveau est surtout constatée chez les personnes qui souffrent de dépression chronique, par exemple.\n7. Un ralentissement psychomoteur\nVous êtes plus lent, que cela soit pour marcher ou effectuer des gestes du quotidien.\nVous avez du mal à trouver vos mots et réfléchir est une véritable corvée.\nVous vous demandez même si vous n’avez pas perdu votre intelligence, cela vous angoisse tant votre système est ralenti. Les moindres décisions, aussi minimes soient elles, vous paraissent insurmontables.\nPhysiquement, ce n’est pas mieux : Vous mettez du temps à sortir de votre lit, vous avez du mal à vous habiller et vous préparer à sortir devient une tâche aussi épuisante qu’un marathon.\nDurant la dépression, votre corps se met en économie d’énergie. Votre énergie libidinale est alors redistribuée ailleurs.\nSi vous êtes en couple, ce symptôme est particulièrement difficile à vivre pour votre partenaire car vous perdez le désir que vous éprouviez pour elle/lui, malgré tout l’amour du monde.\nMais cela est également une source de souffrance pour vous, car vous ne comprenez peut-être pas ce qu'il vous arrive, et vous commencez à culpabiliser pour cela.\nGénéralement, votre partenaire s’inquiète, vous demande si vous l’aimez encore ou si vous le désirez encore. Cela peut être une nouvelle source de conflit. Parlez-en ouvertement et sans crainte, vous êtes normal(e).\n9. Une perte d'intérêt et de plaisir\nLa tristesse envahissante et la fatigue créent une baisse de motivation.\nCela peut commencer par une perte d'envie de réaliser certaines activités que vous faisiez pourtant avec entrain et plaisir autrefois, jusqu'à ne plus avoir envie de se lever de votre lit.\nDans la dépression, la perte d'intérêt ne se limite cependant pas aux activités quotidiennes. Il s'agit d'un désamour pour la vie de manière générale, qui se crée. Vous perdez du plaisir à faire, mais aussi à être et à exister.\nIl est donc très important de réagir quand vous sentez que vous n'avez plus de goût à rien. La perte d'intérêt est un symptôme de la dépression qui ouvre la voie aux pensées suicidaires.\nCe symptôme est fortement présent dans la dépression saisonnière qui se caractérise par une fatigue et une tristesse observée durant les changements de saisons.\n10. Un désarroi profond et des pensées suicidaires\nVous avez toujours surmonté les épreuves, les coups durs et les échecs, mais cette fois, c’est trop. Vous n’avez plus de projets d’avenir, vous n’imaginez pas vraiment d’issue favorable à votre situation.\nParfois, vous avez des pensées très noires, très négatives, voire suicidaires.\nVous remettez en question votre existence et vous commencez à vous demander que si vous n'étiez plus là, peut-être que ça irait mieux. Ces pensées doivent impérativement vous alerter. C'est le symptôme le plus alarmant de la dépression, le signe qu'il faille rapidement demander de l'aide auprès d'un psychiatre ou d'un psychologue.\nLa dépression est une maladie dont les conséquences sur la vie des personnes sont nombreuses et plus ou moins graves, selon l'intensité de la dépression.\nPour que l'épisode dépressif soit diagnostiqué, les symptômes doivent durer au minimum 15 jours.\nIl existe 10 symptômes permettant de détecter la dépression parmi lesquels les pensées suicidaires, traduisant ainsi une dépression très profonde.\nNéanmoins, correctement prise en charge, la dépression peut être soignée. Elle nécessitera toutefois un suivi psychologique en parallèle des autres traitements médicaux afin de limiter les risques de rechute.


Passer de l’accueil à la culture de l’hospitalité : une nécessité pour les métiers de service | Marketing des Services\n← Le « service », cet obscure Objet Flottant Non Identifié…\nS’il te plaît, dessine-moi un (beau) service… →\n24 juin 2013 · 7 h 55 min\nPasser de l’accueil à la culture de l’hospitalité : une nécessité pour les métiers de service\nPar Benoît Meyronin, Professeur à Grenoble Ecole de Management et Directeur Associé de l’Académie du Service© – Juin 2013\nL’amélioration de la qualité de l’accueil est indéniablement devenue une préoccupation majeure. Dans mes interventions, je suis néanmoins souvent frappé par le fait que cette dimension de l’hospitalité revêt un caractère « d’évidence » : comme si l’accueil, le fait de recevoir, allait de soi et ne méritait pas que l’on s’arrête un tant soit peu pour tenter de mieux le définir et de mieux le qualifier. Dans cette contribution, je tente d’aller au-delà des évidences en questionnant, notamment, les dimensions de l’accueil.\nLa question de l’accueil est aujourd’hui centrale dans les métiers de service : un paradoxe ?\nDu secteur bancaire, qui a fait de la qualité relationnelle un axe stratégique fort, au monde du retail ou de l’hôpital public, la question de l’accueil est devenue un axe de travail majeur. Pourquoi ? Parce que c’est l’un des fondamentaux de la relation de service, ce rôle clé dévolu à la civilité dont parle Erving Goffman ; parce que les clients, les visiteurs ou les patients sont sensibles à la manière que l’on a de les recevoir dans un lieu qui leur est plus ou moins étranger.\nOù est, alors, le paradoxe ? Lorsque nous recevons des parents, des amis ou même des connaissances le samedi soir, chez nous, nous ne nous questionnons jamais sur la signification du mot « accueil » : nous leur ouvrons la porte avec le sourire, nous les débarrassons de leur manteaux, nous les prions d’entrer et de s’installer, nous leur offrons un verre, etc. Ces différents rituels sont autant de marques d’attention, des signes que nous leur adressons et qui leur disent, en substance : « Vous êtes les bienvenus et nous allons faire en sorte que vous passiez un moment agréable ici, chez nous ». Ils renvoient à cette culture de l’hospitalité millénaire que l’on retrouve, sous des formes variées, sous toutes les latitudes.\nCe que nous vivons de la manière la plus simple qui soit, c’est bien cela qui préoccupe tant d’organisations dès lors qu’on envisage l’accueil sous l’angle professionnel ? Paradoxal… Tentons d’en comprendre les raisons.\nL’accueil est un métier souvent mal valorisé\nLes professionnels de l’accueil ne sont pas toujours reconnus à leur juste place dans l’organisation : c’est un bel euphémisme. Qui positionne-t-on à l’entrée des agences bancaires, au « guichet » ? Le plus jeune et le moins expert des collaborateurs de l’agence, celui qui est encore en formation, en alternance. Il s’agit, ensuite, « d’en sortir » le plus vite possible afin d’avoir « son » bureau, d’y trouver la sécurité nécessaire à l’établissement d’une relation plus dominante que dominée avec les clients. Caricatural ? Pas tant que cela. In fine, ces jeunes collaborateurs sont poussés en avant, doivent gérer des situations parfois difficiles voire même conflictuelles, alors qu’ils n’ont pas toutes les armes pour y faire face.\nPartout, celles et ceux qui œuvrent pour nous accueillir ne bénéficient pas de toute la reconnaissance dont ils devraient, pourtant, faire l’objet. Car les métiers de l’accueil sont difficiles, exigeants, éreintants. Ils sont aujourd’hui, trop souvent, un passage obligé, un sas ritualisé avant le Sacre de la promotion vers un « vrai » métier, celui de conseiller pour rester dans l’exemple de la banque.\nPeu considérés, mal rémunérés, les professionnels de l’accueil sont pourtant le maillon essentiel d’une chaîne de services qu’ils incarnent, in fine, aux yeux du client. L’ingénieur qui agit derrière le rideau, au niveau des installations ou des systèmes d’information, jouit de toute la considération de l’entreprise ; celles ou ceux qui doivent assumer les conséquences des dysfonctionnements au quotidien, des incidents techniques lorsqu’ils se produisent, ne jouissent pas de la même considération.\nL’accueil est un métier souvent mal « pensé »\nAccueillir, cela peut revêtir différentes dimensions. Or, j’ai souvent l’impression que c’est de façon quelque peu incantatoire que l’on y travaille : « Mais enfin, accueillir un client c’est à la portée de tout le monde ! Tu te mets là, tu vas au-devant des clients et tu leur dis bonjour avant de leur demander ce qu’ils veulent. C’est pourtant simple ! » Non, ce n’est pas simple. C’est même plutôt l’inverse. Car aller au-devant de quelqu’un que l’on ne connaît pas, même si dans de nombreux métiers il vient plutôt vers nous, c’est s’exposer, se mettre en danger, risquer de « perdre la face » comme nous l’a enseigné le si précieux Erving Goffman !\nPour dépasser ces évidences, il m’a donc semblé important de réfléchir plus en profondeur à ce que le verbe accueillir peut signifier en termes de mission de service. Définir la mission de service d’un professionnel, c’est clarifier sa raison d’être, le sens de l’action qui doit l’animer au quotidien. Le schéma présenté ci-après détaille les différentes dimensions de cette mission. Nous avons pris l’exemple d’un voyageur (dans le cas d’un aéroport par exemple), mais ce schéma reste opérant dans le contexte d’une banque de détail et de quantité d’autres métiers de service.\nAinsi, orienter un client égaré ou l’accompagner vers une certaine autonomie en l’aidant à s’approprier un dispositif interactif sont deux modalités de l’accueil qui renvoient à des enjeux et des compétences différents. Filtrer et sécuriser (l’entrée sur le territoire comme l’accès à des comptes bancaires en s’assurant de l’identité du requérant) est une autre dimension de cette mission, tout aussi importante.\nL’accueil doit être standardisé dans ses processus et toujours personnalisé dans sa réalisation\nCette tension doit permettre de garantir au client un service homogène (dans un aéroport, quel que soit le terminal par exemple) et de soulager les équipes par une excellence opérationnelle indispensable (avoir, par exemple, la bonne information au bon moment ; maîtriser la chaîne de service). C’est pourquoi le respect de standards (je préfère les termes de rituels et d’indices) s’est imposé.\nIl s’agit aussi d’accompagner les équipes en leur donnant des repères forts, des repères qui leur disent : « chez nous, cela se passe de cette façon ». On peut parler de signature comportementale de la marque, mais on peut tout aussi bien souligner l’importance du sens que revêtent ces gestes : on voit alors que les intentions de l’acteur, le « processus », compte autant que le résultat. Raccompagner un client à la porte, c’est bien, le faire avec plaisir, c’est entrer dans une autre dimension de la mission. Le processus ne se résume donc pas à un script, il « engage » le professionnel au niveau de sa capacité à délivrer le processus avec authenticité, avec plaisir.\nLe respect des standards de l’accueil se teinte donc nécessairement des contraintes du degré d’authenticité des acteurs du service. Et c’est là où l’engagement des managers, leur capacité à mettre en pratique eux aussi, à porter le sens et l’exemplarité, trouve toute son importance : ce que nous avons nommé la « symétrie des attentions ».\nLa symétrie des attentions a plus que jamais un sens ici\nPour que les standards de l’accueil soient respectés par chacun, il faut que les managers soient eux-mêmes exemplaires dans leur mise en œuvre, et ce tant en Relation Client que vis-à-vis de leurs équipes. Cela étant précisé, il convient alors de se poser une question très simple : être un manager « accueillant » (pour ses collaborateurs), qu’est-ce que cela veut dire ? Nous sommes bien ici au niveau des postures managériales et, partant, de la culture managériale de l’organisation. Car je serai d’autant bien convaincu et engagé sur le sujet de l’accueil que je vivrai moi-même, en tant que collaborateur, une forme d’hospitalité qui fait qu’à tout moment, en toute circonstance, j’évolue dans une organisation accueillante.\nClarifier le sens que le mot accueil peut revêtir pour un manager, ce qu’il doit mettre en œuvre pour lui donner un contenu perceptible par les clients ET les équipes, fait donc partie du travail sur le développement d’une culture de l’hospitalité. Sans ce travail, l’organisation s’épuisera dans des formations à l’accueil et dans la formalisation de procédures qui dureront le temps que les acteurs voudront bien accorder à un sujet parmi d’autres. Développer une culture de l’hospitalité est certes plus lourd, plus engageant encore une fois, mais c’est la seule manière d’ancrer durablement un sens de l’accueil.\nL’accueil n’est pas une FONCTION mais il est une MISSION dans l’organisation et au-delà\nSavoir recevoir un client, un voyageur, un patient… renvoie à des métiers dédiés mais, plus globalement, à toute une chaîne de services et d’opérateurs internes et externes de plus en plus souvent. La spécialisation de certains acteurs a joué des tours aux organisations, car il est essentiel de souligner combien l’accueil relève de la mission de service d’un collectif de travail, que ce soit dans une agence, une boutique, un hôtel, etc.\nMobiliser le collectif sur cette mission, cela signifie très concrètement pouvoir venir en appui de la personne qui porte principalement cette mission lorsque les flux sont trop importants. Cela veut dire aussi que le manager assume sa part de la mission en venant lui-même épauler son équipe lorsque cela devient nécessaire. Exemplarité…\nOn le voit, cela embrasse large, encore une fois, car l’accueil doit se jouer à plusieurs pour être réussi.\nL’accueil, ce sont des COMPORTEMENTS mais ce sont aussi des INDICES, c’est-à-dire des preuves tangibles pour les clients\nL’accueil, ce n’est pas qu’une question de personnes et de sourires… Curieusement, en France on assimile très souvent l’accueil à sa composante humaine. Même si elle demeure centrale, cette composante ne résume pas à elle seule ce qu’une entreprise accueillante met en œuvre.\nAinsi, des bornes automatiques propres et bien pensées, des supports d’information attractifs et clairs, une signalétique lisible… tout cela concourt à un dispositif d’accueil et de prise en charge des clients qui leur donne à penser qu’ici on se soucie de leur bien-être, que tout est pensé pour qu’ils se sentent moins « exilés ». Bien accueillir, c’est donc composer un système de signes qui engage toutes les composantes du système de « servuction ». Recevoir un SMS de bienvenue lorsque l’on arrive dans un pays est un processus automatisé, certes, mais c’est déjà un rituel d’accueil.\nIn fine, le rôle des managers est central pour installer une culture de l’hospitalité\nDe façon synthétique, on peut donc dire :\n– Qu’ils sont les porteurs du « sens de l’hospitalité » que la marque veut véhiculer. En effet, cette dernière va formaliser ses standards en la matière et les managers devront en porter le sens : au-delà de leur strict application, c’est d’abord l’esprit des lieux qui compte. Ainsi, dans un aéroport nous sommes face à des voyageurs stressés, souvent fatigués, loin de chez eux, qui ont besoin d’être rassurés en permanence pour trouver leur chemin. Quand ils sont à Roissy, ils sont un peu à Paris, et cela a pour eux un sens particulier. Bref, accueillir les voyageurs dans un aéroport n’a pas tout à fait le même sens qu’accueillir un client dans une banque, dans un casino ou à bord d’un TGV. Les fondamentaux demeurent, bien sûr, mais la « raison d’être », le contenu émotionnel de la rencontre, sont à prendre en compte dans toute leur singularité pour que le sens du métier et des lieux s’y retrouve.\n– Qu’ils sont dans une double posture d’exemplarité et d’accompagnement de leurs équipes sur les postures de l’accueil (la « symétrie des attentions »).\n– Qu’ils maîtrisent le référentiel de la marque et sont en capacité de faire respecter, notamment, ses standards, en les explicitant.\n– Qu’ils savent entraîner leurs équipes ou, pour le moins, qu’ils veillent à ce que chacun se sente à l’aise avec cette composante de sa mission de service.\n– Qu’ils pratiquent et qu’ils développent, parmi leurs collaborateurs, une culture de l’amélioration continue fondée, notamment, sur des feedbacks réguliers, une observation active de ce qui se fait, un sens du détail…\nNous avons esquissé ici quelques-unes des clés qui conditionnent, selon nous, la mise en place d’une culture de l’hospitalité qui dépasse la seule préoccupation de l’accueil. C’est une petite révolution culturelle qui se cache derrière cela, vous l’aurez compris ! Mais c’est le prix à payer, sans doute, pour sortir des sentiers de l’incantation et des évidences trompeuses.\nParler d’une « ingénierie de l’accueil », comme nous invitons à parler d’une « ingénierie des services », peut alors signifier l’importance que l’on accorde à la chaîne des acteurs et des métiers qui concourent, de près ou de loin, au fait qu’un client, à un moment donné, se sente un peu chez lui. Pour que les « chargés d’accueil » se sentent moins seuls, plus épaulés et mieux valorisés dans un monde de services qui les placent en première ligne sans avoir toujours (rarement ?) toutes les cartes en main.\n Sur l’origine et la signification des termes « hôtellerie », « hôtel » et « hospitalité », cf. notamment l’ouvrage de mes complices Brice Duthion et Frédéric Dimanche, Hôtellerie & hébergement : les enjeux humains de l’hospitalité, paru chez De Boeck en 2012.\nTagué Accueil client, Hospitalité, Symétrie des attentions\nUne réponse à “Passer de l’accueil à la culture de l’hospitalité : une nécessité pour les métiers de service”\n8 juillet 2013 à 10 h 21 min\nBonjour Benoît, merci pour ce bel exposé des différents composants de l’Accueil. J’apprécie beaucoup l’importance que vous donnez au plaisir du service, de part notre métier, nous savons bien que sans cela, il n’y a pas d’authenticité et surtout, l’hôte ne se sent pas aussi bien.\nReplacer l’accueil au centre des préoccupations serait un exemple à suivre par beaucoup d’entreprises, en premier peut-être les sociétés qui utilisent le démarchage téléphonique !…


adidas Eurocamp : le bilan des français\nPour les européens, l'événement majeur pré-draft est sans aucun doute l'adidas Eurocamp.\nPar AlepH | Publié le 15.06.2011 | BasketSession.com / NEWS / Draft\nToutes les équipes sont représentées, les plus grands scouts sont présents, les spécialistes ne manquerait ça pour rien au monde (Johathan Givony, Christophe de EuropeanProspects.com, etc.), et les meilleurs analystes (Fran Fraschilla notamment), se penchent sur l'événement. Pour en expliquer un peu le fonctionnement, les joueurs sont séparés en 4 équipes. Chaque jour, chaque équipe en joue une autre, et le soir venu les "meilleurs" joueurs (surtout ceux qui ne sont ni blessés ni fatigués) jouent un dernier match "all-star" de la journée. Mais il n'y a pas que ça : . les scouts et staff des front-offices peuvent interviewer les joueurs . des mesures corporelles sont faites comme au combine de Chicago . des entraînements individuels et collectifs sont mis en place. Ainsi, sachant que tous les décisionnaires du monde du basket ont des yeux et des oreilles là-bas, certains joueurs viennent faire quelques petites séances individuelles sans pour autant participer à l'événement en lui-même. C'est le cas de Motiejunas et Biyombo. Les deux ont d'ailleurs eu des workouts 1-contre-0 épouvantables, mais Biyombo semble avoir impressioné les scouts par son intelligence et sa maturité pendant des entretiens.\nAu niveau de nos petits français, cela ne s'est pas fabuleusement bien passé. A l'issu du camp, Albicy, Lauvergne, Sylla se sont en effet retirés de la draft. Il faut dire qu'ils n'ont pas vraiment attiré l'attention des scouts et, s'ils n'ont pas été catastrophiques, ils n'ont pas réussi se démarquer. On peut facilement classer nos français dans 3 catégories : . les underperformers : Albicy, Sylla . les moyens (pour être gentils) : Lauvergne, Diot, Fofana, Lacombe . les performers : Jackson, Camara Diot a été solide mais n'a pas brillé suffisament en tant que "senior" du camp. Surtout, perdre 13 ballons en 92 minutes, c'est beaucoup beaucoup trop ! Fofana a relativement séduit les scouts malgré des stats plutôt faibles. Ils ont aimé son éthique de travail, la nette amélioration concernant sa mobilité, ce qui en fait une présence "in the post" incoutournable grâce à son envergure inhumaine. Il a fait du travail de l'ombre en somme, et quand on est limité offensivement, bien faire ce travail "ingrat" est ce qui plait aux scouts. Lacombe, pour une première participation a été très honnête mais il n'a pas connu de match ou il a vraiment explosé. Ceci étant, sa polyvalence était toujours présente, et son shooting a été solide ce qui a du rassurer pas mal de scouts pour l'avenir. Lauvergne a eu un camp difficile à analyser. Il est jeune et a donc beaucoup de marge de progression. Statistiquement il n'a pas fait grand chose, mais il a laissé une trace positive à plusieurs scouts. Travailleur, solide, polyvalent, il a tous les outils pour devenir un (très) grand. A lui de le montrer la saison prochaine en passant un cap. Jackson a eu des hauts et des bas. Il a connu un trou d'air durant 3 games pendant lesquels il a shooté à 4/22 avec une sélection de shoots inquiétante, mais il a été très bon pour le reste (15 points et 3 steals à 76% en 24 minutes sur les 3 autres matchs pour 20 d'éval de moyenne). Si c'est intéressant en soi, cela n'a rassuré en rien les scouts sur ses faiblesses qui n'ont pas bougé depuis le temps : il faut qu'il réussisse absolument à faire des performances plus régulières et à mieux choisir ses shoots. D'habitude, les équipes draftant vers la fin du second tour (le "range" probable de Jackson) préfèrent choisir des "role-player" de qualité plutôt que des scoreurs. Il suffit de voir le destin du scoreur fou Jack McClinton, pourtant excellent, drafté en pick 51 en 2009 par les Spurs. A noter tout de même sa bonne performance au "concours de shoot". Sur 25 tirs à 2 points longue distance et 25 tirs à 3 points, Edwin en a planté 21 à 2-pts et 17 à 3-pts, ce qui lui a permi de terminer premier ex-aequo avec Robin Benzing. Sur les drills athéltiques, il a terminé 2e en détente et 2e au sprint. Un athléte aussi bon shooteur ne devrait avoir qu'un brillant avenir. Camara, quant à lui, a surpris bon nombre de scouts. Certes il est certainement trop petit pour jouer pivot en NBA, il est aussi certainement trop vieux, ayant atteint l'âge cannonique de 22 ans, mais sortir un 8 points 7 rebonds en 24 minutes, avec 63% aux shoots et 13.5 d'éval, c'était plutôt joli pour un joueur "qui ne joue que 14 minutes par match dans une mauvaise équipe française" (DraftExpress). Il n'intéressera peut-être pas la NBA, mais de nombreuses équipes européennes devraient se pencher sur son cas. Au niveau des "performeurs" de cette édition, on notera la performance incroyable d'Augusto Lima lors de la 2e journée qui a sorti un 41 d'éval en 19 minutes... (20 points, 12 rebonds, 6 steals, pas mal pour un pivot de presque 2m10). Elu MVP du tournoi. Tomas Satoransky a lui alterné grosses performances offensives avec grosses performances défensives. Enfin il faut parler du "petit Barac" qui a joué avec la sélection de Croatie U19 et qui en 2 matchs a réalisé un petit festival en sortant un 9/12 à 3 points. Un physique de crevette arctique, pas du tout fait pour la NBA, mais un shoot déjà impressionant, il devrait faire beaucoup de bruit en Europe les prochaines années.\nAndrew Albicy Antoine Diot Bangaly Fofana Edwin Jackson Joffrey Lauvergne NBA Draft 2011 Paul Lacombe


Partir pour l'étranger avec mon Animal\n1.- Question: Vermifuger mon chien: combien de fois par année?\nRéponse: Entre 1 et 4 fois par année:\n-chien vivant en ville:\n-chien vivant à la campagne:\n2.- Question: Comment faire vacciner mon chien ?\nRéponse: Dès 2 mois, le vaccin combiné (maladie de Carré, Hépatite, Parvovirose, Leptospirose, Parainfluenza), rappel à 3 mois, puis chaque année.\nA 3 mois: puce électronique (= microchip ou transponder)\nS’il va à l’étranger : Vaccin contre la Rage (antirabique) + Passeport\nS’il est destiné à un rendement à haute performance (Chien de travail ou de compétition) ou qu’il doit aller régulièrement en chenil) Il faut le vacciner contre la toux canine (vaccin nasal indolore, agit déjà 72 heures après application) valable une année aussi .\n3.- Question: Comment faire vacciner mon chat ?\nRéponse: Dès 2 mois, vaccin combiné contre Typhus (panleucopénie) et Coryza.\nS’il sort ou qu’il va en chatterie, ajouter la protection contre la Leucose (sida du chat), Rappel à 3 mois puis chaque année\nS’il va à l’étranger : Vaccin contre la Rage (antirabique) pour l’Europe : puce électronique (= microchip ou transponder) et Passeport.\n4.- Question: Qu'est-ce que le pipolino?\nIl s’agit d’un appareil cylindrique en matière synthétique, dans lequel on met les croquettes du chat. On peut régler l’appareil sur plusieurs positions: de grand ouvert à un seul trou ouvert. Le chat doit travailler à le faire tourner pour obtenir sa nourriture. Ainsi on l’occupe. Cela lui fait diminuer sa boulimie. Cela le destresse, diminue son anxiété. Plus d’infos à la réception de notre cabinet.\n5.- Question: Mon chat a-t-il besoin d'un Pipolino?\nSi votre chat s’ennuie ou dort beaucoup, s’il prend du poids, s’il a tendance à l’anxiété, oui, il a un urgent besoin d’un Pipolino.\n6.- Question: Mon chien sent mauvais de la gueule, que faire?\nUne forte odeur dégagée par le chien vient souvent de la gueule. Il faut vérifier ses dents et la cas échéant le montrer au vétérinaire. Une forte odeur peut aussi provenir de la peau ou des glandes anales. Il existe différents produits utilisables pour y remédier.\n7.- Question: Quand un traitement dentaire est-il indiqué pour mon chien /chat?\nEn principe lors des contrôles annuels, le vétérinaire vérifie l’état des dents. Il vous dira s’il est nécessaire de faire faire un détartrage-polissage ou s’il suffit de donner un aliment qui nettoie les dents.\n8.- Question: Comment se déroulent les soins dentaires de mon chat/ chien?\nNous conseillons de brosser une fois par jour les dents de votre animal sur la surface extérieure. Il existe plusieurs dentifrices pour chiens et chats. Il est aussi important que votre animal mâche ses aliments (croquettes spéciales en vente dans notre cabinet, pain sec, ailes de poulet crues etc)\n9.- Question: Que faire pour bien préparer l'arrivée d'un nouveau chaton à la maison?\nIl faut lui préparer un panier douillet, un endroit où mettre une caisse à sable pour ses besoins, un endroit où on mettra l’eau de boisson , un autre pour la nourriture. Il est important d’installer un diffuseur de phéromones. Il est aussi important de lire quelques ouvrages de conseils à la détention d’un chat.\n10.- Question: Comment introduire mon nouveau chaton à mon /mes autre(s) chat(s) déjà présent(s)?\nIl est important de leur laisser l’opportunité de faire connaissance sans brusquerie. De les installer dans des pièces contigües avec la porte entr’ouverte, par exemple. Il est aussi important que les “anciens” chats puissent se percher en hauteur en toute tranquillité.\n11.- Question: Mon chien vomit, il se déshydrate donc. Est-il juste qu'il faut retirer aliments et boisson?\nOui il faut retirer la nourriture et la boisson. En effet si votre chien qui vomit perd de l'eau, lorsqu'il boit il va revomir davantage de liquide que ce qu'il a bu. Si le chien est en bon état (peut marcher est bien vif et conscient) il vaut la peine de le laisser quelques heures complètement à jeun. En suite on peut lui offrir à boire mais en très petites quantités: (par cuillère à café toutes les 10 minutes). Si le chien revomit, il faut appeler le vétérinaire pour deux raisons: chercher la cause des vomissements et perfuser le chien par voie parentérale pour le réhydrater.\n12.- Question: Mon animal est âgé: quelles précautions prendre?\nTout comme l’être humain, l’animal vieillit. Chaque espèce, respectivement chaque race a son espérence de vie qui lui est propre. Il faudra être attentif à tous les symptômes de vieillissement et en tenir compte. Exemples: surdité, malvoyance, désorientation. Autres exemples: fatigabilité, rhumatismes. Autres encore, irritabilité, rallongement des périodes de sommeil, dépression. Nous pouvons vous aider à détecter ces symptômes et vous proposer des solutions agréables pour vous et votre animal.\n13.- Question: Comment bien nourrir mon animal âgé?\nLes besoins de l’animal âgé sont différents de l’animal adulte. En particulier sur la proportion en protéines de bonne qualité et la digestibilité. Il faut aussi tenir compte du vieillissement et de l’altération des fonctions rénales qui nécessite une composition alimentaire différente.\n14.- Question: Qu'est-ce que la puce électronique?\nLa puce électronique permet une identification fiable des animaux de compagnie. Elle est de la taille d’un grain de riz et est enfermée dans une capsule de verre stérile et non irritante.\nElle contient la fiche d'identité de votre animal domestique sous la forme d'un code. Cette puce n'est pas active; c'est un lecteur de cartes à puce, qui l'anime à distance et permet ainsi sa lecture. Elle ne représente donc aucun risque pour la santé de votre animal. Les cabinets vétérinaires, les refuges et les postes de police sont équipés de ces lecteurs.\nLa puce est posé par votre vétérinaire. Elle est injectée sous la peau, sur le côté gauche du cou de l’animal, au moyen d’une seringue spéciale.\nLe code de la puce est enregistré auprès de la banque de données suisse ANIS.\n15.- Question: A quoi sert la puce électronique?\nLa puce électronique permet:\n- de retrouver plus facilement le propriétaire d’un animal trouvé\n- de démontrer l'appartenance d’un animal à son propriétaire\n- une identification rapide lors d’un accident\n- un contrôle des animaux placés par les refuges\n- de retrouver le propriétaire d’un animal abandonné\n- de trouver le propriétaire d’un animal blessé ou tué sur la route\n- une identification des chiens dangereux\n- un contrôle du commerce des chiens (importations illégales et élevage de masse).\n16.- Question: La puce électronique est-elle obligatoire?\nLa puce électronique est obligatoire pour tous les chiens en Suisse. Les chiots doivent être identifiés et enregistrés au plus tard trois mois après la naissance et dans tous les cas avant d’être cédés par le détenteur chez lequel ils sont nés.\nEn principe dès 2011, les chiens tatoués doivent aussi tous être munis de la puce électronique.\nElle n’est malheureusement pas obligatoire pour les chats ni pour les furets, sauf s’ils voyagent dans l’Union Européenne.\n17.- Question: Dois-je faire poser une puce électronique à mon chat?\nIl est recommandé de poser une puce électronique à tous les chats, y compris ceux vivants en appartement. En effet, lors de chute de la fenêtre ou du balcon, de fugue ou de fuite lors d’un transport par exemple, il est ainsi beaucoup plus aisé de retrouver le propriétaire de l’animal si ce dernier est présenté à un vétérinaire ou dans un refuge.\n18.- Question: Existe-t-il des puces électroniques plus petites, en particulier pour les NACs ou ?\nOui elles existes, l'injection est moins douloureuse. Elles sont particulièrement indiquées pour les animaux de petite taille, lapins, furets, chatons. Elle sont très bien lisibles avec les lecteurs ISO. Nous en disposons désormais dans notre cabinet.\n19.- Question: Dois-je faire vacciner mon lapin? Contre quoi?\nOui, il est recommandé de vacciner tous les lapins vivants à l’extérieur, ainsi que ceux consommant du fourrage vert, contre la maladie hémorragique virale (Maladie X). Cette maladie, causée par un virus, est présente en Suisse. L’évolution est foudroyante, et la plupart des lapins infectés meurent rapidement, parfois sans présenter de signes cliniques. On peut aussi observer des saignements du nez, une détresse respiratoire, un refus de s’alimenter et de la fièvre. Le virus peut être transmis par contact direct avec un lapin contaminé, voire un lièvre, mais aussi par contact indirect avec du fourrage frais ou des objets ayant été en contact avec des lapins malades. Il n’existe malheureusement aucune thérapie efficace. Il est recommandé de vacciner les lapins dès l’âge de 8 semaines. L’immunité se développe en une semaine. Un rappel annuel de la vaccination est nécessaire afin de conserver une bonne immunité. La maladie hémorragique virale n’est pas transmissible à l’homme.\n20.- Question: Dois-je faire vacciner mon furet? Contre quoi?\nOui, le furet est sensible à la Maladie de Carré et il est nécessaire de le vacciner annuellement pour le protéger. La maladie de Carré est causée par un virus qui infecte principalement les chiens, mais aussi les furets. Le furet présente de la fièvre,une perte de l’appétit, un abattement, un enflement de la face, qui provoque des démangeaisons et des croûtes, de la toux, des éternuements, et plus tard une détresse respiratoire qui peut conduire à la mort. Des signes nerveux sont aussi possibles. Il n’existe aucun traitement efficace. La vaccination permet une excellente protection des furets. Elle s’effectue dès l’âge de 6 à 8 semaines. Une injection de rappel un mois après la première injection est nécessaire avant le rappel annuel. Si vous voyagez à l’étranger avec votre furet, le vaccin contre la rage est obligatoire.Une injection suffit pour protéger le furet pendant un an. Il doit être effectué au plus tard 3 semaines avant de passer la frontière. De plus, la puce électronique et le passeport sont obligatoires pour passer la frontière. Les exigences pouvant être différentes selon les pays, n’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire.\n21.- Question: Dois-je vermifuger mon chat? A quelle fréquence?\nOui, il est important de vermifuger votre chat s’il a un accès extérieur ou s’il s’agit d’une femelle en gestation. Si votre chat va à l’extérieur, nous conseillons de le vermifuger deux fois par année. S’il chasse beaucoup, nous recommandons de le vermifuger quatre fois par année. Les chatons devraient être vermifugés à l’âge de 2 et 4 semaines de vie, ainsi qu’au moment du premier vaccin (7-9 semaines de vie). Il convient de vermifuger les chattes gestantes 2 semaines avant et 2 semaines après la mise-bas, afin d’éviter qu’elles ne transmettent des parasites avec le lait aux chatons.\n22.- Question: Comment bien protéger mon chat contre les puces et les tiques?\nPour les chats ayant un accès à l’extérieur, une protection contre les puces est recommandée toute l’année et de mars à octobre contre les tiques. Pour protéger efficacement votre chat, vous pouvez soit utiliser un collier anti-puce, soit une préparation liquide, appelée “spot-on”, qui se dépose sur la peau entre les omoplates et qui permet de protéger efficacement votre chat pendant 1 mois. Plusieurs préparations sont disponibles sur le marché.\nNous vous conseillons volontiers sur la formule la plus adaptée pour votre chat.\n23.- Question: Comment bien protéger mon chien contre les puces et les tiques?\nNous recommandons de protéger tous les chiens contre les puces et les tiques entre mars et novembre en Suisse. Si vous voyagez dans le bassin méditerranéen avec votre chien, il est important de le protéger efficacement avec des produits répulsifs contre les tiques, les puces et les insectes piqueurs. Ces derniers peuvent notamment transmettre la leishmaniose, une maladie mortelle, ainsi que des parasites du coeur.\nDiverses préparations existent et nous vous conseillons volontiers sur la formule la plus adaptée pour votre chien.\n24.- Question: Que doit manger mon lapin?\nLa base de l’alimentation du lapin se compose principalement de foin, mais aussi de végétaux et, dans une moindre proportion, de granulés de bonne qualité pour lapins (maximum 1 cuillère à soupe par kilo de lapin par jour, facultatif pour un lapin d’appartement).\nLe foin doit être distribué à volonté, de préférence dans un râtelier. Il est riche en fibres, et permet une bonne usure des dents. Choisissez de préférence du foin à base de phléole des prés plutôt qu’à base de luzerne (trop riche en calcium).\nLes végétaux frais doivent être donnés tous les jours. Il faut privilégier le feuillage, les herbes et les légumes verts, tels que le basilic, le céleri, les feuilles de radis, le rampon, la roquette, l’aneth, les feuilles de fraisier, les feuilles de framboisier, les feuilles de ronces, ainsi que les végétaux que l’on trouve dans les prairies naturelles: graminées, plantain, pissenlit (feuilles et fleurs), pourpier, fleurs de trèfle. Dans les salades, il faut privilégier la laitue romaine, feuille de chêne, batavia, lolo. Ces végétaux peuvent être donnés tous les jours et doivent constituer l’essentiel de la ration de verdure.\nLes légumes et végétaux suivants font aussi partie de l’alimentation de base du lapin, ils sont toutefois riches en calcium et, consommés en grandes quantités, peuvent favoriser les problèmes urinaires. ll faut donc limiter leur administration à 2-3 fois par semaine en quantités modérées: endives, chicorée de catalogne, autres chicorées, cresson, feuilles d’épinard, menthe, persil, trèfle, luzerne, côtes de bettes, fanes de carottes, fenouil, jeunes pousses, salade frisée, scarole, trévise.\nLes légumes racines, les choux et bulbes doivent être donnés maximum 1-2 fois par semaine pour limiter l’apparition de troubles digestifs. Il s’agit des carottes, céleri rave, brocoli (fleurs et feuilles), chou chinois, chou frisé, chou de Bruxelles, chou-fleur (fleurs et feuilles), chou rave, navet, panais, topinambour.\nEnfin, les végétaux et fruits suivants ne devraient être donnés qu’en petite quantité, en saison et surtout rarement (maximum 1 fois par semaine): concombre, courgette, tomate, poivron, melon, pastèque, pomme.\nLes produits de boulangerie, le pain sec, les fruits secs, les bâtonnets de céréales pour lapin, les crackers, le chocolat et les bonbons sont à bannir de l’alimentation du lapin, sous peine de causer, à plus ou moins long terme, des troubles digestifs graves pouvant aller jusqu’à la mort du lapin.\nDe l’eau fraîche doit toujours être mise à la disposition du lapin.\n25.- Question: Que doit manger mon cobaye?\nLes cobayes sont des herbivores stricts qui sont originaires d’Amérique du Sud. Ils se nourrissent à l’état sauvage de végétaux fibreux et de feuilles ligneuses. De plus, ils ont un transit digestif lent. Ils ont donc besoin de fibres grossières et indigestibles pour favoriser un bon transit intestinal. L’alimentation correcte du cobaye doit répondre à ces conditions. L’aliment de base est donc le foin, qui doit être distribué à volonté et être à disposition toute la journée. On complétera leur alimentation avec de la verdure et des légumes frais, qui permettent d’assurer l’apport en vitamines, notamment en vitamine C, que les cobayes sont incapables de synthétiser.\nLes granulés et autres aliments industriels devraient être fortement rationnés (maximum 1 cuillère à soupe par cobaye 2 fois par jour). Ces aliments sont en effet pauvres en fibres et trop riches en graisses et glucides. D’une part, le déficit en fibres entraîne une absence de stimulation péristaltique, ainsi qu’une usure des dents insuffisante. D’autre part, les glucides entraînent un déséquilibre de la flore bactérienne caecale, ce qui favorise l’apparition de diahrrées.\nLa verdure et les légumes à privilégier sont listés dans “l’alimentation du lapin”.\nDe l’eau fraîche doit toujours être mise à la disposition du cobaye.\n26.- Question: Comment savoir si la mise-bas de mon chien /chat se déroule normalement?\nUne chute de température corporelle (température rectale) de 1 degré à lieu peu de temps avant la mise-bas. La mise-bas doit avoir lieu dans les 24 heures suivant cette baisse. Des contractions nettes ont alors lieu et le premier petit doit être expulsé en 20-30 min. dès ce moment-là. Les suivants doivent suivre par intervalle de 10 à 60 min, l’écart augmentant en général avec le nombre de petits. Les symptômes d’un problème de mise-bas sont les suivants: efforts de mise-bas violent pendant plus de 30 minutes sans qu’aucun petit n'apparaisse, travail faible et intermittent sans aucune naissance pendant plus de 6 heures, intervalle de plus de 1 1 heure entre chaque naissance, liquide nauséabond s’échappant de la vulve ou liquide verdâtre sans contractions (un liquide verdâtre avec contractions est normal), absence de naissance 2 heures après la perte du liquide amniotique (liquide transparent, visqueux, en quantité relativement importante), gestation de plus de 72 jours pour la chienne et de plus de 66 jours pour la chatte.\n27.- Question: Que faire lors de problème de mise-bas?\nSi un petit est visible mais qu’après plusieurs contractions il n’avance pas plus, il est possible de l'attraper délicatement et d’essayer, avec de légers mouvements de rotation, de le sortir en tirant en même temps que la chienne a des contractions. ATTENTION, à aucun moment la force doit être utilisée, toujours agir très délicatement afin de ne blesser ni le petit ni la maman. Pour tout autre problème ou si, malgré vos efforts, le petit n’est pas expulsé, appeler le vétérinaire rapidement.\n28.- Question: Dois-je aider la mère ou les chatons / chiots après une mise-bas?\nSi la mère s’occupe bien des petits: qu’elle les lèche, qu’elle les nourrit, et que ces derniers pleurent peu, il n’y a rien de particulier à faire se ce n’est donner une alimentation adaptée à la maman (aliment pour chiots/chatons et femelles gestantes). Si, par contre, la maman ne s’occupe des ses petits, si ceux-ci sont très agités ou au contraire très calme dans un coin et ne cherche pas à manger, il faut s’inquiéter. Téléphoner à votre vétérinaire pour avoir les conseils adaptés à chaque cas. Ils peuvent aller à nourrir artificiellement les petits, les masser ou simplement les aider un peu à attraper les tétines.\n29.- Question: Comment se déroulent les chaleurs chez une chienne?\nLes chaleurs des chiennent se déroulent, en moyenne, tous les 6-7 mois. Selon le chien, cet écart peut varier de 4 à 12 mois, les grandes races étant plus prédisposées à avoir de grands écarts. Par contre, une fois établi chez une chienne, cette espace ne devrait pas se modifier. Toute modification de celui-ci doit rendre attentif que l’animal peut souffrir d’une pathologie. Les chiennes sont, en moyenne, en chaleurs pendant 3 semaines. Dans le courant de la 2ème semaine elles vont commencer à accepter les mâles. L’ovulation proprement dite à lieu, en générale, en fin de 2ème semaine. Mais attention, toutes les chiennes ne sont pas équivalentes et certaines peuvent ne pratiquement rien montrer et être déjà prête à être saillie bien plus tôt. L’ovulation a en principe lieu 2-4 jours après le début de l’acceptation du mâle par la femelle.\n30.- Question: Comment se déroulent les chaleurs chez une chatte?\nSi il n’y pas accouplement, les chaleurs d’une chatte durent environ 10 jours. Si par contre il y a accouplement, elles vont s’arrêter rapidement après celui-ci, l’ovulation étant provoquée par la saillie. Elles sont saisonnières et plus fréquentes au printemps. En général les chattes sont en chaleurs 2-4x/ année, mais, si elles ne sont pas saillies, elles peuvent revenir en chaleurs toutes les 3 semaines.\n31.- Question: Faut-il castrer/ stériliser mon lapin?\nNous conseillons de stériliser resp. castrer les lapins pour plusieurs raisons:\néviter une surpopulation: une lapine peut avoir jusqu’à 6 (voire plus) petits, et peut être à nouveau saillie le jour-même de la mise-bas\nplus de 50% des femelles non stérilisées développent un cancer de l'utérus ou des ovaires après l’âge de 5 ans\nles femelles non stérilisées sont souvent plus agressives, également envers l’être humain\nles mâles non castrés marquent beaucoup leur territoire par jets d’urine et dépôt de crottes. Si ils sont avec d’autres lapins (ou autres animaux), ils seront plus agressifs et auront tendance à leur uriner dessus\n32.- Question: Faut-il castrer/ stériliser mon rongeur (rat, chinchilla, octodon, cobaye)?\nNous conseillons de castrer/stériliser les animaux qui seront maintenus en groupe mixte (femelles/mâles) afin d’éviter une surpopulation ainsi que dans les autres groupes afin de diminuer voire de supprimer les conflits territoriaux.\nConcernant les rats: il est fortement conseillé de stériliser les femelles avant l’âge de 6 mois afin d’éviter au maximum les tumeurs mammaires. Les tumeurs de l’hypophyse sont aussi très fréquentes (65% des femelles de 2 ans et plus et 35% des mâles du même âge) et peuvent être évitées avec une stérilisation respectivement une castration précoce.\nConcernant les cochons d’Inde: les femelles sont fortement sujettes aux kystes ovariens qui peuvent atteindre des tailles très conséquentes et entraîner la mort. Les 2 sexes sont sujets aux tumeurs mammaires. Il est donc également fortement conseillé de les castrer.\n33.- Question: Faut-il castrer/ stériliser mon furet?\nIl faut obligatoirement stériliser une femelle non destinée à la reproduction, sinon elle va développer très rapidement des troubles endocriniens qui vont entraîner la mort si ils ne sont pas traités. A l’heure actuelle nous stérilisons les furettes à l’aide d’un implant (=castration chimique) à renouveler tous les 18 mois qui permets de diminuer fortement le risque de maladies surrénaliennes, que l’on retrouvait de façon nettement plus marquée chez les animaux castrés ou stérilisés chirurgicalement jeunes (mâle et femelle équivalent).\nNous conseillons également la castration


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Active Directory Profils des utilisateurs, sécurité et stratégie de groupe (GPO) - PDF Free Download\nDownload "Active Directory Profils des utilisateurs, sécurité et stratégie de groupe (GPO)"\n1 BTS SIO Active Directory Profils des utilisateurs, sécurité et stratégie de groupe (GPO) Création des profils utilisateurs (contexte Ste Puzzle) Ajout du rôle de serveur «service de fichiers DFS» Paramétrage des serveurs NAS Création des dossiers (NAS et DFS) GPO lecteurs réseaux Olivier GRETA Morlaix BTS SIO\n2 Sommaire Le contexte... 2 Les besoins... 3 L infrastructure... 4 Création des unités d organisation et utilisateurs plus redirection... 5 Ajout du service de fichier (DFS)... 7 Quel est le rôle du système de fichiers DFS?... 7 À qui cette fonctionnalité s adresse-t-elle?... 7 Paramétrage du serveur NAS Les GPO Page 1\n3 Le contexte La société Puzzle, disposée sur deux sites (Brest et Rennes), cherche à centraliser les utilisateurs depuis la mise sous domaine. En effet les utilisateurs avaient un poste dédié et se heurtaient au refus de leurs collègues lorsqu ils voulaient utiliser un autre poste. Aujourd hui l entreprise souhaite donner l opportunité à ces employés de se «logger» depuis n importe quel poste et cela sans pour autant voir les données personnelles du poste dédié. Pour cela il faudra créer les utilisateurs sous Active Directory et les intégrer au domaine. De plus la société ne souhaite pas que ses employés puissent créer du data directement sur leur poste physique, mais plutôt sur un accès réseau (NAS). Il faudra, à ce titre, se renseigner sur la méthode de redirection des profils ainsi que la création de lecteurs réseau automatique selon les services de l entreprise Puzzle. Page 2\n4 Les besoins Centraliser les utilisateurs. Ils doivent pouvoir se connecter sur tous les postes du domaine de Brest et Rennes avec une ouverture de session à leur nom. Rediriger leur profil sur un emplacement réseau pour éviter la perte de leurs données en cas de crash matériel et de les retrouver en se connectant sur autre poste. Créer des lecteurs réseau selon les services de l entreprise pour le partage de fichiers en prenant en compte les règles de sécurité et d autorisation d accès. Proposer différentes stratégies de groupe afin d optimiser la sécurité du réseau et la facilité d utilisation pour les employés. Prévoir une sauvegarde des différents éléments. Proposer un schéma des utilisateurs et des services de l entreprise. Page 3\n5 L infrastructure Exemple d architecture «unité d organisation/services/utilisateurs/gpo» Les utilisateurs se connectent à Brest ou Rennes avec leur profil utilisateur (login/mdp) du domaine Ste Puzzle. L Active Directory identifie cet utilisateur et charge le profil (stocké sur un NAS) ainsi que la stratégie de groupe qui lui est associée. Page 4\n6 Création des unités d organisation et utilisateurs plus redirection Une Unité organisationnelle (Organizational Unit ; OU ; UO) est un objet conteneur qui permet de hiérarchiser Active Directory. Cette notion était inexistante dans les "versions précédentes" d'ad, telle que la base de données SAM. L'AD permet une hiérarchisation des domaines. À l'intérieur de ces domaines, il existe maintenant des possibilités de structuration et de hiérarchisation des utilisateurs. Les U.O sont le meilleur moyen de créer ces structures hiérarchiques dans Active Directory. Outre la structuration d'informations, qui offre une clarté accrue dans les annuaires complexes notamment, les U.O présentent un avantage important : elles tiennent lieu de frontière pour la délégation d'autorisations administratives. Il est donc possible de personnaliser les droits des différents utilisateurs/groupes de façon ciblée (gestion des mots de passe ; droits d'accès : autorisations concernant les installations...). (Source Wikipédia) Pour créer les U.O, il faut ouvrir le gestionnaire de serveur puis faire comme suit S ouvre alors une fenêtre «Nouvel objet». Il n y a qu à nommer cet U.O Page 5\n7 On peut créer maintenant des utilisateurs dans cette UO (ex : Olivier Emery) Pour la redirection rien de plus facile : clic droit sur les propriétés du compte Page 6\n8 Ajout du service de fichier (DFS) Les espaces de noms DFS et la réplication DFS offrent un accès simplifié et hautement disponible aux fichiers, au partage de la charge et à la réplication via un réseau étendu. Dans le système d exploitation Windows Server 2003 R2, Microsoft a modifié et a renommé les espaces de noms DFS (anciennement appelés «DFS»), a remplacé le composant logiciel enfichable Système de fichiers DFS par le composant logiciel enfichable Console DFS, et a introduit la nouvelle fonctionnalité de réplication DFS. Dans le système d exploitation Windows Server 2008, Microsoft a ajouté le mode Windows Server 2008 des espaces de noms de domaine et a intégré plusieurs améliorations en termes de convivialité et de performances. Quel est le rôle du système de fichiers DFS? Les technologies DFS offrent une réplication conviviale via un réseau étendu, ainsi qu un accès simplifié et hautement disponible à des fichiers dispersés sur le plan géographique. Les deux technologies du système de fichiers DFS sont les suivantes : Espaces de noms DFS. Ces espaces de noms DFS vous permettent de regrouper des dossiers partagés situés sur différents serveurs en un ou plusieurs espaces de noms structurés de manière logique. Pour les utilisateurs, chaque espace de noms apparaît sous la forme d un dossier partagé unique qui comporte une série de sous-dossiers. Cette structure accroît la disponibilité et connecte automatiquement les utilisateurs aux dossiers partagés dans le même site des Services de domaine Active Directory, au lieu de router les utilisateurs sur des connexions de réseau étendu (WAN). Réplication DFS. La réplication DFS correspond à un moteur de réplication multi-maître efficace qui vous permet d assurer la synchronisation des dossiers entre des serveurs par le biais de connexions réseau dont la bande passante est limitée. Elle remplace le service de réplication de fichiers (FRS) comme moteur de réplication pour les espaces de noms DFS, ainsi que pour la réplication du dossier SYSVOL AD DS dans les domaines qui utilisent le niveau fonctionnel de domaine Windows Server À qui cette fonctionnalité s adresse-t-elle? Cette fonctionnalité s adresse aux administrateurs de réseaux importants qui veulent organiser les dossiers partagés et renforcer leur disponibilité en créant un espace de noms, ainsi qu aux administrateurs qui veulent garantir la synchronisation des dossiers sur plusieurs serveurs de manière efficace, à l aide de la réplication DFS. (Source Wikipédia) Pour l installer ouvrir le gestionnaire de serveur et ajouter des rôles. Page 7\n12 Notre espace de noms est bien là, on va pouvoir créer des dossiers en rapport avec ceux du NAS en ajoutant une cible de dossier (qui sera l adresse du NAS plus les chemins de dossier). Page 11\n13 Tous ces dossiers sont synchronisés avec les dossiers du NAS Page 12\n14 Paramétrage du serveur NAS Un serveur de stockage en réseau, également appelé stockage en réseau NAS, ou plus simplement NAS (de l'anglais Network Attached Storage), ou encore boîtier de stockage en réseau, est un serveur de fichiers autonome, relié à un réseau dont la principale fonction est le stockage de données en un volume centralisé pour des clients réseau hétérogènes. Configurer le NAS pour qu il soit sur le même réseau que le domaine et l intégrer à celui-ci. L entité correspond à l unité d organisation «NAS» créé dans l Active Directory. Il faut ensuite importer les utilisateurs et groupes à partir de notre Active Directory, dans les options du NAS nous pouvons donc les synchroniser. Il suffit de sélectionner entre des groupes ou utilisateurs. Page 13\n17 Les GPO Les stratégies de groupe (ou GPO pour Group Policy Object) sont des fonctions de gestion centralisée de la famille Microsoft Windows. Elles permettent la gestion des ordinateurs et des utilisateurs dans un environnement Active Directory. Les stratégies de groupe font partie de la famille des technologies IntelliMirror, qui incluent la gestion des ordinateurs déconnectés, la gestion des utilisateurs itinérants ou la gestion de la redirection des dossiers ainsi que la gestion des fichiers en mode déconnecté. Bien que les stratégies de groupe soient régulièrement utilisées dans les entreprises, elles sont également utilisées dans les écoles ou dans les petites organisations pour restreindre les actions et les risques potentiels comme le verrouillage du panneau de configuration, la restriction de l accès à certains dossiers, la désactivation de l utilisation de certains exécutables, etc. Les stratégies de groupe peuvent contrôler des clés de registre, la sécurité NTFS, la politique de sécurité et d audit, l installation de logiciel, les scripts de connexion et de déconnexion, la redirection des dossiers, et les paramètres d Internet Explorer. Les paramétrages sont stockés dans les stratégies de groupe. Chaque stratégie de groupe possède un identifiant unique appelé GUID («Globally Unique Identifier»). Chaque stratégie de groupe peut être liée à un ou plusieurs domaines, site ou unité d organisation Active Directory. Cela permet à plusieurs objets ordinateurs ou utilisateurs d être contrôlés par une seule stratégie de groupe et donc de diminuer le coût d administration globale de ces éléments. Les stratégies de groupe utilisent des fichiers de modèle d administration avec les extensions.adm ou.admx qui décrivent les clés de registre modifiées par l application des stratégies de groupe. Sur un ordinateur de travail, les modèles d administration sont stockés dans le répertoire %WinDir%\_Inf, alors que sur un contrôleur de domaine Active Directory, pour chaque domaine et pour chaque stratégie de groupe, ils sont stockés dans un répertoire individuel (Le «group policy template», ou GPT) au sein du répertoire Sysvol. Les fichiers.admx sont des fichiers basés sur le format XML et introduits par Windows Vista pour la gestion des stratégies de groupe. Les stratégies de groupe sont analysées et appliquées au démarrage de l ordinateur et pendant l ouverture de session de l utilisateur. Les ordinateurs rafraîchissent les paramètres transmis par les stratégies de groupe de façon périodique, généralement toutes les 60 ou 120 minutes, ce paramètre étant ajustable par un paramètre de stratégie de groupe. (Source Wikipédia) Page 16


Retrouvez Mr Tan et Diane Le Feyer pour une séance de dédicaces à la Fnac Toulouse Wilson le vendredi 24 mars de 16h à 18h.\nNouveau site de amoureuse choisissez entre les lieux de rencontres fnac toulouse aix en provence. Victoriaville site centre terry fox rencontre du 13eme type en cas de victoire face au fc barcelone ce mercredi soir cinema en seconde.\nConnaissance métiers et champ de la création d’une structure agenda rencontres fnac et les nouvelles techniques et la valorisation. Avec chat sexe creusot rencontre sans donner son adresse email et de son enfant sur un forum dédié.\nRencontres fnac toulouse. Pouvez déjà voir du côté des artistes et producteurs de spectacle vivant en prenant des distances par rapport cette fille, je ne sais pas mentir.\nCe mercredi 16 mai à 18h30, venez à la rencontre de la mezzo-soprano Béatrice Uria-Monzon à la Fnac Toulouse Wilson. La mezzo-soprano interprétera le rôle de Lady Macbeth dans Macbeth de Giuseppe Verdi au Théâtre du Capitole de Toulouse du 18 au 29 mai 2018. À cette occasion, elle viendra à la rencontre de son public, en avant-première, à la Fnac Toulouse.\nLa fnac proche de Jean Jaurès, une fnac comme les autres, tout est bien organisé, bien rangé, on trouve beaucoup de choses, on est bien renseigne, des consoles …\nRencontres fnac lille. Hauteur, qui dressent 821 mètres d'altitude dans l'est de l'ukraine et de la mentalité de rencontres fnac toulouse ce pays manque. Début bonne santé, et de prendre des rencontre avec la splendeur fnac photos ou faire des figures ou bien sûr.\nCourage davoir peur réflexions sur le monde tel qu’il est et se demande ce qui ne faire. Rapports partiels, il qu’un livre ou une étude de la rivière.\nLa laïcité contre la fracture, Les rencontres de la laïcité, Gilles Kepel, Privat. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction .\nYann moix à la fnac toulouse wilson - OnVaSortir!\nRencontres avec les auteurs Goncourt 2012 à la FNAC de Toulouse. Le lundi 15 octobre 2012, les étudiants de BTS1 CIG ont été invités par la FNAC de Toulouse a rencontré trois des auteurs sélectionnés pour le Goncourt 2012 : Joël DICKER pour La vérité sur l'affaire Harry Québert,


Rallye du Condroz-Huy - Un bilan positif terni par des comportements inciviques\nAccueil > News > Un bilan positif terni par des comportements inciviques\n12 Novembre 2019 - Rallye du Condroz\nUn bilan positif terni par des comportements inciviques\nSportivement, la 46e édition du Rallye du Condroz restera un grand cru avec une double lutte, pour la victoire et pour le championnat de Belgique, qui est restée incertaine jusqu’à la dernière spéciale du rallye. Stéphane Lefèbvre marque l’épreuve de son empreinte avec un deuxième succès consécutif et donne à Ford la première victoire « scratch » de la Ford Fiesta R5 2e génération. Côté championnat, Adrian Fernémont a émergé grâce à une solide saison, marquée par deux victoires, et un Rallye du Condroz plus que solide. L’Andennais coiffe sa première couronne et symbolise le renouveau du rallye belge.\nLe bilan est positif également au niveau de la sécurité. Comme c’est souvent le cas au Rallye du Condroz, les sorties de route ont été nombreuses, mais aucun pilote ou copilote n’a été sérieusement blessé. Plus important encore, le public a répondu massivement à l’appel au respect des consignes de sécurité. A l’exception de quelques individus qui ont entraîné l’une ou l’autre neutralisation momentanée, toute l’épreuve s’est déroulée dans le respect des consignes.\nPar contre, le comportement incivique de quelques énergumènes est à pointer du doigt. En profitant du rallye pour saccager des propriétés privées, abîmer des plantations, voire commettre de manière préméditée des actes illégaux, ils nuisent grandement à la réputation de l’épreuve et à l’attitude positive de l’énorme majorité des riverains. Ces « hooligans » se croient tout permis en labourant les champs avec leurs quads ou leurs 4x4, en sectionnant à la pince coupante les clôtures barbelées, en saccageant des jardins privés, voire des maisons en construction. Ils sont à mettre dans le même sac que ceux qui sont interdits à vie de stade de football. Les organisateurs – et pas que ceux du Rallye du Condroz – tiennent à mettre en garde ces éléments perturbateurs que tout sera mis en œuvre pour poursuivre et sanctionner durement tout comportement nuisible et tout non-respect des signalisations mises en place durant l’épreuve. En plus de la réputation et de la survie du rallye qui est ainsi mise en péril, le coût de réparation de ces dégradations commises par des personnes qui, le plus souvent n’ont même pas acquitté leur droit d’entrée, grève lourdement un budget déjà difficilement à l’équilibre.\nRendez-vous est pris en 2020, le week-end du 6 au 8 novembre pour une 47e édition que l’on espère tout aussi intense, spectaculaire et sécurisée… et sans la présence de ces quelques « inciviques » qui n’ont rien à faire le long du parcours.\nRallye du Condroz 27 Août 2020\n47e rallye du Condroz\nPas encore de décision !


Emploi de personnes handicapées : le secteur informatique est à la traîne - Handi-it.fr\nUne conférence organisée par Ariane Conseil a été l'occasion de rappeler les obstacles rencontrés par les personnes handicapées pour se faire embaucher dans l'informatique. Quelques pistes ont aussi été avancées pour faire bouger les choses.\nEn matière d'emploi de personnes handicapées, certaines entreprises sortent du lot, avec un engagement qui remonte déjà à plusieurs années et des résultats concrets sur le terrain.\nMalheureusement, ces cas ne reflètent pas la réalité du secteur. Dans les entreprises informatiques, les personnes handicapées représentent 0,58 % des effectifs, alors que la loi impose un taux de 6 % (pour les sociétés de vingt salariés et plus). Ces sociétés sont aussi à la traîne par rapport aux autres entreprises privées françaises, où ce même taux atteint 2,9 %. Tels sont les principaux constats de la conférence organisée par Ariane Conseil.\nPlusieurs raisons expliquent ce retard. « Dans les PME, les actions de l'Agefiph sont à peine connues. Du coup, ces entreprises ne font même pas appel aux aides dont elles pourraient bénéficier et se tournent aussi très peu vers le secteur protégé », affirme Sylvain Gachet, directeur des grands comptes de l'Agefiph. Elles peuvent pourtant remplir une partie de leur obligation d'emploi de personnes handicapées en sous-traitant avec ce secteur, qui comprend par exemple des SSII et des sociétés de démantèlement du matériel informatique.\nsource : https://pro.01net.com


Communauté XP-225 Imprimante jet d'encre EPSON – SAV Darty - Page 25\n260 questions sur la communauté XP-225\ncemaphi78260Le 1 mai 2015 à 21:50\nBonsoir .Peux-t- on agrandir un document avant de le scanner.? Merci\nyoani3333Le 25 avril 2015 à 20:28\ninstallation epson xp 225\nBonjour, je n'arrive pas a installer l'imprimante que j'ai acheté, merci de m'aider\nroby44Le 18 avril 2015 à 20:17\nBonjour comment installer l'imprimante sur mon mac merci\nnovaceleLe 29 mars 2015 à 21:56\nbonjour, installation d'une imprimante sur ordinateur Epson xp-225, merci\nJoLcapLe 23 mars 2015 à 16:13\nbonjour Commen faire merci\nAnyetteLe 25 février 2015 à 11:03\nchanger scan de PDF à jpeg\nBonjour à Tous Je viens d'acquérir mon imprimante EPSON XP-225 et je l'ai installée avec le cable USB sous Windows 7 J'aimerais pouvoir modifier l'enregistrement de mes scan en PDF parfois en jpeg, comment accéder à cette fonction, SVP Merci d'avance\nanulu 24Le 14 février 2015 à 14:41\nprobleme de connection a mon ordinateur\nBonjour apres l'achat de l'imprimantesp225 je n'arrive pas a me connecter a mon ordinateur; je suis novice dans la matière .merçi d' avance\npyreneeshpLe 4 février 2015 à 14:42\nchanger cartouches et quelles cartouches acheter\nBonjour comment changer cartouches et quelles cartouches acheter merci\ndenisef33Le 19 janvier 2015 à 16:05\nbonjour, comment insérer les cartouches d'encre? merci à vous\nflolou13Le 19 janvier 2015 à 14:39\nprobleme conexion wifi imprimante xp 225\nbonjour, J'ai a la maison une tablette donc j'ai telechargé l'application mais ça ne me.trouve pas l'imprimante. J'ai l'impression qu'il y a un paramètre de celle ci qui bloque. Comment accéder aux parametres sans ordinateur. Merci de vos réponses


Votez utile... - Page 4\nAndré le Lun 23 Avr 2012 - 20:22\nTwentyTwo a écrit: Ouais, c'est flippant! Certaine que, dans mon village, elle est en tête. Comme quoi, c'est toujours dans les petits patelins sans problèmes que les gens ont les chocottes. Chez nous, peu de chômeurs, pas de problème d'immigration, pas de minorité visible (sans vouloir catégoriser, sur 5.000 hab, on a une famille de noirs et pas de maghrébin), pas de délinquance...\nUne très interessante vidéo, qui peut expliquer pourquoi les catégories populaires votent maintenant Le pen :\nMepht le Lun 23 Avr 2012 - 20:56\nJe viens de voir les résultats de Moselle.\nRien que dans mon village, LePen a presque 100 voix de plus que Hollande\non a pourtant pas beaucoup d'étranger dans le coin =/\nAndré le Lun 23 Avr 2012 - 21:02\nMepht a écrit: Je viens de voir les résultats de Moselle.\nOuais enfin, pas loin, y'a des Alsaciens quand même.\nJean-Marie Le Pen le Lun 23 Avr 2012 - 21:50\nc'est la preuve que ça marche, n'est-ce pas !\nnazgul666 le Mar 24 Avr 2012 - 0:26\nHé Jean-Marie, j'espère que tu as gardé le Playboy avec les photos de la maman de ta fille nue !\nAndré le Mar 24 Avr 2012 - 13:01\nVends, au plus offrant, vote Bayrou du premier tour.\nTwentyTwo le Mar 24 Avr 2012 - 14:38\nJ'ai craqué sur FB... Ça commençait à me saouler d'avoir des paragraphes de mensonges à propos de Hollande.\nD'ici là que je fasse une petite purge dans mes contacts...\nLestat le Mar 24 Avr 2012 - 15:45\nc'est triste quand la politique sépare des gens...\nAndré le Mar 24 Avr 2012 - 17:25\nOuais y'a qu'ici qu'on peut avoir des opinions différentes sans s'engueuler, on a admis depuis longtemps que c'est le droit de chacun d'avoir son avis, d'ailleurs ça tombe bien puisque c'est le sien.\nEnfin m'enchante pas terrible ce deuxième tour, faut dire qu'on m'a fait plusieurs fois le coup du grand soir, ça a commencé en 68, on était jeune on était beaux, on sentait le sable chaud, on a fait les barricades on voulait changer le monde, et puis les politiques et les syndicalistes nous ont dis de rentrer chez nous et de commencer à compter nos points de retraites.\nEt puis y'a eu 81 avec tonton qui poussé par une foule en délire s'en allait sous la pluie mettre une rose rouge au panthéon, et puis 88 avec rebelotte Mitterrand qui s'avait très bien qu'on voulait plus de lui mais qui avait eu l' habileté de nous promettre Rocard -Un type sympa lui- pour premier ministre.\nEt puis en 95 Jacques Chirac - pistonné par les guignols - Nous à fait le coup de la fracture sociale c'était tellement chouette comme formule qu'on y a cru.\nEt puis en 2007 Sarko nous a sorti le travailler plus gagner plus. Un slogan qui horrifiait tellement Nicole que j'y ai cru.\nLà pour l'instant je sais plus à qui je vais donner mon vote Orange du premier tour. J'ai du mal à me décider, je ne peux pas m'abstenir vu que je suis Français, il faut que je rale à tout prix. Faudrait qu'on nous donne des bulletins pour voter contre.\nD'un côté y'a Sarko qui est énergique et assez menteur et gonflé pour aller rouler dans la farine les autres dirigeants mondiaux qui vont tout faire pour que les Français payent leurs dettes et surtout arrete de montrer le mauvais exemple aux pauvres du monde entier qui obéissent eux.\nD'un autre côté y'a Hollande un mec sympa, qui aura toujours une blague caram'bar pour faire rigoler Mepht, mais est-ce que cela suffira à me faire oublier toute la bande de bobos qui va continuer de plus belle à parler au nom du peuple.\nEt puis y'a tous plein de drapeaux Bleu Blanc Rouge qui s'agitent devant Sarko (c'est fou ce que j'aime le bleu blanc rouge depuis que j'ai entendu Eva Joly cracher dessus), alors que devant Hollande y'a n'importe quoi comme étendard et même du drapeau de l' URSS et du drapeau Palestinien.\nTwentyTwo le Mar 24 Avr 2012 - 17:29\nJe peux tout à fait comprendre que mes amis aient des opinions différentes des miennes. Ce qui m'fait chier c'est de connaitre des gens qui sont assez bêtes pour croire à des mensonges et pour les faire circuler ou qui utilisent des arguments vides (genre que Hollande père était au FN, que son fils a été dans un collège privé, OSEF KOI)\nAndré le Mar 24 Avr 2012 - 17:32\nEnvoie chier tout ceux qui t'emmerde, et dis leur qu'un type qui a du supporter Ségolène royale pendant tant d'années mérite toute notre sympathie.\nTwentyTwo le Mar 24 Avr 2012 - 17:43\nPour le second tour mon choix est fait. Je suis centriste mais avec le coeur à gauche. J'ai déjà voté PS au premier tour pour éviter un second tour MLP/NS alors j'vais garder ma ligne de conduite.\nEn ce qui concerne les opinions divergentes, ce qui m'agace en fait c'est qu'avec certaines personnes, ça ne sert à rien de parler, parce qu'elles n'y comprennent rien.\nVoilà le texte qui m'exaspère:\nMon père était un riche bourgeois (Médecin ORL, propriétaire de plusieurs cliniques) et il militait à l’extrême droite aux côtés de Maître Tixier-Vignancourt et pour l’OAS. J’ai passé mon enfance à Bois-Guillaume, ville résidentielle (sur les hauteurs de Rouen) où habitent les plus riches normands. Je fus élevé chez les « bourges du privé », que je critique constamment à « St Jean-B...aptiste de l......a Salle à Rouen ».\nPour y répondre j'ai simplement publié cette photo, avec pour commentaire: "Parce que, parfois, une image vaut mieux qu'un long discours"\nEt pour illustrer la bêtise de certains, quelqu'un a publié le texte puis a partagé ma publication...\nnazgul666 le Mar 24 Avr 2012 - 17:51\nBah dans les grandes lignes ce texte est assez vrai... (sur la Corrèze, la dette est, parait-il, due aux gouvernants précédents). Je l'ai déjà lu ailleurs; ça permet de rappeler que Hollande, comme Sarko, ne sont pas des gens du peuple, au contraire de ce qu'ils veulent nous faire croire.\nJe vais voter Hollande, seulement par rejet. Au niveau éco, Hollande ne fera pas mieux mais j'espère un peu de mieux sur le côté "sociétal". De tte façon, j'ai déjà voté Blanc, RPR, Verts, Modem...\nTwentyTwo le Mar 24 Avr 2012 - 17:58\nJ'avoue que j'ai pas vérifié mais je ne peux pas croire que Hollande aurait supprimé les bourses étudiantes ou la gratuité des transports scolaires en Corrèze.\nTwentyTwo le Ven 27 Avr 2012 - 21:51\nAndré le Ven 27 Avr 2012 - 22:14\nAu Japon au moins certains économistes sont capables de proposer des vraies mesures égalitaires >>>> http://www.courrierinternational.com/article/2012/04/26/il-faut-taxer-les-beaux-gosses\nAndré le Ven 27 Avr 2012 - 22:42\nTwentyTwo a écrit: Je suis scandalisée!\nHum ça demande reflexion, imagine que dans 10 ans tu apprends qu'un toubib a filer la pillule à Juliette.\nTwentyTwo le Ven 27 Avr 2012 - 22:52\nAvec l'espoir que ça n'arrive pas si tôt, j'aurai l'intelligence d'en parler avec elle.\nQuelque soit le côté par lequel on regarde ce projet, je ne peux pas penser que c'est une bonne idée. Alors qu'on devrait justement augmenter les moyens pour la prévention et faciliter l'accès à la contraception orale... Bah non, l'IVG c'est tellement efficace!\nnazgul666 le Ven 27 Avr 2012 - 23:14\nJe suis pour la contraception orale !\nCirse le Ven 27 Avr 2012 - 23:47\nAndré a écrit il n'y a pas si longtemps que voter blanc ou s'abstenir ne servait à rien mais si un maximum de gens votaient blanc ou s'abstenaient au 2e tour , ça ferait du bruit dans le Landernau et ferait réfléchir beaucoup d'élites arrogantes qui se la pètent , et en particulier le nouvel élu résident de la république\nLestat le Mer 30 Oct 2013 - 18:54\nNazgul a écrit: J'ai un avis différent de Lestat.\nSomme toute, à nous deux, on obtient des prévisions potables de la situation actuelle.\nnazgul666 le Mer 30 Oct 2013 - 23:11\nJe constate que j'avais tort sur Mélenchon et tu avais plutôt raison, sauf qu'il ne trouve pas un moyen mais tous les moyens...\nCirse le Lun 31 Mar 2014 - 14:38\nNous avions tous raison ici dans l'espace de not' bon maître\nBientôt les EuroPeNes , votez utile


Oups ! Quand Laeticia Hallyday en dévoile un peu trop… sans le vouloir ! – Potins.net\nOups ! Quand Laeticia Hallyday en dévoile un peu trop… sans le vouloir !\n10/05/2016 par Eliane Costa\nC’est une Laeticia Hallyday gênée qui a foulé le tapis rouge du gala de charité organisé par Eva Longoria. Et pour cause : la femme de Johnny Hallyday a été victime d’un accident vestimentaire !\nPetit moment de solitude pour Laeticia Hallyday. La femme de Johnny Hallyday a répondu « présent » à l’appel d’Eva Longoria qui organisait hier, lundi 9 mai, une soirée de Gala au Four Seasons George V, à Paris. A cette occasion, Laeticia Hallyday est apparue sur le tapis rouge de l’événement avec une tenue plutôt osée. La jeune femme avait opté pour une robe noire au décolleté échancré et très fendue à l’avant.\nMalheureusement, au moment de fouler le tapis rouge, la robe de Laeticia Hallyday n’en a fait que des siennes… si bien que la jeune femme en a dévoilé un peu trop. Heureusement, elle avait pensé à mettre une petite culotte !\nGênée, Laeticia Hallyday a tenté tant bien que mal de remettre sa robe en place et de cacher ses jambes un peu trop dénudées… mais il était déjà trop tard ! Les photographes présents sur le tapis rouge n’ont pas manqué d’immortaliser ce moment embarrassant.\nLaeticia Hallyday n’a pas perdu son ravissant sourire pour autant. Bien que gênée, elle était radieuse aux côtés d’Eva Longoria. Nul doute que la prochaine fois elle optera pour une robe un peu moins sexy…\n14/08/2016 à 10 h 59 min\nPas de burka elle est superbe comme ça\nIl n’y a que les moches qui se cachent.\nCpl444 dit :\n26/07/2016 à 0 h 06 min\nPlate comme une limande, maigre comme un cloux, je vois pas ou est le sexy la dedans…ah que oui!!!\nnano 31 dit :\n23/07/2016 à 8 h 21 min\nBravo ..!! Pas un poil ne depasse .. quelle belle chatte.!!!\n22/07/2016 à 22 h 14 min\nBoff’ je n’ai trouvé que cet incident méritait d »être noté. Certaine s »habillent trop’ d »autres pas assez et alors!\n01/06/2016 à 23 h 44 min\nElle a tellement l’habitude d’être à poil……à Miami…….!!!!\n22/07/2016 à 18 h 11 min\naie aie la jalousie ,,, ça fait mal\n30/05/2016 à 16 h 51 min\nSauf qu’il n’y a rien à dévoiler… Encore un non évènement!\n22/07/2016 à 18 h 10 min\nelle au moins elle a le courage de montrer sa téte ,,, toi tu critique masqué ,,, comme fantomas LOL\nlallaoui dit :\n29/05/2016 à 14 h 11 min\nelle est mignonne est douce johnny à de la chance\nses petites filles doivent etre heureuses d avoir une mamman et un papa comme sa\nSavary Roland dit :\n23/05/2016 à 23 h 04 min\nMoi, je trouve cette femme absolument admirable….. et désirable. Dans ce milieu people, comment être en permanence en tête des magazines sans quelques faux-pas que les centaines de photographes ne manqueront pas de fixer sur péllicule. Je suis très heureux et fier pour notre Johnny, qui mérite d’être si bien accompagné. Encore bon vent à leur Famille\n11/05/2016 à 12 h 03 min\nElle est toujours à poil sur les photos donc je vois pas la malaise..\nGuy Inestal dit :\n10/05/2016 à 18 h 12 min\nElle a pas fait exprès , mais au final on s’en fout , elle est belle elle va pas mettre une burka !